提升销售业务能力（精选13篇）

范文范本是对某一类文章进行剖析和解读，以便我们能够更好地掌握写作的技巧和方法。以下是小编为大家整理的范文范本，供大家参考和借鉴，希望能对大家的写作有所帮助。

能力提升计划

参考应用杨教授关于组织能力的理论，制定某单位研发能力提升的改进计划。主要从组织权责、员工能力、激励机制、信息共享和工作流程等几个方面进行改善。

1.调整研发中心内部组织构架，明确职责和kpi、分解到岗位，确定部门编制，提出资源补充计划。

2.明确市场、质量、财务、制造、采购、销售等部门在研发活动中的职责，并确定派到项目组的代表人选，派驻研发中心。

3.项目经理评价跨部门项目成员绩效，和所在部门的领导绩效挂钩。

2.pmo集中管理项目风险和变更管理。

3.整合运管部和pmo产品项目管理职责。发挥项目周报和月报的监督作用。

1.对项目管理工程师进行pdp产品和工艺知识的培训。

2.对研发人员进行财务、质量、专利、量产、pdm等方面的培训。

3.制定“师徒制”的相关制度。

4.给每位韩方高级技术人员安排2名中方技术人员作助手。

5.对本组人员制定培训计划并组织实施。

project、ev图等项目管理工具推广使用。

修订和落实《研发类项目薪酬和绩效考核管理办法》。

2.项目信息共享it平台建立。

3.在研发中心推行工作日志或周志。

1.编制各科、组的工作流程、设计规范和设计手册。

2.完善和优化产品开发流程;。

3.建立技术开发流程;。

4.制定各类文档的拟制、审核和批准权限表,并宣贯执行。

能力提升计划

为更好地胜任素质教育形势下的教学工作，适应实施素质教育的需要，不断完善自己，全面提高自身素质，转变教育教学思想，把握现代教育理念，提高教育教学能力。

二、时间安排及学习形式。

(1)按时参加学校及上级部门组织的学习、培训、验收。

(2)积极参加教研组不定期的学习。

(3)主动利用业余时间自修。

(4)计划利用假期时间自修。

三、继续教育学习。

教育大计，教师为本。21世纪的教育应该是开放的、创新的教育，中小学教师必须树立适应新时代要求的教育观、人才观和质量观;必须掌握必要的现代教育技术;必须能够积极参与教育科研，在教育教学中勇于创新，否则将无法适应21世纪教育改革和发展的需要。因此，巩固专业思想，热爱教育工作，提高职业道德修养水平和掌握行为规范，提高所教学科教学方法，进一步掌握教育教学常规，提高课堂教学技能，才能适应新课改的需要。在新的一年中，我必须加强教师基本功训练，具体做到：

1、加强三笔字、简笔画、普通话的训练。

2、加强教师现代教育教学信息技术训练。

3、加强计算机运用的训练。

4、积极参加学校的各类教研教改活动，如各类观摩课、研讨课、优质课、公开课、示范课活动。

5、加强备课组教研组教师间的相互听课活动。

6、积极参加每周一次的教研组业务学习。

7、自订3本以上继续教育书籍，做好读书笔记，做到有计划、有内容、有心得，年终对照计划进行检查。

8、提高试题设计能力。至少完成两分试卷编制及考试情况自我分析。

9、充分利用学校网络资源，观摩教学实录，学习课件制作。

10、每周进学校图书室2小时以上。

能力提升计划

以科学发展观为指导，围绕推进素质教育，深化课程改革这一中心，根据“明德小学实验设计能力提升”课题研究方案，切实实行“分层教学、分类评价”，逐步提升学生学习的自信心，从而促进学生的实验设计乃至综合素质的全面提高，努力建设一支具有现代教育素质和创新意识的小学教师队伍，全面提高学校教育教学质量。

1、加强实验设计分层测试卡的使用与实践，加强对学生评价方式的改革，在教学中不断实践、不断反思、不断总结，通过分层教学，分层评价，扬起学生自信的风帆，促进学生德智体全面发展。进一步明确本课题的实践意义和理论价值。

2、开展形式多样、行之有效的实验设计分层测试卡实践活动，研究实验设计分层测试卡的有效使用策略，并推出一些有推广价值的的教学案例，努力提升我校实验设计教师的课堂教学能力和水平，提升我校教育教学质量。

3、加强课题过程管理，制定实施计划，为实验的有序、有效开展奠定基础。有针对性地引导实验教师加强个案研究，自我反思，实践改进，从而提高教师的实验水平，保证实验顺利进行。强化资料积累意识，及时整理存档，促使实验教师理性的分析自己的实验工作。

1、学生发展目标：通过组织、实施本课题的研究，切实实行分层评价，从而提高学生学习的兴趣和学习的自信心，提升学生的综合素质，促进学生全面发展。

2、教师发展目标：通过组织、实施本课题的研究，促使教师认真实施有效的教学评价，丰富和拓展现代课堂教学的评价理论，从而提高小学实验设计教师的专业素养，并最终提高小学实验设计教学质量。

