调研报告的目的是为了解决问题、提出建议，需要有针对性地分析和归纳调研结果。下面是一些调研报告参考文献，可以给您提供一些实用的写作技巧。
煤炭企业信息化建设
摘要：随着我国改革开放的不断深入以及经济全球化的不断蔓延，在给我国煤矿工业带来巨大机遇的同时，也带了严峻的挑战，煤炭企业的新信息化建设成为了我国煤炭企业与国际市场接轨的一个必然要求。
我国不仅煤炭资源储量丰富，也是产煤大国，随着近年来我国能源结构的一系列调整，煤炭在我国的能源结构中仍然占有着不可或缺的位置，因此，煤炭企业应当加强信息化建设，促进我国煤炭行业的发展。
本文首先对煤炭企业信息化建设进行了概述，分析了煤炭企业信息化建设的作用以及存在问题，并提出一些加强煤炭企业信息化建设建议，以期为我国煤炭企业的信息化建设提供一些参考。
煤炭企业信息化建设
企业信息化即是在企业生产、经营以及管理的各个环节、各个层次均采用计算机技术、通信技术、网络技术以及软件等设备及技术，使企业的内部和外部信息资源得到广泛利用和共享，有效实现企业自动化。
由于煤炭生产和管理的特殊性，煤炭企业信息化建设的主要内容是在煤炭的生产、安全监察、物流、资金、办公自动化、销售管理以及与客户交互等业务方面实现数字信息化，不断提高煤矿企业的自动化程度，为煤矿企业带来更大的经济效益。
施工企业信息化建设
在经济全球化的背景下，建筑企业“ 走出去” 和“ 多元化” 经营的发展战略离不开信息化工具的有力支持; 实行精细化管理离不开信息工具的有力支撑。企业必须在现有业务模块成功实施的基础上，制定各业务系统整合和实施方案。
企业信息化是指在企业各项活动中逐步广泛深入地运用计算机技术和通信技术相结合的信息技术和信息方法的过程。建筑业企业信息化是指运用信息技术、特别是计算机技术、网络技术、通讯技术、控制技术， 系统集成技术和信息安全技术等， 来改造和提升建筑业企业技术手段和生产组织方式，提高经营管理水平和核心竞争力的一种手段。通过信息系统对企业运作的各个环节进行控制和反馈，将信息化深入到经营、财务、生产等多个方面， 形成一个以核心业务流程为基础， 以人、财、物管理为重点工作流程的信息化管理系统。将企业的信息流、资金流、物流、工作流集成和整合起来， 实现企业内部业务流程的信息化及外部的电子商务活动， 进而实现企业创新式发展。施工企业信息化是信息技术倍增作用和影响力在社会经济各方面不断增强、信息资源的开发与利用不断发展的过程，也是投资较大、周期较长、高风险的复杂系统工程。
目前，我国施工企业的信息化水平较低，在我国建筑企业管理信息化技术开是企业实施erp，到目前为止我国建筑企业成功实施erp的非常低，许多企业仍然处在管理信息系统的应用阶段，大部分企业还处于单项技术应用，总体看我国建筑企业管理信息化技术的研究应用水平与国际发达国家还有很大差距。施工企业信息化主要存在以下几个方面的问题：
2.1 企业信息化总体投入和应用总体水平不高。目前，我国施工企业在信息化建设方面取得了一定的成绩。这些成绩主要表现在信息化基础设施建设和软件系统建设方面。在信息化基础设施建设方面，部分企业成立了信息化领导小组、建立了信息化管理制度，建立了中心机房(数据中心)和企业网络系统;但是，总体水平不高，尤其是真正能为企业管理创造效益的信息化不多。
2.2 施工企业信息管理人才不足，技术水平有限。由于信息管理系统是针对企业的业务实际定制个性化的信息系统，在技术和服务方面都需要专业人才和技术，然而实际上施工企业普遍缺乏专职信息化人员，尤其是那些既懂业务、管理，又懂信息技术的复合型人才更是缺乏。由于，建筑市场竞争激烈，效益普遍不好，对信息化人才的激励机制不到位，不完善，企业信息化骨干人才特别是复合型人才流失严重，企业根本就留不住，这种状况给企业信息化带来不利影响十分严重。
2.3 施工企业信息化建设方法落后。施工企业信息化建设存在大量的跟风现象，别个企业上信息化，自己的企业也要上马信息化。这种跟风现象没能从企业实际情况出发，对企业自身的需求不明确，造成大量的资源浪费。
2.4 施工企业对信息化建设理解不足。很多企业还没有从本质上认识到企业信息化是一项企业变革的系统工程，对企业信息化的重要性、严肃性认识不足，没有充足的思想准备，对企业长期形成的工作习惯、业务流程影响企业信息化认识不足，企业信息化建设缺乏整体规划，有些企业信息化起步早、投入大、失败多，产生惧怕情绪，企业信息化建设缺乏针对性和实用性，不清楚企业信息化建设必须与企业基础信息资源建设同步。
施工企业信息化建设之所以存在这些问题，这一方面是因为受建筑施工企业生产经营特点的影响，如工序多、动态性强、资料档案繁多、人员流动性大等，因此，造成信息管理难度大，管理水平不高。另一方面也是更加主要的一方面是因为很多施工企业并没有意识到信息化对建设现代施工企业的重要的战略意义。企业管理层还没有认识到信息化与企业发展战略结合的重要性，没有决心改变企业的现有管理方式，只希望用信息化实现企业自身的管理方式。
3.1 信息化建设的基本原则
信息化建设的总体实施原则是：“总体推进、分类指导、突出重点、逐步推进、需求导向、讲求实效”。推进施工企业信息化建设是企业发展的必然要求，企业应做好信息化总体规划和具体的实施方案;要坚持点面结合、抓住关键环节，突出工作重点;要与企业的定位、发展目标和发展战略保持一致，要紧密结合企业实际，从解决企业实际问题入手，以需求为导向，找准切入点，杜绝形式主义，注重开发和应用，讲求实效。组织上要求企业设置信息管理部门，由信息主责领导分管，各分、子公司分别配有专职信息主管，各项目部设有兼职网络信息员。
3.2 具体实施步骤及方案
施工企业信息化建设应采取分阶段实施的策略，将难以实现的综合性目标划分成若干个子目标，通过分阶段来实现最终目标。也就是说，施工企业信息化的建设应该遵循事物发展的螺旋式上升规律，而不能脱离施工企业的实际情况采取跨越式的发展模式。具体阶段由信息化系统方案设计阶段、系统人员和组织准备阶段、软件选择阶段、硬件配置阶段、试点实施阶段、系统运行阶段、系统运行反馈阶段、系统完善阶段，最终形成一个封闭的循环系统，如下图所示。
实施企业信息化是建筑企业生存发展、增强竞争力的必然要求。建筑企业必须深刻地认识到信息技术在工程项目实施过程中扮演着越来越重要的角色，从而加大这一方面产品的应用工作。为此，建筑施工企业实施信息化时，应在现有工作的基础上，采取正确的企业信息化对策。主要包含以下几点：
4.1 加强领导，统一认识，成立专门的信息化工作小组，形成强有力的领导层。信息化过程涉及到多个部门多个专业的合作，尤其是可能产生利益冲突，这些需要强有力的领导下定决心去克服。要树立企业信息化是企业“一把手工程”的观念，切实加强领导，建立权威、科学、适宜、高效的组织领导管理体系，防止在企业信息化建立和实施过程中出现“重建轻用、重硬轻软、重物轻人、重技术轻管理”的错误认识。
4.2 制度保障与强制推行相结合。推进企业信息化是一项艰巨的工作，也是一项系统工程，涉及到企业内外的诸个方面。制度保障是实现企业信息化建设的基本保障，什么时候要完成模块数据的提交，什么时候结账，什么时候审核，这些工作都需要通过制度明确下来。保证一个体系化的系统在企业有效的运作，除制度保障外，而且还要有明确的奖惩措施。
4.3 因企制宜，稳步发展。施工企业要根据自身特点，从解决影响企业生存发展的突出问题着手，找准切入点，因企制宜，稳步发展，科学合理地提出注重实用、讲求实效的信息化建设方案。
