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办公室工作汇报总结(通用14篇)

时间:2023-12-25 11:47:11 作者:HT书生

无论是个人还是团队,都可以通过工作汇报来展示自己的工作态度和能力,赢得上级和同事的认可和信任。在以下的工作汇报范文中,你可以发现一些优秀的表达方式和结构,可以借鉴并运用到自己的工作汇报中。

县委办公室工作总结汇报

县委办公室是县委的综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调内外的枢纽地位,对推动县委各项工作落实起着举足轻重的作用。具体工作中,我们坚持做好以下4个方面文章。

(一)突出以文辅政,做好决策参谋这篇文章。文字材料是党委实施决策、指导工作的重要载体、重要途径和重要体现,文字材料质量好坏,决定着办公室参谋服务水平的高低。我们坚持“身在兵位,胸为帅谋”,紧紧围绕全县大局谋要事、谋实事,为县委决策部署积极建言献策,着力增强服务决策落实的科学性和实效性。一是抓文稿当好“参谋手”。坚持把文稿服务作为第一要务,牢固树立精品意识,对县委重要文稿,做到了起草前深入调研、掌握实情;起草中仔细修改、斟字酌句;起草后严格审核、精益求精,确保各类文稿符合上级要求、体现县委意图、紧贴工作实际。去年共完成领导讲话、情况汇报等各类材料多篇,均得到了县委领导的认可。二是抓信息当好“千里眼”。坚持把信息工作摆在重要位置,改变以往习惯做法,跳出信息抓信息,积极采取约稿和调研相结合的办法,把捕捉信息的视觉放在落实中央和省、市、县委决策部署上,拓展到学习先进地区经验做法上,延伸到县域经济社会发展的方方面面上来,为县委决策部署提供参考,做到了把准上情,吃透下情。建立秘书信息会商学习制度,每周三开展专题研讨会,确定下周信息报送重点,增强了信息报送的针对性和科学性。去年共编写上报信息条,被省采用条,被市采用条,获得市委主要领导批示次。三是抓调研当好“实触角”。坚持把调研作为服务决策的重要途径,每年初由县委办牵头,根据中央和省、市委的重大决策部署以及县委重点工作,拟定调研课题,广泛征求意见后,提交县委常委会讨论,确定为当年重点调研课题,并明确责任领导、责任单位,形成了一批高质量的调研报告。同时,注重从领导的讲话和关注的事情、基层工作报告中收集、捕捉具有普遍性的问题,开展专题调研,为县委领导提供更多的具有科学性、超前性和可操作性的决策预案。

(二)突出督促检查,做好推动落实这篇文章。没有督查就没有落实。我们始终把督查落实作为办公室辅政之基,坚持问题导向,紧盯不落实的事,深挖不落实的根,追究不落实的人,不断创新督查方式,强化督查力度,有力促进了县委各项决策部署落到实处。一是围绕大局抓督查。始终紧紧围绕县委、政府中心工作,重点任务抓督查、抓调度。去年,县委、县政府将“五大会战”办公室设立在县委办公室。“五大会战”以来,我们始终坚持以项目和项目化为总抓手,全力以赴抓督查调度,推动工作落实。办公室牵头组织“五大会战”现场会、月调度、季比拼等活动倒逼项目进度,坚持每周跟进次工作进度,每月深入次项目现场督查,每月通报次工作进展情况,有力地保障了县委、政府各项重点工作顺利推进。二是围绕批示抓督查。按照“一事一办、专人负责、严格把关”原则,把领导交办和上级批办的事项作为阶段督查重点,及时做好分办、转办、催办工作,不让领导交办的工作在办公室延误,不让各种差错在办公室发生。去年先后下发《督查通报》期、《督办通知》期,办理省、市各类领导批示、交办事项余件,真正做到了事事有回音、件件有着落。三是围绕改革抓督查。始终保持改革定力,积极当好全面深化改革的参谋、推手和监工,牵头制定全面深化改革年度工作要点,将全年工作任务细化量化为大项项具体改革任务。积极提请县委召开深改组会议,及时研究解决各项改革存在的问题和难题。精心组织开展次全方位专项督查,确保中央和省、市委各项改革部署落实到位、执行到位。

(三)突出统筹协调,做好运转保障这篇文章。我们始终把统筹协调作为办公室的谋事之道,把运转保障作为办公室立身之本,不断完善机制、创新理念、强化管理,着力提升办公室统揽全局,综合协调的能力,确保了县委机关高效优质运转。一是协调服务规范有序。坚持原则性与灵活性相结合,搞好县级领导之间的协调服务,建立健全县领导每日活动、每周工作安排,保障提升了工作的科学化、规范化水平。不断加强与人大办、政府办、政协办之间协调沟通,建立完善了四大办公室重点工作会商制度,形成了以县委办牵头、县四大办公室整体联动、互相配合的服务机制。同时,积极抓好上下级之间协调,及时传达县委重大决策部署,及时反映基层意见和建议,确保了政令畅通。二是办文办会精细高效。在办文上,坚持“精简、规范、优质”标准,严把报备、收发、阅办、归档等环节,进一步健全完善了各项公文办理制度和流程,及时掌握文件去向,及时催办、督办,确保公文快速有序流转,去年共收文办理件、发文办理件,未发生一起文件漏传、误传、迟传问题。在办会上,我们主张开短会、开小会、开有用的会议,进一步压减会议数量、精简会议议程、缩短会议时间。对确定召开的重要会议,我们坚持做到提前准备、分工负责、层层把关,会前认真制定会务方案和工作流程,认真检查会务细节,力求不留空档死角,确保会场布置整洁庄严、会风会纪严肃认真、会议材料齐无差错,切实保障了县委各项工作会议质量和效率。三是机要保密安全通畅。积极推进机要标准化建设,完善各项制度台账,规范文电运转程序,不断提高文电办理效率,全年共办理内部明电份,密码电报份,印发明电份,未发生一起压误、错办和泄密事故。月份,省委机要局来我县进行密码专项督查,并给予充分肯定。严格执行党政密码管理规定,加强保密执法检查,确保密码设备绝对安全,密码通信绝对畅通。同时,坚持规范办事,进一步完善政务接待、财物管理、应急值班、车辆管理等各项制度,坚持用制度管人、靠制度管事,确保了各项工作运转协调高效。

(四)突出自身建设,做好干部队伍这篇文章。事业成败,关键在人。党委办公室工作水平高低,决定因素在于办公室干部队伍的能力素质如何。我们始终坚持以人为本,牢牢抓住干部队伍这个“牛鼻子”,坚持不懈地练好内功、增强本领,着力培养一支高素质的机关干部队伍。一是始终把理论学习作为“压舱石”。坚持把加强学习、提高素质作为新时代做好办公室工作的首要前提。坚持实行每周二全体工作人员学习例会制度,制定详细学习计划,注重把党的创新理论作为重要学习内容,引导干部职工坚定理想信念。坚持学用结合、学以致用,按照“缺什么、学什么”原则,不定期邀请县领导、县直单位负责同志或行业专家前来授课,拓宽了干部知识面,提高了学习实效性。二是始终把团结干事作为“生命线”。坚持以诚信凝聚班子,以团结的班子带好队伍,时刻把顾全大局、维护团结放在首位,在定人定岗定责的同时,坚持分工不分家,各科室各司其职、各负其责,又相互协作、协同作战,切实形成了“全办一盘棋”的良好局面。三是始终把关怀激励作为“源动力”。坚持严格要求与倍加爱护并重,注重经常给干部出题目、交任务、压担子,在培养锻炼干部的同时,也让那些能干事、干成事的干部进入了组织视野,受到了提拔重用。去年名干部重用到县直单位担任主要领导,内部提拔名干部,从外县(区)引进交流名副科级干部,从镇(乡)、县直单位选调名年轻同志挂职锻炼,保持了办公室干部队伍有进有出的一池活水。同时,广泛开展形式多样的文体活动,及时帮助解决干部职工生活中遇到的困难,办公室的凝聚力和向心力明显增强。

回顾去年以来办公室各项工作,我深刻了解到,办公室工作是一项全局性、综合性和统揽性很强的工作,分量重、任务多、事情杂;深刻体会到,办公室工作永无止境,没有最好、只有更好;办公室工作不出差错就是进步,不挨批评就是表扬。因此,必须要紧扣中心围绕大局,不断创新思维,改进作风,强化服务,提高效能,才能更好地履职尽责,才能更好地发挥自身作用。下一步,我们将以落实此次会议精神为契机,认真学习兄弟县市区工作经验,在思路上更加创新,在工作上更加务实,在服务上更加到位,进一步提升办公室工作水平。

