实践报告是在实际操作过程中对所学知识、技能和经验进行总结和概括的一种书面材料。需要借鉴一些实践报告的写作思路和表达方式吗？不妨看看这些范文。
商贸实习报告
实习部门：中餐厅。
实习时间：20xx年10月12日——20xx年1月12日。
20xx年10月12日我们应学校的安排来到武汉华天大酒店，进行了为期三个月的实习，商贸系顶岗实习报告。该酒店做落于武汉市武昌区徐东大街7号，是一家准五星级的酒店。武汉凯旋门华天大酒店由享有国际管理标准的湖南华天大酒店股份有限公司全权管理，其拥有便捷的交通、一流的设施、豪华的装修、个性化的服务、现代国际酒店管理模式——此次实习是为了将课本上的理论知识与实际操作相结合同时学习一些学校没有的东西。这次我被分到了中餐厅，此次中餐厅之行我给自己的任务是，熟练掌握中餐服务的个项流程及细节，并努力提高自己的交际能力。那么经过这三个月的实习，我是否完成了任务，又有和感受呢？且听我慢慢道来。
该酒店的中餐厅主要以包房为主，还有三个宴会厅，湖北厅，武汉厅，武昌厅。同时作为中餐厅一员，必须全面掌握餐厅对客服务程序，包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务，同时也全面了解学习餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中，我由一名在校学生，在思想上逐渐成长为一名酒店职业人。实习结束时，无论从思想上，心理上，还是体能上，都得到了很大的锻炼。对自己的所学的专业知识，掌握的更加牢固，对酒店业的现状与发展前景都有了一定的了解。下面就从以下几个方面向老师汇报我的实习收获。
做为一名在校学生能得到这样一个实习机会真的是非常难得的经验。使我们在把握基本理论知识后，迅速的加以实践运用，实习报告《商贸系顶岗实习报告》。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严重的考验着我们。刚开始的时候感觉还好，虽然很累但人手还比较充足，能满足我们正常的公休，到了后来一个月也就是过年的时候好多员工都因为太累辞职了。再加上员工分批回家过年了，导致上班的人只有九个！而每天包房就要做十几个，三个宴会厅也是全天爆满。那是，就觉得自己是台机器，每天从早上忙到晚上十一二点甚至凌晨一两点然后再拖着疲惫的身体回到宿舍，第二天依旧如此，那时候都快要绝望了。庆幸的是我们坚持下来了，现在回过头来想一想觉得正是因为那段经历磨练了我不怕吃苦的精神。
关于商贸英语的信函常用句式。
商贸展销团暑期社会实践实习报告
暑期社会实践是我校大学生的一门必修课。是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使我们投身祖国建设，培养锻炼能力的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名大二学生的我，抱着更加贴近社会，进一步锻炼自己的愿望，又一次参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前，积累更多社会经验，学习如何与人沟通，如何与人交流，团结合作等等。经过重重考验，我终于顺利的完成我的实践任务。
告别了象牙塔的生活，7月19日，我载着我青春的激情走进了我的公司―“xx市xx区商贸展销团”。这是一个流动展销团，他们走遍了甘肃，陕西，山西，新疆等几个省区，在各地进行物资交流大会，繁荣了当地经济，开拓了人们的经济视野。我很荣幸的进入了他们的公司。
我与同我的好奇与信心一起走进办公室，里面有一位叔叔，经介绍知道他是人事部经理。在他询问了我的基本情况以后，把我带到一个搭建的`超市，超市商品繁多，工作人员也有十几个，都在做自己的工作。看着他们对工作的那份认真与负责，我深知自己的任务艰巨。
我被分配到了鞋帽区，主要工作是给顾客介绍我们的产品，帮助顾客选择适合自己的商品。最终让顾客满意而归。
万事开头难。起初，我对自己这看似简单实则不易的工作还不大熟练，比如在人多的时候我几乎不知为那位顾客服务，以至于使我手慌脚乱。在以后的几天里，对工作及其服务流程向其他同事做了了解，并向他们讨教经验。这样，我便成为一名合格的导购。在价钱上我不欺不瞒，再质量上我真诚介绍，受到顾客的好评。
由于我们的展销团是流动性的，因此，8月15日，我随展销团一块由宁县县城转往合水县太白镇。在那里又进行我们的物资交流大会，我除了坚守我的工作岗位外，还要负责旁边的睡衣区，睡衣区的阿姨回四川老家了。因此我更忙碌了。而我也更加谨慎了。再买卖过程中我谨记“顾客就是上帝”，以“为人服务为宗旨”，最终让顾客满意而归。
与别人沟通是一门艺术也是一项技术。以前自认为自己在这方面没有任何问题，只到实践了才知道有时与人沟通那么难。期间，事让我至今为自己喝彩！讨价还价似乎是经济生活中一个很普遍的现象，但是，我们超市是明码标价的，价位合理不讲价。这天一个老太太看准了一双皮鞋，67元，老太太视力不好看不清价格，我便在她的询问下重复了四次。老太太看似懂了，左手拿着鞋，右手举着四个手指头问我40卖吗？我说不讲价，老太太很执着，硬是要和我说。我又一次从鞋的质量，厂家等给她讲了一遍，可她就是要少。甚至找我旁边的家电区的王阿姨，不料，王阿姨是四川人，普通话不太好，老太太听了半天，迷糊了。又跑过来和我说，我只好将以前的任性丢远。又从鞋的质量，材料方面给她介绍鞋的价格的合理性。她很是执着，她说不管怎样她只要少钱。我无奈，真想不干了，但一想自己的职位又耐下心来。工夫不负有心人，老太太儿子来了，说老太太有精神病，然后一味的道歉，拿着鞋走了。我很纳闷，我更高兴，如果当时我走了，那我不是失败了吗？原来坚持与耐心有这么大的作用。后来，王阿姨还把这事说给大家，同事们都拿我开玩笑说：“以后，多给你介绍些精神病人吧，小刘医生！”
商贸展销团暑期的社会实践报告
20xx年8月18日，xx大学xx学院学生会暑期社会实践团终于迎来了在河南省xx市开展活动的第一天，今天的活动主要有问卷调查以及高中宣讲。
清晨8时许，实践团的16名成员分为四个小组，分别在两位当地志愿者的带领下前往xx市的四个区——xx区、xx区、xx区以及xx区的婚姻登记处，选取准备登记结婚的育龄期人群进行问卷调查。问卷的内容涉及一般人口学情况、对艾滋病知识的认知度调查以及对孕前优生知识的了解情况。经过一上午的问卷调查，实践团四个小组共收集一百余份有效问卷，并进行编号整理。
下午三点左右，实践团集体前往xx市第二中学进行高中交流活动。经过一系列周密的准备，活动于晚上六点半准时于第二中学报告厅举行，共有二百多名高三学生到场参与。交流活动分为两个部分，一是对于艾滋病知识的同伴教育，二是关于高考经验的交流环节。在艾滋病知识介绍环节，实践团成员周一帆、杨淞淳分别对艾滋病的'医学常识和人文部分进行介绍，内容充实准确，语言平实幽默，赢得同学们阵阵热烈的掌声，同时，所有参与的学生也都在实践团成员的指导下佩戴了红丝带，达到了“共同关艾”的效果。第二部分有学习经验方法浅谈、高三心态及应试技巧、竞赛保送与自主招生、志愿填报以及提问与交流五个环节，在交流经验时，学生们都表现出极大的热情，在活动结束后，还有一些同学留下来继续与实践团成员交流，而实践团成员则耐心解答、倾囊相授，希望给予高三学子们更多的帮助。
高中交流结束后，实践团成员抓紧时间，总结当天的活动，吸取经验教训，希望可以将这些活动越办越精彩，并且根据第二天的活动进行人员安排。至此，实践团在新乡市的第一天活动圆满结束！
商贸公司后勤实践报告范文优选
公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成，主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算，生产费用核算，是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用，进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后，将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配，分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算，是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理，按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工，则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品，则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配，计算出完工产品的成本。在实习过程中，对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单，月末盘点表等。同时。需要注意的是，在进行费用归集的时候，必须要有相应发票才能进行计入费用。
月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计，主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间，我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进行分析，计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份，上交给国税及地税各一份，本公司自己留底一份。
