党风行风政风工作汇报总结（精选20篇）

工作汇报不仅可以向上级领导展示自己的工作能力，还有助于自我反思和提升。以下是一些工作汇报的实例和写作要点，希望对您在写工作汇报时有所帮助。

政风行风工作总结汇报

1、认真落实行评工作。

学校组织领导班子成员认真学习了市教育局【】14、16号和园教发【】22号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。

2、加大宣传力度。

学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求，公示了依法治校的承诺书，并与每位教师签订了师德师风承诺书。为加大宣传力度，办宣传专栏1期，拉横幅1条，立学校依法治校承诺书1块。

1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。

2、开展“千名家长评校、百名学生评教”活动。调查活动分为座谈会和问卷调查两钟形式进行。

（1）、座谈会情况：10月12、13、14日下午分别召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会、行评监督员督查员座谈会。会议由学校支部和工会共同组织完成。参加会议的有各年级家长代表7人、学生代表15人、行评监督员督察员8人。

家长代表座谈会上，与家长展开了热烈的交流，他们对我校老师的职业操守、敬业精神给予了高度评价。在交流的过程中，家长们动情的讲出了一个个感人的爱的故事，同时也对学校和教师工作提出了建议。

学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。

行评监督员督察员座谈会中，首先由学校胡书记对政风行风评议工作的主要做法和措施、近年来学校工作的主要成绩及家长代表座谈会和学生代表座谈会的情况进行了汇报，然后行评员们纷纷发言，并对下一步工作出谋划策，建议学校建立长效机制，加大正面典型的宣传力度，促使师德师风建设取得更大的成绩。

（2）、问卷调查情况。本次调查活动共调查学生家长千名、学生百余名，采取不记名的形式，进行了问卷调查，保证了问卷调查的真实性和数据可靠性，让学校掌握了有价值的真实的第一手材料，更好地了解教师师德师风现状，有针对性的开展师德师风教育活动，提高了学校的师德教育水平。

3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。

学校在校门通道处设置了征求意见箱，公布了举报电话、邮箱地址，经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。

4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理，确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。

党风行风政风工作汇报总结

为认真贯彻落实古教监[]2号《古田县教育系统民主评议政风行风工作实施方案》的精神，切实加强学校政风行风建设，不断提升全体教职工的育人素质和学校的整体形象，确保我校政风行风建设进入“达标单位”行列，经研究，校长室与各职能部门与教职工签订以下政风行风建设目标责任书，一级抓一级，层层抓落实，确保政风行风建设落到实处。

一、责任内容。

(一)职能部门责任。

1、规范招生行为。严格按照公开、公平、公正的原则，规范招生行为，按县教育局下达的招生指标进行招生。

2、严格执行收费标准。严格执行高中择校收费“三限”政策，杜绝一切乱收费和乱摊派的行为。学校把每学期的收费项目、收费内容、收费标准在学校“校务公开栏”向社会、家长公开，接受学生家长和社会的监督。

3、注重师德师风建设。继续加强师德师风建设，努力树立全体教职工的形象。组织教师学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观和有关教育教学政策法规，形成学校依法治校、依法治教的良好氛围。

4、丰富德育活动。教育教学的根本宗旨是为了学生的发展，各职能部门必须牢固确立“以人为本”的理念，切实加强学生思想道德教育，通过丰富的德育活动，提高育人实效。切实加强班主任队伍建设;建立健全学校、家庭、社区“三位一体”的思想道德建设网络。

5、教学管理目标。狠抓教学中心工作不动摇，集中精力抓好教学，齐心协力提高质量。以高中新课程为契机，全面提高课堂教学效益，力争届高考成功。一是继续抓好高中新课程的教学管理工作。二是突出教科研战略，营造研究型校园，要继续落实科研兴校、科研促校。三是突出现代化教育，打造“数字化校园”。四是继续抓好三个年段的教学管理工作。五是展示课堂教学，组织公开教学研究和汇报活动，达到相互促进，共同提高。

6、加强安全工作。学校安全工作，重中之重，应不断增加安全意识，加强安全教育，细化安全管理，注意安全防范。切实加强对学校安全工作的组织领导，履行社会治安综合治理目标责任，建立“预防为主、安全第一”的安全防范体系，完善学校安全工作措施。

7、坚持校务公开。坚持校务公开制度，对学校重大事项，家长、社会所关心的重点和热点问题，及时通过校务公开栏、教师会议、告家长书等途径公开。同时，坚持过程公开、结果公开，直接接受教职工和社会的监督。

(二)教职工责任。

1、依法执教。拥护党的基本路线，全面贯彻国家教育方针，认真学习贯彻《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等教育法律、法规，不得有违背党和国家方针、政策的言行，不涉及黄、赌、毒等。

2、爱岗敬业。热爱教育事业，尽职尽责、踏实工作;热爱学校、关心学校的发展;教书育人，履行本岗位工作职责，不敷衍塞责。

3、热爱学生。对学生既关心爱护、又严格要求，善于发现、引导、激励学生身上的优点，树立学生的自信。不讽刺、挖苦、歧视、伤害学生，不体罚或变相体罚学生。

4、严谨治学。加强学习，不断更新教育理念,刻苦钻研业务，夯实基本功,提高业务水平。不断探索教育教学规律，改进教育教学方法，掌握现代化的教学手段，积极参与教学研究,撰写教学论文，不断提高教育教学质量。

5、团结协作。要诚实守信、真诚待人。能正确对待自己和理解他人，谦虚谨慎、尊重同志，相互学习、相互帮助。服从领导、坚持原则，不搞小团体，不制造矛盾和是非，维护其它教师在学生中的威信。有全局意识和团队精神，正确对待竞争与合作，维护学校集体荣誉，共创和谐校园。

6、为人师表。模范遵守社会公德，仪表大方得体、整洁稳重。语言规范健康，举止文明礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，言传身教，树立教师良好形象。

7、廉洁从教。坚守高尚职业情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。加强自我约束，不利用职责之便向学生和家长谋取私利，不违规带生私教，不乱收费，不在学生中推销资料物品。

8、遵守纪律。严格遵守上级规定和学校规章制度，安心教学，贯彻落实教育教学常规，不迟到、不早退;不擅离工作岗位，不在课堂上接听电话或做其它与教育教学无关的事。

二、责任目标。

通过政风行风建设，逐步完善学校民主管理体制，不断提高教职工队伍整体素质，坚持依法治校、依法治教，全面规范收费行为，内抓管理,外树形象，构建政风行风建设长效机制，努力建设和谐校园。

三、责任追究。

1、若发现教职工有违反职业道德行为的，将视情节轻重按规定严肃处理。如取消当事人当年度各项评先评优资格等。违反规定造成严重后果的，给责任人降职或免职处分，同时报上一级组织，取消聘任资格。有犯罪行为的交司法部门处置。

2、凡是有乱收费行为的，一律按照(闽教纪工〔〕10号)《关于违反教育收费管理政策行为调查处理的暂行办法》，不仅清退所收费用，还要追究有关人员的责任。

3、校长室对本校政风行风建设工作负全责，确保教育行风建设工作达到市、县提出的要求。对行风评议不合格的部门、教职工，负责人必须写出书面报告，说明情况，查找原因，分清责任;对玩忽职守，造成重大损失和影响的，必须追究直接责任人和负责人的责任。

四、本责任书一式两份，学校与责任人各执一份。有效期为205月至2011年12月。

单位：古田一中处室(部门)：

负责人：责任人：教职工：

二〇xx年五月。

党风行风政风工作汇报总结

一年来，新泰市实验幼儿园在市教育局的正确领导下，认真学习贯彻执行党的十七届三中全会精神，解放思想、树立科学发展观，紧紧围绕教育改革、发展、稳定这个大局，以教育教学为中心，以创建文明行业治理乱收费为重点，以打造幼教品牌、创建绿色乐园为目标，以开展民主评议行风活动为载体，牢固树立“奉献进取，求实创新”的园风，坚持正确的办园思想，与时俱进，深化改革，锐意创新，全面实施素质教育，圆满完成年初制定的各项目标任务，各项工作取得显著成绩。2010年新泰市实验幼儿园被评为“泰安市校园文化建设党风政风评价党风政风评价先进单位”、“新泰市师德建设先进单位”“新泰市学前教育工作先进单位”、“新泰市女工委工作先进单位”，成功迎接省妇联妇儿工作检查和省级语言文字规范化示范园检查验收工作，顺利通过泰安市级文明单位验收，现作总结如下：

一、加强组织领导强化责任落实。

报告制度，认真执行上级规定，并接受群众监督，切实做到勤俭节约，不大吃大喝，不公款请客送礼，不以权谋私，不乱收乱支，至今为止幼儿园领导干部没有为其亲友经营提供方便，向幼儿园推销商品，强行摊派等问题发生，园内建立意见箱、园长信箱，自觉接受家长与社会监督，增强了工作透明度，受到社会的好评。

二、加强组织建设，提高干部自律能力。

新泰市实验幼儿园作为全市幼教事业的龙头和窗口，我们始终按照“抓班子带队伍、抓党员带教师”的工作思路，要求领导干部明确一个思想：质量为本，科研兴园，走内涵发展的路子。做到两个一流：分管工作创一流，教学工作创一流，不断加强领导干部自身建设。

(一)是加强学习教育，全面提高领导班子成员的思想水平、政治素质和业务能力。牢固树立终身学习的新观念，认真钻研现代化教育思想、领导理论和管理方法，促进了思想的解放和观念的更新，不断提高领导能力、决策水平和业务水平。(二)是团结协作，形成班子强大合力。在班子建设中始终坚持“以事业为基础，以党性为保障，以感情为纽带，”密切团结，通力协作，形成了强大的凝聚力、号召力和战斗力。(三)是大搞“亲和”工程，大力实施“事业留人、感情留人、待遇留人”，班子成员始终紧靠教学一线，发挥妇女优势，大力弘扬“献身幼教、服务人民、奉献社会”的精神，鼓励教师为幼教事业勇立新功。

三、创建文明行业提高教师素质。

2010年年初我们就制定了创建文明行业、加强教师职业道德建设实施方案，完善了各项规章制度，认真开展自评自纠，切实做好“三个结合”：

1、教师职业道德建设与理论学习相结合。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

政风行风工作总结汇报

根据区纪委的统一部署和要求，我街道以_理论、“三个代表”重要思想、_、十七届六中全会精神和中纪委十七届六次全会、自治区纪委八届六次全会、市纪委十届六次全会和_区党建工作会议精神为指导，贯彻落实科学发展观，围绕街道的中心工作，弘扬求真务实的精神，以加强政风行风建设为核心，以民主评议为载体，以社会各界广泛参与为基础，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，深入开展政风行风建设，按照上级的统一安排和部署，通过扎实的工作和不懈的努力，确保民主评议政风行风工作取得这实实在在的成效，进一步优化发展环境，维护群众利益服务，取得了一定成效。

在评议活动中，为帮助被评议部门找准群众关注的热点问题，提高民主评议政风行风活动的针对性和社会参与性，我街道通过三个途径广泛收集社会群众的意见和建议。一是召开了街道中层干部、社区书记、主任、副书记座谈会，听取和收集对街道政风行风工作的意见建议。二是采取实地考察、电话查询、探访群众等多种途径进行明察暗访。三是向社会公布街道政风行风监督电话、邮箱，接受群众的举报和投诉。