年终办公室工作总结汇报

我有幸来到天高镍业公司工作。在这样一个很有发展前途而又能充分发挥个人智慧能力的企业中,不知不觉三个月的试用期已过。在这期间我深切感受到领导无微不至对下属的关怀、公司上级管理人员兢兢业业的工作作风、同事们团结奋发的干劲。对于一个刚起步的、崭新的公司来说,公司人作为拓荒者的艰难和坚定信念,让我很感动,这对刚刚走上新的工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,再回首中,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

一、在思想上,立场坚定,热爱工作,坚决拥护企业中的各项方针政策。

同时做到与时俱进,开拓创新,认真学习企业文化精神的内容,同时,体会到了董事长所说的“想要自己过得好,就要让身边的人过得好,只有身边的人都是过得好了,自己才能真正的过得好”,领悟“企业文化”精神,通过各种渠道关注天高镍业公司的生产和经验形势及发展形势。使自己的思想和行动与企业同步发展。而我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

二、在工作上,我严格遵守各项规章制度,认真履行我的职责。

尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。踏实工作,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的工作不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。对我来说是一个全新的工作领域,我清醒地认识到,作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我要认真做到了事事有着落、件件有落实。

三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,以及领导和其他同事交办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他任务。

三、三个月的时间转瞬已逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

3、工作很不扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入贵公司的一员,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高工作意识,改进工作作风。

作为办公室的一名工作人员,我将本着为公司及其他同事服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。

希望云南天高公司的有关领导给予我这个工作的机会。我会再接再厉锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,提高工作能力,勇于创新。不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

简要汇报办公室工作总结

2014年是忙碌的一年,也是充实的一年。回顾这一年来的工作生活的点点滴滴,发现自己受益良多,现将近一年来学习工作情况总结如下:

一、组织熏陶,提高自身觉悟。

在今年历时7个多月的党的群众路线教育活动中,虽然不是活动开展的主要对象,但作为一名办公室工作人员,可以说是全程参与了“大讨论”、“走基层”、“院坝大讲堂”、“止懒治庸”、“正风肃纪”等一系列氛围浓厚的专项整治活动,深受教育,对党和国家政策方针以及为人民服务的宗旨有了更为深刻的认识。在工作之余,通过新闻、报纸、网络等渠道及时了解党和国家的各项政策法规,通过加强自身学习知识水平提升和在工作之余通过学习,在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时,使自己的政治水平得到了提高。

二、认真学习,提升业务水平。

作为一名办公室工作人员,工作涉及面广,为满足工作需要,认真学习研读《党政机关公文处理工作条例》、《国家标准gb/t9704-2012解读》、《关于规范向县委县政府报送文件工作的相关要求》等材料,通过不断学习实践,提升业务水平。

(一)办文工作。

—1—。

公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,一是做好公文起草工作,力求文稿思路清晰、表达准确、特色明显;二是做好核稿工作,在保证格式规范、内容可行、程序合理、发文及时。全年,全年共印发各类请示、报告224份,通知、通报、批复262份,便签142份,常务会、财经会议题11份。

(二)提案办理。

配合做建议和提案的分办、催办、督办工作,尽量让代表委员满意。与各职能科室协调,按时按质按量完成答复意见,所有提案均办理完毕、正式回复和上报,得到解决或基本解决的(a类)13件,得到部分或已列入规划准备解决的(b类)1件,所提问题因客观条件限制或需其它原因需以后解决的(c类)2件,回复满意率100%。

(三)信息报送与公开。

及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室工作人员的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。2014年共编制信息27条,被上级部门采用12条。公开政策、信息172条,圆满上次信息工作目标。

(四)oa系统使用维护。

件5页计算,约节约纸张2万余张。

三、

正视短板,不断完善提高。

一年来,在各级领导和同事的关心帮助下,学习工作取得一定成果,但我深知自己离一个优秀的办公室人员还有很大差距,主要表现在以下几个方面:一是办事不够及时,部分工作存在未到交办时限不上报情况;二是语言表达能力还比较差,部分工作不能言简意赅的向领导进行汇报,影响了工作效率。

在今后的工作和学习中,需要更进一步严格要求自己,虚心向同事们学习,努力克服自身的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

xxx。

2015年x月x日。

—3—。

办公室简短工作总结汇报

半年来,在主管领导的正确领导下,在全体同志们的支持配合下,我们办公室服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,完成了各项目标任务。现将总结如下:

1、做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、职工代表大会等各类型的会议,会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。

2、认真做好材料撰写、打印、能源信息汇总等工作确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。

3、在办公用品发放方面,从“控成本保节约”方面严格把关避免给中心带来不必要的损失。

4、办公室还肩负着缴纳医疗保险、社会保险以及办理工伤手续、增减员等工作,这些工作完成的好坏直接关系到每一位职工切身利益的得失,关系到中心信誉的优劣以及中心与职工之间关系的和谐与否。

5、能够及时解决和安排上级领导布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。

办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。半年来,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的顺利完成。

总之,办公室在以后的工作中应积极与领导进行交流,出现工作和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对办公室的不足进行批评指正,使今后我们办公室的工作能够更加完善。

企业办公室工作总结企业办公室工作总结汇报

在2015年的工作中,办公室作为项目分公司的综合职能部门,在分公司的领导下,在公司办公室的关心帮忙和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕公司和分公司分配的各项任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为当好“窗口部门”作出了必须的贡献。我们的主要做法是:

一、细处作手,“实干”与“干实”的相统一。

发耳项目分公司办公室作为分公司的综合协调部门,在我们工作过程中,极度重视落实公司及分公司各项规章制度,坚持做好日常对内、对外协调工作,从细处作手实现实干与干实的统一,为分公司施工建设工作当好大本营。在干实上注重提高层次,不仅仅日常工作准确到位,并且更借鉴、引用新的办公模式、办公管理办法等,努力做到真正自觉地、全面地贯彻服务工作和辅助领导抓大事做好项目领导的帮手工作、注重深入体察并准确反映分公司工作的整体状况和各个部门的员工所需。

我们在工作中,主要作手于四个方面的工作:

1、坚持为领导服务与用心主动关注基层员工状况、企业建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是为企业服务,为员工谋利益的过程。在工作实践中,我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关心的热门话题,有见解的提出推荐和意见,透过各种渠道输送合理化的推荐,譬如在2015年6月与分公司安全科联合举办的安全生产活动月活动中,除举办其他相应活动外,还广征合理化推荐,并将之运用到实际生产生活中,取得了很好的效果。在尽力协助分公司领导层察缺补漏的同时,最大努力地注重、利用不一样方式和渠道,了解基层员工们在想什么、做什么;员工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析状况,进行理性思考,提出意见和推荐,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

2、在工作范围上注重“宽”字方针,所有与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知,在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就务必发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些状况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

3、在工作态度上求深、求实,坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策带给参考依据,个性是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。

4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。

1)紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策、会议决定和各项任务指标的有关资料逐项分解,职责到人、职责到部门,并加强了阶段性督查与状况通报,有力的推动分公司决策的贯彻落实。

2)加紧档案资料的整理工作,严格按照公司相应标准规范各类档案的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备,并实行专人专管。

3)抓住分公司内部重点问题,加强了专项督办工作。个性是对员工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门用心参与督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声。

二、紧抓规范化管理,努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,与各个部门、工程处联系极多,工作量相比较较大,如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,对工作范围、工作职责权限进行明确划分,职责到人,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。

1、规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”,透过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员明白哪些能办,哪些不能办;哪些能够表态,哪些不能够表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩。

2、规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对公司、分公司的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。

3、规范办公室工作的实效性,做到“树形象”,在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等各项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。

4、为提高工作效率,在硬件建设上,人手一台电脑,根据各自负责的工作所需进行相应配置,并安装了激光打印机、扫描仪,响应分公司办公自动化的要求推行新办公模式。

5、增强工作主动性和能动性。综合办公室因为事务繁杂,人员出差、联系工作业务较为频繁,所以工作人员之间需要互相察缺补漏、互为替补,由此工作主动性和能动性就需要增强,需要“一专多能”,在干好自我的本职工作的同时,对同事的工作职责有所知,共同做好办公事务。

三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

1、办公室工作是“不干没有事,越干事越多”,既专业又烦琐。所以,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际状况,重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平;同时,还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。

2、强化奉献精神教育,办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时光一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一状况,我们透过开展谈心、交流沟通活动,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。

透过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步提高:能够围绕公司和分公司的精神处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一齐,有效的开展工作;提高了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,持续旺盛的精力和斗志;同时也提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、用心工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自我的一份力量。

在今后的工作中,我们将一如既往认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,为公司的建设事业贡献自我的力量。

