志愿者服务工作报告（专业19篇）

工作报告的写作过程需要细致入微地记录自己的工作内容，以便将来查询和证明工作的完成情况。如果你正在为要向上级汇报的工作展开头绪，以下范文或许能给你一些启示。

志愿者服务工作报告

为深入贯彻党的、__届三中全会和系列讲话精神，推动学雷锋志愿服务活动常态化，积极培育和践行社会主义核心价值观，进一步建立健全学雷锋志愿服务工作机制，持续推动学雷锋志愿服务活动常态化开展，进一步弘扬雷锋精神，我乡围绕“学雷锋志愿服务”的主题组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，产生了良好的效果。现将开展活动总结如下：

一、深入宣传，营造氛围。

为了把此次学雷锋活动落到实处，我乡积极响应县文明办发出的号召，结合我乡实际情况制定了学雷锋活动实施方案，把学雷锋活动与党的群众路线教育实践活动结合起来，营造浓厚的学雷锋活动氛围，由此掀起了学雷锋活动的热潮。我乡通过悬挂宣传横幅等宣传方式，开展主题学习、小组讨论等活动，带领干部职工走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神，把握雷锋精神的实质。学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务，敢于为国家为集体牺牲，不计较个人得失的精神。作为工作人员，更又学习他这种全心全意为人民服务的精神，在日常工作中，不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。

二、组织开展形式多样的学雷锋志愿服务活动。

(一)开展主题学习活动。

我乡3月5日起集中开展学习雷锋精神的专题活动。通过学习日、座谈会、小组讨论等形式学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义。在读雷锋日记、讲雷锋故事、学雷锋精神中，提升干部职工的思想道德境界。在乡内大力宣传雷锋式模范人物，在乡内掀起寻找身边雷锋、弘扬雷锋精神的热潮。在全乡营造了尊重关爱模范人物、崇尚学习先进典型的浓厚风气。通过学习活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。

1、开展关爱活动。针对当前村(社区)存在的空巢老人、困难职工、残疾人、留守儿童等现象，以毗邻就近、邻里互助为原则，组织我乡志愿者以“一助一”、“多助一”的形式，帮助他们走出困境，积极面对生活。同时我乡还积极组织弱势群体积极主动的参与到志愿服务的活动中来，使他们在活动中获得了价值认同和成就感。

2、开展植树活动。我乡结合“3。12”植树节，组织志愿者开展了一次植树护绿活动。3月17日我乡部分志愿者约20多人来到了弓家河村进行植树活动。当天共种植树苗1000多株。

3、开展宣传活动。深入企事业单位、学校、社区、村社，围绕交通文明、特殊青少年、医疗保健、心理疏导、法制宣传、青少年维权、未成年人保护、消防意识、禁毒防艾等与广大群众切身利益密切相关的领域组织广泛开展宣传教育活动，取得良好的社会效果。共有志愿者及学生等200多人参与其中，发放宣传资料20__多份。

4、开展开展“大扫除”活动。结合城乡环境综合治理活动，组织志愿者广泛开展清洁环境卫生大行动。组织社区群众深入社区楼院、公共场所、街道周边等，清除卫生死角，整治“脏乱差”，共同为建设秀美观英滩作出自己的努力。

通过组织丰富多彩的志愿者服务活动，在我乡掀起了一次又一次的学雷锋高潮，青年志愿者们充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以各种形式为建设社会主义新农村、建设和谐社会作出了积极贡献。

