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营销会议总结讲话(汇总16篇)

时间:2023-12-25 11:26:14 作者:碧墨

演讲稿是一种通过口头表达向听众传递信息和观点的文本形式。面对不同的演讲场合和目的,以下的演讲稿范文可以提供一些参考和借鉴的思路。

在供电公司市场营销工作会议上的总结讲话

同志们:

大家在讨论中普遍认为我们这次会议十分必要,是非常及时的。**副总理在昨日座谈会的讲话中强调城市规划是第一资源,要求各地要充分发挥城市规划对城镇化和城镇健康发展的引导作用,再次明确了城市总体规划修编工作的重要性、指导思想和主要任务。汪光焘同志的讲话内容非常全面,问题分析透彻,也对同志们进行了城市总体规划修编重要性和基本要点的教育。结合两位领导的讲话精神,我对本次会议做一个小结,主要有以下三个方面的内容:一是城市总体规划的作用越来越明显;二是一些地方在总体规划修编过程中存在着一定的盲目性;三是纠正此类盲目性的基本策略。

一、城市总体规划的作用越来越明显。

党的十一届三中全会就已经强调了城市政府的主要职能在于规划、建设和管理城市。在这三者之间,城市规划是龙头,没有规划就没有健康有序的建设和管理。但是,我们以往在讲城市发展成绩时,很少有提及规划的功劳,反而是将城市建设的过失归咎于规划,城市规划往往成了替罪羊。大家都记得上世纪60年代大跃进时期,城市发展过快,各地乱建设曾是风起云涌,那时我国还没有《城市规划法》,却居然作出了城市规划停三年的决定。幸好这随后的三年正是我国经济发展处于萧条期,各地也无钱搞建设,才不至于出现大的问题。假如在当前我国城镇化高速发展过程中,也作出城市规划停三年的决定,这就意味着火车头的动力非常足,却把轨道撤掉了那样糟糕。因为城镇化就像一列快速行驶的火车,城乡规划是轨道,是保持火车健康运行的轨道。如果把轨道拆掉,火车没有轨道而继续行驶,你说会出现什么问题?所以,我们现在都认为规划的地位是越来越重要了,这一点是毫无疑问的。但我们必须指出容易被忽视的事实,即我国的城市总体规划管理体系在保证国民经济健康发展方面功不可没,其作用可概括为以下几个方面:

一是有效地指导了我国城市基础设施建设,使城市的功能日趋完善。到过印度及非洲一些国家的同志都深有感触,在这些国家和地区的大多数城市中,30?d50的面积被贫民窟所占据,城市道路拥挤不堪,污水横流,自来水普遍受污染等造成疾病流行。但是我国没有出现这样的情况,就是因为城市规划有效地指导了城市必要的基础设施建设,保证了城市的健康发展。尤其是城镇化的进程促使人口分布从农村的松散状态转向了紧凑,人们交往的密度和频度大大提高了,城市规划在指导基础设施合理分布、保证城市环境卫生、制止流行疾病的传播等方面发挥了主要的作用。现代城乡规划就是起源于欧洲的黑死病和其他流行疾病的防治。我国的城市规划在这方面也起到了很大的作用。

二是保持了我国城市紧凑型的发展形态。除了开发区,我国城市建成区人均用地面积,建国50多以来一直没有什么变化,建成区人口密度居世界前例,是世界上城市土地集约化使用成绩最佳的国家。特别是进入快速城镇化阶段后的十多年来,我国城市集约用地的成绩也非常突出,人均用地面积仍然保持很高的水平。当然,各类开发园区脱离城市总体规划的调控造成土地大量浪费则另当别论。开发区实际上是在挑战我们的城市规划。当初设立开发区的出发点是好的,是想避开老体制建一个新区,但到了现在,在新经济体制和城市规划法比较完善的情况下,挑战城市总体规划当然成了一个严重问题了。因为现行城市规划标准中规定人均100平方米用地,是包括了除了农业以外的工业、绿化、商业、居住和交通等所有的基础设施的用地。中国是世界上至今为止成功保持城市紧凑型集约用地的少数几个国家之一。

三是起到了各级政府宏观、中观调控和保持经济社会协调发展的作用。曾培炎副总理指出,城乡规划的节约是最大的节约,城乡规划的浪费是最大的浪费。近几年来,城市规划对城市基础设施、房地产市场、旧城拆迁改造和建筑业都发挥了调节作用,对保证宏观经济健康和发展城市建设有序进行都发挥了很大作用。

四是发挥了维护社会公平、促进经济发展的`作用。作为规划实施工具的“一书两证”,在协调社会各类利益主体的矛盾,尤其在土地制度改革过程中发挥了巨大的政府监管作用。我国的土地制度改革,如果没有城市规划和“一书两证”制度和控规,其局面的混乱程度,大家可以想象得到。

五是保护了一大批的城市历史文化街区和历史文化名城。全国共有102座历史文化名城和数百个积淀着民族瑰宝的历史文化街区。这些不可再生的历史宝藏全赖于城市规划的有效保护。至今为止所有的历史文化名城都编制了历史文化名城保护规划,部分城市还纳入数字化遥感监测的范围。

在供电公司市场营销工作会议上的总结讲话

首先向到会的各位同仁检讨,今年以来,不断发生的安全事故使公司经济损失严重、社会声誉受到影响,安全事故的发生主要责任在我,作为法人代表我必须负责,主要是对企业现有的技术水平、经济实力、发展的速度与规模认识不够,在企业管理上还存在着不足,对企业综合性的评估不够细致,忽略了现场操作与施工规范存在着相当大的距离,在抓安全生产时力度、措施等还不到位,造成了重视生产进度,忽视安全生产;重视经济效益,忽视安全管理;口头讲安全,措施不到位;平时在安全生产管理上存在着人情味,所有的这些导致了安全事故的发生,影响了公司长期以来形成的良好的发展环境,给受害人家庭带来了不可弥补的损伤,给发生安全事故的项目部带来了严重的经济损失。我再次向到会的各位同仁表示深深的歉意。

今天,召集公司的所有管理干部、参与施工一线的领导和骨干开一个安全工作会议,主题是如何搞好公司下半年的安全生产,确保无事故,消除事故所带来的影响,保证公司平稳发展。

针对安全事故严竣的形势,建设局已出台了《施工现场安全违法违规行为处罚实施细则》,对项目施工的全过程,作了详细的处罚规定。该细则力度大、条款多,处罚数额大,是无条件、无理由抗拒的行政处罚措施。

邱经理刚才代表公司就安全工作已作了详细的`报告,总结了安全生产形势;分析了公司安全生产中存在的隐患;明确了安全管理是企业管理的核心;阐明了安全生产与企业稳定发展的关系、安全生产与经济效益的关系、安全生产与职工生命、家庭存在的关系、安全生产与各级领导的责任关系;布置了下半年安全生产工作的任务,制订了安全生产竞赛活动。下面就今天的会议,我再讲几点意见:

一、进一步认清事故的危害性。

1、党中央、国务院把安全工作列入重中之重,建设部、省建设厅、各级地方政府也都把安全工作列为工作的核心,因为安全事故直接危害人民生命及财产,安全工作重于泰山。

2、安全事故直接影响到公司的二级总承包施工资质、直接影响到公司的社会信誉和社会地位、直接影响到长期以来形成的良好的发展环境、直接影响到施工人员的生命、直接影响到一个美满和睦的家庭。

3、安全事故的发生直接影响到社会稳定、企业稳定、项目部的稳定,影响到各级领导的工作精力,压倒一切地影响其它工作的开展。

4、安全事故的发生直接影响到各位投资者的切身利益,影响到责任范围内的所有人的经济收入,严重的会影响到企业干部职工的精神斗志。

二、摆正位置,正确对待,认真适应建设局的处罚细则。

1、“细则”是根据安全生产操作规范所编写的,是为了适应安全生产管理形势需要的,“细则”的出台是为了保证全市范围内施工生产无事故,处罚只是一种行政手段,以此来唤醒各级领导及施工人员对安全工作重视,来规范施工生产中的行为。“细则”的出发点是好的。

2、“细则”的内容详细到了施工企业的全方位、施工项目的全过程,强调了施工安全管理是压倒一切的核心管理,施工企业在承接业务和落实施工过程中应首先确保安全,不能保证安全的业务不允许承接,项目经理不能确保本项目安全的不允许施工。同时,在施工企业自身安全确保的前提下,还要确保施工周边环境范围内的人身、财产安全,这项内容、这个责任是施工承接方应做到的,也是一个施工企业接受该项目应尽的责任。

3、为了确保施工项目安全无事故,公司必须制订项目全过程的安全生产方案,制订各个环节的安全生产措施,挑选适应本项目安全生产的管理人员,投资确保该项目安全生产的各种设备、物资和安全防护用品。各个环节的施工设施要符合安全生产操作规程,要超前防护,密切适应工程进度的需要。参加施工的人员也必须具备一定的安全生产现场操作知识,各方面密切配合、共同努力,才能达到安全生产的效果。

4、在条件基本具备的情况下,公司还必须选有全面知识、有组织能力的负责人负责起该项目,要能掌握该工程的全过程,指挥得当、有力,各个环节能严格把关,各工种、人员要密切配合,所有参加施工的人员必须服从指挥、有章有节的正常施工,所有人都要摆正自己的位置、承担应担的责任,明确工作内容。这样才能创造安全生产的最佳效果,才能做好安全工作。

1、首先要清除重生产进度,轻安全管理,也就是只要进度,安全马虎一点不要紧,不会发生事故的错误思想。

2、重经济效益,轻安全投入的错误思想。该投入的要投,该增加的要增加,该更新的要更新,绝不能将安全投入所需资金强行压缩,以此来弥补经济效益,这样会因小失大。

3、重视主要工种,忽视其它工作;重视主要工程,忽视小工程、零星工程;重视表面施工、忽视隐形施工,安全工作是全方位、全过程的工作,因此,我们的视野要宽,要消除在安全工作上抓大放小、抓多放少、抓重避轻的坏习惯。

4、有些领导干部自认为有几十年的施工经验、有丰富的安全知识、有足够的指挥能力、有强有力的管理班子,获得省、市文明工地多,自我感觉良好,认为搞好安全生产没有问题,摆老资格,不认真学习,不更新知识,不研究细则要求,在安全管理方面使用老一套的方法,这种坏作风我们不能要。

5、要消除感情用事,对信得过的项目部不管不问,出现的不安全现象也不制止;对信不过的项目部做得再好,也要挑毛病,找缺陷,造成安全管理工作感情用事。

1、在事故不断发生的严竣形势下,公司领导已认真讨论、分析了当前的安全生产,一致认为在全公司范围内,还存在着较多的事故隐患,在安全生产的管理上,还存在着很多的致命弱点,在整个施工环节中,还有没有接受监督的死角,少部分领导对安全还不够重视,这种情况必须彻底消除。

2、严格新开工工程申报制度、在建工程登记备案制度,全面落实安全生产项目监督管理。对各项目部(承包体)、厂承接的项目,如不落实安全责任人、不编制有效的安全生产施工方案,安全设施不符合建设局“细则”要求,将坚决不允许开工。

8月营销会议讲话

各位领导、同志们:

根据会议安排,我代表市场营销部就上半年营销管理工作和下半年工作打算作表态性发言。现向大家汇报如下:

一、上半年工作回顾。

上半年市场营销部在公司领导的关心和支持下,按照公司20工作部署,紧紧围绕公司的发展目标,坚持以公司1223的工作思路为指导,以实现公司经营扭亏为盈,实现同业对标工作排名前三位为中心,针对电力市场新形势、新困难,积极克难奋进、强化营销管理。半年来,各项工作取得了一定的突破,下面就半年来的工作予以总结汇报。

1、各项经营指标完成情况。

(1)售电量:完成5422万kwh,完成市公司下达指标的47.2%,比去年多售电938万kwh,增长21%。

(2)综合损耗率:完成10.71%,超市公司下达的考核指标(10.5%)0.21个百分点,与去年同期相比下降了2.48个百分点。

(3)售电电价:完成0.654元/kwh,比去年同期增加0.028元/kwh,。

(4)电费回收:当年电费完成95.1%。

2、开展了农电“线损管理年”活动。

为进一步加强线损管理,降低线损率,实现线损管理的规范化和精细化,公司成立了线损管理领导小组,确定活动办公室挂靠在市场营销部。根据公司的布置市场营销部组织制定了公司“开展线损管理年活动的实施方案”。制定的几项管理降损措施目前正在积极落实:(1)对供电所的线损指标进行动态管理,根据供电所的售电情况逐月测算核定考核指标。(2)6月份启动淘汰dd-28型电能表工作目前已完成3040只,(3)公变台区计量装置完善工作已全面铺开,现已完善了173台,(4)动力专变以上客户都基本实现了功率因素考核。(5)为进一步规范营销管理,修订和完善了营销管理制度。强化了抄表台帐与封印封铅管理。

3、会同财务部、审计部清理公司3月份前电费。同时组织两个工作组对尚贤、黄桥营业站几名收费员的电费进行了清理。

4、会同财务部开展了两期营销专职、电费会计培训,提高了他们的业务水平。

5、用电检查与反窃电工作,查处了两起窃电户,追补电费1300元,在开展用电检查过程中追缴了因接线错误而少计电费进行了追补,并已全部收回电费。

6、计量所完成曹家电站,水口电站、田心电站、晏家电站等关口电能表的现场检验。完成白水变电站、八都变电站、枫江变电站、古富变电站、黄桥变电站上半年度的电能表现场检验。同时完成双山电站、横山电站、山观电站、丁江电站等关口表计改造工作。另外对科华水泥厂、醪桥山观铁矿等30家用电大客户的电能计量装置现场检验。

二、营销工作存在的不足。

1、“线损管理年”活动中一些工作还未得到真正落实。

2、严格执行《供电服务规范》的意识还不强、制度执行不严格,抄、核、收以及故障表计处理、电费退补等日常管理质量与制度要求存在一定差距。

3、一线营销人员业务素质尚待提高。

4、各供电所公变台区线损理论计算未开展。

三、下半年的工作打算。

回顾半年来的工作,虽取得了一定的成绩,但也存在一些问题,特别是公司综合线损率,电费回收率与市公司的要求还有一定的差距,在下半年的工作中我们将鼓足信心和勇气,科学安排,努力再创佳绩。现针对上半年工作中存在的问题,对下半年工作计划如下:

1、树立电力营销观念、努力增供扩销。

公司上半年售电量增长率达到21%,但与其他县公司比还有很大差距,努力增供扩销仍是我们供电经营工作的主题。为此一是积极转变思想,更新观念,用优质服务发展新客户,对于新增用户,我们简化报装程序,大大缩短用户办电时间,积极帮助新增用户早日用电,二是加强计划停电管理和故障停电的抢修工作,争取多供电。

3、树立信心,正视困难,确保电费结零。

电费回收是供电经营工作的重中之重,是供电企业经济效益的直接来源和最终体现。截止6月底电费回收率仅为95%。要确保电费100%回收还有很多工作需要去做:一是各供电所对欠费要进行认真梳理,制定清收计划与措施,而是加强领导,各供电所主要负责人把主要精力放在抓欠费大户上,经常做到对欠费用户生产了如指掌,对那些破产改制的企业,提前防范,变被动为主动,把经营风险降低到最低程度。三是在实行了营业厅缴费预存,不要一味的坐等用户上门,要加大催收力度并根据情况可采用走收、转帐等收费方式;四是对月电费大户要缩短抄收周期,采用多次抄表结算制,对临时用电客户要采用预缴电费方式,做到先交钱后用电。五是运用法律手段,加大电费回收力度。加强对欠费客户欠费依据的取证与保管,对长期拖欠电费的用户,运用法律手段,按照供用电合同条款,依法起诉,依法催交拖欠电费。四是在严格按照有关电力法规依法停电催费的同时,认真做好服务工作,对经营状况不佳、资金运转困难的企业不是采取简单的停电,而是本着一通知、二汇报、三警告、四拉闸的程序有礼有节按章办事,同时在交费期限内积极为用户牵线搭桥,寻找销售产品的市场,设身处地的替用户着想,帮助用户解决实际困难。五是抓紧完善并实施电费回收风险防范机制,开展客户信用等级评定工作,实行推行电费担保制度。

