竞聘是一个展示自己的舞台，通过它我们可以向别人展示我们的实力和才华。在竞聘中，一篇优秀的竞聘信或者简历可以增加自己胜出的机会，以下是小编整理的一些竞聘范文，供大家参考。
客服质检竞聘稿范文
二月份是质检部成立后开展工作第一个月。对质检部来说二月是“千锤百炼”的第一锤；是“万事开头”的第一事；在公司领导的正确领导下各项工作均取得了不小的进展，具体来讲主要表现在以下几面：
1、组建质检部。
在提高员工积极性方面，遵循公司的改革思路，从量化的工作考核着手。从二月份起组织一批检验人员开展工作。2月份是工作交接的磨合期。期间，强调编辑人员和检验人员的相互帮助、相互协作的必要性，以及出现问题责任分担的要求。工资的量化考核制定了各种表格来支撑工作考核制度。要求每天记录当天所工作的内容，以备考核时进行量化。利用例会宣传危机意识来强调提高竞争能力的重要性，进一步的提高效率和积极性。
2、工作安排和统计分析方面。
各统计分析表格的完善是二月份的主要工作内容之一，对出现的问题进行了统计和分析，以通告的'形式来展现每周的质量是进步还是倒退。建立与质检员的定期沟通工作，让各质检员所负责的科目做到心中有数，并建立重大问题随时汇报、通报机制，避免同一问题重复出现导致更大的质量问题的发生。
安排已定稿的高中总复习系列丛书质检工作。目前已完成：高中总复习夺分王物理（人教版）教师用书；高中总复习夺分王英语（山东专用）教师用书；高中总复习夺分王地理（人教版）教师用书；高中总复习夺分王物理（山东科技版）教师用书；高中总复习夺分王生物（人教版）教师用书；高中总复习夺分王历史（人教版）学生用书；高中总复习夺分王英语（人教版）教师用书；高中总复习夺分王地理（山东教育版）学生用书；高中总复习夺分王地理（中国地图版）教师用书；高中总复习夺分王历史（人民版）教师用书；高中总复习夺分王数学〈文科、理科〉（人教a版）教师用书；高中总复习夺分王英语（广东专用）教师用书；高中总复习夺分王英语（译林版）教师用书；高中总复习夺分王数学〈理科〉（北师大版）教师用书。
3、培训教育。
将“提高效率，降低成本”灌输到部门每个员工。针对公司改革思路对部门员工进行培训，明确各要素的表现形式，积极的将各项按部就班的做好、做到位。
4、部门团队建设方面。
为了提高部门的凝聚力，灌输团队的概念，要求检验员与编辑人员之间互相帮助、互相提醒来展现部门人员之间的关系。强调质检部成员的工作结果是影响到公司的效益的大问题，一个人的工作未做好，大家都有义务协助，并提出了将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。
5、部门文化建设方面。
灌输一个积极向上、朝气蓬勃的部门建设理念，提高工作时的精神面貌，相信通过大家不懈的努力，质检部的工作开展会越来越好，越来越顺。强调“执行”“服务”等意识，每个检验人员的工作都是为了公司出版图书的合格率而服务的，灌输下道工序即是我们客户的思想，让质量意识得到明显的提升。“一个部门再好的计划如不进行实施都是空话！”
公司组织的职业化培训学习中我对于企业的执行力管理颇有感触。在企业中，员工大都忽略的是自己的行为，不是问自己应该做什么，而更多的关注是企业做了什么或者别人做了什么。其实管理是一把双刃剑，管理别人的同时也是管理自己，如果连自己都做不好，你千万别指望去管理别人。学习是一个提高的机会，实现企业的执行力，其实也是实现和打造我们的职业能力，是增强我们的职场核心竞争力，所以培训深入人心。
工作的开展需要各部门的协调，建议以后公司安排工作时要考虑到各部室的工作性质和工作时间。这样才会更好的步调一致。
质检部在公司的领导下负责公司质量管理职能，争取在新的一个月的工作中扎扎实实地完成好本职工作和其他随机工作为公司产品质量把好关。
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今天我能够参加这次竞聘活动，感到十分荣幸，我非常感谢公司和项目部各级领导给予我这样的一个机会，我一定把握这个机会，争取竞聘成功！
首先做一下自我介绍。我叫xxx，现年33岁，已婚。籍贯是xxxx省xxxx县，现居住地是xxxx省xxxx市。xxxx年6月中专毕业后分配在xxxx省工建公司机械化分公司工作，但是只有半年时间就因单位没有项目而出来在社会上自谋生路，最初在建筑工地做过民工，后来从事过施工员、监理、超市经营管理等工作。xxxx年x月应聘到xxxx局总承包公司，先后在烟台阳光100项目部和财富中心项目部工作，现是财富中心项目部质检员。
我此次竞聘的工作岗位是质量总监，对竞聘这个岗位我认为自己有以下优势：
一、积极的工作态度。
前国足外籍教练米卢曾说过：态度决定一切。我认为这句话同样适用于我们现在从事的行业和工作，不论是在以前建筑工地当工人，还是后来从事各种技术和管理工作，我都能够保持积极主动的工作态度，对公司忠诚，对工作敬业，这是我所坚持的准则。以前工作过的单位领导和同事对我的工作态度、品行和职业操守都非常认可。今年在财富中心项目部工作中，我首先是尽职尽责的做好本职质检员的工作，同时对项目部安排兼管砌体施工的工作也认真执行，工作中从来不分什么是我该干的而什么不该是我干的。虽然在工作中有时也有情绪和消极的思想，但是我都能很快的调整过来。项目部的领导之所以同意我参加这次竞聘，我想主要一点就是对我工作态度的认可。
