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心理视角下的学前教育小学化的论文
摘要：当今社会，却呈现着“学前教育小学化”的不良发展趋势。文章概括了“小学化”倾向对儿童心理发展的危害；又从家长、老师、幼儿园、社会四方面的心理倾向与态度分析根源，以促进幼儿的科学发展。
一、前言。
学期教育，又称幼儿教育，是指幼儿在迈出家门之后，进入正式的学校教育之前，所接受的过渡性教育。通常，这一过程在幼儿园里完成。而幼儿园，就成为儿童早期经历中影响最大的教育环境之一，也是幼儿最早接触的社会文化环境，它要为一生的发展奠定基础。
而学前教育小学化，是指把学前儿童，当成小学生来进行教育。这种教育对幼儿的发展极为不利。当今社会，这种现象十分严重，并有愈演愈烈之势。
许多家长，为自己还在幼儿园的孩子，恶补拼音、写字、算术，更有甚者，送孩子进各式各样的特长班，什么舞蹈班啊，绘画班啊，钢琴班啊，试图把孩子培养成为舞蹈家，画家和音乐家。殊不知，这样会给儿童造成多大的痛苦和负担。
二、危害。
1.生理基础。
幼儿的心理发展，必须有其生理基础。幼儿教育，主要为培养孩子兴趣，开发儿童智力，以游戏和活动为主。多样的游戏，充分的交流，积极的氛围，能够促进幼儿骨骼的成长，身体的强健，生理素质得到加强。
而幼儿教育小学化，则使得日常生活安排不合理，幼儿上课时间长、户外体育活动严重不足，教师也不组织幼儿参加游戏活动。而且，幼儿需要被密切关注，但小学化的教育中，教师讲的多，幼儿活动少，还要进行识字、算术等不符合年龄的课程。比如教孩子写字，因为幼儿手上的小肌肉发育尚未成熟，正确握笔和控制笔画的能力都还很差，硬要其写字，还要求大量写字，对于手上肌肉的发展必产生不利影响。
这些都违背了孩子的生理成长规律，可能致使儿童发育受到影响，造成一定的损伤。
2.言语。
幼儿期是一生中词汇数量增加最快的时期[1]。幼儿的.教育需要充分互动，才能促进其言语的发展。相反，如果每天只是进行枯燥的知识教育，幼儿得不到充分的交流机会，言语发展必受到阻滞。
3.认知。
幼儿阶段，孩子的无意识记忆占优势，多为形象记忆。然而，小学化的教育，总是要求孩子有意识的去进行识记和计算等活动，违背了幼儿的心理发展规律。这样，一方面会使幼儿感到厌烦，失去兴趣；另一方面，由于发展跟不上老师的要求，可能产生挫折感和自卑感，不利于孩子主动、自信的培养和形成。
4.思维。
幼儿思维的主要特点是它的具体形象性以及进行初步抽象思维概括的可能性。这就需要用具体的实物演示，来满足孩子的特点；耐心的进行引导，把进行初步抽象思维概括的可能性转换为事实。小学化的教育，用第二信号系统的教育代替了第一信号系统的教育，不利于孩子思维的充分发展。
5.个性与社会化。
规范的小学化教育，不能让幼儿之间进行充分的交流，也不能让师生之间进行充分的交流，这就不能让幼儿更好的认识自己，不能更好的完成社会化。
最后，主要说明游戏对儿童心理各个方面的影响。
人类社会从古到今，任何地区、任何民族的儿童都喜爱游戏。游戏是幼儿的主导活动，是促进幼儿心理发展的最好形式[1]。
然而，现在的幼儿园中，当学习知识取代了游戏的主导地位，必然会导致幼儿的心理发展受到影响，对幼儿的心理发展极为不利。
通过游戏，儿童的思维、认知和社会交往能力得到更快、更好的发展。游戏还帮助儿童学会表达和控制情绪，学会处理焦虑和内心冲突，对培养良好的个性品质同样有着重要的作用[1]。而小学化的教育，缺乏应有的游戏活动，必定对学前儿童的发展产生不利影响。
原因。
既然学前教育小学化有那么多的危害，那么为什么该趋势不退反涨呢？究其根源，造成该现象的原因是多样的，复杂的。长久下去，必定会影响幼儿教育。下面，将从家长、老师、幼儿园和社会四方面的心理倾向与态度分别作为切入点，来探寻“小学化”原因。
家长们往往都有“望子成龙，望女成凤”的殷切希望。于是，为了让孩子“不输在起跑线上”，为了让孩子多一项技能多一条路，便把他们送到了各式各样的学习班、特长班，以期待孩子们早日“成才”。
现在，很多家长衡量一个幼儿园的好坏，只看孩子在幼儿园认了多少字、会背多少诗、能做多少算术题，这让很多幼儿园很难坚持基本的办学原理[2]。因为家长们的信任是幼儿园的生存之本，于是，为了迎合家长们，各种识字、算术、英语课程应运而生。
同时，孩子常常是家长们交流的主题。这，直接导致了家长们的攀比之风。为了证明自家的孩子更聪明，更优秀，便逼着孩子们进行超负荷的学习。
2.教师。
一些教师心理学知识基础欠缺，也是“小学化”的根源。
教师业务素质偏低也是导致幼儿教育小学化的主要因素[2]。许多幼教并没有经过深入系统的培训，不知道皮亚杰，没听过维果斯基。所以他们大都不懂得幼儿身心发展特点；不懂得幼儿教育培养规律；不懂得怎样利用最近发展区；不能有效的开发幼儿的潜力。
于是，他们只能教教算术、识字等立见成效的课程。同时，家长们也能看到外显的成果，教师们的这一行为也由此得到强化，并相信他们的行为是正确合理的。
3.幼儿园。
园长心理知识水平低和“利益最大化”心理直接决定幼儿园方向。
一方面，一些园长的素质不够高，和上面提到的教师一样，不懂得孩子，这就使整个幼儿园的运行发生了偏离。以为自己教出的孩子认识的字多，会计算，就是最大的成功。甚至，还拿此作为成绩炫耀。殊不知，这样不是对孩子的负责，不是学前教育的目标，而是对孩子发展的阻滞。
另一方面，随着对孩子的重视，幼儿园迅速普及，即个体园越来越多。虽然这增加了幼儿园数量，缓解了幼儿入园的紧张情况，但质量难以保障。个体园往往以盈利为目标，不重视孩子的发展问题。同时，个体园的设施、器械也相对落后一些，他们不愿花这种“冤枉钱”。
4.社会。
社会对于儿童、教育的心理观念不够科学。
广泛的社会观念对儿童有一定偏颇：如传统的儿童观，认为“听话的孩子才是好孩子”，我让他学是为他好，幼儿受到了轻视。像社会上的教育观，人才也往往认为文化知识才算教育。
这些观念，必定会给幼儿的健康发展，带来不利影响。
当然，除了思想观念等心理因素外，国家应试政策、教师培养和检验体制等大环境也导致了“学前教育小学化”的大趋势，在这里不做详细探讨。
四、展望。
从心理视角分析了“学前教育小学化”的危害和原因，就不难找到对策。这就要求对症下药，纠正家长、社会的不科学心理倾向与态度；加强教师、幼儿园园长的心理学教育，提高其素质修养。这一切，都决定了学前教育的质量保障，能够有效避免其小学化倾向。这样，才能促进幼儿的科学发展，让素质教育真正从娃娃抓起。
参考文献：
[2]柴占学.幼儿教育小学化倾向不容忽视——学前幼儿教育现状调查分析报告[j].中国农村教育.(7):018.
基于心理学视角浅析网红现象的论文
教学是教师和学生在教和学中相互交往和互动的过程，是知识的传递过程，更是心理品质的形成和发展过程。新课标实施以来，英语教师都一直努力学习和实践一种新的教学理念，更新观念，改变教法，在教学中不断追求改革与进步。相对于对教学方式方法改进的寻求，往往忽视了教育心理学在教学过程中的潜移默化，因此，作为当代的英语教育工作者，能够将心理学很好地运用到教学中去，从而有针对性的改进自身的教学方法，对于提高教学效果一定会起到事半功倍的作用。
带着对于这一问题的思考，我通过切身参与到西安市某高中一年级某班的真实英语课堂，作为一名观察者完成了这40分钟的体验，此次观察是在自然情境下，与被观察对象站在同一地位上，以旁观者身份出现的一种非参与式观察。通过对此次观察的分析，我对如何有效提高英语课堂教学效果得出了新的教学启示。
一、对整个课堂教学过程的简要分析。
在整个课堂教学的过程中，教师与学生在课前都做了充分的准备和预习，教师结合学校现有的教学辅助工具，采用生动活泼的教学形式，总体营造了一个轻松和谐的课堂氛围，通过图片的展示有效地激发了学生的学习兴趣，使得学生愿意参与到课堂的学习中来，以“兴趣”带动“效果”;课堂中，学生积极主动发言，紧跟教师节奏，积极配合教师的提问，教师在授课的过程中声音抑扬顿挫，并伴有一定的手势，在学生回答问题或是积极发表自己的见解时，给予了学生很大的包含口头或非口头的鼓励与表扬，大大调动了学生的积极性;在学生回答问题遇到困难时，对学生采取了多启发，多引导的教学方法并动员全班同学使学生感受和学习知识，不但增强了学生之间互帮互组的良好品质，更使全班学生对该问题加深印象，达到了教学效果;教师鼓励学生走上讲台，并积极参与小组讨论，在讨论过程中，教师同时也参与到各个小组解决学生遇到的问题;在授课临近下课时，学生已基本掌握了奥运会的相关知识，教师通过播放教材的相应录音，再一次集中了学生的注意力，最终达到了此次课程的授课目标。
二、浅析教育心理学在课堂教学中的潜移默化以及教学启示。
从教师在教学的过程中可以看出，教师运用心理学在授课时发挥的潜在能量，促进了教学进程的顺利发展，极大地提升了教学效果。
第一，教师以一段舒缓的音乐将学生带入了课堂，营造出了一种轻松愉快的课堂环境，对于教师来说，关注学生的情感，努力营造宽松、民主、积极、和谐的教学氛围，使学生保持良好的心理状态，这一点是很重要的。
学生只有对自己、对英语、对英语学习有积极的情感，才能保持英语学习的动力，消极的情感不仅会影响英语学习的效果，而且会影响学生的整体发展。高中生经历着从少年、青年到成年转化的特殊时期，是人生观初步形成的关键时期。营造轻松愉快、和谐的课堂气氛能充分调动学生的学习积极性和主动性，能有效地提高学习效率，降低焦虑，能使学生的情绪达到最佳状态。首先，由于学生的“向师性”，教师不能把自己的不良情绪带进课堂，要以饱满的热情上好每一堂课。其次，采用灵活多样的教学方法，合理安排学习任务，精心设计问题，尽可能与学生的学识水平相匹配;再次，对于学生的回答要及时给予积极的反馈。只有这样，才能调动学生学习的积极性，教学效果才会有所增强。
第二，教师的教学内容贴近学生生活，极大地激发了学生的求知兴趣，在教学过程中，充分地调动学生的积极性，形成心理互动式的教学氛围，使教师的教学计划能够顺利完成，达到预期的教学目的。
因此，我们在设计教学目标时应考虑满足不同层次学生的需求，为每一个学生提供参与教学全过程的机会;选择贴近学生生活的教学内容以及能激发学生学习兴趣的教学活动形式，促进学生积极主动地参与教学。在课堂上，应加强对学生学习的指导，即帮助学生创设语言运用情景，给学生留有足够的思考、发现、参与、互动、交流的时间和空间，帮助学生解决语言困难、发现语言规律、获得语言学习策略，指导学生进行语言实践等，促使学生主动参与课堂教学活动。重视课堂教学中的多向交往，也有助于学生接受多方面的知识信息，既可以接受来自教师的知识信息，又能够接受来自同学的知识信息，从而扩大知识面，提高了学生的学习兴趣。
第三，教师在教学过程中对于答题的学生采取了言语提醒，旁敲侧击的方法，并附带一定的手势及肢体语言，时常与学生进行眼神的交流与暗示，适当地给予学生表扬，调动了学生学习的积极性，建立了融洽的师生交流渠道。
随着年龄的增长，高中生的自我评价能力增强，并且具有强烈而敏感的自尊心，处于心理社会发展理论的自我同一性对角色混乱的阶段，教师用含蓄的方法对学生进行引导并尽量使用积极的语言，尊重每个学生，对学习有困难的学生，积极鼓励他们在学习中努力尝试，创设各种合作学习的活动，促使学生学习、互相帮助，使每个学生都有归属感，体验集体荣誉感和成就感，发展合作精神，这样做不但不能表现出对学生的尊重和期望，减少学生的抵触情绪，同时也避免了伤害学生的自尊心。在课堂中给予学生口头或非口头的表扬，使学生以积极的态度推进学习效果，激发了学生的学习动机。
总体来说，此次授课教师充分利用了课堂的40分钟，坚持了以“学生为中心”的教学理念，恰到好处地充当了一个组织者、引导者、启发者、促进者的角色，营造了良好的教学情境，建立了和谐的师生关系，培养了学生的主动性，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的，整体课堂的教学效果还是非常成功的，值得我去学习。
三、结论。
