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店长检讨书饭店(模板18篇)

时间:2023-12-25 23:12:10 作者:紫衣梦店长检讨书饭店(模板18篇)

写一份检讨书不仅可以让我们明白自身存在的问题,还可以帮助我们规划未来的发展方向。以下是小编为大家准备的一些检讨书范文,希望能够给大家带来一些思路和启示。

饭店店长心得体会

作为一名饭店店长,经历了多年的管理和经营,我不禁想总结一下自己的心得体会。饭店的经营并不容易,不仅要管理好员工,还要负责顾客的满意度和饭店的盈利状况。在这个竞争激烈的行业中,我深刻认识到了饭店店长的角色和责任。下面我将就此主题进行详细的阐述和总结。

第二段:高效的组织与管理。

一家饭店的高效运营离不开良好的组织与管理。作为店长,我要明确员工的职责和岗位分工,制定详细的工作流程和标准操作规范,确保饭店的各项工作有条不紊地进行。同时,我也要关注员工的培训和发展,定期组织培训和交流,提升员工的专业素养和服务意识。只有通过科学的管理和高效的组织,饭店才能将工作做得更好。

第三段:优质的服务与用户体验。

在饭店业务中,用户体验是非常重要的一环。作为店长,我要保证提供高质量的服务,为顾客创造良好的用餐环境和体验。我注重员工的礼貌待客和服务技巧,强调微笑服务,并定期进行培训和考核,以确保服务质量的稳定性和可持续性。此外,我还严格把控食品质量和卫生安全,确保顾客用餐的健康和安全。

第四段:市场营销和品牌建设。

在竞争激烈的饭店业中,市场营销和品牌建设是一项重要的工作。作为店长,我要制定有效的市场推广策略,包括线上线下的广告宣传和促销活动,吸引更多的顾客光顾。同时,我也注重品牌建设,通过提供优质服务、持续创新和品牌宣传,树立良好的品牌形象和声誉。只有不断提升饭店的知名度和美誉度,才能在市场竞争中立于不败之地。

第五段:团队合作和个人修养。

饭店的成功离不开团队的支持和合作。作为店长,我要注重培养团队精神和团队合作意识,激发员工的积极性和创造力。我鼓励员工之间的良好沟通和协作,推动团队的共同目标实现。同时,作为一名店长,我也要注重个人修养和自我提升,不断学习和接受新知识,提高自身素质和能力。只有团队的合作和个人的提升相互促进,才能使饭店取得更好的发展。

结语:

作为一名饭店店长,我深知经营饭店的挑战和压力,并且也体会到了其中的点滴酸甜。但我坚信,通过高效的组织与管理、优质的服务体验、市场营销和品牌建设、团队合作和个人修养,我能够带领饭店走向成功。今天的经验总结,将会为明天的经营提供一份宝贵的财富。愿每一家饭店都能因为店长的努力而生意兴隆,盈利稳定。

店长检讨书

本人于xx年xx月xx日,由于销售没能达标,被店长要求加班,我由于不达标后觉得面子过不去,害怕加班给同事耻笑,所以和店长发生矛盾。事后,我反省了自己的行为,我这种态度和行为都是错误的`。

在业务上,店长要求严格,是为我们好,我不应该有排斥心理。而我销售不达标,应该多向销售成绩好的同事学习,向店长学习,而不应该担心面子问题。现在,我已经深刻认识到我的错误,我向店长检讨!向同事检讨!我以后一定努力工作,虚心学习,力争将销售业绩提升,请同事们给我个机会证明自己!请店长原谅我的鲁莽行为!

店长检讨书

我知道错了,我低估了我们的潜力,怀疑了我们的能力。我的主观臆断,没有用客观的理论去分析。面对问题时,没能够去发现问题,解决问题,而是意味的逃避和推卸责任。我知道错了,时间用真理告诉了我,我错了。ad,没有不可能!我对不起没有不可能这三个字!

