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销售冠军感言
xx年是我过去的职业生涯中最值得纪念的一年,因为在这一年里,我在配件总库邢总、李经理以及总库全体同事的支持和帮助下,荣幸地获得了xx年度配件销售冠军的荣誉称号,在此,我对所有帮助过我的领导和同事们表示衷心的感谢!
说到如何能取得今天这样的成绩,我也有一些感触,借此机会和各位同仁们进行分享。首先我认为所谓跑业务就一定要跑动起来,要想成为一名优秀的业务员勤奋是必须的,经常跟客户保持联系,即便这个客户暂时没有业务,也不能不予理睬,至少也要保持经常的电话联系,多沟通,让他认可你,继而与你成为朋友;其次一定要将服务客户的理念时刻装在头脑中,急客户之所急想客户之所想,准确掌握客户需求,针对性的介绍适合的产品,在能力范围之内帮客户解决问题,让他信任你,只要在他有需要的时候就能第一时间想起你,并且通过与他的沟通交流互访结识更多的准客户,让手中的客户群由点变线,由线成片,只有客户群的不断壮大才能带来更多的业务量;最后,时刻加强自身业务素质的建设,熟练掌握公司产品知识,并随时关注公司推出的新产品,尽量多的了解与配件相关的更多产品知识与相关技术,随时了解市场上的产品潮流,对我公司的订货和备货提出合理建议。
xx年再成功也已经成为过去式了,在新的一年里,我将加倍努力,提高自己,争取让销售业绩再上新的台阶,为公司的长足发展贡献自己的一份力量,同时也希望有更多的新同事加入我们的行列,和平公司为我们提供了一个施展才华的大舞台,只要我们努力就一定会有收获!
销售冠军演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好! 我是***,首先要感谢 *** 公司给我这个展示自我与实现自我价值的平台。感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的器重与关爱,感谢同事们对我的鼓励与支持。
作为一名公司的员工,能够获得公司优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。在此我想说,我是在公司领导的英明指导和亲切关怀下,是在所有同仁对我的无私帮助和热情鼓励下,是在客户的无比信任和最大的支持下,让我今天能站在这个领奖台上,再次,我要向所有曾经指导和帮助过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢您们!
在过去的20xx年里,我们勤奋努力,我们相互鼓励,我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下,终于实现了我们公司的预定目标。我自己也成为了公司年度销售冠军。今天,我和我们一起工作的同事们仍是公司这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感荣幸与欣慰。
荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得这是对我们这个团队整体的一个鞭策和鼓励。公司和我们美容院今日的声誉、地位与成绩,是我们公司和美容院高层领导们的战略决策的英明和指导有方,更是公司每位员工们团结互助共同努力的结果。正是你们日常的勤奋努力工作让整个公司美容院得以正常健康的运营,才有了今天的辉煌业绩和良好的社会声誉。同样也得感谢你们,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是公司所有员工的。
今天获奖,我有三个非常深刻的感受:
第一、我想说:努力不一定能成功,但不努力一定不能成功。
第二、行动是成功之母,有好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。
第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。
我相信,只要我们全力以赴,在20xx新的一年里,我们一定可以创造新的奇迹。
最后,我祝愿我们公司和美容院在20xx年里:顾客盈门若海如川川流不息,财源涌聚似潮入道道畅无阻。大展宏图!
祝各位领导和各位同事在新的一年里合家幸福,心想事成,身体健康,万事如意,新年快乐!
销售冠军表扬信
全体职员们:
自我司推出新品以来,在我司总经理顾总的精心带领之下,我司销售部经理任俊华先生、企划部余伟先生共同投入了大量的精力并承担了大量的繁琐工作,同时也与各部门共同努力是分不开的,全司顺利地完成了总经理下达的新品“”销售淡季(xx月、xx月、xx月)平均月销售量台这项艰巨任务。
为表彰xx员工在各自的'工作岗位上兢兢业业,团结、积极、为公司的发展做出的努力,公司决定予以嘉奖,并通报表扬。此外,负责销售xx的各销售分部的共同努力也使得我司在销售淡季中取得良好的销量。销售冠军努力工作和突出表现,在员工中也起到了表率作用,有良好的影响。号召全体员工以他们为榜样,不断地提升自己,为公司的长远发展做出自己的贡献。
冠军销售心得分享
一,业务的进展和困扰开始进入小牛我的一个业界新人,茫然与不懂让我无所事事只能在公司看大纲,我用了两天的时间了解了小牛和贷款的一些情况让我激情昂然,积极定做名片和展业物料,基本上每天都是晚上下班回家吃饭就和同事去展业,9点背着双肩包出门,有车卡,有粘贴,小区车库无所不去,总是挨着被保安拦截或者就是物业大爷驱逐,到12点左右回家,进行了半个月还是没有客户,信心真的很大受打击,感觉自己不适合这个行业,我有了退堂鼓的打算;可是上级领导感觉到了我的想法,找我谈了话,和我讲就了她的经历,给了我指引,给了我信心。
二,践踏实地,合理安排开发客户是需要很长的坚持不懈,我合理的给自己安排了展业计划如下:周一到周五每天四点出门去发车卡到8点去公司上班,安排客户资料,上午在没有客户的情况下就去一些熟实亲朋好友的单位经行发个任名片,下午累了就回公司进行电话销售(朋友、网上、报纸等帮助的电话号码),晚上下班吃饭,大概8点左右去小区经行粘贴每天坚持300到500张,不到不回家,周六到周日拉着同事或朋友去展业挂条幅,插车卡。
网上一些网站我也不断的发一些广告,微信、陌陌、qq等等。逐渐在时间的积累,有一些老客户也把身边的亲朋好友给介绍了不少,作为一名销售我感觉能把每一为客户的关系联络好,你会收到一些意想不到的收获,所有我对待我的每一位客户都很用心,他们也很认同的配合帮助我。有一位大姐是事业单位的,他家是做装饰公司的人说实话特别不好相处,很骄傲的一个人,有很多同行和他打过交道但是他都没有相信他们,偶然的吃饭我很朋友聊天被她听见了,他和我要了名片,问了我简单的一些事项,可是我怎么也没有取得她的联系方式,感觉很失败,但是过了两天他居然给我打了电话,问我需要的材料她说她需要多少钱,什么时间用,问我能做到吗,我用了职业的话语和他聊了一下,我给了她诚实的回答,她说1个小时见面,见面的时候我看见了我的一个客户,那个以前没有在咱家批款的客户,其实这个例子告诉我们各户不管成否,你用心了,他不一定在什么时候也许就会给你带来帮助。
作为一名优秀信贷员,就要有吃苦耐劳和永不言弃的精神.想要业绩好除了基础展业提高一手单外,更多的是老客户的维护.我们无时无刻都要销售自己.让更多地人成为我们的下线.以上都是我自己的见解,又不完善的希望领导们指点.我还不是最好的,但是我会向哪些好的学习,发挥出最棒的自己,我一直都秉着我要不就不做,要做就做到最好,向钱看,向后赚。
我希望在以后会发挥出更好的自己,创出最佳的业绩,我会积极的向优秀的精英学习,向资深的人事请教,不断的完善自己,更希望在咱们小牛公司有更好发展!
1、当业绩不好的时候,我会做两件事情,一是尽可能的见大量的客人,二是主动去拜访已经购车的老客户。为了接触到尽可能多的客人,在车展上,只要是表现出一丁点而兴趣的客户,我都会上前递名片,尽可能和对方多聊几句。
2、我不断告诫自己,单靠外表和感觉无法看透客人,不论对方是谁,我都一视同仁,尽力做到最好,提供自己能提供的最完美的服务。
3、既然做了销售,就要卖的比其他任何人都多,毕竟工作有目标才有动力,才会充满乐趣。
4、既然横竖都要工作,我当然希望可以开心的工作,而我的快乐同样也会感染到客人,成就一次轻松、愉悦的对话。
5、在与客人交谈的过程中,我发现,必须要以车子的相关话题作为切入点来进行对话,否则客人会觉得索然无味。
6、我经常和客人说,德国本来就是一个质朴刚健,散发着匠人气质的国家,而宝马公司除了生产汽车之外,也是飞机引擎的知名制造商,所以车子的发动机性能是非常优秀的,而且每个零部件都经过了精雕细琢,几近完美。
7、勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望,引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心,是销售的关键工作。要做到这一步,首先自己要对商品有一个深入的了解,准确记忆必要的数据,在任何时候都能对答如流,是至关重要的。
8、没有比销售自己为之着迷的产品更令人欢欣雀跃的了。
9、我心里很清楚那些愿意听我介绍,与我交流的客人有多么重要,我只想让他们满意,不想辜负他们的好意和愿望。所以,不管是投诉、咨询,还是稍稍有点难办的要求,我都会站在客人的立场,尽自己最大的努力去帮助解决。
10、无论大小事,客人都愿意找我接洽,而我总是让客人觉得他随时都可以找我商量,任何时候我都是可以靠得住的。
11、我一直觉得,对现有客人的售后跟踪服务是一项很重要的工作,是最可能让客人感到心满意足的一个环节。
12、脑子里只有“努力工作”四个字的人根本就没有功夫理会心中的不安,人如果太安心,没有一点不安的话,活动量就会减少,适度的工具或不安感有百利而无一害。
13、客人都是有身份有地位的人,他们非常敏感,只要有一点点不对劲,他们都能准确地感受到,不管是什么客人,不管来过几次,我都会对他们的光临表示高兴和感谢。
14、销售工作的出发点是奉献精神,当我思考“怎样才能让客人满意”这一问题的时候,我发现只有一个答案,那就是努力奉献。怀着一颗感恩的心,不惜耗费时间和精力,是通向客人内心深处的最佳捷径。
15、客人能为我们抽出那么多的时间,我们要为此心怀感激,可是,不少销售人员总是很在意自己的时间,这根本就是本末倒置,客人给予的机会,给予的时间,才是我们最值得珍惜的东西。
16、我一直不敢偷懒,因为你根本不知道会在哪里偶然的就被客人看到,谁都有可能成为我们的下一位客人,所以绝对不可以让他们看到我们偷懒的样子。
17、我经常和客人聊很多东西,但我不会主动向他推销任何东西,我和客人会私底下聊很多东西,就算不买车,也会时不时的见面聊聊天,然后,就像忽然想起来似的,客户会主动提到买车,换车,接下来自然是水到渠成的事情了。
18、我不太善于说话,我根本模仿不来那些机灵,帅气又幽默感十足的销售人员的说话方式。即便是这样,我的客人却很喜欢我,为什么会这样子呢?我觉得,主要原因是我对客人充满了热情,始终保持尊敬,这种态度在客人面前是不会说谎的。
19、我发现,言多必失,不得要领却自以为是的侃侃而谈反而会引起客人的反感。能说会道并不是销售的必要条件。我们一个劲儿的重复那些网上即可轻易查看到的信息,客人听了也不会有任何感觉,反倒会过多的耗费了客人宝贵的时间,不如鼓励客人多说,我们用心的倾听。
20、就算不善言辞,能够热情的介绍产品就够了,就算是木讷,只要充满激情,就能打动客人。
21、要想充满激情,必须真正的从心底里喜欢自己正在销售的商品。商品有优点,也有缺点,如果做不到连缺点都喜欢的话,是不可能满怀激情的将产品介绍给客人的。
22、当客人对产品表现是满意,对销售人员也表现出非常满意的时候,才可以灵活地使用价格优惠这一手段。如果客人要求我优惠5万元,我却无法做到,我就会说:优惠5万元可能比较困难,不过我会努力提供一个很接近的成交条件,关键是你要喜欢我们的产品,对我的服务也满意。
23、要成为客人最终所选择的销售人员,我们必须比别人更加努力,如果和客人的人际关系,信赖关系等方面都无法优于别人,客户是不会在第一时间就想起我们来的。
24、销售这一行肯定有赢得客人信任的机会,决不可错过任何一次机会。我们要一步一个脚印的去对待每一位客人,做好每一件事情,让客人觉得事情交到我们手上是没有任何需要担心的地方。
25、我从来没有关过手机,不管是睡觉的时候,还是休息日,留给客人号码的手机一直处于待机状态,我一直充满自信的客人说“我手机24小时开机,有什么事儿您随时来电话”,这句话总是能给客人带来很大的安心感。而只要接到电话,不论什么时候,我都会全力以赴,哪怕只能为客人做一点点事情,让客人稍微安心一点,那也是一种服务。
26、不管是联系客人还是对客人的来电做出反馈,超出客人预计的迅速,往往会收到意想不到的效果。
27、做任何事情都要领先一步,机会就会相应的增加许多,要做第一个带产品目录拜访客户的销售人员,一定要比任何人都快,每一步都走在前面。
28、每次接待客户的最初三分钟里,首先要心怀感激的和客人寒暄“非常感谢您在酷暑之中抽出时间来我们店”或者“感谢您从那么多家店里选中了我们”甚至感谢客人百忙之中来到我们店,这些都是很好的寒暄方式,总能让沟通气氛一下子变得融洽起来。
29、销售首先应该让客人感到舒服,同一种商品,客人总是倾向于从感觉不错的人手中购买。
30、对我来说,大多数来看宝马车的客人都属于有足够财力用在购买高档车的群体。他们或者是有社会地位,有高收入的成功人士,或者是真心爱车的人士,从各种不同的角度,我都能找到每一位客人值得尊敬的地方。
31、我发现开车来的客人多少都会因为搞不清楚停车的地方而感到不安,我就时刻注意展厅门外的动向,一旦发现情况就立刻飞奔出去引导。
32、单靠站着和客人聊一会儿是不可能把车子卖出去的,站着闲谈不会有什么进展,要拉近与客人之间的距离,让两者关系更进一步,我们必须要请客人坐下来面对面的详谈。
33、为了做到真心实意的关心客人,我经常向客人询问三个问题“您为什么会来看这辆车子呢?”“要怎样才能像您这样拥有购买这辆车的能力呢?”“您都经历了什么才取得这样的成功呢?”