志愿者服务口号

1、微笑传西城，志愿你我行。

2、为民办实事，满意在社区。

3、文明河源情，志愿我先行。

4、下岗不失志，社区创新业。

5、辛苦我一个，幸福千万家。

6、学雷锋，见行动，做贡献。

7、学雷锋精神，树文明风尚。

8、以举手之劳，解他人之难。

9、展志愿风采，创文明河源。

11、服务社会奉献他人提升自己。

12、弘扬民族传统，争当时代先锋。

14、树文明新风，创建文明城市。

15、我光荣，我是乌海青年志愿者。

16、学雷锋做奉献争先进创业绩。

17、用我的努力，换取您的微笑。

18、爱心温暖河源，志愿传播文明。

20、弘扬雷锋精神，彰显道德力量。

21、弘扬雷锋精神，真情温暖人间。

22、弘扬雷锋精神，争当时代楷模。

23、开社会风气之先，做青年志愿者。

25、勤奋学习，爱岗敬业，再立新功。

26、送科技到田头，让农民得实惠。

28、微笑点亮你我，志愿感动西城。

29、文明点亮你我，志愿感动河源。

30、文明河源同创，志愿服务同行。

32、关爱他人，关爱社会，关爱自然。

33、河源同梦，创文同行，志愿同心。

34、弘扬志愿服务精神，构建和谐企业。

35、讲究文明，倡导新风，美化生活。

36、勤奋学习，爱岗敬业，再立新功。

37、学雷锋树新风争当韶城文明使者。

38、学习雷锋，奉献他人，提升自己。

39、奉献友爱互助进步。

40、奉献他人，提升自己。

41、奉献友爱，互助进步。

42、服务他人，提升自己。

43、邻里互助，相扶相帮。

44、人人奉献，人人分享。

45、学雷锋忆传统献爱心。

46、奉献，友爱，互助，进步。

47、为民服务传递温暖笑容。

48、爱心献社会，真情送人间。

49、从小事做起，与文明握手。

50、奉献你我他，服务千万家。

51、服务群众生活促进社区发展。

52、架科技金桥，走致富之路。

53、讲究文明倡导新风美化生活。

54、青年的心永远与雷锋相通。

55、群众有需求，我们有需要。

56、社区是我家，创建靠大家。

57、社区兴百业，巾帼建新功。

58、优质服务进万家，真诚奉献在社会。

59、有事大家牵牵手，有难大家伸伸手。

60、与文明同行，倡导公德，美化城市。

61、志愿创文我出力，河源越变越美丽。

63、从一点一滴做起，传承中华传统美德。

64、团结实干求知创新；奉献友爱互助进步。

65、团结友爱助人为乐见义勇为无私奉献。

66、真情回报—献血是一种健康的储蓄……。

67、构筑和谐企业弘扬志愿精神创建文明社区。

68、广泛开展志愿服务，创造城市美好生活。

69、弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失。

70、青春是我们的名片，服务是我们的志愿。

71、青年志愿者精神——奉献友爱互助进步。

72、让智慧与创新闪光，让青春与发展飞扬。

73、人人都是创文榜样，个个都是志愿力量。

74、微笑绽放多彩西城，志愿倾情魅力北京。

75、为社会尽一份责任，为他人送一片爱心。

76、文明河源全民同心，志愿服务你我同行。

77、让文明成为习惯，让志愿成为时尚。

79、青年志愿者精神，奉献、友爱、互助、进步。

80、青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践。

81、青年的心永远与雷锋相通。

82、青春是我们的名片，服务是我们的志愿。

83、勤奋学习，爱岗敬业，再立新功。

84、你我他的一言一行，乌海的文明形象。

86、开社会风气之先，做青年志愿者。

87、敬老爱幼，传统美德。

88、讲究文明、倡导新风、美化生活。

89、弘扬爱心精神，为社会上需要帮助的人贡献一份力量。

90、急困难者之所急，帮困难者之所需。

91、积极行动起来，创建国家环保模范城市。

92、弘扬中华民族传统美德，培养敬老爱老的优良风气。

93、弘扬志愿精神，优化发展环境，共建文明家园。

94、弘扬志愿精神，播撒爱心火种，共建和谐社会。

95、弘扬志愿服务精神，构建和谐企业。

96、弘扬志愿服务精神，播撒爱心火种，共建和谐社会。

97、弘扬与时俱进的雷锋精神，展示开拓创新的青春风采。

98、弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失。

99、弘扬民族传统，争当时代先锋。

100、弘扬雷锋精神，真情温暖人间。

101、弘扬雷锋精神，彰显道德力量，塑造文明形象。

102、弘扬雷锋精神，参与志愿者服务，建设精神文明。

103、弘扬雷锋精神，参与志愿者服务，建设富裕和谐美丽新濮阳。

104、弘扬雷锋精神，参与志愿服务，构建和谐社会。

105、弘扬雷锋精神，参与志愿服务，倡导文明新风。

106、志在，愿在，城市有你更精彩。

107、志愿者的微笑是城市的名片。

109、志愿服务人人参与，文明城市家家受益。

110、志愿服务理念：学习雷锋，奉献他人，提升自己。

111、志愿服务奉献爱，创文行动一起来。

112、志愿服务遍华夏，爱心奉献传八方。

114、志愿创文我出力，城市越变越美丽。

116、争做新时期雷锋式的青年志愿者。

117、真情回报——献血是一种健康的储蓄。

118、展志愿风采，创文明城市。

119、赠人玫瑰，手留余香，做一名快乐的.志愿者。

120、与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市。

121、与时俱进跟党走，开拓创新献青春。

122、予人玫瑰，手有余香，做一名快乐的志愿者。

123、有事大家牵牵手，有难大家伸伸手。

124、有时间做志愿者，有困难找志愿者。

125、有困难，找志愿者；有时间，做志愿者。

126、用我的努力，换取您的微笑。

127、以举手之劳，解他人之难。

128、一颗志愿服务心，一片客家文明情。

129、学习雷锋精神，共建小康社会。

130、学习雷锋精神，参与志愿服务，共建美好家园。

131、学习雷锋好榜样，文明城市树形象。

132、学习雷锋，奉献他人，提升自己。

133、学习雷锋，点滴做起，快乐志愿，随手公益。

134、学雷锋、做奉献、争先进、创业绩。

135、学雷锋，做一个有道德的人。

136、学雷锋，树新风，促和谐。

137、学道德模范，做身边好人。

138、心同创文一起律动，情随志愿服务共融。

139、我志愿，我快乐，我奉献，我成长，争当时代先锋。

140、我为人人，人人为我，爱心献社会，真情暖人间。

141、我光荣，我是乌海青年志愿者。

142、文明志愿情，奉献我先行。

143、文明心，志愿情，服务创文我先行。

144、文明点亮你我他，志愿感动千万家。

145、文明点亮你我，志愿感动社会。

146、文明创建全民同心，志愿服务你我同行。

147、文明城市同创，志愿服务同行。

148、文明城市大家创，志愿服务我先行。

149、文明城市，我的光荣；城市文明，我的责任。

150、为社会尽一份责任，为他人送一片爱心。

151、为民服务，传递温暖笑容。

152、团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献。

153、团结、实干、求知、创新；奉献、友爱、互助、进步。

154、同做青年志愿者，共创和谐文明城。

155、同做创文志愿者，共筑美丽新家园。

157、树立科学发展观，构建和谐社会，推进志愿者行动。

158、手牵手参与志愿服务，心连心共创文明社会。

159、矢志服务，成就美丽人生；为民服务，传递温暖笑容。

160、认真践行树立社会主义核心价值体系，促进社会主义文化大繁荣大发展。

161、人人都是创文榜样，个个都是志愿力量。

162、人家有难你去帮，你有难时众承当。

163、让智慧与创新闪光，让青春与发展飞扬。

164、让文明行为成为习惯，让志愿服务成为时尚。

165、与时俱进跟党走，开拓创新献青春。

166、争做新时期雷锋式的青年志愿者。

167、志愿同行，爱心同行，文明同行。

168、志愿者的微笑是城市的名片。

169、创文承载幸福梦，志愿点亮河源城。

170、服务社会帮助他人提升自我实现价值。

171、好事做到家门口，温暖送到人心头。

172、急困难者之所急，帮困难者之所需。

173、你我他的一言一行，乌海的文明形象。

174、让文明成为习惯，让志愿成为时尚。

175、人家有难你去帮，你有难时众承当。

176、人人都是志愿者，人人都是受益者。

177、同做创文志愿者，共筑美丽新河源。

178、同做河源志愿者，共创和谐文明城。

179、文明从细节做起，三明因您而美丽。

180、文明点亮你我他，志愿感动千万家。

181、文明河源大家创，志愿服务我先行。

182、文明心，志愿情，服务创文我先行。

