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仪表工个人心得范文(16篇)

时间:2023-12-26 12:36:14 作者:曼珠仪表工个人心得范文(16篇)

心得体会是对自己在某个领域经验、认识和感悟的总结和归纳。小编整理了一些优秀的心得体会范文,希望能为大家提供一些有益的启示。

仪表心得体会

仪表作为一个人的形象和修养的体现,对于个人的发展和职业生涯有着重要的影响。以下是我通过与各行业的成功人士接触和自身经验的总结,对于仪表的心得体会。

第一段:仪表与自信的关系。

仪表是一个人给他人的第一印象,也是对自身的一种肯定。一个整洁得体,穿着得体,仪表得体的人,给人一种自信和可信赖的感觉。自信是成功的关键,因为自信可以给予人追求更高目标、接受更大挑战的勇气。而良好的仪表给人一种自信的感觉,成为建立自信的重要因素之一。

第二段:仪表与职场发展的关系。

在职场中,许多机会可以通过良好的仪表来获得。在同样条件下,一个外表整洁,仪表得体的人,在职场中往往会得到更多认同和机会。良好的仪表也代表着对职业的敬业和专业精神,并能够吸引更多的人愿意与其合作。因此,务实并重视仪表在职场中是很重要的,它能够为自己的职业发展打下良好的基础。

第三段:仪表与人际交往的关系。

在提升自身的同时,一个人的仪表也直接影响到与他人的交往。良好的仪表可以给人一种友善、和善的感觉,从而更易于建立良好的人际关系。另一方面,仪表不佳的人,往往会给人一种不尊重和不信任的感觉,从而难以与他人建立良好的合作关系。因此,只有具备良好的仪表才能够在人际交往中获得更多的信任与合作机会。

第四段:仪表的内涵与外在的关系。

一个人的仪表除了外在的整洁与穿着得体之外,更重要的是内涵。内涵是一个人修养的体现,它包括了自我要求、道德品质以及学识修养等。只有外在的整洁与内在的修养相结合,才能够展现一个人的真正魅力。因此,我们除了注重外在的整洁和仪表,更应该培养内在的修养,使之与外在形成有机的统一。

第五段:培养良好仪表的方法。

要提升自己的仪表,需要从内外两个方面入手。首先,要培养自己的自我修养,提高自身的道德品质和学识层次。这需要注重对自己的要求,提高自律和自控的能力;同时也需要不断学习,不断充实自己的知识储备。其次,要注重外在的仪表修养,包括衣着得体、言谈举止得体和仪态端庄等方面。这需要我们注意自己的穿着、仪表和表达,树立起良好的个人形象。

总结:

仪表不仅仅是对外界给出的一种信号,更是对自我的一种肯定和自信的体现。对于个人的发展和职业生涯,良好的仪表至关重要。通过提升自己的仪表,我们能够更好地与他人建立良好的人际关系,获得更多的机会和信任。通过修养自身,我们能够在职场中展现自己的专业素养和职业精神,获得更多的认同与成就。因此,要重视仪表的内外结合,努力提升自己的仪表形象,让它成为我们成功的助力之一。

仪表工心得体会

首先,我从事仪表工作已经有七年了。这七年的时间里,我认真对待每一项工作,虚心学习每一位前辈的经验教训,从中不断总结自己的经验与体会。现在,我仍处在不断学习与提高的过程中,在这个专业的道路上越走越稳定,积累了一些心得体会,分享给大家。

第一,专业技能是保障。仪表工作最基本的就是具备一定的技能,无论是从事安装、调试、运行还是维护修理,技能都是必不可少的。因此,我们需要不断学习和掌握专业技能,及时跟进行业发展动态,时刻保持技能的更新和提升。只有在这样的前提下,才能做到“长期发展,追求卓越”。

第二,细致和耐心是必备品质。遇到复杂的仪表故障,需要我们有耐心、有毅力去不断排查和分析。有时候,问题出在看似比较简单的地方,就需要我们足够细致地观察,抓住细节,从而找出问题所在。也有时候,故障诊断需要在恶劣的工作环境下进行,比如高温、高压、有害气体等,这时候就需要细致入微,保证自身安全。

第三,团队合作是关键。仪表工的工作大多数都需要团队合作,如果没有好的合作精神,可能会错过诊断、错过修复。因此,我们要注重与团队的沟通,有问题及时向领导反映、向同事请教,相互之间互相支持,共同努力,从而在最短的时间内找出故障,尽快恢复生产。

第四,文化素养是不可或缺的。仪表工是一门技术性很强的工作,但也是一门需要具有文化素养的工作。因为仪表工作不仅仅是设计和制造,它还涉及到更广泛的人们生活、工作、文化等方面。所以我们需要不断阅读书籍、文献,提高自己的素养水平,也需要关注国家、社会、行业各方面的发展,以提高我们做好工作的能力。

第五,继承与创新并举。仪表工作的发展离不开前辈们的遗产和经验,这些经验都是我们不断积累、延续和发展的基础。但在经验积累之外,我们也需要不断进行技术创新,结合新的科技、新的环保政策等,不断更新和改善我们的仪表技术,使其更加适应时代和市场的需要。

总之,在仪表工作中,我们需要保持专业、细致、耐心、团队合作精神,注重文化素养的提高,同时继承和创新并举,才能不断提高我们的综合素质,更好地为企业做出贡献。

干仪表心得体会

作为一个仪表工程师,多年来我一直从事着与仪表相关的工作,不断学习和积累经验。通过这些年的努力,我深深体会到干仪表的重要性并获得了一些心得体会。

第一段:认识到干仪表的必要性。

干仪表是仪表工程师的基本技能,对于工作的顺利进行起着至关重要的作用。仪表是监测、测量和控制工艺过程中物理量的变化,并将其转换为可视化的数据以供人们理解和处理。干仪表的合理选配与配置,能够确保工艺过程的稳定和安全运行,提高生产效率,降低生产成本,提高产品质量。因此,干仪表的必要性是毋庸置疑的。

第二段:提高技能和知识的重要性。

干仪表涉及到众多的知识领域,包括物理、电子、自动化等等。仪表工程师需要不断提高自己的技能和知识水平,以应对各种复杂的工作环境和问题。因此,持续学习和不断充实自己是干仪表的关键。只有不断保持学习的状态,才能适应不断变化的技术和需求,为工作提供更好的支持。

第三段:注重实践和经验总结。

除了理论知识,仪表工程师还需要通过实践来提高自己的技能。只有在实际工作中,才能真正感受到仪表的运行和应用,才能更好的解决问题。同时,还需要将实践经验进行总结和归纳,形成自己的工作方法和解决问题的思路。实践和经验总结的重要性不言而喻,它们是仪表工程师成长的关键。

第四段:良好的沟通与团队合作能力。

在干仪表的工作中,良好的沟通与团队合作是不可或缺的。仪表工程师需要与其他岗位的工作人员密切配合,共同完成各项任务。良好的沟通能力可以确保工作的顺利进行,并有效地协调各方面的利益。同时,与团队的合作也能够互相借鉴和学习,共同解决问题,提高工作效率。因此,培养良好的沟通与合作能力是干仪表的重要一环。

第五段:持续追求卓越。

干仪表并不是一蹴而就的,需要持续不断的努力和追求卓越。从实践中不断总结,不断改进自己的技能,不断学习和学习新知识,不断挑战自己,才能在这个领域中获得更大的发展和成就。因此,不管是在技术上还是在自身素质上,都要不断追求卓越,不断提高自己。

总结:

通过这些年的工作和学习,我深深体会到干仪表的重要性和需要持续提高自己的技能和知识的重要性。同时,注重实践和经验总结、良好的沟通与团队合作能力以及持续追求卓越也是干仪表的关键。只有在不断努力和追求的基础上,仪表工程师才能更好地完成自己的工作,并取得更大的发展和成就。

仪表心得体会

仪表是一个人展现自己形象和气质的窗口。无论是在社交场合还是工作场所,仪表都是给人留下第一印象的重要元素。作为一名职场新人,我深刻体会到了仪表的重要性。通过一段时间的观察和自我反思,我认识到仪表与个人形象的关系密切,仪表不仅仅是外在的外貌,更是一个人内在品质的折射。以下是我对仪表的一些心得体会。

首先,仪表与个人形象息息相关。仪表不仅是指外在的容貌,更包括着举止、仪态和言谈举止等方面。一个人的形象会影响到他人对他的评价和对待。正如古人所云:“风度翩翩,举止得体”,形象的好坏在很大程度上决定了他人对个人的尊重程度。而一个整洁、干净的仪表会使人觉得舒适、亲近,从而更容易获得他人的好感。因此,保持良好的仪表形象,不仅仅是对自己的尊重,更是与他人建立良好关系的有效手段。

