院务公开工作总结（精选15篇）

随着一个月的工作逐渐结束，我们需要对这一个月的工作进行总结和梳理，以便更好地评估工作表现。在这里，小编为大家推荐了一份完整的月工作总结模板，供大家使用和参考。

中医院院务公开工作总结

近年来，在市委、市政府和省卫生厅、市卫生局等有关部门的正确领导下，我院全面贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻省卫生厅、市卫生局关于开展院务公开工作的精神和要求，坚持“以人为本，优质高效”的服务理念，围绕“仁爱、奉献、求实、创新”的医院精神，从解决老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”问题入手，深入开展院务公开工作，用诚信打造品牌，用真情构筑和谐医院。现就xxxx年我院开展院务公开工作情况总结如下：

一、领导重视，机构健全。

院领导高度重视院务公开工作，成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，相关科室负责人为成员的院务公开领导小组、监督小组；每季度召开一次院务公开专题会议，组织学习上级相关文件精神和要求，研究和部署下一季度院务公开工作；年初修定《院务公开工作的实施意见》，建立健全院务公开工作制度、工作职责，明确任务和责任分工；做到院务公开工作有专人抓，专人管，层层抓落实，确保院务公开工作有组织、有计划、有步骤的开展。

二、明确内容，规范程序。

我院根据省卫生厅关于院务公开工作的具体要求，结合医院实际编制院务公开内容目录，从群众最关心，反映最强烈的问题入手，细化公开内容；并根据不同对象，不同内容，采取对内或对外、长期或短期、固定或流动等形式予以公开；严格按提出、审议与评议、监督和反馈的程序运作，做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。

（一）向社会公开信息真实全面，社会美誉度佳。

1、公开医院基本情况，营造良好环境。

一是依法在医院网站、对外公开栏、电子大屏幕公告栏、电子触摸查询台等处公开医院开展的各项诊疗科目、专科服务内容、专家姓名及专科时间；公开主要卫生技术人员基本情况；公示职工进修、培训情况、各院校医学生见习、实习的基本情况及临床教学工作计划、实施、考核、完成情况。二是在医院网站公开周边公共交通线路、停靠站名；在多个路口设置医院布局图、指示标牌公开院内停车场位置、门诊、急诊、住院部各科室位置；在醒目位置设置应急避难撤退路线、紧急疏散及安全通道线路图、临时就诊通道提示牌，设置院内交通疏导员进行交通引导和交通疏导。

2、公开行风建设情况，自觉接受群众监督。

一是在医院网站和固定公开栏上公开《社会监督制度》、《医疗服务投诉制度》、《医疗质量投诉处理程序》等规章制度，自觉接受群众监督。二是在医院网站及公开栏上公开投诉电话、举报信箱、院长接待日、接受社会捐赠资助的情况和受赠财产的使用管理情况。三是每年召开2次社会行风监督员座谈会，每月召开1次病人座谈会，每年组织1—2次病人、社会群众、职工问卷调查。四是为方便群众投诉，我院还在门诊大厅设立群众投诉接待处，指定专人负责，做到接待投诉有登记，处理投诉有凭证，反馈投诉有记录，查询投诉有档案。

3、公开医疗服务信息，方便患者就诊。

一是在医院网站、公示栏公开各临床和医技科室名称、服务内容、服务项目、人员组成等基本情况；公开节假日普通门诊、急诊、专家门诊的开诊时间、出诊专家及各项检查治疗项目；公开办理入出院时间、住院查房时间、探视时间。

二是在各医技科室悬挂各项检查治疗的限时服务承诺；开通电话预约挂号服务，缩短病人候诊时间；在各科室公开留观、入院、出院、转科、转院服务流程；公开特需服务的项目和内容、服务对象及服务规范；在收费、取药等窗口科室公开老年人、残疾人等特殊人群服务优先措施和服务内容。

三是设置咨询电话，免费为病人提供健康咨询、用药咨询；通过宣传册、公示栏、医院网站等形式为病人提供常见疾病预防保健知识。

（二）向患者公开信息及时准确，患者满意度高。

1、各项告知制度健全，确保医患沟通“零距离”

一是对全院医务人员进行医患沟通技巧的培训教育。二是在每个病房门前张贴责任医师、责任护士名字，完善特殊检查及特殊治疗的告知签字制度，充分尊重病人的知情同意权。三是在公示栏公示特殊诊疗服务项目如介入治疗、手术治疗、血压净化等医疗技术项目的费用、服务流程及相关专业信息，公开超声、ct、mri等检查的预约流程、地点及报告时限。四是通过下发宣传手册、公示栏公示及导诊护士讲解等形式告知患者或家属相关疾病健康知识及各种辅助检查前的检查须知、注意事项。五是提倡“沟通、诚信、爱心、细致”的服务理念。为病人提供基础护理服务和专业技术服务，密切观察病人病情变化，正确实施各项治疗、护理措施，为病人提供温馨、周到的人性化服务，不断创新服务内容，开展特色服务，如“导乐分娩”、“无痛分娩”、“婴儿抚触”、“婴儿游泳”等。六是成立心血管病、糖尿病、老年病、高血压病及肿瘤患者俱乐部，由专业医师定期举办健康讲座，发放健康教育手册，为患者解惑释疑，增进医患之间的和谐互动关系。七是在医院网站公开医疗事故争议处理程序和相关职能部门电话，公开病历复印服务流程和地点，方便病人投诉处理。八是成立社会服务部，开通随访热线，收集整理出院病人意见、建议，并及时进行整改反馈。

2、公开医疗服务收费，切实维护患者利益。

一是严格按照新的《医疗服务价格》规定收取相关服务费用，杜绝乱收费、分解收费的发生；成立“治理乱收费管理委员会”，每月2次组织人员对全院医疗收费情况进行抽查，发现问题及时整改，做到“三单相符”（即医嘱单、化验单、收费清单相符）。二是在各科室悬挂收费价格本，在门诊大厅的滚动电子大屏幕上公示各种医疗项目收费标准和药品价格以及常见病、单病种收费情况，公开物价管理职能科室电话、费用查询部门及查询电话；设立电脑查询医疗收费和参保人员就诊费用信息查询台；向患者提供门诊费用日清单和住院费用日清单，包括医疗服务项目、药品名称、计价单位、价格等，提高收费透明度。三是为70岁以上老年人减免挂号费、为残疾人、特困人员减免医药费用，今年为群众减免医药费用共计40万余元。

