社区学习心得体会（优秀20篇）

每个人的心得体会都是独一无二的，可以从中获得宝贵的经验和教训。通过这个经历，我收获了许多关于团队协作和沟通的经验，意识到合作的重要性，也学会了如何更好地与他人合作。

社区学习培训心得体会

随着社会变革的不断加速和发展，人们对于知识和技能的需求也越来越高。为了满足广大居民的学习需求，社区学习培训逐渐兴起，并得到了广泛的认可和支持。我有幸参加了社区学习培训课程，通过这次学习，我深深体会到了社区学习培训的重要性和价值，也收获了一系列珍贵的学习心得体会。

第一段：明确学习目标。

在参加社区学习培训之前，我首先明确了自己的学习目标。社区学习培训具有多样性，涵盖了各种领域的知识和技能。因此，确定明确的学习目标十分重要。我首先分析了自己的需求和兴趣，然后选择了对我最有帮助的课程。这一步帮助我避免了盲目跟风和浪费时间的情况，为后续的学习打下了坚实的基础。

第二段：积极参与互动。

社区学习培训强调互动和参与，通过和其他学员的讨论和交流，我感受到了学习的乐趣和力量。在课程中，我积极提出问题，与其他同学一起探讨解决方案。这种互动和交流帮助我加深了对知识的理解和记忆，并且拓宽了我的思路和视野。同时，通过与他人的分享和倾听，我也学会了尊重他人的意见和观点，提高了我的沟通和合作能力。

第三段：注重实践和应用。

社区学习培训注重实践和应用，这也是我深受启发的一点。在课程中，我们不仅学习了理论知识，还有许多实践操作的机会。通过课堂上的实际操作和模拟练习，我对学到的知识有了更深入的理解和应用能力。特别是在一些技能培训课程中，学员们会有机会在真实的场景中进行实践，这样不仅提高了学习的效果，还增强了学员们的自信心和实际运用能力。

第四段：保持持续学习和自我反思。

社区学习培训是一个长期的过程，我明白了学习是一种持续的努力和追求。在学习的过程中，我时刻保持着对知识的渴望，并且不断调整自己的学习方法和策略。同时，我也学会了积极反思，总结学习的经验和教训，不断提升自我。通过实践和反思，我发现自己在学习中的短板和不足之处，并且不断努力改进，进一步提高自己的学习效果。

第五段：分享与回馈。

社区学习培训不仅是自我提升的机会，也是分享和回馈社区的平台。在学习过程中，我遇到困难和问题时，总能得到他人的帮助和支持。因此，我在学习结束后，也积极参与了社区的志愿者活动，为社区的其他居民提供学习帮助和支持。通过分享我的学习心得和经验，我发现自己的知识和技能得到了更好的巩固和提升，同时也帮助了他人。

总结：

通过这次社区学习培训，我收获了很多宝贵的经验和启示。明确学习目标、积极参与互动、注重实践和应用、保持持续学习和自我反思以及分享与回馈，这些都是我在学习中的重要体会和体悟。我相信，只要我们保持学习的热情和态度，不断追求进步，社区学习培训必将成为我们成长的阶梯和通向成功的桥梁。

延安社区学习心得体会

文化大革命后，延安社区逐渐走出了那个黑暗时期，开始关注社区居民的生活和学习。社区工作人员积极推进各种教育活动，以期提高居民的生活水平和文化素养。社区学习中心、阅览室、书画社等公共文化设施应运而生，成为了广大居民学习、交流的场所。作为社区的一员，我通过多次参加社区学习，受益匪浅。

在社区学习中心，我参加了许多不同形式的学习活动。其中包括传统文化、现代科技、职业技能等多方面的内容。例如，在传统文化方面，社区会邀请有经验的老师为我们讲解文学名篇、古诗词等文化精髓，让我们感受到中华文化深厚的底蕴；在现代科技方面，社区邀请科研专家、工程师等人士解密电子产品、讲解全息投影等科技内容，让我们了解科技发展的最新信息；在职业技能方面，社区会组织各种培训班，包括电脑应用、英语培训、健身锻炼等方面的课程，让我们提升职业技能和身体素质。

社区学习对个人、家庭和社区都非常重要。对于个人而言，学习是不断提升自身竞争力、实现自我价值的必经之路。在当今时代，知识更新迭代速度很快，每个人都应该及时学习，跟上时代步伐，不断扩充自己的知识面。对于家庭而言，学习可以帮助家人了解时事，培养积极的生活态度，增强家庭凝聚力。对于社区而言，进行有组织的社区学习活动可以增进居民之间的相互了解、协调和合作，促进社区整体共同发展。

通过社区学习，我的学习能力得到了提升，文化素养得到了提高，增强了自信心和敢于表达的能力。同时，我结交了一些志同道合的朋友，拥有了更多的交友圈子和社交资源。这些都对我今后的工作、生活和发展都有着重要的影响。

