不断学习是我在工作中的一大心得，只有不断学习，我们才能更好地适应工作的需求。下面是一些关于工作心得体会的优秀范文，希望能够对大家的工作和生活起到积极的推动作用。
保险会计工作心得体会范文
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：10年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部20_年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，全表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
保险第三天心得体会保险
保险是一种风险管理工具，是人们应对不可预测风险的重要方式。无论个人还是企业，都面临着各种风险，需要通过购买保险来转移这些风险。保险能够在不幸事件发生时提供经济上的支持，减轻损失并保护个人或企业的财产和利益。因此，保险在现代社会中扮演着不可或缺的角色。
第二段：保险的种类和作用。
保险有很多种类，包括人身保险、财产保险、健康保险、旅行保险等。不同类型的保险适用于不同的情况和需求。人身保险可以保护个人的生命和健康，财产保险可以保护个人或企业的财产免受损失，而健康保险可以为个人提供医疗和健康保障。旅行保险可以在旅行期间提供旅行中的紧急援助和保障。无论是个人还是企业，购买适当的保险能够帮助他们规避风险，保护他们的利益。
第三天的保险学习使我受益匪浅。首先，我意识到保险要根据自身的需求和情况来选择。在购买保险之前，要充分了解自己的风险状况，选择适当的保险种类和保额。其次，保险合同是非常重要的。在签订保险合同之前，要仔细阅读合同条款，了解保险责任和责任免除条款，以避免不必要的纠纷。此外，保险理赔是保险的核心服务之一，我们要保留好所有购买保险的相关文件和证据，以便在需要理赔时能够提供给保险公司。最后，保持保险意识是很重要的。我们应该时刻关注自身的风险状况，及时调整保险计划，保证自己的保障能够随着风险变化而变化。
第四段：保险的优势和局限性。
保险的优势在于它为个人和企业提供了经济支持，让他们能够在不幸事件发生时得到帮助，减轻经济压力。保险还能够平衡风险分担，让个人和企业不必独自承担所有风险。然而，保险也有局限性。比如，保险并不能完全消除风险，只能在风险发生时提供一定的救济。此外，保险费用对于低收入人群来说可能是一种负担，导致他们无法获得足够的保障。保险公司的合规风险也可能会对消费者的权益产生影响。
第五段：展望保险未来的发展。
随着科技的发展和社会的进步，保险行业也在不断创新和发展。互联网保险、区块链、人工智能等新技术正在改变着传统保险模式，为个人和企业提供更加个性化和高效的保险服务。未来，保险将更加普及和便利，人们可以通过智能手机等设备随时随地购买保险、理赔和查询保险信息。同时，保险行业也需要加强监管，保护消费者权益，防范欺诈行为。保险行业的发展将为社会的稳定和可持续发展做出更大的贡献。
总结：
保险作为一种风险管理工具，在现代社会中具有重要的地位和作用。通过购买适当的保险，个人和企业可以保护自己的利益，减轻不幸事件带来的经济损失。保险的学习让我意识到保险选择的重要性，保险合同的重要性以及保险理赔的流程和注意事项。虽然保险有其局限性，但随着科技的发展，保险行业也将不断创新和进步，为人们提供更好的保险服务。无论是个人还是企业，都应该重视保险，合理规划自己的风险管理，并及时调整保险计划以适应风险的变化。
保险会计工作心得体会范文
20_年是_x寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是_x个险发展重要的一年，_x个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将_x个险20_年的工作情况和20_年的工作计划汇报如下：
一、20_年的经营成果和工作总结。
截至12月1日，_x个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，共实现新单保费收入__万元，其中期交保费_x万元，趸交保费__x元，意外险保费__万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人__人，其中持证人数__人，持证率_%;各级主管_人，其中部经理x人，主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾20_年走过的历程，凝聚着_x太保人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：
(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。今年_x同业公司不断从各个方面和我们展开较量，特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。_x个险上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为_x个险从根本上增强了凝聚力，_x个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点，我部门积极配合中支公司各项安排，结我个险实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。
特别是在今年7月份百日大战中，推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案，树明星、拉标杆，布置“天天拜访，周周举绩，月月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，通过全体内外勤百日的浴血奋战，最终达成全省进度前十强的好成绩，_x个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。
(三)针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。
3、针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。