34、我很少花大量时间去介绍我们的产品,我会尽量多的介绍我们的公司情况。我还会和客户说宝马到底是一个怎样的品牌。我会和客人说我到宝马汽车总部工厂看到的情况,讲公司的整个工作氛围,历史传统和社会地位,讲每一辆车是如何生产出来的。这些内容都是在产品目录中没有的,也是客人喜欢听到的。
35、我经常热情而全面的向客人讲述我自己心目中的宝马,直到客人被我所感染,他们会对我说“看来你真的很喜欢宝马汽车嘛。”我不仅向客人介绍公司、品牌故事以及产品,也要让客人知道我们对自己所销售的产品和自己的这份工作是充满了热爱的。但是我不会主动和他们聊宗教、政治、健康以及股票类的话题,我试着聊过,但是吃过不少亏,所以现在几乎不聊了。
36、当客人拘泥于报价,拘泥于价格,拘泥于优惠金额的时候,我就会习惯性的想想为什么会这样呢?我甚至会直接询问客人“您为什么总是拘泥于价格呢?是不是我哪里做得不好?”“您为什么那么介意于成交优惠呢?是不是我们的产品有哪些方面让您不满意?”当我向客户提出这样的问题的时候,他就会把内心的真实想法告诉我了。所以,我发现,客户的价格优惠或成交条件往往只是一个表面现象而已,我要做的是深入发掘客户内心隐藏的本意。
37、在接待客人的时候,我一直保持视线位置尽量放得比客人低,遇到个子高的人,我会刻意将身体稍微前倾,做出向客人请教的姿势。在保持上述姿势的前提下,要注意客人对什么感兴趣,当客人有问题的时候,我会准确的给予回答,如果客人没有问题,我就主动的上前询问他的看法。
38、销售人员没有必要长得很帅气,但是产品一定要时刻保持在最佳状态。我们做销售的不能提高产品本身的性能,也不能增加新的功能,但我们可以将产品最完美的一面呈现给客人,这就足够了。
39、跳过试乘试驾环节的销售人员似乎大有人在,可我一直都很重视这一环节,因为试乘试驾是让客人爱上这辆车的最好方法,也是一下子拉近客人与销售人员之间距离的做好机会。我觉得:一次试乘试驾=三次接待。
40、卖房子的时候最佳的洽谈环境是在房子里,卖车也是如此,毕竟销售的是汽车,还是和客人坐在车里谈论汽车能取得更好的效果。
41、我觉得报价或者给优惠这些工作没有什么难处,就算是最新的销售新人都能胜任。但是顺利的说服客人试乘试驾,并在这一过程中通过车子来展示自己,却没有那么容易,所以每次试乘试驾我都给予12分的重视。
42、关注客人本身的事情是最基本的接待之道。客户与销售人员之间最愉快的话题之一就是客人的成功历史。我经常问客人为什么会考虑购买宝马车,从而打开客人的话匣子。
43、不管是什么商品,不管是什么价格,客人都有自己的购买理由和动机,喜悦也由此而生。无视这些,只是一味的向客人介绍目前的优惠促销活动,或者径自希望客人允许自己报价的行为,又能怎么样呢?我一直都觉得这是很不可取的做法。
44、在客人面前,我们只能毫无保留的展示真实的自己,老实、拼命、流着汗拼命努力的自己,我们只要靠这些就足以赢得客人的认可。
45、不懂就是不懂,不知道的就去查阅资料,去请教别人,正是这种诚恳的态度让我赢得了一个有一个客人的认可。那种以自己的知识压制客人,用一种“连这个都不知道吗”的态度来销售的销售人员是做不长久的。保持诚恳与谦虚的态度是非常重要的。
46、不管我们怎么着急,如果不能让客人身心放松、心情舒畅、他们是不会将心里话和盘托出的。而要让客人尽快吐露心声,我们销售人员就要尽量的以一种自然的状态和客人交谈,让客人没有任何压力,以便可以尽快找到彼此之间更多的共同点,比如出生地、学校、工作、兴趣爱好或者所认识的某一位明星等。
47、客人快言快语的话,我就讲话快一点儿,如果客人说话慢条斯理,我讲话却像一挺机关枪的话,就很不协调,我时刻注意这一点,配合好客人的说话节奏。如果销售人员口齿过于伶俐,讲话时没有任何停顿,客人就会容易因为没有思考的时间而焦虑不安,结果适得其反。
48、我们一定要以绝佳的状态来迎接客人,销售人员的精气神儿不足的话,就会在气势上输给了客人,客人来店也会觉得扫兴、无聊,从而失去购买兴致,他就会想尽快的离开,去找“一家气氛更好的店面”。无法让客人由衷的感到来对了地方的话,客人是不会掏腰包购买的。
49、不管我们做的多么好,客人也有不满意的时候。不管客人多么生气,总归有的事情能做到,有的事情做不到的。他说连一个小时也等不了,其实只是气话,只要我们认真对待,让客人看到我们的确是在尽全力的想办法解决问题,客人还是会谅解我们的。我不会向客人做出自己能力范围之外的承诺,我会清楚的告诉他我能做什么,做不到什么,以及接下来他应该考虑什么,把这三点告诉他,他基本上都能理解我们的难处。
50、这么多年来,什么销售方法我都用过,有一点是最值得肯定的,没有哪位客人会从情绪消沉的销售人员那里购买商品。所以,你没有自信不要紧,但一定要精神抖擞!
01class顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物!“坚持到底就是胜利”,听得多了,谁都只把它当做一句。
口号。
但是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈不轻易放弃就能一步步走向成功虽然不知道几时能成功但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神于是事半功倍。工作了一段时间难免疲倦放松一下是人之常情有时放松一下就过去了但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议放弃对客户解释的机会客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话多一次沟通。
02class抓住时机做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验,有些业务员个人主观判断过于强烈,即“一看客户感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,一些老客户经营的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
03class做销售工作,就是与人打交道,更需要专业的沟通技巧,这使销售成为一件充满艺术性的工作每个人都希望得到尊重,对待客户,给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,乃至掌握客户的性格,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要不时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。完美的融合这些条件,将会是一次令双方都愉快的成功的销售。
04class对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不带扬鞭自奋蹄”的精神辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入#中华城#的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到最好,作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
销售冠军演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我是,首先要感谢 *** 公司给我这个展示自我与实现自我价值的平台。感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的器重与关爱,感谢同事们对我的鼓励与支持。
作为一名公司的员工,能够获得公司优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。在此我想说,我是在公司领导的英明指导和亲切关怀下,是在所有同仁对我的无私帮助和热情鼓励下,是在客户的无比信任和最大的支持下,让我今天能站在这个领奖台上,再次,我要向所有曾经指导和帮助过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢您们!
我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感荣幸与欣慰。
才有了今天的辉煌业绩和良好的社会声誉。年度销售冠军获奖感言年度销售冠军获奖感言。同样也得感谢你们,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是公司所有员工的。 今天获奖,我有三个非常深刻的感受:
第一、我想说:努力不一定能成功,但不努力一定不能成功。
第二、行动是成功之母,有好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。 第
三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。 我相信,只要我们全力以赴,在新的一年里,我们一定可以创造新的奇迹。
最后,我祝愿我们公司和美容院:顾客盈门若海如川川流不息,财源涌聚似潮入道道畅无阻。大展宏图!
祝各位领导和各位同事在新的一年里合家幸福,心想事成,身体健康,万事如意,新年快乐!
在这黄金五月,能获得广州公司五月销售季军荣誉称号,我感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢公司这个平台,给予我们发展的空间,感谢经理对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。
我现在也是边工作边学习,人生毕竟不像做菜,把所有的材料都准备好了才下锅,所以,我们应该每天都让自己多学习些新的知识来充实自己,人更多的是关注明天自己的位置,人生最大的悲剧在于不清楚自己今天在什么位置,明天应该在什么位置。"时间用在哪里,财富就在哪里",这句话听后认真体会了,现在每当回想都觉得很有道理,总在感叹时间是最无情的,不管你重视不重视他,他都会过去的,利用好了可以作为投资品,没有好好利用就成为了消耗品,只有认真去珍惜。
一直以来我都很庆幸能加入环球视野这个平台,感谢环球视野,在这里我收获了自信和勇气。六月已过去了一半的时间,我相信,广州公司的同事会保持这种拼劲,一直努力下去,六月我们的主题是:"霸气",真的希望我们能做到所到之处霸道开路。
感言一
今天,我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持,感谢领导的提携和关爱,感谢同事们的帮助和支持。
自 20xx 年进公司工作至今已经有两年了,其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献,也没值得炫耀的骄人业绩,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。
我仅仅是做了这些微不足道的工作,但是我坚信只要付出就会有回报,所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。
被评为星级促销员,这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。
在这里我要向公司的领导和同事们保证,我一定会把今后的工作做得更好。年度销售冠军获奖感言获奖感言。
公司的不断发展让我们成熟成长成功,我们的共同努力让公司更加辉煌。
感言二
各位领导、各位来宾,各位员工,大家好!
