规章制度是对员工行为进行规范和约束的重要依据，确保各项工作有序进行。小编为大家整理了一些规章制度的要点，希望能够帮助大家了解规章制度的重要性和实施方法。
中心消防管理制度
为了加强消防中心的统一管理，提高工作人员的责任心，确保饭店的安全，特制定本制度：
1、自觉遵守饭店《员工手册》，服从领导安排，注意衣着及礼节礼貌。
2、不迟到、不早退，上班应提前十分种到岗，认真做好交接班工作。
3、交接班内容应具体、明确，如电器设备、指示信号等是否处于正常状态，并记录在专门的交接班薄上。
4、消防中心为重点部位，无关人员一律不得入内。
5、未经领导批准，不得擅自调班。
6、认真、细致地观察设备的各种信号指示器反应，如有异常情况应及时解决，并做好记录。
7、不随便乱动消防设备的各种按钮、开关，如因调试、修理，使用后一定要恢复，并做好记录。
8、严禁因私使用消防中心的`电话和消防电话，消防收录机。
9、发生火警报警误报，应在30秒钟内消除警铃。
10、保持消防中心的整洁，认真做好消防设备的保养工作，发现故障应及时处理，自已不能排除的应及时报请工程部修理。
11、保持消防中心安静，不准抽烟，不准吃零食，不得做与本工作无关的事。
12、熟悉饭店消防设施、消防设备的位置和使用情况，做到心中有数。
中心消防管理制度
为了加强物业管理中心消防安全工作，预防和减少火灾事故，保护公共财产及师生的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，把防火安全工作纳入日常管理工作之中，特制定以下消防安全制度。
一、消防安全工作贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，实行逐级消防安全责任和岗位安全责任。
二、物业管理中心全体干部员工都有维护消防安全、保护消防设施、报告火警和参加有组织灭火工作的义务。普及消防知识，加强全体职工的防火安全教育，培训消防骨干。建立和修订防火档案，以实现对防火安全责任的追溯。要做到人人都知道如何打报警电话：119。
三、保障管辖区域内的各种灭火设施的良好。做到定期检查，发现问题及时向消防主管单位汇报。对随时有可能发生火灾危险的部位或设施，有权责令有关部门和人员立即改正或者停止使用，确保防火安全。
四、教学楼、办公楼等安全通道标志能正常显示，在楼道内不得堆放物品、保证楼道畅通。装有消防栓、防火器材等部位，要人人爱护。任何人不得随意挪动、挪用、埋、压、圈、占。
五、建筑设施的强电系统不得私自安装或改造，保证供电系统的安全。加强用电安全检查，电工必须经常对区域内的用电线路器材等进行检查，如发现不安全隐患，要及时进行整改、维护、确保安全。
六、严格执行人走断电关水。所有员工应做好本部门的安全工作。离开房间时必须关好门窗，切断电灯、电水壶等电器设备的电源。区域内及员工集体宿舍内严禁私自使用电炉和其它插入式电热器具烧水、做饭。冬季确需使用电暖气取暖的，严禁将衣物及可燃物品靠近或直接搭在电暖气上。并注意用电负荷量是否符合线路承载能力要求。
七、消防值班员和巡逻人员应坚守岗位，不得脱岗，高度警惕，及时检查安全隐患，发现火情能处置则要当机立断处置。必须做到“三知”（知防火知识、知灭火常识、知火警电话）和“四会”（会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会疏散自救）。
八、消防控制室操作人员严格遵守《消防控制室操作人员岗位职责》《消防控制室报警处理程序》，掌握消防控制室操作规程。
九、教工二楼消防值班员要定期张贴通知，清理楼道易燃物品，每天在饭后要认真检查楼道灶具安全，及时消除安全隐患。
十、严格执行各项消防安全规章制度和安全操作规程，发现火险隐患和不安全因素，应立即解决，并及时向领导汇报，提出整改意见。对因不重视防火安全规定而造成不良后果者，要从重处罚，直至追究法律责任。
十一、发现着火时应及时扑救，立即报警，并保护好现场，如实向调查人员反映着火前后情况。发生火灾时，积极组织员工扑救，协助公安机关、保卫部门查清火灾的原因。
十二、每年集体和个人的各种评优活动实行消防安全“一票否决”制，由于工作责任及工作失误造成的责任事故或重大火灾险情的`，本部门和相关责任人当年不得参与任何评优活动。
十三、在消防安全工作中成绩突出的部门和个人应给予表彰奖励，对未履行消防安全职责或者违反单位消防安全制度的部门和个人应酌情予以处罚。
十四、每年定期对干部、员工进行消防安全教育、培训，各管理员负责对新招聘人员进行消防安全知识的培训、考核，经考核合格后才能正式录用。
十五、凡是辖区内任何单位动用明火必须实行严格的消防管理，因特殊情况需进行电气焊等明火作业的，动火前，动火单位必须持证明到公安处办理动火证，落实现场监护人，在确认无火灾、爆炸危险后方可施工。
中心设备管理制度
一、目的:确保消控中心设备处于良好的状态,防范业主(租户)的生命和财产安全不受损失。
二、适用范围:适用于消防报警系统的运行管理。
三职责:。
1.消控室保安员:负责消控设备的.清洁、操作、监控、记录。
2.消防专管员:负责消控室设备的维修保养及综合管理。
3.保安部经理:负责上述工作检查监督。
四、相关文件:。
五、操作规程:。
1.消控室保安员负责消控室消防设备24小时运作操作、监控、记录,显示火警信号后,应立即派人前往观察。
2.当发生故障时,及时通知消防主管及维修中心进行维修。
3.将每班运行情况记录于《消控值班记录本》。
4.在消防主管的工作安排下,每月对火灾报警系统抽检10%,一年全检一次。水系统、防排烟系统、消防安全疏散设施每月检测一次。
5.每日对小区消防设施进行巡查,并做好记录。
6.室内要保持干净,不准堆放杂物,室内禁止吸烟。
7.常备应急手电筒及充电式应急照明设施。
8.消防设备操作流程。
1)消防泵、喷淋泵控制柜在手动状态下不参与联动,按启动按钮即可手动启动。喷淋泵控制柜处于自动位置,当楼层发生火灾时,喷淋头爆裂,水流指示器与压力开关联动,发出警铃声,同时喷淋泵自动启动。消防泵控制柜处于自动位置,当火险时楼层击碎消火栓手报按钮,同时启动消防泵。
2)地下室部分,任何一只烟感探测器与该区域任何一只温感探测器报警,联动该区卷联门,设回答信号。
3)任何一层的任何一个探测器与任何一只手动报警按钮报警时。
a)切断本层及上下层空调电源,设回答信号;。
