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产品经理经验总结大全(15篇)

时间:2023-12-26 16:56:14 作者:字海产品经理经验总结大全(15篇)

总结是思考的结果,是对过去经验的总结和反思,也是踏上新征程的起点。这些总结范文不仅内容丰富,而且表达清晰,是综合素质提升的好帮手。

采购经理的工作经验总结

xx年即将过去,新的一年即将开始,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!一切以销售、生产为主,我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要xx票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向技术人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。

这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

例如:集中化的采购,集中化的优势:

1、采购方能够通过集中需求,最大限度地增加与供应商谈判的砝码;

2采购方可以在某一类产品获得特殊的优惠;

3、采购方能够在双方的合作中更有效;

4、更低的采购成本,改善了对成本的预算的控制;

5、管理成本降低。

集中化的劣势:

1、集中订货的时间更长;

2、采购人员可能不理解各地经理的意图和产品的真实需求;

3、采购人员不是各个分部管理团队中的一员;

4采购人员不了解当地市场和供应商;

5、有一些采购和管理成本重复发生。

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。

最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

 

 

产品经理职责

1.和ceo或你的上级沟通,明确他们对你的期望。

你被雇来是要填补某个空缺的,因此上级会要求(或给你压力让你感觉)你马上为公司做出贡献,这时,你必须要和ceo或者你的上级做好沟通,重述你的目标,确保他们知道你要做什么并对此抱有合理的期待。你第一个月的首要目标是要切实地融入团队。

2.和团队的每一位成员安排一次单独谈话。

根据公司的大小,这项工作可能会花费几个小时到一个月的时间不等。不管怎样,一定要和每个人单独谈一次。

我推荐在户外边走边谈。这种谈话方式比起坐在会议室里大眼瞪小眼更能提高你们双方的专注度,让对话更有效。

3.问所有人一个问题。

——“我能为你做什么?”

这句话能让对方明白,你是来提供帮助而不是来发号施令的。每个人回答的方式和他们说的内容同样重要,因为你可以从中看出他们是如何看待产品经理的工作职能,以及他们对你的期望。

4.帮他人分担工作。

希望你能在结束谈话时,帮对方分担一件会降低他们工作效率的杂事——也许你可以帮一个工程师做做bug分类,或者每周跑一趟好又多帮同事带点日用品。

产品。

5.和首席工程师约时间,详细地了解产品的技术构架。

对其中你不明白的部分,千万不要耻于询问对方。

太多的产品经理想在工程师面前展示自己对技术的了解。但从我的经验看,工程师更喜欢那些乐于问问题,并诚实地说“我这个地方不太明白”的产品经理。

6.先别急着发表高见。

7.与用户面对面。

你应该把第一个月中的大部分时间用在与用户的交流上。做做电话销售和客户拜访,查看一下客户需要的支持服务,混混论坛,在上和用户交谈。

8.做一点技术。

我认为产品经理必须要懂技术。你可以从修正一个bug或者为产品添加一个小小的新特性做起。

你要表现出自己追求进步的积极性,主动找在技术上你能做的小事。积极寻求帮助,但同时考虑好你自己和你的团队的时间安排——归根结底,你还是个产品经理,不是全职工程师。

个人管理。

9.多读,想读的找不到时就自己写。

读所有你能找到的东西——以前的绩效考核表,说明书,设计书,维基百科等等。当你发现有文件找不到或者过期时,自己动手写出来。花时间把你学到的东西记录下来,为下一次积累经验。

10.制定个人目标。

换工作时,你也许会为自己做过的.某些事感到骄傲,而为另一些事感到懊悔。这是一个制定个人发展目标的好机会。我的建议很简单:

你做得很好,还想继续做的事是什么?你准备如何继续做?

你想改善的方面是什么?你打算如何改善,又怎样评估自己的进步?

11.做好“后勤”工作。

准备好所有需要的工具和设备;装好需要的软件;设置好电子邮件过滤器;开始接收关于你的产品和你的竞争对手的产品的新闻推送。

12.享受生活!

关于如何成为一个好的产品经理,你还有什么其他的建议吗?欢迎在评论中与我们讨论!

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产品经理如何管理产品团队

其实准确的来说,产品经理并没有自己的“直系部队”,更别说有“嫡系部队”了,但是,在整个产品管理过程中,我们都知道,产品经理必须依靠“旁系部队”来完成公司的产品目标,有点像北宋时期的军队体系,简单地说,就是“将不认兵,兵不识将”,这个体系带来的最大问题就是战斗力的不高,或许是因为这个原因吧,现在也有一些有规模的公司开始建立固定的产品团队,期望能够通过产品经理和团队的稳定合作增强对市场的快速应变能力。

有朋友可能会说了,产品经理带领团队的根本目的不就是完成企业的产品目标吗?