1、研究内容：

（1）实验设计分层测试卡在实践中的应用。

实验设计分层测试卡为分层评价提供了很好的教学平台，在实际教学中如何充分、有效利用分层测试卡提高我们的课堂教学效益。

（2）有效评价的策略。

尊重差异、关注差异，分类指导、分层评价，使每一位学生均得到有效的发展。教学中如何使有效评价得以真正落实。

2、研究途径：

（1）组织课题组成员学习有关分层评价理论，与北师大专家学者及县教研室领导联系交流，获取理论指导。

（2）通过研究课形式，与课题组成员共同探讨怎样有效使用实验设计分层测试卡及进行有效评价。

（3）拓展课堂，延伸课外，了解信息，及时总结，做好案例、反思的撰写工作。

能力提升计划

随着现代教育水平的发展和各大高校的扩招，全国总体就业压力越来越严峻，毕业生的就业压力前所未有。很多大学生面临着毕业等于事业的残酷现实，这种无形的压力也正慢慢地向我们靠近。于是对每个大学生来说，及早地规划自己的职业生涯，提高自己的职业技能，对决定自己的职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定奋斗目标，只有这样才能保证我们在竞争激烈的就业环境中处于不败之地。通过此次对当地教育局、中小学以及各企业的调查研究，我总结出以下几点现实，只要我们以此要求自己才能使自己获得企业或学校的青睐。

首先，我们需要具备的是扎实的专业基础，这是最基本的。大学里我们都有自己的专业，只有学好了自己的专业，才能做好自己的本职工作。因为在企业或学校的招聘中，在校期间成绩优秀的学生，往往比其他学生有优先考虑的权利，更容易在同等条件下获得那份工作。很多时候，专业知识的体现就是各类专业证书，类似普通话等级考试证书、计算机等级考试证书、大学英语四、六级证书及英语专业四级和八级的证书……这些证书可以帮助我们成为成功通往企业的敲门砖。因此在校期间努力学习，并且通过这些考试，是十分重要和有意义的。

其次我认为比较重要的是工作能力。有能力的人无论是在什么岗位，都是受欢迎的，而没有能力的人，无论在那里都会觉得力不从心，什么事也做不好。能力是锻炼出来的。因此在大学期间，有意识地锻炼和培养自己的能力是非常必要的。参加学生会以及各类社团是个不错的选择，可以培养自己的兴趣，拓宽自己的知识面，更重要的是可以锻炼以及提高自己的能力。这样我们才能在将来的就业中以能力取胜。

再次，是经验。经过这次的调查，我发现在同等条件下，企业和学校等其他工作单位在招聘时都比较偏向于有工作经验的应聘者。因为，他们觉得培养一个新人所消耗的时间和金钱都是巨大的，企业单位都不乐意花重金去培养人才。但是像我们这些大学生都不可能会有类似的工作经验，两者形成了一对鲜明的矛盾。这就意味着在招聘时刚刚踏出校门的毕业生们是出于劣势的。因此通过各类实习以及实践活动来增加自己的经验是尤为重要的。在实习时，我们可以尝试做不同的工作，因为不同的工作对能力的要求是不同的，通过各类实习，我们可以充分提升自己的能力，更是对自己经验的提升。有了这些经验，我们在以后的工作中能更好地胜任。

据调查，大多数的企业单位都希望有新鲜的血液注入。他们希望自己的员工有丰富的想象力，创新的思维，可以使企业充满活力，在激烈的竞争中出于不败之地。但是我们这一代从小到大受的都是应试教育，被动地接受知识。在巨大的升学压力之下，我们很少地表达自己的观点和看法。这一点点地抹杀了我们的创造力和想象力。但是在现在这个社会，创新性思维却恰恰是相当重要的。因此从现在开始，培养我们的创新性思维是十分重要的。凡事不要照本宣科，而是要多提出自己的观点和看法，不要迷信书本和教材，本本主义是万万不可要的。

还有我们是要注意提升自己的思想道德素质、人文素质以及团队精神。也许在很多人眼里，这些都是无关紧要的，于是有些人会有意无意间忽略《思想道德修养和法律基础》、《马克思主义哲学》等类似的课程。但是他们不知道，其实这些课程为我们提供了人生的方向，是我们成功成才的指明灯。法律基础的学习更是一种对自我的保护，将来在就业的时候，我们便可以运用这些知识来保护自己，使自己免遭各类侵害。在工作中，良好的思想觉悟也是必要的。我们要学会礼貌待人，虚心向上，切不可因为觉得自己是大学生就高人一等，轻视那些有着很长工龄，但是文化水平不高的人。因为，我觉得他们是具有较高的职业素养的，我们可以从他们身上学到很多，收获很多。跟从他们学习可以让我们少走很多弯路，更快地进步。

又或者我们也会忽略母语的学习，但是这是大错特错的。这是一种积淀，一种气质，一种精神，一种态度，一种文化的底蕴。在工作中，我们需要百折不挠的精神，端正的进取态度。我记得这么一句话：态度决定一切。虽然这句话并不是百分之百的真理，但是它的准确性也有目共睹的。有了端正的学习态度，虚心求教的精神，任何事情做起来都可以事半功倍。大学生常常会有眼高手低的弊病，一味的好高骛远，总觉得自己是大学生，就可以处理一切，但是往往事与愿违，那些眼高手低的人恰恰什么也做不了。只有脚踏实地，才能在工作以及学习中取得优秀的成绩，获得他人的肯定与赞美。

最后，我觉得随着现在就业形势的越来越严峻，坐以待毙等待工作找上门来的日子已经一去不复返了。面对这样一个残酷的现实，我们要对现在的社会需求进行严格而缜密的调查研究，了解社会需求，这样以后再努力地完善自我，提高自己各方面的能力，使自己逐渐地去接近那个目标，成为社会需要的有用人才，为自己的将来打下基础。

能力提升计划

不管在任何行业，只有具备强大的专业技能才能不被别人所取代，才能立于行业的顶端。而程序员虽然处于it业的最低端，可能接触不了本公司的核心技能。那就努力学好专业基础，把本专业的知识学精、学透。只有打好了专业基础，才能从容应对公司所安排的工作，才能取得更多的提升机会。