第五段：展望未来，积极参与社区建设。

社区学习是社区建设的重要组成部分，同时也是实现个人价值的重要途径。今后我将继续积极参与社区学习，结交更多的朋友，不断扩大自己的社交资源；同时也将发挥自己的特长和优势，为社区的建设做出积极贡献，努力让我们的社区更加美好、更加繁荣发展。

社区工作学习心得体会

社区交换学习心得体会

社区交换学习，是近年来一种新型的学习方式，也是一种更加社交化的学习方式，基本上可以适用于任何人。它不仅可以帮助人们学习新知识和技能，还可以促进社区发展、人际交往和文化交流。在过去的几年中，我积极参与社区交换学习，并从中获得了许多心得和体会，这篇文章将分享一下我的经验。

作为一种新型的学习方式，社区交换学习是一个更加社交化和互惠互利的学习方式，基本上可以适用于任何人。它不仅可以帮助人们学习新知识和技能，还可以促进社区发展、人际交往和文化交流。社区交换学习形式多样，包括技能培训、语言交流、文化体验、志愿服务等。社区交换学习的核心原则之一是互惠互利，即参与者应该相互支持和帮助，彼此之间的收获应该是相等的。社区交换学习的一个重要特点是因为它在社区内展开，因此可以更好地与个人和社区的需求相匹配。

我参加的社区交换学习项目是一系列针对实际技能的课程。我主要学习了DIY，家庭装修和做甜品，这些课程让我收获了很多知识和技能。与传统的学习方式不同，社区交换学习项目更加互动，我可以在这个项目中与其他人交流学习经验，了解热门的建筑和人文艺术，同时还能够加入志愿服务和社区活动，感受到一种社区团结的感觉。在这个过程中，我不仅学到了一些实用的技能，还认识到了一些有趣的人。

社区交换学习的好处有很多。首先，它是一种非常经济实惠的学习方式。相比其他商业课程，社区交换学习很多时候是免费的或者价格很低，是一种更加开放的学习方式。其次，这种学习方式可以为参与者提供很多有益的经验，这些经验可能是参与者以前不曾获得过的，比如互助学习、低成本运营、免费公共关系营销、任意形式的网络安全等。最后，社区交换学习可以促进社交活动和人际关系，不仅能够学到新知识技能，还有机会结识新的朋友和交流彼此的经验和想法。

社区交换学习可以为社区带来很多好处。因为它鼓励参与者以互惠互利的方式相互帮助，所以它可以促进社区的合作，并增强整个社区的凝聚力。此外，在社区交换学习课程中，参与者可以学习到很多实际的技能和专业知识，这些知识和技能可以被应用于社区的其他方面，比如可以帮助社区生产更好的产品、完成更好的公众服务、组织更好的地方活动等。

随着社会的不断发展和人们对学习方式更多种多样的需求，社区交换学习的未来前景愈加广阔。随着技术的不断进步，社区交换学习现在能够在更大的规模和覆盖面下进行，进而为参与者提供更多的机会和体验。此外，基于互联网和移动技术的平台，如在线社区，将成为社区交换学习的新型渠道，打破地域限制和时间限制，能够更加灵活地配合参与者的学习需求。这些平台也将改变社区交换学习的形态，为更多的人提供更好的机会和资讯。

总之，社区交换学习是一种非常有趣和有意义的学习方式，它提供了学习新知识和技能、建立人际关系和促进社区发展的机会。我在社区交换学习中得到了很多心得和体会，我相信它也可以成为更多人获得知识和体验的渠道。

延安社区学习心得体会

延安作为革命老区和革命文化故乡，一直以来都被人们所熟知。这里孕育了中国革命的伟大胜利，也留下了无数革命先烈们的革命精神和丰富的革命文化遗产。而如今的延安，也是一个充满活力的城市。我在这里居住了很长一段时间，对延安社区的学习心得有了很深的感触，今天来分享一下我的见解和思考。

延安社区学习，是指在延安市区内建立的一个学习平台，旨在为社区居民提供学习机会和服务。这个平台不仅提供英语、文学、电脑等诸多课程，还组织各种文体活动、春秋社团、志愿活动，为居民提供实际帮助。有上班族、家庭主妇、中老年人等各个群体都参与其中，使这个社区学习变得格外热闹。

在延安社区学习中，我参加了大量的活动和课程。在这里，我重拾了学习的乐趣。无论是学习英语还是学习健身，都给我带来了很大的收获。因为在这里我遇到了很多优秀的老师和志愿者。他们的热情和耐心让我深感敬佩，也在我的学习中带来了很多启发。如今，我也成为了这个社区学习的一员，参与到志愿活动和教学工作中。

延安社区学习，对于社区居民而言，无疑是一种全新的生活体验。它为社区居民提供了学习的机会和平台，让人们在家门口就可以体验到全面的学习服务和学习乐趣。这不仅能够切实提升社区居民的素质水平，还能够让社区更有凝聚力，增强了社区的向心力。同时，延安社区学习也对于社区居民的精神层面有很大的提升作用，让人们能够更好地投入到社区建设当中，承担起自己的社会责任。

