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酒店管理的开题报告(精选18篇)

时间:2023-12-27 16:26:21 作者:翰墨

开题报告是研究项目管理的重要环节,通过对项目的初步规划和讨论,可以减少后期的不确定性和风险。8.以下是一些优秀开题报告的范文,希望能够激发大家的写作灵感和创造力。

酒店管理毕业开题报告

21世纪旅游业的迅猛发展极大地拉动了酒店业的发展。作为旅游业支柱之一的主题酒店,这既新鲜又陌生的代名词,主题酒店在国外早已是风风火火,经营模式相当成熟,发展势头良好。然而在我国,主题酒店目前还仅仅局限在酒店业比较发达的上海、深圳、北京等地,发展步伐既滞后又缓慢。

针对上述的问题,根据国内的主题酒店的实际情况和符合国人消费习惯的特点,就目前国内外对主题酒店的发展经验,通过国内的长隆主题酒店企业为例,提出一系列关于长隆酒店的成功的可持续发展策略,借鉴其经验,为我国主题酒店的发展提供有益的建议。

论文的基本内容、拟解决的主要问题及创新点:

(一)基本内容。

本课题内容包括五部分:

1.相关理论概述。主要介绍主题酒店及发展策略的基本概念、理论。

2.问题的提出。结合实际,分析我国主题酒店发展的现状和存在问题。

3.现成功主题酒店的分析。首先以广州长隆酒店为调查对象,介绍其相关背景,从各方面收集对其有利的发展策略,对收集到的结果进行分析,整理并分析长隆酒店发展过程中存在的问题及其采取的有效的应对策略和成功经验。

4.借鉴长隆的成功经验,对我国主题酒店的展望与未来发展策略的'建议。

5.结论。

(二)主要问题。

1.主题酒店与特色酒店视为一物。

2.酒店在进行主题选择时,往往忽视与其所在地域的形象相协调。

3.认为主题酒店的“主题”就是文化装饰。

4.片面追求模式,过分西化。

5.过分依赖主题。

进度安排:

2.20xx.1.5-20xx.1.15:开题报告修改并定稿。

6.20xx.4.6-20xx.4.19:论文定稿并进行规范化审核。

7.20xx.4.20-20xx.4.30:学生将完成的论文按要求整理装订成册,和有关的参考资料、宿舍笔记、社会调查记录、实验数据原始记录等超过材料交给指导教师,并提出答辩,指导教师对论文形式及内容进行审核。合格的论文指导教师签署意见后报到系论文工作(答辩)委员会,送交主审教师初审,不合格的在一周内完成修改。

8.20xx.5.4-20xx.5.15:经过系论文指导小组审阅通过后做好论文定稿和印刷、装订工作。

10.20xx.5.18-6.3:按答辩意见进行修改并定稿。按指导教师要求收集相关的需要上交毕业论文资料。

主要参考文献(论文:作者•题目•刊名•卷(期)•页码;著作:作者•书名•出版社•年份):

魏小安、赵准旺.主题酒店.广东旅游出版社.•。

肖晓。主题酒店创意与管理。西南财经大学出版社。2010。

殷倩。new主题酒店。辽宁科学技术出版社。

酒店管理毕业设计开题报告

1、选题依据与意义。

随着时代的进步和全社会对快递业发展的要求,如今,民营快递业发展迅速,但在发展的过程中,也暴露出一系列的问题。本文是在通过对快递的实际了解和研究其基本情况之后,提出其公司业务操作存在的现实问题,在具体分析了造成问题的原因之后,立足根本,统筹兼顾,提出一系列用以解决快递企业业务操作问题的观点、方法。旨在通过改进,调整,更新整个操作流程和操作方式,来促进企业更好,更快的发展。

2、设计实施的方法与主要内容。

(1)研究方法。

本文主要采用观察法、访谈法、实地考察法等方法,同时查阅有关书籍、文献资料收集现代物流企业仓储管理系统的相关资料。

(2)研究内容。

引言:本文研究的意义。

一、我国快递业总体发展水平分析。

(一)我国快递业的发展概述。

(二)我国快递业务操作的基本情况。

(三)我国快递业务操作存在的主要问题。

二、快递公司业务简介。

(一)快递公司简介。

(二)快递公司业务简介。

三、快递公司业务操作现状及存在的问题分析。

(一)快递公司业务操作的现状。

(二)快递公司业务操作存在的问题分析。

四、解决快递公司业务操作问题的建议。

(一)制定业务操作规范标准。

(二)改进基础设施建设,增加设备投入。

(三)采用电子商务物流配送模式。

(四)引进专业型人才,增强核心竞争力。

(五)借鉴外来优秀经验,积极改善自身不足。

(六)加强客服部门处理问题件能力。

五、总结。

酒店管理毕业设计开题报告

基于php的酒店管理系统是一个单位不可缺少的部分,它现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。通过基于php的酒店管理系统可以更好的把客户需要该酒店改进或者需求的信息表达给该酒店的管理人员,使酒店的管理可以更简单化,人性化,为酒店的管理提供了方便的途经。

研究意义:

(1)理论意义在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广、更全面的服务性行业代表。因此,采用全新的计算机管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水准的手段之一。

(2)实际意义基于php的酒店管理系统设计目标就是设计一个酒店网站,可以提交用户需要入住的表单信息,管理人员从后台可以读取这些信息来尽快的处理客户的需求,另有很多该酒店的资料内容,可以方便的把该酒店的房间,资料,信息等内容展现给客户,还有客户端的留言板内容,可以更好的把客户需要该酒店改进或者需求的信息表达给该酒店的管理人员,使酒店的管理可以更简单化,人性化,管理人员还可以很方便的在后台回复留言的内容.酒店应当认清基于php的酒店管理系统应用的优势,并重视对系统的维护管理工作,力求使基于php的酒店管理系统在最佳的工作状态下发挥最大的效用。

研究目标:

本酒店管理系统完全主要分为网站前台以及网站后台管理。网站前台主要为酒店动态显示、在线预订房间、在线留言等功能;后台主要是用户管理、酒店动态管理、空房查询、在线预订管理、客户入住退房管理等。

内容:

本系统由两个模块组成,主要包括:网站前台管理模块,网站后台管理模块。

(一)网站前台管理模块:

1、酒店动态显示2、在线预订房间3、在线留言。

(二)网站后台管理模块:

1、用户管理2、酒店动态管理3、空房查询4、在线预订管理5、客户入住退房管理。

可行性分析。

采用本系统,前台在考虑功能实现的同时,也考虑了操作的简洁和方便性,目的是让大多数客户能够轻松地享受网上预订给他们带来的便利。通过对网站进行合理规划,使设计出的网站界面美观,操作简单、实用性强、便于浏览,从而很好地体现温岭地达到网站设计目标。

(一)技术可行性:

本系统的开发利用mysql作为本系统的数据库,他是一个小型关系型数据库管理系统,目前被广泛地应用在internet上的中小型网站中。由于其体积小、速度快、总体拥有成本低,尤其是开放源码这一特点,许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本而选择其作为网站数据库。

使用php作为系统开发的开发环境,它是一种在服务器端执行的嵌入html文档的脚本语言,语言的风格有类似于c语言,现在被很多的网站编程人员广泛的运用。php具有非常强大的功能,所有的cgi或者javascript的功能php都能实现,而且支持几乎所有流行的数据库以及操作系统。

综上所述,本系统的设计与开发在技术上和硬件设备上的条件都满足,因此,在技术上是可行的。

(二)硬件可行性:

硬件环境:

pc机:cpu:p133以上;内存(mem):256以上;可用硬盘空间:10g以上。

软件环境:

windows7+mysql4.1+php5.0+apache2.0。

重点研究的问题:

1、对用户的管理,包括删除、修改、查询、添加。

2、对酒店动态的管理,包括删除、修改、查询、添加。

3、对空房信息进行操作,可以修改、删除、添加空房信息。

4、对客户入住退房管理的操作,包括删除、修改、查询、添加。

5、对管理员以及对在线预定和在线留言规则的设置。

关键的问题:

对用户入住退房管理的操作,这当中中既有用户信息同时也包含了房间的信息,还包括了房间入住的情况,这就需要两个数据表一起实现,所以,这一块儿要多下工夫。

解决思路:

将用户信息,房间信息以及入住情况,在数据库设计的时候能够关联到一块儿,这样,在客户入住退房管理这一块儿的时候,直接查询就可以了解用户的入住情况。

(1)工作条件。

参考文献:

[1]黄桂金,于永军,+mysql完全学习手册.清华大学出版社,6月.

[2]王石,杨英娜.《精通php+mysql应用开发》.人民邮电出版社,1月。

[3]王军.《mysql4从入门到精通》.电子工业出版社,6月。

[5]张海藩.软件工程导论(第四版).北京:清华大学出版社,年12月。

[6]朱少民.软件测试方法和技术.北京:清华大学出版社,7月。

[7]paulsen.软件测试(第二版).北京:机械工业出版社,202月。

实验设备或实验环境条件:

[1]安装有所需软件php5.0、mysql4.1及apache2.0的计算机。

[2]能保持上机。

(2)解决办法。

参考书到图书馆借阅,计算机软件开发文档编写指南、毕业论文撰写要求由系里提供,安装有所需软件的计算机自备,根据学校的成绩管理流程进行编写。

酒店管理的开题报告酒店管理开题报告文献综述

21世纪旅游业的迅猛发展极大地拉动了酒店业的发展。作为旅游业支柱之一的主题酒店,这既新鲜又陌生的代名词,主题酒店在国外早已是风风火火,经营模式相当成熟,发展势头良好。然而在我国,主题酒店目前还仅仅局限在酒店业比较发达的上海、深圳、北京等地,发展步伐既滞后又缓慢。

针对上述的问题,根据国内的主题酒店的实际情况和符合国人消费习惯的特点,就目前国内外对主题酒店的发展经验,通过国内的长隆主题酒店企业为例,提出一系列关于长隆酒店的成功的可持续发展策略,借鉴其经验,为我国主题酒店的发展提供有益的建议。

论文的基本内容、拟解决的主要问题及创新点:

(一)基本内容。

本课题内容包括五部分:

1.相关理论概述。主要介绍主题酒店及发展策略的基本概念、理论。

2.问题的提出。结合实际,分析我国主题酒店发展的现状和存在问题。

3.现成功主题酒店的分析。首先以广州长隆酒店为调查对象,介绍其相关背景,从各方面收集对其有利的发展策略,对收集到的结果进行分析,整理并分析长隆酒店发展过程中存在的问题及其采取的有效的应对策略和成功经验。

4.借鉴长隆的成功经验,对我国主题酒店的展望与未来发展策略的'建议。

5.结论。

(二)主要问题。

1.主题酒店与特色酒店视为一物。

2.酒店在进行主题选择时,往往忽视与其所在地域的形象相协调。

3.认为主题酒店的“主题”就是文化装饰。

4.片面追求模式,过分西化。

5.过分依赖主题。

进度安排:

2.20xx.1.5-20xx.1.15:开题报告修改并定稿。

6.20xx.4.6-20xx.4.19:论文定稿并进行规范化审核。

7.20xx.4.20-20xx.4.30:学生将完成的论文按要求整理装订成册,和有关的参考资料、宿舍笔记、社会调查记录、实验数据原始记录等超过材料交给指导教师,并提出答辩,指导教师对论文形式及内容进行审核。合格的论文指导教师签署意见后报到系论文工作(答辩)委员会,送交主审教师初审,不合格的在一周内完成修改。

8.20xx.5.4-20xx.5.15:经过系论文指导小组审阅通过后做好论文定稿和印刷、装订工作。

10.20xx.5.18-6.3:按答辩意见进行修改并定稿。按指导教师要求收集相关的需要上交毕业论文资料。

主要参考文献(论文:作者•题目•刊名•卷(期)•页码;著作:作者•书名•出版社•年份):

魏小安、赵准旺.主题酒店.广东旅游出版社.2005•。

肖晓。主题酒店创意与管理。西南财经大学出版社。2010。

殷倩。new主题酒店。辽宁科学技术出版社。2009。

旅游酒店管理论文开题报告

开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料,这是一种新的应用写作文体,下面为大家分享了旅游论文的开题报告,一起来看看吧!