公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处，出纳主要管理日常现金收付业务，编制现金及银行存款日记账等，开具收款收据以及票据的办理，李会计整理提供收款收据需到税务局领购，且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习，我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中，必须核对单位的每一项税务信息，包括税号、名称、电话、地址等，在开具过程中，必须真实准确，如发生错误的增值税发票，需向税务局提出申请，开具红字发票等。
2、实习心得。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识，熟悉了会计核算的具体工作对象，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识，同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作，体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
实习是每个即将毕业的大学生的重要经历，通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。
通过这次会计实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。
时间过的飞快，为期一个月的贸易公司实习结束了，在这段时间里，实习的各种收获充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法认知的事物。通过实习，我感触颇多，有了许多新的心得体会，对许多问题又多了深一层次的思考。回想起这一个月的公司实习生活，一个人在新的环境里面对新的社会人际关系，本来就是件挺辛苦的事，再加上忙碌的工作和紧张的生活节奏，这一个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心，也让我从中得到了深刻的识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。
商贸公司后勤实践报告范文优选
实习岗位：安全后勤服务。
从学校一出来实习我就幻想着自己的未来，那是多么充满希望，不过现实与梦想距离太遥远，做什么事都不能三分热度，因为三分钟的热度是练不出钢的，要做好一件事必须学会坚持。
三个多月的实习就这样过去了，大家都在感慨时间过的好快，即将毕业了，我想念各位老师想念母校、我忘不了同学们的欢声笑语、忘不了在学校的点点滴滴，学校生活将成为我一生的美好的回忆。
两年半的学校生活对我来说还是很理想的，但面对踏上社会这个步伐每个人心里难免都会没底。毕竟工作是注定人生命运的，路对了，人生才会精彩。
xx年x月x日我来到xx厂实习，来之后黄经理便让我协助小吴姐批改三级安全教育的考卷，制作入场的卡片，上传数据，核对相关信息等任务。刚开始工作我对工资没什么要求，只要够生活费就基本能够了，毕竟刚出社会什么事都不会做，只能多学点技能，所以每月xx元的工资开始了我的实习旅程。
在安环保卫部我是一名刚来的实习生，面对新的环境我一直在内心告诉我要尽快适合。刚开始整整数个星期我都在看东南厂的报刊杂志和安全的资料，通过这些报刊杂志我了解了很多关于东南造船厂的历史沿革和企业管理文化等知识。之后小吴姐持续的教我她干的一些业务，刚开始的时候我没想到黄经理会让我在小吴姐这里干那么长的时间，所以对于小吴姐交给我的东西也没有用心的记，这也让小吴姐气坏了。通过协助小吴姐工作这段经历让我理解到，一个人的水平有多少在群体里不被发现，但当你一个人面对问题时正是你发挥的时候。反映稍微差的人思维会跟别人走、没主见，遇到问题不动脑不动手，这样给领导的印象是这个人不会做事，不用心。
就这样慢慢积累处理各种问题的方法，你就会发现很多问题，这就是水平。问题一出来而不是马上汇报，应先看看是不是自己能处理的，能处理的就把这个问题处理完美这就是水平，要养成不依赖他人的习惯，就算做错了也要勇敢的承认错误。一个人不可能十全十美那就努力做到十全九美。
事情做多了水平、水平自然就提升了，有水平的人会被很多人叫去做事，没水平的人是不会有人要叫，因为叫了还怕把事情做坏掉。所以不要怕麻烦，只要相信答案总比问题多，任何事都能够迎刃而解。在社会上关系很重要，无论是同事还是其他人，时时都要保持空松的容颜让人不会有一种压抑的感觉。让公司离不开我是我的阶段目标，我一直朝着这样的目标默默的努力。
实习三个多月以来让我看清了很多事情，喜欢轻松的人只能当下属，他们都期望假期，成功的老板基本上没有属于自己的时间，里里外外的事情根本就处理不完，这种生活要充满战斗力。在羡慕别人的同时别忘了人家背后的汗水都能够灌溉你的庄稼了。
人往往只有在困境中才能去找漏洞。记得我的同学录里的座右铭是：“人生的意义在于超越，超越别人是次要，超越自己是主要”。
无论在那个单位实习都要注意自己的为人处事，我尝过没钱的难处，也尝过麻烦时的无助，当时要是有人肯伸出援助之手，我肯定会很感激他的，所以要是别人有求于你，能帮则帮，不能帮则想办法去帮(除非是自己水平之外的)。做到有求必应，我坚信以后你的麻烦不再是你的麻烦，自然有人会协助你的。
人总是在成长，小时候父母总说的大道理在如今我才真切的领悟到了其中的含义，经历过的就不再是童话。其实再多的语言也表达不了我内心的话语，路是自己踩出来的，要学会自立自强。
作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，通过本人所在岗位的工作的心得体会我想要注意以下几点：
1.有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
2.工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。
3.除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每周做一次工作总结，主要是记录，计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。
4.善于把握机会。如果上级把一件超出自己水平范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的水平考验或是一次展示自己工作水平的机会。
实习单位：xx后勤服务总公司物业公司。
指导老师：
实习起止时间：
实习内容及完成情况：通过在xx工业职业技术学院物业公司各处的实习，我对各物业管理情况有了初步的了解。在这个过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了平职学院物业管理的优势，以及在日照的影响地位。虽然平职学院物业公司仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与物业管理人员辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。
工作职责：
1、负责全院师生的后勤保障工作，为教学、科研、教职工生服务，为培养合格人才作出应有贡献。
2、负责全院的水、电、气供应以及水电设施、设备维修。
3、负责全院教学楼、宿舍楼等各部位的桌椅、门窗等小修。
4、负责向师生提供开水和澡塘的正常开放。
5、负责全院清洁卫生，搞好校园卫生工作。
总之，实习这段时间，接触到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐，但每一件事情都需要我们认真的去对待，任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。
一、实践目的通过实习，使所学理论知识得到验证，我们的水平得到检验及肯定。培养在实际工作中分析、处理、灵活解决问题的水平，积累实际工作经验，提升人生阅历，进而达到提升自己水平的目的。对于即将毕业的我们，暑期的实习是我们正式工作之前的一个过渡期，让我们能够预先了解社会、企业以及与人的相处哲学，通过实习发现自己的优劣势从而持续完善自己，为将来更好地投入工作和成为一名社会人做准备。
二、实践内容。
在西安达生实业（集团）有限公司行政部的实习总计四周，其中王晴同学在集团行政后勤部实习一周后，因集团旗下的一个分公司的行政后勤部事务较多，接下来实习的三周都是在位于新房村的唐朝新天地房地产有限公司的行政后勤部度过的。虽然我们实际的单位不同，但我们的实践部门都为行政后勤部，工作职能有很多相似之处，具体来讲类似于文员，其职责主要包括：负责做好计算机打字、复印等行政工作；负责公司邮件和报刊的收取、分发工作；负责公司固定资产的登记；负责公司办公用品的保管、领用、登记；完成行政部经理交办的其他任务。具体实习工作内容具体如下：
（一）负责打印机的使用、登记学会的第一件事就是打印机的使用，虽然很简单，但是能够从不会到熟练为同事复印文件、身份证，还是让人很兴奋的。通过帮同事打印文件能够间接了解集团中各部门涉及的一些工作，当然更重要的是能够结识各部门的同事。
（二）负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作行政后勤部是一个为公司各部门服务的部门，负责接收公司同事的邮件、快递之类的及每天的报刊，然后分发到各部门及某些同事手中。
（三）固定资产的盘查登记。
（四）负责公司办公用品的保管、领用、登记。
负责公司办公用品的保管、领用、登记，这也是我们二人工作的共同点之一。具体工作内容为让申领人填写办公用品申领单并经行政部经理签字同意后，为其提供所申领物品并在办公用品登记表上实行登记让其签字确认。根据入库单、办公用品申领单准确填写凭证，做到账实相符。定期检查各类办公用品结存情况，即时与各部门主管沟通看是否需要采购物品，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。