这个目标我不敢说错,但是我总有一些疑惑,是什么疑惑呢,我还是先来举一个我亲身遇到的案例吧。

02年的时候,我在一家软件公司做产品经理,当时公司有多条产品线,公司采用的产品团队结构就是临时性的,但是有一天,一个产品的产品团队出问题了,产品经理和团队中的一个开发人员就一个产品功能的实现产生了分歧,大家也知道,it公司里基本都是年轻人为主,都有争强好胜的心理,并且产品经理只是业务上的管理者,没有对团队成员进行行政管理的权力,这就造成双方互不相让,结果分歧越来越大,争论越来越激烈,甚至出现了互相攻击的倾向,团队的其他人劝也没有用,最终矛盾被彻底激化了,那个产品经理一下子跳到工位桌上(我到现在也不明白他是怎么能够跳到桌子上的,看来人在激动的时候,潜力果然是无限的),指着那个开发说,“我就是不干了,今天我也要揍你”,开发当然也不想让,大家一看要动手了,肯定不能坐视不管了,一边拉架,一边赶快把负责产品技术的副总叫来,这才避免了一场兵戎相见。

结果,第二天,那个产品经理就辞职了,第三天,那个开发也辞职了。

从他们的个人角度来说,矛盾是没有了,问题也不存在了,但是对于那个产品项目来说,问题却出现了,一个产品经理和一个主力开发的离职,对于这个产品团队来说,简直就是致命的打击。

庆幸的是,我自认为我的性格还是比较随和和平易近人的,或许这种事情永远不会发生在我的身上,呵呵。

但是,我相信许多产品经理朋友在管理团队的时候或多或少都遇到过这样的情况,其实这就给了我们所有产品经理一个需要认证思考的问题:产品经理管理产品团队的根本目的是什么。

因为没有一个好的团队,我们的产品目标是根本无法按质按期按量实现的。

现在有一种认识,认为对一个团队管理的根本目标是提高团队的工作效率,进而增加团队的工作效果,但是我个人不这么认为,或许是在中国的公司带过太多的产品团队了,我个人认为,产品经理管理产品团队的根本目标是“减少团队的内耗”。

我们都承认一点事实,就是团队中每个人的工作效率不可能是恒定的,每个人的工作效率会受到工作性质,工作难度,个人心理甚至是个人心理的影响而变化,有时候甚至是影响很大的,就例如刚才我举得那个例子,假设即使是两个人都没有辞职,那么我相信,以后两个人将在短期内无法和睦相处,如果两个人心里的疙瘩短期内无法解决,心理上有负担,那么工作效率必然大大降低,这是肯定的。

因此,我个人始终认为,我们经常说的“提高团队工作效率”是一个说起来没错但是却很难执行的原则。

既然不太容易提高团队的工作效率,那么,我们不如换一个角度来看,作为产品经理,要面对团队内各个业务部门的同事,我们之间需要许多层面的信息的交流,也就是沟通,但是一个问题出现了,如果同样一个信息由两个不同角度的人去理解,那么肯定会出现“公说公有理,婆说婆有理”的情况,一旦这种分歧不能有效化解,最严重的结果就是我那个案例中说到的,成员离职,项目搁浅。

因此,每个产品经理都必须要面对一个现实的问题了,就是“如何能够在分歧激化之前有效的化解掉”,而这种分歧就是内耗的核心来源,不能够有效地解决分歧,内耗的成本将会大大增加。

大家注意了,我说的内耗可不仅仅是指“办公室政治”这类的情况,更多的是指一个团队中由于对同一个信息不同角度的理解而产生的分歧所导致的工作低效化。

我们都期待能够通过规范和制度来解决这些问题,但是现实已经告诉我们了,规范和制度只能限制内耗发生的范围,但是在遇到具体情况的时候,这些规范和制度就毫无用处了。

现在许多团队的`成员都是80后,自我意识很强,强调思维的自由和自我的权利,这确实是一个比较头疼的问题。

因此说,制度和规范无法从根本上杜绝内耗的产生,那么,又该如何却解决呢?