一、选题意义。

近年来影视媒体的快速发展和旅游的日益普遍是我们有目共睹的,所以许多商家将盈利的矛头指向了两者的结合体,即影视旅游。然而,在国内与影视旅游相关的调查与研究较少,出书的更是凤毛麟角。本文旨在通过近段时间大火的综艺节目《爸爸去哪儿》展开论述,能够更加生动而具体的获得影视与居民出游之间的直接关系,从而为商家们从此处着手提供一些理论依据,更加注重影视在旅游中的价值与地位,运用影视拉力造就影视旅游者。而且希望相关文化与旅游部门能够抓住影视这一契机,向韩国学习,更好的让广大居民了解和体会到我国大好河山的美丽与壮阔,物产的丰富,食物的多彩。

二、学术回顾。

1987年中央电视台在江苏无锡太湖之滨为拍摄电视连续剧《西游记》而建起西游记艺术宫,标志着我国影视旅游的正式开始。这次旅游主要是指在空间尺度上进行的影视旅游,我国绝大多数文献是以外景地、故事发生地及影视文化城为案例展开研究的。

度及对影视旅游的兴趣意向,将会对影视旅游的开发和发展起到重要的导向性作用,所以关于居民的影视出游意向研究十分重要。本文借由问卷调查的方法,对影视影响居民出游意向的课题进行具体而深入的研究,解决关于影视旅游对于居民是怎样的存在,影视从哪些方面对居民出游产生影响等问题,并引导居民正确而冷静地对待影视中出现的各种宣传景地,做到关注自身需求再进行景地选择。本文还列出了影视旅游的相关优势和劣势,希望通过对比和研究能够让影视旅游稍作改变,让影视取长补短,更能促进居民进行相关外景地旅游。

三、框架结构。

1引言。

1.1影视旅游概念。

1.2发展背景。

1.3目的及意义。

2研究思路及方法。

2.1研究过程及思路。

2.2问卷调查方案。

3居民对《爸爸去哪儿》的印象及其产生的影响。

3.1《爸爸去哪儿》简述。

3.2《爸爸去哪儿》产生的直观效应。

3.2.1对旅游目的地的影响。

3.2.2对居民出游产生的影响。

4影视旅游左右居民出游时产生的优势与弊端。

4.1影视旅游带来的好处。

4.2影视旅游带来的弊端。

5影视旅游的规划。

6结论与展望。

四、主要观点。

理论研究较难直观的阐述影视旅游对居民出游意向的影响,本文通过问卷调查的研究方法将影视可能影响到居民出游的几点因素一一列出来,透过具体明确的数据解决问题。在得到数据的同时,教会居民和旅游运行商如何看待和利用影视旅游:旅游运行商通过影视文化激活特定观众的某些需求,形成潜在旅游者;居民学会理智地从影视中选择自身看中的旅游要素,针对自身的旅游目的做出合理的判断。

五、研究进度计划。

1.20xx年x月x日―20xx年x月x日,与指导老师进行沟通,确定论文题目,收集相关材料,撰写文献综述及开题报告。

2.20xx年x月x日―x日,提交文献综述。

4.20xx年x月x日―20xx年x月x日,完成论文初稿撰写。5.20xx年x月x日―20xx年x月x日,实习期间与指导老师至少交流两次以上,进行论文修改。

6.20xx年x月x日―20xx年x月x日,完成论文最后修改,并提交答辩论文。

7.20xx年x月x日―20xx年x月x日,论文评审、答辩及答辩后的修改工作,并提交最终定稿论文。

六、资料准备。

【1】凌莉萍,吴殿廷.国内外影视旅游研究进展及启示【j|ol】.旅游学刊,第3期.

【2】孟飞.人在逋径约媚鲜谐鞘芯用癯鲇我庀虻挠跋煅芯俊d】.安徽大学硕士学位论文,中国知网,.

【3】何远江.影视剧对城市居民出游意向影响研究―以《血色湘西》为例【d】.湖南师范大学硕士学位论文,中国知网,.

【4】彭玲.影视心理学【m】.上海:交通大学出版社,2006.

【5】李伟清.旅游经济学【m】.上海:交通大学出版社,.

3.论文开题报告格式及如何写论文开题报告。

酒店管理毕业设计开题报告

在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统,充分吸收了国外管理系统的精华,再结合国内的实际情况,逐步发展成熟,到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。到了90年代中后期,随着计算机在酒店中的普及应用,计算机技术的不断发展,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现,主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的windows版,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠。据一位业内人士称:“对软件开发商来说,小的软件商慢慢淘汰。对用户来说,国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场,而以前基本被国外系统所垄断。”

从全国市场分布角度看,华东之上海、浙江、江苏、山东,华中之湖南、湖北,华南之广东,华北之北京等省市,电脑普及率及应用水平相对高一点,但相对而言市场基础也好。新建酒店及一些老酒店尚未使用电脑管理,许多老酒店也因各种原因需更新电脑系统,总的来说,市场虽没有前几年那么增长快,但还是有很大的潜力可挖的。

这篇酒店管理系统开题报告范文的关键词是范文,管理系统,酒店,报告,忽视:技术、市场、观念、人-机关系众多因素会成为顺畅使用技术的滞障,这直接表现为开发-应用矛盾,需求-供给矛盾。与其说酒店需要it提供技术,不如说它们更需要新的管理模式。目前一些酒店对酒店管理系统的应用仍停留于‘记帐式’,远未上升到对其管理模式的改变。业内人士认为:“酒店管理软件绝对不是‘记帐型’,而是‘管理型’的,并且是提供决策的科学手段,其关键点是让酒店既能开源又能节流。”酒店如果不在管理模式上突破,不惜重金买下的管理系统只能成为酒店的“高价摆设”,而管理模式的突破关键在于酒店决策层观念上的突破。在观念上取得重大突破,面对目前鱼龙混杂的it市场,酒店就会择其善者而为之。

酒店管理系统市场前景广阔,利润回报丰厚。但事实上,酒店业本身早就进入了微利甚至亏损时代,加之市场竞争激烈,软件开发商的单个项目利润大不如前,从而导致一些实力不足的开发商被淘汰出局。使用了该系统的酒店,因为失去了原开发商的技术支持,也不得不更换软件系统,从而造成投资上的浪费。一方面是整个行业没有一个自律机构,国家没有一定的评审机制及相应的等级制度,使一些根本无条件的公司能进入市场参加竞争。另一方面,目前酒店业的投资主体各种各样,对软件的重要性认识不够,要么误选开发商,要么不正常压价,导致酒店和正规软件商双方均被损害利益。固然,酒店业涉及的信息系统和产品众多,却缺乏统一的行业标准使各个供应商相互协调,一方面造成资源浪费与互不兼容,另一方面也阻碍了整体水平的提高,无法完全符合酒店的需要。

在技术开发与酒店需求上,酒店it现存需求-供给矛盾:

其一:技术功能与酒店需求错位。目前的管理软件系统未能有效解决酒店目前面临的关键问题--销售与成本控制。现在酒店管理软件多是用于内部运作和管理,其主要诉求点在于提高效率,还谈不上直接降低成本。在某种程度上,酒店运用电脑以后,人工成本未必降低,甚至有可能增加。运用电脑以后,仅是管理的量化程度提高、数据的流转速度加快。然而酒店迫在眉睫的矛盾是,在行业不景气的情况下,总在权衡投入成本与产出效益的比重。在中国酒店行业尚处于比较困难的现阶段,开源节流尤为重要,直接对市场的技术要求日益凸显,而目前酒店直接面对市场的销售手段还停留在拜访、打电话、发传真等传统形式。现有的软件不能直接帮助开源节流,这是目前技术与需求的差距。一个软件开发商发出这样的感叹:“目前再好的酒店软件也不能使酒店有的经营有特色,对客人有直接影响。譬如,已在其他行业运用得非常纯熟的crm(客户关系管理)概念,在酒店国内的酒店业中尚未得到充分应用。”这也是酒店不愿意在it方面投入更多的主因之一。

其二:科技与服务主体错位。目前的酒店it未能直接对客服务,而只是辅助管理的“幕后英雄”。

国外酒店集团it运用的成功典范有:marriott作为企业战略一部分的收益管理系统,通过自动识别,挖掘单一客人的消费潜力,增加整体收入。

calson的全球预订系统,是业内最高效最具扩展能力的预定系统,同时还通过一个在线数据库实施全面顾客满意计划。courtyard的intranet把所有的内部手册和印刷物电子化,减少了耗材和劳动力成本。ritz-carlton设立专职为住客提供it方面的技术支持服务。radisson为旅行社提供的在线预定系统根据订出的客房数量回报给旅行社。impac在每个酒店的大堂摆放触摸屏设备,进行顾客满意度调查。promus通过电脑化的绩效工资系统,增强了员工的士气,减少服务中的差错。

总体而言,国内酒店it技术开发的现状是:1、需求不明确,使酒店项目工程性强,产品化不足,开发商的总体成本居高不下,研发缺乏原动力。2、没有行业统一标准,厂商各自为政,市场分化导致产品整合难度大。3、产品推广依赖行政手段和关系网,抑制了新技术的引进和技术的创新,不利于形成自己的产品特色和质量控制。

4、国外优秀品牌的低价进入,垄断了国内高星级市场,开发商利润空间式微。

七选题含义:。

在21世纪的今天,以客户需求为导向、勇于创新、求实务实、持续学习、追求卓越”的经营理念,为广大中小企业的经营管理提供有力的保障.全力以赴为广大用户提供满意的产品和服务,同心协力为信息化产业的高速发展作为更大贡献。

八参考:

酒店管理毕业设计开题报告

21世纪旅游业的迅猛发展极大地拉动了酒店业的发展。作为旅游业支柱之一的主题酒店,这既新鲜又陌生的代名词,主题酒店在国外早已是风风火火,经营模式相当成熟,发展势头良好。然而在我国,主题酒店目前还仅仅局限在酒店业比较发达的上海、深圳、北京等地,发展步伐既滞后又缓慢。

针对上述的问题,根据国内的主题酒店的实际情况和符合国人消费习惯的特点,就目前国内外对主题酒店的发展经验,通过国内的长隆主题酒店企业为例,提出一系列关于长隆酒店的成功的可持续发展策略,借鉴其经验,为我国主题酒店的发展提供有益的建议。

论文的基本内容、拟解决的主要问题及创新点:

(一)基本内容。

本课题内容包括五部分:

1.相关理论概述。主要介绍主题酒店及发展策略的基本概念、理论。

2.问题的提出。结合实际,分析我国主题酒店发展的现状和存在问题。

3.现成功主题酒店的分析。首先以广州长隆酒店为调查对象,介绍其相关背景,从各方面收集对其有利的发展策略,对收集到的结果进行分析,整理并分析长隆酒店发展过程中存在的问题及其采取的有效的应对策略和成功经验。