b)打开本层及上下层排烟阀,设回答信号;。
c)打开本层及上下层送风阀,设回答信号;。
d)启动本层及上下层送风机,设回答信号;。
e)启动本层及上下层排烟风机,设回答信号;。
f)启动本层以及相邻层广播。
g)电梯迫降至一层。
h)任何消防设备均可单独手动启动。
六、相关记录。
1.消控值班记录。
2.每日消防巡查值班记录表。
3.消防设施检测情况表。
中心校管理制度
1、学校严格按照物价、教育部门批准的项目和标准收取费用,任何人和处室不得随意向学生收取其他费用。
2、学校所收的各种收入往来款项,应及时转入县财政,任何人不得挪用截流,严格做到收支两条线管理。
3、学校所开据的各类收入往来票据,应统一使用上级规定的收据及结算票据,并加盖学校财务专用章。
4、学校经费的使用,由校长按学校经费预算计划统一签字批准。
5、学校经费的支付发票,必须有经办人、验收人、主管领导和校长签字后(大数额的或发票开据不明细的,应附有相关证明材料及明细清单),方予报销。现金会计应严格把好最后报销关,对不符合手续的`发票,坚决拒收,严禁白条抵库,整体会计工作做到帐清、款清,正确无误。
6、学校经费的收、支和结余状况,应由主管会计每月月初一份明细报表(上一月份)报给校长。
1、大额的购物和维修,应由学校行政会议集体研究决定,通过政府采购中心办理。
2、各部门根据管理与实际工作要求,所需添置相关设备与物资的,应先到保管室咨询,库房如若没有,再由责任人写出《购物申请单》,经主管领导和校长批准同意后办理。
3、购物总价在100元以上的,应安排两人共同办理。采购物品应货真价实、物美价廉,若购买假冒伪劣产品,给工作造成损失的,购物人负责赔偿相关费用。
4、物资采购到校后,必须先到保管室办理验收入库手续,再由使用人到保管室领取。(订购的各种物资,必须在收到货后,将其合同附在发票上,然后再办理有关手续)。
5、购物、维修发票必须是正式发票,并应写明单位名称、货物名称、价格、数量和日期,方予报销。会计人员应及时将购置的资产记入学校固定资产帐。
6、特殊情况下,数额不大又无正式发票的购物或维修,应由经办人及其部门领导出具证明,换成统一税务发票,履行相关签字手续后,方予入帐报销。
7、领物要先请示。保管室应凭总务处领导的批条,方可发放相关物品,并认真做好登记注册工作。
1、会计人员不经校长同意不得将学校公款私自外借他人。
2、因公事借款,必须在本月内到会计室结清。逾期不结清的,会计室从第二个月开始,从借款人的工资中扣回。
3、借款应先由借款人填写借款单,详细注明借款原因(用途)和数额,然后经主管会计审核,校长签字批准后,现金会计方可借款。
1、因公出差需要预支出差费的,按《借款管理规定》中相关条款执行。
2、差旅中的住宿费、补助费、交通费严格按照上级文件规定的标准实报实销。
3、因公外出的学习和会议,若有集体性伙食的,不再享受学习(会议)期间的生活补助费。
4、不经学校领导同意,不得乘坐卧铺、飞机,否则超资部分自理。
5、出差费的报销,由出差人按上级文件规定的标准和要求,认真如实的填写好差旅报销单后,先由派出主管领导及主管会计审查(审查天数及补助的各种费用)签字,再报校长签字,然后方予报销。
6、出差人员回归后,应在本月内到会计室结清帐务(报销),一般不能拖到下月。若未按时结清(预支有出差费)的,按《借款管理规定》中第2条执行。
1、上级领导、重要关系、友好单位来人,需要招待的,必须请示校长同意后方可办理,无关人员一律不作陪。招待由校长室统一安排。
2、凡各处室因工作需要招待的,必须请示校长同意后方能办理。每次招待后,当事人应及时向校长汇报招待的情况及效果。
3、当事人在事后要及时填写《招待支出说明单》,逐级签字,限额报销,超额自负。
4、招待原则上安排在学校食堂,招待结束后,食堂人员应在三天内办理完相关签字手续,逾期校长室不再给予办理。
1、开展各种活动所需经费,应由活动组织人先写出活动计划和需要经费的报告,经主管部门负责人和校长签字后,方能到会计室预支现金(以借款形式)。
2、活动用去的实际金额不得超过校长批示的数额,其超过部分不予报销(特殊情况例外)。
3、活动结束后,活动组织人(借款人)应在本月内到会计室结帐,否则按《借款管理规定》中第2条执行。
中心校管理制度
在学生宿舍管理服务中心领导下,负责对所在校区住宿学生进行服务、管理和教育。具体工作职责如下:。
1.负责学生宿舍的安排、调整工作,做好毕业生离校和新生人学的各项工作。
2.负责学生宿舍公共场所的清洁卫生工作;并落实好学生宿舍室内卫生检查制度,开展宿舍精神文明创建活动。
3.负责做好学生宿舍内家具设施的配备、管理、维修工作。
4.负责学生宿舍的水电使用管理。
5.对住宿学生生活上给予关心,开辟必要的服务项目,做好服务工作。
6.积极采取有效措施,做好学生宿舍的安全、保卫、防火、防盗等综合治理工作。
7.加强与所在校区各部门、各院(系)的'联系,做好学生在宿舍中表现的考核工作,及时处理学生宿舍内发生的各类问题。
8.完成领导交办的其他工作。
中心校管理制度
班级建设主要指班级内部形成的具有一定特色的思想观念和行为规范的总和,是一个班级内在素质和外在形象的集中体现,它需要我们大家都积极参与其中。班级建设的主要内容是班级形象、班级精神、班级凝聚力、班级目标、班级制度、团队意识、班级文化活动等。班级建设的核心是班级精神和价值取向。
教室环境是班级形象的标志之一。美化教室环境,既建设了良好的班级形象,也可以用优美的环境陶冶人。心理学研究证明,自然环境、社会现实会对人的心理产生巨大影响。优美的教室环境能给我们大家增添生活和学习的乐趣,消除学习后的疲劳。更重要的是,优美的学习环境有助于激发我们大家热爱班级、热爱学校的情感,促进我们奋发向上,从而增强班级的凝聚力。
1.教室的净化。教室卫生是班级的窗口,是文明的标志。要保持干净的教室环境,需要我们培养良好的卫生习惯,制订严格的卫生制度,大家都积极参与,加强平时检查和监督,从而达到教室的'清洁和美观。
2.教室的绿化。绿色象征青春和活力,代表着希望。在教室的前面和后面摆放一些绿色的植物,如盆景、花草等,让教室充满绿色,如同我们一样,让教室充满青春的气息。
3.教室的美化。让同学们精心设计,巧妙布置,让教室环境更加美丽、高雅。
