工作感言心得（精选14篇）

利用工作心得，我们可以深入思考自己的工作定位和职业规划，为个人发展和职业提升作出相应的调整和努力。以下是小编为大家整理的几篇工作心得范文，供大家参考。

寒假销售工作心得感言

我来xx有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解！

一、用真心融化客户。

这次客户来源主要是一次偶然的机会去亲戚家喝酒，了解到客户有一定的经济实力，但是对资金的规划和投资的安排很迷茫，我从客户聊天的过程中抓住客户的心态，了解到客户当前需要买房和买车，但是还有部分余额不知道怎么投资，客户向我咨询怎么投资收益大又稳当。我的建议是：考虑到家里有七十高龄父母，父母百年之后需要花费一笔资金，可以买一份xx，缴费更短，三年投入，幸福一生，回报更多，双重大礼，积累生息，理财更活，安全无忧，理财灵活。第一次上门服务，客户对保险不信任，对保险的意识淡薄。

我告诉客户中国xx是全国最大的一家保险公司，是全国500强企业之一，并拿出xx保险公司xx的规划书，具体讲解了这份保险的投资与收益详情，客户听了之后说考虑下并和自己的家人商量之后再做决定，我了解到客户有些心动，但是还是不太信任保险。后来我经常跑到客户家拜访，每次带点礼品，和他们家父母儿子交谈，最后我用自己的真心融化了客户心理的障碍，客户主动提出要买这份保险，并请教我办理的相关手续。首先我让客户填写一份幸运邮天下的卡，并衷心地祝福客户能中大奖，客户听了心理很舒服，然后签单，复印账户和身份证，最后在我的努力下终于完成这份保险签单。

二、用信心感动客户。

在这次签单过程中，我一直信奉一句格言“信心比黄金更重要，相信自己永远是最棒的”。保险业是一个全新的事业，我们可能会被别人拒绝，我们也可能遭人冷眼，唯一能支撑我们继续坚持下去的只有我们的信心，对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这段时间的学习和实践，我也体会到公司和同事们的用心良苦，特别是y经理、j经理和xx的耐心指导，让我加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意志，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。

真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司的要求，最终留在xx保险公司成就自己的辉煌人生！

在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训，也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通，了解，建议，进行理财营销。

我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通，所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈，要注意，所谓面谈，并不是和客户“见一个面”而已，而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务（例如存款）到银行来，可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请，如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室，如果没有就另约时间，并在该客户资料库里进行相应记录；大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访，所以打电话也是一项很重要的技巧。

对客户经理来说，有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户―无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝―碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想，哎哟，约客户见面太难了，要不就不见了吧，如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊，要是不买那肯定是产品的问题，见面也白搭。你看，才刚刚开始尝试，就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题，可是实践证明这是行不通的。

所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈？客户拒绝的原因是多种多样的，我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝，只能尽量提高邀约的成功率，所以就得设计我们讲电话的每一句话，包括如何开场，提什么问题，怎么结束，用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略，刚开始和客户的关系还不够深入的时候，可以试试以客户服务的角度切入，把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计，那么客户接受的程度会比较高。

如果成功约到了客户，面谈时该注意些什么呢？一般来讲，每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求：

1、是否达到了客户认为的面谈目的（这是我们邀约时向客户传达的信息）；

3、面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节（例如预约下次见面）。为了达到以上这些目标，理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料（例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等）、工具（名片、计算器、笔记本等）、以及如何开场、提什么问题，怎么结束等等。

银行保险有很多的内容，也有很多的销售技巧在里面，这里面只是简单整理了一些，更多的银行保险销售技巧还待着销售人员自己去理解去掌握。

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工作感言和心得体会

第一段：引言（1-2句）。

工作是每个人生活中的一部分，从工作中我们不仅得到经济收入和生活保障，更能够锻炼自己的能力和才华。在工作中，我们还能够学到很多宝贵的经验和教训，这些都是我们宝贵的财富。

第二段：珍惜机会（200字左右）。

我认为工作的第一要务就是珍惜机会。机会是难得的，很多人都希望找到一份好的工作，能够实现自己的梦想和目标。而我有幸在一个知名公司工作，我深深体会到机会的宝贵。在工作中，我时刻牢记着机会难得，我不仅尽心尽力的完成工作任务，还主动学习新知识和技能，提高自己的综合素质。我时刻感受到机会就在身边，只要我们认真把握，努力奋斗，就能够在职场中取得更多成功。

第三段：团队合作（200字左右）。

在工作中，团队合作是非常重要的。一个人的力量是有限的，但是团队的力量是无穷的。通过与团队成员的有效沟通和协作，我学会了如何在团队中发挥自己的优势，也体会到了集体智慧的重要性。在面对工作中的困难和挑战时，我积极主动地与团队成员交流，讨论解决方案。通过团队的合作，我们能够汇集各自的智慧和力量，共同完成工作任务。团队合作不仅可以提高工作效率，还能够增进团队成员之间的友谊和互信，使工作更加愉快和有意义。

第四段：积极态度（200字左右）。

在工作中，积极态度是非常重要的。工作中不可避免会遇到一些困难和挫折，但是只要我们保持积极的态度去面对，努力寻找解决办法，就能够克服困难和挑战。我在工作中时刻保持着积极的心态，无论遇到什么样的问题和难题，我都相信自己能够处理好。我相信困难只是暂时的，只要我们坚持下去，就能够找到解决办法。我还鼓励身边的同事保持积极的态度，共同面对工作中的挑战，不放弃，坚持到底。