3、严格依法办事，主动做好依申请公开工作。

我院按照《中华人民共和国政府信息公开条例》建立了依申请公开制度，明确院办为依申请公开的受理部门，制定了《三明市第一医院信息公开申请表》，方便广大群众申请相关的医疗卫生服务信息。在收到《申请表》后，严格按照规定时间予以答复，对于不予以公开的，告知申请人并说明理由，对不属于本单位公开范围的，告知申请人该信息的掌握单位及联系方式，确保申请人第一时间得到想要的信息。

（三）、向职工公开信息及时透明，职工凝聚力强。

1、公开医院重大决策，增加工作透明度。

一是定期召开职工代表大会、专家咨询会、民主党派座谈会、离退休干部座谈会等，及时通报医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大问题；广泛征求职工意见和建议，领导班子成员一年2次向职代会述职述廉，同时进行民主测评。二是通过院情发布会、院务公开栏公开有关人事工作政策、改革方案；公开专业技术职务任职资格晋升、评先评优条件、名额和职工年度考核结果；公开重要岗位人员的选聘、任用、轮岗和交流的录用规定及程序；公开毕业生接收标准；公开中层干部的选拔和任用情况，做到公平、公正、公开。三是在公示栏公开大宗物资的采购办法和执行情况、经济合同的签订及履行情况，公开业务招待费的使用情况。

卫生院院务公开及资源市场化配置工作总结报告

（一）、向社会和服务对象公开的事项有：

1、公开服务指南，包括诊疗项目、科室设置、专科特色。2、公开就医流程。包括挂号、诊室、取药、住院等环节的先后顺序等，病人的病情告知、诊断、诊治及进行特殊检查和手术履行的程序；3、公开岗位内容。包括各岗位人员的姓名、职务、职称、职责等，实行挂牌服务；4、公开医技规范、管理制度。包括国家级有权机关颁布的医疗技术规范、医院管理制度。特别是直接涉及病人的权利和义务。5、公开价格。包括医疗服务、药品、检查等收费项目、收费标准、收费依据，以及门诊、住院平均医疗费用情况；6公开便民措施，包括便民服务项目与方式，特殊人群及公共卫生服务内容。7、公开服务公约，服务承诺。包括职业道德规范、文明服务规范、服务承诺内容，违诺责任及处理、监督、举报或投诉方法。

（二）、向内部职工公开的事项有：

1、单位发展规范、改革方案、财务预算、年度工作计划；2、职工的工资、福利、保险、劳动保护等涉及职工切身利益的重要事项；3、基建工程规模、方案；4、药品、设备采购情况；5、民主评议、廉洁自律情况、职工交流、考核情况；6、上级文件；7、医院决定、工作安排，国家有关法律法规等。

医院院务公开工作总结

**医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径，根据****发[xx]**号文件精神，进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。

第一、广泛参与，增强院务公开的透明性。首先以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合，真正形成有效的职工民主管理体系。同时，利用医院信息简报和院务公开栏的形式，及时向全院职工传达医院的各项方针政策。

其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。**医院注重舆论先行，多次召开全院职工（党员）干部大会，使医院开展工作能够得到职工理解，通过在沟通与理解中达到共识。如医院院长在全院职工大会上，多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等。

另外，建立医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务。为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。近期，借行风评议的.契机，**医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见，并多次召开医患沟通会，结合职工提出的意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。在此基础上，**医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，药品价格也已大幅下调；目前，医院还正在开展住院病人的一日清单工作，努力让病人来医院就医住得舒服，看的明白，走的高兴。院领导还承诺，不高于同级同类医院的物价水平，并在药品的采购和研制上加强管理，真正让利于民。

第二、强化管理，增强公开的实效性，

首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式，针对职工特别关心的热点问题，采取源头公开、过程公开、结果公开的方式，加强公开的项目管理。如采取“跟踪制”的方法，征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见。首先在将各项改革方案的初稿发至每个职工代表，采取自下而上的形式，反复进行修改，并及时将修改后的结果张贴在院务公开栏上，以此来接受职工代表的全面监督。对征集的提案及意见，不是简单的答复处理，而是采取“反馈制”，由专门工作小组进行分类，逐项落实，落实的结果及时反馈给职工，真正做到职工的意见和建议，件件有着落，事事有回音。其次，加强院、科、班务三级公开网络化管理，规范了15项公开内容。尤其是在班务公开方面，正在逐步形成民主选举、评议班级长制度；目前已有两名护士长是由班组成员民主选举产生。

在实践中我们不断探索符合医院特色的院务公开的方式方法，主要作到了四个结合：

——院务公开与民主管理、民主监督相结合，实现共同管理，保证监督有效。

——院务公开与职工关心的热点、难点问题相结合，实现职工心顺气旺，保证医院工作政令畅通。

我们的体会是：院务公开工作领导重视是关键，群众参与是基础，职代会作用发挥是条件。实践证明，开展好院务公开工作，是促进党风廉政建设的有效载体，是民主管理的必要形式，是监督机制运行的核心保证。

医院院务公开工作总结

**医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。根据****发[]**号文件精神，进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。

第一、广泛参与，增强院务公开的透明性。首先以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合，真正形成有效的职工民主管理体系。同时，利用医院信息简报和院务公开栏的形式，及时向全院职工传达医院的各项方针政策。

其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。**医院注重舆论先行，多次召开全院职工（党员）干部大会，使医院开展工作能够得到职工理解，通过在沟通与理解中达到共识。如医院院长在全院职工大会上，多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等。

另外，建立医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务。为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。近期，借行风评议的契机，**医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见，并多次召开医患沟通会，结合职工提出的意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。在此基础上，**医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，药品价格也已大幅下调；目前，医院还正在开展住院病人的一日清单工作，努力让病人来医院就医住得舒服，看的明白，走的高兴。院领导还承诺，不高于同级同类医院的物价水平，并在药品的采购和研制上加强管理，真正让利于民。

第二、强化管理，增强公开的实效性。首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式，针对职工特别关心的热点问题，采取源头公开、过程公开、结果公开的方式，加强公开的项目管理。如采取“跟踪制”的方法，征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见。首先在将各项改革方案的初稿发至每个职工代表，采取自下而上的形式，反复进行修改，并及时将修改后的结果张贴在院务公开栏上，以此来接受职工代表的全面监督。对征集的提案及意见，不是简单的答复处理，而是采取“反馈制”，由专门工作小组进行分类，逐项落实，落实的结果及时反馈给职工，真正做到职工的意见和建议，件件有着落，事事有回音。其次，加强院、科、班务三级公开网络化管理，规范了15项公开内容。尤其是在班务公开方面，正在逐步形成民主选举、评议班级长制度；目前已有两名护士长是由班组成员民主选举产生。

