通过工作心得体会，我们可以对自己的工作方式进行反思和改进，提高工作效率。接下来是一些精彩的工作心得体会分享，希望能给大家带来一些灵感和思考。
金融销售工作心得体会
金融销售工作是一个充满挑战和机遇的领域，我在这个行业已经工作多年，一直致力于提供优质的金融产品和服务给客户。在这个过程中，我体会到销售工作的基本要素是要有良好的沟通能力和人际技巧。通过与客户建立良好的关系，了解他们的需求和目标，可以更好地推销产品并帮助他们实现财务目标。此外，销售工作还需要具备坚定的意志和对行业的深入了解，以便能够应对市场的变化和竞争对手的挑战。
第二段：建立强大的人际关系网络。
在金融销售工作中，建立强大的人际关系网络是非常重要的。通过与客户建立长期的合作关系，我能够更好地了解他们的需求并提供相应的解决方案。此外，我还积极参与各种行业活动和会议，与其他专业人士互动交流，扩大自己的人脉。这些人际关系不仅可以提供新的销售机会，还可以获得其他行业的专业知识和经验，为我提升个人能力提供了很大的帮助。
第三段：持续学习和自我提升。
金融行业是一个不断变化的行业，新的金融产品和服务不断涌现，市场竞争也越来越激烈。因此，作为金融销售人员，持续学习和自我提升是非常重要的。我始终保持学习的热情，不断提升自己的专业知识和技能。通过参加行业培训和研讨会，我了解最新的市场趋势和销售技巧，能够更好地为客户提供服务。此外，我也经常阅读各类金融资讯，关注国内外经济形势，不断扩大自己的知识面。
第四段：重视客户需求和体验。
在金融销售工作中，客户是至关重要的，他们的需求和满意度直接影响到销售业绩和口碑。因此，我非常重视客户的需求和体验，努力为他们提供优质的服务。我注重倾听客户的意见和建议，及时解答他们的疑问，并提供专业的建议。我始终坚信，客户的满意度是创造忠实客户和口碑的关键。
第五段：持之以恒的努力与热情。
金融销售工作需要不断的努力和热情。销售不是一蹴而就的，经常需要面对挑战和困难。然而，只要保持持之以恒的努力和热情，可以克服各种困难，取得良好的销售业绩。我始终保持积极的心态，不断推动自己的个人发展，并且抱着对客户负责的态度，努力为他们提供最好的产品和服务。
总结：
金融销售工作是一个充满挑战和机遇的领域，要成功地从事这个工作，需要具备良好的沟通能力和人际技巧。同时，还要建立强大的人际关系网络，持续学习和自我提升，重视客户需求和体验，并保持持之以恒的努力与热情。只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得良好的销售业绩，同时为客户提供优质的金融产品和服务。
金融销售大课堂心得体会
金融销售是一门需要高度专业技巧和人际交往能力的职业，为了提升金融从业人员的销售能力和专业水平，我们参加了一期特别的培训——金融销售大课堂。这个项目的目的是通过系统化的培训课程，让我们深入了解金融销售的理论知识和实践技巧，提高销售团队整体能力，实现销售目标。
第二段：介绍课堂内容和学到的知识（大约300字）。
在金融销售大课堂上，我们学习了包括市场分析、客户需求分析、销售技巧、沟通能力等在内的多个方面知识。首先，我们深入了解了金融市场的运作机制和行业动态，了解了常见金融产品的特点和销售策略。其次，我们学习了如何进行客户需求分析，通过准确的了解客户的需求和背景信息，能够更好地为客户提供适合的产品和服务。除此之外，我们还学习了销售技巧和沟通能力的提升方法，包括如何建立良好的客户关系、如何处理客户异议等。通过课堂学习，我们不仅获得了丰富的理论知识，更重要的是掌握了实践操作的具体方法。
第三段：分享学习经验和心得（大约300字）。
在金融销售大课堂的学习中，我认识到金融销售并不是简单地推销产品，而是需要将自己变成客户的顾问，通过真诚的沟通和合理的建议，帮助客户实现财富增长和风险控制。同时，我也深刻理解到客户需求分析的重要性，只有对客户的需求有足够了解，才能为其提供最适合的解决方案。在实践中，我发现与客户建立互信关系至关重要，只有建立了信任，客户才会选择我们的产品和服务。另外，沟通能力的提升也是我在学习中的收获之一，准确理解客户的需求，并能够清晰地表达和解答客户的问题，是成为一名出色金融销售人员的基本素质。
第四段：总结课堂对个人发展的重要性（大约200字）。
金融销售大课堂的学习使我深刻认识到作为一名金融销售人员，持续学习和提升对个人职业发展的重要性。随着市场环境的不断变化和消费者需求的多样化，只有不断学习和拓展知识，才能在激烈的竞争中保持竞争优势。课堂的学习不仅仅是为了丰富专业知识，更是为了提升自己的销售技巧、沟通能力和服务水平，从而更好地满足客户需求，实现自身的职业目标。
第五段：展望未来的发展方向和目标（大约200字）。
通过金融销售大课堂的学习，我深刻理解到不断学习和提升的重要性，因此我将继续完善自己的专业知识和销售技能。首先，我将持续关注金融市场的发展动态，并不断学习新产品和新销售策略，以更好地满足客户需求。其次，我将加强自身的沟通能力，提高与客户的互动和理解能力，建立更多的信任和合作关系。最后，我希望通过自己的持续努力和学习，不断提升自己的职业发展，实现个人和公司的共同成长。
总结：在金融销售大课堂的学习中，不仅获得了宝贵的理论知识和实践经验，更让我对金融销售这一职业提升了更高的认识。通过课堂学习的收获，我将更加努力地提升自己的销售技能和服务水平，为客户提供更好的金融产品和解决方案，实现个人和公司的共同成功。
金融销售工作心得体会
金融销售工作是一个充满挑战和机遇的领域，我在从业的这段时间里，收获了许多宝贵的经验和心得体会。在这篇文章中，我将分享我的五个心得体会。
首先，我学会了建立信任关系的重要性。在金融销售领域，客户对销售代表的信任是至关重要的。如果客户不相信我或对我的能力有所怀疑，那么我很难达成销售目标。因此，建立起稳固的信任关系对于促成交易至关重要。我积极与客户交流，倾听他们的需求和关注点，并尽我所能解决他们的问题。通过坦诚和互动，我能够建立起持久的信任关系，这对我的个人发展和职业成就起到了至关重要的推动作用。
