在质量月期间,组织开展各种质量活动,旨在提高产品和服务的质量水平。质量月的总结不仅是对工作经验的梳理,更是对未来工作的指导和规划。
质量承诺书
xx交通局公路运输管理所:
我司拟经营xx至茶坪客运班线,为了做好该线路车辆的安全优质服务工作,特向道路运输管理机构慎重承诺:
一、严格遵守安全生产操作规程,严格执行安全生产制度,牢固树立“安全第一,预防为主”思想,坚持把旅客的生命财产安全放在首位。
二、坚持全心全意为旅客服务的宗旨,处处把旅客的需要作为我们工作的目标,文明用语、礼貌待客,为旅客提供优质文明的服务。
三、严格执行运价规定,按规定使用客票,杜绝乱涨价、乱收费等违规现象。
四、严格按照许可的线路、班次、站点运行,不转客、不甩客、不宰客。
五、保持车辆内外整洁,确保车辆安全服务设备设施齐全有效,坚持车辆趟次清洗、清洁、消毒,为旅客提供舒适的乘车环境。
六、坚决杜绝“三超”行为,并采取必要措施防止运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的行为。
七、在车内固定位置放置悬挂意见簿,虚心接受旅客对班车服务质量的监督,认真处理服务质量投诉,及时消除不良企业行为和社会影响。
xxx。
xx年xx月xx日。
质量承诺书
家具产品质量承诺及售后服务承诺书为确保产品的最佳质量,特向广大定制家具的客户承诺:从产品交货之日起,为客户提供1年保修服务。在保用期内,产品如有任何损坏(非人为因素)以致影响使用,我公司将根据以下承诺,提供及时适当的解救措施,保障客户的合法消费权益。
2、公司安排设技术人员介绍产品;
3、陈列室产品展示、示范工程观摩。
5、产品模拟示范服务;
6、工程专业管理服务。
1、专业工程安装、调试及维修保养服务;
2、产品验收前提供一次全面清洁服务;
3、自产品验收交付起,提供1年的免费保养及维修服务。
4、对本公司产品施行维修。
5、保用期内,可根据客户要求提供家具拆装修补等服务;
6、电话访问客户,在服务范围内,提供客户所需售后服务;
8、在服务范围内,我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务;
1、不可抗力:如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏;
2、使用不当或人为损坏:如剧烈碰撞、遗失配件等,须酌情收费;
3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异;
4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市;
5、非正常条件下,最潮湿、温度过高或过低的环境中;
6、不正确的拆装,产品的正常磨损。
质量承诺书
饲料安全是食品安全的重要保障,是企业和行业生存和发展的生命,事关饲料工业和养殖业健康发展,事关畜产品安全和人民身体健康。作为饲料企业,提高产品质量、确保饲料安全,是我们应尽的义务和必须承担的社会责任。本着对社会、对人民、对行业、对企业自身负责的态度,本企业对饲料质量安全工作向全社会庄严承诺:
一、坚决履行饲料质量安全第一责任人的法定义务,把提高饲料产品质量安全水平作为企业的首要任务,牢固树立“安全第一,优质取胜”的思想。
二、严格遵守国家饲料相关法律法规,依法生产经营,带头落实饲料安全管理制度和责任,带头强化行业自律。
三、严格生产全程控制,严把原料进厂关和产品出厂关,绝不生产销售不安全、不合格产品,绝不使用不合格饲料原料以及各种违禁添加物。
四、勇于承担社会责任,带头维护行业利益,积极响应并踊跃参与产品质量安全等重大专项整治行动,自觉抵制各种违法违禁行为。
五、科学合理利用饲料原料,大力开发安全性能好、资源利用率高、环境污染少的新产品、新工艺、新设备。
以上承诺,欢迎社会各界和新闻媒体进行监督。
承诺单位(盖章):承诺单位负责人(签字):
质量承诺书
xxxx作为xx市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:
1.以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。
2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向xx市家庭服务网络中心反馈服务结果。
3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。
4.上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和xx市家庭服务网络中心的形象。
5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。
6.为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。
7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。
20xx年xx月xx日。
质量承诺书
********有限企业:
我企业对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证:
一、我司向贵企业提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。
包装:无包装破损,标签要求完整正确。
二、贵企业发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵企业回复质量改进措施。我企业的改进措施在未得到贵企业验证有效时,贵企业有权拒收我司产品。贵企业认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。
三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵企业,以加强质量控制,贵企业设计更改时,有不明之处立即与贵企业设计人员沟通,并经贵企业设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。
五、因本保证书产生的纠纷,提交贵企业所在地人民法院处理。
六、本保证书自我司签字或盖章即生效。
企业名称。
(盖章)。
委托代表:
20xx年月日。
质量承诺书
亲爱的客户:。
首先感谢您选择购买我们的产品!