通过工作，我学会了珍惜机会，团队合作和保持积极的态度。这些经验和教训都是我宝贵的财富，它们使我在职场中取得了一定的成绩，并不断推动着我向前发展。我相信只要我继续努力并在工作中不断反思和总结自己，我一定能够取得更好的成绩。我也希望将来能够与更多优秀的人们一起工作，互相学习和进步，共同追逐更高的成功。

学生会工作心得感言

20xx年，曲阜师范大学学生会在校党委、省学联的正确领导和团委的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为理论指导，以迎接中国共产党第十七次全国代表大会的胜利召开为契机，认真学习并积极贯彻落实党的xx大精神，深入践行社会主义荣辱观，以完善优化学生会管理制度与运行机制为着眼点，以促进大学生综合素质的全面发展为主要工作方向，配合团委、学工部组织开展“与祖国共奋进，与曲园同发展”和“光辉xx大，和谐迎奥运”主题教育活动，紧紧围绕思想政治教育、科技创新、校园文化、社会实践、素质拓展五大主题开展内容丰富、形式多样、特色鲜明的精品活动，充分发挥学生会的组织协调和管理服务职能，为构建和谐校园、推动学校发展做出积极的贡献，现将本学期学生会工作总结如下：

一、把握时代脉搏，坚定政治信念，将思想政治教育工作统一到学习贯彻党的xx大精神来。

在中国共产党第十七次全国代表大会胜利召开之际，学生会积极配合团委、学工部组织开展“光辉xx大，和谐迎奥运”主题教育活动和曲阜师范大学第十七期业余团校，组织召开以学习在党的xx大开幕式上的报告为中心议题的学生会系统例会，认真学习、深刻领会党的xx大的科学与精神实质。以各院(系)为主要阵地，以各班委会为基本单位，通过开展主题团日、报告会、座谈会、演讲征文比赛等活动，鼓励和引导广大青年学生认真学习贯彻党的xx大精神，积极践行社会主义荣辱观，努力提高自身的思想道德水平和政治理论修养，牢固树立爱国爱党思想，为构建社会主义和谐社会贡献自己的力量。

二、创新带动进步，科技融入学术，大力培养大学生的科技创新能力、创新意识和自主创业精神。

以组织“挑战杯”第八届大学生课外科技学术作品大赛的评选工作和开展“挑战杯”第六届创业计划竞赛为契机，充分发挥学生社团作为第二课堂的模范带头作用，动员各院(系)学生会结合专业特点组织青年学生开展内容丰富、特色鲜明的科技学术创新活动，活跃全校科技学术研究氛围，提高广大学生的科技创新能力和动手实践能力，强化科技创新意识和自主创业精神。加强与院系之间的交流与沟通，充分发掘各院(系)的科技创新潜力，为青年学生提供完善的科技创新信息服务与政策支持，进一步健全了大学生科技创新体系。

三、打造精品校园文化，活跃校园文化氛围，开创校园文化繁荣发展新局面，谱写和谐校园新篇章。

学生会立足我校实际与特色，以努力打造校园精品活动为目的，组织开展了“我的大学时代”首届曲阜师范大学校园dv摄影摄像大赛、“与奥运共舞”20xx曲阜师范大学演讲比赛、“笔墨情韵”曲阜师范大学首届书画大赛、第十三届校园十佳歌手大赛等特色活动，在繁荣校园文化、营造积极向上、文明高雅、健康和谐文化氛围的同时，提高了同学们的艺术品位和人文素养，为学生会活动的开展提供了匠心独运的构思模式和活动运行机制，也为提升我校社会影响力和构建和谐校园做出积极的贡献。

四、不断拓宽素质拓展内容，注重学生全面发展，大力培养青年学生的综合素质和竞争意识。

在成功举办“科技·人文·创新”--曲阜师范大学第五届大学生素质拓展系列活动的经验基础上，加强与各院(系)学生会的联系与交流，继续健全和完善素质拓展活动的组织管理机制，形成科学高效的素质拓展运行模式。同时，学生会以社团联合会为主导，组织开展了第四届大学生社团文化艺术节、“讲普通话，写规范字，做文明人”普通话大赛、“就业·择业·创业”系列活动、“瑞达杯”电子电路设计大赛、“和而不同，共主沉浮”大学生辩论赛、20xx年曲阜师范大学从事技能大赛等一系列集思想性、学术性、实践性、娱乐性于一体的品牌活动，拓宽了大学生素质拓展内容，优化了我校的育人环境，提高在校大学生的综合素质，促进了青年学生的全面发展。

五、理论联系实践，谋求双向受益，鼓励大学生积极参与社会实践与志愿服务活动，培养大学生的奉献精神。

20xx年，学生会继续坚持“突出特色，互通双赢”为社会实践组织原则，采取“平时不断开展，假期集中开展，周末灵活开展”的方针，不断开拓社会实践的领域和创新社会实践形式，带领广大青年学生在丰富多彩的社会实践活动中锻炼能力，提升素质，磨砺意志，陶冶情操。学生会圆满完成了寒假社会实践优秀报告评选工作和暑假大学生社会实践活动，实现社会实践工作的新突破。同时，学生会巩固并完善了青年志愿者组织管理制度，加强青年志愿者队伍建设，并认真完成孔子国际文化艺术节、孔子修学旅游节、十一黄金周志愿服务活动;第十个推普周来临之际，学生会组织了普通话进社区志愿活动，为我校普通话推广工作的开展奠定了良好的群众基础。此外，学生会以各级学生会、学生社团、班委会为组织基础，广泛深入地开展了社区帮扶、慰问演出、公益宣传等日常志愿活动，受到社会各界的一致好评，提高了我校的社会影响力和美誉度。