3、围绕效益目标加强营业管理,促进挖潜堵漏。

4、强化营销标准化管理,不断提升优质服务水平方面。

一是重视和加强营销基础管理,立即开展一次营销管理工作检查评比活动,着重检查供电所的线损管理、抄核收管理、计量管理、电费管理、供用电合同管理、业扩流程、用电检查和优质服务等。进一步规范供电所营销管理。二是积极引入依法经营意识,强化供电用电合同的签订与管理,不断规范自己的服务行为一收费行为。三是建立了优质服务常态工作机制,努力提高供电服务水平。按照省公司要求认真开展优质服务进万家活动,依据国家电网公司《供电服务规范》,进一步深化优质服务,加强服务文化建设,对营业窗口的服务标准进行了规范统一,对服务用语严格要求,引导服务人员树立“用户就是上帝”的观念,并加强窗口服务人员的培训,提高服务客户的素质和能力。同时加强“95598”供电服务热线,日常运行和管理,充分发挥其对外实现了故障报修、业务咨询、投诉举报等服务功能,对内担负起与各有关部门传递、协调的工作职责。

在供电公司市场营销工作会议上的总结讲话

下面,我讲三个方面的问题。

一、党群工作情况。

年,在集团公司党委和市委、市政府的正确领导下,公司党群系统紧紧围绕中心任务,求真务实,创新工作,为公司各项目标任务的全面完成发挥了重要作用。

保持共产党员先进性教育活动取得实效。确立了“六个结合”、“四个到位”和“三个一致”的工作思路,制定了活动方案,圆满完成三个阶段的教育任务,实现了“两不误、两促进”,群众满意率达到100%。按照干部党员、普通党员、离退休党员三个层次,分别制定了“六个高”、“六个好”和“四个做到”的先进性标准,被市委督导组在全市推广。加强保持共产党员先进性长效机制的研究,努力巩固先进性教育活动成果。公司先进性教育活动得到上级部门的高度评价。

党建工作进一步加强。强化党建工作的制度化、规范化建设,制定《政工工作作业指导书》,实现党建一体化管理体系的持续创新。注重党建工作的持续改进,开展了满意度测评,重点针对不满意部分实施整改。认真开展党员和党组织信息库建设,实现党内管理的标准化、科学化。加强干部队伍建设,严格落实两级理论中心组学习制度,举办中层管理人员能力提升培训班,干部理论水平和管理水平不断提高。积极推行中层干部任前公示和试用期制度,干部管理的透明度进一步增强。

纪检监察工作取得新突破。深入贯彻国家电网公司两个《决定》和集团公司《惩防体系实施细则》,认真落实党风廉政建设责任制,积极推进公司惩防体系建设。加强廉洁文化建设,开展了廉洁文化理念和廉政格言警句征集。推行廉政短信预警,举办廉政预防与治理专题讲座和预防职务犯罪图片展,形成党风廉政大宣教格局。完善公司两级重大事项决策制度,规范议事范围和决策程序。认真开展效能监察和“三清理一规范”工作,对重大资金监管和重大工程项目进行廉政立项。公司连续十五年无重大违法违纪事件发生,被授予“山东电力纪检监察工作先进集体”。

工会工作迈上新台阶。认真落实集团公司党委要求,积极开展职工代表竞选试点工作,试点经验在集团公司推广。大力推进政务公开,严格落实听证会和总经理接待日制度,努力拓宽沟通渠道。丰富群众文体活动,组建员工业余文化协会,开展女员工“巾帼建功”活动。广泛开展劳动竞赛和技术创新活动,荣获“全国安康杯劳动竞赛先进单位”。公司工会被评为“20山东电力先进工会”。

共青团工作开创新局面。强化团组织“三个服务”的作用,不断深化青年创新创效、青年志愿者服务和“号、手”活动。创新开展青年职业生涯导航,荣获“山东电力精神文明建设创新奖提名奖”。加强团员意识教育,入选团中央“增强团员意识教育主题实践活动百例”。变电队团支部荣获“全国五四红旗团支部”,贵苑大酒店被命名为“全国青年文明号”,公司团委被评为“山东电力五四红旗团委”。

精神文明建设和思想政治工作取得新进展。以学习十六届五中全会精神为重点,加强形势任务教育。认真组织五个文明评选,积极开展结对救助帮扶活动。严格落实稳定工作责任制,坚持定期开展员工思想动态分析,切实把握思想政治工作关键点和思想行为危险源。围绕广大员工关心的热点和难点,开展稳定情况调研,发现问题,超前控制,确保队伍和谐稳定。

行风建设再上新水平。坚持“四个服务”,落实“三个十条”,深化“彩虹工程”常态运行。加强社会监督,实施客户满意管理常态机制建设,设立客户总经理接待日,定期召开客户关系委员座谈会。强化员工服务意识,先后举办4期优质服务技能提升训练营。认真组织“三公调度”暨优质服务宣传活动。积极开展明察暗访,客户投诉受理率、处置率、反馈率均达到100。2005年,全市供电系统全部获得行风免评或第一名,公司连续六年被评为全市行风建设先进单位。

促进了企业和谐发展。

新闻宣传工作收获新成果。加强对外宣传,2005年,全市供电系统对外宣传报道稿件421篇,公司本部240篇,创历史最好水平。《滨州电力》办报质量进一步提高。拓宽宣传渠道,创办《新闻参考》和《彩虹》报,建立了公司内部网站。被评为“2005年度山东电力新闻宣传工作先进集体”。

总之,2005年,公司上下紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,团结拼搏,扎实工作,党群工作取得了较好成绩。先后荣获“全国文明单位”、“全国群众体育先进单位”、“国家电网公司效能监察十佳优秀成果奖”、“山东省企业文化建设成果一等奖”、“华北电网公司系统先进基层党委”等多项荣誉称号。在刚刚结束的集团公司党群工作会议上,公司党委连续第四年被评为“山东电力先进基层党委”。这些成绩来之不易,凝聚了公司广大员工的智慧、心血和汗水,涌现出了一大批先进单位、集体和个人。在此,我代表公司党委,向获得各项荣誉的单位、集体和个人表示热烈的祝贺!向公司从事党群工作的全体同志表示衷心的感谢和亲切的慰问!

二、认清形势,坚定信心,增强做好党群工作的使命感。

“十一五”是全面建设小康社会的关键时期。国家电网公司审时度势,做出了开展“爱心活动”、实施“平安工程”,加快推进“一强三优”现代公司建设的战略部署。集团公司也明确提出,要在国家电网系统率先初步建成“一强三优”现代公司。从地方经济形势看,全市经济成功实现“追赶战略”向“赶超战略”的转变,发展速度继续保持高速增长,对电力的安全稳定要求不断提高。十届一次职代会上,公司立足滨州复杂的电力市场竞争局面,提出了“坚持‘一条主线’、加快‘两个发展’、把握‘三项重点’、提高‘四个水平’”的总体要求,确立了“一个确保、两个争创”的奋斗目标。

面对新的形势和新的任务,充分发挥职能作用,服务大局,实现公司创新发展的各项目标,党群工作和员工队伍还存在一定的差距和不足:一是部分党支部创新能力不强,工作方式方法简单、陈旧,不能及时发现问题和解决问题。有的党支部班子不能严格执行民主集中制原则,影响了党支部战斗堡垒作用的发挥。个别党支部班子涣散,各行其是,在群众中造成不良的影响。二是部分县供电公司,对党群工作的重要性缺乏正确认识,存在“重行政、轻党群”的现象。有的县供电公司党群机构不健全,党群工作人员、经费不能落实。个别县供电公司党委政治核心作用发挥不够,甚至弱化。三是部分党群干部学习力不强,工作质量和管理效率不高,能力素质难以适应形势发展的需要。有的党支部书记不能很好履行职责,怕越位实则不到位。个别党员领导干部廉洁自律意识淡薄,追求个人私利,损害了党的形象。四是部分党员自我要求不高,在工作中不求上进,得过且过。有的党员作风散漫,不能严格执行党组织的各项要求。个别党员落后于一般群众,甚至游离于企业管理之外。五是部分员工对改革发展的形势认识不足,缺乏危机感和压力感。有的员工不把精力放在干工作上,只讲索取,不讲奉献。个别员工不注重个人修养,甚至出现道德水平下滑。

这些问题的存在,会给企业的发展带来不利影响,大家务必引起高度重视,在今后的工作中切实加以克服。经过认真总结工作经验,做好下一步党群工作,必须重点坚持三个方面,并注重抓好三个结合。

坚持三个方面:

一是坚持以创新为先导。创新是管理的主旋律。长期以来,公司非常注重工作创新,并在党的建设、“彩虹工程”常态机制建设等方面取得丰硕成果,形成了浓厚的创新之风。党群工作的对象是人,员工的思想随着社会的进步和企业的发展而日趋多元,要求党群工作必须与时俱进,适应不断发展变化的形势需要,创造性地做好每一项工作。要认真研究新情况下,党群工作的规律和特点,探索建立有利于党群工作开展的工作机制;要认真研究改革中员工的思想需求,有针对性地创新工作方式、活动载体。要通过创新,进一步提高党群工作的说服力、穿透力和影响力,提高党群工作的生命力和活力。

二是坚持以企业文化建设为关键。公司通过积极开展企业文化建设,实施真情关爱行动,较好地发挥了凝聚员工的作用。今年,要根据“爱心活动”和“平安工程”的要求,对真情文化进行完善,建立起广大员工认同的文化体系,营造出企业、员工互动互为的文化氛围。通过文化的力量,浸润员工的思想和心灵,弥补制度刚性管理的不足,充分调动员工的积极性、创造性。企业要切实关心员工的成长进步,真正实现员工与企业共同发展。党群工作者要加强对企业文化建设的宣传和贯彻,使广大员工能够正确理解、充分认识、积极实践企业文化,更好地为企业发展做出贡献。

三是坚持以提高工作绩效为保证。去年以来,公司在集团公司率先开展绩效管理的研究和探讨,取得了一定的实效,推动了公司各项事业的发展。建设“一强三优”现代公司,开展“爱心活动”、实施“平安工程”都对党群工作提出了更高的要求。党群干部必须进一步增强责任意识和精品意识,充分利用绩效管理的方法和平台,进一步提高个人工作效率和质量。党群部门之间要相互支持,密切协作,形成合力,不断提升组织绩效,努力提高党群工作水平。

抓好三个结合:

一是抓好党群工作与公司中心工作的结合。党群工作必须与企业中心工作相结合,虚功实作,不走过场,才能取得实效。当前,党群系统要紧紧围绕队伍稳定、安全生产、企业管理、市场开拓等开展工作。要通过实施“爱心活动”、“平安工程”,加强企业文化建设,把公司的各项任务要求,转化为广大员工的工作动力和精神追求,确保公司总体目标的实现。

二是抓好创新与继承的结合。在历届领导班子的带领下,公司党群工作扎实开展,不断进取,形成了许多好传统、好做法。这些都是党群工作的宝贵财富,也是进一步创新的基础,必须在今后的工作中很好地继承发扬。同时,要强化党群基础工作管理,规范基层党支部工作,为党群工作创新开展提供良好的内部条件。

三是抓好党员典型选树与不作为党员管理的结合。党员队伍整体素质是党员先进性充分发挥的关键。要积极选树典型,对品德高尚、业绩突出的优秀党员事迹进行大力宣传和弘扬,在党员中营造学先进、赶先进、争先创优的浓厚氛围。要加强不作为党员的管理,建立帮扶机制,落实责任,确定目标,限期整改。

三、党群工作指导思想、目标和重点工作。

深入贯彻集团公司党群工作会议和公司十届一次职代会精神,当前和今后一段时期,公司党群工作的指导思想是:以“三个代表”重要思想为指导,以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为主线,坚持在深化中提高,在创新中保持的工作原则,党建工作抓长效,精神文明建设抓创新,思想政治工作抓渗透,企业文化建设抓完善,党政纪工团齐抓共管,充分发挥党组织的三个作用,努力确保员工队伍的安全稳定,为建设“一强三优”现代公司提供坚强的思想、组织和人才保证。

20公司党群工作总体目标是:

三个确保:确保职工队伍稳定,不发生违法和严重违纪事件;确保不发生影响企业形象和声誉的事件;确保不发生职工越级上访和集体上访事件。

两个加强:党支部的战斗堡垒作用进一步加强,员工测评满意率100%;党员的模范带头作用进一步加强,优秀合格率100%。

一个争创:争创“山东电力先进基层党委”。

重点抓好以下九个方面的工作:

(一)开展“爱心活动”、实施“平安工程”

要认真贯彻公司党委1号、2号文件的要求,加强领导,抓住关键,落实措施,确保活动顺利开展。要切实抓好开展活动与实际工作的结合,求“三实”,戒“三表”,扎实推进,务求实效。要积极培育爱心理念和平安理念,形成关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚,树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的观念。认真开展“三评三创”活动,制定详细的评选标准,严格组织评选。充分发挥全体员工的参与热情,领导干部要做到“五个带头”,即:带头讲奉献、带头讲学习、带头讲安全、带头讲和谐、带头讲发展;党员要做到“六个表率”,即:廉洁自律的表率、明礼诚信的表率、岗位创优的表率、安全文明的表率、优质服务的表率、奉献社会的表率;员工要做到“三爱三心”,即:爱客户,奉献诚心;爱企业,坚守衷心;爱社会,永葆恒心。加强对活动开展情况的监督检查,将重点工作细化分解,作为关键业绩指标分解到部门、岗位,定期进行跟踪评价。积极研究“爱心活动”、“平安工程”的深刻内涵,探索建立“三横两纵”的长效机制,三横即:企业文化建设、安全管理、队伍建设;两纵即:爱心评价机制和平安预警机制。加强对先进典型的总结宣传,充分发挥典型带动作用,推动活动深入开展。年内,公司将对活动中的先进集体和个人进行表彰。

(二)加强党的建设。

进一步完善先进性教育长效机制,积极探讨党员先进性教育与绩效管理的融合,建立党员绩效考评体系,通过科学确定绩效指标、充分进行绩效沟通、合理运用绩效评价结果,对党员的业绩实行量化考核,激发党员努力保持先进性的自觉性和主动性,提升党员的贡献率。按照“简约、实用”的原则,从内容和形式两个方面,对党建一体化管理体系进行改造,研究和编写党群工作典型作业指导书,提高党群工作规范化管理水平。加强党内民主管理和监督,积极推进党务公开,重点抓好党务公开工作与听证会制度的结合,进一步提高党委决策的透明度;抓好党务公开与廉政制度的结合,强化党员干部的廉政监督。

加强党支部建设,严格执行《党支部工作条例》,积极开展“实践、创新在支部”等党内特色活动,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。加强党员队伍建设,深入开展理想信念教育,彻底解决党员队伍中存在的信仰危机现象。要广泛开展党章学习教育活动,增强广大党员遵守党章、贯彻党章、维护党章的自觉性。坚持“五制”原则,面向一线做好党员发展工作,及时把工作业务骨干、优秀青年吸收到党的队伍中来。

(三)加强班子建设和干部队伍建设。

加强领导班子建设,认真贯彻公司党委《关于创建“四好”领导班子的意见》,不断提高各级班子的战斗力和凝聚力。年内,要对评选出的“四好”班子进行命名表彰。严格执行民主集中制原则,认真落实重大问题决策程序,坚持民主决策、科学决策。坚持两级班子理论学习制度,举办专题培训班,组织理论文章评选,增强各级干部理论素质。推行中层干部和县(区)公司领导班子动态管理,加快干部的素质置换,增强压力感和危机意识,保持生机和活力。

加强干部队伍建设,坚持正确的用人导向,严格干部选拔任用程序,扩大民主推荐的范围。各级干部要把作风建设作为提高领导能力的重要内容,切实增强大局意识、责任意识和忧患意识,树立起良好的学习作风、领导作风、工作作风和生活作风,保持积极进取的精神状态,团结带领广大员工,创造性地开展工作。大力加强干部职业生涯策划,探索建立干部职业生涯设计和培养机制。

(四)加强党风廉政建设。

深入贯彻集团公司《惩防体系实施细则》,加快推进公司党风廉政惩防体系建设,进一步健全完善预防和惩治腐败的制度保障。全面落实党风廉政建设责任制。加强对关键岗位、权力运行关键点的廉政预控,积极开展“查处‘嫌疑腐败’行为,预防职务犯罪”集中教育治理活动。建立纪监审联动工作机制,围绕公司中心工作,深入开展效能监察,严肃查处违规违纪行为。加强廉洁文化建设,纳入公司企业文化建设整体安排,开展格言警句和廉洁行为规范征集,实施检企共建,建立文化手册,培育“廉洁为荣主动践行,腐败为耻自觉抵制”的共识。坚持规范与预控并重,切实加强对县供电公司领导班子,特别是党政主要负责人的廉政监督。年内,要组织县供电公司主要负责人廉政谈话。