其次，我认识到专业知识和技能的重要性。在金融销售领域，有深入的专业知识和卓越的销售技能是取得成功的关键要素。作为一个销售代表，我需要全面了解所推销产品的特点、优势和竞争环境，并能够有效地将这些信息传达给客户。此外，与专业知识相结合的销售技巧，如积极倾听、提出合适的问题和建立紧密的合作关系，能够帮助我更好地与客户互动，并提高销售水平。我努力不断学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地为客户提供服务，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
第三，我深刻认识到团队合作的重要性。在金融销售工作中，几乎很少有人可以独立完成经营任务。一个高效的销售团队可以在推销产品、开拓市场和为客户提供支持方面发挥关键作用。我经常与我的团队成员密切合作，相互支持和鼓励，以实现共同的目标。团队合作不仅可以提高工作效率，还能促进创新和知识分享。通过与团队成员的合作，我不仅能够从他们的经验中学习，还能互相激励和帮助，共同成长。
第四，我学会了以积极的心态应对挑战和失败。金融销售工作是一个竞争激烈的行业，我曾经面临许多挫折和困难。然而，我明白，只有以积极的心态面对这些挑战和失败，才能取得真正的成功。我学会了从失败中学习，吸取经验教训，并寻找改进的方法。我相信，每次失败都是成功的前奏，只要坚持不懈并保持积极向上的心态，我一定能够克服困难并实现我的目标。
最后，我认识到客户满意度的重要性。金融销售工作的最终目标是满足客户的需求并提供优质的产品和服务。只有客户满意度得到充分保证，我们才能获得长期的业务合作和口碑传播。因此，我在工作中始终把客户满意度放在首位，致力于为客户提供个性化的解决方案，并及时回应他们的需求和反馈。通过建立良好的客户关系和提供卓越的服务，我能够赢得客户的信任和满意，不仅为公司带来了业务，也为个人的发展与成长打下了坚实的基础。
总而言之，金融销售工作是一个挑战和机遇并存的领域。通过建立信任关系、提升专业知识和技能、团队合作、积极应对挑战和关注客户满意度，我在从业的这段时间里获得了许多宝贵的经验和心得体会。这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响，并成为我不断成长的动力和指导。
贵金融销售心得体会
第一段：引入贵金融销售的背景和重要性（200字）。
贵金融销售是指销售贵金属投资产品和服务的过程，包括黄金、白银、铂金等稀有金属。随着金融市场的发展和全球经济的不稳定，贵金属投资受到越来越多投资者的青睐。而在贵金融销售中，销售人员的角色至关重要。他们需要具备深入了解贵金属市场、灵活应对各种市场变化的能力，并能够建立与客户的良好沟通和信任关系。本文将分享我在贵金融销售中的心得体会。
第二段：提出合适的销售策略（250字）。
在贵金融销售中，针对不同的客户需求和市场情况，采取合适的销售策略非常重要。首先，要建立起深入的市场研究和分析能力，了解不同贵金属的供需情况以及市场价格走势。其次，要善于寻找潜在客户，并建立起与他们的联系。通过与客户的互动，了解他们的投资经验、风险承受能力和理财目标，为他们提供量身定制的投资建议。最后，要及时跟进客户的投资情况，提供后续服务和市场分析，以保持良好的客户关系。
第三段：重视沟通和信任的建立（250字）。
贵金融销售需要建立良好的沟通和信任关系，以建立起有力的销售合作。首先，销售人员要善于倾听客户的需求，理解他们的疑虑和担忧，并能够有针对性地回答他们的问题。其次，要通过语言和非语言的方式，向客户传递正确和专业的信息，以增加他们的信任感。另外，销售人员要保持热情和耐心，不断与客户保持联系，回答他们的问题和提供帮助，以增加客户满意度和忠诚度。
第四段：提高专业知识和技能（250字）。
贵金融销售人员必须持续提升自己的专业知识和技能，以更好地为客户提供服务。首先，要全面了解贵金属投资的相关法律法规和市场规则，确保自己的操作符合合规要求。其次，要不断学习贵金属行业的最新动态和投资策略，确保自己的投资建议具有科学性和前瞻性。另外，要通过训练提高销售技巧，比如如何进行有效的销售演讲、如何应对客户异议等。
第五段：总结重申重要性并提出未来打算（250字）。
在贵金融销售中，正确的销售策略、良好的沟通和信任关系以及不断提高的专业知识和技能都是取得成功的关键。只有具备了这些条件，销售人员才能更好地为客户提供贵金属投资服务，并在市场竞争中脱颖而出。未来，我将继续努力扩大我的市场研究能力，提升销售技能，并加强与客户的沟通和信任关系。我相信，通过不断学习和实践，我能够在贵金融销售领域取得更好的成绩，并为客户创造更大的价值。
总结：通过以上五个段落所讲述的内容，我们可以看出贵金融销售的重要性以及成功的要素。透过正确的销售策略，善于沟通和建立信任关系，持续提高专业知识和技能，并加强市场的研究和分析，才能在贵金融销售行业中获得成功。
金融销售工作心得
我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。
一、销售计划。
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理。
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
贵金融销售心得体会
随着经济的快速发展和人们对金融投资意识的逐渐提高，贵金融销售行业迎来了新的发展机遇。作为一名贵金融销售人员，我非常荣幸能够参与这个行业，并且在工作中积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享一些关于贵金融销售的心得体会，希望对同行和有兴趣从事此行业的人士有所帮助。
第二段：了解客户需求。
在贵金融销售行业中，了解客户的需求是非常重要的，因为只有了解客户的需求，才能更好地推荐适合他们的产品和服务。在与客户交流时，我通常会先询问他们的投资目标、风险承受能力以及个人情况等，以便精确把握他们的需求。此外，我还会利用一些客户管理系统和数据分析工具，通过客户的历史交易记录和投资偏好，更好地了解客户的需求，并做出个性化的推荐。
第三段：建立信任关系。
