文明单位工作汇报（实用17篇）

在职场中，每个人都需要定期撰写工作汇报，以展示自己的工作成果和经验。以下是一些工作汇报范文的摘录，它们是成功的写作经验的结晶，希望对你有所启发。

创建文明单位工作计划汇报

为深入落实《__区深化新时代文明单位创建工作的实施方案》（__文明委〔20__〕__号）文件精神，推动新时代文明单位创建高质量发展，为我司全面建设成为高质量文明企业，提供坚强思想保证、强大精神动力、丰润道德滋养和良好文化条件。现制定20__年文明单位创建工作计划如下：

一、突出思想道德内涵。

认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》，强化理想信念教育，弘扬爱国主义精神，宣传中华传统优秀文化。积极组织推荐、宣传、学习道德模范、身边好人，形成见贤思齐，争当先进的生动局面。加强单位宣传思想文化阵地建设，培育职工文体骨干队伍，广泛开展文艺活动、职工运动会等形式多样、健康有益的文体活动。

二、营造庆祝建党__年浓厚文明氛围。

紧紧围绕隆重庆祝中国共产党成立___周年，以“奋斗百年路、启航新征程”为主题，大力弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神，通过主题展览、知识竞赛、主题征文、文艺汇演、微传播等线上线下形式，广泛开展形式多样、生动活泼的群众性主题宣传教育活动。组织相应的活动，开展“我为群众办实事”、“我为社会做好事”等主题实践活动。

自觉履行“门前三包”（包卫生、包秩序、包设施）责任，接受监督检查，认真履行法定清扫保洁义务，尽责劝阻和制止损害城市市容市貌的行为，及时向街道办事处和相关职能部门举报不听劝阻、无法制止的违法违规行为。实施公益广告宣传提升行动，运用各种载体广泛刊播展示社会主义核心价值观、“八不”行为规范、“讲文明树新风”等公益广告。尤其是按照中宣部、中央文明办要求，组织刊播倡导文明健康生活方式主题公益广告。

四、开展文明新风行动。

深入推进有针对性精神文明教育，推进爱国卫生运动和市容环境卫生大整治行动，贯彻落实《关于进一步推动制止餐饮浪费行为的若干措施》《关于深化精神文明教育大力倡导文明健康绿色环保生活方式的实施方案》等，带头践行文明健康、绿色环保生活方式，自觉遵守疫情防控有关规定。落实《__市文明行为促进办法》，参与推广“八不行为规范、做文明公民”行为活动，深化文明旅游、文明交通、文明餐桌、文明上网、拉近分类等文明新风行动。

五、加强诚信宣传教育。

落实中央文明委《关于开展诚信缺失突出问题专项治理行动的工作方案》，针对当前经济社会中的诚信热点问题和群众反映强烈的失信突出问题，开展诚信缺失突出问题专项治理行动。开展诚信宣传教育和实践活动，加大诚实守信典型事迹的宣传力度和失信行为典型案例的曝光力度，切实增强全体干部职工群众的诚信理念、规则意识和契约精神。

六、深化网络文明传播活动。

积极适应媒体融合发展的新趋势，运用线上和线下、传统和新兴两种阵地，创新开展精神文明创建宣传。开展网上精神文明创建活动，倡导文明办网、文明上网，争做“泉州好网民”。开展网络公益活动，广泛参与网络公益活动。

七、深化职业道德建设。

广泛开展职业道德教育，推动践行以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会为主要内容的职业道德。坚持职业道德教育和工作实践相结合，组织开展多种形式的主题实践活动，引导干部群众自觉履行职业道德要求，塑造良好职业形象。推动具有行业特点的职业道德规范和职业守则，健全完善职业道德规范体系，把职业道德要求融入行业管理和服务之中，引导干部群众涵养职业操守、践行职业道德。

八、持续做好志愿服务工作。

继续落实志愿者自全国志愿服务信息系统注册，组织注册志愿者广泛参与志愿服务，努力达到年平均参与服务超过25小时。大力支持新时代文明实践试点建设，广泛组织参与多种形式的文明实践活动，加大资源统筹整合，推动新时代文明实践融合发展、创新发展。深入开展学雷锋志愿服务，建立多元化、专业化志愿服务队伍，精心设计贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目，广泛开展保护环境、社区服务、公共文明引导等“文明创城、志愿同行”主题志愿服务活动。组织参与第44届世界遗产大会、第18届世界中学生运动会等大型赛会志愿服务活动。

九、积极履行社会责任。

把履行社会责任作为文明单位创建的重要任务，大力发挥单位自身优势，加强单位与街道、社区联创共建，积极参与我区文明城市（市、区）创建、新时代文明实践试点建设、重大赛会服务等重点任务。开展文明单位与社区结对帮扶等公益活动，落实“文明共建、文化共享”工作计划，开展“结对子、种文化”的结对帮扶工作。开展城市基层党建共建活动，加强与街道社区党组织的互联互动、共驻共建，共同担负加强基层党的建设、创新城市基层治理。

在新的一年里，要做好常态化推进创建工作，按照新届期创建规则扎扎实实做好资格申报准备等基础性工作。以提高员工素质、培育职业精神、完善规章制度、树立行业新风为重点，围绕服务人民、奉献社会，突出文明、优质、高效服务，将文明行业创建融入文明单位创建全过程，用优质的创建成果带动形成文明新风，促进创建工作深度融合。

创建文明单位工作汇报材料

我校是一所农村初级中学，现有18个教学班，1382名学生，83名教职工。教学成绩连续xx年保持全县第一，中考成绩在全市一直名列前茅。这是我校落实党的教育方针，坚持“德育为首、强化素质、发展特色”的办学理念，实施了“以学校带农村，以学生带家长”的国防教育“双带工程”，使国防教育、公民道德教育与中华美德教育有机结合，在开展“安全文明校园”创建活动中充分发挥作用。促进教育教学工作，提高学生整体素质，构建和谐校园的结果。近几年，连续获得“全国中华传统美德教育工作先进单位”、“河北省文明单位”、“河北省国防教育工作先进单位”、“河北省优秀业余少年军校”、“河北省中小学德育工作示范校”、“河北省现代教育技术实验校”、“河北省体育达标先进单位”、“河北省心理健康教育示范校”、“承德市国防教育样板单位”、“承德市初中示范校”、“承德市德育工作示范校”、“承德市普及实验教学示范校”“承德市优秀家长学校”等荣誉。

平安稳定、和谐文明的校园环境是学校取得优异成绩的前提条件，也是学校持续发展的基础。现简要总结汇报如下：

学校树立了安全工作第一的思想，把创建安全文明校园工作并列入学校工作重要议事日程，成立了校长任组长，副书记、副校长、校委会成员为成员的“创建安全文明校园”领导小组，实行一把手亲自抓，分管领导重点抓，教务、后勤、政教等职能处室具体抓的合作格局。

学校制定了《门卫管理制度》、《安全工作保卫制度》、《夜间巡逻制度》、《食品卫生制度》、《实验室制度》等多项制度。学校实行分级管理，学校分别与班主任、任课教师及其他岗位负责人签订安全文明校园创建目标责任书，实行创建工作评先树优一票否决制和领导责任追究制。同时成立突发事件应急小组，制定突发事件预警机制，应对可能发生的突发事件。

学校无小事，处处有安全。学校各种会议、如校长会、行政会、教职工大会都要讲安全工作，升旗仪式上有以安全为主题的国旗下讲话，有以安全为主题的主题班会，做到安全工作常常讲，不断强化全体师生的安全意识和责任。强化安全教育，我校利用主题班会、板报、橱窗、国旗下讲话等多种形式对学生进行安全教育，通过班级、团支部多种渠道向学生灌输安全知识，利用校园网向学生宣传防水防电、交通等“三防”方面自救常识，提高学生的安全防范意识和自我保护意识。

加强师德修养，建设一支高素质的教师队伍是创建“安全文明校园”的保证。

1、以身作则，团结务实。

我校领导干部都能以身作则，率先垂范。如：副书记李春龙同志苦口婆心对学生进行深入细致的思想工作，利用课余时间找学生谈心。经常来不及吃饭，致使胃病一次又一次地发作，疼得他额头冒汗，脸色苍白，而他却从没请过一次假，休息过一天。副校长邢克玉同志利用双休日为教师辅导信息技术，并亲自与教师制作课件。教导主任刘xx舍小家顾大家，一心扑在工作上。1998年6月初，刘主任抓毕业班工作，远在黑龙江老家刘主任的母亲病危，让他父亲打电话说临终前想见见儿子，却未能如愿。为啥？刘主任说：“我不能在这二十来天的关键时刻仍下学生不管。”总务主任申国平同志为搞好学校的基建维修工作，未休过星期日，越是假期他越忙。学校美观了，他人也苗条了。

我校领导班子十几年如一日，团结务实，攻坚克难，在上级的领导下，团结、依靠全校师生，使教学质量稳步提高，办学条件得到改善。

2、以人为本，促进发展。

德育在学校的实施，首先遇到来自家庭的阻力。根据部分家长不懂教育和重智轻德不会教育子女的现象，我们决定通过“双带工程”和家长学校活动，把素质教育思想辐射到家庭中去。使家长更新观念，与时俱进，用全新的人才观、价值观，对待自己的孩子。家长主动配合学校教育学生，是加强德育管理，优化育人环境的必要条件。我们打印了《义务教育法》、《未成年人保护法》、《社会主义荣辱观》、《铁路护路联防管理条例》等，让学生带回家去，念给父母听，贴到人多的地方宣传。召开家长座谈会，办好家长学校，开展教师访万家活动，使家长配合学校做好教育学生的各项工作。进而要求家长为学校提意见、建议。接着我们开展了“尊长辈、孝父母、尚美勤学”、“孝敬父母美我心灵”、“文明礼貌月”等评比活动。

学校开设了法律教育课，做到师资配备，课时设置、学习内容、学习时间“四落实”，对师生进行法制教育，防止师生犯罪发生与教育教学事故发生。我们充分挖掘校园内外教育资源，聘请派出所所长冯国强同志为法制副校长，定期到校举办法制讲座，开展安全教育、普法教育。

总之，我们始终把学校及师生安全工作当作大事抓紧抓实抓好，从不大意，从不麻痹，从不懈怠，我校师生无一违法犯罪，守法率达100％，未出现安全事故，学校及师生财产未受到损失，学校教育教学秩序井然，教育教学质量稳步提高。今后，我们还将进一步提高认识，明确任务，狠抓落实，认真总结成功经验，建立学校安全长效机制，以求真务实的工作态度，扎实有效的工作方法，把本项活动同加强师资队伍建设、抓好学生思想道德教育、探索教育方法、继续落实安全责任制和增强师生安全防范意识紧密结合起来，不断推进“安全文明校园”创建活动的深入开展，为建设和谐教育做出应有的贡献。

市级文明单位创建工作汇报材料

中医院文明单位创建工作情况汇报

杏花岭区实验幼儿园简介：

实验幼儿园坚持“发展孩子，服务家长，成就教师”的教育理念，以“优质+规范+特色”为目标，率先在山西省首家开设国际象棋教学实验幼儿园，大胆将国际象棋引入小、中、大班课堂教学，采取全园普及、点面培养的模式，把课题研究、园本教研与常规教学融为一体，做到“实践反思，同伴互助、专业引领”三位一体，建立“以园为本、专家引路、教研参与、家园共育”的幼儿园国际象棋教学思路和模式，创立了实验幼儿园国际象棋品牌与特色，有效地促进了教师的专业发展，促进幼儿园的可持续发展。

实验幼儿园赢得了全国青少年棋院、全国爱国教育启蒙示范幼儿园、全国百佳特色示范幼儿园、全国教育科研先进单位、全国百佳特色语文示范校、中国创新教育示范单位、中国教育理论与实践论坛示范单位、山西省示范幼儿园、山西省文明学校、山西省语言文字规范化示范幼儿园、山西省国际象棋示范幼儿园、太原市文明和谐单位标兵、太原市青年文明号等殊荣。获国家、省、市级集体奖123项，个人奖244人次。

饭店文明单位创建工作汇报某酒店

6、建立健全培训评估制度，正确反映培训绩效价值。

卓有成效的培训工作与其科学的管理是密不可分的。因此,为使培训工作留下可以寻鉴的印迹，向领导和部门提供考评职工的依据，便于系统管理，今年年初我们为参加各类培训的职工建立了个人培训档案，详细记录了职工在职期间参加各类培训的过程和结果，正确反映职工的技能水平现状。与此同时，我们还为参加各类培训的职工建立了培训效果跟踪考评表，详细记载职工通过培训后发展提高的全过程，为饭店后备人才库的建立提供了必要的依据。