其次,仪表也是一个人内在品质的折射。一个人的仪表不仅可以反映出他的修养和文化素养,还可以反映出他的性格和自律程度。一个言行举止得体、自信而谦和的人往往也是具有高尚情操和行为准则的人。这里的仪表并非指的是人们通常所指的外貌,而是指通过言行体现出的内外一致的形象。因此,要形成一个良好的仪表形象,就需要在日常生活中不断修炼自己,陶冶自己的情操,培养出一些好的习惯和良好的品质。

再次,仪表在社交场合扮演着重要的角色。社交是一个相互交流、相互了解的过程,而一个良好的仪表形象能够使社交场合更加顺利。在社交场合中,一个人的仪表不仅会给他人留下深刻的印象,同时也会影响他人对他的印象和态度。一个仪表得体的人,往往能够在社交场合中得到更多的机会和资源。因此,建立良好的仪表形象,并主动参与社交活动,对于个人的成长和发展具有重要意义。

最后,良好的仪表形象也对工作有着积极的影响。在工作场所,一个人的仪表往往被认为是他工作能力和专业素养的体现。一个穿着整洁、举止得体的人会给他人以专业有序的印象,反之则会给人留下懒散或不专业的印象。因此,一个人想要在职场上取得成功,必须注重自己的仪表形象,并为自己树立起一个有责任、有素养的形象。只有在形象上做到仪表得体,才能在工作中更好地展现自己的潜力和发挥出更大的影响力。

总之,仪表是一个人展现自己形象和气质的窗口,是个人形象的重要元素。良好的仪表形象能够给人留下深刻的印象,并能够对人们的评价和对待产生积极影响。同时,仪表也是个人内在品质的折射,一个人的仪表形象往往能够反映出他的性格、修养和自律程度。因此,我们应当注重维护良好的仪表形象,通过自身的奋斗和努力,不断提升自己的修养和品质,以树立一个有责任感、有修养的形象。这样,我们才能在社交和工作中更好地展现自己的潜力和发挥出更大的影响力。

个人仪容仪表

个人礼仪包括人的仪容、仪表、姿态、服饰、风度等,这是由于礼仪的主要表现形式就是谦逊的态度,文明礼貌的语言,优雅得体的举止等,仪表非常重要,它体现你的礼貌、教养和品位格调,以下就是小编为您整理的几篇有关于的文章,希望大家喜欢!

仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。

仪表,是指人的外表,它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。

仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容,泛指人的外观、外貌。

由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前,可以直接反映出个体的心理健康状况。

因此,仪表与仪容如何,不仅引起交往对象的特别关注,而且可以影响到交往对象对行为主体的评价。

仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合“美”的要求,具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。

仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。

这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。

具有完美形象的人不仅应该有美好的内心,而且也应该有美好的外表。

如果说,我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话,那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。

显然仪表美是物质躯体的外壳,它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质,甚至反映社会文明发展的水平。

心灵美与仪表美不是对立的,而是不可分割的,只有它们互为表里,相得益彰,才是完善的美。

诚然,人对自己的长相虽然无法选择,但是可以通过努力给它以弥补,仪表美所强调的就是这种必要的“弥补”,即人们可以通过对仪容的适度修饰,对表情和姿态的合理选择,从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。

仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的,它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。

心理学研究表明,人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉,而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。

因此,端庄、整洁、美好的仪表,可以使人产生好感,留下深刻而美好的首次印象,从而为交际活动打下基础。

举止落落大方,动作合乎规范,是个人礼仪方面最基本的要求。

它包括站立、就座、行走和手势。

站立是人们在交际场所最基本的姿势,是其他姿势的基础。

站立是一种静态美,是培养优美典雅仪态的起点。

头正、颈挺直、双肩展开放松,人体有向上的感觉;收腹、立腰、提臀;两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌。

无论男士还是女士站立时要做到自然并保持面带笑容。

这样就可以表现出饱满的精神状态,给人以良好的形象。

交际场合双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前;不可驼着背,弓着腰,不可眼睛不断左右斜视;不可一肩高一肩低,不可双臂胡乱摆动,不可双腿不停地抖动。

在站立时不宜将手插在裤袋里,更不要下意识地出现搓、剐动作,也不要随意摆动打火机、香烟盒,玩弄皮带、发辫等。

这样不但显得拘谨、有失庄重,还会给人以缺乏自信和没有经验的'感觉。

就座是指人们从其他姿势转到入座及应保持的坐相。

坐姿的原则是给人以端正、大方,自然、稳重之感。

入座时要轻稳,走到座位前,转身后,右腿后撤半步,轻稳地坐下。

女子就座时,应用手将裙稍稍拢一下,男子则应将西服扣打开。

坐在椅子上时,上体保持站姿的基本姿势,头正目平,嘴微闭,面带微笑、双膝并拢,两脚平行,鞋尖方向一致,做到两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直。

双脚可正放或侧放,并拢或交叠。

女子的双膝必须并拢,双手自然弯曲放在膝盖或大腿上。

如坐在有扶手的沙发时,男士可将双手分别搭在扶手上,而女士最好只搭一边,倚在扶手上,以显示高雅;坐在椅子上时,一般只坐满椅子的2/3,不要靠背,仅在休息时才可轻轻靠背;起立时,右腿向回收半步,用小腿的力量将身体支起,并保持上身的直立状态。

当然,坐姿还可以上体与腿同时转向一侧,面向对方,形成优美的“s”型坐姿,还可两腿膝部交叉,脚内收与前腿膝下交叉,两脚一前一后着地,双手稍微交叉于腿上。

无论采取哪种坐的姿势,关键要做到自然、美观、大方,切不可以表现出僵死、生硬。

与人交谈时,双腿不停地抖动,甚至鞋跟离开脚跟晃动;坐姿与环境要求不符,入座后二郎腿跷起,或前俯后仰;不能将双腿搭在椅子、沙发和桌子上;女士叠腿要慎重、规范,不可呈“4”字型,男士也不能出现这种不雅的坐姿;坐下后不可双腿拉开成八字型,也不可将脚伸得很远。

不规范的坐姿是不礼貌的,是缺乏教养的表现。

对不雅的坐姿应在平时加以纠正,养成良好的就座姿态。

行走是人们在行走过程中应遵循的正确姿势。

正确的行走要从容、轻盈、稳重。

行走是一种动态美,凡是协调稳健、轻松敏捷的走姿都会给人以美感。

女士走姿要展现身体的曲线美,男士走姿要体现阳刚之气。

以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视;双肩平稳,双臂前后摆动自然且有节奏,摆幅以30-50度为宜;双肩、双臂都不应过于僵硬;重心稍前倾;行走时左右脚重心反复地向前后交替,使身体向前移动;行走时,两只脚的内侧行走的线迹为一条直线,脚印应是正对前方;步幅要适当,一般应是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性别和身高有一定的差异。

着装不同,步幅也不同,如女士穿裙装(特别是旗袍、西服裙或礼服)和穿高跟鞋时,步幅应小些;跨出的步子应是脚跟先着地,膝盖不能弯曲,脚腕和膝盖要灵活,富于弹性;走路时应有一定的节奏感,走出步韵来。

行走最忌内八字、外八字;不可弯腰驼背、摇头晃肩、扭腰摆臀;不可膝盖弯曲,或重心交替不协调,使得头先去而腰、臀后跟上来;不可走路时吸烟、双手插在裤兜;不可左顾右盼;不可无精打采,身体松垮;不可摆手过快,幅度过大或过小。

手势是人们利用手来表示各种含义时所使用的各种姿势,是人们交际时不可缺少的体态语言。

手势美是动态美,要能够恰当地运用手势来表达真情实意,就会在交际中表现出良好的形象。

与人交谈时的手势不宜过多,动作不宜过大,更不可手舞足蹈;介绍某人或给对方指示方向时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。

指示方向时上体稍向前倾,面带微笑,自己的眼睛看着目标方向并兼顾对方是否意会到。

这种手势有诚恳、恭敬之意;打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌也属于手势的范围,要注意其力度的大小、速度快慢及时间的长短;在任何情况下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指点他人,这含有妄自尊大和教训别人之意。

谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸,显得端庄、大方、可信;同样的一种手势在不同的国家、地区有不同的含义,千万不可乱用而造成误解。

交际场合不可当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上乱画、玩手中的笔或其他工具;切忌做手势,或指指点点。

仪容是人的容貌,包括头发、面部等。

(一)头发等方面的要求

要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。

男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。

女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。

总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。

人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。

手也是能显露人体高雅的重要部位。

手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。

表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。

面部是人体表情最丰富的部分,它表达人们内心的思想感情,表现人的喜、怒、哀、乐,对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。

微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程,是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。

微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱,是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。

人们的微笑是其心理健康的标志。

微笑是一种“情绪语言”,它来自心理健康者。

微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。

微笑要诚恳和发自内心,做到“诚于中而形于外”,切不可故做笑颜,假意奉承,做出“职业性的笑”。

更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。

发自内心的笑像扑面春风,能温暖人心,化除冷漠,获得理解和支持。

面部的表情如何决不仅仅是天生的因素,后天的气质、风度也必然会反映在脸上,关键是内心的真诚,它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。