(五)加强工会和共青团工作。

要进一步完善职代会制度,规范总经理接待日和听证会管理,努力提高民主管理和民主监督水平。广泛开展“安康杯”劳动竞赛、“巾帼建功”等载体活动,充分发挥业余文化协会的作用,积极组织丰富多彩的群众性文体活动。认真组织筹备参加集团公司第六届职工文化节,力争活动有特色、竞赛获名次,提升员工文化活动水平。

青年是企业的生力军和先锋队。各单位要切实重视青年工作和青年人才的培养,为青年成长成才创造良好的环境。各级团组织要紧紧围绕公司中心工作,积极开展“号、手”活动,深化青年创新创效,完善青年志愿者服务活动机制,不断提升团组织服务企业、服务青年、服务社会的能力。深入推进青年职业生涯导航,促进青年快速成长成才。

(六)加强思想政治工作。

健全思想政治工作的领导责任体系,建立并落实党委总揽全局、协调各方,党政纪工团齐抓共管,职能规范的新格局,将思想政治工作寓于企业的各项管理之中。认真履行稳定工作第一责任人的职责,各级领导干部要定期深入基层,全面掌握信息,及时理顺情绪、化解矛盾。坚持员工思想动态分析制度,切实把握思想政治工作关键点,定期排查影响队伍稳定的思想行为危险源,超前落实控制措施。积极开展形势任务教育,统一思想,提高认识,激发员工的事业心和责任感。要加大农电工队伍的管理力度,认真研究解决深层次问题,防止发生不稳定事件。要加强信访工作,积极采取预防措施,坚决杜绝越级上访和集体上访。

(七)加强企业文化和精神文明建设。

认真落实《山东电力集团公司企业文化总纲》和《山东电力集团公司企业文化建设五年规划》,调整公司企业文化建设思路,突出特色,抓好结合。找准企业文化与专业工作的结合点,建立以安全文化、服务文化、廉洁文化和绩效文化为框架的企业文化体系。强化对国家电网公司企业标识的宣传力度,贯彻“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的文化理念,用共同的价值观凝聚队伍、促进管理、推动发展。

深入开展精神文明创建。结合开展“爱心活动”、实施“平。

安工程”,组织内容丰富、形式多样、群众喜闻乐见的精神文明创建活动,引导员工坚持文明、健康、科学生活方式。要大力开展“社会公德、职业道德、家庭美德”和科学“三观”教育,举办“讲道德、树新风”大讨论,强化员工的道德意识,积极培育“人品为先,道德至上”的风尚。完善“五个文明”评选机制,按照“五个关爱”的要求修订评选标准。认真开展学习型组织建设,不断提高员工队伍素质。要完善典型选树和培养机制,建立典型建设的五年规划和年度计划,充分发挥典型的带动和辐射作用。坚持“四个服务”,深化“彩虹工程”,加强行风建设,不断提高供电优质服务水平。

要配合地方经济建设,加大对外宣传力度,营造氛围,优化环境,树立形象。要围绕公司中心工作,加强对重点、亮点和特色工作的宣传报道。要进一步提高《滨州电力》的办报质量,办好公司内部网站。要规范新闻宣传工作,建立新闻稿件审查制度,完善新闻动态分析和预警机制,有效杜绝新闻风险。要加强新闻宣传队伍建设,建立新闻事件应急联动机制,提高新闻事件的处理能力。

今年,要重点加强对县供电公司党群工作的检查指导,促进其党群工作水平的不断提高。各县供电公司党委要健全党群工作机构,配齐配强党群工作人员,落实党群工作经费。要把党群工作纳入整体工作安排,与生产经营工作同计划、同部署、同考核。要充分理解党群工作者的工作难度和压力,从政治上关爱、生活上关心,帮助他们不断提高自身素质,全力做好本职工作。要积极培养选拔优秀人才从事党群工作,有计划地组织专业干部和党群干部换岗交流。

(九)加强党群干部队伍能力建设。

新的任务,对党群工作者提出了新的、更高的要求。广大党群工作者要充分认识肩负的光荣使命和重要职责,不断提高学习力、分析力、执行力、创新力,做到能说、能写、能算、能干。提高学习力,要树立学习是第一需要的理念,坚持持续学习,广泛学习,不断拓宽知识面,增强文字写作和语言表达能力,提高工作本领,改善心智模式。提高分析力,要增强政治敏感性,对党群工作的各类情况能进行合理分辨、正确判断,为各级领导、基层员工提供准确、有效的信息。提高执行力,要树立大胆管理、勇于负责、高严细实、雷厉风行的工作作风,不误虚工,不图虚名,扎扎实实将公司党委的每一项部署落到实处,不断提高工作绩效。提高创新力,要加强对前瞻性问题的研究,强化对新工作方法的探索,不断用新办法,解决新问题,创造新业绩。

同志们,新的目标已经确立,新的事业催人奋进。让我们积极行动起来,进一步加强和改进党群工作,以人为本,开拓创新,奋发有为,努力构建和谐企业,为建设“一强三优”现代公司而努力奋斗!

促进了企业和谐发展。

新闻宣传工作收获新成果。加强对外宣传,2005年,全市供电系统对外宣传报道稿件421篇,公司本部240篇,创历史最好水平。《滨州电力》办报质量进一步提高。拓宽宣传渠道,创办《新闻参考》和《彩虹》报,建立了公司内部网站。被评为“2005年度山东电力新闻宣传工作先进集体”。

总之,2005年,公司上下紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,团结拼搏,扎实工作,党群工作取得了较好成绩。先后荣获“全国文明单位”、“全国群众体育先进单位”、“国家电网公司效能监察十佳优秀成果奖”、“山东省企业文化建设成果一等奖”、“华北电网公司系统先进基层党委”等多项荣誉称号。在刚刚结束的集团公司党群工作会议上,公司党委连续第四年被评为“山东电力先进基层党委”。这些成绩来之不易,凝聚了公司广大员工的智慧、心血和汗水,涌现出了一大批先进单位、集体和个人。在此,我代表公司党委,向获得各项荣誉的单位、集体和个人表示热烈的祝贺!向公司从事党群工作的全体同志表示衷心的感谢和亲切的慰问!

二、认清形势,坚定信心,增强做好党群工作的使命感。

“十一五”是全面建设小康社会的关键时期。国家电网公司审时度势,做出了开展“爱心活动”、实施“平安工程”,加快推进“一强三优”现代公司建设的战略部署。集团公司也明确提出,要在国家电网系统率先初步建成“一强三优”现代公司。从地方经济形势看,全市经济成功实现“追赶战略”向“赶超战略”的转变,发展速度继续保持高速增长,对电力的安全稳定要求不断提高。十届一次职代会上,公司立足滨州复杂的电力市场竞争局面,提出了“坚持‘一条主线’、加快‘两个发展’、把握‘三项重点’、提高‘四个水平’”的总体要求,确立了“一个确保、两个争创”的奋斗目标。

面对新的形势和新的任务,充分发挥职能作用,服务大局,实现公司创新发展的各项目标,党群工作和员工队伍还存在一定的差距和不足:一是部分党支部创新能力不强,工作方式方法简单、陈旧,不能及时发现问题和解决问题。有的党支部班子不能严格执行民主集中制原则,影响了党支部战斗堡垒作用的发挥。个别党支部班子涣散,各行其是,在群众中造成不良的影响。二是部分县供电公司,对党群工作的重要性缺乏正确认识,存在“重行政、轻党群”的现象。有的县供电公司党群机构不健全,党群工作人员、经费不能落实。个别县供电公司党委政治核心作用发挥不够,甚至弱化。三是部分党群干部学习力不强,工作质量和管理效率不高,能力素质难以适应形势发展的需要。有的党支部书记不能很好履行职责,怕越位实则不到位。个别党员领导干部廉洁自律意识淡薄,追求个人私利,损害了党的形象。四是部分党员自我要求不高,在工作中不求上进,得过且过。有的党员作风散漫,不能严格执行党组织的各项要求。个别党员落后于一般群众,甚至游离于企业管理之外。五是部分员工对改革发展的形势认识不足,缺乏危机感和压力感。有的员工不把精力放在干工作上,只讲索取,不讲奉献。个别员工不注重个人修养,甚至出现道德水平下滑。

这些问题的存在,会给企业的发展带来不利影响,大家务必引起高度重视,在今后的工作中切实加以克服。经过认真总结工作经验,做好下一步党群工作,必须重点坚持三个方面,并注重抓好三个结合。

坚持三个方面:

一是坚持以创新为先导。创新是管理的主旋律。长期以来,公司非常注重工作创新,并在党的建设、“彩虹工程”常态机制建设等方面取得丰硕成果,形成了浓厚的创新之风。党群工作的对象是人,员工的思想随着社会的进步和企业的发展而日趋多元,要求党群工作必须与时俱进,适应不断发展变化的形势需要,创造性地做好每一项工作。要认真研究新情况下,党群工作的规律和特点,探索建立有利于党群工作开展的工作机制;要认真研究改革中员工的思想需求,有针对性地创新工作方式、活动载体。要通过创新,进一步提高党群工作的说服力、穿透力和影响力,提高党群工作的生命力和活力。

二是坚持以企业文化建设为关键。公司通过积极开展企业文化建设,实施真情关爱行动,较好地发挥了凝聚员工的作用。今年,要根据“爱心活动”和“平安工程”的要求,对真情文化进行完善,建立起广大员工认同的文化体系,营造出企业、员工互动互为的文化氛围。通过文化的力量,浸润员工的思想和心灵,弥补制度刚性管理的不足,充分调动员工的积极性、创造性。企业要切实关心员工的成长进步,真正实现员工与企业共同发展。党群工作者要加强对企业文化建设的宣传和贯彻,使广大员工能够正确理解、充分认识、积极实践企业文化,更好地为企业发展做出贡献。

三是坚持以提高工作绩效为保证。去年以来,公司在集团公司率先开展绩效管理的研究和探讨,取得了一定的实效,推动了公司各项事业的发展。建设“一强三优”现代公司,开展“爱心活动”、实施“平安工程”都对党群工作提出了更高的要求。党群干部必须进一步增强责任意识和精品意识,充分利用绩效管理的方法和平台,进一步提高个人工作效率和质量。党群部门之间要相互支持,密切协作,形成合力,不断提升组织绩效,努力提高党群工作水平。

抓好三个结合:

一是抓好党群工作与公司中心工作的结合。党群工作必须与企业中心工作相结合,虚功实作,不走过场,才能取得实效。当前,党群系统要紧紧围绕队伍稳定、安全生产、企业管理、市场开拓等开展工作。要通过实施“爱心活动”、“平安工程”,加强企业文化建设,把公司的各项任务要求,转化为广大员工的工作动力和精神追求,确保公司总体目标的实现。

二是抓好创新与继承的结合。在历届领导班子的带领下,公司党群工作扎实开展,不断进取,形成了许多好传统、好做法。这些都是党群工作的宝贵财富,也是进一步创新的基础,必须在今后的工作中很好地继承发扬。同时,要强化党群基础工作管理,规范基层党支部工作,为党群工作创新开展提供良好的内部条件。

三是抓好党员典型选树与不作为党员管理的结合。党员队伍整体素质是党员先进性充分发挥的`关键。要积极选树典型,对品德高尚、业绩突出的优秀党员事迹进行大力宣传和弘扬,在党员中营造学先进、赶先进、争先创优的浓厚氛围。要加强不作为党员的管理,建立帮扶机制,落实责任,确定目标,限期整改。

三、年党群工作指导思想、目标和重点工作。

深入贯彻集团公司党群工作会议和公司十届一次职代会精神,当前和今后一段时期,公司党群工作的指导思想是:以“三个代表”重要思想为指导,以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为主线,坚持在深化中提高,在创新中保持的工作原则,党建工作抓长效,精神文明建设抓创新,思想政治工作抓渗透,企业文化建设抓完善,党政纪工团齐抓共管,充分发挥党组织的三个作用,努力确保员工队伍的安全稳定,为建设“一强三优”现代公司提供坚强的思想、组织和人才保证。

2006年公司党群工作总体目标是:

三个确保:确保职工队伍稳定,不发生违法和严重违纪事件;确保不发生影响企业形象和声誉的事件;确保不发生职工越级上访和集体上访事件。

两个加强:党支部的战斗堡垒作用进一步加强,员工测评满意率100%;党员的模范带头作用进一步加强,优秀合格率100%。

一个争创:争创“山东电力先进基层党委”。

重点抓好以下九个方面的工作:

(一)开展“爱心活动”、实施“平安工程”

要认真贯彻公司党委1号、2号文件的要求,加强领导,抓住关键,落实措施,确保活动顺利开展。要切实抓好开展活动与实际工作的结合,求“三实”,戒“三表”,扎实推进,务求实效。要积极培育爱心理念和平安理念,形成关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚,树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的观念。认真开展“三评三创”活动,制定详细的评选标准,严格组织评选。充分发挥全体员工的参与热情,领导干部要做到“五个带头”,即:带头讲奉献、带头讲学习、带头讲安全、带头讲和谐、带头讲发展;党员要做到“六个表率”,即:廉洁自律的表率、明礼诚信的表率、岗位创优的表率、安全文明的表率、优质服务的表率、奉献社会的表率;员工要做到“三爱三心”,即:爱客户,奉献诚心;爱企业,坚守衷心;爱社会,永葆恒心。加强对活动开展情况的监督检查,将重点工作细化分解,作为关键业绩指标分解到部门、岗位,定期进行跟踪评价。积极研究“爱心活动”、“平安工程”的深刻内涵,探索建立“三横两纵”的长效机制,三横即:企业文化建设、安全管理、队伍建设;两纵即:爱心评价机制和平安预警机制。加强对先进典型的总结宣传,充分发挥典型带动作用,推动活动深入开展。年内,公司将对活动中的先进集体和个人进行表彰。

(二)加强党的建设。

进一步完善先进性教育长效机制,积极探讨党员先进性教育与绩效管理的融合,建立党员绩效考评体系,通过科学确定绩效指标、充分进行绩效沟通、合理运用绩效评价结果,对党员的业绩实行量化考核,激发党员努力保持先进性的自觉性和主动性,提升党员的贡献率。按照“简约、实用”的原则,从内容和形式两个方面,对党建一体化管理体系进行改造,研究和编写党群工作典型作业指导书,提高党群工作规范化管理水平。加强党内民主管理和监督,积极推进党务公开,重点抓好党务公开工作与听证会制度的结合,进一步提高党委决策的透明度;抓好党务公开与廉政制度的结合,强化党员干部的廉政监督。

加强党支部建设,严格执行《党支部工作条例》,积极开展“实践、创新在支部”等党内特色活动,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。加强党员队伍建设,深入开展理想信念教育,彻底解决党员队伍中存在的信仰危机现象。要广泛开展党章学习教育活动,增强广大党员遵守党章、贯彻党章、维护党章的自觉性。坚持“五制”原则,面向一线做好党员发展工作,及时把工作业务骨干、优秀青年吸收到党的队伍中来。

(三)加强班子建设和干部队伍建设。

加强领导班子建设,认真贯彻公司党委《关于创建“四好”领导班子的意见》,不断提高各级班子的战斗力和凝聚力。年内,要对评选出的“四好”班子进行命名表彰。严格执行民主集中制原则,认真落实重大问题决策程序,坚持民主决策、科学决策。坚持两级班子理论学习制度,举办专题培训班,组织理论文章评选,增强各级干部理论素质。推行中层干部和县(区)公司领导班子动态管理,加快干部的素质置换,增强压力感和危机意识,保持生机和活力。

加强干部队伍建设,坚持正确的用人导向,严格干部选拔任用程序,扩大民主推荐的范围。各级干部要把作风建设作为提高领导能力的重要内容,切实增强大局意识、责任意识和忧患意识,树立起良好的学习作风、领导作风、工作作风和生活作风,保持积极进取的精神状态,团结带领广大员工,创造性地开展工作。大力加强干部职业生涯策划,探索建立干部职业生涯设计和培养机制。