为了保证产品质量,明确买卖双方的产品质量责任,保证产品质量和产品安全,并做出如下保证:。
一、供应商应向买方提供加盖供应商公章的营业执照复印件。
二、供应商应向买方提供一份加盖供应商公章的产品标准。
三、供应商保证供应的产品符合法定质量标准,并对产品质量负责,必要时向买方提供必要的质量数据,如产品检验报告和其他相关数据。
四、供应商的产品包装、注册商标等。符合国家有关规定。
五、买方应严格按照产品包装上注明的储存条件,对因买方储存和维护不当而导致的产品质量问题负责。
六、消费者投诉产品质量问题,供应商应积极配合妥善解决,如果是供应商的责任,供应商应承担一切责任和费用。
供应商:xxxxxx公司。
xxx年xxx月xxx日。
质量承诺书
做好售后服务是维护和推广好品牌的关键。为了配合贵公司的客户服务工作,并体现我公司与贵公司良好合作的意愿,根据国家规定和贵公司提供的招标文件精神以及合同中的工程保修和保修期限条款,如果我公司中标北部湾国际酒店裙楼幕墙工程,我公司将郑重承诺如下维修服务:
1、首先,我公司将遵守国家规定、合同条款和招标文件,保质保量按时完成项目责任范围内的所有工作,并按合同履行保修义务。
2、因我公司原因在保修期内发生的合同范围内的质量维修,我公司自行承担所有维修费用。
3、在工程保修期内,如果工程因我方施工责任范围内的原因需要维修,我方将根据你方要求在合理时间内将维修整改方案发送给你方,并根据你方确认的维修方案进行维修。如果我们未能按照上述要求进行维修,您有权委托任何专业维修人员进行维修,费用将根据专业维修人员的估价独立计算。费用经我司确认后,直接从我司工程结算、保修金或任何款项中支付。
4、在项目保修期内,当贵公司书面通知我们负责某项任务的维护时,我公司将认真服从贵公司相关指挥、调度、着装人员的要求,做到服务周到、随叫随到,确保工程维护的质量和效果。
xxx。
20xx年xx月xx日。
质量承诺书
质量是生鲜冷冻产品的生命,新鲜度是生鲜产品的生命线。为保证产品质量,公司严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《产品标签规定》、《食品添加剂使用卫生标准》等相关法律法规。在产品生产过程中,建立了严格的生产管理制度、质量监督制度、生鲜商品入库验收制度、库存制度和新鲜度管理制度,以保证生鲜和冷冻产品的质量。
1.供应保证。
确保公司产品所用原料符合国家相关规定和标准,品质新鲜,外观湿润,外观完整,脱水正常,无异味,无激素、抗生素、农药残留等有害健康的物质。
2、加工流程规范保证。
公司确保鲜冻产品加工工艺科学合理、安全卫生,生产加工过程严格规范。在产品加工过程中,对加工好的原料、半成品、成品及时冷藏,保证产品的质量和新鲜度,防止食品添加剂的滥用,不使用非食用原辅料加工冷冻产品。
3.包装生态、环保、安全。
食品中使用的包装材料绿色、无害、可降解,用于产品储存、运输和食品装卸的容器包装、工具和设备无毒无害,符合相关卫生要求,环保清洁,对食品无污染。
4.科学准确的测量方法。
公司具有与其生产的产品相适应的质量检验和计量检测手段,严格遵守计量法律法规,正确使用国家计量单位,定期对计量器具、检验检测仪器进行计量检定,确保产品称量适当、充足,尊重客户的合法权益。
5.严格的出库质量检查。
公司严格按照iso9000标准和绿色食品相关标准,制定了严格的产品质量检验体系。产品出厂前必须经过严格检验,质量合格的产品均附有合格证明或动物检疫标签。每天抽取检验产品的3%样品进行二次检验,以保证和提高产品质量。
为了提高企业的信誉,保护消费者的合法权益,我公司建立了严格的售后服务体系和产品质量安全保障体系。对于不符合上述标准的产品,我公司承诺如下:。
1.对不符合质量标准的产品,一律按相关程序进行召回、无害化处理和销毁,并按当时的交易价格向消费者支付交易金额十倍的赔偿。
2.免费更换消费者购买的过期误解产品或包装不符合相关标准的产品并做出合理说明。
