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高效会议组织技巧(精选15篇)

时间:2024-01-05 08:50:01 作者:紫薇儿

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会议组织基本技巧

会议是企业部门、员工之间必不可少的沟通形式。参加会议的第一个原则就是认真从头到尾地认真,此外,对新进员工来说,还要注意下面一些容易忽视的环节。

一、会前准备。

1.开会前要充分理解议题。

2.在会议前充分准备好开会所需要的`资料。

3.事先思考要表达的意见。

4.准时参加会议。

二、会议进行中。

1.注意倾听别人的意见,尽量不要在别人发表观点时打断。

2.积极参与发言。

3.注意力发言不脱离主题,对事不对人。

三、导出结论。

1.尽心尽力地协助会议主持导出结论。

2.能赞成别人较好的意见,而放弃自己的意见。

3.能坚持找出最好方案的态度,导出结论。

高效的沟通技巧

在单位,不但同事间要进行沟通,下属和上司也需要经常沟通,才能完成工司的管理运作。如果没有掌握沟通的技巧和规则,很容易犯下错误。沟通是双向的,有效沟通不但是一门艺术,更是社会生存的技能。如何进行有效的沟通是我们需要研究的方向。下面本站小编整理了高效的沟通技巧,供你阅读参考。

视觉型的人头脑处理讯息及思考的方式乃是透过图像的转换,因为头脑中图像的转换速率很快,而他在说话表达时,为了追上头脑中图像的变化,所以视觉型的人说话速度快,音调也较高,他们的呼吸较为短促,所以视觉型的人在呼吸时胸腔起伏较明显,而且经常在说话时耸肩伸颈。

听觉型的人说话不疾不徐,音调平和、呼吸匀称,通常在胃部起伏较大,说话时喜欢侧耳垂肩。

感觉型的人说话慢吞吞的,声音低沉,说话时停顿时间长(需要去感受及思考),同时说话时所使用的肢体动作或手势较多,也通常以腹部呼吸。

对不同感官类型的人,你得使用不同的速度,音调来说话,换句话说,你得用他的频率来和他沟通。以听觉型的人为例,如果你想和他沟通或说服他做件事,但是却用视觉型飞快的速度跟他描述恐怕收效不大,相反的,你得和他一样用听觉型的说话方式,不疾不徐,用和他一样的说话速度和音调,他才能听得真切,否则你说的再好,他也是有听没有懂。

对待视觉型的人,若你以感觉型的方式对他说话,慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法,怕不把他急死才怪。所以对不同的人要用不同的方式来说话,对方说话速度快,你得跟他一样快,对方说话声调高,你得和他一样高,对方讲话时常停顿,你得和他一样也时常停顿,你能做到这点,对你的沟通能力和亲和力的建立将有莫大的收益。

肢体动作、脸部表情、呼吸的模仿是最能帮助你进入他人频道及建立亲切感的有效方式。当你和他人谈话,沟通时,你模仿他的站姿或坐姿,他的手和肩的摆放姿势,他们的举止,时常有许多人在交谈时惯用某些手势,你也时常使用这些对方惯用的手势来做表达,他们耸肩伸颈,你也耸肩伸颈,他们用胸部呼吸,你也用胸部呼吸,他们吸气时你也吸气,呼气时你也呼气,他的脸部有何表情时,你也和他一样,你这么做可能自己一开始会觉得幼稚或不习惯,但当你能模仿得惟妙惟肖时,你可知会发生什么结果吗?对方会莫名奇妙地觉得开始喜欢你,接纳你,他们会自动将注意力集中在你身上,而且觉得和你一见如故。但在做这种模仿的过程时,要注意别去模仿他人的缺陷,若她是八字脚,你别去模仿她走路的样子。

要模仿一个人时,必须具备敏锐的观察力及弹性,同时惟一能让你熟练的方式就是透过练习,在一开始模仿他人的动作、表情、呼吸时你会觉得非常不自在,同时做得不好或不像,这是必然的现象,不过当你练习的够多够久后,你会对人生理上的变动及肌肉使用变得特别敏锐,这时你甚至不必刻意的去模仿他人的生理状态,便能自然地做出和对方相同的动作,表情和呼吸来,当你到了这种地步时,成功也就离你不远了。

模仿是具有转移性的,你若一开始跟随和模仿他人的文字,声音、肢体动作,当你一旦进入对方的频道后,你便从跟随的地位转换成带领的地位,这时你可以不必再去模仿他的说话及动作,而以主动的方式改变自己的语气及动作,这时对方将会不知不觉随你而变,你先藉由模仿来进入他人的内心世界建立亲和力时,你便可借助这个亲和力来引导对方的行为,一旦你可以引导对方时,你便已发挥了潜意识说服的能力了,这时你会发现对方特别容易能认可和接受你的想法和意见。

希望你能从现在开始,训练自己如何运用沟通的技巧,在文字、声音、肢体语言各方面都能运用仿效的方式来进入他人的频道,与他人做有效的沟通。如果你想成为一流的沟通者,你必须学习如何进入对方的内心世界,用他人的频道和他人沟通,是对他人的尊重和重视的一种表现,一个好的领导者,也必是一个好的跟随者,同样的道理,你若想在沟通的领域中成为一个领导者,你就得先跟随他人的频率来和对方沟通。你能和他人沟通,你便能发挥你的影响力,去影响他人,成为一个领导者,让他人跟随你,你若不能和他人沟通,你就只能受那些具有沟通能力的人的影响,成为他们的跟随者,要做哪一种人,你得自己决定。

高效的沟通技巧

沟通的语气很重要,就像身体语言,会影响对方对自己的印象。理想的沟通语气,应该是呼吸和说话表现正常,避免让对方以为自己有所隐瞒。

有些人的声音听起来较不友善,乔奥古斯丁认为,这方面是可以做出调整,比如跟婴儿说话时,一般人的语气都会调得比较温和亲切。

最后用李嘉诚先生的一句话语各位一起分享:营造一张和谐舒适的人际关系网络,是您打开成功之门的钥匙。学会职场沟通艺术,才能让你沟通交流更顺利。

会议组织基本技巧

在没有参加活动之前心里表忐忑,以为是什么神秘活动。参加后感慨良多,就像朋友圈写的那样,感谢这次活动让我倾听到这么动人的故事,感谢今天的活动让我重新认识我们身边可爱的伙伴/家人们。

1.我是第一次参加这样的类似之心话冒险的活动,比较新奇。很想了解每个人的生活成长轨迹。2.通过这次活动让我重新审视自己,审视自己审视是不是在哪些地方做的不好,有需要提高/改进的地方。3.重新了解公司同事。整场活动下来,有好多次使我潸然泪下,老泪纵横。因为平时开着活泼开朗、笑呵呵的同事都有一个不为人知的成长故事。能触动我的点是我们都有一个不完整,都有一样的想要逃避的童年经历。也许这也是我们后来这么努力,上进的根本原因,因为我们不想不别人瞧不起,轻视。我们希望我们优异的点能掩盖童年的伤痛。