183、西城有我更美丽，志愿有我更精彩。

184、学习雷锋好榜样，立足岗位做贡献。

志愿者服务口号

61、让文明成为习惯，让志愿成为时尚。

63、青年志愿者精神，奉献、友爱、互助、进步。

64、青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践。

65、青年的心永远与雷锋相通。

66、青春是我们的名片，服务是我们的志愿。

67、勤奋学习，爱岗敬业，再立新功。

68、你我他的一言一行，乌海的文明形象。

70、开社会风气之先，做青年志愿者。

71、敬老爱幼，传统美德。

72、讲究文明、倡导新风、美化生活。

73、践行xx大精神，立足岗位学雷锋。

74、急困难者之所急，帮困难者之所需。

75、积极行动起来，创建国家环保模范城市。

76、弘扬中华民族传统美德，培养敬老爱老的优良风气。

77、弘扬志愿精神，优化发展环境，共建文明家园。

78、弘扬志愿精神，播撒爱心火种，共建和谐社会。

79、弘扬志愿服务精神，构建和谐企业。

80、弘扬志愿服务精神，播撒爱心火种，共建和谐社会。

81、弘扬与时俱进的雷锋精神，展示开拓创新的青春风采。

82、弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失。

83、弘扬民族传统，争当时代先锋。

84、弘扬雷锋精神，真情温暖人间。

85、弘扬雷锋精神，彰显道德力量，塑造文明形象。

86、弘扬雷锋精神，参与志愿者服务，建设精神文明。

87、弘扬雷锋精神，参与志愿者服务，建设富裕和谐美丽新濮阳。

88、弘扬雷锋精神，参与志愿服务，构建和谐社会。

89、弘扬雷锋精神，参与志愿服务，倡导文明新风。

90、弘扬爱心精神，为社会上需要帮助的人贡献一份力量。

志愿者服务工作报告【】

本学期对于__系的青年志愿者来说，是团结奋进，长足进步的一个学期，__系青年志愿者人数再创新高。一年依赖实践部紧跟院团委的先进思想要求，结合各年级各班新同学。开展了一系列丰富多彩的实践活动，赢得了广大同学的一致好评。

1、在第文化艺术节开幕式暨迎新晚会上，我系的青年志愿者参加了会场只需维护工作，并且有精彩的节目进行演出。

2、在“十一黄金周”期间我系青年志愿者参加“幸福满意在张家界”的荷花机场迎宾活动，活动中大家充满激情，用微笑和耐心的服务赢得了广大游客的一直好评，更赢得了不少外宾的赞赏。

3、我系青年志愿者成员还在烈士塔实践基地进行了保洁和缅怀先烈的活动，让每个人都明白今天幸福生活的来之不易。

4、在国庆假期，我系__班团支部组织同学到猛洞河，卧虎洞等景点进行观光旅游。__班团支部组织到森林公园等地进行旅游观光。__班团支部组织并编排了一场精彩的国庆晚会来拉近同学间的友谊。__班团支部组织去敬老院、孤儿院等地给那里的孤寡老人、和无所依靠的孩子送温暖，并且将自己的微笑留下收获的是他们幸福的笑容。

5、__月我系n名青年志愿者参加了院团委开展的志愿者培训，并且上交了深刻的培训心得。

以上便是我系青年志愿者这一学期来举办的各项活动，在这一学期里，青年志愿者积极参加这些活动外，还有一些常规活动：我系青年文明示范岗的工作开展的井然有序，广大志愿者都能坚守自己的岗位，认真执岗。

现将总结如下：

1、以后要多举办有意义的活动，力争让每位志愿者都能参与其中。

2、本学期所开展的工作于其核心职能还有一定的差距，在今后的工作中应真正凸显“为人民服务”的意义。

3、与其他系的青年志愿者加深交流，让大家取长补短共同进步。

本学期，在全体同学的努力下，我们的工作取得了一些成绩，但这些成绩已经成为过去，新的学期将要开始，新的目标正在等待我们去努力实现。我们相信，在团委的领导和广大青年志愿者的积极工作下，我们一定能够继续发扬笨学期的优点长处，克服工作中出现的问题与不足，令我系青年志愿者在工作上更上一层楼。

志愿者服务工作报告

参加西部计划志愿服务三年来，在共青团___市委的指导和我办领导、同事的带领、帮忙下，我用心开展志愿服务工作，真正履行志愿者的职责，并能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作潜力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：

一、思想觉悟和政治水平不断提高。

作为一名中共预备党员，我始终以一名共产党员的职责感来严格要求、鞭策自我，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想。参加了政府办组织的党员学习培训，努力提高了自我的思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自我的工作宗旨。

以我市“思想大解放，树立新形象”活动为契机，以建立“学习型机关”为载体，不断提高自我的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作，用心参与办公室组织的政治业务学习，认真做读书笔记和心得体会。同时，认真学习团中央关于西部计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自我的思想政治素质有了明显的提高。

二、专业知识、工作潜力和具体工作方面。

在___办，我主要从事综合科工作。在单位领导指导下、同事的帮忙下我明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

1、办公室工作。做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，协助办公室文件的打印、复印及有关报表的报送等工作。

2、协助做好接待工作。在工作上听从办公室领导的安排，工作上认真尽职尽责、虚心好学、用心肯干，迅速融入接待工作和主角转变。

3、认真、按时做好本办领导交办的其他工作。

4、其它工作。做好接待办安排的工作之余，还用心参加团市委组织的各项活动。

三、存在问题与今后努力的方向。

一年来，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作业务方面都有了必须的提高，但仍存在不足：

1、由于刚刚参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自我在某些突发事件的处理上不够果断。

2、自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。

3、今后要努力提高自身思想政治认识和加强业务知识的学习，在工作中摸索开展工作的方法，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。

总结三年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。取得了必须的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。在今后的工作、学习生活中，我将以这一年的西部志愿服务经历鞭策自我，继续弘扬志愿精神，为社会做出自我应尽的义务和贡献。

志愿者服务工作报告【】

刚刚升入大一，怀着对大学生活的好奇和满腔热情，我加入了__大学国际学院志愿者协会。在这个亲如一家的团队中，每位成员都有一颗乐于助人的善心，大家一起努力，尽我们所能去帮助需要我们的人。整整两年的时间，在志愿者协会的日子成为我大学生活中重要而精彩的一笔。

七百多个日子，参加了志愿者协会举办的很多活动。我们去北一食堂当“餐具护送员”，戴着志愿者协会蓝色的标志帽子，我为自己能有机会以志愿者的身份站在同学们面前并指引他们把用过的餐具放在清洗处而高兴，这也是开始大学生活以来志愿者教我的第一课，我们做的事可能很微小，但我们都在尽心尽力，让我深刻的体会到“莫以善小而不为”，即使一个很小的善举，也能帮助到需要的人。更让我印象深刻的就是去金州聋哑学校看望那些有缺陷的孩子们，虽然他们或聋或哑，甚至智力发育不正常，但通过他们的眼睛我看到的是另一个不被世俗污染的纯洁无暇的世界。他们会用不标准的发音叫我们哥哥姐姐，争着抢着为我们表演节目，得知我们是大学生，他们更毫不掩饰对我们的羡慕与对大学生活的憧憬，我们允诺有机会一定要带他们到我们的校园看看。和他们在一起的时间很短暂，我们一起拍了照片留念，听到他们喊再见的时候我就告诉自己一定要再回来看他们。他们教会我幸福真的可以很简单——不需要漂亮的衣服，不需要同伴的羡艳，自己每取得的一点进步，来自他人的每一份肯定，每一份简单的快乐都是幸福，心灵的纯洁才是最美丽的。在我心中，他们每一个都是天使般的孩子，想到他们的坚韧与努力，我似乎就没有什么砍儿是过不去的，看到他们的父母，更让我感叹这个世界爱的伟大。之后参加了校内校外的各种志愿者服务，我更为自己能有志愿者这一身份而感到庆幸与骄傲。