街道紧密部署，在整改阶段落实责任，有条不紊地推进整改各项工作事项。

一是认真查摆问题。在查摆政风行风方面存在的突出问题和薄弱环节时，做到不避重就轻，不避实就虚，不文过饰非。通过归纳分析，查找出本单位存在的主要问题：

1、个别工作人员不遵守街道的考勤纪律，上班晚到、下班早退，街道安排的晚上值班中，个别同志不认真，存在提前溜班、请人代替值班的现象。

2、个别部门的工作人员业务不熟悉，对基层工作指导不够到位。

3、部分工作人员服务意识不强，对基层上来办事的人员热情不够。

4、执法中队在执法过程中，执法力度及效率有待提高。

5、领导干部下基层联系不够。

二是整改不留隐患。从目前的情况来看，我们对收集的意见建议进行认真的分析和梳理，采取有效措施，能立即整改的有关问题已基本整改到位，整改工作已取得了阶段性成果。对一些客观原因不能马上整改的，则制定整改计划，落实责任部门和责任人，努力创造条件整改。

1、以坚持“公开、公正、透明、高效”的原则，推进民主评议政风行风工作，涉及经济发展重大事项的相关政策、与群众利益相关的事项等，通过政务公开栏载体向社会公开，方便群众办事，接受群众监督。

2、加强对机关干部的教育培训工作，落实考勤管理制度，整顿机关纪律，努力建设一支业务精、纪律强、廉洁高效、服务基层、服务群众的干部队伍。

3、深化机关效能建设，进一步改进工作作风，牢固树立服务意识，落实机关效能建设各项制度，强化效能督查。街道党政办采取定期与不定期的方式进行检查，做到有诉必查，有诉必理，有理必果。

4、强化执法监督，促进管理和服务水平的提高。在行政执法中，依法行政，文明执法，不发生损害群众利益的不正之风。

5、加强领导干部联系社区，严格实行一社区一包片领导、若干包片干部制度。加强沟通，更好的指导和协调社区工作。

6、实行纠风工作责任制和目标管理，加强政风行风建设，完善政风行风建设长效机制，形成纠风工作新格局，力争街道的政风行风得到明显好转。

三是坚持纠建并举。在整改过程中，对群众关注的“热点”、“难点”问题，边整边改，边纠边建，不断修订、完善机关及人员行为规范，制定具有可操作性的规章制度，强化内外监督制约机制，巩固整改成果，防止政风行风问题“反弹”。

回顾总结我街道民主评议政风行风工作，虽然取得了阶段性初步成绩，但是，对照上级的要求和群众的期望，也还存在一些差距和不足，具体表现在：一是工作发展还不够平衡。二是工作方式方法有待创新和进一步改进，特别是如何真正做到对部门行风作出科学客观的评价，有待于进一步调查研究；现行的机制还缺乏有效的奖惩措施。三是制度和机制有待进一步规范，民评工作必须不断改进方法，使之更加规范化、科学化、制度化，以保持其强劲的生命力。

党风行风政风工作汇报总结

一、搞好一个结合。

把民主评议政风行风工作与党的群众路线教育主题实践活动结合起来，周密制定本系统《民主评议政风行风工作实施方案》，加强组织领导和考核问责。坚持以问题为导向，找准系统政风行风建设方面存在的'突出问题，并做好问题症结的分析和根源追究，以政风带行风，统筹协调，全面推进，坚持做到政风行风建设和业务发展两手抓、两促进、两不误。

二、着力整改一批问题。

对前期查摆出来的宣传力度不大，管理不精细，工作判断缺乏预见性；便民服务不到位，政策不够人性化，办理手续繁杂；工作形式不够灵活多样，缺乏应对和破解新情况、新问题的办法等重点问题实行明确领导责任，落实责任科室，限定办理时限，跟踪问效，销号管理，切实加以解决，力求管理上台阶，服务上水平，政策更人本，办事更便捷，让广大服务对象真实感受到系统政风行风建设的新变化、新成效。

三、完善落实一批制度。

进一步修改完善《一次性告知制》、《首问负责制》、《限时办结制》等一批工作制度，要求系统上下务必严格遵照执行，凡因执行制度不力，导致服务对象举报投诉的，将认真核实，严肃查处。

四、建立一个投诉监督机制。

按照省住建厅的“建立省、市、县三级政风行风群众投诉监督体系”要求，开通“12329”投诉监督电话，承担政风行风建设“投诉转办，督办落实，办理回访，办结抽查，绩效考评”等五大功能。欢迎广大服务对象随时拨打电话，反映情况，便于我们第一时间了解社情民意，掌握工作动态，促进工作。

五、确定一个活动载体。

系统上下将以创建“百佳服务窗口（站所）”为载体，细化岗位目标，坚持挂牌上岗，量身份，量职责，完善业务考评细则和办法，加强内部管理，提高业务处理和服务能力，使广大服务对象的需求基本能在一线得到满足和解决，力争全州9个对外服务窗口超过半数创建达标。

六、成就一番新业绩。

以民主评议政风行风为契机，主动融入州委州政府“双轮驱动”发展战略，继续打造“武陵山区先进管理中心”为目标，抢先晋位，强化质量管理，丰富贷款品种，加强资金管理，确保资金安全，优化发展环境，强化系统廉政文化、责任文化和机关文化建设，聚集“四风”转作风，聚力推动业务发展，圆满完成州政府下达的年度归集8亿元，个贷发放5亿元，实现增值收益4580万元，为政府提供廉租住房建设补助资金700万元的目标任务。

政风行风工作总结汇报

我校以_办人民满意教育_为宗旨，结合区民主评议政风行风工作要求，详细制定评议方案，广泛发动宣传，认真开展自查自纠和民主评议，及时整改存在的问题和薄弱环节，已取得阶段性成效，现将我校开展民主评议政风行风工作总结如下：

1、学校领导高度重视，把政风行风评议工作列为学校重要的议事日程，做到分工明确，职责到位。

2、成立了以校长黄志祥同志为组长、书记、副校长为副组长、冯日日、梁志敏、龙泉、黄佳宇、曾春香、钟艳、刘奇为组员的民主评议政风行风领导小组。实行政风行风评议工作由校长负总责，班子成员实行_一岗双责_，各年级、各部门齐抓共管、各负其责，确保评议工作取得实效。

3、制定了《20xx年阳朝小学民主评议政风行风工作实施方案》，建立了民主评议邮箱、公布了投诉监督电话，成立了学生家长委员会，切实明确阶段性目标。

1、召开了民主评议政风行风教师动员大会，组织广大教职工学习区教育局《关于在全市教育系统和各级各类学校开展民主评议政风行风工作的通知》。

2、利用学校的板报、公示栏、广播站等对政风行风建设进行深入宣传、动员和报道，向社会公布了本校加强政风行风建设的有关承诺，扩大了政风行风建设工作的影响力，形成了浓厚的政风行风评议宣传氛围。

1、认真执行《义务教育法》等教育法规和政策，开足开齐课程，不准任何教师随意挤占小门类科目的课时，并在此方面制定了严格的考核奖惩措施，每学期坚持对所开设的各门学科进行多种形式考核，作为衡量教师教学业绩和班队工作的重要依据，将全面推进素质教育真正落到了实处。

2、健全校务公开制度，成立了以校长黄志祥为组长的校务公开领导小组。在校内醒目的位置设立了校务公开栏，教师会、学生会、家长会都离不开校务公开的内容，且公开的广度、深度和更新速度都令人满意。多渠道的公开形式，让学校各项规章制度、招生政策、职称评优晋级、经费收支等涉及教职工、学生权益的重大事项阳光透明，消除了师生、家长和社会各界的无端猜疑，弘扬了新风正气，树立了学校良好的形象。

3、建立与社区、家长联系沟通制度，学校定期召集社区领导、学生家长代表到校，向他们汇报学校近期重大决策、规章制度、工作动态、最新业绩，听取他们对学校教育教学工作的意义和建议，并认真记录、归类整理、研究改进措施、督促相关部门或人员尽快落实。

4、学校对外公示政风行风监督举报电话，随时接受家长及社会各界举报、投诉的政风行风问题，做到件件有着落，事事有回音。

教师的师德修养如何，直接影响着学生的素质，影响着教育这一伟大事业的成败和兴旺。近年来，我校以_构建和谐校园，做快乐教师、育快乐学生_为目标，举_以人为本_之旗，走_和谐管理_之路，全面落实人才强校的各项要求，广泛开展了_讲身边的优秀教师_等活动。

近年来，我校以巩固_创建规范教育收费示范校_为主要目标，严格执行各项收费政策和财经制度，确保学校稳定，做到万无一失，赢得社会良好声誉。

1、认真落实收费公示制度，每期均在校门醒目位置张贴最新的收费公示栏，公布学校收费项目、收费标准及监督电话，自觉接受群众和社会的监督。

2、由于工作力度大、措施明、管理细、处理严，我校至今未出现一起_三乱_、_强行统一为学生征订教辅_、_有偿家教、补课_等严重违规行为。

3、认真执行财经制度，坚持_收支两条线_，财务管理合法合规，从无私设小金库、违反财经纪律的行为。

总之，政风行风民主评议工作是一项功在当代、利在千秋的伟业，我校已迈出了第一步，今后的工作还任重道远。我们还将不断努力，扬长避短，与时俱进，开拓创新，用_三满意_这一有力推手，促进我校走上新的台阶。

政风行风工作总结汇报

半年来，我局民主评议政风行风工作坚持以党的“xx大”、“xx届xx全会”精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻市劳动保障局《20xx年民主评议政风行风、创建“优质服务窗口”工作实施意见的通知》（明劳社［20xx］42号、县政府纠风办《关于印发民主评议政风行风工作实施方案的通知》（田政纠［20xx］2号）文件精神。在县委、县政府的正确领导下，在市劳动和社会保障局的精心指导下，坚持标本兼治纠建并举、综合治理、注重预防的方针和“谁主管、谁负责”的原则，精心布置、重抓落实，加强劳动保障系统党风政风建设，转变工作作风，提高行政效能和服务水平，具体工作情况总结如下：

一、加强领导，建立健全民评组织机构。

围绕劳动保障中心工作，以服务和改善民生为核心。着力加强政风行风建设及争创“优质服务窗口”活动。进一步提高认识，切实加强领导：一是调整充实行风评议工作领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，所属单位负责人为成员，下设民评办公室，由刘宗荣副局长兼主任；二是局与各所属单位签订行风工作目标责任书。强化了民评工作的组织领导，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，制定了领导班子成员分工和责任制，分工明确、责任到人、指定责任领导、责任单位、责任人。各责任单位负责人分别负责层层抓的良好工作局面。

二、提高认识，精心布置。

根据县政府、县纪委及市局的布置要求，我局召开了全系统干部职工民评动员大会，认真传达市、县民主评议行风会议精神，学习了_纠风办颁布的《关于民主评议政风行风工作的指导意见》和《全面推进依法行政实施纲要》等文件，要求全系统干部职工以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以服务群众为重点，以人民满意为标准，深入开展政风行风建设工作。通过学习动员，使大家进一步深刻认识到开展民评工作是贯彻落实“三个代表”的重要思想和先进性教育的具体体现，是为人民服务宗旨的真正实践，同时增强了干部职工工作积极性和主动性。会后，制定下发《大田县劳动和社会保障系统20xx年民主评议政风行风、“创建优质服务窗口”工作实施方案》下发到局机关各股室和所属各单位，制定了宣传动员，查找问题、落实整改、全面总结四个阶段和几点要求。

三、健全制度，加强管理。

认真总结行风建设经验，针对本单位存在的突出问题，制定一些管得住、做得到、切实可行的规章制度。积极推行行政审批制度，政务公开制度，不断完善民评工作制度，教育制度，制度和评议制度，从根本上遏制和消除影响发展环境的行为。机关业务股室和经办服务窗口单位，建立健全一套行之有效的工作职责、办事程序、督促考评制度，坚持用制度和措施管理人。聘请县人大、政协、宣传部、总工会、企业等行风监督员五名，定期每年召开二次座谈会。征求意见和建议，不定期组织对各服务窗口进行明查暗访。以此推动机关作风转变，促进行风建设。

