暖冬行动志愿服务活动总结（精选16篇）

活动总结是对活动参与者的肯定和表彰，也是对活动组织者的鼓励和指导。小编为大家搜集了一些精彩的活动总结范文，希望能够给大家写活动总结提供一些思路和启发。

志愿服务关爱行动活动总结

20__年10月14日上午，数学学院团总支青年志愿者队的三十二名志愿者在队长和副队长的带领下来到了夕阳红白塔山老年公寓,围绕“关爱老人”为主题，陪老人聊天，表演文艺节目，充分的展现了大学生志愿者们的激情与活力，让志愿者们过了快乐、充实的一天。此次活动在敬老院与青队的密切合作下，圆满结束，达到了预期的效果。

这次活动分经过相关负责人的精心安排下，这次活动内容主要有打扫卫生、与老人聊天、文艺演出等环节，在总负责人的带领下,活动有条不紊的进行，下面将从三个大的方面分析此次活动：

一、活动特点：

本次活动通过一系列节目，为老人们带来快乐，陪老人聊天、为老人们打扫卫生，看到老人们的开心，切实让我们志愿者感到欣慰。这次活动，让志愿者体会到志愿服务的愉悦，真正让人感觉爱心的重要。这次活动也正好切合"十个一"公益活动要求，服务社会，为地方发展做出一定贡献，锻炼自我，提高自己觉悟，让志愿者们获益匪浅。

二、活动优缺点分析：

优点：

1.我们这个团队全是本系的新志愿者，让大一新生明白大学指的是广泛的学习，不仅要学好书本知识更要培养能力，其次为志愿者们提供了交流的机会，学会一些基本的对人处事的方法。

2.此次活动的节目全部由我们内部人员利用课余时间话接近一个月时间自导自排，从主持到很多细节，都让他们自己亲身感受，创造了更多锻炼的机会。

3.此次活动我们选了很多老人们喜欢的节目，比如唱红歌、扇子舞等，并且承诺我们定期去看望他们，与他们聊天。

4.此次活动的准备、实施、结束都是全部志愿者参与的，因此增加了本团队的凝聚力。

缺点：

1.活动的时间、人员安排方面：

此次活动的时间安排充分，但是由于是刚刚接手这个团队。在人员的安排上面不是很到位。

2.在与院青队的接洽方面：

此次活动虽然准备了很久，但是在通知院青队时可能有一些疏忽，我们将集合地点临时做了改动，没能及时与院青队说明。

3.节目表演方面：

此次活动在节目方面虽很精彩，但节目数量还不够，另外由于活动节目都是非专业人士排练，个别节目质量还不够好！

4.相片采集方面：

此次活动由于没有专门设置照相人员以及照相人员没有专门的培训，所以画面的捕捉上面存在一些问题。

三、活动意义：

在此次活动中，让大一的新生们亲临敬老院看望老爷爷、老奶奶，让我们进一步明白感恩之心以及如何给予更多的时间和精力关注社会弱势群体。活动中涉及到老人们喜欢的扇子舞，唱红歌等节目。其中感恩朗诵、游戏环节、兔子舞等都取得了老人们的高度赞赏。节目中老爷爷、老奶奶也主动的参与，唱起了家乡的曲子、拉上了动听的二胡、吹起了优美的横笛，并且在志愿者们面前露了一手。教会了同学们要广泛的培养自己的兴趣爱好、并且要广泛的学习科学文化知识。在活动结束后游志愿者与老人们共同学习，为了应爷爷奶奶的邀请，我们安排了志愿者在最近几周内去敬老教与老人聊天、散步。这次活动不仅志愿者们受益匪浅，也给老爷爷、老奶奶们带去了欢乐。

志愿服务关爱行动活动总结

今天学校组织学生志愿者来到敬老院开展“情暖中秋·关爱老人”志愿活动。通过活动，我体会到很多原来并不理解的道理，内心受到深深地震撼。

根据敬老院的王院长介绍，住在这里的老人大概只有五分之一生活能够完全自理，其余的基本都患有老年病，看到他们躺在床上向我们投来的慈祥的目光，我仿佛看到了自己的爷爷奶奶。我们首先为老人们打扫了房间，然后坐在他们的床边，拉着手和他们聊天，排解他们内心的寂寞。

院里的老人大多都耳背，我们凑到老人的耳边，尽量把声音放大，使他们能清楚地听到我们的话。原本以为来这里居住的老人都是没有子女的，但是一个老奶奶告诉我，她有两个儿子，两个女儿。我问老奶奶为什么还要来敬老院，老奶奶的回答让我心中猛地一震：“他们都有自己的工作，很忙，我就别给他们添麻烦了。”一句话让我的鼻子发酸，眼泪差点流出来。我们是否该认真地反思，我们的父母无怨无悔地将我们养大成人，成家立业。看到孩子们结婚生子、事业有成，他们才能放下那颗已经操碎的心。晚年本应享受儿孙绕膝的天伦之乐，但是为了不拖累孩子们，他们选择了养老院，与陌生人居住在一起，这就是父爱母爱的无私，这就是光辉的人性。

我对老奶奶说，只要别总是想着给孩子添麻烦，您开开心心的，健康长寿就是孩子们的幸福。老人高兴地点点头说：“有这么多人关心我，我一定要多活几天。”

老人是国家和社会的财富，他们在困难的年代用脊梁撑起了我们的国家，如今他们老了，应该受到原本属于他们的尊重和照料。让我们怀有一颗感恩的心，积极行动起来，关爱我们身边认识和不认识的老人，给与他们体面的晚年生活。

志愿服务关爱行动活动总结

近年来，__县妇联在县委、县政府的正确领导下，在省、州妇联的关心指导下，立足实际，充分发挥妇联组织的自身优势，积极开展巾帼志愿者活动。现将相关情况总结如下：

一、领导重视，认真组织抓落实。

县妇联高度重视巾帼志愿者服务工作，把开展巾帼志愿者服务工作作为精神文明建设的重要内容，作为群团组织参与社会管理与公共服务的一项重要任务，贯穿到各项主体工作中。号召各县直妇委会、乡镇妇联，结合实际，成立巾帼志愿者服务队，为巾帼志愿服务工作的开展提供了有效的组织保障。