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电力所创建文明单位工作情况汇报

*供电所在市文明委及各级领导的长期关心、支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，以提高效益为中心，以创新管理、夯实基础为重点，以优质服务为宗旨，积极开展了“创文明单位”活动，切实提高了管理水平和优质服务标准，转变了工作作风，树立了办事公道，服务人民，奉献社会的良好企业形象。现将一年来创建工作开展情况简要汇报如下：

一、基本情况。

（一）、本所简介。

*供电所于挂牌成立，位于原中共苏维埃临时中央政府2公里处，有着浓厚的政治色彩和渊源的历史背景；负责*乡境内共30个行政村、企事业单位约13000户居民的日常用电管理，用电咨询，供电服务等业务。现有职工33名，其中35周岁以下青年职工22名，占全所职工的66.67%,平均年龄32周岁；专科（高中）以上文化程度14人，设有管理班组4个，稽核班1个，营业班1个。拥有10kv线路68km，公共配变64台，总容量为4108kva，年供电量41万kw.h。

*供电所自挂牌成立以来，始终把创建文明单位作为提升管理水平、促进管理规范化、完成各项工作目标的一个助推器，广泛动员，深入开展，分步推进，真抓实干。几年来，通过狠抓创建，取得了较好成绩，所内综合实力稳步上升，各项工作得到了上级的充分肯定，先后被评为：省公司“供电营业规范服务示范窗口”，赣州公司“优质文明单位”，市“文明单位”，公司“先进集体”,获得公司“文艺演出优胜奖”等多项荣誉。每年都能涌现出“先进工作者”、“工会积极分子”、“十佳线损管理标兵”“十佳安全管理标兵”“十佳优质服务标兵”“十佳电费回收管理标兵”等先进工作者。

（二）、1―11月份主要指标完成情况。

1、经营指标完成情况。

1）、完成供电量3779639kwh,比去年同期2909481kwh增长了29.91%。

2）、售电量完成3391043kwh,与上年同期2559211kwh相比增长了32.5%,完成年计划售电量265.73万kwh的127.61%,其中:商业用电量为112687kwh,非居民照明用电量为88711kwh。

3)、0.4千伏线损率10.28%,比上年同期12.04%，下降了1.76个百分点。64台公变中有62个台区达到了国家标准，达标率97%。

4）、销售收入2086440.3元,与上年同期1544786.9元上升了35.06%。

5）、售电均价0.6153元/kw・h，与上年同期6036元/kw・h相比上升了1.17%。

6）、电费回收率100%,电费及时进帐率100%。

2、安全生产指标。

自19挂牌成立起，连续7年未发生安全事故，实现“七无、三控制、一实现”的安全生产目标。

3、党风（行风）廉政建设。

1）、未发生影响政治稳定的突发事件、重大事件；

2）、未发生投诉举报，越级上访事件。

二、主要开展工作及做法。

（一）、整章建制，为创文明单位提供了着力点。

我们从整章建制入手，落实责任，使创建工作有章可循，有据可依，确保了本项工作能有条不紊的开展，把创建精神落到了实处，取得了实效。一是根据市公司就“创省一流企业”制订的473项企业标准，结合本所实际，制订了创建工作计划、奖惩措施及下达了工作任务，完善了工作例会制度，规范了所务会、民主生活会、政治理论学习班、安全分析例会、营销分析例会、业绩考评会的内容；补充制订了《班组安全考核细则》、《班组营销管理考核办法》等实施细则，真正做到了工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。二是成立了以所长为组长，副所长为副组长，各班长为成员的“创文明单位”工作领导小组，下设了四个以班长为组长的工作小组。并抽出了一名营销副所长专门从事创建工作，具体负责指导、检查、督促、考核全所的创建工作。制度的制定、机构的成立，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实。形成了自上而下、全员参与的创建态势，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行，营造了良好创建局面。

（二）、加强员工队伍建设，为创文明单位提供了人才保障。

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展，推动文明建设的根本之路，为此，我们始终坚持以人为本的思想，着力加强了员工队伍素质建设。一是严格按照公司规定，定期组织员工学习有关文件精神、政治时事、技术理论、实践操作，并制定了学习考核奖罚制度，明确规定学习成绩好、中、差的奖惩比例，从而起到了约束、促进的良好作用，营造了学习氛围，帮助员工树立了正确的世界观、人生观、价值观。二是在繁重的用电抄、核、收检查及营销普查等专项工作开展时期，仍不折不扣、定期选送若干名员工到本公司“云石山”培训基地进行专业培训，进一步巩固了学习成果。今年参加长训人员共14人，占全所职工的40%；专项培训共12人次，占全所职工的36.4%。三是竭诚邀请了安全教育部及生产技术科等有关部室领导到本所进行授课、讲解，并保证每季度组织一次以上班长、干部骨干人员到各兄弟单位进行交流学习，从而丰富了学习内容，激活了学习形式，使员工增长了见识、提高了专业素养。通过多法并举，使我们的员工队伍逐步具有了忠于职守、精益求精的工作态度，业务精通、勇于创新的工作能力，吃苦耐劳、团结拼搏的高尚精神，遵章守纪、一丝不苟的严谨作风，廉洁奉公、服务社会的优良品格，热爱集体，大局为重的宽阔胸怀，为企业的发展创新奠定了基础。

（三）、重抓安全工作，为创文明单位打牢了基础。

安全生产是电力企业永恒主题，更是能否创建“文明单位”的保证。本所始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，不断加强安全生产教育培训，落实安全责任制，加大考核力度，签订安全责任书。利用各种形式开展安全知识竞赛、技术比武等活动。每月及时召开安全分析例会，每季开展安全大检查。平均每季检查消除隐患、缺陷40处以上，到目前为止已整改完35个台变，低压线路上百公里。从而使设备完好率达100%，供电可靠率达98.6%，电压合格率达91%，达到国家标准。通过对职工及设施的齐抓共管，大大夯实了安全生产基础，保证了安全生产的稳定局面。到目前为止，连续7年本所未发生安全事故，每年都有员工被公司评为“十佳安全员”。

（四）、技术革新，两个效益显著，体现了创建活动实效。

一是建立健全了各种营销管理制度（营销分析、理论线损计划、反窃电检查），进一步规范供用电行为。二是做到了配电设置合理，实行优化无功补偿，采取月、季度理论计算线损分析，合理细化、量化指标，有降损计划、降损措施及实施方法，宏观降损节能。三是努力开拓电力市场，增供扩销，努力减少非计划性停电。四是建立了规范的抄、核、收制度，全面推行了“五统一”（统一电价、发票、抄表、核算、考核）和“三公开”（电量、电价、电费）加强电价管理，严格执行国家，电价政策规定，严历制止“三乱”（乱加价、收费、滩派）和“三电”（关系电、人情电、权利电）现象的发生。通过多法并举，我所售电量与上年同期上升了36%，超年计划10%;线损下降了1.87个百分点。

（五）、加强企业文化建设，为创文明单位奠定良好人文环境。

为培育员工的共同愿景和企业价值观、经营观、培育“学习敬业、团结创新、务实诚信、负重争先”的企业精神及团结、和谐、协作、互助的团队精神，陶冶情操，活跃文化生活，我们积极开展、参加各种健康有益的文体活动。一是购置了羽毛球、象棋、跳棋等娱乐器具，并定期开展职工与职工之间，班组与班组之间友谊比赛；二是订阅了各种党报党刊、电工杂志及培训教材为职工们提供了精神食；三是积极参加了公司组织的各类文体活动，并在“拔河比赛”中获得了第一名的好成绩,“文艺演出优胜奖”。四是开展了献爱心活动。长期以来，我们一直把献爱心这一公益活动大力提倡，积极为社会上需要援助的弱势群体提供帮助，把募捐的`款项、物资及时送到公司工会、女工委、青年团等机构由他们转送达。今年所内员工曾瑞荣同志不幸患上肝腹水疾病，全所员工又及时伸出援助之手共为其募捐1340元。

（六）、提高优质服务水平，把创文明单位精神落到了实处。

认真贯彻落实十六大精神和“三个代表”重要思想，依法规范电力市场秩序，坚持“人民电业为人民”的行业宗旨，本着“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，不断提高“三民”服务质量，增强服务意识，规范服务内容。

1、推行一系列便民举措：一是向全社会推行“文明客户服务卡”限时服务，提供上门服务,简化办事程序；二是提供24小时电力故障，报修服务，设立统一报修电话，做到迅速处理，尽快恢复供电；三是营业人员着装整洁，挂牌上岗，使用文明用语举止大方，热情服务。四是报装接电规范工作流程减少环节，实行“一口对外”严格执行报装时限规定；五是全面推行“一户一表”工程。实现了供电到户、抄表到户、服务到户；六是每月定期帮扶老红军、五保户，平均每年帮扶40户以上，花费人力近80人次，财力几千元；七是定期到中小学，人口密集处宣传用电常识，每年下发《日常用电须知手册》、《供电服务》手册1000多本；八是实行了首问责任制,设立所长接待日；九是严格执行公开办事的程度，自愿接受群众监督，施行供电服务“四公开”（电价、电费标准公开，办理用电程序公开，处理窃电与违章用电公开，处理违犯供电纪律公开）和“三监督”（监督执行各项规定制度，监督服务作风、服务态度、服务质量，监督供电服务承诺落实情况）并设立咨询监督电话，受理投诉、奖励举报属实的单位和个人等。

2、坚持为民办实事。一是加强了对抗旱抽水用电的管理。我们在抗旱用电高峰期来临之前，对各抽水用电点进行了安全检查，同时对抗旱用电难的地方加装了用电装置，并且把各个台区管理员的电话号码贴在了其辖区内的表箱上，使农民在有需求能第一时间找到我们管理员。这些做法确保了农民安全抗旱。二是大力支持新农村建设。在全市全面展开新农村建设期间，我们全力配合，对本所辖区12个新农村建设点就电力问题提供了无偿服务，投入了上百人次对电力线路按照“农改”标准进行了达标整治。

（七）、优化工作环境，为创文明单位着彩润色。

我们严格按照公司“5s”管理办法规定，对公共环境部分实行了分点、分段、分班的长期包干制度，对个人办公物品规定了定置、定位摆放，强调了员工语言文明、行为举止文明。使环境卫生得到了进一步优化，所容、所貌干净整洁，物品整齐有序。

创建文明文明单位活动的开展，进一步推进了供电所的规范化管理，通过开展创建工作，我们取得了可喜的成绩，但眼睛向内，我们也发现不同程度的存在或多或少的问题。如安全方面设备的老化及安全宣传工作的成效；员工方面窗口人员素质的加强及业务的提高；技术方面无功的管理及应用。相信在公司各级领导的支持培育下，在全所员工的共同努力下，利用创文明单位活动精神这一推动规范化建设的大法宝，我们必能克服以上困难，使本所各项工作稳中有进，综合能力将再上一个新台阶。

创建文明单位工作汇报材料

在县委、县政府的正确领导下，在县创建省级文明县城办公室精心指导下，交通运输系统上下认真贯彻落实县创建省级文明城县工作要求，积极推动交通运输系统创建省级文明城县各项工作的开展，取得较好成绩。

1、强化组织领导，层层落实责任。全县创建省级文明城县工作启动后，我局迅速召开局领导班子会和驻城各单位主要负责人会议，迅速传达学习贯彻全县创建省级文明城县动员大议精神，部署落实交通系统创建任务。

一是迅速成立创建领导小组。创建省级文明城县，时间短、任务紧。我们迅速成立了以主要负责人为组长的创建省级文明城县领导小组，系统各相关单位也立即成立了以主要负责人为组长的领导小组，把创建省级文明城县当作交通头等重点工作来抓。

二是迅速制定创建工作方案。按照《xx省文明城市测评细则（2016年版）》要求，逐项对照，迅速制定了《xx县交通运输局创建省级文明城市工作方案》。三是迅速分解落实创建任务。按照交通行业管理创建职能，将创建任务分解落实到相关股室及下属单位。

2、狠抓宣传发动，造浓创建氛围。创建省级文明城县以来，我局积极做好各类创建宣传工作，不断深化培育和践行社会主义核心价值观，在公告栏、出租车led屏、服务窗口广泛宣传“讲文明树新风”公益广告，加强道德模范陪树和道德讲堂建设。经常性组织交通文明志愿者上街道、进社区、进出租车开展志愿服务工作，引导市民增强文明意识。加大环境卫生整治力度，做到责任区内无脏、乱、差，办公区内无不文明行为。积极开展“爱岗敬业、明礼诚信”主题实践活动和“三优一完善”（即优美环境、优良秩序、优质服务，完善投诉处理机制）创建工作，引导交通行业不断提升优质服务水平。重点开展出租车行业专项整治，加强从业人员培训，出租车车容车貌整治，规范经营整治，打击黑车非法营运，组织志愿者开展明察暗访，重点推广应用“出租车文明服务工作法”，选择一部分出租车开展规范化达标工作，发挥示范引领作用。