二、全面的专业技能。
我参加工作到现在已有十多年的时间，这期间从事过多种工作，积累了一些工作经验，具备了较全面的专业技能。我读书时所学的就是工业与民用建筑专业，参加工作后，大部分时间也是从事的本专业工作，我曾经在建筑工地做过木工；在施工单位做过技术员和施工员；在监理单位做过施工监理；在建设单位做过项目现场管理。多个岗位的工作经历使我对现场施工的各个工种和各个环节都有一定程度的了解和熟悉，能够胜任现场施工管理多个岗位的工作。在今年年初项目领导安排我由施工工长转职做质检员后，我能够很快的适应并展开有效的工作。在公司和分公司组织的一系列项目工作检查中，对我们项目的施工质量都给予了较高的评价。
三、坚持持续的学习。
学历代表过去，能力代表现在，学习力才代表将来。在这个竞争激烈的时代，企业和个人的发展，都如逆水行舟，不进则退。从参加工作以来，我一直坚持持续的学习，我认为这也是我最突出的优势，也是我从一名建筑工人成长为一名管理人员的基础。xxxx年毕业工作，我于xxxx年上半年参加了高自考学习，并在xxxx年通过了全部课程的考试顺利大专毕业。xxxx年参加了注册一级建造师资格考试并通过，去年底已在公司办理注册。xxxx年和xxxx年我又参加了注册造价师的资格考试，xxxx年10月底的考试我相信自己能够顺利通过。在参加理论知识学习的同时我也努力学习现场施工管理的经验和技巧，并将所学的理论知识与实践经验结合在一起，通过映证、比较、总结，从而掌握并在工作中运用。在以后的工作中，我仍然会不断的学习，只有这样，就是遇到暂时的困难也能够很快克服；我相信只有这样，才能跟上公司不断发展的步伐。
这些可能还不是一位质量总监所需具备的全部要求，但是有这些做基础，我相信我一定是质量总监的最佳人选。如果我竞聘成功，我将以质量总监的身份全面负责项目质量工作，贯彻公司的质量方针，实现公司的质量目标。具体的将从以下三个方面展开工作：
第一，项目质量工作的管理和控制。即以主动控制为主，以被动控制为辅，重点做好事前控制，加强过程控制，完善事后控制，落实全面质量管理和质量责任制制度。
第二，沟通协调工作。对外和建设单位、监理单位、设计单位、政府质量监督单位等部门和人员的沟通协调，建立良好的工作关系；对内同公司、分公司和项目部内各部门进行沟通协调，争取对项目质量工作的全面支持和配合，为项目质量工作创造一个良好的内外环境。
第三，团队建设工作。对我所属部门人员的工作进行管理和指导，激发大家的工作热情和斗志，凝聚全体人员的力量，做好项目质量工作，并打造和谐向上的团队。
今天的竞聘马上就要结束，想到我自去年加入公司以来，一年多的`时间也很快就过去了，在这一年的工作中，我学到了很多的知识，也增长了见识，更体会到了公司对我的照顾和关怀。我虽然是一位外聘人员，但是在工作上和待遇上公司和各级领导的安排并没有因我加入公司的时间短、资历浅而有所不同，今天我能够参加竞聘，就充分说明了不管你是谁，只要努力认真的工作，只要你有工作能力，你就会得到公司的认同，就会有更大的发展空间！阿基米德说：给我一个支点，我可以撬起地球。我想说，给我这个机会，我可以做到是公司最优秀的质量总监。
相信自己，相信公司！
我一定能够竞聘成功！
谢谢！
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尊敬的领导、各位同胞：
大家好！
今天我非常荣幸的能在这里参加公司开展的招生办主管岗位竞聘，首先，感谢公司提供了这个让我们展示自己、认识自我、了解自我能力的机会。我在领导的鼓励和同事们的关心下，带着感恩和回报的心情走到了这里，并把它看成是面对新生活的开始。在今后的工作中，我会把这种感恩和回报化成我的动力，更加忘我的工作。所以，今天，我来以诚恳的心态接受大家的选择和检验，也把它当作对自己工作的一种检阅。希望经历风雨后的我带给大家的是一个更加真诚与执著，更加坚毅与成熟的我。我今天来这里竞聘的是招生办市内活动组组长的岗位；站在这里我十分的激动。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑。此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从领导的安排，干好自己的本职工作。
我认为参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，是自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将成为我今后人生道路上的一个转折点。
我20xx年5月到招生办实习工作；在学校，我体会到了完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化和广阔的个人发展空间；这些都给我留下了深刻的印象，它震撼了我的心灵，让我仿佛看到了自己的未来。使我更加坚信：选择了营销就是选择了人生发展的机遇。从我工作的那刻起，我就立志要把领导分配的任务做好，公司的兴衰系于公司一位员工，每一位员工都要在自己的本职岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向身边的每位老师学习，尽快的熟悉工作业务，由于我做的是宣传招生工作，作为一位招生专员，就是学校生源的保障。同时我也深深的知道自己的工作在某种程度上代表着学校的形象。因此，在工作中，我热情的接待每一位咨询的学生及家长，从来不搪塞推诿。并且，还利用工作之余积极挖同类学校的意向客户，利用朋友、同学等关系，让他们宣传我们学校，给我介绍意向客户；争取转化学生来我校报到。就这样为学校的生源保障尽自己的一点微薄之力。