4.4 明确信息化建设目标，制定实施计划。在实施企业信息化建设时，根据企业愿景和企业的内外部环境确定企业的信息化战略目标和内容，正确确定企业实施信息化要实现的目标和内容。要从企业整体考虑，统一思想，统一筹划，统一管理，避免造成各部门、各项目部成为“信息孤岛”，使信息资源不能互通，不能共享，同时要防止软件(或硬件)上的.重复建设，重复投资，使有限的人力、物力和财力能够充分发挥作用。为此，需要从企业的实际出发，确定企业信息化建设的内容与方案后，就要制定严格的实施计划。
4.5 加强企业文化建设，建设与信息化管理相吻合的企业文化。针对施工企业的企业文化往往成为信息化建设的制约因素，造成了信息化就与实际的项目管理分离，成了两套“皮”的现象。因此，施工企业要积极构建适合于当前信息化需要的企业文化，发挥企业文化在信息化建设的重要作用。
4.6 加强信息化基础措施建设 。信息化建设首先要建立信息网络平台，实行办公自动化。现实工作中可以借助于现代网络平台，实现企业内信息共享，使信息交流更加方便快捷;其次，建立以企业信息中心，形成以企业信息中心为核心的网络通信系统，为企业内部各项目部提供全方位的信息服务，方便企业各部门之间以及员工之间的及时沟通;第三，建立企业的网上对外窗口。通过窗口不仅可以及时完成企业和其它关系部门之间的信息传递、节约成本，也可以提高企业的运转效率。
因为企业管理信息化对其内部管理模式和外部环境会产生重大影响，所以当这些因素与企业经营环境良好融合时，原有的企业战略就可能无法适应新的形势，必然导致企业战略调整的结果。也有些企业在规划下一阶段的战略时就将信息化提前考虑进去，进而指导信息化的进程。因此，企业信息化方案应该站在企业战略的高度进行通盘考虑，包括组织结构、管理制度、协调控制、管理企业文化建设等，信息化战略和企业战略相匹配。我国建筑施工企业信息化建设的发展战略主要有：
5.1 人力资源管理战略。信息化建设是知识密集型的重大工程。与项目建设的人力资源关系密切，信息化建设成员的构成、责任心、能力和稳定性对信息化项目的质量以及是否成功有决定性的影响。
5.2 质量管理战略。信息化建设质量管理不仅仅是项目完成后的检查。而应包括在信息系统实施过程中的全面质量控制，包括事前控制、事中控制、事后控制，保证在整个建设过程中各个阶段性工作成果质量。
5.3 风险管理战略。信息化建设涉及到组织变革的风险，经济风险，心理风险等。在项目推进过程中应提前对这些风险有所认识，一旦有关问题发生时，可从容冷静地处理解决。
物流企业信息化建设
[摘要]国内物流企业要想浪里淘金,避免被吞并的命运,就必须建设物流信息系统,降低物流成本,提高整个供应链的竞争力。
如何帮助中国物流企业把提高供应链管理效益,降低物流成本,与提升行业竞争力有机结合起来,物流企业信息化建设就显得尤为重要。
本文首先阐述了现代物流业信息化建设的内涵及主要内容,其次,对物流企业信息化迫在眉睫进行了深刻的分析。
同时,针对物流企业信息化建设存在的问题,从多方面就如何加强物流企业信息化建设提出了自己的看法和建议,具有一定的参考价值。
企业信息化调研报告
我国的企业信息化建设从20世纪90年代中、后期进入了快速发展阶段，通过对我市的十余家大型企业信息化建设现状和发展趋势进行了深入的调查发现，企业信息化建设步伐逐步加快，企业也逐渐认识到信息化管理的高效率，企业的信息化建设已经为企业带来了举足轻重的回报，很多中小型企业也在试图尝试信息化管理，逐步加大对信息化的投资。信息技术的发展也有了突破性进展，信息技术与管理的结合也有了很大的进步。然而，我国企业在信息化建设的过程中，也存在着一系列问题。主要包括以下几点：
信息系统是以人为核心的综合性人机系统，它的运行基础是科学的、先进的管理模式，然而我国大多数企业还停留在传统的经验管理阶段，信息系统上马后并没有发挥其最大效能，很多功能无法实现无法运用，可以用计算机完成的工作很多都还在手工完成。高资金投入的信息系统没有给企业带来相应的回报。
许多企业信息化建设中还存在明显的“重硬轻软”现象，主要表现为不少单位重视对硬件设备的投资却忽视软件系统的建设与管理，更多的单位将信息化建设简单地理解为软硬件系统的构建，而忽视了信息的收集、整理与利用这一信息化建设的基础性工作，致使耗费巨资构建的系统形同虚设。
企业信息化建设存在着一哄而上的混乱局面，许多企业建设目的不明确，对通过信息化到底能给企业带来什么样的经济和社会效益的目标不明确，只是为了信息化而进行信息化，以企业信息化门户网站为例，很多企业都在积极兴建本企业的门户网站，但是绝大多数企业网站起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上，没有充分利用网络资源进行深层的挖掘，也不知道目标客户是谁，通过网站的建立能给企业或客户带来什么样的价值增值，网站也不能反映出企业的形象，功能简陋，用户找不到自己需要的信息，用户的咨询也常常得不到回复，甚至有些网站自成立之后相当长的时间都没有更新，始终只提供主页，没有什么实际内容，形同虚设。尤其是电子商务的运用上还非常落后。
由于企业信息化是由软件公司或设备供应商推动的，企业缺乏信息管理专有人才，对信息化的实施手段和方法、信息技术等知识又缺乏足够的了解，难以清晰地描述企业需求，由此产生双方的配合难以默契，造成开发盲目。也正因为企业对信息化没有明确的认识，导致很多企业盲目夸大信息化的作用，将经营管理变革的全部希望都寄托在建设mis、办公自动化、erp、crm、scm等系统上，认为只要建设起了这些先进的业务处理系统，就可以大大提高经营管理水平，而不考虑自身情况，不考虑其实用性、可靠性以及局限性等问题，忽视了对本单位内部有关信息的收集、整理、转化与利用等信息化建设的基础工作，结果导致辛辛苦苦建设起来的信息系统因信息的管理跟不上而不能发挥作用。
企业信息化建设是一个动态的过程，必须根据单位运作状况随时加以维护与更新。有些企业在实施信息化建设的过程中，系统建设告一段落后就不再花费心思对其进行维护与管理，导致许多单位的系统中存放的始终是过时的信息，基本无法对企业经营管理水平的提高发挥促进作用。另一方面，由于最初投资的考虑，很多老的业务系统缺乏友好的维护接口，维护成本又极高。而且很多小系统是在支撑平台上直接构建业务系统。这使得业务需求发生改变或需要升级时，因为业务系统与支撑系统之间的软硬件过度耦合。而使得升级改造困难重重。这种低层次的软件开发模式，使业务的开发，维护和扩展变得复杂而艰难，很多时候陷入了充之可惜，留之无用的境地。
企业的信息化只在某一阶段为企业生产管理应用，虽然能够解决一时的功能需求和效率提升问题，但从长远来看，缺乏整体的信息化建设规划，这样的各自为政。最终导致了不能以企业全局性运营进行战略性思考，不能将企业各层面的管控纳入统一的平台中。不能通过统一的信息化规划和建设来提升企业整体运营能力。
各个业务子系统均包括一套独立的平台框架和设备，数据信息独立存储，这些经营数据、财务帐务数据、人力资源数据、生产数据等等都保存在各自的系统中，这些数据仅仅是被简单的在本系统内进行汇总和分析，而不能被汇集到统一的数据库中被多层面充分分析和利用，不能进行深度的数据挖掘，在管理和决策起到应有的作用。随着企业的不断发展，这将最终成为企业发展的巨大瓶颈。