在实践中我们不断探索符合医院特色的院务公开的方式方法，主要作到了四个结合：

——院务公开与民主管理、民主监督相结合，实现共同管理，保证监督有效。

——院务公开与职工关心的热点、难点问题相结合，实现职工心顺气旺，保证医院工作政令畅通。

我们的体会是：院务公开工作领导重视是关键，群众参与是基础，职代会作用发挥是条件。实践证明，开展好院务公开工作，是促进党风廉政建设的有效载体，是民主管理的必要形式，是监督机制运行的核心保证。

医院院务公开工作总结

1.医院院务，除涉及国家秘密、公共安全，依法受到保护的.商业秘密和个人隐私以外，原则上应予公开，并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。

2.向社会公开医院资质信息、医疗服务价格和收费信息、医疗服务规定与流程、行业作风建设等情况，严禁发布虚假信息。

3.建立医院发言人，设立领导接待日、院长信箱，并可根据公开事项的内涵不同可采用多种形式进行公开。

4.向医院职工公开医院发展建设规划，年度工作计划与工作总结，完成年度计划情况、重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用、医院运营管理情况、人事管理情况、领导班子建设和党风廉政建设等情况。

5.每半年至少召开一次全体员工大会，充分发挥职工代表大会的作用，行使民主权利，积极参与院务公开。

6.二级（县级）以上医院应设有“院务公开领导小组”及运行程序与体制，制订的医院院务公开目录，至少应符合卫生行政部门基本要求。

中医院院务公开工作总结

今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，在省、市相关部门关心和支持下，市合管局按照年初制定的工作计划，认真开展各项工作，取得了一定成效，现将上半年工作情况总结汇报如下：

一、工作开展情况。

加强宣传，引导农民转变观念，增大影响力。宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了，他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中，注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是通过传媒宣传报道，扩大新型农村合作医疗的影响力。今年，**电视台、**人民广播电台、等新闻媒介，以专版、专题等多种形式先后报道了全市新型农村合作医疗工作的开展情况。二是利用受理补偿中的实例，进行广泛宣传。在参合农民医疗费用补偿过程中，我窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释条款和各项管理规定，认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。三是通过新闻媒体、政务公开、村务公开、电子屏幕等多种形式定期对外公布全市参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况，实行阳光操作，让广大参合农民及时了解全市补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。四是开展对外交流活动，开展对外宣传。今年上半年，我们共接待全国各地参观考察交流团10余次，这些考察交流团参观我市经办机构和定点医疗机构，了解了我市新型农村合作医疗运行情况，对我市的试点工作开展情况给予了很高评价，同时，也对我市新型农村合作医疗工作提出了好的意见和建议，为我们不断改进工作、完善管理办法、提高服务质量提供了借鉴与参考。这些对外宣传和交流工作，扩大了我市在全省乃至全国的影响，也为我市新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。

强化管理，努力为参合农民提供优质服务。经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性，我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面，我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中，广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。市新型农村合作医疗服务窗口工作人员把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公平、公正的原则，统一政策，严格把关，有情操作，实行一站式服务，运用自主开发符合我市的计算机软件，当场兑现医疗补偿费用。截至5月31日，全市共补偿22641人次，补偿金额共计10391865。41元。通过近两年运转，以户为单位受益面达25％左右，得到xx元以上补偿金967人次，得到万元以上补偿金71人次，最高补偿金达33877元。另一方面，我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理，使之不断提高服务质量和水平。为确实提高定点医疗机构服务水平，我局组织开展了监督检查工作，针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开督察，发现问题，及时书面反馈，并要求其限期整改。同时，利用乡医培训契机，加大对乡镇社区卫生服务站医疗服务行为、合理用药、因病施治等培训力度，受训医生达300余人，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。今年上半年，我局开展定点医疗机构督察共达40余次。同时，为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议，在设立了监督、举报、投诉电话的同时，我们还在市行政服务中心和市人民医院设立了意见箱，广泛了解参合农民对我市新型农村合作医疗的意见和建议。截止目前，服务对象投诉率为零，获得了社会的广泛好评，用一流的服务创造了一流的效益。

严格财务管理，确保基金运转安全。在新型农村合作医疗基金监管体系保证下，我市新型农村合作医疗基金的管理和使用，严格实行收支两条线，做到专款专用。建立健全了财务管理制度，每月定期向市新型农村合作医疗管委会和社会各界汇报和公布基金的收支使用情况，并建立咨询、投诉与举报制度，实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合，确保基金运转安全。

二、下一步工作要点。

加强就医、补偿等各项服务的管理，进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序，积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式，取信于民。

提前谋划，全力以赴，做好xx年筹资各项准备工作，保证新型农村合作医疗试点工作持续、健康、稳步推进。xx年，我市兽医卫生监督工作坚持以贯彻实施、为主线，以防检队伍建设为基础，以提高“两员”素质为保证，以强化监督管理为手段，规范防疫检疫行为，塑造兽医执法队伍新形象，狠抓检疫执法，努力提高检疫质量，彻底净化畜牧业生产环境，保护养殖户利益，确保了人民身体健康，有力地促进了我市畜牧业生产持续健康发展，较好地履行了法律赋予的检疫监督职责。

公开课工作总结

为了深化基础教育课程改革，促进教师专业化发展水平，切实提高课堂教学效率，提高教学质量，同时全面落实《铁岭市教师岗位练兵活动》，实事求是的讲我校从20xx年9月开始，每学期都开展了“人人公开课，天天公开课”活动，将我校的校本教研工作推向了一个新的高度。广大教师在这样全校性的教研活动中得到锻炼，教学理念逐步更新，教学水平和执教能力不断提高，具体工作如下：

一、教研组集中教研，人人上公开课，注重教研组组内教师的交流与合作。

每学期我校都在开学的第二、三周开始，组织广大任课教师以教研组为单位，开展听评活动，教导处统筹安排，编排活动日程表，在一楼进行公示，供广大教师在没课的情况下进行听课。组内教研课采取教导主任包教研组，教研组长牵头组织，全组教师人人参与的办法。活动中，人人上课，人人听课，人人课后反思，人人互动评课。这样充分调动了全体任课教师的工作热情，增进了教师间的合作与交流，每学年我们把3-4月份，9-10月份作为我校的教研活动月，作为教研活动的一项工程来抓，此活动命名为：“北山小学教学总动员全体教师课堂教学大比武”。应该说这项活动深入人心，不仅给广大教师创造自我展示、自我锻炼、自我提升的宽广舞台，同时也培养了我校教师的民主合作意识、团队精神和与人交流的思想。