我作为年度销售冠军,今天在此发个言,不足之处还请大家多多指正。
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏,毋庸置疑,这确实是优秀销售人员的必备技能,还有人把销售比喻成谈恋爱,必须胆大心细脸皮厚,但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴,好一点的走了脑子,真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面,如果真的把销售比喻成谈恋爱,你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点:第一,充分了解对方的背景、喜好和需求,所谓是知己知彼百战百胜,投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二,神经病式的揣摩对方说过的每一句话,每个眼神,每个表情,洞察对方的情绪变化,仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三,不能走一步看一步,临场发挥,约见之前必须心里有预案,约见时间长了该说些啥,约见时间短了又该如何组织语言,要学会看三步走一步,经过认真准备的约见才会更加高效!
孩子有奶吃,但很多销售人员根本不会哭,或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中,一般有三个对象可以供你坦诚倾诉:一是公司高层领导,公司多年的经营积累了丰富的业内资源,并且随着历史的沉淀,资源越来越优质,在你摸清项目的来龙去脉之后,应该主动的频繁的向公司争取资源支持,那么多项目那么多销售人员,你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子,既然选择了做市场,就必须学会编织人脉圈子,也许你认识的人不能直接的帮到你,但也许他的朋友可以直接帮到你,为了寻求间接的支持,必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪,到时你就会发现这个世界真的很小,做事的就那么几个人;三是自己的客户,能爬到一定位置的老客户,在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源,完全可以让他们当顾问或者导师,帮助你迅速找到关键人,要想让能量大的老客户帮到你,前提是他得信任你!
临近年关,形形色色各种各样的总结会议接踵而来,大部分会议都是以"继往开来"四字为主题,回首过去,总结经验,展望未来,再接再厉。前天的营销分公司年会,颁发了20xx年度销售之星的奖项,该奖由一位江湖气息稍浓的大哥捧走,这位大哥在20xx年为公司签下1亿2千万的总合同,为公司可谓是立下汗马功劳,在分享获奖感言时,他并没有像其他获奖人员一样说一些冠冕堂皇无关痛痒的致谢词,而是开口说道:"拿到这个奖是意料之中的事情,相比感谢致辞我相信大家更愿意听听我是怎么拿到这么多大单的,接下来,我就和大家分享一下我在做市场工作时的一些个人体会,希望来年的年末,你也有机会站在这里发表获奖感言!"掌声过后,他开始了自己的实战经验分享:"
我做市场把握住了三大原则,仁者见仁智者见智,希望这三点能引起在座各位对待市场销售更深邃的思考......
这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队气氛和集体上下一致信念,大家积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个南宁银嘉所有部门的共同努力,也正是在这个融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人而是属于我们销售团队每一个成员。这次能被评为五星员工,我想这也是对我今后工作做得更好的鼓励,我也坚信今后的工作一定会做得更好.销售部是我们公司的一线部门,我也是其中的一员,俗话说:没有平凡的岗位,只有平庸的员工,我在这个岗位上如果不尽职尽责,是不能够影响全局的,所以责任是高于一切的,在工作上,没有小事,小事如果不认真、不尽责,也能造成大错.
记得刚进入公司时什么都不懂,天天就跟着师傅的屁股后面转,看着师傅天天卖机器,想想自己什么时候才开始卖自己的第一台电脑,那时的心情是多么的能卖出一台电脑,告诉我的师傅和大家我能自己卖电脑啦!但是一次一次的失败让我静了下来,为什么师傅们一接到顾客就卖了,而我怎么接到的都不买的呢!郁闷呀?后来通过我师傅的教导以及学习他们的话术和技巧,我来到银嘉的第三天,终于在我师傅的帮助下销售出去了,那时的我不知道有多高兴和激动,而每个月的五星评比,我们新员工也只有看和鼓掌的份,什么时候我们也做到师傅们一样的业绩,也可以上去评比五星员工,五星员工是多么的荣耀,也是银嘉一线销售的最好证明,来公司半年自己还是没能上五星,自己那时候是多少的渴望能做到五星员工的级别,成功不是想就能得到的,也是靠实打实的做出来的,通过不段的努力我已经具备这样的能力,我也坚信我能做到五星员工的,这次能评上五星员工我真的很高兴也很激动,当然这也是在我的努力下获得的,因为我一直对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心,我也坚信一时的成功不是靠三分钟的热情就能做到的,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志.我相信一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀,如果你不论负责哪项工作均能够同样做到最好,那你就是最优秀的。
销售冠军感言
这次能被评为公司xx年度工业材销售冠军,我感到非常高兴与荣幸,这是公司领导及各位同事对我的肯定与信任,承蒙公司领导的栽培与厚爱,能够给予我这份殊荣,销售冠军获奖感言。
加入和平公司多年来,我从一个销售内勤转型到真正一线上的销售业务人员,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。整个过程和靳总悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分,我的成长和今天所取得的成绩也同时离不开公司领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,是和平给予我机会和自我发挥的空间!与和平一起走过近xx年的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作中,我会加快步伐,虚心学习尽可能多的工业材开发技巧,为以后创造更优秀的业绩奠定坚实的基础。看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。我想公司每年进行销售冠军的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。请大家相信,一分耕耘,一分收获。
能被评为优秀代表,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。我愿意为和平的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
今天,我十分的高兴与荣幸能拿到铝材销售冠军和新客户销售冠军双项奖。首先要感谢以郭董为中心的和平领航人创建了这么好的施展个人能力的平台;能取得今天这样的业绩也要感谢各部门同仁给予我工作上的支持与配合,感谢营销中心全体的兄弟姐妹们的关怀与帮助;我想借此机会特别感谢营销中心总监——靳总,让我在六年前加入和平,靳总多年的培养与领导,让我从一名普通司机到业务员,然后到今天取得的优异成绩,此时此刻,唯有感谢更能表达我的心情。自从xx年干上铝材销售,就爱上了销售的工作,每天都有激情、有挑战,也让我的生活变得多彩起来。借助《和平人》报纸,和大家分享我的一些销售心得,也是我做销售的一些感悟。
一、作为一个优秀销售人员,我们要有良好的心理素质,包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容,我们要以不变应万变,应对市场的瞬息万变,应对客户的万般挑剔。
二、我们也要博学多才,怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣,客户提到哪儿,我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广,我们不一定很专业,但知识面要尽可能的广,这样才能与客户能找到一种共鸣,我们的销售才会如鱼得水。
三、要有亲和力,交流拜访,至少让客户对你不讨厌,愿意和你交流,这就要保持微笑,给对方以足够的尊重,倾听并关注对方,时而做出会意的动作(表示他的话,你认同,你一直在听,一直在专注的听),只要客户愿意与你交谈,那么,合作就成功了一半。
销售冠军感言
大家好,我们是技术部开发二组。
新成立的开发团队,肩负着公司核心系统的开发与维护,不断的新人加入,高强度的工作量,半年来我们承担了xx年平台化的重要任务,先后完成产品库,产品论坛等一个又一个大型系统的升级,也为公司平台化的发展走出了更坚实的一步。
成绩只代表过去,我们还存在很多不足,这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力,未来我们将会做的更好,不断创新,开拓,在项目质量,流程规范,开发效率等多方面将继续加强,这是我们的责任,在这个平台上一展拳脚。
尊敬的领导及同事们:
当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时,我的心情无比激动,这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉,“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标,它意味着公司的一种最高的荣誉,它是我们防损部所有人的荣誉,也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。
当我站在这里宣读获奖感言时,我还是压抑不了我内心激动的情绪,我有很多想说的,也有很多的人要感谢的,我想感谢所有曾经帮助过我们防损部成长的人,包括店领导、各部门同事等等;此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕,每天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影,当电梯、线路、设备出现故障的时候,是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障,来保障卖场的设备正常运行,在活动期间客流较多时,缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动放弃用餐,还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时,每位都主动要求顶替上岗的一幕幕,还有当得知缝纫邓大姐出车祸时,正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天,员工还自发组织去看望病榻上的邓大姐,还有很多很多。。;正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神,在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系,在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹,正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射;也正是有了许多这样的感人小事,才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。获得我店首次“最佳服务团队”,对我们来讲,不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策,我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继续协助做好营运、收货等各项工作,我们将以此共勉,将再接再厉,争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手,这对我们来说是压力也是动力,只有保持良好心态,不断完善自己,不断挑战自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员,我更加相信在店领导的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。
销售冠军感言
尊敬的公司领导、各位来宾、各位同仁:
大家好!
我是营销六部的一名业务员,我的名字叫殷祝峰,很荣幸能获得销售冠军这个奖并能在此发言。
首先,要感谢路路通公司给了我这个展示自我和实现自我价值的平台,我非常感谢也非常激动,获得这个奖要感谢公司领导对我们六部工作的大力支持,感谢蔡成源营销总监、黄英经理对我的关怀与厚爱,同时也要感谢我们六部的兄弟们,在日常工作、生活中的鼓励共勉和帮助,还要感谢其他兄弟部门的领导和同仁的全力支持,当然,还有在背后一直默默支持和帮助我的老婆,这个奖应该属于你们,没有大家的帮助我今天也不会站在这个领奖台上,谢谢大家!!!
尽自己最大的努力和最大的能力去完成每一项任务指标,但我坚信只要付出就会有回报,所以这几年来的持之以恒,获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。我想这次销售冠军的评选也向我们大家传递了这样一个信息:只要勤勤恳恳的付出,踏踏实实做好自己的每一项工作,圆圆满满的完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。
获得这个奖是公司对我的肯定和表扬,也是我日后工作中的一种鼓励,更是对自己的一种鞭策。在这里我向公司的领导和同仁们保证,我一定会把今后的工作做的更好。我相信,通过我们大家共同的努力,路路通的明天一定更加辉煌!谢谢!
销售冠军演讲稿
各位亲爱的、可爱的、挚爱的伙伴们,大家早上好!
好,各位,今天我给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。好,谢谢各位,在今天我们的交谈当中呢,我即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的成功销售案例,彻底向大家分享:我是如何可以在“群梦胜”创业销售团队业绩持续半年成为第一名的秘诀、策略和技巧;而且还可以向大家分享到如何打破我们总公司销售记录,如何打破行业销售记录背后所有感人的故事,这样好还是不好?!谢谢。
那么各位亲爱的朋友们,我呢,出生在一个非常平凡的家庭,我的爸爸妈妈都是很本分的人,我的头上呢还有姐姐。各位,对于一个并不富裕的家庭去供养两个大学生,会不会好吃力呢?所以当我上大学的第一天,我就告诉我自己:我一定要靠我自己获取更多的财富!