3、突出创建重点，强化排查整改。

一是突出汽车客运总站必查单位的专项整治。汽车客运总站是此次省检查组必查现场，针对县创建指挥部和我们在日常检查中发现的脏、乱、差以及无障碍通道等硬件设施不到位问题，我们多次与客运站领导进行沟通协调，责成他们出钱、出人、出力，及时解决存在的问题；先后对前期发现的问题督促整改，现汽车站厕所已经改造完成，并成立志愿服务站、文明劝导站。并配置文明劝导人员在车站履行文明劝导职责。汽车站提升改造工作已经挂网招标，预计本月内动工。

二是按照县委、县政府和县创建省级文明城县指挥部的要求，我们每周五开展网格化区域清扫活动，包括大扫除、清除小广告、牛皮癣以及办公区卫生清扫工作。

三是不定期对文明楼院走访，确保在文明楼院打造完成后，住户能对楼院卫生及文明氛围保持。

省级文明城县创建迎查工作虽然告一段落，但创建省级文明城县的脚步没有停止，下一步，我局将按照县委、县政府和创建省级文明城县指挥部的要求认真抓好长效管理。

一是继续加强组织领导，狠抓创建不松懈。创建省级文明城县是一项长期工作任务，我们坚决按照上级要求，长抓不懈，做到不管交通工作任务多么繁重，创建省级文明城县的班子不散，并对系统创建工作进行再动员、再部署，确保人人肩上有担子，个个身上有责任。

二是继续强化宣传发动，确保创建氛围不减。按照人人参与创建，个个都是创建责任人的要求，进一步加大宣传力度，充分调动系统广大干部职工的积极性，确保创建省级文明城县变成大家长期的自觉行动。

三是巩固创建成果，建立长效管理机制。对前一阶段创建省级文明城县中好的做法、经验进行认真总结，对照《xx省文明城市测评细则（2016年版）》要求，逐项再对照，再检查，对好的做法继续巩固，对存在的问题认真加以整改，并形成长效管理机制融入日常管理之中。

年度创建文明单位工作汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

近年来，区卫健委较好的完成了精神文明建设工作目标任务，取得了显著成绩。成立了xxx医疗志愿队和网络文明传播志愿者队，先后荣获“xxx第xx届市级文明单位”、“xxx第xx届市级文明单位”，委机关成功创建文明家庭xx户。为认真贯彻落实党的十九大及十九届五中和全国、全省宣传思想工作会议精神，推进群众性精神文明创建活动深入开展,大力培育践行社会主义核心价值观，不断提升公民文明素质和城乡文明程度，按照文件要求，现将我委创建文明单位工作总结汇报如下：

一、组织领导有力，创建工作扎实。

全体职工普遍知晓文明单位创建工作，积极参与文明创建活动。

二、思想教育深入，道德风尚良好。

开展“道德讲堂活动”。开展学模范、学礼仪、诵经典等活动，传播凡人道德故事，推动先进道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围。大力宣讲各类模范人物和先进典型的事迹和崇高品质,弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，倡导社会主义基本道德规范，引导职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，形成知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。加强“四德”建设。深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工在社会上做一个好公民，在工作中做一个好建设者，在家庭里做一个好成员。

三、文化生活丰富，文明风尚良好。

委机关开设了“学习讲坛”，从党委成员到一般干部，一起谈学习体会，交流学习心得，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。坚持利用“我们的节日”开展群众性文体活动，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。广泛开展文明餐桌行动，倡导文明用餐、节约用餐。树立文明旅游理念，自觉遵守文明旅游规范。制定了《学雷锋活动方案》、《xx卫健委雷锋精神岗位规范和行为守则》、《xx卫健委学雷锋活动考核标准》等相关制度，保障志愿者服务工作有效落实。目前xx医疗卫生志愿队至今已开展百余次义诊活动，并为辖区内重大活动提供医疗保障，网络文明传播志愿者积极参加中央文明办组织的各项传播活动。积极参与文明交通行动,养成良好交通习惯。

四、管理科学民主，职工遵纪守法。

健全民主管理制度，落实政务公开等公开办事制度，坚持和完善职工代表大会和其他形式的民主管理制度，保障职工的合法权益，制定了《xx卫健系统民主管理制度》、《政务信息公开制度》等相关制度。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。单位内部治安状况良好，工作纪律严明，无重大安全生产、食品安全和质量责任事故、无严重负面网络舆情。领导干部无严重违法违纪案件，员工无刑事案件、无计划外生育、无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。

五、内外环境优美，创建氛围浓厚。

内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，办公区等公共场所设明显禁烟标志，有文明创建宣传牌（栏），经常利用电子屏等方式宣传文明创建工作。搞好绿化、美化、亮化，制定了《xx卫健委环境建设实施方案及具体措施》、《xx卫健委卫生检查评比方案》，定期进行卫生检查评比工作，为职工创造良好的工作生活环境。

六、业务水平领先，工作实绩显著。

廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督，重大决策民主公开，群众满意率高。窗口单位工作标准和办事程序规范公开，服务群众细致周到、优质高效，业务工作处于全市同行业领先水平。医疗卫生单位坚持以患者为中心，文明行医，医德高尚，医患关系和谐，制定了《xx卫健委优质服务活动实施方案》、《xx卫健委优质服务制度规范和服务承诺》等相关制度，保障优质服务工作常态化管理。

文明单位创建是一项长期工程，我委将立足实际，克服困难，不断进取，以全面贯彻落实科学发展观为重点，着眼于促进社会全面发展，解放思想，实事求是，真抓实干，深入持久地开展了文明单位建设活动，努力把我委创建成为省级文明单位。

中医院文明单位创建工作情况汇报

根据会议的安排，现就我院一年来在“五个一”建设以及诚信建设、公德教育、参与文明城市创建等八个方面的情况，向与会的各位领导做个简要的汇报。

自去年中央和省市文明委部署在各级文明单位中开展“五个一”建设的活动后，我院领导高度重视，把“五个一”建设作为我院文明单位创建的首要工作和开展全院精神文明建设的重要抓手，精心组织，周密部署，扎实推进“五个一”建设向纵深发展。

1、建立道德讲堂。从去年7月份以来，我院党委在全院以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的形式，先后开展了10多场以职业道德、社会公德、个人品德为主要内容的“道德讲堂”系列活动。。哪里有需要，哪里就有我们志愿者的身影。我院每年都有一些志愿者，主动请缨报名去参加、援非（主要是博茨瓦纳）等医疗工作。原先我院的志愿者以青年为主，近年来我院的一些离退休职工也积极参与到这项爱心活动中来，现在在我院的门急诊部，每天都有一些离退休职工，自愿到医院来当义工，引导患者，拾捡垃圾，宣传控烟，并为病人提供其它力所能及的帮助。学雷锋活动已然在我院蔚然成风。

2、大力推行思想道德公益广告。充分利用医院公共场所和宣传栏、院报、墙报、网站、电子显示屏、手册等多种信息传播渠道，宣传反映道德建设、文明创建、志愿服务和社会公益等内容，在院内外营造浓厚的舆论氛围，引导人们从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明。

3、提倡文明餐桌。在全院倡导文明用餐，在医院职工餐厅、营养餐厅张贴制作文明用餐提示语，号召大家响应习总书记的“光盘行动”号召，杜绝舌尖上的浪费。为了强化大家节约粮食的意识，除了在餐厅门口、餐厅墙壁上悬挂标语外，我院二家餐厅还富有创意地在每张餐桌上放置一张桌牌，上面写着“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”、“粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏”等宣传标语，近距离地提醒大家要处处、时时记得爱惜粮食。“节约光荣、浪费可耻”已经成为全院医护人员以及大部分前来就餐患者的共识。

文明单位汇报材料

尊敬的杨主任、考评组各位领导：

这次市文明委考评组对我部文明创建进行考评，将进一步全面督促推进我们的工作。首先我代表xx县委宣传部全体干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

下面，我就县委宣传部三年来文明创建工作作简要的汇报。xx县委宣传2007年被命名为市级文明单位以来，始终坚持深化、完善、巩固、提高的八字方针，以抓文明单位创建为载体，不断提升本职工作水平。我们的文明单位创建工作可以用做到两个到位、坚持三个抓手、达到一个提升来概括，即：做到领导到位、投入到位，坚持以制度建设、队伍建设、软环境建设为抓手，达到提升宣传思想工作水平的目的。

（一）领导到位，为文明单位创建提供组织保障。

县委宣传部高度重视，把文明单位创建工作放在重要议事日程来抓，与本职工作同计划、同部署，鉴于人事变动及时调整充实由县委常委、宣传部长为组长，常务副部长为副组长的创建工作领导小组（永宣字〔2008〕12号文件），结合单位实际，研究制定了《xx县委宣传部20082010年文明单位创建规划》，明确规定了创建目标、创建要求、具体措施、经费投入、时间安排、机构设置、人员保障等，将责任落实到股室、落实到个人。

（二）投入到位，为文明单位创建奠定硬件基础。

针对办公设备简陋，难于适应新时期工作需要的实际现状，县委宣传部领导班子积极向省、市、县多方协调筹集资金，自2008年以来，购置了两辆公务用车，配齐了办公桌椅、电脑、打印机、传真机、复印机、相机等设备，全面优化了办公条件。目前，已经达到部内人手一台电脑、每一个股室1台以上相机的水平。近三年共投入资金60多万元，通过配备完善硬件设施条件，为文明单位创建提供硬件基础。

（一）坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法。

根据文明单位创建工作需要，宣传部自2008年以来先后制定和完善了xx县委宣传部《理论中心组学习制度》、《理论中心组考核制度》、《学习制度》、《工作制度》、《生活制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《领导班子勤政廉政制度》《工作奖励制度》等多个制度，坚持用制度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持一周一计划，一月一交流，一季一督查的工作机制，即：分管领导每周与所分管股室研究工作一次，对上周工作进行回顾查找，对下周工作重点进行计划；每月由部长主持或部长委托常务副部长主持，各股室对本月工作进行总结，对下月工作进行规划；每个季度，由常务副部长牵头对照目标责任书，对各股室工作进行查漏，督促补缺。

（二）坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础。

在干部队伍建设中，我们以素质大提高、岗位大练兵、新闻战线三项教育、宣传文化系统作风建设、三力建设、创先争优活动等为主要载体，从提高演讲口才、新闻写作、摄影、电视新闻、理论研究、文艺创作六大能力入手，以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线，深入开展七项教育。一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动，开展网上祭先烈活动。二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事，树立正确的人生观。四是开展八荣八耻为主要内容的荣辱观教育，对八荣八耻进行醒目广告，部内每个办公室一块，使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和四心工程，结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的四心工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，对20字公民道德规范进行醒目广告，部内每个办公室一块，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育，围绕促进生态环保、构建美丽家园主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。

（三）坚持软环境建设为抓手，使文明创建有特色。

一个地区要发展需要良好的软环境，一个单位也一样。县委宣传部在文明创建中，始终坚持以软环境建设为抓手，营造团结和谐的人文氛围。一是加强对办公环境的优化，将公共卫生区合理分配到股室，将卫生工作责任落实到个人，同时，要求每一个干部职工在办公室自种两盆以上花木，办公用品摆放做到条理有序。二是经常组织集体活动，2009年三八节，常务副部长带队，组织部分干部职工前往大理、丽江、迪庆、保山、德宏等地考察学习，2009年11月由部长带队，组织全体干部职工到挂钩村与村民小组长开展联欢活动，2009年10月，由部长带队到大雪山自然保护区与保护区全体人员开展摄影写作采风活动，2010年春节期间还开展了职工扑克、象棋比赛活动，通过这些活动开展，使部机关人文环境团结和谐，生动活泼。三是多次开展献爱心，全体干部职工积极为汶川大地震、云南百年一遇大旱灾捐款。四是深入开展双联双推活动，建立机关党支部与农村党支部结对帮扶机制。近三年多次深入挂钩村勐板乡户丫村，开展产业帮扶、新农村建设、抗旱防汛等工作，开展农村现场核桃技术培训16场次，受益2000余人次，协调提供产业帮扶资金2万元，协调用于新农村建设的水泥80吨，发展核桃12997、8亩。今年抗旱期间，又两次发动党员干部职工捐款，共捐款4600元，针对大旱致使很多困难党员和群众无法正常生产生活的实际，宣传部又安排6000元资金，帮扶户丫村困难党员、群众、留守儿童、孤儿、五保户等特殊群体渡过难关。今年防讯期间，宣传部又为勐板乡户丫村、户丫完小、新边田村、后山村协调大米1500斤。四是做好感动临沧人物回访工作，解决实际困难，经协调为2008年度感动人物尹玉凤家盖了新房。五是坚持和完善民主管理制度，实行了政务、党务、财务三公开，营造尊法、守法、文明、和谐的干事氛围。