在这一年多的工作当中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我感觉自己具备以下优势：
2、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。无论做什么事情都应怀揣一颗爱心；我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。
4、对人热情，办事有耐心。在我们销售我们课程的时候，本身就是一种服务。对于我们的每个客户和身边的同事，我都会用微笑去迎接他们，耐心倾听他们的要求，细心处理每一件事情，用真心去感化他们5、我还同时具有工作积极进取的信心和勇气，就那这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我，改进自己的不足，也想通过自己的行动向大家证明我们惠沣的员工是进取的员工，是勇于迎接挑战的员工！既然是挑战，就一定会有成功和失败，如果我失败了，说明我还存在许多的问题和不足，我会更加努力的去磨练自己，提高自己。
以上这些优势就是我竞聘市内活动组长岗位所具备的思想上，工作上的素质和要求。
如果我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加进一步的加强自身业务学习，不断提高个人素质。我想只要有强烈的工作责任心和事业心，我会尽快适应这个岗位的。我竞聘上以后我的工作宗旨是：“以人为本，注重效率，服务客户”；工作质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位。
以上是我的下一步工作的想法，当然还需要实践的检验，还需要领导和同事们的关心帮助支持！
我相信我不会辜负大家的希望，我会尽职尽责勤奋工作，与公司荣辱与共，和同事们共同缔造郑州惠沣辉煌灿烂的明天。
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竞聘演讲的时候需要演讲稿，大家是怎么样说的？我们可以看看下面哦！
尊敬的各位公司领导、评委，大家好：
首先非常感谢公司及公司各位领导提供这样一个平台，公平竞聘的机会，凭借几年来的工作经验和对质量检验职业的热爱以及对自己能力的自信，让我满怀信心的走上了竞聘化验室管理员这个舞台上，接受大家的考验，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高，我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
接下来，简单介绍一下我个人的情况，以便大家对我有进一步的了解。我叫冯丽萍，20xx年进入公司工作，已经十二个年头，我从制剂车间*作工开始，到化验员、质量管理工作，至现在**车间中控化验工作。见*了三精明水的从无到有，发展到壮大，和企业同甘共苦、风雨同舟。在这十多年的工作中使我得到了极大的锤炼，也积累了丰富的质检和管理经验，一路走来，不免有些感慨！
也经历过无数次的认*和检查，都一一顺利通过。
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在日常工作中，我注重学习，除顺利完成在职研究生学历教育外，还积极参与质检站、省局公司组织的各种理论学习，参加了质量管理体系内审员培训、国家局烟叶标准化骨干培训和省局(公司)兼职档案员业务培训，提升了业务工作水平。同时，我注重向身边的领导和同事学习，力求在实践中学习，在学习中提高。正是自己努力钻研，不断追求的学习态度，使我在多个性质不同的工作岗位上，能够在较短的时间内适应新岗位工作。
如果站领导和各位同事信任我，让我承担业务管理主任工作，我将树立好工作目标，从以下方面努力开展工作：
首先，在站领导的带领下，团结依靠同事，当好领导的参谋和助手。
其次摆正位置，做好角色转换，不断提高业务工作水平和自身修养。加强责任意识，坚定落实质检站各项工作部署。
第三搞好服务工作，加强与内部检测室和外部单位的沟通协调。
第四管理好业务室事务，加强各项工作的落实。配合好国家局、质检中心完成对我省的各项检测任务。
十九年，弹指一挥间，我在各位领导和同事们的关心帮助下，本着对烟草事业的热爱，本着谦虚谨慎、严谨务实的工作态度，踏踏实实做事，诚诚恳恳做人，较好地履行了自己的岗位职责，并在不同的岗位上受到锻炼、得到提高。我知道自己还存在缺点和不足，比如：在质量检测方面专业性不强等，我想在今后的工作中我会继续努力，加强学习，更好的适应工作要求。
各位领导，各位同事，无论这次竞争成功与否，希望各位领导、同事一如既往的关心、帮助我，我将继续发扬谦虚谨慎、严谨务实的工作作风，感恩惜福，以满腔的热情和充沛的精力，努力完成好岗位的各项工作，以实实在在的工作成绩来为质检站建设作出自己最大的努力。
我的演讲结束了，谢谢大家!