四、广集诤言，积极整改。

为确保民评工作不走过场，不搞形式，对民评工作中存在问题和不足之处。一是采取“自已找，群众提，上级点”和走出去，请进来，设立意见箱，投诉电话，并向社会公布等多种途径，广泛收集社会各界意见和建议。二是认真理出存在的突出问题。从服务态度、办事效率、工作作风、执法水平等方面自查自纠。三是认真对照评议内容和标准，做到“五个不”，即不迁就、不护短、不遮丑、不掩饰、不讳疾忌医，认真开展批评与自我批评，剖析原因，深挖根源，研究对策。四是针对群众反映的热点，难点问题，采取有效措施进行整改，做到件件有落实，件件有回音。

五、狠抓落实，促进行风转变。

首先，局分机关、就业中心、社保、医保、机保五个组有步骤地组织学习，重点学习xx大和xx届三中会精神，深入领会精神实质，提高认识和队伍政治素质；二是加强调查研究，认真总结开展民评工作以来的主要经验，科学分析民评工作面临新情况，新问题，提高改进工作的思路和措施；三是健全完善规章制度和职业道德规范，制定落实民评工作保障措施，奖罚规定和责任追究制，提高服务标准，改善服务手段，改进服务方式；四是向有关单位和部分重点企业发出征求意见，建议的函和意见表，根据意见表反馈进行整理分析，列出存在问题项目，制定整改方案，分管领导督办；五是行风工作小组不定期到所属单位及机关股室了解和督查。

六、加强组织领导，确保社会治安综合治理措施的全面落实。

始终牢记发展是硬道理、是第一要务，稳定是硬任务、是第一责任，时刻保持清醒头脑，进一步增强忧患意识、政治意识、_意识，忠实履行职责使命，切实承担起维护社会和谐稳定的责任。坚持从推动科学发展、促进社会和谐这个工作大局出发，坚持两手抓、两促进，一手抓发展，一手抓稳定，自觉地把社会治安综合治理工作摆在更加突出的位置，做到与经济发展同部署、同落实、同考核、同问责。进一步完善维护稳定和社会治安综合治理工作思路。严格落实工作责任制，进一步健全以领导责任制、部门责任制、责任追究制为基本框架的社会治安综合治理责任体系，确保职责清楚、责任明确、任务具体。

七、深入开展“优化环境，服务发展”的活动。

政风行风工作总结汇报

20xx年我镇以坚持党的群众路线为指导思想，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，深化政风行风建设，营造优质发展环境，坚持纠建并举，标本兼治，综合治理，深入开展以落实中央八项规定精神，坚持纠正“四风”为重点的政风行风建设，扎实推进行风政风建设，做到“依法行政、文明执法、优质服务、廉洁高效”，促进部门、行业转变工作作风。现将今年我镇评议行风政风工作开展情况汇报如下：

今年我镇民主评议政风行风工作紧紧围绕加强党风政风建设，坚持把政风行风建设融入各项业务中，摆上重要议事日程，把政风行风建设工作与业务工作一起研究、一起部署、一起落实。根据市、区的工作部署和要求，我镇制定了《马尾镇人民政府20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，实施方案突出五个重点：一是加强教育培训，从思想上、能力上武装我们的干部队伍，为建设开放合作、安全高效、可持续发展的海峡西岸提供政治保证和智力支持；二是加强依法行政，认真梳理行政执法依据，落实行政执法责任，规范办事行为，为群众提供快速、便捷服务；三是加强效能建设，围绕提高行政效率、改善行政管理，优化行政服务，全面落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等工作制度，提高机关办文办事效率；四是维护群众利益，加强农民负担监管，进一步建立健全和严格执行减轻农民负担的各项制度；在各重点项目拆迁工作上强调以人为本；五是落实惠民政策，抓好民生工作，切切实实为民办好事办实事。实现四个目标：一是严格依法行政，二是提升服务质量，三是优化服务环境，四是健全长效机制。同时调整了镇政风行风工作领导小组及其办公室，组长由林建豪镇长担任，林昱副书记与齐杰委员任副组长，成员由各部门负责人组成。领导小组下设办公室，同时按照各部门职能分工，把镇政风行风评议工作分门别类落实到各口负责人。按照“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风”的工作原则，一把手负总责，领导班子其他成员分工负责。

我镇从健全完善各项办事公开制度入手，大力推进阳光政务，切实做到办事公开，增加工作的透明度。

一是在进一步完善我镇政务公开工作的基础上，大力推进我镇政府信息公开工作，更新完善了政府信息公开指南，确定我镇信息公开范围及公开形式，严格政府信息公开审批流程，并制定了《马尾镇人民政府信息公开依申请公开制度》和《马尾镇人民政府信息公开保密审查暂时规定》，进一步完善了我镇政府信息公开工作机制。

二是修订完善了我镇机关工作制度，进一步落实全镇工作人员岗位责任制、考勤请销假制度、加班制度、周末卫生日制度、保密安全制度、会议制度及财务报销等制度。

三是进一步加强和规范了我镇便民服务中心的建设，修订完善了“镇政府对外办事指南”，将本镇基层所站对外办理的事项、时限、办事流程全部公开，让群众一目了然。公布了政风行风建设公开承诺，依法行政、廉洁从政，简化审批程序，在规定时限办结，规范收费。

四是坚持民主集中制，凡涉及我镇重大事项均通过会议集体研究讨论通过；同时对涉及面较广，涉及村（社区）、机关干部待遇、利益等问题，召开意见征求会，收集他们的意见，融入他们的建议意见。

五是在重点项目拆迁工作上，我镇坚持以人为本，既保证按时完成上级的任务，又保证人民群众合法利益不受损害。

由于注重政风行风的建设，今年没有社会群众对我镇政务方面的投诉。

我镇始终把学习实践科学发展观，与本镇行风政风建设紧密联系起来，密切党同人民群众的血肉联系，更好地为基层、为群众服务。本着充分发扬民主，坚持走群众路线的原则，采取“内外结合、纵横结合”的方法，通过多种途径广泛征求意见。

二是走访企业和人民群众，互相交流谈心，了解他们的困难和急需帮助解决的的问题；

三是悬挂意见箱，公布投诉电话，广泛征求社会各界人士的意见、建议；

四是邀请党员、村主干和民评代表座谈，听取他们的意见、建议；

我镇共收回意见征求函35份，问卷调查表58份，召开座谈会1场，征求收集到社会各界的意见建议归纳为3个方面：

1、部分机关干部工作效率不高；

2、镇包村（社区）干部下村入户少；

3、土地管理法律法规宣传教育不够到位。

今年以来，我镇认真贯彻落实区委、区政府的决策，努力推进各重点项目顺利开展。特别是下大力气抓好民生工程，使民生工作成为我镇今年工作的一大亮点，确保了我镇安定稳定，各项工作的健康持续发展。

1、从物质上和精神上关心老党员、困难党员、困难群众。对全镇的困难群众、低保户，我镇进行归类建档，实行包村领导结对子，要求包村领导至少每个月走访一次结对对象，做好回访记录，认真梳理他们提出的问题和困难，积极帮助解决。

2、真心为人民群众解决困难和问题。在年初镇主要领导对13个村、4个社区进行全面走访调研。深入村（社区）群众家中，了解他们的生产生活情况，帮助解决实际问题。

3、以人为本，推进各重点项目建设顺利开展。今年落在我镇的重点项目多，重点项目征地拆迁工作的开展必将涉及到人民群众的切身利益。我镇在处理项目建设与群众利益之间的矛盾时，以人民群众的合法利益不受损害为前提，坚持按照区委、区政府的要求，妥善地处理问题，按时完成任务。

4、对机关、村（社区）实行人性化管理。从工作上、生活上关心机关干部和村（社区）工作人员，尽可能地提高他们的工作待遇，改善他们的工作环境，丰富他们的业余生活，从上到下营造“忠诚、敬业、互敬、互助、包容”的良好工作氛围。

在民主评议政风行风活动中，始终坚持以评促改、边评边改的原则，在改中评、评中改、改中建，目的在于通过评议，切实实现作风转变，把评议的过程作为深入基层、服务群众的过程。针对社会各界向我镇提出的3方面问题，研究提出具体整改措施，并向社会各界人士作了通报。

一是针对部分机关干部工作效率不高的问题。我镇结合实际，重新修订机关工作制度，对我镇考勤制度和请销假制度作进一步规范。并建立效能巡查制度，严格落实每天带班领导效能巡查，做好每月效能巡查记录、情况通报，纳入绩效管理内容。严格效能管理制度，明确部门负责人作为部门效能建设第一责任人并签订机关效能建设目标责任书，增强机关干部责任意识，转变管理方式，从而促进机关整体工作效率的提升。

二是镇包村（社区）干部下村入户少的问题。我镇开展群众路线教育实践活动，积极组织广大党员干部走出机关，深入基层，由包村（社区）领导带队入户走访，广泛征求群众意见。对征求的意见进行全面梳理，并召开群众路线教育实践活动专题会议，认真分析群众反映的突出问题，提出有效措施帮助群众解决实际困难，并要求包村（社区）干部定期组织入户走访，为群众排忧解难。

三是针对土地管理法律法规宣传教育不够到位的问题。我镇加大对《土地管理法》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》等法律法规的宣传，并要求各包村（社区）干部以“走村入户”的形式进行面对面宣传，积极做好镇、村干部等内部人员及其家眷亲属违建情况的排查摸底，强化示范意识，要求他们带头做好家人、亲朋好友和身边群众的宣传发动、督促解释工作，做通家属及各类家眷亲属的思想工作将违建整改到位。针对当前出现的一些违建钉子户，各包村（社区）干部应调整策略，加班加点深入这些钉子户中开展走访劝导、法制宣传、政策服务等各项工作。

在区委、区政府的领导下，我镇切实加强政风行风建设，提高机关行政效能，取得了一定成效，但还存在一些问题。结合我区政风行风建设工作安排，我镇将继续强化制度建设，加强学习，树立学习型、效率型、廉洁型、服务型行业新风，为建设海峡西岸经济强区而奋斗。重点抓好以下几项工作：

1、以党的十八大精神为指导，落实各项惠民政策，切实为民办好事办实事；

2、进一步健全和完善镇机关各项办事公开制度，兑现公开承诺；

3、广泛听取各界人士意见建设，接受广大群众的监督，着力抓好整改；

4、加强机关制度建设，重点抓好效能落实，进一步提高机关工作效率；

5、做好行风政风的自查、总结工作。

党风行风政风工作汇报总结

20xx年我中心党风政风行风建设社会评价工作，按照市委市政府和市卫生局的统一部署和要求，以科学发展观为统领，以群众反映的热点、难点问题为重点，以人民群众满意为标准，积极发动，精心组织，强化责任，认真开展自查自纠，取得了较好效果，工作作风得到了进一步改进，服务意识得到了进一步增强，服务质量得到了进一步提高，群众满意度得到了进一步提升。现将有关工作汇报如下：

一、单位基本情况。

xx市疾病预防控制中心是由政府举办的公共卫生专业技术机构，为副处级事业单位。中心核定编制120人，现有在职人员232人（其中在编人员115人，编外人员117人），卫生专业技术人员占全中心的64。4%。中心主要承担全市疾病预防与控制、突发公共卫生事件应急处置、疫情报告及健康相关因素管理、健康危害因素监测与干预、病媒生物监测与研究、实验室检验检测分析与评价、健康教育与健康促进、技术管理与应用研究指导等多项公共卫生职能。

近年来，在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，中心领导班子带领全体干部职工，围绕“科学发展、争创一流”这个中心，突出强化疾控队伍的基础建设和能力建设，以服务于社会为宗旨，以群众满意为目的，狠抓行政管理，不断完善工作制度，提高人员思想素质和技术服务能力，改善工作环境，提高服务质量，树立了良好的疾控形象。在抗震、抗洪救灾、抗击甲型h1n1流感、霍乱等传染病防治及各项卫生保障工作中发挥了重要作用，圆满地完成了各项疾病预防控制工作和卫生保障任务。