(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品业务，提高规模保费，保证目标达成。
1、基础工作，立足长远发展，是_x个险长期以来始终坚持的方向，在20_年，_x个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面，_x个险高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。为了做好出勤管理，滨个险年初修订了考勤管理办法，取消了兼职的说法，对所有人提出明确的考勤奖惩机制，要在全辖树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。
2、抓基础管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，特别在今年七月以来，在各网点积极举办个人专场，取得了不错的成绩，也得到了外勤人员的赞同。
二、20_工作中存在的一些问题：
1、增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是县城团队，需补充高素质人才，开拓高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依然存在;。
3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要，整体水平有待提高;。
4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然偏低，与市场要求有差距。
三、20_作设想。
针对20_的经验和不足，_x个险要做好以下工作：
1、继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作，确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。
4、大力开展增员活动，特别是县城增员工作。
5、建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。
6、继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。
展望未来，我们对今后的发展充满了信心。我们相信，在中支公司的正确领导下，在_x支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩，让太保的大旗永远飘扬。
201x年，财政社会保障工作紧紧围绕全县财政工作目标，认真贯彻全省财政社会保障工作会议精神，按照不断健全和完善我县社会保障体系的工作思路，强化措施，规范管理，较好地落实了各项社会保障政策，完成了各项财政工作任务。
一、抓好预算，强化征管，社会保险基金稳步增长。
201x年，全县共完成五项保险费收入(本级征收)6235万元，比上年度的3044万元增长104.9%，社会保险基金收入实现稳步较快增长;完成省定任务4635万元的134.5%，完成预算收入5640元的110.5%，实现了考核目标。实际工作中的主要措施是：
1、认真编制社会保险基金预算。根据有关政策规定和上级部门的要求，我们按时完成了201x年社会保险基金预算工作，做到了资料真实、数据准确、报送及时。201x年全县社会保险基金预算总收入为6874万元，其中保险费收入5640万元。
2、加大社会保险基金征管力度，坚持扩面与征缴并重，充分发挥财政职能作用，积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度，完善征收体制，提升服务水平，抓好基数核定和扩面征缴。我县自去年起就设立了社会保险费核定征缴大厅，将养老、失业、医疗、工伤、生育“五项保险”实行联合办公，方便了缴费人，提高了工作效率。
3、开展定期和不定期的检查监督活动，对单位和个人缴费情况进行抽查，并利用财政手段，对欠费单位由财政进行代扣代缴;对201x年社会保险基金支出使用情况进行了检查，对查出的问题以书面形式反馈，要求及时整改到位，有效地堵住了社保基金截留挪用和虚报冒领现象，促进了基金的安全完整和保值增值。
二、筹措资金，保障民生，社保工作目标全面落实。
根据国务院和省政府有关文件规定，我县积极筹集社会保障资金，逐年加大本级预算对社会保障的投入，确保省政府承诺的相关事实全面落实，切实保障人民群众的民生问题。
1、筹集就业再就业资金749.58万元,其中本级财政配套94.58万元，帮助全县394名“4050”城镇下岗失业人员实现再就业，培训转移农村劳动力5749名;其中安排114万元，帮助3197户困难农户每户免费培训1人、转移就业1人;落实下岗失业人员小额贷款担保资金100万元，为38位下岗人员担保小额贷款38万元，促进了下岗失业人员自主创业。
2、落实做实企业职工基本养老保险个人账户资金97.44万元，按要求及时做好测算、落实和划转工作。
3、落实农村新型合作医疗补助资金120_.4万元，促使合作医疗制度全面实施，全县27.1万农民参合，参保率达到85%。
4、落实城市低保资金115.71万元，其中低保配套资金63.05万元、低保提标资金27.18万元、价格补贴资金8.85万元、工作经费16.63万元，确保了8847名城市困难居民的基本生活和全县低保工作的顺利开展。
5、落实农村低保资金70.8万元，使得农村特困救助全面过渡到农村低保制度，全县1.25万贫困人口享受到低保待遇。
6、落实医疗保险资金458.31万元，保障了离休干部、伤残军人和城镇职工医疗保险待遇。
7、落实资金26.54万元，启动了城市低保对象医疗保险工作，全县8847名城镇低保对象全部参加了医疗保险。
8、筹集资金21.14万元，帮助全县国有困难企业和改制破产企业1057名退休人员一次性参加基本医疗保险。
9、筹集城乡医疗救助资金85万元，其中本级财政配套10万元，对605名符合条件对象实施了医疗救助。
10、落实卫生防疫经费33万元、血防经费14万元、艾滋病防治经费8.2万元、结核病防治经费7万元，落实财政卫生补助政策，支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设，推动全县卫生事业的发展。
三、严格政策，狠抓落实，资金使用取得明显效果。