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我叫xxx，今年岁xx，大专文化，现任主任。今天，我应聘的是。
我怀着十分激动的心情来参加这次竞聘。在我心里，质检处处长是一个具有强烈使命感和责任感的职位。今天，我能有勇气站在这里和所有前来参加竞聘的同仁们一争高下，是进厂4年来我的工作经历和所取得的成绩鼓励着我；是多年来，以为首的一代领导们，胸怀天下，精诚敬业的精神深深激励着我；是内心深处热爱、报效、奉献的理想促使着我参加今天的竞聘。
下面，我首先谈一下自己的工作经历和竞聘的条件：
在这四年多的工作经历中，变化的是我努力的工作，不变的是我对事业的执著追求和一颗对的赤诚之心。29岁，正是一个人创业的最佳时机，我强烈的希望在集团公司二十年辉煌之机展示自己，为延续辉煌、创造国际大做出艰苦卓绝的努力。虽然我深深地知道，选择了质检处就选择了艰苦、选择了挑战、选择了拼搏，选择了一条没有回头的路，但是有集团公司及各级领导的大力支持，那怕是刀山火海，我也要开辟出一片崭新天地！因为我不能错失和事业同步发展的大好时机，如果我竞聘成功，我将按照“树立一个观念，维护一个名牌，确立一个宗旨，建设一支队伍，全力推进。
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尊敬的各位评委、各位领导：
你们好！
面对了一个崭新挑战自我的时机。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会。，使我能有机会站在演讲席上。更感谢在场的各位给了我参与这次竞职演说的勇气和力量。
我叫林泽明，毕业于参加工作，任职于规划建设局法规监察股，由于是大学毕业后的第一份工作，所以有的极大的挑战性，但是有挑战就有充分发挥个人能力的空间，因此我抱着努力学习、全力以赴的工作心态，在工作期间主要办理了夏深铁路的征地拆迁工作，并说服新寮村钉子户林少军在夏深铁路最后动工的期限内签字同意搬迁。参与了惠深沿海高速霞冲老圩的搬迁工作与南边灶违章建设防控工作。6月份作为一名驻村干部驻队妈庙村委会，我又是一抱着与村小组领导努力学心的心态，积极配合村小组的工作，尊重他们，向他们学习，因此我积累了丰富的基层工作经验。在驻村工作期间，我立足实际，积极落实扶贫双到工作，目前马庙村所有困难户都已落实低保并参与农村合作医疗，生活质量得到提高。协助妈庙村委会处理好外嫁女问题和落实农村股份合作制。协助解决妈庙历史遗留问题，主要包括村道建设、姚田村村民房屋办证问题、污水管网建设问题和淡澳和整治与区汽车站建设妈庙段的违章建筑清拆。
几年的工作使我深深感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参加这次竞聘我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自我价值。今天，非常感谢各位领导又给了我一次面临更大挑战的机会，和更大空间发挥自我才能的机会，如果能有幸竟聘成功工程质量检测中心副主任一职，我将会抱着更大的热情去面对这份工作。下面我阐述一下我对新工作的展望：
一、质量管理。
质检中心在严格执行各项标准的基础上，突出质量管理体系建设和质量管理手册的完善：
1。1质量保证体系。
1。2完善各项质量管理。
质量管理手册是说明质检中心或检测实验室工作能力、工作范围和检验公正性的文件，是指导检测工作的纲领性文件，也是一套完整的工作规范和工作制度。在今后的工作中，我会尽最大的努力去执行和完善质量管理手册。
二、面向市场，开拓进取。
1。积极宣传贯彻有关工程质量检测的法律、法规、规章、规定。
和技术标准、规范、规程；
2。在建材试验中存在工程材料送检品种多，批量少的特点，在提高检测工作的质量和效率上下功夫。努力做到让领导放心，让送检单位满意。3。积极承办上级部门交办的其它任务。各位评委，各位领导、同志们，“沧海横流，方显英雄本色”。我深知：前路漫漫，与我相伴而行的可能有坎坷与挫折，但你们的鼓励和信任将在我心中永恒，并且终将成为我战胜困难超越自我的力量源泉！这次若能有幸竟聘成功，我将以此为新的起点，在新的岗位上努力拼搏，再创佳绩。同时，我也坚信：检测中心在各级领导的关心支持下，各项工作必将取得全新的进展，我区的工程质量检测工作也必将迈上新的台阶！
谢谢大家！！！
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各位领导、各位同事：
大家好！
各位干部、各位与我共事多年的伙伴,感谢大家给我一个站在这个平台演讲的机会,在座的各位大多都是在我成长过程中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和栽培育下,我度过了在工作岗位上十多年的岁月时光,我从一个走出大学校门的莘莘学子，变为一名在*技术方面略有专长的副主任*师,在此再一次感谢所有给予我帮助和栽培的领导和朋友们。
我于年毕业于医学院，大学学历，同年被分配至玻璃厂职工医院*械科工作，于年月调至市*检所工作，现为副主任*师职称，民革党员。我参加竞聘的岗位是医疗器械室主任职位。我之所以竞聘这个岗位是因为我具有以下几方面的优势：
一是比较扎实的理论*知识，古人云“读书万卷始神通”