4.借鉴长隆的成功经验,对我国主题酒店的展望与未来发展策略的'建议。

5.结论。

(二)主要问题。

1.主题酒店与特色酒店视为一物。

2.酒店在进行主题选择时,往往忽视与其所在地域的形象相协调。

3.认为主题酒店的“主题”就是文化装饰。

4.片面追求模式,过分西化。

5.过分依赖主题。

进度安排:

2.20xx.1.5-20xx.1.15:开题报告修改并定稿。

6.20xx.4.6-20xx.4.19:论文定稿并进行规范化审核。

7.20xx.4.20-20xx.4.30:学生将完成的论文按要求整理装订成册,和有关的参考资料、宿舍笔记、社会调查记录、实验数据原始记录等超过材料交给指导教师,并提出答辩,指导教师对论文形式及内容进行审核。合格的论文指导教师签署意见后报到系论文工作(答辩)委员会,送交主审教师初审,不合格的在一周内完成修改。

8.20xx.5.4-20xx.5.15:经过系论文指导小组审阅通过后做好论文定稿和印刷、装订工作。

10.20xx.5.18-6.3:按答辩意见进行修改并定稿。按指导教师要求收集相关的需要上交毕业论文资料。

主要参考文献(论文:作者•题目•刊名•卷(期)•页码;著作:作者•书名•出版社•年份):

魏小安、赵准旺.主题酒店.广东旅游出版社.•。

肖晓。主题酒店创意与管理。西南财经大学出版社。

殷倩。new主题酒店。辽宁科学技术出版社。

酒店管理毕业开题报告

课题来源及研究的目的和意义。

课题来源。

在互联网高速发展的今天,传统的酒店经营模式已经不能跟上发展进度,酒店需要一个平台把自己推广出去,提高酒店的入住率,从而获得利益,而旅游业的快速发展,游客也需要一个平台来选择合适的酒店。基于酒店现行的发展的困境和顾客的需要,设计一个酒店网上预订平台。

目的。

给酒店业制造了新的竞争载体,通过网络宣传企业形象,开展网上预订客房,让客人了解酒店的的硬件及软件设施,选择他们需要的服务,进行远程预订,最终为酒店带来更多的客源。而酒店与顾客通过网上的交流,进而提供更为人性化、个性化的服务。

意义。

随着人们生活质量的不断提高,越来越多的人将外出旅游作为了一种生活休闲方式。对于有些旅游旺季,特别是五一、十一两个黄金周,客房的紧张、房源的缺少、房价的陡增都给游客造成了困扰。通过网络酒店预订客房,不但解决了游客找不到、定不到房的困难,更能提升酒店的入住率和效益。随着人们电子商务意识的不断加强,酒店网上预订必将成为所有酒店未来的业务发展方向和销售手段。然而目前国内的酒店中央预订系统和单体酒店预订管理系统虽有很多,但仍存在不足。如何更好的使用计算机和网络技术,方便快捷的为酒店服务,是本课题要研究的内容。本课题的开发研究不仅仅在于做出一个实际可用的系统,更在于对未成熟的酒店预订管理系统进行探索性的研究。

二、文献综述。

课题研究领域的.发展现状及可能的应用领域。

网络订房系统作为酒店的一个预订平台,今年来发展十分迅猛。从百度搜索“订房”,用时0.001秒搜索出10,600,000篇相关网页,从google搜索“订房”,用时0.05秒搜出2,510,000项结果,从其他搜索引擎的情况看也大同小异。从搜索引擎里反映出:订房网络基本上是中介统一天下,其趋势必然会通过竞争向集中化发展,海外以expedia,travelocity,priceline,hoteldiscount等旅游网站为带便的第三方预订网已取得了很大的成功。而在中国以携程,艺龙为代表的网上旅行社显示了快速发展的势头,其主营业务旅游服务的订房量和利润和在短短四年就超过了传统的旅游大户国、中、青三家企业。

截至2月,中国网民数达2.21亿人,已经超过美国成为世界上网民人数最多的国家。互联网的飞速发展及消费者生活网络化的潮流,使得越来越多的旅行者通过网络自主预订房间。同时,ac尼尔森最新的“中国出境游调查报告”数据表明,旅行者通过网络预订房间的比例达到29%。

另据专业机构对中国酒店业的调查显示:20第一季度末国内酒店数量达36.7万家,其中星级酒店1.5万家,客房总数量1332万间,数量居全球第一。

中国在线酒店预订量达到了1500万间/夜,同比增长47.5%,并且未来3年将继续保持高速增长,预计到中国在线旅游市场规模将突破100亿元。

资深酒店业人士表示,网络营销已成为中国经济型连锁酒店发展的新动力及新一轮竞争的核心点。可以预见,未来一段时间,网络互动服务将成为消费者最关注的酒店服务内容之一,而自主预订也将成为市场主流。

可能应用领域:

作为一个平台系统,它可以把很多零碎的东西整合起来,从而为大家所用。可以应用在很多不同的领域,比如:酒店网上预订,网上商店,网上招聘,物流等各个不同的领域行业。

三、研究内容。

功能需求及设计框架。

本系统主要为酒店提供一个可以让顾客网上预订的平台,酒店通过注册本系统,就可以将自己的酒店信息,客房信息发布出去,顾客登陆到本系统,通过搜索,就可以查到所以酒店的信息,可以根据自己的需要,选择合适的酒店进行预订,而酒店也可以看到自己的订单,进而处理订单,给客服办理入住及完成退房结账等一系列的业务。

酒店管理毕业设计开题报告

1.课题研究的目的和意义。

此毕业设计的题目是长春市北湖科技园领袖蓝波湖小区二期2号楼土建工程清单计价投标文件编制。

工程项目建设过程一般很长,包括很多错综复杂、相互影响的环节,涉及到技术、经济、组织和管理等方面的因素,受到很多不可预测的条件限制和影响,存在着诸多技术和经济等方面的风险,其组织管理是一项专业性很强的工作.招投标制度作为工程承包发包的主要形式在国际国内的工程项目建设中已广泛实施,它是一种具有竞争性的采购方式,是市场经济的重要调节手段;它不但为业主选择好的供货商和承包人,而且能够优化资源配置,形成优胜劣汰的市场机制。

目前,我国工程建设项目已全面推行招标投标制,由于社会评价体系还不够成熟,技术标准尚需完善,国内往往就应用于某一种投标方式,做投标报价的博弈分析。而这种分析,只是基于成本因素,并未考虑其它因素可能对承包商的投标报价所产生的影响。而博弈论是研究决策主体的行为发生直接相互作用时的决策以及这种决策的均衡问题的,也就是说,当一个主体,或者说一个人或一个企业的选择受到其他人或其他企业的影响,而且反过来影响到其他人或者其他企业选择时的决策问题和均衡问题。在招投标活动中,承包商在投标报价时,必然要考虑竞争对手的报价策略,同时在施工的过程中,为了能够获得合理的利润水平,又必然要考虑业主的影响,这些完全符合博弈论的特征,因此,应用博弈论对这一问题进行分析非常必要。命周期成本理论,项目的建设成本和使用成本是此消彼长的,投标时所显现的工程造价的降低,往往隐含着使用成本的增加,我们不能仅仅注意投标时的情况,应具备全寿命周期成本的思想,从全局把握工程成本,从源头上加以控制,同时也将推动我国尽快与世界接轨。

通过以长春市北湖科技园领袖蓝波湖小区二期2号楼土建工程清单计价投标文件编制对象,我在充分调查、研究、分析、论证的基础上,编制建设工程项目施工阶段的投标文件,在编制过程中,综合运用所学的理论、专业知识和技能去分析问题与解决问题,熟悉建设工程招投标程序和合同管理,掌握招标文件和工程量清单的编制方法,锻炼和提高自己的经济技术分析和建设项目组织及管理的能力,进一步加强对工程招投标知识的系统掌握和加深、巩固所学的专业知识。

2.文献综述(课题研究现状及分析)。

在工程承包的过程中,投标文件的编制是尤为重要的。要凭借自己企业的实力和优势、经验和信誉,以及投标水平和技巧获得工程项目承包任务的过程。对其经济指标、技术指标都要有所掌控,要在投标文件中展现出自己的亮点与优势。工程投标对加强企业管理,提高工程质量,确定和控制工程造价起十分重要的作用。

投标报价是一个核心问题,报价的依据是工程标价,也称为工程投标价格。我们通常的投标报价和标底都是以现行国家统一的预算定额为依据而计算出来的,所以投标价和标底价在同一水准上,工程标价=工程估价+工程利润+企业内部因素+投标信息因素。估价就是保本价,工程估价=完成该工程量的各类消耗+管理费。每一个投标工程都要留有一定的伸缩性。要综合考虑工程所在地、投标竞争对手、有无后续工程等因素,确定所投标工程获利多少,即所谓的高标、低标。其中低标是承担该项目不求利润,只求保本的最低标价。准确地估价成本和合理地确定利润能将体现一个企业投标报价的.水平和经营管理水平,也是争取中标的一种手段。所以投标报价在中标中占得比例为60%—70%。那么投标报价做的好与坏可以直接决定中标的可能性的大小。在做投标报价过程中还有很多影响因素要注意对标价有较大影响的投标信息也很多,包括:竞争对手的数量、实力、信誉和报价情况;招标单位的主观意向,如,招标单位是强调标价,还是强调工期,或是对质量要求特别高等。投标文件,是指建筑公司在通过了工程项目的资格预审以后,对自己在本项目中准备投入的人力,物力,财力等方面的情况进行描述,还有对自己对本项目的施工,工程量清单,工程造价,工程的保证条例进行说明的文件,然后发包方会通过建筑工程的招标文件对项目承包对象进行选择。这是指具备承担招标项目的能力的投标人,按照招标文件的要求编制的文件。在投标文件中应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应,这里所指的实质性要求和条件,一般是指招标文件中有关招标项目的价格、招标项目的计划、招标项目的技术规范方面的要求和条件,合同的主要条款(包括一般条款和特殊条款)。投标文件需要在这些方面作出回答,或称响应,响应的方式是投标人按照招标文件进行填报,不得遗漏或回避招标文件中的问题。所以,交易的双方,只应就交易的内容也就是围绕招标项目来编制招标文件、投标文件。

招标投标法还对投标文件的送达、签收、保存的程序作出规定,有明确的规则。对于投标文件的补充、修改、撤回也有具体规定,明确了投标人的权利义务,这些都是适应公平竞争需要而确立的共同规则。从对这些事项的有关规定来看,招标投标需要规范化,应当在规范中体现保护竞争的宗旨。

3.基本内容、拟解决的主要问题。

3.1基本内容。

根据毕业设计任务书和指导书的要求,综合运用所学的知识,我在老师的指导下,独立地完成资料的搜集整理,工程量的计算,利用造价软件及招投标软件编制建设工程投标书及投标报价,进行技术经济分析,应用项目管理软件进行人、材、机分析,完成这个单项工程的施工工程投标文件,参加并通过毕业答辩。

毕业设计共有两部分:投标文件编制部分和编制说明书部分。

投标文件编制部分主要有:经济标的编制、商务标的编制和技术标的编制。

(1)商务标的编制:符合招标文件的基础上,编制法定代表人、授权委托书、投标函、投标承诺等内容。

(2)技术标的编制:由施工方案设计、劳动力和材料机械的计划、施工保证措施、新技术新材料新工艺新设备应用计划、施工总平面布置图和进度计划等组成。

(3)经济标编制:依据辽宁省预算定额和施工图纸施工方案来计算工程量,应用广联达软件套取定额及费用计算,得出工程造价。具体报价时要贯彻总报价策略,对整个投标,采用不平衡单价、多方案报价等技巧。