第五段：结语。

总之，在延安社区学习中，我的学习心得是良多。透过这个窗口，我认识了许多优秀的人，学到了许多有用的知识，也体验了延安社区人的热情和善良。这个平台让我感受到了社区的力量和人民的伟大，让我感到自豪。今后，我也希望能够通过自己的努力，为社区建设和居民的生活做出更多的贡献。

社区学习心得体会

我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、社区工作，举足轻重，责任重大。

通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和-谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和-谐才能保证整个社会、国家的和-谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民-意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和-谐社区建和居民群众设多做事，做实事。

社区交换学习心得体会

第一段：

社区交换学习是一种新型的学习方式，它从原有的教育体制中脱离出来，以自愿参加、合作互助的方式，让人们在社区中互相学习，共同进步。从我参加社区交换学习的经历来看，它是一种非传统的学习方式，更为注重个人的自主性和互动性，能够让我在学习的过程中感受到学习的快乐和收获。

第二段：

社区交换学习，我的收获不仅是知识和技能的提高，更是个人品格的提升。因为社区交流学习不通过一般的教学方式进行，没有一般规定的课程时间和内容，因此它要求我们具备自觉性和主动性，需要我们自主选择学习内容和时间。这种学习方式鼓励我们自主学习，培养了我自己主动学习到学习习惯，激活了我的自学能力，也提高了我的自控能力。

第三段：

社区交换学习有利于提高人的探究精神，培养合作互助的意识。社区交换学习强调互助合作、交流互鉴，让人们在这种学习中更有动力，更有热情地探寻问题。在我的参与中，我发现了许多志同道合的伙伴。大家可以一起讨论，致力于寻找更好的解决方案。这种合作是一种相互学习，相互提供意见和建议的学习，更加深入地了解和察觉问题，并一起寻找最佳方法。

第四段：

社区交换学习除了有利于个人的学习之外，还有着诸多其他的价值。例如，它可以帮助人们打破传统教学者与学习者之间的边界，实现真正的共同学习。它还可以促进人们真正重视他人，理解并接受他人的想法和途径。这种充满活力的学习方式可以帮助人们不断地更新自己的观点，并在不断的交流中学习更多的知识。

第五段：

综上所述，社区交换学习是一种可行的学习方式。它不仅有助于个人技能和知识的提高，更是促进个人性格、人际关系和社会发展的全面提升的途径。正如我的社区交换学习经验一样，这种学习方式对个人的提高和发展有着积极的影响，更重要的是，它激励了我对世界感兴趣，使我对未来充满信心和乐观。

社区学习会议心得体会

社区学习会议是社区教育的重要组成部分，通过与居民的互动交流，促进了知识传递和社区发展。最近我参加了一次社区学习会议，深受启发。在这次会议中，我与其他居民一起学习了社区的历史、文化以及当前的社会问题，并对社区的未来发展进行了思考。通过这次经历，我深刻认识到社区学习会议的重要性，同时也发现了一些问题和改进方向。

在会议中，我们首先学习了社区的历史和文化。居民们分享了社区的起源和发展，介绍了社区的特色和文化传统。这些知识让我更加了解了社区的底蕴和根基，为我认识社区的未来发展提供了基础。我深刻体会到，一个社区的繁荣与其历史和文化传承密不可分，只有通过了解和尊重社区的历史和文化，我们才能更好地推动社区的发展。

与此同时，会议还围绕社区的当前问题展开了探讨。居民们积极参与，就社区中存在的环境问题、教育问题、就业问题等进行了讨论。大家纷纷提出了自己的看法和建议，并共同寻找解决方案。这种深入讨论让我意识到，一个健康发展的社区需要居民的参与和贡献，只有大家共同努力，才能解决社区中的各种问题，实现社区的共同富裕。

在会议的最后，我们还对社区的未来发展进行了思考。居民们分析了社区的优势和劣势，提出了自己的建议和期望。我们意识到，社区的未来发展需要制定合理的规划和目标，只有明确方向，才能将社区打造成一个宜居、和谐的生活空间。因此，我认为社区学习会议应该定期举行，让居民们共同参与社区规划和决策，使社区的发展更加民主和科学。

然而，在这次会议中，我也发现了一些问题和改进方向。首先，会议的组织者需要更加注重会前的准备工作，确保会场设施齐全，资料完备。其次，会议的形式需要更加丰富多样，以吸引更多居民的参与。除了传统的演讲和讨论，可以考虑组织小组活动或开展社区互动游戏等，增加参与的乐趣和激发创造力。最后，会议的成果需要得到有效的落实，组织者要及时总结和提炼会议的建议，制定相关措施并跟进执行，让居民看到实际的成果。

总结起来，社区学习会议是居民了解社区历史、文化，探讨社区问题和规划未来发展的重要场所。通过参加这次会议，我深刻认识到了社区学习会议的重要性，并意识到了社区发展中存在的问题和改进方向。希望未来的社区学习会议能更好地组织和引导，让更多的居民参与其中，共同努力，推动社区的繁荣和进步。