俺本导购,工作于丹三,受任于英才之际,奉命于中环之间,后降大任于大商国贸店。尔来浑浑噩噩两年已。

自从开展与nk进行销售占比以来,一再强调要努力争取达成。可我却犯了严重右倾错误,对自己缺乏自信。对于阿迪达斯失去信心。以至于自暴自弃,开始相信nk就是比ad好的谬论。我没有把公司和主管的话放在心上,没有重视品牌经理的说服教育。这些是不应该的。事后,我冷静的想了许多,我这次犯的错误,不仅给自己带来了麻烦,耽误了自己的工作,而且我这种行为给店铺也造成了及其坏的影响,破坏了店铺的销售氛围,影响了员工的销售积极性和主动性。俗话说的好,湿身事小,淋病是大!由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响到整个ad团队的上进心和积极性。对公司的销售来说,也是一种破坏。而且给对自己抱有很大期望的主管,也是一种伤害,也是对店铺员工的一种不负责任。对不起对我工作给予很大支持的以姜斌为首的ad团伙,对不起在货品上给予大力支持的货品集团。

我昨天半夜没睡,自己想了很多。也意识到了自己犯了很严重错误。我知道,造成如此大的错误,实在是太不应该了。我真不应该比以前卖的好,证明了我们不比nk差的真理。我错了。通过这次事件,提高了我的思想认识,强化了我对ad这个品牌的信心。深信不疑的坚信着我们品牌的能力和爆发力。誓把中原市场染黑,依然是我们今后努力的目标。

做为一名碌碌无为的资深老员工,我通过这件事情,意识到我们在工作中要充满自信,对待工作态度要始终保持乐观。积极进龋同时,在每天的工作当中,要起到带头作用。做好表率。努力工作每一天,就算遇到挫折,也不能气馁。要越挫越勇!迎风破浪,勇往直前。心中始终牢记,阿迪达斯始终代表着运动界的至尊品牌;阿迪达斯始终引导着时尚界的潮流导向;阿迪达斯始终代表着没有不可能。阿迪达斯的三个代表,是我们坚持走阿迪特色三条纹道路不动尧不懈耽不折腾的唯一理论根据!

正所谓,长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。如果我们前面还有前浪,那我们注定要他死在沙滩上!!!

临表涕零,不知所言。

xxx。

20xx年x月x日。

饭店店长工作总结

光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个月立刻就要过去了,作为系里的一个重要部门----生活权益部,各项工作也已经接近尾声。在这一个月当中,我们生活权益部在各个成员的努力下,在各位新老同学的紧密配合下,圆满地完成了本月我们部门应尽的职责,并且用心地配合学生会里其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结:

透过本部成员的不懈努力餐厅问题已小有成就,已经基本上杜绝交现金这一恶习。对于收餐具这一问题我部也做的卓有成就,同学们也很配合能用心的将自己的餐具收掉,这使我们很欣慰。上月我部负责的餐厅一片尽然有序的`气氛,给同学们营造了一个相当好的就餐的好环境。

环境卫生是一大难题,打扫容易持续难、区域大,但是在我系新老同学以及我部人员的通力配合下,环境卫生不能说最好但是也相当不错。在打扫过程中也遇到了一些不愉快的事,我们都能很容易的解决掉,没有影响工作的顺利展开,同时也没有降低同学们打扫的用心性。

生进行检查,然后纳入班级的考核,这只是我们督促同学们打扫卫生的一种方法。

店长检讨书

尊敬的店长:

我知道错了,我低估了我们的潜力,怀疑了我们的能力。我的主观臆断,没有用客观的理论去分析。面对问题时,没能够去发现问题,解决问题,而是意味的逃避和推卸责任。我知道错了,时间用真理告诉了我,我错了。ad,没有不可能!我对不起没有不可能这三个字!