(4)编制说明书:按照设计任务逐项编写本设计的编制说明书。

3.2拟解决的主要问题。

本此课题的重点研究内容为工程量清单编制部分,即按照现行预算定额为依据,按照统一的计量单位,统一的项目划分,统一的工程量计算规则的原则进行工程量计算,从而制定出一个满足工程实体在人工、材料、机械方面消耗量的清单,以作为投标单位确定投标报价的基础。对于不同的工程,资格预审文件、招标公告、投标须知等文字性文件都有范本,编制招投标文件时只需根据具体项目作适当修改与调整即可,但是不同项目的工程项目类别和工程量是不一样的,需要单独计算。而工程量的计算是一个庞大而繁琐的工作任务,因此需要投入大量的时间和精力,并且对预算人员的细心度与计算能力有很高要求,是衡量招投标文件质量、影响工程造价的关键所在,因此在进行投标文件编制时,应将工程量清单的编制作为重点研究对象。

4.技术路线或研究方法。

着重图纸与工程量清单的关系,充分考虑认真编写工程量清单、合同条款、投标书,以确保投标文件编制的严谨性和科学性,从而全面控制工期和投资,从根本上,大局出发制定最合理最优质的投标书。

4.1施工方案的确定。

施工方案的确定:施工方法的确定取决于工程特点,工期要求,施工条件,质量要求等因素。

4.2工程量计算的内容。

工程量计算:包括土石方工程量,砌筑工程量,钢筋混凝土工程量,楼地面工程量,屋面工程量,脚手架工程量;装饰装修工程量等的计算。

4.3工程量清单计价的方法。

工程量清单计价:运用广联达软件进行计价。

4.4施工组织设计。

5.进度安排。

1.领取任务书及查询资料20xx年02月28日~20xx年03月29日。

3.毕业设计时间20xx年03月30日~20xx年06月24日。

序号工作内容时间安排有效工作天数(天)。

1开题并提交开题报告3月30日~4月3日5。

2工程量计算4月4日~5月1日20。

3经济分析阶段5月2日~5月15日10。

4施工方案设计阶段5月16日~5月29日10。

5编写设计说明书阶段5月30日~6月12日10。

6准备答辩阶段6月13日~6月19日5。

7合计60。

20xx年06月20日~20xx年06月24日答辩。

6.参考文献。

[1]尚峰利.工程造价的动态管理[j].交通世界(建养机械)08期。

[3]胡文发,李修华.工程项目全方位动态成本控制[j].基建优化05期。

[4]舒卿,李惠强.赢得值管理在工程项目建设中的应用研究[j].基建优化06期。

[5]戚安邦.多要素项目集成管理方法研究[j].南开管理评论期。

[6]闫瑞娟.工程造价风险管理方法研究[d].重庆大学。

[7]贾凤锁.工程项目造价计价理论与方法研究[d].河北工业大学。

[8]宋鹏.智能建筑工程造价控制研究[d].北京交通大学。

[9]郑建华.建筑项目的工程造价管理研究[d].山东大学2011。

[11]吴丽莉.工程造价全过程控制方法的研究[d].吉林大学2011。

[12]赵晓红.加强工程造价管理工作从设计院开始[j].科技信息(科学教研)期。

[13]董跃施工阶段工程造价控制研究[j].现代经济信息期。

[14]马英智,孙艳文.浅析项目施工阶段的工程造价管理[j].知识经济期。

[15]朱胜跃,论设计监理在工程建设中的重要性[j].建筑2012年08期。

[16]陆忠.浅议加强设计阶段工程造价控制[j].企业经济2011年12期。

[17]冯晓虹.建立工程设计阶段造价控制体系[j].建筑经济2010年04期。

[18]关君.浅谈建设项目设计阶段的工程造价控制[j].建筑知识2012年05期。

[19]张南晖.设计阶段的造价控制研究[j].四川建筑2011年01期。

[20]于春江.浅谈项目前期阶段的造价控制[j].中国房地产2011年03期。

[22]冯寄军,陶虹旭.浅谈工程招投标交易成本的质量改进[期刊论文].中国科技博览2010(21).

[23]赵爱芳.浅议我国建设工程招投标实施中存在的问题及发展方向[期刊论文]-硅谷2010(22).

[24]张晓旭,赵清江.浅谈建筑材料招标过程中存在的问题及对策[期刊论文]-中小企业管理与科技.2011.(22).

[26]themanagementofconstructioncompanyoverheadcosts,internationaljournalofprojectmanagement,20011(19)。

酒店管理的开题报告

在信息迅猛发展的时代,信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源。谁控制的信息越多,谁利用信息资源的效率越高,谁就会有更多的优势。建立一套管理信息系统能够加快信息的周转速度,提高生产效率,从而加强管理的信息化手段,提高了本单位的经济效益。

对于小区物业管理来说,其工作流程的繁杂性、多样性、管理复杂、收缴费用与设备维修繁琐。计算机已完全能够胜任物业管理工作,而且更加方便、准确、快捷、高效、清晰、透明,它完全可以克服以上所述的不足之处。这将给项目查询和管理带来很大的方便,从而给物业管理工作带来更高的效率,这也是物业管理正规化、现代化的重要标志。

由于物业管理业务的复杂性,再加上智能化小区这个概念的引入,物业管理逐渐趋于信息化高效率化,因此许多物业管理公司已引入了”物业管理信息系统“,即通过计算机网络和专业软件对物业实施即时、规范、高效的管理。

因此,开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。

随着我国经济的发展、城市的开发和人们生活水平的提高,住宅小区越来越成为居住的主流,小区业主不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对小区物业的服务和管理也要求较高。要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理。

伴随着小区的的规模不断扩大和住户的不断增多,像小区中的汽车,小区附带设施,小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂,工作量也将越来越大。依靠人工来处理不仅效率底,保密性差,而且时间一长还会产生大量文件和数据,这样对查找、更新和维护带来了不少的困难。

据统计,美国在信息管理管理方面80-100%的信息处理由计算机完成;计划管理是80-90%;在计算机应用发展较快的国家中,计算机应用于经济管理的占80%;用于科技计算的占8%;用于生产过程控制的占12%;由此可以看出,信息管理是计算机应用的主要领域。

因此,开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情,本系统将对管理人员来说将会有简洁、实用、操作简单等作用。

小区物业管理系统担负着整个小区的各家各户的繁杂的服务和承载着开发商信誉的重要任务。所以本系统为了提高工作人员的工作效率,方便用户。主要研究内容为:对物业基本信息、物业费用、停车场管理、水电费用管理、报修及投诉管理等情况进行管理。提供各种信息的录入,小区管理人员将居住到小区的住户基本信息录入计算机,使管理人员日后能够方便统计管理。对停车车位、水电费等公共设施进行统一收费维护。户主出发现设备出故障,可到小区管理员那边报修。管理员接到户主的报修后,记录报修的内容,以提示工作人员进行维修,系统功能主要提高了日常维修的服务质量。

2008为开发工具,以access2003作为后台数据库开发的小区物业管理系统,小区物业管理系统基本功能设计及构想如下:

(1)系统管理功能。

(2)楼栋管理:查询、添加、修改、删除楼栋门牌号土地证号等信息。

(3)住户管理:查询、添加、修改、删除户主的基本信息。

(4)停车管理:查询、添加、修改、删除户主的车位编号、收费等信息。

(5)收费管理:查询、添加、修改、删除户主的编号、水电费等信息。

(6)报修管理:查询、添加、修改、删除户主的编号、维修人员等信息。

(7)投诉管理:查询、添加、修改、删除户主的编号、投诉内容等信息。

[1]刘洪成。高级编程清华大学出版社2003.7。

[2]基于windows应用程序设计微软公司着2004.2。

[3]孙维煜等开发中国水利水电出版社2005.6。

酒店管理毕业开题报告

[摘要]经济模式是企业管理模式发展的基础,21世纪发展的理想经济模式是生态型循环经济模式,其主要是通过对现代企业管理模式历史演变过程的分析,对循环经济模式下的现代企业管理进行创新与管理规划,交融管理模式是企业经济条件下循环经济发展的客观要求,随着社会经济的发展、经济模式的转变,企业的管理模式要想进一步发展必须进行根本性的变革,因此,企业有效的管理模式已经成为21世纪经济健康发展的必由之路。

引言。

改革开放以来,市场经济条件下的循环经济发展一直是业内人士关注的焦点与热点问题,在经济体制改革的大背景下,企业管理模式的关键因素受管理制度与管理体制的影响很大,发生了由计划经济体制改革到现代市场经济体制改革的巨大转变,企业管理由传统的微观管理转移成间接管理上的宏观调控,所以我国的宏观调控进一步实现了独立式的依附转变由低至高的独立效率模式,随着非制度因素的浮现,我国的企业管理模式呈现出新的变化。

我国企业管理模式的变迁。

企业管理模式是指在企业管理实践中,企业的管理者根据企业的价值观念,对企业的员工进行组织、指挥与激励等方式上的统一管理,将企业系统管理化指导、控制方法、企业管理组合的领导风格、企业的激励制度等有机地结合在一起,通过对企业的人力、财力、物力等相关信息资源,进行高质量、低成本的快速转换,以满足市场所需要的产品与服务,发挥资源的最大优势与效益,尽早的实现企业的经营管理目标。企业的管理模式主要包括结构模型与支撑模型,诸多的要素在企业的管理中按照一定的规则进行互动,会有效的促进企业管理的管理进程,使企业能够良性协调的发展。

企业的管理模式是建立在现代企业管理的基础之上的,随着科技技术的不断发展与创新,根据现代理论的发展进程可将企业管理分为:传统的理性管理阶段、非理性的管理阶段、非理性与理性融合的管理阶段、知识经济时代下的组织管理阶段。

传统的理性管理阶段主要侧重管理职能与组织方式等效率方面的研究,通过对生产技术、管理进程、管理机构等公式化的处理,逐步实现企业的目标与效率。

酒店管理毕业论文开题报告各类报告非理性的管理阶段强调企业的宗旨、信誉、价值准则、规范要得到充分的运用,注重软性的管理因素,通过对企业文化的培育提高企业职工的凝聚力。

非理性与理性融合的管理阶段主要强调企业管理制度的.组织、文化、流程、制度等方面的创新,特别注意理性化管理程序关注度较高的是作业流程。

知识经济时代下的组织管理阶段企业唯一的竞争优势主要来源是比竞争对手有更好更快的企业技术能力,学习型的员工在工作中可以重新获得生命的意义,实现企业的共同目标与共同愿望,保证组织能够获取竞争优势。

企业管理模式的建立。

伴随现代企业管理理论的发展,现代科技革命下的科技理论不断进步,对企业管理有很大的影响,现代企业管理模式的发展过程呈动态化趋势,我国的现代企业管理模式正处于探索与形成阶段,但是各种管理制度已经初步建立,并有明确的目标,影响企业管理制度的障碍逐渐解除,同时,企业管理模式的非制度因素开始上升,计算机、网络信息化管理等众多因素逐渐浮现,中国加入wto后更为凸显,好比工业革命中蒸汽机对企业的运行机制和发展动态产生的影响一样,它是一次全方位、彻底性、革命性的影响。以下是企业对不同管理模式的分析:

简单的分工管理模式分工是社会现象进步的标志,也是企业效能进一步提高的重要举措,激烈的经济市场环境下,制造业的企业规模相较于其他规模较小的企业,创造阶段还不够成熟,企业往往会采取简单的分工管理模式,在人事、资金、资产、供应需求、生产与销售方面,企业一般会将这条价值链的运作串联起来。