在贵金融销售行业中，建立信任关系是促成交易的重要因素。为了让客户对我和所推荐的产品产生信任，我常常会进行充分的准备和专业知识的展示。我会花时间研究产品，了解其特点和优势，并确保自己对产品的了解能够回答客户的疑虑和问题。同时，我会不断学习和提升自己的专业知识，以便能够给客户提供最准确和及时的投资建议。通过这些努力，我不仅赢得了客户的信任，也提高了自己的销售业绩。
第四段：注重服务质量。
在贵金融销售行业中，服务质量是客户选择和继续合作的重要考量因素之一。为了提供优质的服务，我始终将客户放在第一位。我会及时回复客户的咨询和问题，并尽一切努力满足他们的需求。我也善于主动与客户保持联系，定期跟进客户投资情况和市场动态，及时提供相关信息和建议。通过这种周到细致的服务，我赢得了客户的满意和口碑，也为自己赢得了更多的业务机会。
第五段：持续学习和成长。
贵金融销售行业是一个信息更新很快的行业，为了跟上市场的变化和客户的需求，持续学习和成长是必不可少的。对我来说，学习不仅是为了提高自己的专业知识，还是为了更好地服务客户和推销产品。我会定期参加行业内的培训和研讨会，了解最新的行情和投资趋势，并将其融入到自己的销售策略中。我也会通过与同行和领导的交流，分享经验和互相学习，以不断提升自己的销售能力和绩效。
结论：
在贵金融销售行业中，了解客户需求、建立信任关系、注重服务质量以及持续学习和成长是取得成功的必备要素。通过贯彻这些理念，我在贵金融销售领域取得了不错的业绩，并获得了客户的认可和信任。相信只要我们不断地学习和成长，不断提升自己的专业素养，必将在这个行业中取得更好的成绩，并为客户创造更多的价值。
金融销售大课堂心得体会
近年来，随着经济的快速发展，金融行业成为了一个备受关注的热门行业。为了掌握金融销售的核心技巧，我参加了一场名为“金融销售大课堂”的培训班。在这次培训中，我深感受益匪浅，收获颇多。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，金融销售大课堂让我明确了金融销售的重要性和挑战。在课堂上，我们学习了金融产品的特点和市场需求，并了解到金融销售是一个高风险的行业。只有掌握了金融产品的专业知识和销售技巧，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。这让我意识到，金融销售不仅仅是一份工作，更是一门艺术，需要不断学习和提升自己。
其次，金融销售大课堂教会了我有效的沟通技巧。在销售过程中，与客户的良好沟通是至关重要的。通过课堂上的模拟销售和角色扮演，我学会了如何与客户建立良好的沟通关系，主动了解客户的需求，并给予专业的建议。我深刻地认识到，只有真正了解客户的需求，并用简洁明了的语言将产品特点表达给客户，才能让客户信任我们，并愿意购买我们推荐的金融产品。
第三，金融销售大课堂让我意识到了销售团队的重要性。在金融销售中，团队合作是关键因素之一。通过合作的角色扮演，我感受到了团队协作的力量。每个人在销售团队中发挥着不同的作用，相互之间互补优势，共同实现销售目标。我学习到团队合作的重要性，懂得了团队中的每个成员都不可或缺，需要相互信任和支持，才能取得更好的销售业绩。
同时，金融销售大课堂也让我体验到了销售工作的压力和挑战。金融销售是一个竞争激烈的行业，市场需求和客户需求都在不断变化。如何在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，并达到销售目标，是一项巨大的挑战。这次培训让我深刻理解到，作为销售人员，需要忍受工作压力，保持积极的心态，并与同事共同努力，才能取得成功。
最后，金融销售大课堂让我拥有了自信和成就感。通过这次培训，我不仅学到了专业的金融销售知识，还学会了面对客户时的自信和从容。课堂上的互动和实践让我不断提升自己，取得了突破和进步。每次成功的销售经验，都让我满怀成就感。这种自信和成就感，不仅仅在销售工作中起到了积极的推动作用，也让我在生活中更加勇敢积极，迎接更多的挑战。
总之，金融销售大课堂给我带来了很多新的思考和体验。通过这次培训，我明确了金融销售的重要性和挑战，学到了有效的沟通技巧，体验到了团队合作的重要性，面对了销售工作的压力和挑战，拥有了更多的自信和成就感。我相信，在未来的金融销售工作中，我能够运用所学知识和技巧，取得更好的业绩，并为客户提供更优质的金融服务。
金融销售工作计划
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘，在完成公司拟定的20万目标的前提下，尽量大限度的超额，争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时，也给自己带来更多的收益。同时，也不能够对开发新客户的工作有所忽视，每天的宣传工作仍然得认真对待。
学习是成功的第一要素，对于每个销售人员来说，在工作中不断学习，开拓视野，丰富知识，总结经验与不足，是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中，才能够使自己不断的成长。同时，加强金融业其他行业知识的学习，包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等，特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业，加强其他行业知识及其理财产品的学习，深挖他们产品的特点，与我们产品进行对比，找出我们产品中的优缺点，做到知己知彼、百战不殆。当然，还需加强与同事之间的交流与学习，把自己以前的工作经验与同事们分享，同事虚心向身边同事请教，吸取他们的优点，改正自身的缺点与不足，达到整个团队的共同进步。
任何工作都是有目标的，没有的目标的.工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始，对于今年，现拟定工作目标如下：
1、坚持每天出去发单，保证每天发单量达到100以上，能够和10个以上客户详谈，最少留下一个电话，保证大约有10万左右的资金量。