通过此次对高中课堂教学的观察及以上分析，如何运用心理学来提升教师，指导学生，了解学生学与不学的心理活动从而不断提高英语教学质量是当前英语教学中面临的新问题。因此，教师需要转变传统的教学观念，加强心理学方面的知识，了解学生的心理特征，充分发挥心理学的潜在能量，将其与英语教学有机结合起来，以活跃课堂气氛，提高学生的学习兴趣，进而激发学生英语学习的动机，使其成为强有力的教学辅助工具，最终使教育心理学在课堂教学中达到潜移默化的作用。
基于心理学视角浅析网红现象的论文
本研究旨在通过实验干预提升本科生的主观幸福感。本文的两个实验都以牛津幸福感量表为测量主观幸福感的工具。实验一采用实验组对照组重复测量设计的方法。实验一的结果显示：运用写“幸福日志”的方法，的确在很大程度上提高了本科学生的主观幸福感。实验二采用多组实验组控制组重复测量的设计方法。实验二的结果表明：上积极心理学课程和写感谢信在不同程度上提高了被试的主观幸福感。从实验一和实验二的结果得出结论：从积极心理学的视角，运用写“幸福日志”和写“感谢信“的方法，的确在不同程度上提升了本科生的主观幸福感。
1.文献综述。
国内对主观幸福感的研究主要是从理论建构和人口统计学上的比较以及影响因素三个方面来进行的。而从积极心理学的角度研究主观幸福感主要是对国外研究的一些综述，很少有对提高人们的主观幸福感进行实证研究。截止到本文开题时，只检索到了一篇关于对初中生的主观幸福感进行实验干预的.研究。
国外近10多年来对主观幸福感的研究逐渐从社会学，伦理学和经济学转向心理学。而心理学主要是从积极心理学的角度对提高人们的主观幸福感的实验研究。并且其研究范围越来越广，时间跨度越来越长，研究方法层出不穷。尤其是在上世纪末和本世纪初，由前美国心理协会(apa)主席和心理学家塞里格曼(seligman)所倡导的，并且由他领导的宾夕法尼亚大学积极心理学研究中心从积极心理学的角度进行了大量的关于提高人们幸福感的实证研究(例如：心理学家塞里格曼等人(seligman，)招募了一批志愿者去访问积极心理学网站。他们分别用网站上积极的练习(练习一周内每天用新的方式运用自己的优势特征)和一般的中性练习对志愿者进行实验干预。研究结果表明：那些被提供积极练习的志愿者的主观幸福感在接下来的6个月都有所提高。另外，研究(emmons，&mccullough，)发现：主动地鼓励人们去增强情感状态中积极的方面可以使他们变得更加健康和拥有更加愉快的心情。那些被指派思考并写下他们最深刻积极体验的大学生比那些只要求写中性话题的大学生在接下来的几个月里更少去学校的心理健康中心求助。那些参与感激实验干预的被试，在多次写下他们感激的事件之后，报告说感到生活更加美好并且体验更多的积极情绪[1]。
2.问题提出和研究目的以及研究意义。
2.1问题的提出。
随着社会经济的迅速发展与人民生活水平的大幅度提高，对主观幸福感及其影响因素和相关研究固然重要。但是，着力研究得到幸福的各种途径及其具体操作方法，从而真正地提高人们的主观幸福感迫在眉睫并且具有非常现实的意义。然而，纵观国内关于主观幸福感的研究，基本上都是对国外研究的综述，或者只是对不同人群的主观幸福感及其关系进行描述，或者是对主观幸福感进行一些理论方面的建构。很少有对提高人们的主观幸福感进行纵向的干预实验研究。而国外，尤其是在上世纪末和本世纪初，由前美国心理协会(apa)主席和心理学家塞里格曼(seligman)所倡导的，并且由他领导的宾夕法尼亚大学积极心理学研究中心从积极心理学的角度进行了大量的关于提高人们幸福感的实证研究。基于以上现状，本文在借鉴前人研究的基础上，继承和发展了以下三个关于如何提高人们主观幸福感的实验研究。
2.2本研究的目的。
2)验证深圳大学开设积极心理学课程的必要性和有效性;。
3)为提高国民幸福指数(gnh，grossnationalhappiness)提供理论依据和实证支持。
2.3研究意义。
2)现实意义——通过提高人们的主观幸福感，从而预防和减少心理障碍的发生，进而促进社会的和谐健康发展。
3.研究方法。
3.1实验一：通过写幸福日志提升本科生的主观幸福感。
3.1.1实验一设计：采用实验组对照组重复测量设计方法。
3.1.2实验一被试。
以深圳大学选修“积极心理学”课程的两个班所有学生为被试。他们是不同年级(大一至大四)和不同专业的本科生，且男女比例基本持平。其中一个班的人数为25人，上课时间为每周二晚上，将该班作为实验班;另一个班的人数也为25人，上课时间为每周三晚上，作为对照班。
3.1.3实验一材料。
1)牛津幸福感量表(theoxfordhappinessinventory，ohi)。
2)幸福日志本(thehappinessjournalorhaojournal)。
给每位学生准备一个50页左右的本子。要求实验组的学生每天(每周至少五次)在一页上记录下当天发生的三件快乐的事情(h-happiness)和三件值得感激别人的事情(a-appreciation)以及三件乐观的事情(o-optimism).而让控制组的被试写一般的日志。
3.1.4实验一步骤。
在开学后第二周的上课期间，用修订过的牛津幸福感量表分别对两个班的同学进行实测，作为前测成绩。实验班和对照班分别收回有效问卷25份和23份。在周二晚的课堂上示范实验班的学生写幸福日志，每周至少写五天。在周三晚的课堂上让对照组的学生写普通日记，同样每周至少写五天。三个星期后，即第五周，分别对两个班用牛津幸福感量表进行实测，作为后测成绩。实验班和对照班分别收回有效问卷23份和22份。五个星期后，即第七周，再次分别对两个班进行施测，作为后测成绩。分别收回有效问卷22份和21份。
另外，本研究中两个实验的结果也可以从脑科学的生理基础方面进行解释。通过写“幸福日志”和“感谢信”，使被试记住和回忆一些开心的事件以及感激的需要得到了实现，会刺激大脑分泌更多的多巴胺和类啡肽激素[9]。这些生理激素具有促进大脑的愉快中枢兴奋的功能，从而增加个体对积极情绪的体验，最终提高人们的主观幸福感。
本研究的结论。
从积极心理学的视角，运用写“幸福日志”和“感谢信”的方法，的确在不同程度上提高了本科生的主观幸福感。
积极心理学视角下的师幼互动研究论文
摘要：语文课程是每个中国学生的必修课程，它的学习伴随学生的小学、初中、高中乃至大学的全部过程，在完善学生的人格和提高语文素养等方面发挥着重要的作用。小学语文新课程改革对小学语文教学提出了新的要求，要求贯彻积极心理学的最新研究成果，从小学语文课堂教学和实践活动出发，不断优化小学生的学习品质。
关键词：小学语文;积极心理学;学习品质。
小学语文新课程改革强调，教师在语文课堂教学中要积极引导学生，改变教学模式，贯彻积极心理学的研究成果，为不断优化小学生的学习品质而努力。积极心理学，即在研究手段上采用心理学的研究模式，以人的美德和力量为研究目标的一种新型心理学。拥有积极的人格是积极心理学的研究基础，而个人积极品质的形成离不开良好的学习环境，即要在小学语文课堂上贯彻积极心理学，必须创造良好的课堂环境。语文新课程标准提出，把积极心理学模式引进小学语文课堂教学，营造良好的课堂氛围，激发学生的学习兴趣，不断提高学生的积极性和创造性。笔者通过分析三种基于积极心理学而优化小学生学习品质的途径，希望为新课改下的小学语文教学提供借鉴。
一、创设良好的学习氛围，形成积极的学习品质。
在小学阶段，由于学生的认知水平和认知能力还没有得到完全的发展，学生的学习能力各有差异，好动是小学生的本性，因此教师在课堂活动中，给学生营造和谐的`课堂氛围，激发学生学习兴趣，使学生在平等、活泼的情形下主动参与课堂活动，提高学生的学习能力。例如，在讲小学语文（苏教版四年级上册）《天安门广场》的时候，由于本课的教学目标是让学生熟读课文并且明确划分文章的段落。在课堂教学中，教师在多媒体上播放天安门广场的动态图画，激发学生的兴趣，把学生的注意点集中到课文中，这样课堂气氛就比较活跃。之后把学生分成不同小组，分组学习本课的重点生字“碑、府、坛、辉、煌、仪”和重点短语“红墙黄瓦、尽收眼底、永垂不朽、巍峨壮丽、姹紫嫣红”等，并且讨论每一个段落的具体含义。在小组合作过程中，可以发挥每一个同学的特点和优势，使学生围绕主题畅所欲言，同时在这个过程中锻炼学生的胆量，使学生平等地参与课堂活动，既实现学习目标，又提高学生的能力，使学生在和谐的课堂环境中自由成长。营造良好的学习氛围，就是对积极心理学的完美贯彻，对学生而言，使他们形成积极学习的品质。
二、对学生进行心理疏导，优化学习品质。
对于大部分的外来子弟工的孩子而言，由于父母长期在外，他们很难感受到切实的母爱和父爱，很多孩子存在心理问题。语文教师在上课过程中，要认真关注每一个孩子的心理状况，与孩子多沟通，帮助他们解决实际问题，促进他们身心健康发展。例如，在小学语文课程中，针对外来务工子弟的孩子，教师在教学设计中，要切身考虑这些学生的实际状况。在讲四年级下册《番茄太阳》，由于文章所要表达的主题是热爱生活、关爱他人，用“番茄太阳”表现明明那天使般的微笑，温暖着别人的心，因此教师借助这个主题，设置一个以“走进孩子心灵深处，帮助孩子快乐成长”为主题的活动，提前在黑板上制作相应的板报，吸引学生。教师在活动环节渐渐让学生明白“老师会关注每一个学生的成长，帮助每一个需要帮助的孩子”。组织“小手拉大手、助梦成长”的活动，使每一个孩子都参与活动，真切感受学校给孩子们的温暖，抚慰他们受伤的心灵。在课堂结束之后，教师对每个学生进行一对一的心理辅导，让学生真正说出心里话，并指导学生把心里想说的话写到日记本上，等爸爸妈妈过年回来之后，送给他们看。这种心理疏导活动可以减轻学生的自卑心理，激发学生的学习兴趣，完善学生的人格，不断促进学生健康成长。
三、引导学生自主发散思维，提升学生学习品质。
语文教学除了教会学生基本的语言文化之外，还需要不断培养学生的自主学习精神和发散思维模式，不断提高学生的学习能力和素养，优化学生的学习品质。例如在讲小学语文（苏教版五年级上册）《陶校长的演讲》的时候，由于本课的教学目标是使学生掌握演讲的基本特点和陶行知校长的演讲内容。在授课过程中教师除了引导学生学习本课的词语“堡垒、源泉、造福、鞭策”等外，还要让学生在阅读中发散思维，认真体会这些词语比喻手法后面的深层含义。把学生分成三个小组，讨论：“陶校长的四问分别是什么？你怎样理解陶校长所说的四问？”学生在小组合作中除了在课本中找出陶校长的四问之外，都发挥想象力，说出对这四句话的了解。同时在小组合作中又通过老师所提出的问题，发现了新的问题，比如：“陶校长通过演讲的真实目的是什么？在这个阶段对我们影响最深刻的是什么？我们应该怎样以身作则，去贯彻陶校长的演讲内涵？”教师在这个过程中要不断启发学生的思维，引导学生自主发现问题，并自主解决问题，在发散思维中促进学生学习品质的优化。在小学语文新课改的背景下，贯彻积极心理学的精神内核，引导学生不断优化学习品质是一个漫长的过程。这个精神的贯彻实施，需要国家的支持、社会的宣传、学校的实施和学生的配合。
一方面，教师不断提高自身能力，学习先进的教学模式，把先进的教学理念传达给学生，不断提高学生的语文素养和语言能力。
另一方面，学生要积极配合教师的教学，在课堂活动中紧跟教师的讲授思维，不断发挥想象力和创造力，自主发现新的问题并解决问题。
在实际语文教学过程中，给学生创造良好的学习环境，采用多媒体课件吸引学生的注意力，激发学生的学习热情，同时把学生分成不同的小组，使学生在平等、活跃的氛围中发挥能力，从而强化学习能力；针对外来务工子弟的孩子，多给他们一些关爱，创设各种活动让他们真切感受到社会的美好，并对他们进行合理的心理疏导，减轻他们的自卑心理，帮助他们走出心理阴影；在语文教学环节中，教师提出具有意义的思考问题引导学生发散思维，提高学生的自主创新能力，让学生在问题教学中提高语言素养和语文能力。总之，贯彻积极心理学的理念，优化学生的学习品质，对教师和学生而言，是一个双赢的选择。
参考文献：
［1］何相材.基于积极心理学视角的小学生学习自主性培养策略［j］.时代教育，2015.03.