感谢这两年在志愿者协会的每一个日子，每一位兄弟姐妹般的成员，每一个帮助过我的人，更要感谢每一位我帮助过的人，他们的每一句赞许，每一个眼神，都让我感觉到自己存在的价值。两年的时间我已从刚入大学什么都不弄的小不点成长为对大学生活非常熟悉的学姐，没有了大一的冲动，却有了更多的理性去感悟生活。快乐可以很简单，也可以很复杂，但尽自己所能去帮助别人的那份欣慰是哪种情感也替代不了的，原来每一个人不管他有多平凡，都可以很重要。

可以说命运是不公的，但相应的他对每一个人又都是公平的。谁能说自己从没遇到过挫折与不顺呢？关键是我们对待这些挑战的态度：可以很悲观自怨自艾，那很遗憾我们会觉得整个世界都对不起我们，为什么别人都幸福平静的生活却只有我们受时运的牵连，即使是智者可能也只是无奈的告诉你之所以幸运女神没有眷顾你，只是因为你还没为驾驭这份幸运做好足够的准备；但若我们足够乐观，为什么不把挫折看作是让我们变得更强大有力的成功基石呢？只要我们身体健康，就有创造生活的资本，只要还有爱着我们的人，就有能力去把这份我们得到的爱播撒出去，只要有感受快乐的心情，快乐就无处不在。

两年来志愿者这一身份给了我太多无以言表的感受，在感叹他人不幸的同时我也曾庆幸自己的生活：可以自由自在的享受大学生活，学感兴趣的知识，参加喜欢的活动，纵情的哭，恣意的笑……但更多的是感恩，对父母感恩，对老师感恩，对朋友感恩，对我们的总理感恩，甚至感恩世界和平。虽然我的力量还很微小，但我会带着这份感恩，与朋友们一道，传播我们爱的信心，相信有爱，就有希望。

志愿者服务工作报告【】

社区志愿服务社会实践报告我们系学生会自去年心理部和开展了义务家教和帮扶老人的活动后就很重视这一块的工作，并且结合校内文明校园行，在今年特意成立了志愿者先锋队这个专门做志愿者工作的部门。

十月初在我们学生会招完新的委员之后我们先锋队就开始了大张旗鼓地招新宣传，我们利用晚自习时间深入每个班级宣传，效果很好，共招了195名志愿者，其中3/5为校外志愿者。

与此同时我们积极与蜀山区稻香村黄山路社居委联系，在他们的帮助下，也凭着我们去年在社区留下的好印象，我们很快就联系上了10名需要家教的学生，他们几乎都是小学生或者初中生，需要17志愿者。同时我们也联系上4位需要我们帮助的老人，他们需要12名志愿者。

根据报名表以及对有些志愿者的了解之后我们很快挑出了16名家教志愿者和12名帮扶老人志愿者，并分批带他们上门和学生、家长、老人沟通，让他们经过沟通协商出帮助的方式和时间。同时我也将志愿者先锋队的五名委员分工，让他们每人负责几个志愿者，让他们管理志愿者，同时也让他们定期上门收集受助人员反馈意见，利于志愿者和受助人员的交流。

很快志愿者的工作就进入正常化，两方面的工作均是每星期两次，每次两个小时，家教基本上在每个周末的下午或者晚上，帮扶老人基本上在周末白天进行。活动评价和下学期规划：

1、家教工作根据我们定期收集上来的反馈意见我们知道家教的志愿者表现很不错，深受家长和学生的欢迎。被帮扶老人对志愿者的表现也很肯定，认为他们很热心、态度很好，但是出于他们自身的其他原因个别老人不需要志愿者，所以我准备下学期我们不再安排志愿者给这些不需要帮扶的老人，这是为了尊重他们。

2、最初我们是通过蜀山区稻香村黄山路社居委的帮助才联系上社区，由于蜀山区稻香村黄山路社居委里负责和我们联系的工作人员很忙，耽搁了将近三个星期，使得我们的活动一时无法开展，所以在这个学期结束前我们可以统计好社区里我们正在服务的人的联系方式，下学期我们可以直接自己和他们联系，这样工作能早点开展，也不用麻烦社居委的工作人员。

我们系学生会自去年心理部和开展了义务家教和帮扶老人的活动后就很重视这一块的工作，并且结合校内文明校园行，在今年特意成立了志愿者先锋队这个专门做志愿者工作的部门。

十月初在我们学生会招完新的委员之后我们先锋队就开始了大张旗鼓地招新宣传，我们利用晚自习时间深入每个班级宣传，效果很好，共招了195名志愿者，其中3/5为校外志愿者。

与此同时我们积极与蜀山区稻香村黄山路社居委联系，在他们的帮助下，也凭着我们去年在社区留下的好印象，我们很快就联系上了10名需要家教的学生，他们几乎都是小学生或者初中生，需要17志愿者。同时我们也联系上4位需要我们帮助的老人，他们需要12名志愿者。

根据报名表以及对有些志愿者的了解之后我们很快挑出了16名家教志愿者和12名帮扶老人志愿者，并分批带他们上门和学生、家长、老人沟通，让他们经过沟通协商出帮助的方式和时间。同时我也将志愿者先锋队的五名委员分工，让他们每人负责几个志愿者，让他们管理志愿者，同时也让他们定期上门收集受助人员反馈意见，利于志愿者和受助人员的交流。

很快志愿者的工作就进入正常化，两方面的工作均是每星期两次，每次两个小时，家教基本上在每个周末的下午或者晚上，帮扶老人基本上在周末白天进行。活动评价和下学期规划：

1、家教工作根据我们定期收集上来的反馈意见我们知道家教的志愿者表现很不错，深受家长和学生的欢迎。被帮扶老人对志愿者的表现也很肯定，认为他们很热心、态度很好，但是出于他们自身的其他原因个别老人不需要志愿者，所以我准备下学期我们不再安排志愿者给这些不需要帮扶的老人，这是为了尊重他们。