(二)通过今天这个活动,你认为公司的同事是一群什么样的人?其实公司很多人都是我们招聘的。我个人感觉我们公司的人是一群,正直、朴实、务实、上进的人。特别是听到一个女同事的讲述,之前感觉她是一个朴实、踏实、肯付出的女孩。听到她的讲述感觉、感觉最触动我的地方是她和兄弟姐妹、母亲都很坚强、勇敢、朴实、善良、勤劳。(三)本次活动学习到了什么?每个人都是一本书,有精装的,有简装的,有名著,有杂文,有深刻的,有肤浅的,但是,品读之时,必须用心灵去读,有的人,眼神犀利,心胸豁达,在纷繁的世界里,能清晰的看清世态的变迁,有独特的见解,语出惊人,又不乏现实主义,这样的人,就像杂文。我们不要被表现所迷惑或者只看到表象,我们应该认真品读,哪怕没有读者,至少还有自己解读,只要挥毫写好每一个,字里行间,留下了我们属于自己的芬芳就可以了。我们不要通过轻微的一次接触或一点小事情就她贴成标签档。我们应该多去了解和关爱他/她背后的故事,或许你自然而然的就能力理解到他(四)以后将如何?关于工作与生活。以后好好孝敬父母,虽然自己有很多的无奈。很不快乐的成长史。随着年龄的增长我应该释怀,我自己也是为人父母,应该学会慢慢谅解,子欲养而亲不待,不要等父母不在的时候再来谈及孝顺,“十月胎恩重,三生报答轻。青天悲吟声声泪,声声呼严父;碧水苦诉字字血,字字哭慈母。劳苦莫教爹娘受,忧愁莫教爹娘耽。”生活不可能像我们想象得那么好,但也不会像我们想象得那么糟。我觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。

有时,我可能脆弱得一句话就泪流满面,有时,也发现自己咬着牙走了很长的路。不管工作生活,我们都要学会倾听。学会理解他人,你不知道在别人身上发生过什么,也不知道别人经历过什么,我们的轻描淡写一句玩笑,都可能成为撕开别人伤疤的工具。所以我们要理解、倾听、换位思考,任何时候要三思而后行。随笔感触:绝大数的人都是沿着生活、成长的正常轨迹发展,中间可能会有一些小插曲,但都是轻描淡写的不用粉饰。而小部分的人生活/生长轨迹已经偏离的正常范围,可能是因为我们成长的空间、背景、环境不一样(或天灾人祸、痛失至亲)。而最让我们最终深思的是不管我们曾经经历过什么,发生过什么。不管我们曾经脆弱过、难过过、痛心过。但最终我们都坚强、勇敢的挺过来了。感谢我们我哪些曾经不美好的经历。让我们才这么勇敢、坚强。感谢我们不期而遇的身边人,让我倾听你们的故事。

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高效率的读书技巧

高效教学法是在单位时间内使学生信息和知识的接受量,技能的受训量均无限接近于阈值的一种教学运作策略。它受启发于运动员通过高强度地训练而不断向潜力极值挖掘,从而不断的突破、超越自己的案例。它揉合了布鲁姆的掌握学习理论、巴班斯基教学过程最优化理论而设计出来的。它的外显特征是高强度训练,价值取向是高效率。运作方式是行动,所有的研究过程大部分负载于课堂教学的实践之中,也通过实践来检验各种假设和预想。

改革的冲动源于对当前课堂教学的不满。静心透视一下我们当前的高中课堂教学,教学思想,以及由教学思想所规定的教学策略和行为,近年来在热热闹闹地鼓噪中,虽然有所改变和改良,但是基本东西并没于有大的改观,指导思想,知识的传授方式,教学环节、以及自习课和讲评课的上法,几十年一贯制,没有根本的变化。教学中学生精力和体力地大量付出,与知识接受和能力训练的低效益之间的矛盾仍然十分突出。而在这一矛盾面前人们普遍有江郎才尽,束手无策之感。在这样的情况下,广大高中教师和高中学生迫切的希望能掌握对解决这个问题管用教学思想和教学策略,高效教学法就是应高中教师和学生的这种需要而产生的。

一、新授课的流程。

新授课的流程包括:诊断性监测;展示目标和学习要求;学生自学或教师讲解;反馈点拨;反思总结;形成性检测和布置作业7个环节。

(一)诊断性监测。

2、改进建议。鉴于一问一答式的课前检测方式有如上弊端,我们建议教师对它进行一定程度上的变更和改革。取而代之是变口头发问为文字检测,方式有三种:(1)打印一张检测题目,发给学生,让学生在规定的时间内答完;(2)把要考查的题目通过投影仪或者多媒体投射到屏幕上;(3)写到小黑板上。后两种方式要求学生自己准备纸张,将做出的答案写在上面。所考察的题目难易要适度,过难,均不可取。无论那种方式,学生答完所要求做的题目后,教师必须进行抽查,以了解学生课后的复习情况。为了能更大程度上照顾到面,要求抽查的数量不少于20份。如果所考查的题目全部是选择题,则答案一目了然,教师可以当场公布学生的成绩。因为课前检测的目的除了检查学生课后复习的情况外,另一个目的就是对他们督促。而在课堂上公布成绩,比悄没声响地让学生知道考试结果的督促作用要大得多。因为这样,会使出错误少的学生觉得光彩,出错误多的学生没面子,以使他们均感到鼓励或压力,以便在课后更加努力复习。

3、优势与弱势。文字检测与口头提问相比,它有三个优势:(1)所关照学生的面扩大了。题目发给学生或者展示出来后,每个学生都得答,不像口头问答那样活动的只是个别学生。(2)提高了单位时间内的效率。如果考查10个选择题,大约5分钟学生就能做完,而口头问答则需要大约10分钟。(3)消除了想回答问题的学生争不到机会的问题。与口头提问相比,文字检测的弱势是,学生部分地失去通过课堂发言训练口头表达能力和磨练在公众面前不怯场这样的心理素质的机会。

(二)展示目标和学习要求。

1、存在的问题:教学目标传统的呈现方法是把学生一节课要达到的知识掌握目标和能力发展目标通过投影仪或小黑板呈现在学生面前,或者让学生默读,或者叫起一个学生来当众朗读,读完后隐藏起来。从表面上看,学生通过阅读能够将该节课要达到的目标有了一个总体把握,同时对于某一知识点在学习过程中的轻重深浅程度可以作准确的把握,其实,在新授课上,所呈现的目标对学生来说是陌生的,学术名词学生不知其所以然,读后立即就忘却了,所以,目标这样呈现白白浪费时间。