综合的分工管理模式科学技术的日新月异和工业经济的深入化发展使分工更加细致,分工的过度化很容易使琐碎的业务流程、增加的管理层级、信息共享遭到阻碍,这会使职工的主动创造性受到消极的影响,从而制约企业内外信息的流通与传播,大大地降低企业的市场反应能力,当市场竞争或企业规模发展到一定程度时,企业要做的是进行综合分工管理的转化,在综合管理模式中资源与能力是实施运作的重要部分,资源管理基本要素主要包括资产与物料的管理、资金财务的计划与管理、信息的管理化、人力资源的进一步开发管理等;能力资源管理的基本要素包括资源供应、生产制造、技术研发、市场开拓、服务质量及营销等。

集成整合的管理模式科学技术信息化飞速发展,现代科技的集成技术应用越来越广泛,技术资源先进性的基础上,企业的模式实现了拓展与升华,集成整合管理模式具有很大的包容性与可扩展性,经过不断的变化发展,逐步形成具有强大生命力的管理模式,这项管理模式给企业更大的市场发展空间与想象探索空间。

可持续发展的新兴经济模式。

世界经济发展进程表明,当国家与人均gdp处于500美元至3000美元的发展阶段时,人口、资源与环境出现瓶颈期阶段的发生率较高,我国目前正处于这一发展时期,改革开放以来我国的能源消费翻一番,能源消费翻一番支撑了gdp翻两番,粗放式的经济增长方式使我国的总体生态环境恶化现象加快,富营养化使城市的人口生活处于污染较严重的环境中,空气污染也随之加重,酸雨区的土地占地面积不断的加大,gdp的经济增长过程中,至少有百分之十八是依靠环境资源与生态资源的提前透支获得,这一系列的现象表明传统的经济增长方式必须进行相应的改变,按照科学发展观的要求大力发展循环经济模式,加强建设经济资源节约型的社会,以便在危急时刻能够及时的解决生态环境恶化与资源超支利用带来的经济、环境、资源等方面的危害,保证我国的经济社会能够步人可持续发展的良性循环体系中。

在人、自然资源与科学技术的发展系统中,资源的投入、生产、消费、废弃的过程中,将传统资源循环消耗的经济发展模式转变为依赖生态型资源为主的循环经济发展模式,根据自然生态系统的物质循环、能量资源的流动规律,重新构建经济系统,使其能够和谐的纳人自然的生态系统的物质能量利用中,形成生产的清洁、资源的循环、废旧物高效回收的生态经济发展趋势。以下是对市场经济条件下企业实施循环经济发展模式时所具备的四项基本特征的分析:

将资源投入最小化作为经济发展模式目标的减量化原则资源是产业链的输出端,对产品进行的是清洁生产而不是末端治理,最大限度地降低能源与原材料的浪费使用,尤其是控制使用过程中对环境有害的资源,进一步减少为达到既定消费目的而带来的环境污染与资源浪费。

将废弃资源最大化利用作为经济发展模式目标的资源化原则把握产业链的中心环节,制造产品和包装容器要求能够以初始的形式被多次的使用或者反复使用,这种方法一方面可以有效地延长产品的服务时间与服务强度,另一方面,还可以实现资源产品的使用率最大化。

将污染物排放最低化作为经济发展模式目标的无害化原则废弃物同样也是产业链的输出端,在使用完成后可以通过一定的科学手段将其回收再利用变成可再利用资源,而不是毫无用处的垃圾,对废弃物的多次回收再造,使废弃物能够成为新的资源能源,实现废弃物多极资源化与资源闭合的良性循环模式。

将生态环境系统最优化作为经济发展模式目标的重组化原则通过对产业链发展的全过程进行分析,产业结构实施重组或者转型,使生态的产业链和循环经济网络逐渐形成,实现资源的可持续发展,循环经济是指针对大量生产的传统产业在生产中消耗大量的废气,造成资源的过度浪费与环境的恶性污染,做出的最优化生产、最优消耗与最少废弃的可持续发展之路。按照自然生态的系统模式,将经济活动高效、有序的组织成一个资源的再利用一绿色的工业建设一资源的再生利用的封闭式的物质能量循环反馈流程,实现经济生产的低消耗、高质量、低废弃的目标,进一步减少经济活动对自然环境造成的影响,因此与传统的经济模式比,循环经济在生产过程中具有以下的优势:

(1)循环经济模式可以充分的提高资源与能源的利用率,最大限度地减少废旧物的任意排放,促进生态平衡,保护生态环境;传统的经济发展模式是由资源的利用一产品生产一污染物的排放形成的单向物质流动经济,而循环经济是建立在物质循环的利用基础之上的经济模式,经济活动组织是一个资源的利用一产品生产一再生资源的再利用一再生产品的生产的循环流动过程,循环经济发展模式可以最大限度地减少废物末端处理。

(2)循环经济实现了经济、社会、环境的一体化的共赢发展模式。传统经济在资源可持续利用中经济的增长逐渐实现,同时高采集、高消耗、高排放、低利用的线性经济发展模式,使许多自然资源面临着短缺与枯竭,环境污染严重;循环经济是协调人与自然关系的催化剂,它使社会生产数量由物质增长型转变为质量增长服务型,同时,循环经济对生产链也有一定的促进作用。

(3)循环经济不同层面的生产与消费,逐渐发展到一个有机的可持续发展框架中,对企业内部的资源进行清洁化生产,加强资源的循环利用力度,对区域甚至是整个社会的废物回收利用,实现社会技术体系的资源优化配置,综合对废弃物产业无害化的处理。循环经济战略模式和基本特征表明,其比传统经济发展更需要创新的技术作为发展载体,同时更加适应现代企业管理发展。

结论。

世纪的市场经济发展前景昭示,循环经济是未来经济发展的必然趋势,经济全球化的加快与可持续发展战略的实施,现代企业管理的发展模式必将在交叉与融合中得到新的发展,这是经济发展的客观要求,也是可持续发展战略的必然选择。

更多。

酒店管理的开题报告

建设工程是国家基本建设的重要组成部分,建筑业是国民经济的主要支柱产业之一,改革开放近30年来,我国建筑业发展很快,建筑市场已初步形成。建设工程项目由于投资大、工期长,在建设过程中不可预见的因素较多,如人员、材料、设备的情况变化,投资决策、设计、建设及使用各阶段出现的诸多问题均会影响建设工程项目的实施,会以各种方式增加项目的风险,可以说,风险一直伴随着建设工程项目运行的这个过程。人类在社会经济活动中,需要处理各种各样的风险,特别是企业在生产经营时,风险直接影响到盈利的可能和水平。建设工程的特点要求既与人打交道,又要与大自然进行斗争和协商,是一项风险性较大的事业。与发达国家相比,我国的建设工程风险管理尚处于起步阶段。长期以来。我国的建设工程建设中缺乏必要的风险管理已带来很多现实问题,不仅表现在资源的严重浪费,有的已经造成巨大的经济损失,甚至给人民生命财产带来危害。进行建设工程项目的风险管理就显得尤为重要。为此,笔者就建设工程项目的风险管理做进一步的研究,并以,提出自己的新建议,以此希望对推动我国建设工程的发展尽一份微薄之力。

在当今信息社会和知识经济之中,人们创造财富和社会福利的途径与方式已经由过去重复进行的生产活动为主,逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。而项目的开发与实施过程是一个复杂的、创新的、一次性的并涉及到许多关系与变数的过程,是一个存在着很大不确定性的过程,从而使得这个过程中会出现各种各样的风险。如果不能有效地管理、控制这些风险,就会给项目带来各种不同程度的损失。可以说,项目管理中最重要的任务就是对不确定性和风险性事件和问题的处理。

就建设工程项目来说,与其它行业相比,建设工程项目由于投资大,工期长,在建设过程中不可预见的因素较多。工程建设投资方会不可避免的面临着各种风险,从最初的项目投资评价到项目建成并投入使用,通常是一个复杂的过程,其中包括耗时较长的设计和建造过程。这一过程涉及到大量不同专业人员的参与,并涉及对一系列既相互独立又相互联系的活动的协调。此外,这一复杂过程还受到大量外界及不可控制因素的影响。如果不加防范,就会影响工程建设的顺利进行。建设企业在进行工程项目风险管理时采取何种形式的组织结构,采取何种风险管理模式,在风险管理的过程中如何识别风险、分析风险、应对风险、控制风险和监督风险才能使投资企业更好的管理风险、驾驭风险,对于建设工程项目风险管理的研究显得尤为重要。

当前,我国风险管理(包括建设工程项目风险管理)研究还处于初级阶段。这也导致对于建设工程项目的风险分析与管理还很不完善。这也说明建设工程项目风险管理研究需要进一步加强。通过本文研究,其目的在于进一步强化我国建设工程项目风险管理,进而推动我国建设工程的更快发展。同时也为其他相关企业的风险管理通过借鉴。

本文研究涉及的理论基础是风险管理理论。

风险管理问题最先起源于第一次世界大战战后的德国,主要指企业为控制偶然损失而作出的有组织的集体努力,是企业部管理功能的延伸。20世纪50年代风险管理发展成为一门科学,1952美国学者格拉尔在其调查报告《费用控制的新时期-风险管理》一文中首次提出并使用“风险管理”一词。20世纪50年代莫布雷在其合著《保险学》中详细阐述了“风险管理”的内涵。70年代以后,美国成立了风险与保险协会,用风险管理的方式处置风险。1987年,为推动风险管理在发展中国家的推广和普及,联合国出版了关于风险管理的研究报告《thepromotionofriskmanagementindevelopingcountries)》。目前,在西方发达国家,各企业中都相继建立风险管理机构,专门负责风险的分析和处理方面的工作。

根据美国项目管理学会的报告,风险管理有三个定义:。

(1)风险管理是系统识别和评估风险因素的形式化过程。

(2)风险管理是识别和控制能够引起不希望变化的潜在领域和事件的形式、系统的方法。

(3)风险管理是在项目期间识别、分析风险因素,采取必要对策的决策科学与艺术的结合。

建设工程项目风险管理,是指建设工程项目的相关主体对可能遇到的风险进行风险识别、风险评价和风险应对,以求减少风险的负面影响,以最低的成本获得最大安全保障的决策技术及行动过程。

学者陈妍芳(2003)认为工程项目风险管理是一个符合一般管理逻辑的连续过程,主要包括几个环节,即工程项目风险识别、风险分析与风险评价及风险管理方法制定。学者王君仁(2004)认为工程项目风险管理是一个连续过程,但是在制定风险管理方法之后,风险并非不存在,在项目推进过程中还可能会增大或者衰退。因此,在项目执行过程中,需要时刻监督风险的发展与变化情况,并确定随着某些风险的消失而带来的新的风险,为此还需要进行风险监控,并将监控的信息反馈到前几个环节。

目前一般认为建设工程项目风险管理在过程上应当包括四个环节:风险识别、风险分析和评价、风险应对以及风险监控。这四个环节就构成了建设工程项目风险管理的主要内容。这个连续过程可以用图来表示如下:

1、建设工程项目风险识别。

它是管理风险的第一步,即识别整个项目过程中可能存在的风险。一般是根据项目的性质,从潜在的事件及其产生的后果和潜在的后果及其产生的原因来检查风险。

2、风险分析与评估。

确定了项目的风险列表之后,接下来就可以进行风险分析与评估了。在风险识别的基础上,通过对所收集大量资料的分析,利用概率统计理论,估计和预测风险发生的可能性和相应损失的大小。风险估计是对风险的定量化分析,可为风险管理者进行风险决策、管理技术的选择提供可靠的、科学的依据。对风险发生概率、损失程度和其他因素进行综合考虑,得到描述风险的综合指标-风险量或者风险度,并与内部公认的风险指标相比较,得到是否要采取控制措施的结论。