（五）填写库存材料收支结存报表。
这项任务是分公司王晴同学具体负责的。根据材料的入库单和出库单按照材料名称对库存材料的规格实行填列，并统计算出本月收入、本月支出及期末库存实行填列。根据材料采购价格表对采购材料价格实行填列。主要包含固定资产、低值易耗品、员餐食材三个库存材料收支结存表。如下表：
（六）唐朝酒店的职工餐厅由唐朝新天地行政后勤部负责管理，在这方面我参与的工作主要为填制入库单及根据入库单、价格表填制其他的表，具体包括以下2个方面：
1。填写员餐入库单。
根据食堂上报的实际收到的食材数量填制入库单，根据每半个月上报的食材的价格表填写入库单中食材的单价，填写单价时要保留小数点后两位，填写时要按照食材种类分类填写。
2。写员餐统计表。
每月根据入库单统计出当月各种食材的采购总量、采购的总金额并根据前两个数据算出采购的平均单价。
三、实践总结。
暑期实践是学生提前感受社会生活的机会。一切理解都来源于实践。实践的发展持续促使人类理解水平的发展。要学会从实践中学习，从学习中实践。经历了实践验证的知识让人印象深刻，在实践中更容易的发现自己某些方面的欠缺，水平的不足，从而能够更好的提升自己、完善自己。
经过这四周在达生集团的实习，让我对达生集团的企业文化、组织结构有了初步了解，对行政后勤部的具体工作流程、职责更是有了较为深入的理解；通过实践对书本中学习的会计知识有了深切的体会；通过日常的工作使我对办公软件的操作水平及文字处理水平有了一定的提升；通过和同事的相处，在待人接物方面有所进步，如说话的方式方法场合问题；通过实习生活使我理解到社会和学校的差异，在社会中更多的是要靠自己去思考问题、分析问题、解决问题。在工作中，应踏踏实实的做好自己本职工作，不要挑三拣四、眼高手低，毕竟我们工作经验欠缺，有工作的机会就应该抓住机会去展示自己。在一般人眼里也许行政工作没有专业性，一般的人都能做好行政工作，但是只有你真正你亲自感受、具体处理一些工作，才能领会其精髓。通过此次实习，加深了我对行政基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常行政管理工作有了一定的感性和理性理解。理解到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
作为即将步入社会的我们需要学习的东西还有很多，其中包括专业素养以外的东西。当迈出了大学这扇大门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于即将毕业的我来说，还没有做好步入职场的准备，在达生实习的这段时间我感悟很多，特别是在部门领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，协助同事做好相关工作，持续提升自己。在实习过程中，我得出以下几点心得：
第一，要会找事干。一般公司各个员工都有自己具体的职责，实习生没有具体的工作内容，我们应该主动和主管沟通和同事交流，看哪些事能够交给我们做。
第二，要善于利用时间。每一个岗位不可能一直处于忙碌，能够利用空闲时间看管理类的书或是公司制度汇编，不要书到用时方恨少。
第三，做事认真、细心。对工作中的每一件小事都要认真细心的完成，只有这样才会让主管放心交待你完成一些重要的事情。
第四，虚心听取别人意见。在工作过程中我们会遇到很多我们不懂的问题，要虚心向同事或是主管请教，当别人教我们知识或是向我们提供协助的时候，我们也应该虚心的接受，并表示感谢，这样才能受益匪浅。
第五，要善于倾听。当同事向你诉说一件事时要懂得倾听，这样才能取得同事的信任，才能尽快融入他们，更好的和他们共事。
很感谢西安达生实业（集团）有限公司给予的这次宝贵的实习机会，只有从事过一份工作才知道这份工作适不适合，社会实践对我们接下来面临的找工作有很重要的指导意义。在任何岗位都有值得我们学习的东西，要保持一颗学习的心态，去发现我们所未知的知识。虽然我这次实习的是行政岗位并不是人力岗位，但是我觉得我学到的东西挺多的，知识不应分出处。不管在哪个岗位上，只要肯用心，肯定会有所收获！肯定能够做好！
四、对实践单位的建议。
我认为达生集团应在以下四方面做出改善：
第一，增强新员工入职培训力度，向员工传达企业文化，企业目标，组织员工学习企业的规章制度，了解与员工切身相关的工资核算标准，休假制度，奖惩制度。
第二，应增强办公室管理制度，做到事事有人做，人人有事做，不浪费人才，提升企业人员配置率，为企业节约人力成本，提升企业利润。
第三，提升企业员工忠诚度，降低离职率。第四，多组织展开一些公司活动，增强员工之间了解，促动上下级之间关系，提升团队意识。
商贸公司社会实践报告
商贸公司兼职的实践总结怎么写？小编给大家提供商贸公司兼职实践总结，欢迎参考！
公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，一名出纳.在实习期间，我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中，公司主要利用用友财务软件进行会计处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理，如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。
在处理日常经济业务方面，主要利用用友财务软件，针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制会计凭证，进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售，在进行采购业务处理时，需进行编制采购入库单，并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面，主要是对于应收账款的核对，根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面要特别细心，要注意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务，日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务，并在受到银行回单后，利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必须以会计制度为基础，尊重原始凭证，考究其真实性和准确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。
公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成，主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算，生产费用核算，是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用，进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后，将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配，分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算，是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理，按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工，则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品，则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配，计算出完工产品的成本。在实习过程中，对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单，月末盘点表等。同时。需要注意的是，在进行费用归集的时候，必须要有相应发票才能进行计入费用。
税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核，办理税务登记及变更事项，编制相关税务报表以及相关分析报告，申请开具红字发票，办理相关免税业务等。在实习过程中，我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣，利用abc3000进行税务报表的填制，并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。
月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计，主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间，我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进行分析，计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份，上交给国税及地税各一份，本公司自己留底一份。
公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处，出纳主要管理日常现金收付业务，编制现金及银行存款日记账等，开具收款收据以及票据的办理，李会计整理提供收款收据需到税务局领购，且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习，我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中，必须核对单位的每一项税务信息，包括税号、名称、电话、地址等，在开具过程中，必须真实准确，如发生错误的增值税发票，需向税务局提出申请，开具红字发票等。