2、最初我们是通过蜀山区稻香村黄山路社居委的帮助才联系上社区，由于蜀山区稻香村黄山路社居委里负责和我们联系的工作人员很忙，耽搁了将近三个星期，使得我们的活动一时无法开展，所以在这个学期结束前我们可以统计好社区里我们正在服务的人的联系方式，下学期我们可以直接自己和他们联系，这样工作能早点开展，也不用麻烦社居委的工作人员。

者动员大会之外我们没有给社区志愿者做一个专门的培训，这个在下学期志愿者工作开展前就必须进行的。

4、大一新生刚进大学什么活动都想报名，或许最初他们对志愿者工作很有积极性，但是经过一段时间的工作或者因为其他事情比较忙，很多志愿者的积极性明显减退，相反有些人最初没有报名志愿者，但是在大学生活一段时间后他们喜欢上了志愿者工作，所以我们要加强对志愿者的考察，及时解除那些工作不认真的志愿者，对于那些优秀的志愿者我们应该有适当的奖励措施，中途报名的志愿者经考察合格后我们应该同意。

5、仅我们现在的社区其实太少了，无法满足我们系那么多优秀、积极的志愿者们，所以下学期我们要开拓资源、寻找另外的服务对象，我们要积极联系其他社区或者学校，将我们系优秀志愿者的牌子打出去！

4、大一新生刚进大学什么活动都想报名，或许最初他们对志愿者工作很有积极性，但是经过一段时间的工作或者因为其他事情比较忙，很多志愿者的积极性明显减退，相反有些人最初没有报名志愿者，但是在大学生活一段时间后他们喜欢上了志愿者工作，所以我们要加强对志愿者的考察，及时解除那些工作不认真的志愿者，对于那些优秀的志愿者我们应该有适当的奖励措施，中途报名的志愿者经考察合格后我们应该同意。

5、仅我们现在的社区其实太少了，无法满足我们系那么多优秀、积极的志愿者们，所以下学期我们要开拓资源、寻找另外的服务对象，我们要积极联系其他社区或者学校，将我们系优秀志愿者的牌子打出去！

志愿者服务感言

志愿者服务心得

爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。

我是x级的一名青年志愿者，x年9月，我加入了广西工学院鹿山学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。

有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是热情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。

进入青协一年以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想，大家拧成一股绳，一起努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们一起度过，快乐一起分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和快乐。我们一起工作，一起学习，一起帮助需要帮助的人，我们一起进退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都有志愿精神。

我相信，只要人人都献出自己的一点爱，世界将变得更加美好。不论时间怎么变，我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变，我们的爱心没有变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。

志愿者服务感言

愿活动具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征，体现了中华民族助人为乐，无私奉献的传统美德。积极奉献于志愿者事业，有利于营造出全社会奉献、友爱、互助、进步的氛围，有利于促进共同富裕这一伟大目标的实现。

在20xx年9月，我加入了志愿者这个充满荣誉。在志愿者生活中，我体验送人玫瑰，手有余香的快乐。在半年的志愿者生活中，我体验到了志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力。志愿者当从点滴小事做起，并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者。在生活中，扶老人过马路，在别人失意的时候个他一个微笑，一个关爱的手势。

我们也得到了快乐，心灵得到了满足。大学生参与志愿者活动不能理解为单纯的做好事，这本身也是大学生自身健康成长的需要。通过志愿者活动，有助于建立和谐社会。

参加志愿者活动，传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流，最终为实现共同富裕这一伟大的理想目标而奋斗，志愿者活动就好像是一个工作岗位的小型平台，参与志愿者活动，我们能积累大量的经验，为我们的后续发展做准备。

志愿者活动是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。

志愿者是一个无私奉献的群体，它的意义在于传递友爱，传播文明，是建设社会主谐社会的先锋队伍，是人类文明的标志。

志愿者服务方案

为进一步在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，按照《广安市前锋区精神文明建设办公室关于开展“暖冬行，爱传递”主题志愿服务活动的通知》文件精神，我局结合实际，决定在春节期间组织开展“暖冬行，爱传递”主题志愿服务活动，现将本次活动安排如下：

以关爱困难群众和留守儿童等弱势群体为重点，开展“暖冬行·爱传递”主题志愿服务活动努力营造欢乐喜庆、文明祥和的节日氛围。

20xx年1月下旬。

（一）“结对帮扶”志愿服务活动。

结合“驻村帮扶干部结对”工作，在春节期间扎实开展帮扶慰问活动，帮他们张贴春联、打扫卫生等，帮助每一户贫困户度过一个祥和、温暖的春节。

（二）“扶孤助弱”志愿服务活动。

为贫困地区空巢老人、残疾人、困难群众和留守儿童送温暖、送关爱，为他们提供亲情陪护、心理辅导、生活帮扶等志愿服务。

（三）开展“送水、电、气知识进万家”主题活动。

组织志愿者走村入户开展安全用水、用电、用气知识宣讲活动。

（一）精心组织，高度重视。把“暖冬行，爱传递”主题志愿服务活动作为当前志愿服务工作的重点，认真布置，精心准备，抓好活动开展。

（二）加强氛围营造，利用户外led显示屏、公共区域宣传栏和微博、微信等平台做好宣传工作，有效扩大宣讲影响力，营造良好舆论氛围。

（三）及时总结。把“暖冬行，爱传递”主题志愿服务活动作为春节期间的一项重要工作开展，及时总结活动成果，上报活动信息，做到有声势、有成效。

志愿者服务总结

青年志愿者行动是共青团中央组织发起的社会福利事业。以青年学生参与为主题，以志愿者服务为手段，通过青年志愿者为他人和社会提供服务和帮助，促进经济发展和社会进步，促进社会公民思想道德建设的发展。这一行动是一项致力于创造更美好明天的'行动，是一项专注于未来发展的事业，是一项伟大的事业，年轻人成为人才，增强社会责任感。

自成立以来，在党委的关心和支持下，我校青年志愿者服务团队积极参与社会，了解社会，服务社会，组织了大量有特色的志愿者活动。

在学校，他们开展慈善义卖、艺术表演，为贫困学生筹集学费和温暖；在社区，他们整理材料，参加艺术表演，制作专题黑板报纸、清洁、宣传和创建，向居委会的孤独老人送去温暖；在普通话宣传周，他们走上街头，自愿宣传普通话，参加江苏省普通话宣传活动的开幕式，代表省志愿者庄严宣誓。