二、党风政风行风建设社会评价工作开展情况。

（一）加强领导，深入动员。

我中心高度重视党风政风行风建设，多次召开班子会议传达学习省、市、局有关评议工作的.文件精神，研究部署评议工作。成立了以中心主任林忠岭为组长，其他中心领导为副组长，各科室负责人为成员的党风政风行风建设社会评价工作领导小组，制定了《xx市疾病预防控制中心党风政风行风建设社会评价工作实施方案》，明确工作的指导思想、评价内容、工作目标、实施步骤和工作要求，责任落实到个人。

同时，广泛宣传，深入动员。中心于7月3日召开了党风政风行风社会评价动员部署大会，中心全体领导干部及工作骨干共40多人参加。会上组织学习传达了市委、市政府和市卫生局党组关于党风政风行风建设社会评价工作要求，宣读了本中心评价工作实施方案，要求大家从思想上提高认识，认真学习有关文件，了解评议的内容和方法要求中心所有人员都要参与评价活动，各部门认真开展自查自纠，发现问题及时整改。

（二）广泛征求意见，认真开展自查自纠。

为广泛征求服务对象对我中心的意见，我们一是根据领导作风、履职尽责、信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、勤俭从业、制度建设、履行承诺、疫苗（试剂）与仪器设备集中采购等10个方面的评价内容，于8月初编印了党风政风行风评议调查问卷250份，分别发给服务对象和各科室。二是组织召开了征求意见座谈会，采取领导自查、领导与领导互查，科室人员自查，科室工作人员之间互查的全员方式，对照工作制度、岗位职责、规定程序、行为规范、不作为、乱作为等方面认真开展自查自纠，彻底找出在党风政风行风建设上存在的突出问题，切实做到未评先查、未评先改、边评边改。

（三）对照评价内容、逐项进行整改。

1、在领导作风方面。

为贯彻落实中央八项规定、省委省政府20条规定和市委市政府21条规定，结合“庸懒散奢贪”整治活动，中心党委多次组织理论学习，并对领导干部勤俭、廉洁、办事流程等方面作了具体规定，要求对服务对象反映的问题不准推诿扯皮，对当场能解决的问题要及时解决，对暂时解决不了的问题要限期答复。为落实民主集中制的原则，中心制定了《党委领导班子重大问题议事规则》，凡涉及“三重一大”事项，都必须经党委会讨论决定。

2、在履职尽责方面。

我中心作为全市疾病预防控制专业技术机构，保障全市人民的健康是我们的主要责任。今年来，在工作任务不断增加，人员编制、经费不足的情况下，我们在加强队伍建设、提高人员素质，增强工作能力方面下功夫，重点做好以下几项工作：

一是加强传染病监测，做到早防早控。20xx年以来，全市开展霍乱、登革热等重点传染病监测，工作均按时超量完成报告突发公共卫生事件5起，事件处置率100%传染病报告及时率为96.98%，较同期提高了7.09%。

二是巩固和提高全市免疫规划水平，扩大国家免疫规划疫苗各苗接种率均达到98%以上，继续维持无脊髓灰质炎状态。

三是扎实开展艾滋病防治、公共场所、生活饮用水卫生监测、慢性病管理以及健康教育等工作，指导全市开展、推进基本公共卫生服务项目工作。

四是与国家疾控中心共同完成了世界卫生组织的一项病媒生物防治科研项目，极大提高了自身的技术水平。

五是组织开展我市人感染h7n9禽流感疫情应急演练，提高我市了应急处置队伍的实战能力。

六是进一步加大对基层单位业务培训和指导工作力度，不断提高专业技术人。

党风行风政风工作汇报总结

按照上级党委及公司支部的统一部署，近期，我对全市、市国资委两级干部大会精神，以及市纪委下发的两个文件进行了全面的学习领会，并结合工作实际认真查找了个人在工作作风、廉洁自律、联系群众等方面存在的问题。现将有关情况汇报如下：

一、以案为鉴、敲响警钟，严防思想麻痹懈怠。

通过学习两级会议精神，我充分认识到了在当前形势下，市委、市纪委集中通报处理三起重大事故（事件）的深刻含义，充分认识到了在全面振兴的关键时期，坚持抓好党风政风建设的重大意义。上述重大事故（事件）的发生，主要原因是部分领导干部在我市经济连续多年快速增长的大好形势下，忽视了对世界观的改造，忽视了对理想信念的坚持，产生了麻痹懈怠的思想。一朝放松，即为我市社会经济造成了巨大损害，教训极为深刻。作为一名党员，我坚决拥护市委、市国资委党委关于加强党风政风建设的有关决定，并切实敲响思想警钟，引以为戒。

二、发现问题，认识不足，努力做到防微杜渐。

对照市领导提出的六个专项整治内容，对照上级党委提出的四个方面突出问题，我对个人在工作中暴露出的一些问题进行了深入分析和全面反思，总结在以下三个方面：

一是在理论学习方面——存在业务学习多，政治理论学习少的问题。具体表现为：对于党的理论政策只停留在一般性质的集体学习，只停一站在手，写作无忧!]留在普通层面的分析理解，只停留在日常范围的读书看报，政治理论学习的计划性、系统性需要进一步加强。分析原因，主要是年初以来，由于业务工作比较繁重，对于政治理论学习有所放松，急待在今后的学习工作中予以加强。

二是在深入基层方面——存在检查要求多，沟通帮助少的问题。具体表现为：对协管子公司的调查研究做得比较少，对协管单位干部的关心帮助比较少，与普通员工之间的沟通交流比较少。分析原因，主要是把大部分时间和精力放在了分管部门工作上，对基层单位和普通员工的思想政治工作还需要突出加强。

三是在工作作风方面——存在命令指令多，关心指导少的问题，具体表现为：工作中较为重视目标和结果，在充分调动员工积极性和创造性等方面做的还不够。分析原因，主要是个人情绪有时会比较急躁，对于分管、协管部门员工的心理辅导与关心帮助还需要逐步加强。

三、明确方向，积极整改，认真解决突出问题。

（一）坚持讲政治、讲学习，不断提高政治理论水平。

一要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论体系；二要深入学习党的十六届六中全会和省第十次党会精神，深刻领会建设社会主义和谐社会的实质，把思想迅速统一到党的中心任务上来；三要将政治理论学习与日常工作紧密结合，提高运用科学理论认识和分析形势的能力，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，筑牢拒腐防变的.思想防线。

（二）坚持自查、自省、自咎，力争尽快解决突出问题。

一是要经常进行“自省、反省”，认真查摆自身存在的各种问题并在工作中及时加以纠正。同时，要采取各种方式虚心听取大家意见，自觉接受群众监督；二是要克服急躁情绪，加强工作指导和沟通交流，加强对工作过程的监督与控制，有计划、有步骤、分层次的全方位开展工作；三是要心系基层，心系群众，积极配合“班长”做好协管单位及普通员工的思想政治工作，及时把握基层和群众的思想动态，了解其在工作、生活方面的需求，多向班子反映情况，多为他们解决力所能及的实际问题。

（三）坚持廉洁自律，确保分管工作干成事，不出事。

一是从自身做起，始终坚持长期艰苦奋斗的思想，始终保持昂扬向上的精神状态，坚决杜绝麻痹懈怠思想的侵蚀，做拒腐防变、廉洁自律的表率；二是从分管工作做起，监督教育好分管部门干部及员工，努力营造人气顺、风气正、意志锐、作风实的良好工作氛围，扎扎实实地完成年底各项工作任务；三是从制度建设做起，在严格执行好各项廉政制度的基础上，协助公司领导进一步完善管理流程，充实制度规范，打造健全完备的内控体系，堵塞可能发生问题的管理漏洞。

我的汇报完了，未尽之处，请各位领导及同志们批评指正。

政风行风工作总结

我中心按照办事处和区卫生局行评办开展民主评议政风行风活动实施方案的部署要求，紧紧围绕卫生工作为经济和社会发展这个主题服务，以提高中心的工作效益和服务水平，更好地维护人民群众健康利益为目标，以人民群众满意为标准，积极开展民主评议政风行风活动。现将我中心民主评议政风行风工作情况总结如下：

一、建立组织，广泛开展宣传动员。

召开全中心民主评议政风行风工作动员大会进行动员部署，多次召开班子会议专题研究部署落实各阶段评议工作。成立民主评议行风工作领导小组，明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施，按照动员部署、上下联动，面向社会、群众参与，突出重点，全面评议，自评为主、督导为辅的方法开展，采取公开征求意见与面对面评议相结合，评议考核与民意调查相结合，我中心采取自评与评议代表参与监督相结合。大力营造开展民主评议政风行风工作声势，统一全体职工的思想认识，增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识，形成“人人了解行评、人人参与行评、人人重视行评、人人接受行评”的良好氛围。

二、领导重视，齐抓共管。

实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员挂点负责，行评办组织协调，形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。活动期间，由原领导班子带队组成稽查组及时将督查情况在全中心进行通报，确保行风评议工作上下联动，整体推进。中心领导始终把加强行风建设与中心日常管理工作相融合，通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传，使全体职工全方位参与到民主评议政风行风建设中，加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处，行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式，不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的意见和建议，并指定专人定期收集、汇总中心意见箱、投诉电话等有关信息，一经发现问题，立即调查追究，对责任人严格按照中心相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实，较好的促进了中心整体服务水平的提升。

三、措施得力，整改到位。

对群众满意度调查和自查收集到的意见和建议，进行了认真梳理，中心需要整改的问题都已经落实了责任领导和责任部门，制定整改方案，落实了责任领导，承办科室，具体责任人，目前都已逐个完成，完成率达100%；对一时由于条件限制不能立即整改的，制定了强有力的措施，创造条件逐步进行整改。

四、成效显著，群众满意。

我们紧紧把政风行风评议活动与医院中心工作结合起来，与治理商业贿赂专项工作结合起来，与医疗收费专项大检查结合起来，与纪律教育学习月活动结合起来，与“三好一满意”活动结合起来，有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。

1、加强医德医风教育，提高廉洁行医自觉性：加强思想道德教育是搞好医德医风建设的基础，我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题，结合治理商业贿赂专项工作，在全中心深入开展了思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育，使广大医护工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、落实便民服务措施，努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准，一切为了病人，一切方便病人，收到了良好的社会效益。我们全面推行"首诊负责制"等制度，对病人的疑问谁接待谁负责，在第一时间段内给病人以满意明确的答复。

3、建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。推行政务、院务公开制度，完善公务公开制度和民主评议监督制度。进一步完善病人选择医生制，医疗卫生人员公示制，增强了医疗卫生工作透明度。

4、实行药品零利润销售，降低群众就医负担。用药严格按照省里的统一招标价格实行网上采购。多个品种的临床用药价格下调，让利于患者。对用药不对症、开大处方的医生实行"谁处方谁付钱"，通过对用药情况进行监督管理，有效地遏制了药品回扣、大处方现象，杜绝了假冒伪劣药品，确保了药品质量，保证病人用到放心药。

我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩，但与社会各界的期望相比还有一定的差距，我中心还存在服务功能不够全面，服务结构不够规范化，从而导致我们的服务质量不能得到提升。

我们将再接再厉，奋发努力，不断地巩固和扩大政风行风建设成果，进一步提升政风行风建设层次，认真贯彻“xx届三中全会精神”重要思想，与时俱进，全面开创中心工作新局面，为保障全社区居民健康作出应有的贡献。

政风行风工作总结

今年以来，为转变作风、提升效能、优化环境，我局积极开展党风政风行风建设，深入推进民主评议问题整改活动，开展民主评议党风政风行风工作取得了良好效果，现将相关情况汇报如下：