努力打好专业基础的最好方法就是多读书、多学习，正因为学无止境，知识使人进步。充分利用晚上或者周末等休息时间，多看一些对自己有帮助的书籍，多学习新知识并对旧知识能做到温故知新。只有不断的吸收新的知识，才能让自己快速的成长。

对于很多新程序员来说，刚开始接触的工作就是敲代码。如果自己连代码都看不懂，那怎么才能编写代码呢？或者别人给你一串代码让你审核，又怎么才能发现当中的错误呢？所以认真阅读源码，提高编写代码的能力，这样才能有效的应对程序员的本职工作。

对于软件开发公司来说，赚钱才是最终目的，而且现在各种软件很多，软件更新换代很快。因此具备敏锐的市场观察力，了解哪些软件是市场需求量大的，这样才能制定出正确的方向，开发出大家需求的软件来。如果能够开发出一款热门软件，那对一个程序员的事业发展起到非常大的帮助。

不管是任何领域，项目能够有效的发展靠的是团队合作，it行业也是如此。一位程序员好比一颗螺丝钉，虽然不起眼但是不可或缺。当程序员分配到一项任务的时候，首先应该有效的跟领导进行沟通，明确自己的任务与职责。当程序员具备良好的沟通能力，清楚理解领导的需要，这样才能有目的的进行工作，做出的成果才不会返工。

一款软件开发是从无到有、从零到整的过程，整个过程极具富有创造性。所以程序员们应努力提升自身的创造力，勤于思考、拓宽思维、与时俱进，发挥自我优势。

不管什么领域，人脉都是很重要的。程序员也一样，在努力工作、学习的同时，还需积极的拓展人脉。拥有庞大的人脉就意味着拥有极多的机会，只要自己有足够的能力，把握住到来的机会，那很有可能事业就能上一个台阶。也有可能在你的众多人脉当中出现一位贵人、一位伯乐，在你困难的时候帮你一把。

如果程序员的身边都是技术牛人、人人办事都很有效率，在这种环境下虽然能够带来很大的压力，但也会促进自身严格要求自己。环境决定人生的价值，拥有一个高效的开发环境，势必能搞提升程序员自身的能力。

当程序员拥有一定的能力后，如果所在的平台只让自己做一些简单的工作、大材小用的话，那就干脆另辟蹊径，积极寻找能够发挥自身能力的舞台。只有在适合自己的舞台上才能发挥自身的价值，才有更多的机会去提升自己。

能力提升计划书

1、做事有耐心，有恒心，能够有序的处理繁琐的事情。

2、积极上进、学习能力较强。

3、遇事沉着冷静、抗压能力较强。

（二）不足剖析

1、时间管理能力较差。

2、excel办公软件熟练程度一般。

3、逻辑思维能力较差。

4、表达能力较差，文笔一般。

1、学会列清单，把自己要做的每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住，而当你看到自己长长的list时，也会产生紧迫感。

2、根据帕累托原则，应该对每天要做的事情分清轻重缓急，对每天要做的事情做如下的排序：

a重要且紧急——必须立刻做。

b紧急但不重要——只有在优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事。

c重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力，应该当成紧急的事去做，而不是拖延。

d既不紧急也不重要——有闲工夫再说。

3、每天工作结束后对工作清单进行回顾与检查，通过回顾及检查所有清单并进行更新。

1、每天花1-2个小时在网上下载视频学习。

2、学习的内容有以下几点：快捷操作与表单设计、常用函数、查找与对比、统计与汇总。

3、在工作中进行实践，不断检验学习成果。

1、在记忆方面的提升

（1）在工作学习中，将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存（将短时记忆转为长时记忆），经常性地对知识进行系统化整理，使知识记忆牢固，知识有序的储存，在具体思维过程中所需问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。

(2)在对材料分析的基础上，用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化，从而强化对知识的理解记忆。

2、在思维的程序与策略方面的提升：

熟练掌握思维的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用。

1、在工作生活中，自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教。

2、业余时间广泛阅读各类有益的书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构，将工作与思考相结合，尽可能创造性地开展工作。

3、积极收集素材，将优美文章或段落摘录下来，不断积累，多思考，多想象，多观察，勤写作，不断提升自身文化修养水平。

总而言之，在以后的工作生活中，严格要求自己，把计划落到实处，不断提升个人能力！

1、精力充足，细心，做事积极主动。

2、处理事情逻辑能力强，处理事情井井有条。

3、技术上能独挡，能领导别人做事情，并能够注重下级的个人能力培养。

（二）不足剖析

1、组织管理能力较弱，沟通水平不高。

2、英语水平一般。

3、对人与人之间的冲突的解决能力不足。

（一）终极目标：希望能通过自身努力，最终能成为一名软件开发行业的高级项目经理，高级项目经理能同时领导2~3个项目经理，即2~3个项目。

（二）一年目标：（20xx~20xx）提高英语水平，到达听说读写都流利的状态；提高沟通能力，能组织管理好下级，做一个下属员工的好领导；控制自己的情绪；培养良好的生活习惯，提高生活品质。

（三）三年目标：解决各种冲突问题；能让技术能力比自己强人甘心为我所管理。能和其它国家的客户或合作者自由沟通，并能驾驭他们。

1、平时努力做好常规工作：认真工作、了解下属的想法、抽出时间来学习英语、争取用英语交流的机会，多看新闻，多说话，提高沟通水平。

2、业余时间广泛阅读各类有益书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构。将工作思考相结合，尽可能创造性地开展工作。