总之，由于对企业信息化的目标不明确，管理理念跟不上，业务流程不配套，同时又缺乏专人负责，在这种盲目的状态下，导致对企业信息化推行受阻，甚至有时候会出现企业实行了信息化后不仅没有提高企业的运做效率，反而由于培训不够增加了员工操作的复杂性导致效率低下。形成巨大的浪费。
企业的信息化建设能否取得成功，除技术因素外，更主要的因素是能不能将先进的管理理念同企业的具体实际相结合。企业信息化建设与其说是技术问题还不如说是管理问题。管理的不科学、流程的随意性是导致信息化建设失败的原因，到目前为止，中国的企业界，无论是企业的最高领导，还是销售、财务等业务部门，只是片面地认识到信息系统是他们改变管理模式的一种手段，仅仅是把信息系统当成节省时间、节约劳动成本的自动化工具，不能从企业全局和长远发展出发，进行统筹规划，合理建设。
通过调查发现我国企业信息化建设存在的问题很多，为了避免这些问题，在企业信息化建设过程中，企业首先要明确信息化建设的目的，分析自己的需求，结合自身具体情况和今后发展目标，对信息系统进行统筹规划，同时企业要培养和引进信息管理专有人才，成立专门机构——信息管理中心,由专人负责。另外流程重组应与信息化同步，企业要认识到业务流程的改造，才是信息化的核心。信息化的本质就是借助技术设备和软件实现企业流程的重组和再造，从而实现降低成本、提高管理和生产效率，最终提高企业经济和社会效益的目的。所以企业的信息化建设一定要和企业的业务流程重组相结合。
企业信息化的管理和建设2
目前我国企业最迫切解决的问题是企业信息基础方面的建设工作，在该阶段，企业要进行的是企业信息化的准备工作，即企业内部的所有资源是不是已经被数字化或者信息化了，需要注意的是，企业的信息化不是在于引用，二是在于应用，要致力于企业资源的数字化处理，要建立统一的标准化制度和体制，防止各个部门根据自己的理解数字化而出现的同一产品在不同部门的命名和编码不一致的情况的发生。
2.实现企业的一体化集成管理
企业应确认内部的基础管理是否规范化，基本管理的流程是不是通过信息化的手法来实现的，诸如产、供、销的业务是否连贯，财务处理是否规范，与业务处理是否实现一体化，是否具备实时有效的计划和预算等。特别要注意的是电算化和信息化的区别，仅仅用计算机来代替手工工作只能是电算化，是企业信息化最初级的阶段，不应认为电算化就是对企业资源最有效的利用。在企业流程信息化过程中，改革传统的业务结构，以业务流为导向优化业务方式，提高运营效率，降低成本，获得最大的利润，这才是集成化管理的目标。信息化的结果是加速业务的运作，如果不对不合理的流程、规范、标准进行变革，其结果是加剧了不合理，造成投资的浪费。
3.实现对外部资源的利用
通过对外部资源的利用，实现对企业的客户关系、供应链等方面的有效管理，激烈的市场竞争使得企业在做好内部资源的同时，还是注重外部环境方面的工作，及时的跟踪客户的情况，开发市场，加强与供应商的联系，从而迅速的对市场做出反应，适应市场的变化，从而获得领先优势。
1.要创造性的应用信息技术
企业的信息化需求并不是显而易见的，它需要企业系统而认真地思考自身的任务、使命和具体的业务，企业信息化建设和管理的最终目的是为了获取竞争优势，这就需要企业根据自身的需要选择信息系统，企业的信息化管理和建设并不是片面的追求自动化，而是要创造性的应用信息技术。
2.建立科学的企业信息化管理组织
在发展企业的信息化过程当中，过分的强调用控制或者集中控制都会对企业的发展造成不良的影响，企业必须建立对通信、计算机和数据库的管理标准和指南，同时，信息系统又必须适应终端用户的环境，要满足其不同部门的需要。为了更好地控制企业的信息化管理和建设，企业必须处理好功能开发、系统运行、人员培训、系统维护和数据库管理等集中或者分散的控制。
3.企业信息化投资决策的原则
表面上看，企业的信息化管理是一种新型的信息管理系统，实际上是一场对现有的企业管理观念、管理方式、组织结构等管理系统的革命性变革，已经超越了企业本身的固有的框架模式，就像质量管理体系当中的iso9000一样，是一种基于企业价值链而建立起来的规范管理体系。企业的信息化投资决策应该遵循的原则是实用性、长远性、效益性、阶段性以及整体性的原则，实用性是指企业在选择信息管理系统的时候应该结合自身的实际情况，不要一味的求先进，适合自己的才是最好的;长远性是指企业的信息化管理和建设要动态的考虑信息化的投资问题，不能只顾眼前的利益;效益性是指要综合的考虑企业自身的信息化投资，不能够一味地重视建设而忽视了管理;阶段性是指企业的信息化投资要分批投入，不断积累经验，通过评估来指导下阶段的投资;整体性是指要从企业的整体出发，综合的考虑提高企业各方面的能力。
煤炭企业信息化建设
煤炭资源在世界化石燃料中，储存量最为丰富，我国的煤炭资源储存量也较为丰富，这也是我国成为产煤大国的基本条件。
长期以来，我国一直以煤炭资源作为主要能源，近年来虽然我国在进行一系列的能源结构调整，但煤炭在我国能源结构中仍然占有着重要位置。
在这个竞争日益激烈的市场中，煤矿企业一大重要发展因素便是快速的应变能力以及正确的决策能力，信息化则是煤炭企业应变能力的加速器，因此，煤炭企业应当加强信息化建设，以立足于竞争日益激烈的煤炭市场。
企业信息化建设口号企业信息化建设内容
随着2017年的到来，中国企业都面领着转型的要求，从原来的制造转型为创造，从知识驱动转型为智慧驱动。总的来说信息化建设对于集团型的企业来说已经是企业的核心竞争力之一，没有强大的信息平台作为支撑，企业就无法应对激烈的市场竞争，无法满足客户挑剔的要求。那么信息化战略布局又成为了信息化建设的核心关键，没有整体的战略布局，信息化建设终将会成为一盘散沙，难以形成有价值的信息链。仁者见仁智者见智，对于企业来讲，信息化建设并没有一个标准的模式可寻，每个企业仍需要结合自身的实际情况。采用自主研发也好，采用外部软件采购也好，都只是信息化建设中的一种途径，其核心关键还是人。领导层、管理层、作业层大家携手共同努力，才能把信息化建设这项艰巨的任务做好。
集团型企业信息化建设研究论文
虽然我国工程施工企业信息化管理建设已经取得了很大的进步，但是仍有诸多问题限制了信息化的发展，总结起来有以下几点：一是相关人员缺乏信息化意识，认识不到企业管理信息化的重要性。许多企业对管理的思想观念还停留在图纸和人工管理的阶段，缺乏对信息化重要性的认识和深入理解。二是信息化机制落后。很多工程施工企业的信息管理系统不完善，系统运作机制也较为落后，使得信息技术难以在工程管理上得到有效利用。企业缺乏对信息化管理系统的建设和推广，更谈不上对信息化制度的建设和落实。三是信息化投入不足，资金利用率低。许多企业由于受到企业自身资金和规模限制，再加上对信息化认识不足，往往对信息化的投入不大。信息化建设是先进技术和先进体制的建设，因而需要大量的建设资金和维护资金，这些资金则成为了企业信息化的制约因素。四是信息化人才缺乏。信息化建设的关键还是在于人，信息化人才的需求也在不断增加。许多企业信息化人才缺乏，人才培养投入有限，导致在信息化管理建设过程中面临着诸多困境。
企业信息化建设工作总结
企业信息化，没有甚么常规定式可遵循效法，也没有甚么秘笈宝典能确保胜利，然而症结环节上确切需要必定的策略。
大庆人10几年信息化工作总结出的1些经验无妨拿来鉴戒1下，这里没有高调空口说，招招实用而症结。当你的企业信息化堕入窘境或者者停滞不前的时候，说不定能帮你扒开云雾、指导迷津。
理解“企业信息化”1个按部就班、潜移默化的进程......