二、广纳人才，普遍参与强队伍。

健全组织、加强管理。县妇联及各级妇联组织采取全面动员与重点发动相结合的方式，积极拓宽志愿者招募视野，通过网络、朋友推荐、手机短信、宣传册等多种形式组织招募巾帼志愿者，把热心社会公益事业，乐于奉献的女党员、女干部、女教师、女政法干部、女企业家吸引到巾帼志愿者队伍中来，广泛吸收了各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍。全县各级妇联干部也积极踊跃带头成为志愿者。还有一部分“三八红旗手”、“五好文明家庭”、女大学生、女选调生等先进个人和优秀知识分子吸纳和充实到巾帼志愿者队伍。号召居民、妇女朋友们积极参与到巾帼志愿服务行动中，形成多种类型、各具特色、满足群众需求的巾帼志愿服务队伍。

三、结合实际，多彩活动有特色。

市妇联组织充分发挥巾帼志愿者情感细腻、亲和力强等特点，围绕妇女和家庭的需求，组织开展了各种适合社区和家庭特点的.、家庭社会迫切需要的、巾帼志愿者力所能及的志愿者服务活动。

（一）维护妇女儿童合法权益巾帼志愿服务。

1、开展巾帼志愿者“维护妇女合法权益”宣传活动。__县妇联利用每年3月开展的“综合治理法制宣传月”，组织巾帼志愿者服务队在街上设立宣传点，开展法制知识讲座，并深入全县12个乡镇开展维权宣传有奖知识竞猜、趣味游园活动，向广大妇女宣传新《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《反家暴决议》等妇女儿童法律法规，有效提高全县广大妇女的法制意识和自我保护意识，累计发放宣传资料2万余册。设立维护妇女儿童合法权益法律援助站1个，切实维护我县妇女儿童合法权益。

2、组织巾帼志愿者开展关爱妇女大行动。积极配合县“三湘农民健康行”行动，__县妇联联合县计生、卫生等部门组织由有经验的医师、技术人员组成的志愿者服务队去到各乡镇为广大农村妇女进行全方位义务健康检查。并设立咨询台，宣传、讲解了有计划生育、生殖健康等相关知识。开展妇科病、多发病的普查普治，对普查发现的各种妇女病建立了生殖健康档案。免费赠送计生药具以及《生殖保健手册》、《女性关爱自身健康》等宣传资料，提高广大农村妇女生殖保健知识的知晓率。

（二）帮扶特殊群体巾帼志愿服务。

1、开展关爱留守儿童活动。__县妇联结合该县实际，由于打工经济的发展，该县农村孩子大多数都是父母在外地打工，针对农村留守儿童长期与父母分离，亲情缺失、缺少关爱的情况，积极向上级汇报留守儿童现实生存状况，获得县委、县政府大力支持，成立专门领导小组，下发《__县“代理家长”与“留守儿童”结对关爱行动实施方案》。巾帼志愿者组成“爱心妈妈”志愿服务队，结对帮扶“空巢儿童和留守儿童”，为留守儿童提供家庭教育、心理抚慰等志愿服务。“爱心妈妈”志愿服务队会不定期到学校看望慰问留守儿童，为他们送去慰问品，和他们做互动游戏，丰富留守儿童的课余生活。目前，全县共结对820名留守儿童，从心理、学习、生活上给予关爱帮扶，让他们“心有人爱，身有人护，难有人帮”，营造健康快乐的成长氛围。

2、开展贫困家庭送温暖活动。__县妇联积极组织巾帼志愿者帮助贫困家庭渡过难关，在关键时刻，为贫困家庭伸出援手，让贫困家庭感受社会的关爱与温暖。08年冰灾，“巾帼志愿者服务队”为受灾最严重乡镇的留守儿童送去了爱心救助款2万余元。四川大地震，灾区的妇女儿童让“巾帼志愿者服务队”牵挂着，她们积极为灾区捐钱捐物，参与“爱心包裹”活动，为灾区送去近10万元的爱心款。09年7月，默戎镇毛坪村大火灾，“巾帼志愿者服务队”走上街头，发起“情系灾区”募捐倡议活动，仅一天时间就筹得募捐款4多万元，及时送到灾区群众手中。20__年1月，为帮助双溪乡梳头溪村出车祸少年龙科及时得到救治，募集爱心善款9720元。20__年底，积极开展“走进贫困家庭，共度祥和春节“活动，为29户贫困家庭送上9000多元的棉被、水果等过年用品和9400元的慰问金。20__年六一期间，在__县人民政府县长杨彦芳的带领下，由县教育局、县委办组成的巾帼志愿者队伍为全县广大留守儿童送上了价值5万多元的节日礼物。

春运志愿服务“暖冬行动”活动总结

1月13日，淮南市凤台县春运工作在“暖冬行动”春运志愿公益活动和“平安春运，交警同行”祝福中启动。

当日上午9时，在凤台县城大转盘天桥路口，凤台县20春运工作在“暖冬行动”春运志愿公益活动拉开帷幕。在执勤交警简要的培训动员下，参加志愿活动的志愿者在各个路口向行人、电动车驾驶人和机动车驾驶人发放春运交通安全宣传材料。在凤城大道苏果警务站路口，交通志愿者在指挥行人按信号灯过马路的同时，向行人宣传春运交通安全和出行应注意的事项。