2、实习心得。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识，熟悉了会计核算的具体工作对象，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识，同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作，体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
实习是每个即将毕业的大学生的重要经历，通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。
通过这次会计实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。
时间过的飞快，为期一个月的贸易公司实习结束了，在这段时间里，实习的各种收获充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法认知的事物。通过实习，我感触颇多，有了许多新的。
心得体会。
对许多问题又多了深一层次的思考。回想起这一个月的公司实习生活一个人在新的环境里面对新的社会人际关系本来就是件挺辛苦的事再加上忙碌的工作和紧张的生活节奏这一个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心也让我从中得到了深刻的识。以后我就是社会上的一份子了责任也将越来越重。
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。
加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：
第一，要有坚持不懈的精神。
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二，要勤劳，任劳任怨。
我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
第三，要虚心学习，不耻下问。
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度。
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
在整个实习过程中，同事、领导耐心地为我讲解各种工。
作上的问题。在他们的帮助下，我很快便上手并能处理贸易操作方面的一些技能等。我积极地对待每天的工作，努力完成每次下达的任务。工作中，我明白了许多道理。领导不会细致入微的将工作交代给你，需要自己多观察，学习，总结。在学校的时候，总以为课本上的知识无法学以致用，通过这次的实习，我发现，许许多多的知识都贯穿于我们的工作之中，需要我们去研究。
这次的实习让我成长了很多，不仅是自身素质的提高，还有思想上的觉悟。总之，这次的收获是无法用三言两语去说清的，而这些日子将镌刻在我的心中，这对即将踏入社会的我，无疑是一种非常宝贵的经验，这些在书本上学不到的知识，更需要在实习后进行反思与自勉，使实习达到它真正的目的。
此次实习让我受益匪浅，争取以后再接再厉，各方面更进一步。另一方面，我的专业知识也得到了实践的检验，巩固了我的专业知识，实现了自我增值。
商贸实践心得体会
商贸实践是大学生们接触市场的一次机会，也是大学生们自我实践的一种形式。在商贸实践中，我深入了解了市场营销、销售技巧、沟通技能和领导力等方面，也认识到了团队协作的重要性。这篇文章将展示我的商贸实践心得体会，包括实践前的准备、实践中的体验、实践后的总结和对未来的展望。
一、实践前的准备。
在我参加商贸实践的前期，我准备了各种资料以便更好地了解市场和行业。我阅读了很多有关市场营销、销售技巧、沟通和领导力的书籍，提高了自己的专业素养和实际能力。同时，我也参加了一些讲座和培训，并与一些经验丰富的人士交流了相关经验和知识。这样的准备后，我更加自信和准备充分地实践商贸。
二、实践中的体验。
在商贸实践中，我与团队一起开发新客户，了解客户需求，深入了解了市场的细节和变化。在多次拜访客户的过程中，我们问了很多关于他们的需求、他们的公司情况和他们的想法的问题，这使我们得到了很好的客户反馈和建立了良好的关系。我们也与客户一起探讨了他们的痛点并提出了有效的解决方案。这样的经验和教训使我更专业和更能有建设性地解决问题。
三、实践后的总结。
在商贸实践结束后，我们的团队进行了深入的总结讨论，并确定了成功及教训。我们讨论如何改进和提高我们的工作，如何更好地帮助客户满足他们的需求。对商贸实践中的困难、挑战和机遇的全面了解是关键，这样我才能够不断改进自己，并在未来取得成功。
四、对未来的展望。
商贸实践不仅是取得知识和经验的一种方式，也是我们展望未来并做好未来的准备的一种机会。在商贸实践中，我学到了如何与不同的人员进行有效的沟通，如何更全面地了解市场和客户的需求，并如何协作以取得成功。这些经验和技能在未来的职业生涯中将非常有价值。
五、结论。
商贸实践是一次特殊的经历。在这个团队中，我不仅发现了自己的缺点，学习和发展了自己的技能和能力，还和其他具有不同背景和特点的人士相互合作、相互学习和相互鼓励。在商贸实践后，我更加自信和自信地迎接了未来的挑战。
商贸调查报告
随着人们的知识不断更新，科技不断突破，经济不断发展，越来越多的管理者已经意识到员工是最重要的资源，也是价值创造的源泉。人才作为第一资源已成为管理最重要的因素和资源，人力资本已成为社会发展的核心资本。我于北京金鑫丽达商贸有限公司人力资源部进行了为期3周的实习工作，期间，人力资源部胡经理向我介绍了公司员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，我也对该公司部分员工进行了走访。
该公司总人数88人。其中研究生3人，本科生16人，大专生40人，高中学历的有29人。通过这次实习调查对该公司人力资源管理存在的问题，提出了对策和建议。
通过实习和走访和对该公司人力资源管理现状的分析，发现主要存在以下问题：
由于该公司人力资源管理的思想比较传统，已不适应市场经济发展的要求。
没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，公司需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合公司生存的根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。
培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给考核带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。
培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。
目前该公司的激励机制存在问题，虽然实行了绩效考核等激励，但由于考核制度方面的缺陷，造成了绩效考核执行不力。员工工作的积极性没有充分调动起来，工作缺乏热情。
实行静态的管理，忽视对现有人才的培训与开发，使个人与岗位的不匹配问题持续存在。我国的市场经济尚不完善，企业生存环境差，效益低下，公司发展所需人才引不进，现有人才留不住，公司发展所需的人力资源相对短缺。另外，某些领导者素质不高，在人才配置上不是考虑充分发挥公司人才的聪明才智，而是想方设法去卡住人才，使得人才学非所用或者用非所长，甚至被闲置，造成了该公司现有人力资源的极大浪费。“大材小用”的问题常在，不顾自身的实际情况，盲目追求高学历人才，但把高素质的人才招进来后，又将其放于低价值岗位上，从而造成公司成本的上升和人力资源的浪费。
针对该公司人力资源管理中存在的问题，提出相应的建议，具体如下：
加大人才引进培养力度。争取每年都在全国公开招聘一批优秀的经营管理人才，拓宽该公司的人才队伍的深度和广度。深化用人制度改革，解放思想，更新观念，以转换用人机制和搞活用人制度为重点，以完善聘用制度和岗位管理制度为主要内容，积极促进人事制度、分配制度的综合改革。在人员进口上，实行公开招聘。
另一重要之处就是要看应聘者的特质和性格是否适合本公司的需要、氛围和企业文化。有的公司希望招聘有经验的人，这样，一到公司就可以立即投入工作。有的公司却希望要些毫无经验的年轻人，以充分保留和发挥他们的想象力和创新能力。 招聘中参考的人选的关键标准是根据企业的需要来制定和选取的，不同的公司有不同的标准，同一公司在不同发展阶段要求也不同，同一个公司里不同的工作和职位也会有所不同，我们要做的是因时因地制宜，结合公司的需要和岗位的特点来制定合适的标准，选取合适的人。
在人员管理上，推行岗位管理，规范岗位设置，实施竞聘上岗，完善考核奖惩。在人员出口上，完善制度畅通出口，建立与聘用制度相配套的、保证人员正常流动的解聘辞聘制度，最终建立以人为本，以公司员工的全面发展为本，促进公司各项事业全面发展的用人制度。
员工培训是人力资本增值的重要途径，也是企业效益提高的重要过程。因此，该公司人力资源管理部门应该把职工的教育培训工作作为一件大事来抓。培训体系的运行要有组织和制度的保证，并要用制度的形式确定下来，制度中明确规定培训的责任人，培训时间，培训内容，培训形式，参训人员，培训讲师和教案，培训的考核和评估，培训结果的跟踪，为了使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正能起到作用，有效地提高员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现企业和个人的价值。
