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大学暑假实践报告论文(热门12篇)

时间:2023-12-26 10:36:24 作者:薇儿大学暑假实践报告论文(热门12篇)

实践报告的写作可以让我们对实践活动进行自我评估,发现问题和不足,为进一步提高提供改进措施。在继续阅读下面的实践报告范文之前,我们可以先思考一下自己对实践报告的理解和期望。

大学生暑假社会实践报告论文字

在暑假开始前期,我就决定暑假不回家了,要在大学四年的最后一个暑假里参加社会实践,将自己的能力提高一些。老是待在学校里和家里是学不到社会中的东西的,在毕业后也很难很快的适应社会,这就是我一直以来的想法,我会努力参加社会实习的,我会让自己做的更好的!

暑假时间过得好快,短短的一个多月的社会实践结束了。其实打暑假工是想通过亲身体验社会实践让自己初步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这段时间里,对于我来说,其间有着太多的感受。我学习到了很多东西。我想,这是一个过程,一个走向社会的过程!对于以前从未出过远门从未踏入过社会的我来说,总觉得外面的世界很精彩,打工的生活肯定很多的不如意,因为陌生的环境和陌生的人相处肯定也会很难,心理也会产生恐惧,但是经过这次打工生活让我有了新的认识,学会了如何与人相处只要真心待人别人也会诚心待你.

这次的社会实践也让我成长了,以前的我依赖心重不独立在这我学会了独立宝嘉工作从一开始面对陌生的环境陌生的人到熟悉自己的工作和同事之间的相识相知我学会了很多。从工作方面虽然每天同样的工作任务虽然都是些很轻松的事但是它同样教会了我对待任何事情哪怕是再简单的事情也不能小看要细心也会有成就感从一开始套表带圈仔学徒到后来成为我一人的独家“生意”到后来当师傅教新人的时候感觉特有成就感。

更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,遇到不懂的也可以虚心的向前辈请教前辈们也会很高兴的教你自己也学到了更好的方法很多事情都会有更多更好的方法。在宝嘉工作和自己组同事们相处时也很愉快因为只有我最小我们组大多数是阿姨们她们教我很多和老大教我的不同的做事的方法,有空时跟我聊天给我讲宝嘉的历史,也会教我在社会上怎样和不同的人相处,阿姨们对我很好我觉得自己遇到她们感觉很幸运很幸福,与她们相处我尽量向她们多学习。刘阿姨对我说的“世上无难事只怕有心人”让我印象最深刻我想我以后一定忘不了。休息时我们老大也会对我说“你是大学生在宝嘉工作只是你的一个阶段一个很好的锻炼机会也可以学到点东西但不多开学了作为学生,回学校好好学习,等你毕业了有的是赚钱的机会找比现在好的多的工作不用像一般的打工的人来厂里做可以进公司找对口的专业工作”确实,听了老大对我所说的的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。

在宝嘉工作大多数都是三四十岁的人宝嘉采用的是计时工作制度所以每个月月初很好玩月末就天天加班到11点所以在时间上我并不很适应每天的工作时间也很长通过这次实践深刻的了解到赚钱是多么的不容易知道了以前大人们总说没打过工不知道钱来的不容易知道了爸爸妈妈出那么多钱供我们读书的不容易但是更懂得了社会的进步和竞争自己要努力学习充实自己不仅是为了简简单单的找份工作而是为了自己更好的生活和更好的在社会上立足更好的报答自己的爸爸妈妈和社会更重要的是不做社会的累赘。

社会实践接近尾声,但这段记忆,我一定会永远记住。工作期间有辛苦有快乐更多的是它给我带来的收获。我想,虽然只是短短的一个多月但这段时间里所学到的知识,我一定会受益终身!“世上无难事只怕有心人”

经过了暑假的实践后,我感受到了很多,我知道自己的能力在暑假实践中得到了巨大的进步,我也会在今后的工作中不断的努力的,我会做好的,也许你会不信,但是只要你去参加一个多月的社会实践,你就知道了其中的含义了,你就会知道自己能够提高多少了!