3、努力改进上班环境，提高下属的工作情绪，转被动为主动。

提升盈利能力

能力提升计划

1、熟练精通电源行业品质管理和项目管理，精通iso品质管理体系。

2、有较强的团队组织能力和部门间沟通能力，大局观强（凡事依公司的利益为第一原则，依维护公司形象和公司制度为基础）。

3、遇事积极主动，凡找自身不足，不推诿，有担当。

4、有较强的处理客诉能力，有丰富处理海外客户事务经验。

（二）不足剖析。

1、品质宣传不够，品质培训不够，公司体系制度推行不够，。

2、忍性不够，有时计划实施不能自始至终，造成结果不算完美。

3、表达能力有待加强。

4、制程监督不彻底，标准化推行不够。

5、问题追踪不彻底，品质纠正预防措施实施有待进一步提升，执行力还须加强提升。

6、部门工作品质有待进一步提升，人员素质提高、工作技能提升还需进一步加强。

（一）、加强产线各级品质意识培训、加强品管部门品质技能培训、加强公司品质体系全面推广。

自20xx年春节后，待公司人员稳定，将计划安排2次/月的品质意识培训（含品质技能培训和品质体系推广实施）。

（二）提升公司品质提升计划实施力度。

按管理循环pdca（计划-实施-检查-改进）体系推行公司品质提升计划实施，确保所有活动推行做到有始有终，和循序改善。

在工作中，自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教；熟练掌握思维的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用。

（四）产品制程监督提升，配合技术部推行标准化。

根据公司发展计划，在品管部设置专职制程巡检人员，并对巡检人员定期培训，使所有产品生产中制程问题得到彻底改善；督导和协助工程技术部门全面推行标准化作业，确保产品遵照精益生产流程得到全面提升（包括生产效率和生产品质）。

（五）品质改善活动纠正预防措施执行力提升。

依据iso品质管理体系要求，遒照8d处理原则，对所有品质改善活动的纠正预防措施做全面跟踪，并做彻底执行，确保所有改善活动完善解决。

（六）品质工作品质提升。

强化部门员工对公司的忠诚度，加强部门凝聚力，积极推动部门各成员与其他部门在工作协作中得到有效沟通，培训部门人员工作素养和工作技能。

1,主导并协助技术部门推行产品评审作业程序。

2，强化各产线作业指导书执行力（推行规范作业指导书，摈弃之前所有手写作业指导书）。

4，全面优化和修订进料检验规范（针对之前检验缺失项做增补，不合理项做优化）。

5，制订pcbasmt首件确认管理流程，制订pcbasmt检验标准、制订pcba三防漆工艺/检验标准。

6，对公司重要产品制程问题做了全面分析和提出改善建议，并提交产线主管和组长进行改善；产线老化流程执行力有较大提升。

7，售后维修工作做了重新部署和优化，维修品产量较之前有10%提升。

总而言之，在以后的工作中，严格要求自己，发挥自己特长，定期检讨自身不足，不断提升个人能力！为公司业绩成长和品牌提升发挥我的一份光和热。

能力提升计划

为全面提升公司全面质量管理和公司iso体系维护，结合目前的工作特点，从以下几方面来谈我的个人提升计划：

一、自身现状分析。

(一)优势分析。

1、熟练精通电源行业品质管理和项目管理，精通iso品质管理体系。

2、有较强的团队组织本事和部门间沟通本事，大局观强(凡事依公司的利益为第一原则，依维护公司形象和公司制度为基础)。

3、遇事进取主动，凡找自身不足，不推诿，有担当。

4、有较强的处理客诉本事，有丰富处理海外客户事务经验。

(二)不足剖析。

1、品质宣传不够，品质培训不够，公司体系制度推行不够，。

2、忍性不够，有时计划实施不能自始至终，造成结果不算完美。

3、表达本事有待加强。

4、制程监督不彻底，标准化推行不够。

5、问题追踪不彻底，品质纠正预防措施实施有待进一步提升，执行力还须加强提升。

6、部门工作品质有待进一步提升，人员素质提高、工作技能提升还需进一步加强。

二、个人本事提升具体方案实施。

(一)、加强产线各级品质意识培训、加强品管部门品质技能培训、加强公司品质体系全面推广。

自20__年春节后，待公司人员稳定，将计划安排2次月的品质意识培训(含品质技能培训和品质体系推广实施)。

(二)提升公司品质提升计划实施力度。

按管理循环pdca(计划-实施-检查-改善)体系推行公司品质提升计划实施，确保所有活动推行做到有始有终，和循序改善。

(三)表达本事的提升。

在工作中，自信、大胆、进取、主动地多与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教;熟练掌握思维的程序化策略，在工作生活中，把自我置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用。

(四)产品制程监督提升，配合技术部推行标准化。

根据公司发展计划，在品管部设置专职制程巡检人员，并对巡检人员定期培训，使所有产品生产中制程问题得到彻底改善;督导和协助工程技术部门全面推行标准化作业，确保产品遵照精益生产流程得到全面提升(包括生产效率和生产品质)。