（一）严格党风廉政建设责任制

我局认真贯彻落实党风廉政建设责任制，积极履行党风廉政建设主体责任，严格落实“一岗双责”，坚定不移推动党风廉政建设和反腐败工作。

一是围绕选好用好干部，履行好用人责任。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》要求，按照德才兼备，以德为先的原则，扎实做好我局党员干部选人用人工作，努力做到各尽其能，才尽其用。二是围绕维护群众利益，履行好查处责任。结合“三严三实”专题教育活动，坚持以维护群众利益为核心，对区财政安排和使用强农惠农资金、土地承包经营管理中出现的损害涉农利益行为开展专项整治，严肃查处截留、挤占、挪用、骗取惠农资金等问题。三是围绕规范权力运行，履行好防治责任。坚决落实“把权力关进制度的笼子里”的要求，建立健全《区财政局领导班子议事规则》等制度性文件，提高科学决策、民主决策水平。四是围绕支持执纪执法，履行好支持责任。强力支持纪检委员和财政监督充分发挥监督职能，强化责任担当，加强监督检查，严控“三公经费”支出，严格公车使用行为,无发生党员干部违纪违法问题。

（二）不断转变作风，提高为民水平

在加强行风建设、优化发展环境工作中，我局牢固树立科学的财政发展观，在着力建设发展财政、效益财政和民生财政的同时，不断提高为民服务水平。

一是坚持从自身做起，从身边的小事改起，不断改进工作作风。结合财政工作实际，研究制定了一系列转变工作作风、密切联系群众的规章制度，进一步完善了公车使用和“三公经费”的管理办法。二是深入开展“三严三实”专题教育活动，针对查摆出的“不严不实”问题，我局提出相应整改措施，着力从理论学习、修身律己、监督落实和干事创业等方面进一步努力，研究拟定了专项整治方案，明确整改责任领导和具体落实科室，按照“谁主管、谁负责”的原则，实行目标化、具体化、责任化管理。三是把解决群众最关心最直接最现实的利益问题紧紧抓在手上，更加主动回应群众关切、维护群众利益，畅通联系服务群众“最后一公里”，社保、低保、医保、新农合提标扩面工作顺利推进，教育、文化、卫生、事业等社会事业全面进步，农村综合开发和村级公益事业一事一议深入开展，群众的生活质量和水平明显提高。

（三）立足本职工作，推动我区经济社会不断发展

1、紧紧围绕中心工作，切实发挥财政职能。区财政局在加强行风建设和优化发展环境工作中，紧紧围绕转方式、调结构这一重大任务，努力做好促增长、惠民生、保稳定，切实发挥财政职能作用。突出做好将加强行风建设项目、优化发展环境与促发展相结合、与培植税源相结合、与依法理财相结合、与提高服务能力和效率相结合的文章，各项工作深入开展、扎实有效。

2、创新财政支持方式，全力服务经济发展。发挥财政政策的引导作用和财政资金的杠杆作用，积极服务项目建设。有效放大财政资金“抛砖引玉”作用，支持引进见效快、效益高、前景广阔的优良项目，壮大经济发展实力。引导企业做优做强，加快推动经济发展方式转变和产业结构调整，安排工业、服务业、商贸业等专项资金，用于带动企业增加投入，促进重点企业良性发展，不断提升我区经济实力和整体竞争力。

3、严格控制三公经费，推动社会事业发展。加强“三公”经费管理，认真执行《党政机关国内公务接待管理规定》，进一步扩大公务卡覆盖面。不断加大对教育、文化、社保、医疗等重点社会事业和保障改善民生的投入，集中有限财力，突出保障重点，加大预算支出的执行力度，加快资金分配下达进度，重点确保各类民生支出、重大建设项目支出及时落实到位；进一步深化财政事业改革，不断健全完善公共财政体制，促进基本公共服务均等化。

对查找的问题和人民群众的意见建议，我局高度重视，制定专门的整改方案，严格落实责任，具体办理情况如下：

一是进一步完善窗口规范化服务水平。包括加强管理人员素质教育，完善各项管理制度，做到公开透明便捷，实行限时办结制和完善服务预约机制，责任科室为会计管理中心，目前正逐步完善实施，今年承诺事项已基本完成。

二是进一步落实党风廉政建设。结合工作实际，签订《党风廉政责任书》，进一步明确各级领导干部在党风廉政建设工作中所担负的职责和任务。切实落实“一岗双责”，形成谁主管、谁负责，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。

三是进一步完成廉政风险点查找工作。各科室结合工作职责，及时查找单位、岗位及个人有可能存在的廉政风险点和岗位风险点，并明确风险环节、表现形式、风险等级和防范措施，把风险点变为“防火墙”。

四是进一步加大“三重一大”报告制度执行力度。局领导班子进一步明确“三重一大”事项范围和主要程序。凡属“重大事项安排、重要人事变动、重要项目申报、大额资金使用”等事项必须由集体讨论作出决定。完善会议记录，做到个人发言、决策过程和会议结果有据可查。

对于12345市民服务热线交办件，我局均安排专人认真办理并及时给予答复，截至**年10月27日，我局共办理12345热线51件，基本做到了答复率和满意率均为100%。我局办理的12345交办件主要涉及两大类，一类是会计服务的相关问题，一类是政策咨询相关问题，会计服务的办理件均由会计服务大厅负责答复，政策咨询类问题交由各科室负责人直接负责答复，确保让咨询者满意。

目前，我区注册会计从业资格的会计人员达21000余人，按照相关要求，我局积极推进把会计从业资格各项审批等事项全部放到政务大厅统一审批、办理，实行“一站式”审批，服务质量、办事效率有了显著提高，即方便了群众，又节省了时间。

一是加强代理记账机构信息化管理。提高代理记账行业信息化管理水平，方便机构申请代理记账资格及办理相关业务。认真贯彻落实国务院关于“放管服”改革的总体要求，加强代理记账机构的事中事后管理，提高代理记账行业信息化管理水平，熟练运用好“全国代理记账机构管理系统”，并通过微信平台加大宣传培训力度，6月30日前已实现全面上线。

二是完善服务制度，提升服务水平,主动服务群众。作为服务窗口，积极端正工作心态，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切从群众的需要出发，办实事、办成事。审批事项全部在大厅办理，并做好后续跟踪服务，做到服务热情周到、政策公开透明、程序方便快捷，审批限时办结。同时，进一步提高工作质量和办事效率，做到工作让领导放心、服务让群众满意。

三是制度标准化，实施标准化。以“依法行政、规范服务、提高效率”为主线，建立政务服务标准体系。使会计服务工作流程更加科学、规范，管理制度更加细致、严格、高效、便捷。通过明确标准，细化规范，量化要求做出明确、具体、可操作的标准性规定，使会计服务目标、过程和结果清晰明确，同时也有利于促进服务质量和水平的不断提升，为服务型政府建设提供有力的支撑和保障。

以上汇报，不当之处敬请批评指正。

政风行风工作总结

坪田卫生院民主评议政风行风第一阶段工作总结自开展民主评议政风行风工作以来，在市卫生局和各位行评代表的精心指导下，我院通过广泛宣传、全面发动、走访征求意见和建议等措施和途径，组织全院干部职工认真排查本单位和个人政风行风建设方面存在的问题，认真开展了自查自纠，现将第一阶段工作情况汇报如下。

为充分调动全院职工参与政风行风评议的积极性，我们将思想发动作为开展民主评议政风行风工作的重要环节。我院实际开展讨论等方式，教育全院职工务必认清形势，统一思想，深刻认识到开展政风行风评议工作的重要性，是维护好人民群众身体健康的迫切需要，是服务社会经济发展第一要务、优化经济发展环境的客观要求。

一是成立我院政风行风评议工作领导小组。由黄得强同志任组长，何建明、何文记、黄靖、何粤霞、刘芬、刘运明同志为小组成员。领导小组负责政风行风评议日常工作，确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是结合我院工作实际，制定了《坪田镇卫生院开展民主评议政风行风工作实施方案》。

我们采取走出去，请进来的办法，多渠道听取各条战线的同志对卫生工作的呼声和要求，形成覆盖面较广的群众监督体系。一是开展了政风行风情况调查问卷和患者对医院满意度调查问卷活动，征求意见单50余份。二是聘请政风行风监督员，召开政风行风监督员座谈会。通过走访和邀请行评代表座谈等方式，向行评代表介绍我院政风行风工作的开展情况，虚心听取各位行评代表对我院各方面工作的意见和建议。三是畅通信访渠道。在单位设置了举报电话和意见箱，公开举报邮箱，由院领导班子成员轮流值班，及时听取群众意见，接受群众监督或举报。四是开辟信息交流渠道。向社会各界和各位行评代表及时通报我院行评工作的进展情况，交流行评工作。

我们认真对照局行风评议方案提出的自查自纠内容，通过召开班子会议，开展满意度调查，召开中层干部会议，召开座谈会，实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式进行了认真自查自纠。

存在的问题：

1、政治学习和业务学习氛围浓厚，但学与用未相互结合，如上月出现处方书写不正规，本月还是犯的同样的错误。

2、服务欠周到，医患沟通技巧不足，致使病人有抵触情绪，工作开展不是很顺利。

3、由于新入院人员较多，着装随意强，礼貌用语欠短，劳动纪律不严，自我约束力较差。

针对以上存在的问题，我们将制定整改方案，一是加大医务科检查力度；二是加强医德医风建设的.考核力度；三是加强新进人员的岗前培训和文化礼仪培训。

在自查自纠工作中，我们立足本单位的工作职能，紧贴服务患者，围绕广大群众关注的热点难点问题，在征求意见、自查自纠上下功夫，促进了我院政风行风工作的有效开展。

政风行风工作总结汇报

根据区委和市卫生局开展的《“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案》的要求，为全面加强卫生系统行业作风建设，区卫生局主要做了以下几方面工作：

一、精心组织、纳入日程。

自区委、市卫生系统开展“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动以后，区卫生局及时召开了全区卫生系统负责人会议，印发了《区20xx年卫生系统“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案》。各医疗机构单位分别召开全体职工会议贯彻传达了有关文件精神，成立了工作领导小组，并指定专人负责此项工作。

二、完善制度、强化监督。

我们首先从制度建设抓起，区卫生局重新修定了《卫生局便民措施》《卫生局例会制度》和推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、无偿带办制和失职追究制等“六项制度”，增加办事透明度，简化办事程序，做到急事急办，特事特办，提高工作质量和办事效率，自觉接受社会各界的监督。区医院实施了便民工程，首先是区医院实行无假日门诊，并实行首诊负责制;为了方便群众看病，医院24小时开设门诊，实行药价公开，自觉接受群众监督;并从职工工作作风和工作纪律抓起，完善了医务人员劳动纪律考勤制度，用制度约束了个别职工酒后闹事和越级上访;实行了基本药物“0”差价制度，药品价格公示制度，从根本上解决老百姓“看病难、看病贵”的问题。二是区卫生局本着“标本兼治、着力治本、从源头抓起”的原则，为彻底清理整顿和规范医疗服务市场，保障人民群众身体健康和生命安全，全年多频次的深入基层清理整顿医疗市场，通过加大执法检查有效地遏制了非法行医的蔓延的势头。三是在全系统内开展了使用文明办公用语和医疗文明用语活动;建立健全了信访接待制度，向社会公布了举报电话，保证了反映渠道畅通，处理问题及时。

三、提高服务质量、实施利民工程。

一是为了严格执行医务人员“八不准”和医疗单位“八不准”制度，加大群众监督力度，我们聘用了社会监督员，定期召开监督员会议进行征求群众意见并及时反馈群众对医院的有关意见。

二是区卫生局为了为辖区居民创造安全、快速、价格低廉。

就医环境，加大了执法检查力度的同时，并采取各种形式，加大了打击非法行医的宣传力度，宣传就医常识，告诫居民群众不要到无照个体诊所就医，最在可能地降低医疗风险。

三是开展了医疗救助活动。按照市卫生局要求，在全区开展了妇女病普查普治活动，邀请了市妇幼保健院专家对我市当前妇女病状况进行了分析，邀请了中国初级卫生保健基金会扶贫组委会妇科专家在会上进行了专题讲座，同时为辖区各级各类单位发放了免费体检卡，此次活动惠及了驻区单位、学校等女职工以及辖区60岁以下已婚育龄妇女万余人。这次活动是市政府投入，市、区卫生局组织的一次妇女受益、公益树碑的大型惠民活动。