2、改进建议:变多个目标一次呈现为多次呈现,即在教学过程中,随着进度,根据需要一个个逐次呈现。这样做的好处是,目标成为了知识呈现的导引,前者直接为后者服务,两者紧密结合,共同推进教学过程;省却了新授课开讲之前的目标呈现过程,节省了时间,对于教学任务的完成,目标的达到,却并没有影响。

我们提倡以导读提纲的形式出是学习任务,导读提纲是一个知识系统,条例要清楚,逻辑要合理,要求要具体,应采用板书提纲的形式。但要比板书提纲更详细。

(三)学生自学或教师讲解。

教师提出任务,让学生根据要求在规定的时间内完成任务,这个教学环节存在的突出问题有两个,一是板书书写量过大,浪费了较多的`时间;二是教师提一些十分简单的问题,让学生在教科书上找知识点。为了提高学生在单位时间内的学习效率,在教师改变现有的不正确的做法的同时,还必须对于学生提出学习上的要求,与教学方法上的改革相配合。

1、板书。

(1)存在的问题。在高中课堂上,教师写板书地时间一般在10分钟左右,教师在写板书的时候,数学、物理、化学等理科,教师在书写的同时,学生边看边思考,由于教师边写边讲,所以使得知识变得容易接受。一些难度大的问题,这样处理是合理的。可一些简单的问题,教师这样处理就变得过于容易,因而降低了思维的含量。学习不仅是学生接受只是的过程,同时也是训练思维的过程,只是本来很简单,教师在进一步使其简单化,则学生的思维便得不到更好的锻炼。

文科教学,特别是文史等学科的教学,教师不断地将知识点分类、细化,并排出序列,先是中国小写一二三四,再是阿拉伯字母1234,然后是带括号的1234,尽管知识梳理得很系统,条理很清楚,可观察一下学生,他们在听课的时候绝大多数是低头看书,抬头看老师,看黑板的很少。多数人只是偶尔抬一抬头,个别的一节课脸都不仰一下。做笔记的几乎没有,凡是他们以为重要的全记在书上。教师把班书写得再系统,知识归纳得再条例,学生不看,对于学生的学习,毫无帮助作用。就是学生看了,不做笔记,下可以后便忘掉了,到复习的时候,教师所整理出的知识系统,学生对之不可能有什么印象。而教师由于写板书,不得不放慢教学进度,减少课堂的知识容量,平添了完成教学任务的障碍。

还有一些刚刚走上工作岗位的新教师,将一些大题的答案书写在黑板上,洋洋洒洒几百字,而他在写的时候学生仰脸看着,不记背,也不做笔记,黑板一擦,在学生记忆中留下的印象很浅。几天后则几乎留不下什么印象。但在教师书写的过程中,却使得五、六分钟的时间在低效率中耗费掉了。

(2)改进建议。数理等学科难度较大的题目,板书数量根据需要灵活把握,容易的题目写在小黑板上、或投放在投影仪多媒体上,让学生自己看,看懂了就不再讲解,看不懂的或者重点讲解,或个别辅导。如果是公式推导一类的题目,为了减轻难度,要求将推导的步骤写的详细一些。文科教学提倡少写板书,不强行要求每节课都必须写板书。教师应将学生的注意点有黑板转移到书本上。提倡学生把笔记在教科书的边边角角上。因为据我们调查,以往教师强行要求学生做笔记,尽管笔记作了,可到复习的时候多数学生主要是看书,看资料,将笔记作为辅助的很少。既然复习的时候以读书为主要方式,所以我们干脆让他们将笔记作在书上,这样做,由于学生看笔记很方便,所以,可以有效地避免学生只看书不看笔记的问题。复习课,凡是资料或试卷上有的,就不要去转抄,要写的是纠正或者补充地部分。不提倡把学生的注意力,关注点从试卷转移到黑板上。

板书写得多还是少,写还是不写,不仅因学科而异,还与一定的教学思想相关联。如果课堂教学在价值取向上强调教师的地位和作用,而忽视学生,则自然是教师讲,学生听,学生要不时地看老师,看黑板,所以必须教师多写板书。如果要把课堂真正的还给学生,让学生获得主体地位,他们抬头的时间自然要减少,低头看书的时间却大大地增加了,相应地板书的作用也就随之减少了,少写或者不写,就成为了必然。

2、授课运作方式。

高效的沟通技巧

这其中包括专心地倾听和适时地确认。

在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话。

一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。

在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视;另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。

确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。

高效率的读书技巧

规则1:报价要高过你所预期的底牌,为你的谈判留有周旋的余地。谈判过程中,你总可以降低价格,但决不可能抬高价格。因此,你应当要求最佳报价价位(maximumplausibleposition),即你所要的报价对你最有利,同时买方仍能看到交易对自己有益。

你对对方了解越少,开价就应越高,理由有两个。首先,你对对方的假设可能会有差错。如果你对买方或其需求了解不深,或许他愿意出的价格比你想的要高。第二个理由是,如果你们是第一次做买卖,若你能做很大的让步,就显得更有合作诚意。你对买方及其需求了解越多,就越能调整你的报价。这种做法的不利之处是,如果对方不了解你,你最初的报价就可能令对方望而生畏。如果你的报价超过最佳报价价位,就暗示一下你的价格尚有灵活性。如果买方觉得你的报价过高,而你的态度又是“买就买,不买拉倒”,那么谈判还未开始结局就已注定。

当谈判进入中期后,要谈的问题变得更加明晰。这时谈判不能出现对抗性情绪,这点很重要。因为此时,买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案,还是持强硬态度事事欲占尽上风。如果双方的立场南辕北辙,你千万不要力争!力争只会促使买方证明自己立场是正确的。买方出乎意料地对你产生敌意时,这种先进后退的方式能给你留出思考的时间。

在中局占优的另一招是交易法。任何时候买方在谈判中要求你做出让步时,你也应主动提出相应的要求。如果买方知道他们每次提出要求,你都要求相应的回报,就能防止他们没完没了地提更多要求。

终局:赢得忠诚。

步步为营(nibbling)是一种重要方法,因为它能达到两个目的。一是能给买方一点甜头,二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。

赢得终局圆满的另一招是最后时刻做出一点小让步。强力销售谈判高手深知,让对方乐于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。尽管这种让步可能小得可笑,例如付款期限由30天延长为45天,或是免费提供设备操作培训,但这招还是很灵验的,因为重要的并不是你让步多少,而是让步的'时机。

你可能会说:“价格我们是不能再变了,但我们可以在其它方面谈一下。如果你接受这个价格,我可以亲自监督安装,保证一切顺利。”或许你本来就是这样打算的,但现在你找对了时机,不失礼貌地调动了对方,使他做出回应:“如果这样,我也就接受这个价了。”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了,反会觉得这是公平交易。

为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易是其中缘由之一。如果你在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。