班级制度建设,主要以小学生日常行为规范和学校的相关制度为依据,同时根据我们各个班级的实际,体现特色。班级制度建设是形成良好班风的必要条件,要十分重视。我们根据实际情况可以制定大家的综合素质考核制度、班级一周工作总结制度、班干部定期会议制度、突发事件处理制度、卫生管理制度等。
制订和实施制度应从四个方面加以注意:。
1.抓好开头。俗话说“好的开始等于成功了一半”。班级成立之初是制度建设的好时机。要让每一位同学了解规章制度,重视行为规范的落实。
2.重视大家的意见。我们大家是班级的主人,所以在班级制度建设过程中,要积极提出自己的意见。班级制度可以通过大家讨论、班委修改、最后全班学生投票的方式来制订。这样制定出来的制度才会得到学生的认可,才会有生命力和实效性。
3.制度的实施要持之以恒。制度的执行一定要长期坚持,不能朝令夕改,更不能只制定不执行。要长期坚持,要注重落实。
4.制度的实施要公开、公平、公正。班级制度是针对全体同学的,不能因为某些学生成绩好或者老师偏爱某个学生,就对这个学生的问题回避或从轻处理。一定要保证规章制度的公开、公平、公正。制度从实施之日起,就要保证它的公正性。
班级精神属于观念形态层,是班级建设的核心内容,包括班级精神、班级凝聚力、团队意识、班级文化活动等内容。这些内容反映价值观、人生观深层次的文化。
1.班级精神的培养。一个班级要有班魂,也就是班级精神。例如,我们可以在建班之初,把“拥有青春,快乐生活每一天”“珍惜青春,迈好青春每一步”“无悔青春,美好回忆每一刻”等理念当成我们的座右铭,从而慢慢培养并形成这种班级精神。
2.班级凝聚力的培养。班级凝聚力是在多因素共同作用下形成的。例如,在校运动会期间,尽可能地让每一位学生参加运动会,同时可以把没机会参加运动会的同学组成宣传组、后勤服务组、卫生清洁组、安全保卫组,让每位学生都参与到校运动会中去,让我们懂得每一个人都应为班集体出一份力。这样,往往是既取得了良好的运动成绩,又增强了班级的凝聚力,收获非常大。
3.班级活动的开展。人的能力在活动中得到培养和锻炼。班级活动是班级建设的有效途径之一。班级活动一般可分为两类:一类是学校组织的活动,如运动会、艺术周等。这类活动规模大、影响深,对于形成健康向上、团结进取的班级团队精神起很大作用。鉴于此,在过程中,我培养学生吃苦耐劳精神和团队意识;积极对待校运会,培养班级凝聚力;认真组织学生参与艺术节,培养集体荣誉感。另一类是班级内部的活动,如班会、辩论会、演讲会、兴趣小组等。这些活动内容广泛、形式多样,能对学生的思想、观念起到潜移默化的作用。
4.优化人际关系。构建和谐的人际关系对精神文化建设有着重要意义。让同学们重视处理好同学之间的关系和与老师之间的关系,这样会让我们大家会开心的过小学生活。
好的班级建设会给班级带来好的班级环境,俗语说的好“近朱者赤,近墨者黑”,好的环境会给大家带来积极向上的动力,反之则会影响同学们的进步,因而我们大家要重视班级建设,并积极参与其中,使我们共同成长的环境不断优化,让大家都健康成长。
中心校管理制度
学校财务管理是教育教学的“先行官”,是学校教育教学工作的有力保证,为使学校的财务管理更有效地为教育教学工作服务,根据本校实际,特制订本工作制度。
会计管帐不管钱,出纳管钱不管帐。
按照上级统一要求建帐、记帐,经费具领、支付报销要复核,报销应凭正式凭据。记帐要规范,做到清晰、明确正确无误。会计人员要严格遵守《会计法》严格执行制度,对于弄虚作假,营私舞弊、欺骗上级的违纪行为拒绝执行。
首先要做到精打细算,合理开支,不得超支。
学校的一切经费支付均由校长“一支笔”审批,限额大的`必须经校务会或教代会审额。
学校经费支付原则。
不违反财经纪律,不铺张浪费。
该买则买、该用则用、该备则备、该做则做;。
能省则省、能减则减、能修则修、能补则补、能代则代。
1、开学初向家长公开收费标准。
2、学校添置大型设备及维修、基建等需经校务会或教代会决定,并在教师会上公开。
3、定期向教师公开学校收支情况。
4、每学期末向教师公开福利分配情况。
1、物品登记验收制度。
学校财产建立财产册和分类帐,固定资产逐一登记造册,凡购进的一切物品都要及时入帐,并进行分类登记,领进、领出建立验收经手制度。物品采购,验收、入库、入帐三个环节要相互制约,严防出现漏洞。总务管物,不管钱。
学校财产原则上实行专人保管,专人使用的原则,并建立相应的保管使用清册。采用分线负责制,各线都有确定主要负责人,总务处将有关的物品分发到各主要负责人,教师需要时,向各线负责人领取在分发和领用过程中,都应有登记制度。
学校的学生课桌凳,教师办公用品,由总务处安排分配,落实到人,有专人负责保管和使用。
总务处每学期对全校所有资产多进行一次检查,(班级财产每学年登记造册,期未对照检查)发现遗失和损坏要追查原因。如失责或故意损坏或遗失,要责成当事人的责人,根据情况酌情赔偿。
成立学校清帐小组,每学期期未对学校的帐目进行一次清查。发现问题及时查明原因,责成有关人员限期整改。
每学年对学校帐目(包括资产使用情况)财产向学校教代会报告一次,并吸收教职工的意见,逐步改善。
每学期进行一次总结评比。对优秀的责任人,班级进行奖励;对问题较多的责任人或班级进行相应的处罚。
1、每学期的开学之前,总务处应予先考虑全学期的教学办公所需要的物品,尤其是簿册征订更要分发及时,以保证能按时正常开学。
2、既要保证供应及时,又要注意克服不必要的浪费,所以每学期的簿册征订工作,教导处预先作好安排,总务处做好具体的征订计划。
行政中心管理制度
第一条、为规范行政服务中心项目管理，根据x市人民政府办公厅《关于进一步规范区县行政审批服务大厅建设的意见》（x办发[20xx]127号）和县委、县政府《关于印发大x县行政服务中心管理的若干规定的通知》（x委发[20xx]22号）有关规定，特制定本办法。
第二条、本制度适用进入县行政服务中心的服务项目的管理。
第三条、本制度所称的服务项目，是指依法进行的各项行政审批、审批上报、核发（证）照、备案等行政行为。
第四条、县行政服务中心管委会负责服务项目的确定、调整及协调与管理。
第五条、进入县行政服务中心的项目依照“合法、合理、便民、高效”的原则确定：
（一）纳入县行政服务中心的项目，应符合本办法第三条的要求；
（三）办事程序的设定应包括项目办理的全部过程；
（四）承诺时限应在法定的期限内根据高效原则和项目办理的实际情况进行合理缩减；
（五）收费项目须提供合法、有效的收费文件和许可证，实行亮证收费。
第六条、服务项目实行动态管理：