语言习得的心理学视角
想一想您是怎么学会说汉语的？您一定会说“我的母亲教的”。
事实上，没有人教会您汉语，汉语是您自己习得的。您通过周围的环境学会了母语。科学家的研究表明，您能够学会汉语的原因是我们每个人天生就具备吸纳语言的能力。您母亲所做的就是提供一个说汉语的环境，使您能够迅速有效地模仿和吸收。
语言学家把人类特殊的`语言能力，称为“语言获取机制”。现代神经学还发现了它存在于大脑的特殊位置。这个“语言获取机制”不仅用于母语的学习，也用于外语的学习。
与成年人相比，这个机制对婴儿更有效。这就是我们明白为什么孩子学语言要比成人快。但“语言获取机制”存在于每个人。我们需要把它激发出来，提供支持。它需要一个恰当的环境与恰当的输入。
这就是为什么当您学习英语时，在某种意义上说，您是您自己的老师。语言学校就是给您提供一个恰当的环境和恰当的输入，使您的“语言获取机制”发挥有效作用。
孟翰林1970年获牛津大学英文学位，后在苏塞克斯大学主攻计算机辅助教学，获人工智能硕士学位。孟翰林长期在中东、意大利和英国教授英文。目前担任康培研修学院英语学习中心学术主任。
(孟翰林《北京晚报・新闻特刊》2002年1月21日)。
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积极心理学视角下的师幼互动研究论文
20世纪末积极心理学运动开始在美国展开，具体来说，就是利用心理学中发展的比较完善的实验测量方法，对人类的美德、力量等积极品质进行研究，从而促进人类群体不断的完善发展。文章基于积极心理学就高校的新生入学教育问题进行讨论研究。
一、当前阶段高校新生入学教育的现状。
近年来，已经有许多高校开始重视新生的入学教育问题，将入学教育纳入到高校的课程体系之中，但总体来说，新生入学教育还存在许多缺点及不足。首先，大多数学校的新生入学教育都采用的是入学教育周的模式，仅有少数学校改变了教学的内容以及形式，总体而言国内高校入学教育模式基本一致，比较单一。内容上来说，目前我国的各大高校对于新生的入学教育并没有制定一个统一的规章或者要求，大多数学校的入学教育都是围绕学校的校史、校规、专业课程、大学生涯规划等内容展开。形式上来说，大多采用开学典礼、班會、学校校园参观、校史陈列馆参观等形式，学校与学生之间缺乏沟通，入学教育的内容、形式都比较单一，缺乏针对性，传统心理学、主流教育学理念的影响之下，学校对于学生可能出现的心理问题关注度更高，入学教育重点围绕学生不良心理问题产生以及行为矫治等方面，入学教育的时间大多比较短，一周到一月左右，因此，教育效果并不理想。
（一）结合学生的实际情况设计入学教育课程目标。
积极心理学指导之下，学校的相关教育人员在设计入学教育目标时首先要明确学生的主体地位，要能够以开放的眼光看待学生，尊重学生的想法，能够不断挖掘学生的潜能，树立整体教育课程观，要以帮助学生尽可能快的适应大学生活为主要的指导思想，促进学生综合素质的全面发展。要能够将学科课程与活动课程结合起来，通过个性化教育与集体教育结合的形式，更好的促进学生的健康发展。教学过程中要重点突出学生的主体地位，将学生的自主发展问题作为重点，为学生提供更多自由的空间及时间，培养他们自主参与的意识。
（二）构建多样化的入学教育组织体系。
传统心理学的研究范围仅限于个体内部，积极心理学将这一范围扩展到了个体与群体之间、个体与社会之间，积极心理学认为，环境对于个体心理因素影响非常大，积极心理学在大学生入学教育中主要表现在“全员教育”中，其中包含了两层含义，其一，新生入学教育时，学校要能够建设一个团结友好的校园文化，全校的教职工共同关爱新入学的学生，为他们营造一个充满温暖及关爱的校园环境。此外，家庭环境、社会环境对于学生的身心健康影响非常大，高校入学教育要能够建立起一个学校与家庭相联系，共同教育的模式，帮助大学新生能够尽快适应新的学习生活，从心理上、思想上为后期的学习做好积极的准备。这就需要学校的领导、教师以及高年级的学生全员参与，能够从不同的角度为大学新生提供服务，帮助他们解决学习、生活中面临的各种困难。学校可以成立一个入学教育领导工作组，由该工作小组进行整体的规划，将新生的入学教育问题纳入到学校各个院系的课程计划之中，成立心理健康教育组、思政教育组、职业规划组等不同的入学教育领导小组，然后各小组之间统一规划合作，完成新生的入学教育工作。
（三）入学教育特色化建设。
积极心理学中倡导要关注个体的积极兴趣的培养问题，要能够通过各种形式不断的激发个体的内在潜力。为了更好的发展学生的.积极品质，要能够增进他们的积极体验，通过这种形式，让学生自己对自己提出更高的要求，在快乐的心态下开展各种学习、实践活动，最终形成某种人格特征。学校在教育工作之中，首先要能够将入学教育纳入到学校的课程系列之中，然后深入的开发挖掘班级、团队以及家庭的资源，组织引导开展一些积极健康，能够突出学生个性的活动，比如兴趣小组、舞蹈协会等，让学生能够自由的选择活动的内容、形式，形成一个具有本校特色的校园环境，充分的调动学生的主观能动性。其次，要建设宿舍文化，大学宿舍是学生学习、生活、娱乐的重要场所，宿舍的环境对于学生的心理发展有着重要的影响，入学教育过程中，学校要能够有意识的为学生营造文明、友爱、团结的宿舍环境，制定科学合理的宿舍规范制度，加强宿舍文件建设，潜移默化的影响学生的行为方式、思想观念等，同时帮助学生尽可能快的融入到新的生活环境之中。最后，学校可以通过构建一个个性化的入学教育网站，让新生能够通过该网站及时的了解学校的各种信息知识，解决学生的各种疑问，减轻相关教育工作人员压力的同时，更方便学生的学习生活。且95后的学生对于网络的接受度非常高，他们习惯于利用网络解答各种问题，这种方式也更符合学生的行为习惯，更受学生欢迎。
（四）以学生为主体开展入学教育。
积极心理学认为，学生的心态对于教育工作有着重要的意义，积极健康的心态能够让学生更好的适应新的环境，促进学生学习效率的提升。学校在开展入学教育的时候，要能够以学生为主体，协调好教师与学生之间的关系，避免学生过分依赖教师，要能够通过各种户外拓展活动、学习实践活动等活动形式，充分调动学生的积极性，唤醒学生的潜能，增强学生的自信心，这对于学生的成长发展有着重要的意义。
三、结束语。
基于积极心理学视角下开展大学生新生入学教育对于高校而言有着重要的意义，学校的新生入学教育中，要能够明确教育目标，构建多样化的入学教育组织体系，为学生营造积极的生活、学习环境，突出学生的主体地位，帮助学生尽快适应新的学习生活环境，形成积极健康的心理。
参考文献：
[2]邹亚.论我国高校新生入学教育的意义、问题与对策[j].太原城市职业技术学院学报，（03）.
[3]刘天目.“95”后新生入学教育新途径探析[j].高教研究与实践，2017（02）.
基于心理学视角解读《陈情表》论文
20xx年，被誉为“网红”届的一股清流papi酱以幽默风趣的短视频剪辑迅速获得了广泛的关注。随着粉丝量快速增长，对于papi酱在视频剪辑中爆粗口的行为，广电总局责令其改正后重新上线。在1月12日，早期以“丑”而风靡一时的“网红”芙蓉姐姐，在微博发表了《求祝福，求鼓励》的原创文章，再次受到广泛的关注。在自媒体影响的时代下，从心理学方面对当代“网红”的生存现状、发展过程以及背后的原因进行分析显得很有必要。
1.“网红”现象。
“网红”是指在现实生活中，更多的是网络生活中因为某件事情或行为而被大众网民所关注从而走红的人。早在下半年，大众们就已经注意到“网红”的崛起，但在网红人数出现井喷式的发展，成为了全民乃至全球的焦点话题，这种情况还是大大的出乎意料，时至今日，“网红”竞争还是显得十分激烈。至于“网红”的确切定义是什么，行业未来是如何发展，具体发展到什么阶段，要想成为“网红”必须具备以下条件：首先具备实质性内容生产力;在至少一个平台上具有大量的粉丝;网络是主要的传播渠道，能够在带来巨大流量的同时将流量变现。
酱的历程。
被称为网络红人的有三类：焦点型、社群性、事业型。papi酱就是第一类的代表人物。焦点型的“网红”主要是通过生产爆款内容成为焦点，在点击的同时受到广泛的关注量，这些关注量就是焦点型“网红”的主要资产。
papi酱本名姜逸磊，毕业于中央戏剧学院导演系，在7月开始发布一些无厘头的视频，一直与网友粉丝有良好的交流和沟通。在10月份，papi酱利用变音器发布一些原创的短视频，在各大平台的粉丝量暴增。在年3月，获得真格基金、逻辑思维、星图资本和光源资本的联合注资，此举引起了广泛的关注。
3.“网红现象”的心理浅析。
3.1网络红人的心理浅析———papi酱。
papi酱：我出道了吗?因为我觉得自己很好玩，拍视频很好玩。
腾讯：网友的评价对你有影响吗?
papi酱：本人很重视网友的投稿和评论。
腾讯：你在四个月就吸粉几百万，是你一个人的力量吗?