十百千万评选推荐活动有序开展，组织开展文明单位、文明村、文明行业三大创建活动有声有色，感动临沧年度人物评选推荐活动富有成效，十大优美村寨、十大先进新农村理事会、十大农村致富带头人、十大敬老之星等评选活动成绩匪然。四是文体活动长足活跃，《月亮升起来》广场集体舞得到推广普及，推出溶地方特色、雅俗共赏的《古韵新编》永德打歌，节庆文化活动丰富多彩，群众文体活动繁荣昌盛。五是各种艺术创作势头良好，鲁德仲同志的书法作品无与伦比等入选《祖国万岁》，被中国书法家协会等部门授予中国杰出艺术家和人民功勋艺术家的称号，县文化馆鲁明顺同志创作的图画《牧童骑术高》获文化部举办的全国群众文化艺术系统书法美术摄影大展铜奖、创作的《我们敬爱的祖国》、《永德真是个好地方》等8首歌词被2009年《祖国之春中国民族歌曲选粹》入编等。六是公共文化服务体系建设得到加强，永德博物馆已建成，县城文体中心、农民健身工程、乡镇文化站建设等项目建设进展顺利，在127个山区自然村建成村村通电视接收点，图书馆被云南省文化信息资源共享工程分中心列为基层示范点，投资120万元建成老干部活动中心。

申报全国基层理论宣讲先进集体，此项工作正在申报之中。

以上就是xx县委宣传部近三年来的文明单位创建工作情况，请考评组给予考评！

汇报材料文明单位

文明单位汇报材料

一年来，我局创建文明单位工作在县委、县政府的正确领导下，在县文明办的具体指导下，围绕构建和谐获嘉，以科学发展观为统领，把创建文明单位贯穿于全局各项工作，全面贯彻落实“十七大”精神，以“创先争优”活动为载体，突出抓好班子建设、思想建设、道德建设、法制建设、文化建设、环境建设、业务工作、创建活动八项重点，积极开展了思想作风建设主题教育，机关效能建设活动，五型机关创建活动，使文明单位创建工作富有成效，促进了质监事业的健康快速发展，为实现我县经济社会更好更快发展做出了积极的贡献。

按照作风建设主题教育的总结和方法步骤，我们精心组织，统筹安排，认真实施，确保质量，以达到提高增强班子凝聚力、战斗力，党员干部职工队伍素质，服务职工群众、促进全局工作的目的。我局专门成立了创先争优活动办公室，加强对全局创先争优活动的培训、指导和督查，促进创先争优活动有效开展。

第一，健全了学习制度。抓好机关学习是我局创建文明单位工作的一项重要职责。我们以高度负责的态度，严格组织好、落实好学习制度。坚持每周五学习日制度雷打不动，统筹安排培训时间，合理制定培训计划，切实提高培训效果，在学习过程中，我局建立健全考核与激励机制，推进学习的制度化、规范化，利用干部带头辅导、播放警示片等手段，提高学习质量，增强学习的实效性和吸引力。

第二，用模范人物的先进事迹引导教育。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，发扬理论联系实际的学风，在真学、真懂、真信、真用上下功夫，把开展创先争优活动与深入学习秦跃进先进事迹紧密结合起来，广泛开展争做好干部、好职工的'实践活动，让秦跃进精神转化为干部职工服务群众、推动全局工作强大力量。

第三，注重学习与实际工作相结合。树立以民为本、团结干事的正气，全力打造文明干事的环境。围绕新形势下出现的热、难点问题，坚持以人为本的科学发展观，既教育人、鼓舞人、又爱护人、理解人、帮助人，以理顺情绪、增进文明、鼓舞士气为出发点，经常开展谈心交心活动，把经常性的思想政治工作与解决思想问题和解决工作实际问题结合起来。

作风，树立了机关工作的良好形象。二抓扶贫帮困，促干群情深。按照县委要求，积极开展扶贫帮困活动。三抓学习型机关建设，促工作人员素质提高。下发了《创建学习型机关实施方案》，落实了“四个一”学习制度，每名工作人员根据自己实际情况制定出了学习规划以及预期达到的目标，局领导班子还利用学习日，坚持带领党员干部和职工系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大报告，精神，切实用理论指导质监工作的开展，要求全局工作人员争做学习型、服务型、务实型、创新型、文明型、清廉型的优秀党员干部和优秀工作人员，营造了浓厚的学习氛围。四抓文明示范，促文明服务。围绕树立窗口形象建设，我们以“文明示范岗”为载体，进一步提高工作人员为民办事意识，设立了服务窗口，以优良的思想政治素质和业务素质，方便群众办事。五抓文体活动，促文明新风。组织干部职工参加了市局组织的“大质监文化建设”演讲比赛，取得了第三名的好成绩；分别组织执法人员和技术人员参加市局组织的执法和检测技术大比武活动，进一步提升执法人员和检验检测人员岗位操作技能；通过组织开展“迎国庆”趣味运动会以及自编自演坠子小段等，进一步丰富职工的文化生活，激发其崇尚健康、文明、科学的追求和信念。

今年以来，按照“两手抓，两手硬”的思路，以创建促工作，以工作见成效，创造了全局六项工作亮点，开创了质监事业的新局面。

一是标准化建设工作取得新进展。我局把推广农业标准化生产作为解决“三农”问题的重要举措，大力发展标准化农业。按照“优良品种选育，示范引路促推广，特定土壤区别待，科技教育首先行”的原则，组织技术人员深入村户、田间地头，进行技术指导和技术培训，先后建成了黑豆、优质强筋小麦、优质无公害大田蔬菜等省、市级“农业标准化示范项目”，带动了1万多农户进入标准化、产业化生产经营。农业标准化生产实现了经济效益、社会效益和生态效益的共赢，有力地推动了全县经济的发展，已经做好迎接质监局对我县“农业标准化示范县”创建工作的考核验收准备。

二是技术机构建设实现新跨越。继去年对旧实验室进行维修之后，4月份我局又筹措资金近20万元对办公环境进行了全面改造，更换了门窗，粉刷了墙面，整修了地面，铺设了管道，对以前遗留的办公房问题主动协调，争取政府等部门的支持，90平米的一站式服务大厅整修即将开工，更新添置部分计量标准器，同时增置了电脑、空调、车辆等，技术机构服务能力和检测水平得到进一步提升。

140余人次，组织拉网式排查2次，共检查企业65家，完善档案66家，对8家企业发出了整改通知书。食品小作坊承诺书签定率、10类涉及人身安全的企业建档率、食品企业获证率、食品企业建立质量档案均已按要求达到100%。我局帮扶4家食品小作坊，取得了食品生产许可证，促进了全县食品安全形势的进一步好转，群众食品消费安全感明显增强，未出现一例食品安全事件。

四是打假治劣工作取得新成效。在做好日常监督打假的同时，针对打假重点，先后开展了食品安全、农资、建材、计量、肉制品等多个专项打假行动，使制假售假违法行为得到有效遏制，保护了广大消费者的合法权益，维护了正常的经济秩序。全年共出动执法人员800余人次，查处案件25起，其中现场处罚12起，立案13起，查获农药、化肥、食品、农机等假冒伪劣产品标值5万元，为企业挽回经济损失近200万元。

五是特种设备安全监察作出新贡献。在特种设备安全监管工作中，我局坚持做到严格管理、重点监管、反复检查，对安全隐患早发现、早消除，对不按要求整改的，坚决依法进行查处。主要针对节日期间的重点单位、重点区域、重点设备，联合相关部门，组织开展了“春节期间”、“五一”和“安全生产月”大检查活动，同时进一步加强特种作业人员培训，确保了全县特种设备的安全运行，有效从源头上预防和遏止了安全事故，连续5年被县人民政府授予“安全生产工作优秀单位”称号。

神及各项规定，把政风行风建设作为促进工作、转变作风、改善服务、提升形象的重要工作来抓，进一步促进了单位的效能建设和服务保障水平，全局政风行风建设取得了明显成效。稽查队被推荐为河南省群众满意的基层站所。今年7月份，省局组织的半年工作汇报现场观摩活动中，我局作为市局质监系统唯一的县级局，接受观摩并获得高度评价。

一年来，我局虽然在创建文明单位工作中取得了一定成绩，但与上级要求和群众的期望相比，还有一定差距。今后，我们将继续围绕改革发展大局，巩固成果，发扬成绩，再接再励，倾力推动文明单位创建工作再上新台阶。

文明单位汇报材料

制度是机制的基础，机制是工作的重要保障。学校从组织机构及其职责的建立入手，狠抓环境面貌和内务管理的贯彻落实。成立了以校长为组长，分管校长为副组长、各职能处室、班主任、相关教师和学生干部为成员的工作小组，并制定了相应的工作职责。

环境建设的好坏，不仅仅关系到学校的外在形象，也反映一个学校的精神风貌。也直接关系到全体教职工的`身心健康。为了改善教职工的工作环境和生活条件，学校每年都要投入大量的资金进行基础环境建设。为了改变过去办公条件差、办公设施简陋的状况，我们先后对办公楼进行了装修，重新配备了办公桌椅，在办公室、楼道配置花卉、卫生器具等，使办公环境焕然一新。重点对操场的环境进行了综合整治，绿化美化环境，对车辆存放、停放划分规定区域，使学校环境整洁有序，总体环境焕然一新，工作条件大为改善。

学校提出内务管理流程化的思路，主要基于两方面的考虑。一是小学生行为习惯相对较差，流程化作为小学生养成教育的有效途径，可以使学生较快养成良好习惯。二是小学生教育教学内容和方式等诸多方面相对更加复杂多样，工作头绪更多，难度更大。因此，流程化更有利于促进学校管理的规范有序，更好地提高管理效益。

为此，我们有针对性地制定了24个流程，基本涵盖了内务管理的主要方面和主要细节。例如，我们制定了学生一日生活流程，将学生一日生活分为起床、早操、整理内务和洗漱、早餐、行课、午餐、午休、行课、课外活动、晚餐、晚自习、洗漱、点名、就寝等十四环节，每个环节都有学校行政、教师或学生干部检查督促。这样，既让学生养成了起居有常的良好生活习惯，又保证了学生学习、锻炼和睡眠时间科学合理。

再如，我们针对学生普遍存在的自理能力较差的特点，制定了叠被子、刷牙、洗衣服、寝室卫生打扫等流程，使学生在较短时间内迅速提高生活自理能力。

为了树立良好的外在形象，我们在硬件设施改造的同时，还加强了软环境建设。我们对办公环境的卫生提出了规范化的标准。并且通过加大宣传力度和每月一次的检查，引导教职工爱护环境，规范行为举止，杂物乱堆乱放和随地吐痰的现象已大大减少，使我校的外在形象得到了进一步提升。

在制度建设方面，学校制定有科学合理的作息制度，保障了学生的学习和休息时间，做到了科学合理、严格细致；学校完善了值周制度，建立了校领导带班、中层干部值班的制度，各班级也建立有较完善的班干部值周值日制，学生宿舍除配有管理老师外，还安排有学生干部值班；学校制定有较科学的会议制度，各班级每周有班团委干部会、班会，学校根据工作需要每学期至少召集34次全校学生大会；学校实行“三化一式”管理，即：军事化、企业化、正规化、半封闭式管理模式，有完善的请销假制度，能及时掌握学生动态；学校还专门制定有学生着装、礼仪等方面的规章制度，每周不定期检查，学生遵守情况好；学校各班级还长期坚持记班务日记，班主任、任课教师、学校对各班级情况均能通过班务日记了解；同时，学校专门针对创建活动开展了一系列活动，教职员工、全体同学积极参与，创建热情高涨。

利用校园板报、展板、广播站、图书室等教育阵地向广大教职工宣传落实卫生防疫制度，灭鼠、灭蟑工作达到规定的要求。校园卫生得到明显改善，学生宿舍清洁、整齐、温馨；师生食堂符合相关标准，食品安全保障有力，学校教育环境得到明显改善。