3、风险应对。

完成了风险分析后,就己经确定了项目中存在的风险以及它们发生的可能性和对项目的风险冲击,并可排出风险的优先级。此后就可以根据风险性质和项目对风险的承受能力制定相应的防范计划,即风险应对。制定风险应对策略主要考虑以下四个方面的因素:可规避性、可转移性、可缓解性、可接受性。风险的应对策略在某种程度上决定了采用什么样的项目开发方案。对于应“规避”或“转移”的风险在项目策略与计划时必须加以考虑。确定风险的应对策略后,就可编制风险应对计划,它主要包括:己识别的风险及其描述、风险发生的概率、风险应对的责任人、风险应对策略及行动计划、应急计划等等。

4、风险监控。

制定了风险防范计划后,风险并非不存在,在项目推进过程中还可能会增大或者衰退。因此,在项目执行过程中,需要时刻监督风险的发展与变化情况,并确定随着某些风险的消失而带来的新的风险。

风险管理贯穿于建设工程项目管理的各个阶段和各个层次而具有极其重要的作用。人们在工程项目管理中还进一步提出了全面风险管理的概念。全面风险管理使用系统的、动态的方法进行风险控制,以减少工程项目中的不确定性。传统观点认为风险管理是一个直线的过程,全面风险管理理论则强调,风险的识别、估计、评价、应对与监控发生于项目的全过程,整个风险管理过程是一个闭环系统,随着风险应对计划的实施,风险会出现许多变化,这些变化的信息应及时反馈,风险管理者才能及时地对新情况进行风险估计和评价,从而调整风险应对计划并实施新的风险应对计划,这样循环往复,保持风险管理过的动态性才能达到风险管理的预期目的。

酒店管理的开题报告

随着虚拟的网络时代的到来,人们可以通过网络进行象企业经营管理一样的各项工作,尤其是目前出现的网商、网店等电子商务就是在一种虚拟企业环境下进行与实际企业经营性质一样的活动,可以说虚拟企业是网络时代和数字时代的必然产物,是现代社会发展的趋势所在,因此对涉及虚拟企业的各种要素进行分析研究是非常重要的,是虚拟企业健康发展的需要,对虚拟企业进行有效的财务管理,是降低成本,增加收入的重要组成部分,而对虚拟企业财务审计进行有效管理,是虚拟企业经营发展的需要,是实现虚拟企业财务管理目标的重要保证,通过对虚拟企业组建过程中伙伴间的各方面财务行为进行科学的审计监督管理,使成员企业能够进行良好的沟通与协调,从而建立起良好的合作关系,为主动迎接企业管理模式的变革,积极推动虚拟企业财务管理模式的创新,以适应当前人们的社会活动和社会生活需要是非常重要的。

随着网络时代的到来,传统的企业经营模式已经不能适应时代的发展需要,市场经济是变幻莫测全新的竞争环境。在这种情况下,一种新的企业运作模式——虚拟企业便应运而生,它是建立在一种相互合作的具有一定周期性的企业网络结合,其主要是通过互联网加强了企业之间的合作,同时使企业的经营透明度提高,运营成本降低,同时由于是在网络上运营,而且采用并行的工程和计算机仿真技术,从而提高了项目的整体质量。那么虚拟企业必须进行严格的财务审计管理,才能保证企业的正常发展。本课题就是在这样的背景下产生的。

1.国内研究概况。

虚拟企业是信息技术高度发达而出现的一种企业创新,虚拟企业是新的经济形势产生的新的企业组织形式,虚拟企业的出现就是非常迅速的,这被人们称之为“正酝酿着的一次新的企业革命”。虚拟企业的整合能力是非常巨大的,他可以使公司的发展疆域无限大,同时降低了成本,提高了效率,其用途已从科研、航天、军事等领域逐步渗透到人们的日常生活中,如网络学校、网络银行、网络商场等。虚拟企业财务审计管理对于虚拟企业合作发展而言是非常重要的,国内外学者对于虚拟企业财务审计的研究也是非常多的,由于虚拟企业是一个新生事物,虽然对这方面的研究很多,但是研究的深度和广度还很有限,需要我们加以深入的挖掘虚拟企业财务管理,尤其是审计管理。

我国2006年颁布实施的《审计法》和2010年修订通过的《中华人民共和国审计法实施条例》是对企业财务审计行为的法律规定,是财务审计的法律理论与实际规范应用的标准。

对虚拟企业有关财务管理理论的研究,王硕(2005)在《虚拟企业理论与实务》的著作中对虚拟企业理论中的财务审计给出了明确的认定,他指出:虚拟企业要维护好企业间在项目合作上的诚信,就必须依靠严格的、规范的财务审计来实现,没有财务审计就不可能有虚拟企业的健康快速发展。包国宪(2006)在《虚拟企业管理导论》中提出了同样的理论观点,他认为虚拟企业作为一个新的事物出现,需要有规范的管理理论与之相适应,只有这样才能使虚拟企业得以生存和发展,才能在企业间建立互信,而要实现虚拟企业的健康发展,财务审计管理是非常重要的,也是必要的。

支雪娥(2008)通过对虚拟企业的财务管理进行分析和研究认为:虚拟企业的形成基础是集中各企业的核心优势,各成员企业为了把握某种机遇而结集在一起,通过集成各成员的核心能力和资源来实现共赢的目标。在此背景下,传统的财务管理以及理论已经无法适应新形势的发展,要加强虚拟企业财务管理就必须从严格审计入手,在对虚拟企业各成员企业财务管理上,规范的缜密的财务审计工作是确保虚拟企业正常经营和良性发展的关键所在。汤文静(2012)在《全球一体化背景下我国企业财务审计发展研究》一文中,结合当前经济全球一体化发展的实际情况,有针对性的对我国企业财务审计发展提出了自己的观点:企业财务审计是建立健全企业内部控制制度的主要手段,财务审计能够规范会计核算活动,切实将财务管理各项措施落到实处,确保企业合规、合法经营和健康发展。

2.国外研究概况。

虚拟企业这个概念的提出,是在1992年威廉戴维尔和迈克尔马隆写的《虚拟公司》一书中提出的,1993年《商业周刊》给出了虚拟企业的定义,是指用技术把人、资金和构思网络在一个临时的组织内,一旦任务完成即解散组织,美国学者迈克尔马隆于对虚拟公司的解释是临时把各个方面联合在一个“变形的企业内”,在共同信任的基础上,建立一个长久的联盟。其成员包括制造商、供应商、分销商和顾客。

国外学者瑞克兰(2001)对财务审计进行了充分的分析研究,提出了审计的未来是连续审计,企业必须执行连续的不间断的财务审计才能确保企业正常的生产经营。特别是一些新兴企业,更需要通过连续审计来保证财务信息准确无误。carcelloj(2005)通过对美国工资公司的投资审计展开研究,得出了对于投资项目必须执行严格的审计制度,在网络时代对新兴的网络虚拟公司所共同开展的投资项目必须有针对性的进行相关财务审计,以确保合作的有效性。

可见国外学者对于虚拟企业财务审计的重要性也是非常认可的,与国内学者有着较为相同的观点和看法,但是国外学者针对虚拟企业财务审计展开研究的成果还很少,希望通过本课题的研究填补这一研究领域的空白。

随着市场经济的逐步发展,虚拟企业之间的竞争日益加剧,如何对虚拟企业进行有效的财务审计管理已经成为亟待解决的问题,虚拟企业没有规范的、严格的财务审计管理就不可能建立起企业间的互信,更不可能实现长期的稳定的合作,为完成项目而做出各自的努力,没有完备的财务审计就不能发挥企业的优势,因此对这一课题的分析研究有助于虚拟企业完善财务管理,堵塞存在的漏洞,降低项目成本,增加利润收入,从而提高虚拟企业的市场竞争力,对促进虚拟企业更好的发展具有一定的现实意义。

本文主要研究虚拟企业财务审计的现状,找到存在的问题,得出完善虚拟公司财务审计管理的相关措施。

1.财务审计概述。

2.虚拟企业财务审计现状。

3.虚拟企业财务审计存在的问题。

4.虚拟企业财务审计问题的原因以及影响。

5.虚拟企业财务审计问题的解决措施。

本文的研究方法包括定性分析法、文献研究法以及案例研究法。定性分析法主要运用于对虚拟企业内部财务审计相关定义的概述方面。文献研究法是本文在写作过程种综合了各学者对虚拟企业财务审计的相关理论研究,借鉴了国内外学者在财务审计管理研究方面的文献。此外,本文在研究虚拟企业内部财务审计管理的时候结合案例研究法,了解虚拟企业财务管理现状,在财务审计上存在的问题,提出较为合理的解决方案,理论结合实际使本文的研究更加具有针对性。

通过以上环节,使虚拟企业重视财务审计工作,严格按照财务审计进行企业管理,在降低成本,增加收入的同时,使财务审计信息更加准确,为虚拟企业健康经营与发展提供科学的审计管理,提高虚拟企业经营效率和效果,降低企业的经营风险,提升虚拟企业整体的竞争能力。

本文的创新点是分析研究虚拟企业财务审计管理的现状、存在问题及解决的措施,指出了没有财务审计,虚拟企业将得不到有效的管理,特别是财务规范管理,缺少了审计是不行的,这就弥补了在虚拟企业财务审计方面的研究不足。为虚拟企业更好地发展提供了科学的参考。

220xx年11月20日文献综述。

32012年12月10日撰写论文(第一稿)。

420xx年12月20日撰写论文(第二稿)。

520xx年12月30日撰写论文(第三稿)。

620xx年1月5日撰写论文(第四稿)。

720xx年1月15日撰写论文(定稿)。

820xx年2月1日整理文档、准备答辩。

[3]汤文静.全球一体化背景下我国企业财务审计发展研究[j].中国商贸.2012(28)。

[6]苑雅文.虚拟企业、虚拟经营与我国企业管理模式创新[j].商业研究.2008(03)。

[7]濮小金.对发展虚拟企业的几点思考[j].经济研究导刊.2010(16)。

[8]智建成.分析企业财务审计中存在的问题及对策[j].中国外资.2013(09)。

[10]支雪娥.虚拟企业的财务管理研究[d].南京理工大学,2008。

酒店管理的开题报告

随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步,计算机事业的飞速发展,以计算机与通信技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展的时期,各企业的仓库管理的方法也日新月异。以前全是由人管理的方法现在存在很多缺点:管理效率低,劳动强度大,信息处理速度低而且准确率也不够令人满意。为了管理好企业大量的产品,仓库的管理问题也就提上了日程。随着企业产品的大量增加,其管理难度也越来越大,如何优化仓库的日常管理也就成为了各个企业的课题。

在计算机飞速发展的今天,将计算机这一信息处理利器应用于仓库的日常管理已是势在必行,而且这也将为仓库管理带来前所未有的改变,它可以带来意想不到的效益,同时也会为企业的飞速发展提供无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为仓库管理科学化和现代化的重要标志,它给企业管理带来了明显的经济效益和社会效益。主要体现在:极大的提高了仓库工作人员的工作效率,大大减少了以往入出存流程繁琐、杂乱、周期长的弊端。基于仓库管理的全面自动化,可以减少入库管理、出库管理及库存管理中的漏洞,可以节约不少管理开支,增加企业收入。仓库的管理的操作自动化和信息的电子化,全面提高了仓库的管理水平。