（二）县行政服务中心管委会可根据服务项目运作的实际情况，提出调整意见。
第七条、服务项目的确定、调整、变更，相关窗口单位应及时制定相应的内部运作程序和制度，并根据情况授予服务窗口及人员相应的办理权限。
第八条、服务项目实行“服务内容、办事依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据及标准”六公开。
第九条、服务项目的办理：
（三）依法调整项目收费及变动相关手续，应报县行政服务中心管委会备案；服务项目公布为免费的，一律不得收费。
第十条、凡违反本制度，经查实后，按照有关规定追究其责任。
第十一条、本制度由县行政服务中心管委会负责解释。
第十二条、本制度自发布之日起执行。
中心校管理制度
为了加强学校管理,增强教职工主人翁责任感,充分调动教职工的工作积极性和创造性,进一步提高教育教学质量,推动学校全面工作,特制定本制度。
1、在规定的.学期时间内,除法定节假日外均为教职工工作时间。
2、根据有关规定,在节假日、寒暑假进行的政治业务学习、进修培训及正常的社会活动也作为教职工的工作时间。
1、婚假、产假、丧假等按国家相关规定批假。
2、公差(指因公外出办事、开会、学习培训及参加其它公务活动):凭文件或有关单位负责人的通知批假。
3、住院病假须持县级以上医院证明等,按实际情况批假。
4、事假、门诊病假按实际情况批假。
1、校长请假由督导办主任审批,并报副校长知晓。
2、副校长和中层干部请假由校长审批。
3、教职工请假由校长审批,校长不在校时由副校长审批。
4、请假三天以上(含三天)的须另报督导办审批,一月以上的还须报教科局审批。
1、公差、短时请假(四小时以内)采用口头方式,其他请假采用书面方式,书面假条由办公室统一印制。所有请假经审批后报值周领导登记。
2、住院病假由分管领导安排人员代理工作,其他假项由请假人自行联系人员代理工作并报分管领导备案,否则不予准假。
3、请假须提前进行。确因特殊原因无法及时书写假条,假后归校应及时补上;续假的按请假程序提前办理。
4、请假手续办理完毕后,请假人应口头向没有参与批假的领导说明请假情况,以便于工作安排。
1、上班考勤分为出勤、旷工、请假(公差、病假、事假)、迟到、早退等项目;会议活动及岗位工作分为出勤、旷课、迟到、早退等项目。
2、岗位工作考勤时,教学人员出勤以节为单位,由值周领导和教导处负责登记;行政后勤人员出勤以天为单位,由值周领导和副校长登记;各种会议、学习培训、活动以次为单位,由办公室和组织者负责登记。所有教职工出勤情况由办公室统计汇总。
3、相关领导必须严格、准确考勤,以便于落实学期奖励性绩效工资(另行制定《教职工出勤考核办法》)。
4、无正当理由拒绝接受学校分配的工作,按旷工论。经常旷工者,学校上报有关部门处理。
5、本制度从20xx年2月**日起执行。
行政中心管理制度
*会议必须遵循"高效、高质量"的原则。
*开会时，参会人员必须纪律严明，参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况，所有参会人员必须准时参会，不得无故缺席、中途退席或迟到。
*一般性例会时间必须控制在1个小时以内。
*所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要，会议纪要应在两个工作日内出稿，除存档外，必须向总经理报阅。
*每周工作例会。
1、招集主持：销售经理。
2、参会人员：项目部全体人员。
3、开会时间：不定。
4、上周考勤情况公布;。
5、上周工作情况总结;。
6、本周销售管理工作内容;。
7、解答上周销售人员提出的疑问;。
8、本周策划推广工作介绍;。
9、组织销售人员与策划人员座谈;。
10、组织进行阶段性培训。
*每周小组例会。
1.招集主持：销售主管。
2.参会人员：组内全体销售人员。
3.开会时间：自行安排。
4.汇总、分析销售工作中的遇到的问题。
5.对疑难客户进行分析，找对策。
6.对意向客户的落实情况。
7.销售人员的签约、回款情况。
8.由销售主管组织进行组内培训。
*销售分析会(月例会)。
1、招集主持：销售经理。
2、参会人员：项目部全体员工。
3、开会时间：每月统计截止日起三个工作日内。
4、销售情况，延期签约的通报及分析，结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。
5、下月销售计划和销售重点。
6、公布下个月销售任务。
7、分析当前的市场、客户群及竞争对手，树立本项目的知名度、品牌。
8、与业务员进行思想沟通。
*严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户，有损公司声誉者予以辞退。
*严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂，私押、私放房号者予以辞退。
*严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他项目，牟取经济利益予以辞退。
*严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。
*严禁销售人员做私单，协助客户炒房，从中谋取经济利益者予以辞退。
*严禁泄露公司机密给客户或其他项目，使公司遭受损失者予以辞退。
*拒绝上级下达的工作任务，工作态度消极，散发消极怠工情绪者予以辞退。
*散布谣言及流言蛮语，搬弄是非，攻击诋毁他人，不利于公司员工团结者予以辞退。
*多次违反公司的规章制度，经批评教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。
*盗窃公司及私人财务，或公司机密文件及客户资料者予以辞退。
*触犯国家法律，由公安机关追究刑事责任者予以辞退。
*打架斗殴，造成人员伤亡、财产损失，造成不良影响者予以辞退。
中心校管理制度
1.办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
2.在办公室内不做与工作无关的`事情,不得大声喧哗,影响他人;不准擅离工作岗位,干扰他人。
3.办公室保持整洁。作业本、教学用具按照要求有序摆放。
4.勤俭节约,室内无人时不开灯,不在办公室内使用超负荷要用电的电器。