二、校本教研会典型引路，以点带面，发挥学科骨干教师的示范引领作用。每学期我校都在组内教研课的基础上，选出名师、各级骨干教师、学科带头人、教研组长等上示范课，召开校级教研会，让学科骨干教师用自己先进的教学理念，灵活巧妙的教学方法，以及现代化教育技术呈现给广大教师，让广大教师不用走出校门就能学习到先进的教学方法，明确教改方向。另外，每次校教研会除了学科骨干教师作公开课以外，还有执教者的课后反思，教导主任的有针对性的评课，教学校长的专题业务讲座，校本教研会引领广大教师的课改方向。

三、家校联合，家长进课堂。开门办学实现真正意义上的“人人公开课，天天公开课”。

我校提出了开门办学的思想，即敞开教室门，不管什么学科，不管哪位教师，随时接受家长听课。学校设立校长信箱，家长听课后的意见可以反馈给班主任，再由班主任反馈到学校，也可以将反馈意见直接投到校长信箱，学校定期召开领导专题会议，将家长的反馈意见汇总，研究整改意见。应该说开门办学，起初确实给老师带来很大的工作压力，但是的的确确促进了教师的教学水平。

通过几学期的做法，我校教师也适应了这一做法，习以为常了。另外，每学期学校都有组织的以班级为单位举行家长开放日活动。每次活动学校都统一安排了相关内容，有教师上课，学生读书活动展示，班主任对班级工作介绍，参观学校环境、专用教室以及学生书画作品、二课活动等，使广大家长积极参与到学校办学之中，倾听家长的心声，提高办学效益。

四、健全管理及奖励机制，推动“校校公开课、人人公开课、天天公开课”良性循环。

首先学校将这项工作纳入到教师工作量化考评之中，学校要求凡是不参与组内教学公开课的教师，教学考核视为不合格，属不合格教师，取消其评先选优、晋职晋级的资格，另外在各级公开课活动中，学校每学期都评选出30%的校级优秀课，对不同级别的公开课，学校在期末考评奖励中予以相应的加分和奖励。充分体现了干与不干不一样，干好干坏不一样，从而极大地调动了广大教师投身课改、热衷于教研的工作热情，推动了教学工作的良性发展。

总之，几年的教学经验，我们深深体会到：“校校公开课、人人公开课、天天公开课”促进了教师的专业发展，推动了学校教学质量的提升，也赢得了广大家长的一致认可。从我校学苗大幅度增加，侧面也反映了我们的工作深入人心。

今后我们将继续坚定信心，将这项工作常抓不懈，让北山小学成为学生、家长向往的学校。

公开课工作总结

11月5日甘竹小学五年级数学组开展了“同课异构”教研活动，全体数学老师观摩了胡雅玮老师、魏国良老师的两堂示范课。他们讲授的课程是《找最大公因数》。

胡雅玮老师注重教学情境的创设。通过教学情境，激发学生学习兴趣。课堂中灵活运用多媒体教学技术展示学生的解题方法，以学生为主，将课堂还给学生。在轻松愉悦的氛围中，学生既掌握了知识又提高了能力。

魏国良老师的课堂，注重问题的引导。通过引导加深学生对知识的理解。灵活运用教材，课堂中以学生活动为主，讲练结合，注重引发学生思维。课上学生认真听讲、主动交流、积极发言。

魏长华副校长主持了评课议课环节。首先，执教的两位老师介绍了自己的设计理念和教学思路。接着各位老师聚焦两节课并结合自己的`教学，赞扬了教学中出现的亮点，指出了课堂中的不足，提出了中肯的建议。听课老师们畅所欲言，各抒己见，获益良多。

温丽娟老师说，撰写教案时可以设计问题串引领课堂。教师将问题设计成串，学生以探究方法为主，在探究过程中理解概念，梳理归纳，总结方法。

刘在凤书记从两节课的“异”进行了分析。展示不同，胡老师的画图法板书更直观；突破重难点方式不同，魏老师引导学生区分了因数、公因数、最大公因数的关系，教学流程更紧密；课堂结尾不同，魏老师有课堂小结。随后提出建议，板书可采用不同颜色的粉笔，颜色鲜明突出重点。

刘云亮校长对本次“同课异构”教研活动作了方法的指导和深入的点评。教学中要突出重点，而这节课“公因数的概念”是学生要重点掌握的，突破重难点时教学节奏要放慢一点，课堂评价语要及时，教师语言要准确、有亲和力。“同课异构”的教学尝试，不仅是让上课老师从不同角度审视自己的课堂，取长补短，也是希望听课教师能从中感受到“同课异构”的无穷魅力，最重要的是从异中领悟到许多有价值的东西。

这次“同课异构”教学研讨活动，促进了教师之间的相互学习，相互借鉴，优势互补。“同课异构”不仅是不同风格、不同设计的展示，更是不同思维和不同智慧的碰撞，而碰撞出的火花将引领甘竹小学教研、教学向着更高方向发展！

公开课工作总结

作为一名刚刚步入教育事业的新教师，对学校的教育教学工作以及整体的运作都不很了解，可是作为教师，我深知上好每一节课是每个教师应尽的职责和义务。像我这样没有多少上课经验的新教师，想上好课，我认为必须要做到两个方面：一是多读书，看各种文化及教育方面的书籍；二是多听课，向每一位教师学习教学方式与方法。

一、深刻理解课标要求，把握上课精神。要上好一节课，首先要认真去学习、领悟上课理念，仅有这样上课才能更有科学性、实效性和针对性。

二、在业务上要加强自身修养，强化教育理论和专业知识的学习，增强自身课前准备的体会。备课，不仅仅是在纸上备课，更重要地是在心理上、思想上备课，经过自己这样一个反复思考与准备的过程，自己对要上的'课基本能做到心领神会了。当然作为一名年轻教师，要吸取有经验教师的经验思想运用到课堂中。这样走上课堂，自己的底气就足一些。

三、树立课堂信心，完美展示风采。态度决定高度，细节决定成败，实力决定命运，认真对待学校安排的开课任务，思想上决不麻痹大意，踏踏实实去做事情，自己从焦虑紧张到心无旁骛的调整过程，自信是成功的基石。