这些活动促进年轻学生接触社会，了解社会，关注社会，建立为他人和社会服务的责任感，同时，这些实践活动也得到了领导、公众和全社会的认可和好评，展示了学生的良好精神，加深了苏州市民的良好形象，得到了社会各界的广泛好评。

志愿者服务心得

每天我们都过着有节奏的生活。6.30点起床，7点集合吃饭，8点出发，进行实践……直到晚上休息睡觉，生活都是充实的。

每天的出发，最开心的莫过于扛kt扳了，有的男生用头顶，有的用肩背，有的左手扛，右手扶，真是八仙过海各先神通，什么招术都有。单个的kt板很轻，但多了就重，那就不爽了。不过有烈日帮男生，女生是怕太阳的，尤其是夏日炽热的焦阳，女生会躲到板下来，她们也会时不时的顶几下，扶一回。早晨我们有说有笑的前进，傍晚开开心心的回大本营。

“请问屋里有人吗?”“奶奶可以耽误您一点时间吗?”“谢谢，打搅您了”。只要你礼貌的待人，他们也会热情的招呼你，配合你的调研。与当地村名的接触中，我发现那里的村名都很纯朴，很热情。他们会将心比心的倾诉给你听，他们会热情的欢迎你的到来。农村比较穷也比较节约，都不开电风扇，但我们一进门，表明意图之后，他们便会搬来椅子凳子让你坐下，然后为你打开电风扇。这样的天，就算再热，我们却会感到无限的凉爽和感激，我们会更充满激情的记录农民的心声。

志愿者服务感言

有时做志愿者不仅仅是你的义务，它已经在潜移默化之时，变成了一种习惯。

这个寒假我参与到了佛山新图书馆的志愿者以及禅城迎春花市中大学生委员会慈善机构行列之中。

对于图书馆的工作，也在“上帝之手“的冥冥之中，我这名网编部的小干被分配到了多媒体资源部，听上去就是技术活。其实我所负责的任务就是帮助读者运用图书馆新进设备，蓝光播放器、管理hi-fi区、整理相关的书籍之类的工作。

和做大多数事情一样，一开始的时候在新鲜感的指引下，你会对自己的工作充满了热情和激情。随着工作不断熟悉，工作难度也就降低了。但是，你总会发现身上会有某些力量支持着你一路的走下去。后来我找到这个秘密宝藏的钥匙。是的，那条钥匙正是你肩上的责任以及读者脸上的好奇与期待。你会在自己心底里描绘出那宛如每日初阳般的笑脸，然后你的全身就会不由自主地去帮助他们。从他们口中听到：“谢谢你。”的时候，我很开心，因为我想这就是再好不过的赞美了。

至于义捐义卖，你会发现，在人们生活条件不断提升的时代，人们会更加愿意慷慨捐助那些有需要的人。他们或许出自各自不同的目的，为了有需要的人献出一份力量？为个人积德？为身边的那个小孩当一个好的榜样？不管怎样，受资人会因为捐赠者的慷慨解囊而得到生活上的改善。如果说受助能感化一个人的心灵，那么应该会有越来越多的心灵被热情融化了吧。

在这之后，总有一个画面刻在我的脑海里挥之不去：阴雨天，伞群下，爸爸妈妈牵着小孩的手，将属于他们的爱心款项，投放进捐款箱。雨后的晴天，远去的是他们幸福的背影，眼前依旧是他们善良的笑容。

许多时候，我们彼此在这小小的社会里漫游着，做着个人的事。其实身边每个与你擦肩而过的人都绝不是偶然。既然我们注定在一起，为什么不给彼此多一份帮助，少一分怨恨。帮人，真的是一件最快乐不过的事情了。

想起了沙漠就想起了水。

想起了奉献就想起了志愿者。

志愿者服务口号

1.树立科学发展观，构建和谐社会，推进志愿者行动。

2.手牵手参与志愿服务，心连心共创文明河源。

3.矢志服务，成就美丽人生；为民服务，传递温暖笑容。

4.社区兴百业，巾帼建新功。

5.社区是我家，创建靠大家。

6.人人奉献，人人分享。

7.人人都是志愿者，人人都是受益者。

8.人人都是创文榜样，个个都是志愿力量。

9.人家有难你去帮，你有难时众承当。

10.让智慧与创新闪光，让青春与发展飞扬。

11.让文明成为习惯，让志愿成为时尚。

12.群众有需求，我们有需要。

14.青年的心永远与雷锋相通。

15.青春是我们的`名片，服务是我们的志愿。

志愿者服务方案

根据中共xx县委宣传部、xx县精神文明建设办公室要求，结合我局工作实际，制定如下工作方案：

xx年12月5日。

xx社区各居民小区。

（一）带队领导：

（二）工作人员：

深入xx社区区域，对乱丢果皮纸屑、随地吐痰、乱涂乱画等不文明现象开展劝导，引导广大群众维护公共环境的文明习惯；深入村改居区域、老旧小区院落等区域，全面清理城市街面、立面、“脏乱差”死角等，开展清除杂草、擦拭雕塑、铲除小广告等志愿服务活动。

（一）活动人员通知、与xx社区工作人员联系由叶茜负责；

（二）现场照相、信息报道由王新斌负责。

（一）统一思想，提高认识。“国际志愿者日”是我局为贯彻落实《xx县第xx个“国际志愿者日”志愿服务活动总体方案》的一项重要举措，亦是我局根据实际开展的一项重要的志愿活动，相关人员务必要高度重视，切实开展好此次活动。