所谓企业信息化,就是企业应用信息技术，不断提高企业出产、经营、管理水平，进而提高企业经济效益以及竞争力的进程。企业信息化的核心是^v^化^v^，是进程：信息专业人员为业务人员利用信息技术解决实际问题而提供服务的进程；泛博业务人员不断学习信息技术、掌握并应用信息技术解决实际问题、提高工作水平的进程；信息技术在企业目标实现进程中施展愈来愈大作用的进程。
因而，企业信息化是变革而不是革命，是1个渐进的、潜移默化的进程，因此是长时间的、持久的，不可能1劳永逸，更不可能花钱1买就患上。企业只要存在，企业信息化就不会完结。今天，尽管说企业信息化的首要性已经是不言自明，但也要看到媒体对于企业信息化有必定的炒做成份。正确的态度是：信息技术其实不神秘，也不万能，只是1个手腕以及工具，必需依据企业自己的实际情况，牢牢服务于企业目标，凸起利用，凸起效益，让信息技术为更多的企业人员掌握，才能施展更大作用，见到更好的效果。即1个“改进”的进程。
专业人员包打天下？谁在里面唱主角......
弄好企业信息化，计算机专业人员是不是可以包打天下呢？回答是不是定的。
企业信息化建设，需要企业的各级领导、信息技术人员以及业务人员的共同努力。领导在信息化建设中起着带头作用；信息技术人员的主要任务是提供环境建设、软件开发、技术支撑、利用培训等服务；业务人员是信息化建设的首要气力，企业信息化建设的效果常常就是通过领导以及业务人员解决具体业务问题体现的。因而，单靠计算机专业人员包打天下是不行的。
总之，业务人员都是信息化建设的首要气力。推进信息化建设前进的最深挚的气力源泉，存在于业务人员当中。动员了全企业的业务人员踊跃投身到信息化建设中来，再大的工作量、再大的难题都将被战胜。
“地心说”“日心说”围着技术转，仍是围着效益转......
在哥白尼以前，人们认为地球是宇宙的中心，哥白尼以后，人们才知道太阳是中心。
在企业信息化建设中，究竟是应当围着技术转，仍是围着效益转，有些人也没弄清楚，至少是遇事胡涂。
实际上，信息技术就是1种工具，信息技术在1个企业能否终究利用胜利，取决于信息技术同这个企业实际情况结合患上如何。所以，制约企业信息化建设过程的主要因素不是采取了怎么的技术，而是技术能否为更多的业务人员所掌握，很好地与企业实际相结合，并终究为实现企业目标起到首要作用。internet技术也好、intranet技术也好、tcp/ip也好、客户机/服务器也好，采取了怎么的技术就表明了信息化建设的胜利，这样的设法是无比幼稚的。咱们良多时候是先选择工具，后找问题，就象咱们先拿好了锤子、钳子、锯子、刀子等工具，殊不知道是开锁仍是锯木头；会www、oracle，殊不知道问题是甚么，领导关切甚么，企业需要甚么，这怎样患了？在信息化建设上没有救世主，仅靠某1项或者几项新技术就使企业的信息化建设取得胜利是不可能的。
因而，咱们不能把信息技术这个“地球”当做中心，必需将企业效益这个“太阳”当做中心，地球应当缭绕太阳运转。决不能为技术而技术，乃至“玩”技术，要使信息技术这支箭时刻指向“太阳“这个中心，保证信息化建设工作准确打在企业目标实现的“痛”处，挠在企业目标实现的“痒”处。
在技术方案的选择上，大可采取“无论黑猫白猫，解决问题、知足需要就是好猫”的策略，面对于媒体以及商家的炒做，要有苏醒的脑子。结果抉择手腕，目的抉择进程。
切忌满口术语你到底想要说甚么......
弄信息的人时常津津乐道甚么www、客户服务器、internet之类，玄之又玄地给领导讲甚么homepage、oracle。这些东西是企业信息化建设的首要环境以及工具，没有它们，企业信息化就可能建不成。但它们归根究竟是工具，不是结果，其首要程度是第2位的。领导关切的是解决问题，你满口术语地给领导讲，给用户讲，人家如果听不懂，不但解决不了问题，还可能事与愿违，把人家“吓”走。
因而，信息技术人员向领导汇报、给业务人员讲信息技术时，要越通俗越好，越容易懂越好，越能结合实际越好，尤其是要讲清楚你打算解决甚么问题，把技术策略与领导关切的企业目标结合起来。只有这样，才能使领导知道信息化建设能匡助他干甚么，使业务人员了解信息化能为他带来甚么益处，才能施展领导以及业务人员的踊跃性，从而加快企业信息化建设步伐，提高企业信息化建设效果。此外，用领导、业务人员能听患上懂的语言汇报、讲授，也是对于对于方的尊敬，是技术专业人员能力的1种体现，是进行优良沟通的基本请求。
信息化要算效益帐坚决不做无用功......
cio，企业信息主管，主要负责企业应用信息技术来支撑企业战略目标的实现。有些人可能认为外国企业设有cio,咱们的企业也应当设cio，咱们不这样认为。咱们觉患上，cio是干出来的，不是封出来的。“有为才有位”。cio的发生以及发展是与信息技术发展以及企业信息化进展紧密相联的。信息技术的发展，尤其是企业对于信息技术的需要以及信息技术在企业发展进程中所施展的巨大作用，促使cio的发生以及其地位的不断上升。没有信息技术不会有cio，有了信息技术但没有在企业中施展作用也不会有cio，企业进行了信息化建设但效果不好，cio的地位也不会很高，只有企业信息化真正弄好了、施展愈来愈大的作用了，才会有真实的cio。
综合地看问题，应用信息技术取得利润；有优良的组织领导能力，能够领导以及鼓励其手下员工为企业目标的实现施展出最大的能量；能够运用信息优势，有效地介入企业的重大决策，匡助企业制订发展战略等。也就是说，cio既要有能力在企业中扮演商务领导者的角色，也要有能力扮演技术领导者的角色。应用信息资源加强企业竞争优势、介入高层决策是cio职能的集中体现。之所以说说cio，是想使咱们的信息中心主任们要对于自己的定位以及作用有个苏醒的认识。
调动领导的踊跃性为何他们没热忱......