papi酱：我就开通微博了!我没有推手。网友支持我很开心，很谢谢粉丝。
美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类激励理论》中将人类的需要分为了五个层次，分别为：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。通过上述的不完整采访材料可以大致进行部分心理活动的推断。
(1)表现欲。随着自媒体时代的发展，人们可以随时随地的向陌生人展示自己，拥有各种展示自我的平台，在与粉丝们互动的过程中，感受到温暖，得到大家的支持和鼓励，获得了爱的需要和尊重的需要。
(2)自我实现的需要。在这个竞争日益激烈的社会，人们不断地在找寻自己的人生定位。网络红人们利用自身所具备的特质来吸引大众，得到大众的认可，自身的价值得到实现。
3.2受众心理浅析。
“网红”能否成功的关键在于能够很准确地把握大众心理，在满足大众的需求的同时获得广泛的关注，网红行业的发展与受众心理有着密不可分的关系。笔者身边有很多从事网络直播的.人和关注网红的人，甚至有追捧网络红人而疯狂的人，选择了部分人作为调查对象，并做了相关的分析，有如下结论：
(1)从众心理。法国著名心理学家勒庞在《乌合之众》这样形容群体中的人特征：在认知上或行动上与他人或权威人物产生认同并趋同的现象。例如，最近在“90后”群体里很火的音乐平台———网易云音乐中就符合这一观点，有网友这样说道：听一首歌之前都会看看评论，有一种逛淘宝的感觉，评论好就听哪首。这些使公众在潜移默化中就变成了“受众”。比如，一些网络红人根本就不被大众所知道，随着自身特质被人发现，话题越来越多，网民们就会跟随大众的脚步，这些都是从众心理的表现。
(2)逆反心理。这种心理在papi酱的剪辑视频中也有相关的表现。papi酱视频的核心内容表达一些“愤怒”，而这些表现也都是受众潜在逆反情绪的体现。例如最近热议的明星出轨门事件，众多网友在评论下进行个人想法的宣泄和批判式的解读，这些都是促使逆反心理出现的一个方面。
(3)寻求共鸣心理。对于在2016年火爆网络的papi酱，大部分的视频剪辑内容与生活息息相关，表达的愤怒与吐槽的内容很符合当下的年轻人的想法和感受，也受到了“90后”甚至“80后”的认同。而这些受众群体正是在网络红人们生产的内容中找寻了强烈的自我认同感和共鸣，因此受到了大众追捧而走红。(4)窥猎心理。当与自己无关同时在自身认知领域从未接触过或了解到的令人感到刺激的事件或行为时，窥猎心理就会被激发。因为信息时代的传播快捷性、敏锐性和实时性，有些网络红人在受众群体理性或者非理性的状态下，满足了内心的情感体验，一夜爆红，并且走进大众的视野。“网红”现象中，也能反映出受众的窥猎心理现象。随着近来直播软件的强势来袭，部分女主播通过直播自己的比较隐私的部位吸引大众，都是利用受众的窥猎心理，获得广泛的关注和高利润的收入。
4.结语。
自媒体时代的出现为“网红”的发生、发展提供了条件和机会。网络红人们的作品也迎合了受众的心理需求，受众在得到娱乐的同时，传播者也得到相应的成就感与回报。“网红”是自媒体时代的产物，作为新生事物，要公正客观地来看待，但在“网红”年轻化和受众年轻化的大环境下，对于青少年，一定要树立正确的价值观，并做相应的指导，从而服务生活、服务社会。
浅谈心理契约视角下的高校图书馆服务论文
高校学生资助管理工作关系到民生，关系到教育公平和社会稳定，关系到高等教育改革和发展的大局，是高校人才培养工作的重要组成部分。在党和政府的高度重视下，高校在建立和完善学生资助政策体系上采取了诸多有效措施，较大程度上缓解了家庭经济困难学生的经济压力。但是，新形势下高校资助育人工作也面临一些困难和问题，如少数家庭经济困难学生身上等、靠、要现象严重，感恩意识薄弱，社会责任意识缺乏等。随着社会学和心理学的解释力度不断增大，学生主体的内心思潮产物试图排除外在的价值观念为自己的立场铺平道路，甚至这种惯性的思维定势给我们提供了一种介于社会和心理之间的“良心选择”。
“心理契约是组织行为学中的概念，它反映员工和组织之间在雇佣关系中彼此应付出什么，同时又应得到什么的一种主观的、内隐的心理约定，蕴含着双方彼此之间对于相互责任和义务的期望和认知。”[1]如果说资助育人是一种新型教育本体论的基础，并从某种特定的理论框架内找到自身的单纯的经验的话，那么心理契约将是一个动态的抽象环境中的精神概念。将这一理论融入到高校资助育人层面，我们可以说，心理契约融合了学校和学生实体之间的特殊反映活动。
1资助育人特定的内涵。
对当下的高校和实体特定者来说，资助远远不能解决自身的某些缺憾，这种想法不是任意性的排斥某种事物，而是更加强调学生对自我世界和自身之间的认识程度，目前，学校对于贫困学生的资助围于物质的直接为总体思路，从精神到经济进行有概念和合理的布置，这样就使得我们学校的某种群体的社会责任赋予个体之间的生存处境的考验，这就要求学校为贫困学生成长提供物质保障和精神支持，搭建全方位实践平台，最终实现贫困生的全面发展。
2学生资助心理意志的规范。
对学生的资助是强调那些符合人的生存需要和被我们日常行为描绘的某种特定的处于核心位置的心理价值诉求，这种有限性的诉求是构成学生期望心理的体现方式，学生对于学校的教学和管理体系中涉及到传统时代情感的哲学赋予是一个不断辩证和变化发展的逻辑延续，这将有助于从实践教育管理的角度来探讨学生的物质传统概念不同于情感诉求的多元心理，这些心理需要是和学生在受资助时期的特定生存境遇分不开的。学校从群体的道德观念和伦理束缚来找到与之相关的五个维度：对中国传统文化和社会主义核心价值观的认同性；自强自立意识；努力拼搏意识；诚实守信意识；感恩和社会责任意识。通过这五种之间所产生的差异性来找到适合学生成长中的有用观念的物质和精神经验所托，它更加突破了传统条件下的理论框架体系。
二资助育人中引入“心理契约理论”的现实意义。
在社会人文关怀环境下，摆脱一切抽象的不符合社会发展的认同价值，来构建良好的心理契约，能够使学校和贫困学生全面清楚地了解并较好履行彼此的义务，这样的心理期望双方能更好地实现。心理契约是对学生期望的积极引导，以满足学生的心理需求为基础。因此，激励学生在接受资助之后努力拼搏、不忘感恩、不忘责任的主要因素就是学校能够有效地满足被资助学生的期望和需求，这样从另外一个方面诠释了增进社会自身的认同度，符合时代的社会主义核心价值体系。
1心理契约能丰富被资助学生的精神体验。
它强调主体和客体的情感双向互动，通过对学校资助责任的兑现可以衡量贫困生自身的行为，这种衡量是架构在对传统和现代知识体系的认同价值上和群体新构的某种行为的合理性上。在忠实于学校、教师与被资助学生之间的关系上，不同的客体所依赖的是对于现实和未来的主体的人文关照，在进行有效管理的同时，建立比单纯的经济资助管理及教育更深层的情感关系显得尤为重要。
2心理契约能有效激发和挖掘被资助学生的内在能力。
建立心理契约，对于提高被资助学生的积极主动意识、努力拼搏意识、感恩意识和社会责任感有重要意义。通过构建心理契约，被资助学生不断反思自己，在潜移默化中，被资助学生逐步将学校对于自己的期望和自身的进步和发展比较，找到自己的差距，并且通过自己不懈的努力，使自己不断与学校的期望值接近。
随着高校内涵型建设的深入推进，构建心理契约能够在一定程度上增强被资助学生的具体形象的感知，从而达到激励他们的目的，使他们在基本生活获得保障的基础上，鞭策自己不断努力前行。对于高校学生工作系统的工作人员而言，构建心理契约视角下的资助管理模式有利于提高资助管理工作成效，进而实现资助育人的最终目标。
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职业教育心理学视角下职业能力的培养
综合国内外对职业能力的分析，我们可以把职业能力理解为个人完成具有目的性的职业活动和发展个人职业生涯的各种能力特性的总和，也就是人从事或完成职业活动的本领。不少高职院校在计算机应用专业的人才培养方案中明确提出，该专业旨在培养在办公自动化、计算机组装与维护、网站建设与维护、图形图像处理、软件开发等方面适应生产、建设、管理、服务第一线需要的技术应用型专门人才。为充分了解高职院校计算机应用专业学生职业能力培养的现状和专业教师的建设情况，笔者对不同地区7所高职院校计算机应用专业进行了深入的调查，共发出教师问卷161份，收回有效问卷156份，有效率97%;发出学生问卷423份，收回有效问卷406份，有效率96%，其间，对部分学生和教师进行了相关的职业能力测试，并对部分教师进行了深度访谈。通过对问卷的统计分析发现，96%的学生认为教师对学生职业能力培养十分重要，但只有61%的学生认为教师在自己的职业能力培养中起到了重要作用。由此反映出教师在学生职业能力培养中的作用并没得到有效发挥，良好的师资队伍是实现职业教育人才培养目标的有效保障，然而调查的结果却反映出高职院校计算机应用专业师资队伍建设不尽人意。
一、高职计算机应用专业师资队伍现状。
(一)教师对学生职业能力培养认识不足，自我发展意识薄弱，知识、技术更新缓慢。
在对教师进行访谈中发现，许多教师对其所教某一门课的培养目标认识较为清楚，而对专业培养目标认识模糊，只有很少一部分教师能够从整体上关注学生职业能力的培养，但在教学中，对能力目标重视不足。虽然一些教师在教学中注重学生动手能力的培养，但动手能力只是职业能力的一部分，单纯追求动手能力是对职业能力的片面理解。计算机行业发展迅速，各行业与计算机的相互融合越来越广泛，知识和技术更新越来越快，然而在被调查的高职计算机应用专业教师队伍中，有69%的教师承认不能够主动学习新知识、新技术。教师的学习主要是参加学校统一组织的培训，而这种培训主要针对职业教育所有专业的共性问题，87%的教师认为学校没有或很少专门组织与计算机专业相关的培训。教师的自我发展意识薄弱，专业知识、技术的师资培训难以有效开展，限制了教师职业发展的空间。
(二)人才引进难以符合职业教育发展的需要。
在所调查的高职院校计算机应用专业的师资队伍中，有近93%的教师来自高等院校，而来自行业、企业具有丰富工作经验的工程技术人员不足7%，这对学生职业能力培养是不利的。从近几年人才引进情况来看，高职院校越来越倾向于高学历人才的引进，虽然这部分教师知识、技能水平较高，但行业、企业一线工作经验严重不足，也难以在学生职业能力培养中发挥其优势。
(三)教师企业、行业经验不足。
“双师型”教师既具有深厚的专业理论知识，又具有丰富的专业实践操作经验，既是教师又是专业技术人员，是理论与实践并重、拥有双证甚至多证的高素质的不同于普通高校教师的复合型教师［1］。只有这样的教师才能在教学中有效地引导学生进行知识和技能的学习，同时提高其职业能力，以适应未来职业的需要。然而调查显示:有67%的学生认为教师本身行业企业经历经验不足，在教学中不能引入或解答在企业中遇到的问题，也有36%的学生认为教师对学生职业能力培养重视程度仍然不够，教师认为自身行业企业经历经验不足的比例也高达62%。
93%的高职计算机应用专业教师反应，教师的年终考核(评价)主要是以科研成果和上课数量为依据，虽然也有在学期中间检查上课情况的，但也仅仅表现在教学材料的检查上，这种检查在总的考核成绩中只占很小的比例。至于学生的学习情况(知识、技能的掌握情况，职业能力培养状况)很难作为评价教师工作水平的依据，这样的评价导向，使得教师的主要精力都放在发表论文、完成课题上，上课也仅仅满足于达到教学课时量，教学质量难以被真正重视，学生职业能力水平难以有效提高。