其次，学校十分注意将内务管理工作与劳动实践、创业教育、尊老敬老、感恩励志、公民意识等教育活动相结合。如为了解决厕所卫生这一“老大难”问题，我们在制定厕所卫生和管理流程后，以招标方式，将厕所承包到班，不仅较好地杜绝了厕所脏乱差的现象，而且很好地培养了学生的劳动意识和吃苦精神。为加强校园卫生保洁工作，培养良好的卫生习惯，学生会牵头成立再生资源回收部，把环境卫生工作与创业教育、环保教育有机结合起来。为加强“9+3”学生的感恩励志和公民意识教育，我们利用节假日组织“9+3”学生开展走进“三区一院”（社区、园区、景区、敬老院）专项活动，促使学生体察生活，了解社会，服务社会。近年来，先后组织“9+3”学生在新农村社区开展志愿者活动4次，进工业园区参观2次、开展城乡环境综合整治活动3次，到老君山、纯阳观、花舞人间等景区观光3次，深入新平镇、兴义镇、花桥镇敬老院开展敬老爱老活动3次，参加新津县义务交通指挥4次，还组织参加新津县元旦越野跑、义务植树、祭扫烈士陵园等活动3次。这些活动的开展，一方面使学生迅速了解内地社会生活得各个层面，更好地融入学校的学习和生活，也培养了他们的沟通交往能力。同时，对于培养学生的公民意识、良好的行为习惯、职业道德等起到了积极的作用。

文明单位汇报材料

我公司2001年被评为温州市级文明单位，根据温州市《文明单位管理办法》的要求，为了配合做好两年一度的复评工作，现将公司2003－2004年的文明单位创建情况汇报如下：

一、公司的基本情况。

我公司成立于1986年，近两年来实现了历史性的跨越，历经了“股份合作制家族企业、多元结构的集团化企业、规范化股份制公司”三个发展阶段。公司始终以科学的发展观统领企业全局，通过科技创新、建立现代企业制度、实施人才战略、创建文明单位等多项措施，构建了以集团公司为投资战略中心、专业公司为利润管理中心、基层生产经营单位为成本控制中心的现代股份制母子公司管理模式，成为专业开发、制造、销售高、低压电器元件、成套电气、建筑电器、仪器仪表、输配电等产品为主的中国最大的工业电器制造商之一。公司下辖20多家控、参股企业。集团分别在上海和乐清建有两大生产基地，550多家销售公司分布全国各地，国际代理机构20多个，现有员工2100多人，厂房面积15万平方米，总资产6.7亿元，2004年实现销售收入15.1亿元。2003－2004年，是华通发展最快的时期，集团公司先后被评为中国民营企业500强、中国机械制造业500强、中国电气工业500强、浙江省民企50强、温州市企业50强、乐清市10佳企业，位居“中国电器之都”柳市镇第5位，被温州市列入“五个一批”重点骨干企业和大企业大集团培育对象。值得一提的是，华通联合七家柳市大企业发起组建了中驰财团，开创了中国民营资本联合起来资本运营的先河，受到经济界和国内外媒体的广泛关注，也标志着华通多元化发展进入了一个新的发展阶段。

2003－2004年，公司始终把文明单位建设当作促进改革和发展的一个有效载体常抓不懈，使两个文明有机结合，相互促进，协调发展，取得双丰收：在业务收入稳步增长的同时，还被评为浙江省诚信企业、浙江省守合同重信用单位、温州市创建信用先进单位；温州市资信百佳企业，温州首届最有利于人才成长的二十大企业等许多荣誉。回顾这两年来的创建工作，我们的主要做法是：

（一）加强领导，深入持久地开展文明单位创建活动。

我公司按照温州市、乐清市《文明单位管理办法》和市、镇文明办要求，紧紧围绕企业发展这一中心，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以做大做强企业、创省级文明单位为目标，以提升企业整体素质和核心竞争力为目的，扎扎实实地开展了创建活动，促进了企业“两个文明建设”全面发展。

首先，确立两个文明一起抓的指导思想，统一创建认识。公司领导通过学习“三个代表”重要思想和中央、省、市文明单位创建工作的总体要求，以及温州市、乐清市《文明单位管理办法》等有关文件，逐步使我们认识到，作为一家成长型的民营企业，面对日益激烈的市场竞争，公司的生存与发展需要有一个明确的目标去引导，各项工作需要一条主线来贯穿，各种矛盾与挑战需要有一种精神力量去克服。文明单位创建活动就是这个目标、主线和精神力量的最好体现、最佳载体。文明单位创建是一项实实在在的系统工程，决不是可有可无的事情。按照“三个代表”的要求，在我们企业，要体现代表先进生产力的客观要求，就必须把改革和管理搞上去，把干部员工的素质提上去；要体现先进文化发展方向，就必须把干部员工的精神面貌振作起来,积极性发挥出来；要体现代表最广大人民的根本利益，就必须加快发展，增强企业的核心竞争力，提高经济效益，改善员工的生活，这才是文明单位创建的根本目的。由于领导班子认识一致，形成共识，从而进一步坚定了做好创建工作的信心。

二是加强管理，党政工团齐抓共管，两个文明有机结合。我公司是2001年被评为温州市级文明单位的。为了巩固和扩大创建成果，两年来，我们对两个文明建设实行一体化管理，把两个文明纳入目标管理，年初有计划，年中有活动、有考评、年终有总结，一套两个文明建设的长效机制基本形成，同时针对企业人员流动较快的实际，调整并健全了组织领导机构，对各级干部实行“一岗双责”。使之相互促进，协调发展。公司先后制定了“创建文明单位管理办法”“各成员企业文明创建工作考核办法”等规章制度，明确了党、政班子，各成员企业，集团公司各部门的创建职责和考核办法，充分发挥了工、青、妇等群团组织在创建工作作用，和党支部的领导作用，形成了齐抓共管良好工作局面。

三是开展丰富多彩的创建活动，形成全员参与的良好局面。公司把文明单位建设摆上重要日程，持续开展创建活动。从2003年初开始，公司以提高岗位工作质量为切入点，在全集团公司广泛开展“文明岗”评比活动，根据岗位工作的实际，建立了评比制度，将文明生产、安全生产、规范经营、依法纳税等写进评比标准，成立督导小组，定期进行创建“文明岗”，活动情况进行检查，并两次召开规模盛大的总结表彰大会，对成绩优秀的部门和人员进行表彰。工会帮助女工委员会着眼于建设一支“四人”、“四自”的女职工队伍，开展了“巾帼文明服务岗”等活动。由于成效显著，公司妇联被柳市镇评为先进妇女组织。这些活动的有效的开展，吸引了公司每一位员工人人参与其中，使创建活动横向到边，纵向到底，形成了全员参与，人人争做文明员工的良好氛围。通过创建活动，员工们还明确了企业的奋斗目标和自己的具体角色，增强了全员创建意识。

在创建活动中，公司还紧密联系企业实际，努力实现创建与业务工作的有机统一。2004年年初以来，公司开始引入绩效管理、“6s”管理，并在考核中开展“创佳评差”活动，公司还结合环境管理体系、环境／职业健康安全体系管理，全面开展群众性双文明创建活动，为各项工作增添活力，2004年12月，顺利通过iso14001环境管理体系、ohsas18000职业健康安全体系认证。集团各控、参股公司qc小组把群众性的技术攻关与创建活动结合起来，取得了可喜成效。2003年共夺得温州市级一个二等奖、一个三等奖，2004年夺得一个二等奖、两个三等奖。

（二）以人为本，提高员工的思想道德和整体素质。

一是把提高员工的政治思想道德素质放在从建工作的首位。我们坚持与时俱进，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想占领思想阵地，抓好中层以上干部的理论学习，系统学习了“三个代表”重要思想有关论述。公司还采取集中学习，召开座谈会等方式，加强时事教育，积极组织员工学习十六大精神，学习胡锦涛的七一重要讲话，认真贯彻十六届三中全会精神，员工受教育面达90%以上。结合“三讲”和“三个代表”教育，公司广泛开展了爱国主义、集体主义、社会主义教育和社会公德、职业道德、家庭美德的教育，全面提高员工的道德修养，帮助员工树立正确的人生观、价值观，把思想道德教育不断地引向深入。同时，在全公司广泛开展了爱岗敬业教育，使“我靠企业生存，企业靠我发展”的理念深入每一名干部员工的头脑里、行动中。

二是加强员工业务培训，努力打造学习型企业。集团董事长李成文有句口头禅：可以一天不工作，但绝不能一天不学习。集团舍得在学习和培训上花本钱，2003年以来，通过“引进来、走出去”的方式培训人才，先后与上海交大联合举办了mba工商管理培训班，这在国内民营企业中还是头一家。公司还邀请了陈国裕、胡谢骅、张伟奇、黄亨煜、初立、尹天文等国内外知名专家、学者和培训师到公司授课，开展了学习《细节决定成败》、《鱼》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》等书籍的读书活动；相继开展了操作技能、质量管理、企业管理、营销、企业文化、绩效管理、制度建设、经营战略等多方面的学习培训；安排有关生产工艺、操作技能、质量检测、文明生产与安全生产等提高一线员工素质的在职培训，积极创建学习型团队，常年参加学习培训的员工超过8000人次。

三是不断培育和提升企业文化，用企业精神凝聚员工。两年来，随着企业两个文明建设步伐的不断加快，华通企业文化也不断得到发展和提炼。“同心、敬业、创新、争先”的企业精神，激励着一茬一茬的华通人向着明天的辉煌奋进。《华通报》、华通网站、电子显示屏、短信互动交流平台、橱窗、简报、信息剪报等载体在两个文明建设中的作用越来越重要。2004年下半年，公司经过搜集、整理，汇集成了企业文化读本《塑造美丽心灵》，总结了华通创建以来的企业文化结晶和丰硕成果，并对未来华通文化的发展方向做作出规范与指导。近期，我们已申报温州市优秀民营企业文化二十佳，目前评选结果尚未公布。

四是开展丰富多彩的文体活动，增强企业的凝聚力。公司每年都举办丰富多彩的文体活动，激发员工的参与热情，丰富员工的业余生活。两年间，公司先后组织员工开展横店两日游、“5・1”登山比赛、庆五一迎五四文艺晚会等活动，集团还组建了篮球队,多次与兄弟公司球队进行友谊赛，从而极大的丰富了员工的业余文化生活。

（三）抓创新，重信用，全面提升企业竞争力。

企业文明单位创建活动的首要目的是促进企业发展。为全面提升企业核心竞争力，实现把企业做大、做强、做优的目标，我们始终坚持用科学发展观统领企业发展大局。

一是重视技术创新，公司与北京、上海、西安等地多家科研单位和高等院校进行广泛合作，共同开发新产品，形成较为强大的研发能力。新开发的产品逐步向模块化、智能化、数字化方向发展。2003年，集团投资2200万元，自行研制开发了自主知识产权的13个cf系列新产品，在市场上引起强烈反响；2004年4月，投资1300多万元的电力变压器技改项目开始上马。目前，集团公司的新产品已成为新的经济增长点。

二是实施了质量立企和品牌兴业的发展战略。公司的创牌工作始于1997年，制定实施了创名牌的第一个五年规划，从2003年起开始实施第二个五年规划。经过抓质量、创品牌，在“fato”商标获得“浙江省著名商标”的基础上，到2004年底，公司已持有近300张3c证书，通过了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohsas18000职业健康与安全管理体系认证，获得了cb、ce、ul、vde等国际认证证书，标准化管理和计量水平均达到省二级标准水平，获得浙江省技术监督局颁发的计量检测体系合格证书。自本集团产品投放市场以来，从未出现过重大质量事故，用户满意度逐年提高，华通牌产品连续五年经国家、省、市有关部门监督检查质量合格。新s9电力变压器、电度表、户外高压真空断路器、高压隔离负荷开关、成套电气设备等系列产品被国家经委列入城乡电网建设与改造推荐产品，漏电保护开关被原国家电力公司推荐为农网使用产品。dz20塑壳断路器、cj20系列接触器、bk控制变压器、dz47小型断路器连续三年被评为温州市质量信得过产品。集团公司还被中石油、中石化等大型企业列为设备供应一级网络成员单位，被中国水利、电力系统列为配套供应一级网络成员单位。今年，我们已将干式变压器申报中国名牌产品，目前已取得省有关部门的通过，并报送国家质检总局和中国名牌战略推进委员会。