随着我国改革开放的不断深入,经济飞速的发展,企业要想生存、发展,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,没有现代化的管理是万万不行的,仓库管理的全面自动化、信息化则是其中及其重要的部分。为了加快仓库管理自动化的步伐,提高仓库的管理业务处理效率,建立仓库管理系统已变得十分必要。

信息技术与网络技术在管理中的应用开始于1954年,当时美国首先用计算机处理工资单。40多年来,计算机在处理管理信息方面发展迅速。例如,60年代美国计算机在管理中应用项目不到300项,到了1975年达到2670项。而现在,美国在财务会计上90%的工作由计算机完成;物资管理中80—100%的信息处理由计算机完成;计划管理中是80—90%。据计算机应用方面发展较快的国家统计,计算机用于经济管理的约占80%;用于科技运算的占8%;用于生产过程控制的占12%。因此,经济管理是计算机应用的主要领域。

当然,由于库存管理在经济管理中占重要地位,其计算机化在发达国家中也已经达到了相当高的水平。我国在全国范围内推广计算机在管理中的应用,是在70年代末开始的,虽然起步较晚,近几年发展却较快,特别是微型计算机的出现和普及为信息处理提供了物美价廉的手段,对于推动我国管理信息处理的现代化起了重要的作用。

库存管理对企业来说是一项繁琐复杂的工作,每天要处理大量的单据数据。为及时结清每笔业务,盘点库存和货物流动情况,保证企业生产用料以及货物安全,库管人员要花费大量人力物力和时间来作数据记录统计工作。

在世界发达国家,库存管理的计算机化水平已经很高了,尽管我国的生产企业在这方面也有了很强的意识和长足的进步,但仍存在这样、那样的一些问题。

表现之一:有的企业单位的库存管理部分目前仍为手工、半手工操作。从供应单位办理入库登记开始,到使用单位输领料出库手续为止,所有操作基本上都是由仓库管理人员笔写,手理,加上算盘、计算器来完成。这不仅繁锁,效率低,而且缺乏库存管理的一些基本手段,如库存状况统计,查询经济订货量计算等,这给企业在一定程度上造成了管理上的落后,及经济利益上的损失。

表现之二为:有的单位的库存管理部已上了微机,但对微机的利用效率极低,有的在用它打游戏,有的仅把它当计算器或打字机来用。

表现之三为:有的企业单位既有了微机同时也有了库存管理软件,但硬件上去了,软件上不去。因为他们用的库存管理软件,大多为自己的工作人员及其他一些非专业人员所开发的简单的管理程序,很难称得上是“库存管理信息系统软件”这些程序的弱点多表现为:

1)系统开发时无科学的理论支持。

2)开发过程中调研不全面。

3)软件编写时模型不清晰完整。

4)所用开发工具落后(如foxbase等)。

本设计主要针对黑龙江省三六一度库存管理的相关问题,设计的目的主要有两个:第一个目的是对部门业务进行调查,发现问题,对用户的需求进行调查,采用结构化分析与设计方法,对系统进行分析与设计;第二个目的是在次基础之上开发出一套具有实际使用价值的库存管理系统,能够解决部门日常工作中存在的问题。

库存管理系统是一个企业不可缺少的部分,它的内容对于单位的决策者和管理者来说都至关重要,所以库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理库存文件,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

作为计算机应用的一部分,使用计算机对库存信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点,例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高库存管理的效率,也是企业的管理科学化、正规化,与世界接轨的重要条件。

因此,开发这样一套管理软件成为很有必要的事情。

本系统的开发主要采用结构化方法。结构化方法把整个系统开发过程分成若干个阶段,每个阶段进行若干个活动,每项活动应用一些列标准、规范、方法和技术,完成一个或多个任务,形成符合给定规范的成果。

(1)用户参与原则;

(2)严格划分工作阶段,“先逻辑,后物理”的原则;

(3)“自定向下”的原则;

(4)工作成果描述标准化原则。

在生命周期法的基础上,应用结构化方法,在库存管理系统的建设过程中,遵循一套比较严格的标准、规范、方法与技术,使系统的开发有章可循。

酒店管理的开题报告

当我们追溯到19世纪欧洲的法国,酒店(hotel)一词来源于法语,当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅,在中国历史上,从最早的殷商时代的驿站,唐元的四方馆到,与之大致同义。南北朝时期,驿站主要是供行人歇脚、住宿,在每个官方的大道边,每个驿站旁边都有一个高高的旗杆,上挂酒子旗,因此也有酒肆一称。

这次我做的是主题酒店设计,主题酒店也称为“特色酒店”,是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受;主题酒店让我们思考和关注的,不仅仅是它们那吸引眼球的视觉符号和耐人寻味的设计思想,更有它作为文化载体和生活方式策源地的独特魅力,以及对资源的尊重和对城市文化积极的辐射效应。主题酒店的设计方式多样化,所营造的文化,内部空间气氛又有感观上的差异,打造这样的一个多元化而且有意义的空间。从酒店规划、建筑设计、功能布局到室内风格、手法、材料来完美体现,这次主题酒店设计想要通过深沉的方式将水、石和绿化自然地结合在一起,运用几何构成在空间的处理,体量的组合及与环境的组合上体现特质,内外空间相交融,实现建筑与自然高度融合,注重材质间的对比与协调,灯光的虚实,空间的落差,新材料的尝试。能够以国际化的眼光、多元化的文化素养来看待和设计。坚持人与自然、现代与历史相和谐,突出中式元素和生态建设两大主题,以自然元素为主及个性化的高科技设计理念及艺术手法营造一个设备齐全、风格独特、个性鲜明、回归自然的高档餐饮环境。

主题酒店的设计应理所当然都是按着不同的设计功能来裁剪不同的空间,主题酒店的面积大小、位置、用料、风格都有很大的变化,都不一样,但是所有的设计,国内外都存在以下共同点:

第一,特定的主题。主题酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受;同时将服务项目融入主题,以个性化的服务取代一般化的服务,让顾客获得欢乐、知识和刺激。例如:雅典的卫城酒店——以雅典卫城为主题,到处可见雅典卫城的照片、绘画、模型、雕塑、纪念品,开窗就可以看到雅典卫城。

第二、定位的独特。主题酒店的设计定位应该悉心剪裁,有个性、特色,给人深刻印象,独有的设计元素能令主题酒店有独特的气氛,每一个酒店都有它特定的发展方向及定位,主题酒店也可取材于历史、文化和艺术背景,更必须同时考虑功能定位的需要;而设计者可将创作的元素表现于建筑造型、灯具及家具造型、色彩及材料利用、装修节点、摆设及挂画等,以此来塑造独特的个性。总结:全球一体化的趋势是物质和文化的共享,我们要加强保护人类文化遗产和人居环境的传统风貌。我们还要正确面对外来文化的艺术,拿出新的朝气、新的原创及远见,开创多元化的具有自己民族地域文化特色的现代酒店室内设计新局面。更多的是深入到研究人们的生活以及享受生活、引领生活。

1.研究内容:此次主题酒店设计主要强调回归自然,依山傍水,体味生活,聆听。

水声鸟鸣,犹如置身人间仙境,并融入中式元素,例如灯笼,青花瓷,雕砖,刺绣,丝绸,胡椅,浮云,回型纹,莲,编钟,且融入构成。追求“象箸玉杯”、“广室高台”的文化色彩,以配“锦衣九重万千贵宾”。

2.同时,在环境上追求“冬则温密之室,焚名香,燃兽碳;春则柳塘花谢;夏则或临水,或依竹,或荫乔木之阳,或坐片石之上;秋则晴窗高阁,远尘埃,避风日,帘幕当施,则围坐斗室,轩窗当启,则远见林壑”。追求功能上的全面,一物两用,奢华,人性化发挥到极致,能够以国际化的素养、多元化的文化素养设计一个酒店。

3.解决的关键问题:把特定文化和特定元素结合两者突出的风格特征和中国古典文化相结合。设计充分体现地区化,人性化、实用性、艺术性理念。

酒店管理的报告

我此次社会实践的调查对象是大酒店,调查的题目为《“员工第一”在大酒店人力资源管理中的运用》。我于3月4日14:00—16:30走访了大酒店人力资源部富勇经理,他向我介绍了大酒店员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了大酒店《员工手册》和大酒店各部培训记录。3月6日14:00—17:00再次走访富经理,在他的带领下我参观了大酒店的员工食堂、员工宿舍及员工活动中心,同时向我介绍了酒店如何与员工沟通、如何让员工参与管理。我于3月14日完成初稿,经指导老师审阅后,于3月18日定下此稿。

我是广播电视大学直属学院“人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理本科秋的学员,通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,我根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了市一家金牌老字号酒店——大酒店为调查对象,通过走访该酒店的人力资源部经理,查阅酒店的《员工手册》及酒店各部门培训记录,以《“员工第一”在大酒店人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。

通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。

大酒店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等不获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。同时,酒店在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍酒店情况,员工工作的内容、要求,酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于大酒店选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

大酒店从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。

酒店大酒店采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种:

(一)重视员工培训。

在酒店迅猛发展的今天,大酒店的管理者认识到人是酒店成功诸因素中的第一要,只有高素质的员工才能提高酒店的竞争力。他们不只强调短期的经济效益,并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。因而,大酒店的管理者本着“员工第一”的原则,重视员工的培训工作,给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导,除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。员工培训是全方位的,除了各种岗位技能培训,还有全面的素质培训。

(二)建立店内招聘系统。

大酒店应采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺职位的信息,使符合要求的员工有机会参与应征。同时,在酒店职位发生空缺时,首先应在店内进行公开招聘补充,鼓励员工只要好好干就有提升机会,给员工以发展的空间。当酒店内无法补充时,再从店外进行补充。

(三)定期的工作变动。

酒店员工特别是服务第一线的'员工通常工作比较单一。员工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪,服务质量也会降低。大酒店通过工作轮换,安排临时任务等途径变动员工的工作,给员工提供各种各样的经验,使他们熟悉多样化的工作。通过员工交叉培训、工作轮换,既可以在一定程度上避免员工对单调岗位工作的厌烦,提高员工的工作积极性,又能节约酒店人力成本。此外,通过轮岗,使员工不仅掌握多种岗位的服务技能,同时还熟悉其他岗位的服务程序,有助于提高部门之间工作的协调。

(四)为员工提供自我评估的工具。

员工要树立正确的职业发展计划必须要充分认识自己、了解自己,从而才能确定切实可行的职业目标。大酒店采用了一套《人才基本素质测评软件》为员工进行自我评估提供帮助,该软件可以对每一位申请职业生涯设计的员工进行测试,通过测试,测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的职位,从而能很快确定自己的发展方向,并在实践中最大限度的发挥自己的潜能。

(五)提供多种晋升途径。

酒店中,服务第一线的员工往往发展前途只有一条,便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位,并且完全能够胜任行政管理。然而,也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作,或者不喜欢从事行政管理工作,而服务工作第一线却失去了一批骨干。

对此,大酒店为前台服务人员和后台服务人员制定了两类不同的晋升制度,并为每个职位设立几个不同的等级。优秀的服务人员可晋升职位级别,增加工资,却不必脱离服务第一线。不同等级的服务员需承担不同的职责。例如:高级服务员不仅需完成自己的服务工作,而且需要培训新服务员。这样,既可以实现酒店对优秀员工的有效吸引力,又可以使企业达到合理用人的目的。

此外,大酒店的管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比酒店现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决酒店经营管理中存在的问题。

大酒店让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该酒店除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。

相对于其他行业来说,酒店员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,大酒店的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工宿舍,员工餐厅的建设,为员工提供各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。