上午10时许，在s308线春运交通安全服务站，县交通运输局副局长石向东、公安局交管大队副大队长吴昊向参加春运服务站执勤的交警和交通运管执法人员进行了年春运启动动员，提出了要求：交警和交通运管部门加大对重点路段的巡查力度，严格查纠客车超员、超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、非法营运等严重交通违法行为;针对节日期间农村群众探亲访友活动集中、农村道路短途客运量集中的特点，加大对道路交通秩序的整治，消除事故隐患，有效预防道路交通事故发生;交警和交通运管密切配合，团结协作，形成合力，严格公正文明执勤执法;认真做好服务群众工作，做到热情、周到、细致，安全送走每位旅客，圆满完成春运交通安全管理工作任务。随后，还为参加春运的客车粘贴“平安春运，交警与你同行”祝福即时贴，向客运车辆司乘人员发放了春运单页宣传材料。

暖冬行动志愿服务活动策划书

20xx年1月30日至2月14日共计16天。

西宁市火车站。

1、共青团西宁市委、市青年志愿者协会。

3、火车站区域党建联盟各单位。

1、青海心之助公益彩虹爱心服务分队。

2、青海心之助公益湟中1+1爱心服务分队。

3、青海大学昆仑学院青年志愿者协会。

4、青海大学青年志愿者协会。

5、马坊街道办幸福社区。

开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等志愿服务。

1、报名102人。比20xx年增长152%。

2、服务近600人次。比20xx年增长168%。

3、志愿服务时长近2600小时。比20xx年增长70%。

4、为近20000名旅客提供志愿服务。比20xx年增长67%。

5、其中中学生15人报名参与。比20xx年增长69%。

6、其中有83人首次报名参加。

7、其中有19人连续两年报名参加。

本中心春运志愿者们在刺骨的寒风中，在漫天雪花飞舞中做到保证志愿服务时间里，一个微笑、一杯热水、一句问候。从点滴做起，从细微处入手，用积极热情的行动和真情去温暖每一位过往的旅客，使旅客们从中能带着温暖的志愿服务和愉快的心情踏上迫不及待回家的路。每一位暖冬春运志愿者们在自己的志愿岗位上体现着志愿服务价值;在辛苦奉献中赢得赞许，为全国春运工作增添着更多的动力与激情!

以上实际收到捐款2402.4元已全部为志愿者支付午餐费，且超支199.6元(超支由管理费支出)总支出2602元，剩余0元。

1、未能有效组织管理人员带队排班。

2、未能及时将当天午餐费捐款使用情况进行公布。

3、未能将使用了午餐费捐款人员签字确认。

1、进一步做好活动前准备事项，多考虑细节和小事。

2、有捐款情况下将在当日活动结束后及时公布。

3、对使用捐款人员将采用签字确认方式及时公布。

4、强化管理人员带队排班制。

5、视具体情况及时发布活动总结。

在此本中心向能够在一线志愿者身后尽自身能力给予默默支持和贴心关怀的每一位志愿者(爱心人士)们表达最诚挚的问候和衷心的感谢!

同时，特别向志愿服务在春运中的每一位志愿者们由衷的感谢!“辛苦了!”感谢志愿者们一贯的，长期的，坚定不移对本中心发展付出了艰辛的努力和鼎力支持，感恩公益上与大家同在，共同学习，共同进步，风雨无阻砥砺前行!

青海心之助志愿者服务中心通过志愿服务春运“暖冬行动”活动的开展，充分发挥本中心志愿服务在春运工作中的积极作用，通过招募组织动员广大志愿者们“参与到春运、体验在春运、服务于春运”，将引导广大志愿者们践行本中心“用心做好服务”于社会的核心价值观的具体体现，助力“温暖青海西宁”贡献自己的力量!

暖冬行动志愿服务活动情况汇报

暖冬行动志愿服务活动情况汇报

“暖冬行动”志愿服务活动领导小组，将责任落实到专人，确保活动顺利开展;要求全局干部职工进一步统一思想认识，以高度的责任感和使命感推动行动落实到实处。欢迎阅读本文，更多优质内容，欢迎关注网。

南阳镇计生办在开展计划生育暖冬行动中，以流动人口区域联防和返乡农民工座谈会及两节期间返乡人员优质服务为契机将流动人口管理，流动人口法律法规宣传，流动口办证服务，流动人口优质服务，流动人口核查有效结合起来，收到了良好的效果。

一、以跨区域联防为基础，强化流动人口信息共享。

在开展暖冬行动中，南阳镇联合神农架林区木鱼镇，古夫镇、昭君镇、高桥乡共同启动“20xx计划生育暖冬行动”。签订了《泛南阳镇周边地区人口与计划生育联管协议书》，共同承诺要加强学习与交流，加强辖区日常管理，创新开展生育关怀，建立信息通报制度，努力提供各种便利，有效利用流动人口集中返乡探亲的有利时机，联系一批流动人口信息员、发放一次宣传资料、摸清一批流动人口信息、落实一批有效的长效节育措施，强化流动人口服务管理体系，逐步提高流动人口计划生育工作水平，逐步形成区域间人口与计划生育工作的统一性、稳定性、规范性。

二、以开展返乡农民工座谈为切入点，增强流动人口法律维权意识。

增强他们的法律维权意识，并且为他们办理流动婚育证明，向他们宣传了县总工会“春风行动”40家企业单位5000余个岗位的招工信息。

三、以院办联合服务为抓手，开展流动人口育龄妇女生殖健康检查。

南阳计生办联合南阳镇卫生院在xx年1月份在全镇范围内开展了一次流动人口育龄妇女生殖健康检查，对外出返乡育龄妇女提供免费b超，妇检，尿检，血常规检测等，免费开展四项手术服务，免费发放避孕药具，开展流动人口育龄妇女孕期随访服务，对新婚妇女发放叶酸，此次活动共计110余人参加了各类检查，发放避孕药具50余人次。

入冬以来，我委按照县文明办《关于开展“大爱xx·暖冬行动”志愿服务活动通知》(xx文明办【20xx】xx号)要求，高度重视，制定方案，采取措施，积极行动，以送文化、送温暖等为主题，组织机关志愿者开展了一系列服务活动。有关内容总结如下：