大学生暑假社会实践报告论文字

实践人:

事件:去选矿厂参观学习。

提起我的家乡,大多数人的第一感觉就是这个地方气候干旱,很少有人知道其实还是一个储有丰富铁矿资源的地方。记得我十多岁的时候,我们这出现了一场“采矿热”,很多人都放弃在外干活,而是到山上挖起了铁矿石,一些聪明的人纷纷投资办起了工厂,将铁矿石加工成铁粉,所以伴随着这场“采矿热”,很多工厂都兴建起来了,今天我参观学习的这家就是其中之一。如今国家禁止个人开采,一些小型工厂因为生意不景气都纷纷破产,但选矿厂却凭借着严明的管理制度和全体员工的共同努力撑了下来。这是一个坐落在道路旁边,远离村庄的小型工厂,交通很方便,而且也可以避免噪音影响人们的正常生活。

早上,我坐公共汽车来到选矿厂。因为大姑在这里的食堂做饭,事先已经和老板打了招呼,随意我一点也不紧张,反而倒是特别兴奋,也对今天之旅充满了好奇。虽说我们这铁矿不少,但我还从来没走进去过呢。对这个过程真是充满了好奇,这次总算有机会了解一下,心里别提多高兴了。一进大门就看见几间房子,一间是门卫室的,还有一间是会计的办公室,再往里走是化验室,再往里走才是车间,我环顾了一下四周,看见院内堆放着很多铁矿石,我走近一看,还真看不出它和普通石头有什么不同,只好拿出磁铁来辨认真伪,果然,磁铁一靠近,它们就被吸上来了。一辆铲车将铁矿石运输到传送带旁,几名工人又将矿石送到传送带上,铁矿石就被送进工厂了。它的第一站即是破碎机,听工作人员介绍,我国选矿厂一般采用粗破、中破和细破三段破碎流程破碎铁矿石。粗破多用1.2m或1.5m旋回式破碎机,中破使用2.1m或2.2m标准型圆锥式破碎机,细破采用2.1m或2.2m短头型圆锥式破碎机。通过粗破的矿石,其块度不大于1m,然后经过中、细破碎,筛分成矿石粒度小于12mm的最终产品送磨矿槽。经过破碎机的破碎,大块的矿石都变成矿石粒了。接下来矿石粒就被送入了球磨机,球磨机将矿石粒磨成粉末。然后这些粉末经磁选机把铁粉筛选出来。最后,加工好的铁粉就被传送带传送出来了,这就是整个过程了。了解了铁粉的加工过程后,我又来到了化验室一进门就看见桌上摆放着很多药品。工作人员一边做一边给我讲解,先准确称取铁矿石粉1~1.5g于250ml烧杯中,用少量水润湿后,加20ml浓hcl,盖上表面皿,在通风柜中低温分解试样,滴加100g·l-1sncl2溶液20~30滴助溶,待试样分解完全,剩余残渣为白色(sio2),然后用少量水吹洗表面皿及烧杯内壁,冷却后将溶液转移到250ml容量瓶中,加水稀释至刻度,摇匀。移取样品溶液25.00ml于250ml锥形瓶中,加8ml浓hcl,加热至接近沸腾,加入6滴甲基橙,趁热边摇动锥形瓶边慢慢滴加100g·l-1sncl2溶液还原fe3+,溶液由橙红色变为红色,再慢慢滴加50g·l-1sncl2至溶液变为淡粉色,若摇动后粉色褪去,说明sncl2已过量,可补加1滴甲基橙,以除去稍微过量的sncl2,此时溶液如呈浅粉色最好,不影响滴定终点,sncl2切不可过量。然后,迅速用流水冷却,加蒸馏水50ml,硫磷混酸20ml,二苯胺磺酸钠4滴,并立即用k2cr2o7标准溶液滴定至出现稳定的紫红色为终点。通过所用k2cr2o7的体积,查表便可知铁矿石粉的品位。工作人员很认真的给我讲着,我也很认真的听着,原来工厂里实际用的方法和我们在学校里学的差不多,只有细微的差别,原理都是一样的。

一天的参观学习结束了,我不仅了解了铁矿石粉的生产流程,还进一步了解了铁矿石粉中铁含量的测定方法,真是受益匪浅啊!以前认为在学校里学的理论没什么用,到工作岗位上也不一定能用上,今天才知道我错了,必须把基础知识学好,为以后工作打下基础。而且要灵活的掌握书本上的知识,要结合实际,解决实际中遇到的问题。