团委办公室工作总结汇报

在校团委和院分团委的统一指导下,学生会工作坚持团结、务实、诚信、创新的工作作风,加强内部管理,立足自我教育、自我管理、自我服务的方针,以“全心全意为同学服务”为宗旨,提高干部自身素质,强化干部的组织纪律意识、服务奉献意识,与时俱进,锐意进取,在内部建设、校园精神文明建设等方面大胆开展工作,继续开创了我校学生会工作的新好局面。令我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言。现将办公室工作及工作经验总结如下:

一、进一步加强和完善自身的组织建设:

1、继续加强执行办公室。

规章制度。

加大对干部和助理的监督教育提高自身的意识和修养加强团队凝聚力努力把办公室塑造成为团学干部的群体示范形象。

2、加强工作能力和责任心,随时督促自己,认真完成自己的工作,认真召开好每次班长例会和团学成员全体大会。

3、部门负责人和助理之间要经常交流,调动助理的积极性,发挥他们的创造性,使之成为团学的得力助手。

4、整理好各部门每月所上交的和总结,并针对所反映出来的问题做好总结。

二、做好办公室内部的各项管理制度,并有力贯彻执行:

1、办公室制度。每周一至周五安排团委学生会的学生干部在办公室值班,值班的同学要认真负责,按时签到,并作好值班日志,对自己值班时的工作认真记录,尤其是办公室物品的借出与使用等。

2、对办公室内部成员。结合自己部门的工作职责与干部考核制度,建立有效的内部考核制度,认真对其工作作出相应的数据考核,最后做出一个公正的评价,以便期末评优评先作为依据使用。

3、做好每周三及周日晚上的团学全体成员的签到工作,严格执行签到制度。

4、仔细划分内部工作。将具体各项工作落实到个人,实行责任制,办公室全体成员各执其能,团结合作,提高工作效率。

三、办公室物品的管理:

1、清点办公室原有物品,并做好标记以便于查找。

2、对办公室物品进行定期整理,淘汰废旧物品。

四、主要工作:

1、回首走过的这一学期,在院团委的直接领导下,较理想地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,并且涌现出一批先进单位和优秀个人。三月上旬,我们对上学期的工作进行总结,为激励广大学生干部更好地为同学服务,院团委决定开展“先进工作单位”、“先进班集体”、“优秀学生干部”等评选表彰活动,并取得圆满成功。

通过志愿者服务月的系列活动,广大青年团员学到了很多的东西,有很多人都能积极参与,表现出较高的情,不断把志愿精神传向整个校园,为创建和谐校园作出积极贡献。

3、为了增强同学们的体质和体育锻炼的意识,为平时缺乏体育锻炼的同学们创造运动机会,提供展现个人、集体风采的舞台,活跃我校体育氛围,在四月下旬,我院积极配合学校成功举办了第七届运动会。

4、为纪念五四运动,弘扬五四爱国主义精神,继承共青团优良传统,我院在五月上旬进行了“青春的旋律”纪念五四运动合唱比赛,本次活动旨在激发青年学生爱生活、爱学习的热情,培养团结协作精神,丰富校园文化。

5、五、六月份正值大四学生准备离开学校之际,势必会留下许多物品,全校师生提供方便快捷的二手物品交易平台,让学生熟悉市场经营全过程,培养学生的创业和市场经济意识,我院组织开展了大型品牌特色活动——“二手货交易市场”,并争取取得了优异的成果。

除此之外,艺术学院团委办公室的常规工作还有团学周报的汇总与上交,撰写团学大事记的策划与总结及团学简报的写作,还有要起到工作督办的作用,协调考核各单位工作。

五、对工作的建议:

1、要把问题摆到桌面上来。所有的办公室成员都要这样做。有了问题就要开会,摆到桌面上来讨论,作出规定,解决问题。有问题如果不摆到到桌面上讨论就会长期得不到解决,办公室的工作就无法开展下去,因为成员之间的纪律、谅解、支持和友谊至关重要。

2、学会“弹钢琴”。弹钢琴十个手指头都要动,不能有的动有的不动。但是,十个指头一起按下去,那也弹奏不出美妙的旋律。要弹出优美的曲子,十个指头的动作要有节奏,要相互配合。办公室要紧抓本部门的工作,同时又要开展其他方面的工作。凡是有问题的地方都要点一下,不能顾此失彼而要学会统筹兼顾,借力打力。

3、工作要“精”和“细”。办公室的工作需要细心、谨慎、认真和踏实,在拿到一项工作要充分考虑各个细节,全面考虑各个环节的衔接性,尽量做到精细。

以上是办公室在这学期的。

回顾本学期的工作,我们有得也有失,但自始至终我们都深深感到,每一项工作的顺利完成,都离不开给我们悉心指导和宽容与鼓励的领导和老师,离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学,同时也离不开各部门对我们工作的关怀及帮助在下一阶段的工作中,我们部门会认真总结经验、吸取教训,保持优点,改进缺点,积累经验,完善我们今后的工作,配合各部门争取帮助学院取得更好的成绩。

一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务。

做好院团委办公室日常工作,争创一流业绩,必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力,明确了解责任.工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,为其它部门提供良好的周到服务,积极配合各部门工作的开展,与此同时,院团委办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了院团委办公室的各方面能力。

二、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,亲怀为辅的科学理念。”

根据院团委的实际情况,我办公室在结合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求达到更好更高的实效。

1、《办公室值日制度》每日都安排人员值班,职不离岗以展现工作认真负责的严谨风采。

2、《团委例会制度》每周例会,对如何工作项目及娱乐活动进行计划,策划,总结。力求更完善的的规划策略。

3、《财务管理制度》a.关于各项目各活动的经费:必须作出妥善合理的预算.支出以及结算。做到有效管理理性的动用等要求。b.关于财物出借:必须认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。

4、《例会记录制度》各干事必须负责好分配的会议记录工作。记录要求精简,有层次。

三、做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。

各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交。

工作计划。

四、做好后勤的管理,对于办公用品,为生用品及时购置发放,做到工作的正常运转。

五、落实好今后各项工作,起到树立在团内形成强大的向心力,组织力,战斗力,凝聚力。

六、为促使团委各部门工作的协调发展,也加强与其它部门的友好合作和各个机构的亲密联系,并积极的配合院团委学生会各位领导和老师的领导与工作,广泛开展了学院的各项活动,充分调动了干部的积极性,真正发挥到了学生干部和各新干事的作用,做到团、学不分家。

七、院团委办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。

这周来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落实力度,需要进一步加大对学生科的整理,在丹姐.晶姐和各部门新老干事的支持下,办公室本周的工作也告一段落,在今后的工作于学习中,我们院团委办公室会更加努力一展内部风采,进一步提高工作效益创造辉煌,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高院团委办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动团总支各项工作的顺利进行!并祝院团委办公室和全体成员蒸蒸日上!

年度办公室工作总结汇报

一年来,局办公室在局党组的正确领导下,以科学发展观为指导,以创先争优活动开展为契机,紧紧围绕全局工作重心,积极发挥参谋助手作用,在“参与政务、管理事务、搞好服务”取得一定成效,提高了办公室工作效率和服务质量,现将一年来工作总结如下:。

一、围绕工作重心,参谋助手作用发挥明显。

1年,办公室围绕以市林业局“抓重点、破难点、创亮点、强保障”思路为工作重点,充分发挥好参谋助手作用,服务林业发展大局。

(一)提高综合服务和协调能力。一年来,我们主要抓了以下几个方面:一是做好公文运转及保密的工作,不断提高公文质量,为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公文保密规定,做好文件保密的工作。二是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务,使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水平,赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分发挥“总调度”和“中转者”的作用,协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时,还做好档案、网络管理、环境卫生工作。

(二)精心组织重要会议。筹备和服务好全市林业工作会、中低产林听证会、理论中心组学习会、全省林改典型县新闻发布会、临沧市中低产林改造情况通报会等会议,高质理完成了材料撰写、会议后勤保障、新闻宣传等工作;特别是在组织全省林改典型县新闻发布会、临沧市中低产林改造情况通报会,由于工作超前、服务到位,质量完成了在临沧林业史上第一次召开的新闻发布会及中低产林听证会。

(三)重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神,拟写并报送市委、市政府重点督查的“三个一百”、林果产业、国家公园审报等工作事项,做到件件有落实,事事有回音。会同有关科室认真做好人大建议和政协提案工作,目前,林业局主办3件人大建议和7件政协提案已全部办结,政协二届二次会议提案办复率100%,面商率100%,办结率100%,政协二届一次会议b类提案12件也已经办结。