11月份，为弘扬尊老敬老的文明新风，培育“老吾老以及人之老”的道德风尚和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，机关10余名同志组成志愿者小分队到江左镇仁德老年公寓，开展送文化关爱老人志愿服务活动。活动中，一是赠送书籍。向公寓的老人们赠送廉政文化、社会文学、历史文化等图书和党建、精神文明建设、反腐倡廉等杂志刊物，丰富老人们的文化生活。二是交流书法。与热爱软笔、硬笔书法的大爷大妈们切磋、交流技艺，向老年公寓赠送了书法作品，表达志愿者们最诚挚的心意。三是展示风彩。向老人们展示县纪委监察局机关干部“庆祝建国66周年硬笔书法作品”和退休老干部胡连拽个人收集的报纸文摘、文化图片等作品。四是健康服务。开展健康体检活动，主要包括为老人们量血压、听心肺、量体温等诊治活动，进行健康保健知识宣传。该活动受到公寓老人们的热烈欢迎，同时，也使志愿者们深刻体会到善待老人是亘古不变的主题，今后要多和老人团聚，多为老人做一些力所能及的事情，让老人们感受到真正的“老有所乐、老有所养”。

二、开展以助人为乐为主题的道德讲堂活动。

12月份，为进一步传承中华传统文化、培育弘扬民族精神和时代精神，提升纪检监察干部综合素质和文明素养。县纪委监察局举办了题为“弘扬雷锋精神，做助人为乐模范”的道德讲堂活动。活动贯穿“省自身、唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”等6个基本环节。活动中，大家集中观看了全国道德模范郭明义和陈光标助人为乐的故事短片，聆听身边模范人县纪委退休老干部胡连拽、xx县志愿者协会会长董晓丽助人为乐的感人事迹。并通过向全县广大党员干部发出“大爱xx—暖冬行动”倡议书的形式，激发善心，抒发善意，表达善举，号召大家从捐赠衣物做起，捐赠一件衣服，奉献一份关爱，将家中闲置不用的衣服清洗干净，捐赠给偏远山区，送到需要它们的人的身边。通过开展道德讲堂活动，大家纷纷表示通过参加道德讲堂，对助人为乐精神有了新的认识，在以后的工作生活中，要大力弘扬“正能量”，争当助人为乐模范，努力践行社会主义核心价值观。

三、开展募捐向帮扶单位送温暖活动。

在机关开展了“爱心暖冬”募捐活动，机关干部职工自发捐赠御寒衣物、钱款、书籍等物品200余件。12月23日，我们组织机关9名志愿者将募捐的衣物送到联系的文明创建结队帮扶单位江左镇乔村老百姓手中。当天，志愿者们先是将机关干部捐助的近200余件衣物送到乔村村委，热情地帮助有需要的村民进行挑拣，然后走访慰问了该村2户相对贫困的家庭，为他们送去了面粉、食用油和崭新的棉被。每到一家，志愿者们都向户主热情问候，表达关爱之情，详细了解他们的家庭实际困难，受到村民们的欢迎。在一贫困户家里，来看望患有精神病女儿的杜凤珍大娘拉着志愿者的手激动说：“这床被子又厚实又软和，感谢领导们来看望，每年都有人应记俺们!谢谢领导了!”活动结束后，志愿者们还参观了村容村貌，学习了该村身边好人事迹。

一、活动时间短等问题。下步，我们将进一步采取有效措施，想方设法丰富活动载体，充实活动内容，力争使机关文明单位创建工作取得新进展，获得新成效。

春运期间，正在湖南省湘潭市湘潭县牛头岭汽车站服务的志愿者田慧发现了一名神情恍惚的小女孩，女孩看起来约六七岁，寒冬的风把女孩的小脸吹得通红。大家纷纷上前嘘寒问暖。

志愿者们问遍周边旅客，大家都表示不认识这个孩子。田慧不得不把小女孩送到了附近的派出所。

两个小时后，一位提着年货的老奶奶满脸焦急地来到了汽车站门口寻找小孩，田慧赶忙迎上去与老人交流，才知道这是小女孩的奶奶。原来，小女孩跟着奶奶一起从塔桥坐车来县城买年货，在人来人往的穿梭中两个人被冲散了。田慧领着老人去派出所。见到走散两个多小时的孩子，小女孩的奶奶竟哭了起来，而小女孩呆滞的脸上终于露出开心的笑容，扑到奶奶的怀里。事后，田慧又将婆孙两人送上回家的班车。

这是今年春运期间湖南青年志愿者开展“暖冬行动”，助力春运工作的一个缩影。xx年1月13日，团湖南省委联合省文明办，在长沙高铁南站举办了“青春志愿行、温暖回家路”xx湖南省服务春运志愿者招募启动仪式，全面启动全省共青团系统春运志愿服务工作，40天的时间里，各市州团组织分别组织志愿者参与交通安全劝导、秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客等志愿服务工作，为春运工作的有序开展作了大量有效的工作，温暖了旅客的回家路。

彭润英是娄底市红十字蓝天救援队的一名志愿者，从几年前青年服务春运活动启动时的十几个志愿者到xx年“温暖回家路”的186个志愿者，她见证了青年服务春运工作发展的历程，也经历了不一般的努力与辛苦。

为了xx“温暖回家路”的顺利进行，她两个月前就开始筹划招募志愿者。而在xx年10月的公务员体检中，体检中心发现她左小脑里面有肿瘤，建议她近期手术。“年底还有一个大型公益活动等着我，能不能帮我推迟到年后，过了年我一定过来做手术!”面对彭润英的坚持，家人和主治医师只能默许。

为了活动的圆满，彭润英每天坚持到最后，晚上还要收集各服务站点的现场照片，并总结活动中发现的问题和大家典型感人故事。她说：“我是一名共产党员，也是一名红十字志愿者，全心全意为人民服务是我应尽的义务与责任。”