眼神是面部表情的核心,是心灵的窗口。

心理学家认为:最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。

通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象,眼神反映着他的性格和内心动向。

人们在交际场所,眼神是一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。

人的眼睛时刻在“说话”,时刻道出内心的秘密。

如交谈时注视对方,则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人,则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。

交际时,目光接触是常见的沟通方式,但眼神却会表示不同的含义。

如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴,也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。

在交际中,要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。

与他交谈时,不可长时间地凝视对方。

仪表工个人心得体会

1、发型发式:教师要常理发,发型自然大方,严禁染发,不做流行夸张的发型,应注意修整边幅。

2、面部修饰:工作期间不准浓装艳抹,作过多修饰。不佩带转移学生注意力的饰物(女教师不佩戴长而粗的项链,不佩戴手镯、手链、耳环,双手戒指不超过一只。不要将自己打扮成一棵“圣诞树”)。不涂本色外的其它颜色的指甲油。

3、着装:上班工作期间体现军人形象、职业特点,着校区军事化管理规定的统一服装,严禁穿奇装异服。

4、鞋:上班工作期间穿与服装配套的鞋。(注意:体育老师上课时穿运动鞋,不穿皮鞋。)

1、教师讲普通话,使用文明礼貌用语,言谈举止文明礼貌,严禁讲粗话,脏话。

2、与学生交谈时要坦然亲切。

3、接待家长要做到“三声”:来有迎声,问有答声,去有送声。

4、骑车进入校门要主动下车,不准骑车下坡。

5、星期一升旗仪式,教师要做到“三点”:肃立,脱帽、行注目礼;解散前严禁走动、交谈。

6、没有特殊情况,不得坐着上课。

7、无论在教室还是办公室都不得将脚架在讲台(办公桌)或椅子上。

8、严禁在校园内抽烟。

9、上课不得接打手机。

10、下课铃响前不得提前走出教室。

1、工作是一种幸运,也是一种机遇。

2、用平平常常的心态,高高兴兴的情绪,快节奏、高效率地做平平凡凡、实实在在的事情。为自己负责、为学生负责、为社会负责。从中享受到自己发展、学生发展、社会发展的快乐。

仪表学

仪表学,顾名思义即是针对人们的仪表进行研究的学问。而仪表则指的是人们在言行举止上所展现出的各种态度和品质,也就是我们常说的形象。正如“言行举止,一举一动都可以影响到你的前途和发展”这句话所言,形象是一种非常重要的资源,管理好自己的形象能够让自己在生活和事业中获得更多的机遇和成功。本文主要通过分享自己在学习仪表学的过程中得出的心得体会,旨在帮助更多的人了解和认识仪表学的重要性。

仪表学的学问内容虽然很广泛,但归纳起来可以简单概括为三个方面:仪容、言谈举止和态度。其中仪容主要指的是外表形象,包括着装、仪态等,是最为浅显易懂的一部分。言谈举止则是指口才、语言表达、姿态动作等方面的表现,突显的是一个人的能力和素质。态度则是表达一个人内心想法及价值观的重要途径,从而展现个人精神风貌。仪表学作用多方,可以在事业发展、生活交往、情感交流等多个方面帮助人们提升和展现自己的品质和魅力,是一项非常实用的学问。

二、自我认识和自我修正的重要性。

仪表学的学习虽然不难,但实际应用起来却挑战很大。这主要是因为人的自我认知和自我修正能力不足。我们时常会执意坚持自己的想法和做法,因而无法在不断的Change中更新自己的形象。因此,我们需要时刻反思和审视自己,关注他人的反馈和观察,确保自己以积极、自信和专业的态势呈现在他人面前,这也是仪表学的学习的精髓之一。

各个行业对于仪表学的要求各异,因此在学习仪表学的时候不能一味地迎合市场需求或者模仿他人。在自身个性表达、穿着打扮等方面可以在整体趋势的基础上加以定制,创造自己独特且识别度高的体验。多样性,通过领域差异,能提升不同领域的学员所需要的专业度,同时也能在传统领域之外,开拓出新领域。

四、与他人建立良好的关系。

联系人在事业、人际交往以及各种资源整合等方面起着至关重要的作用。当我们通过仪表学的学习更好地掌握自身形象后,就可以更加自信和积极地与他人沟通和交往,建立良好的人际关系。然而,要注意的是,建立关系的过程中必须以诚信、坦率和正直为基础,不能只是快速成为朋友或者对于他人的要求过分强求,这样会使关系造成不可挽回的破裂。

五、个人品质和形象的快速提升。

在学习仪表学的过程中,我们会不断地接触到各种培训、实践、练习等内容,同时也能够获得集体智慧的传授和帮助。这将使我们不断改进和提高自己的形象,更好地展现自己的品质和魅力。此外,学习和修炼情况时刻保持自我审视和意识觉醒,不断突破和超越自我,让自己的品格和学识得到了极致的提升。这也将帮助我们在各种场合都处于优势地位,创造出更多的成功和机会。

总之,仪表学的学习是一项能够帮助我们全方面提升自己,让自己表现得更加自信、专业、和谐的学习。与此同时,我们需要时常反思和审视自己,关注他人的反馈和观察,确保自己以积极、自信和专业的态势呈现在他人面前,创造更好的成功和机会。

个人仪容仪表礼仪

1、西装应保持同色配套,并且面料最好以深色或深蓝色为主。

避免穿着过于老旧的西装。

2、不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成新的服装最自然妥帖。

3、正式面试时,以长裤并熨烫笔挺为好。

裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为佳。

4、经典白色衬衫永不过时,而蓝色衬衫是it行业男士的最佳选择,能体现出智慧、沉稳的气质。

不要穿带图案的或条纹衬衫。

天然纤维衣料最好,由于棉布容易起皱。

5、西装胸袋放条装饰手帕看起来颇为别致。

6、面试前,要将衣洗熨干净,这个非常必要。

系上领带:

1、领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。

领带的长度以至皮带扣处为宜。

值得提醒的是,最好不要使用领带夹!使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯,具有很强的地区色彩,不是国际通行惯例。

2、尽量选择颜色明亮的领带。

选购时可以征询太太或女友的意见,太过鲜艳显得花俏,以能带给他人明朗良好印象则较为适宜。

3、领带不平整给人一种衣冠不整的观感,尽可能别上领带夹。

4、男孩子的领带不要过长,一般到裤带,不能别领带夹,那是已婚男士的标志。

5、领带只有一种可接受的选择--真丝领带,亚麻的经常起皱,毛的太随便,合成纤维的不好打结,看上去又很便宜。

鞋和袜子:

1、别穿球鞋应聘,皮鞋也尽量不要选给人攻击性感觉的尖头款式,方头系带的皮鞋是最佳选择。

2、西装和皮鞋的颜色以保守为原则,面谈时最好避免穿着过份突异的颜色。

穿着黑色皮鞋,是最为保险稳妥的选择。

虽然是黑色皮鞋,但是也一定要经常擦拭,保持鞋面的清洁光亮!

3、袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致,保持足够的长度,以袜口抵达小腿为宜。

细节注意:

1、如果穿双排扣西装,纽扣一定要全部扣上;单排扣的西装在正式场合须扣上一个;两粒扣的应扣上不扣下;三粒扣的应扣中间一粒。

2、戴眼镜的朋友,镜框的配戴最好能使人感觉稳重,调和。

眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合适,外边框以跟脸最宽处平行为宜。

3、浓重的体味、口臭属大忌,刮胡水是男性香水适当的`替代品。

4、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。

5、发型要得体,不要在面试前一天理发,头发不能过长,不能染发烫发更不能戴首饰。

 

 

正确的走姿,能走出风度,走出优雅,走出美来,更能显示出一个人的活力与魅力。

怎样才是正确的走姿?

正确的走姿的三个要点——从容、平稳、直线。

良好的走姿应当身体直立、收腹直腰、两眼平视前方,双臂放松在身体两侧自然摆动,脚尖微向外或向正前方伸出,跨步均匀,两脚之间相距约一只脚到一只半脚,步伐稳健,步履自然,要有节奏感。

起步时,身体微向倾,身体重心落于前脚掌,行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡,而不要让重心停留在后脚,并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部。

步幅的大小应根据身高、着装与场合的不同而有所调整。

女性在穿裙装、旗袍或高跟鞋时,步幅应小一些;相反,穿休闲长裤时步伐就可以大些,凸显穿着者的靓丽与活泼。

男女走姿的区别?