大学生暑假社会实践报告论文

今年暑假期间,我和弟弟远离家乡,兄弟二人走进工地进行了为期半个月的`“工地之旅”,去亲身体验一名工地建设者的艰辛,去感受爸爸年复一年的生活。

xx年7月12日上午:我和弟弟从家里出发做了大约4个小时的汽车来到了神木柠条塔工业园,走进了江泰二期施工工地。我又一次以一个劳动工人的身份走进了工地,与可爱的农民工们进行再次亲密接触。

首先我对工地的伙食和住宿向大家介绍一下大致是这样的早晨稀饭馒头,中午米饭菜(在工地干活的这些日子中最难吃的饭就是米饭菜)。晚上是面食。不过每十天可以吃一次肉虽然量不多但多少还是能给大家的身体补充一些蛋白质等,最难熬的是吃早饭和晚饭由于一天的劳动晚上吃不了多少再加上第二天早晨的三小时劳动肚子里早已没有可以消化的东西,晚上由于午饭质量太差劲或者说,大厨厨艺不好总是缺味,吃不多,所以总是很难撑到晚上吃饭。睡觉是在简易房中完成的,那些房一般防水不是很好,平时还可以但是要是下雨了,那这个晚上就不要期望睡个好觉了,在这种情况下工地上很少能见到身体很好的工人。

作息时间大致是这样的,早晨5点起床五点半出工,早饭在8点半左右进行,之后大约在9点在出工感到中午1点半回来吃午饭,由于是夏天中午有一个半小时的休息时间,下午3点在出工干到晚上8点半。每天按十分计算,早晨2分,中午和下午都是4分。在工地上按工作内容不同分为匠人,钢筋工,小工。匠人是负责垒墙,支模得一些需要技术要求高一点的活……钢筋工则是负责对钢筋的一系列处理,想曲套圈,绑大梁等等小工则相对要求较低只要有体力就行了负责搬砖,支架,和灰和混凝土,伺候匠人,清理施工现场等。工人工资,一般匠人的工资是小工的两倍。钢筋工的工资在二者之间。在那儿匠人工资130~150,钢筋工120左右,小工75左右。价格在不同工地略有浮动。

我到工地时已是下午1点半,休息了一会后就出工了。首先被安排的任务是搬砖和垒堆砖,原本以为挺轻松的,可是才干了一会儿,手就开始酸痛了,眼前还有那么大的一堆砖头,要搬到什么时候才能搬完啊?就算是搬完了,那手也肯定已经抬不起来了……高处经常有些碎石落下,我都不敢在脚手架的下面穿行,虽然有安全帽,可还是很恐怖。当我看到很多的农民工在下面来来回回干着活,石头落在他们的帽子上发出很响的声音时,我的心都揪起来了,那么危险,他们每天面临着都是这样的工作环境。

在工地上干了十五天之后考虑到马上就要开学了还得回家稍作准备就在8月12日下午离开了让我感触很深的建筑工地。

在虽然只有十五天的社会实践劳动中,我深深体会到农民工生活的艰辛。我们能做些什么?作为大学生我们应该珍惜我们的大学生活,在有限的四年大学生活中学到更多点知识,为将来能更好的服务社会,更好的展现自己的人生价值作更充分的准备!

大学生暑假社会实践报告论文字

时间过得真快,转眼间,暑假就这么来临了,大一的生活也就这样结束了。暑假,在这长达两个月的时间里,我们真的有好多是可以去做,有好多梦想可以去实现。而大多数的同学在暑假选择外出打工,不管去做什么,在这炎炎夏日之中,这大多数学生为自己的暑假生活涂上了浓墨重彩的一笔。在我看来,他们的暑假生活或许会有些辛苦,但绝对是非常丰富的。

暑假来临之际,而我,我在父母亲人的多方劝说下,回到了家中。爸爸妈妈劝说:外出打工很辛苦,一个女孩子在外面不安全……哥哥嫂嫂说:在外面打工很容易分心,那样就不能好好上学了……他们各有说辞,总之,殊途同归,都是要我暑假在家呆着。

三百六十行,行行出状元。在我看来,职位没有高低贵贱之分。也许在大多数的人眼中,保姆只是一个下等职业,又脏又累,工资又低(尤其是在大多数平凡的家庭做一个普通的保姆来看)。但我却不这么认为,我每天继续着我的工作,也会有抱怨和疲惫。但这样的生活至少再是那么单调乏味了,而且,我也是乐在其中。