这样的例子不在少数。xx年1月，由团邵阳市委等机构发起的共青团号“冬日暖阳·大爱邵阳”的暖冬行动，把1500余名在粤务工青年及学生免费送回邵阳过年……截至xx年春运结束前一天，全省志愿服务单位数达952个，志愿者服务岗位数3321个，志愿阵地数246个。各级团组织共组织志愿者上岗58260多人次、服务时间长达619880多个小时。

暖冬行动志愿服务活动情况汇报

市精神文明建设办公室：

为全面贯彻落实党的群众路线，深入开展“转作风·惠民生”活动，根据全省、全市志愿服务工作总体要求及a文明办〔2013〕a号文件精神，我局积极组织志愿服务队，深入基层、深入群众，认真开展“暖冬行动”志愿服务活动。现将相关工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，统一思想。

局领导班子及时召开工作会议，安排部署“暖冬行动”志愿服务活动相关工作，成立以局长为组长、班子成员为副组长，各科室负责人为成员的“暖冬行动”志愿服务活动领导小组，将责任落实到专人，确保活动顺利开展；要求全局干部职工进一步统一思想认识，以高度的责任感和使命感推动行动落实到实处。

二、立足实际，开展行动。

（一）开展亲情陪伴活动。

以b镇a村为帮扶村，a局志愿服务队为该村村小幼儿园、一年级16名留守儿童提供心理咨询、学习辅导、文化教育。

（二）开展公益捐款活动。

积极争取局机关干部职工的爱心支持，在春季开学之际为a村小16名留守儿童送去爱心书包、画笔、羽毛球拍等学习体育用具，使留守儿童开始一个温暖的新学期。

（三）开展文明春运行动。

结合单位临近b新车站的便利条件，在春节、假期组织本系统志愿者在b新车站发放宣传单，为返乡农民工和旅客提供问询服务；根据春节城区交通管制规定，为返乡车辆提供指路服务。

暖冬行动志愿服务活动情况汇报

入冬以来，孙塘庄镇、八农场党委依照区文明办《关于组织开展“我为群众办实事”——暖冬系列志愿服务活动的通知》（区文明办【2021】18号）要求，高度重视，制定方案，采取措施，积极行动，以弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为核心，组织开展了一系列志愿服务活动，有关总结如下。

一、学习指导思想。

开展“我为群众办实事”——暖冬系列志愿服务活动，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，把国际志愿者日同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，是党史教育的重要收官环节，对此，我们深入学习了十九届六中全会精神及习近平总书记的深刻讲话，更加坚定了广大党员干部职工感党恩、听党话、跟党走的理想信念，不断强化了党员干部的初心愿识和使命担当、公仆意识和为民情怀，树牢为人民效劳宗旨，为开展“我为群众办实事”——暖冬系列志愿服务活动打牢坚实的思想根底。

二、具体活动开展。

事”实践活动。

2.观看了党的十九届六中全会宣讲报告会。中央及省报告会上，都深刻认识了党的十九届六中全会的重要地位和《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》的重大意义，对六中全会精神进行了系统宣讲和深入解读。孙塘庄镇、八农场持续深化思想认识，切实把思想和行动高度统一到党的十九届六中全会精神上来，以学习贯彻全会精神为重点，发挥好新时代文明实践所（站）作用，推动全会精神深入人心，着力引导干部群众坚定“我为群众办实事”的初心使命，开创事业新局。

3.开展寸草心敬老爱老志愿服务活动。孙塘庄镇、八农场为深化“我为群众办实事”——暖冬系列志愿服务活动，组织辖区内具有专业特长的志愿者建立了服务队，开展敬老院老年文化体育、健康保健、应急救助、法律援助等志愿服务，把欢乐送到老人身边。同时组织志愿者以结对帮扶的形式，定期为各村空巢老人提供家政服务、代购商品、陪伴洗浴、心理抚慰等活动，让志愿服务活动真正的办到了老百姓的心里，解决了老百姓的难题、难事。

三、下一步活动安排。

1.组织十九届六中全会精神宣讲活动。由领导干部、老党员就《中国共产党第十九届中央委员会第六次全体会议公报》等文件精神进行宣讲，通过系统的理论讲述，结合生动的身边典型事例，宣传党的十九届六中全会精神，引领基层党员群众回顾百年党史，感悟沧桑巨变，把学习成果转化为志愿服务群众的动力，为助推乡村振兴，实现老有所为作出应有的贡献。

2.开展文明交通引导志愿服务活动。围绕全国交通安全日，孙塘庄镇、八农场和相关部门及单位协调，组织开展文明交通引导志愿服务活动，志愿者在主要交通路口进行文明劝导，宣传普及文明交通知识，营造良好交通秩序。

3.开展普法宣传志愿服务活动。为提高全民法治意识，营造浓厚法治氛围，围绕全国法制宣传日，要组织普法志愿者在辖区内集贸市场开展法治宣传服务活动，通过分发明白纸、小礼品，悬挂条幅等多种形式，进一步增强全民法律意识，形成良好法治环境。

春运志愿服务暖冬行动工作总结

xx年春运期间，珠海公司青年志愿者协会共有96人次到地服部进行服务支援。现将本次支援工作总结如下：

本次支援工作分两个时段进行。分别是：0630—1400和1400—2000。志愿者到达现场后，先签到、领取红马甲，再前往现场听从值机主任安排。支援者工作主要涉及自助服务、区域引导及卡大件行李。

数据统计：支援人数96人次；累计志愿服务时间450.67小时；服务特殊旅客65人；处理不正常行李500余件；自助值机率达48%。

较20xx年同期（春运前30天）对比：

1、用心宣传，认真落实。在接到公司下达的有关文件后，地服团总支立即召开支委会，根据业务需求，确定志愿者每日工作时间及工作岗位；根据志愿者排班做出签到表，每日要求志愿者上下班签字，由当日值机主任进行点评并在工作群内公示。

2、齐心协力，保障旅客。本次工作首次有兄弟单位前来支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者（累积支援工时145.6小时）参与了引导服务工作。