四是纠查并举。以作风建设和行政效能建设为重点，在改进服务质量、提高工作效率和效能建设上下功夫，对存在梗阻、勒卡、拖拉、漂浮和不作为、慢作为、乱作为以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”，不给好处不办事等影响卫生系统行业作风的问题进行了纠查。

总之，通过开展“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动：一是使医务人员的自学性和服务意识有了明显提高。普遍能够做到深入学习业务知识，钻研业务，工作态度认真，不拖不靠，用最短的时间完成工作任务。二是各单位工作中便民利民意识有了明显增强。工作中大家能够从群众利益出发，倾听群众呼声，自觉接受群众监督。在处理群众反映强烈、突出的医疗纠纷和环境卫生问题时，我们能够耐心听取群众反映，并及时与相关部门联系，及时妥善处理，给当事人一个满意的答复。三是工作作风有了明显转变。提倡服务意识，以维护群众和根本利益为目的，对来办事的群众热情服务，耐心解答群众关心的问题，对就医患者做到细致、认真，“想他人所想，急他人所急”。

政风行风工作情况汇报

政风行风工作总结

2xx年以来，我局行风建设工作紧紧围绕国家、省和市局有关文件精神，认真落实“质监为民”的要求，按照“抓管理、树形象、上水平”的方针，采取了一系列措施，加大了行风建设工作力度，特别是结合全局开展的党员先进性教育活动和平度市经济发展软环境专项整治活动，加大了对存在问题的整改力度，取得了较好的成绩：先进性教育活动顺利通过平度市委督导组验收，群众测评满意率和基本满意率达到1;业务科“质监国利岗”参加市局质监为民服务状元先进事迹演讲荣获第二名;局妇委会被平度市妇联评为“先进妇委会”;社会各界对平度局工作尤其是行风建设工作均给予了高度评价。工作中主要做了以下几点：

一是在全局开展了保持共产党员先进性教育活动。教育活动期间，局党组领导先后组织全体干部职工集中学习《教育读本》中关于加强党风廉政建设方面的指定篇章3次，辅导学习2次，通过学习教育，干部职工的廉政意识不断加强。二是组织大家认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》和《关于全面开展构建警示训诫防线工作实施方案》等内容，以我们系统发生的案件实例时刻警示大家筑牢拒腐防变的思想道德防线。三是与平度市监察局、平度市人民检察院共同开展了创建“放心满意质监岗”预防违纪违法活动。四是坚持经常性教育，经常在会议上强调行风廉政建设工作，要求干部职工把日常工作与廉洁从政结合起来，做到到警钟长鸣，全体工作人员的行风意识得到了进一步加强。

为了加强对行风建设工作的领导，局成立了由主要负责人任组长、纪检组长任副组长的行风建设领导小组，进一步加强了组织领导。切实坚持按照“谁主管，谁负责”和“一把手”负总责的原则，实行责任主体，责任考核，责任追究三位一体制，一级抓一级，层层抓落实，进一步夯实责任，有力的促进了全局行风建设工作的开展。

一是建立完善各项规章制度，进一步规范行政行为。修订了考勤制度、卫生制度，并制订下发了《工作计划、调度、考核制度》、《车辆管理制度》、《目标管理考核制度》等，下发了工作日午间禁止饮酒的通知、禁止赌博的通知。二是将规章制度落到实处，彻底解决敷衍了事、执行不严格的问题。局长亲自抓落实，并由局纪检组和办公室负责日常的监督检查，除定期检查外，还不定期地对全局各科所及工作人员的工作情况进行抽查，对不按制度办事的人给予严肃批评教育和经济处罚，决不姑息迁就搞下不为例。三是形成全局抓队伍建设的整体合力，局党组及时就队伍建设问题研究措施，实行谁主管谁负责。各单位(科室)主要负责人是队伍建设的具体责任人，实行业务和管理总负责，谁的人出了问题，除追究当事人的责任外，还要追究单位(科室)主要负责人的责任，对情节严重的，给予单位(科室)主要负责人免职处理。

一是制定下发了《关于加强行风建设的意见》和《2xx年党风廉政建设和反工作意见》，严格落实省局纠风工作会议和市局行风建设会议精神，广泛征求意见，认真自查自纠，并强化监督检查。二是聘请了行风廉政建设社会监督员。从全市人大代表、政协委员和社会各界聘请了27名行风廉政建设社会监督员，召开了社会监督员会议，广泛征求对全局工作的意见和建议，发现问题及时进行整改。三是制定并实行了警诫制度。对有轻微违纪行为，尚不够纪律处分的.工作人员，由局行风廉政建设领导小组研究后实行警诫谈话和警诫处理。5年对1名中层干部违纪行为进行了免职和调离岗位处理，对7名工作人员进行了警诫谈话，其中对4人进行了警诫处理。

在民主推评的基础上，推出局业务科为“质监国利服务岗”服务示范窗口，树立服务品牌，并要求在工作职能、服务范围、服务标准、服务规范、服务承诺、队伍建设、工作作风、工作纪律等方面，给全局职工以示范作用，以全新的质监形象呈现给广大服务对象，打造一个过得硬、叫得响、留得住质监服务品牌。倡导全局职工以“质监国利服务岗”为榜样，学习他们廉洁勤政、优质高效的服务的风范，学习他们履行职责，严格把关的责任意识，学习他们严格要求的管理方法，学习他们齐心协力、追求卓越的团队精神，在全局掀起了“比、学、赶、帮、超”的活动热潮。

5年我局在行风廉政建设工作中虽然取得了一定的成绩，但也发现自身存在的一些问题：一是需要进一步加强学习，提高认识;二是我局在行风廉政制度建设方面还不是很完善;三是抓制度落实的力度还需要继续加大。

在2xx年的工作中，我局一是要致力完善各种行风廉政制度，力争建立起完善的长效机制;二是要认真落实“放心满意质监岗”工作方案，做好预防违法乱纪工作;三是要用典型示范推动和指导工作，促进本局各项工作落到实处，推动质监事业向纵深发展。

政风行风工作总结

自从5月中旬开始，我校全体教师在校长的组织和领导下，开展了教育系统行风建设以来，历时4个多月，学习了行风相关文件，中小学教师誓词，“三要八不准”等师德建设相关内容，全校教师认真讨论，结合自己的工作，自我小结如下：

一、责任心增强，使命感更重。

我从小的志愿就是做一名人民教师，现在真正成为一名人民教师后，才发现自己肩上的担子重，我们所承担的是教师育人的工作，是一项服务人民的工作。特别是我们的对象是一群活泼可爱的特殊学生，对他们我们所付出的关爱要更多，责任感要更强，不仅要教授好文化知识，还要对他们身体、心理、自理等其他方面也要进行教育。特别是对c类生要投入更多的关注，用誓词中的一句话来鞭策自己“用智慧开启智慧，用爱心托起爱心，平等地对待自己的每一位学生，为他们构筑迈向成功的基座。”

二、为人师表，处处都要体现出教育者素质和修养。

针对行风评议中自查出的问题，努力改正。刚开始工作时，对学生的耐心还不够。经过学习和磨合，用教师职业道德严格要求自己，身体力行，注意细节，发挥好为人师的模范作用，体现出教师所具有的素质和修养。

三、争做反思型教师，积累经验，力求创新。

本校信息技术课的教学内容，大多都是教师自编。作为一个教学新手，我要努力做好课前准备和教学设计，为每一类学生都要考虑到，并教育好他们。

通过这次行风学习活动，今后对待工作我将继续保持积极认真的态度；对学生将投入更多的关爱，细心、耐心、恒心；工作之余要学习新知识，提高技能素养、专业素养及个人素养，将理论运用到实际教学中，更好地为特殊教育服务，为学生服务。

政风行风工作总结

根据省工商局《20xx年全省工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》精神和市纠风办《关于对全市部分具有行政执法职能的部门进行重点评议的实施意见》的安排部署，我市系统各级工商部门通过宣传发动、自查自纠、集中评议、全力整改等措施，政风行风重点评议工作成效明显，工作作风、队伍形象明显好转，工作效率、服务质量明显提高，各项工作取得了新的进展，达到了预期目的，现将有关工作总结如下：

一、精心安排部署，扎实开展重点评议工作。

(一)宣传动员到位。省局党组《20xx年全省工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》下发后，市局党组高度重视，制定下发了《20xx年全市工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》。对全市工商系统政风行风重点评议工作进行安排部署，要求全市工商系统各级单位和全体干部职工积极行动起来，进一步统一思想，提高认识，以人民群众满意为根本标准，以建设服务型工商为最终目标，以解决人民群众关心的热点难点问题为突破口，广泛征求社会各界和广大监管服务对象的意见建议，认真开展自查自纠，以良好的作风和优异的业绩接受社会各界评议代表的评议，树立全市工商系统勤政、廉洁、为民、务实的良好形象。

(二)安排部署到位。按照省局《实施意见》，结合全市工商部门的具体实际，对各阶段需要做好的工作进行了细化分解，明确了工作责任。形成了党组统一领导，干部和群众广泛参与的工作机制。做到思想认识到位，组织领导到位，推进措施到位，确保了民主评议机关作风和政风行风活动有组织、有计划，按步骤实施。各县局、甘州分局也成立了政风行风重点评议工作领导机构和办事机构，把开展政风行风重点评议工作列入今年下半年工作的重要议事日程，严格工作措施，精心组织安排，做到时时有人抓、事事有人管，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。在具体工作中，系统各级把民主评议政风行风工作与“创先争优”、“双联”活动有机结合起来;与有效履行各项工作职责有机结合起来;与切实为群众办实事办好事有机结合起来。使全市系统政风行风重点评议工作有组织、有计划、有步骤地进行，确保了评议工作取得实效。同时，依托红盾信息网和服务大厅电子触摸屏等平台，将工商局的工作职能、服务范围、服务承诺及监督方式向社会进行了公示。并适时更新宣传行评工作动态，多渠道、多形式开展广泛的宣传活动，营造舆论氛围，推动行评工作扎实有效开展。

(三)督促检查到位。为了确保政风行风重点评议工作取得实效，市局加强了对各个阶段工作的督促检查和工作指导。进一步加大督查力度，及时发现问题，解决问题。对群众反映强烈的突出问题和苗头性问题，根据实际情况采取有效措施，提前妥善予以解决。特别是对群众反映投诉的问题，迅速处置，立即进行整改。按照效能风暴总体部署，制定下发《张掖市工商系统效能风暴督查方案》，并聘请10名效能风暴监督评议员通过明查暗访等形式，重点对机关上下班秩序、窗口服务水平、执法办案行为、基层工商干部作风纪律等进行了跟踪督查，对发现的问题及时依照有关规定进行了妥善处理。把评议结果与党风廉政建设目标责任制和年度工作绩效考核挂钩，加强同县、区局的沟通联系，及时上报政风行风重点评议工作的动态和信息，及时总结推广评议工作中的好经验、好做法。上下联动，整体推进，齐心协力，较好的完成了政风行风重点评议工作，树立了全市工商系统勤政、廉洁、为民、务实的良好形象。