六、加强自我管理，注重服务质量，强化学生干部的工作能力和综合素质，提高学生会的工作效率和服务水平。

经过公开竞岗，学生会选举产生新一届主席团，并对第十三届学生委员会进行届内调整，进一步优化了学生会的领导机构，强化了学生会的领导职能，加强了学生会的对外宣传力度。同时，学生会颁布了《曲阜师范大学学生会考勤值班制度》、《曲阜师范大学学生会档案管理制度》、《曲阜师范大学学生会宣传制度》，完善了《曲阜师范大学社团评奖评优制度》，使学生会工作更加具有制度化、规范化。此外，学生会圆满完成了20xx年纳新工作，严格学生会纳新制度和干部考核制度，注重培养学生干部的工作能力和综合素质，提高广大学生干部的思想道德水平和政治理论修养，努力将学生会建设成为一支高效率高水平高素质的学生干伍。

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。20xx年是我们回望过去、继往开来、开拓创新、锐意改革的一年，更是面对新的时代形势明确新的发展方向后实现跨越式突破的一年。学生会将在校党委、省学联的正确领导和团委的具体指导下，认真学习贯彻党的xx大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，大胆改革，除旧创新，加强学生会自身建设，建立科学务实的管理制度和运行模式，不断强化优化学生会服务职能，为加强学生管理、构建和谐校园而不懈奋斗!

学生会工作心得感言

本届学生会自xx年10月成立以来在学校各级有关部门的正确领导、帮助下以及学生会每个成员的共同努力下，一年来学生会组织广大学生在德、智、体、美和劳动技能等方面开展了一系列活动，取得了卓有成效的业绩。现总结如下:。

一、明确责任严明纪律。

本届学生会共有七个部门:主席团、生活部、文艺部、体育部、宣传部、学习部、广播站，合计56名成员。该届学生会成立伊始，主席团就统一了思想，并对各部门、各部门负责人以及各部门每个成员明确了责任。各部门及成员要努力做好本部门的工作，并在开展活动时应本着既分工又合作的精神。当每个部门、每个成员都明白了自己的责任之后，工作起来便目标明确，各司其职，有的放矢，并且进一步的使每位成员明了自己的身份，或者说是角色。每个人都不是领导者，而应该在每次的活动中尽心尽力地为全校同学做好服务工作。确立了自己的位置，便不会有高高在上的感觉，才能使学生会有一个良好的口碑，才能和普通同学打成一片。

一个集体纪律的严明非常重要。没有严明的纪律，工作中就会是一盘散沙，没有凝聚力。针对这一点，主席团要求每周五下午利用大课间召开一次例会，全体成员必须参加，没有特殊情况不得缺席，且与会成员必须签到。每周的例会都要总结上周工作，研究、安排下周工作。

常言说得好:没有规矩不成方圆。这样的纪律和制度一直到最后都是坚不可破，且每个成员都非常乐意坚守这样的纪律和制度，因为每个人都清楚，自己虽然是服务者，但同时又是学生会的真正主人。每次例会的气氛既是紧张的、昂扬的、又是宽松的、活跃的。真正做到了团结紧张、严肃活泼。

二、德、智、体、美和劳动技能等方面的活动全面开展。

德、智、体、美和劳动技能这几个方面既是层次分明的，又是相互渗透、密不可分的。人才的全面发展和使其健康成长需要全面的发展教育。所谓全面发展教育，从创新的视角看，是指为了充分发掘学生的潜能，使其成为具有创新精神、实践能力与社会责任感，具有体力、智力、情绪与伦理各方面因素的完善的新人而进行的包括德育、智育、体育、美育与劳动技能教育等协调发展的教育。为了配合校方搞好这几个方面的教育，学生会各部门适时的、有条不紊地开展了多项活动。

三、配合学校搞好各项工作。

(一)卫生检查。

全校各个教室、环境区以及各个角落每周一次的卫生检查是学生会生活部的一项重头工作。在这项工作中生活部的干部们不徇私情，给每个班级公正的评分，这使全校的卫生状况一直能够保持在良好的状态中。

(二)板报宣传。

学生会的宣传部承担着学校的板报宣传任务。由于设计精心，每期板报不仅具有浓郁的现代风格，而且还具有适用性强、外形美观大方、醒目等特点。同学们在板报栏上尽情抒发自己作为新时期高中生的喜悦心情和自豪感，以及对同学、老师、学校和家乡、祖国的良好祝愿。这项工作的开展，活跃了校园文化氛围，提高了校园文化环境，对净化校园起着积极的促进作用。

(三)配合学校搞好文化艺术节活动。

在我校第届文化艺术节活动中，学生会的全体成员全力以赴做了大量细致的工作。从张贴海报、名单排序、选派主持人、到会场的布置、维持秩序等等，每个人都是尽职尽责，使得届文化艺术节顺利成功的进行。