3、党员干部积极上阵。支援工作也吸引了许多党员干部参与其中。

4、春运期间会有许多初次乘机的旅客，志愿者除为旅客提供指引信息服务外，也会向旅客宣传锂电池、充电宝的携带限制，机上电子产品使用限制等知识。

5、团组织、志愿者突击队、生力军作用凸显。3月4日，由于珠海机场持续大雾天气，公司多个航班取消，地服部面对巨大的服务压力。公司志愿者积极响应号召，共11名志愿者用最短的时间自行赶往机场，在地服部湘川主任的简短岗前会后，即加入到支援地服服务航延旅客的工作中。红马甲的`到来和出现，从心里上有效缓解了旅客的焦虑，有效、专业的指引和热情的服务，为地服航延服务旅客提供了有力的支撑。志愿者参与现场行李分拣、发放餐食、回答旅客问询、维护现场秩序等工作，以实际行动践行志愿服务精神，展现阳光南航形象。最终航班总体运行平稳，未发生旅客群x事件及负面舆情，3月5日南航在珠海机场的航班已全部恢复正常。

1、活动结束后，地服部及时开展总结工作，把工作的经验和不足之处展开讨论，以便日后更好地开展工作。

2、本次志愿工作为旅客带来了阳光服务，同时也暴露出一些不足，如：今年节后旅客人数远大于节前，地服部在人力安排上有欠缺考虑；个别志愿者未能按排班计划完成工作。

3、志愿者在现场支援时，也对地服部工作提出以下建议：

（4）地服部值机柜台已多年未增加，而随着旅客越来越多，高峰期时柜台排队时间较长，导致旅客对南航感受不佳，建议增加柜台数量，提高旅客满意度。

今后地服部将加强与青年志愿者协会的合作，变被动为主动，提前了解志愿工作要求，用心开展志愿工作，并及时上报我部工作的开展状况，同时认真总结，积极进取，以提高青年志愿者的凝聚力与向心力。

春运志愿服务暖冬行动工作总结

xx年春运期间，珠海公司青年志愿者协会共有96人次到地服部进行服务支援。现将本次支援工作总结如下：

本次支援工作分两个时段进行。分别是：xxx。志愿者到达现场后，先签到、领取红马甲，再前往现场听从值机主任安排。支援者工作主要涉及自助服务、区域引导及卡大件行李。

数据统计：支援人数96人次；累计志愿服务时间450.67小时；服务特殊旅客65人；处理不正常行李500余件；自助值机率达48%。

较20xx年同期(春运前30天)对比：

1、用心宣传，认真落实。在接到公司下达的有关文件后，地服团总支立即召开支委会，根据业务需求，确定志愿者每日工作时间及工作岗位；根据志愿者排班做出签到表，每日要求志愿者上下班签字，由当日值机主任进行点评并在工作群内公示。

2、齐心协力，保障旅客。本次工作首次有兄弟单位前来支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累积支援工时145.6小时)参与了引导服务工作。

3、党员干部积极上阵。支援工作也吸引了许多党员干部参与其中。

4、春运期间会有许多初次乘机的旅客，志愿者除为旅客提供指引信息服务外，也会向旅客宣传锂电池、充电宝的携带限制，机上电子产品使用限制等知识。

5、团组织、志愿者突击队、生力军作用凸显。3月4日，由于珠海机场持续大雾天气，公司多个航班取消，地服部面对巨大的服务压力。公司志愿者积极响应号召，共11名志愿者用最短的.时间自行赶往机场，在地服部湘川主任的简短岗前会后，即加入到支援地服服务航延旅客的工作中。红马甲的到来和出现，从心里上有效缓解了旅客的焦虑，有效、专业的指引和热情的服务，为地服航延服务旅客提供了有力的支撑。志愿者参与现场行李分拣、发放餐食、回答旅客问询、维护现场秩序等工作，以实际行动践行志愿服务精神，展现阳光南航形象。最终航班总体运行平稳，未发生旅客事件及负面舆情，3月5日南航在珠海机场的航班已全部恢复正常。

1、活动结束后，地服部及时开展总结工作，把工作的经验和不足之处展开讨论，以便日后更好地开展工作。

2、本次志愿工作为旅客带来了阳光服务，同时也暴露出一些不足，如：今年节后旅客人数远大于节前，地服部在人力安排上有欠缺考虑；个别志愿者未能按排班计划完成工作。

3、志愿者在现场支援时，也对地服部工作提出以下建议：

(4)地服部值机柜台已多年未增加，而随着旅客越来越多，高峰期时柜台排队时间较长，导致旅客对南航感受不佳，建议增加柜台数量，提高旅客满意度。

今后地服部将加强与青年志愿者协会的合作，变被动为主动，提前了解志愿工作要求，用心开展志愿工作，并及时上报我部工作的开展状况，同时认真总结，用积极进取，以提高青年志愿者的凝聚力与向心力。

暖冬行动春运志愿服务活动方案

按照区委组织部统一安排部署，我乡紧紧围绕“暖冬行动.你我同行”活动主题，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，从乡情实际出发，充分发挥党员的先锋模范作用，认真开展党员志愿者服务活动，现将具体工作汇报如下：

我乡党委对本次活动十分重视，第一时间成立了以乡党委书记为组长、乡长为副组长的领导小组，制定了切合我乡实际的活动方案，并完善了党员志愿服务队管理制度、确保党员志愿者服务活动能够顺利开展。目前，我乡共建立了8个党员志愿服务队，致力服务于关爱留守儿童、文化宣传、农民工培训等项目，登记在册人员202名，其中135名党员，67名非党人员。人员构成多样，即涵盖村两委班子、联户代表中的部分人员，又有个体工商户、养殖种植大户等致富能力强的群众代表。

在志愿者服务活动中，我乡紧紧围绕“暖冬行动.你我同行”活动主题，开展了一系列的活动，以服务群众为契机，狠抓落实，在加强精神文明建设与加强党建工作结合的同时，增强了党的活力，真正让广大党员干部受到教育，让广大群众得到实惠。