下棋讲求“弈势”，企业信息化也需要“造势”，营建万马飞跃的氛围，使领导以及业务人员充沛认识到企业信息化建设的首要性、紧急性，动员企业各级领导、泛博业务人员共同介入。“势”常常比1个具体的利用更首要。
如何加强施工企业信息化建设
随着企业信息化建设的深入实施，施工企业的管理水平和竞争能力得到显著提升。面对日益激烈的市场竞争，施工企业信息化建设任重而道远，还需要艰苦的实施和不断的探索，持续改进，才能真正提高企业管理水平。
企业信息化是企业的一场管理革命，是带动企业各项工作创新和升级的突破口。属于劳动密集型的施工企业，管理粗放、市场竞争激烈、盈利水平低长期困扰着企业的发展，要改变传统落后的企业管理模式，创新管理理念，推进施工企业信息化是必由之路。
1.1企业生存发展的需要。企业资质是施工企业的市场准入证，是企业生存发展之基。2007年，原建设部颁布的《施工总承包企业特级资质标准》中，首次对施工总承包特级资质企业的信息化提出了明确的要求，把占50分的综合项目管理列为必须达标指标项，该项得分必须达到30分以上，把施工企业信息化提到了前所未有的高度。
1.2企业管理创新的需要。随着施工企业规模的迅速扩张，管理地域的不断延伸，传统的管理方式已经越来越不能适应企业发展的需要，日益严峻的市场竞争要求企业必须引进先进的管理理念和技术手段，创新管理理念，用现代手段实现人、财、物、信息资源的统一规划、管理、配置和协调，使信息技术和管理业务流程相互整合，以提高企业的管理水平和经济效益。
1.3提升企业竞争力的需要。施工企业应用数字化、自动化、网络化、可视化、移动化、定量化等现代高新技术手段实施全面信息化管理，是落实科学发展观、防范和减少企业资产流失、杜绝和堵塞企业管理漏洞的有效手段，是提高企业施工生产经营与管理运作过程中各个环节的绩效、增强企业核心竞争力的综合体现。
中铁二十四局集团有限公司是一家具有50多年悠久历史的铁路工程施工总承包特级资质大型施工企业，现有员工12000余人，年施工规模达到200亿元以上。公司历来十分注重企业信息化建设，紧紧围绕施工管理这个核心业务，以信息化带动企业经营管理现代化，广泛运用信息技术，提高集团公司的经营、决策、管理和服务水平。先后研发、应用了oa办公系统、企业邮局、视频会议系统、综合项目管理系统、人力资源管理系统、工程计划调度统计系统、企业网站、oa办公短信通知系统、即时通、信息协同平台、知识管理系统、合格分供方系统、财务系统和工程预算系统等。经过长期坚持不懈地努力，公司于2012年初通过住建部特级资质信息化考核。
2.1基础设施建设
2.1.1硬件设施。逐年投入资金，建立标准化中心机房，配备恒温恒湿空调、ups、气体灭火等系统，为各个信息系统、设备提供了安全、可靠的运行环境。购置各个信息系统的数据库服务器、应用服务器、防火墙、存储备份、路由器、交换机、网络管理平台、负载均衡等设备共30余台。建立了安全的数据备份机制，具有定时备份的数据备份措施。
2.1.2网络环境。采用树型网络结构，具体为三个层次：核心层、汇聚层和接入层。具有路由器、防火墙、网络管理平台、核心交换机、负载均衡等网络关键设备，网络划分了多个vlan。
2.1.3安全保障。配备高性能的防火墙、网络管理、上网行为管理、数据备份系统等设备和软件，服务器均安装了防病毒软件，保证网络的安全运行。具有完善可靠的灾难备份解决方案，采用一体化数据管理方式，具有备份、容灾、持续的数据保护和存储等功能。
2.2管理系统建设
2.2.1办公管理系统。根据施工企业具有流动性大、点多面广等特点，集团公司在2004年研发应用了oa办公系统，除涉密文件外公文实行网上流转。集团所属各单位和所有项目部同步网上办公，真正实现了无纸化办公。建立企业电子邮箱系统，成为企业内部资料交流的平台。建立视频会议系统，建立了包含60个会议室，100个会议点的软件视频会议系统。
2.2.2人力资源管理系统。于2006年开始建设人力资源管理系统，并不断升级改进，由c/s版升级为b/s版，应用范围推广到全集团并完成上级单位hr系统集成和数据导入。主要管理功能：组织机构管理、岗位管理、干部及工人信息管理、员工异动管理、薪资福利管理、社保管理、招聘管理、培训管理、绩效管理等。
2.2.3财务管理系统。财务管理系统较早应用于集团各单位，但各单位使用财务核算软件不尽相同，为规范会计核算，建立集团财务信息标准化，集团公司于2004年统一了各单位财务管理软件(c/s架构)，2009年开始建设集中财务管理系统(b/s架构)，所有在建项目上线率达到100%，管理内容涵盖了总账、辅助、往来、报表、固定资产、工资、财务分析等。
2.2.4档案管理系统。集团公司于2004年开始应用档案管理系统，并不断升级改进，系统具备档案分类目录建立、档案资料录入及归档、档案查询、借阅管理等功能，并实现了与oa办公系统、综合项目管理系统的集成。
2.2.5综合项目管理系统。项目管理是施工企业的管理核心，也是施工企业信息化的.重中之重。集团公司于2005年开始进行项目管理软件的研发、选用、推广、应用，系统以进度管理为主线、以成本管理为核心、以合同管理为突破口，实现了对工程项目的全过程管理，包含招投标、进度、成本、合同、物资、质量、安全、竣工、风险、设备管理等模块。各模块主要功能：
招投标管理：主要有项目信息收集、招标文件、标书编制和标后分析等功能，满足工程项目招投标管理中对基本信息处理的要求。
进度管理：主要有进度计划、进度报表等功能。具有编制进度计划横道图、网络图功能,实现计划进度、实际进度及预测完成进度的比较，对于控制工程及关键线路上的工序，可实现进度滞后预警功能，并能形成各类进度汇总表。
成本管理：按照项目生产周期，通过系统编制项目目标收入、目标成本，确定项目利润率等经济指标;对实际成本进行统计、整理和分析，实现目标收入、目标成本、实际成本的两算、三算对比。
合同管理：主要有合同信息、合同预审、合同变更、合同决算等功能，基本满足合同管理的要求。
物资管理：主要有采购管理、库存管理等模块组成，实现物资采购、出入库管理、班组(或工序)发料等管理要求，对项目物资采购与消耗进行控制。
质量管理：主要有工程创优管理、质量管理制度、质量检查计划及不符合项的处理、现场检查记录、目标管理、质量知识库等功能。
安全管理：主要有安全管理制度、管理目标、工作计划、安全检查计划、安全检查记录、安全检查不符合项通知单及整改单、安全考核、安全培训、事故快报、危险源管理和安全知识库等功能。
竣工管理：主要功能是实现对工程资料的过程管理，具有查询、检索在建工程资料的功能，具备资料自动归档功能。
风险管理：通过进度预警，使进度管理实现对滞后进度项目的及时发现及跟踪，并能及时采取措施加以调节、控制和纠偏，避免了进度偏离计划失控情况的发生。
设备管理：具备设备台帐、维修保修、租赁合同及结算等管理功能。
2.3信息化实施应用效果
通过信息化系统的应用，实现信息资源共享，促进了企业管理方式的改变和创新，规范了企业管理的流程与标准，对项目管理实施全过程进行有效监控，降低管理成本，企业管理逐步迈向现代化，企业管理水平得到大幅提升，取得了良好的社会效益和经济效益。
3.1对企业信息化的认识有待提高。位于传统行业的施工企业，原有的管理理念和方式根深蒂固，长期形成的工作习惯、业务流程固化，没有从本质上认识到企业信息化是一项企业变革的系统工程，没有认识到企业信息化对夯实企业管理基础，提升企业管理水平，提高企业经济效益，增强企业核心竞争力的重要作用，“我要信息化”的积极主动性不强。