(五)品质改善活动纠正预防措施执行力提升。

依据iso品质管理体系要求，遒照8d处理原则，对所有品质改善活动的纠正预防措施做全面跟踪，并做彻底执行，确保所有改善活动完善解决。

(六)品质工作品质提升。

强化部门员工对公司的忠诚度，加强部门凝聚力，进取推动部门各成员与其他部门在工作协作中得到有效沟通，培训部门人员工作素养和工作技能。

三，个人成绩：

1，主导并协助技术部门推行产品评审作业程序。

2，强化各产线作业指导书执行力(推行规范作业指导书，摈弃之前所有手写作业指导书)。

4，全面优化和修订进料检验规范(针对之前检验缺失项做增补，不合理项做优化)。

5，制订pcbasmt首件确认管理流程，制订pcbasmt检验标准、制订pcba三防漆工艺检验标准。

6，对公司重要产品制程问题做了全面分析和提出改善提议，并提交产线主管和组长进行改善;产线老化流程执行力有较大提升。

7，售后维修工作做了重新部署和优化，维修品产量较之前有10%提升。

总而言之，在以后的工作中，严格要求自我，发挥自我特长，定期检讨自身不足，不断提升个人本事!为公司的业绩成长和品牌提升发挥我的一份光和热。

能力提升总结

治水大业，人才为本。感谢局党委高度重视青年人才培养，让我有幸参加了此次由吴岭水库、xx水库和省水利水电职业技术学院三方联合举办的职工业务技能提升培训班。此次培训班为期7天，分为4天的理论知识培训与3天的实地实操培训，在这7天的培训时间里我们系统的学习了水文及水文勘测基本知识、机械制图及起重设备基本知识、电工学基本知识、自动化控制及远程监控基本知识、闸门及启闭机设备运行维护及常见故障排查处理等操作技能专业知识。通过xx省水利水电技术学院专业老师对机电以及水利专业基础知识的详细讲授，以及现场的实操讲解，让我们豁然开朗、受益匪浅，在理论和实际上都有了一个很大提升，具体有以下几点感受：

通过此次系统的培训学习，不仅开阔了我们的视野，还扩宽了我们的思维，为我们今后的工作顺利开展打下了坚实基础，我们在今后的工作中要使新的知识能够为我所用，明确“学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来”。要通过不断的学习来取得进步，把学习到的理论知识科学、合理地运用到未来的工作之中。

安全生产重于泰山，培训老师多次跟我们强调安全生产的重要性，安全工作对于我们闸门操作人员来说责任重大，关系着水利经济效益和人民的生命财产安全。所以在日常的生产工作中一定要把牢安全生产这根红线，我会在今后的工作中结合自身的岗位实际，做好汛前、汛后、农业灌溉工作的安全生产检查工作，在平时多注意渠道安全巡查，把此次学习的闸门及启闭机运行管理内容好好消化，运用到我的实际工作之中。

对于能给我们带来进步的人或者事我们都要常怀感恩之心，单位给了我们一份工作，不仅能够让我们衣食无忧，而且还给了我们一个可以实现自我人生价值的平台，同时单位给予我们这次学习的机会来丰富我们的知识阅历，我们更应该常怀感恩之心，珍惜这次学习机会，用自己的实际行动来回报单位领导的信任，我们要抱着一个感恩的心态来面对我们将来的工作，要用积极的心态来为灌区人民做好服务，这样我们在服务的过程中将会多一份宽容和理解，少一份抱怨和推诿。

总之这次培训机会来之不易，感谢局领导给我们创造了这次学习进步的机会，我们要珍惜机会、努力学习，做到学以致用，在平时的工作中要主动学习、积极思考、善于总结，不断提高自己的业务技能和综合素质，同时还要加强与身边领导、同事的交流学习，多借鉴身边兄弟单位的优秀工作经验，努力提高我们渠道管理工作水平，为单位创建国家级水利工程管理单位贡献一份力量。

能力提升计划

提高文档编写能力。

缺乏文档,对软件开发是致命的,一方面是软件无追溯能力,无法找到软件开发的起源,思想;另一方面,则是为后续软件查错,软件升级带来麻烦。作为早期的程序员,技术文档占用的工作时间应该为30%,而高级程序员、系统架构师等则需更多的时间。一般的软件文档要求,本篇不多说,可以回顾入职前手头上的软件文档要求和样式。

养成好的编码规范和编码习惯。

作为一些国外知名软件公司,如微软、ibm、甲骨文等,都会对程序员开发的程序进行代码要求,代码的变量名要规范,关键代码段需要注释,注释格式统一,甚至嵌套中行缩进的长度和函数间的空行数字有明确的要求。中国程序员,一般常会出现,全局变量滥用,注释语言表达不到位,变量名采用拼音等,虽不影响开发,但却影响了后续代码交接和分享工作。

提高对软件需求的理解。

误区:入门的程序员一般不会对项目的需求进行刨根问底的分析和询问需求人员,拿到文档,即开始进行开发;在b/s架构中,更经常出现前台需求与后台衔接的问题;因此,在做需求的时候,我们应该做到,了解需求的详细要求,力争到位;加强沟通,了解需求深层次内容,特别是功能点要达到什么要求,怎么使用系统才觉得舒服。对需求的把握不能从感性角度理解,必须多和工作伙伴进行碰撞,才算是真正把握需求——经验。真正的需求把握得恰到好处,所需的是2-3年的时间。

复用性和模块化思想。

每个程序员在开发一个功能模块或函数的时候,应该多思考,不要局限在完成当前任务的简单思路上,思考一下,该设计的模块能否脱离这个系统存在,是否能够通过最简单的修改方式在其他系统或应用环境直接引用。通过这两年中的实践与观察,发现我们团队一些同事在起步阶段,经常经历代码重写的事情,是很没有必要的,一方面自己思想需重新确立,另一方面是浪费了提升代码质量的时间去做重构的事情。