3.如果产品重量不符合规定要求,公司将免费更换同规格产品,补足重量,并补偿客户一定的运输费用。
4.如果产品质量对消费者健康造成损害,根据具体情况,本公司将承担相应的赔偿责任。
5.如不能按时发货,公司将按照与客户签订的生鲜售后服务承诺书的约定内容进行相应赔偿。
公司名称:xxxxx科技有限公司。
授权代表签名:。
日期:xx年xx月xx日
质量承诺书
xxx学校小学部秉持“让学生享受与世界同步的优质教育”的办学理念,坚持开展新教育实验,以新教育实验培养传承与发展人类文明的现代人,小学部将与家长保持良好的合作关系,确保每个孩子在我校就读期间,各方面素质均有良好发展。
1、 培养良好的文明礼仪习惯和生活习惯,举止文明,待人礼貌,生活自理。
2、 培养良好的学习习惯,学习成绩有明显进步。
3、 书写工整、整洁,逐步达到美观。
5、 坚持写日记,每学期发表优秀日记。
6、 掌握生活英语300句。
7、 会利用网络搜集信息,能建立个人网页。
8、 培养一项爱好,逐渐形成特长。
1、 全心全意为学生提供教育与服务。
2、 为人师表,态度和蔼,服饰大方,语言文雅,举止端庄。
3、 备课充分,授课科学合理,批改作业认真仔细。
4、 尊重学生人格,不体罚学生,不侮辱学生,公正评价每一名学生,不放弃任何一名学生。
5、 尊重家长,主动与家长联系,热情接待家长来访,不指责家长,主动听取家长意见与建议。
6、 无偿为学习困难学生个别辅导,不收受家长礼物和现金。
7、 学生因病因事未到校学习,教师及时为学生补上功课。
8、 带领学生参加有益的社会活动,制止学生不良行为。
1、 行使监护人职责,确保孩子受完国家法律规定的九年义务教育。
2、 教育孩子尊重老师,友爱同学,遵守学校各项规章制度。
3、 教育孩子注意校内安全,避免不必要的伤害事故。
4、 关心学校发展,为学校发展献计献策。
5、 尽其所能维护学校良好声誉,密切家校联系。
6、 接受学校、老师正确的家庭教育方法的指导。
7、 努力争创学习型家庭,以身作则,为孩子创造良好的学习、生活和道德生长环境。
8、 履行国家法律规定的其他监护人义务。
1、 本协议于学生在我校就读期间有效。
2、 本协议如有更改,须经双方同意。
3、 本协议条款如与国家法律、法规、法令有抵触,则以国家法律、法规、法令为准。
4、 本协议一式两份,家长与校方各执一份。
家长签章:
20xx年xx月xx日
校长:
20xx年xx月xx日
质量承诺书产品质量的承诺书
我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
1、原料采购。
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。
2、生产。
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3、检验。
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证(cti)。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到cti检测中心对产品进行检测。
4、不合格品的控制。
不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。
5、包装与运输。
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
6、本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。
7、我们的产品通过了多方验证,产品绝对环保,安全,无害,美观。我们对所有客户均提供:质量最好,服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品,而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。
特此承诺!