二、多渠道加强师资队伍建设，促进学生职业能力水平提高。
(一)树立职业教育理念，强化教师自我发展意识。
高职计算机应用专业人才培养目标是培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的计算机技术应用型专门人才。高职计算机应用专业教师应树立职业教育理念，摒弃传统的教学观念，在教学中突出学生的主体地位，发挥学生的自主性、能动性、创造性，让学生掌握专业知识和技能的同时，重视学生在情感、动机、信念、价值观、生活态度等非智力方面的发展，从而为学生的综合职业能力的发展提供空间。教师要树立不断完善自我、全面发展自我能力的职业意识。计算机行业发展迅速，计算机不断与其它专业融合，计算机的应用范围不断扩展，因此，计算机应用专业教师不但要更新自身的专业知识，还要扩展与计算机应用相关领域的其它专业知识，紧跟时代步伐，不断发展完善自我。教师自主发展是教师职业能力提升的核心和前提条件，教师要形成自主发展意识，教师个体职业能力发展要由外因驱动向内因驱动转变。
(二)重视师资培训，提升教学能力。
知识是发展能力的基础，专业特性决定了计算机应用专业教师需要不断更新知识。缺乏知识的更新，新技术的掌握就成了无源之水、无本之木。教师要掌握新技术，就要不断充实丰富、优化组合知识结构，科学合理的师资培训在新知识的补充上就显得尤为重要。培训可以采取校内培训和校外培训相结合的方式进行，校内培训可以请专家、教授、学者以及企业、行业的工程师通过报告的形式展开;校外培训可以分批选派专业骨干教师参加“国培”、“省培”项目的学习以及到专业的培训机构学习。教师在能力发展成长过程中经历了过渡、探索等相互关联的发展阶段。不同阶段的教师具有不同的特点，需要给予差异化培训。年轻教师掌握知识较新，家庭负担相对较小，精力充沛，时间充裕，进取心较强，但教学经验不足，业务水平较低，培训的重点应该放在教学基本功、专业实践能力上面。老教师专业知识深厚、教学经验丰富，但掌握的知识较为“陈旧”，需要进行新知识的补充。针对不同的教师，要采取不同的内容和方式进行培训，做到有的放矢、因材施训。高职院校计算机应用专业教师的培训内容要具有针对性，时间要灵活，形式要多样，建立动态、高效的培训体系，从而有的放矢地展开培训工作，更好地促进教师职业能力的提高。
(三)革新师资队伍人才引进机制。
高职院校教师引进机制中存在过分重视学历的'弊端。为改良人才引进机制，我国《教育部办公厅关于加强高等职业(高专)院校师资队伍建设的意见》文件中指出:全国各高职院校应从行业相关的企事业单位中引进所需人才，要引进既具有行业实践工作经验，又有扎实理论基础的技术人员与管理人才，以扩充师资力量，提高教学水平［2］。对高职计算机应用专业而言，应从企业、行业引进具有资深行业实践经验与管理经验的工程技术人员，对于行业精英人才可适当降低学历门槛，经过职前培训，充实到高职院校计算机应用专业教师队伍中来。此外，还可以直接引进“双师型”高校毕业生，目前不少高校计算机相关专业培养职业技术教育范畴的研究生，主要针对高职院校培养师资，同时注重专业知识和实践能力的培养，更符合职业教育对人才的需求。
(四)强化教师下企业的监管与评测，切实有效地加强。
“双师型”师资队伍建设不少高职院校对计算机应用专业双师型师资队伍的建设非常重视，除了从企业聘请兼职教师，还安排教师下企业锻炼，以此提高教师的职业能力水平［3］。但教师下企业锻炼的效果却不尽人意，教师在企业中工作浮于表面，仅仅停留在装系统、刻光盘、修图片等简单问题上(复杂系统开发工作周期一般较长)，不能为企业产生效益，也不能真正提高自己的职业能力水平。学校作为教师的管理单位，在教师下企业锻炼过程中不能全程跟踪，对教师下企业锻炼的结果也很难进行评测;企业作为教师锻炼的单位，对教师本身没有太大的制约作用，也不会把一个需要大量时间投入的项目交给一个下企业锻炼的教师。因此，对高职院校教师下企业锻炼在管理上需要进一步细化，同时对教师下企业锻炼的结果进行科学评测。
(五)构建具有高职专业特色的新型教师考评制度。
包括计算机应用专业在内的高职院校教师评价，往往只注重对教师的科研能力与教学质量的评价，而忽略了通过人才培养情况(尤其是学生职业能力培养)对教师进行考量，这与职业教育理念是不相衬的。因此，一种富有挑战性和鼓励性、有利于促进学生职业能力培养和教师职业能力提高的教师评价体系亟待建立。新型评价体系的建立主要在于构建新的评价主体、评价内容、评价方式方法。依据职业教育人才培养的理念，形成学生、同事、自身多元评价主体，其中学生作为教师的工作对象，他们对教师的评价能真实反映出教师的教学水平及人才培养情况;在评价内容上，除了对教师自身的业绩进行评价，还要通过学生的评价来反映教师实施教学的水平;在评价方式方法上，要实现过程性评价与终结性评价相结合，及时发现教师教学过程中存在的问题，提出改进的措施和方法。新的评价体系在实施过程中，会督促教师不断更新知识、提高技能、提升职业能力水平，真正实现以评价促进教师成长。无论是计算机应用专业还是高职院校其它专业，强有力的师资队伍是学校实现人才培养目标的有利保障，尽管目前高职院校在师资建设上还有一些问题亟待改进，但学生职业能力培养日益受到高职院校的重视，在这一育人理念的指导下，高职院校需要寻找有效的途径，发挥教师在人才培养上的积极作用，彰显出职业教育的特色。
基于心理学视角解读《陈情表》论文
一、以“读者”的视角解读文本，告诉了我们什么。
1.初读文本，要反复去读，读懂文本的字词句、主要内容、表达的思想感情。
初读时要把课文读正确、流利、有感情。读准每个字音，读懂每一个词、每一句话、每一个标点，读懂文章的主要内容和表达的情感，进而把其情感通过朗读表达出来。
《夹竹桃》（苏教版六年级下册第六单元）的“叶影参差”一词中，“参差”两个字都是多音字，“叶影参差”是说叶子在墙上的影子长短、高低不齐，所以在这里应读“cenci”。其余的生字，学生借助生字表和文中的注音都能读正确。文中有一句话――“我们家的大门内也有两盆夹竹桃”，这里作者怎么突然用了一个“也有”呢？找来原文，便茅塞顿开。课文中这里删去了一小节，作者本来是先介绍家乡几乎家家都种夹竹桃，然后由面到点，转向具体描写“我们家的大门内也有两盆夹竹桃”。
阅读文本，首先抓住文章的题目，再通过反复读文章，整体把握和体会，然后抓住关键性的词句――“这样的韧性，又能这样引起我许多的幻想，我爱上了夹竹桃”，就能读懂这篇文章的主要内容和表达的情感，即主要写了夹竹桃的韧性和能引起“我”许多的幻想，表达了作者对夹竹桃的喜爱之情。
通过查找作者、原文及写作背景资料，我们对作者表达的情感又有了更深的了解。夹竹桃美丽又有韧性，季羡林先生写夹竹桃不仅仅是为了赞扬夹竹桃，也在含蓄地表达自己要做夹竹桃一样普通的却有韧性的人。季老1962年10月访问缅甸时，巧遇在故乡常见的.夹竹桃，从而引起他无限思绪，激发了创作热情，写下这篇散文。所以故乡的夹竹桃又是季老深深的思乡情怀的寄托。体会到了这些之后，再读文章，就能正确、全面地把握文章情感，进而通过朗读把这种情感表达出来。
2.细读文本，要潜心去读，读懂作者是怎么表达的，体会这样表达的好处。
《夹竹桃》一文，从文章结构来看是“总分总”。第一自然段先总写夹竹桃“是最值得留恋最值得回忆的花”，第二、三、四、五自然段从花色、韧性及能引起“我”许多幻想方面具体写夹竹桃的美妙，最后进行总结：“我爱上了夹竹桃”。从微观的层面看，文本的写作顺序更值得我们关注。写花色，先实写，再写联想：“宛如火上有雪，或雪上有火。”最后写感受：“我的心里觉得这景象十分奇妙，十分有趣。”写韧性，先写院子里常见的花开花落、万紫千红的景象，然后笔锋一转过渡到对夹竹桃的描写；写幻想，作者先用了一个承上启下的句子：“夹竹桃的妙处还不止于此”，引出月光下的夹竹桃“叶影参差，花影迷离”，接着写了自己的幻想。细细读来，我们不仅感受到了如水的月色，耳畔小虫的呢喃，眼前还不由浮现出夹竹桃婀娜的身姿，如诗如画。
从语言风格上来看，可以概括为两个关键词，一是“平实”，二是“亲切”。比如“红色的花朵让我想到火”，“一嘟噜花黄了”等。笔者仔细统计过全文的标点符号，只出现过一个问号，一个分号，除此之外，全是逗号、句号，不曾出现一个叹号，很亲切、平实，就像一位母亲在夸耀自己的孩子。
从句法上看，《夹竹桃》一文最有特点的是对双重否定句的运用。如“无日不迎风吐艳”，“从春天一直到秋天，从迎春花一直到玉簪花和菊花，无不奉陪”，使得情感更加强烈。
从修辞上来看，文中用了大量的修辞手法。如院子里其他的花和夹竹桃对比描写，让我们对夹竹桃可贵的精神有了强烈的感受；“这一点韧性，同院子里那些花比起来，不是显得非常可贵吗？”这一反问句强调了夹竹桃的韧性的可贵，及作者对夹竹桃韧性的喜爱和赞扬；“在和煦的春风里，在盛夏的暴雨里，在深秋的清冷里……”用了排比手法，写出了夹竹桃花期之长，生命力之旺盛；“但是这两盆花却融洽地开在一起，宛如火上有雪，或雪上有火。”巧妙地将花比喻成了火与雪，写出了花色的特别之处，令人喜爱；“在一墙之隔的大门内，夹竹桃却在那里悄悄地一声不响……”用了拟人的写法，写出了夹竹桃默默无闻地绽放顽强的生命力等等。
二、以“教者”的视角解读文本，让学生学什么。
1.对照《语文课程标准》解读文本，落实学段目标。
根据课标对第三学段阅读的要求，学习这篇文章时，我们让学生搜集原文、季羡林先生的有关资料、写作背景以及夹竹桃的资料。一是有利于学生对文本内容和情感的把握，更重要的是培养学生“学习浏览，扩大知识面，根据需要搜集信息”的能力。
引导学生自由读课文的第四自然段，画出能体现夹竹桃韧性的词句，简单写上自己的感受。通过让学生自读自悟、展示交流，训练了学生“能联系上下文和自己的积累，推想课文中有关词句的意思，辨别词语的感情色彩，体会其表达效果”的能力。
在此基础上，引导学生了解本文的表达顺序，初步领悟其表达方法。
2.结合主题单元解读文本，落实单元目标。
3.把握练习题解读文本，落实教材目标。
《夹竹桃》课文后面共有四道练习题。我们可以根据练习4“默读课文，说说作者为什么爱上了夹竹桃？”这一牵一发而动全身的问题，引导学生整体把握文本。让学生自读自悟，产生个性化的解读，并在读的过程中内化文本语言。从练习2可以发现，编者把积累的重点放在了第四、五两个自然段，在学生对文本整体把握感悟的基础上，引导学生背诵这两段，积累语言。从练习3可以发现编者对双重否定句的重视，在引导学生领悟文章基本表达方法时，落实练习题3中对双重否定句的学习、体会，并能在新的语境中运用。
三、以“学生”的视角解读文本，让学生怎样学。
学生对《夹竹桃》这篇课文的字词句的理解，对课文主要内容的把握，都能通过课前预习自主解决，但对文章表达的感情，对文章结构的了解，对文章基本表达方法的领悟，可能会浅尝辄止，这就需要教师相机点拨、引导，组织学生合作交流。
预设片段一：体会文章情感。
生：我从课文最后一句，看出作者表达了对夹竹桃的喜爱之情。
师：作者写这篇文章仅仅是表达对夹竹桃的喜爱之隋吗？请同学们读一读课前自己搜集的原文，以及季羡林先生写作该文时的背景材料，想一想这篇文本还表达了作者怎样的情感。
生：通过浏览季羡林先生的有关材料，我读懂了这篇文章还表达了作者想做夹竹桃一样默默奉献、有韧性的人。
预设片段二：了解文本结构。