2、每周完成10个左右的意向客户，同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因，是资金最近不足，还是觉得我们公司原因，亦或家里人不同意，还有是有其他的投资渠道等等，对每一个客户的原因都认真分析，通过不同的方式处理，有些客户还是可以争取过来的。
3、每月完成40个左右的意向客户，6个客户能够投资，20万的资金量。
4、每季度130个左右的意向客户，18个客户能够投资，100万的资金量。
把握好每一次值班机会，对每一个上门客户做到认真对待，树立好公司形象，从内心了解客户的深切需要，仔细对待客户提出的建议和意见，客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时，在空余时间在门口发dm单，争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。
时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等，对老客户进行再挖掘，尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源，做好“一带十，十传百”的联动营销的效果，同时这也是对公司最好的宣传方式。
每天都要对工作有个简单的计划安排，不能漫无目的的工作。每天按照计划，一步一步，踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结，思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点，优点继续发扬，缺点尽量改正，让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯，做到每周一小结，每月一大结。看看有哪些工作上的失误，及时改正，下次不要再犯。
文档为doc格式。
金融销售工作总结
调整信贷结构促进商品流通xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年，总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的积极工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。
调好两个结构，活化资金存量今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情况下，支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。
到年末，一类企业的贷款比重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7%，较年初下降2.6个百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2.1个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：
1、大力推行内部银行，向管理要资金我们在xx年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的'跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1。5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金450万元。
2、着力开展清潜，向潜力挖资金针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。
3、全力督促企业补资，向消费挤资金%，压缩各种结算资金688万元，使结算资金占全部流动资金为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，积极动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。
由于我们开展以上工作，使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善，全年处理各种积压商品595万元，使商品适销率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年补资158万元，使自有资金占全部流动资金的比重由年初的6.5%上升7.9%。通过调整两个结构，促进了资金存量向好企业投入，加快了资金周转，盘活了大量资金，使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解。实行商品监测，搞好商品供应商品是否丰富、价格是否平稳，是判断市场优劣的标准。商业信贷的任务就在于及时、足量地把资金输到穴位上，支持商业部门及时组织商品供应市场，避免市场紊乱，我们采取的措施是：
(一)进行商品排队和监测为保证市场供应，了解消费者对哪些商品最为敏感、最为需要，年初，我们抽出近两个月时间对300种日用消费品进行了商品排队，排出了97种畅销商品、134种平销商品和69种滞销商品，通过排队，摸清了市场状况，找到了工作着力点。为使商业部门的采购既能充足供应市场，又能防止积压，减少资金占用，我们集中对火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50种商品进行监测，设置了监测卡，每旬统一对这些商品的进、销、存、价格等方面进行监测分析，然后及时指导商业企业调整采购重点。
如今年4、5月份，我们发现有不少商业部门火柴库存薄弱，市场价格混乱，及时提供资金支持百货站重点采购。仅7天，就使市场火柴充裕起来，价格回落到正常水平。
在支持商业企业经营中，我们还从大处着眼，引导企业把近期市场和远期市场结合起来，把短期效益和长期效益结合起来，把企业效益同社会效益结合起来，以求得市场的长期稳定。如今年6月份，我市蒜苔取得大丰收，一时间蒜苔市场价格迅速下落，广大农民普遍为销路和价格发愁。我们认为，如果蒜苔价格下摆过低，肯定要刺伤菜农的积极性，明年的蔬菜市场肯定要受影响，为迅速解决问题，保持蔬菜市场的长期稳定，我们建议市政府召开了由财政、税务、各乡镇、市蔬菜公司等27家单位参加的协调会议，适时制定了保护莱农和蔬菜公司利益的政策，理顺了各方面的关系。我们及时发放贷款100万元，支持蔬莱公司存储外调蒜苔120万斤，迅速稳定了市场价格，保住了市场，为菜篮子问题消除了隐患，市政府对我们的工作予以高度评价。