各位,当我毕业的第一份工作不是销售,也就是我现在的工作,销售是我的第二份工作,我喜欢这份兼职,话虽兼职,在坐的理事会都知道我对“群梦胜”付出的要远远超出我的正常工作时间要多得多,当我的同事在“植物大战僵尸”“cf”时,而我还在去某某地的车上。为什么呢?南华大学学生会主席告诉我一个非常棒的观念。他说,在这个世界上,一个人的推销水平的高低,说服能力的高低,直接影响到他未来生活水平的高低。各位你们承认吗?他告诉我,在这个世界上80%以上的企业家老板基本上都是开着车的大业务员,对吗?各位。所以各位,现在很多人出来做销售,无论是什么文凭什么文化都可以,这是一个充满挑战力的工作,但是我了解到的朋友很多还是在半路夭折了!知道为什么吗?因为销售业务员应该具备的第一点他都还没有做到,这一点是哪一点呢?等您做成功了您就知道是那一点了,我个人认为这一点每一个人的都不一样。推销需要技巧,刚开始做的时候我不懂得什么推销的技巧,因为我是业余的,我只知道哪里有食物我就往哪里飞,哪怕哪里有陷阱等着我我也觉察不到,但是我拥有一流的态度。我每天从早上7点一直工作到晚上1点,喜欢晚睡的朋友都知道这一点。我觉得我是在珍惜我的青春,刚开始每一天见人就问,见门就敲。有时候,拜访整栋写字大楼,警卫追的我满楼跑,到了晚上的时候,我有效的心灵遭受到无比的摧残,我的伙伴们都在回家看电视、休息、娱乐的时候,我还在外面陌生拜访。各位,当时我只有一个目标,我要成为跨出去。各位,要成为第一名,目标民故而就是力量,是还是不是?是!各位,当我做销售的时候,苦兮兮的做,做到瓶颈的时候,我终于有幸参加到王强生王老师的课程。
各位,但当我走进no、1级的课堂,我的生命,我的梦想,彻底的开始起飞。各位,上了王老师的课程,我的业绩在短短的两个星期的时间里,迅速的提升为公司兼职第一。上完课程我的人际关系越来越好,自信心急速提升。而且,当我全方位提升的时候,我告诉我自己,孔垂留假如可以选择很年轻就很成功,千万不要选择年老了才成功。我告诉我自己,一定要在最短的时间去学习全世界最棒的方法,去结交最棒的朋友,去做最对的事情,得到最对的结果。各位,当我做了这个决定的时候,我第一时间了解到王老师在昆明所有的行程,我告诉我自己:只要以后在昆明有任何的课程,不论在那个区,不论多远的距离,不论要我付出多大的代价,我孔垂留都要毫无接口的主现在课程现场。因为我深深的相信,一个可以27岁成为上亿富翁的人,一定可以交给我在25、6岁的时候成为百万富翁或者是千万富翁,是还是不是?我深深的相信王老师两年打破5项中国销售记录,我向他学习所有只是精华,至少也可以帮我在这个地盘或者几年当中,破一个中国销售记录。如果没有破到,破一个西南地区的也可以,是还是不是?我深深的相信,王老师有六项多元化的企业,他每个月带领团队,达成目标,超越目标。我想一个人要想大成功,一定要成为领导者。各位真正的领导者,就要学习世界级的领导,是还是不是?所以各位,就是这样深深相信的力量,让我在短短几年时间里,以后可以全国各地的追随着王老师去学习成功学,而且彻底的实践成功学。那么,各位,我站在这里,要发自己肺腑的告诉大家,一个人大成功最重要的观念就是世界级的教练可以让我们的梦想彻底的开始起飞。
各位,请拿笔和本记下来。成为销售冠军的的第一大秘诀就是:强烈的企图心(也可以说是野心,我初中的时候就看《狼图腾》这样类型的书),没有看过的同学去看一下,它会使自己提前明白很多东西。
各位,当时三十多位选手每个人的业绩都是保密的,不知道每个人是多少,在这种情况下,每天要全力以赴,全力以赴,全力以赴。各位,到最后一天下午的时候,我在想,零售,一对一比较慢,一对多可能比较快。然后我找到一张名片,是昆明蓝月亮数码产品公司的一个李经理的名片。我打电话过去,我说李经理您好,我是孔垂留,我们在某某场合有见过,我刚刚呢在云南大学参加王老师的面试会,所以有很多最新的咨询,还有一些和好的光碟送给您,作为礼物,我们几个朋友坐下来一起聊聊天,和您学习一下好不好?当时呢这个李经理没有拒绝我,为什么呢?因为我又给她带礼物,各位,陈老师告诉我们:有礼走遍天下,对吗各位?当时我说,李经理,你身边有没有跟你同等级的经历的朋友一起带过来,我们几个人比较有气氛,这样好吗?这个李经理也没拒绝我。他说没问题,我带他们几个一起来。我说,那每个人都有礼物。各位当时,我约见在我们的一个北京路的韩国料理餐厅,很浪漫,很温馨的一个餐厅。四个经理坐下来,我带着我们团队的**坐在他们的对面,跟他们边聊他们边吃。我点了一大桌非常丰盛的晚餐。各位,当他们吃的最快乐的时候,我从头到尾都在那里讲话。那么,当我讲的也是最快乐的时候,有一个经理发出了购买信号。他说,小垂留,这个课程真的不错诶。各位,当我们的顾客发出购买信号的时候,我们要不要立刻close?要不要?要!各位,当时呢,我说,太棒了!我说李经理你认为这个课程不错对吗?他说是的,我觉得不错。我们几个人都要去感受一下才行,那几个经理呢吃了别人的晚餐,不得不应付一下,是是是是。各位在这种情况下我立刻的握手,跟每一个人说,恭喜你恭喜你恭喜你把握了这个机会。各位,当物品我了受之后,我知道了,每个人的收拾这个样子的,像死鱼手一样。各位,真正的我发现他们没有他自内心的要去参加课程而是敷衍我一小下。各位在这种情况下我要不要放弃呢?不要,各位大家知道一句话叫做:狗急了要怎么样?跳墙!各位当时没有墙,我真的很急,因为是最后一天挑战了。各位,当时我立刻跳到我做的凳子上,我站在餐厅的凳子上,在那里一定要,这个课程有多棒,有多好,我在那里一定要。各位,我一边讲眼泪一边往外喷啊。当时在西餐厅哦。很浪漫的情侣在哪里,温柔、浪漫的地方,一个大疯子在那里喊一定要,有多好。各位当时几个服务员已经停止工作了端着餐盘在那里看我,当时据说打击***还比较严重。然后有几个小弟弟还办过凳子来一起听。各位,到现在为止,我都不知道当时我讲了什么。
但是,你们知道什么样的结果发生了吗?就是那个李经理,他也站到凳子上,抱着我,他说小垂留,你的态度真正的激励了我,加入我做数码销售的有像你这样坚持到底,不怕拒绝的态度,我所有的团队当中每一个人都像你这样,有强烈的企图心,一定要的决心,我的团队早就发达了。他说小垂留,我买你的态度!各位当时三个经理也都站了起来,他们都含着眼泪说:小垂留,我有生以来您是我在昆明见过的最疯狂的推销员,最相信自己产品的推销员就是你了。他说我们虽然经济上有一些问题,但是我们可以好好的商量。在他们几个的领导鼓励下我答应他们创建了价值30多万现在的“群梦胜”创业销售团队,接下来我想办法借钱、凑钱,就是我们现在的理事会前2位加入者,我们三人共凑到11万,从朋友那里买进华硕和宏基一共20台不同型号的笔记本和一些电脑配置。接下来就是我们社团内部大家都知道的销售路线和战略方针。后来又有人向我们投资,知道现在理事会平均年龄23。5岁掌握我们赖以生存的34万人民币!还有40位大学生的生活自理费。接下来是我们的.实战经验:
客户:很忙、没时间
你可以这样回答:
(1)恭维——您真忙,企业效益一定很好,我过半小时再打给您。
(2)找第二负责人——您很忙,这点小事就没必要麻烦您了,您安排个相关负责人我们先谈一下,再给您汇报吧。
(3)顺水推舟——那您现在在忙什么呀……促销吗?我可以给你提个建议。
(4)直截了当——我认为这事对你们很重要啊,您抽个时间,我们谈一下吧
客户:没效果
你可以这样回答:
(1)做了多久呢?……时间太短了,所以没效果。
(2)你在什么地方做?**网页当然效果不大了,它的局限太多了。
(3)分析没效果原因——是因为没有做推广。
(4)网络肯定是有效果的,资源这么大,上网的人这么多,做网络广告的企业太多了。关键是要怎么做,在什么地方做,做什么业务。
客户:你给我发传真吧。
你可以这样回答:
(1)资料是彩色的,发传真不清楚。
(2)要传真的资料太多了,还是我过来一趟当面讲讲吧,这样更清楚,花不了多少时间,还能演示给你看。
客户:没计划、没预算
你可以这样回答:
(1)以退为进——没关系,先了解以一下,等下次有了预算时在做。网络业务性价比高,了解以后您做出来的计划会更专业的。
(2)以时间来压他——这么好的推广位置过几天就没有了,等不到你们的预算。这名称太好了,必须注册一下,金额又不是很大,不必要预算。
我们明年就要开始收制作费了。
客户:不感兴趣
你可以这样说:
(1)您的客户对我们的产品感兴趣,您需要我们的产品服务客户。
(2)您对我们的服务不感兴趣没关系,关键是您的客户对我们的服务感兴趣,因此您需要我们的服务。”
(3)我们的产品是给您的客户使用,而不是给您使用。
客户:有需要会和你联系的
你可以这样说:
(1)您可能比较忙,不见得记得,到时我会打电话提醒你的。
(2)我明天正好要去拜访客户,在你那边。顺便也拜访一你。
(3)下周我们有一个促销活动,到时我再通知你。
客户:电话询价
你可以这样说:
(1)我们的服务从几百到几千都有,关键是看你的需求和预算,见面谈比较清楚。
(2)
电话营销如何过秘书关话术
电话行销话术过秘书关话术
——××小姐您好!请问是××公司吗?
(是的)
——因为我要寄一份非常重要的资料给总经理,请问贵公司地址是…,小姐,你的声音真好听,你平时一定非常喜欢唱歌吧!
——我姓x,叫xxx,怎么称呼您?(停顿,等回答)
——非常感谢您的配合,请问总经理现在在吗?
(如果在)
——请帮我接总经理。
(正在开会或说没空)
——对不起,因为这是非常重要的事情,所以我必须直接和总经理联络,请xx小姐配合!
(依然阻拦)
——××小姐,××总的会议大概还需要多久结束?
(不知道)
——××小姐,你工作的态度这么好(工作这么认真仔细/这么负责任),怪不得你们总经理这么看重你!我等半个小时后会再打电话过来,再次感谢你的配合。
以课程为产品电话行销实例
一、1、[我要考虑一下]
——谢谢你的考虑,那我下周一晚一点给你打电话还是周二上午比较好?
电话行销鲍威尔成交法:
——拖延一项决定比一个错误的决定浪费更多的人力和金钱,我们今天讨论的就是一项决定对吗?明天将跟现在一样。如果你决定来上课可以改变你一生,学到智慧——————(说明对他的种种好处,卖好处不要卖成分)。
总结了一些电脑销售技巧供大家分享,有不足之处请大家补充!
一、迎客一句话:
长城家用产品全线升级打折,正在促销热卖,现在买还可以参加各种优惠活动,中奖百分百,还可能获得香港迪斯尼旅游机会,随便那一款,我来帮您选。
二、需求5问问需求:
1、一问谁来用,定位主用户
1、主要是您自己用吗?【对于二三十岁的年轻人】
2、二问会干啥,掌握熟练度
1、您现在用的电脑啥配置?【对于一些看起来知识层面较高的客户】
2、除了孩子学习用,您还有什么其他方面的使用需求吗?
三、p4液晶推介一句话话术:
现在买p4液晶电脑最值,液晶电脑辐射低,对健康有好处,现在大家越来越重视健康了,还是买一台液晶电脑划算。长城电脑全线采用a级屏液晶,现在好多品牌都采用b级或c级的,b级和c级是a级的淘汰后的次品,在显示效果和寿命上都有问题,现在用b级的价格就能享受a级的品质,液晶电脑在大城市的普及率也很高。并且,p4才是电脑的主流配置。
四、64位cpu推介一句话话术:
电脑马上就全部64位了,速度理论上是32位的2倍,性能大大加强。就好比汽车的发动机,用16缸发动机的汽车肯定要比8缸发动机的汽车动力强很多!同样可以用交通来比喻64位技术,8车道高速公路和4车道普通公路来比较,8车道的宽度大,一次通过的车流量大,因此车的速度也随之加快,节省了大量的时间。而且马上很多硬件和软件都会为64位技术开发,现在买64位,电脑至少可以多用3年。所以还是很超值的。
五、节能认证推介一句话话术:
现在电荒这么厉害,电价估计还得涨,您买家用电器都选节能的吧?其实电脑也一样,据统计一台电脑每小时也要耗0。25度电,一天按照8小时计算下来也要2度电,比一般的冰箱、电视等都多,长城产品现在全线都通过了国家节能产品认证,一样的功能和价格,为啥不买个节能的呢,还能为自己省钱。
六、长城救护中心推介一句话话术:
七、嘉翔v新品推介一句话话术:
嘉翔v是今年刚刚推出的新品,产品外观靓丽、时尚,提供多种实用功能,如:提供长城影音中心、救护中心、杀毒软件、智能驱动等,还有创新的键盘功能键设计,是一款宽带电视液晶电脑。现在购买嘉翔v,就等于保值购买,让你的电脑可以多用2-3年,当然很划算。
八、落单3式,成交敲定
推荐买电脑不要买品牌机,买组装机好!!