四、加强课后反思。教后的总结反思是组成教学环节的有机的一环，写好教学后记有利于改善教学方法，是捕捉教学灵感的有效方法，将看似不相干的教学后记整理出来，认真思考、分析、概括和总结，探究教学中出现问题的解决途径和方法，能够很好地服务于今后的教学。

李教师的课前提问、课前小游戏拉近了师生间距离，激发了学生的学习热情。上课教师精心设计了教学课件，使教学变得形象直观，调动了学生学习的积极性。贴近学生生活，做到学数学用数学。体现了数学来源于生活，运用到生活中。课件整体设计思路好。李教师能使用视频展示台对学生作业和作品进行展示，方便、快捷且清晰。李教师语言富有感染力，课堂评价及时，关注了学生的情感。能调动学生学习的积极性。在教学中李教师还采用了小组合作的学习方式，让学生经过明确分工，协调配合，对学习资料进行充分的实践和探究，让学生自己找出答案或规律，培养了学生的合作探究本事。体现了探索性的教学过程。授课者总能在教学过程中创造愉悦和谐的课堂环境使学生间的情感产生交融，促成学生高昂的学习情绪，使学生学得自主、学得主动、学得灵活、学得扎实。新授资料都是经过学生身边的知识让学生自己去研究然后自己得出结论。最终把新知变成本事。

听了这节数学公开课，使我亲眼看到他们各自的教学艺术风采，深深地感染了我，鼓舞了我，打动了我的心。经过堂课，让我直观的看到老教师在“先学后导，当堂达标”新课改中的模范作用。

作为新一代的年轻教师，我会尽快成长起来，不会怕挫折和困难，会敢于应对。我会不断努力、不断进取、不断反思，不断充实自己，积累经验，再实践中感悟新课程理念，让我的课堂更精彩。

公开课工作总结

11月17日――20日我园开展了成熟型教师优质课评比活动。这次活动涉及到大班、中班和小班，是针对幼儿园五大领域课程的设计与实施进行的一次展示，也是对老教师们教学基本功的一次考核。这段时间大家都能认真上课、听课、及时记录，付出了很多心血和汗水。回顾这两周的听课过程，有喜悦、有收获、有失误、也有不足，但总体来说，这两周的辛苦没有白费，因为每位老师都能在实践的过程中发现了问题、总结了经验，以便更好地反思自己，争取更大的进步。

一、总结经验、共同分享：

1、"四走进"的施教方略在每个活动中都能有所体现。教学内容的选择普遍贴近幼儿的生活。如李清林老师设计的综合活动《有趣的罐子》、阮晓霞老师设计的社会活动《小绵羊生气了》、施庆红老师设计的美术活动《朋友越多越快乐》等，都从幼儿的生活实际出发，捕捉和挖掘幼儿感兴趣的事，做到教育与生活紧密相连，体现了认识来源于生活的理念。

3、教师能和孩子平等交流。教师能站在幼儿的角度去思考问题，用"同理心"和幼儿进行互动，潜移默化地让幼儿学习知识。蒋丽丽老师、王苏老师在这方面做得非常好。

4、能根据幼儿的年龄、情感特征，为幼儿创设情境。如马春霞老师设计的活动《和筷子做朋友》，如中餐厅就餐的情景游戏、丁莉老师的数学活动《认识大于号、小于号》中创设的游后羿公园等情境，这种让幼儿置身到生动的场景中的做法，提高了教学活动的有效性。

5、再次是课件制作美。现在制作课件已经难不到我们的教师了，这35个教学活动中有25个教学活动运用到了课件，教师在课件的制作上颇下了一番功夫。而教学的环节，在设计加入了相应的课件来进行辅助教学之后，往往会给我们图片呈现出不一样的教学效果，达到了事半功倍的效果。

总体来说，大部分老师都能在原有的基础上取得进步和突破。任何一节课都不可能是完美无缺的，尽管每节课上完后，大家都能发现问题，找出不足，但每位老师课中都能找出亮点和值得大家学习的地方，例如：於春雷、顾捷、杨晓雷老师教态自然大方， 黄耀玲、韦琪、付文华老师稳重、语言简练到位不拖拉、简单明快;孙婷婷、王舒悦老师的活泼大方，注重师生互动，; 毛海燕、王月萍老师亲切自然的教态， 唐英、袁丽君、栾承君等老师勇于尝试和挑战薄弱教学领域的精神等等都给大家留下了深刻的印象。时间关系，虽然不能一一列出，但每位老师都有值得肯定的地方，希望大家都能够多看他人的优点，弥补自己的不足。

二：通过听课、交流，我们也认识到一些存在的不足之处， 值得我们共同去反思及今后需要努力的方向：

1、部分教师诵读能力、唱功有待提高。在给孩子范唱、范诵和讲述故事时一定要做到声情并茂，给孩子带来美的享受，能充分吸引和感染到孩子。

2、。课上少说废话，进行有效提问和沟通。一定要做到语言精练，引导语到位。多学习富有童趣的语言，语调抑扬顿挫，充分调动孩子的能动性。

3、活动中教师讲解引领过多，存在灌输式教学，想象的空间和时间都不大，应在按照自己的思路进行教学的同时，给予幼儿自由发挥，更要关注孩子的接受能力和学习情况，灵活处理和回应突发事件，及时调整自己的方法，提高课堂应变能力。

4、教师对于故事的理解不透彻，没有真正的挖掘文本所要体现的价值内涵，在课前应该做好充分的准备，认真分析教材内容。

5、教学内容多，课堂容量太大，违背幼儿的认知规律。 因此教师在组织教学时要时刻关注儿童的接受能力。

三： 根据我国教育家叶澜提出的优质课的充实、扎实、丰实、平实、真实这一基本标准，我们对本次的35节教学活动进行了评析，共评出优质课6节，分别是李清林老师的综合活动《有趣的罐子》、蒋丽丽老师的绘本阅读《一根羽毛也不能动》、阮晓霞老师的综合活动《生气的小绵羊》、王苏老师的综合活动《亲亲长颈鹿》、施庆红老师的美术活动《朋友越多越快乐》。唐英老师的《沙画》良课13节，分别是付文华老师的社会活动《南瓜爷爷找邻居》、袁丽君老师的综合活动《中国功夫》、马春霞老师的《和筷子做朋友》、顾捷老师的综合活动《啪啦啪啦》、栾承君老师的美术活动《梅花》、杨静老师的安全活动《不乱吃东西》、孙婷婷老师的《找朋友》、王舒悦老师的综合活动《糖果宝宝》、高慧老师的健康活动《开心跳跳糖》黄耀玲老师的语言活动《蚯蚓的日记》、施玮玮老师的语言活动《老鼠嫁女儿》、丁莉老师的数学活动《认识大于号、小于号》、段红艳老师的音乐活动《调皮的豆豆》、合格课10节分别是毛海燕老师的《捉迷藏的昆虫》、徐丽容老师的《奇妙的水滴》、唐国艳老师的《格子里的规则》、周巧娇老师的《有用的鼻子》、杨晓雷老师的《各种各样的声音》、韦琪老师的《唱唱我的名字》顾海玲老师的《果酱小房子》、王月萍老师的《天生一对》於春雷老师的《天气预报》，音乐活动《一起去旅行》、不合格课6节，分别是综合活动《水》、综合艺术《线条的联想》、语言活动《借伞》、语言《我是怎样长大的》、综合活动《爱吃水果的牛》、语言活动《小老鼠上灯台》。