俺本导购,工作于丹三,受任于英才之际,奉命于中环之间,后降大任于大商国贸店。尔来浑浑噩噩两年已。

自从开展与nk进行销售占比以来,一再强调要努力争取达成。可我却犯了严重右倾错误,对自己缺乏自信。对于阿迪达斯失去信心。以至于自暴自弃,开始相信nk就是比ad好的谬论。我没有把公司和主管的话放在心上,没有重视品牌经理的说服教育。这些是不应该的。事后,我冷静的想了许多,我这次犯的错误,不仅给自己带来了麻烦,耽误了自己的工作,而且我这种行为给店铺也造成了及其坏的影响,破坏了店铺的销售氛围,影响了员工的销售积极性和主动性。俗话说的好,湿身事小,淋病是大!由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响到整个ad团队的上进心和积极性。对公司的销售来说,也是一种破坏。而且给对自己抱有很大期望的主管,也是一种伤害,也是对店铺员工的一种不负责任。对不起对我工作给予很大支持的'以姜斌为首的ad团伙,对不起在货品上给予大力支持的货品集团。

我昨天半夜没睡,自己想了很多。也意识到了自己犯了很严重错误。我知道,造成如此大的错误,实在是太不应该了。我真不应该比以前卖的好,证明了我们不比nk差的真理。我错了。通过这次事件,提高了我的思想认识,强化了我对ad的品牌的信心。深信不疑的坚信着我们品牌的能力和爆发力。誓把中原市场染黑,依然是我们今后努力的目标。

作为一名碌碌无为的资深老员工,我通过这件事情,意识到我们在工作中要充满自信,对待工作态度要始终保持乐观。积极进取同时,在每天的工作当中,要起到带头作用。做好表率。努力工作每一天,就算遇到挫折,也不能气馁。要越挫越勇!迎风破浪,勇往直前。心中始终牢记,阿迪达斯始终代表着运动界的至尊品牌;阿迪达斯始终引导着时尚界的潮流导向;阿迪达斯始终代表着没有不可能。阿迪达斯的xxxx,是我们坚持走阿迪特色三条纹道路不动尧不懈耽不折腾的唯一理论根据!

正所谓,长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。如果我们前面还有前浪,那我们注定要他死在沙滩上!

临表涕零,不知所言。

20xx年xx月xx日。

店长检讨书

尊敬的领导:

您好!

我于20xx年x月x号,我没能按照店里规定的时间到达店里,严重违反了店里的规章制度,抛除所谓的一些原因,过年报道时我没去,值班时也没准时到达,开会也没去,我管的台区也没管好,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由散漫,只顾自己,置广大店里员工的集体利益于不顾;置店里领导人的威信于不顾;置店里规定的原则于不顾。自私自利,自我放纵,丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无以复加的后悔与遗憾。

此时此刻,我只能怀着无比悔恨的心情,由于我个人的种种原因,会对店里造成很大影响,想到这里,我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及,但深感痛心的时候我也感到幸运,感到自己觉醒的及时,这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此,我以领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

亲爱的领导,我现在已经从内心深处认识到,我所犯的错误时巨大的,后果可能导致别人和我一样,对店里的规章制度完全于不顾,自由散漫,漫不经心。为了杀一儆百,让店里的广大员工不要像我一样,我忠心的恳请店里领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错,因此,我不请求领导对我宽恕,无论怎样对我,我都不会有任何意见,同时希望领导能给我一次机会,使我通过行动来表示自己的觉醒,请领导相信我。

最后,我希望广大员工以我做反面材料,对照自己,检查自己。希望在以后的工作中,能从领导身上得到更多的智慧,得到你们的教诲和帮助,并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。

此致

敬礼!

20xx年xx月xx日。

饭店店长心得体会

第一段:导言(200字)。

作为一名饭店店长,经历了许多艰辛,我对此有着深刻的体会和心得。在这个竞争激烈的行业中,饭店店长需要具备一系列的管理技巧和处理问题的能力,同时还需要有良好的沟通和团队合作能力。经验让我不断成长,从中我得出了一些关于饭店经营的宝贵体会。

第二段:提供优质服务的重要性(200字)。

饭店的成功与否很大程度上取决于所提供的服务质量。作为店长,我深刻理解提供优质的服务对于吸引顾客和提高业务水平的重要性。我们不仅要关注食品的质量和口味,还要注意服务的细节,如待客热情、服务态度周到和效率等。只有通过持续提供卓越的服务,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。