3.2企业信息化的应用水平不高。为满足特级资质信息化考核要求，大型施工企业基本上都进行了企业信息化建设，基础设施及软件系统均能满足要求，但应用效果却普遍不理想，应用水平较低。具体反映在：企业领导人员思想上比较重视信息化建设，但却很少应用信息化系统，造成企业信息化建设推进不理想;部分系统应用还停留在文字表格处理阶段，没有稳定的mis系统;各系统数据在企业内部能实现共享，由于信息化标准不一致，致使与外部业主、监理、设计等单位无法实现数据共享，从而影响企业信息化进程。
3.3工程项目管理系统应用效果不佳。施工企业的工程管理模式不确定，程序不规范，需求不明确，尤其是企业和管理人员过分强调自己的项目管理特点和变化，忽视必要的统一规程，其管理理念和管理模式难以适应信息化处理的需要。甚至部分企业为了突击过特级资质而临时组织大批人员补录数据，缺乏原始的真实数据，弄虚作假，而日常工作却搁置不用，对提高项目管理水平毫无裨益。
3.4企业信息化人才缺乏。企业信息化是现代企业管理和信息技术相结合的产物，对企业管理人员的素质要求大大提高，不仅要求其具有较高的业务处理技能和管理能力，而且要精通计算机网络知识、计算机的基本维护技能以及解决实际工作中各种问题的能力。对绝大多数施工企业而言，既懂信息化又懂经营管理的复合型人才极度缺乏。
4.1加大企业信息化建设力度。企业信息化建设只有起点，没有终点。要结合企业的战略目标和规划，建立健全信息化组织，完善信息化管理制度，制定企业信息化的目标和任务，建立信息化资金投入保障机制，并建立严格的信息化考核体系，推动企业信息化建设持续发展。
4.2加强信息标准化建设。信息标准化是信息化建设的基础工程，在标准统一的前提下，信息资源才能共享。企业应遵循国际、国家和行业相关标准规范，充分考虑行业标准发展趋势和信息技术发展趋势对信息化建设的影响，紧密结合企业特征，采用成熟科学的信息标准化规划方法，建立“体系完善、制度保障、技术支撑”的信息标准化体系，为企业信息化建设保驾护航。
4.3加强信息化专业人才队伍建设。随着施工企业信息化建设的实施和推广应用，通过对外招聘和对内挖掘、培养的途径逐步建立起一支懂管理、会开发的信息化专业人才队伍，特别是要加强对既懂施工管理技术又懂信息化技术的复合型或综合性人才的聘任和培养。
4.4全员培训。企业信息化是一个全员参与的系统工程，员工素质是决定信息化建设成败。必须加强员工培训体系建设，有计划、有组织地对全体员工进行信息化知识和计算机应用技术的培训，特别是对企业领导、机关工作干部、工程技术人员和核心岗位员工，要定期进行培训，强化信息化意识，提高其信息化知识和应用水平。
企业信息化建设与第三方监理
以质量求生存----以效益求发展;。
以鲁班精神-打造优质品牌工程用环保理念-建绿色文明工地;。
品质源于人品----精品出于精心;。
安全隐患大于天----质量责任重如山;。
讲文明礼貌----树良好风气;。
遵守规章制度----保护环境卫生;。
提高质量意识----狠抓安全管理;。
精心施工保质量----消除隐患保安全;。
精心施工建精品----与时俱进创辉煌;。
创新促发展----文明铸輝煌;。
隐患险于明火----防范胜于救灾----责任重于泰山;。
质量上，成本降，占领市场有希望。
杜绝一切不合格是质量管理的基本要求。
建立质量体系，重在务求实效。
产品质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。
世纪是质量世纪。从现在做起，从我做起，为创造世界级质量的产品而不懈努力。
时时讲质量，树立生命观。
团结一条心，石头变成金。
质量在我心中，标准在我脑中，工艺在我手中。
质量来自精心操作。
合理搬运周转，爱惜劳动成果。
创优质品牌，铸一流企业形象。追求品质卓越，尽显企业精华。
制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜;瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。
品质是企业发展的'命脉，是员工生活的保障。
百分之一的失误，百分之百的损失。
质量意识强，品质有保障。
品质是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求和尊严的起点。
品质是企业取胜的法宝，拓展市场的利剑。
提供一流的服务，树立一流的品质意识。
只有不完美的产品，没有挑剔顾客。
整理整顿精神好，品质检点状况好。
巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。
全民讲质量，质量利全民。
立身强手之林，唯有质量前提。
论建筑施工企业信息化建设
摘要：随着我国基础设施建设投资力度的加大，建筑行业进入了前所未有的发展繁荣期。工程项目的增多、工程量的增大，对施工企业之间的竞争提出了更高的要求，如何从自身的管理入手，增强企业竞争力，是目前建筑施工企业关注的焦点。现代信息化管理手段的实施是解决企业管理难题的最优途径，也是企业在激烈的竞争环境下得以生存的关键。
一、前言。
国家基础设施建设投资力度的增加，也给建筑行业带来了巨大的发展潜力，确立了建筑业作为国民经济支出产业的地位。建筑施工企业之间的竞争也随着建筑行业的蓬勃发展而愈演愈烈，通过施工企业的信息化管理不仅可以提高建筑工程项目的综合收益，也是适应市场信息化需求的发展方向。
目前国内施工企业发展良莠不齐，但提升整体竞争力最有效的手段就是信息化管理方式的定位。通过信息化管理，不仅可以督促施工企业自身工程质量的提高和工程项目的科学化管理，也有助于整个行业的信息整合。就信息化施行情况现状来看，一些大型建筑企业起步较早，计算机技术应用相对成熟，已经完成了企业信息化管理模式的初步构建。但在企业占有比例更高的中小型企业中，信息化开展较晚，甚至还是沿用传统的管理模式，在项目管理、财务管理和招投标过程中，依赖手工操作，还不能有效地利用信息平台来提升企业的竞争力价值，这也是造成国内施工企业整体水平两极分化局面的主要原因之一。从整个建筑行业发展来看，信息化起步整体较晚，远远落后于其他技术行业，因此，建筑企业信息化进程的深入开展已经迫在眉睫。
信息化系统的构建设计是一项复杂的工作，首先要明确系统建设的目标，将信息化管理的起步定位在满足企业的基础数据、文档管理、日常办公和人力资源等基础管理需求。其次，信息化管理的进一步目标是在设计管理和施工管理中的应用与普及。通过对企业各环节信息化管理的实现，提出了更高的建设要求，就是要将信息化管理手段推向项目管理应用的更高层次，从而真正实现建筑企业的整体信息化管理转变，提升企业的工作效率和经济收益。
建筑企业庞大的日常信息以及业务数据是建筑企业重要的信息资源，因此，这些信息的集中和统一存储是施工企业决策数据的积累，关系到企业的发展和项目决策的科学性与合理性。作为企业无形资产的`重要组成部分，企业信息资源的收集、存储和利用都要经过统一、细致的规划和管理，从全局的角度出发，满足不同情况下的使用需求，发挥信息的真正意义。此外，除了在基础设计上考虑到数据体系的建立，更要在信息管理中融合统计与分析工具，通过智能化分析工具对项目投资、工程成本、施工进度、经营利润等数据进行汇总统计，并在智能分析工具的作用下，为企业提供科学的决策辅助。