锻炼自己的测试能力。

软件研发一直以来有个好传统,软件开发过程中问题发现的越早,解决的'代价就越低。测试工作实际上也不麻烦,一是做正常调用的测试,看软件的基本功能能否实现,这也是许多公司常见的,也是唯一的测试,但强调,这是错误的!二是异常调用的测试,例如在b/s体系下常用的压力测试、破坏性测试、频发异常请求处理测试等,只有全方位的掌握好测试办法,才能提高软件开发的质量。

问题是最好的学习机会。

日本经营之神松下幸之助曾说过:“工作就是不断发现问题、分析问题、最终解决问题的过程,晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”可见,工作过程中有问题是正常,没有问题才是真正的问题。在发生问题时,能勇于面对问题、解决问题的人,才是公司真正的骨干。

现实中,很多人总是千方百计回避问题。当上司安排一项艰巨的任务时,也想尽办法推托。殊不知,对于个人而言,问题其实是最好的学习机会。往往那些愿意接受困难工作的人,能力会越来越强,那就是因为他们在克服困难的过程中取得了巨大的进步。

能力提升计划

忙碌而充实、疲惫却喜悦。是啊，我们的学习和生活又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取遗憾的教训、收获的经验，脚踏实地，不断学习。现根据个人的实际情况，制定如下计划：

一、自身现状分析。

（一）优势分析。

1、熟练精通电源行业品质管理和项目管理，精通iso品质管理体系。

2、有较强的团队组织能力和部门间沟通能力，大局观强（凡事依公司的利益为第一原则，依维护公司形象和公司制度为基础）。

3、遇事积极主动，凡找自身不足，不推诿，有担当。

4、有较强的处理客诉能力，有丰富处理海外客户事务经验。

（二）不足剖析。

1、品质宣传不够，品质培训不够，公司体系制度推行不够。

2、忍性不够，有时计划实施不能自始至终，造成结果不算完美。

3、表达能力有待加强。

4、制程监督不彻底，标准化推行不够。

5、问题追踪不彻底，品质纠正预防措施实施有待进一步提升，执行力还须加强提升。

6、部门工作品质有待进一步提升，人员素质提高、工作技能提升还需进一步加强。

二、思想道德素质。

在本职工作上，注重个人道德修养，严于律己，关心同学的学习、生活，在与同学的相处中，注意加强团结，与同学相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。

三、个人学习素质。

作为一名学生，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操；还需要具备较高水平的知识水平和技能。本学年我将注重开拓视野，仔细研读各科知识，搜集最新的知识信息，争取在较短的时间内提高学习成绩。经常上网浏览教育教学相关网页，随时记下可借鉴的优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给别人帮助的人。

四、课堂学习素质。

1、注重日常教学常规的扎实与提升。

精心准备每一堂课，遵守各项规章制度和教学常规，做到课前有预习、不迟到、不提早下课、不挖苦讽刺同学等。

2、勤于反思，完善自我。

每堂课都应该有新收获新启发，课后及时反馈。记下学习中的成功点和失败点，及其改进方法。

3、练就自己扎实的基本功。

4、利用信息技术手段辅助学习。

五、心理素质。

心理素质指表现在每个人身上的那些经常的、稳定的、本质的心理特征。我要努力将自己的心理素质调整好，力争达到以下表现：（1）广泛的兴趣。（2）高尚的道德情感。（3）坚强的意志。表现为明确的目的性；一贯的坚持性；处理问题的果断性；克服困难的勇气性。（4）良好的性格特征。要热情开朗，耐心细致，沉着冷静，诚实正直，与人为善，温和宽厚。（5）发达的认知能力。包括观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等。

六、身体素质。

健康标志可分为：（1）精力充沛，能应付日常生活和工作的压力；（2）身体各部分发育良好，功能正常；（3）随机应变的能力强，能适应外界环境的各种变化等。为了能更好的工作，我会努力提升自身的身体素质。

七、工作能力。

1、提高应变能力。应变能力是当代人应当具有的基本能力之一。在当今社会中，我们每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息，如何迅速地分析这些信息，是人们把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。它需要我们具有良好的应变能力。另一方面，随着社会竞争的加剧，人们所面临的变化和压力与日俱增，每个人都可能面临择业，下岗等方面的困扰。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。

2、沟通协调能力。沟通协调是通过情感、态度、思想、观点等各种信息的交流，来控制、激励和协调他人的活动，使之相互配合，从而建立良好协作关系。沟通协调贯穿于工作的各个环节，无论制定计划、做出决策，还是进行监督、控制和处理各种人际关系，都离不开沟通协调。沟通有利于我们在工作中获取信息，发挥出自身的最大潜能，而协调是一种黏合剂，也是一种组织力，有利于提高我们的工作效率，发挥出单位的整体效能。要提高沟通协调能力，一是要构建和谐的人际关系，只有在轻松和谐的氛围下，才能充分发挥职工的积极性，为各项工作开展提供强大的动力和支持。二是要提高语言表达能力，确保沟通协调的顺利进行。借助语言这一工具传递信息、表达情感，进行良好的沟通与协调。三是提高非语言表达能力，增强沟通协调能力。非语言表达能力也就是体态语言表达能力，通过自身的体态语言达到沟通协调的效果。四是提高行政沟通能力，就是提高理解别人的能力和增加别人理解自己的可能性。

3、改善表达能力。要想提高自己的表达能力，首先，要敢说话。就是说在讨论问题中，无论你的回答的正确与否，都应该敢于说话；其次，要学知识。能不能善于表达，敢于表达，主要还取决于你的文化知识程度；第三，加强锻炼。平时应该多学习各种问题的表达方式，包括语气高低灵活运用。