三是恪守客户至上，为顾客提供最好的服务。“为股东创造最大的价值、为顾客提供最好的服务、为员工提供最优的回报、为社会做出最大的贡献”是我们恪守的经营宗旨。公司建立了以集团总部为中心、省会城市为枢纽、市县级城镇为终端的三级营销网络体系，使用户享受周到、快捷、专业的服务，利用集团、物流中心、销售公司三级服务网络，及时全方位地为用户提供便利，在全国550余家销售公司和各生产企业间形成了完整的售前、售中、售后服务链，各生产、销售单位成立了专门的'服务机构，并设有用户咨询热线，及时反馈和处理用户提出的各种质量问题，并根据客户的意见适时改进和提高，使华通在客户中信誉度越来越高。

（四）关爱员工，奉献社会，努力构建和谐企业。

近年来，公司提出了努力构建和谐企业的奋斗目标，致力于打造人文华通、平安华通、和谐华通。

一是在企业内部，实现人性化管理，真心实意地为员工办实事。公司把员工当作企业的“第一财富”，人才是我们的“一号工程”。公司努力为每一位员工提供一个施展才华的舞台。在华通，不论是外来人员，还是家族成员，每个人都有竞争任何岗位的机会。从2003年起，公司对组织机构动了一次“手术”，基本实现了经营权和所有权的分离。在董事会的人员组成中，有近二分之一为非股东成员；在经营决策层的高级管理人员中，百分之百八十由外来人员担任，这在家族制企业为主的温州民营企业中实不多见。公司对人才的重视，使大批的有用之才纷纷加盟华通，在2100多名员工中，大中专以上人员占将近一半，中级以上职称的人员有310人。2004年，集团公司被温州首届最有利于人才成长的二十大企业，副总裁李世昌被评为温州首届十大职业经理人，股份公司办公室主任史新安被评为第二届温州市“百名优秀外来务工青年”。

公司关爱员工还反映在生活上，公司从成立起就为员工办理了意外伤害保险，随着公司效益的不断提高，从2004年6月起，又为全体员工办理养老保险，较好地解除了员工的后顾之忧。工会会员过生日，公司都会送去蛋糕表示祝贺。公司还对员工伙食定期进行问卷调查，并根据员工的意见不断改进。对在外租房的员工，公司提供了住房补贴，每月补助标准在80－500元之间。新光工业园区的职工宿舍楼原来每一层只有一间卫生间，使用很不方便。我们听到员工反映后很快进行了改造，使每一楼层都有了较高标准的男女卫生间。

二是秉承兴企报国的理念，努力为经济发展和社会进步做贡献。公司坚持依法经营，诚信经营，诚信纳税，2003-2004年连续两年荣登温州市“纳税百强榜”、“自营出口生产企业免抵退税50强光荣榜”和乐清市“地税百强榜”，并位居前列。公司还被评为2004年度浙江省“诚信民营企业”（乐清市惟一一家）。

我们还积极倡导“扶贫济困、乐善好施”的传统美德，积极参与社会公益事业。2003年1月，就在乐清市委、市政府在全国率先组建市民营企业扶贫济困总会之后不久，公司响应市委、市政府开展扶贫济困活动的倡议，认捐1000万元。2004年，为温州“云娜”台风受灾群众捐款30万元；2004年8月，又为山东省菏泽市水灾群众捐款100万元；2005年4月，华通向乐清慈善总会捐款30万元；从1993年起，华通开始捐资设立乐清中学“华通奖学金”，到2004年已举行了11届，先后资助50多万元；公司每年都要参加市政府组织的扶贫活动，为资助贫困乡村、贫困学生、修建公园、铺路架桥等捐款累计近百万元。华通对社会的贡献得到了政府和社会的认可，董事长李成文今年4月被评为温州市首届十大“财富英雄”。

三、存在问题与不足。

我公司是一家成长性较快的民营企业，企业在从小到大不断发展的同时，也面临许多矛盾和挑战，在创建中也存在一些不尽人意之处，主要问题和努力方向归纳以下几点：

（一）华通和其他民营企业一样存在人员流动性大的特点，有时因为干部配备不到位从而使创建工作受到不同程度的影响。

（二）思想政治工作有待进一步加强。由于近两年公司面临大发展机会，年轻员工比较多，价值观多元化引起的冲突，因此，思想政治工作只能加强，而不能放松。集团公司在员工培训方面使得花本钱，也取得了明显成效，但在思想政治工作和思想道德方面的培训、学习还有待进步加强。

（三）争创省级文明单位的决心还不够大，措施还不够具体。

（四）创建活动的亮点还不多。

（五）基础设施与创建活动要求还存在一定的差距。

四、进一步做好创建工作的打算。

一是要提高认识，坚定信心，明确目标，争取早日加入省级文明单位行列。要真正把创建活动当作公司的一项长期任务，当作今后一个时期的中心工作来抓。在创建活动中，要紧密结合企业经营和发展的实际，既制定长期规划、中期目标，又做出短期安排，分步实施，整体推进，使两个文明建设协调一致，同步发展，相互促进。

二是激发广大员工的创建热情，开展群众性的创建活动。群众是创建活动的最大受益者，也是创建活动的主体。要层层发动，广泛动员，制定有效措施，使每一位员工都积极主动地参与到各项创建活动中来。同时强调各级领导干部要带头做创建活动的模范。

三是要联系企业实际，增强创建的针对性。要把创建活动与解决实际问题相结合，针对存在的问题，研究解决办法；坚持持续改进，持续提高，不断完善，确保创建活动健康发展，文明程度不断提高。

四是开展多种活动，增加创建亮点。要在“活动”二字上下功夫，使内容形式多样、丰富多彩，丰富创建活动的内涵。

五是进一步加大文明单位创建的投入，改善基础设施，加拨活动经费，增加办事人员。

六是积极探索、创新民营企业精神文明建设的思路和方法，增强有效性、针对性、持久性。

总之，文明单位创建工作是一项系统工程，我们所做的创建工作离上级的要求还有一定差距。我们借这些复评的契机，进一步深入开展各种创建活动，力求创建档次再进位，创建效果更明显，让创建工作更好的服务企业发展，以促进构建和谐企业的目标的早日实现。

文明单位汇报材料

xx县地方税务局成立于19xx年，现有干部职工75人，下辖8个科室、4个税务分局、1个稽查局、1个办税服务中心，承担着全县6500多户纳税人的地方税收征管工作。近年来，我局立足于内强素质，外树形象，认真实施科技兴税、文化兴局战略，深入扎实开展文明创建工作，大力推进征管改革，着力加强政风行风建设，各项工作都得到了长足的发展，地税形象稳步提升。

积力所举，即无不胜;众智所为，即无不成。一流的业绩，需要一流的队伍。近年来，我局始终把队伍建设放在地税工作首位，以人为本，从严治队，着力打造政治坚定、业务精通、执法廉洁、文明高效的地税干部队伍。

创建学习型地税机关。我局把开展好学习教育活动作为文明创建工作的基础工程，制定了《干部教育培训活动方案》，明确了工作目标和任务，落实了有关培训教育、基础保障和考核激励措施。本篇文章来自资料管理下载。一是狠抓思想政治学习不放松。着重开展了学习实践科学发展观、党的重大方针政策、爱国主义教育、道德教育等，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，增强聚财为国、执法为民的光荣感和使命感;为了提高干部学习兴趣，增强教育效果，县局组织党员干部到乡镇扶贫点结对帮扶，邀请了市检察院专家作专题培训，收到了很好的效果。二是狠下功夫开展业务培训。我局以培强、带中、扶弱为指导，分层次、分岗位开展业务培训，20xx年举办税收业务基本知识、计算机应用、文秘技能、法律知识等培训班7余次，业务科室组织考试2次;为了开拓干部的视野，我局还采取了走出去培训模式，先后组织全局干部参加了湖南大学、竞男职业学院的综合素质培训班，深受全局干部好评。通过强化培训，干部的综合能力得到提升，队伍整体素质明显提高，在企业所得税考试中，我局有两名干部考入了全省地税系统前50名。

抓好党风廉政建设。以做活教育、做实制度、做严监督思想为指导，惩防并举、多管齐下加强党风廉政建设。一是做活教育。在全局推广《清风伴行》、《反腐倡廉10个热点问题》、《幕鼓晨钟》、《感恩》等廉政读本，供干部学习;谱写了局歌地税之歌，制作了《廉政颂》、《发票的风波》、《明亮的窗口》等歌舞小品，以艺术形式感染人;开展廉政讨论课堂、警示教育、一把手亲自上廉政党课等活动，教育干部珍惜事业、家庭、生活。二是做实制度。突出抓好廉政制度落实，积极推进行政审批制度改革，精心编制行政职权流程图，公开亮权、规范用权，形成了领导干部带头遵守、执行廉政制度的良好风气。三是做严监督。充分发挥监察、审计、稽查等职能部门的监督作用，认真开展各种明查暗访活动，实地走访纳税人，倾听纳税人心声;聘请10余名行风监督员，加强对领导干部选拔任用、基建工程招投标、集中采购、干部执法等工作的过程监督，促进了权力的规范运行。近年来，全局无一例违法乱纪行为发生。

健全民主管理。坚持做到重大问题集体研究、重要事情集体决定，将民主集中制落到实处。杜绝走过场，认真开好民主生活会，会上由领导班子带头积极开展批评和自我批评，干部之间相互点评，做到坦诚相待、实事求是。在20xx年的民主生活会上，一共整理收集意见和建议70多条，会后及时落实与整改，并在规定的时间内对干部所提意见做出了解释和回复，干部反响良好，队伍凝聚力不断提升。

公正执法是地税事业发展的基石。近年来，xx地税人始终把公正执法放在重要位置。狠抓依法治税的学习教育，组织广大干部职工认真学习《税收征管法》、《行政许可法》、《税收违法违纪行为处分规定》等重要法律法规，进一步严密工作制度，扎实开展执法检查，使广大干部职工自觉树立了守法意识、约束意识和责任意识，做到心中有法、思必及法、言必合法、行必循法。

科学专业管税。面对xx县经济落后、税源不足的严峻形势和传统的税收管理员制度一人到户，各税统收带来的权力过分集中、服务单一粗放的弊端，我局立足实际情况，敢于打破陈规，积极推行税收征管模式改革，20xx年被确定为省市局税源专业化管理试点单位。新的税收征管模式对不同税源实行分类管理，突出了税收管理的重点和优势;对传统的税收管理员制度进行了大刀阔斧的改革，将税收管理员分为日常管理岗与纳税评估岗，岗位间责任明确，权力相互制衡，由团队代替个人执法，实现了一人管户向分类管事的转变，带来日常管理、纳税评估、税务稽查三位一体的联动效应，使执法行为更加公平、公正，执法风险大大降低，纳税人满意度不断提升。目前，我局征管改革工作走在了湖南省地税系统前列，省市局领导多次到我局调研，高度肯定了我局的做法，改革经验分别在《中国税务报》、中央党校《经济》杂志、《xx工作》、中国税务网、红网等媒体上报道发表。

科技信息管税。在税收征管改革中，我局始终坚持信息化先行，以信息系统为依托，以涉税信息工作流为核心，加强业务与信息技术的融合创新，自行探索并开发了系数定税软件、房地产行业纳税评估四率模型、四率评估软件，建立了按黄色、橙色、红色三类风险等级排序的预警机制和应对机制，健全了信息化、专业化、立体化的一条龙税源管理体系。科技信息管税的效果显著。20xx年，我局借助评估软件对房地产行业进行了评估，由此增加了税收2000多万元，在房地产市场整体低迷的情况下实现了房地产行业税收的逆势上扬;同时，通过积极推广网上申报纳税服务信息系统，促进了税收管理、执法和服务水平的进一步提升，税务登记率、申报率和入库率连年来均保持在95%以上。

法制保障治税。按照政府主导、地税主管、司法保障、社会参与的要求，联合县财政、交警、交通、房产等部门出台了《xx县交通运输业税收管理办法》、《房地产转让税收管理暂行办法》，建立了信息共享、情况互通、先税后证的协税护税机制。此外，推动县委县政府出台了《xx县协税护税管理办法》，明确了各乡镇、各部门协税护税的责任，提高了各乡镇、各部门协税护税的积极性。我局建立了税收违法案件举报中心，专设了举报电话，加强了与检察、公安、国税部门的配合，20xx年，共查办各类涉税案件20起，查补入库税款、滞纳金、罚款560万元，入库费金15.5万元，20xx年共查办各类涉税案件30余起，累计查补税款、罚款和滞纳金近900万元，有力地震慑惩戒了涉税违法犯罪分子，净化了县内纳税环境。