交易的最后时刻可能会改变一切。就象在赛马中,只有一点最关键,那就是谁先冲过终点线。

你应能自如地控制整个谈判过程,直到最后一刻。

1、当发现感兴趣的商业信息或公司时,会直接填写“询价单”,发送“询价”。

在报价前,仔细查看“询价单”尤为重要。查看公司资料是否完整、可信,询价产品的规格、型号等信息是否详劲专业。如果信息简单、含糊,是可疑询价的,可回复要求或置之不理。例如可回复:“要货可以,但必须为款到发货;不提供样品,但可以先付样品费及运输费购买样品”。

2、通过贸易通立即询价或发送“询价文件”。这时,切忌欣喜万分即刻报价。

1)可通过“贸易通”询问详细情况、产品要求、交易方式等。如果客户不愿意详细介绍,也不具体细问他要的产品情况,便需提防对方套价了。

2)详细了解对方基本信息,查看“网络名片”、“商友档案”以及“公司介绍”,迅速掌握客户第一手资料。如果资料不完整、简单或可疑的,需谨慎判断。也可通过贸易通深入打探对方,或要求直接电话、当面接洽。

3)要求对方发送“公司注册、工商执照等”扫描图片或“询价单”。

3、有些客户会在发送“询价单”时选择“手机短信”进行询价。或直接发?quot;询价内容",或短信留言提醒查看询价。

遇到这种情况,不要盲目报价。可与对方取得联系,详细询问状况,或仔细查看对方资料、询价单内容;或了解需求做好准备、判断后再报价。如果对方资料和需求简单,甚至不接您的电话,便有所可疑。

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会议组织基本技巧

会议是企业部门、员工之间必不可少的沟通形式。参加会议的第一个原则就是认真从头到尾地认真,此外,对新进员工来说,还要注意下面一些容易忽视的环节。下面是小编为大家带来的会议组织基本技巧的知识,欢迎阅读。

1.开会前要充分理解议题。

2.在会议前充分准备好开会所需要的资料。

3.事先思考要表达的意见。

4.准时参加会议。

1.注意倾听别人的.意见,尽量不要在别人发表观点时打断。

2.积极参与发言。

3.注意力发言不脱离主题,对事不对人。

1.尽心尽力地协助会议主持导出结论。

2.能赞成别人较好的意见,而放弃自己的意见。

3.能坚持找出最好方案的态度,导出结论。

高三高效复习技巧

高三现在都已经进入了紧张的学习阶段,那么高三高效复习技巧都有什么呢?下面是小编给大家整理的2023高三高效复习技巧大全,欢迎大家来阅读。

1、多刷小题,总结好答题技巧。

众所周知,高考中的分数占比,简易到中等难度的题型占据着大部分,而小题则在里面占据着绝大部分,因此大家在刷题方面来考虑,小题无疑是首当其冲的一部分,只有小题掌握的牢固,才能取得相应的高分。

其次,考生在刷题的过程中,不应该只是为了刷题而去,要学会整理题目中的答题技巧和思路,因为在高考题目中,很多同类型的题目其实只是换了一种说法和数字,本质上的思路还是没有变,所以总结了这些答题思路往往就能够举一反三,是一种非常不错的高效方法。

2、重视基础复习。

在备考中,除了需要去刷题来提升自己,对于知识点的复习同样不能落下,同刷题一样,高考在知识点的考取内容上,简易和中等难度的知识点占据着绝大部分,大约占比为80%左右,所以大家对于知识点复习,应该把重心移到基础上面,对于一些疑难的知识点不乏可以往后面放放,当考生对于基础知识点掌握牢固之后再去解决这些疑难点,相信会让自己的分数得到一个稳步的提升!

3、重视历年高考真题。

考生想要提前真切的感受高考,那么考生必然少不了要去对以往高考真题去刷题、去研究,对于高考真题的刷题,小编也不在重新的赘述了,主要的重点还是集中在基础题型上面,但在研究上面就需要深入和总结了,比如说考生可以分析常见的出题陷阱、有哪些常见的高频考点、常见的题型有哪些以及真题考试情形等等内容,当考生对于这些有一定的了解,那么考生对于高考相信也不会太过于的陌生了。

1、睡眠减压法。

保证考生有足够的质量较好的睡眠是减轻其心理压力、提高学习效率的必要条件。多时段的休息是调节过度紧张的有效方法,这已被爱因斯坦等许多科学家的切身经历所证明。如中午进行半小时的午休,或者晚饭半小时后,考生也可进行半个小时的短暂睡眠,这样可及时消除紧张与疲劳,以利于提高夜间的学习效率。

2、运动减压法。

科学的安排生活、劳逸结合有助于减轻压力,及时消除疲劳,同时还会有效转移考生的注意力。考生在考前每日进行体育锻炼是必不可少的,从考生的实际情况看,考生晚锻炼比早锻炼好。为什么这样呢?因为早锻炼虽然空气好一点,有助于大脑充分吸收氧气,但是应看到考生考前大都处于身心疲惫状态,这往往导致早锻炼后,考生整个一上午都精神不振。而傍晚锻炼因有一个吃饭休息的调试过程,却可避免这种情况出现。针对考前时间紧的情况,考生应学会抓住间隙时间进行体育锻炼。如在学习中的间隙时间可进行伸伸腰、踢踢腿、做做深呼吸等小活动。

3、微笑减压法。

当一个人情绪低落时,根据情绪理论,通过调节机体也能获得情绪上的转变。也就是说,考生们在一整天的疲倦学习之后,可能感到情绪十分低落,不开心、沮丧、怀疑因此而来,更可能影响睡眠和第二天的学习效率。这时,最好的做法可以是通过改变机体表现来改变心理感受。比如洗脸时对着镜子微笑,表示快乐的心情,给亲人讲一个笑话,或者做一点平时开心时会做的事情。多微笑,就会带来新的好心情。

4、发呆减压法。

当人压力过大时,会对记忆力产生负面影响,而在复习累了的时候发发呆,让大脑中出现一下短暂的空白,可以使人有效地减压,增强记忆力。

其实发呆等同于白日梦的做法:在复习间隙或是运动的空闲,闭上双眼,集中精力,使思想进入较深的意识状态,可以试着专注想象一个抽象的图像、一种天籁之声或是只注意自己的呼吸声,冥想20分钟,之后缓慢睁开双眼,再次投入到复习当中,你会感觉到心理十分轻松。

任何一名高考考生都会有压力,这是正常的一种状态,不要害怕担心,只要正确面对、相信自己,发挥出自己应有的实力就是成功!