第三段:人力资源管理的重要性(200字)。

一个称职的饭店店长应该能够正确管理人力资源。在我管理的饭店中,我深刻认识到员工的重要性。我要注意培养员工的专业素质和服务意识,为他们提供不断学习和进修的机会,鼓励他们参与各种培训和团队活动。通过激励他们的工作激情和专业能力,我相信这将帮助饭店发展壮大。

第四段:合理的成本控制(200字)。

饭店经营中,成本控制是商业成功的关键。作为饭店店长,需要学会合理控制成本,确保饭店的经营状况良好。管理者应该密切关注食品采购和库存管理,以避免食品浪费和过度采购。此外,合理调整定价策略是降低成本、提高盈利能力的重要方式。在如此瞬息万变的市场中,灵活应对变化是保持竞争力的关键。

第五段:改进与创新(200字)。

对于饭店店长来说,改进与创新是不可或缺的。我们应该时刻关注顾客的反馈和市场的变化,以及与时俱进的需求和趋势。通过不断引入新的菜品和服务,提高饭店的竞争力,吸引更多的顾客。此外,店长还应积极拓展业务,不断寻找新的合作机会和推广方式,以提升饭店的知名度和影响力。

结论(200字)。

作为饭店店长,我深知饭店经营的困难和挑战。然而,通过坚持提供优质的服务、合理地管理成本、积极地引入改进与创新,以及对员工进行有效的培训与激励,我们可以实现饭店的稳定运营和长期发展。这些经验和体会将成为我未来管理饭店的重要参考,帮助我在竞争激烈的市场中不断取得成功。

店长检讨书

尊敬的xxx:

本人于xx年xx月xx日,由于销售没能达标,被店长要求加班,我由于不达标后觉得面子过不去,害怕加班给同事耻笑,所以和店长发生矛盾。事后,我反省了自己的行为,我这种态度和行为都是错误的。在业务上,店长要求严格,是为我们好,我不应该有排斥心理。而我销售不达标,应该多向销售成绩好的同事学习,向店长学习,而不应该担心面子问题。

现在,我已经深刻认识到我的错误,我向店长检讨!向同事检讨!我以后一定努力工作,虚心学习,力争将销售业绩提升,请同事们给我个机会证明自己!请店长原谅我的鲁莽行为!

xxx。

20xx年x月x日。

饭店店长心得体会

饭店是一个竞争激烈的行业,而店长作为饭店的管理者,承担着非常重要的角色。多年来,我作为一名饭店店长的经历让我深刻体会到,一个优秀的店长不仅需要掌握管理技巧,还需要具备良好的沟通能力、团队协作能力以及对顾客的了解。在这篇文章中,我将分享我作为饭店店长的心得体会。

第二段:管理技巧。

作为饭店店长,管理技巧是非常重要的。首先,店长需要制定明确的目标,并带领团队一起努力实现这些目标。我经常和员工沟通,并设立一些具体的指标和目标,以便员工们能够有针对性地工作。其次,合理的资源配置也是成功管理的关键。店长需要合理安排员工的工作任务和岗位职责,以充分发挥他们的特长和才能。此外,良好的人际关系也是管理成功的重要因素。一个好的店长需要懂得倾听员工的想法和建议,并及时进行有效沟通和解决问题。

第三段:沟通能力。

优秀的店长需要具备良好的沟通能力。他们需要与员工、供应商和客户保持良好的交流。作为店长,我时常与员工举行团队会议,就工作情况进行沟通,在会上鼓励员工提出建议和倾诉问题。同时,我也会和供应商保持经常的联系,及时获得最新的产品信息和价格变动。此外,对于顾客的沟通也至关重要。店长需要了解顾客的需求和意见,并根据这些信息来做出改善和调整。优秀的沟通能力可以使店长更加了解团队成员和顾客,从而更好地满足他们的需求。

第四段:团队协作能力。

作为店长,团队协作能力是不可或缺的。要实现饭店的良好运营,店长需要与员工建立紧密的合作关系。这需要店长搭建一个和谐的工作环境,鼓励员工之间相互支持和协作。在我管理的饭店中,我会定期组织团队建设活动,如团队旅行、座谈会等,提升员工之间的凝聚力和协作能力。我还会设立奖励机制,鼓励团队成员共同努力,充分发挥各自的优势。通过团队协作,饭店店长可以更好地管理和激发团队的潜力,使整个饭店蓬勃发展。