二、广泛征求意见，全面落实各项整改措施。

开展“大座谈”活动，广泛征求意见建议，主动接受外部民主监督。通过召开由人大代表、政协委员、党政机关和社区代表、监管服务对象参加的各类座谈会，广泛征求意见，切实找出问题，找准问题。通过发放征求意见表形式征求各部门、各类市场主体和监管服务对象对工商部门在廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量等方面的意见和建议，止目前，共发放征求意见调查表1500余份，收回征求意见表1200余份，收集意见建议40多条。全市系统开展效能风暴行动和民主评议政风行风活动以来，共建立公开栏10个，监督岗9个，程序图9个，设立投诉箱8个，向社会公布投诉电话8部，主动接受社会各界的民主监督。二是积极出台服务窗口管理规范标准、服务质量规范标准、行政审批项目规范标准、基础设施建设规范标准。建立首席代表、全程代办等制度;按照设施先进、装备精良，业务精通、结构合理，流程规范、制度健全，文明执法、依法办事，政务公开、优质服务，遵纪守法、廉洁自律六方面的创建要求，打造工商部门面向社会公众的综合服务窗口，不断提升工商窗口的服务质量和文明水平;健全完善市政府政务大厅工商服务窗口相关运行机制，提高工作效率，凡与企业和人民群众密切相关的行政审批事项，包括行政许可、非行政许可审批和公共服务事项全部纳入工商服务窗口办理。三是广泛开展“三亮三比三争创”活动，即窗口工作人员亮身份、亮承诺、亮形象;比学习、比服务、比奉献;争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵，努力做到热情服务零距离，特殊服务零障碍，规范服务零差错，满意服务零投诉，预约服务零时空。全市系统树立省级“文明服务窗口”17个，省级“群众满意服务窗口”4个，省级示范工商所11个，涌现出省级服务明星7个。

三、明确整改重点，大力实施整改工作。

市工商局在全面分析、梳理、归纳征求到的意见建议的基础上，对照存在的问题和不足，结合全市工商系统工作实际，制订了政风行风重点评议整改方案，进一步细化了整改任务，明确了整改时限，落实了整改责任，并认真进行了整改。

(一)关于进一步优化窗口服务质量的问题。全面实行政务公开。采取政务公告栏、政务公开指南、电子触摸屏或显示屏以及其他便于公众获取信息的方式，公开行政审批的内容、对象、条件、程序、时限及收费标准，印发服务指南，实行服务承诺制，接受社会监督。全面打造“网上登记注册大厅”，实行网上预审，网上登记咨询、网上名称核准、网上年检预审和登记预审，大大提高了服务水平。

(二)关于市场监管还存在薄弱环节的问题。一是以食品安全电子监管平台应用、食品安全快速检测、“食品安全示范店”创建等工作为重点，大力推进流通环节食品安全监管制度化、规范化、长效化。全市系统建立食品快速检测中心1个，食品检测室6个;新创建“食品安全示范店”200个，全面完成了市政府确定目标;全市100%的批发户、商场、超市和确定范围内60%的食杂店纳入了电子监管系统，全面或按进度完成了市政府确定的“三个100%和一个60%”的目标。二是以食品市场、旅游市场、文化市场和安全生产为重点，开展了为期15天的“中秋、国庆”两节市场专项执法检查，有效维护了良好的节日市场秩序。专项整治中，共出动执法人员1341人(次)，检查各类市场15处，检查商场、超市及各类经营户10887户(次)，查处制售假冒伪劣食品案件15件，查处取缔无照经营15户，查扣假冒伪劣和不符合安全标准及过期变质食品4042.5公斤;受理消费者申诉举报47件，办结47件，为消费者挽回经济损失2.3万元。三是坚持多指导、少指责，多规范、少处罚，不断加大反垄断和反不正当竞争、治理商业贿赂、商标专用权保护、虚假违法广告整治、打击传销和规范直销、网络商品交易等领域执法力度。至目前，全市系统查处各类经济违法违章案件1451件，案值1279.8万元，其中万元以上大要案件123起。四是深入推进12315网络“五进”活动，全市aaa级以上旅游景区设立消费维权服务站8个。建立12315季度、半年和年度分析报告制度，与电视台联合创办“12315在行动”和“聚焦维权”栏目，设立“工商开放日”、“消协开放日”，大大提升了消费维权效能。至目前，全市各级消保部门和消协组织受理消费者申(投)诉、举报607件，挽回经济损失35.3万元。查处侵害消费者权益案件196件，案值165万元。

(三)关于市场准入机制需进一步改进的问题。一是取消、调整、下放一批行政审批项目。坚决下放国家没有明确规定审批级别的事项，对符合产业政策不需要政府投资的项目实行属地审批。逐级对现行行政审批项目进行全面清理，下放了4项登记管理事项，市局仅保留7项公司(企业)登记管理事项、《广告经营许可证》核发权限和《食品流通许可证》核发权限。从10月1日开始，变相设置审批事项和审批门槛已经彻底废除。二是加强对保留审批事项的监管。全市系统优化和再造行政审批流程，重新编制办事流程图，真正做到减要件、减程序、减时间，办结时限在原时限的基础上缩短30%以上。积极推行并联审批制度，解决办事程序过于复杂、办理时限过长，公民、法人和其他组织负担过重、社会成本过高等问题。三是对全市工商系统执法权力进行了清理。清理出执法主体法律依据32项，行政执法职权804项，编制出了《张掖市工商行政管理局行政执法职权目录》。修定完善了《张掖市工商局行政处罚自由裁量权实施办法》，进一步细化行政处罚自由裁量权的标准、范围和幅度。健全完善了案源预先申报制度、立销案登记制度、案件主办人制度、限时办结和重点案件督办制度、罚没物资管理制度、案件核审和犯罪案件移送制度以及重大案件会审制度等。四是全面清理行政事业性收费。编制全市系统事业性收费项目目录，并向社会公布进行了公布。对未列入目录的一律不得收取。市、县两级政府及其部门设立的行政事业性收费项目一律取消，从8月1日开始，有收费标准下限的一律按下限进行收取。

(四)关于加强队伍管理，进一步提高行政效能的问题。一是加强教育培训，提高干部的履职能力。全市系统不断强化干部教育培训，更新干部队伍的思想观念、知识结构，至目前，共举办各类培训54期，专题讲座23次，选派干部外出培训2人次。加强学风、思想作风、工作作风建设，干部的法制观念、业务知识、业务技能、执法能力和服务经济社会发展的能力得到普遍提高，树立了工商队伍勤政、为民、务实、清廉的良好社会形象。二是严格依法行政，规范执法行为。全系统通过扎实开展办案技能培训，案例评析、执法检查，全面推行说理式行政处罚文书，严格执法程序和执法行为规范，落实行政执法责任和过错责任追究制，认真贯彻总局和市局关于行政处罚自由裁量权方面的有关规定，将执法办案人员的权限限定在合理的幅度以内等具体措施，确保依法行政和执法行为的规范，促进了行政执法水平的提升。三是创新机制体制，完善队伍管理。全系统把调动干部积极性放在基层基础建设的首要位置，坚持以人为本，突出抓好干部队伍建设。加大县局、分局机关与工商所之间、不同工商所之间、同一工商所不同岗位之间的干部交流轮岗力度，交流轮岗面达到了30%以上。同时建立健全了市、县局、分局机关干部下所挂职锻炼制度，进一步夯实了基层基础工作，积极开展了跨县(区)和跨所学习交流活动，为各县局、分局和基层工商所之间的学习交流、相互借鉴搭建了平台、创造了条件，干部队伍活力明显增强。

(五)关于进一步落实服务承诺的问题。一是坚决整治庸、懒、散、慢的现象。理顺内部职能关系，优化工作流程，科学设置程序，规定办结时间，杜绝久拖不办、办而不结的现象。认真兑现服务承诺，重点抓好“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”的落实，做好一次性告知、预约服务等服务工作。二是坚决整治中梗阻塞的问题。坚决纠正干部宗旨意识不强，群众观念淡薄，工作效率不高以及履职缺位、错位、越位，“门难进、脸难看、事难办”和不给好处不办事，给了好处乱办事等问题。重点解决系统机关干部工作中存在的推诿扯皮、吃拿卡要、刁难群众、态度粗暴等问题。三是坚决整治不作为、乱作为的行为。认真纠正系统内纪律松弛，工作人员心浮气燥，贪图安逸，不思进取，放任自流的现象。整治事业心、责任感不强，工作缺乏积极性、主动性，得过且过、不思作为的问题。整治有法不依，随意行政，乱收罚款，勒索群众、刁难群众、态度粗暴、办事马虎的行为。四是强化督促检查，狠抓效能建设的落实。全市系统始终坚持“实事求是、突出重点、盯住难点、跟踪热点、深入一线、推动整改”的原则，扎实开展督查指导工作，确保行动各项要求不折不扣地贯彻落实。抓住行政审批制度改革、优化政务环境、提升工作效率和规范执法行为四项重点工作，围绕实现“三大突破”、开展“四项活动”、打好“五个攻坚战”这一主题，对效能风暴行动开展情况进行检查督导。全市系统查纠效能方面存在的问题25项，对个别责任意识不强的干部职工予以诫免谈话或批评教育，对科级以上干部开展绩效测评，对测评靠后的干部进行了岗位调整。开展督导活动5次，对重点工作实施挂项督办，使整改的问题件件有回音，事事有结果。

(六)关于进一步建立长效机制的问题。一是进一步建立健全效能建设的工作机制。为了使效能风暴工作制度化、长态化，全市系统健全岗位责任制，将工作职责和工作任务、工作目标分解落实到各个岗位及工作人员，制定切实可行的考核标准，做到职责分明、任务清楚、要求明确、便于考核;建立完善内部各项管理制度和工作制度，改进优化不同岗位工作流程和运作方式，切实提高执行力。市工商局对县区局重点工作进展情况进行数字化绩效考核，对机关干部学习、出勤、着装、作风实行周通报制度。同时，完善了《岗位责任制》、《执法责任制》、《首问负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《ab岗位制》、《失职追究制》、《责任追究制》等配套制度，形成了权责明确、行为规范、监督有效的工作体系。二是全面启动行政效能问责。市局制定出台了《张掖市工商局行政效能问责暂行办法》，对全市工商机关及其工作人员在公务活动中，违反有关法律、法规、规章、政策和内部管理制度，不履行、违法履行、不当履行行政职责，导致国家利益、公共利益或者公民、法人和其他组织的合法权益受到损害，或者造成不良影响的行为，做了详尽的规定，为促进全市工商系统各级工商机关及其工作人员提升效能，增强执行力提供了制度保障。三是把效能建设与廉政风险点防范管理工作有机结合。结合正在开展的廉政风险点防范管理工作，将不作为、慢作为、乱作为、履职缺位、错位、越位等问题加入到风险点，进行分级、分类监控，通过前期预防、中期监控和后期处置，遏制、消除风险源，逐步建立以人为点、以流程为线、以岗位为面、以制度为支撑的风险防控机制。

总之，民主评议政风行风是加强队伍建设，推动行业作风建设和改善服务水平，服务质量的一项重要措施，是推进党风廉政建设的重要手段，是密切党和政府与人民群众联系的有效途径，是贯彻落实科学发展观的具体体现。政风行风工作是一项有起点没有终点的系统工程，在下一步工作中，我们将侧重从巩固整改效果和建立长效机制人手，强化制度建设，抓好督查检查，注重工作落实，推动全市工商系统政风行风建设再上新的台阶。

X区委办公室党风政风行风工作情况汇报年

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，在区委的正确领导下，区委办公室立足服务全区改革发展，坚决贯彻落实区委各项决策部署，努力做好“三服务”工作，较好地完成了各项工作任务。现将工作情况报告如下。

一、加强思想政治教育，坚定党员干部理想信念。

以开展“爱xx”学习教育活动为契机，创新教育形式、搭建教育载体，制定学习配档表，采取集中学习与个人学习相结合的办法，通过认真学习党章、党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，让机关党员学懂弄通，让党性教育入脑入心，不走形式,不走过场。引导党员依党章履行义务、按党规规范言行，守住底线、不越红线。着力解决党员理想信念模糊动摇、党的意识淡化、宗旨观念淡薄、精神不振、道德行为不端等五个方面的问题，针对问题查、聚焦问题改。注重党员义务的落实，严格要求党员自觉缴纳党费、主动参加组织生活、积极完成组织安排的任务、运用批评与自我批评等，严抓日常经常，促进党性养成。探索新途径、新方式、新方法，增强理想信念教育的吸引力感召力，通过微信群、qq、短信等开展送学活动。积极组织党员集中收看相关录像资料、参加区委组织的有关专家学者专题辅导报告。