5.办公室无人时,要注意切断电器电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作,不得随意将办公用品私带回家。
6.办公室谢绝吸烟,严禁闲聊。
7.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。
8.教师每天上班后和下班前把各自的物品进行整理,保持桌面整洁。
9.值日教师负责本办公室当天的保洁工作,职责如下:。
(1)负责清晨清扫、拖地,并全天保持办公室的卫生,做到地面任何时候都无碎纸及其他污物、泥泞、垃圾,门窗及花盆干净整洁。负责浇花。
(2)负责根据天气情况,及时开关窗,预防恶劣天气对办公室内建筑、用品等的破坏。
(3)每天下午离开办公室前负责倒净纸篓、水桶,扫帚、拖把放好。
(4)负责饮水机卫生和用电安全,保证办公室内教师的饮水健康。
(5)负责发现需要维修之处,及时上报楼层负责人。
(6)负责办公室的节约用电,离开后关灯。如果不能最晚离开,须明确委托给办公室内最后离开的老师代为履责。后果自负!
(7)如果因某种原因无法履行值日职责时,值日教师可以自主互调。
(8)值日情况接受学校组织的抽查。
二楼教师办公室值日轮流表。
20xx、9。
设备中心管理制度
为规范餐饮中心设备设施维修保养工作，明确工作职责，使设备故障得到及时排除、设备保养得到按时进行，保证餐饮服务工作正常开展创造良好的设备环境，特制定本管理制度。
1.各部门负责人接到设备、设施维修报告后，及时到现场进行查看和维修;。
4.维修人员自行维修工作结束后，维修人员应在《联系单》填上所用的维修材料，报修部门负责人要验收签字。
1.设备维护工作实行使用餐厅日常维护、定期专业维护相结合的原则;。
5.中心维修人员每月应对各部门的电动设备进行一次全面专业检查和保养，并做好记录;。
6.专业保养工作，电动设备应从传动系统、电路控制系统、机械系统、以及设备电源供给系统等方面，在确保人身安全的情况下进行必要的检查维护;7.对锅炉、电梯等不能自行维护项目，执行与维护维修单位签订的“设备维修协议”。
中心学生管理制度
为了方便学生使用不造成水电浪费公寓中心制定如下措施。
1、学生要养成节水节电的好习惯，做到人走灯灭，杜绝长流水，长明灯现象。
2、学生寝室要在晚23时准时熄灯，早5：30分准时供电。
3、寝室禁止私接乱接电线，不准使用非正常用电设备（例如电炉子、热的块、电热毯、电饭煲、电水壶）。禁止台灯夹在床头上。
4、公寓实行限流定时供电，用电超负荷断电，逐步实行一室一表制节余指标归己，超标收费的'管理办法。
5、清洁工要节约用水，发现跑、冒、漏要及时报告维修工及时维修。
6、学生洗衣、洗脸后要关好水龙头，逐步实行用水定额供应超额收费。
销售中心管理制度
1、轮流接待客户,管理销售人员的接待工作,防止无序竞争现象发生。
2、协调好各个销售部的工作关系,安排做好接待工作。
3、处理好客户临时问题。
4、做好《电话接听记录表》和《来访登记表》的填写,并在每个工作日后存档。
5、填写当日《售楼中心业务日报表》,进行汇总分析。
6、维护销售现场的销售环境和氛围。
7、如有客户预约或老客户上门,负责通知相关销售人员或安排其他销售人员接待。
8、督销售人员的销售行为,若发现有销售人员违反下列二项之一的,及时制止。
1)违反销售人员行为规范的。
2)接待过程中有不利于销售和合作行为的。
1、销售主管每天安排一名监控人员,主要负责销售中心现场监控工作。
2、监控人员负责安排前台接待四人,保持坐姿端正,面带笑容。监控人员负责资料架上各种资料摆放整齐,并保持前台卫生清洁。
3、监控人员负责确认到访是否新客户,如是老客户应及时通知其本人,在置业顾问其本人到达之前或忙不过来的情况下负责代接该客户。
4、负责接听来电咨询,并做好详细记录,每次接听时间不能超过3分钟,如有置业顾问打私人电话聊天,监控人员有权制止,并报告主管,扣发其10元违章金。
5、主动帮助其他置业顾问的客户倒水
6、认真填写每日接待安排表,并做好每日工作记录,并督促本班置业顾问填写当天来访记录,监控人员在下班前10分钟把当班的工作总结呈报销售主管。
7、负责监督置业顾问每天的仪容仪表,要求行为规范,微笑待客,违纪人员提出警告并开具《违纪通知书》,呈报销售主管,扣发本人10元,如监控人员不及时管理,扣发监控人员10元。
附:如监控人员有老客户来访,监控人员安排最后1名置业顾问暂时来监控,管理。
1、销售人员实行全班制。逢特殊推盘时间,具体上班人员由销售主管统一协调安排。
2、休息安排原则上采用轮休制,每周每人休息一天,逢特殊推盘时间,具体上班人员由销售主管统一协调安排。
3、非当班人员不得在售楼中心滞留接待新客户。
4、非当班人员如有客户预约或老客户上门,由销售主管安排相关销售人员接待。
5、销售中心由销售主管负责管理,销售主管对销售中心进行日常监控管理。
6、上班时间:早9:00--晚20:00(假日照常上班)
1、销售人员必须在每天上班时准时销售中心签到。
2、销售人员若因故请假,需提前向销售主管提出申请,经批准后方可请假,否则按旷工处理。
3、销售人员迟到、早退一次罚款10元;旷工一次罚款20元(特殊情况除外),以上均屡次成倍递增(按月累计),无故旷工3次以上除名处理。
4、销售人员请事假一天扣款20元;病假一天扣当天工资,但必须有正规医院出示的批假条,如没有,按事假处理。
5、每日现场当班人员由销售主管安排,要求现场当班人员不低于2人。
6、若特殊原因要求加班的,销售人员必须绝对服从销售主管的安排。
1、客户接待及电话接听工作,均在销售主管安排下依顺序进行,并认真做好记录。
2、不准当着客户的发生争执或表现不满情绪。
3、严禁争抢客户,对于一起来的客户或一家人,原则由同一售楼人员接待。如有争议,留待事后解决,严禁在客户面前有任何表露。
4、非当班人员须在售楼中心样板房接待客户的,需与销售主管预约,非预约客户时间不得在销售中心接待客户。
5、非当班人员严禁以任何形式在现场外围拦截客户或偷窃他人客户。
6、销售人员对于任何来电来访人员都必须热情友好,即使是接待到不是自己而是其他售楼人员的客户时也应如此。
7、对于事前已预约好相关销售人员的来访客户或客户提到原接待过他的置业顾问的名字,当班人员必须及时通知相关销售人员前来接待,在相关销售人员不能到场的情况下,值班人员负有责任热情接待客户。