第五段:对顾客的了解。

一个成功的饭店店长需要对顾客有深入的了解。店长应该通过了解顾客的喜好、口味和需求,提供更好的服务和体验。我会定期与顾客进行交流,倾听他们的意见和建议。通过这种方式,我了解到顾客对饭店的期望和改进的地方。在我管理的饭店中,我们会定期进行调研,深入了解顾客对饭店的满意度,并以此来改进服务质量。对顾客的了解不仅可以提升饭店的口碑和竞争力,还可以增加顾客的忠诚度,从而使饭店获得持续的成功。

结论。

作为一名饭店店长,我深知管理技巧、沟通能力、团队协作能力以及对顾客的了解对于饭店的成功至关重要。通过不断提升这些能力,我亲身体会到了作为饭店店长的快乐与挑战。我相信,只有具备这些素质和能力的店长,才能领导饭店团队取得持续的成功和进步。作为一名饭店店长,我将继续努力不懈地提升自己,为饭店的发展做出更大的贡献。

饭店店长实结

餐饮 店店长是整个餐厅 经营管理过程中的重要角色,做好店面管理运营工作是店长的职责所在。岁末年初,餐饮店店长该如何做好一年的工作回顾和汇报更是尤为重要。以下是中国吃网 小编分享的餐饮店长工作总结范文,供参考。

尊敬的各位领导: 您们好!

伴着元旦的喜庆和春节的到来,2015年的钟声即将敲响。首先,我预祝各位领导身体健康,工作顺利。回顾2015年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层员工晋升为xx店长。在这里,我借此机会感谢公司各位领导对我的信任。现在我将一年的工作总结如下。

从xx2015年1月18号开业以来,总体来说很不理想,辛苦了一年,但是没给公司盈利,并且还亏损好多钱,这让我们很内疚 。

我们xx一共有5个档口,主打韩餐组窗口,凉菜组和小吃组让我们很头疼,多次让领导提出问题,有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定,但成本还算合理,效果不太理想。韩餐组和凉菜组,成本占55%以上,酒水和其它三个组成本占45%。在五,六,七,八月时,由于宗教协会和电视公布假肉卷时,对xx影响很大,肉卷成本上增300%,那时买的多赔得多,我和几位经理的协商下,我们去了附近几家xx学习观摩,在9月下旬对肉卷,人员,菜品 做了调整。1:肉卷从以前24元/斤--到现在8元/斤,肉卷成本下降%60。2:人员以前,前后37位员工--现在25位,人员工资下降了%30,调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和创造性,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。 3:菜品调整的不太明显,(小吃组我加了,烩三鲜,八宝甜饭,蒸碗鸡等,凉菜加了酥肉,剁椒鱼,红烧丸子等)但效果不太理想。

为了让更多的人群知道女人世界,有一家韩式烧烤,我们每周游街发宣传彩页,效果还算可以,胡经理走进校园也拉来了很多学生,现在的xx%65的消费群体是学生。

作为xx店长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐顾客的饭菜质量。

卫生安全方面 ,严格执行公司的.各项规章制度,认真抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。

服务方面我们现在做的是最差的,刚开业时人员充足,有前厅去北京学习人员,服务还算好,后来服务人员流动比较大,招不上专业的人员,导致服务下滑,最近我和外贸餐厅的前厅主管联系了,让她抽时间过来培训 培训。

由于我初次接住自助餐,在成本以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。 在以后的工作中,希望各位领导多提宝贵意见和建议,大家共同进步、共同发展!

展望2015年,在各位领导的指导和广大员工的支持下,我将以身作则,高度严格要求自己,带领员工为我xx提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。

多关心员工生活,多沟通交流,在技术方面多做些培训工作,为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化,提高员工的职业素养,留住员工的心,让员工在公司感觉到家一般的温暖。

严格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好进、收、验货关,树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本 核算,帮助员工树立节约意识。

我在家道餐饮部工作了一年多了,有辛酸,有喜悦,我感觉很充实,对我以后的生涯有很大的帮助,在此我想对家道的所有领导说声谢谢!