一个公司应有明确的培训政策，并有公司自上而下的支持。培训政策不仅要表明
企业政策是为最大限度地发挥职工的能力，而且要使职工对各种培训方案非常清楚。否则，培训就不能取得满意的效果。另外，公司还要向职工解释培训的真正意义，让职工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会，从而创造出一种气氛，让职工感到培训机会来之不易，加倍珍惜培训机会。
绩效管理是其职工奖惩、升降、工资增减、培训和辞退的依据，在其人力资源管理中占有十分重要的位置。建立与绩效挂钩的激励制度，配合绩效管理的顺利推行实施，应对薪资福利政策进行一定的调整，不同的激励制度，对员工或部门进行表扬，对于优秀员工给予现金嘉奖或让员工享受额外的假期，对表现欠缺的部门或个人进行指导和鼓励，公司管理层需要定期对绩效管理的目标和指标进行定期审视，针对企业发展战略目标的修订和公司发展中存在的问题作出相应的调整。从而确保通过绩效管理推进部门及员工的行为，能够与公司整体的发展目标相一致。
公司竞争日趋激烈,每个公司都在对员工进行各式各样的激励,以使公司在市场竞争中立于不败之地,但有相当一部分公司员工激励机制并不科学,不完善。如何有效的通过科学的激励机制调动员工的积极性、创造性,成为公司管理重要课题。
了解员工激励的特点和员工的真正需求。对员工激励执行得好，对公司的发展巨大的推动作用，如果实施不得力，或者制定有偏差时，就会对公司产生很大的负面影响。有时激励就会变成激怒，激励员工的时候必须用以人为本的思维方法。就是指换位、定位和到位，统筹地把三种思维方法综合考虑，让激励变最大化。
通过这次调查，得知人力资源管理是积累和创造物质资本， 开发和利用物质资源， 促进和发展国民经济， 推动和促进社会变革的主要力量。因此，现代企业必须牢固树立人本管理的思想， 努力提高企业员工的素质， 充分发挥每位员工的潜能， 从而提高企业的经济效益。
商贸调查报告
保证商贸流通企业安全生产是推进“安全生产年”活动在商贸领域的体现，也是促进全县安全形势总体稳定的子课题。“隐患甚于明火，责任重于泰山”，4.12山林火灾再次提醒我们，安全生产是一刻也不能放松警惕的持续性活动，否则将会遭到巨大的人物财和社会损失。分析我县城关的较大超市和重要家电销售企业代表，可以看到我县商贸流通企业安全生产的客观形势，对于我们搞好全县的商贸流通企业安全生产、保障人民幸福安居和市场秩序稳定有着重要的提示意义。
xxxxx县城关的主要商超3家集中在天马大街，即艾欣超市、广缘超市和旺购超市，2家集中在北大街，即家惠超市和东安超商；家电类主要流通企业有苏宁电器（xxxxx店）、秦皇岛天洋电器xxxxx分公司、星星电器、迎宾家电、秦皇岛骊城淀粉等等。
通过历年的安全检查文字记录和今年的现场检查都可以发现，我县商贸流通企业安全生产形势逐年好转，多数商贸流通企业能够很好的进行“三项制度”建设并持续改进；按照国家和省市安全部门和相关主管部门要求很好的进行防火防漏电、注意安全通道畅通、保持防火设备齐全并处于可用状态、防火分区合理、卷帘门运行良好、进行“四个能力“建设（1、检查消除火灾隐患能力；2、 扑救初级火灾能力； 3、 组织疏散逃生能力； 4、 消防宣传教育能力）。
1、从安全生产意识和形式辩证的看。
我县多数商贸流通企业具备良好的安全生产意识，但认识程度不一，有的商贸流通企业尚未认识到安全生产是可与企业产品质量、服务质量、战略营销相并列的重要课题，甚至是前置条件，仅仅是流于形式应付短期消防部门和主管部门检查。走访中发现，有1家商贸流通企业在“四个能力”挂图上没有使用最新挂图，没有跟上安全形式的最新发展，有1家商贸流通企业电力开关处在隐蔽角落，使得遇到安全问题不能最快最便捷的处理二次危险，有2家商贸流通企业安全通道和出口临时被商品摆放干扰等等，这样一种并非所有企业都重视安全生产的结构恰恰使得安全隐患在客观上还存在，安全生产形势虽有好转，但并没有彻底结束危险的状态。
2、从商贸流通企业自防自检和政府监管辩证看。
商贸流通企业在安全生产上具有主体责任，负责人更是具有直接的管理责任。在实地走访后发现，有的商贸流通企业自防自检还不到位，尤其具体体现在安全出口指引未始终处于工作状态、消火栓并未贴有最新消防标识、部分安全通道未保持良好畅通状态等等，总体而言，一些商贸流通企业在履行安全生产主体责任上还不够充分，这就使得自检自防依然有很大的改进空间。而政府监管则是检验商贸流通企业是不是很好的履行了主体责任，但是政府监管往往重突击性轻连续性，往往是重检查轻复查，往往是重观察记录少实践操作，往往是重履行监督轻与企业互动。这就使得商贸流通企业自防自检和政府监管协调性不强，有时候还存在企业和政府的博弈，不利于安全生产保持连续稳定性。
三、实现xxxxx县商贸流通企业持续安全生产的几点建议
1、坚持“预防为主、综合治理”的方针。所有的预防都是为了能够最大限度的减少事故发生的几率和最大限度的减轻危害发生时造成的损失。我县城关的商贸流通企业要始终坚持防备事故的发生，重在预防，只有如此才能保证我县商品流通的稳定性和连续性。随着经济社会的迅速发展和越来越复杂，单一的简单的治理模式针对事故的“威力”已经不再够大，必须利用一切现代的、科技的、复合的手段和方法，处理好安全事故防范，最大限度使我县商贸流通企业安全生产有最有力的抓手。
2、促进安全生产主体责任和政府监管无缝隙结合。商贸流通企业安全生产一定要紧紧依靠企业自身在预防思维、管理模式、安全培训、技术保障等多方面下大力气，商贸流通企业自身搞好安全生产是我县商贸流通流域安全生产落实好的最强劲力量，也一定是最大受益者。政府方面注重监管的形式要创新，保持监督的连续性，重视复查，防止商贸流通企业安全生产漏洞出现“死灰复燃”，坚持与企业实现良好互动，勤于沟通，实现安全生产主体责任和政府监管无缝隙结合，从体制机制上保障安全生产既具有给力的操作性又具有密封的保障性。
3、完善制度创新，开创安全生产新局面。好的制度是好的措施能够执行的有力保障，商贸流通领域的安全生产同样离不开好的制度保障。比如既要搞业务，又要搞安全的“一岗双责”，就很好的定位了管理层在安全生产中的导引作用，比如“四个能力”就很好的综合了“防灭救宣”的四位一体作用和安全消防链式的程序。这些都是曾经创造出来的很好的制度，很好的保障了安全生产在诸多领域的可操作性。但是商贸领域安全生产绝对不是一个封闭的体系，它在越来越发达的市场经济体系和社会高度分工的条件下，它尤其是一个需要自身努力和外界结合的新系统，在走访中我们发现自来水的供应意外也会导致消防栓失去作用的情况提醒我们，从某种意义上来说，制度创新来自政府管理，来自各个领域的整合，来自人的新思维。
销售实践报告实践报告
家具是每个家庭必备的。而买家具的市场，品牌也有很多，大家有印象的有曲美qm、联邦、全友、红苹果。而我将在全友家私实习销售。
一名销售首先是对于这个品牌的了解，全友家私是中国品牌，一家大型民用家具企业。全友家私有限公司创建于1986年，经过二十余年的励精图治，已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。全友家私作为中国规模最大的家具制造企业，公司拥有共计占地数千余亩的超大工业园区，30多个专业分厂、20多个驻外销售服务机构、3000多家专卖店。公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队，在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心，主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品，涵盖50多个系列、6000多个产品款式，其中，板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号，是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业，是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范，赢得了“绿色全友，应有尽有”的美誉，为顾客实现温馨家居梦想提供了最大化的满足。公司产品连续多年畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区，产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。全友以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景、以“提供优质家居产品和服务，创造美好家居生活”为企业使命、贯彻“客户是水，全友是鱼；员工是水，全友是鱼；社会是水，全友是鱼”的企业文化，通过持续的制度创新、技术创新、管理创新，以国际化视野，竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务，引领舒适、环保、健康的家居生活方式。
刚来到全友家私家具专卖店实习时，我很紧张和兴奋，毕竟是刚踏入社会什么都不懂，对社会上的一切都充满着好奇。可是看到其他同事们都是以微笑看我的时候，我也就不紧张了。刚开始时，领班是让我对这些家具进行了解，看着一张张介绍书我的头都大了，可是没有办法，如果不记下这些家具的好处，那拿什么来向顾客介绍呢？我就在旁边一件件家具进行对比和记忆。一直连记了两天，之后才开始销售，开始就和另外一位同事搭档，有顾客上门了，她就一一向顾客介绍，而我就在旁边学习，有什么不懂的就虚心向她请教。在工作时少说话多做事，经常做卫生，那个同事需要帮助，都乐于帮助他人，与同事们打好关系。慢慢的和同事之间混熟了，对家具的了解也更家深厚了，自己也已经能够独自进行销售了，对家具的讲解，对于顾客的提问也能应付自如了。
商贸局长实习报告
主任、各位副主任、秘书长、各位委员：