(四)加强宣传和信息工作。一是高质理组织全省林改典型县新闻发布会和中低产林情况通会会。11月24日至27日,云南省林业厅与省委宣传部联合在凤庆县举办“云南省林改典型县新闻发布会”,在临沧市举办了“临沧市中低产林改造情况通报会”,新闻发布会和情况通报会邀请到中国新闻社、中央人民广播电台、《香港文汇报》,《云南日报》、云南电视台、云南人民广播电台、《党的生活》、《云南政协报》、临沧日报、临沧电视台、临沧人民广播电台、临沧新闻网等中央、省级、市级新闻媒体参加,我们把这两个会作为宣传临沧林业的重大历史性机遇,认识收集材,配合好采访,使临沧林业工作在云南主流媒体和中央驻滇媒体得到广泛和深入宣传。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。始终把《中国林业》、《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《支部生活》等报刊及市委党报《临沧日报》作为宣传的主要载体及平台,以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍建设为重点,对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传,收到了良好效果。特别在《临沧日报》刊发的稿件,居市直部门前列,多条在头版头条刊发。据不完成统计,一年来,全市林业系统在《中国绿色时报》、《云南林业》、《云南自然保护》、《临沧日报》达100多件,其中多条在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上,主要抓好省林业厅信息中心、市委《临沧信息》、市政府《政务信息》的信息报送。一年来,共计报送省林业厅信息中心信息120多条,圆满完成市委信息科、市政府信息中心考核任务。

二、周密安排,“效能政府”四项制度建设成效初显。

根据工作安排,局办公室在统筹协调效能政府四项制度工作同时,重点抓好行政能力提升工作:

(一)制定方案,细化责任。按照《临沧市人民政府关于印发临沧市人民政府行政绩效管理行政成本控制行政行为监督行政能力提升四项制度实施方案的通知》和临沧市人事局《关于印发临沧市行政机关行政能力提升制度实施方案的通知》要求,制定《临沧市林业局行政能力提升方案》,对工作进行细化。局计财科牵头协调推进行政绩效管理制度和行政成本控制制度,做好行政成本控制工作。按照《临沧市行政成本控制制度推进工作方案》制定了工作方案,从严控制机关各项公务费用的支出,严格审核报销凭据;林区治安稽查支队负责牵头协调推进行政行为监督制度,制定《临沧市林业局行政行为监督制度实施方案》,把资源林政科、造林绿化科、野生动植物保护管理局确定为行政行为监督重点岗位,确定监督重点环节,细化监督防范措施。局办公室牵头协调推进行政能力提升制度,细化行政能力提升重点、提升方式、实施与监督。

(二)创新形式,强化学习。根据学习型机关建设的要求,以提升素质和能力为目标,结合单位工作和干部队伍实际,制定完善了创建学习型机关的具体工作方案。以建设政治坚定、务实高效、清正廉洁、人民满意机关为目标,坚持理论与实践相结合、理念和技能相结合、全体参与、多元渠道、制度保障的原则,采取理论中心组学习、干部职工集中学习培训等形式,制定学习方案,确定学习主题,打造“三型机关”:一是树立先进的学习理念,建设“学习型”机关。学习是提高干部素质的重要途径,是创建“三型机关”的基础,我局从尽快适应林业发展的新形势、新任务的需要出发,以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率为目标,积极开展创建学习型机关的活动。推进工作学习化和学习工作化,形成不断学习、不断创新、不断提高的良性循环。营造“人人是学习之人,处处是学习之所”的良好氛围,制定有关学习的制度和实施细则,提高机关干部职工学习的积极性和自觉性。二是转变工作作风,建设“服务型”机关。以群众满意不满意为标准,大力推进林业政务公开。进一步优化林业招商引资环境,提高林业服务水平,争取更多的项目和社会资金投入林业发展建设。三是增强创新意识,建设“创新型”机关。以创先争优活动开展为契机,积极推进林业发展的思路创新、管理制度创新和体制机制改革,用新的理念、新的途径、新的方法去解决林业民发展中的问题和障碍。切实把创新的精神体现在实际工作中。要按照市委、市政府提出的到“把临沧建设成为林业资源大市、林业产业强市、林业景观美市”总体战略目标,研究如何推进林产业快速高效发展,发挥林业在调整经济结构、增加农民收入、促进财政增长等方面的重要作用;按照生态建设产业化,产业发展生态化的总体要求,研究如何推进生态文明建设,加强资源保护,构建良好的生态体系,推动经济社会全面协调可持续发展;研究如何围绕人的素质提高,加强队伍建设,建立一支适应林业发展形势任务的林业队伍。通过学习,使全体工作人员在思想上有新境界,理念上有新突破,素质上有新提高。

(三)规范行为,依法行政。通过规范行政审批行为、行政处罚行为、行政复议行为,着力提升机关及其工作人员的依法行政能力。一是规范行政处罚行为。通过公布执法依据、权限,制定细化行政处罚权工作方案,进一步规范行政处罚行为。市森林公安局按照规定将执法主体名称、执法依据、执法权限、办公地址、联系方式和投诉渠道等事项,对行政执法依据进行了认真梳理,编制了目录,目前已报市人民政府法制办审查。对现行有效的行政处罚依据(包括颁布机关、违法行为、处罚种类和标准、幅度等)编制成目录,报市政府法制办审查。同时,细化、量化行政处罚自由裁量权幅度。按照《云南省规范行政自由裁量权规定》及本实施方案的要求,制定我局行政处罚具体裁量标准和具体实施方案,目前,此项工作已结束。二是规范行政复议行为。严格执行行政复议制度,畅通行政复议受理渠道,创新行政复议案件审理方式,推进行政复议决定备案审查、行政复议检查、行政复议错案通报和责任追究工作。我局确定林区治安稽查支队为行政复议受理中心,统一集中代理接受行政复议申请,宣传行政复议相关法律知识,解答群众咨询。要着力规范行政复议执行文书,认真落实行政复议告知制度。三是下放行政许可事项,提高服务能力。针对行政审批事项过多、行政审批环节繁杂、审批难度大、审批期限过长等问题,我局在优化林业的软环境,增强林业的软实力中,进一步解放思想,深入推进行政审批制度改革,转变部门职能,提高行政审批效率,依据相关法律法规规定,本着对行政许可(审批)项目审批权能下放就坚决下放的原则,在原来已下放行政审批事项的基础上,经过党组研究和市政府批准后,正式将10项行政审批事项下放到县(区)级林业部门,即:林区野外用火审批,野生非木质森林资源开发审批,木材加工和木材交易市场审批,森林、林木、林地权属认定或变更事项,利用森林资源开展旅游项目许可,林木种子生产、经营检验许可,非重点保护野生动物及产品猎捕、养殖、经营、运输许可,权限内临时征、占用林地审批,林木采伐、移植审批,苗木、林木种子、植物及其产品检疫许可。行政许可(审批)项目正式下放到县(区)级审批后,市级林业部门将实行行政许可(审批)项目管理市级备案制,加强行政许可(审批)项目的管理、监督和服务工作,组织开展经常性检查,及时发现、纠正存在问题,确保行政许可(审批)项目管理依法规范。

(四)目标倒逼,强力推进。紧扣市委政府“三个一百”和重大项目、重要工作部署,我局确定“三个一百”和核桃“三率”建设为倒逼管理重点工作,对两项工作制定目标倒逼管理重要工作推进方案和实施计划,实施目标倒逼管理,通过流程再造、时间分解控制,以目标倒逼进度,以时间倒逼程序,以任务倒逼责任人,以督查倒逼落实,加强对重要工作目标的全过程倒逼管理,取得了明显成效。目前,两项工作得到有效推进。招商引资工作超额完成,市政府下达全市林业系统1年招商引资到位内资2亿元(外资100万美元),现已到位招商引资内资29896.7万元,占市政府下达任务的149.5%。今年一期大会战结束,投入资金3108.6万元,完成核桃“三率”建设抚育管护面积546万亩、占应重点管护面积的100%,投入人力74.7万人次,开展核桃抚育管护技术培训356期、接受培训45.5万人次,施用化肥1.8万吨,施用农家肥17万吨。第二期工作正在开展。

(五)一线工作,服务提升。按照“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现”要求,一是建立社情民意沟通制度。充分依托各种媒体,构建与一线群众快捷方便联系沟通的平台,了解一线群众诉求,对涉及经济社会发展和民生的重大决策、项目及敏感事项,采取问计于民、公开征求意见等方式,积极听取、采纳群众意见,增强解决民生问题的针对性、科学性,拓宽决策科学化、民主化的渠道。对与民生相关的重大实事项目、重点工作、群众诉求问题处理结果等及时进行通报,接受社会监督。二是建立一线工作联系制度。围绕市委、市政府的工作决策和部署,推出一批为民办实事项目,通过领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式,推动工作人员到一线工作,深入一线解决事关经济社会发展和民生的重点、难点问题,促进社会和谐发展。三是建立责任倒查追究制度。要严格按照明确的事项、标准、时限、要求,对重点工作、重大实事项目的落实情况,在一线为群众办实事情况,一线群众诉求事项处理情况,实施责任倒查,强化责任追究,杜绝各种扯皮、推诿现象。