(二)压集体、保国营，重点支持国营零售企业国营零售企业直接面对消费者，担负着供应市场、平抑物价的艰巨任务，其经营好坏对市场关系重大;而集体企业普遍管理水平低，且多追求盈利，不承担保市场的责任。
为此，我们确定了压集体、保国营、重点支持零售企业的贷款投放序列。今年在商业贷款基本不增加的情况下，6户国营零售企业贷款上升175万元，而17户集体商业企业下降232万元。由于我们支限分明，使国营零售企业的社会效益和经济效益明显提高，完成购、销、利为4079万元、6788万元和179万元，分别比去年同期增长25.6%、31.4%、29.8%，资金周转较去年同期加快7.5%。重视决算审查，搞好综合反映为使商业企业取得扎扎实实的经济效益，维护流动资金的完整无缺，我们于年末抽出专门人员对全部商业的效益进行审查，共审查出虚假利润134万元，并及时采取果断措施，督促企业调整了帐务，保证了年终决算的真实性、准确性。
今年，我们还重点抓了综合反映工作，努力当好领导参谋，共写出经济活动分析、调查报告、专题总结、论文、经济信息等249篇，被有关部门转发录用的达169篇，通过写作，同志们的业务素质也有了明显提高。
金融销售工作计划
作为xxxxxxx贵金属经营有限公司xxx行业销售，自己的岗位职责是：
1、、坚定信心，积极发展营销团队，拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标;。
3、深入了解并严格执行xxx销售的流程和手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策;。
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者;。
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的'主人翁责任感;。
8、严格遵守公司各项规章制度，完成上级领导交办的工作，避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有一个月多的时间，期间在公司的安排下参加了公司组织的xxx行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售，不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时，计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为环融企业的再发展奠定人力资源基础。
1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金，每周2~3个客户、达成月薪3万，冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话，每周至少拜访20位客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的邀约开户解决方案。
3、从网站或其他渠道多搜集些xxx操作信息供客户参考，并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
5、填写项目跟踪表，根据开户项目进度：前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少三天回访一次新开户客户，必要时配合客户做模拟盘操盘的工作，其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作，为客户解决xxx操盘本专业的基础模拟设计操作工作。
8、争取早日与客户签订开户入金合同，以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求，争取早日进行实盘操作。
xxx销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如xxx产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在xxx产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
金融销售工作计划
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2019年，我办将紧紧围绕县委、县政府的决策安排，大力发展普惠金融，扩大社会融资规模，推动金融改革创新，提升金融服务水平，维护区域金融稳定，提高金融服务实体经济效率，充分发挥金融在脱贫攻坚中的撬动作用：
一是进一步完善金融体制机制。增加金融机构的数量和类别，鼓励国有大型银行、股份制商业银行和政策性银行在经济发达的乡镇设点，农村中小金融机构和邮政储蓄银行在农业人口较多、集市贸易繁荣的'地区增设网点;进一步优化农村网点布局，提升农村金融机构整体服务质量，建立起多层次、多类别的农村金融机构体系。
二是进一步扩大金融投放规模。鼓励各银行业金融机构积极争取上级行加大信贷支持;加快金融产品“增量拓面”;将信贷资金向战略性新兴产业和科技创新创业企业倾斜，加大对地下综合管廊、公共交通建设、保障性安居工程、城市设施更新改造等重大民生工程建设的支持力度。
三是进一步提升金融服务质量。开发推广各类适合农村和农户服务需求特点的金融业务产品，积极发展电话银行、手机银行等现代金融服务方式，积极推动基础金融服务下基层，继续做好流动银行服务，提高农村金融服务的充分性与多样性。
四是进一步推动保险改革创新。推动各保险公司加快农村地区保险机构的基础建设，加强营销员队伍建设，探索农险协保员和农村营销员业务衔接制度;加大保险产品创新，在特色产业、农村养老保险、责任险、保险融资增信等方面创新保险产品;鼓励享受贷款的农户参加保险，给农民增收系上“保险带”。