随着经济的发展和社会的不断进步，对于我们的要求也越来越高。所以，我压力很大，但我将变压力为动力，无论工作还是学习中都保持一种脚踏实地的作风，胜不娇、败不馁的健康心态，锐意进取、追求卓越的精神，我也坚信我的'付出会有收获。在以后的工作当中争取做一个各方面全面发展新时代人才。

（1）开列沟通情境和沟通对象清单。

这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。

（2）评价自己的沟通状况。

在这一步里，问自己如下问题：对哪些情境的沟通感到愉快？对哪些情境的沟通感到有心理压力？最愿意与谁保持沟通？最不喜欢与谁沟通？是否经常与多数人保持愉快的沟通？是否常感到自己的意思没有说清楚？是否常误解别人，事后才发觉自己错了？是否与朋友保持经常性联系？是否经常懒得给人写信或打电话？客观、认真地回答上述问题，有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。

（3）评价自己的沟通方式。

在这一步中，主要问自己如下三个问题：通常情况下，自己是主动与别人沟通还是被动沟通？在与别人沟通时，自己的注意力是否集中？在表达自己的意图时，信息是否充分？主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思；如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那么一？quot；对不起“就足以表达你的歉意，如果你还继续说：”我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。

（4）制订、执行沟通计划。

通过前几个步骤，你一定能够发现自己在哪些方面存在不足，从而确定在哪些方面重点改进。比如，沟通范围狭窄，则需要扩大沟通范围；忽略了与友人的联系，则需写信、打电话；沟通主动性不够，则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划，然后把自己的计划付诸行动，体现有具体的生活小事中。比如，觉得自己的沟通范围狭窄，主动性不够，你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼，具体如问路，说说天气等。不必害羞，没有人会取笑你的主动，相反，对方可能还会在欣赏你的勇气呢！在制订和执行计划时，要注意小步子的原则，即不要对自己提出太高的要求，以免实现不了，反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后，再对自己提出更高的要求。

（5）对计划进行监督。

这一步至关重要。一旦监督不力，可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督，比如用日记、图表记载自己的发展状况，并评价与分析自己的感受。当你完成了某一个计划，如跟一直不敢说话的异性打了招呼，你可以奖励自己一顿美餐，或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划，就要采取一些惩罚措施，比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。

总之，计划的执行需要信心，要坚信自己能够成功。记住：一个人能够做的，比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。

能力提升计划

良好的销售业绩来源于优秀的销售人员与销售团队，优秀的销售人员需要先天优势与后天培养的能力相结合，销售团队需要一个优秀的团队领导者，良好的销售口才、优秀的组织能力、还要具有大局意识、团队意识，更需要一个展现的平台，因此，公司就需要培养自己的优秀的销售人员，搭建一个平台去实现彼此的共赢。

由于我公司销售人员的年龄、学历、家庭背景、从业经历等各不相同，有家具销售经验的员工在几年的销售过程中已经有了自己的销售模式与销售技巧，但仍是存在不同程度的差异，销售水平参差不齐、综合素质高低不均、产品熟悉程度不够、介绍思路混乱、出现问题时互相推诿、处理问题的能力不强、效率低下，偶尔还会出现因为提成分配产生矛盾和互相抢功等现象。这些都说明了现有人员自我学习能力不足、自我意识较强、团体意识欠缺，另一方面也说明店长对店长这个职务的职责认识不充分，只是局限于每日日常工作（有些甚至基本的日常工作都做的不到位，漏洞、错误频出），在提高店员素质、带领团队提升业绩方面更是没有起到应有的带头作用、推进作用。

所以，为了提高我公司销售人员的整体素质，为员工提供一个相互交流经验、技巧的平台，为增强员工对公司的责任感、提高整体凝聚力，特制订此计划。

本计划包括门店培训和集体培训活动两部分，两种方式相互配合可调动员工的学习积极性，使其变被动为主动，而通过集体活动可以增强员工及门店之间的联系，分享老员工的经验，传播新同事的活力，提高团队蕴含的正能量，抵消日常工作中累积的负面情绪，通过运动和肢体接触可减轻工作压力、增进同事之间的友情，从而增强凝聚力。

门店培训以业务基础知识、业务基础技能学习为主，如：产品讲解、订货、开单、售后问题的判断与处理、打包装、沟通技巧、团队成员配合等。

1.培训的目的。

——提高店面管理人员的执行力。

2.培训的内容——公共基础知识——产品基础知识——业务基本技能。

——优秀员工经验交流与分享。

其中前两项由店长带领员工结合网络、书籍、报纸等媒介进行学习，后两项由店长指派优秀员工组织学习。

3.培训时间安排。

工作日记由门店的店长每天编写（要求包括每名导购当天学习情况的汇报（店长休息可由店员代写）、记录当天的销售情况、顾客量、顾客浏览次数最多的产品、销售中遇到的问题及解决方案、门店培训的执行情况和结果。