(一)登录指定网页。

网上填报志愿要在省招办指定的网上进行,登录指定网页,打开浏览器,输入网报网址。指定网页一般会印制在准考证上面,或者打省招办办公定电话咨询。

(二)输入用户名和密码。

用户名是考生准考证上的14位报名号数字,第一次登录网上报名系统的初始密码是身份证号码,输入用户名和密码后即可登录网上报名系统。

(三)阅读考生须知。

进入网上填报志愿系统后,计算机屏幕上会出现“网上填报志愿考生须知”,告知考生网上填报志愿的流程和注意事项。考生应仔细阅读,了解操作流程和相关要求以后再进行下一步的操作,为了保持志愿填报的正确地误,考生须知一定要详细阅读,这点很重要。

(四)修改初始密码。

考生在第一次登录网上填报志愿系统时,一定要修改初始密码,如果不修改,就会自动返回到上一步,无法继续往下操作。点击“修改”按钮,就可以修改密码和填写录取用联系方式。成功修改密码后,再开始填报志愿。(修改的密码一定要牢记,最好是平常用的,录取联系方式一定要写正确,要是经常可以联系到你的,保持不会停机)。

(五)选择批次填报志愿。

先在网页上点击“填报志愿”按钮,先选择要填报的批次,然后根据提前草拟的志愿表填报院校代码和所选专业代码到志愿栏,千万不要错栏错位。仔细严格按照流程来操作。

(六)检查核对。

院校代号和专业代号输入完毕后,点击“下一步”按钮,网上填报志愿系统将已填的代号转换成相对应的院校和专业,屏幕上会显示已填报的院校名称和专业名称。这时候,考生要阅读屏幕上的提示信息,仔细核实显示的学校和专业是不是自己想要填报的,如果不是,或出现红色字体提示的“无效院校”或“无效专业”就说明填错了代号,一定要按正确的代号更正,要不然就张冠李戴了。

如果要修改或补填志愿,可以点击“上一步”按钮,返回到填报界面进行修改或补填。(这是高考网上填报志愿非常重要的步骤之一)。

(七)保存志愿信息。

检查志愿信息无误后,点击“保存”按钮,只有点击了“保存”按钮,填报的志愿信息才会储存到网报系统中;不点击的话,志愿信息就保存不了,等于没有填报志愿。填好每一个批次的志愿后,都要点击“保存”按钮,保存这个批次的志愿信息。保存好以后,再从第五步开始填报其他批次志愿。

高效沟通技巧与心得

通过这个的《高效沟通技巧》的培训,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”,同时也让我对工作中的沟通有了进一步的理解和认知。在这次学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。通过这次学习我明白了沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。培训主要内容是:调整心态,正确的运用沟通技巧,如何做到有效倾听,以积极的态度克服共同障碍,从而达到沟通的目的。我结合自身,总结如下几点:

一、 首先是心态问题

人擅长表达自己的`方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于高效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价高效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。

注意对方的痛苦与问题。这样以来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

二、缺乏主动

很多时候觉得与他人无话可说,害怕与人沟通,尤其是领导,我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动,当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话,积极性才能调动起来,思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备,对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑,导致应变能力差,以至于害怕沟通,影响沟通正常进行。

要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导汇报工作进展情况,这样你可以让领导在了解你工作情况的同时,为你指正你在工作进展中的错误,或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。

会牵扯到的问题,在领导提问之前,就把问题想到,想到问题后做出问题的解决方案,或者是几套方案让领导去选择最终方案。

三、沟通的方式选择

信息社会的今天,电脑无形中主宰了我们的工作和生活,虽然人人都知道沟通的重要,却忽视了沟通, msn、e-mail、微信等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台,但是,人与人之间的沟通有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的高效沟通。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题,然后分析问题产生的原因,改善我们沟通的方式,这才是提高沟通能力的有效途径。我想,沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出,让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司中层管理人员,能做的是多用心,在意平时的点滴的沟通交流,共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候,我们最需要做的是分析误会产生的原因,采取主动的方式,及时和对方沟通,掌握好最佳消除误会时间,形成良好人际关系氛围。

沟通能力的锻炼其实不难,因为它渗透在我们日常生活中一点一滴,随时随地都有提高沟通能力的机会。

沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

2017年4月25号---26号听听完刘辉老师的课后心得:

一、沟通六大关键点:时机、对象、状态、气氛、关系、价值。

二、东方文化和西方文化:东方文化:仁。西方:力。

三、中国人的四种人格|:外圆内方、外方内方、外方内圆、外圆内圆。

四、马斯洛的五种需求:生理、安全、社交、尊重、自我实现。生理和尊重(情感)是两大基本需求。要想挖掘人性要从以上几点抓起。每两周给客户发短息,做心理抚摸。包够自己的朋友。要坚持、给予持久的关怀。

五、沟通时要称赞下属,相对发暗示,你对我很重要。

六、公司要提倡什么。反对什么?每个人必须清楚?还有公司的企业文化。尊敬领导是最基本的企业文化。

七、管理的核心是人性,营销的核心是挖掘客户的需求(人性的需求)。要设计销售降龙十八掌,就是销售整个流程、细节,给客户沟通时先说什么?再说什么?把员工训练有序,最终固化下来。启发:精化管理,把员工日常职责、行为量化、详细地写下来。

职场高效沟通技巧

沟通既是一门技术也是一门艺术,无论你是主管还是部属,在管理中,信息沟通无论自上而下还是自下而上,人与人之间的交流,信息往往容易失真,不仅没有得到你要的结果,还浪费时间,影响效率。下面是小编为大家收集关于职场高效沟通技巧,欢迎借鉴参考。

什么是沟通?沟通是实现我们的目标、满足我们的需要、实现我们的抱负的重要工具之一。不论沟通是否有效,沟通构成了我们日常生活的主要部分,其关键在于“我们说什么并不重要,别人听到什么才真正重要”。这需要更高的技巧,与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。

lcl商务咨询有限公司高级商务顾问李盈女士介绍,每个人每天时时刻刻都会遇到沟通问题。到单位见面打招呼是沟通,和朋友、客户相互发电子邮件是沟通,上下级、同事之间,部门与部门、公司与公司之间都离不开沟通。沟通成功和失败的原因是什么?很多时候人们做事情只注重事物的客观道理,但往往容易忽视处理方法。由于人与人之间存在差异,这就是沟通存在的道理。大部分时候,人与人处于不同的沟通平台,如果每个人都想着自己的道理,按照自己习惯的方式与人沟通,往往会产生双方不满意的结果。

一个职业经理人几乎每时每刻都要面临沟通的问题,与客户、上司、同事、下属等,口头或书面交流几乎占据了他们的大部分工作时间。沟通技巧的高低往往决定了一名经理人职业生涯最终能达到的境界。更重要的是,商业社会的运转离不开有针对性的和高效率的沟通。企业对经济环境和竞争对手的了解、战略决策的制定执行、顾客满意度的提高都直接取决于沟通的质量。

(一)沟通的质量直接影响到工作的质量。

美国的普林斯顿大学做了一个调查,调查显示在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占了75%的比例,这主要是因为沟通的质量直接影响到工作的质量。

(二)人类社会的存在需要沟通。

如果人类社会是网,那每个人就是网的结点,人们之间必须有线。如果人和人之间没有线的连接,那么社会就不再是网,而是一堆的点,社会也就不能成为组织,不能成为社会。人和人之间的连接,就是靠沟通。