总之，此次观摩活动收获很大,但最大的收获就是及时发现问题,无论是成功还是失败，对于我们的专业成长都是有很大帮助的。我们要把不足之处作为我们不断提高的动力，在以后的工作中不断完善、不断提高。做到教学基本功扎实,教学语言生动活泼,简洁流畅,富有启发性和感染力。多探索、多发现、多思考、更好地融入活动情境,放开自己, 不断提高自己的业务能力，为教学服务。

医院院务公开制度

**医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。根据****发［xx］**号文件精神，进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。

第一、广泛参与，增强院务公开的透明性。首先以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合，真正形成有效的职工民主管理体系。同时，利用医院信息简报和院务公开栏的形式，及时向全院职工传达医院的各项方针政策。

其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。**医院注重舆论先行，多次召开全院职工（党员）干部大会，使医院开展工作能够得到职工理解，通过在沟通与理解中达到共识。如医院院长在全院职工大会上，多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等。

另外，建立医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务。为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。近期，借行风评议的契机，**医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见，并多次召开医患沟通会，结合职工提出的意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。在此基础上，**医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，药品价格也已大幅下调；目前，医院还正在开展住院病人的一日清单工作，努力让病人来医院就医住得舒服，看的明白，走的高兴。院领导还承诺，不高于同级同类医院的物价水平，并在药品的采购和研制上加强管理，真正让利于民。

第二、强化管理，增强公开的实效性。首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式，针对职工特别关心的`热点问题，采取源头公开、过程公开、结果公开的方式，加强公开的项目管理。如采取“跟踪制”的方法，征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见。首先在将各项改革方案的初稿发至每个职工代表，采取自下而上的形式，反复进行修改，并及时将修改后的结果张贴在院务公开栏上，以此来接受职工代表的全面监督。对征集的提案及意见，不是简单的答复处理，而是采取“反馈制”，由专门工作小组进行分类，逐项落实，落实的结果及时反馈给职工，真正做到职工的意见和建议，件件有着落，事事有回音。其次，加强院、科、班务三级公开网络化管理，规范了15项公开内容。尤其是在班务公开方面，正在逐步形成民主选举、评议班级长制度；目前已有两名护士长是由班组成员民主选举产生。

在实践中我们不断探索符合医院特色的院务公开的方式方法，主要作到了四个结合：

——院务公开与医院工作目标相结合。

——院务公开与社会效益、经济效益相结合。

——院务公开与民主管理、民主监督相结合，实现共同管理，保证监督有效。

——院务公开与职工关心的热点、难点问题相结合，实现职工心顺气旺，保证医院工作政令畅通。

我们的体会是：院务公开工作领导重视是关键，群众参与是基础，职代会作用发挥是条件。实践证明，开展好院务公开工作，是促进党风廉政建设的有效载体，是民主管理的必要形式，是监督机制运行的核心保证。

公开课工作总结

我校一学期一次的公开周教学活动已经圆满结束，这次公开周里面共有19位优秀青年教师执教公开课，包含了我校目前所开设的语文、英语、数学、政治、数学、物理、化学、历史、地理、生物、体育、艺术、信息技术等12门学科和班会课，前来听课的校内外领导和老师近300人。19位年青教师执教的公开课受到了本校师生的好评，也受到了校外领导和老师的赞誉。

大家还记得，在上一个学期的公开周教学活动中，我们曾经组织了一批特级教师、科组长和骨干教师执教的公开课，来体现老教师和学科带头人的教学示范性，这次公开周教学活动，学校则本着推介、宣传和锻炼一批青年教师的目的，组织了一批各个学科的优秀青年教师来执教公开课，以展示我校青年教师锻炼成长、逐步走向成熟的风采。

为了组织好这次教学公开周活动，教务处事先召开了学科组长会议，进行了商议和推荐，也召开了执教公开课的青年教师会议，提出了要求，同时我们还精心制作了宣传板报，将19位教师的形象风采、教学风格向广大师生和校内外听课者做了宣传和推介。收到了广泛的积极的影响，也为执教的青年教师把课上好鼓足了勇气增强了信心。

值得表扬的是，这次执教公开课的教师，不少是以积极的态度主动承担这次公开课任务。其中有的老师曾多次执教公开课，这次又毫无怨言的承担了公开课的任务，有的青年教师虽然有压力感，但一旦被学科组推荐出来，也乐意接受这次公开课任务，这种对工作的积极的态度，主动的精神和乐意接受锻炼、接受挑战的精神，体现了我校广大青年教师的风貌，值得在我们教师中发扬光大。

更值得表扬的是，我们这19位青年教师在这次公开课的备课过程中，精心选题，巧妙设计，深入钻研授课内容，作了大量充分的准备，有的教师注意研究教材教法，思考怎样把知识和能力既深入浅出又扎实的传授给学生，有的教师注意多媒体和网络环境下的教学，追求既生动形象又快节奏高效在率的教学效果，有的教师注意结合学生的生活实际设计课型，把课上得既生动活泼，又具有实实在在的现实教育意义。更可贵的是，有的教师大胆探索新课改之路，设计的课体现了新课改精神。

正因为19位老师认真钻研，求实求新，大胆探索，使我们这次公开周的教学活动使我们这次教学活动得以顺利进行并取得圆满成绩。从我们在听课现场掌握的情况和学科组在课后评议反馈回来的信息来看，不少教师的课被认为是优秀课例，不少老师展示了自己的教学风格。受到了校内师生和校外听课教师的一致好评。

z老师教巴金的作品《小狗包弟》，结合巴金刚刚去世的现实，利用多媒体介绍巴金的平生事迹，既创造了良好的课堂氛围，又自如切如教学内容；教师教学语言温婉而深情，富有感染力；教师在师生双边活动中，对时间的把握，难点的点拨都比较到位。课堂气氛活跃，教学内容又落到了实处。

z老师教鲁迅先生的小说《药》，能长文短教，又体现小说教学的特点；教学内容的难易程度处理恰当，并注意留给学生较多的思维空间；虽然是位年轻教师，但她把握教材，调控课堂的能力强，教学语言简洁生动，富有条理和激情；加上自然亲切的教态，这位教师有亲和力，教学有感染力，很受学生欢迎。