"相同的价格,相同的配置,相同的售后服务,我的价格最低,我不会说话,不会忽悠人,你坐下来喝杯水考虑一下"
“现在市场上就我这牌子的电脑性价比最高,看看ibm,sony比这高一两千块,就花哨一些,不如我这实用”
好了!由于时间有限就给大家简单的讲到这里,在此感谢大家的参与,如果对销售行业有兴趣的毕业生或在校有意做兼职的同学请按你们手里的资料跟我们的相关人员联系,相关疑问请咨询部门负责人。
还是那句话!有才您就站出来,“群梦胜”期待您的参与,谢谢!谢谢大家。
销售冠军感言
今年销售成绩的取得,首先要感谢公司和部门领导对我的关心、支持和帮助,感谢部门同仁对我的支持和帮助。感谢公司其他部门对我的鼎力支持,从而给了我这个展示自我与实现自我的大舞台。
我这么喜欢销售,是因为热爱,我爱有激情、有挑战性的工作,一份有激情的工作,会让我的生活更多彩,会让我的未来更精彩。
借助今天这个难得机会,和大家分享我的一些销售心得,也是我做销售的一些感悟。
一、作为一个优秀销售人员,我们要有良好的心理素质,包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容,我们要以不变应万变,应对市场的瞬息万变,应对客户的万般挑剔。
二、我们也要博学多才,怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣,客户提到哪儿,我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广,我们不一定很专业,但知识面要尽可能的广,这样才能与客户能找到一种共鸣,我们的销售才会如鱼得水。
三、要有亲和力,交流拜访,至少让对客户对你不讨厌,愿意和你交流,这就要保持微笑(抬手不打笑脸人),给对方以足够的尊重,倾听并关注对方,时而做出会意的动作(表示他的话,你认同,你一直在听,一直在专注的听),只要客户愿意与你交谈,那么,合作就成功了一半。
四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候,要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势,、困惑、前景等),要对我们销售的产品优势很熟悉,对产品的功能和应用很熟悉,对在用客户的反馈很熟悉……,你能给客户带来很多意想不到的东西,可信的服务保障,让客户认为你是这方面的专家,你就是它们的顾问。
五、销售人员的辛苦,大家有目共睹,我们要有吃苦耐劳,持之以恒的精神,简单的事情重复的做,脚踏实地,持之以恒,不怕吃苦,那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲,激昂的热情,更要有不达目的不罢休的冲劲,千方百计,充满热情的进行销售工作。
六、我们要对客户真心,对公司诚信,做到对外真心实意,对内精诚协作,这是对事业,对人生的一种态度,真正的用心做事,用信做人,保持一颗感恩的心,销售,我们将所向无敌!
作为公司开拓市场的一线工作人员,承担着销售任务,压力与风险并存,有业务就有收入,也就有业绩。营销公司各产品时,需要充分熟悉公司各产品,准确把握公司各产品营销策略,积极主动营销。
xx年我还积极寻求有意向的大客户洽谈合作开展有线电视新装业务,并为公司的高清互动、宽带上网等业务打下坚实基础。xx年虽然我在公司产品营销工作中取得了成绩,但成绩只属于过去,展望xx年,我将在营销工作中继续以敏锐的市场眼光,抓住市场机遇,洞察市场商机,更加积极主动营销。在部门领导的关心支持与部门同仁团结协作下,更好的做好营销工作,为公司的发展尽自己最大的力量。
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销售冠军演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家好!
转眼间,20xx年又过去了,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的.温磬。
当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复英打英抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
销售冠军获奖感言
这次能被评为公司xx年度工业材销售冠军,我感到非常快乐与荣幸,这是公司领导及各位同事对我的肯定与信任,承蒙公司领导的栽培与厚爱,能够给予我这份殊荣。
参加和平公司多年来,我从一个销售内勤转型到真正一线上的销售业务人员,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。整个过程和靳总悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分,我的成长和今天所取得的成绩也同时离不开公司领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,是和平给予我时机和自我发挥的.空间!与和平一起走过近xx年的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作中,我会加快步伐,虚心学习尽可能多的工业材开发技巧,为以后创造更优秀的业绩奠定坚实的根底。看到公司不断的开展壮大,我感到很骄傲和自豪。我想公司每年进行销售冠军的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一工程标任务,就会获得应有的回报。请大家相信,一分耕耘,一分收获。
能被评为优秀代表,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。我愿意为和平的事业做大做强,奉献出自己的一份绵薄之力。
今天,我十分的快乐与荣幸能拿到铝材销售冠军和新客户销售冠军双项奖。首先要感谢以郭董为中心的和平领航人创立了这么好的施展个人能力的平台;能取得今天这样的业绩也要感谢各部门同仁给予我工作上的支持与配合,感谢营销中心全体的兄弟姐妹们的关心与帮助;我想借此时机特别感谢营销中心总监——靳总,让我在六年前参加和平,靳总多年的培养与领导,让我从一名普通司机到业务员,然后到今天取得的优异成绩,此时此刻,唯有感谢更能表达我的心情。自从xx年干上铝材销售,就爱上了销售的工作,每天都有激情、有挑战,也让我的生活变得多彩起来。借助《和平人》报纸,和大家分享我的一些销售心得,也是我做销售的一些感悟。
一、作为一个优秀销售人员,我们要有良好的心理素质,包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容,我们要以不变应万变,应对市场的瞬息万变,应对客户的万般挑剔。
二、我们也要博学多才,怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣,客户提到哪儿,我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广,我们不一定很专业,但知识面要尽可能的广,这样才能与客户能找到一种共鸣,我们的销售才会如鱼得水。
三、要有亲和力,交流拜访,至少让客户对你不讨厌,愿意和你交流,这就要保持微笑,给对方以足够的尊重,倾听并关注对方,时而做出会意的动作〔表示他的话,你认同,你一直在听,一直在专注的听〕,只要客户愿意与你交谈,那么,合作就成功了一半。
月度销售冠军分享范文销售季度冠军
1、当业绩不好的时候,我会做两件事情,一是尽可能地见大量的客人,二是主动去拜访已经购车的老客户。为了接触到尽可能多的客人,在车展上,只要是表现出一丁点儿兴趣的客户,我都会上前递名片,尽可能地和对方多聊几句。
2、我不断告诫自己,单靠外表和感觉无法看透客人,不论对方是谁,我都一视同仁,尽力做到最好,提供自己能提供的最完美的服务。
3、既然做了销售,就要卖得比其他任何人都多,毕竟工作有目标才有动力,才会充满乐趣。
4、既然横竖都要工作,我当然希望可以开心地工作,而我的快乐同样也会感染到客人,成就一次轻松愉悦的对话。
5、在与客人交谈的过程中,我发现,必须要以车子的相关话题作为切入点来进行对话,否则客人会觉得索然无味。
6、强调品质。我经常和客人说,德国本来就是一个质朴刚健,散发着匠人气质的国家,而宝马公司除了生产汽车之外,也是飞机引擎的知名制造商,所以车子的发动机性能是非常优秀的,而且每个零部件都经过了精雕细琢,追求完美。
7、勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望,引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心,是销售的关键工作。要做到这一步,首先自己要对商品有一个深入的了解,准确记忆必要的数据,在任何时候都能对答如流,是至关重要的。
8、没有比销售自己为之着迷的产品更令人欢欣雀跃的了。
9、我心里很清楚那些愿意听我介绍,与我交流的客人有多么重要,我只想让他们满意,不想辜负他们的好意和愿望。所以,不管是投诉咨询,还是稍稍有点难办的要求,我都会站在客人的立场,尽自己最大的努力去帮助解决。
10、无论大小事,客人都愿意找我接洽,而我总是让客人觉得他随时都可以找我商量,任何时候我都是可以靠得住的。
11、客人多是有一定身份的人,他们非常敏感,只要有一点点不对劲,他们都能准确地感受到,不管是什么客人,不管来过几次,我都会对他们的光临表示高兴和感谢。
12、销售工作的出发点是奉献精神,当我思考“怎样才能让客人满意”这一问题的时候,我发现只有一个答案,那就是努力奉献。怀着一颗感恩的心,不惜耗费时间和精力,是通向客人内心深处的最佳捷径。
13、客人能为我们抽出那么多的时间,我们要为此心怀感激,可是,不少销售人员总是很在意自己的时间,这根本就是本末倒置,客人给予的机会,给予的时间,才是我们最值得珍惜的东西。
14、我一直不敢偷懒,因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客人看到,谁都有可能成为我们的下一位客人,所以绝对不可以让他们看到我们偷懒的样子。
15、我经常和客人聊很多东西,但我不会主动向他推销任何东西,我和客人会私底下聊很多东西,就算不买车,也会时不时地见面聊聊天,然后,就像忽然想起来似的,客户会主动提到买车,换车,接下来自然是水到渠成的事情了。
16、我不太善于说话,我根本模仿不来那些机灵,帅气又幽默感十足的销售人员的说话方式。即便是这样,我的客人却很喜欢我,为什么会这样子呢?我觉得,主要原因是我对客人充满了热情,始终保持尊敬,这种态度在客人面前是不会说谎的。
17、我发现,言多必失,不得要领却自以为是地侃侃而谈反而会引起客人的反感。能说会道并不是销售的必要条件。我们一个劲儿地重复那些网上即可轻易查看到的信息,客人听了也不会有任何感觉,反倒会过多地耗费了客人宝贵的时间,不如鼓励客人多说,我们用心倾听。
18、就算不善言辞,能够热情地介绍产品就够了,就算是木讷,只要充满激情,就能打动客人。
19、要想充满激情,必须真正地从心底里喜欢自己正在销售的商品。商品有优点,也有缺点,如果做不到连缺点都喜欢的话,是不可能满怀激情地将产品介绍给客人的。
20、当客人对产品表现是满意,对销售人员也表现出非常满意的时候,才可以灵活地使用价格优惠这一手段。如果客人要求我优惠5万元,我却无法做到,我就会说:优惠5万元可能比较困难,不过我会努力提供一个很接近的成交条件,关键是你要喜欢我们的产品,对我的服务也满意。
21、要成为客人最终所选择的销售人员,我们必须比别人更加努力,如果和客人的人际关系。信赖关系等方面都无法优于别人,客户是不会在第一时间就想起我们来的。
22、销售这一行肯定有赢得客人信任的机会,决不可错过任何一次机会。我们要一步一个脚印地去对待每一位客人,做好每一件事情,让客人觉得事情交到我们手上是没有任何需要担心的地方的。
23、我从来没有关过手机,不管是睡觉的时候,还是休息日,留给客人号码的手机一直处于待机状态,我一直充满自信地对客人说“我手机24小时开机,有什么事儿您随时来电话”,这句话总是能给客人带来很大的安心感。而只要接到电话,不论什么时候,我都会全力以赴,哪怕只能为客人做一点点事情,让客人稍微安心一点,那也是一种服务。
24、不管是联系客人还是对客人的来电做出反馈,超出客人预计地迅速,往往会收到意想不到的效果。
25、做任何事情都要领先一步,机会就会相应的增加许多,要做第一个带产品目录拜访客户的销售人员,一定要比任何人都快,每一步都走在前面。
26、每次接待客户的最初三分钟里,首先要心怀感激的和客人寒暄:“非常感谢您在酷暑之中抽出时间来我们店”或者“感谢您从那么多家店里选中了我们”,甚至感谢客人百忙之中来到我们店,这些都是很好的寒暄方式,总能让沟通气氛一下子变得融洽起来。
27、销售首先应该让客人感到舒服,同一种商品,客人总是倾向于从感觉不错的人手中购买。
28、对我来说,大多数来看宝马车的客人都属于有足够财力用在购买高档车的群体。他们或者是有社会地位,有高收入的成功人士,或者是真心爱车的人士,从各种不同的角度,我都能找到每一位客人值得尊敬的地方。
29、我发现开车来的客人多少都会因为搞不清楚停车的地方而感到不安,我就时刻注意展厅门外的动向,一旦发现情况就立刻飞奔出去引导。
30、单靠站着和客人聊一会儿是不可能把车子卖出去的,站着闲谈不会有什么进展,要拉近与客人之间的距离,让两者关系更进一步,我们必须要请客人坐下来面对面地详谈。
31、为了做到真心实意地关心客人,我经常向客人询问三个问题“您为什么会来看这辆车子呢?”“要怎样才能像您这样拥有购买这辆车的能力呢?”“您都经历了什么才取得这样的成功呢?”