(四)加强党风廉政建设。

深入贯彻集团公司《惩防体系实施细则》,加快推进公司党风廉政惩防体系建设,进一步健全完善预防和惩治腐败的制度保障。全面落实党风廉政建设责任制。加强对关键岗位、权力运行关键点的廉政预控,积极开展“查处‘嫌疑腐败’行为,预防职务犯罪”集中教育治理活动。建立纪监审联动工作机制,围绕公司中心工作,深入开展效能监察,严肃查处违规违纪行为。加强廉洁文化建设,纳入公司企业文化建设整体安排,开展格言警句和廉洁行为规范征集,实施检企共建,建立文化手册,培育“廉洁为荣主动践行,腐败为耻自觉抵制”的共识。坚持规范与预控并重,切实加强对县供电公司领导班子,特别是党政主要负责人的廉政监督。年内,要组织县供电公司主要负责人廉政谈话。

(五)加强工会和共青团工作。

要进一步完善职代会制度,规范总经理接待日和听证会管理,努力提高民主管理和民主监督水平。广泛开展“安康杯”劳动竞赛、“巾帼建功”等载体活动,充分发挥业余文化协会的作用,积极组织丰富多彩的群众性文体活动。认真组织筹备参加集团公司第六届职工文化节,力争活动有特色、竞赛获名次,提升员工文化活动水平。

青年是企业的生力军和先锋队。各单位要切实重视青年工作和青年人才的培养,为青年成长成才创造良好的环境。各级团组织要紧紧围绕公司中心工作,积极开展“号、手”活动,深化青年创新创效,完善青年志愿者服务活动机制,不断提升团组织服务企业、服务青年、服务社会的能力。深入推进青年职业生涯导航,促进青年快速成长成才。

(六)加强思想政治工作。

健全思想政治工作的领导责任体系,建立并落实党委总揽全局、协调各方,党政纪工团齐抓共管,职能规范的新格局,将思想政治工作寓于企业的各项管理之中。认真履行稳定工作第一责任人的职责,各级领导干部要定期深入基层,全面掌握信息,及时理顺情绪、化解矛盾。坚持员工思想动态分析制度,切实把握思想政治工作关键点,定期排查影响队伍稳定的思想行为危险源,超前落实控制措施。积极开展形势任务教育,统一思想,提高认识,激发员工的事业心和责任感。要加大农电工队伍的管理力度,认真研究解决深层次问题,防止发生不稳定事件。要加强信访工作,积极采取预防措施,坚决杜绝越级上访和集体上访。

(七)加强企业文化和精神文明建设。

认真落实《山东电力集团公司企业文化总纲》和《山东电力集团公司企业文化建设五年规划》,调整公司企业文化建设思路,突出特色,抓好结合。找准企业文化与专业工作的结合点,建立以安全文化、服务文化、廉洁文化和绩效文化为框架的企业文化体系。强化对国家电网公司企业标识的宣传力度,贯彻“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的文化理念,用共同的价值观凝聚队伍、促进管理、推动发展。

深入开展精神文明创建。结合开展“爱心活动”、实施“平。

安工程”,组织内容丰富、形式多样、群众喜闻乐见的精神文明创建活动,引导员工坚持文明、健康、科学生活方式。要大力开展“社会公德、职业道德、家庭美德”和科学“三观”教育,举办“讲道德、树新风”大讨论,强化员工的道德意识,积极培育“人品为先,道德至上”的风尚。完善“五个文明”评选机制,按照“五个关爱”的要求修订评选标准。认真开展学习型组织建设,不断提高员工队伍素质。要完善典型选树和培养机制,建立典型建设的五年规划和年度计划,充分发挥典型的带动和辐射作用。坚持“四个服务”,深化“彩虹工程”,加强行风建设,不断提高供电优质服务水平。

要配合地方经济建设,加大对外宣传力度,营造氛围,优化环境,树立形象。要围绕公司中心工作,加强对重点、亮点和特色工作的宣传报道。要进一步提高《滨州电力》的办报质量,办好公司内部网站。要规范新闻宣传工作,建立新闻稿件审查制度,完善新闻动态分析和预警机制,有效杜绝新闻风险。要加强新闻宣传队伍建设,建立新闻事件应急联动机制,提高新闻事件的处理能力。

今年,要重点加强对县供电公司党群工作的检查指导,促进其党群工作水平的不断提高。各县供电公司党委要健全党群工作机构,配齐配强党群工作人员,落实党群工作经费。要把党群工作纳入整体工作安排,与生产经营工作同计划、同部署、同考核。要充分理解党群工作者的工作难度和压力,从政治上关爱、生活上关心,帮助他们不断提高自身素质,全力做好本职工作。要积极培养选拔优秀人才从事党群工作,有计划地组织专业干部和党群干部换岗交流。

(九)加强党群干部队伍能力建设。

新的任务,对党群工作者提出了新的、更高的要求。广大党群工作者要充分认识肩负的光荣使命和重要职责,不断提高学习力、分析力、执行力、创新力,做到能说、能写、能算、能干。提高学习力,要树立学习是第一需要的理念,坚持持续学习,广泛学习,不断拓宽知识面,增强文字写作和语言表达能力,提高工作本领,改善心智模式。提高分析力,要增强政治敏感性,对党群工作的各类情况能进行合理分辨、正确判断,为各级领导、基层员工提供准确、有效的信息。提高执行力,要树立大胆管理、勇于负责、高严细实、雷厉风行的工作作风,不误虚工,不图虚名,扎扎实实将公司党委的每一项部署落到实处,不断提高工作绩效。提高创新力,要加强对前瞻性问题的研究,强化对新工作方法的探索,不断用新办法,解决新问题,创造新业绩。

同志们,新的目标已经确立,新的事业催人奋进。让我们积极行动起来,进一步加强和改进党群工作,以人为本,开拓创新,奋发有为,努力构建和谐企业,为建设“一强三优”现代公司而努力奋斗!

市场营销会议讲话

同志们:

市公司20xx年营销工作会刚刚落下帷幕不久,我们就召开公司市场营销工作会议,主要目的是总结公司20xx年营销工作成绩和经验,部署20xx年工作任务和工作重点,动员公司营销战线全体干部员工,为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。在与会代表的共同努力下,会议圆满地完成了各项议程,即将结束。按照会议安排,下面进行会议总结。

一、会议的基本情况。

这次会议是深入学习贯彻落实市公司20xx年营销工作会议精神,总结成绩,分析形势,研究部署公司20xx年电力营销工作的一次重要会议,会议开得很及时,短暂而高效。刚才,王总的报告总结了20xx年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势,明确提出了20xx年营销工作的思路,对20xx年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话,对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言,对20xx年工作要点作了说明。会议还表彰了20xx年度营销工作先进单位和个人;各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开,对于我们全面落实市公司营销工作会议精神,实现公司年度经营目标,保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成,必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获。

(一)总结了成绩,坚定了信心。

20xx年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标,克难奋进,团结拼搏,使得公司的各项营销指标得到了优化和提升,营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高,经营质效取得一定进步,营销精细化管理全面展开,营销基础管理进一步加强,各项重点工作稳步推进,优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持,更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保××区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献,同时也坚定了我们搞好20xx年营销工作的信心。

(二)认清了形势,提高了认识。

会议充分肯定了20xx年营销工作的成绩,在全面总结工作经验的同时,还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时,更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题,增强了全体干部职工在20xx年搞好营销工作的紧迫感和责任感。

(三)明确了目标,指明了方向。

针对当前面临的形势和任务,王总的报告明确了20xx年营销工作思路,提出了当前和今后一个时期营销工作的目标,即认真贯彻落实市公司营销会议和公司20xx年工作会议精神,以营销精益化管理为主线,通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理,促进效益提升,深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作,不断提高营销管理和优质服务水平,创营销优良业绩,全面完成20xx年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义,为今后的营销工作的开展指明了方向。

(四)布置了措施,突出了重点。

加强营销基础管理,提高营销工作质效;推进营销标准化管理,全面规范营销作业;创新优质服务举措,树立企业良好形象;加强营销队伍建设,提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们20xx年的营销工作思路更清晰,重点更加突出,实际工作中更具可操作性,这对于公司20xx年的营销工作的开展具有十分重要的意义。

三、贯彻落实会议精神的几点意见。

今年的营销工作任务艰巨,责任重大。在以后的工作,我们营销战线的干部职工,要以崭新的精神风貌,过硬的工作作风,顽强的拼搏精神,扎扎实实抓好各项工作的管理。

(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高,会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度,对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动,在培训及活动的形式、实效上下功夫,力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。

(二)抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神,围绕企业管理创新工作,按照营销工作20xx年重点安排,对照此次下发的15个制度和办法,加快对失效、过期制度和办法的清理,加快对突出、急需解决问题的整改进度;要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系,完善工作机制,强化工作流程的执行;要加快抄核收等控管体系建设进度,合理调整营销系统管理权限;要进一步加强内稽外查力度,强化问题闭环管理,实现对营销行为的全过程监管。

(三)规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念,严格执行下发的十五个制度和办法,进一步规范营业行为,强化内部协调,完善内部流程的传递手续,抓好关键环节的控制点,抓好管理和执行的协调配合;要建立和完善营销工作质量评价体系,制定工作行为量化标准;要积极探索有效的考核模式,加大对营销工作质量的考核力度,用制度和标准来规范营销行为,用指标来考核工作质量;要加大考核结果的兑现力度,通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为,提高服务质量。

(四)确保增收创效。20xx年营销工作要紧紧围绕精益化管理,狠抓“量、价、费、损”不放松,力争全面完成年度营销经营指标。一是要抓电量增长,实行抓大不放小的原则,注重培植大的、新的电量增长点,同时也要加大对农村客户增供扩销力度,实现电量稳步增长;二是要抓电价执行,进一步规范合同管理、业务变更,加强基本电费、力调、分时电费的管理,确保政策执行到位;三是要抓线损管理,加强两级关口管理,严格考核,加大反窃电力度,加大计量装置改造力度,实现降损节能目标;四是要抓电费回收,要进一步创新电费回收手段,加大正面宣传力度,完善电费回收评价和考核体系,大力推广居民批扣缴费业务和预付费制,切实保障经营成果。

在供电公司市场营销工作会议上的总结讲话

同志们:

今天,我们在百忘中抽时间在这里召开安全生产大会,目的是回顾公司今年上半年安全生产工作情况和如何落实下半年安全生产工作,让大家充分认识公司当前安全生产形势,克服麻痹思想,做到警钟长鸣、常抓不懈,扎扎实实地做好今年的安全生产工作。

一、公司上半年安全工作的基本情况。

今年初以来,公司全体职工都能凭着高度的责任感和严谨的工作态度,顺利地完成了上级和公司下达的工作任务,安全生产天数到今天已经超过了2个一百天的好成绩,这全靠大家的努力,特别是生产一线的同志共同努力的结果。我在这里还要特别多谢生产一线的同志,你们辛苦了,公司感谢你们。

从年初至今反映的安全情况来看,公司的安全局面还是比较平稳的,但形势也不容乐观。公司通过与员工层层签定安全生产责任书,实现了安全生产目标的三级控制;公司通过开展“春节前”和“五一前”安全生产大检查活动,将存在隐患及时进行了排除;公司通过开展线行下违章建筑专项整治工作,有效扫除了危及电网运行的“定时炸弹”,还线路一个绿色通道;公司通过加强员工的教育培训,员工的安全意识和专业水平得到了进一步的提升;公司通过强化监督,加大反违章力度,保证了施工现场的人身安全;公司通过贯彻落实错峰轮休保供电工作,保证了居民生活用电和电网设备的安全运行。另外公司加强对线路设备的运行管理,完成了全镇杆塔的警示色编号工作;公司为防止外力破坏,对路边电缆分支箱加装防撞反光栏及围网;每月对各f进行一次红外线测温;加强对员工的自身保护,特别是生产一线员工的自身防护,防高温、防中暑,做到劳逸结合,合理安排开、收工时间,防止意外发生;公司为了防止雷击对绝缘线路供电造成影响,准备安排在一定距离内进行加装避雷器安装工程。在通过一系列措施落实和活动开展,公司的安全工作水平得到进一步提高,从而实现无重大设备、电网事故和人身伤亡事故发生,确保了电网的安全运行和电力生产的顺利进行。

但,是否没有出人身事故、没发生重大设备损坏事故、没发生重大电网事故,就是安全生产呢?我个人认为,隐患不除,不能说是安全生产;设备带病运行,不能说是安全生产;人员存在麻痹思想、安全意识淡薄,不能说是安全生产;违章时有发生,不能说是安全生产。所以,我们必须清醒地认识到,目前公司安全生产还有很多需要改进的地方和存在不少问题和隐患,主要表现在以下几个方面:

1、交通安全意识仍有待提高。今年上半年以来,公司有些员工发生了轻微交通事故,说明这些员工还未能做到安全驾驶、文明驾驶,我们在交通安全管理工作上还存在漏洞,部分员工交通安全意识还有待提高。

2、人为责任事故仍然存在,人的不安全行为得不到有效控制。前段时期,有些营业所在执行强制性错峰工作中,采取带负荷拉开10kv线路刀闸方法进行压负荷,结果发生了抢弧,幸未造成人员伤亡。操作人员严重违反了《安规》关于“严禁带负荷拉刀闸”的规定,事件暴露了工作人员对规程认识不够和安全意识淡薄的现状。

3、电力设施被盗情况严重。今年1―6月份共发生电力设施被盗案件121宗,平均每月20宗,被盗电力线长度11802米,折合损失25.3万。电力设施被盗频繁,不仅造成大量财物损失,还严重影响到电网稳定运行和正常供电。这说明我们的设备管理者工作未真正到位,也缺乏一套长效的防范机制。

4、高压线行下违章建筑情况严重。在今年4―5月,公司开展线行下违章建筑整治期间,共处理违章建筑有40宗,情况十分严重,存在极大安全隐患。因此,我们员工在日常工作中、在设备巡查过程中,一定要细致、留心,加强对违章建筑的检查整治及上报工作。

5、电力负荷增长迅猛,电力供应能力和用电需求矛盾突出。当前我镇两变电站的输电能力已接近极限,各条10kv线路也接近满负荷运行,实行负荷调整变得十分困难,使得电网安全风险更大。

6、临时工地和边远地区种养场,线路乱拉乱接非常严重,用小于62电线进行架空连接,和对地不够距离、用竹、木杆代替水泥杆进行架设十分普遍,严重危及人身电网安全。

二、针对公司当前安全生产情况,结合本地区的.实际情况,提出下半年安全生产工作意见。

我们在充分认识当前公司安全生产形势下,如何采取强有力措施,实现真正、长效的安全生产机制。下面,我讲几点意见:

责任”三大安全敌人作斗争。电力企业的安全关系到千家万户、各行各业,我们的责任重于泰山,全体员工必须从讲政治的高度,充分认识做好安全工作的重要性,要始终把安全工作放在第一位,务必抓好抓落实。

2、要进一步提高执行力,杜绝安全工作“层层衰减现象。就是说在日常工作中,要保证百分百执行工作纪律和各项规程规定要求,特别是在“两票”方面要做到“三个百分百”――即百分百有票操作,百分百正确填写,百分百正确执行。

3、继续贯彻落实安全生产责任制,做到分工明确,责任清晰,奖罚分明。各班组安全责任人必须做到思想到位、责任到位、工作到位,并按“谁主管、谁负责”的原则,逐步完善安全管理工作,做到开工前有安全交底会,收工后有安全总结会。只有责任到位,工作才能到位,因而对安全责任制落实得好的给予表扬、奖励,落实不到位的必须给予批评、处罚,确保安全管理工作具体到人、落到实处。

4、抓好生产队伍素质建设。抓好班组建设,关键是领导,所以各部门负责人要切实加强领导,改进作风,按照“严、细、实”的要求抓好安全工作。重点是放在加强员工思想教育培训上,要结合具体情况,及时总结安全工作及经验,并有针对性地对本班员进行责任感、安全意识和安全技能的培训,各班组要认真学习分析各时期的安全文件,做到有则改之、无则加勉,增强员工责任感和事故防范能力。同时要加强对生产一线的安全检查和指导工作,发现问题及时纠正,杜绝安全隐患发生。要知道安全工作得之于严、失之于宽,所以希望各部门负责人做好安全工作带头人,培养出一支人人讲安全、人人爱安全、遵章守纪、战斗力强、招之则来、来之能战、战之能胜的高素质安全队伍。

5、认真吸取事故教训,强化安全管理,杜绝违章行为。加大对各用电户的自发电检查力度,防止倒供电危及人身及电网运行安全。历来血的教训都说明,事故背后往往潜在较多的违章行为,违章违纪是造成事故的直接原因,往往出大问题就是由小问题引起。对违章作业的责任人,决不能袒护,造成事故的,更要严肃处理,否则不利于彻底吸取教训,不利于改进工作,不利于纠正违章,做到人人讲安全、人人是安全员。要做到有效控制事故,便要求我们做到事前不放过,在出现事故隐患、苗头时,要加大批评教育和改进力度,否则难以杜绝违章事故发生。

6、加强交通安全管理工作。《交通安全法》已于去年5月1日正式实施,各班组要组织员工认真学习,提高员工交通安全意识,做到懂法、守法。驾驶员必须严格遵守交通法规,执行“三检”制度,禁止酒后开车、超速行车、无证驾车、开英雄车、斗气车,做到文明驾驶,确保行车安全。

7、继续做好电力设施防外力破坏工作。针对目前高压线行下违章建筑的普遍性和电力设施被盗的严重性,我们要继续加强《电力法》、《电力设施保护条例》宣传和加大整治力度,除各部门加强对线路的巡查外,还应多想办法,主动争取政府和有关部门以及当地群众的支持和帮助,努力为电力线路创造绿色通道,以及做好电力设施防盗工作。

8、各挂点领导要经常到生产一线班组,同学习、同分析、同劳动,共同解决在生产生活中存在的不安全因素。要彻实负起所负责的班组的安全工作,务必要抓好安全工作这条生命主线,使安全这条主线永远保持安全高效运行,把安全工作这个关口往前移,使安全基础进一步得到夯实。

同志们,在今年余下时间,公司将全面开展安全性评价工作、全面开展危险点分析及预控工作、开展无违章先进班站竞赛活动以及开展管理人员与生产班站挂钩共建安全班站等活动,安全生产任务将更加繁重、压力将更大,我们只要齐心协力、同心同德、本着对集体和对人民负责的态度,踏踏实实地工作,按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,我相信今年安全生产工作一定能够交出一份满意的答卷。请同志们时刻记住安全工作只有起点没有终点,下半年的安全工作拜托大家了。

我讲话完了,谢谢大家!