(三)沟通的存在创造很大价值。

今天,在中国的互联网行业里,有三家企业市值是最高的。第一家阿里巴巴,阿里巴巴的市值达到400亿美元左右,它已经进入了全球前五大互联网公司;第二家是百度;第三家是腾讯公司。这三家公司之所以成功是因为它们解决了沟通的问题。

腾讯是一家非常强势的公司。人总要沟通的,腾讯能很好地把互联网的用户附着在它的网上,正是因为它很好地解决了沟通的问题。现如今,对于广大消费者来说,用手机就用中国移动,上网聊天就用qq。阿里巴巴解决了销售平台的问题,这也属于信息沟通的问题,因为人们可以通过这个平台进行交易。同时,阿里巴巴还解决了沟通中的信任问题。信任是沟通的基础,如果没有一个好的信任的人际关系,沟通技巧一点用都没有。阿里巴巴正是通过“诚信通”这个工具,来解决沟通中信任的问题。

相互信任是有效沟通的前提。只有组织内部建立了相互信任,成员之间信任度提高了,成员之间才更愿意交流合作、信息共享,才能互相给予更多的支持,促进团队绩效的提高。组织中的领导者与被领导者无论以什么样的方式交流,都应该本着信任的态度,只有这样才能实现思想和感情的有效沟通,才能采取恰当的措施,共同面对组织中的所有问题。在组织中的沟通和管理中,信任的作用是无法估量的。但是,信任也是脆弱的,它需要很长时间才能建立起来,却很容易被破坏。因此,要注意信任的维护。

(四)沟通直接影响公司的执行力。

美国有家公司对11000名人员进行了执行力检测,该报告表明,如果一个公司的执行力不好,原因有五条:

第一、成员不认同组织的目标,只有10%的受测者表示认同;。

第二、缺少坦率的沟通,只有1/3人认为自己可以明确与人坦率沟通;。

第三、组织缺乏明确的目标,不到15%的受测者可以说出组织的目标;。

第四、成员不能够认识到自己的责任,低于1/3的人清楚自己应承担的责任;。

第五、目标和成员之间缺乏联系,只有10%受测者了解目前的工作和组织目标的关系。

在沟通的过程中,以下几个词需要理解并掌握。第一个叫说出,第二个叫认同,第三个叫了解,第四个叫认为,第五个叫做清楚,这几个词都和沟通有关。在管理界有一个说法,管理的核心是沟通,领导力的核心是沟通,销售的核心是沟通。

在人力资源管理中,有一个冰山模型,这个模型指出人的外在的行为表现是有基础的,那就是来自于内在的情绪。内在的情绪包括人的价值观、对事物的观点以及情绪等都与人格特质有关,而人格特质是最难改变的一个部分。

在企业中的沟通,在组织中的沟通,一定要注意,不能被情绪左右,而应该去控制或者引导自己的情绪,这是至关重要的一点。一般来说,情绪只要一上来,智商马上下降。

所谓有效沟通,就是传递和交流的信息可靠性和准确性高的信息或思想的传递或交换的过程。沟通的有效性越明显,说明组织智能越高。有效沟通是组织管理活动中最重要的组成部分。领导与沟通密不可分,有效的沟通意味着良好的管理,成功的领导则要通过有效的沟通来实现,领导者与被领导者之间的有效沟通是领导艺术的精髓。著名管理学大师彼得。德鲁克就明确把有效沟通作为管理的一项基本职能,无论是决策前的调研与论证,还是计划的制定、工作的组织、人事的管理、部门间的协调、与外界的交流都离不开沟通。无数事实证明,优秀的组织必然存在着有效的沟通。

(一)所有沟通不良都是人际关系不良的表象。

人际关系和沟通的内容是相辅相成的,良好的人际关系是沟通的前提。人际关系不好的话,沟通将变得非常复杂。反之,人际关系好,沟通将变得非常简单,甚至莫名其妙的简单。

(二)重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么。

雨果曾经说:“语言就是力量。”会说话的人善用技巧,懂得从听话者的角度出发,把道理说得清楚明了,让别人乐于接受。不会说话的人,轻则说得不明不白,导致沟通失败,重则措辞不当,惹祸上身。

(三)重要的不是你说了什么,而是人们看到了什么。

在领导力当中有这样一个观点,如果你是个领导人的话,你带这个团队带了三年,这个团队所有的问题,都是你的问题,因为他们模仿你。沟通的关键不在于你说什么,而在于你做了什么,在于你说的和做的是否一致。一致性的言行在人的沟通当中具有很大的力量。

(四)沟通从废话开始。

正如移动的广告中所说的:沟通从心开始。而在现实生活中,人类内心的交流是从废话开始的。从内容和信息上来看都是句废话,但是从情感上说是有沟通和交流,表示我尊重你,我重视你,我体贴你,我关心你。这是一个很重要的沟通,这个沟通是不能够被废弃的。所以我们说,沟通从废话开始。

(五)重要的不是你说了什么,而是你听到了什么。

倾听是一种礼貌,是尊重说话者的一种表现,也是对说话者最好的恭维。沟通上最好的方法是听,倾听能让你了解你的沟通对象想要什么,什么能够让他们感到满足,什么会伤害或激怒他们。有时,即使你不能及时提供对方所需要的,只要乐于倾听,不伤害或激怒他们,也能实现无障碍地沟通、创造性地解决问题。

(1)先入为主。

先入为主是偏见思维模式造成的。沟通的一方如果对另一方有成见,顺利沟通就无法实现。比如你对一个下属的能力产生怀疑,即使这位下属有一个很不错的想法你可能也不会接受。

(2)沟通的位差损耗效应。

美国加利福尼亚洲立大学研究发现:来自领导层的信息只有20%-30%被下级知道并正确理解;从下到上反馈的信息不超过10%被知道和正确理解;而平行交流的效率则可达到90%以上。

(3)自以为是。

对待一个问题自己已经有了一定的想法和见解,这时候就很容易关上自己的心门,不愿意甚至拒绝接受别人的意见。要知道正确与错误都是相对的,当我们以宽阔的胸怀、谦虚的心态对待他人的建议时,肯定会有意想不到的收获。

(4)缺乏反馈。

反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节,不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈,结果沟通效果打了折扣。不少人在沟通中都以为对方听懂了自己的意思,可是实际操作过程中却与自己原来的意思大相径庭。其实,在双方沟通时,多问一句“您说的是不是这个意思……”、“请您再说一下,好吗?”,问题自然就解决了。

(5)不善于倾听。

倾听是沟通过程中最重要的环节之一,良好的倾听是高效沟通的开始。倾听不仅需要具有真诚的同理心的心态,还应该具备一定的倾听技巧。居高临下,好为人师;自以为是,推己及人;抓耳挠腮,急不可耐;左顾右盼,虚应故事;环境干扰,无心倾听;打断对方,变听为说;刨根问底,打探隐私;虚情假意,施舍恩赐等都是影响倾听的不良习惯,应该注意避免。