学习社区教育心得体会

近年来，随着社会发展的需求和人们对教育的新需求，学习社区教育逐渐得到普及和发展。作为一种新型的教育模式，学习社区教育以社区为基础，以满足个体发展为目标，赢得了越来越多家长和学生的青睐。在过去的一段时间里，我有幸参与了学习社区教育，并获得了一些宝贵的心得和体会。

首先，学习社区教育重视个体发展。与传统教育相比，学习社区教育不再以应试教育为中心，而是注重个体的兴趣和特长发展。在学习社区教育中，学生可以根据自己的兴趣和能力选择不同的学习内容和方向，不再受到成绩的束缚和评价的压力。这种个体化的教学方法，让学生更加积极主动地参与学习，培养了他们的创造力和独立思考的能力。

其次，学习社区教育注重实践和锻炼。学习社区教育强调学习与实践的结合，通过社区内的各类活动和实践任务，让学生将所学知识应用到实际中去。在学习社区教育中，学生不仅可以通过参加社区服务活动来加深对知识的理解，还可以通过实践任务来培养自己的动手能力和解决问题的能力。这种实际操作的方式，让学生不仅在纸上得到了知识，更能够将知识迁移到实际中去，提高了学习的实用性。

再次，学习社区教育强调合作和沟通。在学习社区教育中，合作学习是一种常见的学习方式。通过小组合作和团队项目，学生可以学会与他人合作、共同解决问题。同时，学习社区教育也非常注重师生和家长之间的沟通和互动。教师通过与家长的密切合作，了解学生的情况，制定个性化的教学方案。这种合作和沟通的方式，培养了学生的合作意识和团队精神，同时也建立了良好的师生家长关系，为学生的综合能力发展提供了坚实的基础。

最后，学习社区教育强调终身学习。学习社区教育不仅仅关注学生的学业成绩，更加注重学生的终身发展和学习能力的培养。在学习社区教育中，学生不仅可以在学校学习知识，还有机会参与各种兴趣班和课外活动，培养自己的兴趣爱好和个人技能。这种终身学习的观念，不仅让学生在学习中不断进步，也使他们能够在社会生活中保持学习的热情和动力。

总之，学习社区教育是一种注重个体发展、实践锻炼、合作沟通和终身学习的教学方式。通过参与学习社区教育，我深刻地感受到了这种教育方式的带来的变化和价值。我相信，在未来的发展中，学习社区教育将会不断完善和提升，为广大学生提供更好的教育机会和发展平台。学习社区教育不仅是一种教育方式，更是一种社会发展的方向，我们应该积极参与和支持，共同推动教育事业的发展。

参观社区学习心得体会

参观学习海尔心得体会。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。

当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。

再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。

其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。

1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。

2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。

通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。

社区社区心得体会

社区是由一群人共同生活在一起的地方，它不仅仅是一个地理位置的集合，更是一种情感、互动和归属感的体现。随着城市化的进程，社区的功能和作用在不断扩展和深化，社区在居民生活中起到了至关重要的作用。在我居住的社区中，我有着深刻的体会和收获，下面我将从社群联系、公共服务、社会安全、文化活动以及资源共享等方面详细阐述我对社区的心得体会。

首先，社群联系是社区的核心。在我的社区中，邻里关系紧密，人与人之间的联系非常亲密。每天早晨，我会遇到和我一样起得早的邻居，我们会互相打招呼，询问对方的身体状况和家庭近况，这种亲切的交流使得我们彼此感到温暖和关心。此外，社区还组织了定期的活动，如社区篮球赛、社区志愿者活动等，这些活动为居民提供了一个结识新朋友、扩大人际圈的机会。通过这些社群联系，我深刻体会到社区是一个充满温情和友谊的大家庭。

其次，社区的公共服务是我们生活中不可或缺的一部分。社区提供了许多方便居民生活的服务，如快递接收、垃圾分类、公共交通等。我记得有一次，我在外地工作几天，社区的快递柜还为我保管了几个包裹，同时社区还有专门的人员负责环境卫生和公共设施的维护，使社区的环境始终保持干净整洁。此外，社区还开设了老年活动中心、儿童游乐场等公共场所，为不同年龄段的居民提供了休闲和娱乐的场所。社区的公共服务为我们的生活提供了便利，让我们可以更加安心和舒适地居住。

第三，社区在维护社会安全方面发挥了重要的作用。社区设有安保人员，并安装了监控摄像头，保障了居民的人身和财产安全。此外，社区还开展了各种安全培训和应急演练活动，提高了居民的自我保护能力。社区的居民之间密切的关系也是维护社会安全的重要因素，邻里之间的互助互爱可以减少犯罪和非法行为的发生。

第四，文化活动是社区重要的一部分。社区为居民提供了各种文化活动的场所和机会，如社区广场的舞蹈练习、书画班、音乐会等。这些文化活动丰富了居民的精神生活，增进了居民之间的交流和理解。我曾参加过社区的书画班，通过跟老师和同学们的交流和学习，我不仅提高了自己的艺术造诣，还结识了一批志同道合的朋友。