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在供电公司市场营销工作会议上的总结讲话

同志们:

今天的会议是一个部室专业会议,公司领导如此重视,主要基于两点:一是总经理工作部责任重大,是协助公司党政领导搞好上下左右联系,妥善处理工作关系,上情下达、下情上传的重要部门。二是总经理工作部很多人是刚刚加强和充实的,召开这次会议有着特殊的意义。

过去的一年,是公司发展变化更大,发展更为明显的一年,面对严重的缺电形势,面对繁重的电网建设任务,总经理工作部在任务重、人员少的情况下,围绕大局,紧贴中心、尽心尽责、认真领会党政意图,取得了明显成效,在部室效能测评中名列前茅,获得了双文明先进单位,体现了应有的水平,体现了应有的形象。

成绩属于过去,着眼未来,与建设“一强三优”的现代公司相比,与落实“三抓一创”的工作思路对照,与塑造“内质外形”的团队比较,总经理工作部作为公司部室的首脑,代表了公司的形象,代表了公司的素质,首先形象要好,素质要高。此外,面对中央建设和谐社会的要求,整个企业要和谐,领导班子要和谐,总经理工作部工作是否到位有着举足轻重的作用。为此,今年以来,先后对总经理工作部(党委办公室)进行了逐步调整,公司的总体意图和目的就是充实和加强,充分发挥总经理工作部在建设“一强三优”现代公司中的作用。

刚才,孙主任已经在报告里对今年工作作了部署和要求,我主要针对总经理工作部的工作特点,提“三十二”个字的要求:

一是把握定位。总经理工作部是展示公司形象的窗口,是联系群众的桥梁,是公司工作运转的枢纽,涉及公司经营管理活动的方方面面。企业要一流,总经理工作部首先要一流。也只有一流的定位,一流的标准,才能体现一流的水平。为此,我们要以同业对标为手段,对于一流的要求,标准上规定的,我们一定要做到,标准上没有的,我们要努力做到。此外,公司系统所有总经理工作部和党委办公室都是合署办公,我们不能只注重行政工作,忽视党委工作,更不能只注重党委工作,疏忽行政工作。

二是加强学习。与工作标准相比,与领导要求对照,你们每一个人的.工作肯定有差距、肯定有压力。为此,希望你们多挤一点时间,多读一点书,多一点学习,学规范、学规章、学业务,向老同志学习,向实践学习,多沟通协调,多勤学好问,多思考总结,始终把学习作为自身的一种追求,把学习作为一种美德,把学习作为熟悉业务,增强本领的重要手段,把学习作为缓解压力,缩小差距的重要途径。

三是提升能力。能力和水平是一个同志是否具有“含金量”的标志。在座的每一位同志,都应该成为办公室的行家里手。尤其是要提高文字能力。你们的文字能力不仅是体现了个人水平,也体现了领导水平,更体现了企业水平。因此,你们要多看、多读、多想、多练。只有这样,才能做到动笔就写,写就能成,体现公司较高的文字水平。

四是抓好协调。协调是办公室工作的基本职能。办公室事务纷繁复杂,协调能力强,可以事半功倍。为此,我们要弹好钢琴,唱好合唱,就是要把上下、左右、内外的干劲调到一个旋律上。做每一件事要善于总结,善于思考,善于归纳,总结经验,找出规律,运用规律,最终做到懂协调、会协调、多协调。

五是突出服务。服务是办公室的基本工作,要为上级服务、为领导服务、为同级服务、为基层服务。为此,我们做好每一项服务工作,办任何事情高效率,快节奏,说办就办,说做就做,确保任何事情,高标准,高质量完成,不延误,不拖沓,力求稳中求快,快中求细,细中求好。特别是在为领导服务中,要善于换位思考,站在领导的角度发现问题,分析问题,为领导决策提供科学的、有价值的依据和建议,做好领导的参谋助手。

六是注重细节。细节决定成败。注重细节体现在工作上,工作成效就会更好,体现在人与人的相处上,人情味就会更浓。办公室无小事,不能“抓大放小”,更不能“有所为,有所不为”。对于每一项工作的部署和落实,要深入细致,一丝不苟,不能有半点马虎和粗心。一些事情,看起来是小事,但如果处理不妥,解决不当,一旦出现疏漏和偏差,可能会造成难以挽回的损失和影响。

七是雷厉风行。企业的执行力强不强,领导意图能不能到位,办公室起着关键作用。首先,办公室要坚决执行领导意图,认真办理领导批示。树立企业意识、大局意识和责任意识,增强坚决贯彻执行公司发展战略和重大决策部署坚定性和自觉性。其次,办公室要督促基层的执行。以实事求是的精神抓好、管好领导的指示,确保领导交办事宜,件件有结果,事事能落实。最终做到雷厉风行、政令畅通,令行禁止。

八是培养人才。办公室新成员比较多,要坚信有为才有位,新同志要倍加努力,尽快进入角色,履行岗位职责。不工作,不做事,就没有经历,就没有经验,能力就不强,水平就不高。为此,我们每一位同志要多担任务,多挑担子,加强磨练,提升能力,尽快成材,要使办公室不仅成为领导的参谋和助手,还要成为培养人才的摇篮。

今天,我就讲这三十二个字的要求,具体工作会议已经部署,我不再强调,希望大家能紧紧围绕公司“三会”精神和晓任刚才所做工作报告的精神,尽心尽责,到岗到位,真正让领导放心,让基层满意,继续当好部室的排头兵!

营销会议总结

尊敬的徐志福经理及各位同僚:

活动首先由高级专员常浩生动有趣的讲解了gerd与nccp的关系,使大家对gerd、nccp、gerd与nccp的关系等知识有了进一步的了解与认识。其次在口服消化二组闫坤、丁永、李真、李心、常浩及彭小波的精心组织下,由参加此次主题沙龙活动的代表针对gerd的优点及其在医疗过程中的运用该主题进行了激烈的.讨论,其中由哪个单位的谁代表哪个团体针对什么主题进行了发言(可多写几个发言代表),会议最后由彭小波对此次主题沙龙活动的讨论结果进行了总结与概括。整个活动办得有声有色,持续进行了3个小时。

总结此次主题沙龙活动的举办过程,有优点也有不足之处,优点在于:1、会议主题明确,使参会代表在了解gerd与nccp的关系基础上,进一步掌握了gerd更新后的一系列领域表现症状;2、讨论紧张有序,在口服消化二组全体成员的积极准备与精心组织下,带动参会代表进行了热烈讨论,对该次主题沙龙活动提供了一个良好的沟通与反馈的平台;3、内容穿插新颖,在活动进行的过程中,穿插讲述了与女性化妆相关的知识,从另一个角度增加了本次主题沙龙活动的新颖性和趣味性。不足之处在于准备的还不够充分,对现场的控制及在主题讨论过程中对主题的把握欲待加强。今后我们还应扬长避短,再接再厉。

发言人:彭xx。

20xx年xx月xx日。

营销会议总结

尊敬的徐志福经理及各位同僚:

活动首先由高级专员常浩生动有趣的讲解了gerd与nccp的关系,使大家对gerd、nccp、gerd与nccp的关系等知识有了进一步的了解与认识。其次在口服消化二组闫坤、丁永、李真、李心、常浩及彭小波的精心组织下,由参加此次主题沙龙活动的代表针对gerd的优点及其在医疗过程中的运用该主题进行了激烈的讨论,其中由哪个单位的谁代表哪个团体针对什么主题进行了发言(可多写几个发言代表),会议最后由彭小波对此次主题沙龙活动的讨论结果进行了总结与概括。整个活动办得有声有色,持续进行了3个小时。

总结此次主题沙龙活动的举办过程,有优点也有不足之处,优点在于:1、会议主题明确,使参会代表在了解gerd与nccp的关系基础上,进一步掌握了gerd更新后的一系列领域表现症状;2、讨论紧张有序,在口服消化二组全体成员的积极准备与精心组织下,带动参会代表进行了热烈讨论,对该次主题沙龙活动提供了一个良好的沟通与反馈的平台;3、内容穿插新颖,在活动进行的.过程中,穿插讲述了与女性化妆相关的知识,从另一个角度增加了本次主题沙龙活动的新颖性和趣味性。不足之处在于准备的还不够充分,对现场的控制及在主题讨论过程中对主题的把握欲待加强。今后我们还应扬长避短,再接再厉。

发言人:彭xx。

20xx年x月x日。

营销工作会议讲话稿

同志们:

20xx年,公司全面贯彻落实集团公司“两会”精神,践行以市场为导向,以效益为中心的管理思想,规范管理,精细营销,全力以赴拓市场、促销售、提价格、保回款、创效益。全面加强党的建设,深入推进党建工作与中心工作一起谋划、一起部署、一起考核,始终做到党建思想政治工作与安全经营工作相向发力,较好地完成了年度各项目标任务。

(一)煤炭营销工作开创新局面。抢抓供给侧结构性改革机遇,按照“抢市场、拓市场、稳市场”要求,实现了从维护客户到优化客户的蝶变。坚持区内外统筹战略,稳固区内市场。开拓区外市场,铁运区外销售商品煤210万吨,实现了区内、区外销售的两个统筹。初步理顺销售渠道,为矿井产能释放创造条件。精准研判市场,为煤炭增创效益近1000万元。

(二)党的思想建设迈上新台阶。围绕党建、煤炭销售、党风廉政建设等主题,召开了8次中心组学习会。严肃党内政治生活,落实民主生活会、组织生活会和三会一课。完善“三重一大”实施细则、制定《董事会议事规则》。高起点谋划、高标准实施、高质量推进“两学一做”学习教育和“讲看齐见行动”学习讨论活动。制定《关于加强宣传工作的意见》,及时传播公司好声音。

(三)党支部建设得到新提升。健全基本组织,严格落实“四个同步”要求,动态调整组织设置。开办党务工作培训班,加强党务工作者、入党申请人教育培训。严格发展党员程序,发展入党积极分子6人,坚持从严教育和管理,涌现出了一批先进个人。制定《党支部建设工作二十一项制度》、《20xx年党务工作任务分解表》,每季度对党务工作开展情况进行监督检查。建立了党员活动室,丰富党员文化生活。深入开展以“拓市场、创效益”为主题的创先争优活动,以党员先锋岗、党员示范岗等活动为载体。

(四)人才队伍建设实现新发展。聚焦干部队伍、班队长队伍、职工队伍、专业化营销队伍等四支人才队伍建设。制定并严格执行《贸易公司中层管理人员选拔任用管理办法》、《关于加强班队长队伍建设的实施办法》,坚持事业留人、感情留人、待遇留人抓好大学生队伍建设,强化轮岗锻炼,积极搭建建功立业平台。开展“企业—我们共同的家园”主题征文活动。加强政治业务培训,举办业务培训班和大学生座谈会,定期检查政治业务学习笔记。

(五)作风建设展现新面貌。聚焦党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律等“六大纪律”,紧密结合公司实际,制定《关于深化作风建设的实施细则》,明确提出了21条刚性规定,做到作风精细化、监管常态化、问责规范化。建立并严格执行干部作风定期考核和动态检查制度,做到监督、问责并行,为全面落实各项工作提供作风保证。

(六)党风廉政建设取得新成效。全力支持纪检部门履行监督责任,加强责任体系建设,配齐配强派驻纪检员,与各党支部、各部室签订了《党风廉政建设责任书》。扎实做好省委巡视意见整改工作,制定整改清单,明确整改问题、整改措施、整改责任,确保整改工作落到实处。织密织紧制度的笼子,制定《诫勉谈话工作制度》、《关于对有信访反映的领导干部实行谈话的规定》等刚性文件,健全党风廉政建设工作体系。开展党风廉政建设系列活动,加强对公务支出及公款消费、“酒桌办公”、“三重一大”等进行专项检查,并督促落实整改。开展廉洁从业警句格言征集,达252条。开展党规党纪和中国共产党问责条例知识测试。认真执行警示教育、提醒谈话、提职谈话、个人重大事项报告等制度。定期播放廉洁从业警示教育片,组织开展廉洁从业集体提醒谈话。

(七)家文化建设收获新成果。深入推进家文化建设,坚持为职工办实事,解难事,暖人心。严格工资分配制度,想方设法增加职工工资收入,全年职工工资大幅提升。及时解决职工反映的热点、难点问题,关注困难职工的生活,开展好扶贫帮困活动,全年共救济慰问职工5人。开展了节日慰问,以及夏送清凉、冬送温暖等工作,及时送上企业和组织对职工的关心、关爱。建立健全团组织,开展“五四”青年节系列活动及青年联谊会,荣获集团先进团支部称号。

同志们,20xx年面对煤炭市场诸多不利因素,我们以“锈迹斑驳铁骨在”的精神,以“抓铁有痕铁树开”的作风,不甘落后,不愿服输,不断创新,自我加压,较好的完成了公司下达的任务指标,具体为产销率高、回款率高、售价符合度高、外部贸易利润高,实现了安全营销、效益营销、效率营销、廉洁营销。这些成绩的取得,是公司全体干部职工奋力拼搏的成果。成绩来之不易,须要倍加珍惜,更须要全体干部职工凝聚共识,摒弃杂音,不忘初心,继续前进。

——指导思想:

全面贯彻落实集团公司党委年度工作会议、“两会”精神,以市场为导向,以效益为中心,以作风为保障,牢固树立大营销理念,拓市能、保运能、释产能、创效能,确保企业发展健康可持续,确保职工利益稳定可持续。

——目标任务:

销售煤炭?万吨以上,销售综合回款率?以上,外部贸易净利润突破?万元,杜绝一般重伤及以上生产性责任事故,全面完成集团公司下达的各项任务目标。

20xx年,是实施“十三五”规划的重要一年,是集团公司加快推进企业转型发展之年,也是煤炭销售公司能否健康可持续发展的关键年和攻坚年。我们将20xx年确定为公司的“作风效益年”,全体干部职工要以高度的责任感和良好的精神状态,继续保持发展上的锐气,确保煤炭营销工作有序高效推进,坚决完成集团下达的各项目标任务。