没有办法,在关键的时候,还得靠产品经理这个“人”的工作来把分歧以及可能激化的矛盾遏制在萌芽期。

重新来看我说的那个案例,我们假设一下:

产品经理和那个开发人员产生了分歧,并且分歧逐步升级,如果产品经理已经敏感的嗅到了火药味,如果产品经理本身素养不错,如果产品经理在这个时候能够抛开个人颜面,如果这个产品经理能够突然意识到应该以大局为重,如果这个产品经理能够换位思考一下,如果这个产品经理能够意识到这是在公司,如果这个产品经理能够稍微退让一步,……,和开发的兄弟说“你说的问题我再思考一下,谢谢你的意见”,那么,我想,这个问题或许就到此为止了,也就不会发生那么严重的后果了。

但是,历史不允许假设,同样,案例的最优解决方案只能出现在我们这些旁观者的头脑中,但一切都已经发生了,一切都无法改变了,作为旁观者的那个产品经理的同行们,在面对产品团队管理的时候,不知道都有什么样的体会,是否遇到过类似的问题,希望我们能够一起探讨,把我们团队的内部成本消耗降到最低。

1. 将员工个人能力成长与团队业绩发展紧密结合

比如,在部署某工作时:

第一,讲清楚目标与意义,我的期望与衡量标准;

第二,讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助;

第三,关于做事情的方法和思路,如何去做,做情景管理,因人而异;

对于新手,就直接讲明应该如何去做,细化到步骤,让其马上去执行;

对于有经验者,只需要将一个大致思路;

对于资深同事,方法和思路都让其去搞定,只需要明确我的期望;

“响鼓不用重锤”,鼓励悟性文化;

做对事的同时,培养核心能力,有很大意义:

1)提高员工的核心竞争力,提高抗风险能力;

我经常举一个例子,那就是之前移动sp业务辉煌期的时候,sp产品经理不需要很高的素质,不需要复杂的产品能力,一个简单的图铃放上线就能赚钱,很容易获得认可和奖励;而后来sp泡沫破灭的时候,这些人员被大量淘汰,找工作都没人要;之前我接到过很多的sp产品经理的求职信,但大多数没有建立起核心能力,直接就拒了。

2)磨刀不误砍柴工;员工能力成长,可提高效率,保障业绩;

3) 真正地做到“以人为本”。

2. 建立与强化团队的文化氛围,价值观

做为公司员工要遵循公司最基础的文化价值观:正值,尽责,合作,创新;

在团队内部,除遵守公司文化外,也要强化符合我们业务和团队发展需要的价值观,营造一个好的风貌与氛围,并作为团队特色文化进行传承。

3 结果导向,强化实践中培养能力,在水里学会游泳;

案例:

虚拟炒股即使赚了1千万,也没有真实炒股赚了1千块来的兴奋;

4. 为员工的能力成长,允许失败,可付出一些尝试成本和代价;

亲自碰壁之后,才有机会调整正确的方向,这是宝贵的经验,也是学习提高的好方法;

5 以身作则,对自己高要求,对下属多宽容;

首先,作为leader,自己能力要很强;培养其他产品经理,至少自己的产品能力要很专业;自己有一桶水,才能给别人一杯;不能只懂一点皮毛,就给别人兜售,有时候别人会碍于你的权势勉强附和,其实,大家心里都很明白。

严以律己的同时,还要避免给下属造成很大压力;

我很坦诚的在团队内部讲过,团队内的每个人都是有价值的,都有长短,都有自己的定位。我会保证用宽容的心态来看待,比如在唐僧取经团队中,八戒虽然有缺点,但也有很大用处,对于取经成功也有很大的贡献;但也请大家理解的是,我们会给大家机会,但我们的最核心前提是保证业务发展,如果个人能力无法适应业务发展速度,给了机会都无效,就只能调整工作岗位了。

6. 加强团队的流程沉淀与建设;

一个团队就是一个系统,只要规则制定好,可以自我发展;团队内部流程的沉淀与强化执行很关键;一个好的团队和乌合之众的区别,就在于此了。

另一个方面是文档化, 文档保证交流与传承;我们每个产品文档都要不断地优化与专业;

7. 发现与培养人才,加强梯队建设

8. 强化有效沟通,鼓励向上沟通;

我也非常感谢团队的整体成长,以及团队内涌现的突出的人才, 正是有了大家的快速提高,能各自独当一面的坚守好自己的阵地,作为领导者,我才有更多的时间和精力,关注和研究行业,考虑产品战略及培养产品经理的方法-论,才可以沉淀一些知识,写下这段文字。

产品经理总结

本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。

过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。

产品经理总结

1、完成了广东培训闲台的设计,并进行了后续的验收、优化,以及项目实施的跟进。

2、在广东闲台基础上向省培闲台的改版设计、优化,以及项目实施的跟进。

3、进行适用于非学历培训的闲台改版设计。

4、东北师大免费师范生网上学习闲台的问题跟进、处理、优化工作。

5、商务闲台需求修改的跟进。

6、进行了明德特色闲台需求的初步分析及报价。

7、教育部杂志社闲台改版需求(需求分析后已交予程老师等待确认)。

8、老培训闲台的新需求接收、整理、安排、跟进问题。

9、处理业务部门发来的问题邮件1800余封。

10、接收并安排用户提出的闲台搭建申请242个。

11、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理。

二、工作中存在的不足及自我反思。

1、心理承受能力差,当多个项目的事情同时压过来时,容易手忙脚乱,在做一件时的时候想着另一件事,影响效率和质量。针对此类问题,第一时间不应该是忙乱,而是应该结合业务的紧急情况,确定事情的优先级,踏踏实实的干完一件事,再干另一件事。