最后，社区资源共享是社区的重要特点之一。社区设有共享图书馆，居民可以随时借阅各种书籍和杂志。社区还建立了共享车辆和共享自行车的系统，方便居民出行。这种资源共享不仅减少了资源的浪费，也提高了资源的利用效率，为居民的生活带来了便利。

综上所述，社区是一个充满温暖和友谊、提供各种便利和服务的地方。通过社群联系、公共服务、社会安全、文化活动和资源共享等方面的实践，我深刻体会到社区对我们的生活意义重大。希望社区能够不断发展壮大，为居民提供更好的生活环境和更多的福利。

参与学习社区心得体会

随着信息技术的发展与普及，学习已经不再局限于传统的课堂教育，人们可以通过参与学习社区来获取更多的学习资源和交流机会。我通过参与学习社区，不仅拓宽了自己的知识视野，也与志同道合的人建立了深厚的友谊。在这个过程中，我收获颇多，也遇到了一些挑战。以下是我对参与学习社区的心得体会。

首先，参与学习社区让我拥有了更广阔的学习资源。在传统的学习方式中，我们只能通过老师的讲解和课本的阅读来获取知识。而在学习社区中，我可以轻易地获得海量的学习资源，如电子书、在线课程等。这些资源不仅能够帮助我更加深入地学习某个领域的知识，也可以让我窥见其他领域的门径。例如，我曾经对数学不感兴趣，但通过学习社区，我了解到有很多有趣的数学问题和应用，重新激发了我对数学的兴趣。

其次，学习社区为我提供了更多的交流与学习机会。在传统的学习方式中，我们通常只能与老师和同学进行交流学习。而在学习社区中，我可以与来自不同地区和背景的人分享学习经验，互相借鉴和学习。通过与他人的交流，我不仅扩大了自己的知识面，也了解到了不同地区和文化的独特之处。这种跨越时空和地域的交流，让我感受到了学习的无限可能。

然而，参与学习社区也带来了一些挑战和困扰。首先，学习社区信息的更新速度非常快，如果不及时跟进，很容易被淘汰。有时候，我需要花费很多时间来筛选和收集有用的学习资源，而这些时间可能本来可以用来更深入地学习。此外，学习社区中的信息质量参差不齐，有时候我需要付出更多的精力来判断信息的可靠性和准确性。

然而，面对这些挑战，我相信只要保持积极的学习态度，便能够克服困难。首先，我会合理规划时间，确保既能及时获取学习资源，又能保证深入地学习和消化知识。其次，我会培养批判性思维能力，通过多方面的比较和分析来判断学习资源的真实性和可信度。同时，我也会积极参与学习社区的互动，与他人进行交流和讨论，共同解决学习中的问题和困惑。

总的来说，通过参与学习社区，我收获了更多的学习资源和交流机会。学习社区让我既能够学习自己感兴趣的领域知识，又能够了解其他领域的新鲜事物。同时，学习社区也提醒我要保持积极的学习态度，合理规划时间，提高判断学习资源的能力。我相信，通过不断地参与学习社区，我能够在知识的海洋中不断成长和进步。

社区社区心得体会

社区，它是一个小小的自给自足的世界。在社区中，我学会了与人相处、关爱他人、付出奉献，收获友谊与快乐。下面是我在社区生活中得到的一些心得体会。

首先，社区教会了我与人相处的重要性。在社区中，大家都是几户人家住在一起，共同分享着同一个空间和资源。因此，要想生活得愉快和谐，就必须学会与人相处。在与社区邻居相处的过程中，我体会到了理解、尊重和包容的重要性。每个人都有自己的习惯和个性，如果我们不能理解和尊重对方，就会导致矛盾和冲突的产生。通过与邻居的交往，我学会了换位思考，学会了与人妥协和沟通，让人际关系更加融洽。

其次，社区让我懂得了关爱他人的真谛。在社区中，每个人都有自己的一份工作和责任，只有大家团结合作，共同努力，社区才能运转得更好。当我看到社区中年纪大的邻居为了大家的生活积极参与到各项活动中时，我深深地感到了他们对社区的爱和关心。我也受到了他们的影响，主动参与到社区活动中，为居民出一份力。我相信，只有关爱他人，才能得到他人的关爱。

再次，社区培养了我热心奉献的精神。在社区中，我看到了很多热心肠的人，不计报酬地帮助他人，为社区做贡献。他们用行动诠释了奉献的真谛。从他们身上，我学到了服务他人的快乐和满足感。于是，我也加入了志愿者队伍，尽自己的一份力，为社区居民提供帮助和服务。通过这些经历，我发现，只有把自己融入到社区中，才能体会到奉献给他人的快乐和满足。

最后，社区给了我友谊与快乐。在社区中，我结识了很多朋友，与他们一起参加各种活动，一起游玩、交流心得。这些朋友给了我很多快乐和支持，让我感受到了社区大家庭的温暖。在与朋友的互动中，我收获了友谊和快乐，也让我的生活更加丰富多彩。在社区中，每个人都是彼此的亲人，我们彼此扶持，关心着对方的幸福和快乐，让我感受到了真正的温暖和安全感。