(六)加快建设,提高效益。完善电子政务平台建设,提高政务工作效率。抓紧数字林业平台建设,积极推广电子公文交换、行政审批项目网上办理。深化政府信息公开和政务公开工作,提升公共服务水平。完善政府信息公开目录体系和政府信息依申请公开等制度,规范行政机关听证、通报、公示事项以及行政审批和服务事项的网上发布,完善网上咨询、网上信访、网上申报、公众建议与反馈等服务功能应用。进一步完善政务信息查询96128专线服务功能,提升服务质量。

三、提高质量,日常运转工作运行规范。

办公室是全局中枢部门,日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来,以四项制度效能政府建设为契机,着力提高工作质量和办事效率,做到把文办精、把会办细、把事办实,努力保证局机关工作的正常运转。一是办文质量不断提高。办公室除了繁杂的综合协调任务外,还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图,吃透上情,把握下情,切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修改工作。同时,从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关,全年共审核文件400多份,力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、逻辑严密。二是文件运转不断规范。按照中办、国办有关规定和省委、省政府的要求,建立健全文件运转制度,严格规范管理,落实专人负责,认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节,努力做到不延误、不丢失、不误传,确保文件高效运转。三是接待工作高效周到。认真做好省林业厅领导调研接待工作,明确接待要求,考虑周全、安排合理。

1年,办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离,仍存在许多薄弱环节。主要表现在:一是学习不够,学习只停留在单位统一的组织学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚,把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高,新闻宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。三是车辆管理制度执行不到位,管理还不规范。以上不足和问题,亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。

1年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任务,以提高结合协调能力为重点,以保证各项工作顺利开展为目标,进一步强化责任,通力协作,着力抓好以下几项工作:一是宣传工作,以生态建设、产业建设,加大力度,办好临沧林业信息,及时准确反馈林业建设中的好经验、好作法和好典型,同时要配合新闻媒体及时提供报道线索,搞好林业宣传,真正起到宣传造势,推动工作的目的。二是在现有制度的基础上,建立保密制度,形成一套比较系统、规范的安全保密规章制度。三是继续搞好接待服务工作,真正做到热情周到节俭,使领导、来客两满意。四是要加强自身建设,积极参加各种学习,不断提高综合素质,树立良好的窗口形象,为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。五是加强人大建议案和政协提案工作办理痕迹管理,进一步提高办理水平。

办公室工作总结汇报

(一)深入调查研究,参谋作用得到充分发挥

为了县委领导决策提供真实可靠的第一手材料,切实发挥好办公室的参谋作用,我们紧扣县委工作的中心点、社会各界的关注点和决策落实的着力点,深入基层大搞调查研究,并科学提炼总结,形成有价值的调研文章,为领导决策和基层开展工作发挥了积极作用。年初以来,办公室共组织人员深入到农村乡镇、机关单位、企业工厂进行专题性调研18(组)次,召开座谈讨论会9次,完成调研课题20个,形成调研文章24篇,其中《积极推动六大建设,着力构建各和谐社会》等6篇调研文章在省市级刊物发表。由于办公室的积极参谋,进一步提高了县委决策的科学化水平。

(二)坚持求真务实,政务工作井然有序

我们紧紧围绕县委中心工作,求真务实,开拓进取,切实推进各项政务工作扎实有效开展。

1、行文办会水平不断提高。年初以来,共起草会议讲话、工作报告和其它综合材料110余篇,有效地保证了上级政策和县委决策的贯彻落实。全年共计制发文件63件,收发上有文件802件,召开大型会议9次,对每次会议从议题、议程、报告起草、文件资料的制发,到会议通知、会场布置、报到、记录、会议服务、宣传报导都进行了精心安排,保证了县委机关的高效运转。

2、信息工作取得新突破。虽然因信息员工作调动使信息工作一度中断,但在人手紧缺的情况下进行易岗交流和力量调补,仍然保证了重大信息的报送。配齐信息员后,在建立健全信息报送网络的基础上,不断完善信息上报制度,强化信息的深度挖掘,探索信息的采编方式,突出重点信息的捕捉、编撰和报送,为上级提供了大量精品信息,信息工作取得新的突破,全年共向省市报送信息170篇,被采用54篇。

3、督办工作措施得力。一是吃透上情,加强与市委办公厅的联系,及时汇报工作,反映情况,争取上级领导的帮助与支持。同时紧贴县委中心工作,扣准领导思路,保持一致,增强政务服务的超前性、针对性、高效性。二是掌握下情,积极创造条件,深入基层调查研究,了解群众所思、所盼、所求和基层实际情况,沟通信息、摸清工作动态,有的放矢的做好服务工作。三是强化督查,制定下发了县委上年年重点工作推进方案,修改完善了县委督促检查工作制度。重点围绕中心工作、阶段性工作、领导和群众关注的热点难点问题,采取全程督办,跟踪督办、专项督办等办法,不断加大了查办力度,有力地推动了各项工作落实,维护县委决策的权威性。今年,共收到市委督办件342件,办结率达到100%。

4、机要、保密、信访工作有序运行。一是建立健全了机要工作的各项规章制度,加强检查,严格管理,区分内部办公、为领导决策服务、部门之间联络交流以及为社会公众服务,做到便捷、实用、安全。全年共计收发明传电报489份、密码电报95份。实现了“优质、高效、保密、无事故”的目标。二是进一步加强保密工作规范化建设。加大保密法规的宣传力度,实行保密人员持证上岗,强化保密意识,对涉密事务不随意下转,不擅自横传,严格按照保密规定程序办理工作。三是采取培训形式,大力提高机要、保密人员的整体技术水平。选送专人参加市委办公厅举办的机要、保密培训班,通过培训切实提高了涉密人员的安全意识,技术能力和综合素质。四是进一步落实信访工作责任制,建立了信访工作领导代班和秘书值班制度,使信访工作逐步走上制度化、法制化的轨道。今年共计接待群众来信来访178人次。我们严格信访工作程序,及时提出办理建议,认真贯彻领导批示精神,采取电话查办、发函催办、上门督办和发回重办等方式,提高群众来信的办结率和满意率,对化解矛盾,维护社会稳定起到了一定的作用。

(三)突出某特色,接待水平进一步提高

我们通过县委主要领导带队到兄弟县市考察的机会认真学习经验、取长补短积极改善接待条件,规范工作程序,突出某特色,进一步提升了接待工作的档次和水平。一年来,在接待省、市领导检查、指导等各项工作活动中,我们坚持超前服务,对接待工作早谋划、早布置、早落实,立足某实际,突出某特色,全年共接待省市领导17次,没有出现任何纰漏,出色完成了接待任务,给各级领导留下了美好的印象,达到了建立友谊,树立形象,宣传某的目的。

(四)强化自身建设,队伍面貌有了新变化

我们坚持以打造一支政治素质高、业务能力强、工作作风实、社会形象好的工作人员队伍为出发点和落脚点,积极开展多种形式的学习教育活动,有力地提高了工作人员的整体素质。一是强化学习,提高了思想政治素质。我们结合共产党员先进性教育采取集中辅导和分散自学等形式,按方案要求,按步就班地学习了党内领导人的著作和先进人物事迹,撰写了心得体会和读书笔记,并结合自己的实际剖析存在的问题,制定整改意见。使工作人员进一步坚定了政治立场,增强了宗旨意识、服务意识和大局意识,树立了正确的世界观、人生观和价值观。二是开展活动,提高了工作能力和业务水平。我们经常开展调研文章评比、业务知识考核、写作能力测试等活动,激发工作人员自觉学习业务,提高工作水平的热情,有效地推动了各项工作的开展。三是加强管理,树立了良好的部门形象。建立健全工作制度,规范工作程序,进一步明确办公室工作人员的分工和工作职责,不断探索办文办会办事新的工作机制。加强财务管理,压缩弹性支出,对接待、会务、车辆管理等作了详细规定,经费包干,专款专用,本着“少花钱、多办事”的原则,既体现高标准、严要求,又具有操作性、针对性,确保了县委机关工作的正常运转。加强安全保卫工作,对值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年没有案件和事故的发生。对客人来访做到“来有迎声、坐有问声、走有送声”,树立热情、周到、大方的良好形象,特别是在县委、县政府倡导捐资助学、扶贫帮困、义务献血等活动中率先垂范,较好地发挥了示范带动作用。