四、学生会自身建设。

学生会是参与学校管理、校园建设和提高校风建设的重要基层组织，作为一个由学生自治的组织，其自身建设至关重要。而学生会自身建设的关键，是学生干伍的建设。因此，切实加强学生会自身建设，就得从学生干伍入手，强化“自我教育、自我服务、自我管理”，不断加强自身建设，培养和造就一支高素质的学生干伍，为学生会稳定健康发展提供坚实可靠的组织保证。一年来，学生会始终坚持“全心全意为同学们服务”的宗旨，在不损害国家、集体利益的前提下，代表广大学生利益，反映学生意愿，充分发挥桥梁和纽带作用;承担了领导学生开展丰富多彩且具有创新意义的实践活动的责任，促进了学生在德、智、体、美、劳各方面得以全面发展;取得了一个又一个辉煌的成绩，在师生中树立了良好的形象。

作为普通同学，要有集体荣誉感，那么作为学生干部，这种意识更不可或缺。学生会一班人的团结，直接影响着学生会建设的兴衰。团结搞好了，心往一处想，劲往一处使，就能万众一心谋进步，产生良好的效应。学生会的成员大部分都有着良好的素质，大家也都明白这样一个道理，因此每个部门都能够相互团结，相互帮助，相互支持，相互配合。学生会自己也时常开展一些联欢活动，大家在这样一个大家庭里建立了深厚友谊，加深了了解，彼此感受着温暖，感受着友情，增强了凝聚力，使学生会的各项工作健康有序的进行。

我作为三中学生会主席，在为学生会工作的日日夜夜里，我的生命里鼓动着饱满而生动的青春和热情，感悟着三中这片热土所带给我的自豪感与使命感，我从中获得了一段经历，一份财富，一种精彩。在此，我要感谢所有帮助、支持过学生会工作的老师们、同学们。感谢培养我的各位老师，感谢同我一起走过这段风雨历程如同兄弟姐妹一般的学生会同仁，是大家共同的努力使学生会取得了骄人的成绩。

当我们刚刚走上学生会干部这个岗位的时候，我们纯真而年轻的心里，交织着惶惑、不安、激动和祈愿。前面的路不论是阳光大道，还是曲折小桥，学生会工作的一段经历都将成为生命中最别致的风景。把力量与热情注入你在学生会工作的每一天，给自己一个无悔的青春，给自己一个灿烂的年华。

学生会工作心得感言

一、及时编制完成学院学生科、分团委学生会及班团通讯录，使学院各项学生工作上信息通畅。

今年开学初，随着应用心理专业同学转入我院，分团委学生会进行了一轮面向心理专业的招新，学院大家庭又注入了新的力量;此外，心理专业各班进行了班委改选，人员变动大，又缺少联系方式，学院学生工作信息传达存在遗漏。办公室按照老师要求及时编制了学院学生科、学生会及班团通讯录，并将各班班团通讯录发至学生会各部门，便于各项学生工作信息通畅，也便于各班特别是各班班长、团支书与学生会各部门的交流联系，利于工作开展。

二、及时起草并编制完成学院—xx学年度上学期学生工作要点，使学院各项学生工作有了依据。

在章老师、屈老师、葛老师的指导下，办公室在开学初将学生会各部门本学期工作计划和活动策划整理并表格化，拟定了本学期开展团学活动的规划，在虞佳永主席、赵洋团副等分团委学生会主席团成员的主持下，学生会各部门成主要成员在学生会例会上对初稿进行了积极讨论。根据讨论意见，办公室修订完善了相关部分，拟定了“—xx学年度下学期学生工作要点”征求意见稿，下发各班征求意见。在广泛征集各方面意见后，经反复修订，最终定稿，使得学院各项学生工作有了依据，便于指导学生会各部门及各班开展相关工作。

三、及时高效地完成各项文稿撰写任务，做好会议记录、物品借记及值班登记，起到了办公室服务学院各项学生工作应有的作用。

办公室全体成员及时高效较好地完成老师，学生会主席团交代的各项文稿撰写任务，较好地配合了其他部门的相关文稿撰写工作，参与撰写了学院五四红旗分团委申报材料等材料，撰写了一些活动的邀请函、发言稿等文稿。

办公室全体成员分工合作，共同努力，认真做好每一次学生会例会会议记录和每一次班团例会会议记录。各项会议记录均记录了本学期及上学年学院学生工作的主要内容，便于原始记录查找。办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录，值班记录的情况较好。

办公室在学院学生会物品保护管理上继承并创新原有基础，规范了学生会物品保管制度，按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明，及时地为各部门的各种活动提供相应的物品，保障了各部门活动的顺利开展，同时也有效的避免了财物的损坏和流失。

办公室在做好学院内相关工作的同时，积极拓展与其他学院的交流联系，以便于相关物品的互借和通融。积极做好各项物品的借记登记，与其他学院学生会办公室建立了较好地联系，便于相关物品的互借，利于工作开展。

四、与学习部开展了学习实践科学发展观活动，提升为同学服务的水平和能力。

为贯彻葛老师在学生会例会上，“学生干部学习科学发展观，开创工作新局面”的要求，办公室于xx年5月7日与学习部举行了学习实践科学发展观活动。活动分“科学发展观”试卷作答、趣味知识问答两个环节。在轻松的学习氛围中提高了同学们的政治思想素质，使大家深刻认识到与时俱进、学习先进思想的必要性，认识到自己在学习、工作中的不足，确立了在以后学习、工作的目标及可行方案。

五、充分发挥协调作用，着眼大局开展相关工作，发挥了办公室应有的职能。

办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用，充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时，办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动，搬桌椅、买奖品、借相关物品等，虽属细微事情，但办公室全体成员都积极做好，发挥了办公室应有的职能。

学生会工作心得感言

回首自己过去的两年在权益部走过的路，总有一种热泪盈眶的感受，因为付出，也因为理解，也因为同学们对我们工作的支持和包容，更因为我们工作的魅力和我们这个可亲可爱的团队。

坦白地说，对于初出茅庐，涉世不深的我来说，能在团学联这个群众里面度过我的一半大学生活，本身就是一种幸福。想想大一加入这个群众，加入权益部时自己以前是那么豪言壮志，那么富有激情满怀信心。再想想大二开始接手权益部时感觉的新奇和压力，当时用心没有想到这条路会这么难走，会有这么多担子要扛，工作要做，职责要担。也没有想到自己为了这些要耽误什么，放弃什么!这天，我才明白!