自参加工作以来我始终要求自己努力的博览群书，广泛吸纳各方面的新知识、新信息，勤钻研、多思考，不断丰富自己，提高自己，用扎实过硬的理论知识迎接我所经历的每一项工作。我先后撰写论文四篇，其中一篇刊登在国家级刊物上，三篇刊登在省级刊物上，主持完成市级科研立项一项;参与完成市级科研立项一项;参与中检所科研立项两项。参与过省*检所的多项进口*品质量标准的复核。
二是对工作的态度一贯严谨、踏实。
竞聘客服演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
我叫xx，今天我要竞聘的是班长。
我有信心做好我们班的班长。首先，我有强烈的责任心，老师布置的工作，我一定能按时完成。其次，我富有爱心，主动关心每一个同学，在学习、生活上热心地帮助他们，特别是帮助落后的同学改正缺点。第三，我有一定管理班级的能力和经验，敢于负责。从一年级至今，我已经做了两年的班长，对我们这个班集体已经非常了解，懂得怎样成为一名好班长。第四，我热爱学习，兴趣广泛，各门功课成绩优秀，在集体中有一定威信。
一、以身作则。各方面严格要求自己，在学习上更加刻苦努力；行为习惯上，我要严于律己，积极为班级多做事情。
二、做好老师的小助手，协助老师做好班级管理工作，积极帮助有困难的同学共同进步。
我有信心做好班长，希望大家支持我，多投我一票。谢谢大家。
在竞选班长前，首先请老师和同学们接受我发自内心的感谢。在一年前，我竞选上了班长。一年来，我这个班长给班里做的贡献很少，可老师和同学们对我的帮助是那么多，是你们给了我那么多的信任、理解、关心、支持和宽容。不知同学们可否记得，一年前，我还是一个胆小的女孩，就在我竞选上班长后，渐渐变得胆大起来、自信起来，步伐变得坚定起来，使我学会了勇敢地面对困难，克服困难；学会了刻苦学习，努力工作；学会了与同学们相互沟通，相互交流。这一切我会铭记在心。
转眼间，新的学年开始了，又到了竞选班长的时刻。我再一次走上了这个曾经让我发生巨大变化的讲台上，思绪万千。
如果要让我表述我怎样能竞选上班长，我可以自信地说：在学习方面，我勤奋刻苦，带头学习；在工作方面，我认真负责，积累了经验；在为人方面，我尊敬师长，团结同学，乐于助人；在大局方面，我热爱班集体，时刻为班集体荣誉着想。
但是此时此刻我站在这里，最想表述的是，我为什么要继续竞选班长。因为这一学期是我们小学生涯最后一年，也是比其他学年最忙碌的紧要关头。我竞选班长，就是想通过自己的努力，让我们六一班的每位同学更加优秀、更加自信；让我们六一班这个集体更加团结***、更加阳光灿烂；让我们六一班在毓秀路小学留下更加深刻、更加美好的回忆。
九月二日，我背着新书包，跨进五小的大门，成为了一名小学生。
转眼一个多月过去了，在陆老师和大家的帮助下，我的学习进步了，我的好习惯增加了，我的本领也增强了。我不仅能管好我自己，还能帮助同学，当好老师的小助手，所以今天我报名竞选班长，希望老师和同学们给我这个机会，让我锻炼锻炼。如果我当上了班长，我会更加严格要求自己，热爱我们一六班，关心同学，协助老师管理好班级，让我们一六班成为全年级最棒的班级。
如果我不能当上班长，说明我和其他优秀的同学还有差距，我一定会更加努力，改正身上的不足。一年以后，我会以更强大的姿态重新竞选班长。
谢谢大家！
竞聘客服演讲稿
尊敬的各位领导：
大家好!
时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴!
在毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。
当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走!终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：
首先，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩 第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率! 第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短!
以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火!
第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力!第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己!
人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢大家!
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大家好！