4.1项目概况信息化管理。
工程项目的概况包括项目的基本资料，例如，项目名称、地点、投资单位、投资金额、项目负责人等主要信息。这部分信息的集中和整理，是要保证信息的及时、有效和准确，目的是让相关人员了解工程的主体。
4.2项目招标规划信息化管理。
招标规划信息化管理，是通过对招标工作中的各环节的统筹安排，建立项目招标的结构体系，直观、准确的反映招标过程中的范围与内容，便于协调其中的各项相关因素。
施工控制，包括对项目的进度、质量和资金投入等环节实施目标化管理，在满足项目要求的同时，将以上因素控制在目标范围内，从而对整个工程项目起到约束的作用。特别是投资控制，是建筑施工企业信息系统的主要目标，从投资估算、施工图预算、合同造价、实际造价支出等涵盖了工程投资建设的全过程资金相关数据，因此，信息化管理可以在实现保证工程质量的基本前提下，压缩成本支出使收益达到最大化。
五、结语。
建筑施工企业信息化建设的核心是对项目管理实施信息资源整合，从而达到信息化的高度统一。项目管理信息化程度的提高，是建筑企业综合竞争力价值的体现。建筑行业信息化革命的开展，为建筑行业的振兴和繁荣平添了新的契机，在推行科学化企业管理的道路上开启了新的篇章。
参考文献：
[1]冯兰晓。如何进行施工企业信息化管理[m]。北京：北京大学出版社，
企业信息化建设与第三方监理
摘要：文章探讨了我国企业应用信息化的环境背景、当前企业信息化管理过程当中存在的问题、企业信息化建设的途径以及在企业信息化管理和建设过程当中应该注意的事项，最终指出实现企业的信息管理和建设是企业发展的大势所趋，也是现代企业的必由之路。
一、引言。
随着社会的不断发展进步，以及融合了通信、计算机和信息处理技术的电子信息技术的不断发展，信息已经成为了决定企业生存、竞争、进步的重要环节。
作为当代最具活力的生产力——信息正在对企业的发展产生了巨大而深远的影响。
企业信息化指的是企业在生产、管理、经营等各个环节、各个层次和各个方面，应用先进的通信、计算机以及互联网等信息化的产品和技术，并充分整合利用企业内外各方面的信息资源，以此来提高切管理、经营以及生产方面的水平，达到增强企业的核心竞争力的过程。
从以往国外的实践证明来看，相比较于传统经济来说，信息技术所推动的经济增长更具优势，它可以实现高增长、低通胀，创造了大量的就业机会，而这正是经济学家梦寐以求的理想状态。
能否搞好企业的信息化建设关系到企业的生存为题以及未来的竞争能力问题，因此，实现企业的信息化管理和建设是现代企业的必由之路。
根据我国对重点企业的行业调研发现，目前我国的企业普遍存在着信息机构不健全、信息化程度偏低，信息化投入不足与成本过高的问题，具体而言，主要存在以下几个方面的问题：
1.管理者对管理信息化的认知过程存在困惑。
目前，我国的很多企业的管理者仅仅的所谓的信息化管理单纯的理解为对计算机的简单操作，根本没有意识到真正意义上的企业信息化管理和建设，没有意识到这是一个庞大、复杂、系统的工程，这就导致企业的信息化建设并不能够收到应有的效果，事实上，企业的信息化建设不仅仅是计算机网络的建设和程序的开发，更重要的是业务流程的重组以及新型管理制度的建设，如果这些不能够有企业一把手的支持是很难开展起来的。
2.信息资源基础不能适应建设需要。
有的企业信息资源基础不统一、不一致。
信息采集渠道较单一，缺少灵活性，使得信息来源不够全面，传输的渠道不够畅通，更难以对采集的信息进行加工处理，这就使得资源潜力无法充分发挥。
企业信息化管理和建设的实质是为了提高企业的竞争力而进行的较为高层次的管理重组，仅仅重视技术上的更新以及设备上的投资而忽视了企业管理模式上的改变是不能够取得成功的，而这也是我国大多数企业的信息化管理和建设不成功的主要原因。
3.缺乏专门的人才和专业服务伙伴。
目前，我国从事企业信息化的工作人员中，大多数为纯粹的技术人员，而他们缺乏管理方面的知识，不能适应信息商品化、效益增量化的要求，此外，信息系统的运行维护也比较复杂，在维护的过程当中会遇到一些针对本企业的麻烦，并且市场上也缺乏相关的专业咨询机构，也不利于信息系统的推广与维护。
4.缺乏统一的指挥和领导。
事实上，企业的信息化管理和建设是一项周期长、风险大、涉及面广的系统工程，它是一个不断地改进、逐步提高的过程，而目前我国的一些企业在信息化的管理和建设过程当中会出现缺乏统一的指挥和领导的困境，造成企业内部的信息部队称，从而最终影响了自身企业的信息化管理和建设进程。
1.解决企业基础管理问题。
目前我国企业最迫切解决的问题是企业信息基础方面的建设工作，在该阶段，企业要进行的是企业信息化的准备工作，即企业内部的所有资源是不是已经被数字化或者信息化了，需要注意的是，企业的信息化不是在于引用，二是在于应用，要致力于企业资源的数字化处理，要建立统一的标准化制度和体制，防止各个部门根据自己的理解数字化而出现的同一产品在不同部门的命名和编码不一致的情况的发生。
2.实现企业的一体化集成管理。
企业应确认内部的基础管理是否规范化，基本管理的流程是不是通过信息化的手法来实现的，诸如产、供、销的业务是否连贯，财务处理是否规范，与业务处理是否实现一体化，是否具备实时有效的计划和预算等。
特别要注意的是电算化和信息化的区别，仅仅用计算机来代替手工工作只能是电算化，是企业信息化最初级的阶段，不应认为电算化就是对企业资源最有效的利用。
在企业流程信息化过程中，改革传统的业务结构，以业务流为导向优化业务方式，提高运营效率，降低成本，获得最大的利润，这才是集成化管理的目标。
信息化的结果是加速业务的运作，如果不对不合理的流程、规范、标准进行变革，其结果是加剧了不合理，造成投资的浪费。
3.实现对外部资源的利用。
通过对外部资源的利用，实现对企业的客户关系、供应链等方面的有效管理，激烈的'市场竞争使得企业在做好内部资源的同时，还是注重外部环境方面的工作，及时的跟踪客户的情况，开发市场，加强与供应商的联系，从而迅速的对市场做出反应，适应市场的变化，从而获得领先优势。
1.要创造性的应用信息技术。
企业的信息化需求并不是显而易见的，它需要企业系统而认真地思考自身的任务、使命和具体的业务，企业信息化建设和管理的最终目的是为了获取竞争优势，这就需要企业根据自身的需要选择信息系统，企业的信息化管理和建设并不是片面的追求自动化，而是要创造性的应用信息技术。
在发展企业的信息化过程当中，过分的强调用控制或者集中控制都会对企业的发展造成不良的影响，企业必须建立对通信、计算机和数据库的管理标准和指南，同时，信息系统又必须适应终端用户的环境，要满足其不同部门的需要。
为了更好地控制企业的信息化管理和建设，企业必须处理好功能开发、系统运行、人员培训、系统维护和数据库管理等集中或者分散的控制。
表面上看，企业的信息化管理是一种新型的信息管理系统，实际上是一场对现有的企业管理观念、管理方式、组织结构等管理系统的革命性变革，已经超越了企业本身的固有的框架模式，就像质量管理体系当中的iso9000一样，是一种基于企业价值链而建立起来的规范管理体系。
企业的信息化投资决策应该遵循的原则是实用性、长远性、效益性、阶段性以及整体性的原则，实用性是指企业在选择信息管理系统的时候应该结合自身的实际情况，不要一味的求先进，适合自己的才是最好的.