8、对于第一次到销售中心的来访客户,由当班销售人员接待。
9、销售人员对客户作出的.承诺必须在公司允许的范围内,不得任意夸大。
10、售人员不得以任何形式炒楼。
11、销售人员不得制造虚假业绩。
12、在任何情况下,销售人员都要维护公司的利益,与公司政策保持一致。
以上11条规定对于规范竞争行为,在公司内部创造一个有序的竞争环境,有着重要的意义,如违反前7条者,将立即罚款100元,并视情节轻重再予于警告、严厉处罚,停止接待、辞退、停发提成待处分,若违反8~11条,则属于严重失职行为,公司将立即停发其提成,并视其严重程度作进一步处理。
为保证销售中心高效,有序的工作,保持良好的精神风貌,特制定本行为规范:
1、着装,仪表
1)统一穿职业装,配戴工作牌。男装为西装、衬衣、领带,女装为职业套装。不能穿便装进入前台。
2)保持服装整洁、干净,搭配合理,穿着颜色不宜差别太大。
3)女士须化淡妆,不允许穿超短裙。丝袜的颜色应以接近肤色为准。不允许配戴过多饰品。
2、站姿与坐姿
1)自然抬头,两眼平视,双肩放松,腰伸直。
2)手靠在身体的两侧自然下垂或双手交叉于体前,脚跟靠拢,切忌站八字步。
3)坐姿端正,不可东倒西歪。
3、电话接听礼仪
1)接听电话要有礼貌,且声音热情、爽朗有活力。
2)必须使用礼貌用语:'您好!×××(楼盘名称)'
3)接听电话必须做好详细记录,必须认真仔细地回答客户提出的每一个问题,做到不厌其烦,不可应付了事。
4)结束接听,须确认对方挂断电话之后,才能将话筒放下。
4、接待规范用语
1)迎接顾客时您好!欢迎光临
2)回答顾客时好、是/好的、是的
3)有事要暂时离开顾客时对不起,请稍等
4)被顾客催促时对不
起,马上就好,请再等一下
5)询问顾客时对不起,请问您……
6)向顾客道歉时对不起/实在不好意思/很抱歉
7)被顾客问住时我去确定一下,让我问问经理
对不起,让我问问经理
8)听顾客诉说不满时是/对/您说得对
对不起,我给您添麻烦了
我帮您查一查,请稍等
1、不迟到、早退,工作时间不得擅自外出
2、工作主动热情,精神饱满
3、不准在大厅高声谈笑、打闹或争论与工作无关的事情,不得扎堆闲谈
4、不准在工作时间吃东西,看报及与专业无关的书
5、工作时间不打私人电话
6、保持大厅整洁,客户离开后,要及时整理桌椅板凳,清洁台面卫生
7、养成每日按时填写相关表格的习惯
8、未经公司许可,不得私自代已购客户转让楼盘
9、不得私自接受他人委托代售楼盘
10、对于未经授权之事,不得擅自答应客户之要求
11、未经公司许可,任何人不得修改合同条款
13、在办公室内严禁吸烟,保持清新的工作环境
1、销售人员对外公开的资料必须得到销售主管的核准,对于未确定对外的资料,不得对外公开。
中心学生管理制度
公寓本着为学生主动、热情服务的原则，负责学生公寓水、电等小维修。
1、各楼门卫设有维修登记表，学生房间需维修到门卫处登记，维修工每天巡视发现问题及时维修。
2、维修工要熟悉供水、供电系统，保证学生生活用水、用电安全可靠合理。
3、协作公寓管理员检查学生违章用水、用电情况，抓好节约工作。
4、及时完成好公寓内水、电、木维修工作，杜绝跑、冒、漏现象。
5、对公寓楼内供电系统、供水系统要及时维修。
6、协助检查施工工程质量并提供技术参考，做好施工上报记录情况。
7、做好门窗、玻璃、锁、插座齐全完好。需大维修要上报中心并提出整改措施。
8、学生寝室维修要做到随叫随到。
9、做好公寓各楼防寒工作。
设备中心管理制度
1、中心各设备使用班组负责本班组的设备管理工作，做到资料、图纸、台帐齐全，管理到位。
2、设备使用实行专职制，主要设备实行包机制，设备使用实行定人定机凭证操作，严格执行岗位责任制、操作规程、交接班制、巡回检查制等。
4、贯彻执行设备定期检修制度。定期对固定设备进行技术性能测定、探伤及仪器、仪表的校验。
5、在实施设备更新、大修理计划时，应按规定程序办理手续，切实做好专款专用。
6、做好备用、闲置设备、特殊备件的储备和管理，严禁设备露天存放和拆套，对闲置设备要积极调剂使用。
（1）出现事故时对积极抢救设备的人员，根据具体情况给予一定的奖励。
（2）发现隐患防止事故发生者，给予一定的奖励。
（3）由于违章、玩忽职守造成设备损坏的，对有关单位和责任者给予处罚。
维修中心管理制度
1．中心各设备使用班组负责本班组的设备管理工作，做到资料、图纸、台帐齐全，管理到位。
2．设备使用实行专职制，主要设备实行包机制，设备使用实行定人定机凭证操作，严格执行岗位责任制、操作规程、交接班制、巡回检查制等。
4．贯彻执行设备定期检修制度。定期对固定设备进行技术性能测定、探伤及仪器、仪表的校验。
5．在实施设备更新、大修理计划时，应按规定程序办理手续，切实做好专款专用。
6．做好备用、闲置设备、特殊备件的储备和管理，严禁设备露天存放和拆套，对闲置设备要积极调剂使用。
7．执行设备管理奖罚。
（1）出现事故时对积极抢救设备的人员，根据具体情况给予一定的奖励。
（2）发现隐患防止事故发生者，给予一定的奖励。
（3）由于违章、玩忽职守造成设备损坏的，对有关单位和责任者给予处罚。
监控中心管理制度
一、安全科长是gps监控中心安全生产的责任者,对监控中心的安全生产管理工作全面负责。
二、严格按照国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和技术规范。
三、负责组织制定本中心各岗位安全生产责任制和各项安全规章制度,并按规定进行考核。
三、参加种类安全生产会议,传达上级安全生产精神,研究并解决gps监控系统中存在的问题,保证监控系统运行正常。
四、安全科对“系统”负有直接的保管、使用及监控职责。即严格按照规定做好“系统”的日常保管和维护;做好数据的定期采集、定期分析和建立台帐等工作;对违章违规当事人进行教育与处罚;发现不正常现象及时向主管领导报告,研究和落实整改措施,定期向公司报告运作情况。
五、发现各营运车辆有异常情况,要按异常情况处理程序及时上报并将有关资料存档,认真监控各营运车辆安全情况,做好各种工作记录。
六、严格执行值班制度和交接班制度,不得出现空班漏岗现象。
七、对违章违纪人员要进行登记,并上报部门负责人,必要时报告领导。
八、gps监控设备公司按《道路交通安全法》规定,实行限速设置,高速公路行驶最高时速不超过100公里,非高速公路行驶最高时速不超过70公里。