首先请允许我作一下自我介绍，我叫____来自美丽的海滨城市烟台，北京化工大学市场营销专业毕业，大学里一直担任班长，毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司，但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的，直到加入到了____银行我才终于真正找到了可以另我寄托，能让我长成参天大树的土壤，时间过的真快转眼我来已经有一段时间了，这段时间里我的综合能力得到很大提升，业绩也稳中有升吧，每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右，我曾成功开发过联想集团，用友集团，华为集团、中科院，铁科院，水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位，展业方式以扫楼和谈活动为主，来广发后我先后经历了三任队长，我本着“踏实做人，本分做事”的理念，一直担任队里的副队长，积极支持配合队长的工作，得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬，同时也从每一位队长身上学到了他们的优点，也看到了他们的缺点，在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长，这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望，带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉，并且我个人也获得优秀标兵的称号，同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊，因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为____银行带出一支所向披靡的精英团队。（激昂）
这次竞聘我非常重视，参选支队长一个目地就是为了秉承____银行的理念让优秀成为习惯，让优秀成为____银行不竭的动力，以优秀带优秀，以优秀促优秀，让优秀真正的融入到我们的每一天；我在市场规划开发，团队建设方面思考已久，今天拿出来跟大家分享一下，即使竞聘不成也希望能对____银行的发展起到一点用处，下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。
我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表，还要能统筹规划好市场布局，带领和指导团队成员拼杀在市场一线。现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿，为了发卡各家银行纷纷使出不同解数，同质化越来越严重，要想在激烈的市场竞争中取胜，我觉的最根本的是：
2、其次要充分发挥客户的口碑介绍作用，队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘，在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场，在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡，这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化。
4、在开发方式上要以点带面做好深度挖掘，要以一人带一群，以一点带一片，扫楼与展示相结合，着重开发单位以一些国有单位，外资企业，大的股份制企业，一些发展潜力大，市场表现好的中小业为主，资质上要严格把控，积极的避免风险，队长要大局清晰，并协助队员作好开发前的准备，尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动，每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向，在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业，企业的联系人是谁，联系人的电话，这样既能帮队员减少许多盲目性，也能避免太多不必要的时间浪费，防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬，让员工少受点不必要的挫折。
我总结了六点看法。
1、要打造独特的团队文化，增加团队凝聚力：团队就是队员的家，要让每一位队员感受的家一般的温暖，让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐，缓解他们一天的疲劳，在团队中队长既要办演好父母的角色，也要当好教练的角色，在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员，其实每一位队长都是从队员一步步走过来的，最能体味到队员工作中的辛酸，要体谅队员的难处，并给予及时的解决，在工作上要对队员的成绩及时发现并积极给予认可和表扬，多换位思考，对每一名队员都要做到不抛弃不放弃，对症下药，根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭，多鼓励员工积极发表自己的想法，共同交流，引领团队形成一种积极向上，互助协作、温馨和谐的团队氛围，在团队中形成“我为团队而自豪，团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念，让队员真正把团队当成自己的`家。