长远性是指企业的信息化管理和建设要动态的考虑信息化的投资问题，不能只顾眼前的利益;效益性是指要综合的考虑企业自身的信息化投资，不能够一味地重视建设而忽视了管理;阶段性是指企业的信息化投资要分批投入，不断积累经验，通过评估来指导下阶段的投资;整体性是指要从企业的整体出发，综合的考虑提高企业各方面的能力。
五、结论。
总之，现代企业要想生存发展，就必须进行信息化的管理和建设，在企业信息化管理和建设的过程当中要以企业自身为主体，不能让it厂商越俎代庖，在企业信息化的建设中，要结合企业自身的实际情况量力而行。
业信息化要坚持长期规划、小步推进，在应用中发展，不可盲目地求新求大，要坚持及时反思、反馈和评估，只有这样才能巩固前期工作的成果，总结经验教训，为今后的工作打下基础。
参考文献：
[2]黄梯云：管理信息系统[m].北京：高等教育出版社，.
企业信息化建设重在规划
如今，“信息化”一词已经被大多数中小企业主所认知，年初，国家相关部委又联合发布了《关于强化服务，促进中小企业信息化的意见》，指出要全面推进信息化与工业化融合，促进中小企业信息化，提高我国中小企业生存、发展、创新和竞争能力。中小企业信息化的环境日益改善。目前，很多企业都先后实施了各式各样的业务系统，帮助企业解决业务管理中出现的各种问题，提高了企业的盈利能力。然而，各个业务系统的信息和数据都局限于各自系统内部。
企业经常面临诸如“管理过程中信息传递模糊不清、无法量化，导致效率低下，领导及员工抱怨不断。多年工作的成功经验和重要资料几何增长，却苦于不知应如何更有效积累和利用。”等等问题。越来越多的企业希望协同软件能够把所有业务系统集中在一起，同时也实现各个业务系统之间的业务数据交换。企业管理者通过这个平台就能了解到企业的所有信息，包括各种业务信息和财务数据;同时，各个业务系统也可以通过该平台实现信息共享和交换，比如使用客户关系系统的销售人员能快速了解到企业生产管理系统的产品库存等相关信息，即使制定自己的销售计划;生产车间也能及时了解到公司的销售情况，合理安排生产计划。
很多企业感觉到在企业中“计划”做的很好，“执行”却困难重重，事与愿违，如何才能让组织形成良好的“计划与执行”的习惯就显得尤为突出。执行“过程”就非常重要，“结果”当然更重要，在这个过程中管理人员如何才能在繁重的工作中能随时随地的掌控组织内的运行状态，做到事前指导、事中控制、事后总结呢?要知道，企业经营活动是一个动态的复杂流程，各个部门组织、人员的工作都是经营活动的一个环节，要实现整体执行力的提升，就必须对现有工作流的每个环节进行有效管理。因此，在现代企业的经营过程中，执行的对象是企业的各项战略与计划，而执行者则应该是企业全体员工，包括决策者、各级管理人员及普通工作人员。
而从信息产品的发展变化来分析，可以看到信息系统的全面整合是一种潮流。在管理软件领域，erp其实就是把在以前的，包括财务管理、人事管理、进销存管理、供应链管理等各方面分散的管理系统进行集成，crm系统也是把以前的客户管理、销售管理、市场管理、电子商务管理进行整合，而且在未来，crm系统会跟erp系统进行新一轮的整合，整合成所谓的运营支持系统。
近年来兴起的协同软件，其应用的重点之一在于为企业提供一个统一的管理平台和畅通无阻的管理通道，通过信息交互、业务流程及随需应变的软件应用方案，以增强企业管理执行力。协同软件(collaborationsoftware)是指那些以团队协作为目标的协作软件工具，主要包括群组协作管理，以精确管理为思想的金和协同办公平台为例，其协同软件为用户提供了一个立体的、多维的信息获取、共享和使用的协同平台，并且提供对各个业务环节进行整合的方案，使得协同平台可以面向整个业务过程来进行管理。随需应变是将企业的人、财、物、信息和流程，依据客户的个性需求进行充分协作、整合。在协同环境下，企业工作效率提高了，也为整体执行力的提升提供了可能。企业员工是系统中的基本角色，是直接的任务分派对象，他或她可以直接看到电脑针对自己列出的任务清单，跟踪每一项任务的状态，或继续一项任务。这样，员工的任务分派和任务的完成状态，可以被最大程度地电脑化和受到控制。由此，实现了管理者及时监察、控制、管理运行中的业务，例如任务、工作量与进度的检察、平衡等目的。由此，以协同管理为线索，将企业员工和各级管理人员的职责进行整合优化，在一个统一的平台上实现及时反馈和监督。可以这样说，这是局部的执行，是企业内部的细节执行，也正是这些普通员工和管理者的执行，才构成了全局意义上的整体执行力。
曾经为了解决oa与后端erp等业务系统管理集成的挑战，吸引了国内外众多软件企业的投入，促进了协同管理软件快速兴起。不过，这些协同软件只是一类软件工具的组合而已。因协同与oa的天然联系，把oa也称为协同oa.企业经过这样一番改造之后，发现想要解决的问题仍然没有解决，其中的问题在于：脱离了具体企业应用的协同软件没有用武之地，企业各个管理阶层的需求没有满足，“管理模式”问题凸现出来，这不是一般软件企业所能解决的，从而造成了协同软件市场大起大落的外在表现。
这一切其实是没有真正抓住一个核心，那就是协同企业是现代企业运营的高级状态，企业作为一个整体，一定是一个协同的系统，有效的协同决定了企业的经营效率、达成目标的能力、资源的有效利用以及企业核心能力。协同企业的主要基础是企业流程和知识系统，它们本身是刚性的和持续积累的，但是以此为基础的协同管理平台却是整合的、柔性的，通过长期的应用和优化，最终使企业的协同能力不断提高，真正成为协同企业。