(一)坚持煤炭营销的龙头地位,必须全面提升拓市场、创效益能力。

“不采华名,不兴伪事”,我们要尽最大努力舞活并巩固煤炭营销的龙头地位,坚持以市场为导向,以效益为中心的管理思想,以产定销,以销定质,开拓市场、争创效益,实现销售综合效益最大化。必须以拓市场、创效益的实际战果来确立、巩固煤炭营销的龙头地位,要牢固树立大营销理念,彰显大营销形象,探索大营销工作方法。要统筹量、质、价、款各要素,衔接产、运、储、配、销各环节,坚持“长短结合、内外兼顾”的策略,坚持区内和区外并重,短期和展期并重,形成立足区内,开拓区外的市场格局,充分打好区内销售、区外销售和外部贸易三大攻坚战,以充分释放产能、实现产销平衡,确保市场占有率,确保效益最大化。

(二)坚持全面从严治党,必须全面加强党的思想建设。

“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。”我们党之所以能长期保持先进性、凝聚力和战斗力,归根到底在于指导思想的先进和思想上有力量,能够把全国人民紧密地团结在党中央周围,与党同心,上下同欲,聚精会神搞建设,一心一意谋发展。

坚持用党的科学理论武装头脑、指导实践、推动工作,切实做到学而信、学而用、学而行,做到对党忠诚、个人干净、敢于担当。坚持并深化“两学一做”学习教育成果、中心组学习会、三会一课、民主生活会、组织生活会和政治业务学习会等制度,严肃党内政治生活,一级做给一级看,一级带着一级干,领导班子成员要带头参加支部组织生活,着力构建严密的党建思想工作责任链条。

全面发挥宣传工作舆论导向作用,企业中心工作在哪里,宣传思想就“定向”在哪里,“聚焦”在哪里。坚持正面引导,着力提振信心,凝聚力量,大力开展形势任务宣传教育、先进典型教育、法制稳定宣传教育及一人一事的思想工作。加强宣传思想队伍建设,以加强思想理论建设为根本,以提高工作能力为核心,以改革完善激励机制为保障,努力建设一支“政治强、品德高、业务精、作风正、敢担当”的高素质宣传思想工作队伍,以确保党的理论路线方针政策和决策部署坚决贯彻落实。

(三)坚持全面从严治党,必须全面加强党的组织建设。

“万里高台起于垒土”。党组织是我们党的奠基石,党组织是否有生命力、凝聚力、战斗力,关键因素在于基层党组织的建设是否扎实。要坚持煤炭营销发展到哪里、党的建设就跟进到哪里,实现党的组织和工作全覆盖。要大力推进基层党组织标准化建设,从完善基本组织、基本队伍、基本制度“三基”工作做起,合理设置党组织工作机构,配齐配强党支部委员、党务工作人员及专职组织员,开办党务工作者培训班,严格执行“三会一课”等制度。创新工作机制。以构建党建工作长效机制为保障,坚持项目化管理、工程化推进,全面从严从实推进公司党建工作。针对全面从严治党的新要求,建立健全工作制度,积极探索创新基层党组织的活动方式和工作方法,推进制度建设与煤炭营销的深度融合,增强基层党组织的战斗力,夯实党建基础工作。深入开展创先争优活动。选好活动载体,创新活动方法。以党员先锋岗、党员示范岗等活动为载体,开展创先争优活动,让党组织“活”起来,让党员“动”起来,在活动中出实招、求实效。同时,要进一步加强党员发展和教育管理工作,重点做好在年轻大学生中发展党员工作,不断提高党员质量、改善党员队伍结构。

(四)坚持全面从严治党,必须全面加强党的作风建设。

水滴可穿石,跬步至千里。我们要认真学习领会集团公司党委决策部署、制度规定、政策措施要及时贯彻落实到位、解决好贯彻落实的“最后一公里”问题,继续在常和长、严和实、深和细上下功夫。

持之以恒抓作风。“耳闻之不如目见之,目见之不如足践之”。要以踏石留印、抓铁有痕的劲头和咬定青山不放松的决心,持之以恒地抓作风建设,引导干部职工真正把思想集中在想干事上,把本领体现在会干事上,把精力用在拓市场、创效益、抓落实上。坚决克服个人利益、小集体利益至上的'倾向,决不允许搞上有政策、下有对策,要做到政令畅通、步调一致、执行有力、落实有效。要在工作标准、工作质量、工作效率上下功夫,发扬“钉钉子”和“黄山松”精神,保持力度和韧劲,驰而不息转变作风,切实从“严”上要求自己,从“实”处谋事着力,忠诚企业、敢于担当。关键是要围绕各项任务、目标和措施,出实策、鼓实劲、办实事,不图虚名,不务虚功,不断取得作风建设新成效。

认真履行主体责任。切实加强对作风建设的领导,认真履行主体责任,坚持以身作则,带头狠抓作风,带头改进作风。强化领导班子和干部思想作风建设。持续改进领导班子思想作风,增强班子实干意识,切实强化“五个意识”和提高“四种能力”,为公司健康可持续发展提供坚强的思想作风保障。

健全工作机制。建立并严格执行干部作风定期考核和动态检查制度,对作风不实、执纪不严、不尽责、不作为的管理人员,及时进行调整或淘汰,让“能者上、庸者下、劣者汰”成为常态。建立案例剖析和警示教育制度,定期对违反作风建设规定的反面典型进行解剖,查找共性问题,制定针对性防范措施。建立考核制度,做到定期考核和动态抽查相结合、定性分析与定量考评相结合,对作风建设作综合评价,并将考评结果作为评优评先、提拔任用的重要依据,实行“一票否决”,对考核较差的单位和个人给予组织处理。

(五)坚持全面从严治党,必须全面加强党风廉政建设。

立身修心当以“德”为先,清正自律当以“廉”为本。抓好党风廉洁建设是一场攻坚战、持久战,必须要紧盯不放、一以贯之地抓好各项工作的落实。要认真落实全面从严治党“两个责任”和“一岗双责”,做到管业务就管党建、抓工作就抓廉洁,确保业务工作管到哪里,党的建设就深入到哪里,做到守土有责、守土负责、守土尽责。要算好廉洁账、吹好廉洁风、念好廉洁经、把好廉洁门、共创廉洁家。

1.实行责任清单式管理。今年要建立完善主体责任、监督责任清单管理制度,厘清领导班子成员“一岗双责”、纪检部门的责任清单。同时,实行年初安排部署、年中动态考评、年底检查考核的党风廉政建设落实机制,确保两个责任落实到位、抓出成效。

2.完善各项制度。坚持和完善党风廉政建设各项制度,划出“底线”和“红线”,确保有章可循、有纪可依。对年度党风廉政建设工作排定计划,划定完成时间节点和责任人员,形成横向到边、纵向到底、覆盖完整的责任体系。定期进行党员干部廉政考核、谈话和述职述廉工作,强化群众监督、民主监督和舆论监督,切实增强领导干部自我约束力和拒腐防变能力。

3.丰富活动载体。加强廉洁从业教育,推进廉洁文化建设,提倡艰苦奋斗,廉洁奉公,强化干部的管理和监督。定期组织召开领导班子民主生活会,中心组学习会,铸牢理想信念,不断坚定和提高政治觉悟,培育自觉运用民主集中制原则监督领导行为,真正做到用制度管权,按制度办事,从源头上拒腐防变。

4.坚持执纪问责。加强内部审计监督和效能监察。加强重点领域、重点环节权力的监管,约束自主决断权的使用,突出抓好煤炭售价、运输定价、招议标、财务管理、违反劳动纪律等专项监督检查,建立健全廉政隐患排查和惩处机制,坚持党风廉洁建设无禁区、全覆盖、零容忍。加大监督检查和惩处追责力度,对违纪行为始终保持高压态势。灵活运用问责手段,治“病树”、拔“烂树”、正“歪树”,用纪律管住大多数。打铁还需自身硬,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从,要打造一支纪律严、业务精、能战斗的队伍,切实防范廉洁从业风险,实现廉洁营销。

(七)坚持全面从严治党,必须全面加强以党建促群建带团建。

春风化雨润心田,一枝一叶总关情。20xx年,我们要牢牢把握服务职工群众的生命线和维护职工权益的基本职责,维护好、实现好、发展好职工利益。进一步增强群团工作和群团组织的政治性、先进性、群众性,着力提高群团组织的亲和力、吸引力、感召力。大力弘扬和培养家文化,丰富家文化精神内涵,细化家文化建设措施,挖掘家文化先进典型,营造家文化浓厚氛围,使家文化深入人心。广泛开展职工群众喜闻乐见的文体活动,进一步丰富职工业余文化生活。组织开展好各类节假日活动和“夏送清凉、冬送温暖”活动,做好困难职工家庭救济,大病救助、育才关怀等活动。开展“星级管理者”、“星级职工”评选工作。关心大学生婚姻情况,坚持开展谈心活动,及时掌握职工动态,激发职工热情,汇聚职工力量,共建美好家园。

同志们,善举纲者万事遂,善谋势者机可期。20xx年是布满荆棘、充满挑战、蕴含机遇的一年,更是检验作风、考验能力、创造效益的一年。让我们不忘初心、闻鸡起舞、舞活龙头,坚决完成各项目标任务,打赢煤炭营销攻坚战。

营销会议总结

今天,区委、区政府在这里召开全区经济工作会议,这是贯彻落实中央、省、市经济工作会议精神的一次十分重要的会议,会议的主要任务是表彰**区20xx年度经济工作先进单位、突出贡献单位(企业)和个人,签订20xx年度经济工作目标责任书和节能降耗工作目标责任书;总结20xx年全区经济工作,分析当前面临的形势,并就做好今年全区经济工作进行部署。

参加今天会议的有:全区副区级以上领导,区直各党(工)委、机关各部门党政主要负责人,各经济职能部门科级以上干部,各街道分管领导及经济发展科科长,以及集体民营企业主要负责人。

同时,驻区各有关单位和部分大中型企业、金融机构的主要负责人也应邀参加了今天的会议。

下面,会议进行第一项,请区政府副区长 同志宣读区委、区政府《关于表彰20xx年度经济工作先进单位及突出贡献单位(企业)和个人的决定》,并作奖励说明。

会议进行第二项,为获奖单位、个人颁奖。

会议进行第三项,签订20xx年度经济工作《目标责任书》。

请区委常委、区政府副区长 同志代表区委、区政府与重点经济责任单位的代表签订20xx年度经济工作《目标责任书》。

会议进行第四项,签订20xx年度节能降耗工作《目标责任书》。

请区委常委、区政府副区长 同志代表区委、区政府与重点用能企业的代表签订20xx年度节能降耗工作《目标责任书》。

会议进行第五项, 请区委书记 同志作重要讲话,大家欢迎!

同志们,今天会议的主要议程已基本结束。

今天的会议开得很好,达到了预期的效果。

会上,我们对20xx年度经济工作先进单位、突出贡献单位(企业)和个人进行了表彰,签订了20xx年度经济工作目标责任书和节能降耗工作目标责任书。

会议最后,**书记作了重要讲话,对20xx年全区经济工作进行了全面客观的总结,认真分析了当前我们面临的形势,对今年全区经济工作作了全面部署,并就落实全年经济工作各项目标任务、推动全区经济又好又快发展提出了明确具体的要求。

今天的会议非常重要,对指导做好今年全区经济工作具有十分重要的意义,希望大家认真学习领会,切实把思想统一到科学发展观上来,统一到**书记的重要讲话精神上来,结合各自实际,层层抓好贯彻落实。

下面,我就如何贯彻落实好这次会议精神,做好今年经济工作再强调以下几点:

一是要更加注重科学发展,进一步提升区域经济发展质量和效益。

20xx年是深入贯彻落实科学发展观,积极推进社会主义和谐社会建设的重要一年。

近年来,经过全区上下的不懈努力,全区经济工作取得了显著成绩,各项主要经济指标始终保持两位数增长,区域经济呈现了良好的发展态势。

应当说,经过近几年的实践,坚持经济工作中心地位、“发展是第一要务”的观念已经深入人心,全区上下一心一意谋发展的氛围更加浓厚。

当前,我国经济社会发展已经进入了一个重要阶段,我区也已经步入了一个发展的重要关口。

当前和今后一个时期,是我们再造发展优势、提升综合实力的关键时期,是全面落实科学发展观、加快经济结构调整、推动经济增长方式转变的关键时期,也是统一思想认识、提高工作能力,全力构建和谐城区的关键时期。

全区上下要深入学习领会**书记的讲话精神,进一步加深对科学发展观丰富内涵的认识,提高对经济社会协调发展重要性的认识,按照“四个着力”和“三个协调”的总要求,切实转变发展观念,创新工作思路,着力加快经济结构调整和增长方式转变,促进产业结构优化升级,提升自主创新能力,努力提高经济增长质量和效益,实现全区经济社会又好又快发展。

二是要切实抓好增收节支,进一步提高为群众办事的能力。

近年来,通过全区上下的共同努力,我区财税经济实力有了较大幅度的提高。

去年区级财政收入实现4.5亿元,增长22.3%,今年提出了实现区级财政收入5.18亿元,增长15%的`目标。

纵向自我比较,我们取得了明显的成效,但横向与兄弟区市比,我们的差距仍然较大,特别在提高人均财力和办事能力方面我们还需要下大气力。

发展财税经济,加强财源建设,努力增收节支,是做好今年经济工作的重中之重,也是我们提高办事能力、推进和谐城区建设的基础和关键。

要切实抓好税源的引进、培育和涵养工作,认真落实各项扶持奖励政策,努力营造宽松、有序的发展环境,促进优势骨干企业加快发展,带动中小企业不断壮大,全面激发区域经济活力。

要进一步抓好项目建设,提高招商引资质量,围绕产业结构调整、优化产业布局,重点引进、培育和发展产出高、效益好、财税贡献大的项目,不断扩大我区税源基础,着力构建富有潜力、结构合理的财源体系。

要进一步加大税收征管、协税护税工作力度,加强对隐蔽税源、流动税源的征管,强化对各类市场、零散业户及房屋租赁的动态监管,突出对建筑施工及房地产开发项目的税源监控,进一步做好异地纳税清查纠正工作,切实抓好国家规定的各项政策性收费管理,确保做到应收尽收。

要进一步做好节支工作,牢固树立过紧日子的思想,大力倡导节约型机关建设,加强财政支出管理,科学调度财政资金,严格控制财政支出,进一步提高财政资金的使用效益,切实把有限的资金用在发展社会公益事业、改善人民群众生活上,用在解决关系民生民计的重大问题上,用在为人民群众办实事上。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

3、销售人员要有一双慧眼。

销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。

销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。

首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。

自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。

如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。

我们都知道“朋友间是无话不说的”。

如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势。

同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”

这句话说明了成功是需要一种精神的。

销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。

销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

营销会议总结

20xx年12月29日,集团公司召开20xx年营销工作会议,总结了20xx年营销工作,并作出了20xx年将坚定不移地深入推进营销体制改革的重要决策。集团公司董事长刘出席会议并作重要讲话。

刘董事长在讲话中特别强调了此次会议以及推进营销体制改革的重大意义,他说,如果没有营销公司的改革我们是走不出来的,此次会议在华菱星马的发展历程中将是承前启后的一次重要会议,意义重大。改革没有回头路,必须改,并加大改革力度,今天就是一次改革的.会议。我们今天的会议就是要把问题想清楚,磨刀不误砍柴工,要让权力回到销售公司。我们的销售体系现在是缺少狼性,“狼”少“羊”多,我希望今天走出会议室的时候大家都是“狼”。我们深化营销体制改革,其实早在20xx年就已经拉开了序幕,在改革过程中经过不断调整,解决了很多问题,获得了经验。而且,我们的营销体制改革也取得了很大的成功,空白市场得到了开发,销售网络尤其是二级网络迅速增加、更加健全。

刘还分析了近年来国内外卡车市场形势和发展趋势,进一步阐明开发发动机的重要意义,指出“得发动机者得卡车市场天下”,勉励与会人员一定要发挥好我们产品优势和比较优势。他还强调,公司领导和相关部门要更好地为市场服务;要进一步完善载货车产品,加强载货车市场开发,不要满足于百分之几十的增长幅度,要实现更大的增长幅度。

在最后的总结讲话中,刘董事长表示,这次会议开得好,大家既能互相交流互相学习,也增强了大家的信心,相信明年一定能完成25000台的产销目标。

各区域负责人积极响应公司改革举措,踊跃发言,干劲十足,争相表示要开拓好空白和薄弱市场。

公司领导及营销分公司相关负责人何晓生、葛晓生、李兵、孙红军、凌启银、方毅、廖岚峰等也在会上作了重要发言,他们表示,公司改革已经进入深水区,将积极落实好集团公司深化营销体制改革的决策,发挥既有优势,不断创新;抓住新法规和固定资产投资扩大、环保升级的新机遇,提前作好准备,开拓好物流车和工程车市场,并做好市场的服务工作,做市场坚强有力的支撑。

营销会议总结

1.对陌生市场,短期内产品(白酒)与消费者直接见面,促成消费者的现场认购,使公司不通过中间环节,直接获得产品利润。

2.营销团队做白酒会议营销,对一个县级、一个市级或某一区域,经过一次或3-4次会议营销,可在短期内,迅速建立起一个庞大的营销网络(渠道)。

3.白酒会议营销,可对当地陌生市场的大客户、重点客户,实施了与其建立供销关系的可操作性。

4.为建立团购网络,对陌生的重点客户提供了接触、洽谈、确认购买、争取重点客户的机会,使原消费其它酒品的重点客户,由于有了这个机会开始消费本公司产品,为重点客户的'攻关,提供了展示发挥营销技巧的机会。…..