（一）开展关爱留守学生志愿服务活动。志愿服务队分8个小组，走村入户。慰问留守儿童20名，残疾儿童4名，在他们中开展“四个一”活动，即为他们“捐赠一样学习用具、辅导一次家庭作业、观看一次电影、共度一个周末”帮助他们解决学习、生活等方面的`困难问题，使他们度过了一个温暖、快乐的新春佳节。

（二）开展敬老助残志愿服务活动。志愿服务队对所帮扶的困难党员、贫困户等进行走访慰问。专程走访慰问了老党员、老干部、残疾人和困难群众，结合民政部门职责，代区级和本乡共送去慰问金32740元，并捐赠棉被20床。此活动便于了解群众需求，解决实际困难，倾听群众心声，沟通思想感情，宣传党的有关政策和精神，使服务活动更加贴近群众生活，拉近了党组织与群众的距离。

（三）开展清洁城乡志愿服务活动。一是积极开展义务劳动活动，志愿者在各支部主干道开展环境卫生大整治活动，着重清理卫生死角和排水沟。此次行动共清理各类垃圾杂物1100方、乱堆乱放38处、各类小广告50条；清除杂草、秸秆150立方；画线规范停车3处。二是志愿者积极参与清理和运送垃圾，切实改善村容村貌。

1、增强了党员的身份意识。作为一名党员，首先要牢记自己的“第一身份”，坚持从自身做起，从点滴做起，自觉塑造和维护党员的良好形象。通过这次志愿者服务活动，发挥了党员的先锋模范作用，强化了组织纪律观念，增强了党员的身份意识和责任意识。

2、提高了党员的服务意识。这次活动增强党员的服务意识，牢固树立了为人民服务的宗旨，以实际行动树立了党员这支队伍的良好形象，发挥党员志愿者在服务群众、服务社会、促进和谐方面的作用。

暖冬行动活动总结

中华美德和妙手生花两支服务队共35人现场为大界文化礼堂送来冬日的温暖。

活动现场，一边是新苗幼儿园的孩子们组成的手工兴趣班在跟着温大的志愿者们学习手工折纸、剪纸、橡皮泥制作等。孩子们认真的听着姐姐哥哥们的生动讲解，全神贯注的学习手工制作。另一边是温大书法社团和石帆街道书法爱好者们共同为老百姓们书写春联和福字。短短的三个来小时里，他们满怀祝福之情，挥洒笔墨，现场为慕名而来的社区群众书写了200余幅对联、200余个福字以及一幅猴子画像，带着满满的祝福期盼，走进了百姓之家。看着一行行俊逸的书法，一句句祝福的言语，给即将到来的新年带来了几分喜气，更为礼堂带来了几分欢乐和祥和。

在筋竹文化礼堂课堂上，温大服务队的志愿者们交给了当地孩子们剪纸、超轻泥制作、吹墨画等生动有趣的手工艺项目。孩子们玩的开心，学的用心，课堂的氛围热闹活泼，文化礼堂里时不时传来孩子们欢乐又童真的笑声。挡不住孩子们的热情，原计划两个小时的服务被硬是被延长至三个小时。

下午2时许，温大一行21人来到靖底施文化礼堂，一个个裁纸，备墨，忙得不亦乐乎。她们的毛笔在空白的对联上行云流水，把大大的福字倒着写，寓意福到。村民们对春联需求比较大，一个个排队等着。据温大领队老师胡震鹏介绍，年底将至，我们很开心能给大家带去这么多欢乐与便利。但是写春联送春联活动这么受欢迎，纸都不够写，这是我们没想到的。

此外，温大一行还带来了几幅画作，在文化礼堂内展示。

19日早上8：00滨江社区文化礼堂工作人员挂好了横幅，一楼大厅门外摆放了8张桌子，柱子上挂起了长长的红绳，并且烧好了开水静静等候大学生志愿者的到来。9点，温大中华美德服务队7人一到文化礼堂就开始挥毫泼墨，书写春联和福字。一听社区正在开展这么有意义的活动，当地村民都闻讯赶来，驻足在桌子面前欣赏年轻学子的书法作品，等待墨汁干了，挑选自己喜欢的门联心满意足地带回家。

正当滨江社区文化礼堂内热闹非凡开展活动时，有村民将活动照片发到微信朋友圈，隔壁村的文化礼堂工作人员来电强烈要求在本村进行这样的活动。考虑到天气寒冷，不让老人们太辛苦等太久，温大志愿者们立马收拾东西赶赴临时增加点吴岙文化礼堂。

此次暖冬活动一直到中午12点结束，由于下午一点校车要返回温州大学，带来的红纸也全部用完了。下午没有继续，村民脸上流露出失望的表情。他们表示这是一个互利的活动，基层老百姓非常喜欢这样形式的春节文化活动，年轻的象牙塔里的学子受到认可，希望政府有更多这样喜闻乐见的活动送到群众手中。

19日上午温大中华美德服务队一行8人来到城南街道市岭文化礼堂，现场展示书法作品，并书写春联、福字，村里一位写了6xx年对联的80多岁老大爷也加入了写春联的队伍，并和温大的同学们交流书法心得。现场创作的200余幅春联和100余个福字被热情的村民悉数领走，原定于10点结束的活动也在村民的热情挽留下延迟到了12点。