(6)高高在上。

在与下属沟通的时候,作为上司的经理人最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级之间就存在地位、身份上的不平等,有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应,导致下属在上司面前唯唯诺诺,有话不敢讲,影响了上下级的顺畅沟通。有一个老板,办公室将近二百平方米,老板桌是最大的,老板椅也是最高的,可是在他的办公桌前放着一个小小坐椅,下属每次来汇报工作或请示问题,都要必恭必敬端坐那里,这种俨然“审问”的环境很明显是要影响沟通效果的。也有的上司,在与下属沟通的过程中,心不在焉,摆架子等,这些都是高高在上的表现。

大学生高效穿搭技巧

流行达人都知道,腿长越长,身高越显高。在穿衣上,一条高腰线就能很好地拉高你的腿长!怎么将腰线拉长就显得尤其重要,搭配得当了,小个子也能够很高挑。

高腰裤和短裙,绝对是拉长比例的秘密武器,让腰线高一点,腿天然长一点。

腿长不够,腰线来凑,选择高腰裙装也要记得,上衣记得要塞里面,这样才能显腿长。

2、卷袖口。

不要小看卷袖口这个动作,不同的卷度和宽度,或许不经意间你已经get到了流行的穿法。

经典卷的要点就是整体、等宽,一般到手肘的位置,也有卷到手臂上边的,就是大概选短袖的位置,这种卷发最多见的就是美国大兵。

休闲卷,仙女们在不经意的时候,一定都有尝试过,好比洗碗、洗脸或者要加油干活的时候,因为它不像是卷上去,是撸上去的。

除了衬衫,t恤也能够玩出花样。将袖子两边稍微卷起来,一件普通的t恤是不是立马感觉不一样了。

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高效沟通技巧和方法

下一次,请铭记在心,禁止谈论自己,用提问来代替。当有人告诉你他们即将去西班牙度假,千万不要说:“真的吗?我刚刚从巴哈马回来。” 沟通不是竞争。更好的问题是:“西班牙的哪一部分?”或:“您以前去过西班牙吗?”

这可能违反了直觉,但是个人魅力就是你能在沟通中让别人觉得自己很特别。魅力这个词来自希腊语“慷慨地给予”或“恩典的礼物”。你无关紧要——别人才是最重要的。

让人觉得自己有价值不是严谨的科学如火箭研发。而是,简单地问问题并且倾听他们的回复,并且当你结束谈话时,重新引用他们所说的`话。例如:“在西班牙玩的开心点。”这表示你真的在听,并且对他们有兴趣。

如果你希望人们花时间来认真听你在讲什么,那么你的内容需要有附加值。你必须给他们一个理由来听你的信息。换句话说:告诉他们谈话中的什么内容与他们相关。有四个经典演讲的方式开场,这相同的四种方式也可用于开始发起对话。它们是:

告诉他们能从中得到的利益。这是大部分销售词发挥作用的方式。例如:“这将让您拥有更多的客户。”

让他们思考问题。例如:“您想获得更多的客户吗?”

振聋发聩——呼吁他们的行动。说:“如果我们不能拥有更多的客户,我们就要失业了。”

让他们感同身受的故事。在详述一个例子时,故事可以非常好的发挥作用。所以,您不能使用硬邦邦的语调直奔主题,而是告诉人们您的产品如何帮助其他具有相同问题的客户,这样的一个故事。故事比强行销售听起来要更好。

如果在谈话一开始,您就可以抓住他们的注意力,他们知道谈话中什么与他们息息相关,这样您就有更多的机会,让他们坚持下去,听其余的内容。

好吧,我们从使用随意、非正规的词开始。这将让我们听起来感觉很真实。当在压力下工作时,这特别的重要,因为使用我们通常使用的词将使我们觉得更加放松。

下一步,是使用我们本身自然的声音。不是我们“公共的声音”,或听起来像一个差劲的老师依靠提高音量来控制学生,被人们称之为“幻灯片”的声音。

如果你不确定如何找到你真实的声音,试试做这个练习:在你的椅子上坐直。把你的手合起来,好像在祈祷的样子。确定你的前臂与地面平行。放松并且轻轻的呼吸。现在,用尽所有力气将你的手挤在一起。当你在挤双手时,将你肺部空气通过嘴给排出来。在你将空气挤出的时候,释放了上胸部的压力,并且隔膜三角也参与进来了。现在,尝试说说话,你应该发现您的声音更加的轻松了。如果你使用自然的声音,那么你很快就会发现人们会相信你说的话。

在电子通信几乎接管全部生活的世界里,重要的是要记住,每当我们说话时,人们依然给对方做出最好的回应。正确做到这点的诀窍是,让别人觉得自己有价值,让沟通的内容与人们息息相关,并让他们觉得自己是个人。人性是关键——其余将会随之而来。

高效沟通3大技巧

在与下属沟通的时候,作为上司的经理人最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级之间就存在地位、身份上的不平等,有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应,导致下属在上司面前唯唯诺诺,有话不敢讲,影响了上下级的顺畅沟通。有一个老板,办公室将近二百平方米,老板桌是最大的,老板椅也是最高的,可是在他的办公桌前放着一个小小坐椅,下属每次来汇报工作或请示问题,都要必恭必敬端坐那里,这种俨然“审问”的环境很明显是要影响沟通效果的。也有的上司,在与下属沟通的过程中,心不在焉,摆架子等,这些都是高高在上。

(2)自以为是

对待一个问题自己已经有了一定的想法和见解,这时候就很容易关上自己的心门,不愿意甚至拒绝接受别人的意见。要知道正确与错误都是相对的,当我们以宽阔的胸怀、谦虚的心态对待他人的建议时,肯定会有意想不到的收获。

(3)先入为主

先入为主是偏见思维模式造成的。沟通的一方如果对另一方有成见,顺利沟通就无法实现。比如你对一个下属的能力产生怀疑,即使这位下属有一个很不错的想法你可能也不会接受。

(4)不善于

是沟通过程中最重要的环节之一,良好的是高效沟通的开始。不仅需要具有真诚的同理心的心态,还应该具备一定的技巧。居高临下,好为人师;自以为是,推己及人;抓耳挠腮,急不可耐;左顾右盼,虚应故事;环境干扰,无心;打断对方,变听为说;刨根问底,打探隐私;虚情假意,施舍恩赐等都是影响的不良习惯,应该注意避免。

(5)缺乏反馈

反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节,不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈,结果沟通效果打了折扣。不少人在沟通中都以为对方听懂了自己的意思,可是实际操作过程中却与自己原来的意思大相径庭。其实,在双方沟通时,多问一句“您说的是不是这个意思……”、“请您再说一下,好吗?”,问题自然就解决了。