做保姆,首先要学会收拾家里,打扫房间。这是想非常累,非常消耗体力,而且有很脏的活。在这样的一个大家庭中,废弃物有很多,但主人家又不舍得丢弃。这可真是一件麻烦事。每次擦桌子,扫好地之后,所有的本应当丢弃的东西,又需要被回归原处。不然的话,主人家如若想要找这样的东西却又找不到的话,那我可就闯了大祸了。幸亏,我还比较睿智,没有犯这样的错误。擦桌子,还算是轻松的。可如若沙发脏了,要洗沙发时,oh,天哪,这可是一项大工程。就像今天,把所有的沙发刷洗一遍,快要把我累虚脱了!!

最让人头痛的是,主人家的一个孩子吃饭特挑剔,而且吃得特别少。我每次都要为劝她吃饭,保持她摄入的营养而煞费苦心。这孩子不喜欢喝汤,而营养是有要求多补充水分和盐分;她不喜欢吃鸡蛋,而营养师有要求的她要多补充营养,但是她有喜欢吃膨化食品,凉食,喜欢吃冰镇的水果,喝冰镇的饮料(在这炎炎夏日之中,他又要经常吃冰糕,可她的体质和她的家人也不允许她这样吃)oh,天哪,她那么调皮,为了她,在这炎炎夏日,我可是煞费苦心!

主人家养了一些小牲畜,小狗,小猫,小鸡……在我“任职"期间,小狗狗已经恢复了体质,不像我来的时候那样,瘦的皮包骨头,似乎一阵风就可以把它刮走一样。可是,小鸡仔还是那样陌生,好像永远也喂不熟一样。可能是主人家经常不在家,把这些小鸡在圈养起来的缘故。这些小鸡仔很有戒备心。即使你只是远远地在为它们拌食,它们也会吓得躲得很远。等你走远了,它们才会探头探脑的慢慢出来。可你轻咳一声或是一回头,也会把它们吓得四散而逃,更别说棒喝一声了。或许这就是我的失败吧,我在做保姆期间的失败。

转眼间,两个月的假期生活已经过了一半了。而我的假期这样过着,有欢乐,也有辛酸;有享受,也有劳累与痛苦。大一的生活也就这样结束了,大二的生活即将开始。过去的已经过去,一切已成过眼云烟。为了未来,好好奋斗!为自己创造出一片广阔的天空,化作雄鹰,在蔚蓝的天空下自由的翱翔。

大学暑假实践报告

在处于华容县老步行街最繁华的地段的德克士汉堡店实习,该地段人流量大,客源充足。

在大学课堂里学习了两年的专业知识之后,想通过实践来检验所学的理论知识,锻炼自己的与人交往、沟通和团队协作的能力,增加自己的社会实践经验。

以为这工作是不怎么费劲的,做够之后才知道,千万不可小看任何一份看似轻松的工作。最难的是在中午就餐的高峰期,往往这个桌子还没收拾完,那边就有客人叫服务员怎么还不送餐。忙完高峰期后,工作就相对轻松了很多,收拾好大厅的托盘,将地面拖干净,清理好厕所的卫生我的工作就完成了。试用期结束后,还受到了经理的小小表扬,让我受宠若惊。试用期结束后,经理将我调到了柜台做收银,最开始经理安排了师傅来带我,经过师傅的简单讲解之后我就上岗了,众所周知快餐店里讲究的就是一个字---快。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。在柜台站了两天之后,我发现自己还是做不到这样快节奏,于是向经理要求还是去了大厅。这两天的生活让我感受到了工作的辛苦和赚钱的不容易,也明白了每个人都有他自己适合的岗位,而这往往和学历是无关的。

够更好的把握自己,掌握自己的重心。实践是检验真理的唯一标准,在学校的时候,学习了很多理论知识,但大多只偏于理论而不重于实践,而学习最终的目的就是将理论运用于实践之中。这个暑假里,我通过社会实践收获了很多在学校学不到的东西。在德克士的一个月,综合自己所看到和接触到的,再结合自己所学的在这里为德克士的经营管理提上一些小小的建议。