饭店店长工作总结

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

记载的贵宾顾客有xx个,其中有xx个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为xx个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

没有养成一个写工作总结和计划的.习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用,工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

22店从5.1开业——9月份女裤一直占比都比较高73%,男裤只占27%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。

饭店开业店长经典大方的致辞

各位领导,各位来宾,各位朋友:

大家好!

今天,是一个令人激动的日子,欢庆圣诞,喜迎新年,双节送喜,倍感暖和,不是春天,胜似春天。今天,是一个值得庆贺的日子,清风肥牛涮肉坊在大家的热情关注之下盛大开业了。首先,请同意我代表所有来宾表示最衷心的祝愿和热烈的恭喜!随着东营市经济的快速开展,人们的生活档次也不断提高,对餐饮业提出了更高的要求。既要吃出美味,吃出营养,又要吃出档次,吃出健康,更要享受生活,感受时髦。清风肥牛涮肉坊的一班年轻人,以他们的青春活力、创新认识,以他们敢为人先的拼搏精神、独具特色的运营理念,推出了打造美味火锅、营养火锅、绿色火锅、生态火锅的口号,能够说,引领了酒店运营的'新时髦,正如一缕清风,为东营市的餐饮业带来了蓬勃的活力和活力。

酒店开业之后,希望全体员工接着保持这种积极进取的精神,强化治理,标准运作,热忱效劳,爱岗敬业,以“卫生环境一流、效劳设备一流、菜质量量一流、待宾效劳一流”为运营理念,尽心尽力把清风肥牛涮肉坊做成东营市乃至山东省有品味、有档次、有妨碍、有效益的一流酒店,进而把“清风肥牛”做成全国知名的餐饮品牌。在场的每一位领导和嘉宾,黄河三角洲上的所有父老乡亲,都将成为你们最坚强的后盾!最后,衷心的希望清风肥牛涮肉坊能客源倍至、生意兴盛、快速开展,如日中天!同时,也祝在场的所有来宾身体健康,工作顺利,阖家欢乐,万事如意!感激大家!

年饭店店长年终总结

随着市场经济的不断深入,旅游事业蓬勃发展,酒店市场的竞争也日趋激烈,特别是星级饭店已发展为多功能、配套设施齐全,集吃住购娱、乐等多元化服务为一体的新格局,已成为为追求舒适、豪华,满足宾客需求而使用大量装饰材料、高功率电器等,又因酒店系公众聚集场所,人员出入自由,环境复杂等特点,安全稳定也就显得格外重要。然而,因为领导不重视、轻安全等人为、管理因素所致的安全事故频繁发生,因此领导重视是酒店做好安全管理工作的关键,也是经营工作顺利进行的必要保证。

我们饭店是一家老牌星级饭店,因出色的服务接待工作,在本市乃至全国具有较广的影响力,但是陈旧的设施设备也使得饭店处于安全生产的风口浪尖之中,如何抓好安全生产,积极探索、认真落实安全生产责任,强化安全管理机制,狠抓安全防范措施,是我们一把手抓好此项工作的重点,通过抓基础工作,提高饭店的本质安全度,增强防范事故的控制能力,又是抓好安全生产的有效手段,以此为点,我们着重抓了以下几个方面的工作。

一、落实安全责任。

建立“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的安全责任体系,认真抓好三个方面的落实。

1、落实领导安全生产责任。按照“管生产必须管安全”的原则,实行领导集体责任制,明确主要领导为安全生产第一责任人,分管领导为直接责任人,领导班子人人有责。领导干部站在实践“三个代表”思想的高度,自觉摆正安全工作的位置。“一把手”对发展与安全做到“两手抓、两手硬”,在安全管理中不仅抓原则抓指导,更注重抓具体抓落实。一把手每天上班前的第一件事就是深入现场,察看安全情况,及时处理安全生产中的急事难事大事。分管领导忠于职守,抓“主业”、务“正业”,全身心地扑在安全工作上,该抓的抓实,该管的管住,该协调的协调到位。班子其他成员做明白人、有心人、细心人,管好各自的“责任田”。