作为这个部门的带头人，我深知，这个身份并不重要，重要的是合作，是团结，是齐心协力。两年来，我最愉快的经历是每一次在工作中和大家合作的过程。忘不了大家一齐为《大学时代》的顺利印刷而奔波忙碌;忘不了“寝室文化节”中大家不厌其烦的组织并改善;忘不了制定卫生检查制度和标准是大家各抒己见，集思广益的情景;更忘不了星期五晚上大家齐聚一齐商讨工作的背影。虽然自己就要退出这个可亲可爱群众，但我每次回想起我们这个群众的点点滴滴，我都会很自豪的露出笑容。因为在那里我们一齐留下了汗水。

同时，我也明白自己的工作存在不足，因为自己思考得太多，顾虑的太多，也因为很多冲动。对此我会深深思考，认真的自我检讨。期望自己在以后的路上能改善自我。

当然，我们权益部还有很多需要面临的困难和问题，还有很多工作等这要做。我只能说，权益部的重担已经落在了新任部长和我们各位亲爱的部员的身上。每一项工作都亟待完善：寝室文化节、卫生检查、《大学时代》、权益接待、勤工家教等等，我相信他们会比我做得出色，我相信他们必须会把权益部的工作做好，做出风格，做出特色。

最后，我还想说：真的很幸运，我能拥有这个机会去认识更多的同学朋友，去服务大家，去锻炼自己。也真的很感谢各个兄弟部门以及同学们对我们工作的大力支持，对我们的理解鼓励。也真的很感谢我们的老部长对我工作的指导和支持，感谢我们各位可亲可爱的部员。这一学起来的辛勤工作。他们永远战斗在工作第一线，不辞劳苦，不含怨气，默默的支持着自己的工作。我明白，不管他们工作方法如何，大家的初衷都是为了权益部好，都是支撑着整个权益部，都是位同学们做出自己一点点努力。在那里我真心的对他们说声：“辛苦了，谢谢你们!加油!!”

学生会工作心得感言

对我来说，一次难忘的人生经历。为期五天的学生干部培训班已经结束。在短暂、紧张、充实和愉快的五天中，培训课程的学习和交流不仅增强了服务意识，了解了有效的工作方法和艺术，而且全面提高了综合素质。在这里，我学到了很多，感受很深。这五天肯定会对我未来的生活态度、工作方法和能力提高产生很大影响。

(一)学生干部工作的政治素养、角色定位和要求。

陈雁书记提到学生干部是在学校学生工作中起到中流砥柱的作用，一所学校学生工作工作的成功与否，取决于学生干部。良好的思想政治素养，表现在具有最基本的道德素质，合理而有效地沟通交流方式，和相对较成熟处理紧急事件的能力。学会理解和站在他人的角度看问题。

学生干部必须具有坚定正确的政治方向和强烈的事业心和责任感，这是学生干部政治素质的体现。学生干部还必须要有良好的思想品德和高尚的道德情操，这是做好工作的根本条件。社会主义现代化建设，要求学生干部要有一定的文化修养和丰富的知识，这也是胜任工作必备的条件。学生干部要不断提高思想觉悟，加强综合素质的全面提升，注重理论与实践相结合，坚持自我良好形象的塑造与学生会整体形象塑造的统一。

(二)学生干部的礼仪规范。

不学礼，无以立。赵立凝老师告诉我们了如何规范学生干部礼仪，塑造学生干部新形象，提高学生干部自身素质。只有规范学生干部的礼仪，增强学生干部与同学之间的亲和力，学生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素质。基本礼仪，包括课堂礼仪、着装礼仪、尊师礼仪、同学间礼仪和集会礼仪。社交礼仪，包括仪表、通讯、握手等等。要求我们做到：干净、整洁、卫生、简约，整体效果给人端庄，雅气。赵立凝老师还介绍了一些与现实生活中的其它礼仪，有介绍、拜会、餐桌、乘车、打电话，发短信等相关礼仪，着重强调了先后、位置、顺序的重要性。最后还有介绍了学生干部交往的实践经验，主要有处理好与同学间的关系，正确协调于老师的关系，加强学生干部间的合作，加强兄弟院校学生组织、学生干部之间的交流合作和加强与社会组织之间的合作。

通过本次礼仪规范培训，我充分认识了礼仪的重要性，在以后为人处事，接物待人方面必定注意规范自己的仪容仪态。

(三)学生干部工作的流程、思路和方法。

这一部分由蔡晓燕老师对我们培训，蔡晓燕老师告诉我们学生干部的工作流程主要由计划组织控制反馈四部分组成，计划的有关部分涉及到时间限制、明确性、使用频率、所涉及的内容以及稳定性等多方面，对于如何制定计划，蔡晓燕老师总结出三方面：调查研究，确定目标;集思广益，提出方案;讨论研究，确定计划。在组织环节，分解目标，形成目标体系之后合理分工，明确权责关系，促进沟通协调，还要合理配置人员，以便于各尽所长。在控制环节分前馈、过程以及事后控制，须得保持各方面的联系畅通，合理规章。最后反馈效果，做出总结，改进不足。蔡晓燕老师在与同学们进行了沟通与交流的同时对学生干部们提出三点希望：