1、明确目标市场,服务孩子。

德克士的消费人群基本上是4-14岁的孩子及其父母,因此可争对孩子的特性,来制定相应的营销策略。比如说可以在店面门口摆放一些体积不大的玩具吸引小孩的目光,也可供他们玩乐;在店面装饰上也可根据孩子喜欢亲近自然的特性,摆放一些绿色植物,或一个小水缸,放养一些观赏鱼;在大厅里也可划分出一块亲子专区,以供孩子和其父母玩闹;在套餐配送时,可制定专门的家庭套餐,随套餐赠送一些小玩具,等等。这些都可以吸引更多的孩子与其父母前来就餐。

2、细分市场,差异化服务。

很多消费者将德克士作为了逛街累了后休息的地方,进入店内并不点餐或店很少量的餐饮,并且这类消费者通常在店内呆的时间较长。怎样将这些潜在消费者转化为真正的消费者呢?我觉得对于这类潜在消费者,店内服务员可提供主动服务,主动询问他们需要什么,大部分人会出于“面子”问题而选择点餐。另外,这类顾客在点餐时大多会选择饮料,我觉得也可争对这种现象,在菜单上可增加一些有补充体力功能的饮料或一些小甜品。

3、多种促销方式,灵活运用。

(1)返现促销:对一次性消费达到一定程度的顾客,实行返还部分现金的方法。

(2)折扣促销:采用一定的积分制,在顾客第一次消费时发放积分卡,以后每次消费凭卡积分,积分到一定程度,实行vip政策,发放贵宾卡,消费凭卡打折。

(3)捆绑促销:可向周围的专卖店发放一些现金券,再由专卖店转发给部分消费者,凭券抵部分现金。同时也可联合周围的专卖店,由德克士向部分消费者发放专卖店的现金券。

(4)组合促销:将食物以组合的形式推出,将一定的油炸食品与饮料相搭配,实行组合价格,当然组合价格优于单卖价格。

以上就是我经过一个月的实习结合自己的专业知识所总结出来的一些经验和建议。经过一个月的实习,我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯,这些重要的影响今后会一直伴随着我,无论是在哪里的工作岗位工作。

这一个月内,我也明白了许多:人与人之间难免磕磕碰碰,在工作中,难以避免的会遇到难缠的顾客,也难免会受到上级批评指责。面对这些问题关键还是在于自己,明确自己所处的位置,端正自己的心态。经过这些事情也给我上了宝贵的一课。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的,也是我该学会的。

大学暑假实践报告

这次假期实践我以善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地。

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

xx年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的'事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

大学生暑假实践报告

不知不觉,我们xxx法学社会实践队结束暑期三下乡离开阳江雅韶中学已经两个星期了,但那十天的画面却依然历历在目。那些快乐而充实的时光,无论何时想起,都会心存美好,嘴角不自觉地上扬。

7月12日,我们下乡的第一天。初来乍到,感觉条件不是让人很满意。陌生的环境让人心里有点小小的烦躁。但是随着时间的流逝,我们也慢慢地适应了这陌生的环境,也慢慢地喜欢上了这里的宁静和祥和。在陌生的地方,生活阅历的不成熟,心理承受的压力,让我们措手不及。但是,正因为这些问题,我们才可以慢慢地成长,我们才可以学会怎样解决问题。不管以后未来怎样,当想起这些经历,我们都会记得我们曾经在一起努力奋斗过的日子,那些记载了我们美好的时刻。

我是队伍后勤组的一员。在后勤组的那几天里,我感觉我们后勤组的成员真的是非常棒。一个成功的团队是需要每一个成员的团结协作精神和辛勤的付出。这样,才体现出团队的精彩。后勤的工作真的很辛苦,而且因为后勤的工作环境不是很好,所以工作就真的是难上加难。我们不是专业的厨师人员,但是我们有可贵的精神,我们并没有被困难打败,而是迎难而上。

在我们后勤组,我们都有比较详细的分工。有一部分人专门去市场买菜,因为在他们当中有一个阳江本地的同学,她会说当地的语言,能跟当地的老百姓更好地交流,解决我们的语言障碍,方便我们的出行。另外有一部分人员就留在厨房里干活。我就是留在厨房里的一个成员。在厨房里,我们有很多活要干。每天早上很早,有人就起来煮早餐给大家吃,然后就要清洗餐具,打扫卫生,洗菜切菜,洗锅,洗米煮饭等等。尽管很累,很辛苦,特别是那些幕后烧柴,炒菜,买菜的成员,但他们从来没有抱怨过一句,看到大家吃饭时满意的表情他们就满足了。而我们大家都怀着一颗感恩的心来感谢他们。谢谢这些后勤组的成员的辛苦工作,让大家在忙碌的一天之后有香喷喷的饭菜来犒劳我们的胃。