2、技能水平有待提高,例如在看到别的同事设计的demo模型时,感觉自己设计的太简单,没有美化,也缺少灵动性。应该继续深化自己对demo模型绘画工具的使用水平。将demo做的更精细,更便于ui制作页面,更便于开发理解需求。

三、对部门及中心的建议。

1、规范各部门的工作流程,除了常规问题的处理流程外,最好能够有一套紧急问题处理流程。避免有紧急问题时,因为某一环节的人员不在单位而导致事情的搁置。

2、规范问题处理机制,确定什么类型的问题可以技术中心自行处理;什么类型的问题必须向领导汇报并得到确认后才能处理;什么类型的问题需要向业务部门及客户通报后得到确认才能处理。

4、技术中心发展迅速,但导致人与人之间不认识或不了解,甚至会发生一些误会,不利于之间的合作。建议开展一些户外拉练,加强同事之间的合作互助。

5、能够有一个很好的技术中心文化、氛围,让大家在开心的氛围内工作,有共同的目标去奋斗。

6、考评结果反馈表中,有一条是感觉部门中最差的是谁。这类问题如果漏出,容易造成同事之间的不和谐,建议取消这类问题。

7、进行一些员工培训,使员工有更多的成长进步。

四、20xx年工作计划。

1、进行适用于非学历培训的闲台改版设计,并维护、优化原有功能。

2、河北全员闲台的需求设计。

3、参与社区闲台的需求设计。

4、东北师大免费师范生网上学习闲台的问题跟进、处理、优化工作。

5、处理业务部门发来的问题邮件。

6、接收并安排用户提出的闲台搭建申请。

7、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理。

8、处理领导安排的其他工作。

五、个人职业发展规划。

1、提高自己的技能水平,学习了解更多行业里的常用软件。

2、多阅读一些其他产品经理的经验总结,丰富自己的分析方式及工作方式、管理方式。

3、加强自己对项目进度的把控,成为一个优秀的产品经理或项目经理。

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产品经理总结

许多公司都面临着同样的一个问题,为什么产品经理这么难招?傅盛说:“产品经理既要有能够把握产品和市场方向的能力,又能够静下心来做很多耐心细致的工作,甚至于包括设计产品的细节。这种要求对于一般的技术人员来说确实是太高了。”这也是为什么在很多公司里,总经理就是产品经理。

但是,在很多的公司,产品经理其实是一个定义很模糊的角色:作为一个产品的负责人,这个角色通常承担着大量压力和责任,却几乎没有权力可言。由于产品经理本身并不是一个管理职位,这就对产品经理提出了非常高的要求:能够想方设法协调各种公司部门的资源,为之己用;如果产品在市场上出了问题,必须能自己肩负责任,承担风险;所有工作中最琐碎的部分,基本上都是产品经理一手完成,事无巨细。用傅盛的话说,这是一个生存环境很艰苦的职业。

如果用电影导演这样的角色来做对比的话,就可以发现与产品经理的工作很类似。在面对灯光、摄像、场景、剧务、场记、后勤、演员、音乐、后期等一大堆细琐的工作面前,导演必须坚定不移的努力完成自己的作品。因为电影拍砸了,人们只会认为导演无能,没有人会去责怪其他任何一个角色。由于权力并非绝对存在,即使是大导演,在面临那些不能开罪的人面前(比如制片人、投资人以及大牌演员等),也只有耐着性子慢慢打磨。

产品经理关键词:积极心态,关注细节,善于沟通。

最开始的傅盛也和今天很多产品经理一样,一心只想做大事,对于很多细节的工作显得三心二意。加上他以前曾经开发过不少mis系统,其中还有些是直接给国家各大部委开发的项目,面对一个产品页面上的小按钮,傅盛怎么也提不起兴趣来耐心揣摩。尤其是在最开始担任3721产品经理的时候,“上网助手”产品的界面几乎简单到了没什么事情可做的程度。

在初任产品经理的那段日子,什么事情几乎都得自己做。团队里一共没有几条枪,产品设计出来,连测试都觉得很难看,索性干脆罢工了。这种时候,积极主动的心态在做产品的过程中起了非常重要的作用。按照通常的情况,多半产品经理都会认为测试不给自己面子,但傅盛觉得,这是作为产品经理不必可少的思维方式。