32、我很少花大量时间去介绍我们的产品,我会尽量多地介绍我们的公司情况。我还会和客户说宝马到底是一个怎样的品牌。我会和客人说我到宝马汽车总部工厂看到的情况,讲公司的整个工作氛围,历史传统和社会地位,讲每一辆车是如何生产出来的。这些内容都是在产品目录中没有的,也是客人喜欢听到的。
33、我经常热情而全面地向客人讲述我自己心目中的宝马,直到客人被我所感染,他们会对我说“看来你真的很喜欢宝马汽车嘛。”我不仅向客人介绍公司。品牌故事以及产品,也要让客人知道我们对自己所销售的产品和自己的这份工作是充满了热爱的。但是我不会主动和他们聊宗教。政治。健康以及股票类的话题,我试着聊过,但是吃过不少亏,所以现在几乎不聊了。
34、当客人拘泥于报价,拘泥于价格,拘泥于优惠金额的时候,我就会习惯性的想想为什么会这样呢?我甚至会直接询问客人“您为什么总是拘泥于价格呢?是不是我哪里做得不好?”“您为什么那么介意于成交优惠呢?是不是我们的产品有哪些方面让您不满意?”当我向客户提出这样的问题的时候,他就会把内心的真实想法告诉我了。所以,我发现,客户的价格优惠或成交条件往往只是一个表面现象而已,我要做的是深入发掘客户内心隐藏的本意。
35、在接待客人的时候,我一直保持视线位置尽量放得比客人低,遇到个子高的人,我会刻意将身体稍微前倾,做出向客人请教的姿势。在保持上述姿势的前提下,要注意客人对什么感兴趣,当客人有问题的时候,我会准确地给予回答,如果客人没有问题,我就主动的上前询问他的看法。
36、销售人员没有必要长得很帅气,但是产品一定要时刻保持在最佳状态。我们做销售的不能提高产品本身的性能,也不能增加新的功能,但我们可以将产品最完美的一面呈现给客人,这就足够了。
37、跳过试乘试驾环节的销售人员似乎大有人在,可我一直都很重视这一环节,因为试乘试驾是让客人爱上这辆车的最好方法,也是一下子拉近客人与销售人员之间距离的做好机会。我觉得:一次试乘试驾=三次接待。
38、卖房子的时候最佳的洽谈环境是在房子里,卖车也是如此,毕竟销售的是汽车,还是和客人坐在车里谈论汽车能取得更好的效果。
39、我觉得报价或者给优惠这些工作没有什么难处,就算是最新的销售新人都能胜任。但是顺利地说服客人试乘试驾,并在这一过程中通过车子来展示自己,却没有那么容易,所以每次试乘试驾我都给予12分的重视。
40、关注客人本身的事情是最基本的接待之道。客户与销售人员之间最愉快的话题之一就是客人的成功历史。我经常问客人为什么会考虑购买宝马车,从而打开客人的话匣子。
41、不管是什么商品,不管是什么价格,客人都有自己的购买理由和动机,喜悦也由此而生。无视这些,只是一味的向客人介绍目前的优惠促销活动,或者径自希望客人允许自己报价的行为,又能怎么样呢?我一直都觉得这是很不可取的做法。
42、在客人面前,我们只能毫无保留地展示真实的自己,老实。拼命。流着汗拼命努力的自己,我们只要靠这些就足以赢得客人的认可。
43、不懂就是不懂,不知道的就去查阅资料,去请教别人,正是这种诚恳的态度让我赢得了一个又一个客人的认可。那种以自己的知识压制客人,用一种“连这个都不知道吗”的态度来销售的销售人员是做不长久的。保持诚恳与谦虚的态度是非常重要的。
44、不管我们怎么着急,如果不能让客人身心放松。心情舒畅。他们是不会将心里话合盘托出的。而要让客人尽快吐露心声,我们销售人员就要尽量地以一种自然的状态和客人交谈,让客人没有任何压力,以便可以尽快找到彼此之间更多的共同点,比如出生地。学校。工作。兴趣爱好或者所认识的某一位明星等。
45、客人快言快语的话,我就讲话快一点儿,如果客人说话慢条斯理,我讲话却像一挺机关枪的话,就很不协调,我时刻注意这一点,配合好客人的说话节奏。如果销售人员口齿过于伶俐,讲话时没有任何停顿,客人就会容易因为没有思考的时间而焦虑不安,结果适得其反。
46、我们一定要以绝佳的状态来迎接客人,销售人员的精气神儿不足的话,就会在气势上输给了客人,客人来店也会觉得扫兴。无聊,从而失去购买兴致,他就会想尽快地离开,去找“一家气氛更好的店面”。无法让客人由衷地感到来对了地方的话,客人是不会掏腰包购买的。
47、不管我们做得多么好,客人也有不满意的时候。不管客人多么生气,总归有的事情能做到,有的事情做不到的。他说连一个小时也等不了,其实只是气话,只要我们认真对待,让客人看到我们的确是在尽全力地想办法解决问题,客人还是会谅解我们的。我不会向客人做出自己能力范围之外的承诺,我会清楚地告诉他我能做什么,做不到什么,以及接下来他应该考虑什么,把这三点告诉他,他基本上都能理解我们的难处。
48、这么多年来,什么销售方法我都用过,有一点是最值得肯定的,没有哪位客人会从情绪消沉的销售人员那里购买商品。所以,你没有自信不要紧,但一定要精神抖擞!
销售冠军演讲稿
作为销售,不仅要把顾客当成上帝,还要做自己人生的支配者。下面是本站小编为你整理的几篇销售冠军。
演讲稿。
希望能帮到你哟。
各位领导、各位来宾,各位员工,大家好!
我作为年度销售冠军,今天在此发个言,不足之处还请大家多多指正。
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏,毋庸置疑,这确实是优秀销售人员的必备技能,还有人把销售比喻成谈恋爱,必须胆大心细脸皮厚,但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴,好一点的走了脑子,真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面,如果真的把销售比喻成谈恋爱,你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点:第一,充分了解对方的背景、喜好和需求,所谓是知己知彼百战百胜,投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二,神经病式的揣摩对方说过的每一句话,每个眼神,每个表情,洞察对方的情绪变化,仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三,不能走一步看一步,临场发挥,约见之前必须心里有预案,约见时间长了该说些啥,约见时间短了又该如何组织语言,要学会看三步走一步,经过认真准备的约见才会更加高效!
会哭的孩子有奶吃。被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典,所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲:“人心齐,泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代,必须要学会团队合作,要学会求助于人,大家都晓得会哭的孩子有奶吃,但很多销售人员根本不会哭,或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中,一般有三个对象可以供你坦诚倾诉:一是公司高层领导,公司多年的经营积累了丰富的业内资源,并且随着历史的沉淀,资源越来越优质,在你摸清项目的来龙去脉之后,应该主动的频繁的向公司争取资源支持,那么多项目那么多销售人员,你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子,既然选择了做市场,就必须学会编织人脉圈子,也许你认识的人不能直接的帮到你,但也许他的朋友可以直接帮到你,为了寻求间接的支持,必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪,到时你就会发现这个世界真的很小,做事的就那么几个人;三是自己的客户,能爬到一定位置的老客户,在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源,完全可以让他们当顾问或者导师,帮助你迅速找到关键人,要想让能量大的老客户帮到你,前提是他得信任你!
这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队气氛和集体上下一致信念,大家积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个南宁银嘉所有部门的共同努力,也正是在这个融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人而是属于我们销售团队每一个成员。这次能被评为五星员工,我想这也是对我今后工作做得更好的鼓励,我也坚信今后的工作一定会做得更好.销售部是我们公司的一线部门,我也是其中的一员,俗话说:没有平凡的岗位,只有平庸的员工,我在这个岗位上如果不尽职尽责,是不能够影响全局的,所以责任是高于一切的,在工作上,没有小事,小事如果不认真、不尽责,也能造成大错.
记得刚进入公司时什么都不懂,天天就跟着师傅的屁股后面转,看着师傅天天卖机器,想想自己什么时候才开始卖自己的第一台电脑,那时的心情是多么的能卖出一台电脑,告诉我的师傅和大家我能自己卖电脑啦!但是一次一次的失败让我静了下来,为什么师傅们一接到顾客就卖了,而我怎么接到的都不买的呢!郁闷呀?后来通过我师傅的教导以及学习他们的话术和技巧,我来到银嘉的第三天,终于在我师傅的帮助下销售出去了,那时的我不知道有多高兴和激动,而每个月的五星评比,我们新员工也只有看和鼓掌的份,什么时候我们也做到师傅们一样的业绩,也可以上去评比五星员工,五星员工是多么的荣耀,也是银嘉一线销售的最好证明,来公司半年自己还是没能上五星,自己那时候是多少的渴望能做到五星员工的级别,成功不是想就能得到的,也是靠实打实的做出来的,通过不段的努力我已经具备这样的能力,我也坚信我能做到五星员工的,这次能评上五星员工我真的很高兴也很激动,当然这也是在我的努力下获得的,因为我一直对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心,我也坚信一时的成功不是靠三分钟的热情就能做到的,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志.我相信一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀,如果你不论负责哪项工作均能够同样做到最好,那你就是最优秀的。
谢谢大家!
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们,大家早上好!
那么简单的。
自我介绍。
一下,我是陈安之训练机构的首席讲师。
好,各位,今天鹤宁给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。
好,谢谢。各位,在今天的课程当中呢,鹤宁即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例,彻底向大家分享:我是如何可以再第一名国际教育训练机构持续四年成为第一名的秘诀、策略和技巧;而且还可以向大家分享到如何打破亚洲销售记录,如何打破世界销售记录背后所有感人的故事,这样好还是不好?!谢谢。
那么各位亲爱的朋友们,鹤宁呢,出售僧在一个非常平凡的家庭,我的爸爸妈妈都是工人,我的头上呢还有一个哥哥。各位,对于一个工薪家庭去供养两个大学生,会不会好吃力呢?所以当我上大学的第一天,我就告诉我自己:我一定要靠我自己赚钱养自己!