在一片愉快的气氛中,日子一天一天地过去了。每天我们都在总结,都在改进,大家都在为做好这次三下乡活动而共同努力。想起那段同甘共苦的日子,心里泛起阵阵波澜。我为后勤组自豪,更为我们的团队骄傲。三下乡已经过去了,但我们依然是一个团结的大家庭,我们始终在一起。

暑假大学生实践报告

今天行程有点紧,早上的课一结束,就和两位同伴,xxxx和xxxx,三人乘车前往xxxx公园社区居委会。xxxx公园社区居委会属xxxx地区,该地区5个社区之一的xxxxxxxx社区是xxxx最早开始垃圾分类试点的社区,而xxxx公园社区随其后在xxxx0年底xxxx1年初开始垃圾分类试点。其社区占地较大,包括xxxx公园在内,另有6栋直属居委会管辖的小区楼和好几个高档公寓花园,是个现代化、国际化的社区。

一番辗转,找到了藏在另一所高档小区背后的居委会。这次的居委会看起来十分小巧,我们有过预约,进门说明来意后,顺利找到居委会主任。这位宋主任欣然接受我们关于垃圾分类的采访,看过我们的采访主题和问题后,他略有所思就开始讲起来。

他缓缓道来,xxxx的垃圾分类是怎样试点的,又是怎样一步步推进的,不似教科书般有条有理,却透出一种亲历者生动的口气和淡淡的起伏。

这位宋主任并不认为现在的状态不算是真正意义上的垃圾分类,跟我的想法一样。我们的分类,厨余、可回收、其他,但是塑料和纸张等等都在可回收里,正是最值得回收的部分,也比较粗糙地混在一起,再回收的话分拣成本太高。据介绍,现在的分类应称为“大类粗分”。跟真正能分类并有效回收处理的地区尚有差距。

说到社区推行垃圾分类,个中还是经历了不少的过程。

原来,xxxx居民原本的扔垃圾习惯是通过垃圾道。天哪,我不会忘记高中唯一有垃圾通道的那栋楼,底层的人有多么痛苦,有臭味毋庸说,还有鼠辈。看了一下xxxx年的报道,的确是在非典时期为了防病毒封的垃圾道,恍如隔世。现在xxxx实行的是垃圾分类投放,从垃圾道到垃圾分桶投放,虽不是亲历者,但觉得能想象变化挺大的。

要推行垃圾分类,必须先把后续处理、运输系统完善。那么到了居民这里,除了发放垃圾桶和垃圾袋,就要开展“旷日持久”的宣传战斗了,据说当时不论大会小会,必会提及垃圾分类。宣传手段十分多样,入户宣传、垃圾分类指导员、评优制度、组织参观处理厂等等。而成果,以前需要许多人力来进行再分拣,现在这部分需要人力已经很少了。

暑假大学生实践报告

大学,不仅仅是学习文化知识的更重要的是要锻炼自己的能力。大学一过我们就踏进啦社会这个大的家庭。现在许多高校为了提高学生的综合能力,使得学生毕业后能更好的融入社会。因此开展了社会寒假实践活动。

刚开始我想随便盖个章就行了,但想想那样就失去啦这次实践的意义啦。后来想想就决定去参观xxxx县的一个大海绵厂也就是鑫源公司并想见一下他们老板。我五舅就在那工作,刚开始我五舅想帮我直接联系上他们老板。因为他们老板一般都不在厂里,但我没让。我觉的那样就没意思啦,我想自己完成这次实践。后来经过商量我就让五舅在那看到我后就当没看到。五舅跟我讲啦一些关于他们老板的情况。他们老板是一个比较正直的人,办事不看关系只讲事实。并且小的时候他很穷是自己创出来的,但由于这是个私人企业所以许多大学生不愿呆在他们这工作,都是来着干几年就走啦。所以他们老板很需要大学生并且要求厂里员工只能给他推荐大学生,一般的员工都不要。我一听挺好,过啦俩天就去拉。