社区是一个小小的天地，它教会了我与人相处、关爱他人、付出奉献，收获友谊与快乐。通过社区的宝贵经历，我深刻体会到了人与人之间的互助互爱是人类赖以生存的基石，只有把人的需要放在第一位，才能建立一个和谐而幸福的社区。我将继续保持自己的热心以及关心他人的精神，为社区的发展贡献自己的力量，传递爱与快乐。同时，我也期待更多的人能够加入社区，共同建设一个团结友爱的大家庭。

参观社区学习心得体会

为了拓宽思路，开创社区工作的新局面,大学路街道办事处于3月29日组织全体社区书记、副书记赴金水区文化绿城社区、经八路街道办事处文联社区、花园路街道通信花园社区、管城区西大街社区、映月路社区先进社区参观学习。每到一个社区，社区负责人都热情接待我们并细致地为我们讲解该社区的发展历程和建设情况。虽然各社区硬件条件不同，管理模式也并非一致，但他们结合本社区情况，因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学习、借鉴。

文化绿城社区以网格化管理为依托，结合四项基础制度，以“真心爱民、热心便民、爱心乐民、赤心聚民”的服务理念，不断完善社区民主科学决策、矛盾调解化解、便民服务等措施，有效整合辖区各类资源，充分调动各类党员群众参与社区工作的积极性，结合实际进行探索与创新，建设党建引领下的服务型社区。

文联社区以便民服务为突破口，打造了“3481”工程，以网格为单位，在楼院、街面、社区三个层面为居民、商户、以及离退休、失业、单身和学生等四类重点人群开展日间照料、心理咨询、法律咨询、出行帮忙、婚姻介绍、青少年辅导、旧物交换和就业指导八种便民服务，打造了一个微信服务平台为辖区居民服务。

通信花园社区以“九在楼组”为载体，推进“社区自治家园”创建，建立自治组织，完善“八会”制度，开展各类服务活动。

西大街社区硬件水平相对不高，属于纯居民型小区。社区坚持做好群众路线，为居民提供贴心、周到的服务。

映月路社区打造基层服务型党组织、创新两个模式、实现三个转变。创新服务模式，采取政府购买服务的形式主导成立专业社工组织为辖区群众提供专业服务。

通过此次参观学习，我们看到了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区中起到的重要推进作用，也激发了我对社区工作的一些新想法。从理念上应当提高对社区治理的创新认识，在管理上应当提高科学性体系，打造社区特色亮点，在服务上坚持“以人为本，服务为先”。

以上就是我此次参观学习的一些心得感受，我会把这次学习到的知识充分运用到实践中去，为社区工作的顺利开展贡献每一份力。

参观社区学习心得体会

20xx年4月12日在学府街党工委的精心安排下，在俞书记、苏书记等的带领下，学府街道14个社区的主任、专职党务共同到和平区的文化村社区、大都会社区，河西区的谊景村社区、龙江里社区参观学习先进社区的创新经验和做法。通过交流沟通，深感社区工作的责任重大，自己需要提升的方面还有很多。

谊景村的电子信息化管理平台，对我触动很大。该社区充分发挥“2+x”工作模式，结合信息化网络资源管理，利用数字化平台和“五位一体”管理方式精确提高了对辖区群众的服务质量和效率。各种社区信息的及时更新收发，各类社区档案的电子化存储和调运，切实做到了“四知四清四掌握”的电子化运用和全面灵活掌握。网格化的管理和运行已经远远走在龙兴里社区的前面，我倍感落后的差距如此之大。入户走访才是社区工作人员的主要内容，在现有社区人员分工基础之上，进行全面的岗位间互学互帮，深入“2+x”模式和“三化建设“的开展，做好贴切为民服务的本职工作。

1.文化村的为老服务为其特色工作。社区建有近500平米老年活动场地，配有健身器材休闲室、订有老年报刊杂志，电子阅览室、图书室、配有老年食堂、聊天室。围绕活跃社区老年人生活的目标，结合社区居民的特点开展了丰富多彩的文化娱乐活动。主要体现在：1、开展文化娱乐活动，落实老有所学、老有所乐。2、整合社区优势资源，实现老有所养、老有所医。3、开展老年维权活动，保障老有所依、老有所为。现在社区环境优美，设施齐全，居民不出小区就可以锻炼、购物、用餐、参加文娱活动。龙兴里社区要根据其社区居民高知高龄的特点，以“为老管理服务”为重点，积极深化拓展社区养老服务功能，努力为老年居民营造温馨和谐的家园，增强他们的幸福感和归属感。

2.谊景村的“1+1+1”助老服务为其特色工作。多年来该社区坚持“以人为本奉献爱心互帮互助关爱老人”为主题，深化开展“1+1+1”社区志愿助老服务活动，通过一个志愿者+一个好邻居+帮扶对象的方式，为社区空巢、独居、困难老人就近便捷的提供生活照料、精神慰藉、医疗健康、文化娱乐、安全维护、权益保护等六大类服务，切实解决了老人生活上的实际困难，让老人真真切切感受到关爱和温暖，形成了敬老爱老助老的新风尚。