从心态上来说,傅盛认为有两种人绝对不适合做产品经理。第一类是那些自以为是,刚愎自用的人。这类人通常独断独行,很难与人沟通。要么完全听不进任何意见和建议,要么阳奉阴违。另外一类则是那些耳根子太软的人,在面对关键问题上优柔寡断,甚至在某些争执发生的时候采用骑墙策略,无法对产品本身有实质性地推进。有意识地培养心态,是产品经理的入门课程。在遇到批评和意见的时候,第一要诀就是放弃反驳,即使别人说得不对,也应该至少静下心来听听,放下面子,才能真正做好产品经理。

关注细节是一个产品经理必备的能力。现在回想起来,当初觉得3721上网助手界面无事可作其实也是自己对细节不够关注的一个表现,傅盛回忆道。现在再看看浏览器的地址栏,里面有太多的产品设计可作,firefox3也正是在这里找到了突破点,一鸣惊人的。现在,面对产品界面、网站、宣传稿等,傅盛一眼就能看出里面非常细微的差别和不足,下属常常惊叹他的“眼尖”,也很头疼和他一起设计产品的界面或是琢磨如何宣传给用户,因为总会被他尖锐的指出诸多不足。

“其实我生活上是一个很马虎的人,平时都不怎么修边幅,以前也从来没觉得自己能在细节上这么关注。之所以现在能够到达这个程度,没别的秘诀,就是熟能生巧”傅盛介绍到,为了能让自己对产品界面等细节有更好的感觉,他不断的使用各类互联网产品,尤其是客户端产品。每个产品发布新版的时候,自己也是第一时间下载、试用。日积月累,细节能力就出来了。有句话叫“读书破万卷,下笔如有神”“熟读唐诗三百首,不会做诗也会吟”,讲的就是这个道理。

由于产品经理的沟通工作横跨开发、测试、运营、市场等多个环节,因此有效沟通是产品经理的核心能力。“产品设计工作中,80%的问题都是沟通问题”,傅盛这么定义。很多时候,产品从最初的设想到最后的发布,差别巨大,很重要的原因就是没有沟通清楚,一点一点的差异的累计,导致了最后的巨大变形。我们看很多大片,最后被观众骂的一塌糊涂,我就总在想,难道这些导演们不知道自己拍的片子烂吗?很明显,他们自己也知道。但可以肯定的是,最初,在他们脑海里的片子一定是一部美轮美奂的样子。但是,就是由于和各方面资源的协调、沟通的误差,导致最后快成型的时候,完全不是自己想象的样子了”一直喜欢用电影做类比的傅盛得出这样的结论。为了能够沟通清楚,傅盛逐渐养成了“逼问”的习惯:即在表达完一个观点之后,要对方再表述一遍,还要把观点拆散从其它角度追问对方的理解程度,才算把一个事情沟通完毕。

具备猎狗一样的嗅觉,准确找到用户的甜点。

当然,要具备产品观并不是一件容易事。“每一个产品都应该有一个明确的突破点,今天看,几乎没有任何产品,一上线就开始搭建平台而取得成功的。尤其是面向互联网的客户端应用产品,如果做成大杂烩,几乎不可能成功。这方面我们曾经见过中搜出品的网络猪,把浏览器、搜索、下载、聊天、邮件等所有的功能都集成在一起,摆在用户面前的必然是一个毫无特色的产品。”傅盛提道。

把握用户的需求来规划产品,尽管是一个目标,但绝不是被用户牵着鼻子走。更何况,踊跃提出“宝贵意见”的用户,往往都是一个小众,而产品规划的核心要点,是需要通过机制将大多数用户放在最重要的位置上。这一点几乎是很多互联网上曾经流行一时的小产品的通病,这些产品往往在进行产品功能规划上遇到了瓶颈,正是因为他们自以为是地认为把握了用户的心态,却忽略了产品本身的内涵。

尤其是那些小有口碑的产品,其产品团队很难自我否定,最终满足于单纯的产品功能,忽略了产品背后提供服务的那部分真正价值。甚至有些团队醉心于自身的技术,一味扩大产品线,无法在一个产品上做透,做扎实。“技术永远不是最重要的,只有和商业有效结合,才能把技术用好。”傅盛如是说。“比如iphone,从技术本身而言,没有一个技术是独创的,但是,把很多实用技术捏和好,找到一个突破点、奇迹便会发生。”

做了投资人后,傅盛对此有更深刻的感受。“如果你把一个很领先的技术放在风险投资人面前,他们的眼里不会像我们一样闪烁着兴奋的光芒,反而,他会非常冷静甚至挑剔的追问,这个技术怎么应用给大众,能够找到怎样的商业模式,还有,这个技术的领头人是不是有足够的商业头脑,有没有足够的团队管理能力,有没有百折不挠的心态。所有这些,才是风险投资人们考虑的重点”。