五是进一步加强金融安全监管。鼓励各金融机构充分运用农户信用信息平台成果，推广贷款者提供信用报告制度;严厉打击非法集资,维护全县经济金融秩序的稳定与安全;加强各金融机构及主管部门的行业自律和监管,不断提高风险管理和控制水平。
六是进一步加快企业上市挂牌。深化“一司一县”合作，依托华泰证券公司，积极对接计划上市的县外企业来县，以金寨作为上市注册地。加强对县内企业的培育和辅导力度，加快企业上市进程，充实县域经济发展的后劲;同时以县内企业的长效发展巩固脱贫成果。
金融销售工作计划
20xx年，全行个人金融业务的总体思路是："以客户为中心、以市场为导向"，全力实施"经营客户"战略。坚持"一个中心，六个基本点"的基本策略，即以"经营客户"为"中心"，以客户、产品、渠道、服务、经营品质、执行力"六个基本点"作为"经营客户"战略的重要支点，继续强化"狠抓三条主线不动摇"为具体抓手。通过实施渠道管理精细化、客户经营精细化、服务管理精细化、操作风险管理精细化、产品销售精细化五个方面入手，全面提升个人金融精细化管理水平，推进经营管理上台阶、上水平。
(一)产品策略：继续坚持狠抓产品销售不动摇，以做全和做强产品为目标，在巩固传统强项产品优势地位的基础上，进一步加强弱项产品的销售能力;优化产品销售结构，注重现有网点产能的挖掘，重点抓好点均线下网点的产能提升，力争通过现有网点产能的整体提升，最大限度的缩小与同业在规模上的差距;以交叉营销和联动营销为抓手，提高客户对产品的认知度和依赖性，通过产品的交叉覆盖和服务的完善改进，稳定和拓展客户基础，提升单一客户对建行的贡献度和忠诚度。
(二)客户策略：要充分依托理财中心，深化二代转型，围绕"一个中心，六个基本点"，坚定不移的落实"经营客户"战略;20xx年经营客户的重点要在精细和固化上下功夫，要坚持客户拓展和产品销售互促共进，扩大规模和优化结构并举并重的经营原则，在竞争中要确保有足够大的'大众客户，有足够多的好客户，强化客户营销维护能力，挖掘存量客户潜能。通过提高产品覆盖度来留住客户，培育客户向上迁移成长，促进客户格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略：20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域结构优化、功能扩充等紧迫性问题上下功夫。一是要稳步、快速扩大物理网点数量，要重点布放在中心城市行和"第二梯队"，以及经济快速发展的县域地区，形成和同业抗衡的主阵地;二是继续大力发展自助渠道建设，力争在三年之内使自助银行与物理网点数量达到3：1比例，延伸服务半径;三是着力建设客户经理和理财中心软渠道，按照专职、专业、专注要求，带出一支新队伍，开拓一片新天地，打造一个新阵地，形成物理网点、自助设备、理财中心和客户经理相互协同、相互呼应、相互补充的全新渠道格局。
(四)区域策略：持续推进中心城市地区、重点发展地区和发展地区三大区域发展策略，着重打造"第二个xxx"。20xx年"三大梯队"的经营目标是：中心城市行个人存款新增和中间业务收入还要保持同业第一，坚守主阵地，作出更大贡献;继续打造"第二个xxx"，使其在同业形成绝对竞争力，提高贡献水平，瞄准第一梯队，实现突破跨越;"第三梯队"要实现快速崛起，通过加速发展，赶超同业，缩短差距，尽快向第二梯队跟进靠拢，提高对全行业务的贡献度。
(一)加强业务创新，做全、做强产品。
1.狠抓一季度个人业务旺季营销工作，以"个人存款，实物金、个人客户"为核心，以基金、保险、借记卡，产品覆盖度和临界区间客户提升，自助设备开机率、账务性业务替代率及网点替代率为重点，做实旺季营销。
2.完善自上而下到网点的产品销售垂直作业模式，加大通报考核力度，营造良好的竞争氛围。
3.继续推进产品"扫零、达标、越级"和"保险、基金、黄金攻坚战"，做全产品，弥补"短板"，提升网点均衡销售能力。
4.持续加大对理财产品的销售力度，加强总行"利得盈"、"大丰收"、"日新月异"等常规理财产品特别是开放型产品的销售工作，进一步巩固提升我行自行设计发起的"乾元"系列理财产品当地品牌优势;加大对信托公司信托计划产品的代理销售力度，逐步搭建我行理财产品和信托公司产品相互补充的销售模式。
5.进一步做大做强个人黄金业务，扩大品牌影响力，加强实物金业务成本控制，提升实物金经营管理水平;加强对账户金的销售力度，与电子银行渠道联动，提高账户金产品覆盖度;加强账户金交易规范管理。
6.试点推出移动保管箱业务，建立从业务布局、申请开办到日常管理等一整套保管箱业务管理办法和操作规程，稳步推进保管箱业务的发展。
7.建立完善自上而下的基金产品销售信息传递链条，提高股票型基金、主代销基金、基金定投营销能力;充分发挥个人客户经理队伍作用，提升各级销售人员的系统工具使用能力、数据挖掘能力、客户服务能力和精准营销水平，努力提高新老基金代销市场份额;加强与基金公司合作，做好基金从业资格考试;加强与电子银行渠道联动，进一步规范货币基金交易。
8.做好凭证国债、储蓄国债、记账式国债产品的销售工作，巩固提升地区同业优势地位;加强记账式国债的风险管控，利用技术手段建立频繁、大额交易日常监控机制。
9.提高对代理保险产品的销售管理能力，建立完善代理寿险产品网点资源配置考核方案;建立保险公司销售支持人员规范管理制度;加强与保险公司合作，加大对网点一线销售人员保险专业知识培训力度，做好保险从业资格考试工作，提高我行自身保险销售能力;做好客户风险评估，提高客服务水平。
10.加强理财卡、龙卡通借记卡、支付宝联名卡等发卡的工作力度，扩大借记卡存量市场份额，提高新发卡的质量;持续开展折转卡及提升借记卡的动户率，加强对准贷记卡业务资产质量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率;按照总行部署，积极拓展推广借贷合一卡、陆港通、预付卡等新产品。
11.加大个人外汇业务宣传力度，加强队伍建设，加大制度梳理和对下培训力度;试点开办并逐步推广外币代兑业务;选择重点地区、重点网点加大对个人国际速汇、个人外币汇款、个人结售汇等外汇产品的推广工作力度，打造全区个人外汇业务标杆网点，并发挥其带头作用。