5.由于会议营销发挥团队作战,解决了新业务员信心不足、业务不熟悉、做白酒做不下去而流失的问题。

6.白酒会议营销为争夺竞争白酒市场,搭建了一个平台,发挥了多方面的力量影响客户。例,政府力量、重点人物力量、厂家力量…达到使客户产生购买目的,业务员也可以借势、借力攻关拿下重点客户。

7.为终端消费者的决策,提供了影响氛围,影响其的决策和及时的购买,并使消费者提高购买量,增加和加大酒的库存,使公司产品牢固的占据市场。

8.为宣传公司产品搭建了一个有影响力的平台,产品渗透市场有深度有广度。

有信任度,为打击假酒提供了有效的方法,让消费者的购买有了安全感。

1.要有一支有信心、有业务能力,能够攻无不克的团队。

2.陌拜的重要程序和效果可以说就是结果,团队每个人都应是陌拜高手。

3.沟通的水平一定达到一个较高水平,才能达到预期拜访效果。

4.前期要做好市场摸底和市场策划。

5.员工熟悉会议营销流程,良好的确认推单、逼单、攻单,使消费者确认购买。

6.员工应掌握逼单技巧。

1.团队员工之间相互之间有比劲,有拼搏精神,团队员工之间默契配合。

2.要求严格,每个人月销售额2万以上,每个人都出单,要有独立开展业务的勇气和能力。

3.每日拜访业务进行从结果到过程的严格监督。

4.在做业务的过程中,善于动脑子,总结工作方法,迅速提升业务工作能力。

5.心中有目标,敢于向高手挑战,向销售高的员工挑战,激励自己。

6.重视细节,在与客户沟通中,细到客户爱喝酒的口味,喝什么价位,喝多少。

7.会前严格的模拟训练,让客户的异议如何解答,每位员工在会前都有心理准备。

8.在与客户接触后,敢于推大单。

1.环境布置,宴会厅没有拉横幅。

2.会议过程,没有做出高潮。

3.氛围不强烈,对客户影响不够。

4.没有逼单环节。

在营销会议上的讲话

同志们:

经xxxx同意,xx组织部安排我们到xxxx,主要任务就是民主推荐xxx人选。为做好这次民主推荐工作,在此讲几点意见:

一、充分认识民主推荐在干部选拔任用中的重要作用。

《党政领导干部选拔任用工作条例》第十条规定:“选拔任用党政领导干部必须经过民主推荐提出考察对象”。民主推荐是党组织及其组织部门根据配备领导班子和提拔干部的需要,按照规定的范围、程序和要求,组织有关方面人员参加的推荐领导干部人选的方法和活动。它是党的群众路线在干部工作中的创造性运用,是落实群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权的重要方式。坚持把民主推荐作为选拔任用党政领导干部的必经程序,对于扩大党内民主,拓宽选人视野,准确识别干部,提高选拔质量,从源头上防止和克服用人上的不正之风,具有重要意义。

二、要明确并把握好推荐人选的德才条件、任职资格。

(一)基本条件:

1、具有履行职责所需要的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的水平,认真实践“三个代表”重要思想,努力用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决实际问题,坚持讲学习、讲政治、讲正气,经得起各种风浪的考验。

2、具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念,坚决执行党的基本路线和各项方针、政策,立志改革开放,献身现代化事业,在社会主义建设中艰苦创业,做出实绩。

3、坚持解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,认真调查研究,能够把党的方针、政策同本地区、本部门的实际相结合,卓有成效地开展工作,讲实话,办实事,求实效,反对形式主义。

4、有强烈的革命事业心和政治责任感,有实践经验,有胜任领导工作的.组织能力、文化水平和专业知识。

5、正确行使人民赋予的权力,依法办事,清正廉洁,勤政为民,以身作则,艰苦朴素,密切联系群众,坚持党的群众路线,自觉接受党和群众的批评和监督,做到自重、自省、自警、自励,反对官僚主义,反对任何滥用职权、谋求私利的不正之风。

6、坚持和维护党的民主集中制,有民主作风,有全局观念,善于集中正确意见,善于团结同志,包括团结同自己有不同意见的同志一道工作。

(二)任职资格。

1、现任xxx级干部,或任xxx职务两年以上。

2、身体健康。

3、具有xx以上学历。

4、年龄在45岁左右及岁以下。

凡是具备以上资格条件的都在推荐范围之内。

三、要明确范围、坚持程序,提高民主推荐的质量。

(一)参加推荐的人员范围。

按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的有关规定,参加今天民主推荐会议对以上职位人选进行会议投票推荐的人员为:

机关全体人员,直属单位主要负责人。

(二)民主推荐的方式。

民主推荐的方式主要有会议投票推荐和谈话推荐两种。两种同时采用,以便相互补充、相互印证、综合分析。下面要发民主推荐表进行会议投票推荐,会后紧接着要进行谈话推荐,参加人员为:

机关中层以上干部,直属单位主要负责人。

(三)民主推荐的程序。

一是召开推荐会,公布推荐职务、任职条件、推荐范围,提出有关要求。

二是填写推荐票,进行个别谈话。

三是对不同职务层次人员的推荐票分别统计,综合分析。等会投票时,按领导班子成员、机关科室和下属单位负责人、一般干部三个类别分别投票。

四是向部领导汇报推荐情况,研究确定考察对象、进行考察,根据考察情况再提交有关会议研究决定。对提拔任职的还进行任前公示,通过后予以任命。

五、要提高认识,认真行使民主权利。

要充分认识到参加民主推荐和评议是大家的民主权利,更是一种责任。我们一定要端正态度,出以公心,积极参与,认真掌握干部选拔任用的标准和条件,慎重地用好民主权利,为党组织推荐出多数群众所拥护和信赖的领导干部人选,把真正是政治上靠得住、群众公认、政绩突出的优秀干部推荐上来。

今天的干部民主推荐和评议工作时间紧、任务重、责任大。我们相信,在同志们的共同努力和配合下,这次领导干部人选民主推荐和评议工作一定能够圆满完成。

《在民主推荐会议上的讲话》来源于本网会员分享,欢迎阅读在民主推荐会议上的讲话。

公司营销会议讲话稿

同志们:

市公司20*年营销工作会刚刚落下帷幕不久,我们就召开公司市场营销工作会议,主要目的是总结公司*年营销工作成绩和经验,部署20*年工作任务和工作重点,动员公司营销战线全体干部员工,为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。

在与会代表的共同努力下,会议圆满地完成了各项议程,即将结束。按照会议安排,下面进行会议总结。

一、会议的基本情况这次会议是深入学习贯彻落实市公司20*年营销工作会议精神,总结成绩,分析形势,研究部署公司20*年电力营销工作的一次重要会议,会议开得很及时,短暂而高效。刚才,王总的报告总结了*年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势,明确提出了20*年营销工作的思路,对*年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话,对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言,对20*年工作要点作了说明。会议还表彰了*年度营销工作先进单位和个人;各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开,对于我们全面落实市公司营销工作会议精神,实现公司年度经营目标,保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成,必将产生积极的作用。二、会议的主要收获(一)总结了成绩,坚定了信心。*年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标,克难奋进,团结拼搏,使得公司的各项营销指标得到了优化和提升,营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高,经营质效取得一定进步,营销精细化管理全面展开,营销基础管理进一步加强,各项重点工作稳步推进,优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持,更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保**区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献,同时也坚定了我们搞好20*年营销工作的信心。(二)认清了形势,提高了认识。会议充分肯定了*年营销工作的成绩,在全面总结工作经验的同时,还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时,更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题,增强了全体干部职工在20*年搞好营销工作的紧迫感和责任感。(三)明确了目标,指明了方向。针对当前面临的形势和任务,王总的报告明确了20*年营销工作思路,提出了当前和今后一个时期营销工作的目标,即认真贯彻落实市公司营销会议和公司20*年工作会议精神,以营销精益化管理为主线,通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理,促进效益提升,深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作,不断提高营销管理和优质服务水平,创营销优良业绩,全面完成20*年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义,为今后的营销工作的开展指明了方向。

(四)布置了措施,突出了重点。

王总的报告,紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标,提出了20*年营销工作的总体工作思路,确定了20*年营销工作将以精益化管理为主线,着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作:即加大增供扩销力度,确保电量的稳步增长;严格执行电价政策,确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制,切实保障经营成果;突出线损管理工作,努力实现降损增效;加强营销分析和考核,促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理,提升营销整体管理水平;加强营销基础管理,提高营销工作质效;推进营销标准化管理,全面规范营销作业;创新优质服务举措,树立企业良好形象;加强营销队伍建设,提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们20*年的营销工作思路更清晰,重点更加突出,实际工作中更具可操作性,这对于公司*年的营销工作的开展具有十分重要的意义。三、贯彻落实会议精神的几点意见今年的营销工作任务艰巨,责任重大。在以后的工作,我们营销战线的干部职工,要以崭新的精神风貌,过硬的工作作风,顽强的'拼搏精神,扎扎实实抓好各项工作的管理。(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高,会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度,对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动,在培训及活动的形式、实效上下功夫,力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。(二)抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神,围绕企业管理创新工作,按照营销工作*年重点安排,对照此次下发的×××个制度和办法,加快对失效、过期制度和办法的清理,加快对突出、急需解决问题的整改进度;要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系,完善工作机制,强化工作流程的执行;要加快抄核收等控管体系建设进度,合理调整营销系统管理权限;要进一步加强内稽外查力度,强化问题闭环管理,实现对营销行为的全过程监管。(三)规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念,严格执行下发的十五个制度和办法,进一步规范营业行为,强化内部协调,完善内部流程的传递手续,抓好关键环节的控制点,抓好管理和执行的协调配合;要建立和完善营销工作质量评价体系,制定工作行为量化标准;要积极探索有效的考核模式,加大对营销工作质量的考核力度,用制度和标准来规范营销行为,用指标来考核工作质量;要加大考核结果的兑现力度,通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为,提高服务质量。(四)确保增收创效。*年营销工作要紧紧围绕精益化管理,狠抓“量、价、费、损”不放松,力争全面完成年度营销经营指标。一是要抓电量增长,实行抓大不放小的原则,注重培植大的、新的电量增长点,同时也要加大对农村客户增供扩销力度,实现电量稳步增长;二是要抓电价执行,进一步规范合同管理、业务变更,加强基本电费、力调、分时电费的管理,确保政策执行到位;三是要抓线损管理,加强两级关口管理,严格考核,加大反窃电力度,加大计量装置改造力度,实现降损节能目标;四是要抓电费回收,要进一步创新电费回收手段,加大正面宣传力度,完善电费回收评价和考核体系,大力推广居民批扣缴费业务和预付费制,切实保障经营成果。

同志们,完成公司20*年营销工作工作任务,责任重大,使命光荣。各单位、各部门要充分认识营销工作的重要地位和作用,及时传达这次大会的主要内容,准确领会会议精神实质,制定好工作措施,层层分解指标,落实工作任务,动员广大营销员工统一思想、提高认识,进一步增强责任感和使命感,继续发扬成绩,立足新起点,适应新形势,实现新跨越,再攀新高峰,为服务地方经济和社会发展,为全面提升公司的管理水平和效益水平,为实现“12331”年度目标作出新的更大的贡献!

市场营销会议讲话

公司领导、各位来自一线的指挥官和奋斗在一线的同事:

大家新年好!

今天在座的,都是服装界的资深人士和终端管理的营销精英,借这次公司的年度营销会议,在这里和大家探讨一下关于公司终端管理的一些个人看法。

大家都知道,终端是品牌服装企业赖以生存和发展的根本。

公司所做的一切工作,从设计、采购、生产到企划、财务、人事管理等,这所有的一切,最终都是为了更好地在终端实现销售,实现利润的获取。

如果终端营运不够专业或不够规范,这一切的付出都将白费。

所以终端管理的优劣,将决定企业的生存和发展,决定企业能否获得稳定的经营基础和持续发展的动力。

但公司目前的终端状况却不容乐观:

一、终端状况简析。

1、以下是对公司店铺营运管理现状的简单素描:(用幻灯片投放店铺不规范现象的照片)。

1)服务:基本接待不规范,细节服务空白。

2)陈列:卖场不够整齐、有序,陈列不生动。

3)展示:橱窗/模特/正挂/流水台/pop/dm等应用较差)。

4)推广:促销手段单一,打折严重,缺少品牌价值和文化的展现。

5)形象:灯光、货架等店铺整体风格缺少系统规划。

6)店员:工作积极性不高,销售欲望不强。

7)技能:缺少专业知识和导购基本技能。

8)管理:店长控店能力、流程执行、制度落实差。

9)架构:没有专职的零售督导指导跟进店铺经营。

10)培训:直接有效的店铺员工培训基本空白。

还有很多其它方面,这里就不一一列举了……。

这样的状况,等于只发挥了店铺的商品传递的功能,在很大程度上只能算是服装超市。

在日益讲究购物环境、服务品质和引导性消费的服装零售业、在大部份竞争对手都在进行精细化管理和优质服务的今天,这样的店铺管理状况,将很难在行业里继续立足下去。(用幻灯片投放规范的店铺照片作对比,显示差距,引发思考)。

所以,20xx年将是一个严峻的终端营运管理年!

2、以下是店铺员工专业素质的情况:(幻灯片投放)。

——绝大部分店员不懂商品的fab,对产品卖点不能顺畅解说;。

——很多人缺少对顾客分析研判的概念;。

——商品管理也几乎停留在卖什么补什么的层次;。

——淡场时大都傻站着,最多理理货做做账,不懂销售演练或开展销售游戏;。

——几乎所有的终端都没有建立店铺自用的详细的顾客管理档案;。

——很少召开店铺例会,也不懂开展实效的店铺会议;。

——大部分店铺缺少目标管理和正确的激励机制;。

——没有店铺日志或正式交接本,更没有实现传达的书面化;。

——没有实用的销售分析报表,商品管理跟着感觉走……。

以这样的情况来看,大部分店铺相对于行业内的品牌终端来说,只能算是处在自然销售状态,缺少专业的管理,缺少经营的意识,缺少品牌应有的优质服务。

“导购不导”、”“管而不理”,使“品牌无品”!究其原因,主要还是因为终端人员的专业素质不够。

所以,20xx年也是一个紧迫的终端人才强化培训年!

3、以下是公司直营渠道20xx年截止到11月的业绩情况:(幻灯片投放)。

核算到12月底,在天气帮忙的有利形势下,20xx年全年的平均单店月销售仅有5.6万,否则还不到4.5万。

而类似等级或价位的品牌,其直营店平均单店月销售一般要达到9—13万以上的水平。

可以不用讳言地讲,公司直营店整体上应该还有50%—100%的巨大提升空间,最低也应再提升30%以上。

所以,20xx年更是一个终端业绩提升年!

4、以下是公司的渠道结构和效益概况:(幻灯片投放)。

从上表可以看出:

1、月销量10万以上的有63个店(绿色字体部分),仅占总店数的8.8%,但销量却占总业绩的29%。

2、月销量5万以下的有452个店(红色字体部分),占总店数的63.5%,但销量却也是总业绩的29%。

3、452个低端商铺的销售业绩,仅相当于63个10万等级的店铺销量。

也就是说7.2个差店才抵得上1个正常店的业绩,但它们却占用了公司大部份的铺店货品、装修费用和管理成本等资源。

4、这些占了大多数,而且大都在亏损的店铺,大幅降低了公司的经营效益和效率,造成库存积压和决策失误,拖累了企业的营利和发展。

5、那么多店一月一月地在那里亏着,让人何其痛心!那么巨大的资源一年一年的在浪费,又多么令人惋惜!