男女步态风格有别。

男子的走姿应步伐稍大,步伐应矫健、有力、潇洒、豪迈,展示阳刚之美;女子的走姿则步伐略小,步伐应轻捷、蕴蓄、娴雅、飘逸,体现阴柔之美。

应当避免的不正确的走姿:

1.走路时身体前俯、后仰,或两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,步子太大或太小,这都给人一种不雅观的感觉。

2.走路时双手反背于背后,这会给人以傲慢、呆板之感。

3.走路时身体乱晃乱摆,也会让人觉得轻佻,缺少教养。

得体的修饰,往往影响着工作的效果,不能忽视。

心理学上讲的“首因效应”,即人的知觉的第一印象往往形成顽固的心理定势,通常在30秒内形成的第一印象,对后期一切信息将产生指导效应。

个人礼仪-仪容仪表的清洁:

 

 

要求每日早晚洗脸,清除附在面部的污垢、汗渍等不洁之物。

正确的洗脸方法有助于保持皮肤的弹性,保持血液循环良好和新陈代谢的正常运行,因此要注意洗脸的方法。

首先用温水先润湿脸部,然后用适当的清洁剂(洗面奶、香皂、洗面膏等),用手由下向上揉搓、打圈。

手经过鼻翼两侧至眼眶周围正反打圈,从上额至颧骨至下颌部位反复打圈,由颈部至左、右耳根反复多次。

水冲洗,令毛孔收缩。

为了养护面容,平日多吃水果蔬菜,多喝水,以保持足够的水分,防止皮肤粗糙干燥。

要保证足够的睡眠,使面部看上去红润。

夏季要及时擦去脸上的汗,不要让其淌在脸上。

冬天在外出前要擦好润肤产品,以便保护肌肤。

口腔清洁

保持牙齿清洁,要坚持早晚刷牙。

常规的牙齿保洁应做到“三个三”,即三顿饭后都要刷牙;每次刷牙的时间不少于三分钟;每次刷牙的时间应在饭后三分钟内仪表礼仪:个人的仪容仪表礼仪仪表礼仪:个人的仪容仪表礼仪。

口腔异味影响交际,必要时可以用口香糖来减少口腔异味。

但应指出,在正式场合嚼口香糖是不礼貌的,与人交谈时,也应避免。

每日早晨起床,空腹饮一杯淡盐水,平时多以淡茶鼻子清洁

在接待客人前,最好检查一下自己的鼻毛是否过长,以免有碍观瞻。

如鼻毛过长应用小剪刀剪短,但不要去拔。

保持鼻腔的清洁,不要用手去抠鼻孔,尤其是在客人面前,这样既不文雅,又不卫生。

头发清洁

应该养成周期性洗发的习惯,一般每周洗2~3次即可。

易出油的头发应该2天洗1次;干性的头发洗头间隔时间可稍长一些。

洗前先将头发梳理通顺,湿润后用洗发用品轻揉,最后冲洗干净仪表礼仪:个人的仪容仪表礼仪文章仪表礼仪:个人的仪容仪表礼仪初秋,往往会出现头皮屑增多、脱发、断发的现象,主要原因是因一个夏季强烈阳光的辐射,风吹、汗渍等使头发正常生长受到影响。

所以在入秋前对头发要精心保养。

可补充一些营养护发素等。

如发现发尖分岔,就必须及时修剪。

在洗发时,洗发剂和肥皂不宜在头发上停留太长时间,因其性质属碱性,对头发会有损害。

梳头时,一定要留意,上衣和肩背上不应落有头皮屑和脱落的头发。

手的清洁

在交际活动中,手占有重要的位置。

接待客人时,我们通常以握手的礼节来表示对客人的欢迎,然后再伸出手递送名片等,客人总是先接触到我们的手,形成第一印象。

通过观察手,可以判断出一个人的修养与卫生习惯,甚至对生活的态度。

因此,应经常清洗自己的手,修剪指甲。

手的清洁与一个人的整体形象密切相连,应当引起足够的重视。

但在任何公众的场合修剪指甲,都是不文明、不雅观的举止。

身体清洁

讲究个人卫生,养成良好的卫生习惯,要求身体勿带异味仪表礼仪:个人的仪容仪表礼仪礼仪大全。

常常洗澡是必要的,尤其是参加一些正式活动之前一定要洗澡

如果有“狐臭”,应及时治疗,避免在公务交往中引起交往对象的反感。

有些人喜欢使用香水,走到哪里香到哪里,这也是不礼貌的,所以在工作中最好不用香水。

胡须清洁

我国当代风俗,男子不蓄胡须,所以若不是老人或职业上的特殊需要,都不要蓄胡须,男士每日要把脸刮干净。

特别要指出的是,不可以当众剃须。

商务人员一般不提倡留长发、蓄胡须。

仪表的心得体会

仪表是指人们对表情、言语、动作等进行观察和分析的一项技能。在日常生活中,它对于人际交往和职场表现都有着非常重要的作用。通过观察别人的仪表,我们可以更加准确地判断对方的情绪以及表达意图,从而更好地与他人沟通和交流。同时,良好的仪表素质还可以提升个人形象和职场竞争力。

第二段:仪表的训练方法。

那么如何进行仪表的训练呢?首先,要提高自己的情绪认知能力,学会观察和分析自己和他人的表情、神态和动作。其次,要注重练习和训练自己的言语沟通能力,学习表达自己的意见和情感,同时注意掌握一些表达技巧和情感调节方法。最后,要注重修炼自己的内心素质,从而真正做到心平气和、得体从容地应对各种场合和情境。

第三段:仪表对职场的意义。

在职场中,仪表的重要性更加凸显。首先,良好的仪表可以让我们给人留下更加深刻和正面的印象,从而有更多机会获得成功。其次,仪表可以帮助我们更好地理解和掌握职场中的社交规则和交流技巧,从而更加从容地应对各种职场挑战。最后,仪表素质的提高可以帮助我们更加自信地展现自己的实力和潜力,从而有更多机会获得提升和升迁的机会。

仪表的素质不仅与个人素质、训练程度等因素有关,还与年龄、性别、文化背景等多种因素相关。举例来说,不同年龄段的人表情和动作的表达方式存在差异;不同性别的人对语言和身体语言的应用也有所不同;不同文化背景的人对表达方式的理解和运用也存在差异。因此,要提升自己的仪表素质,需要根据自身的实际情况进行练习和调整,灵活运用各种方法和技巧。

第五段:总结。

仪表这项技能对于每个人都非常重要,不论是生活中还是职场中都可以发挥着重要的作用。我们可以通过观察、分析、实践等方式来提升自己的仪表素质,从而让自己更加从容、自信地应对各种挑战和考验。只有做到内心素质和外在形象的统一,我们才能更好地展现出自己的潜力和实力,实现自身的价值和目标。

个人礼仪表现

作为礼仪之邦,个人的礼仪表现有哪些呢?下面是本站小编为你整理的个人礼仪表现,希望对你有帮助。

站立是人们在生活交往中最基本的姿势。站姿是生活中静力造型的动作,站立不仅要挺拔,而且要优美和典雅,站姿是优雅举止的基础。

正确的站姿是:抬头,颈挺直,下颌微收,嘴唇微闭,双目平视前方,面带微笑;双肩放松,气向下压,身体有向上的感觉,自然呼吸;挺胸,收腹,立腰,肩平;双臂放松,自然下垂于体侧,虎口向前,手指自然弯屈;两腿并拢立直,提髋,两膝和脚跟靠紧,脚尖分开呈“v”字型,身体重量平均分布在两条腿上。这是基本的站姿。在此基础上,还可以有所调整,将两脚平行分开,比肩略窄;或将左脚向前靠于右脚内侧,成丁字步站立;可以将右手搭在手上,放在腹部或臀部;或是将一只手垂于体侧,另一只手放在腹上部或臀部。站立时不可以双手叉腰、抱在胸前或入衣袋,不可以探脖、弓腰、东歪西靠。训练站姿可以在室内靠墙站立,脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴着墙,每次坚持15分钟左右,养成习惯;也可以到室外广场上、道路旁人员众多的地方面带微笑练习站立,这样更容易培养人们多方面的素质。正确优美的站姿,会给人以挺拔向上、舒展俊美、庄重大方、亲切有礼、精力充沛的印象。

坐是最常用的一种举止。坐姿是静态的,但也有美与不美、优雅与粗俗之分。良好的坐姿可以给人以庄重安详的印象。

起立时,右脚向后收半步,而后站立。端坐时间过长,会使人感到疲劳、不自然,可换一下姿势:男士可将双脚略向前伸或将两脚交叉,女士可将两腿并拢,两脚同时向左或向右放,两手叠放,置于左腿或右腿上形成优美的“s”形,也可以两腿交叉重叠,但要注意将上面的小腿回收,脚尖向下。总之,坐在椅子上是可以变换姿态的,只要端坐,腰立直,头、上体与四肢协调配合,那么各种坐姿都会是优美自然的。坐时切不可前倾后仰,或是歪歪扭扭,也不可双腿伸得远远的,摇腿、跷脚、两腿过于分开都是不雅观的。坐在椅子的前半边,身子稍向前倾是表示谦虚,但与人交谈时,坐得过于萎缩前倾,就是一种阿谀了。