大酒店从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

(一)直接报酬。

直接报酬主要指酒店为员工提供的基本工资、加班费、津贴、奖金等。为了提高服务人员的待遇,酒店推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从总经理到员工按决策层、领导层、服务层分成许多级别,各级别有因技术工种的不同有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。

(二)间接报酬。

间接报酬主要指员工的福利。大酒店采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

(三)非金钱性报酬。

酒店管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系,酒店就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬,拥有较高的威望,酒店可通过授予各种荣誉称号来激励他们。

通过以上几方面的调查,可以看出大酒店的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到酒店的人力资源管理中。正因为如此,大酒店才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。

酒店管理的开题报告

1.选题意义。

选择“长沙市中心城区公共设置与研究”为题,主要原因在于最近所参与的“长沙市公共文化服务体系研究”课题涉及到对长沙市公共文化设施体系的研究。通过对城市公共文化设施的级配体系和空间布局的研究,结合长沙市中心城区现状,对其公共文化设施空间布局进行综合评价,总结出长沙市中心城区公共文化设施文化功能在空间上的发展规律,以便有针对性地加强薄弱环节,促进薄弱地区加快公共文化设施建设,提出改善公共文化设施空间布局的优化策略建议,进而引导长沙市中心城区公共文化设施合理布局以及文化功能的合理定位。

2.研究价值。

本次研究结合城市规划空间研究的学科特长,拟将空间分析概念以及空间数据分析引入长沙市中心城区公共文化设施空间布局的研究中,希望能以此作为拓展区域城市规划研究方法的一种有益尝试,为相关地区的同类研究和实践提供借鉴。

1.国外研究现状和发展动态。

(1)从“文化政策”到“文化规划”的进展研究。

20世纪中叶,由于西方国家陆续开始了经济转型和产业升级,许多城市面貌显露出了许多衰败的迹象——荒废的工业区、破败的港口区、废弃的老城区,并由此给西方城市社会带来了诸多问题。在此背景下,文化因素在规划理论中显得越来越重要。

西方社会认为,要使得城市的发展在全球经济秩序中立于不败之地并能够取得突破,城市就必须塑造高品质的文化环境和优越的生活环境来吸引高层次人才,进而吸引更多的投资,让城市开始重新展现活力。正是基于西方城市的发展背景和现实问题的驱使,西方社会开始了“文化规划”,并在北美、欧洲及澳大利亚等地区掀起了热潮。

mereer(2006)指出当时西方的文化政策在集中鼓励文化生产和文化消费,通过专辟文化产业区,建设高档的文化设施项目等将城市营造成一个强调体验和参与性的文化消费的天堂。但由于产生的文化设施活力只是建筑在高档消费空间和消费阶层之上的假象,结果是破坏了原有的社区文化根底,没有所谓体现了当地文化生活的个性特征。

因此,在这种现实问题的驱使下,西方开始重视文化规划。mills等(2003)指出城市规划中,要将文化融入到城市整体的发展思考当中,进而制定出综合的规划,需要进行扎实的研究。规划思想要从制“定文化政策”提升到“文化规划”的层面,从城市侧重于简单的建设大型文化设施发展到注重城市软环境的建设,完善设施的网络化建设,owlin(1997)指出盲目的迎合文化消费产业的大规模设施复兴建设,给城市带来的是短暂的繁荣,却造成了经济、社会发展不平衡的进一步加剧,甚至还破坏了原有社区的文化根基perloharveyst(2003)指出“文化规划”应该将城市文化特征的塑造同居民的文化需求联系起来,结合城市设计,通过对文化设施的规划建设、城市区域的更新发展、公众对文化规划的参与,将规划设计艺术同人们的文化需求结合起来。

(2)城市公共文化的多用途开发。

西方文化设施的多用途开发与建设最早出现于美国对文化设施的综合性布局与开发。斯内德科夫(2008)在他所著的书中介绍了世界各地文化设施综合性开发的成功案例。例如纽约市的现代艺术博物馆的开发模式是通过将文化设施与办公室、零售、餐饮、娱乐整合,通过商业收入可以维持自身的运转,这类建筑综合体的出现可以提升城市整体的环境。同时,也可以结合房地产开发将图书馆、音乐厅、展览馆等与其他设施整合在一个屋檐下,向基层社区阐述文化艺术的重要性。

书中还指出文化设施综合布局与开发是一项非常复杂的开发过程,由于规模大,设计相关设施较多,各种用途之间需要相互协调,这就意味着开发风险更大。但作为城市经营中一种行之有效的模式,可以兼顾各方利益,促进一个区域的繁荣。

综上所述,西方国家对文化设施的开发与建设非常注重保护本国的民族文化和社区居民的文化根基,是一项政策性很强的事业。政府出台大量政策保证大型文化设施的建设,激发城市的活力,实现城市的复兴。同时也会尽力丰富基层民众的文化艺术活动设施,使整个社会充满文化艺术气息。对于西方国家100多年来对城市文化设施规划布局与建设的成功经验,有助于本论文对本国文化设施布局规划的研究。

2.国内研究现状和发展动态。

(1)侧重于现状文化设施空间布局研究,特别是大城市文化设施空间布局研究。

张秋景(2004)着重分析北京市文化设施建设布局现状,将北京城市文化功能演进历史分为三个阶段,即从解放初期的50年代至70年代、改革开放后的80年代至90年代、90年代以后至今。通过研究发现文化设施空间布局在不同时期展现出不同的特点,并指出北京城市文化功能空间布局上存在着如下问题,包括政治文化功能突出,南北城布局失衡以及缺少表现城市文化功能的主轴线,同时对优化文化设施布局提出合理的建议。

魏宗财(2007)等通过利用arcgis和spss专业分析软件,针对文化设施布局进行定量与定性相结合的分析,目的是得出深圳市文化设施的分布特征,结果认为区际差异大,总体上呈现以特区内为核心,特区外为边缘地带的分布格局是其主要特征,进一步分析得出区域经济、人口分布、交通区位、政策等主要方面是造成现有分布格局的重要原因,最终得出了深圳文化设施空间布局的结论。段成荣(2006)主要通过运用比较研究的方法,即参照国内和国外同类城市及相类似城市比较有价值的城市经验,指导宁波城市新区公共文化设施规划。论文主要选取了国内外较具代表性的大城市,分析城市中文化设施的建筑密度,最终构建出宁波市新区文化设施的配套指标。

(2)侧重于特定类型文化设施的空间布局研究,例如博物馆,图书馆,展览馆等文化设施。

于绍璐、张景秋(2010)通过对北京市博物馆、体育馆和展览馆空间分布现状和问卷调查结果的分析,并利用excel和maphifo作为主要研究工具,指出北京市这三类文化设施的分布具有较为明显的南北、内外和城区间差异。这些空间因素影响了文化设施的利用,同时还提出了非空间影响因素的概念,这两类因素共同作用,在一定程度上导致不同地区居民在享受文化设施过程中的不平等性,以及较为明显的供求不匹配现象。在此分析基础上,对北京市文化设施布局与建设提出了若干建设性意见。李国新等(2009)系统的研究了公共图书馆的`规划布局与建设,从公共图书馆规划与建设标准的编制背景与主要作用、公共图书馆建设的基本原则、公共图书馆的规模分级和分级指标、公共图书馆的布局与选址等方面进行了全面的阐述,对城市公共图书馆的布局发挥了科学的指导作用。

(3)与文化设施布局相关的理论也日益受到相关领域专家的深入探讨。

随着我国社会主义市场经济的不断深入发展,文化产业改革日益深化。公共文化设施作为当下文化产业的物质载体,受到文化产业布局的影响。王伟年(2007)运用地理学、文化学、经济学的理论与方法,对城市文化产业的区位因素进行了系统分析,并探讨了城市文化产业的地域组织问题。

刘展展(2009)以深圳市特区内文化产业为研究对象,运用gis空间分析工具,在城市地理学、经济地理学理论的指导下识别了深圳市特区内文化产业在城市空间分布的特征主要包括:沿城市主要道路分布的趋势明显,与文化设施分布密切相关,区际差异显著,向商业中心集聚。在文中的最后得出影响文化产业空间布局的主要因素包括:人口因素、文化设施因素、多样性因素、市场需求因素、交通因素、集聚因素及技术因素。

1.研究思路。

2.研究内容。

3.研究目的。

第一章绪论。

1.1选题背景。

1.2研究意义。

1.3研究方法。

1.4研究对象。

1.5论文内容与框架。

1.6论文研究的主要内容。

第二章城市公共文化设施布局相关理论研究。

2.1相关概念辨析。

2.2国内外相关研究综述。

第三章长沙市中心城区公共文化设施设置标准体系构建。

3.1现行设置标准。

3.2长沙市中心城区公共文化设施设置标准的基本原则。

3.3长沙市中心城区公共文化设施分类体系的确立。

酒店管理的开题报告

企业成本管理理论在企业管理理论中是一个比较重要的分支,成本管理是为解决企业日益激烈的竞争环境而存在的,成本管理理论得以存在和不断发展这一事实本身也印证了成本管理对企业生存和发展的重要意义,加强成本管理降低成本对企业起着重要的意义。

通过本课题的,可以为富铁轨枕有限公司节约劳动耗费,增加生产,降低成本。从而提高企业经济效益,增加盈利。为企业健康可持续发展和提高竞争能力提供保障。同时也为相关企业在成本管理问题上提供借鉴。

国外:企业成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先进的计算机技术拓展成本管理功能、提高成本管理效率方面,特别是成本的应用和结合erp的实施对成本管理的创新方面,取得了相当的成功。

英国教授罗宾—库珀(robingooperand)提出了以作业成本制度为核心的战略成本管理模式,这种模式的实质是在传统的成本管理体系中全面引入作业成本法,关注企业竞争地位和竞争对手动向的变化,从而构成了一种崭新的会计岗位——战略管理会计。20世纪90年代以后,日本成本管理的理论界和企业界也开始加强对战略成本管理及其竞争情报的应用等研究,提出了具有代表意义的战略成本管理模式——成本企划。这种战略成本管理模式是从事物的最初点开始,实施充分透彻的成本信息分析,与竞争对手的产品比较,来设计产品的成本,从而使成本达到最低,其本质是一种对企业未来的利润进行战略性管理的情报研究过程。

国内:国有企业的成本预算内容不全面,不能发挥预算在成本管理中的指导作用。成本管理比较单一。成本管理的内容由产品成本逐渐向企业成本和战略成本管理发展,理论研究者和企业也在进行相关研究和实践。

研究内容:从富铁轨枕社会成本分析入手,针对富铁轨枕存在的成本管理的问题,找出影响富铁轨枕的成本管理的因素,并进行整理,结合理论所学和相关文献的理论支承,提出解决富铁轨枕成本管理问题的对策拟采取的办法:实地调查、定量与定性相结合、归纳分析、规范研究等。

难点:成本数据的失真,由于成本核算技术问题可能会导致相关数据偏离真实值。

解决:技术分析与逻辑分析,实地调查。

第六周至第七周开题报告准备及开题答辩。

第八周至第十周撰写论文提纲整理资料外文译文。

第十一周论文初稿。

第十二周至第十三周论文修改。

第十四周至第十五周论文定稿、答辩准备。

第十六周论文答辩。

[1]冉秋红。战略成本管理的观念、方法与应用[j]。

[2]于婕。基于客户价值创造的营销成本分析[d]。

[3]张智洪。战略成本会计在黑龙江省制造业的应用研究。

[4]韦德洪,王珊珊。成本管理系统的柔性研究[j]。

[5]葛兆强。战略管理、银行成长与商业银行战略转型[j]。

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