师：同学们，作者是按什么结构来表达的呢？请同学们仔细默读全文，思考后回答。
生：这篇文章的结构是“总分总”。
师：从全文来看是按“总分总”的结构写的。下面，请同学们仔细读一读每一部分，看看作者又是分别按什么顺序来写的。
（学生通过再次仔细读文并展示交流，对文章的每一部分都会清清楚楚，对自己习作时按照一定的顺序表达，有新的启示。）。
预设片段三：领悟表达方法。
师：同学们，《夹竹桃》一文是我国被誉为“学界泰斗”的季羡林先生的作品，作为当代著名的语言学家，东方文化研究专家，他的作品一向以文质兼美而著称。那么这篇文章的哪些表达方法值得我们学习呢？可以自己读课文，有了收获后，在小组内交流；也可以在小组内合作探究完成。
（学生可能领悟作者用了多种修辞方法、用词丰富，但有可能关注不到双重否定的句式运用的好处。教师可出示练习3中的句子，让学生细读、体会这样表达的好处，进一步在新的语境中练习运用该句式。）。
（作者单位：山东聊城市经济开发区教研室）。
职业教育心理学视角下职业能力的培养
［摘要］目前我国高校辅导员的工作压力及人员流动性较大，而高校辅导员的职业幸福感直接影响着大学生的政治思想教育、道德品质建设及个人价值观的发展，也影响学校教育工作的开展以及辅导员个人职业生涯的发展。辅导员是大学生健康成长的引领者，是弘扬和传承中华传统美德和优秀品质的引导者，承担着管理和育人等多重工作职能。辅导员工作是一份崇高而神圣的事业。职业的幸福感是辅导员工作的潜在动力，是辅导员做好教育工作的重要前提。只有提升了辅导员的职业幸福指数，才能真正激发辅导员的内在动力，才能促进辅导员富有创造性地、积极地、主动地投入到工作中。
［关键词］辅导员；职业幸福感；积极心理学；途径。
高校辅导员是高校思政工作开展的一线人员，与大学生的发展教育密切相关。高校辅导员的职业幸福感是其工作顺利进行的前提条件和内在动力。高校辅导员的职业幸福感不仅影响着辅导员个人职业生涯的发展和自身的生活质量，也影响大学生及家长的心理、学习、生活和成长，更关系着高校教育教学质量，影响着高校未来发展前景。现阶段，各高校对辅导员职业幸福感不是特别注重，相关的研究较少。随着高校学生工作内容的增加，许多辅导员的工作压力也随之增加，这导致辅导员工作、生活开始失衡，出现个人消极情绪滋生和工作动力不足等问题。
一、高校辅导员职业幸福感的现状。
高校辅导员的职业幸福感，是指辅导员从自身工作中产生的稳定、乐观、持续性的情感体验。对在宁高校92名辅导员职业幸福感的调查显示，辅导员职业幸福感总体不高。调查问卷从工作压力、工作强度、自我发展、人际关系四个维度进行辅导员职业幸福感的调查。高校辅导员的日常工作内容繁琐、工作压力巨大、工作时间长、工作负担重、发展前景不乐观、经济压力大[1]，这让许多辅导员产生了不平衡心理，对工作失去兴趣，工作主动性降低，部分辅导员还呈现出一种消极的工作的状态。久而久之，高校辅导员会对自身的评价和自我价值感到忧虑，这会对其职业生涯的发展产生负面影响。
二、积极心理学与高校辅导员的职业幸福感。
积极心理学是近年来新兴的一个心理学思潮，较传统心理学研究不同，它不仅关注人类心理疾病和弱点，更关注人类的积极品质。积极心理学的三大理论基础是：研究积极的情绪、积极的特质和积极的组织系统。它的宗旨是关注人的优秀品质和美好心灵，其倡导人类要用一种积极乐观的心态面对心理发展和心理发展产生的问题，并且激发人类在遇到困境时，也能做出积极的心理调整，从而愉悦地将此事发展下去。积极心理学对于提升辅导员的职业幸福感，增加辅导员从工作中获得的乐趣并提高生活质量有着重要的意义。积极心理学为学校的管理者从创建积极的工作环境和工作制度、加强积极的情绪体验和人格培养出发，以此来提升高校辅导员职业幸福感提供了良好的借鉴。[2]职业幸福感是指工作的个体通过自身的工作性质，从中获得满足感、安全感、愉悦感和价值感的综合情感体验。高校辅导员的职业幸福感即辅导员在管理学生日常学习、生活的琐碎事务中，得到的愉悦感、舒适感、满足感及自我的价值体现感，是一种综合的、满意的体验。各种体验的积极情感越多，辅导员的职业幸福感就越高。
（一）辅导员的个人消极情绪。
首先，现如今高校的学生管理制度越来越严格，越来越规范化、创新化，辅导员的工作内容和工作量也随之增加。如高校辅导员手机必须24小时开机，辅导员很少有属于自己的私人时间，正常的工作时间通常都超过10小时，若学生出现突发紧急情况，辅导员需第一时间赶到现场并妥善解决事情；辅导员要定期对学生的宿舍内务进行管理、抽查，要经常与学生谈心，并详细了解学生个人情况。在高校，除了教学工作之外的所有和学生相关的事情，都在辅导员的职责范围内，可见，辅导员工作量巨大，任务繁重。[3]对此，许多辅导员容易产生消极的个人情绪，产生焦虑、烦躁、悲观的主观感受。其次，95后大学生他们个人主义较强，自我意识突出，对辅导员的管理工作不是特别理解，这也容易使辅导员产生自我否定的悲观情绪。再次，辅导员职业的发展空间不大，职业生涯规划模糊，社会对此职业的认知度较低等，这些也容易使辅导员产生消极情绪。
（二）缺少辅导员队伍自身的职业优势。
积极心理学认为，个人无论参加什么性质的工作，都应该具备对此工作的热忱和创新性，它是个人从事此工作所具有的特殊优势，此优势会直接影响个人对职业的态度和思维方式。高校辅导员的工作重点是对学生进行思想政治教育，同时作为学生成长路上的引航者，辅导员还要对学生的生活、学习进行指导，并辅助大学生树立正确的价值观，保证学生成长为有道德的高素质人才。但现在高校的辅导员流动性较大，这导致辅导员队伍整体职业素质下降，辅导员在就业之初对工作的热忱和创新精神逐渐减退。相当数量的辅导员“身在曹营心在汉”，工作上使命感不强，责任感缺失，有离开辅导员岗位的想法。[4]这些都在一定程度上降低了辅导员的职业幸福感。
（三）高校没有完整统一的辅导员管理组织体系。
积极心理学的三大理论基础之一———积极的组织系统，这一理论可以保障辅导员的个人优良品德和优势得到尽情发挥。目前，各大高校的辅导员每天要不停地围绕学生展开各种工作，随时处理各种学生问题，自己的私人空间和时间几乎没有。但就此忙碌的工作，学校却没有相关明确的评价体系对辅导员过重的工作量给予肯定，辅导员的辛苦没有得到应有的重视。虽然国家有关部门对辅导员工作做了详细的规定，但学校并没有完整统一的管理组织体系，这不但造成辅导员工作的盲目，工作成果得不到肯定，发展空间狭窄，而且还导致辅导员幸福感急剧下滑。
（四）其他多种因素。
在角色转换方面，由于高校辅导员工作内容繁琐、复杂，在工作过程中不管学生发生任何事情都要在第一时间解决处理，加上学校对辅导员的工作期待，辅导员要在不同的角色中来回互换，这使辅导员不能明确自己的职业定位，从而产生心理困扰。在生活保障方面，由于各高校的辅导员待遇普遍不高，且多数没有编制，福利待遇较其他教师也偏低，有的高校辅导员连保险、住房等补助都没有，日常生活没有明确的保障，面对社会上的种种压力，辅导员会产生消极的不平衡心理，极度缺乏安全感，完全体会不到职业幸福感。
四、提升高校辅导员职业幸福感的有效途径。
（一）引导和培养辅导员积极健康的情绪。
积极心理学能够帮助个人具备良好的道德品质和积极乐观的心态，能够让个体更轻松地适应社会环境，即使出现困难也能应付自如。高校辅导员的职业幸福感直接影响学生的健康成长、学校工作的开展及辅导员个人职业生涯的规划。因此，应正确引导和培养辅导员积极健康的情绪，鼓励和支持他们挖掘自己的潜在积极性，提高对工作的兴趣和满意度。同时，可以激发辅导员的创新思维，让他们能更好地与学生交流，更积极地投入到学生的管理工作中，并在此过程中提升自己的职业幸福感。学校可以开办积极心理学健康讲座，开展积极心理学交流活动，或是通过积极心理和消极心理的对比，让辅导员获得更多的积极心理学方面的知识；学校还可以为校内辅导员提供一个交流平台，让辅导员可以在此平台上畅所欲言，彼此分享，取长补短，共同研究交流获得更好的工作方法。只有提升高校辅导员的幸福感指数，才能更好地促进学生和学校共同发展。
（二）严格控制辅导员的入职条件，充分发挥辅导员的职业优势。
高校的辅导员是一个神圣而复杂的.职业，在学校，辅导员就是一个大的家长，平时的言行举止会在潜移默化中影响学生的思想。所以，辅导员既是服务一线的基层教育者，又是人类优秀品质和传统美德的发扬者和传承者。高校在聘用辅导员时，应该严格控制其入职条件，并在此基础上择优录取，选择那些积极主动参加辅导员工作的人，使其在工作岗位上能充分发挥自己对职业的热情和积极性，并从中获得幸福感。
（三）高校应建立适合辅导员工作的管理机制和职业。
发展道路一方面，学校要对辅导员的工作进行合理的量化，对其工作要给予适当的肯定，使辅导员工作的目标更明确，更有动力。学校可从侧面改善辅导员的工作环境，完善辅导员的日常管理工作流程，优化辅导员的职位评价等级，让辅导员工作得更有积极性和主动性，从而增加辅导员的职业幸福感。另一方面，辅导员的职业幸福感很大程度上来源于自身的发展和自我价值的实现，因此，学校对此应大力给予支持。学校可以结合辅导员的个人特长、职业期望等，规划辅导员的职业发展道路，避免辅导员因长期重复的工作内容而产生的迷茫和无所适从心理。我们的调查发现，自我发展是辅导员最为看重的一环，在年龄结构上，越年轻的辅导员越对自我发展的要求越高；在性别上，男性在自我发展的要求要高于女性；在工作年限上，从事辅导员工作1-2年的对自我发展要求要高于其他年限的。为辅导员的未来发展提供明确的发展道路，以供辅导员参考，这是辅导员培养职业幸福感的最佳方法。
（四）构建对辅导员支持的社会系统。
社会支持可以是情感支持、信息支持、物资支持和精神支持等。社会支持作为一个影响人们情绪变动的外力因素，其作用是巨大的。若社会对辅导员这一职业的认可度高，则能有效地提升辅导员对职业的幸福感体验；反之，辅导员则会对自己的职业选择和职业生涯产生疑惑，并产生消极情绪。高校应积极引导辅导员融入社会的大环境中，重视家庭关系、社会关系的和谐发展，积极面对社会大环境带来的压力和紧迫感，并在复杂的社会体系中认清个人的位置及价值，找到自己的归属感、安全感和日后的发展方向，真正体会到职业幸福感带给个人的愉悦。应构建社会、教育主管部门和高校三位一体的社会支持系统，以点面结合的方式来维护高校辅导员的心理健康，积极提升他们的职业幸福感。[5]辅导员是高校思想政治教育工作的重要组成部分，辅导员职业幸福感问题已成为高教研究的重要课题之一。辅导员是大学生健康成长的引领者，是弘扬和传承中华传统美德和优秀品质的引导者，承担着管理和育人等多重工作职能。辅导员工作是一份崇高而神圣的事业。职业的幸福感是辅导员工作的潜在动力，是做好辅导员教育工作的重要前提，只有提升了辅导员的职业幸福指数，才能真正激发辅导员的内在动力，才能促进辅导员富有创造性地、积极地、主动地投入到工作中。
［参考文献］。
［1］申雯，段元梅.积极心理学取向的辅导员职业幸福感提升研究［j］.中国校外教育杂志，（11）.
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［4］李金华，崔健.高校辅导员职业幸福感及其实现路径［j］.高校辅导员学刊，（1）.
［5］孙叶青，王茜.积极心理学视野下关注高校辅导员心理弹性提升幸福感水平［j］.教育教学论坛，2014（19）.
［6］张静.从高校辅导员队伍建设困境看辅导员职业化、专业化建设的迫切需要［j］.大学教育，2012（8）：83.