政治科组崔丹阳老师的课，讲的是“龟兔赛跑的启示”，科组里给予了很高评价，评议意见表里这样写到：

1、典型的案例教学，新颖的教学构思，展示了龟兔四次不同寻常的赛跑结果，从不同角度提出问题，联系经济、政治、哲学启发学生思考，达到了高考的要求。

2、调动学生有方，课堂驾驭能力强，注重学生能力的培养，学生参与意识强，课堂气氛活跃。

3、反映了扎实的教学基本功，教态亲切自然，轻松有序，娓娓道来，源自充分的备课。公认是一节新颖、充实、让人印象深刻的优秀课例，给人以示范、启发。

体育z老师上的是“体育武术”课，上课时，全组老师都到了现场听课观摩，课后科组进行了认真评议，一致给予好评。科组长侯光辉将每个老师的发言记录交了上来，归纳起来有如下几点：

1、充分体现了新课标精神，把集中教学和分层辅导相结合，把重点教学（太极拳套路）和自由选学（剑术、棍术、散打等）相结合，把分组练习和汇报表演相结合，有效地调动了学生的学习积极性和表现欲望。

2、教师驾驭课堂能力强，课堂环节组织严密，教法运用灵活得当，并且将自身示范和多媒体录像示范相结合，收到了良好效果。

3、教师专业基本功扎实，专业有特长，动作示范优美而有感染力，特别是在剑术套路示范时，她刚柔相济、优美流畅的动作，赢得了学生的阵阵喝彩和掌声，学生纷纷投来羡慕和钦佩的眼光。教师的专业特长，突出地形成了教师的魅力。

数学z老师在讲授指数函数和对数函数时，将图形计算器引入课堂，教师的示范讲解与学生的自主练习相结合，新颖的内容和开放型的教学方法，充分激发了学生学习的热情和探求新知的兴趣，z老师的教学体现了新课标所倡导的学生自主学习精神。

还有z等老师的课，从教学设计、课堂施教和教学效果等诸方面，都得到了听课的师生和学科组的好评。z等老师的课，都有明显的特长。

还有值得特别提出表扬的是z两位青年老师组织的班会课。结合学生的生活实际，上得生动活泼又富有教育意义。例如z老师“同一屋檐下”的班会课，结合学生宿舍生活实际，采取录像介绍、现场发言、课堂讨论等多种形式，把严肃而枯燥的纪律教育融合在轻松愉快、生动活泼的班会活动之中，学生处在评议这节课的时候说“整个班会课处在一个和谐、关爱、互动、团结的氛围中，但又不回避问题，有针对性地将住宿生活中的矛盾作深入分析和认真思考，是一堂成功的班会课”。

以上19位老师用他们的心血，他们的智慧，他们的行动，以及他们对工作的认真态度和高度的责任感，为我们创造了一个个典型的课例。我们高兴地看到以叶红、崔丹阳老师为代表的三字头的青年教师，他们的课上得已经很成熟了，以z为代表的二字头的青年教师的课经过多年的磨练，多次公开课的锤炼，也在逐步成熟起来，而像z等更年青的老师，也将会凭着他们的热情、凭着他们的敬业精神，经过自身的艰苦磨练，多次公开课的摔打，把课上得更为精彩。我们有理由相信，一中的教坛上将会有更多的新秀涌现出来。

一次课要有个总结，一次活动要有个总结。这次公开周教学活动结束后，各个学科组和相关部门，分别进行了评课活动。并把评议意见反馈到了教务处。我们从听课现场和反馈意见里，也明显感觉到我们的教学还存在这样那样的不足。从一节课内容的确定到设计、施教、训练等环节里，还存在着一些随意性，难易程度不恰当，密度大小不合适，教学重点不够突出，剖析不深入，环节设计松散，师生互动活动的驾驭不够好，训练活动的有效性不够突出等等。但是我们许多科组的反馈意见表里并没有提到，我们不需要鸡蛋里面挑骨头，但是如果没有认真的课前研究和课后的总结，教学中的问题不明确指出来，那么教师的收获和提高就会受限，也难免会出现教学中的失误。

相反，一个认真负责的指导教师，一个认真负责的科组长，一个团结协作的学科组，会出于对教育事业的敬业精神，对培养青年教师的责任心以及对一个集体的荣誉感，来帮助青年教师备好课、上好课，并在课后作出中肯的评价。这才是真正爱护我们的青年教师，关心他们的成长。据我们所了解，这次执教公开课的老师有的是孤胆英雄，在整个执教过程里没有他人的帮助，也自信不需要帮助而能完成好这次公开课。当然，这样把课上好了，是个人能力和才华的展示，可是孤胆英雄也有失之东隅，甚至牺牲虎穴的时候。有的则是孤独英雄，在教学过程前后，想得到名师指教，想得到科组集体的智慧，但是没有，只好抖胆孤独上阵，试想这样的课能够没有问题吗？这样的课例能成为精品吗？有的则是寂寞英雄，这些老师前前后后、辛辛苦苦、认认真真备了课、上了课，可听课者寥寥，讲完了课也就不了了之，没有评议，没有反馈意见，让我们的执教者作了一回寂寞英雄。

各位科组长、各位老教师、各们同仁，出于对于崇高事业的责任感，请关心我们的青年教师吧！

我们认为这次公开周里，政治科组、体育科组、语文科组、历史科组，科组长在安排人员，组织听课，课后评议等工作方面做得较为主动和完善。评议教师的课比较中肯到位，既充分肯定执教者的优点，又能指出其存在的主要缺点，比如政治科组在评议崔丹阳老师的课时，在充分肯定这节课的同时，又指出了执教者“点铺得较多，因而教学重点显得不够突出，不够深入”。这就给执教者在今后的教学中，发扬长处、弥补不足指明了方向。

据我们观察和了解，政治科组人缘关系和谐，学术风气正，平时教研活动组织开展和新老教师之间的传帮带做得比较好，为青年教师的快速成长提供了良好的环境。

我们希望更多的科组能够像政治科组那样加强集体备课，和谐人际关系，营造一个良好的学科环境，给更多的青年教师以良好的影响和切实的帮助，使我们的科组成为一个老中青相结合的强有力的战斗集体。