本承若书的最终解释权归xxxx公司!
xx公司。
20xx年10月23日。
质量承诺书
天宁广场全体业主:
本物业服务企业在服务天宁广场期间,除遵守合同之外还承诺遵守以下约定:
代收的公共收益,除约定扣除的金额外,全部按月存入业主委员会的对公账户,不私存,不挪用。
不私签有关业主利益的合同。未经业委会书面同意,不擅自将服务区域内的场地、设施、设备提供给第三方经营、使用。
不对部分业主降低或者减免物业费、停车费等其他所有业主需要缴纳的费用。
不以中标介绍费、回扣、佣金、礼金或者任何形式对部分业主或其家属返还现金、红包、馈赠等。
对欠费业主起诉不区分对待,必须集中起诉,如法院因服务不达标原因判决物业服务企业减免物业费的,将对已收物业费的全体业主按同样标准进行返还。
合同服务期间,如发生更换股东、更换法人、变更股权必须经过业主大会表决通过。
本企业承诺如违反以上条款任何一条,先通过协商赔偿,取得业主谅解,如协商不成,则物业合同提前终止,本企业不向业主委员会或者业主大会提出任何索赔要求。
此廉洁自律承诺书,由物业服务企业加盖公章,在物业服务合同期间生效。
物业服务有限公司。
20xx年xx月xx日。
质量承诺书
本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话:*********投诉部门:*********
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。
九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。
质量承诺书
本站以优质测绘,高效创新,诚信为本,树立以用户为中心的理念,依据相关法律法规和用户的需求,信守合同,遵守承诺,为用户提供真实、可靠的测绘成果,以高质量的测绘产品和服务,达到用户的完全满意。承诺做到以下几点:
1、测绘人员熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规范及项目的技术设计书内容。
2、确保测绘使用的仪器设备良好运行,并按规范规定的项目对仪器进行检验。全站仪、手持测距仪、rtk测量系统每年定期送省技术监督局检定。
3、确保测绘成果包括面积、四邻界址的坐标准确性和真实性,确保在允许误差范围内。
4、确保测绘成果和资料的安全保密,不擅自泄密测量成果。
承诺单位:房地产测绘站。
日期:20xx年9月21号
质量承诺书
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责,并对因设计导致的工程质量事故或质量问题承担相应终身质量责任。
1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,不越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务,依法签订工程设计业务合同,不转包或违法分包所承揽的设计业务。
2、确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序,相关的签字、盖章手续齐全,符合国家规定的文件编制深度要求,并及时将设计文件及相关资料归档保存。
3、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按批准的初步设计文件进行。拒绝未经现场见证的勘察成果,不依据未经现场见证的勘察成果进行设计。
4、严格执行施工图设计文件审查制度。未经施工图审查机构审查合格并加盖审查机构专用章的图纸,不交付相关单位使用。对施工图审查机构提出的审查意见的修改变更,一律体现在加盖有审查机构专用章的设计文件上。
5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章和审查机构专用章的合法有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交底,积极做好设计后续服务。
6、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更,须由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的变更,须经原施工图审查机构审查合格,并加盖审查机构专用章。所有的设计变更均体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。不向建设单位和施工、监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸。
7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。参与竣工验收时,以加盖施工图审查机构审查专用章的设计图纸作为验收依据。
8、其他法律法规规定的职责。
20xx年xx月xx日。
质量承诺书
xx食品药品监督管理局:
本人受聘担任湖南新耀涛医疗设备有限公司企业医疗器械质量管理人员,为规范自身执业行为,向你局郑重承诺以下内容:
一、本人承诺所提供的身份证明、学历证明、职称证明、健康证明、劳动合同、个人简历和离职证明等资料均是真实合法有效的。
二、在企业营业时间内,保证在职、在岗、无挂职兼职行为。
三、因特殊情况不能在岗履职,拟辞职或不再续约时,自愿提前30日以上书面告知所在企业,并由该企业负责人签署相关意见后向你局报告。
四、本人自觉遵守医疗器械监管相关的法律、法规、规章和制度,按规定履行好自己的岗位职责。按时参加食品药品监管局组织的各项培训,组织、参加企业内部的业务培训,健全并连续做好企业医疗器械质量管理档案。
五、如因本人不在职在岗,不履行职责,玩忽职守,导致企业违法违规经营的,本人愿意承担相应的法律责任。
xx。
承诺日期:xx年x月x日