一要在学习和守纪等方面为广大同学起到模范带头作用;。

二要不断提高个人修养，不断修炼自己的德行、境界和胸怀;。

三要注重自身的成长和提高。

(四)学生干部公文写作及档案管理。

人文学院的白东艳老师围绕如何写好公文、提高写作水平为我们上了生动的一课。他强调公文写作在现代社会中的重要性，指出公文写作的三大要素：吃苦、思考、静心。文书写作的三大特点：格式规范化、层次逻辑化、语言书面化。好的公文要重视思想、逻辑、语言、情感四个因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思维习惯;既要注意语言的简洁性、生动性，又要注入真实的情感，以情动人。白东艳老师就常见的几种公文，如总结、计划、通知、通报等的写作作了详细的阐述，她指出这几种文体都必须要做到实事求是、有针对性、要点明确。她勉励大家不断学习，在实际工作中努力锻炼提高自己的写作能力，让公文写作成为自身所具备的重要能力和素质。另一方面，白东艳老师就档案管理给我们作了介绍，指出归档范围的三要素：反映自身职能活动的公文，办理完毕的论文和具有参考价值的公文。她就联系、完整、保管、利用这四个归档原则让我们学到了如何归档。这节课为我们以后的工作、学习中提供了重要的指导和帮助。

(五)学生干部如何应对突发事件。

从当前我国高校的实际情况看，问题突出、影响大且发生频率高的突发事件主要集中在招生与就业、群体性行动、心理疾患、校园安全与事故等方面。这节课我们学到了正确应对和处理校园突发状况的方法，明白了学生干部处理突发事件的基本程序是预警、应对和善后，而关键则在于预防，因此要把预防当做首要的任务来抓。最后他也提出了对学生干部的要求，他希望所有的干部在今后的学习生活中，要时刻有高度的责任感和维纪意识，要有危机意识和协作意识，并要善于观察问题和分析思考问题，防患于未然，把突发事件终止在最初的阶段。

现在，我更深刻地认识到全面学习的重要性。有人这样说，学历代表过去，能力代表现在，学习力才代表将来，让学习成为工作的一部分。能有机会参加学院举办的学生干部培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好每一件事情，勇攀工作和学习的高峰。

工作感言和心得体会

工作是我们日常生活的一部分，它是我们实现自我价值、获得生活经验和稳定收入的重要手段。然而，工作并非仅仅是为了赚钱，它也是一种学习与成长的机会。在我多年的工作经历中，我深深地感受到了工作对于个人的影响和意义，下面我将分享一些我从工作中所获得的感言和心得体会。

第二段：追求自我完善。

工作是认识自己的一面镜子。通过工作，我了解到自己的长处和短处，在工作中我不断接触新的事物、学习新的知识和技能，逐渐完善自己。同时，工作中的挑战也让我更深刻地认识到自己的边界所在，并激励我去突破自己的不足。在追求自我完善的过程中，我明白到，只有踏实努力，不断地学习和实践，才能获得真正的成长和进步。

第三段：合作与团队精神。

工作是一个团队协作的过程。通过工作，我学会了合作与团队精神的重要性。在一个团队中，每个人都有自己的专长和责任，只有相互配合、相互支持和相互信任，才能取得最好的工作效果。团队合作不仅让工作更加高效，也能提供更多的机会来学习和成长。在团队合作过程中，我明白到了一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷的。

第四段：逆境与坚持。

工作中难免遇到种种挑战和困难，但正是逆境锻炼了我坚持的意志。在困难面前，我没有选择退缩或放弃，而是选择勇敢地面对和解决。逆境就是一块磨刀石，它能磨砺我的意志和才能。通过持续学习和不断努力，我渐渐掌握了克服困难和挫折的方法和技巧，并不断成长和进步。因此，在工作中遇到逆境时，我需要保持冷静、坚定信心，并勇往直前。

第五段：幸福和满足。

工作不仅仅给了我经济上的支持，更给了我心理上的满足和幸福感。在工作中，我能充分发挥自己的潜力，被认可和赞赏，这种成就感和自豪感是无法言喻的。与此同时，工作也使我结识了很多优秀的同事和朋友，他们给予我帮助和支持，使我的工作环境更加友好和和谐。工作不仅给了我实际的收益，还让我体验到了人际关系、成就感和社会认同，这些是金钱无法取代的宝贵财富。

总结：

通过工作，我不仅学到了专业知识和技能，也获得了自我完善、合作与团队精神、逆境与坚持以及幸福和满足等方面的感悟和体会。工作是一所大学，它给予了我们许多机会去学习和成长。无论遇到什么样的困难与挑战，我们都应该坚守初心，努力学习和实践，相信自己的能力和潜力，勇往直前。只有这样，我们才能在工作中不断进步，实现更大的价值和成就。

工作感言心得体会

工作，不仅仅是一种生活方式，更是人们实现自我价值、创造社会贡献的重要途径。在工作中，人们不仅仅可以通过发挥自身的专业技能和工作经验得到物质和精神上的回报，还可以提高自己的能力和水平，提升自己在社会中的地位和价值。作为一位工作多年的老员工，我深知工作的重要性和意义，下面，我分享一下自己的“工作感言心得体会”。