1、全面落实就业再就业政策，切实提高资金使用效益。为规范资金使用管理，我们制定了《就业再就业资金管理实施细则》，按照规定的范围、标准和程序管理使用再就业资金，做到审核手续齐备，拨付办法正确，资金专款专用;同时加强监督检查，对资金的使用实行跟踪检查，同时深入职业介绍机构、职业培训机构开展现场检查，确保资金的使用效果和安全性，逐步建立健全再就业资金绩效考评机制和促进再就业的长效机制。一年来，落实职业培训补贴114.5万元，对2291人进行了再就业培训;落实职业介绍补贴40.5万元，对2699人实行了免费职业介绍;落实职业技能鉴定补贴36.8万元，对2450人实行免费技能鉴定;对2292人提供社会保险补贴238.7万元;对128人提供公益性岗位补贴69.1万元;对38人发放小额担保贷款38万元;从而有力地促进了下岗失业人员和农村劳动力实现就业、稳定就业和自主创业。
2、管好用好移民后期扶持资金，确保资金专款专用。移民后期扶持资金实行“专户储存、专项拨付、专款专用、封闭运行”的管理形式。县财政局设立了“通山县大中型水库移民后期扶持资金”专户，专门核算全县移民后期扶持资金的收入、拨付和结存情况;所有移民后期扶持资金统一实行国库集中收付管理，上级下拨的资金直接进入财政专户，资金使用和拨付实行“资金直达账户、财政直接支付”的管理办法。原迁移民直补资金实行社会化发放，一卡直通;项目资金直达项目，实行乡级报账制管理。目前，201x年7月至201x年6月的原迁移民资金已全部直补到人，第一批新增移民扶持资金已全部落实到项目。
3、及时调整社保对象待遇标准，确保按政策落实到位。一是认真落实企业离退休人员基本养老保险金调标政策，确保养老金按政策落实到位，按时足额发放;二是提高城市低保对象生活补助标准，各项价格补贴按时发放到人;三是残疾人、“三属三红”人员、在乡复员军人、带病回乡退伍军人、军队退役人员等各类优抚对象生活补助标准按政策落实到位;四是企业军转干部和1953年底复员退伍人员生活补助按政策按标准发放到位;五是按政策提高了农村五保户供养标准和城乡孤儿救助标准，并按时发放到对象手中。
四、立足实际，健全制度，社保体系建设不断推进。
1、新型农村合作医疗制度规范运行。我县新型农村合作医疗制度于201x年元月1日启动实施，全县参加合作医疗农民27.1万人，农民参合率为85%。全县筹集合作医疗基金1486.2万元，其中农民缴费406.76万元、县财政配套120_.46万元、省财政补助434万元、中央财政补助537万元。201x年，共有40698人次从新型农村合作医疗制度中得到医疗保险基金补偿885.2万元，其中：门诊补偿31366人次、金额113.1元，住院补偿9332人次、金额772.1万元，有效地解决了农民群众“看病难、看病贵”的问题。
2、农村最低生活保障制度全面建立。201x年7月，我县农村特困救助全面过渡为农村最低生活保障制度。在实际工作中，我们严格政策，规范程序，着重抓好“三级评审”和“三审公示”，圆满完成了工作任务。全县享受农村低保的共有4647户、12510人，救助人数占农业人口的3.6%，人均月平补助30元，人平救助标准比原来提高了20.76元。其中：一类对象572户、952人，人均月平补助64.99元;二类对象1113户、2289人，人均月平补助40.99元;三类对象2962户、9269人，人均月平补助23.69元。
3、农村社会养老保险机构整体移交。根据上级文件精神，配合有关部门将农村社会养老保险职能和机构由民政部门成建制地移交到了劳动部门。在移交过程中，会同审计部门对农保基金进行了审计，对违规挪用的农保基金，按照“谁批准、谁挪用、谁负责归还”的原则，组织了整改和清理回收。目前，农村社会保险机构健全、人员到位、经费落实，工作正常开展。
4、城乡医疗保险制度逐步完善。在不断完善城镇职工医疗保险和离休干部及伤残军人医疗保险制度、全面建立新型农村合作医疗制度的同时，启动了城市低保对象医疗保险和国有困难企业、改制破产企业退休人员一次性参加医疗保险工作。
5、城乡社会救助体系日益健全。一是完善城乡大病医疗救助体系，重点对低保对象、农村特困户、五保户、特困优抚对象及因病致贫的人群中患重大病的人员实施救助;二是按时审核发放救灾、救济、抚恤等款项，重点帮助农村贫困人口等弱势群体以及遭受自然灾害的人群，解决好基本生活、子女上学、住房困难、受灾受困等问题;三是因地制宜支持农村福星工程建设，抓好农村福利院软硬件建设，切实提高五保户集中供养率和保障水平。
五、完善制度，规范管理，社会保障资金安全运行。
1、社会保障资金全部实行专户管理。根据社保资金的性质设立了社会保障基金专户和财政社会保障补助专户，对社会保险基金、合作医疗基金、就业再就业资金、低保资金、城乡医疗救助资金、救灾救济款等各项社会资金实行财政专户管理，封闭运行。
2、社保资金分配公开、透明、阳光操作。养老金、低保金、优抚资金、救助资金、五保供养资金、原迁移民直补资金、军转干部生活费等社保资金全部实行社会化发放，并上政务公开网公示，接受监督。
3、社保资金财务核算做到专账、专人、专机。按制度要求设置了专账、配备了专人、实行了微机管理;会计、出纳分开担任，按月及时做账，按时报送报表;支票、印鉴分开保管;划拨资金多程序审批，国库集中收付;基金存单寄存国有商业银行金库，须两人以上方能开库存转，并不定期盘库;加强社保机构及相关单位支出户资金管理，堵截了挤占挪用社会保险基金的现象，从而确保了社会保障资金的安全，发挥了社会保障资金的使用效益。
4、开展定期和不定期的检查监督活动。对各项社保资金管理使用情况进行了检查，对查出的问题以书面形式反馈，要求及时整改到位，有效地堵住了社保基金截留挪用和虚报冒领现象，促进了基金的安全完整和保值增值。
保险第三天心得体会保险
第一段：引言（200字）。
保险作为人们生活的一部分，不仅可以为我们的人身安全提供保障，还可以为我们的财物进行有效的保护。作为一个保险行业的新手，我选择了保险第三天为主题，来分享我对保险的心得体会。通过这几天的学习与实践，我深深体会到保险给予人们的安全感和保障，并了解到保险在现代经济社会中的重要性。
第二段：了解保险（200字）。
保险是指借助金融手段，通过缴纳保费在人身、财产、责任等方面进行经济赔偿和救助的一种经济利益保障制度。了解保险的内容和操作过程对于保险行业的人士来说，是十分必要的。保险行业不仅要了解各种保险产品的种类和保险责任，还要掌握合同的签订与解除、保险事故理赔以及保单管理等各方面的具体操作，这些知识不仅使我对保险更加了解，也对我未来在保险行业的发展路径有了更清晰的认识。