（二）积极主动，相互配合。参与人员要服从安排，相互协调配合，积极主动投身到此次活动中去，确保此次活动顺利开展。

（三）大力宣传，扩大影响。大力宣传志愿服务相关知识以及在活动中涌现出来的感人事迹和典型事迹，并注重信息收集并及时报送。

志愿者服务口号

1、志在，愿在，城市有你更精彩。

2、志愿者的微笑是城市的名片。

5、志愿服务理念：学习雷锋，奉献他人，提升自己。

9、志愿创文我出力，城市越变越美丽。

11、争做新时期雷锋式的青年志愿者。

12、真情回报——献血是一种健康的.储蓄。

13、展志愿风采，创文明城市。

14、赠人玫瑰，手留余香，做一名快乐的志愿者。

15、与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市。

16、与时俱进跟党走，开拓创新献青春。

17、予人玫瑰，手有余香，做一名快乐的志愿者。

18、有事大家牵牵手，有难大家伸伸手。

19、有时间做志愿者，有困难找志愿者。

20、有困难，找志愿者；有时间，做志愿者。

21、用我的努力，换取您的微笑。

22、以举手之劳，解他人之难。

23、一颗志愿服务心，一片客家文明情。

24、学习雷锋精神，共建小康社会。

25、学习雷锋精神，参与志愿服务，共建美好家园。

26、学习雷锋好榜样，文明城市树形象。

27、学习雷锋，奉献他人，提升自己。

28、学习雷锋，点滴做起，快乐志愿，随手公益。

30、学雷锋、做奉献、争先进、创业绩。

21、送科技下乡，帮农民致富。

22、微笑传西城，志愿你我行。

23、为民办实事，满意在社区。

24、文明河源情，志愿我先行。

25、下岗不失志，社区创新业。

26、辛苦我一个，幸福千万家。

27、学雷锋，见行动，做贡献。

28、学雷锋精神，树文明风尚。

29、以举手之劳，解他人之难。

30、展志愿风采，创文明河源。

32、服务社会奉献他人提升自己。

33、弘扬民族传统，争当时代先锋。

35、树文明新风，创建文明城市。

36、我光荣，我是乌海青年志愿者。

37、学雷锋做奉献争先进创业绩。

38、用我的努力，换取您的微笑。

39、爱心温暖河源，志愿传播文明。

志愿者服务总结

为深入贯彻群众路线教育活动精神，加强服务型基层党组织建设，密切联系党和群众的血肉联系，区农委将党员志愿者活动总结如下。

我委高度重视这次志愿者服务活动，专门召开了专题会议，研究和部署今年志愿者服务活动，务求从思想上行动取得一致，做到领导重视，基层团结的良好势头。制定了年度志愿服务计划，积极开展特色服务，并以各种各样的形式给群众做宣传工作，内容涉及群众就业帮助，法律宣传讲座等知识。

为深化“讲文明、树新风、促和谐”活动，切实增强广大居民文明交通意识，不断扩大宣传声势，增强宣传效果，保持发扬良好的文明交通宣传态势，进一步提升公民文明素质和社会文明程度，根据区文明办通知，围绕“文明出行、安全出行、礼让出行”这个宣传主题。2月8日，农委全体党员志愿者到村实地考察村风、民风，督促其制定完善村规民约，发挥村级自治组织的积极作用。广泛开展讲文明树新风活动。认真搞好农村普法工作，推进法制宣传进乡村、进学校、进家庭。深入开展农村平安创建活动，加强农村信访工作，积极预防和妥善化解农村社会矛盾。建设稳定、和谐的社会环境。3月12日，区农委组织广大志愿者走上街头，深入单位、学校和社区等公共场所，运用多种形式，大力宣传生态文明理念，积极倡导资源节约、环境友好的'生产方式和消费模式。活动期间我委党员共种植200多棵白杨树，为建设绿色家园增添了一道亮丽的色彩。发动广大志愿者，按照就近就便的原则，积极参加树木绿地的抚育管护。动员热心环保公益事业人士志愿认种认养树木草地，纠正损害树木、攀花折枝、踩踏绿地等不文明行为。3月13日，区消费者协会和区农委联合组织的“消费与安全”年主题宣传咨询服务活动在体育广场举行。根据活动安排，卫生局、农业局等4个单位共同参加了宣传咨询服务活动,现场设立了假冒伪劣商品展示台,摆放有质量问题的食品、日用品、假烟、假酒、假农资等20多种商品，工作人员耐心细致地向群众讲解辨别真假的方法。5月8日上午，我委在区政府的统一安排下，区农委积极开展学雷锋系列活动，在惠丰社区进行打扫卫生活动，本次义务打扫卫生活动是为提高社区卫生。区内外全体党员干部认真贯彻落实镇会议精神，积极响应区里提出的开展爱国卫生运动的号召，落实区里的统一部署，针对街道的路面、杂草，卫生死角进行彻底的清扫和清理。

5月20日上午，区农委党总支书带领全体党员干部一行到东水东村进行走访调研，深入村民家中，深入田间地头，询问当前存在的问题。一是送技术，确保夏粮丰收。二是送知识，捐赠科普读物。向2名困难群众捐赠8本科普读物和农技宣传册，鼓励党员干部能利用闲暇时间丰富科学文化，提高知识水平，打造工作亮点，在村脱贫致富道路中发挥积极作用。

6月9日，区农委与共建单位区环保局配合，积极开展精神文明创建工作。加强村风民俗建设。认真搞好农村普法工作，推进法制宣传进乡村、进学校、进家庭。创新农村社会管理机制，深入开展农村平安创建活动，加强农村信访工作，积极预防和妥善化解农村社会矛盾。6月17日上午8时30分，我委在区政府的统一安排下，与区卫生、质检、平原乡、各办事处及区食安委成员单位等部门在区解放路体育场东门广场，举行了大型广场宣传咨询活动,制作了宣传横幅及设立农产品安全知识宣传展板4块，发放宣传页200余份。通过食品安全宣传周活动，普及了食品安全科普知识，增强了群众的自我保护意识和维权意识，形成了一个人人关注、支持、参与食品安全的良好氛围逐步形成。6月18日上午，区农委党总支书记周江林带领全体党员干部一行到八里铺村进行走访调研，到八里铺2名困难群众杨春海、刘会明深入村民家中，询问当前麦收存在的问题。农委党员志愿者成立了“三夏”生产帮扶队，义务帮助困难群众做好小麦收、种、运等农活，夏收、夏种、夏管一样不少。同时还邀请农业、林业技术人员为困难户提供技术指导，帮助他们顺利完成麦收工作。9月22日上午，区农委组织8名志愿者服务人员再次到被帮扶“无主”庭院立新小区开展环境整治服务活动，志愿者统一着志愿者服，打出“区农委学雷锋志愿服务队”队旗，集中开展环境卫生清扫，清除积存垃圾、清理乱贴乱画、清除脏、乱、差等卫士死角，为小区居民创造干净整洁的生活环境。

进一步深化活动，实现党员主动服务群众的常态化，制度化。让志愿服务的精神和理念深化到每个党员的心中。根据各自的情况制定了“志愿服务”长效机制，积极为群众代言、为群众排忧、为群众服务，解群众之所难，急群众之所急。让志愿服务的精神熠熠生辉。

志愿者服务感言

至7月1日沪宁城际高铁开通以来，已有一些时日。我们南京铁道职业技术学院铁道运营技术学院的志愿者们服务于高铁专用候车室以及158候车室。我们耐心热情的服务与专业的业务素质，得到了旅客们的认可与称赞!