第二段：认真对待工作，实现自我价值。

作为一名出色的员工，认真对待工作是我一直以来的追求。我深信，只有认真对待每一个细节，才能够在工作中获得不断的成长和进步。在工作中，我始终坚持以认真负责的态度来对待每一个任务，投入自己的全部热情和精力，积极寻求解决方案，为公司的生产和经营做出更大的贡献。

第三段：不断学习，提升自我素质。

在工作中，不断学习和提升自我素质，是成为优秀员工的必经之路。在我看来，工作的学习成长过程是一个不断探索、不断学习、不断创新的过程。作为一名员工，我尽可能地学习和掌握新的知识和技能，拓宽自己的视野和思路，以更为全面和深入的方式来服务公司的发展。

第四段：积极沟通，建立良好的团队合作。

团队合作是工作中不可或缺的一部分，良好的团队合作是企业发展和员工个人进步的必要条件。作为一名优秀的员工，我始终坚信，积极沟通，建立和谐的工作关系，是实现团队合作的关键。在工作中，我与同事们建立了良好的人际关系，以更加默契的方式开展工作，共同推进公司的发展和进步。

第五段：总结。

工作虽然充满挑战和压力，但是只要我们认真对待，不断学习，建立良好的团队关系，才能够顺利地完成工作任务，拓展自己的事业发展和个人成长。在我看来，积极投入工作和不断进取是取得成功的重要保证。只有这样，我们才能在工作中实现自己的价值和梦想，为人生的美好添砖加瓦。

工作心得感言

文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求。

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的.核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度。

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果。

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与。

一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

工作感言心得体会

工作是一种生活的必要，不仅仅是为了赚钱养家糊口，更为人生成长提供了宝贵的机会。在工作中，我们学习专业知识，了解职场规则，培养自身的能力和能力，这些都是在学校未曾学到的东西。然而，工作不易，需要付出努力和耐心。每个人在职业生涯中都会有所体会和感悟，我也不例外。

第二段：正文1，砥砺前进。

刚毕业那一年，我进入了一家律师事务所，成为一名普通的文员。在这里，我认真学习查阅法律法规和书写法律文件的技巧。但是几次重要的法庭文件自己丢了件、东西放在错的抽屉里等懵懂的错误提醒了我：我必须认真对待这份工作，不能被琐碎而单调的工作细节吓倒。于是，我开始渐渐调整自己的心态，重新审视那些琐碎而必要的工作。所以，我在工作效率和速度上取得了卓越的成就，促进了较好的职业发展。

第三段：正文2，跨界拓展。

在律师事务所的工作期间，我发现自己深爱起了电子商务领域，希望可以尝试跨界拓展。因此，我毅然选择了一家电商公司实习。在这里，我积极学习电商管理知识和电商运营技巧并尝试新的工作内容，比如产品图片编辑、内容创作等。虽然我还有很多不懂的方面，但经过期间的磨砺后，在与市场人员沟通交流产品时间和更细的理解上可以有效提高工作效率和思维能力。这种跨界拓展有利于我获得多方面的技能和经验，提供了崭新的发展方向。在未来的职业生涯中，我期望在多个领域交叉提高自己，为自己的职业道路带来更广泛的想象空间。

第四段：正文3，团队合作。

工作的重要性在于其价值是团队的价值的总和。作为一个团队成员，我们必须学会团队合作和相互关照。在我的工作历史中，我遇见过一些崭新的团队。在与他们在一起的时间里，我告诉自己要多多沟通和合作，尽力为顾客提供最好的服务。很长一段时间里，我愉快地与他们经验、观念、技能和策略相互交流。在先得打开沟通标识的实践中，我感受到了一群团队能带来的价值：知识、资源、技能、经验、智慧等等。而我自己也复合地实现了自我满足的愿望。

第五段：结尾。

总之，我的职业生涯中经历了很多的辛酸和挑战。我从工作中获得了很多的经验和成就，但从未松懈伟大目标中获得进一步的学问。对于未知的未来，我仍需要不断努力、学习、创造和挑战。感谢成为职场人才的一员，有机会努力去探寻自己的工作和天赋、目标、梦想和堡垒。

会计工作心得感言

财务部门是一个企业的神经中枢，能够对企业信息进行全面掌控，对于公司战略规划、预算管理、资金管理、内部控制、成本控制、纳税管理起着至关重要的作用。强大的财务设计能力和运营能力，是支撑公司健康成长的基石和保障。

几年来，在__公司正确领导下，我们以会计基础工作达标和开展财务管理年活动为契机，从基础工作入手，在公司党委和董事会的大力支持下，以“加强费用管理”为突破口，紧密结合我公司财务管理工作的实际，努力在加强财务管理，规范财务核算，提高财务管理水平上下功夫，取得了一定成绩，推动了我公司整体财务管理工作上了一个新的台阶。

一、健全管理制度，强化制度管理。

公司成立以来，为完善财务管理制度，根据会计基础规范的要求，先后制订了《内部会计管理制度体系》、《会计人员岗位责任制》、《内部牵制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二项内部管理制度。针对我公司在财务管理方面存在的问题，先后制定了《关于工资发放的暂行规定》、《20__年财务核算及奖励办法》及《补充规定》、《关于ic卡使用规定》《中心厨房核算程序》、《关于公寓收费办法的暂行规定》、《关于机关人员见习期工资标准的规定》、《关于使用公司车辆的暂行规定》、《关于维修费用收取的暂行规定》等具体管理办法、规定。