第三段：参与实践（300字）。
在前几天的保险实践过程中，我与同事一同参与了一次保险理赔工作。通过实地走访理赔现场，我见证了保险公司在客户遭受不幸时给予的经济援助。我看到了客户在事故发生后焦急的心情，也亲眼目睹了保险公司理赔团队的专业和高效。他们不仅对事故进行了详细的调查，还与客户进行了沟通，确保了理赔的顺利进行。这次经历让我深刻认识到保险作为社会经济的重要组成部分，给予人们安全感和保障的同时，也需要专业、高效的运作才能实现。
第四段：保险给予的启示（300字）。
保险的推广和普及，并不仅仅是保险行业内的事情，更是全社会共同关注的问题。保险的意义在于风险转移和社会公平，它为人们提供了在意外情况下的经济救济，确保了社会经济的稳定和可持续发展。参与保险行业的人员应当具有专业素养和高度责任感，做到真正的为客户着想，为客户的利益着想。同时，保险公司也应当加强对客户的宣传教育，提高客户的保险意识和保险责任意识，使更多的人受益于保险。
第五段：个人发展规划（200字）。
作为一名保险行业新手，我深深认识到保险行业的重要性和广阔的发展前景。未来，我将努力提升自己的专业能力和素养，不断学习和实践，逐渐成长为一名优秀的保险人员。同时，我也希望通过自己的努力，为保险行业的发展做出积极的贡献，为客户提供更优质的保险服务，为社会创造更多的价值。
结尾：总结（100字）。
通过这几天对保险的学习与实践，我深深感受到了保险作为一种经济利益保障制度给予人们的安全感和保障。保险行业作为现代经济社会中重要的组成部分，不仅需要专业人员的参与，也需要全社会的共同努力。我将会不断努力学习，提高自身的专业素养和能力，为保险行业的发展做出自己的贡献。
保险第三天心得体会保险
保险是一种非常重要的金融产品，它可以为我们提供经济上的保障，减轻风险带来的损失。在保险第三天的体验中，我深刻地意识到了保险的重要性，同时也收获了一些关于保险的心得体会。
第一，保险是保障人生安全的重要方式。在我走进保险公司的那一刻起，我就意识到了保险的重要性。保险作为一种金融产品，它可以为我们提供多种保障，如人身意外伤害保险、医疗保险、车辆保险等。这些保险形式的存在，为我们的生活带来了安全感。当遇到人身意外伤害或突发疾病时，保险可以为我们提供及时的医疗费用报销，减轻经济负担。当车辆发生事故时，保险可以为我们支付损失并在需要的时候提供相关的服务。这些保障人生安全的方式是非常有必要的，保险的存在对我们的生活有着重要的影响。
第二，选择适合自己的保险非常重要。在保险公司的介绍中，我了解到了不同类型的保险产品。有人身意外伤害保险，有医疗保险，还有车辆保险等等。每种保险产品都有其针对的风险和保障范围。在进行选择时，我们需要根据自己的实际需求进行判断。每个人的情况都不一样，有的人可能更需要医疗保险，有的人更需要人身意外伤害保险。因此，选择适合自己的保险非常重要。不同的保险产品会有不同的保费和保障范围，我们需要综合考虑自己的实际情况和需求来做出决策。只有选择了适合自己的保险，我们才能真正享受到保险的好处。
第三，保险意识应该在日常生活中得到培养。保险不仅是一份合同，更是一种意识。在生活中，我们常常面临各种风险。例如，我们在路上骑车时可能会发生交通事故，我们的家可能会遭受火灾或盗窃等。保险可以为我们提供相应的经济保障，但是在发生风险之前，我们需要提前进行保险购买。因此，保险意识应该在日常生活中得到培养。我们可以根据自己的实际情况，选择适合自己的保险产品进行购买。只有在保险购买后，我们才能享受到保险所提供的保障和服务。
第四，保险购买需要谨慎选择。保险市场上有很多不同的保险公司和保险产品。在购买保险时，我们需要进行调查和对比，选择信誉好、服务好的保险公司。同时，我们也需要仔细阅读保险合同和条款，了解保险责任和保障范围。否则，购买一份不合适的保险可能无法满足我们的需求，反而可能会带来更多的麻烦。购买保险需要谨慎选择，我们可以咨询专业人士的意见，并听取身边人的建议。
第五，保险不仅仅是金融产品，更是一种责任和信任的体现。保险作为一种金融产品，它不仅仅是提供经济保障，更是一种责任和信任的体现。在购买保险的同时，我们也要履行好自己的责任，遵守保险合同的规定，如按时交纳保费等。同时，我们也需要对保险公司保持信任，相信他们会为我们提供及时的帮助和服务。只有保险公司和客户之间建立了良好的互信关系，保险才能真正发挥其应有的作用。
总之，在保险第三天的体验中，我深刻地体会到了保险的重要性，也收获了一些关于保险的心得体会。保险是保障人生安全和减轻风险的重要方式，选择适合自己的保险非常重要，保险意识应该在日常生活中得到培养，购买保险需要谨慎选择，保险不仅仅是金融产品，更是一种责任和信任的体现。通过这次体验，我更加认识到了保险的重要性，也明白了在购买保险时的一些注意事项，相信这将对我未来的生活产生积极的影响。
保险心得体会
第一，在营销保险前，我们自己要对保险有一个清晰的认识，只有自己认同并熟悉的产品，才有可能成功的推荐给客户。所以在我营销每一个保险前，我一定会尽可能的了解清楚这个保险，特别是一些重要的细节之处，当与客户介绍这个保险时，你能把客户有疑惑的细节解释清楚，会让客户觉得你非常专业，并且对该保险的信心也会增加。
第二，把适合的保险推荐给适合的人。这点是很重要的，在熟知了我们代理的各种保险后，要选对营销的对象，不能乱撒网。一般我会先问清楚客户的想法，了解清楚客户的需求，再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。
第三，数字表达很重要。在我们为客户介绍保险时，不能只说概念，毕竟客户大多数都不是很专业的，太多专业的话术会让他们觉得复杂，我们明白了客户却不一定明白，这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。如果说，在营销新华人寿的吉星高照时，就可以利用新华人寿提供给我们的理财计算器，将客户相关资料输进去，直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障，会让他们对这个保险更感兴趣。