我自2019年3月市十二届人大常委会第二十八次会议上通过，任命为市商业贸易发展局局长。任职两年多来，在市委、市政府的领导下，在市人大常委会的监督下，认真贯彻党的路线、方针和政策，自觉学习和践行“三个代表”重要思想，带领局党委一班人以“扩大开放、与时俱进、求真务实、争创一流”的工作作风，着眼于努力扩大对外贸易，着力招商引资，积极拓展外经业务，积极稳妥推进企业改制，全力维护系统稳定，努力强化干部队伍，切实履行职责，为全市的“三外”工作和经济发展做了一些应做的工作。现将履职情况汇报如下，请予评议。
（一）对外贸易两年实现翻番目标。2019年我市自营进出口总额为1308万美元，2019年，我市进出口总额达3650万美元，两年增长179%，高出全省144%，高出全国111%，绝对值两年超过了自93年外贸体制改革以来2019年的总和，由2019年全省第13位上升到2019年全省第10位。2019年、2019年增幅分别在全省排名第二位和第三位。今年1～8月，我市实现进出口总额3311万美元，其中出口2906万美元，同比增长83%，增幅仍在全省排名第三。
（二）招商引资成倍增长。2019年我市共引进招商引资项目107个，其中外资项目8个，内资项目99个，2019、2019年两年共引进招商引资项目357个，年均增长115%，其中外资项目45个，内资项目312个。2019年共引进区域外资金5.5亿元（其中外资2867万美元，内资3.2亿元），2019年、2019年分别引进区域外资金10.3亿元（其中外资3509万美元，内资7.43亿元）、21.94亿元（其中外资4229万美元，内资18.5亿元），连续两年实现了一年翻一番的目标，今年1～8月，全市共引进招商引资项目219个，到位资金28.32亿元，同比增长99%。
（三）外经工作实现新的突破。两年来，对外劳务合作328人，年均增长112%，新办境外企业2家，202019年底境外营业额达2060万元，争取外援项目1个，受援项目1个，到位资金38万元，2019年1～8月，向国外输出劳务220人，同比增长83%，境外企业营业额2120万元，同比增长90%，并申报受援项目2个，正在争取落实之中。
（四）企业改制积极稳妥。我市共有外贸企业18家（其中中央省属企业1家，市直外贸企业17家），12家企业属三无企业。近年来我们根据市委、市政府的要求，积极稳妥推进企业改制，截至目前为止，6家企业已全面进入实质性的改制阶段，外贸裘皮厂职工安置已基本完成，外运公司、进出口公司通过公开拍卖、资产置换，目前已经入职工安置阶段，储运、粮油、包装公司已签订意向性收购协议，其中粮油、包装公司已进入法定破产程序。
（六）对口支援成效显著。近两年来，按照省政府的部署和市委市政府的安排，承担着常德石门县雁池乡、易家渡镇的对口支援任务。在市委、市人大、市政府领导的高度重视下，千方百计筹措各方资金50万元，支持石门县雁池乡和易家渡镇的水利建设、乡村道路建设和中小学危房改造，硬化渠道一公里，完成中小学校舍改造任务一所，修缮面积1200平方米，得到了省政府的高度肯定和表扬。
（七）干部作风明显加强。任职以来，我带领党委。
一班人狠抓干部作风建设，不断提高干部自身素质，努力增强领导班子的凝聚力、战斗力和创造力，一方面主动积极抓干部的学习，提高干部自身素质和自我约束能力，另一方面狠抓制度建设。制订和完善各项。
规章制度。
以制度来约束干部的工作行为制订了机关干部科室年度工作目标考核制等规章制度共56章、256条并严格的按制度实施奖罚兑现规范了机关干部的行为改善了干部的作风。同时对机关干部作风存在的问题采取不同的形式主动找干部谈心指出问题和会议讲评与定期通报等多种办法和措施。极大地增强了局党委班子的团结协调也充分调动了机关干部工作积极性。
二、坚定理想信念，认真履行工作职责。
（一）坚持学习，理想信念坚定。任职以来，本人坚持以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实市第八次党代会及市第十三届人民代表大会会议精神，工作之余常挤出时间，坚持政策、法律法规及业务学习，尽管工作繁忙，但时刻没有忘记党性修养和法律法规的学习。一是坚持政治理论学习，牢记根本宗旨。认真学习了马列主义基本原理和党的基本路线、方针、政策。通过学习，更加牢固树立为人民服务的宗旨观念，理想信念更加坚定，责任发展意识更加紧迫，组织观念、纪律观念更加增强。二是坚持学习法律法规，依法行政。除一年一度参加普法集中学习外，坚持挤时间学习法律法规。3年来我先后自学了宪法及其修正案、对外贸易法、wto国际惯例、外商投资条例、公务员行为准则、国家赔偿法、公司法、破产法、行政许可法、人大代表法、选举法、地方组织法等一系列法律法规。通过学习，本人的法制观念、人大意识不断加强，依法行政水平和自身素质不断提高。
（二）服从领导，自觉接受人大监督。任职以来，本人与局党委一班人在工作上，一是能坚决服从市委、市政府的领导，听从指挥，服从安排，不折不扣地完成市委、市政府交办的各项任务，从未打过折扣。二是认真办理人大代表建议、批评和意见。3年来共承办市人大代表建议、批评和意见21件，每件建议、批评案的办理我都能站在讲政治的高度，组织专门力量认真办理，并广泛征求意见，及时答复代表，在21条建议、批评案中，事关我局的17件，办结率、满意率、走访率均达100%，有4件属于需多家合办的，我主动与相关部门协调，寻找解决问题的方案，尽管有些建议因条件不成熟短期内无法解决，但代表们对答复相当满意。三是自觉接受人大的监督。本人具有较强的人大意识，对人大的决议坚决贯彻执行，凡人大召开的会议，需要列席的本人从未迟到、缺席，并坚持重大问题及时向市人大领导请示报告。如外经贸年度发展计划、季度工作的完成情况、各项经贸活动的组织安排、企业改制中的重大问题等重大事项能及时向市人大及分管的领导和相关专门委员会报告，重大招商活动、全市性的“三外”工作督查主动邀请市人大领导参与。
（四）以身作则，当好。
班长。一是以身作则，严格要求。在工作上，我从不回避矛盾，不推卸责任，敢挑重担，对一些重点难点，主动承担，从不推诿。在坚持各项制度上，模范带头，坚持原则，秉公办事，凡要求下面做到的，自己首先做到。在联系的外贸企业中，我选择职工最多、矛盾最突出的企业作为联系点。在负责企业军转干部稳定工作中，我负责主要人员的劝阻和疏导。在量化我局招商引资任务中，我的任务最重。二是真诚待人，团结同志。无论是对待班子成员还是对待下属同事，总是坦诚相见，真诚待人，经常开展批评与自我批评，做到该提醒的提醒，该批评的批评，该制止的就坚决制止。对班子成员中存在的问题，总是单刀直入，直言不讳，尽管在工作上对同事们要求较严，但都能和睦相处。三是积极开展创“团结协调，开拓进取，作风过硬，合格满意”的班子建设。坚持党委班子每季的民主生活会议和个别的交心通气等多种方式，促进班子成员的相互理解和思想沟通，同时积极引导班子成员，大事讲原则，小事讲风格，会上可以各抒己见，会后必须高度一致，确保政令畅通。四是坚持党委集体领导下的分工负责制。几年来，凡涉及机构改革、干部奖惩、评先评优、人事变动、公务员的招考、年度工作目标、工作措施、重大工作的 心底无私天地宽。作为一名党培养多年的干部，我只有一心为民的义务，没有半点谋取私利的权力。古人云：“己不正岂能正人”。我是这样想的，也是这样做的。我作为一班之长，更应在律己问题上从严要求自己，起好表率作用。任职期间，本人时刻用焦裕禄、孔繁森、郑培民等榜样的力量激励自己，以陈希同、王宝森、胡长清等犯罪案例警示自己。坚持原则，秉公办事，不徇私情，无私无畏，从未利用手中的权力为自己的子女谋取任何私利，从未因职务之便收取过任何礼金红包，从未参加过不正当的娱乐消费，到省里为单位办事，看望领导，除带点家乡腊肉、猪血丸子、葡萄、梨子外，从未送过红包、礼金。在外地招商，从未住过高档宾馆。在处理黄家山工地遗留问题、粮油、储运、包装捆绑改制，外运、裘皮、进出口公司的拍卖程序上，以及在对外贸易的一些经济纠纷调处仲裁问题上和招商引资的外事活动中未出现任何违法违纪的行政行为，我个人也无任何违法违纪的不良现象。回顾自己的廉政建设情况，我坚持吃苦在前，享乐在后，不忘根本。过好了金钱、权力、美色关。坚持以“清清白白为官，堂堂正正做人，坦坦荡荡处事”为。
座右铭。
尽管爱人及弟妹四人全部下岗，但从未为他们的工作向组织讲过好话求过情，就连他们想到外来投资企业打点工，本人也是坚决反对参加工作二十余年，上有70余岁、年老体弱的父母，下有正在读书的小孩，还住在只有几十平方米的住房，经济压力也大，但觉得过得很安逸，真正体会到了平平淡淡才是真的哲理主任、各位副主任、秘书长、各位委员，由于组织对我的关心和培养，加之自己的主观努力，任职以来，我做了自己应该做的一些工作，也得到了各级领导的充分肯定2019年、2019年连续两年被省人民政府评为内联引资、利用外资和出口创汇先进单位，并受到了省人民政府的嘉奖2019年，市委市政府授予我局双文明建设先进单位，优质服务窗口单位2019年我局又被市委、市政府授予接待工作、档案管理、外宣工作、双联工作及送温暖行动、城镇爱国卫生运动先进单位我本人2019年被评为全省内联引资先进组织者，全市敬老好领导，2019年被评为全省内联引资先进工作者，2019年、2019年连续2年受市政府的嘉奖这些成绩的取得，主要是市委、市政府的正确领导、科学决策的结果，是市人大常委会监督支持的结果，是市直各部门、各县市区通力配合、大力支持的结果，是全局上下精诚团结，务实工作的结果在此，我表示深深的谢意。
四、勤省自身，找出差距。
勤省自身知不足。任职以来，虽然做了一些工作，但离党和人民的要求还相差很远，离市委、市人大、市政府的要求还相差很远，自己的身上确实还存在许多不足，工作上也还存在不少问题。主要是：一是个性太强，性格过于直爽，批评指责下属过多，鼓励表扬太少。二是工作上有时表现太性急，欲速则不达，部分干部有时跟不上自己的节奏就表现出急躁、烦闷的情绪，甚至责备别人，缺乏动之以情，晓之以理。三是对干部要求太严，制度、作风建设抓得太紧，工作上的事情交办得多，督查得多，对干部的思想交流沟通得少，在规范干部行为上班纪律要求太严，机关的部分干部难以适应，特别是双休日和晚上牺牲了不少干部的休息时间，自己负有主要责任。四是学习上还是抓得不紧，存在以干代学的现象，对专业性政策法规和业务知识，缺乏系统全面地学习。五是下基层、调查研究时间太少，忙于一些日常性的事务工作较多。六是在廉政建设上，也还有欠缺的地方，有时也动用了公车，到农村看望父母。七是外贸企业中职工困难较多，缺乏有效的解困手段。