由于沪宁城际高铁今年7月1日正式建成通车，南京站又采用了新技术服务于这条具有大容量、高密度、无拥堵、公交化的客运专线，为了方便旅客们能更快捷有序的进出站。我们志愿者们在闸机处耐心地告诉旅客该如何使用这些新机器，在讲解的同时，对高铁好奇的旅客会向我们咨询一些问题，例如现行高铁与以往开行的动车组在速度、车型以及车内构造上的区别等。由于在正式上岗前，南京站团委已经邀请经验丰富的老师，就高铁专题给我们做了培训，重点介绍了沪宁高铁的有关情况，因此我们每一个志愿者对高铁的基本常识以及先进设施的使用都有一定的了解，能给旅客们以满意的答案。通过我们的讲解，旅客们对沪宁高铁以及中国铁路的发展情况，有了一些新的认识。

沪宁城际高铁刚开通时，从南京到上海，全程用时在75分钟以内的列车仅2对，其余列车均在沿途站点停靠，与原有动车相比，提速效果不明显。7月11日，沪宁城际高铁全面启用新时刻表，并增开了13辆直达车，自此，南京站至上海（上海虹桥）站从早8时至晚7时，各整点均有直达动车组列车双向对发，共75对。其中，有6对安排在上海站至南京站间开行，车次为g7001至g7012次，分别在每天的8、10、12、14、16、18时整点对发，运行时间75分钟；有9对(其中3对为高峰日开行)安排在上海虹桥站至南京站间开行，车次为g7101至g7118次，分别在每天的9、11、13、15、17、19时与9:30、13:30、15:30对发，运行时间为73分钟。

7月10日，南京站就摆出了7月11日正式实施的沪宁城际高铁动车组的列车时刻表，前去查询的旅客不少，我们志愿者每次工作前都会前去了解一些，以便我们能够更准确的引导晚点旅客改签下一班，也更加方便了旅客的出行。

记得7月11日的夜，下着整整一夜的大雨。喜欢下雨的夜，睡的很香。第二天，5:30闹铃就响了，外面天昏沉沉的，雨还在下着，湿漉漉的。此时在寝室睡个懒觉似乎是个不错的选择，可是那天才是我当班的第五天，怎么可以松懈呢？我为自己加油着，6:20准时到达了集合地点，出乎意料的是，同伴们早早的都到了，并且一个个精神都满满的。

记得7月18日那天，刚下班准备回去，碰到了一个坐轮椅的老大爷与他的女儿来做高铁去上海看病，但他们似乎无法上楼梯去四号候车室。于是我灵机一动，引导他们去158候车室，那里有自动升降机，还可以提前进站。我们一起帮老大爷送到了站台，离开时，看着他们那种感激的眼神，我心中有说不出的自豪与高兴，突然觉得自己好有价值。在158候车室，我们看到更多的是一双双寻求帮助的眼睛，多想尽自己最大的努力帮帮他们。在158候车室的志愿者们，为重点旅客提供送站、导购、帮扶等服务，我们看到一张张满意的笑脸，听到一声声会心的谢谢，我们都为能做本次志愿者而感到骄傲！

在高铁专用候车室以及158候车室，志愿者们都在尽自己最大的努力为旅客们提供满意的服务，我们用激情抒写着青春，用自己的实际行动践行着志愿者奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，我们遵守活动准则，履行工作义务，服从安排，积极主动，不怕吃苦，为铁路运输服务事业贡献自己的力量。在这次“大学生志愿者与沪宁高铁同行”的活动中，我们42名志愿者组成了一个团队，在这个“献爱互进”志愿蜜蜂团队中，大家互相关心，互相帮助，一起工作一起交流。我们指引旅客去正确的候车室候车，为重点旅客提供力所能及的帮助，缓解旅客焦急的候车情绪，指导旅客正确使用闸机。在积极主动的服务于本次志愿活动之余，我们会一起谈谈心事，交流感受，畅谈理想，感觉像是生活在一个大家庭中，大家加深了对对方的了解，促进了友谊，我们相信志愿者是最棒的，我们努力着，加油着，奉献着，感动着！

这次暑期社会实践对我们来说更像是一次实习，首先在于其时间之长，其次表现在我们这个团队的日常管理之正规，再次为我们在此次活动中的经历，即我们的所见、所闻、所感，对我们每个人看来说，它都是一份宝贵的 人生财富。

作为负责人之一的我，在这次暑期社会实践中，除了做好志愿服务的同时，又有了一些新的感悟。如果说作为一个负责人，在具有一定的业务素质的同时，更重要的是你又担当起了一份责任，除了应有的责任心，处理突发事件的能力应该比较强，应该更有主见，考虑问题应该全面。每次，在安排好志愿者的工作岗位的同时，还要关心体贴每一位志愿者。在处理一些问题时，既要保证志愿者的安全，又要维护车站、学校的形象。

如果说有一种东西能让你超脱皮肉的痛苦，金钱的诱惑，友情、亲情、爱情的束缚的话，我想，那应该就是梦想了吧。在158候车室，有这样一位阿姨，她将自己的青春全都奉献给了铁路。一些人常常问我，到底知不知道自己在干什么？老实说，我不是很清楚。我的梦想是什么？我的人生又将是怎样？记得大一的时候，老师让我们写下未来五至十年的人生职业规划，还清楚地记得以前的我，一直努力着，每天忙忙碌碌的。经过了一年，经历了一些事，我不知道还应不应该坚持自己最初的梦想？我变得迷茫，休息的时候，与一位长者交谈，他说：“小姑娘，你要知道我们无法改变社会什么，但是我们可以做的是改变自己的心境，以一颗平淡的心去面对这个社会，就什么都想开了。”是的，其实我们大多数人都是普普通通的一些人，都在为生活而忙碌着。肯定，我们会有成功，也会有失败，人的一生不可能一帆风顺。但是我们不可以没有梦想，不可以没有追求，为了自己心中的那个梦想，我们执着着。我不应该放弃梦想，即使有泰山压顶的艰难时刻，也不要停止“会当凌绝顶，一览众山小”的这一人生境界的渴望。