2、落实基层安全生产责任;饭店总经理室与下属各部门签订风险共担的安全生产责任书,明确安全生产管理的目标、任务和职责,推行安全一票否决,严格规定凡是安全生产管理不达标的部门,不仅要在物质奖励上予以重罚,同时还将取消所有的评优资格;凡是安全工作不尽职、不得力的干部,一律不得提拔重用。在中层干部中提倡“三个转变”,即:安全工作由“被动型”向“主动型”转变,“应付型”向“实干型”转变,“随意型”向“规范型”转变。

3、落实全员安全生产责任。饭店把安全责任作为硬任务、硬指标,细化分解到每个层面、每个环节、每个岗位。把安全生产实绩与职工的切身利益紧紧捆在一起,定期考核、讲评和整改。同时,执行安全责任制,令行禁止、严字当头,对严重违反安全管理规定,不适应安全生产要求的人员,该换岗的换岗,该辞退的辞退,该处罚的处罚,决不心慈手软。安全责任制的落实,使饭店上下形成了安全责任大家共同分担的良性互动局面。

二、强化安全管理机制。

饭店充分利用机制来管安全,坚持不懈地推进安全管理的规范化、制度化建设,安全管理体现了“七强”。

(一)强组织。饭店在健全“一把手”挂帅的三级安全组织网络的同时,通过“三个优先”来提高安全管理的组织化程度。

1、机构优先。饭店在生产经营和内部体制改革中,在各部门和班组配备好安全员,目前,饭店安全员以上的安全管理监督人员达到10人左右,建立了比较完整的三级安全管理网络,形成了横向到边,纵向到底的安全工作新格局,保证了安全工作事事有人抓、件件有人管。

2、位置优先。饭店在各类工作会议上,始终将安全工作作为重点问题来强调,逢会必讲,逢会必议。在工作计划中,始终将安全工作放在第一位,把最适宜、最宽松的时间和环境留给安全工作。日常管理中,如遇安全工作与其他工作发生冲突,则以安全“为大为先”,其他工作“让步让路”。位置优先同样体现在安全管理人员的地位上,安全管理人员在各部门都是骨干,在饭店各项工作,尤其是安全生产工作中,起到了中流砥柱的作用。

3、经费优先。饭店在安全资金安排上,只做加法,不做减法,做到再省不在安全费用上省,经费预算总是先让安全工作的开支进“笼子”,进“盘子”。仅今年饭店在安全活动、安全培训、安全宣传、安全奖励,改善安全办公条件等方面的支出就达到54000万元。

(二)强协调.安全工作涉及到方方面面,仅凭行政管理、安全部门、安全干部单刀独战难以奏效,饭店整合管理资源、通过强化“一岗双责”、“三个体系”,形成安全工作的合力。

1、强化政治工作保障体系。饭店把安全工作作为考核中层干部业绩的一项重要内容,并发挥思想政治工作的优势,有的放矢地做好职工的思想疏导和教育工作,稳定职工情绪,稳定职工队伍,为饭店安全生产创造一个舒心安宁的环境。