任何企业,其经营的最终目的必定是为了效益。

从市场经营的角度来讲,企业开展直营除了建立模式外,其目的还包括:

首先是为了树立品牌;。

其次是为了获取较高利润;。

其三是为了稳定销售渠道和市场。

类似于威鹏这样中等定位的品牌,最容易达到投入产出的效益最大化的渠道结构,应该是直营和加盟的比例在3:7左右。

而目前的状况是公司投入了巨大的资源做直营,而且比例高达70%,却根本无法得到应有的利润回报。

若要改变现状,必先改变思想:

无论是小店、大店、样板店,每一家店铺都必须以效益为核心、以实现营利为目标!

没有营利,何来样板?何来品牌?何来市场?

不营利的店要坚决地、分阶段分批次地尽快转、停、关。

所以,20xx年更应该是一个终端效益单店考评年!是渠道结构调整年!

5、其它方面的分析(幻灯片投放)。

终端形象、终端文化、人才培养、市场分布、渠道结构、盈亏核算、服务体系、管理机制、培训机制、活动推广等。

因时间和篇幅关系在这里不多赘述。

二、经营环境概述。

1、终端状况如此的不容乐观,但我们又要面对经济环境的压力:(幻灯片投放)。

1、经济环境不好,就业率和收入水平下滑。

2、很多消费者的消费信心普遍下降。

3、很多服装品牌和厂商将加大打折促销的力度以提升业绩或回笼资金。

4、各地商场的价格战也将更加残酷。

整体经营形式将十分严峻。

这将逼迫我们需未雨绸缪,在商品、促销、渠道结构、品牌推广、终端营运、员工心态等各方面,提前做好充分的准备,以应对更加残酷的市场竞争。

2、除了经济环境,更大的压力则来自行业的竞争:(幻灯片投放)。

威鹏的终端经营至少面临两类行业竞争。

一类是lee、lvise、apple等一线品牌。

虽然我们的品牌定位和消费群体同以上品牌有所区分。

但因为大部分时候大家都同时在同一个商场的同一个楼层,形成了“不比而比、不争而争”的尴尬局面。

而以上品牌无论从品牌影响力、产品时尚度,还是终端管理规范性、专柜位置、形象等各个方面,几乎都对威鹏形成压倒性优势。

又因为我们产品组合的尴尬、风格老化的无奈、终端形象的滞后、业绩上不去的被动,加上小魔鱼、btboy、坚持我的等后起时尚品牌也对威鹏有一定冲击,我们在商场的生存空间越来越小。

另一类则是我们的直接竞争对手:旗牌王、增致、波顿等。

因为大家的品牌定位、专柜位置等各方面条件相对比较接近,也因为同属于将被商场清洗的对象,为了生存,这些直接竞争将更加激烈,甚至惨烈!

在行业竞争范畴内,大家比的是管理、是创新,拼的是提升的速度、是终端营运的硬功夫!

在这样的竞争中,要看谁先走出来、走上去!

所以,办事处的一线指挥官要快速强化终端营运管理、提升一线员工的专业素质和水平,使威鹏的终端尽快实现品牌化、规范化的管理,缩小与一线品牌的差距。

3、其它方面的分析(幻灯片投放)。

同样因时间和篇幅关系在这里暂且略过。

三、内部管理概述。

要做好终端,公司的配套服务体系的完善和内部管理的提升是必不可少的,对于公司存在的问题,公司领导也已经非常清楚,比如:(幻灯片投放)。

1、品牌定位不够清晰,缺少战略规划和延续性的核心思想。

2、终端始终缺少一套有效且规范的营运模式,以及建立模式的方法。

3、在企业经营思想、整体营销战略规划和发展策略等方面缺少系统的宣导。

4、整盘货品缺少整体感,品类结构上存在硬伤。

5、产品缺少文化内涵和思想,为卖服装而设计服装。

6、产品缺少创新,总是多年的老面孔,款量难以满足专卖需求。

7、新品上市缺少主题、系列性和详细的销售搭配、陈列排面指引。

8、商品上货不能按专卖规律,缺少对商品生命周期的控制。

9、终端形象更换频繁,浪费资源又没效果,难以有效吸引目标群体。

10、缺少系统的终端销售推广和品牌宣传推广。

11、销售跟进和调配检控缺少专业的指引和在终端的跟进。

12、缺少对产品品类、折扣、产销比、畅滞销产品共性的研究和综合分析。

13、缺少vip服务系统,以及对vip的消费特征、消费趋势的研究、建档。

14、服务体系不健全。

15、销售系统开发缺少行业调研和专业规划。

16、产品质量在细节上一直得不到完善。

17、组织架构扭曲。

18、团队执行力差。

19、直营和加盟、商场专柜和专卖店的渠道冲突始终没有解决。

20、加盟政策过于苛刻,很难招到行业内的优质客户。

21、价格体系应适当调整和规范。

22、考核机制不成熟,直营与加盟、拓展与维护的考核混在一起等等。

四、终端发展策略。

店铺业绩差、效益低、管理不规范等一系列问题,归根结底还是因为我们缺少一套有效的店铺管理机制,也就是终端营运模式。

而威鹏作为连锁专卖品牌,除了要统一形象、统一商品、统一价格外,其核心恰恰是必须实现统一管理,必须要有一套成功的营运模式。

像肯德基,全国无论走到哪里,它不光产品、形象一样,更重要的是它的管理和操作模式都是一样的。

但是,终端营运模式不是制定一套店铺管理标准和一些考核表格,或者编制一本《专卖店营运手册》就能建立了的。

其实很多公司不光有,而且很多还都很细致、很规范,厚厚的一大本、甚至几大本!(而且任何人任何时候到网上一下载一大摞,而且不乏精品!)。

我看到的大部分品牌的手册、标准、资料都成了摆设。

因为店铺情况千差万别,很多时候那些标准和规范,根本套不进去、执行不了。

而且任何结果都必须有一个形成的过程。

特别是店铺管理本来就属于销售类工作,其管理过程千变万化、纷繁复杂,更需要灵活掌握、及时应对。

所以,无论是最初建立终端营运模式,还是要贯彻推广成熟的营运模式,都需要按照店铺提升的过程和规律,建立一套灵活的、动态的过程管理方案:

整个终端提升过程共分为店铺诊断、业绩突破、团队激励、技能强化、经营提升、管理健全、营运规范、形成模式等八个阶段。

每一个阶段都需要一套灵活细致的具有实操性的方式、方法。

并且很多具体的执行项目不一定要按固定的顺序或流程,可以根据店铺管理的实际需要相互结合、交叉推进,以取得更好的效果。

(八个阶段的内容介绍用幻灯片投放——)。

1、店铺诊断:

a内部诊断:

1)基本资料:对店铺等级和基础资料有个基本概念。

2)销售状况:结合店铺基础资料,判断店铺经营和营利状态。

3)商品情况:判断店铺商品状况和整体管理状态。

4)经营者情况:判断经营者管理水平和对店铺业绩的影响程度。

5)店员情况:判断店铺团队状态和管理水平。

6)管理措施:判断店铺营运水平和管理者的管理思维。

b现场诊断。

市场状况、商圈环境、形象管理、店铺氛围。

店长辨识、淡场安排、旺场延续、人员分工。

知识技能、目标管理、vip管理、报表管理。

商品分析、制度执行、薪酬体系、考核激励。

活动执行、投诉处理。

2、业绩突破:

1)形象整改:对店铺形象进行基本整改。

2)货品调配:细致分析店铺销售特点和商品需求,进行货品调配。

3)活动推广:策划一个推广或促销活动,在货品到店后开始执行。

4)战前动员:活动开展前解决员工关心的主要问题,同店员沟通终端整改计划和其个人发展规划,给予愿景和希望。

5)即时激励:宣布当日销售目标和奖励标准,给出眼前利益、振奋员工精神、鼓舞团队士气,激起店铺最大的销售热情。

6)销售pk:增加店铺销售的趣味性、促进店铺的销售积极性和良性竞争。

业绩突破的六项措施在1月份曾在广州办的两个店铺——宏城广场店和广百专柜里小试牛刀。

尽管因为相关工作人员都是初次尝试,有很多地方执行有偏差,或落实不到位,但还是实现了3倍的业绩提升。

不过这只是业绩突围的第一步,而且只是阶段性的。

真正的、持续稳定的提升还要靠人才的培养、团队的打造和营运细节扎扎实实的落实和改进。

3、团队激励:

1)推行英才成长计划:员工职业发展规划。

3)推行终端激励机制:

4)开展终端销售游戏。

5)培养精英团队精神。

6)终端人员组合配置:分析店员技能组合和性格组合,进行有效搭配。

7)终端管理团队组建:指办事处层级。

4、技能强化:

1)产品卖点考评;。

2)顾客分析判断;。

3)vip动态管理;。

4)商品动态管理;。

5)淡旺场现场控制;。

6)店铺销售特点分析和措施制定;。

7)业绩不好时如何找原因等;。

5、经营提升:

1)商品店存量控制。

2)产品销售走势与动销比管理。

3)商品回转率考评。

4)销售连带率管理。

5)营运费用考评措施。

6)终端盈亏平衡与效益考核。

6、建立营运机制:

1)营业流程。

2)服务礼仪。

3)优质服务。

4)报表设置和管理。

5)例会规范实施。

6)交接班制度执行。

7)推广促销活动的执行与总结、备案;。

8)店长月度述职会。

7、健全管理制度:

1)人员配置与招聘制度;。

2)行政考勤管理;。

3)岗位职责与工作流程;。

4)服务标准规范;。

5)绩效管理考核;。

6)培训制度;。

7)店铺营业流程;。

8)交接班制度;。

9)例会管理规定;。

10)商品管理制度等。

8、模式固化与完善:

固化管理标准是建立营运模式和赢利模式的最后一个主要步骤,也是一个需要长期执行的步骤,因为任何模式都“只有更好、没有最好”。

1)协调相关人手组成终端协管小组,明确分工和职责。

2)每月召开一次终端管理体系的模式控制会议,增、调、改模式建立的相关管控办法。

3)每月对终端体系里新产生的有效的方法、稳定的流程、细化的标准等进行验证、整理、提炼,制定成系统规范的管理文件,最后形成一套规范的品牌特有的终端管理模式。

模式形成的过程,同时也是终端店铺营运管理实现全面提升和规范的过程。

一般情况下,一个服装品牌形成自己相对成熟的终端营运模式,一般都要2年以上的时间。

这套方法是我之前为犁人坊品牌建立《终端赢利模式》时应用的一部分。

实践证明,这些方法在试行时,就已可以将品牌建立成功营运模式的时间,从2-3年以上缩短到一年甚至半年。

为实现更好的应用效果,现单独提炼出来,正着手组编成《终端营运模式》的系列性方案。

这套方案将以提升店铺业绩和规范管理为目标,具有简单实效和可快速复制的特点,并可以在实际应用与管理中不断升级与完善其中的任何环节。

2、另一方面,在建立模式提升终端的同时,还要制定切实可行的一系列应对策略:

1)以效益为核心,规划渠道结构:

大量低效、亏损店铺是企业目前经营和发展的最大的负担,渠道结构不合理浪费了公司大量的资源、大幅拉低了企业的经营效益。

所以,调整渠道结构在20xx年势在必行,而且每个月都要对所有的直营店的盈亏逐个进行核算考评,每个店的盈亏都将和办事处的绩效收入挂钩。

不营利的店铺在整改无效后要坚决撤店,或转给经营经验丰富的加盟商。

计划用一年到一年半的时间,把直营和加盟的比例调整到4:6,乃至3:7的最佳效益结构。

通过对直营店的整改提升和清理净化,直营店必须达到利润和品牌形象的双丰收,实现95%以上的直营店营利状况良好。

根据树立品牌、稳定渠道和渠道效益最大化的需要,直营店数量在一年半到两年后,只需保持300家左右的百万级(包括二百万、三百万以上级)的店铺就足够了,其余市场全部用来大力发展加盟店。

通过调整加盟政策、拓展目标、完善服务机制、开展区域招商等措施,使加盟店数量达到500—600家,并不断发展壮大到700家、800家,使公司在不增加渠道的直接投入的情况下,不断提升经营利润,从而建立企业的营利模式。

2)以方向定发展,规范市场布局:

按照渠道结构规划和中心造势周边取量的战略思想:

直营渠道,将主要在省会城市和部分发达的二类城市进行市场布局和品牌造势;。

加盟渠道,主攻二线地级市场,带动三线县级市场,辐射四线乡镇市场。

即:

通过打造并提升一线省会的形象店和发达二线地级市场的区域强势品牌效应,主攻和服务好二线地级市场的加盟店,从而带动三线县级市场、辐射四线乡镇市场的客户加盟。

a)一类市场树样板,打的是制高点的样板效应;。

b)发达二类市场立品牌,打的是区域内的强势品牌效应;。

c)普通二类市场占份额,加盟为主、直营带动,打的是市场的立体覆盖;。

d)三类市场取利润,基本上不直接投资,全部发展加盟,以获取利润为主;。

e)四类市场抢先机,鼓励加盟商小地方开大店,开展市场的纵深渗透。

3)以品牌为导向,规范终端类别:

品牌是市场发展的根本。

消费者对品牌的认知主要有三个途径:终端、市场口碑和宣传推广,其中终端是品牌最直接最主要的载体。

打造和维护品牌,终端必须规范,特别是产品组合和促销活动,更需要按类别区分管理。

通过对各类终端的整改提升,逐步实现:

b)其它店铺正特价分区销售,特价区面积不高于店铺的30%,位置需避开最佳展面。

c)在价格体系维护和库存消化方面,通过加强系统的商品企划、研发改进、新品推广、提升搭配和连带率、动销比监控、活动促销、区域和时间差调配、净化无效终端等一系列销售手段,最大化地实现当季产品当季消化。

d)正常渠道消化不完的货品,另辟特价场处理,特价场应避开一类城市的标杆店影响范围。

最好单独开辟某个省作为品牌库存的下水道,专门用来清理库存和洗货。

e)作为一个连锁专卖品牌,不同区域出现不同价格,还是存在很大问题和风险的,光是投诉都够应付的了。价格还是要统一,但我们可以在产品开发上可以针对区域特征,增加一定比例的款量,并拉开产品线的价格段,然后根据区域特征有针对性的进行货品组合和上货安排。

4)集中优势资源,打造百万百店工程:

通过对终端的提升和渠道结构的调整,集中已撤关的低效亏损店铺资源,在现有百万店之外,20xx年将再打造100家以上的百万店铺。

平均每个办事处实现4—5家百万店的目标,从而实现提升品牌、拉动市场、提升效益的目的。

5)锁定优质客户,大力发展加盟店铺:

20xx年的二百多个加盟客户中,有88个无效客户将因经营不善而被迫关店,占总客户的百分之三十多。而销售前20名的有经验的加盟商占了总销量的约80%。

这充分说明了有丰富终端管理经验的加盟商的作用和重要性。

因加盟政策和产品组合的一些关系,我们一直很难招到行业内优秀的加盟商。

所以,公司将有步骤的加快调整产品的价格体系和加盟政策,加强对重要加盟客户产品和其它资源的支持,针对有丰富品牌专卖经营经验的客户开展招商加盟。

另外,考虑到渠道结构调整的战略,和提升整个市场的经营管理能力不是一朝一夕的困难,针对尚有一定潜力的亏损店铺,与其直接关掉,白白浪费店铺资源和拓展费、装修费等,不如以顶手转让租借、扣点、优惠扶持等方式交给具有较好经营管理经验的客户经营,加快做大做强加盟市场的步伐。

20xx年的经济环境虽然不太乐观,但公司已经准备了很多应对策略,也正在做很多内部管理的改进和提升。

只要我们一线的指挥官和同事,在集团公司的带领下,练好终端营运的硬功夫,大家上下一心、共同努力,我相信我们威鹏一定可以突出重围、飞得更高!

在这里,我祝大家在牛气冲天的20xx年,取得好成绩,百尺竿头更进一步!谢谢大家!

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