各位当我大学毕业的第一份工作,我选择了伟大的销售。为什么呢?我吉林工业大学的院长告诉我一个非常棒的观念。他说,在这个世界上,一个人的推销水平的高低,説服能力的高低,直接影响到他未来生活水平的高低。各位你们承认吗?他告诉我,在这个世界上80%以上的企业家老板基板上都是开着车的大业务员,对吗?各位。所以各位,当时我选择了一家台资企业做销售,各位那个时候的我没有任何更好的推销技巧,但是我拥有一流的态度。我每天从早上五点一直工作到晚上十二点,类的要吐血掉。那么每一天见人就问,见门就敲。有时候,拜访整栋写字大楼,警卫追的我满楼跑,各位到了晚上的时候,我有效的心灵遭受到无比的摧残,我周围的同事们都在回家看电视、休息、娱乐的时候,我还在外面陌生拜访。各位,当时我只有一个目标,我要成为第一名。各位,要成为第一名,目标民故而就是力量,是还是不是?是!各位,当我做销售的时候,苦哈哈的做,做到瓶颈的时候,我终于有幸参加到陈安之陈老师的课程。
各位,但当我走进世界级的课堂,我的生命,我的梦想,彻底的开始起飞。各位,上了陈安之老师的课程,我的业绩在短短的两个星期的时间里,迅速的提升为以前我个人全国第一名业绩的十倍以上。上完课程我的人际关系越来越好,自信心急速提升。而且,当我全方位提升的时候,我告诉我自己,徐鹤宁假如可以选择很年轻就很成功,千万不要选择年老了才成功。我告诉我自己,一定要在最短的时间去学习全世界最棒的方法,去结交最棒的朋友,去做最对的事情,得到最对的结果。各位,当我做了这个决定的时候,我第一时间了解到陈安之老师在中国大陆所有的行程,我告诉我自己:只要以后陈安之老师在大陆有任何的课程,不论在哪个城市,不论多远的距离,不论要我付出多大的代价,我徐鹤宁都要毫无接口的主现在课程现场。因为我深深的相信,一个可以27岁成为亿万富翁的人,一定可以交给我在25、6岁的时候成为百万富姐或者是千万富姐,是还是不是?我深深的相信陈安之老师两年打破5项世界销售记录,我想他学习所有只是精华,至少也可以帮我在几年当中,破一个世界销售记录。如果没有破到,破一个亚洲的也可以,是还是不是?我深深的相信,陈安之老师有六项多元化的企业,他每个月带领团队,达成目标,超越目标。我想一个人要想大成功,一定要成为领导者。各位真正的领导者,就要学习世界级的领导,是还是不是?所以各位,就是这样深深相信的力量,让我在短短几年时间里,全国各地的追随者陈安之老师去学习成功学,而且彻底的实践成功学。那么,各位,今天,鹤宁站在这里,要发自己肺腑的告诉大家,一个人大成功最重要的观念就是世界级的教练可以让我们的梦想彻底的开始起飞。
各位,请拿笔和本记下来。成为销售冠军的的第一大秘诀就是:强烈的企图心。
李经理,他也站到凳子上,抱着我,他说鹤宁,你的态度真正的激励了我,加入我做保险有像你这样坚持到底,不怕拒绝的态度,加入我做保险,我所有的团队当中每一个人都像你这样,有强烈的企图心,一定要的决心,我的团队早就发达了。他说鹤宁,我买你的态度!各位当时三个经理也都站了起来,他们都含着眼泪说:鹤宁,我有生以来见过的最疯狂的推销员,最相信自己产品的推销员就是你了。他说我们虽然经济上有一些问题,但是我们想办法借钱、借路费,我们都要去参加陈老师的课程,我们四个支持你!
各位亲爱的、可爱的、挚爱的伙伴们,大家早上好!
好,各位,今天我给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。好,谢谢各位,在今天我们的交谈当中呢,我即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的成功销售案例,彻底向大家分享:我是如何可以在“群梦胜”创业销售团队业绩持续半年成为第一名的秘诀、策略和技巧;而且还可以向大家分享到如何打破我们总公司销售记录,如何打破行业销售记录背后所有感人的故事,这样好还是不好?!谢谢。
那么各位亲爱的朋友们,我呢,出生在一个非常平凡的家庭,我的爸爸妈妈都是很本分的人,我的头上呢还有姐姐。各位,对于一个并不富裕的家庭去供养两个大学生,会不会好吃力呢?所以当我上大学的第一天,我就告诉我自己:我一定要靠我自己获取更多的财富!
各位,当我毕业的第一份工作不是销售,也就是我现在的工作,销售是我的第二份工作,我喜欢这份兼职,话虽兼职,在坐的理事会都知道我对“群梦胜”付出的要远远超出我的正常工作时间要多得多,当我的同事在“植物大战僵尸”“cf”时,而我还在去某某地的车上。为什么呢?南华大学学生会主席告诉我一个非常棒的观念。他说,在这个世界上,一个人的推销水平的高低,说服能力的高低,直接影响到他未来生活水平的高低。各位你们承认吗?他告诉我,在这个世界上80%以上的企业家老板基本上都是开着车的大业务员,对吗?各位。所以各位,现在很多人出来做销售,无论是什么文凭什么文化都可以,这是一个充满挑战力的工作,但是我了解到的朋友很多还是在半路夭折了!知道为什么吗?因为销售业务员应该具备的第一点他都还没有做到,这一点是哪一点呢?等您做成功了您就知道是那一点了,我个人认为这一点每一个人的都不一样。推销需要技巧,刚开始做的时候我不懂得什么推销的技巧,因为我是业余的,我只知道哪里有食物我就往哪里飞,哪怕哪里有陷阱等着我我也觉察不到,但是我拥有一流的态度。我每天从早上7点一直工作到晚上1点,喜欢晚睡的朋友都知道这一点。我觉得我是在珍惜我的青春,刚开始每一天见人就问,见门就敲。有时候,拜访整栋写字大楼,警卫追的我满楼跑,到了晚上的时候,我有效的心灵遭受到无比的摧残,我的伙伴们都在回家看电视、休息、娱乐的时候,我还在外面陌生拜访。各位,当时我只有一个目标,我要成为跨出去。各位,要成为第一名,目标民故而就是力量,是还是不是?是!各位,当我做销售的时候,苦兮兮的做,做到瓶颈的时候,我终于有幸参加到王强生王老师的课程。
各位,但当我走进no、1级的课堂,我的生命,我的梦想,彻底的开始起飞。各位,上了王老师的课程,我的业绩在短短的两个星期的时间里,迅速的提升为公司兼职第一。上完课程我的人际关系越来越好,自信心急速提升。而且,当我全方位提升的时候,我告诉我自己,孔垂留假如可以选择很年轻就很成功,千万不要选择年老了才成功。我告诉我自己,一定要在最短的时间去学习全世界最棒的方法,去结交最棒的朋友,去做最对的事情,得到最对的结果。各位,当我做了这个决定的时候,我第一时间了解到王老师在昆明所有的行程,我告诉我自己:只要以后在昆明有任何的课程,不论在那个区,不论多远的距离,不论要我付出多大的代价,我孔垂留都要毫无接口的主现在课程现场。因为我深深的相信,一个可以27岁成为上亿富翁的人,一定可以交给我在25、6岁的时候成为百万富翁或者是千万富翁,是还是不是?我深深的相信王老师两年打破5项中国销售记录,我向他学习所有只是精华,至少也可以帮我在这个地盘或者几年当中,破一个中国销售记录。如果没有破到,破一个西南地区的也可以,是还是不是?我深深的相信,王老师有六项多元化的企业,他每个月带领团队,达成目标,超越目标。我想一个人要想大成功,一定要成为领导者。各位真正的领导者,就要学习世界级的领导,是还是不是?所以各位,就是这样深深相信的力量,让我在短短几年时间里,以后可以全国各地的追随着王老师去学习成功学,而且彻底的实践成功学。那么,各位,我站在这里,要发自己肺腑的告诉大家,一个人大成功最重要的观念就是世界级的教练可以让我们的梦想彻底的开始起飞。
各位,请拿笔和本记下来。成为销售冠军的的第一大秘诀就是:强烈的企图心(也可以说是野心,我初中的时候就看《狼图腾》这样类型的书),没有看过的同学去看一下,它会使自己提前明白很多东西。
销售冠军演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家好!
很高兴能有这样的'机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才xx总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在xxx董事长和xx总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
销售冠军获奖感言
尊敬的公司领导、各位来宾、各位同仁:
大家好!
我是营销六部的一名业务员,我的名字叫殷xx,很荣幸能获得销售冠军这个奖并能在此发言。
首先,要感谢路路通公司给了我这个展示自我和实现自我价值的平台,我非常感谢也非常冲动,获得这个奖要感谢公司领导对我们六部工作的大力支持,感谢蔡成源营销总监、黄英经理对我的关心与厚爱,同时也要感谢我们六部的兄弟们,在日常工作、生活中的鼓励共勉和帮助,还要感谢其他兄弟部门的领导和同仁的全力支持,当然,还有在背后一直默默支持和帮助我的老婆,这个奖应该属于你们,没有大家的帮助我今天也不会站在这个领奖台上,谢谢大家!!!
自从20xx年进公司工作至今已有4年多了,其实我并没有为公司做出什么惊天动地的奉献,也没有值处炫耀的.骄人业绩,我所做的只是全身心的做好属于自己岗位上的每一项工作,尽自己最大的努力和最大的能力去完成每一项任务指标,但我坚信只要付出就会有回报,所以这几年来的持之以恒,获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。我想这次销售冠军的评选也向我们大家传递了这样一个信息:只要勤勤恳恳的付出,踏踏实实做好自己的每一项工作,圆圆满满的完成每一工程标任务,就会获得应有的回报。
获得这个奖是公司对我的肯定和表扬,也是我日后工作中的一种鼓励,更是对自己的一种鞭策。在这里我向公司的领导和同仁们保证,我一定会把今后的工作做的更好。我相信,通过我们大家共同的努力,路路通的明天一定更加辉煌!谢谢!