当然,产品经理是一项很有成就感的事业。产品经理是公司的“无冕之王”。行业内真正成功的产品经理,能成就一个企业。百度的俞军,从一个普通产品经理做起,创造了百度贴吧这个产品,最终成为了百度公司的副总裁。而傅盛,也从一个普通的产品经理,通过拼搏打造了一个全国闻名的360安全卫士,最终变为该业务的总经理,现在又转为知名风险投资公司的副总裁。提道这些,傅盛总是露出自豪的微笑:“有一段时间,我为了弄清楚网络游戏的机制,玩起了魔兽,我的老板当时怕我沉迷于此经常提醒我。我对他说,你放心吧,网游给我带来的成就感,哪有做产品得到的成就感大啊。魔兽在封闭的世界里最多升级到70级,我的产品呢,在开放的世界中边界无限,改变千万人的生活,我因此倍感幸福。

总经理工作经验总结提炼

本人2022年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。

过去一个月工作的回顾。

凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。

——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。

一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。

——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!

总经理工作经验总结提炼

在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。

一、各项经济指标完成情况。

1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。

2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。

3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,__年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。

二、加大销售力度,力求扩大市场。

年初我们就制定了__年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。

(一)内埠市场。

在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。

(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了机关、各企业及其它中小客户。

(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。

(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。

(二)外埠市场。

兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功。

产品经理总结

20xx年的秋季冬季告一夏季。回顾这一年来的秋季,我在夏季冬季及秋季同事的夏季、指导和秋季下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务工作总结。在担任公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:

1.协助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;

2.商议确定产品的具体需求,落实到每一个可获得的用例;

3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。

1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;

2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?

3.回想自己最初这样设计的秋季,进行夏季,是否需要改变什么?

以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素质要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺,最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。

软件产品经理的职责,产品经理职责

在it产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。

本文尝试根据自己多年的产品经理经验,给出产品经理的主要职责。虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:

1、市场调研。

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(marketforces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研:

与用户和潜在用户交流。

与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流。

研究市场分析报告及文章。

试用竞争产品。

仔细观察用户行为等。

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(brd),详述如何利用潜在的机会。

2、产品定义及设计。

a)产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(prd)来进行描述,prd可能包含如下信息:

产品的愿景。

目标市场。

竞争分析。

产品功能的详细描述。

产品功能的优先级。

产品用例(usecase)。

系统需求。

性能需求。

销售及支持需求等。

b)产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(ui,userinterface)和用户交互设计(userinteraction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,pm通常和ui设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。

3、项目管理。

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qa、ui设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:

确保资源投入。

制定项目计划。

根据计划跟踪项目进展。

辨别关键路径。

必要时争取追加投入。

向主管领导报告项目进展状况等。

在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

4、产品宣介。

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(pr)团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

5、产品市场。

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司,产品市场工作通常不会由pm来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。

在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。

6、产品生命周期管理。

指那些随着产品经历概念化-发布-成熟-退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有:

产品定位。

产品定价及促销。

产品线管理。

竞争策略。

建立或收购合作伙伴。

识别并建立合作关系等。

产品经理和产品市场、bd及市场沟通同事一起完成这些工作。

【2】。

一:产品概念阶段。

1:在公司内外寻找产品创意。组织进行论证和充实。

2:组织所辖产品线的市场细分选择,并制定产品线初始业务/路标计划(需求规格/roadmap)。

3:根据市场变化进行定期和不定期的计划调整工作。

4:参与产品战略和产品平台规划工作。

二:产品需求阶段。

1:组织所辖产品的需求采集。

2:组织收集/分析宏观环境,技术趋势,竞争对手,内外部客户的信息。

4:组织对于产品相关的各种战略,计划,策略的审计工作。

5:研究市场动态,提交市场研究报告,选择细分市场,确定产品定位。

6:收集各个部门第产品初始业务/路标的意见。

三:产品设计阶段。

1:组织完成从产品创意到产品设计,形成完整的产品业务需求。

2:组织对产品设计的测试工作。

3:提交完成的产品业务需求,协调相关资源。

4:提交产品开发任务书,获得授权,督导产品开发工作。

四:产品开发阶段。

1:监督产品开发计划,产品业务需求的完成情况。

2:组织产品的市场调研工作,收集产品信息,根据需要调整产品业务需求和产品开发计划。

3:组织或者参与研发开发阶段评审。

4:协调资源对产品开发过程中的中间交付件进行测试。

5:指导产品开发过程。

五:产品测试阶段。

1:组织产品的测试工作。

2:制定产品的上市计划,为产品上市做培训,文档等前期准备工作。

六:产品发布阶段。

1:负责产品的市场发布工作。

2:指导并监督产品的运营和销售工作。

3:协同财务/市场部门监控产品的盈利情况,提出新的营销策略。

4:根据市场反馈,提出产品的改进意见/监督执行。

产品经理工作职责_产品经理是干的

职责:

3、拥有数据思维能力,能通过数据变化和数据导向来分析并指导产品工作;。

4、负责产品功能的设计,不断优化产品体验,并协调/推动研发团队按时完成产品开发、高质量上线。

requirements。

4、自我要求高,自我驱动能力强,能在较大压力下完成挑战性工作,能对新事物产生兴趣。

产品经理岗位职责,产品经理职责

1.产品推广和实施计划,推广策略。产品营销管理。

2.产品的宣传手册。

3.定制化的产品项目建议书和产品解决方案ppt。

4.产品定价和定位策略。

【2】。

不同的公司,使得产品经理的角色大相径庭。但在大多数成功的高科技企业里,有这样一些关键职责,需要产品经理来承担:

职责一:市场调研。

指积极的研究市场以便了解客户需求,竞争格局,和市场运作。最终目标则是发现机会,来创造新产品及改善现有产品。

通过以下方式来进行,

与客户或潜在客户交流。

与直接面对客户的一线团队(如销售和支持)进行交流。

研究市场分析报告和文章。

体验竞争产品。

持续跟踪客户行为。

其它类似的手段。

通过市场调研,产品经理最终会准备好商业案例,产品战略和商业需求文档(brd),来描述如何利用潜在的市场机会。

职责二:产品定义和产品设计。

a.产品定义具体指描述一个产品能干什么用,这个工作经常通过市场需求文档(mrd)或产品需求文档(prd)来实现,文档会包括:

产品愿景。

目标市场。

竞争情况概述。

产品功能详述。

优先考虑的功能。

产品用例。

系统需求。

性能需求。

销售和支持需求等。

b.产品设计具体指产品的外观和风格,包括产品的用户界面和用户交互,覆盖所有的用户体验部分。在大公司产品经理会和ui设计师或交互设计师共同完成这些工作,但在小公司就只能靠产品经理自己了。

我认为这部分是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理的工作内容没有这些,可以肯定他不是一个真正的产品经理!

职责三:项目管理。

指领导各个跨职能的团队,包括开发部,质量部,ui设计部,市场部,销售和支持部门,在预算范围内按时开发和发布产品。这项工作包括:

获取资源。

建立项目时间点。

跟踪进展情况。

确定关键路径。

在需要时获得额外资源。

与管理层保持沟通。

在大公司里,项目经理会执行以上的一些工作,而由产品经理进行支持。在小的创业公司,产品经理会被要求全部揽下来。在另一些企业里,开发人员会主导这些工作。

职责四:产品宣讲。

包括向内部团队如销售,市场,服务和管理层介绍产品的优势,功能特色和目标市场,同时也向外部受众如媒体、分析师和客户进行产品推介。

在大公司,产品营销部,市场推广部和公关部会协助产品经理对外进行产品宣讲。

除产品定义和设计外,产品宣讲是产品经理第二项最有价值的工作,特别是通过宣讲来激发出销售、市场团队和管理层对产品的激情。

职责五:产品营销。

主要指对外的信息传播,把产品告诉所有人。包括营销工具的制作,如产品数据表、产品手册、网站、flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大公司,产品营销工作往往会从产品经理身上剥离,由产品营销经理代为执行。但这样做最大的弊端是造成低效率的沟通和减弱对外信息传播。

职责六:产品生命周期管理。

指管理一个产品,贯穿它的生命周期从概念到发布、成长以及最终的衰退。

包含以下任务:

产品定位。

产品定价与促销。

产品组合管理。

竞争策略。

确立和并购合作伙伴。

确定和发展合作关系。

产品经理与产品营销、业务拓展和市场部门合作完成这些工作。

产品经理培训产品经理如何培养用户习惯

培养用户习惯非常重要,对于产品经理来说,培养号用户习惯你的app产品就成功了大半。那什么是用户习惯呢?莱茵教育表示,用户习惯就是培养用户不需要经过思考,下意识的行为,成为一种下意识的反映。就好像现在我们买东西的时候,在结账的时候会自然的打开支付宝/微信,这成为了我们养成的「用户习惯」。

形成「用户习惯」对于产品为何如此重要?我们举一个大家都深有体会的例子:滴滴/优步持续了几年的打车大战,价格很低还有时不时的折扣活动,让原本坐地铁和在路边打出租车的上班族形成了打车的习惯。每到要去见客户、上下班、去吃饭时,都要先打开打车软件。在最疯狂的时候,优步甚至推出了免费行程活动。直到每个人都用滴滴/优步打车,坐在车里犯懒,刷手机,跷二郎腿。

然后,他们涨价了。之前积累的用户会因为涨价就一个一个走-光吗?好像没有。

那么,产品经理和运营如何培养「用户习惯」呢?