五、百尺竿头，更进一步。
在今后的工作中，我将在思想上牢固宗旨，坚定信念，求“深”求“坚”；在工作上勤奋拼搏，求“实”求“新”；在律己上，廉洁奉公，求“严”求“正”。并着力在以下几个方面进一步加强，一是进一步加强学习。不断提高自身综合素质和行政能力。二是进一步增强人大意识。凡人大做出的各项决议决定，将不折不扣地执行。凡人大代表所提出的建议、批评，将认真的研究落实，自觉接受市人大常委会的监督。每年主动邀请市人大常委会、人大代表视察检查指导工作，听取意见，以改进自己的工作，同时对全局性的重大工作及时向市人大常委会报告，请求支持。三是加强个性修养。经常自我反省和剖析自己，多一点换位思考，进一步改进工作方法，提高行政艺术，批评同志尽可能注意方法，多帮助，多沟通，更好地调动广大干部职工的工作积极性。四是进一步牢固宗旨。加强党性锻炼，保持公仆本色，更好地践行“三个代表”重要思想，想群众之所想，急群众之所急，真正做到情为民所系，利为民所谋，立党为公，执政为民。想方设法为企业为职工多办一些实事，多解决一些实际问题。五是进一步注重调查研究，多深入基层，深入群众，掌握情况，发现问题，洞悉规律，科学决策。六是坚定信心，扎实工作，进一步完善“三外”工作的目标责任制。加大工作力度，强化基础工作，优化干部队伍，虚心接受本次会议各位组成成员提出的批评和意见，认真反省自己，改正缺点和不足，不辜负在座的各位领导、各位委员和各位代表的希望。在今后的工作中，本人将进一步在思想上从严要求，工作上以身作则，律己上起表率带头作用，用高标准、严要求来衡量自己，带领党委一班人与广大外经贸干部一道求真务实，与时俱进，开拓进取，拧成一股绳，自我加压，奋力拼搏，为扩大我市对外开放，发展外向型经济做出更大的努力.
商贸调查报告
为进一步深入了解商贸城市场启动和运行情况，总结经验和查找存在问题，推动商贸城市场的良性运行，区政协于4月中旬组成调查组进行了一次市场运行情况的调查。调查组在听取了开业以来运行情况介绍之后，又深入业户了解情况。通过本次调查，对商贸城市场启动、运行情况有了比较全面的了解。经过调查组的集体讨论，形成如下调查报告。
商贸城于3月18日投入试运营，其占地5万平方米，建筑面积8万平方米，总投资2.2亿元，是迄今为止我区最大面积的商城，堪称是我区乃至我市的商业航母。
商贸城运营之初，是我市投资置业和经商入市的热点之一。初期有经营业户1200多户，入户率90%，从业人员3000余人，启动态势很好。市委、市政府和细河区委、区政府对商贸城的发展给予了高度重视和大力支持，从建设到经营，在审批、收费、检查、验收启动过程中，帮助协调关系，解决难题。在运营政策上给予了很多优惠，对市场建设和发育，倾注了很多心血，使商贸城形成了以电脑手机、服装鞋帽、家居用具、装饰材料、玛瑙销售和糖酒批发六大市场及歌厅娱乐、宾馆饭店两大服务业的综合性商城。两年多来，区政府对商贸城发展采取了具体的支持措施。如三产领导小组成员、区政府分管领导和区商业局领导经常深入该企业进行调研，帮助制定经营战略和市场政策，相继组团到外地参观学习，招引商户，对促进电脑手机市场、服装等市场的发育，稳定客户心理起了重要作用。对此，商贸城的管理者表示满意。
但是，商贸城在发展中一波三折，遇到了一些问题，使商贸城一度发展受阻。其中一个很重要原因是受人为因素（法人代表之争）影响，市场管理层的经营管理没有跟上，所有权不清晰，管理行为实施不好，市民对商贸城的疑虑增多，客源逐渐减少，经营在走下坡路。经过司法诉讼之后，商贸城的产权开始清晰，管理工作也逐步恢复，一些招商引商安商措施逐步到位。业户的经营信心也开始恢复，商贸城的营运又开始起步。可以说，商贸城仍具有发展潜力，在一定时间内繁荣指日可待。
通过调查，我们感到，商贸城目前的优势和作用有以下几方面：一是商贸城是我区乃至全市的商贸中心区之一，是细河区商业的领军企业，对全区商贸业发展具有很大的带动作用。二是其发展具有区位优势、规模优势和资源优势，具有较强的吸引力。三是我区劳动就业和财源的大户，在一定程度上，能够直接或间接的起到维护社会稳定和推动经济发展的作用。四是商贸城目前情况还比较稳定。其领导层正在采取措施，理顺管理体制，明确产权关系，调整管理思路，对下一步招商安商和搞好经营有了很明确的想法和具体办法。目前，商贸城有经营业户428户，从业人员200余人。电脑城、装饰材料市场、宾馆、歌厅和南区服装市场经营状态良好。只是北区的服装市场、手机市场和玛瑙市场比较萧条。，商贸城实现营业收入6004万元，税金180万元，预计今年的形势将会好于去年。
除了司法诉讼因素对市场环境影响还没有完全消除之外，从布局结构、管理经营等方面，商贸城还有以下问题。
1、商贸城的经营特色不很突出。商贸城部分市场与我市其他市场经营项目雷同，商贸城自身特色不突出，没有形成有自身特点的大规模的专业市场，称得上有规模的专业市场只有电脑市场，但仍有被分散的趋势。面对我市有限的购买力资源，竞争比较激烈，就目前情况看，我市市场购买力分散，集中购买力不在商贸城，特色和优势不突出，对商贸城的经营和繁荣是一大弊端。
2、商贸城的规划和建设布局存在问题。商铺都是一家一户的分隔房间，不是通透性强的现代化大商场的格局，一家一户分割经营，分区和品种难以做到统一。顾客反映，逛商贸城如走迷宫，通道不明显，标志多而乱，广告牌不统一，进去后出不来，就是去过的商店再去也很难找到。购物环境容易产生疲劳感和厌烦心理，体会不到购物逛街的兴趣，对市场发展不利。
3、商贸城的初期开发是以出售精品间和摊位为获利的主要手段，对后期经营考虑得不够。而经营的难度大于房屋开发，问题多，困难大，赢利少，购买房屋者大多不是商品经营者，虽然房屋售出率和出租率很高，但是房间的经营率不高，好的经营者进不来，必然影响市场的繁荣。
4、商贸城目前人气不旺，有的区域顾客稀少，商铺歇业和迁出的较多。其原因现有市场定位不准，进场品牌和商品档次存在问题，也有没有达到顾客预期购买心理的原因。同时，在经营方式上落后，如缺乏商业摊铺策划的各种现代化方式，如展销会、推介会，举办各种形式的促销活动等等，更缺乏在媒体上的广告宣传活动，没有造成轰动效应，从整体上说，商贸城应当成为我区购物、休闲、娱乐和饮食消费为一体的综合性商业中心，但目前整体功能不全，也影响商贸城人气。
5、政府在商贸城的宣传推介上做的不够，没有充分利用自身的影响力，在公众中宣传商贸城的形象和组织一些大的商业促销活动，以致于商贸城过于沉寂。政府在推动商贸城多搞大型的商业活动中，应当说还是有发挥作用的空间和能力的，但是目前还没有完全到位。
6、商贸城的管理还有待于加强。以前主要是流于普通市场等客上门，坐地经商的老模式，缺乏现代化营销方式。如商业活动方案策划不足，业户的整体合力也没有发挥起来，是一家一户分散经营的状态，没有统一组织起来。物业管理不到位，设施陈旧，一部分设备丢失，牌匾、广告五花八门，地摊管理混乱，车辆乱停乱放，重要通道阻塞，招商安商的措施比较老套等等，影响商贸城的对外吸引力和形象。
商贸城是我区的形象工程，对我区商业经济发展的影响很重要。目前商贸城存在的问题，是发展中的问题，是前进中的问题。经过努力，问题是会逐步得到克服的。从发展的眼光看，商贸城的繁荣和发展的前景还是乐观的，只是需要有一个过程，需要我们坚定信心，需要政府、商贸城管理层和业户的共同努力，商贸城会逐步繁荣起来的。
（一）区政府应继续加强对商贸城繁荣的支持和服务
1、区政府要继续稳定以往给予商贸城的各种优惠政策，达到稳定商户经营信心，减少商户流失，吸引更多商户进场经营，靠政策引导商户扩大经营，凡是能够延长的优惠政策要千方百计延长，实现放水养鱼。
2、政府要进一步加强与商贸城的沟通联系。区商贸局要继续将商贸城作为联系的重点，经常走访调研，帮助解决问题，商贸局要派专人常驻市场。
3、政府要加大对商贸城的宣传。帮助支持商贸城在各种媒体、广告上多做宣传，提高知名度。
4、政府要引导和支持商贸城举办各种专业性的展销会、展览会和各种集中性的销售活动。搭好各式各样平台，唱好经济发展这台戏。当务之急，要举办好全市性的玛瑙展销活动。在玛瑙展销会期间，也要研究电脑市场的稳定扩大，服装等市场的搞活繁荣，让商贸城各个区域的人气都活跃起来。
5、政府要进一步帮助商贸城组织好各种招商活动。多引进客户，组织好外地客商来商贸城经营，建立长久的市场联系，改变商贸城坐地经商的老模式，形成开放性市场。
6、政府要支持商贸城的完善和改造工作。目前商贸城有将三楼空中花园改造成为封闭型会展中心的意向，要支持其做好前期调研论证工作，对于其引进人——3000人的健身美体会馆的行动，也要积极给予支持和协调。
（二）商贸城的管理层应加强对商贸城的管理和运营
1、要进一步理顺商贸城管理体制，明确财产经营关系，建立管理制度和明确管理责任，彻底改变长期群龙无首、管理责任不清、目标不明的问题。
2、要聘请专业人士和营销专家，做好商贸城的总体策划，明确发展目标和方向，搞好市场定位，制定好各专业市场的发展思路，采取适应现代化模式的营销策略。
3、要加大商贸城的招商引资工作，更多引进知名品牌产品和经营者，提高商贸城经营档次，扩大经营品种和渠道。
4、要策划好各个时期的促销工作，采取一切有效手段做好广告宣传，使商贸城活跃起来，常动常新，增加商贸城的鲜活力和吸引力。
5、要采取措施解决商贸城“迷宫”问题，保证顾客进得去、找得到、出得来。同时，要加强商贸城的物业管理，完善各种附属设施。要统一各种出入口标识，打通重要通道，规范商店、地摊营业行为。
6、要把业户组织起来，为共同做好商贸城献计出力。让业户都来关心商贸城的发展，并逐步统一经营服务标准，使商贸城服务上档次。积极组织经营业户组建行业协会，充分发挥行会自我管理，自我发展的能力。