我第一次去的时候觉得这挺随意的,很定很好弄得。就高兴的去啦,结果到保安那就被扣那啦。我跟他们讲啦我的身份和来意。但他们说老板不在,并且不让进。原因很简单因为他们厂里老进小偷。并且有一次被偷啦三百多万,所以未经允许不让进。于是我就在他们厂里门口等啦两个多小时,但没等到。后来我五舅正好下班从我面前经过,我只是偷偷的给他挥啦一下手。到该吃饭的时候我没办法就回家啦。两个小时就那样和那俩保安聊过去啦。

国家养他们是让他们为人民服务的,然而他们却用手中的那些权利去欺压去鱼肉人民。说句难听的养他们还不如养条狗呢。后来那为叔叔就和我聊啦一个多小时,他给我讲啦一些附近的化工厂,为我将来就业提供啦一些参考。后来他有事就走啦,我就再次失败的回家啦。

虽然这俩次我都失败啦。我一点都没达到自己的目的,但并不是一点收获都没的。至少我也算锻炼啦自己的交流能力。并且从头到尾我都没提到五舅也在这。

后来想啦想就决定换一个厂参观。于是就去啦现代厂。现代厂原来是个国有企业,但由于领导管理不好,致使该厂倒闭。现在成为啦一个私人厂。我之所以说领导管理不好是有原因的。因为xxxx的四个国有企业全部前后相继倒闭。原因应该是不言而知的吧。

现代厂倒闭后,就被一个私人包拉。他们把那改成啦一个拔丝厂。曾经有一段时间他们生产过轿车不过是电动的那种。当时改名为新乡市永利电动车制造有限公司。我盖的章就是这个章。但是由于他们的成本高于他们的销售价。因此干啦一段时间就又停啦。就又继续拔丝啦。我参观的是他们的镀金车间。镀铜和镀锌的是。我看啦看后发现他们运用的原理就是电解池的原理。觉得挺兴奋的,学的化学有用啦。

参观完后,我就在那聊啦一会。聊完后就盖啦一个章走啦。这一次还是很顺利的。

经过这次实践,我突然有种感觉与没有掌管章的人聊天更可以体验到了解到社会的实际情况。尽管他们在事业上不算是成功人士。但与他们聊天感觉到赚钱很难。生活并不象我想象中的怎简单。有很多事都不想自己想象的怎简单。并且现在的大学生很多,想找到一个十分好的工作非常难。

我们是学化工的,找一个工作应该都可以找的到。但搞化工这对身体不好,我们不能长期从事化工,因此我个人认为我们每个人都该为自己设计好一个路线。我鼓励大家创业。我认为我也会走创业这条路。可能刚毕业后会找一个私人企业干几年,但绝对不会干一辈子。

大学生暑假实践报告

不知不觉,历时一个月的实习过程已经结束。为了给自己的实习工作作一个交待,我特别拟写了以下这份xx实习报告。

大学的最后一个暑假,我往xx实习,时间是从20xx年x月x日至x月x日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察职员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的很多不足之处,以下是我的毕业实习报告。

此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并把握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉职员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订回档工作。

实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,把握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

纸上得来终觉浅,尽知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段间隔的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好三个关系:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的进步。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一题目的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会算帐簿、会计凭证需要移交,但是他一直以为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会算帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深进实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希看。

再有一个题目就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。

千里之行,始于足下,这近一个月短暂而又充实的实习,我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习报告总结也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的题目。

对于自己这样进社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓三人行,必有我师,我们可以向他们学习很多知识、道理。学习法律的终极目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处布满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部分建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的爱好,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。

以上是我的实习报告,谢谢大家。

大学生暑假实践报告

尊敬的xx领导:

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

今年暑假,我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。

一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

特此报告

xx

xxxx年xx月xx日

大学生暑假实践报告

当一学期紧张的大学生活即将走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的`暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。

作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!

当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。

6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。

对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!

虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:

1、熟悉了餐饮服务的各方面知识,开拓了眼界,增长了见识。作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了阅历。2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。

在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是容易忘记和记混。然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识,在行动中发现问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎光临,中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:“打扰一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起,还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。

3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。

在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。

4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了自己服务能力和增长了知识。

上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见……由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!

在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣势。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣势和不足。具体总结有以下几点:

1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。

作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免。经验是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经验的源泉,只有在工作中才能丰富起来。

2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽。

一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因。这将是我继续努力的方向。

3、知识水平不够,导致服务能力减弱。

在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因,是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自己的英语水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。

以上所有都是我两个月以来的工作感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!

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