按照iso22000认证的要求，规范了固定资产购置、修理、报废程序，并印制了专用表格，从资金、费用、生产、销售等各个环节，实行内部控制和监督，做到制度上墙，岗位责任到人，既人人目标明确，又相互协作，从制度上堵塞漏洞，取得较好的效果。电话费等日常开支、零星购置费用降低明显，非生产性开支基本杜绝，毛利率水平比去年同期有了较大提高。

二、加强会计队伍建设，提高会计队伍素质。

财务管理工作对于企业经营具有十分重要的作用，财务人员的素质又是提高财务管理水平的关键。为此，针对各经营单位会计人员业务基础薄弱的现状，我们把提高基层财务人员素质作为一项重要工作。加强业务培训，提高基层单位会计人员业务素质;加强会计职业道德培训，强化会计人员职业道德水平;加强会计人员法律培训，增强会计人员遵纪守法意识。

每年举行大型财务培训4期，培训人次达280人次，通过培训，使广大会计人员的综合素质和整体水平得到有效提高。为配合全省粮食系统会计知识大奖赛，我公司于7月15日举办了公司第二界会计知识大奖赛，并选出1名选手参加了省局组织的比赛，荣获团体三等奖。

三、加强内部审计监督、促进企业规范发展。

为促进企业规范发展，今年以来我们加大内部审计监督力度，定期组织专门力量，对所属单位的经营情况、会计资料进行全面审计。审计前，制定审计程序，明确审计目标、审计范围;审计中，根据审计进度和存在的问题，及时调整审计程序;审计结束后，召开专门会议，汇总审计情况，讨论审计意见，据以提出审计报告。

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心得感言

训练的目的就是把自己的优点以及缺点无限放大，这时想到我的人生格言就是与高者为伍，与智者同行(与智者同行，你会不同凡响。与高者为伍，你能登上巅峰)只有明白自己现在处在那个层次，我们才知道自己的短板，才会知道自己应该在那个方面提升自己，只有这样我们才会变成最好的自己。

不管是扎马步还是毕业墙，极限在哪里?我们连自己都不知道在哪里?只有体验，实践后我们才知道结果，原来我们也行，并且不比别人差，甚至还更好。我们也是优秀中的一员。虽然个子小，不能甘为人梯，但我们也能为团队呐喊，助威，甚至做一个守护者来保护团队的同事，在工作中，只要我们有状态，团队里必须有我们的位置，而且是不可或缺的。同时相信团队的力量，一定会带我们勇往直前。

我们不要让传统的观念束缚自己，不主动，你已经比别人晚了一步，离我们想要的生活又远了一步。就像“我们不一样”歌词里唱的太多太多不容易，磨平了岁月和脾气，人生是不容易，不要让年龄/失败束缚了我们太多的东西，只要我们保持心态，依然能行。这片天，需要我们一起撑起，只为了我们不甘于现状，想要我们自己的明天，想要我们的明天变得丰富多彩。唯有自己努力，相信自己，一定会可以活得更好。活得像个人样。致现在努力拼搏的我们。

经过这一天一夜的拓展，我总结以下几点的目标，让你了解你的目标，执行下去。

第二是要相信自己以及相信团队，这两天一夜，我们完成了很多让自己不敢相信的事情，让我们见识到了人的潜力真的是无穷的，现在发现自己一直都小看了自己，其实很多事情在你没有尝试过你跟本不知道极限在哪里，我们都太先入为主了总觉的自己应该做不到，实际上我们应该相信自己，更应该相信团队，因为除了你之外，你要知道你还有你的团队在支持你，鼓励你，帮助你，从而做出自己想不到的好成绩。

第三就是要投入专注不管在生活中或者工作中也好，你都应该全身心的投入进去，专注它，做好你应该做的角色，因为只有你投入了专注了，你才能真体会到其中的滋味，不管是你的心态，你的行为你的激情才能体现最大限度的能力来，你才能完成一个个看似不能完成的任务。

第四就是要坚持到底，而且在我看来这也是最重要的和最难的，我心中一直记得这么一句话，一个人可以走的很快，但一群人肯定可以走的更远，就拿扎马步这个活动来说，我从来没有想过我能扎半个小时，说真的刚开始几分钟我的脚就开始抖了，但我没有放弃，也不能放弃因为我知道我的团队还在坚持，所以我们一起呐喊，我们一起咬牙，我们一起在互助，我们一直在鼓励，我在一直坚持，所以我们做到了，我们坚持到了最后，我深刻体会到那时的我们相互的心有多近。

其实在这两天一夜里，老师就让我们怎么建立一个团队，因为我们组合团队的人员中，没有一个是你认识的，如果你是这个团队的领队人，那么，你一定会想办法做个好榜样，带领你的团队，挑战无数个不可能，你要不断的复盘，不断的听取他人的意见，不断的观察你的队员适合站在哪个位置，不断的做调整以达到你的团队要达到的目地，但你是团队中的一员，那么此时的你，就应该想方设法更好的溶入这个团队中，你也要不断思考不断磨合，不断的去配合好这个团队，这样你才能成为团队中的长板，创造集体荣誉感，才能更好的发挥自己的力量，创造自己的价值，让团队走的更快更稳，更远。

所以不管你是建团，或是组团成功，首先一定要坚持信念，定好目标，相信自己的团队，全身心的投入到这个队伍中，展示专注的你，最后坚持到底达到梦想的结果。

工作心得感言