第四，建立与客户间的信任。回顾自己成功营销的客户发现，有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。毕竟保险是一项长期的投资，客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。除了通过其他渠道去了解保险公司的情况，我们作为理财人员，给客户带来的信心也是非常重要的。不单止是保险，包括在营销别的产品时，我们也会发现，向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多，有得客户甚至会说，只要是你介绍给我的产品我就相信。因此，在与客户接触的过程中，要慢慢建立客户对自己的信任感，有句话说得好：客户是需要慢慢经营的。我出的一些保险单也是在给客户介绍后的较长一段时间才营销成功的。
还有一点，就是在给客户介绍保险产品时，多结合自身案例或身边案例。比如说，在营销赢家理财保险的时候，除了介绍清楚这个产品的性质，我会把自己和以前购买该产品的一些客户的经历拿出来跟客户分享，并与同时间推出的其他产品做比较，客户在听完我们自身的购买经历并经过实实在在的比较后，会对这个产品更加有信心。此外，如果可以的话，尽量备齐主推保险的保险合同范本，当客户需要了解一些非常细节的问题，可以直接把合同范本拿出来给客户翻阅。
以上是我的一些小小的保险营销心得，有不对的地方希望得到各位的指正，希望我们能在不断的总结经验中更有效的做好保险营销。
保险会计工作心得体会范文
光阴似箭，岁月如歌，2020年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将_年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面：
一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照胡_锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于教育系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾后勤工作，出色地完成各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据园内的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了园内教职工的好评。
保险心得体会
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了xx人寿保险股份有限公司xx省分公司第x期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
第x期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
保险心得体会
虽然是短短的两天课程，但是教师所教诲的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
1、从工作中的实例出发，写自己在工作中学到了什么，以及这次新人培训给自己带来的收益，最后抒发对未来工作的展望。
2、通过两天的课程，我对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
3、虽然是短短的.两天课程，但是教师所教诲的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中，我们将会不断总结经历和教训、不断自我学习和提高，通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。
保险心得体会
保险是一种保障，可以在我们遇到意外情况时帮助我们渡过难关，许多人认为保险不太重要，但是当需要的时候，保险就能起到非常关键的作用。保险的种类繁多，无论是人寿保险、车险还是家财险，都可以为我们提供必要的保障。本文将分享关于保险的心得体会。
第二段：认识保险的过程。
我第一次认识保险是在我家人购买的人寿保险。那时候我还不是很理解保险的作用和含义，只是简单地听从家人的安排购买了这份保险。直到有一天，我突然得知了一个令人震惊的消息，我的一位朋友因为患了癌症，在医院里度过了漫长的三年。病情的治疗需要巨额的医药费用，而他的家人因为没有购买保险，所以承受了巨大的负担。这让我深刻意识到保险的重要性，并开始主动了解保险知识，以期能够为自己和家人提供更全面的保障。
第三段：选择适合自己的保险。
对于很多人来说，选择保险并不是一件容易的事情。不同的保险产品会有不同的保障新型、条款和保费等方面的差异。在选择保险时，我们需要认真考虑自己的收入、支出和风险承受能力，选择适合自己的保险产品。比如，购买人寿保险可以为家人提供保障，同时也能获得红利收益；购买车险可以为车辆提供保障，保障车辆以及自己的安全等等。因此，在选择适合自己的保险时，不仅需要考虑保险的种类，还要考虑保险保障的程度和保费的负担。
第四段：保险与投资。
投资是许多人的选择，但是在投资的同时，我们也需要考虑风险的承受。在这方面，保险也提供了选择，比如购买储蓄型保险。储蓄型保险结合了风险保障和财产积累，能够提供一定的经济支持，同时也能够获得投资收益。对于投资初学者来说，储蓄型保险可以说是一次很好的选择，不仅能够保障自己的风险，还能够为未来的投资积累一些资金。
第五段：总结感受，未来展望。
保险是人生道路上的一个必须面对的问题，我们应该认真对待。通过了解保险知识，我们可以更好地选择合适的保险产品，并提供更全面的风险保障。同时，对于不同的人群来说，购买保险产品也可以成为一种投资方式，为自己的人生计划提供保障。未来，我们期待更加智能化的保险产品可以更好地服务人们，在保障的同时也为我们带来更多的便利和更高的收益。
保险心得体会
上周，我们财金院开展了一次保险学有关的讲座，通过此次讲座，对于保寿，我有了一个全面的认识，而且了解了保险的基础知识，对保险有了新的认识!在这次学习中，我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了，每一个人都需要一份保险，这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来，所以不如提前防范，防患于未来!