12.稳步推出电话支付业务，建立电话支付业务管理制度和操作流程;加强与中粮可乐公司合作，积极拓展中粮支付业务。
13.强化产品交叉销售，推广个人金融产品套餐服务，提升产品覆盖度。
14.调度内外部媒体资源，做好重点产品营销宣传和品牌推广，做好客户体验活动宣传，把好宣传材料关。
(二)完善队伍建设强化客户服务。
15.继续强化个人客户经理队伍建设，提高专职个人客户经理的覆盖度和充足率。
16.以理财中心为考核单元进一步加强对个人客户经理的考评管理，在二级分行层面推广典型考评办法。
17.量化个人客户经理考核指标，完善客户经理产品销售、客户新增等关键业绩的考核量化，突出个人客户经理销售主渠道的作用。
18.以产品销售为纽带，以顾问式客户关系管理为依托，建立并完善全新的客户关系管理体系。
19.通过多种手段持续巩固二代转型成果，全力做好20xx年网点二代转型工作。
20.抓住客户增长、产品覆盖度、理财卡配卡、存量客户保有率、服务vip客户时间占比、客户联系计划覆盖率等关键业绩指标，提升客户经理产品销售和服务能力。
21.固化100家理财中心vip窗口柜员配置规范的基础上，向全辖网点理财中心覆盖推广，进一步解决理财中心空心化问题。
22.强化客户分层服务，加强理财中心客户引导分流，进一步提升理财中心客户服务功效。
23.在二级分行层面抓好经营客户系列提升措施、规定动作和个性动作的实施落实;创新内容和形式，持续执行个人客户例会制度。
24.在持续开展标准化理财中心创建的基础上，着力实施创建精品理财中心活动，以点带面，形成理财中心成长发展的良好梯队。
25.持续做好客户经理三大工具的运用推广，优化客户经理营销作业考评系统，与产品推广紧密结合，提高系统工具的使用效能。设计"理财规划与客户资产配置分析工具"，为客户经理进行产品销售和客户维护提供强有力的支持。
26.持续常态推进临界区间客户拓展上移活动和客户四个必备金融工具的营销推广，提升产品覆盖度和联动营销能力，强化客户联系和产品推荐。
27.将客户信息质量维护作为一项基础性工作，持续抓好分阶段客户信息质量提升。
28.全力实施客户经理营销能力素质提升打造项目。
29.开发系统平台，对个人客户经理基础信息和日常维护，实施系统化、工具化管理;在客户经理营销作业考评系统中搭建客户积分管理系统，按客户忠诚度和产品覆盖情况对客户进行分层和差别化服务。
30.组织全行个人客户经理专业技能考试，强化个人客户经理经营和管理水平。
31.举办个人客户经理销售pk赛，增强个人客户经理实战能力。
32.举办各类专题培训班，全面做好一线员工培训工作。
33.抓好基金销售从业人员培训及考试工作。
34.加大个人黄金业务从业人员培训力度，研究通过外部权威机构考试认证方式。
35.做好保险从业资格考试工作，提高保险从业资格持证人员数量。
(三)加强渠道建设提升服务水平。
36.持续调整网点布局结构，在20xx-20xx年布局规划指导下，结合西部大开发与xx规划发展战略，适当增设我行在发达地区(包括县域)的营业网点。
37.持续推进网点购置、装修建设，加强中心城市行和重点区域的资源配置，切实提高中心城市行的网点自有率水平，使中心城市行网点自有率提高5-10个百分点;重点调整低产网点和5年以上未标准化装修网点;继续优化营业网点视觉形象标准，符合总行vi标准网点比例达到98%以上;结合我行二代转型及打造100家标准化理财中心战略继续支持个人理财中心的优化改造工作;在赤峰建设1家保管箱业务项目;继续加大离行自助银行选址规划建设，使离行自助银行成为物理网点的有效补充。
38.全面提升渠道建设管理水平，落实集约化管理，制定全行网点建设工作流程和考核机制，进一步强化和完善网点建设责任机制。
39.试点推广网点建设后续跟踪评价工作，完善网点后评价体系，建立网点配置模型、网点选址模型，完善两大渠道建设管理模式，加大网点建设情况检查督导力度;总结分析资本性支出对网点销售的支持提高程度。
40.进一步完善自助业务运营管理体制，深入推进自助设备集中专业化管理步伐，力争年底实现全行自助设备的集中管理工作，打造一支专业化和高效化的自助设备管理队伍。
41.进一步强化自助业务基础管理，继续加大自助设备"剁尾巴"考核力度;加大宣传，提高设备分流率;积极拓展自助渠道的交易功能;进一步精细对设备服务厂商的管理和考核，切实提高设备运行和服务质量。
42.继续加大自助设备的经营管理考评力度。要突出对重点行、重点地区的政策倾斜。打造xxxx的第一梯队，提高上述行的经营管理水平，使其在设备规模、运营指标、设备收入贡献、柜面替代率水平上切实起到引领全区的作用。在此基础上，带动以呼伦贝尔、赤峰、通辽、锡盟、乌海为代表的第二梯队加快发展，有效提高设备交易量和收入贡献度。帐务性替代率要达到60%以上，同时要重点提高附行式设备的替代业务能力。
43.突出抓好离行式自助银行的建设。将自助渠道的建设放在与网点同等重要的程度来建设。力争在未来三年内实现自助银行与网点数量比达到3：1。
44.调整设备布局结构，力争实现全行每个网点配备存款功能设备;严格控制低产、低效设备的产生。力争将低产设备控制在5%以内。
45.继续做好自助业务风险的防控工作。进一步规范自助业务操作流程;提高自助业务自查、抽查及普查工作质量，教育员工识别和自觉规避业务风险，提高自助业务风险防范能力和履岗能力。
46.利用行内外资源，采取多种渠道和方式来加强自助业务知识培训。
47.通过持续开展星级网点管理，固化和提升网点转型效果。拟在原有五星级、四星级、三星级网点的基础上，把星级向下延伸，增加二星级网点的评选。
48.整体提升全行网点服务质量，重点体现网点服务的稳定性和服务的固化。
49.从破难点和顽疾点入手，贯穿全年开展"抓服务、固成果、上水平"服务提升攻坚活动，循序渐进，实现网点服务水平的有序提升。
50.按照每季度两次的频率对所有营业网点开展神秘人检查。
51.打造理财中心服务标准，提高理财中心服务质量，打造建设银行理财中心服务品牌。
52.完善网点服务考核机制，强化网点的服务考核，在规范统一服务流程的基础上，提高零售网点的营销服务质量和水平。