办公室总结汇报

找文章到更多原创-()近年,我们坚持以“建设一流队伍,提供一流服务,创造一流业绩,塑造一流形象,实现办公室工作全方位突破”为目标,紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心,结合实际,进一步改进工作作风、深化服务意识,充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用,办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下:

一、抓学习,强化办公室人员自身素质。

办公室是政府和机关的综合工作部门,办公室的工作直接代表着机关的形象。因此,根据工作需要,对办公室进行了调整,在总结以往办公室工作经验的基础上,提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,希望办公室进一步加强基础建设,全面提高工作质量。一年来,我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,在学习方法上,采取研讨会、讲座、调研等多种形式,拓宽大家视野,进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中,办公室人员充分发挥着党员模范带头作用,在工作多、任务重、人员少的情况下,每一位工作人员都能一专多能,广闻博览,拿笔能写、开口能讲,大家拧成一股劲,出色完成了办公室的各项工作任务。

二、抓制度,进一步加强机关自身建设。

在机关制度化建设上,为确保机关工作快速高效运转,去年下半年,通过参观学习,借鉴先进街镇的经验和做法,结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求,制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范,细化了工作职责的标准要求,对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。

在充实和完善机关相关制度的基础上,还进一步完善了办公室内部工作制度,对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范,创建了高效的服务流程。同时,进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等,以职定责,按岗设人,强化责任,并上墙予以公示,提高了办事的透明度,既方便了前来办事的群众,又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。

三、

抓基础,提高办公室工作效率。

为了进一步提高办公室的工作效率,我们下大力量加强了基础工作,各项工作都制定了严格的操作程序。如,在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作,都有明确的规定,使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验,我们将文字和材料工作进一步细化,重新调整了库房、文件档案专柜,同时加大文字工作力度,专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班,进一步提高公文写作和信息报送的水平。

四、抓后勤,提高服务水平。

今年以来,我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先,进一步改善食堂就餐环境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清洁员负责彻底消毒,确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上,院内所有司机均签订安全行车保证书,将车辆管理制度上墙公示,实行了小车用油统一管理,车辆定点维修,票据统一审批报销制度。截至目前,机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上,制定了机关卫生制度和卫生标准,并实行定期检查考核。在安全保卫工作上,加强了对保安人员的管理和培训,实行出入门登记管理,同时加强了值班工作,使机关内部安全得到有力保障。

总之,通过办公室全体同志的共同努力,今年我们的工作取得了新的进展,受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距,在服务意识、服务方式、服务.手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中,我们要进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创办公室工作的新局面!

年度办公室工作总结汇报

每值岁末,感慨甚多。20xx年,在站领导的正确带领下,在同事们的支持和帮助下,我经历了许多,学习到许多,成长了许多,在工作方面不断探索,不断发现问题,并予以改进和完善,使工作效率不断提高。自年进入客运站工作,至此,我在客运站已度过了四年有余,每一年都是不一样的,每一项任务都是新鲜的,每一份努力都是值得的,当然,每一份工作的成功的喜悦也都是可乐的。下面我将20xx年个人工作总结汇报如下:

1、积极学习业务知识和行业知识,应用到工作中。

我作为车站办公室工作人员,具体负责办公室日常工作,包括上级来文的承办传阅、车站文件的起草、员工打卡考勤数据的处理、车站四城联创工作、车站会议布置及会议记录工作、车站员工服务质量报表的制作、车站车辆上座率等数据的统计上报、车站站务档案与安全档案的收集整理、与报社等媒体的沟通宣传车站,以及领导临时交办的工作……,琐碎而复杂,工作特点就是任务有弹性,时间比较有限。为了在有间内完成诸多任务,找到适当的工作方法和提高工作效率则成为必须,在日常工作和生活中,我积极主动学习车站业务知识,并通过报纸、网络、书籍积极学习行业知识,不断武装自己,并将所学应用到工作中,为旅客服务,为司乘服务。工作中不挑肥捡瘦,不论是领导交办的事,还是员工需要帮助,我都尽全力认真完成,因为,我们大家是一个集体,大家的工作都是相通的,是在为一个目标而奋斗。通过长期的独立思考、摸索实践,我能够独挡一面,熟练地开展工作并圆满地按时按质完成各项任务。

2、用文字和照片诠释车站,做好单位对外宣传工作。

宣传工作是车站树立系统内外社会形象的一个重要手段。为了更好地宣传车站,宣传企业文化,弘扬平安精神,客运站一直以来非常重视与媒体的沟通,10年以来,在程站长、马站长、梅站长的指导下,我不断学习写作技巧,加强与各报纸媒体记者的交流,提高稿件的采用率,一方面向社会展现了车站的风采,另一方面,汽车站作为公共服务机构,班次信息的快速传递能够很好地指导市民乘车出行,方便市民顺利完成旅行。

截止20xx年11月18日,据不完全统计,10年客运站已累计受中央、省、市各媒体报道达202篇次,又创历年新高,报纸报道过百次,较好地宣传了车站,宣传了企业文化,弘扬了平安精神。

在这么多报道中,有报道车站员工拾金不昧的,有报道车站员工救死扶伤的,有报道车站员工解救被骗传销落难的……这些方方面面的报道,不仅有效地打击了不法分子,弘扬了社会正气,也向社会展示了平安人乐于助人的精神。

3、四城联创工作长效管理。

西安市顺利通过了国家卫生城市验收,10年,西安市四城联创工作仍如火如荼地进行着,根据市局创建办要求,在四城联创档案管理方面,常抓不懈,每周按时上报四城联创周报,向市交通局创建办详细汇报车站本周四城联创工作动态,坚持每三个月按时对车站三个创建宣传栏进行内容更换,搜集最新资料,进行整理,制作更换。同时,在每个特殊节日,如春节、五一、无烟日、防艾日等特殊节日,按照市交通局四城联创办文件及会议精神,随时汇报车站四城联创工作动态,并认真总结,使车站的四城联创工作有效推进。

4、车辆档案数据库管理尝试。

随着互联网的发展,以及电脑在家庭、单位的逐渐普及,计算机在工作中的应用已成为必需,计算机以其高(20xx最新心理咨询室工作总结)速运算、精确核对等优点,使工作效率不断提高,人力成本大大降低,给企业预算利润提供了一定的上升空间。

对运输行业而言,安全工作至关重要,而车站的安全工作又是围绕着车辆在进行。平安公司一直在健康发展,各车站业绩也斐然,仅客运站参营车辆就近五百台,做好车辆安全管理工作要常抓不懈,而车辆档案实时监控管理工作迫在眉睫。

如何系统地做好车站参营车辆安全档案管理工作,几年来,我曾多次试过ecel表格管理,并不断进行改进,但效果不尽如人意,一方面,ecel表格数据输入较麻烦,另外,ecel表格中数据处理局限性较大,往往针对一项数据进行排序筛选后容易导致其他表格数据错乱,为了克服诸多缺点,提高电子办公效率和数据处理能力,开始,我慢慢开始接触并深入学习access数据库,并于10年初应用于车辆档案管理方面。下面,简单介绍一下access数据库在车站档案管理方面的应用。

车辆档案管理工作的基本要求是:实时化(及时)、程序化、易操作。

那么,首先,利用计算机对数字处理的强大功能这一属性,将数字应用到档案管理工作中是必然之路,根据车站实际的管理工作细节,给参营车辆赋予一个以车站自主属性的代号,然后使其易用于微机化操作,简化程序,减少差错,提高效率。那么,这个代码就如同超市管理上千上万种商品,并不是完全按照国家赋予的13位条码来管理,而是超市按其自主分类所得到的一个商品编码,方便超市自主管理使用。车站的参营车辆也需要这样一个编码。

给车辆编码,一车一码,车站自主分类,方便识别,统一管理。

就客运站目前的业务范围而言,给车辆编码的话,可分为三个部分,每个部分可用两位数字,那么,每个车辆的编码就是六位数字,详例如下:

第一部分,按省、直辖市分类,作为编码第一部分,如直辖市为01,浙江省为02,福建省为03,广东省为04,以此类推。

第二部分,按省(直辖市)里的线路分类,每个线路分一个号,作为编码第二部分,以直辖市的线路为例,如北京线路为01,上海线路为02,以此类推。

第三部分,按同线路的具体车辆分类,每一辆车分一个号,作为编码第三部分,以北京线路为例,陕ac9138为01,陕ac9198为02,以此类推20xx年度办公室工作人员个人工作总结工作总结。

那么,具体到北京陕ac9138车辆在客运站的编码就是010101(直辖市线路车辆),陕ac9198为010102,以此类推,这样,在日常管理中,就可以按此编号进行业务操作,方便查找,更为将来微机化的操作打下基础。

编码完成后,就需要将计算机利用进来,才能使编码作用发挥出来,方便工作。在经过多种试验之后,简单的access数据库能较好地完成档案管理工作,保证车辆档案实时、准确,其优点更在于易操作性、直观性。