饭店店长工作计划书

一、确定周计划的时间。

是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。

二、周计划的内容。

周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性进行排列。

一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。

四、按每天进行排列。

也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。

五、特别时间安排。

其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

六、周计划的检查。

每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。

七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。

因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。

八、周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。

周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。

九、注意避免周计划制定时的问题。

1、抓不住重点与必须要完成的工作。

2、分工不清不知道谁来完成。

3、数字目标不清晰。

4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。

5、与月计划中的周计划没有很好地结合。

6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。

7、部门经理是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。

8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。

【篇二】。

一、本周。

工作总结。

1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;。

10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;。

二、下周。

5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;。

6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;。

10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查。

饭店店长工作计划书

10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;。

6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;。

10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查。

饭店店长的工作职责

1.对餐厅的.q(质量)、、c(卫生).负完全责任。

2.确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

3.负责员工及主管的招聘及保留。

4.负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

5.负责店内全体管理组的发展计划。

6.完成餐厅管理组的排班表。

7.主持主管会议。

8.确保员工福利计划正确执行。

9.执行lsm活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

10.审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。

11.与公司或会计人员复核每月的损益表。

12.根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

13.雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。

14.查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

15.确保餐厅遵守安全操作程序。

16.确保所有投诉都能及时周全地处理。

17.训练餐厅管理人员。

18.主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会。

19.完成管理组的。

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饭店开业店长经典大方的致辞

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

大家好!今天是金原大酒店盛大开业的喜庆日子,首先请同意我代表金原大酒店的全体干部员工,对在酒店筹备工作期间给予我们关怀、协助与支持的社会各界,表示衷心肠感激!同时,对在百忙之中参加我们酒店开业仪式的各级领导和嘉宾表示崇高的敬意!

经市政府批准,渤海物流控股股份所属商业效劳楼整体资产置换位于海港区民族南路94号的原广州南岗海鲜大世界。渤海物流充分利用这一资源优势,积极拓展运营业务,决定成立秦皇岛市金原大酒店。在市、区各职能部门的大力支持下,在控股公司领导的'亲切关怀下,酒店全体干部、员工夜以继日,抢时间、抓进度,仅用了五十多天,就完成了酒店内外部装修正造、更新设备、员工岗前培训等各项工作,继承和发扬了不怕苦、不怕累、迎难而上、敢于拼搏的渤海物流精神,同时也制造了秦皇岛市大型酒店开业速度的新奇观。

今天开业迎宾的金原大酒店,总建筑面积8020平方米,是目前我市运营面积最大、档次最高,设备最先进的专业酒楼。酒店内部装修奢华,设备齐备,设有中央空调系统、通讯系统、自动消防系统、喷淋系统、闭路电视系统。酒店大堂内自动扶梯直达三楼,一楼大厅设有230平方米的海鲜欣赏池,和近500平方米的大型厨务操作间;二楼是可供600人同时就餐的宴会大厅及19间包房;三楼是51间奢华包房,其中有4间装饰典雅,内设吧台、卫生间、卡拉ok等设备的高档贵宾间。酒店特聘请资深名师主理粤、湘、川、杭等精品菜肴,使来宾在享受温馨、温馨就餐环境的同时,体验中国悠久、灿烂的饮食文化。金原大酒店在全市首家推出的电脑点菜系统实现了点菜、传菜、结帐电脑化,从而节约了人力,提高了工作效率,缩短了等菜时间,同时也是金原大酒店开业高起点、设备高标准,建立现代化餐饮企业的详细表达。

汇中华美食,交天下朋友!金原大酒店将通过标准化的治理,以“卫生环境一流、效劳设备一流、菜质量量一流、待宾效劳一流”为运营理念,建立规模化、精品化、专业化的大型酒楼,尽快在秦皇岛餐饮行业树立知名品牌,完善金原mall的整体功能,真正成为渤海物流新的经济增长点。同时,金原大酒店全体干部、员工将不辜负270万港城人民对我们的热切期望,为提升全市餐饮业的整体水平,繁荣我市餐饮业市场做出我们积极的奉献.

饭店开业店长经典大方的致辞

各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:

金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今天,xxx第xxx家连锁店——xx店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表(xxx)xxxx餐饮有限公司向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为连锁店建设付出心血和汗水的各位朋友表示亲切的问候!

xxxx创建于4月,是以水饺为主打产品,融合西式快餐理念,致力于价格平民化、品质标准化、管理现代化、品牌国际化的中式快餐连锁企业。

千秋伟业千秋景,万里江山万里美。经过全体员工九年多的'共同努力和开拓创新,先后在苏、沪、皖、京、鲁、浙、粤、赣、甘、黑、辽等地区开办了近200家连锁店,相继投资五千万元成立了一家速冻食品生产企业,并在印尼雅加达市和澳大利亚悉尼市开办了海外连锁店。

一流的中式快餐连锁店。最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康,生活幸福,事业兴旺!祝##店开业大吉,生意兴隆,鹏程万里!

谢谢大家!

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