月度总结包括当月个人销售情况、个人销售任务完成率、销售情况变化原因、综合素质评分项目等。

未编写工作日志的按规定给予10元/次的处罚，没有进行培训的按规定给予30元/次的处罚，由公司领导进行抽查。

集体培训活动部分。

集体培训活动是指比赛、知识竞赛、实景演练、拓展训练等，以此检验员工的日常学习情况。

一、集体活动项目。

二、集体活动的目的。

——丰富员工业余生活、活跃心情、提高团队意识——检验店内培训的成果。

——提高员工对公司的向心力和整体凝聚力——发现有培养价值的员工。

三、其他。

1、集体活动的奖惩（待定）。

2、集体活动的时间。

3、集体活动每月一次（竞赛类或拓展类）。

4、每周二培训店长和储备干部（用学习资料）。

注：因集体活动种类多样，所以奖惩待活动方案通过后再行定夺。集体活动。

中会有少许费用支出，用于采购活动材料和消耗品。集体活动中会加入节假日的娱乐项目和传统节日的庆祝联欢项目。

各类活动形式（草案）。

一、技能竞赛时间：待定。

时长：待定（建议两小时以内）地点：会议室新金锐一楼大厅店面。

参赛者范围：公司旗下所有门店的.员工必须参加，以店面为单位，三人一组、轮流参加。

二、知识竞赛一（笔试）时间：待定。

时长：1小时（答题时间）地点：会议室。

三、知识竞赛二（问答）时间：待定时长：1.5-2小时地点：店面、会议室。

内容：以公共基础知识、产品基础知识、公司制度、集体培训知识点、销售话术、销售实例演练等采用问答、抢答、相互提问等形式进行活动。奖惩：（待定）。

注意事项：

1.需要竞赛参赛记录（人员、日期、内容、结果）

2.所有参赛队员写参赛感受。

3.活动细则提前一周通告店面。

延伸阅读员工培训重在提升5种能力！

实际上，如何明确职责，如何很好的履行自身的职责，对任何人而言，都存在一个学习与培训的过程，需要通过实践，不断总结与提高，才能真正实现组织的执行力提升。

一般情况下，我们把部门级培训看作是业务技能培训，这在某种程度上并不错，因为我们可以把所有为完成业务工作进行曲的任何技能都归结为业务技能。事实上，对于很多部门的员工而言，其能力应包括这样几个方面：接受与理解任务的能力；独立完成业务工作的能力；团队合作的能力；总结与提高的能力；领导与组织团队工作的能力。

我们身边的员工，极少是新进员工，因此如何针对在部门已工作多年，却总是不能得到提升的员工，开展内部培训工作，不妨从以上几个能力方面去分析一下，看看我们的员工，到底缺少哪一方面的能力，再针对具体问题，实施相应的培训。

接受与理解任务的能力。

这种能力可以通过日常安排工作加以测试与训练。最初采用复述的方式，随着时间的推移，形成主管理与员工之间的共识，使员工能习惯主管的表达方式，从而帮助员工能够快速正确理解主管所下达的任务。主管也要注意布置任务的表达方式，尽可能简洁明确，如果感觉自己表述不清，应放下面子，重复说明，直到员工明确理解为止。

独立完成业务工作的能力。

对于既定的工作任务，多数员工都具有独立完成的能力。尤其是工作多年的老员工，更应如此，如果部门员工还不具有这样的能力，主管就有责任加强这方面的培训。一方面，要鼓励员工通过自学提升工作能力，另一方面，要指派一名熟练人员引领其学习，帮助其在实际工作中遇到具体问题时，加以及进解答。

团队合作的能力。

尽管我们说管理人员的工作，是各负其职，但管理工作只通过自己是很难实现其管理目的的。只有通过与其他员工、其他部门的交流沟通合作，才能实现其最终管理目标。而更多部门的员工所做的工作，是需要团体协作的。在电力部门典型的工作组制度，就需要工作负责人、工作级成员、签发人、许可人及监护人等的共同合作，才能起到安全互保的作用。学习团队合作，需要引导，并反复通过每次团队合作的实例分析，找出员在合作中存的问题，及时的加以改进。这个过程并不需要通过所谓的拓展训练，只是主管应注意在员工成长的过程中，细心观察其行为，耐心指导，直到其成长起来为止。

总结与提高的能力。

员工的最初成长需要有人不断的指导，直到当员工具有了自我总结与提高的能力时，才能实现员的自我提升。因此通过前面的训练过程，主管就应引导员工自我总结，通过发现自己存在的问题，找出根源，提出解决措施，从而实现其自我能力的提升。到这个时候，主管就完成员工培养的基本过程。

领导与组织团队的工作能力。

作为主管，还需做最后一项培训工作，从部门员工中发现并培养接班人。当自己出差或外出有事时，能放心的将部门工作交付给员工；当自己获得机会时，能及时找到接手的人。领导与组织团队的能力，需要通过实际工作任务完成的过程中去发现与培养。作为这类人员，必须具务前面几项能力，然后再通过不断的项目实施过程，由主管加以引导，慢慢形成其团队指挥能力，培养其在员工中的权威。

明确责任，是保证执行力到位的前提。组织必须通过明确的方式落实组织各级成员的职责，并付于相应的权力，以保证其职责的履行。作为组织成员，应清楚的了解自身职责的内涵，而不仅仅是表象上的工作任务。通过对自身职责的分析与理解，学习与掌握实施自身职责的方式方法，明确其中领导、督查、布置、落实、实施、分析等不同内容的区别。

在理解自身职责的过程中，容易发生以下几种现象：领导失职，直接参与方案设计等具体的业务工作；督查失职，未能及时将结果公布或反馈给相关部门；组织不够，过多依靠自身的力量；分析不够，执行情况分析流于形式，存在问题长期得不到改进等等。

在组织的总体上，也存在相应的问题，过多的将组织的注意力集中于具体的形式化的物象，而忽视了组织成员成长的培训。不能从长远的观点看到组织培训带来的对组织执行力的影响，只是想当然的认为明确责任，认真负责是理所当然的事。实际上，如何明确职责，如何很好的履行自身的职责，对任何人而言，都存在一个学习与培训的过程，需要通过实践，不断总结与提高，才能真正实现组织的执行力提升。