2、要有严格的组织纪律，严格的执行力：纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的，只有具备了严格的纪律作保障，方能所向披靡战无不胜，要做到这点首先队长自己要严格自律，率先垂范，给队员作好表率，其实队长的一举一动队员都在时时关注和效仿，在遇到困难时要及时调整好自己的心态，做到镇定从容，处变不惊，要有“泰山崩于前而不慌，无故加之而不怒”的那种境界，要用自己的行动给队员以足够的勇气和信心，工作上也要对队员严格要求，注重每一细节，并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结，指导其修正方向，帮其消除隐藏的地雷隐患。
5、要量化团队目标，进行合理的时间管理：清晰的制定团队目标以及每一队员的目标，并将其量化到每一天，分清主次，分清轻重缓急，合理分配时间，既要做到高效率，也要做到高效果。
6、要多倾听客户的意见，并对队员进行不间断的培训，帮其增加一些实用的业务技能，打造其优良的业务素质，要让队员敢于积极尝试，在实践中练兵，只有实践才能造就出真正的战士；其次要树立“客户至上的服务理念，服务好客户”，并且也要时时刻刻保护好自己的队员，帮队员避免不必要的投诉。下面我跟大家互动一下大家看我像不像当兵的？（大声）台下（像）其实好多人初次见到我时也都说我像一个当兵的，我的确从小就有当兵的梦想，可是一直没能实现，庆幸的是我加入了____银行才得以成为____银行大军营中的一兵，在孙总和杨总两位首长的英明领导下，我要不断的修炼自己，自律自强，不断的提高自己的综合素质，真正的把自己打造成____银行一名真正合格的兵，并且将来也一定要为____银行带出一群优秀的兵，在没有硝烟的战场上奋力拼杀，一往无前。再次感谢各位领导和同事们的支持（弯腰）。
谢谢
质检竞聘书
尊敬的各位公司领导：
大家好，首先感谢公司能给这样一个机会，来竞聘我公司质检这一岗位，首先我简单的做个自我介绍。我叫吴淑娴，生于1984年，20xx年7月进入公司工作至今，工作已有半年多，从一个原本没有外呼经验的我到一个能够与营销话务代表的我，经验增长的很多，也获得很多，之所以参加这次的竞聘，也是热爱客服这份工作，希望能积累更多相关方面的经验。
首先，谈谈我对质检的认识。质检是抽取外呼话务员录音，按质检的要求对外呼坐席话务员的录音进行抽听检查，对抽听出问题的进行分析和点评，生成报告，从而为坐席绩效考核的评估提供依据，协助组长完成项目要求，从而达到移动客户要求。
所以，如果我能成为一名质检，我会：
1、制定清晰的目标计划，按照质检要求对话务员录音进行监听，抽查问题录音，总结报告。
2、良好服务意识，公正、严谨处理，对出现的问题进行分析及解决，点评与纠正，减少再次出现。
3、熟悉移动项目，内部项目faq，制定培训建议，提供业务处理及服务质量，提升客户满意度。
4、与项目团队密切配合，带领团队完成工作目标，提升服务水平。
因此，相信有半年话务经验的我够胜任这份工作，热爱工作做好质检把关，按照客户要求，减少问题投诉。
无论此次竞聘我是否能成功，我也都会以饱满的工作热情对待公作，积累更多，等待下次机会。我希望我的上述表述，能够使得领导满意，肯于给予我这次机会，让我出任这一岗位。
竞聘客服演讲稿
尊敬的各位领导，同仁们：
大家好！我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源，而作为公司的一名普通员工，我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘，虽然我头上没有身出名校的光环，但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。
能够加入这样一个快节奏、高效率、充满生机的团队，使我充满了荣誉感和自豪感。与此同时，为了更好的实现人生价值，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量，我愿以一颗爱岗敬业之心与“移动”一起跳动！在今天这个移动公司班长竞聘演讲稿的舞台上，我认为我有自己的优势：
一，自担任观山北路营业厅主任以来，我敢于探索实践，不断总结经验，使观山北路营业厅业务量突飞猛进，不断创造佳绩。
二，五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。
三，通过几年的工作，我对观山北路营业厅的代理商，村点已经完全掌握，这更有利于我们开展渠道工作。
各位领导、同事们，重要的岗位，激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想。如果竞聘成功，我将从以下几个方面全身心投入工作中去，将工作做得更出色。
一、继续在公司的正确领导下，团结调动本厅员工和代理商的积极性，加强对指标的研究和掌控，努力完成公司下达的各项移动公司岗位竞聘演讲稿指标。
二、关注农村市场，大力拓展业务。
三、提高服务水平，做好服务支撑。
各位领导，各位同事，实践是检验真理的唯一标准，如果大家能够给我提供这个平台，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作答卷，决不会辜负领导们的信任与期望。