九、gps监控要实行定期抽查制或实时监控制,提高gps、监控管理实效性和威慑力。抽查和监控情况要有具体登记台帐。
十、gps监控对超过10%时速以上的超速行为等各类违规行为进行严肃的经济处罚。严格控制行车速度,提高gps、监管的有效性。
维修中心管理制度
3.1编制备件采购计划。
3.1.1每月30日前,各维修组根据实际情况估算出下月各类备件的月消耗量,并上报到维修中心。
3.1.2维修中心根据各维修组的月度零备件采购计划表'以及以往备件的使用情况以及各种零备件的现存量,确定需用备件的品种和数量,编制'月度备件采购计划表',交公司常务副总经理审批。
3.2备件的采购。
3.3.1维修中心于每月末编制下个月份备件采购计划表。
3.3.2列入固定资产的备件,公司相关财务制度进行处理。
3.3.3其它备件在公司常务副总经理批准后由维修中心采购。
3.3.4所购备件到货后,由维修中心仓库进行验收后将其记入'备件汇总表'。
3.3备件的管理。
3.3.1维修中心负责保存备件的所有资料,如备件的各种图表、说明书等。
3.3.3维修中心仓库对各种备件的消耗情况,应做好统计并每月汇总上报维修中心经理。
3.4备件的贮存保管。
3.4.1维修中心仓库应将备件入账,并每月进行盘点核对。
3.4.3维修中心仓库应将备件摆放整齐,并做好清洁保管工作,防腐防潮。
3.4.3维修中心仓库应根据先进后出原则,减少备件在库时间。
3.5备件的领取。
3.5.1维修工领用零备件的,应说明该零备件之用途,并填写'领用单'。维修中心仓管员根据'维修单'在库存台帐上对该零备件进行核销。
3.5.3维修中心仓管员应认真做好领用台帐,并按月汇总上报维修中心经理。
月度备件采购计划表。
领用台帐。
领料单。
备件汇总表。
设备中心管理制度
1、健全电教设备帐目，做到帐目、橱签、标签、实物四统一，每学年清资核帐一次。
2、电教设备应根据不同类别分科、分类、编号、入册、存放、定橱定位，陈列有序，统一管理，专人负责。
3、所有电教设备，只能用于教育、教学，专室专用，不得挪作私用，不得借出。特殊情况确需借出，须经分管理负责人批准。
4、严禁任何人将电教设备用于接收、散布谣言和小道消息；严禁录制、播放淫秽录音、录像。
5、严格实行借用、归还、验收制度。借用须办借用手续，由借用人验收；用后归还由管理人员验收，并记载完好情况，如有损坏应查明原因，及时处理。
6、电教设备管理人员必须加强业务学习，提高管理水平，勤检查、善保养，损坏部件能修理的要及时维修或添置，使设备性能处于良好状态。
7、严格执行赔偿制度。电教设备因管理人员随便玩弄、拆除或因保管不善，或因擅自借用于非教育教学活动而损坏、损失，一律由管理人员按价赔偿，对于因设备老化，或对某些设备性能不熟悉，违反操作而造成损坏的，要根据情节轻重和设备能否修理等情况，由管理人员按价赔偿部分或全部。
8、凡属正常报损报废设备必须严格履行手续，认真填写《报损报废设备审批表》。经鉴定、审批，同意报损报废的设备要销帐，并采善处理，不得私人占用。
9、加强设备存放的安全防范，每天下班前必须检查电源，配备必要的消防器材，做好防水、防盗等工作。
10、定期向学校领导及有关上级书面汇报设备的管理和使用情况，并根据教学需要请示给予必要的增添或补充。
11、管理人员变动时，必须严格办法清点移交手续。
设备中心管理制度
为切实做好仓库防火安全管理工作，预防电气火灾事件的发生，本着“谁使用、谁管理”的原则，明确责任和义务，特制订本制度：
六、各部门要确定所属区域的责任人，负责检查班后的电源使用和关闭并记录；特殊情况不能亲自进行检查的，可以在分管领导同意后，委托专人进行检查，但被委托人必须高度负责到位，并有记录备案。
七、凡没有按照规定要求履行检查记录的（含委托人），部门检查发现的，予以对个人扣除绩效考核3至5分；中心检查发现的，予以对部门进行一级考核扣除3至5分处罚；因麻痹大意未履行职责造成火灾事件的，予以进行待岗、降级、免职、撤职等处分，构成犯罪的，并移交司法机关处理。
八、本规定未尽事项，参照行业相关管理规定执行。
九、本制度自下发之日起实施。
中心机房管理制度
为了使单位信息化工作正常有序开展，保障机房设备和软件系统的安全、稳定、高效运行，特制定以下机房管理制度。
1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃东西、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。
2、必须注意个人卫生。工作人员穿着要整洁。
3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。
4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。
5、进出机房按要求必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。
6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。
7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音音响音量控制、保持安静的工作环境。
8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。
1、出入机房应注意锁好防盗门。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。
2、工作人员离开工作区域前，应注意保存工作区域内的重要文件。
3、工作人员应做好到访人员出入登记。接待人员应负责该客人的安全防范工作。
4、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。
5、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。
6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。
7、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。
2、机房不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。
3、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。
4、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。
5、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。
6、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。
7、工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。
8、最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。
9、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。
10、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到上级主管批准，并在保证线路保险的基础上使用。
11、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引，实际操作时应严格执行。
12、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。
1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。
2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。
3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。
4、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。
5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。
6、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。
1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。
2、机房的温度、湿度应符合维护技术指标要求，即:温度:22~26摄示度，湿度:40%~60%。
3、机房应经常保持整齐、清洁、有秩序。地面清洁、勤扫勤擦、设备无尘、排列整规、布线整齐、仪表准确、工具就位、资料齐全、一切有序。
4、机房内照明应能满足设备的维护检修要求，并备有应急照明设备。
5、机房应有防鼠措施，发现鼠情，及时灭鼠。
1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。
2、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表)定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。
3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。
4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。
5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。
6、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。
7、不允许任何无关人员在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需要小组人员的共同同意后才能进行。
8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。
1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录，进行数据和软件日志备份。
2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置，必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。
3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行软件配置的更改。
必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。
5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许，不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。
6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。
1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。
2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。
3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。
4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。
1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较完善的借取和归还制度进行管理。
2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。
3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。
4、未经主管领导同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。