正月里，乐清市城东街道蛎灰窑文化礼堂将举办开堂礼，届时温大将赞助节目助力开堂。

春运志愿服务暖冬行动工作总结

今年春运，一个偶然的机会，我参与了青年志愿者春运服务工作，部分了解了铁路，也了解了铁路人在春运中的压力和辛苦，感受颇深。

铁路工作真的很辛苦，安全压力大、工作条件差、劳动时间长、收入水平低、生活没规律。这些苦楚，我们可以从每一个车站里那些声音嘶哑、面容憔悴的铁路人身上看到。当然，我们在车站看到的那些虽然已经好多天没有回家，虽然已经累得抬不起脚、嗓音嘶哑的服务员，比起那些奔波在十里车场上和巡守在千里铁道线上的职工们还是幸运的。天寒地冻的股道旁，给客车上水的上水工们和巡检线路的巡道工们，衣服上冰凌套着冰凌;在站台上立岗接发列车的助理值班员可能相对轻松些，但他们每天也要出来进去100多趟，一个班下来也需走上几十里路;客运员只要往站台上一站，就别打算回休息室，一天100多趟客车，这趟车还没开，下一列又进站了，为了不上厕所，连水都不敢喝;负责安检的人员更是尽职尽责，为了安全片刻都不能离开岗位;售票人员因为旅客多的缘故，提前上班、加班加点更是家常便饭;问询处的工作人员把嗓子都说哑了，仍在仔细地回答着旅客的问题;保洁人员不停歇地擦着地面，累得满头大汗也没空休息;车站的值班干部们就更不能回家了，每趟客车进站都要亲自去接车，生怕出了什么纰漏。

其实还有好多大家平时接触不到的铁路职工，他们也都具有很强的责任感和纪律性。譬如护铁路线的公安警察、开火车的司机、修铁路的养路工、确保信号显示正常的信号工、电话通畅的通讯工、跑列车的乘务员、指挥列车运行的调度员、接发列车的'车站值班员等等。他们的工作量也都很大,但是为了确保列车的安全运营，确保旅客的生命财产安全，他们也都默默地奉献了很多很多。

铁路工作不同于其他工作，它有着很强的纪律性和作业标准化，属半军事化管理。因为铁路和火车与平常老百姓的生活密切相关，铁路管理的好与坏，也直接反映着国家的管理水平，体现着我们的综合国力。

铁路职工的工作既苦又累，春运、暑运、黄金周、节假日等，更是他们工作量最大的时候，但是他们没有怨言，坚持在本职岗位上兢兢业业地奉献着。

我在这里并不是为了歌颂铁路职工的伟大与崇高，但是，很多平凡的铁路职工带给我的感触和感动，却是真实的。他们虽然在看似平凡的岗位上，却奉献出了不平凡的工作热情，牺牲了大多数中国人在春节本应享受到的家庭团圆。

中国铁路用人均一根香烟长度的铁道，创造了世界铁路运营的奇迹，运输效率和人均劳动生产率是世界其他任何国家都无可比拟的。中国铁路人用他们的实际行动和辛劳的汗水保证了“铁龙”的畅通无阻。

我想说，在我们伟大祖国的大家庭里，铁路职工——也是我们最可爱的人。

暖冬行动活动总结

社区抓住有利时机，扎实开展以服务流动人口、育龄妇女为主要内容的计生“暖冬行动”。将“暖冬行动”与婚育新风进万家、“新风尚新家园”推进计划及传统节日民风民俗等活动宣传相结合，与人口计生基础信息核查工作相结合，切实维护流动人口、育龄妇女合法权益。主要做了以下工作：

一、开展宣传教育活动，做到氛围暖。通过发放宣传资料，网格员上门入户核查等方式。开展内容丰富，形式多样的集中宣传，在全社区营造出了浓厚的`计划生育“暖冬行动”活动氛围。

二、开展关爱流动育龄妇女活动，做到服务暖。通过一日一巡查和上门发宣传单、开座谈会等形式，了解流动人口需求，及时提供协助，办理相关证件。同时，核查基础信息，开展随访，确保全员流动人口育龄妇女信息的准确性、完整性和及时性。

三、开展送温暖、献爱心活动，做到行动暖。“春风行动”，在长江市场开展大型招聘活动，为返乡人员广开就业门路。走访慰问计生困难家庭10户，发放慰问金3000元。

暖冬行动活动总结

暖冬行动系列活动总结xx镇计生办在开展计划生育暖冬行动中，以流动人口区域联防和返乡农民工座谈会及两节期间返乡人员优质服务为契机将流动人口管理，流动人口法律法规宣传，流动人口优质服务，流动人口核查有效结合起来，收到了良好的效果。

在开展暖冬行动中，xx镇联合神农架林区木鱼镇，古夫镇、昭君镇、高桥乡共同启动20xx计划生育暖冬行动。签订了《泛xx镇周边地区人口与计划生育联管协议书》，共同承诺要加强学习与交流，加强辖区日常管理，创新开展生育关怀，建立信息通报制度，努力提供各种便利，有效利用流动人口集中返乡探亲的有利时机，联系一批流动人口信息员、发放一次宣传资料、摸清一批流动人口信息、落实一批有效的长效节育措施，强化流动人口服务管理体系，逐步提高流动人口计划生育工作水平，逐步形成区域间人口与计划生育工作的统一性、稳定性、规范性。

xx镇计生办在年初组织23名返乡农民工代表座谈，通过交流谈心的方式了解农民工在外的生活状况，并邀请司法部门开展流动农民工法律法规知识培训，进一步增强他们的法律维权意识，并且为他们办理流动婚育证明，向他们宣传了县总工会春风行动40家企业单位5000余个岗位的'招工信息。

计生办联合xx镇卫生院在20xx年1月份在全镇范围内开展了一次流动人口育龄妇女生殖健康检查，对外出返乡育龄妇女提供免费b超，妇检，尿检，血常规检测等，免费开展四项手术服务，免费发放避孕药具，开展流动人口育龄妇女孕期随访服务，对新婚妇女发放叶酸，此次活动共计110余人参加了各类检查，发放避孕药具50余人次。

此次暖冬行动，是xx镇人口计生部门为两节期间返乡务工人员提供方便、快捷、全面服务，维护流动人口合法权利的一项专题活动，是落实流动人口管理一盘棋，实现流动人口均等化服务的一项举措，本次活动营造良好人口文化氛围，开展优质服务、关怀关爱活动，推进流动人口服务均等化，建立规范有序的人口和计划生育秩序，促进了xx镇社会事业的繁荣进步。