销售实践报告实践报告
漫长的寒假开始了，想到如今智能手机的普及和移动互联网的势不可挡，我决定利用这次假期进行一次手机销售的社会实践活动。于是，从20xx年的1月21日到2月21日，我在家乡县城柘城县文庙街蓝天通讯进行了一个月的手机销售实践，现将此次实践活动的有关情况报告如下：
（一）实践概况。
我的工作主要是在专柜针对不同的顾客根据他们的购买意向进行相对应的手机销售。
（二）实践详情。
1、流程。
其实我的工作比较简单，主要是对具有购买意向的人介绍相关的功能以及最新的产品，引导顾客挑选自己喜欢的手机。基本上，要首先问他们：“什么价位的，手机带不带系统，翻盖还是直板”，确定这些，再向顾客介绍相应的不同款式的手机。
专业技能。
首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种：第一种，阅读商品的宣传单，了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据，其中包括：手机屏幕的大小，电容还是电阻，系统是什么的，cpu多大，内存多大，电池多少毫安的，像素多高等等；第二种，通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何；第三种，多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的，就好比老师常说的“理论是理论，最终还是要应用到实际中去。”
我很庆幸自己遇到了两位很可爱的老板和一群可亲的同事，他们并没有因为我是实习生而刁难我，排挤我，反而在一些顾客刁难我时挺身相助，帮我解围。她们其中有的甚至都比我小，可她们身上那股吃苦精神，敬业精神却令我深深佩服，我虽是一名接受高等教育的大学生，但社会阅历，待人处事却远不及她们。她们可以忍受工作上顾客的挑衅，保持笑脸相对，我自认现在的我还做不到这一点！但我也明白，社会竞争的残酷迫使她们去忍受别人所不能忍受的，从而在这个社会上为自己争取到立身之地。每一个人都有自己的生活方式，并且在为着自己心目中的理想生活而做着不同的努力，无论职业贵贱，他们都有我们值得学习的地方，那就是：能力，耐力！
实践了一个月，对于销售手机的这块，我也有了些想法。首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此，在寒假期间，尤其是不少学生需要买手机的时候，应当做适当的促销活动。比如，最简单的，是适当的降低部分商品的价格（在没有亏损的基础上）。同样，搞些小促销手段，购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费，这样会吸引顾客的购买。货比三家，购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此，拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，根据观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
商贸公司实习报告
实习时间：20xx年12月30日至20xx年3月10日。
实习地点：广东东莞xx国际贸易有限公司。
（二）实习单位简介。
1991年，xx国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20xx0余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质”的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。
在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站（网上销售电子商务平台）。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事（小潘）负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在3月5号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对20xx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于2月8号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。
（一）尽可能多地打电话。
在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户情况和介绍公司的基本情况。
（二）电话要短而精。
在向咨询客户介绍自身产品时，要注意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识，在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”，对自己产生品牌代理信心。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的`信心。
（三）电话前要列出要电话客户名单明细。
这样可以有条有序的给客户电话，通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
1、记录电话内容。
在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
2、重点重复。
当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。
3、重点突出。
当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度，妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
（一）质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌（名牌）规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品。
（美誉度）十（信誉度）+（忠诚度）=品牌（名牌）。
（二）市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。
以往，我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。
在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选，我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。
（三）专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。
网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关，严格挑选加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利；于是就不管不顾，任由经销商去摆弄。
就像现在的等二线品牌，刚开始辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严重影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场！理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化发展，发挥最大的品牌营销效能。
（四）巧妙运用市场营销中的80/20法则。
因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解，处于我的情况和环境，我是这样理解的：80%的收获来自20%的努力：80%的销售额来自20%的顾客；80%的利润来自20%的老客户：代理经销商的比例是：80%是相对有实力的，20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时，要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商，因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是未来的实力派。
（五）售后服务是保障。
对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易，没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。
当然，公司也会直接为最终消费者服务，这种服务是比较专业的服务，涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精，树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障，服装款式能与市场走向接轨，服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度，自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌（名牌）。
刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。
自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。