无论是谊景村社区还是龙江里社区，他们都把居委会当家一样建设管理和维护。真正体现“社区是我家，维护靠大家“的理念。具体工作中要做到:1.在建家过程中居委会要倾听居民意见建议，做到民需我干。2.充分发挥居民之家中每个房间的功能和作用，建立各项管理制度，依托社团组织进行管理，形成居委会和社团组织齐抓共管的良好氛围。3.居民之家由社区居民来当。这是党和政府为社区居民提供服务的活动的地方，应该由居民当家作主。4.居委会通过开展各种丰富多彩的活动，使社区居民，驻社区单位从心底认这个家，让这个家成为一个聚人气，暖人心的大“家”。5.一个家的建立，需要维护、需要经营、需要社区全体居民的爱护。社区居民把这个家当做自己的小家来爱护。在这里“建家、管家、当家、认家、爱家”成为这里的服务理念。

所谓“小区域”就是在社区管辖范围内，打破常规行政区域设置，由街道办事处党工委牵头协调，由社区党委负责组织，各社区支部书记抓落实，整合辖区单位部门、企业等不同领域的资源，实现区域内党建工作的优化整合。所谓“大党建”，就是对辖区内党建工作实施统一领导、统一管理、统一协调，实现区域内单位、公司、企业等不同领域的党建资源、行政资源和社会资源的整合，完善互帮互助机制，推进区域内所有党组织及党员参与党的活动的工作模式。

通过对这些先进社区的参观学习、经验交流，让作为一名社区工作者更加明确了自己的责任。这些先进社区的社会管理创新实践模式，工作思路宽泛、形式新颖、内容丰富、功能实用，给我们留下了深刻印象。也让我们深感到在社区阵地建设和拓展方面存在的差距。在今后的工作中要结合社区实际，借鉴兄弟社区的管理模式，努力做好本职工作。

参观社区学习心得体会

近日，我有幸参加了县委组织部组织的到九龙坡海龙村和江北建北社区党建参观学习。通过参观考察学习，使自己对基层党建工作有了更加深刻的认识，受益良多，具体来讲有以下几点体会。

一是加强班子建设是基层党建的首要任务“海龙经验”告诉我们，发展才是硬道理，但发展更需要有一个坚强的领导班子队伍。我们要实学好用好“海龙经验”，“选准一个好书记、带好一个好班子”。在今后的工作中，我们应该从海龙村“能人治村”的经验得到启示，从挖掘品格优秀、带头致富能力强、擅长组织协调的人才入手，配强村能班子队伍。二是加强队伍建设为基层发展培育力量海龙村发展突飞猛进的根本在于高度重视“三万计划”人才培养和认真落实“三项制度”。

因此，在今后的工作中，我们要充分发挥驻村干部的协调能力、“三支人员”的专业优势以及大学生村官的年轻活力。要深化完善“三项制度”，提升基层党建科学化水平。认真学习好海龙村以畅通渠道“说事”、落实责任“理事”、民主决策“议事”、整合力量“办事”、公开反馈“评事”、巡查回访“督事”为内容的.“六事”民情工作法，把联系服务群众的工作落实到户、到人，畅通了上情下达、下情上传的通道，把党员群众的力量拧成一股绳。

三是发展壮大村级集体经济才是硬道理经济基础决定上层建筑，只有农村经济发展了，村民富裕了，农村党组织的凝聚力和战斗力才能更强。目前当我们农村集体经济“空壳村”还大量存在，村干部个人也还比较贫困，谈何去带领村民致富。因此我们要充分结合本镇肉兔产业大发展和县委、县政府正式命名我镇为“肉兔养殖产业园”的契机，把解决集体经济“空壳村”作为加强农村基层党建的首要任务。

参观社区学习心得体会

琼克瑞克街道英阿瓦提社区，居民居住都是平房，这里基本上是吸毒小区，在家吸毒24人，总吸毒78人，流动人口多，重点人员多。针对这一情况社区工作人员冒着危险在这里工作，通过宣传、服务、租房三个方面做了大量的工作。琼克瑞克街道英阿瓦提社区低保总户数664户，常住户309户，低保户廉租房一百多户，艾滋病患者全疆最高。他们的做法是流动人口每天排查，每星期五办理零时暂住证，片警配合，办房屋租赁证，通过排查详细掌握情况，对照可疑人的身份证，通过不懈的努力，在条件差，工作任务重、危险的情况下做了这些工作。我们这些社区工作者和他们相比很惭愧，在市委政府的关怀下，奎屯市社区的阵地建设办公条件、社区的待遇不断提高，我做为社区居委会主任要在街道党工委的领导下，提高服务居民的能力，更加努力工作。不辜负居民对我们的期望，努力工作回报社会。

艾兰木巴格街道芙阿亚提社区，以维护稳定、管理社区、服务居民为中心，以“四知四清四掌握”工作机制为抓手，以创先争优活动为契机不断创新工作方式，倾力打造“一居一特”形成了以点带面，整体推进，亮点纷呈，特色各异的工作格局。