我们也希望青年教师在自己的工作岗位上刻苦钻研、勤奋工作，积极主动向老教师请教，使自己早日丰富起来，成熟起来，使自己学有专攻，教有特长，成为学生心目中的良师益友。

“长风破良会有时，直挂云帆济沧海。”海珠一中的青年教师们，努力吧！

公开课工作总结

这是我人生中第一次做公开课，也是第一次有这么多高水平的教师对我的课进行深入的评价，我感觉受益匪浅。课后，我对我的教学进行了深入的反思，主要概括为以下几点：

在本节课中，我虽然有演示实验，学生单人实验，还有学生合作小组实验，可是这些实验让人感觉有些单薄，也过于简单。也就是说，我虽然有做实验，组织实验的意识，可是做得不到位，就应在质和量上都有一个突破才行，我在以后的物理教学中必须会注意这些地方。让学生在实验中学习物理，体现出物理与其他学科不一样的科学魅力。

在本节课中，我的引导以及讲解过多，这就直接导致了学生想得少，说得少，这与我们所倡导的“以学生为主体”是不协调的。我是一个新教师，对于上课的时间以及节奏总是掌握不好，总是认为学生回答不上来问题所耽误的时间是一种浪费，所以对于新知识以及难题我总是不想让学生来回答，而是自己在上头讲解。其实，这是一种很错误的想法，第一，让学生说的过程中，是让学生对所学知识在脑海中整合的过程，这并不浪费时间；第二，学生回答问题是站在学生的角度来想问题并且进行表达，这样其他学生能够更好地理解；第三，让学生回答问题能够检测他们的掌握状况，使教师心中有数。总而言之，让学生多想多表达，是十分有好处的，我以后必须要做到以学生为主。

在本节课中，我对一些知识讲解地不够深入，不够细致。也许对于大部分学生来说课本的知识以及难度足矣，可是，对于一些学习成绩较好的学生来说就要掌握的更深入一些，所以，作为教师，课下所准备的`知识必须要源于课本并且高于课本，以一种更高的姿态来对知识进行讲授，就会有另外一种更好地效果产生。

在本节课中，我丢了“比较”两个字，就让听课的教师听出了误会，我觉得这属于我的用语不够严谨。而物理学科就是一门严谨的学科，所以以后我必须会注意，并且锻炼自己的科学用语。

首先，课件要做得清晰明了，这节课就出现了字体颜色过浅，以及字体过小的问题，这都是我在准备的时候疏忽的地方，以后必须要注意。

其次，我没有提前准备好彩色粉笔，这也是我失误的地方。

最终，我的板书结构也不是很好，以后必须要加强训练。

教师已经提出来，学生说“教师好”以及“教师再见”的时候必须要回礼，要体现出我对学生的平等的尊重，我觉得这一点十分有必要。

另外，还有一件事情，让我触动很大。有一个学生，学习成绩很不好，脑子也没有其他同学灵活，可是我任教之后，我总是鼓励他，注意他，所以他的物理成绩上升了很多，属于班里的中上游。在听课的结尾，我让他对本节课进行了总结。可是下课后他悲哀的哭了好一阵，说明明自己都会做，我却没有让他回答比较难的问题，他说我不重视他。我明白这些之后，心里面有心疼，有欣慰，还有悔恨，我深深的明白了，后进生不仅仅需要教师的温暖与呵护，更需要一个展示自己，向外界证明自己的平台与机会。所以，在日后的教学过程中，我必须要注意这一点，也就是我所说的，不仅仅要让他们感觉到温暖，更要充满正能量。

说了这么多，我感觉自己在教学的路上提高了，成长了，我会时刻反思自己，总结经验，让自己成为一个优秀的教师！

院务公开考核总结

医院院务公开制度

院领导高度重视院务公开工作，成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，相关科室负责人为成员的院务公开领导小组、监督小组；每季度召开一次院务公开专题会议，组织学习上级相关文件精神和要求，研究和部署下一季度院务公开工作；年初修定《院务公开工作的实施意见》，建立健全院务公开工作制度、工作职责，明确任务和责任分工；做到院务公开工作有专人抓，专人管，层层抓落实，确保院务公开工作有组织、有计划、有步骤的开展。

二、明确内容，规范程序。

我院根据省卫生厅关于院务公开工作的具体要求，结合医院实际编制院务公开内容目录，从群众最关心，反映最强烈的`问题入手，细化公开内容；并根据不同对象，不同内容，采取对内或对外、长期或短期、固定或流动等形式予以公开；严格按提出、审议与评议、监督和反馈的程序运作，做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。

（一）向社会公开信息真实全面，社会美誉度佳。

1、公开医院基本情况，营造良好环境。

提示牌，设置院内交通疏导员进行交通引导和交通疏导。

2。公开行风建设情况，自觉接受群众监督。

一是在医院网站和固定公开栏上公开《社会监督制度》、《医疗服务投诉制度》、《医疗质量投诉处理程序》等规章制度，自觉接受群众监督。二是在医院网站及公开栏上公开投诉电话、举报的信箱、院长接待日、接受社会捐赠资助的情况和受赠财产的使用管理情况。三是每年召开2次社会行风监督员座谈会，每月召开1次病人座谈会，每年组织1―2次病人、社会群众、职工问卷调查。四是为方便群众投诉，我院还在门诊大厅设立群众投诉接待处，指定专人负责，做到接待投诉有登记，处理投诉有凭证，反馈投诉有记录，查询投诉有档案。

3。公开医疗服务信息，方便患者就诊。

一是在医院网站、公示栏公开各临床和医技科室名称、服务内容、服务项目、人员组成等基本情况；公开节假日普通门诊、急诊、专家门诊的开诊时间、出诊专家及各项检查治疗项目；公开办理入出院时间、住院查房时间、探视时间。

二是在各医技科室悬挂各项检查治疗的限时服务承诺；开通电话预约挂号服务，缩短病人候诊时间；在各科室公开留观、入院、出院、转科、转院服务流程；公开特需服务的项目和内容、服务对象及服务规范；在收费、取药等窗口科室公开老年人、残疾人等特殊人群服务优先措施和服务内容。

三是设置咨询电话，免费为病人提供健康咨询、用药咨询；通过宣传册、公示栏、医院网站等形式为病人提供常见疾病预防保健知识。

文档为doc格式。