二、深入推进作风建设，树立办公室窗口形象。

一是自觉带头严格落实中央八项规定精神。作风建设没有休止符、永远在路上。区委办公室作为区委的中枢机关，紧紧围绕落实中央八项规定和改进工作作风规定，狠抓作风问题，强调狠刹“四风”，对遵守纪律提出明确具体严格的要求。对防止和纠正“四风”不正之风的各项要求进行细化、具体化，利用集体学习时间集中学习违反八项规定精神典型问题通报，从反面典型中汲取教训，使党员干部明确哪些情况是不允许的、禁止的，避免理解模糊、执行不到位。对“庸懒散”行为，上班迟到、早退、玩游戏等纪律问题以及其他干部作风问题，积极开展日常自查，确保了本单位不发生上述问题。

二是强化服务意识，树立务实严谨的工作作风。热心接待群众来电来访，细心听取反映、耐心解答提问、真心帮助协调解决问题。在服务基层、服务群众过程中，开展一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶“四个一”活动，塑造“亲和”的机关干部形象。推行行政权力清单、责任清单工作，向社会和群众公开办事流程、服务承诺、服务指南以及限期办结内容。以“没有落实就是没有负责、没有担当”的实干精神，狠抓工作落实不打折扣，对分内的工作、应尽的责任一抓到底，抓出成效。强化“责任重于泰山”“细节决定成败”“没有任何借口”和“零差错”的工作理念,把“严格、缜密、高效”的理念贯穿办文、办会、办事全过程，于细微之处、在细节之间做深做精各项服务工作。

三是发扬乐于奉献的精神，争做爱岗敬业的表率。办公室加班加点、埋头苦干是工作常态。全体党员干部倍加珍惜和热爱这个干事创业的平台和自己历练成长的岗位，不断提升思想境界、强化服务理念，树立正确的苦乐观、得失观和名利观，充分发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，始终保持敢于担当、勇于负责的精神状态，困难面前不退缩、工作面前不懈怠、责任面前不推诿。真正把忠诚作为办公室的首要精神，把团结作为班子和队伍建设的要求，把务实作为各项工作的理念，把廉洁作为党员干部的日常纪律，真正把握“服务”二字的精髓，不断提升服务工作水平。

三、扎实推进党风廉政建设,筑牢党员干部思想防线。

强化主体责任，主要负责同志自觉担负起全面领导党风廉政建设和反腐倡廉建设的政治责任，对重大事项和重点工作做到亲自部署、亲自协调、亲自督办。领导班子成员带头遵守党员领导干部廉洁从政各项规定，认真贯彻落实党内监督条例，严格执行党内重要情况通报和报告、情况反映等制度。完善民主评议干部等工作，严格执行领导班子民主生活会、谈话诫勉、报告个人有关事项等制度。注重加强警示教育，通过深刻剖析十九大以来查处的典型案例，发挥警示、震慑和教育作用，使党员干部受警醒、明底线、知敬畏。强化纪律规矩意识，要求党员干部既要严格遵守党章、党纪、国家法律等成文的规矩，还要严格遵守党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例这些不成文的规矩。注重按规矩办事,不变通、不越线。建立健全各项工作规范，完善会务、行文、调研、督查、接待等工作规范，在工作业务、纪律等方面提出明确要求。注重防微杜渐,管住小节、不图小利,不触红线、不越雷池,决不用办公室牌子搞关系,决不打着领导旗号办私事,决不搞公权私用、公器私用,决不借工作之便谋私利。

四、加强机关自身建设，各项业务工作取得显著成绩。

一是加强调查研究，提升办文水平。围绕区委中心工作和影响全区发展的新情况、新问题，领导关注和群众关心的热点、难点问题，科学设定一批调研课题，深入基层、深入一线开展调研x余次，形成调研报告或理论文章x余篇，提出有针对性、可操作性的意见和建议，为领导科学决策提供依据。认真总结街道、部门好的经验做法，形成调研报告或典型材料，利用《xx工作》及时刊发，共编发《xx工作》x期。起草区委领导讲话、工作汇报等综合文稿x余篇，编发各类文件x件，做到了高标准、高质量。加强信息工作，上报省委、市委信息x余篇，被市委《每日信息》采用x余篇。严把办文质量关，树立精品意识，多出创新的思路，多谋创新的办法，多提创新的对策，努力做到最优秀的文稿和公文出自区委办公室。

二是加大重点工作督查力度。紧紧围绕区委工作中心开展督查，坚持把抓落实放在更加突出的位置，积极推动区委各项决策部署得到贯彻落实。围绕区委第十一次党代会、全区经济工作暨“五项重点工作”推进大会、区环境综合整治活动推进大会、区全面加快赶超发展工作会议、全区重点工作推进会议等重要会议精神，对区委、区政府重要决策部署和全区重点工作任务进行分解立项，定工作任务、定责任单位、定责任领导、定工作要求、定完成时限，有计划、有重点地开展多种形式的督促检查，督促责任单位按期完成所承担的任务。出台《关于构建大督查工作格局的实施意见》，创新督查方式，探索构建大督查工作格局。着力建立党委统一领导、党政齐抓共管、部门协调联动的大督查工作新机制，通过督查方式方法的不断创新，加大督查力度，树立督查权威，提高督查实效，推进工作高效落实。今年以来，共编发《xx督查》x期，上报市委督查室各类材料x余篇。认真做好市委、区委领导同志批示件办理工作，做到批则必查，查则必清，清则必办，办则必果。承办市委领导同志批示件x件，承办区委领导同志批示件x件，办结率均达到x。

严格监督检查，按照保密检查制度要求对全区各街道、各部门（单位）每季度开展一次保密专项检查，以技术检查为主，采取抽查的方式，重点检查了保密制度是否完善，文件管理是否规范，非涉密政府电子政务专网是否存储、处理涉密信息，上网计算机是否有处理公文现象等，指导被检查单位和人员改进工作、纠正不足，努力发挥检查对保密工作的促进作用。

密切与基层的联系，摸实情，知下情，解民情；

会中服务上，尽量降低服务工作对会场秩序和会议氛围的影响，使会议井然有序；

会后服务中，及时做好会议资料的整理，及时印发领导讲话材料，更好地服务于基层的学习贯彻。截至目前，共筹办各类会议x余次、接传各类电报及公文千余份。牢固树立“值班工作无小事”的思想，完善规章制度，严肃值班纪律，认真执行x小时值班和双休、节假日值班制度，确保信息畅通和各项临时任务正常安排和运作落实。

政风行风工作总结

按县政风行风评议工作的统一部署，根据我局今年旅游行业民主评议政风行风工作的实施方案要求，我局精心组织，快速行动，通过现场征求意见、网络、投诉电话、媒体、上门征询意见等多种渠道，广泛地征求人民群众的意见和建议，认真开展了自查自纠活动。现将县旅游局政风行风评议工作情况总结如下：

一是认真学习，抓好落实。按照县纠风办的统一安排部署，在县纠风办《xx县今年重点单位和“回头查”单位民主评议政风行风工作实施方案》布置之后，我局及时召开了旅游局民主评议政风行风评议专题工作会议，传达会议精神，结合实际研究部署相关工作。

二是制定方案，健全机构。我局制定了《xx县旅游局今年民主评议政见行风工作实施方案》，明确了我县旅游行业民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织机构、方法步骤和工作要求。并按照方案的要求，成立了由党组书记、局长林继开任组长，党组成员、副局长温阳光任副组长的xx县旅游局政风行风评议领导小组，下设办公室负责日常工作。

我局通过多渠道，多层面开展自查自纠工作，特别是对机关制度建设，作风建设等方面问题进行了广泛征求意见。 共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷 140 余份。

1、聘请政风行风监督员指导旅游局系统民主评议政风行风工作；

3、征求旅游企业意见。我局在召开旅游协会成员大会时召开了旅游行业代表征求意见座谈会，会上发放了我局政风行风工作调查问卷表，参会代表畅所欲言，反映我区旅游行业中存在的问题及解决方法，共收到意见和建议10余条。同时深入到云髻山景区、新丰江源温泉等等旅游企业，上门服务，征求意见和建议，了解企业发展环境和存在的困难，帮助旅游企业解决实际困难。

4、、征求广大群众意见。我局结合部门工作特点，将旅游行业政风行风工作融入到日常工作中去。组织旅行社、酒店、旅游协会等旅游行业单位在各经营场所收集群众意见和建议，解答群众咨询200多人次，群众满意率达100%。

5、五是设立投诉信箱，公布行评热线电话，主动接受社会各界人士和广大群众的监督；

6、发放意见征求表。共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷 160份。

1、进一步加大对旅游基础设施建设的投入。

2、进一步加大旅游宣传推介力度。

3、组织活动加强旅游行业之间横向交流。

4、多引进、培植旅游亮点项目。

5、进一步提升旅游行业服务意识。

6、加强旅游队伍建设。

四、采取措施，分类整改

一是云髻山旭日旅游总体开发项目的建设，项目开工至今已投入14630万元，建成10栋古建筑主体，已启动首期约200亩用地的征地等工作，项目总体规划纲要已经编制好，正在编制项目的详细规划；二是云天海林海二号楼的十一层配套主体建设，已完成了桩基和附属工程建设，正在进行酒店大楼主体工程建设；三是推进福盈酒店装修工程和配套设施建设，目前酒店室内装修工程正在顺利推进，酒店连接105国道的桥梁用地已协调好，正在进行桥梁的建设和装修工程。

一是依托报纸、电视、电台、网络媒体等媒体，营造氛围，加大宣传推介的力度。二是走出去宣传。组织旅游企业参加省、市旅游局举办的各种宣传促销活动；三是邀请广州电视台制作新丰旅游形象宣传片和专题片；四是策划举办旅游节庆活动，并于2月分成功举办了今年樱花节，9月份成功策划举办“福寿新丰”旅游文化周活动。

为了便于旅游行业信息交流、资源共享，我县于20xx年9月年xx县旅游协会，协会成员包括了餐饮住宿业、旅游社、旅游景区、新丰家园网等企业，这是一个很好的交流平台。二是今年前三季度我局已召集旅游行业大小会议达10余次，今后我局还会继续创造条件、提供机会组织旅游行业互动交流。

一是组织开展全县旅游资源普查工作，召开旅游资源普查工作会议对我县旅游资源进行深入的普查；二是重新整理和完善xx县旅游招商项目库，做好大岭温泉、徐坑温泉、朱洞曦悦山生态氧都、丹桂山竹林古寺、西莲山佛寺、九栋十八井客家围屋等旅游项目的招商,朱洞曦悦山生态氧都项目的开发合同已通过政府常务会议讨论，正在准备签约；三是组织涉旅企业和投资意向客商参加今年xx市旅游文化产业推介会。

。一是加强旅游安全和应急管理，为旅游业保驾护航;二是加强旅游诚信建设和行风建设,树立了旅游行业新形象；三是加强对旅游协会的业务指导，完善旅游协会的工作职能；四是举办了旅游旅游从业人员培训班，策划举办xx县首届旅游服务技能大赛，全县各住宿餐饮企业共派出38名服务人员参加中餐宴会摆台和中式铺床两个项目的比赛。

通过开展民主评议政风行风活动，有力的推动了我市各级旅游部门勤廉从政、旅游企业诚信服务、旅游从业人员爱岗敬业的良好风貌，旅游行业形象和社会公众满意度不断提升。我们认真总结经验，不断改进提高，努力做好各项工作，扎实推进旅游工作顺利开展，促进旅游产业又快又好发展。