现在的保险越来越普及，各家各户也都慢慢备齐了保险，甚至连以前对保险有偏见的人，也开始慢慢接触保险了。保险行业可以说是发展得越来越好了。
以前在我们国家，有很大一部分是非常抗拒保险的。但是实际上他们并不是抗拒保险，而是不能接受保险业务员推销保险的方式。时至今日，这种现象已经是少之又少了，主要原因还是因为行业规范越来越严格。
最开始的银行理财产品总是会与保险挂钩，就是因为银监会和保监会的分别监管，导致出现了灰色地带。由于保险业和银行业二者都属于金融行业，有着密不可分的联系，业务交叉的地方也会比较多，就出来了一些混业经营的情况。
比如说：我们去银行买理财产品，最后到手的却是一本保险合同。找银行理论，银行说这就是保险产品啊，上面有保险公司的章啊。去找保险公司，他们又告诉你这是银行销售的`时候没说清楚，我们也不知道啊。最后导致很多纠纷的产生。去投诉吧，又不知道到底去哪里投诉。因为银行和保险从属的监管机构不同，就出现了监管的灰色地带，使得很多不法分子有机可乘。
为了维护金融市场健康有序的发展，20xx年3月，第13届人大会议批准将银监会和保监会的职责整合，组建银保监会(中国银行保险监督管理委员会)，并作为国务院的直属事业单位直接管控。
银保监会在20xx年4月8日上午正式挂牌成立，银监会和保监会退出历史舞台。未来金融业的监管将会做到全覆盖，无死角，让金融行业更高效地支持国家的经济发展。所以说整个保险行业未来也会发展得越来越好。
那要如何做好保险业呢？
很多人都说做保险是靠关系，很难，不好做，要求人，没面子，讲师告诉我们，最重要的是自己的观念，任何行业只要做的成功就有面子，保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性，能使人充满激情，重塑自信自强的个性，在协助他人做出决定，帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增，同时也给自己带来收入，帮助了他人，快乐了自己，使自己有了成就感，既实现人生辉煌，也体现自己的人生价值。
还有自己的内在形象也很重要，不仅是做保险，我们想做好每一份工作，除了学好专业知识，还要先学做人，先献爱心，先交朋友，先做服务，后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经：交天下朋友，结天下善缘;知天下人心，保天下太平;造天下大福，积天下大善;播天下仁爱，济天下苍生。
做正确的事情，然后正确地做事情。态度将决定一切，因为我自己本身就空，所以我是抱着双倍的空杯心态去学习，结果杯子刚刚装了个底儿就回来了，但就这个浅显的底儿，就让我确定了一个短期目标，使我明白要实现自我价值，就要脚踏实地，从点滴做起，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。
保险的心得体会
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的`过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着，才能成功在握。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已……。
到黄州学习了三天，虽说天气炎热，感觉有点累，但是很值得，比任何一次的学习收获都要多，真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识，还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享，最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我，吸引了我。
还有自己的内在形象也很重要，要想做好保险，除了学好专业知识，还要先学做人，先献爱心，先交朋友，先做服务，后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经：交天下朋友，结天下善缘;知天下人心，保天下太平;造天下大福，积天下大善;播天下仁爱，济天下苍生。
最后就是;坚持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永远相信，你就永远成功。
保险的心得体会
万事开头难，对于初入职场的保险从业人员来说，卖保险难，卖好保险难上加难。如何踏出至关重要的第一步，审视自己是关键。如何成为一流保险销售员，必须从“心”开始。
保险新人踏往成功的第一步，就是要培养积极的态度，也是他们所要保持的第一项自我认知。拥有积极的态度，就会严格地要求自己，如此不仅能创造较好的业绩，还能获得正向价值观，进而引发客户的好感，这样他的业绩能得到提升。
学习的心态。
学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。要紧跟成功者。通过学习掌握相关的电脑操作，学会销售话术，多参加培训以及学会作培训。
归零的心态。
第一次成功相对比较容易，但第二次却不容易，原因是不能归零。往往一个业务精英的失败是因为他曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。
积极的心态。
当今时代是悟性的赛跑!积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人学成功的知识自己才会成功，学习从听话开始，成功从照做开始。
付出的心态。
舍得就是付出，付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态，要懂得舍得的关系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。
坚持的心态。
90%以上的人不能成功，为什么?因为90%以上的人不能坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持到底，不能输给自己。
我们会发现，新人留存率低的主要原因是客户拓展做得不好，未能掌握开拓市场的有效方法有关。在这种情况需要细分目标市场，对症下药，才能获得顾客的信任，赢得签单的机会。
生意人士市场。
从风险角度上讲，生意人士主要比较看重理财类保险，对一些能赚钱的方法比较感兴趣，一般与其交流的方法是谈一些理财方法与技巧，从而导入全方面保障的观念，如重疾险、医疗险等。从目前签单情况分析，生意人士较为欢迎的是投连险附加重大疾病险。
医院市场。
风险需求主要是在重大疾病与子女教育方面。医生由于其知识水平高的特点，他们一般愿意了解保险，特别是职业责任险。此外，在医院看病的病人新人也有接触，但是因为保护新人健康的原因，我们一般不建议新人深入医院内拜访病人，而更多的是针对陪同人员或看望病人的亲属。
校园市场。
教师及教务工作人员的特点是收入稳定、福利保障好，因此对保险公司的一些医疗产品不是很感兴趣，其切入问题最好是子女教育或理财、养老类险种，当然也可以“乘机安全小贴士”安全出行要重视通过帮其计算社保实际利益而导入产品。另外，家长对一些意外险、医疗险比较青睐。
保险的心得体会
20xx年责任区由主任建议，主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作，主要是利用周六日业余的时间进行学习。
6个月的时间，我们已将责任区所有相关业务进行了系统的讲解学习，中间还穿插了考试、现场回答等一系列的学习互动环节，通过这半年来的学习总结体会如下：
一、学习业务提高工作能力及效率。
我们责任区下设了三个部门，虽然每个部门的业务是独立。