建立access数据库的“表”、“查询”、“窗体”,这三者相辅相成,“表”为数据分类存储基础,然后利用“窗体”可以方便快速输入数据,“查询”的作用则是最为关键的,可以利用“查询”这个功能,对所有车辆的某一种档案(如行驶证)有效期的排列筛选,日期由小到大,或由大到小依次排列,然后对某一个时间段的档案可以拷贝,打印,拿来通知车辆,进行收集、整理、录入工作,如此操作,方便,简单,而且实时管理,随时都可以操作,同时,这种方法也避免了ecel表格式数据存储中排列某一项会破坏其他项的排列规则的弊病。

日常工作中,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,往往让人手忙脚乱,不得不放下手头的工作先去解决,而且这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行加班,把一些琐碎事情放在回家的路上和家里去思考完善,所以一年下来,感觉每天都让人觉得过得很充实,没有虚度年华,当然,在享受这一切繁忙而充实的工作过程中,也学到很多东西,领略到很多道理。

在10年工作中,也出现过些许差错,在员工打卡考勤方面,开始没有严格要求,心里想着员工都在各处室有签到考勤,并由各处室领导直接监督管理,所以在打卡考勤方面疏于管理,造成工作被动,后来在领导的批评教育下,认识到工作失误的严重性,并坚决予以改进,现在,不管是白班员工,还是夜班员工,我都完全按照车站员工打卡考勤制度来操作,坚持制度面前人人平等,不徇私舞弊,使员工打卡考勤公平、公正、公开,切实做好车站职工打卡考勤工作。

20xx年随风过,20xx年踏雪来,瑞雪兆丰年,我同大家一样,也都在期待着美好的下一个工作年的到来,并提前为来年工作做好规划:

1、坚持做好本职岗位工作。

2、做好集团公司网站上客运站的内容跟进。

二十世纪,互联网的诞生,堪称人类最伟大的发明之一,它改变着人们的生活的方方面面。二十一世纪,随着电脑在企业及家庭中的普及,以及电子商务不断地全球化发展,越来越多的企业已经迅速地将实体营销转变为电子商务虚拟模式化营销,对企业来说,网站的作用已不仅仅停留在“长脸”的宣传方面,而是帮助企业全面扩展市场,占领商机。

据专家分析指出,未来的世界将是“鼠标+物流”的世界,消费者即使足不出户,也可以完全在网络上完成商品的采购及其他消费。这一点在阿里巴巴、淘宝的逐年上升的销售数据中表现得很明显。

网络购物的逐年上升趋势,也推动了物流业的健康持续发展,据不完全统计,10年上半年,沿海城市物流业有30%的销售业绩均来自于网络购物。

那么,对于平安运输集团这样的兼客货运输企业来讲,网站的作用更加不可小觑,它可以向社会宣传我们的企业文化,可以将我们的优质服务工作展示给旅客,可以将我们的班次信息公布,方便旅客查询,也可以接受旅客的投诉、建议和意见,起到社会监督的作用,便于自我警醒,认识自我,提高自我,所以,企业网站对于平安公司来说,它不仅是企业文化推广的平台和企业产品(服务)展示的平台,还是旅客获取乘车信息的平台,更是企业接受旅客监督促使自我警醒提高的平台。

集团公司的网站已于20xx年试营运,在20xx年,我将不断搜集车站相关信息,提供给网站管理者,来丰富网站上客运站方面的内容,特别是班次变动情况,要将此信息第一时间传递给网站管理者,以便更新维护网站信息,方便广大市民查看车站班次信息,顺利完成旅行。

最后,如在工作中有不对和欠妥之处,还请领导和同事们一定不吝赐教,及时给予批评指正,指点我,鞭挞我,我将更严格地要求自己,提高工作能力,为车站发展贡献力量!

年度办公室工作总结汇报

六十华诞迎喜庆,万众一心战恶魔。枯木朽株齐努力,万紫千红满地春。正当我中华儿女踌躇满志地喜迎新中国成立六十花甲年之际,却遭来了令人忧心肿肿的甲型h1i1流感病毒的侵袭和世界金融风暴的席卷,同时还有来至国内直线上涨的住房价格(经济危机)的困扰。金猴奋起金酷棒,试看天下谁能敌!我勤劳勇敢智慧的中国人民岂能被这小小的困难所吓倒!在以为首的党中央的坚强领导下,我秉承着坚持科学发展观,坚持以党的xx大xx大精神为指导的坚强信念,运筹帷幄,乘风破浪,顽强拼搏,克服困难,战胜险阻,加强学习,提高技能,创新工作,最终圆满地完成了自己的本质工作。回顾一年来的工作业绩,我主要做到了以下几点,现总结如下。

一、严明号令,一切行动听指挥。一年来,对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对地服从和雷厉风行的执行,没有丝毫的讨价还价和阳奉阴违。保障了行动上的全所一盘棋,上下一条心,政令畅通,号令严明。维护了政令的高度严肃性和一统性。另外,在岁月的蹉跎中,我因为对伟大领袖毛主席的崇拜逐渐形成了一个一切行动听指挥的“坏习惯”,因此工作中常常用三大纪律八项注意的条条来约束自己,用军事化战略思想的框框来规范自己。如有几次领导寅时叫我打扫好卫生关好铁门,我当机立断地就执行了起来,而没有阳奉阴违暗渡成昌地拖到卯时去完成,再如领导通知我开会学习看电视,也从没有搪塞推脱借故不参。等等这些坚果行为都是马列主义毛泽东思想照耀我的结果,是改革开放政策温暖我的结果,是社会主义荣辱观滋蕴我的结果。

二、遵章守纪,以身作则扬法威。伟大领袖毛主席早就教导我们说,纪律是执行路线的保证。一个单位如果没有严格的纪律,就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我坚持做到了不迟到,不早退,不矿工,不赌博,有事请假,重大事情及时向领导汇报。自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。保障了所务工作的顺利开展,维护了中国共产党领导下的企业规章制度的绝对权威。

三、爱岗敬业,克尽职守创佳绩。一年来,我做到了坚持每天打扫周围的环境卫生和室内外的清洁卫生,对电动门做到了每星期一清洗,对车库做到了每月一保洁,对寝室和办公室做到了空气畅通,窗明几净,没有一点蜘蛛网,防止了疾病的传播,美化了工作环境;做到了每晚八点钟以前关电动门;做到了对车库车辆的责任管理;做到了对外来入院人员和车辆的盘查与登记,保障了院内职工的财产和生命的安全;对来访的信访人员做到了以礼相待,以诚相待,微笑服务,说话和气;对来办案的刑侦人员和交警做到了彬彬有礼,热情服务,不厌其烦。如有几个晚上半夜三更,交警同志说要到监控室里查看肇事车辆,我的睡意立刻就消失了,毫不犹豫地起床为他们开了门,再如刑侦人员要到监控室查看犯罪车辆的踪迹,我二话不说就给他们指明了去处,匆忙之际我还和刑警同志谈了一下监控对破案的重要性;对于树上的鸟儿我也做到了尽量的保护,别看它们很讨嫌,经常拉屎到我的摩托车上,但是它们也是大自然的一员,是我们人类的好朋友,你还别说,就它们那悦耳动听的声音也可让我们多活好几年的。此外,我还做到了勤俭节约,艰苦朴素,克勤克俭,不铺张浪费,空调非极热极冷时不打开使用。做到了不玩忽职守,不以权谋私,不徇情枉法,不徇私枉法,不贪脏枉法。做到了和广大的贫下中农心连心,同心同德干四化。做到了虚心接受贫下中农的监督和批评。做到了不收取他人的小恩小惠,廉洁自律。做到了安全保卫的综合管理,群防群治。做到了对领导布置的工作任务不讨价还价,不搪塞推脱,不敷衍塞责,不阳奉阴违,不暗渡成昌。做到了随时迎接公司和所里的工作检查,而不是三天打鱼两天晒网突击应付。

四、团结协作,共克时艰奏华章。所谓协作就是部门与部门之间的横向联合,工作上的原则性和灵活性的灵活运用。协作之一,经常到费亭里协调解决矛盾,虽然有时候话语不多,但默沉沉的脸铁沉沉的拳也是对对手的一种威慑。有道是,费亭走一走,不抖也得抖,费亭站一站,不颤也要颤。为解决矛盾化解矛盾作出了一定的贡献。协作之二,甘愿做一线人员和收费人员的铺路石和老黄牛。因为只有这样做了,收费人员才更有心情和动力去收好费服好务,最终达到所兴我兴的共同目标。如有收费员叫我把门关实,在不到半分种的时间内我就关实了。协作三,积极配合所里的一切工作。做到了积极参加公司和所里举办的各种活动,做到了一人有难八方支援助人为乐的奉献精神,做到了不因小事与人斤斤计较,不因大事玩世不恭违法乱纪。人生是美好的,未来是美好的。做到了用正确的人生观和世界观来武装头脑。做到了用残酷的事实来击溃思想上遗留下来的顽渍。做到了与同志们团结一致,齐心协力,不勾心斗角,不尔愚我咋,不斤斤计较,高风亮节,虚怀若谷,共创未来之伟大创举。