心理优势视角心得体会
心理优势是一种思路和情绪的状态。这种状态在不断变化和演变，与人的个性、环境以及生活经历等诸多因素息息相关。本文将从自身的经验视角出发，谈谈心理优势视角的心得体会。
保持积极的态度和信仰，是心理优势的一种重要体现。过程中的关键在于如何找到支持自己向前发展的理由。这样，无论遇到怎样的问题或挑战，都可以稳健前行，不被挫折击倒。这种积极态度可以在日常生活中培养，比如通过正面的思考或者和乐观的人交往等方式。
第三段：改善自我。
能够认清自己的优势和不足，并在不足上加以补充，也是心理优势的表现之一。一味地自我逞强会令人失去对真实的自我的认知，从而无法真实评估自己，反而更容易出现较大的挫败感。因此，要克服这种思维，应该增强自我意识，了解自己的长处和不足，并找到有针对性的解决方案，这样才能让自己更好地进步和成长。
第四段：沟通能力。
沟通能力是培养心理优势的另一重要因素。无论在家庭、社会还是职场上，沟通都是必不可少的技能。借助自身的优点和缺点，意识到自己不足的地方，了解对方的需求和意图，并采取巧妙的方式表达自己的想法和建议，是进行良好沟通的关键。能够在保持关系的同时，满足双方的需求，培养心理优势，成为成功人士。
第五段：总结。
综上所述，心理优势是一种重要的心理状态，是一个积极的心理状态。每个人都有自己不同的特点和实践方式，如心理练习法、学习、沉思等等。只有通过平时的积极探索和实践，才能培养、强化和巩固心理优势，关键是不断汲取新的知识和理论，开阔视野。最终，我们将拥有高度自信和独立自主，不受外界干扰，持续发展和成长的能力。
基于心理学视角解读《陈情表》论文
（1）分析受访对象的个性类型。
不同个性的受访对象应该采取不同的采访方式。记者应该利用心理学的知识在对受访对象采访之前进行个性分类，从性别、年龄、着装、职业等方面来判断。一旦得出结论，就可以针对不同个性的受访对象采取相应的采访方式。例如，对性格外向的受访者，只要适当加以引导，保持公平公正的旁观者态度就可以了。而对性格内向的受访者，记着应该保持足够的耐心和微笑，增强受访者的自信心。从受访者的专业领域或者受访者感兴趣的事物来展开话题。等双方关系拉近之后，记者就可以对受访者进行采访了。
（2）注意观察受访者的言行举止。
采访过程中，记者应该密切注意受访者的一举一动，随机应变。受访者的某些细微动作很可能透露出受访者当时的心理状态，记者应该掌握采访中的主动权。当察觉到受访者紧张情绪的时候，应该通过说笑来转移受访者的注意力，缓解受访对象的不安。同时注意采访的用词和语气，多给受访对象传递鼓励的信息。
二、受访对象产生抵触心理的原因和解决方法。
（1）抵触原因。
很多受访者在接受采访的时候都会产生抵触情绪，作为记者应该运用心理学知识推测出受访者抵触采访的原因是什么。一般来说，受访者的抵触情绪无非两种。一种是抱着多一事不如少一事的态度而拒绝；另一种则是对采访有心理阴影，认为采访结果会对自己或家人不利。
（2）解决方法。
首先，记者应该意识到被采访者并没有必须要接受采访的义务，他们完全有权利对记者提出拒绝。记者与受访者的地位应该是平等的，不应该觉得理所当然，用质问的语气对受访者进行采访。记者应该抱着一种诚恳的态度对受访者进行采访。针对那些抱着事不关己高高挂起的态度的受访者，记者只需要多和对方进行沟通，顺着对方的话题进行交流，像普通人的聊天一样，有可能受访者在不知不觉中就已经顺利完成了采访。而针对那些对采访有阴影的受访对象，记者首先要做的应该就是消除对方的心理阴影，让对方卸下心防。例如，记者可以告诉对方，只要受访者不想泄露身份，记者完全可以将其画面进行马赛克处理，声音也可以进行技术处理。总之只要让受访者觉得自己是安全的，接受采访不会有任何危险就可以了。
三、科学合理地运用心理学进行新闻采访。
（1）记者应做好采访前的心理准备。
作为记者，掌握心理学不仅仅是为了对受访者进行采访，在采访之前，记者本身也应该给自己做一个良好的心理建设。这是为了使记者在采访的过程中遇到问题可以冷静解决，便于采访取得更好的效果。另外，由于记者的采访环境也多种多样，记者应该有迅速适应环境的`基本能力，注意调节自己的心理活动。
（2）不能滥用心理学知识，注意适度原则。
作为记者，掌握适度的心理学专业知识是必需的，然而在采访过程中，记者不应滥用心理学知识。以免对被采访者产生不好的心理暗示，导致被采访者的逻辑混乱，下意识顺应记者的思维来回答问题。这对采访结果的准确性和真实性都有很大影响。因此，记者在运用心理学知识对受访者进行采访的时候，一定要科学合理地运用心理学知识，以求在适度的基础上达到最好的采访效果。
四、结语。
心理学知识作为记者采访的有力武器，应该在记者圈大力推广。同时，新闻工作者也应该不断提高自身素质，把握好适度原则，引导受访者真实、客观地发表自己的看法。目前，我国新闻行业的采访心理学还不够完善，但随着新闻工作者对心理学的认识和不断实践，相信采访心理学的水平也会不断提高。巧妙地运用它，让记者的采访工作更有效率。
浅谈心理契约视角下的高校图书馆服务论文
构建基于良好的资助育人模式的心理契约是以双方心理期待的存在为前提的，一切有价值的理论经验将随着资助的物质体系落实而变得更加飘渺，这种飘渺不是靠资助政策的外延来解决的.，是依赖于学生对于实用心理理论的统一价值判断推演出来的。在良好的资助育人心理契约中，双方的心理期待是受到两个不同的实体来互相影响的：学生、资助群体。只有互相最大化地满足双方的心理期待时，心理契约这时候才能构成与形成多元的价值和意义。同时，在构建心理契约型资助育人模式时，应充分考虑受助群体的心理要素的发展。
1制定合理期望目标。
期望效用的发挥依靠个人与社会、校园环境的交融和并进。我们要激发个体学生的核心竞争力的提升，将其置于社会主义社会核心价值观念体系之内。“高校资助育人工作应指导学生根据家庭和自身实际情况，制定合理的目标与期望，明确学生需培养的能力。将育人工作贯穿于资助的全过程。”[2]这就要求我们的资助政策是建构在追求、创造内在个体意志上的行为，表现出浓厚的资助直觉意义。
2建立内部竞争和激励机制。
高校应在资助项目中建立适合本校学生发展的物质延伸理念，从各项奖助学金申报、审核到动态跟踪，建立创造性的内部竞争和个人发展激励机制，排除一些对实现个人的资助价值造成障碍的制约体制，并在实践中找到提升学生认知度和声誉的规则和制度，如国家奖学金申报答辩制度、助学成才典型人物评选、优秀学子宣讲团等，在教育引导的同时也从某种程度上体现了个体自身生命价值的实现。
3融合学生自律与社会规则。
在大学校园中，积极健康的校园文化是实施资助育人心理契约的优质土壤，其主要价值就在于强化与体现资助价值在学校这个大环境下的生存状况和对社会文化的反映。个体资助需求的满足不仅体现了某种社会功能，而且体现了某种社会意义上的文化认同和时代认同。从学生的自我管理到学校多样化的奖助及相应的惩戒形式，将更加融合个体的自律与社会的规则，学校对于被资助学生的期望转化成为被资助学生的好的行为习惯以及做人做事的标准，最终学校与学生的心理契约的交集达到最大化。
4搭建发展型资助平台。
以平台为基本中心点注重资助育人的质量和心理满足，注重物象的自身所体现的意义，从而将这种压力转化成对于社会中的动力运作，实施“受助-自助-助他”型的发展型资助模式，如大力开展学生资助政策及资助成效宣传、鼓励学生勤工助学、设立校企合作实践基地，同时尽可能将部分奖助学金和义务劳动或志愿服务相结合，建议受助学生参与一定时间量的学校和社会的义务劳动或志愿活动，培养学生自立自强的品质和感恩奉献的精神。
心理契约既属于学生个体和社会本体的物质需求，又与中国当下的社会文化息息相关。它是学校资助管理的一种新模式，以满足学校与被资助学生双方的心理需求为出发点，是学校与被资助学生之间存在的一系列的双方相互期待的总和。通过关注和了解被资助对象的行为和心理活动，并且深入分析，得出相互的期望情况，心理契约视角下的资助育人模式得以建立，进而对受助学生今后的心理和行为进行预测，为我们在新时代探寻人文伦理教育增加一些合理和适合形式的诠释和范式，最终达到对被资助对象心理活动和行为进行超前管理和积极调控的目的。
参考文献。
心理优势视角心得体会
自古以来，人们便开始探讨心理这个看不见、摸不着的领域。在人类不断发展的历程中，心理学领域也在不断壮大，成为人们解决现实问题、探索人类内心世界的重要学科。其中，心理优势视角是心理学中的一个重要分支，它可以帮助我们更好地理解人类内在驱动力如何形成、如何激发，从而进一步提升自己的心理素质，获得心理上的优势。本文将分享我在学习心理优势视角这一领域的心得体会。
心理优势视角是指从人类进化和社会化观点出发，探究人类活动中人们内在因素如何产生，从而理解人类行为及其效果的科学学说。心理学家们发现，人类活动中，影响个体行为的因素可大致分为两类：环境因素和人内在因素。人内在因素包括个体的需求、内心驱动力、信仰价值观和人际关系等，这些因素在大程度上决定了人们的行为方式、态度特点、情绪变化和人际关系等。心理优势视角通过对人内在因素的研究和解析，帮助我们更好地理解自己和他人的行为，有助于我们优化自己的心态、行为和行动，进而获得心理上优势。
心理优势视角不仅在心理学领域有着广泛的应用，同时也被广泛应用在日常生活中。心理优势视角现已成为教育、管理和人力资源等领域研究的一个重点，例如知名教育家陶行知就在他的教育理念中，注重教育的生动性、情感性和主体性等，这就是心理优势视角的体现。而在管理和人力资源方面，领导者可以通过对自己和员工的人内在因素的分析和应用，调动大家的积极情绪和人际关系，从而提高组织效率，获得竞争优势。
第四段：自我提升的启示。
心理优势视角的应用不仅可以帮助企业和组织提高绩效，同时也可以帮助个人优化自己的内心，获得心理上的优势。我们可以通过分析和了解自己的需求、信仰、价值观等人内在因素，反思自己的行为和情绪，进而实现自我提升。例如，当我们发现自己不自信或者情绪低落时，就可以通过分析自己的心理原因，例如有可能是自己未达到目标而产生的负面情绪，然后通过调整自己的心态、行为和行动，从而帮助自己从负面情绪中走出来，实现获得心理上的优势。
第五段：总结。
心理优势视角是心理学中的一种重要理论，它通过对人类内在驱动力的解析和研究，帮助我们更好地理解自己和他人的行为特点，实现自我提升和组织高效管理。我们可以充分利用心理优势视角的知识，通过调整自己的心理素质，实现更优秀的自我和更强大的组织，进而为社会的进步和发展做出自己的贡献。
心理优势视角心得体会
在日常生活中，我们都会遇到一些困难、挫折、压力等负面情绪的情况。然而，如何应对这些情况并保持积极的心态较为常见，因此需要一种心理优势视角来帮我们理性思考。本文将从个人经历以及案例分析的两个角度出发，探讨心理优势视角的意义和实际运用。
心理优势视角主要是指一种从积极的角度来看待事情并主动应对的心态。在实践中，这种心态可以帮助我们避免被消极情绪所控制，增强应对负面情绪的能力；同样，也可以帮助我们充分利用自身资源，更加高效地解决问题和完成任务。具体来说，我个人认为心理优势视角的意义主要表现在以下几个方面：
1.改变固有思维：心理优势视角可以帮助我们从消极的思维模式中跳脱出来，更有利于我们制定理性决策，以及寻求更好的解决方案。
2.增强自信心：心理优势视角可以帮助我们更好地认识自己，并发掘自身潜力，这对于我们的事业、学业、生活以及人际关系都非常有帮助。
3.提升抗压能力：面对各种压力和挫折，我们需要有一种积极乐观的心态来对待问题。心理优势视角可以帮助我们保持良好的情绪状态，提高抗压能力。
第三段：案例分析。
除了从理论地角度入手分析心理优势视角的实际意义外，我们也可以结合实际案例来探讨其运用。以下是一些心理学家和心理治疗师对案例的分析：
Case1.张先生是一位比较优秀的销售代表，但最近他的成绩却有些下滑。心理治疗师最初在深入分析过张先生的生活、工作等诸多方面后，将注意力放在了张先生的心态上。他意识到张先生心境的负面影响，而这些影响正影响着他的行为。于是，张先生得到了心理治疗师的帮助，找到了自己的心理优势视角，增强了自己的自信和抗压能力，最终推销业绩得到了显著的改善。
Case2.刘女士高中学历，现在在一家公司从事前台工作。她的工作很忙，但因为学历问题，她用自己的思想去打压自己。因此心理医生建议她采取心理优势视角，摆脱自我否定的思维，积极面对未来，并通过学习、锻炼提升自己的能力，最终她感到格外地成就感并更加积极地处理问题。
通过以上两个案例的分析，我们可以发现，几乎所有的情况下，心理优势视角都可以帮助我们缓解压力、提高效率和应对困境等问题。
虽然心理优势视角的意义是不可否认的，但是我们如何才能把这种心态转化为实际行动呢？我认为具体方法有以下几点：
1.正确认识自己：只有了解自己的性格、优点和缺点以及目标，我们才能有一个更加主动积极的心态来处理事情。
2.从积极角度看待问题：无论遇到如何棘手的问题，我们都可以从积极的角度来考虑解决方案。
3.提高情绪管理能力：我们需要学会如何控制自己的情绪，尽可能地避免消极情绪的出现，保持心态的平衡。
第五段：总结。