的，但细想想我们的工作又是连续性的，部门之前要有着密切的配合，比如我们人力资源外包社保服务部，主要负责代理、派遣单位员工的保险，但员工离职后如果找不到工作单位的都要把保险转移到灵活就业自己交纳，这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了，对此我们部门就要了解企保部的业务知识，提前为员工的保险准备好材料以便员工转移时能及时办理，不至托办。对于退休部作为整个中心所有存档人员退休的管理部门，又于我们及企保部有着更加紧密的关系，因为所有从这里参保的人都要经过退休部来办理退休，这要求我们更要提前了解退休的基础业务及相关手续，这样员工保险加入我单位户参保时我们就能提前发现问题、提前解决，不至于等到最后退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习，了解更多的业务知道，不断提高了业务能力，增加工作效率。
二、提升服务增加客户满意度。
我中心主任在历次员工大会提出，要以顾客至上，顾客是我中心的衣食父母服务理念，对此我责任区也多次强调服务的重要性，而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习，增加业务知识，提高服务效率，增加客户满意度。只有我们工作人员的业务知识面广了，才能更有效、更快捷的给客户提供服务，达到客户的要求，提升人才中心的服务形象。
三、相互了解提高团队凝聚力。
由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点，平时上班也都忙于自已的工作，相互之间也只知名字不认其人，通过学习大家坐在一起相互了解，相互之间增进了认识，加之学习中有很多互动的环节，畅所欲言，这样大家在一起不仅增进了感情，更为以后的合作提供了良好的平台。
四、提高自身素质不断完成自我提升。
每个人的知识及能力是一个不断学习、不断积累的过程，只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后，受社会环境的感染，我很少能静心自学些知识，通过半年的学习，也认识到了学习的必要性，也真切感受到了学习带来的成果，相信在今后的学习与工作中，我将不断学习，不断充实自己，为此持之以恒，在不久的将来，定会提高我自身的修养及能力。
保险心得体会
首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学习机会，让我们在繁忙的工作中抽出时间学习、充电，虽然只有短短的五天时间，但还是让我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然，这只是上级公司给我们提供的一种自我学习的方法，今后仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：
这次培训班是由我们来自全省市县两级柜面经理、主管和业务骨干等近120名学员组成的，讲师是由从全省各市县两级优秀的柜面经理来担任。培训时间虽短，但各位老师利用自身积累的丰富的工作经验和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“客户关系危机管理”“柜面经理的基本管理职能”“变革中的柜面管理”“柜面投拆处理”“柜面现场管理”“柜面综合管理”“柜面形象管理”“柜面会议管理”等等跟柜面管理工作息息相关的课程。用心服务就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出；我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求；针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到接受我们的服务。
对于我们保险行业而言，经营我们的服务品牌必须用至少50％的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必须教会员工亲历他们服务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。此次给我们授课的虞坚老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子，启发我们的思路——某先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节，更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨，他刚走出房门准备用餐，楼层服务生恭敬的问道：“于先生是要用早餐吗？”于先生很奇怪，反问：“你怎么知道我姓于？”服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊，因为往返世界各地，入住无数酒店，这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅，刚出电梯，餐厅服务生就说：“于先生，里面请。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于？”服务生答“上面电话刚刚下来，说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅，服务小姐微笑着问：“于先生还要老位子吗？”于先生的惊讶再次升级，心想“尽管我不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也是一年前了，难道这里的服务小姐记忆力那么好？”看到于先生惊讶的目光，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过记录，您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说：“老位子！老位子！”服务小姐接着问：“老菜单？一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？”现在于先生已经不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单！”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。后来由于业务调整，于先生3年没有去泰国。生日这天，他突然收到一封东方饭店发来的贺卡，里面还附了一封短信：“亲爱的于先生，您已经3年没有光顾东方饭店了，我们全体人员非常想念您，希望还能再次见到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生当时非常感动，发誓如果再去泰国，一定住在东方饭店，而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信，就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。
我们在日常的服务中也应该用心服务，注意细节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而发展新客户。市场营销学告诉我们，争取一个新客户的.成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润，增强我们在市场中的竞争力。
我们这次的学习班，班主任和班导师将我们分成三个班，每班四组，班导师采取互动的方式，让我们为自班取了班名、班呼，利用敬业时间来增加我们的士气，让各班轮流给大家带来课间带动，用来活跃上课气氛和缓解大家的疲劳；老师们利用总公司下发的学习课件和自身工作经验结合在一起与学员们学习、研讨。并进行现场讨论。