步态属动态的美。对步态美的要求是:协调稳健、轻盈自然。

而不是两条平行线。步幅,即跨步时两脚间的距离,一般应为前脚跟与后脚的脚尖相距为一脚长。但因性别和身高不同会有一定差异。着不同服装,步幅也不同。女士穿旗袍、西装裙、礼服时,步幅应小些;穿长裙、长裤时,步幅可大些。走路时不可弯腰驼背,不可大摇大摆或左右摇晃,脚尖内八字或外八字,脚拖地面,或把双手插在裤兜内走路,这样的走姿都需要纠正。

气质不仅有与生俱来的容貌、体质、血型和微妙的遗传因素,更有后天得之的环境氛围、文化修养、审美情趣、价值观念和心理机制,即我们通常所说的素质。因此,人们只有在加强自身素质的基础上,形成一定的独特的个人风格,才能展现其仪表美。

作为商务人员,首先,要坚信其自身气质是可以培养造就的;其次,要充分认识自我气质类型,深刻分析自我气质特征,发展积极的品质,限制消极的品质,扬长避短,择优互补,以完善和优化自身的气质。商务人员的气质美还需要在文雅情趣的建立、文明举止的培养,特别是文化素养的提高上下工夫。实践证明,一个人的文化素养越高,就越容易观察并吸收各类气质的长处,用来丰富和美化自我。这样就会在他身上集中并显现出各种气质的优点,从而使气质美的特征更为突出,更为丰满。这样的商务人员在商务交往中,必然会展现出动人的魅力和特有的风采,具有更强的吸引力。

当今社会,气质已逐渐成为衡量一个商务人员素质的尺度之一。

个人仪容仪表礼仪

仪容是人的容貌,包括头发、面部等。

(一)头发等方面的要求。

要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。

总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。

(二)面部的要求。

人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。

(三)手部的要求。

手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。

二、表情规范。

表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。面部是人体表情最丰富的部分,它表达人们内心的思想感情,表现人的喜、怒、哀、乐,对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。

(一)微笑。

1.对微笑的认识。

微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程,是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱,是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。人们的微笑是其心理健康的标志。微笑是一种“情绪语言”,它来自心理健康者。

2.微笑的礼仪规范。

微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。微笑要诚恳和发自内心,做到“诚于中而形于外”,切不可故做笑颜,假意奉承,做出“职业性的笑”。

更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风,能温暖人心,化除冷漠,获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素,后天的气质、风度也必然会反映在脸上,关键是内心的真诚,它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。

(二)眼神。

眼神是面部表情的核心,是心灵的窗口。

1.对眼神的认识。

心理学家认为:最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象,眼神反映着他的性格和内心动向。

人们在交际场所,眼神是一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。人的眼睛时刻在“说话”,时刻道出内心的秘密。如交谈时注视对方,则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人,则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。

交际时,目光接触是常见的沟通方式,但眼神却会表示不同的含义。如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴,也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。

2.眼神的礼仪规范。

在交际中,要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。

(1)注视的时间。

与他交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛有50%的时间注视对方,另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。对东方人也可只保1/3时间注视对方,自始至终地注视对方是不礼貌的。

在社交场合,无意与别人的目光相遇不要马上移开,应自然对视1-2秒,然后慢慢离开。与异性目光对视时,不可超过2秒,否则将引起对方无端的猜测。必须根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。

(2)注视的位置。

用目光注视对方,应自然、稳重、柔和,而不能死盯住对方某部位,或不停地在对方身上上下打量,这是极失礼的表现。注视对方什么位置,要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。

人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线,以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。由于注视这一区域最容易形成平等感,容易营造良好的社交氛围,人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他一般社交场合运用。

注视谈话者这一区域,能让谈话者轻松、自然,能比较自由地把他们的观点、见解发表出来。

具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间为亲密注视区间,它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部。恋人之间,至爱亲朋之间,注视这些区域能激发感情,表达爱意。

(3)不同民族、不同文化的差异。

不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。如,在美国,一般情况下,男士是不能盯着女士看的;两个男土之间也不能对视的时间过长,除非是得到对方的默许;日本人对话时,目光要落在对方的颈部,四目相视是失礼的;阿拉伯民族认为,不论与谁说话,都应看着对方。大部分国家的人们忌讳直视对方的眼睛,甚至认为这种目光带有挑衅和侮辱的性质。

(4)敢于正视对方。

在交谈中敢于礼貌地正视对方,是一种坦荡、自信的表现,也是对他人尊重的体现。谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼,游离不定、目光涣散,漫不经心等,都是在交际中忌讳的眼神。当别人难堪时,不要去看他;交谈休息时或停止谈话时,不要正视对方。

三、个人卫生规范。

讲究个人卫生、培养良好卫生习惯,既是个社会公德问题,也是一种交际中对对方尊重的表示。

讲究个人卫生,不仅是指人们应勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,应经常梳理头发,而且还应注意在个人仪容方面的修饰。它包括头发、鼻毛、胡须、腋毛、牙齿、指甲、体味、体声等方面的内容。

1.头发的要求。

要遵循“三不”原则。不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。

2.牙齿的要求。

坚持“三、三”制,每日三餐后的三分钟内要漱口。另外在出席社交场合前不能吃带有强烈气味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。

3.鼻毛、胡须、腋毛。

男士在日常生活中尤其是出席社交场合中要注意修剪鼻毛和胡须,以保持面部的清洁。女土在夏季,尤其是出席社交场合中要注意对腋毛的清理。

4.指甲。

在正式场合,要保持指甲的适度修理。有人习惯将小指指甲留长;有的女士将指甲染的过分鲜艳,有的人当众剪指甲,这些多是不良举止,应加以修正。

5.体味体声。

要保持体味和口味的清新。咳嗽、打喷嚏时,应用手绢捂住口鼻,面向一侧,避免发出大声,并道对不起。不随地吐痰,培养卫生好习惯。

仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。

具有完美形象的人不仅应该有美好的内心,而且也应该有美好的外表。

如果说,我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话,那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。

显然仪表美是物质躯体的外壳,它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质,甚至反映社会文明发展的水平。

心灵美与仪表美不是对立的,而是不可分割的,只有它们互为表里,相得益彰,才是完善的美。诚然,人对自己的长相虽然无法选择,但是可以通过努力给它以弥补,仪表美所强调的就是这种必要的“弥补”,即人们可以通过对仪容的适度修饰,对表情和姿态的合理选择,从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。

仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的,它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。心理学研究表明,人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉,而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。

因此,端庄、整洁、美好的仪表,可以使人产生好感,留下深刻而美好的首次印象,从而为交际活动打下基础。

仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。

仪表,是指人的外表,它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。

仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容,泛指人的外观、外貌。由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前,可以直接反映出个体的心理健康状况。

个人仪容仪表昆明

在工作中,我们需要注意仪容仪表,良好的形象给我们在工作中带来机会提升,下面小编整理了一些仪容仪表的要求,看看你达标了吗?一起来学习吧。

一、面部保持清洁,头发整齐光洁,发型大方,不使用浓烈气味的发乳或化妆品。

二、男员工坚持每天修面,不留胡须,头发梳理整齐。

三、女员工头发梳理整齐,无头皮屑,头发长度不宜过肩,若是长发需扎好。

四、常洗澡修剪指甲,不涂指甲油,保持手的清洁。

五、女员工可化淡妆,不能浓妆艳抹。

六、上班前不吃异味食品,饭后要漱口,保持口腔清洁,无异味。

七、仪容大方,神色坦然,自信,轻松。

八、经常面带微笑,和蔼可亲(伸手不打笑脸人)。

九、对客人讲话要聚精会神,注意倾听,让客人有受尊重之感。

十、要真诚待客,不卑不亢,给人以真诚感。

十一、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的`表情,也不要忸怩作态,做鬼脸,吐舌头等,给客人以不受敬重感。

十二、注意休息好,保持睡眠充足,常做运动,保持良好的精神状态,上班时不要面带倦容。

 

 

一、工作时间要穿规定的工作服,着装整齐。

二、衬衫要平整,不得有破损,特别要注意袖口、领口、腰身部分的清洁,做到经常换洗。

三、衣服钮扣要齐全。

四、工号牌要佩戴在左胸前,不能将衣袖、裤腿卷起,不得将双手插在裤兜里。

五、女员工穿裙子应穿肉色袜子。

六、系领带或领结时,要将衣服下摆扎在裤子里,穿黑皮鞋保持光亮。

非上班时间,不得着工作服外出。

七、要勤洗澡,勤换衣,防止汗臭。

八、女员工不准佩戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女均不带有色眼镜。

九、每日上班前要先检查自已的仪表,需要整理仪表时,应到卫生间或工作间进行,不能当着客人的面或在公共场所整理。

 

 

一、坚守岗位,礼貌待客,热忱服务,见到游客主动问好,举止文明端庄,站、走、坐姿要符合规定要求。

二、整洁合体。

三、工作时间,应保持室内安静,说话声音要轻,不在游客面前大声喧哗、打闹、吹口哨、唱歌等。

四、在走路时,脚步要轻,操作中动作要轻、取放物品时要轻。

五、在游客面前禁止各种不文明举止。

如:吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙、挖耳朵、打嗝、打哈欠、挠头、伸懒腰等,即使不得已也应尽量避免、回避。