心理优势视角为我们提供了一种积极主动的心态来应对各种挑战和问题。它是我们实现成功的必要因素之一。希望通过本文的介绍，大家能够对心理优势视角理论有一个更深入的了解，找到自己应用的方法，并在实际生活中掌握这一心态，提升自己的生活质量。
浅谈心理契约视角下的高校图书馆服务论文
“心理契约”(psychologicalcontract)研究是当前西方组织行为和人力资源管理领域中兴起的一个热门话题。组织行为学家阿吉里斯(argyris,1960)在其《理解组织行为》一书中首先运用了“心理契约”这个概念，他强调了在员工与组织的相互关系中，除了正式组织雇佣契约规定的内容外，还存在着隐含的未正式的、没有公开证明的相互期望，这种相互期望同样是决定员工态度和行为的重要因素，这被称为心理工作契约。
其后，美国著名管理心理学家schein将契约的概念引入心理学领域，把“心理契约”界定为:在组织中，每个成员和不同的管理者，以及其他人之间，在任何时候都存在的没有明文规定的一整套期望。
概括以上各种概念的含义，心理契约主要指的是员工和组织之间存在的不成文的、内隐的契约，是双方关系得以持续发展的心理纽带。
心理契约是相对于组织的制度契约而言的，具有如下特点:第一，心理契约的主观性。心理契约是组织和员工相互责任的期望与认知，或者说是员工的一种主观感觉，而不是相互责任本身。第二，心理契约的动态性。制度契约一般是稳定的，较少改变，但心理契约却处于不断变更与修订的状态。任何有关组织环境的变化，都会对心理契约产生影响。第三，当组织与员工建立起心理契约并积极改善和维持时，员工会产生“组织承诺”，规范自我行为，认同组织文化;反之，当心理契约失衡或破裂时，就可能导致组织关系恶化，员工对组织认同感降低。
借用这个定义来分析高校和教师之间的心理契约，主要指的是高校和教师之间存在的不成文的、内隐的契约，是高校与教师得以持续发展的心理纽带。同样，当高校与教师建立起心理契约并积极改善和维持时，教师会产生“组织承诺”，从心理上规范自我行为，认同高校文化并倡导积极向上的高校文化;反之，当心理契约失衡或破裂时，就可能导致高校和教师的关系恶化，教师对高校认同感降低。
高校教师属于知识型员工，在进行教学活动时，比较有主见和想法，倾向于拥有一个灵活的组织和自主的'工作环境，能够积极地进行自主创新〕追求教学科研工作的经济回报只是高校教师的一方面，更多的是把教学和科研一r.作视为一种乐趣，积极进行科学研究，强烈期望实现自身价值，得到社会的承认与尊重。
要对高校教师构建合理的激励机制，就应该选择合理的激励模式。弗洛姆的期望理论认为，激励是评价、选择的过程，人们采取某项行动的动力或激励力取决于其对行动结果的价值评价和预期实现目标可能性的估计。只有当人们对某一行动成果的效价和期望值同时处于较高水平时，才有可能产生强大的激励力。
当前，一些高校开始进行人事制度改革，推行教师聘任制，对许多新进的教师都是实行人事代理制。从组织行为学的角度看，教师是抱着一定的期望加人高校，希望借助于学校来满足自己的物质和精神等多方面的需要;而对于高校而言，招聘教师是为了实现学校的组织发展目标。当教师的个人愿景和高校的组织愿景相一致时，双方之间就会达成一个协议，签订书面的经济契约，也就是一个制度契约。然而，在制度契约的背后，在教师的内心深处，高校除了给自己回报以物质方面的待遇外，还在职位升迁、职称评定等方面照章办事，学校应该给自己回报什么，回报多少，也都有明确的认识和期望。
这种期望表现在最基本的工作绩效评价上。时下衡量高校教师的工作绩效，基本上还是看高校教师的主要工作任务。目前，高校教师的主要工作任务有两个方面:教学工作任务和科研工作量。但是要衡量高校教师的工作绩效，还得考虑教师的教学、科研工作的质量。因此，对高校来说，制定合理的评价标准就是关键的一步。
在激烈的市场竞争中，为了适应外部复杂的环境变化，高校也在不断地进行变革，同时，教师的教学和科研能力也在不断提高。这时，有可能出现两种情况:一种是教师对心理契约的故意破坏。当教师的能力达到一定的水平时，他对学校的心理期望也在不断提高。当他的物质报酬和精神激励并没有如愿时，他就会另有考虑，选择职业流动。第二种情况就是高校对心理契约的故意破坏。当高校进行一系列的改革后，原来给教师的一系列承诺现在都不能实现，甚至包括经济契约也无法实现，那么，心理契约肯定会遭到破坏。
所谓高校教师激励机制创新，就是高校要将学校发展远景与教师的个体发展相结合。通过制定合适的规章制度，确保学校实现可持续发展，激励广大教师的工作积极性，激发教师将个人认识与行动、个人利益与高校整体利益相统一，在高校不断创新发展的同时，教师也实现自己的职、in发展愿景。
建立有效的高校激励机制，离不开制度的安排。建立有效的高校激励机制，既需要通过精神激励和感激激励确立有利于高校激励机制创新的文化环境，即正式制度安排，也需要通过建立有利于高校激励机创新的学校规章制度，即正式制度安排。
(一)重构高校激励机制创新的正式制度，并有计划实施执行。
很多高校在衡量教师薪酬时，往往与其课时数量、表论文数量、承担课题数量等直接挂钩，于是导致教师片面追求多上课、多发论文或多做课题，进而忽略教学和科研质量的提升。由于心理契约是以高校与教师之间相互的心理预期为基础的，所以心理契约的管理应该以双方的需求为落脚点，于是明确双方期望就显得尤为重要。当高校的组织愿景与教师的个人愿景产生了预期的管理结果，就能实现共同愿景，这时，良好的心理契约已经构建。这就要求高校领导在对教师作出某种承诺或者暗示时，如果教师根据这种承诺或者暗示努力工作，创造出了很好的教学科研成绩，那么高校领导就一定要对教师实现这种承诺。
(二)进行精神激励和感情激励，积极培育一种信任、和谐的创新文化。
在制度转型过程中，正式制度已经发生并且正在发生变迁。但是，作为人们长期交往中无意识形成的、具有持久的生命力并构成代代相传的文化的一部分的非正式制度却是根深蒂固的。正如哈耶克所说:“每个人都拥有一些特殊信息，每个人只有在愿意主动合作时，才会应用这些信息。”因此，培育信任、和谐的文化氛围是激发人们创新的关键。这就要求高校在实行正式制度的同时，也进行精神激励和感情激励。精神需要是一种比物质需要更高层次的东西，在社会主义市场经济中，如果没有精神激励，必将带来社会的诸多倒退。高校的领导和管理人员，在和教师打交道时，要尊重、关心和信任教师，激发教师内在的动力和工作热情，激发教师对学校文化的认同。只有这样教师才会对学校产生一种精神依托，一种信任、和谐的创新文化才会在高校校园内形成。
浅谈心理契约视角下的高校图书馆服务论文
心理契约是员工对于组织责任、义务的感知体系。这种感知是动态的，且具有一定的主观臆断性。心理契约激励通过对员工的内心驱动和对价值观进行引导，从而达到激发员工积极性的目的。知识型员工是指掌握一定专业技术且具有自主学习和创新能力的人。知识型员工一般具有强烈的自我实现意识，他们注重同行专家的认同感，是组织的核心或者骨干人物。现代饭店的知识型员工一般收入较高，对他们的物质激励弹性较小。如何从心理契约的视角对这类员工进行激励成为高星级饭店企业的一个重要问题，本研究拟以实证视角试图给予解答。
2实证研究。
2.1评价指标体系。
2.1.1关于心理契约的评价指标体系。
国内外学者在心理契约激励评价指标体系的研究大致可以分为3种：第一种是二维结构说。第二种学说是三维结构说，即心理契约包括交易维度、关系维度和团队维度。第三种学说是多维结构说。
rousseau（2000）构想出7个维度，包括稳定、忠诚、短期交易、有限责任、动态绩效、内部发展和外部发展等。
在对国内外有关于心理契约的研究现状分析后发现，三维结构说在目前的研究中受到更多的认可和关注。结合中国的实际国情，本研究确定从交易维度、发展维度、关系维度这3个评价指标的角度构建后续的实证研究，见表1.
2.1.2关于满意度的评价指标体系。
我们用员工满意度来反映知识型员工受到心理激励后的相应效果。员工满意度是衡量知识型员工对饭店热情程度、忠诚度和归属感的一种重要指标，是构建员工与饭店关系和谐发展的纽带。关于员工满意度的研究，国内外学者经过大量长期的研究后，基本形成了较为一致的评价指标体系。本文在文献梳理的基础上，采用工作本身、工作汇报和组织认可等3个指标进行评价，具体见表2.
2.2模型设定及假设的提出。
通过上述分析，本文构建了心理契约激励与知识型员工满意度的理论模型，如图1所示。具体而言，将心理契约激励分为交易维度、发展维度、关系维度3个维度，将员工满意度分为工作本身、工作回报和组织认可3个维度，进行一系列研究，得出心理契约激励对员工满意度的影响。
针对该模型，本文提出以下假设：假设1:交易维度对工作本身具有显着正向影响；假设2:交易维度对工作回报具有显着正向影响；假设3:交易维度对组织认可具有显着正向影响；假设4:发展维度对工作本身具有显着正向影响；假设5:发展维度对工作回报具有显着正向影响；假设6:发展维度对组织认可具有显着正向影响；假设7:关系维度对工作本身具有显着正向影响；假设8:关系维度对工作回报具有显着正向影响；假设9:关系维度对组织认可具有显着正向影响；假设10:心理契约激励对员工满意度有显着的正向影响。
2.3模型检验。
本研究选择兰州市3家四星级饭店的中层以上的管理人员作为调查对象，共计167人，属于大专以上学历的员工占到98.23%,符合对知识型员工的认定。从数据的整体来看，受调查人群的特征与研究人群的特征大体一致，从而确保了本研究的可靠性。
本文以pearson积差相关分析，求取研究各变量之间的相关程度、方向和显着水平。通过对调查问卷的数据统计，将心理契约激励和员工满意度进行相关分析，结果见表3.
从表中可以看出，心理契约各维度与员工满意的3个维度之间的相关系数的显着性水平都小于10%,相关系数最大的为0.641（交易维度与工作本身的相关系数），最小的为0.347（关系维度与工作回报的相关系数），基本处于中度相关水平。心理契约激励与员工满意的相关系数显着水平为0.000,相关系数为0.552,属于中度相关，说明当员工对心理契约激励的评价提高时，员工的满意度水平随之上升。从表3可以得出，心理契约的3个维度与工作本身、工作回报和组织认可分别成显着正相关关系，心理契约与员工满意也呈正相关关系，假设1~9通过检验。
2.4回归分析。
本文采用多元线性回归分析方法进一步研究心理契约激励与员工满意度之间的关系。回归模型如下：
式中：y-因变量，在本文中是指员工满意度；
a-常数项；
b-回归系数；
x-自变量，用心理契约的3个维度来表示。
数据分析采用计量统计软件spss17.0进行，分析结果见表4.
r2=0.561,调整后的r2=0.514,标准误差项=0.587,f检验值=63.874,f值显着性概率=0.000.
从回归效果来看，调整后的可决系数为0.514,说明回归方程的多个自变量对因变量的解释度为51.8%.f统计量为63.874,f值显着性概率为0.000,说明总体回归效果显着。另外，交易维度标准回归系数的显着性水平为0.0360.05,发展维度标准回归系数的显着性水平为0.0210.05,关系维度标准回归系数的显着性水平为0.0000.01,所以，交易维度、发展维度、关系维度3个自变量都进入了员工满意的回归方程。从标准回归系数可以看出，发展维度对员工满意的影响能力最强（系数为0.583），交易维度次之（系数为0.304），关系维度的影响最弱（系数为0.281）。另外，从多重共线性的检验值来看，存在多重共线性的可能性极小。
3对策建议。
3.1拓展知识型员工的发展空间。
首先，要给予信任，并做到充分授权。饭店内的知识型员工，比如财务经理、房务经理、营销经理、厨师长等，他们从事的工作具有一定的复杂性和创造性，如果限制过多，就会对他们的工作产生不利影响，进而影响他们的创新工作精神。弱化行政命令，强化信任和授权，反而会激发他们工作的积极性和主动性。
其次，要充分重视，参与决策。知识型员工对自己能否参与决策看得很重。让他们参与相关业务的'决策，可以充分调动工作积极性。在饭店进行重要决策时，要让知识型员工充分参与讨论，认真考虑他们提出的每一条建议，并慎重对待其要求，使员工产生感情上的归宿感。或者让知识型员工更多代表公司参加各类外界活动，体会受人尊重的感觉。这些活动都有助于激励知识型员工。
3.2改善薪酬体系，提升个人价值。
对饭店内的知识型员工而言，工资待遇不仅仅是物质化的表示，更多的是精神化的标志，是对个人价值的肯定和自我价值实现的赞誉。必须充分重视对薪酬体系的研究，一是要制定公平合理的指标来衡量知识型员工的工作效果，建立起能力优先的机制。二是在薪酬体系中等级差别应要具有足够的弹性，体现饭店在心理契约上的差别性和激励性，达到激励员工努力工作的效果。
3.3改善人际氛围。
饭店是人力密集型企业，良好的人际氛围有助于知识型员工保持愉快的工作心情，从而提高工作效率。沟通、协商、交流、互动是了解知识型员工心理动向、提高归属感和人际氛围的重要举措。同时，也可以通过真诚的关怀措施，比如在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福，这会让员工深切感受到饭店的温暖融和之情，这种美好的瞬间有利于改善员工的人际关系，提高员工满意度。
主要参考文献。