(6)沟通的位差损耗效应

美国加利福尼亚洲立大学研究发现:来自领导层的信息只有20%-30%被下级知道并正确理解;从下到上信息不超过10%被知道和正确理解;而平行交流的效率则可达到90%以上。

二、高效沟通的技巧之一——清晰、简洁地发送信息

在信息发送过程中,信息包括三个方面内容:信息、思想和情感。在沟通中,发送的不仅仅是信息,还有思想和情感。因此,在发送信息的时候,要注意以下几个问题:

1.选择有效的信息发送方式(how)

有效的信息发送方式在沟通中十分重要,这就要求我们要针对沟通对象和目的的不同选择不同的发送方式。信息发送方式很多,比如会议、电话、亲笔信件、电子邮件、面谈等。如果是一般的说明情况的信息沟通,通过信件、电话、邮件就可以解决;如果是为了交流感情和增加信任,则应该在合适的时间、地点面谈为好。

2.何时发送信息(when)

例如何时约见客户,何时发出致谢函,何时向老板汇报,何时与下属谈心,要讲究“天时、地利、人和”,这一点非常重要。

3.确定信息内容(what)

信息的内容是沟通的实质,不存在没有任何内容的沟通。因此,在沟通开始前,应该对信息的内容做些适当准备,哪些该说,说到什么程度,哪些不该说。信息的内容应该清晰简洁,用词准确,避免模糊不清或容易引起误解的表述。专业术语在基本确认对方能够理解的情况下方可使用。同时还应该注意的是信息的载体,比如语音、语调、肢体语言的不同运用,就会给对方形成不同的感受,进而影响沟通质量。

4.谁该接受信息(who)

——谁是你信息的接受对象;

——先获得接受者的注意;

——了解接受者的观念;

——了解接受者的需要;

——了解接受者的情绪;

5.何处发送信息(where)

在正式场合还是非正式场合,比如销售部经理要求财务部改善服务流程和服务态度的建议,就不宜在会议场合提出,而应在平时与财务部经理进行“私下”沟通,否则会被人误解为“发难”或“告状”。而与客户前期预热洽谈阶段,则不一定要在办公室这样的正式场合,在休闲的茶社、咖啡厅等地方则比较合适。

三、高效沟通的技巧之二——积极

沟通高手在尝试让人和了解之前,会把别人和了解别人列为第一目标。如果你能做到认真,对方便会向你袒露心迹。掌握别人内心世界的第一步就是认真。在陈述自己的主张说服对方之前,先让对方畅所欲言并认真聆听是解决问题的捷径。

1、在沟通中的作用

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高效学习方法技巧

听课也有不少学问。学会听课,对初中生的学习进步至关重要,课堂学习是学习的最主要环节,四十五分钟课堂学习效益的高低,某种程度上决定着学生学习成绩的好坏。

也许有的家长和学生会想,每个人都有一双耳朵,听课谁不会呀。其实不然,听课也有不少学问呢。

首先,要集中注意听。心理学研究表明:注意能够帮助我们从周围环境所提供的大量信息中,选择对当前活动最有意义的信息;同时,使心理活动维持在所选择的对象上,还能使心理活动根据当前活动的需要作适当的分配和调整。所以,注意对于学习尤为重要。集中注意、专心致志才能学有所得;心不在焉、心猿意马往往一无所获。

其次,要带着问题、开动脑子听。有些同学听课不善于开动脑子积极思维,看似目不转睛,但一堂课下来心中却不留痕迹。俗话说:疑是一切学习的开始。带着问题听课,就能使听课有比较明确的目标和重点,增强听课的针对性,从而提高课堂学习效率;带着问题听课,还能促使自己积极动脑,紧跟老师的教学节奏,及时理解和消化教学内容。

再次,要积极举手发言,认真做好笔记。教与学应是双向交流、互相促进的。学生在课堂中,应该积极主动地参与教学。积极举手发言就是一种参与,它既能较好的促使自己专心听课、动脑思维,还能锻炼语言表达能力。

【2、合理安排时间,有计划地进行学习】。

时间是个常量,需要合理安排;学习是艰苦的劳动,也是有规律可循的。

(1)几个需要家长引导孩子处理好的关系。

玩与学的关系,主与次的关系,发展兴趣和打好基础的关系。

这里,家长必须帮助指导孩子处理好以下几个关系:

先是处理好玩和学的关系。学习是初中学生的主要任务,主要的时间和精力自然应该花在学习上。有些家长只注重孩子的学习,把孩子的闲暇时间安排得严严实实,不让孩子有娱乐和活动的时间;有些家长却对孩子的课余活动放任自流,这都不利于学生的学习进步和全面发展。要指导学生学会劳逸结合,学习时专心致志、静得下心来;活动时生龙活虎、放得开来。学习和玩不仅是不矛盾的,而且可以相得益彰。

其次是处理好主和次的关系。初中阶段学习知识的密度大大增加、学习知识的广度也大大增加,这就需要学生能够处理好各种知识内容之间的主次关系。

再次是处理好发展兴趣和打好基础的关系。兴趣是学习动力产生的直接原因,孩子对哪一门功课感兴趣,这门学科也就往往能够取得比较好的成绩。但是,初中学生思想和心理还不够成熟,兴趣也往往不够稳定,有些孩子对兴趣的理解也比较片面。表现在学习方面主要有以下情况:一会儿喜欢这,一会儿喜欢那,见异思迁,结果什么也没学好;光凭兴趣学习,自己认为不感兴趣的就敬而远之,结果就成了“跛脚”。其实,初中的学习是整个人生学习的基础,首先要学好每一门功课,初中学习过了关,高中阶段就可能比较顺利;即便是通常被认为是“副课”的历史、地理、生物等学科,实际上都是将来社会生活中必不可少的。所以,培养兴趣必须以打好基础为前提。

(2)遵循记忆规律安排学习。

遗忘呈现出“先快后慢”的规律。这规律给我们指导孩子的学习提供了重要的依据。

及时复习。初中生学习存在一种普遍的倾向,就是随学随丢,做完教师布置的作业了事。到考试时,临时抱佛脚,从头开始复习。要改变这种前学后忘,到后面问题成堆的现象,关键要做到“及时”,特别是对于那些字母符号、公式、外语单词等意义性不强的学习材料,一定要做到趁热打铁,及时复习。这好比在堤坝塌方之前,及时加固,要比垮了再修,付出更小的努力。

分散学习。“及时复习”固然重要,但也不能“一劳永逸”。学习的规律告诉我们,分散复习比集中复习效果更好。

因“科”制宜,才能有的放夭地学好各门功课。

初中阶段的学习,学科逐渐细化,各门学科都有自己明显的特点和规律。理科类数、理、化学习重抽象思维,要善于融会贯通;文科类语、史等重知识积累,要善于联系实际。只有把握各学科的特点,因“科”制宜,才能有的放夭地学好各门功课。

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