六、在工作中或工作场所不得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头等其他杂物。

七、游客需要帮助时,员工无论在干什么都应暂时停下来帮助客人。

八、随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。

九、佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。

十、与游客接触要热情大方,举止、言谈得体,但不能有过份的亲热举动。

十一、对容貌、体态奇特或穿着奇异服装的游客,切忌交头接耳,指手划脚。

十二、不能把个人不愉快的情绪带到工作中去,更不能发泄到游客身上。

询问游客“请”字当头,不以任何方式刁难、侮辱、顶撞游客,不得与游客争吵,不欺客、宰客。

使用普通话和文明用语,不得对游客发脾气。

主动搀扶老、弱、病、残、孕等游客,礼貌提醒游客携带好随身物品。

经营项目从业人员在游客行程完毕说:“感谢**,祝您旅途愉快”,不得出现抢客、乱号、诈骗客人等不文明行为的发生。

游客过多时,礼貌的向游客做好解释工作,杜绝服务忌语。

个人仪表服饰礼仪

原则:着装时,应遵循国际通行的tpo服饰三原则。

(1)t(time)时间原则:穿着要应时,不仅要考虑时令变换、早晚温差,还要注意时代特点和流行趋势,尽量避免穿着与流行趋势格格不入的服装。

(2)p(place)环境原则:不同的工作环境和社交场合,着装要有所不同,比如上班场合一般应穿庄重的服装,西装、衬衫、套裙比较适合,如果穿休闲服装,或过于艳丽和裸露就不得体;上街不可穿家服、睡衣睡裤;郊游运动着装应轻松随便;晚会、舞会则可鲜艳华丽。

(3)o(object)对象原则:这里表示着装目的,有两层含义,穿着对象和交际对象。也就是说,你的穿着既要适合自己,能表现自己的个性风格,又要对应别人,与你的交际对象保持协调一致。例如,肤色偏黄不宜穿土黄色或黑色服装,这样越发像出土文物。

2.协调性原则。

(1)与着装场合协调。

社交中,不同场合有不同的着装要求。要根据喜庆欢乐、隆重庄严、华丽高雅和悲伤肃穆等场合的不同进行不同的着装。

为了着装得体,就应该根据不同场合来进行着装,应了解在什么场合应穿什么衣服,什么服装适合在什么场合穿。

a.正装:用于参加婚葬仪式、会客、拜访、社交场合。这类服装式样,一般是根据穿用的目的、时间、地点而定,体现庄重和美感,选料考究。正装有晚礼服、小礼服、中国传统礼服等。

晚礼服:男士的传统晚礼服是燕尾服,得名是由于它的后襟下垂好像燕子尾巴。它是十八世纪后期由英国的骑兵军服演变而来的,为了上下马的方便,减去前下摆,衣后身开叉。后经法国国王路易十六穿着,成了上流社会社交场合的规范礼服。女性的晚礼服一般以闪光织物为面料,上缀珠片和金属线,出席夜间宴会、招待会;再加上长裙拖地,显露肩、背、胸、臂,更显示出女性的高雅和端庄。

小礼服(又称长礼服):一般用于各种社交场合。它的款式比晚礼服简单,男士的常礼服没有燕尾,女式的常礼服长及脚背但不拖地。

中国传统礼服:男士的中山装、女士的旗袍是富有民族特色的礼服,近年又时兴唐装。

目前对于礼服的要求趋于简化。男士礼服可用深色质料好的西装配上较鲜艳的领带,也可选用质地良好的中山装乃至唐装。女士礼服可选用旗袍或小礼服。

b.便装:也可称为休闲服,是指平常穿的服装,又称街市服,它一般表现为舒适自在。出外旅游、参加体育活动时可穿运动装,配上旅游鞋。在家休息时,可穿睡衣,但注意不要穿着睡衣接待客人。

c.职业装:又称上班妆,即工作服装,适合各自职业的性质和工作环境,实用又便于活动,给人整齐划一、美观整洁之感。职业装,要求庄重整洁,男士可选择西装或质地优良的夹克衫;女士适合穿裙式或裤式套装,以显得大方得体。女性应避免穿过紧、过露或领口开得过低的服装。

2.着装的色彩协调。

(1)着装的自我特性协调。

这是指一个人的穿着要与他的年龄、肤色、性格、体型、职业和环境相吻合,表现出一种和谐之美。这里也复合前述的“对象原则”。例如,年轻人应穿着鲜艳活泼,这样可以充分体现青年人的朝气和青春之美。而中老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。

(2)着装色彩协调。

色彩,是服装给人们记忆最深刻的印象之一,在很大程度上也是服装穿着成败的关键所在。色彩对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻,所以称为“服装之第一可视物”。服装的不同色彩产生不同的象征性意义。

黑色,象征神秘、悲哀、静寂,或者刚强、坚定、冷峻;。

白色,象征纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅,或者空虚、无望;。

黄色,象征炽热、光明、庄严、希望、高贵、权威;。

大红,象征活力、热烈、激情、奔放、喜庆、福禄、爱情、革命;。

粉红,象征柔和、温馨、温情;。

紫色,象征谦和、平静、沉稳、亲切;。

绿色,象征生命、鲜艳、青春、新生、自然、朝气;。

浅蓝,象征纯洁、清爽、文静、梦幻;。

深蓝,象征自信、沉静、平静、深邃;。

灰色是中间色,象征中立、和气、文雅。

人们在穿着服装时,在色彩的选择上既要考虑个性、爱好、季节,又要兼顾他人的观感和所处的场合。同时,在服装的色彩上要想获得成功,最重要的是掌握色彩的特性、色彩的搭配以及正装色彩的选择三个方面。

1.色彩的特性。

包括冷暖、轻重、缩扩等特性。

色彩的轻重,是指色彩的明暗变化程度,被称为明度。不同明度的色彩往往给人以轻重不同的感觉。色彩越浅,明度越强,它使人有上升、轻快之感。色彩越深,明度越弱,它使人有下垂感、重感。人们平时的着装,通常讲究上浅下深。

色彩的扩缩,是指色彩的波长不同,给人收缩或扩张的感觉有所不同。一般来讲,冷色、深色属收缩色,暖色、浅色侧为扩张色。运用到服装上,前者是人苗条,后者使人丰满。二者皆可使人在形体方面避短扬长,运用不当则可在形体上出丑露怯。

2.色彩的搭配。

包括统一法、对比法和呼应法。

统一法,即配色时尽量采用同一色系中之各种不同明度不同的色彩。按照深浅不同的程度搭配,以便创造出和谐感。例如,如果穿西服采用灰色系可以由外向内逐渐变浅,深灰色西服、浅灰底花纹的领带、白色衬衫。这种方法适用于工作场合或庄重的社交场合的着装配色。

对比法,即在配色时运用冷色、深色。明暗两种特性相反的色彩进行组合的方法,使着装在色彩上反差强烈,静中求动,突出个性。忌讳上下1/2对比,否则给人以拦腰一刀的感觉,要找到黄金分割点(以肚脐为界,全身与下身的比例符合“黄金分割”的1:0.618)即身高约上1/3点(即穿衬衣从上往下第四和第五个扣子之间),这样才有美感。

呼应法,即在配色时,在某些相关部位刻意采用同一色彩,以便使其遥相呼应,产生美感,例如,男士穿西服讲就“三一律”。即男士在正式场合时应使用公文包、腰带和皮带的色彩相同。

3.正装色彩的选择。

应当以少为宜,最好将其控制在三种色彩之内。这样显得简洁、和谐,否则会给人以繁杂、低素之感。标准的男士正装色彩为单色,如蓝色、灰色、棕色、黑色。衬衣的色彩最佳为白色,皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为深色(黑色最为常见)。此外,肤色也关系到着装的色彩。一般来说皮肤较黑的人,要尽量避免穿深色服装,特别是深褐色、黑紫色的服装。这类肤色的人选择红色、黄色的服装比较合适。肤色为病黄或苍白的人,最好不要穿紫红色的服装,以免使其脸色呈现出黄绿色,加重病态感;皮肤黑中透红的人,应避免穿红、浅绿等颜色的服装,而应穿浅黄、白等颜色的服装。

个人仪容仪表资料

仪表,是指人的外表;仪容,是指人的容貌。仪表仪容美,是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现,是一个人的“门面”、“招牌”,又是一个人的内心素质、内在修养的显露。下面小编提供了一些个人仪容仪表常用资料给大家参考。

1、仪表仪容干净、整洁、卫生,就是要努力做到身上无异味、无异物,坚持不懈地做到仪表仪容细节的修饰工作。

2、仪表仪容简约,就是要求在整理、修饰仪表仪容时,要力戒雕琢,不搞烦琐;力求简练、明快、方便、朴素、实用。

3、端庄大方,就是要求端正、庄重、斯文、雅气,而不花哨、轻浮、怪异、小气。

4、坐姿

 