服务无止境，优化服务是我们税务部门一直的追求。xx地税人牢固树立聚财为国、执法为民的时代理念，坚持征纳双方平等，努力做广大纳税人的贴心人，先后建立了《纳税服务行为规范》、《服务承诺制度》、《政务公开制度》、《纳税服务工作考评办法》等制度，对纳税服务全程细化量化，实行严格奖惩，以制度促服务。同时，摒弃表层服务形式，注重服务实效，从纳税人实际需求出发，强化干部责任意识、效率意识和创新意识，竭尽所能使纳税人得到最大限度的方便和实惠。

拓展窗口服务。整合办税服务厅窗口功能，实行一站式服务、一窗式管理、一户式储存;将原来分散在税政、征管等部门的审批职能下放到办税服务中心，设立后台审批岗，前、后台联动，简化了审批流程，缩短了审批时间，避免了纳税人在不同部门反复找，多次跑的现象，真正实现了涉税业务一次性速递快办;认真落实首问责任制、纳税咨询限时回复承诺制、导税员制，完善预约服务、延时服务、导税服务、提醒服务等人性化服务项目，凸显了xx地税服务便利、快捷、阳光、超前的特点;加强硬件投入，按规范化、标准化的要求统一办税服务厅内外标识，统一服务区域和窗口设置，完善自助服务区设施，制作并提供申请领购发票、网上办税等办税提醒单，使纳税人更便捷地了解办税业务流程，提高了效率。

做好税收宣传。进一步加大日常税收宣传力度，利用电子显示屏、网站、短信平台、纳税人邮箱、纳税人qq群等多种渠道构建起了税收常态化宣传机制，及时向纳税人推送税收相关政策、涉税业务咨询解答、纳税服务提醒等税收资讯。近年来，我局组织的保护母亲河共建绿色xx、万张贺卡祝福纳税人、税收进校园、骑行xx城税法送万家、税企联手倡诚信千车万人上井冈等大型税宣活动，在当地引起了强烈的反响，使税收法律法规和政策宣传深入千家万户，树立了公民主动申报纳税、积极协税护税的新风尚。

落实税收政策。我局认真落实各项税收优惠政策，充分发挥税务部门信息灵通、了解政策的优势，找准经济发展与税收政策的结合点，大力开展税收政策调研，为经济发展、招商引资提供决策依据，助推企业做大做强，对符合享受优惠政策条件的纳税人，主动服务，早办快办，让其及时充分享受到税收优惠带来的好处，增强其发展后劲。20xx年我局执行营业税起征点调高政策，减免税款达300万;贯彻落实个税新法，减税687万;为下岗职工、退伍、转业人员就业及残疾人办理了减免税手续，严格执行针对高新技术企业、小微企业等一系列税收优惠政策。

物质文明。为解决办公空间不足的问题，我局多方筹措资金建造了分局综合办公楼，并更新了办公设备，完成了对县局食堂的改造，美化、绿化机关院内，把我局建设成为了春有花、夏有荫、秋有果、冬有青的花园式单位，硬件条件进一步改善。

精神文明。以成功获评省市局文化建设试点单位为契机，通过加速推进精神文化建设来提升文明创建成效，在全局干部中广泛征集文化理念，确定了胸怀大局开拓创新激情超越无私奉献的xx地税干部精神，队伍的凝聚力进一步增强;从关心爱护干部身心健康出发，定期开展阳光心态教育，组织演唱、演讲、书画、摄影、球类、棋牌等活动;为鼓励干部读书写作，拓宽干部交流平台，20xx年创办了属于xx地税人自己的刊物《地税风》杂志，其涵盖税收政策解读、税收理论调研、随笔、文学创作、生活常识等各方面内容，得到了省市局及县内各单位的广泛好评。

生态文明。以建设两型社会为指导，发扬革命老区艰苦奋斗的优良传统，厉行节约，坚决反对和制止各种奢侈浪费行为，节约每一滴水、每一张纸、每一度电;严格执行食堂就餐制度，精简会议，车辆燃油按行驶里程计算加油量，八小时外车辆一律进库锁门，最大程度压缩招待费、会议费、车辆费等费用。

此外，我局在认真搞好自身文明创建工作的同时，积极参与地方开展的各种创建活动，关心支持公益事业建设，满腔热情地奉献社会。成立了党员义工站，帮助、照顾留守儿童、孤寡老人;组建了志愿者服务队，慰问高温工作下的环卫工人、农民工，为留守儿童、老人捐款捐物;积极参加所在社区卫生、环境的整治工作，参与创建文明卫生城市活动，履行应尽的社会义务。

通过文明单位创建工作的深入开展，我局干部职工的整体素质和整体文明程度得到有效提高，在工作中焕发了极大的创建热情，拼搏向上的士气显著增强，税收收入连创新高。20xx年完成各项收入1.83亿元，比上年增收3300万元，增幅连续7个月在全市名列前茅;20xx完成各项收入2.48亿元，比上年增收6500万元，增长35.5%;20xx年，克服了经济增速放缓、减税因素多等一系列困难，累计组织各项收入3.14亿元，比上年同期增收7087.39万元，增长29.14%。本篇文章来自资料管理下载。收入的稳定增长有力地支持了xx县域经济的发展，为全县各项事业的发展提供了强大的财力保障。近年来，我局先后获得了全国巾帼文明岗、全国模范职工小家、省文明单位、省级青年文明号、省局五比五看强征管优胜单位、省地税系统五星级办税服务厅市依法办事示范窗口、市局党风廉政建设先进单位、人民满意单位等多项荣誉称号。在县政风行风测评中，我局屡获好评，20xx年从28个窗口单位中脱颖而出，荣获窗口单位第一名。

团结奋进拓新路，扬鞭策马赴征程。追求无止境，成绩属于过去，站在新的起跑线上，xx地税人将再接再厉，抢抓机遇，乘势而上，以崭新的精神风貌再创地税工作新辉煌，为xx的经济发展做出新的更大的贡献!

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室;下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人;现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测;县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以强化服务、促进发展为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。20xx年2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位;20xx年3月，被国家标准化管理委员会授予全国消灭无标生产先进单位称号，被中国共产党恩施州委、州人民政府授予最佳文明单位称号;20xx年2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体;20xx年5月，被州委、州政府表彰为全州三观集中教育活动先进单位。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，确保创建工作在管理上到位。

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股(室)、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和年度实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

二、把文明创建工作与队伍建设紧密结合起来。

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。创建省级文明单位工作汇报材料。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合三个代表、学、查、改、三观等大型学习教育活动和一年一度的党风廉政建设宣传教育月，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与赌、毒、黄、邪活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚;服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的`使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，20xx年9月至今，累计投入4.48万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了勤学习、练内功、争上游、创先进的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比20xx年提高了15个百分点。

翁意识，增强了队伍的使命感和凝聚力。

三是着力加强硬件设施建设。20xx年9月至今，累计投入22.75万元，购置了2台工作用车、3台电脑和一批办公自动化设备，初步实现了办公自动化、信息化、快速化;改造和维修了办公场所，改善了办公条件，营造了一个窗明几净、鸟语花香的办公环境;新增技术装备16套件，新增检测参数104个、计量检定标准2项，进一步提高了检验检测技术实力，增强了为县域经济服务的本领。

三、把文明创建工作与正确履行职责有机结合起来。

对质监部门来说，正确履行职责，维护人民群众利益，是文明水平的具体体现。因此，我们将文明创建与守土有责有机地结合起来。

一是抓打假，规范市场经济秩序。紧紧围绕与人民群众生产生活有密切联系的产品，坚持五不放过的原则，积极开展执法打假。两年来共办理制假冒伪劣产品案件194件，查获的假冒伪劣产品货值140万元;整顿和规范市场17个，捣毁制假窝点11个;受理消费者投拆和举报48起，做到了事事抓落实、件件有回音，为消费者挽回经济损失近80万元，为维护市场繁荣与稳定、保护人民群众切身利益做出了积极努力。两年来，在州政府组织的打假工作年度考核中，我县年年名列前茅。

二是抓综合管理，提高工作有效性。加强了产品质量监督检查工作，加大对抽查不合格产品的后处理力度，有效提高了全县产品质量总体水平，20xx年我县产品抽查合格率达91.4%，比20xx年、20xx年分别提高了10.3和5.7个百分点。巩固了消灭无标准生产工作成果，20xx年我县产品标准覆盖率达98.57%，比20xx年、20xx年分别提高了5.84和3.71个百分点，20xx年3月，被国家标准委表彰为全国消灭生产先进单位。加强了计量监督管理工作，20xx年我县强制检定计量器具受检率达94%，定量包装商品抽查合格率达97%，市场计量秩序得到了进一步规范，有效保护了企业和消费者的合法权益。

三是抓安全监察，确保特种设备安全运行。加大对小锅炉、起重机械、气瓶等特种设备的安全监察力度，着重整治重大事故隐患，坚决取缔土锅炉等非法设备，积极稳妥地推行了气瓶产权制度改革，开展了工业压力管道普查整治工作。气瓶产权转移的工作经验被州局以简报形式下发，在全州范围内予以推广。全县特种设备普查登记率、事故隐患整治率、设备定期检验率均达100%，作业人员持证上岗率达95%以上，继续保持了零事故。

四是坚持依法行政，规范自身行为。着力规范产品质量监督检查行为，消除了工作就是检查，检查就是收费的思想，杜绝了重复检查、重复收费和罚过放行等现象。切实规范行政执法行为，从立案、调查、审理、执行等四个方面对行政执法行为进行严格把关，杜绝了执法中的随意性，体现了公平、公正、公开和严肃性原则，两年来，我局行政行为未引起诉讼和复议，没有因不良行政行为而被上级部门和监察部门查处。着力规范检验检测行为，将规避违规检验检测行为作为纠风工作重点，经常性地邀请省、州局专家或行风监督员对我局进行检查和考评，确保了严格按检验、检定规程开展工作，严格按标准要求判定产品质量和进行量值传递，进一步树立了质监部门科学、公正的行业形象。

四、把文明创建工作与服务县域经济有机结合起来。

提出并牢固树立了以强化服务、促进发展为全局第一要务的理念，将真心实意为民营企业服务、为县域经济服务作为做好质监工作的第一抓手。

一是深化企业联系点制度。近年来均实行中层以上负责人每人联系一户重点骨干企业的做法，每年为联系企业办2至3件实事，提供2次以上无偿技术服务，帮助企业建立和完善质量保证、计量检测和标准化等三大体系，进一步提高了企业的质量管理水平和产品质量。20xx年至今累计有540余人次到企业开展各种帮扶工作，与企业签订质检、计量服务协议137份，提供委托检验243次，帮助制定产品标准17个，改造计量器具38台件。协力水泥公司在试生产之初，生产能力远达不到设计要求，产品质量难以稳定合格，为此，我局邀请水泥工艺方面的老专家，对该公司进行会诊，局长肖耀国在2个月时间内，先后有14次共计17天呆在该公司车间内，帮助其落实整改措施，加强质量管理，使其生产迅速步入正轨。与此同时，我们在其属于国家产业政策不允许新建项目的前提下，克服重重困难，帮助其取得了工业产品生产许可证。发夏食品公司正在申办食品生产许可证和质量体系认证，为此我局成立工作专班，先后7次进驻该公司开展工作，其申办资料和质量管理体系文件，都是由我局工作人员负责起草和打印。

二是积极为企业的发展壮大造势。积极引导和帮助有条件企业采用国际先进标准，通过质量体系认证，争创精品名牌。全县有4户民营企业列入了州级质量信用企业培育计划，发夏公司的富硒火腿列入了湖北名牌培育计划;有3户企业采用了国际标准或国外先进标准，取得了采标标志及证书;油脂公司率先在全州同行业取得了食品生产许可证。为帮助企业创建企业文化，展示企业形象，今年9月，我局还组织了质量知识电视竞赛活动，引起了全社会广泛关注，湖北新闻网对此活动进行了专题报道。

三是积极为企业提供政策优惠。在为企业办理行政审批等手续时，努力做到了两个转变，即由开业前审查转变为事后服务，由分散办理为集中统一办理。在向民营企业收费时，均降低标准收取，并承诺对落户工业园区的企业，新开办当年的产品抽查、计量器具检定、特种设备检测，只服务不收费，20xx年以来，我局共为民营企业减免各种费用近15万元。