53.加强对网点和个人客户经理的培训力度。在培训分工上，区分行侧重对员工能力提升的培养，二级分行则重点进行基础知识的培训。
(四)强化基础管理，倡导合规经营。
54.贯穿全年开展"破难点、整顽疾"风险管理提升攻坚活动，以进一步加强对私柜面操作风险管理，强化屡查屡犯问题的整改。
55.继续强力打击自办业务和柜员禁止性规定，彻底杜绝有章不循、违规操作，提高柜员风险防控和合规经营的意识。
56.提高发卡质量，对不动卡进行定期激活和清理，规范理财卡等产品收费，建立完善的客户升降级机制，实现按标准发卡，提高银行卡年费收缴率及商户回佣，优化准贷记卡功能，对打卡等事务性业务逐步进行全行性集中处理。
57.制定并下发《零售网点岗位绩效考核管理试行办法》，规范统一全行零售网点各岗位的绩效评价内容、过程和结果。
58.理顺理财产品销售规范，解决理财业务多头管理问题，加强对条线、分行特色理财业务的监督和指导，定期对分行销售合规性开展检查，规范操作。
60.加强投资者教育，正确引导客户合理配置资产和稳健投资，帮助客户树立正确的投资理财理念。
61.继续抓好基础管理系列措施工作，将其作为常态化、制度化管理手段，实行动态考核，着力提高网点人员基本业务技能和风险防范意识，建立个人金融部位风险和案件防控的长效机制。
62.加强主动发现问题、分析问题的能力，做到事前预防。对于各类审计、总行及区分行相关部门提供的内外部最新风险防控动态，及时跟踪、搜集和梳理整理，认真研究分析，发现风险点，做到事前预防。
63.强化整改工作。将各类审计、内外部检查发现问题的整改工作纳入常态化管理机制，按照不同检查层面的发现问题，制定整改流程，明确整改责任，确保整改效果，对不及时、不认真落实整改工作的，要对二级分行相关责任人实行问责。
64.完善基础管理考核机制。继续以个人金融业务基础管理考核系统为依托，对营业网点、二级分行基础管理水平综合评价，连续考核，进一步夯实全行个人金融业务基础管理水平;按月对委派柜员主管评价考核，组织开好柜员主管例会，加强柜员主管的履职能力。
65.抓好柜面操作风险管理，协调各级检查团队落实个人金融业务检查计划，对检查结果充分整改和利用，提高对柜面业务操作的垂直指导力度。
66.完善"5+1"考评体系的基础上，将理财中心考核纳入其中，形成条线"6+1"考评模式，配套实施谈话制度和二级分行经营管理评价制度，条线上下形成合力，确保各项政策措施的执行落地。
(六)加强系统建设做好流程优化。
67.继续强化对数据特别是产品与客户的分析和挖掘，进一步将管理做深、做细。
68.按照总行要求做好证券业务系统、理财产品综合支持系统、核心业务系统、pbcs等系统的版本上线推广，做好pbcs等系统使用情况的跟踪通报。
69.做好区分行个人金融业务综合管理平台等自行开发系统的优化需求的提交及功能的日常使用管理。
70.进一步发挥总行营销服务系统、分行客户经理作业系统、ocrm、acrm等系统工具客户数据挖掘分析功能，提升精准营销能力。
71.推广网点业绩评价系统、网点销售门户系统、网点资源调度系统、网点排队和客户识别系统及新功能。
72.通过个人客户经理服务支持项目，开发客户经理业绩评价功能，建立全行客户经理服务vip客户和产品销售业绩的统一评价标准。
73.依托"个人金融产品营销服务系统"，加强客户挖掘，提高商机处理率，加强商机统一管理，优化网银精准营销。
最后，启动包括客户经营、渠道管理、风险管理、服务管理、产品管理等在内的条线精细化管理提升一揽子计划，推进条线经营管理再上新台阶。
为进一步加大对全行个人金融条线业务的督导和通报力度，及时通报个人金融业务发展状况，搭建全区个人金融条线沟通交流的平台。20xx年区分行将进一步规范和完善个人金融业务通报考核体系。在通报频率上将按照日、周、旬、月、季度等;通报内容涵盖营销及综合、客户管理、产品、基础管理、自助服务及网点建设等方面;通报对象维度涉及全区个人金融条线各个层级。
金融销售工作计划
1、新客户营销力度较弱：新客户数量增长缓慢，深入营销意识不强。
2、核心客户结构亟待优化：核心客户群体偏弱，优质大客户少，中小客户基础薄弱。
3、国际业务发展不畅：我部客户群体类型单一，国际业务发展停滞不前。
20××年，在分行的统一战略及业务指导下，保持我部机构客户及园区企业的稳定增长的同时，加强营销力度，争取进一步的增长;坚持不懈地做好渠道建设工作，从渠道中加快引进和发展拟上市企业、优秀民营企业、园区外资企业及私募股权基金等多种类型客户，做大做强客户群;坚持以优质产品为切入点，适度带动负债业务及收益的增长;牢固树立风险意识，规范管理，提高风险防范，加强授信客户的贷后管理工作;人员的引进是一项长期的工作，优秀的人才对于部门的发展与壮大也起关键的作用。
（1)继续以稳存、增存为工作业务重点，努力抢占市场份额。
稳固原有的政府企业类存款，通过有效信息渠道和优质化服务拉动存款增长;通过资源营销、产品营销、客户介绍客户等营销方式带动存款增长;积极和各政府部门保持良好关系，在适当时机介入存款业务，带来比较稳定的新增存款;优化存款结构，努力提升生产和贸易型企业存款比例。
（2)坚持企业有效开户为重点，坚实我部基础客户群体，坚实我部基础客户群体。
通过招商、产业园、开发区等营销渠道，积极营销优质企业发扬不怕苦的精神，优化我部客户结构;坚持开户数量与质量并举，做到开一户动一户。通过公私联动，合理有效利用我行资源。把全方位的优质服务和产品推荐给企业。
（4)以我行特色产品为重点，多元化营销实现业务全面发展抓住“启赢100”、“活期化理财”等营销活动的契机，大力宣传和营销我行的品牌;大力推荐企业使用我行网银，做到装一户有效一户，扩大业务服务范围，提高我行结算量。
（5)坚持内部管理为重点，强化风险意识，推动团队建设向前发展。
坚持部门员工业务培训和学习不放松，重点加强合规教育和风险防范教育;坚持员工的情感关怀，做到人性化管理。加强员工归属感和责任感，强化团队凝聚力和战斗力，打造一支业务精、营销强、内控严的优秀客户经理队伍;优化人员配置，争取在20××年继续引进2-3名优秀客户经理，让部门每位员工都有一个良好的人生规划，达到自身价值的最大体现。