肯德里街道街心社区，树党建品牌，亮文化特色，打造特色服务”的要求。社区全面开展建设特色“十五分钟社区服务圈”的'工作。就是使社区居民步行15分钟内能够享受到餐饮、家政、文体娱乐、医疗卫生等基本生活服务。同时，社区服务站等政府服务平台在15分钟内就居民当面或电话服务申请，咨询事项给予办理或答复。一是打造社区政务服务圈，建立了社区服务站，设立了服务电话，实行一站式服务，并将事权下放。各项业务工作归纳为9项全程代办和35项事权初审，社区服务站干部实行轮班办公，错时办公，就居民当面办理低保、医保等政务在15分钟内予以办理或答复。同时，社区强化“六帮六助六服务”，积极帮扶弱势群体和未就业人员，针对辖区未就业大中专生较多情况，引导未就业青年参加技能培训，帮助他们解决就业援助资金，解决小额担保贷款，扶持帮助他们就业。二是打造生活服务圈。社区通过与居民日常生活密切相关的家政沟通联系，整合资源，为居民提供上门服务，商品优势等服务，方便居民生活。

温泉县博格达尔社区成立了三帮家政服务公司，为孤寡老人无偿服务。带动一部分困难人群低保再就业。

博乐市顾力木图街道长江路社区邻里一家亲温亲驻社区，社区党建工作联建，社区思想工作联动，服务工作联做，社区治安工作联队，卫生工作联抓，文体工作联办，社区假期少年特色课堂展示社区青少年风采。打造了社区红色家园品牌，提高了基层党组织覆盖面。无职党员设岗定责，飞信平台，邻里唠嗑服务队，全民参与共建和谐家园。

康泰园社区依托社区服务为抓手，十点钟学校，为下岗职工做了贡献，拓展了服务渠道，创新了服务载体。

穗丰园社区，精品社区，自治区党组织打造社区特色亮点。海纳尔社区阵地展现了奎屯市良好形象。

通过以上观摩参观学习，我深深的体会到社区工作者首先应加强学习，提升自己创先争优，找准社区的定位，围绕“一居一特”开展工作，内强素质，外树形象，突出社区服务主旋律。树党建品牌，亮文化特色，注重加强班子队伍建设，充分发挥社区党支部领导核心作用。创新社区工作网格化管理机制，充分发挥“两委”副职作用，创新社区工作网格化管理机制，深化“分片管理，集中入户”工作。合理按照社区的资源发挥优势，扩大志愿者队伍，不断探索新模式，开拓视野，找出差距，立足社区，服务居民。学以致用重落实，把学到的经验用到社区中，让党放心，让群众满意。为奎屯跨越式发展、长治久安而努力奋斗。

参观社区学习心得体会

学习的目的是借鉴，所以我们要学习的不是成功的结果，而是分析成功的原因，研究可复制的价值。

土地流转的前提是农民愿意流转，愿意流转的前提是就业能解决、收入有保障可预期。

但不是每一个农村都有白鹿原影视城这样独特的优势，也不是每个农村都能像董岭村一样把农民的就业和收入问题解决了。所以我的提问主要围绕核桃种植业，两千多亩的规模年收入是多少，能解决多少农民的就业问题，核桃有没有进行深加工等。由于有记者朋友提示每一个“记者”朋友只能提一个问题，我已经三个了，所以只能识趣地收场了，但是对这个问题的思考没有收场。

“三变”改革怎么改?不能盲目，首先要创造“三变”改革的条件，那就是培养致富带头人。致富带头人有以下作用，一是种植业致富的引领示范;二是致富带头人的产业能解决不少人的就业问题;三是致富带头人具有壮大产业的资金、管理经营、市场视野等条件;四是致富带头人能解决农民流转土地的其它疑虑。

种植业必须深加工，比如把核桃加工成核桃油，延长了产业链条，增加了收入分配要素，还创造了更多的就业机会。这样就能把没有白鹿原影城解决就业和收入的短板补上。同时，一定要打造农产品品牌，一方面可以扩大市场空间，更重要的是能彻底改变农产品依靠成本定价的局面，让更多的因素如质量、信誉等更多地参与定价，进而参与利润分配，提高收入。

这个社会不缺好的制度设计，缺的是把制度落到实处;也不缺设计制度的人，缺的是很好的致富带头人。此外，制度、利益分配需要设计，还需要利益博弈，所以不要把功夫下在设计制度上，当务之急是培养致富带头人。土地流转不可能一次完成，也要星火燎原，这个星火需要致富带头人，否则很难发展成燎原之势。

参观社区学习心得体会

为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况，2月24日，在领导的组织安排下，我们一行前往海尔公寓进行参观学习，参观学习海尔心得体会。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。

当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。

首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然，再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。

其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。

1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基础因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。

2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的'同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。

通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。

社区学习心得体会

为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况，20xx年2月24日，在领导的组织安排下，我们一行前往海尔公寓进行参观学习。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。

当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。

首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然。

再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。

其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。

1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基础。因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。

2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。

通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。