中医院文明单位创建工作情况汇报

近年来，**街道办事处在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的关心领导下，紧紧缭绕创立文明单位的目标请求，充分利用创立省级文明城市的有利契机，保持以经济建设为中心，以优化发展环境为举动，以强化居民文明素质为根本，以群众性精力文明创立活动为载体，积极摸索新时代精力文明建设和谐发展的新门路，全面深入地开展了丰富多彩的创立活动，街道的软硬件建设和干部队伍整体素质有了明显提升，现将我街道的文明单位创立工作情况及下步打算汇报如下：

一、强化组织领导，健全规章制度。

长期以来，我街道坚固建立文明创立一盘棋的整体意识，建立文明创立领导责任机制，由一把手担负组长和总指挥长，班子成员任副组长，机关职能部门和和社区负责人为组员，形成了机关职能部门相互配合、辖区单位鼎力参与的创立机制，并且一以贯之，持之以恒。近几年来，尽管领导班子成员不断调剂，但组织机构不断档，领导小组成员不缺位，保持了创立工作的.持续性，使创立活动有章、有序地全面推动。

街道办事处把文明建设的成效作为衡量各项工作质量的要害标准。保持以制度建设为突破口，推动创立工作的正常化、规范化。逐步完善各项规章制度，形成了《机关行政管理制度汇编》，作为街道开展各项工作的有力根据。严格履行目标责任制，对创立工作任务逐项细化分解，项项都落实到具体部门、明确到人，全面提升了机关工作效能。做到了从制度规范、制度管理的层面，把文明建设的内容实实在在地贯穿到办事处的各项工作之中，推动整体工作再上新台阶。

二、保持多措并举，重视创立实效。

近年来，街道办事处多方筹集资金，集中人力、物力，在机关、社区、村全面开展文明和谐创立活动。通过一系列强而有效的措施，极大的进步了办事处干部职工和辖区居民的文化素养，推动了办事处的蓬勃发展。

1是逐步完善硬件设施。近年来，街道办事处不断加强硬件投入，改良办公环境和服务设施，实现办公设施现代化和办公环境雅观化。同时多渠道筹措资金，用于社区的硬件建设，使社区的办公条件、服务条件都得到改良。现在，大部份社区都有了党建活动室、社区便民活动室、法律服务站和计生服务室，硬件设施进一步改良，进步了服务居民的能力，为居民营造办事方便，生活舒适的家园。

2是大力开展志愿者服务活动。以讲文明树新风促和谐为重要内容，组织各类志愿者，广泛参与普及文明风气、整治公共环境、掩护社会秩序、关心下一代以及文化、科技、卫生等志愿服务活动。为社区空巢老人、孤寡老人、残疾人、生活艰苦群众供给生活救助和照顾服务。通过不断拓展志愿服务的领域，丰富志愿服务的内涵，创新志愿服务的情势，提倡文明和谐的新风气，推动了市民整体素质的进步。

3是逐步改良人居环境。在辖区领域内大力开展干净家园活动，广泛进行健康教导宣传。同时，加大城乡环境卫生整治力度，多次组织机关、社区工作人员对背街小巷的卫生进行集中整治。人居环境得到了明显改良。环境质量的进步，生活条件的改良，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。

4是创新开展各种文体活动。街道为了丰富职工的业余文化生活，大力开展文体设施建设。在机关内部设立了活动室，并配齐了健身器材；大部分社区也配备了篮球架、乒乓球桌等文体设施。同时，街道在做好元旦、春节重大节日期间的重要文体活动外，还经常性组织职工开展乒乓球比赛、篮球比赛，扑克牌、跳棋以及郊游等活动。这些活动的开展，不仅推动了职工的身材锤炼，陶冶了情操，丰富了职工的业余文化生活，而且加强了职工的集体观念，展现了街道团结奋进、积极向上的团队形象。

文明单位汇报材料

百合公园管理所成立，隶属于区建设局，公园总面积11.5万平方米，全长1200米，现有干部职工54名（其中公益性岗位20名）。几年来，在区委、区政府的正确领导下，在市区主管部门的指导支持下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，以加强“四个文明”建设为目标，紧扣上级主管部门下达的各项目标任务，结合公园特点，着力于不断提升干部职工整体道德素质和文化素质，紧紧围绕绿化美化、安全生产、效益创新和精神文明创建等开展工作，使公园精神文明创建及建设管理得到了长足的发展，并取得了一定的成绩。被甘肃省总工会授予“劳动先锋号”称号；20被兰州市人民政府评为兰州“绿化模范单位”；被兰州市总工会评为兰州市“先进工会”；被七里河区政府授予区级“文明单位”称号；度、度连续两年荣获“基层工会先进单位”；现将我园创建市级文明单位的工作情况总结汇报如下：

一、加强领导，健全机制，制定精神文明建设长远规。

公园是广泛开展社会主义精神文明建设的社会大平台和窗口。我们以提高领导班子成员在精神文明建设重大意义的认识为前提，坚持“两手都要抓，两手都要硬”，立足真抓实干，切实加强对创建工作的领导。

1、加强组织领导。为切实加强精神文明建设工作，公园成立了创建精神文明建设领导小组，由所长任组长，党支部书记、副所长任副组长，领导小组下设办公室负责日常工作，形成了以党政一把手为领导核心，工、青、妇齐抓共管的领导保障体系，使精神文明建设进入常规化建设阶段。

2、制定目标规划。为了明确目标和责任，力争取得阶段性成果，我们研究制定了《百合公园精神文明建设三年规划》和每个年度的工作计划、实施方案、各项措施。领导小组定期召开专题会议研究精神文明建设事宜，引导创建活动健康发展，协调解决创建工作中的问题。

3、建立竞争机制。我们把精神文明建设中每位党员、干部、职工的表现和业绩，纳入目标管理进行了量化考核，作为季度和年终评选“先进班组”、“优秀党员”、“先进工作者”的条件，实施奖惩兑现，把加强党支部建设、开展工会活动各项工作任务与精神文明创建工作有机结合起来，有力的促进了精神文明建设的开展。

4、加大宣传力度，营造创建氛围。我们注重从宣传教育入手，对公园干部职工广泛进行深入持久的创建宣传教育，为充分调动干部职工在创建活动中的积极性和创造性，提出了“全公园动员，人人参与”的要求，组织干部职工学习创建文明单位活动有关文件精神，及时总结通报开展创建活动情况，广泛征求和听取干部职工对创建工作的意见和建议，提高创建活动的积极性和创造性，(本站)为营造浓郁的创建氛围，我们设立了宣传橱窗、专栏、学习园地，在显著位置悬挂了横幅标语，在公园形成了全方位浓郁的'创建精神文明氛围。

二、强化道德风尚教育，狠抓领导班子和队伍建设。

1、抓党支部“一班人”战斗堡垒和党员骨干队伍建设。

“火车跑得快，全靠头来带”，我们以建设坚强有力、团结务实、开拓奋进、思想政治过硬、勤政廉洁过硬、工作作风过硬、业务能力过硬为目标，不断健全组织机构，加强班子建设。以党支部为核心，坚持民主集中制原则，做到集体领导与个人分工负责相结合，重大事项集体讨论决定。党支部认真贯彻落实党要管党、从严治党的原则，严格执行党风廉政建设责任制，实行党务公开制度，坚持对党员开展“三会一课”制度，形成党员敬业爱岗，严于律己，在各项工作中争先锋做表率，发挥了模范带头作用。

2、抓职工队伍素质建设。

加强职工队伍建设，不断增强职工队伍政治素质、业务素质，是适应新形势、新任务的必然要求。根据区委区政府的总体安排，并紧密结合形势、中心任务和工作实际，我们运用多种形式，正确处理工学矛盾，利用雨雪天冬闲时间坚持对职工进行了党的路线方针政策、法律知识、职业道德、职业技能等方面的教育培训，注重“外塑形象、内强素质”，激发了职工爱岗敬业，无私奉献，团结拼搏的创业热情，职工队伍整体素质有了显著提高。在市园林局开展的历届园林植物修剪技能“金剪子”大赛中，连续三次荣获“地被植物修剪”三等奖，两次荣获“小游园植物修剪”二等奖。

3、关心职工生活，提高职工队伍凝聚力。

几年来，公园在困难中求生存、谋发展，经过区政府及诸多部门的关心与支持，通过多方筹集资金，使公园的办公条件得到了改善。我们本着“以人为本”的管理理念，关心职工身心健康，组织职工进行体检，积极为职工办理医疗互助保险和意外伤害保险，为职工办好事、办实事、解难题。通过开展丰富多彩的文体娱乐活动，丰富职工的文化生活，培养了职工队伍的凝聚力和集体荣誉感。20在七里河区“职工大众广播操赛”中公园荣获二等奖；市园林系统运动会“拔河比赛”中获第三名；20市园林局系统“第十五届文艺汇演中”获优秀组织奖。

三、充分利用各种载体，大力开展精神文明建设。

几年来，我们充分发挥公园在精神文明建设中的窗口和平台阵地，以文化建园为宗旨，大力开展群众性精神文明创建活动。一是狠抓了职工队伍的精神文明建设，充分利用各种载体坚持对职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、公仆服务意识、主人翁意识、社会主义道德建设为着力点的教育，组织开展了精神文明建设“知识问答”、“智力竞赛”、“文艺汇演”、“红歌大赛”、“运动会”、“广播操”等活动；二是完善硬件环境，建成篮球、乒乓球、羽毛球场和健身园区；在神龟园建成了文化长廊，为广大书画爱好者提供了活动场所，每年市区书画协会举办三次联谊笔会活动。制作了“百合公园”迎宾石，篆刻了“情系黄河、志凌蓝天”、“神怡”、“春映百合”等书法名家石刻，使园区极富雅趣，翰墨飘香的人文景观，吸引广大游客观景留影。三是积极协助各类社会团体和群众团体开展好公益文化活动。公园坚持服从于大局、服务于公众，全力配合主办方成功举办“中国（兰州）第六届国际民间艺术节”、“第八届至第十届黄河风情文化周”、“建党90周年红歌演唱会”、“疯狂嘉年华”、“冰雪大世界”等各种大型活动，为公园增添了浓郁的文化氛围，丰富了广大市民的文化娱乐生活。

四、打造园林精品，完善基础设施，创造优美环境。

百合公园地处“母亲河”之滨，把公园精心打造成美丽的黄河风情线上一张靓丽的名片，是提升公园品位乃至提升城市形象的重要之措，也是现代园林发展低碳生活的民生工程。我们科学规划，在保持原有整体设计规划的前提下，抓重点、分主次，逐年对局部地段进行了提升改造，新增名优乔灌木1900株，新建特色牡丹园、月季园、海棠园；淘汰老化地被植物，丰富大型观赏花池的花卉品种，显著地提升了景观效果，呈现了“三季有花、四季长青”、绿树成荫、繁花似锦、绚丽多彩的园林景观。为了增加公园人文景观，我园积极筹措在省、市侨办的牵头下，于由香港方树福堂基金会主席方润华先生捐资，在公园兴建“饮水思源亭”，并请我省书法名家题名挂匾。公园还不断加大基础设施维修力度，对破损路面逐年进行维修维护，新建水冲式公厕免费对游客开放，修建无障碍设施残疾人通道，更新垃圾筒、座椅，安装宣传广告灯箱，并积极完成公园亮化，不断完善各种设施的服务功能。

五、健全规章制度，不断提高管理水平。

为使公园管理逐步走上规范化，制度化、科学化的轨道，我们不断探索和借鉴科学管理的新经验，建立和完善了一系列行之有效的规章制度和管理措施。如：岗位职责、奖罚制度、工作定额、绿地保洁标准、园路清扫作业标准、安全生产守则、治安值班制度等，实行定岗、定责、定量、定人，层层岗位责任制管理，采取日检查、每周部门考评、每月分管领导考评、季考核组考评、年度综合考评的管理措施。培养了职工新意、恪守职责的良好风尚，有效地促进了各项工作的圆满完成。几年来，做到了安全生产，未出现责任事故、无违法乱纪及治安刑事案件。

六、存在的主要问题与今后的打算。

几年来，我们虽然做了力所能及的工作，并取得了一定的成绩，但与新形势、新任务赋予我们的重任还存在一定的差距。首先，我们要不断解放思想，更新观念，开拓创新，不断学习和探索公园精神文明建设活动发展的新经验、新途径、把精神文明建设活动更加广泛深入持久地开展好，把公园建设、发展好；其次，发挥载体作用，全方位开展精神文明创建活动和文化体育活动。要不断强化服务意识，努力打造公园文化建园平台，积极支持社会团体的公益演出、书画笔会、体育健身等活动，弘扬社会主义精神文明及文化成果，营造浓郁的文化氛围；三是不断提升绿化美化档次，完善公园各类设施，为全区经济建设创造优美、舒适、和谐的环境。

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