最后，祝各位领导、同事们身体健康，工作顺利！我的竞聘报告完毕，谢谢大家！
竞聘客服演讲稿
尊敬的各位领导：
大家好！
我叫xxx，今年23岁，于xx年八月份分配至蓝堡湾项目，现任蓝堡湾项目大堂副理一职。今天很荣幸站在这个地方竞聘，本着锻炼自己，为业主服务的理念站在这里竞聘客服主任一职。竞争可以展示自我，竞争可以发现差距，竞争可以促进学习。通过这次的竞聘，不论结果如何，我都会得到很大的帮助。
大堂副理到客服主任，变化的是名称，不变的是职责。都要有一颗为业主服务的心！
以下是我竞聘客服主任的优势：
一是具有强烈的事业心、上进心。我在工作期间，喜欢聆听，善于发现，勇于改变。学习别人的长处，补充自己的短处，努力完善自我！刚来到项目所有的事情对我来说都是未知的，每天想着有事情发生，又期待着没有事情。因为怕自己处理不了，怕听到别人对自己不好的评价。看到别的同事处理事情的摸样，我想我也应该是那样的，也许也可以做的更好！有了这个信念，每天上班的时候都问老员工碰到什么问题该怎样去处理，跟着他们去处理问题，去发现她们处理事情的方法，努力不做到人后。刚开始在项目是机动人员，哪里忙缺人的时候，就补到哪里，和每个大堂的副理都有接触，她们都有自己的处理方式，接触的多了就会发现很多的方式，也可以更好的去学习！现在的我不能说是最好的，但绝不会是差的！
二是具有较强的工作能力。我在日常工作中注重加强个人修养，脚踏实地工作，诚实待人，急业主之所急。经过半年多的学习和改进，处理业主家的问题都有了很大的进步，从刚开始的懵懂无知到现在的游刃有余。蓝堡湾二号楼六楼南户，家里设备间阳台漏水，导致家中客厅墙皮脱落，业主反映多次都未处理。原因是已入住，工程上是不予处理的，让业主自己处理。业主为此多次在大堂抱怨，秉着急业主之所急的理念，我给业主进行了安抚，然后到客服中心找主管商量这件事，经过协商主管给工程上的李工打电话，让工人到家里了解情况。最后把业主家里的设备间阳台从新做了地平。在施工期间多次与业主进行沟通了解，一件耽搁很久的事就这样处理了，为此业主在xx年10份把12年的物业费都交了，每次看到物业上的人也都是和颜悦色的！
三是性格活泼，人际关系比较好。在任职期间都与业主进行沟通，谈话。把业主家的事都当成自己的事，站在他们的角度去考虑问题，去处理问题。
假如我成功竞聘上客服主任，我的工作思路是：
一、 更努力的做好客服中心表格的填写。
二、 整理好客户的档案资料，确保档案的真实、准确。
三、 做好日常的报修及接待工作，按作业指导书的规定进行管理。
四、 用将心比心的态度去接待业主，服务业主。
有了竞争，就会有压力，有了压力就会有动力，有了动力才可以更好的进步，从而完善自我。我不追求事事完美，但要做到问心无愧！不论这次的结果是什么，我都秉着服务业主的信念去踏实工作。
我的演讲完毕，谢谢各位领导！
竞聘客服演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
你们好！
我竞聘的岗位是客服岗位。
首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受大家的评判和公司的挑选。我毕业于××电力工业学校，现任供电所微机员。
xx年毕业后，到公司农网改造办公室工作，任职期间，克服了人手少，工作量大等诸多困难，出色的完成了各项任务。20xx年，网改结束，我竞聘到供电所微机员一职，负责发行、出纳、档案、客服等工作，任职期间，电费电量无一差错，现金出纳无一错帐、漏帐，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加“xxx”客户服务的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：
我从小在农村长大，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。
我平时爱读书看报，谦虚好学，不耻下问，也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识，在今后工作中要取其精华，去其糟粕，为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。
工作期间，为客户办理新装、增容、暂停等业务，接待客户时，做到了主动、礼貌、耐心、热情，并且仪容自然、大方、端庄，举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突，让客户高兴而来，满意而归。
另外，我语音清晰、语言亲切、语气诚恳，加之在供电所工作期间打下的良好基础，我相信我有能胜任xxx客户服务员一职，如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。
一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。
既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵；我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
年月日
xxx