1.快速获取用户

有相当的用户基数,是培养用户习惯的前提条件。在这个阶段需要快速获取到大量的目标用户。在用户获取的过程中,通常需要花费掉相当一部分的真金白银,这就是我们常常提到的「获客成本」。

获取用户的渠道非常多,通常有各种各样的广告,搜索引擎优化(seo),新用户注册优惠,推荐朋友获得优惠券。但是作为一个初创公司,资金远远是比不上大公司的。这个时候就需要注重用户获取的'效率。

简而言之,就是在最好的渠道上投入更多的钱。

怎样区分渠道的优劣呢?这就需要对获取来的用户进行渠道/来源分析,监测多种多样的获客情况,包括不同广告渠道&搜索引擎的用户量,以及之后的持续转化和用户留存情况,例如:通过数据分析工具growingio制作柱形图、气泡图、堆积图等各种图表,我们可以看到不同渠道的用户的具体数量,以及使用时长,页面停留时长等核心指标,了解获取用户的效率。

2.培养用户习惯(核心转化流程)

培养用户使用习惯不是一蹴而就的,需要引导用户一次次地完成核心使用流程,也就是用户从进入产品到最终解决问题的整个过程。这个过程在不同产品内是不一样的,比如优步的核心使用流程应该是:「打开app」-「确定目的地」-「输入上车地点」当用户多次经过这样的流程,用户习惯就逐步的建立了。

相反的,一旦用户没有完成核心使用流程,就可能最终流失。如何衡量核心流程的转化情况呢?可以通过漏斗了解转化效果的变化情况,并定位流失的原因,搭建更为高效的转化流程。

在将核心转化步骤定义成漏斗之后,就可以追踪到用户的转化率总量,以及转化率的趋势,可以对转化率不理想的步骤进行针对性优化,例如,在上面这张漏斗图中,我们可以看到第二步「确定目的地」到第三步「驶入上车地点」之间,转化率只有28.9%:

按照不同的维度进行拆分,就会发现比如在android4.1的操作系统中,流失率很高,可能是对该版本的操作系统性能支持不够优秀,在选择目的地时有卡顿的现象。基于这些判断,我们就可以初步做出一些调整。

3.持续激活用户(各种活动运营)

用户在完成一次转化后,通常会选择退出。在使用习惯没有形成之前,可能不会主动进入,这时就需要持续对用户进行“刺激”,例如:给用户进行推送,发放优惠券,或者举行大规模的优惠活动,激活用户的目的,是为了促使用户再一次地进入转化流程,继续习惯的巩固。

通常使用留存分析衡量激活效果,直观地看到每次激活后,唤回了多少老用户回访。

例如,运营部门开展了一次针对唤回用户的打车券活动,同期用户的留存率相较于之前有了明显的提高,呈现了这样的趋势:

说明本次活动已经造成了一部分用户的自发活跃,形成了更稳固的习惯,通过一次次的运营活动,周期性地刺激老用户使用,有利于形成用户的自发性活跃。

产品经理需要的技能_产品经理工作职责

职责:

2、负责的产品功能设计、业务流程制定、交互设计和需求文档的撰写;。

4、针对业务策略以及用户需求进行研究,并设计出相应的产品功能;。

2、负责产品生命周期管理,竞品分析及后期的维护,更新迭代不断优化改进产品;。

7、负责操作手册,产品功能说明等相关资料的撰写;。

8、对产品及项目负责,跟进产品研发、测试、发布、qa,协调各部门资源。

任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上互联网行业产品工作经验;。

2、具备较强的需求分析、产品构架与规划能力,良好的用户感和数据分析能力;。

3、对app用户端产品的视觉设计、用户体验等有自己的认知和见解;。

4、善于沟通协调,较强的跨部门沟通能力;。

5、具有平台端工作经验,或者从事在线教育行业优先考虑。

产品经理需要的技能_产品经理工作职责

职责:。

1、负责需求收集,分析竞争对手动态和市场动态;。

2、可对产品需求、交互方式提出创新型的想法,能够结合具体应用场景设计方案。

3、负责产品界面和流程原型设计,编写相关产品文档;。

4、具备项目管理能力,规划产品发展路线;。

5、跟进产品设计和研发过程,完成对产品使用数据的分析;。

任职资格:。

1、本科及以上学历,计算机相关专业优先;。

2、有3年以上互联网产品相关工作经验;。

4、有良好的数据分析能力,有政府、教育、车载、互联网类产品经验者优先。

5、对智能客服系统有深刻理解和自己的见解的优先;。

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