销售冠军颁奖词
1、当业绩不好的时候,我会做两件事情,一是尽可能的见大量的客人,二是主动去拜访已经购车的老客户。为了接触到尽可能多的客人,在车展上,只要是表现出一丁点而兴趣的客户,我都会上前递名片,尽可能和对方多聊几句。
2、我不断告诫自己,单靠外表和感觉无法看透客人,不论对方是谁,我都一视同仁,尽力做到最好,提供自己能提供的最完美的服务。
3、既然做了销售,就要卖的比其他任何人都多,毕竟工作有目标才有动力,才会充满乐趣。
4、既然横竖都要工作,我当然希望可以开心的工作,而我的快乐同样也会感染到客人,成就一次轻松、愉悦的对话。
5、在与客人交谈的过程中,我发现,必须要以车子的相关话题作为切入点来进行对话,否则客人会觉得索然无味。
6、我经常和客人说,德国本来就是一个质朴刚健,散发着匠人气质的国家,而宝马公司除了生产汽车之外,也是飞机引擎的知名制造商,所以车子的发动机性能是非常优秀的,而且每个零部件都经过了精雕细琢,几近完美。
7、勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望,引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心,是销售的关键工作。要做到这一步,首先自己要对商品有一个深入的了解,准确记忆必要的数据,在任何时候都能对答如流,是至关重要的。
8、没有比销售自己为之着迷的产品更令人欢欣雀跃的了。
9、我心里很清楚那些愿意听我介绍,与我交流的客人有多么重要,我只想让他们满意,不想辜负他们的好意和愿望。所以,不管是投诉、咨询,还是稍稍有点难办的要求,我都会站在客人的立场,尽自己最大的努力去帮助解决。
10、无论大小事,客人都愿意找我接洽,而我总是让客人觉得他随时都可以找我商量,任何时候我都是可以靠得住的。
11、我一直觉得,对现有客人的售后跟踪服务是一项很重要的工作,是最可能让客人感到心满意足的一个环节。
12、脑子里只有“努力工作”四个字的人根本就没有功夫理会心中的不安,人如果太安心,没有一点不安的话,活动量就会减少,适度的工具或不安感有百利而无一害。
13、客人都是有身份有地位的人,他们非常敏感,只要有一点点不对劲,他们都能准确地感受到,不管是什么客人,不管来过几次,我都会对他们的光临表示高兴和感谢。
14、销售工作的出发点是奉献精神,当我思考“怎样才能让客人满意”这一问题的时候,我发现只有一个答案,那就是努力奉献。怀着一颗感恩的心,不惜耗费时间和精力,是通向客人内心深处的最佳捷径。
15、客人能为我们抽出那么多的时间,我们要为此心怀感激,可是,不少销售人员总是很在意自己的时间,这根本就是本末倒置,客人给予的机会,给予的时间,才是我们最值得珍惜的东西。
16、我一直不敢偷懒,因为你根本不知道会在哪里偶然的就被客人看到,谁都有可能成为我们的下一位客人,所以绝对不可以让他们看到我们偷懒的样子。
17、我经常和客人聊很多东西,但我不会主动向他推销任何东西,我和客人会私底下聊很多东西,就算不买车,也会时不时的见面聊聊天,然后,就像忽然想起来似的,客户会主动提到买车,换车,接下来自然是水到渠成的事情了。
18、我不太善于说话,我根本模仿不来那些机灵,帅气又幽默感十足的销售人员的说话方式。即便是这样,我的客人却很喜欢我,为什么会这样子呢?我觉得,主要原因是我对客人充满了热情,始终保持尊敬,这种态度在客人面前是不会说谎的。
19、我发现,言多必失,不得要领却自以为是的侃侃而谈反而会引起客人的反感。能说会道并不是销售的必要条件。我们一个劲儿的重复那些网上即可轻易查看到的信息,客人听了也不会有任何感觉,反倒会过多的耗费了客人宝贵的时间,不如鼓励客人多说,我们用心的倾听。
20、就算不善言辞,能够热情的介绍产品就够了,就算是木讷,只要充满激情,就能打动客人。
21、要想充满激情,必须真正的从心底里喜欢自己正在销售的商品。商品有优点,也有缺点,如果做不到连缺点都喜欢的话,是不可能满怀激情的将产品介绍给客人的。
22、当客人对产品表现是满意,对销售人员也表现出非常满意的时候,才可以灵活地使用价格优惠这一手段。如果客人要求我优惠5万元,我却无法做到,我就会说:优惠5万元可能比较困难,不过我会努力提供一个很接近的成交条件,关键是你要喜欢我们的产品,对我的服务也满意。
23、要成为客人最终所选择的销售人员,我们必须比别人更加努力,如果和客人的人际关系,信赖关系等方面都无法优于别人,客户是不会在第一时间就想起我们来的。
24、销售这一行肯定有赢得客人信任的机会,决不可错过任何一次机会。我们要一步一个脚印的去对待每一位客人,做好每一件事情,让客人觉得事情交到我们手上是没有任何需要担心的地方。
25、我从来没有关过手机,不管是睡觉的时候,还是休息日,留给客人号码的手机一直处于待机状态,我一直充满自信的客人说“我手机24小时开机,有什么事儿您随时来电话”,这句话总是能给客人带来很大的安心感。而只要接到电话,不论什么时候,我都会全力以赴,哪怕只能为客人做一点点事情,让客人稍微安心一点,那也是一种服务。
26、不管是联系客人还是对客人的来电做出反馈,超出客人预计的迅速,往往会收到意想不到的效果。
27、做任何事情都要领先一步,机会就会相应的增加许多,要做第一个带产品目录拜访客户的销售人员,一定要比任何人都快,每一步都走在前面。
28、每次接待客户的最初三分钟里,首先要心怀感激的和客人寒暄“非常感谢您在酷暑之中抽出时间来我们店”或者“感谢您从那么多家店里选中了我们”甚至感谢客人百忙之中来到我们店,这些都是很好的寒暄方式,总能让沟通气氛一下子变得融洽起来。
29、销售首先应该让客人感到舒服,同一种商品,客人总是倾向于从感觉不错的人手中购买。
30、对我来说,大多数来看宝马车的客人都属于有足够财力用在购买高档车的群体。他们或者是有社会地位,有高收入的成功人士,或者是真心爱车的人士,从各种不同的角度,我都能找到每一位客人值得尊敬的地方。
31、我发现开车来的客人多少都会因为搞不清楚停车的地方而感到不安,我就时刻注意展厅门外的动向,一旦发现情况就立刻飞奔出去引导。
32、单靠站着和客人聊一会儿是不可能把车子卖出去的,站着闲谈不会有什么进展,要拉近与客人之间的距离,让两者关系更进一步,我们必须要请客人坐下来面对面的详谈。
33、为了做到真心实意的关心客人,我经常向客人询问三个问题“您为什么会来看这辆车子呢?”“要怎样才能像您这样拥有购买这辆车的能力呢?”“您都经历了什么才取得这样的成功呢?”
34、我很少花大量时间去介绍我们的产品,我会尽量多的介绍我们的公司情况。我还会和客户说宝马到底是一个怎样的品牌。我会和客人说我到宝马汽车总部工厂看到的情况,讲公司的整个工作氛围,历史传统和社会地位,讲每一辆车是如何生产出来的。这些内容都是在产品目录中没有的,也是客人喜欢听到的。
35、我经常热情而全面的向客人讲述我自己心目中的宝马,直到客人被我所感染,他们会对我说“看来你真的很喜欢宝马汽车嘛。”我不仅向客人介绍公司、品牌故事以及产品,也要让客人知道我们对自己所销售的产品和自己的这份工作是充满了热爱的。但是我不会主动和他们聊宗教、政治、健康以及股票类的话题,我试着聊过,但是吃过不少亏,所以现在几乎不聊了。
36、当客人拘泥于报价,拘泥于价格,拘泥于优惠金额的时候,我就会习惯性的想想为什么会这样呢?我甚至会直接询问客人“您为什么总是拘泥于价格呢?是不是我哪里做得不好?”“您为什么那么介意于成交优惠呢?是不是我们的产品有哪些方面让您不满意?”当我向客户提出这样的问题的时候,他就会把内心的真实想法告诉我了。所以,我发现,客户的价格优惠或成交条件往往只是一个表面现象而已,我要做的是深入发掘客户内心隐藏的本意。
37、在接待客人的时候,我一直保持视线位置尽量放得比客人低,遇到个子高的人,我会刻意将身体稍微前倾,做出向客人请教的姿势。在保持上述姿势的前提下,要注意客人对什么感兴趣,当客人有问题的时候,我会准确的给予回答,如果客人没有问题,我就主动的上前询问他的看法。
38、销售人员没有必要长得很帅气,但是产品一定要时刻保持在最佳状态。我们做销售的不能提高产品本身的性能,也不能增加新的功能,但我们可以将产品最完美的一面呈现给客人,这就足够了。
39、跳过试乘试驾环节的销售人员似乎大有人在,可我一直都很重视这一环节,因为试乘试驾是让客人爱上这辆车的最好方法,也是一下子拉近客人与销售人员之间距离的做好机会。我觉得:一次试乘试驾=三次接待。
40、卖房子的时候最佳的洽谈环境是在房子里,卖车也是如此,毕竟销售的是汽车,还是和客人坐在车里谈论汽车能取得更好的效果。
41、我觉得报价或者给优惠这些工作没有什么难处,就算是最新的销售新人都能胜任。但是顺利的说服客人试乘试驾,并在这一过程中通过车子来展示自己,却没有那么容易,所以每次试乘试驾我都给予12分的重视。
42、关注客人本身的事情是最基本的接待之道。客户与销售人员之间最愉快的话题之一就是客人的成功历史。我经常问客人为什么会考虑购买宝马车,从而打开客人的话匣子。
43、不管是什么商品,不管是什么价格,客人都有自己的购买理由和动机,喜悦也由此而生。无视这些,只是一味的向客人介绍目前的优惠促销活动,或者径自希望客人允许自己报价的行为,又能怎么样呢?我一直都觉得这是很不可取的做法。
44、在客人面前,我们只能毫无保留的展示真实的自己,老实、拼命、流着汗拼命努力的自己,我们只要靠这些就足以赢得客人的认可。
45、不懂就是不懂,不知道的就去查阅资料,去请教别人,正是这种诚恳的态度让我赢得了一个有一个客人的认可。那种以自己的知识压制客人,用一种“连这个都不知道吗”的态度来销售的销售人员是做不长久的。保持诚恳与谦虚的态度是非常重要的。
46、不管我们怎么着急,如果不能让客人身心放松、心情舒畅、他们是不会将心里话和盘托出的。而要让客人尽快吐露心声,我们销售人员就要尽量的以一种自然的状态和客人交谈,让客人没有任何压力,以便可以尽快找到彼此之间更多的共同点,比如出生地、学校、工作、兴趣爱好或者所认识的某一位明星等。
47、客人快言快语的话,我就讲话快一点儿,如果客人说话慢条斯理,我讲话却像一挺机关枪的话,就很不协调,我时刻注意这一点,配合好客人的说话节奏。如果销售人员口齿过于伶俐,讲话时没有任何停顿,客人就会容易因为没有思考的时间而焦虑不安,结果适得其反。
48、我们一定要以绝佳的状态来迎接客人,销售人员的精气神儿不足的话,就会在气势上输给了客人,客人来店也会觉得扫兴、无聊,从而失去购买兴致,他就会想尽快的离开,去找“一家气氛更好的店面”。无法让客人由衷的感到来对了地方的话,客人是不会掏腰包购买的。
49、不管我们做的多么好,客人也有不满意的时候。不管客人多么生气,总归有的事情能做到,有的事情做不到的。他说连一个小时也等不了,其实只是气话,只要我们认真对待,让客人看到我们的确是在尽全力的想办法解决问题,客人还是会谅解我们的。我不会向客人做出自己能力范围之外的承诺,我会清楚的告诉他我能做什么,做不到什么,以及接下来他应该考虑什么,把这三点告诉他,他基本上都能理解我们的难处。
50、这么多年来,什么销售方法我都用过,有一点是最值得肯定的,没有哪位客人会从情绪消沉的销售人员那里购买商品。所以,你没有自信不要紧,但一定要精神抖擞!
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销售冠军演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家好!
一个企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的每位优秀员工;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能使我们的`创新思维领先、科学管理领先、诚信经营领先和做全球第一汽车标准件的目标。
我们的企业好像一个大家庭,以它广博的胸怀,接纳、包容了在场的每一位。你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,但在企业中却扮演着不同的角色,你们都是企业的骄傲,都是企业的主人公!
我深深的知道,正是你们的主人翁精神,支持着你们为我们的企业默默的奉献着!时常萦绕在我脑海的是为了健康城顺利开业不分昼夜辛勤工作的所有同仁——这里没有职位高低之别,不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通同仁,只要为我们企业作出过贡献,我们同样不会忘记!
企业的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。也许,你们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只要企业发展了,我们个人才能得到发展的空间。也许,你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互配合的有机整体。企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献!
为此,我再一次向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!正是您们在幕后的默默支持,使我们无后顾之忧,努力工作、勇往直前!