(一)就坐姿态

即走向座位直到坐下这一过程。

(1)、注意顺序 两种:优先尊长

同时就坐(用于平辈、同事、朋友之间)

(2)、讲究方位

无论从正面、侧面、背面走向座位,都讲究左进左出,尤其在正式场合要遵守。

(3)、落座无声

(4)、入座得法

(5)、离座谨慎

(二)坐定的姿势

(1)、根据座位高低,调整姿态。

“浅坐”。

(2)、坐定时,上身一般保持端正,而腿、脚的姿势却可以有较多的变化。

常见的姿势:

正襟危坐式 垂腿开膝式 双腿叠放式

双腿斜放式 双脚交叉式 双脚内收式

前伸后曲式 大腿叠放式

其中,男女通用的姿势有:正襟危坐式,大腿叠放式,前伸后曲式等。

女士专有的姿势有:双腿叠放式,双腿斜放式,前伸后曲式。

男士专有的姿势有:垂腿开膝式。

另外,在一些正式场合,人们总会感到紧张局促,表现出来的姿势是双脚内收。

因此,尽量少出现这种姿势,可以给人镇定的印象。

如果实在紧张,采用这种姿势,可以缓解心理压力。

(二)站姿

(1)、体态:直立,挺胸,收腹,略为收臀,平肩,直颈,下颌微向后收

(2)、表情:两眼平视,精神饱满,面带微笑

(3)、上身:

两臂自然下垂,手指自然弯曲;

两手可在体前交叉,右手放左手上,肘部略外张

男性必要时可单手或双手背于背后

(4)、腿部:两腿直,膝盖放松,大腿收紧上提,身体重心落于前脚掌

5、走姿

与其他姿态相比,处于动态之中,体现人类的运动之美和精神风貌。

从总体上讲,属于人体的综合性活动,但侧重点在脚步上,所以也称为步态。

行姿总的要求:矫健、优美、匀速。

行走时,应以正确的站姿为基础。

(1)保持正确站姿,作好起步准备。

(2)全身伸直,昂首挺胸。

(3)起步前倾,重心在前。

(4)脚尖朝前,步幅适中。

脚:避免外八,内八,重心在前脚掌。

腿:膝盖伸直。

步幅:一脚距离。

(5)双肩平稳,两臂摆动。

有节奏,手心向内,摆动幅度为30度左右。

(6)全身协调,匀速前进。

行走的某些阶段,速度要匀,有节奏感,轻松,自然。

男士:抬头挺胸,收腹直腰,上体平稳,双肩平齐,目光平视,步履稳健大方。

女士:头部端正,目光柔和,上体自然挺直,收腹挺腰,两腿靠拢行走,步伐匀称自如,轻盈,端庄,文雅。

(7)走忌的`行姿

女士:避免故意走“猫步”。

腰部要自然摆动,不能扭捏,避免步幅过小,含胸。

男士:避免含胸驼背,左右摆动,步幅散漫,低头等。

6、蹲姿

属于一种静态的姿态。

多用于捡拾物品,帮助别人或照顾自己。

(1)、基本方法

单膝点地式:一腿弯曲,一腿跪地,男女通用。

双腿交叉式:女性多用。

双腿高低式:一高一底,相互依靠。

另外,还有其他的方式,只要优雅,符合礼仪要求,都是正确的姿势。

(2)、注意事项

不要面对他人,这样会使人感到不便。

不要背对他人,这样会使人感到不受尊重。

双腿叉开的姿势不够文雅,被戏称为“洗手间姿势”。

(3)、正确的姿势

侧对他人,双腿弯曲,肩部不要弯曲。

7、握手。

不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的。

在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的。

不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的。

不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。

不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套。

不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。

正确的做法,是要握住整个手掌。

即使对异性,也要这么做。

不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。

不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。

以免造成不必要的误会。

客户服务个人仪表

仪表是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生及服饰,是人的精神面貌的外在表现。那作为客户服务有什么个人仪表呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

(一)女职员。

1、发型文雅、庄重,梳理齐整,长发可用发卡等梳成发髻,不留怪异发型,头发要梳洗整。

2、化淡妆,但不准戴手镯、手链、戒指(婚戒除外)、耳环及夸张的头饰,面带微笑。

3、着工装,无污染,无皱折。

4、正确配带工牌,工牌佩带在左胸前。

5、指甲不超过指尖三毫米。

6、涂指甲油时须自然色,不涂有色指甲油。

7、注意个人卫生,爱护牙齿。

8、裙子长度适宜。

9、着肉色丝袜,无破损。

10、袜口不能露在西装裙外。

11、鞋子光亮、清洁。

12、充足睡眠,常做运动,保持良好精神状态,不要在上班时面带倦容。

(二)男职员。

2、精神饱满,面带笑容。

3、经常整刮胡须,每天刮胡须一次。

4、鼻毛不准露出鼻孔。

5、公司统一衬衣,无污染、无皱折。

6、系领带,领带紧贴领口,系得美观大方。

7、正确配带工牌,工牌佩带在左胸前。

8、西装平整、清洁。

9、西装口袋不放物品。

10、领口袖口无污迹。

11、指甲不超过指尖一毫米、保持清洁。

12、西裤平整,有裤线。

13、黑色或深色袜子。

14、皮鞋光亮,无灰尘。

15、勤洗澡、刷牙,身体无异味,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

16、不准戴手链、戒指(婚戒除外)、耳环,不准戴有色眼镜。

1、举止要端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎客走在前,送客走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在客人中间穿行,不在小区内奔跑追逐。

2、在客人面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等,即使在不得已的情况下也应尽力采取措施掩饰或回避。在工作场所及平时,均不得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头及其他杂物。

3、服务员在工作时应保持室内安静,说话声音要轻,不在客人面前大声喧哗、打闹、吹口哨、喝小调,走路脚步要轻,操作动作要轻,取放物品动作要轻,避免发出响声。

4、服务客人是第一需要,当客人向你的岗位走过来时,无论你在做什么,都应暂时停下来招呼客人。

5、对客人要一视同仁,切忌两位客人同时在场的情况下,对一位客人过分亲热或长时间倾谈,而冷待了另一位客人。与客人接触要热情大方,举止得体,但不得有过分的亲热举动,更不得做有损国格、人格的事。

6、严禁与客人开玩笑、打闹或取外号。

7、客人之间交谈时,不要走近旁听,也不要在一旁窥视客人的行动。

8、对容貌奇特或穿着奇装异服的客人切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;听到客人的方言土语认为奇怪好笑时,不能模仿讥笑;对身体有缺陷或病态的客人,应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表示。

9、客人并不熟悉公司的分工,他的要求可能会趋近你某项不属于你的职责范围内的服务,切不可把客人当皮球踢来踢去,应主动替客人与有关部门联系,以满足客人的要求。

10、客人要求办的事,必须踏实去做,并把最后的结果尽快告知客人。

11、不得把工作中或生活中的不快带到服务中来,更不可发泄在客人身上。

注重仪表是自尊自爱的表现,而不是我们大多数同学所认为的可注意可不注意的事情。仪容仪表虽是个人行为,但更是对别人的尊重,我们有义务让身边的人赏心悦目,有必要让别人视线里的风景美丽。

但在我们身边依然可以看到蓄着长发、身着奇装异服、佩戴繁杂首饰的同学。毫无疑问,这也是一种追求美的表现,只是因为这些学生对美的理解存在偏差,更确切的说是超出了学生的个人角色要求,因此他们显得格外的格格不入。升入中专,随着我们视野的开阔,交往范围的进一步扩大,思想更加活跃。在我们知识不断丰富、能力不断提高的同时,有少数同学在仪容仪表方面出现了一些不尽人意的现象。例如:穿着新潮、怪异、戴耳丁、烫发染发、抹口红等。虽然这些只是个别现象,但若不加以引导,除了影响本人的同时,还会对辨别力和审美观还不成熟的一些同学有误导作用,产生不良影响。

仪容仪表所展现的不仅仅是眼睛可以看到的外貌,更重要的是精神风貌。对于我们身上所穿的校服,它的确不如社会上其它的一些服装那么色彩艳丽、样式新奇,但它却是最符合学生的身份、最具代表性的服饰。穿着校服,与校园情调相得益彰,眼前不再是一片眼花缭乱。正如现在的同学们都穿着校服,队伍看来整齐划一、秩序井然,体现出了同学们自身良好的精神风貌,也突显出一个学校向上的精神。

个人仪表礼仪

随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。从表面看,个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处显精神,举止言谈见文化。个人礼仪,作为一种社会文化,不仅事及个人,而且事关全局。下面有小编整理的个人仪表礼仪,欢迎阅读!

仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。

仪表,是指人的外表,它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。

仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容,泛指人的外观、外貌。由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前,可以直接反映出个体的心理健康状况。因此,仪表与仪容如何,不仅引起交往对象的特别关注,而且可以影响到交往对象对行为主体的评价。

仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合“美”的要求,具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。

仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。具有完美形象的人不仅应该有美好的内心,而且也应该有美好的外表。如果说,我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话,那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。显然仪表美是物质躯体的外壳,它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质,甚至反映社会文明发展的水平。

心灵美与仪表美不是对立的,而是不可分割的,只有它们互为表里,相得益彰,才是完善的美。诚然,人对自己的长相虽然无法选择,但是可以通过努力给它以弥补,仪表美所强调的就是这种必要的“弥补”,即人们可以通过对仪容的适度修饰,对表情和姿态的合理选择,从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。

仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的,它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。心理学研究表明,人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉,而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。因此,端庄、整洁、美好的仪表,可以使人产生好感,留下深刻而美好的首次印象,从而为交际活动打下基础。

举止落落大方,动作合乎规范,是个人礼仪方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手势。

(一)站立。

站立是人们在交际场所最基本的姿势,是其他姿势的基础。站立是一种静态美,是培养优美典雅仪态的起点。

1.站立的一般要求。

头正、颈挺直、双肩展开放松,人体有向上的感觉;收腹、立腰、提臀;两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌。无论男士还是女士站立时要做到自然并保持面带笑容。这样就可以表现出饱满的精神状态,给人以良好的形象。

2.不良站立姿势及纠正。

交际场合双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前;不可驼着背,弓着腰,不可眼睛不断左右斜视;不可一肩高一肩低,不可双臂胡乱摆动,不可双腿不停地抖动。在站立时不宜将手插在裤袋里,更不要下意识地出现搓、剐动作,也不要随意摆动打火机、香烟盒,玩弄皮带、发辫等。这样不但显得拘谨、有失庄重,还会给人以缺乏自信和没有经验的感觉。

(二)就座。

就座是指人们从其他姿势转到入座及应保持的坐相。坐姿的原则是给人以端正、大方,自然、稳重之感。

1.就座的要求。

入座时要轻稳,走到座位前,转身后,右腿后撤半步,轻稳地坐下。女子就座时,应用手将裙稍稍拢一下,男子则应将西服扣打开。坐在椅子上时,上体保持站姿的基本姿势,头正目平,嘴微闭,面带微笑、双膝并拢,两脚平行,鞋尖方向一致,做到两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直。双脚可正放或侧放,并拢或交叠。女子的双膝必须并拢,双手自然弯曲放在膝盖或大腿上。如坐在有扶手的沙发时,男士可将双手分别搭在扶手上,而女士最好只搭一边,倚在扶手上,以显示高雅;坐在椅子上时,一般只坐满椅子的2/3,不要靠背,仅在休息时才可轻轻靠背;起立时,右腿向回收半步,用小腿的力量将身体支起,并保持上身的直立状态。当然,坐姿还可以上体与腿同时转向一侧,面向对方,形成优美的“s”型坐姿,还可两腿膝部交叉,脚内收与前腿膝下交叉,两脚一前一后着地,双手稍微交叉于腿上。无论采取哪种坐的姿势,关键要做到自然、美观、大方,切不可以表现出僵死、生硬。

2.不良坐姿及纠正。

与人交谈时,双腿不停地抖动,甚至鞋跟离开脚跟晃动;坐姿与环境要求不符,入座后二郎腿跷起,或前俯后仰;不能将双腿搭在椅子、沙发和桌子上;女士叠腿要慎重、规范,不可呈“4”字型,男士也不能出现这种不雅的坐姿;坐下后不可双腿拉开成八字型,也不可将脚伸得很远。不规范的坐姿是不礼貌的,是缺乏教养的表现。对不雅的坐姿应在平时加以纠正,养成良好的就座姿态。

(三)行走。

行走是人们在行走过程中应遵循的正确姿势。正确的行走要从容、轻盈、稳重。行走是一种动态美,凡是协调稳健、轻松敏捷的走姿都会给人以美感。女士走姿要展现身体的曲线美,男士走姿要体现阳刚之气。

1.行走的要求。

以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视;双肩平稳,双臂前后摆动自然且有节奏,摆幅以30-50度为宜;双肩、双臂都不应过于僵硬;重心稍前倾;行走时左右脚重心反复地向前后交替,使身体向前移动;行走时,两只脚的内侧行走的线迹为一条直线,脚印应是正对前方;步幅要适当,一般应是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性别和身高有一定的差异。着装不同,步幅也不同,如女士穿裙装(特别是旗袍、西服裙或礼服)和穿高跟鞋时,步幅应小些;跨出的步子应是脚跟先着地,膝盖不能弯曲,脚腕和膝盖要灵活,富于弹性;走路时应有一定的节奏感,走出步韵来。

2.不良走姿及纠正。

行走最忌内八字、外八字;不可弯腰驼背、摇头晃肩、扭腰摆臀;不可膝盖弯曲,或重心交替不协调,使得头先去而腰、臀后跟上来;不可走路时吸烟、双手插在裤兜;不可左顾右盼;不可无精打采,身体松垮;不可摆手过快,幅度过大或过小。

(四)手势。

手势是人们利用手来表示各种含义时所使用的各种姿势,是人们交际时不可缺少的体态语言。手势美是动态美,要能够恰当地运用手势来表达真情实意,就会在交际中表现出良好的形象。

1.手势的要求。

与人交谈时的手势不宜过多,动作不宜过大,更不可手舞足蹈;介绍某人或给对方指示方向时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。指示方向时上体稍向前倾,面带微笑,自己的眼睛看着目标方向并兼顾对方是否意会到。这种手势有诚恳、恭敬之意;打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌也属于手势的范围,要注意其力度的大小、速度快慢及时间的长短;在任何情况下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指点他人,这含有妄自尊大和教训别人之意。谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸,显得端庄、大方、可信;同样的一种手势在不同的国家、地区有不同的含义,千万不可乱用而造成误解。

2.交际中应避免出现的手势。

交际场合不可当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上乱画、玩手中的笔或其他工具;切忌做手势,或指指点点。

仪容是人的容貌,包括头发、面部等。

(一)头发等方面的要求。

要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。

总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。

(二)面部的要求。

人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。

(三)手部的要求。

手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。

表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。面部是人体表情最丰富的部分,它表达人们内心的思想感情,表现人的喜、怒、哀、乐,对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。

(一)微笑。

1.对微笑的认识。

微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程,是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱,是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。人们的微笑是其心理健康的标志。微笑是一种“情绪语言”,它来自心理健康者。

2.微笑的礼仪规范。

微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。微笑要诚恳和发自内心,做到“诚于中而形于外”,切不可故做笑颜,假意奉承,做出“职业性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风,能温暖人心,化除冷漠,获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素,后天的气质、风度也必然会反映在脸上,关键是内心的真诚,它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。

(二)眼神。

眼神是面部表情的核心,是心灵的窗口。

1.对眼神的认识。

心理学家认为:最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象,眼神反映着他的性格和内心动向。

人们在交际场所,眼神是一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。人的眼睛时刻在“说话”,时刻道出内心的秘密。如交谈时注视对方,则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人,则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。交际时,目光接触是常见的沟通方式,但眼神却会表示不同的含义。如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴,也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。

2.眼神的礼仪规范。

在交际中,要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。

(1)注视的时间。

与他交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛有50%的时间注视对方,另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。对东方人也可只保1/3时间注视对方,自始至终地注视对方是不礼貌的。在社交场合,无意与别人的目光相遇不要马上移开,应自然对视1-2秒,然后慢慢离开。与异性目光对视时,不可超过2秒,否则将引起对方无端的猜测。必须根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。

(2)注视的位置。

用目光注视对方,应自然、稳重、柔和,而不能死盯住对方某部位,或不停地在对方身上上下打量,这是极失礼的表现。注视对方什么位置,要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。

人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线,以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。由于注视这一区域最容易形成平等感,容易营造良好的社交氛围,人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他一般社交场合运用。注视谈话者这一区域,能让谈话者轻松、自然,能比较自由地把他们的观点、见解发表出来。

具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间为亲密注视区间,它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部。恋人之间,至爱亲朋之间,注视这些区域能激发感情,表达爱意。

(3)不同民族、不同文化的差异。

不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。如,在美国,一般情况下,男士是不能盯着女士看的;两个男土之间也不能对视的时间过长,除非是得到对方的默许;日本人对话时,目光要落在对方的颈部,四目相视是失礼的;阿拉伯民族认为,不论与谁说话,都应看着对方。大部分国家的人们忌讳直视对方的眼睛,甚至认为这种目光带有挑衅和侮辱的性质。

(4)敢于正视对方。

在交谈中敢于礼貌地正视对方,是一种坦荡、自信的表现,也是对他人尊重的体现。谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼,游离不定、目光涣散,漫不经心等,都是在交际中忌讳的眼神。当别人难堪时,不要去看他;交谈休息时或停止谈话时,不要正视对方。

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