五、八仙过海,争前抢先显手段。除了打扫卫生保清洁,锁好大门保安全外,我还做到了做好事不留名,学先进学技能。做到了以人为本,以仁治身,虚怀若谷。在工作和为人方面,我做到了经常向徐黎学习,学习徐黎的工作一丝不苟,兢兢业业,业务熟练,学习徐黎的不畏强暴,诚恳待人,乐于助人,人美心灵更美的高尚情怀。在事业方面,我坚持了向吴大观学习,学习航空专家吴大观的孜孜不倦,与时俱进,和无限创新。在生活方面,我坚持了向好八连学习,艰苦奋斗,勤俭节约。在精神文明方面,我坚持了向雷锋同志学习,毫不利己,专门利人。在自我建设方面,我做到了每天坚持锻炼身体,强壮体魄,体重现在已经达到了82公斤。做到了每星期坚持学习毛主席著作,学鲁迅文选和尖端物理。做到了加强纪律性,革命无不胜,敢于正视歪风邪气。做到了对90%以上的职工有春天般的温暖和热情。做到了对院内花草树木的特别的呵护和关爱。对公司和上级来的检查团做到了火一般的热情和仰望。对公共财产做到了一贯性的爱护和谨用。此外,今年4月份我还参加了省高管局举办的运动会(象棋赛),并顺利地进入了决赛,虽然在决赛中因为没有发挥好只获得了一个第六名,但也是在运动会的闭幕式上是念了名的,至于后来为什么没有奖品了,那就不是我的事情了。

六、默默奉献,平凡岗位写人生。谈起我的岗位来,的确很平凡,很眇小,完全可以用地球上的一只蚂蚁来形容它。当然就更谈不上有奥运冠军的光环,有操劳了。每天过的就是一种日出日作,日落日息的平谈生活,早上7点钟起床,然后就是打扫卫生,再然后就是坐在办公室里控制电动大门的开关,从早到晚不断地重复这个动作罢了,若遇到有外来车辆和陌生人员进入院内,就盘查登记一下,就这么简单。除了领导布置的其他任务以外,我的每天基本上都是这样度过的。岗位没有其他人顶替,一年252天。七年如一日,孜孜不倦,乐此不疲,无怨无恨。不仅如此,在工作中我还做到了不因利小而贱为,不因责大而胡为,象春蚕一样无私地奉献着自己的所有。遇到空闲之际,我就看看电视。主要是看新闻联播,朝闻天下,第一时间等等老幼皆适的节目,一方面享受一下生活,另一方面扩充一下自己的知识面。这便是我一年来的工作和生活的完美写照,平凡而伟大!眇小而灿烂!有道是,等闲识得东风面,万紫千红总是春。莫愁前路无自己,天下谁人不识君。一道残阳铺水中,半江瑟瑟半江红。朋友,人生是短暂的,尽情地享受生活吧!工作也是我们生活的一部分!奉献更是我们每一个有志青年的崇高使命啊!

明年的打算。行为规范标准化,着装统一整齐化,文明用语经常化,微笑服务真情化,说话和气金口化,礼貌待人一惯化,好人好事终身化,业务熟练职业化,学习提高科学化,勇创未来智谋化,老骥伏枥八百里,一切管理现代化。总结报告完毕,请各位领导各位同事批评指正。

办公室工作总结汇报

办公室工作是比较繁杂而忙乱的,各种的事情,各种需要,这就需要工作人员不停的规划和整理,适时地对工作做好总结。下面是小编搜集整理的2019办公室工作总结汇报,欢迎阅读。

1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

3、完成20xx年行政。

工作计划。

总结人大汇报材料以及年鉴大事记的编写和上报工作。

4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。

6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。

1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法。

责任书。

计划生育责任书,完成领导和科室监督员的签订工作。

4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。

7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。

8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。

9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。

20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"20xx年度五四红旗团委",是对团支部工作的充分肯定。

组织了几项团员活动:。

1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,

2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。

3、组织35岁以下青年嘉年华活动。

3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。

4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。

协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。

1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区20xx年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社和发表工作。

2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。

3、整理规范了创卫工作基础档案。

我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和xx届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。

一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:。

1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。

3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!

xx年在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,总经办服从公司领导的指导与安排,着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况及xx年度工作情况总结计划如下:

我公司总经办主要有三项职能,一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作,从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来,总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确,重要文件全部归入档案室,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。

总经办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。一年来,我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位,配合其它各部门,特别是生产部门做好生产工作的同时做好员工的服务工作。

在工作计划中,每周都突出12个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行安排布置,做到工作有重点、有创新、有计划。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

规章制度。

等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。

这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。因此,为了提升我办的员工执行力,我办首先确立了护卫队绩效考核制度,以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。xx年度公司还未发现一起由于护卫队引发的偷盗和打架斗殴事件。

总经办作为公司的中枢,所有的外来的包括管委会、经济局、发展服务局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需我办进行沟通、配合、处理。本年度我办在财务部、总工办、生产技术部的协助配合下申请了几项补贴。第一:申请了重大项目贷款贴息,园区共计仅批准了8家,共计申请到48万元贴息费用;第二:申请了重大项目计划申请项目款项,园区总计仅拨款100万元,我公司经过多方努力申请到10万元;第三:申请了税款返款,经过我办的努力,园区总计批准了5家,其中就包含我公司在内,共计返款34万元。以上三项合计为公司申请到92万元整。

完成了本年度外商投资企业联合年检工作,包括工商、税务、外汇、商务、统计等相关部门的年检、年审工作,办理了外资到位的工商、税务、外资等企业的变更手续和外资验收后的相关手续的办理。按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资电子档,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报统计工作上报统计局、经济局、科技局、发展服务局等部门;提交了优秀党支部和优秀工会申请文件;协助业务部印制了宣传画册、资质资料等。

办公室工作总结汇报

2011年,综合管理部紧紧围绕公司以“团结创新,求实诚信,追求卓越”的企业精神工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,现将主要工作状况汇报如下:

一、工作回顾。

(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。

奠定了基础。

(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策带给信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇,有力推进了核准工作、公司证件的办理、土地使用证等工作的进展;对内以合理化推荐征集、研究审批和认定为重点,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了建设性意见和推荐。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改善办法和措施,贴合客观实际,可操作性强,透过合理化推荐实施后的效益认定,公司下一步工作将会起到用心的促进作用。

理局、镇政府及各个村支部联系,促使厂区租地工作顺利进行,节约用地8亩。

(四)“两个结合”,进一步强化了服务意识,提高了服务水平。

坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工带给优良的工作环境和生活环境,搞好全面服务的基础上,重点保证对公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作,对设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理,为员工查阅带给方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。综合部全面参与负责了公司各级领导先之后视察的接待服务工作,圆满完成了接待任务,得到公司领导的肯定和赞扬。

2012年公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效。

率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:

一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。

二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划潜力,对于关系公司发展和稳定的重要问题用心思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。

三是进一步提高以文辅政的潜力。不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。四是要用心推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。

五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保公司全年工作目标的实现。

办公室工作总结汇报

转眼半年已过,回顾上半年的工作,总结成绩,找出不足,以利于做好下半年的工作。现将上半年的主要工作简述如下:

2、进行xx各类来访人员的接待、答问、及要求的处理;。

3、进行每月《xx》刊物的分发;。

4、进行每周xx的各项场外服侍;。

5、协助回收放置xx物品;。

济宁籍xx生操行手续的办理:xx考生(xx班及义工班)报考材料的收取、整理、完善及速递;参与xx房产权属证明办理所需的各项材料准备;参与xx案件所需各项材料、书证的准备、送达及回执和判决的取回;起草、修改、电传省xx经验交流会发言材料;完成市居民信息采集;参与省xx同行演讲稿的起草、修改、电传;上级发放各类统计表格的填写、电传或寄达。全省x活动场所统计表的发放、回收、完善及报送等。

7、协助xx各项基础设施的维护及修理;。

8、进行东院树木的浇灌、施肥、剪枝、修整;进行花圃花木的移栽、施肥、浇水等;。

9、协助伙房进行用餐明细表的设计,账目的核算、公布等;。

10、协助进行书店的销售记账工作。

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