在“柜面投拆处理”这堂课上，老师教我们要注意以下几点：
一是建立良好的心态。
当客户向你表达对公司的任何抱怨与不满时，你就是代表保险公司负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们公司的错，为什么要我处理？因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。
二是参加培训的体会。
这次培训中的处理客户纠纷、投拆现场讲解，给我留下了深刻的印象，它把整个日常服务中的柜员、柜面经理、销售人员及客户贯穿起来，教给我们应该分工不分家，相互配合，真正创出中国人寿一流的服务品牌。
中国人寿保险公司在我们中国是一家历史较悠久的公司，隶属中央直接管理，尽管跟国外一些同业公司相比还有些差距和不足，但它具有先进的管理理念、经营理念和不断向上进取的学习精神，它值得我们为之付出青春和热情。我既然成为这个大家庭中的一员，就应该立足岗位，做好本职工作。在现有的岗位上，不断提升自己的业务水平和服务水平，不断提高自己的专业素养，按照上级公司对我们提出的要求做好，塑造自己的形象，规范自己的仪态、行为举止，提高自己的服务质量，从自我做起，为有效提高中国人寿整体服务的竞争力而努力。
保险心得体会
xx保险股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注册成立，并分别在xx、xx和xx三地上市的人寿保险公司，在我国保险市场居领先地位，是中国成立时间最早的保险公司，其前身是19xx年成立的xx保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司，也是排名第一的寿险公司。
实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的xx经理、xx讲师、xx讲师、xx讲师等优秀的讲师，xx助教、xx助教以及学校xx老师、xx老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质，提高我们的职业道德意识，学习保险业务展业知识和管理知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，是我们将来适应社会工作的垫脚石。
本次实训的具体要求有：
1、抛弃故有观念，全情投入，用心体悟，认真做好笔记。
2、理论联系实际。
3、虚心学习，全面提高综合素质。
4、培养团队协作精神。
5、摆脱安逸，提升自我，艰苦奋斗。
6、培养爱心、责任心和自信心。
7、找出自身状况与社会实际需要的差距。
这次实训基本内容与过程：
1、银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座，分享经验，我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
2、客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座，学会分析自我，明确职业目标。
3、保险代理人资格考试辅导。
4、标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练，提高实战技巧。
5、保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品，熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。
6、表达能力、口风训练，通关演练。进行模拟演练，提高实战技巧。课堂上同学们积极发言，互相沟通，分享自己的看法。
7、银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后，进行模拟演练，提高实战技巧。
8、销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况，了解社会，其余同学在保险公司进行模拟演练。
在xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导，以及我们团队的努力协作之下，我们的实训获得了圆满的成功。
1、思想上的飞跃。一是吸收了xx保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，更是一种计划和服务，保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识，实习中将这些理论与实践相结合。
3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的.工作能力。
4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感，提高了自己与别人的沟通能力，也让我明白了要真诚地对待每一个人，要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作，让客户看到我们的诚信。
5、是未来就业的模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，锻炼自己，为将来的职业生涯做好充分的准备。
在我们的实训操作中，切实到保险公司实践的时间太少，只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战，而大多数时间只把实训的内容当作一门课程，无法更好的接触实际。学校的教室安排不够，没有专门的教室使用。此外，大多数学生表现出了不自信的心理，这需要我们以后在生活中锻炼自己。
1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品，而是一种计划和服务。我们与客户沟通，只有待人真诚，客户才会信任我们，保险才能做好。
2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任，充分了解客户，才能顺利的将工作开展下去，与客户签订符合客户利益的产品。
3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音，为广大群众防范人生风险于未然，让客户了解人寿保险，唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人，最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金，而是吸收了具有爱心的人为客户，与他们交朋友。
4、做人寿保险是时间。作为一个代理人，能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心，就是宝贵的时间，代理人与客户讨论分析，帮助客户解决问题，客户觉得有道理才会签单。
5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚，要受到各种障碍和不断的拒绝，其中的酸甜苦辣只有自己能体会，所以只有不断进取，乐观向上，以执着的心态面对工作才能有所成就。
路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会，也感谢xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的培养，让我们有这样的机遇，为以后事业的腾飞做准备。