通过写心得体会，我们可以分享自己的经验和教训，帮助他人更好地面对类似的问题和挑战。以下是一些优秀心得体会的案例，希望能够给大家提供一些写作的灵感。
企业标准化管理心得体会
6月份以前，各乡街道规模以上企业共计80户，其中分布和完成创标工作情况如下：
一、北城街道：共计7户。其中已完成1户（**市北城钢铁有限公司）；即将搬迁至**县1户（**市丰宇科贸有限公司）；现需进行创标的有5户（云南维和药业股份有限公司、云南蓝晶科技股份有限公司、**聚缘铜业有限公司、云南**玉昆钢铁集团有限公司、**银河磷化有限公司）。
二、大营街街道：共计19户。其中已完成6户+2=8（云南**水松纸厂+2“含**市星源油墨厂和**思润印刷有限公司”、云南省**市红塔铝型材厂、云南省活发集团大营街水泥制造有限公司、**汇溪金属铸造制品有限公司、云南**卷烟厂滤嘴棒分厂、**市福玉钢铁有限公司）；1户待考评（**洛河永旭钢铁有限公司）；1户搬到春和高新区（云南省**市甜馨食品有限责任公司）；现需进行创标的企业有9户（**光明电线电缆有限公司、云南前列电缆厂、**市大营街铝箔纸有限责任公司、云南**隆恒电线电缆有限公司、云南金盾交通设施有限公司、**玉杯金属制品有限公司、**粤丰钢管工贸有限公司、云南**万方天然药物有限公司、**市浩森工贸有限公司）。
三、李棋街道：共计2户。现都需进行创标工作（**快大多畜牧科技有限公司、**自强卷烟专用胶有限公司）。
四、春和街道：共计5户。其中已完成3户（**华盛钢铁有限公司、**市刘总旗活发钢铁厂、云南省活发集团刘总旗水泥有限公司）；现需进行创标的企业有2户（云南新**恒包装材料有限公司、**春和纸业有限公司）。
五、高仓街道：共计5户。其中1户搬到春和高新区（**市旭日塑料有限责任公司）；现需进行创标的企业有4户（云南环腾实业集团、云南省**市**香精香料有限责任公司、云南玉加宝人造板有限公司、云南**凤凰生态食品有限责任公司）。
六、研和街道：共计16户。其中已完成5户（**新兴钢铁有限公司、云**云柱宇钒业有限公司、云南**化肥厂有限责任公司、云**源化工有限公司、云南正成工精密机械有限公司）；()现需进行创标的企业有11户（**红塔新型建材有限公司、****雪粮油食品工业有限公司、云南**市太标钢铁有限公司、云南昆钢制管有限公司、**海绵铁业有限公司、云南鼎泰数控机床有限公司、云南勇博数控机床配件有限公司、云南瑞通钢业有限责任公司、**佰锐富数控机床有限公司、**市研和纸板制品厂、云南省**市太标太阳能设备有限公司）。
七、洛河乡：共计4户。其中已完成2户（云南省活发集团洛河钢铁有限公司、**市合兴矿产品加工厂）；待整改考评的有1户（**市洛河昱鑫工贸有限公司）；现需进行创标的有1户（云南省**合力机械制造有限公司）。
八、凤凰街道：共有7户。其中有2户搬迁到春和红塔工业园区（**机床有限责任公司、云南省**水力发电设备有限责任公司）；现需进行创标的有5户（云南省**印刷有限责任公司、**环球彩印纸盒有限公司、云南省**市科技彩印有限公司、云南荷乐宾防伪技术有限公司、云南天宏香精香料有限公司）。
九、玉兴街道：共有1户。该企业搬迁到春和高新区（**市东升纸业有限责任公司）。
十、高新区及省市属企业：共计14户。其中已创标的`1户（云南新蓝景化学工业有限公司）；其余需创标的企业有13户（云南电网公司**供电局、云南**金叶福达工贸有限责任公司、**供排水有限公司、云南**东魅包装材料有限公司、云南红塔塑胶有限公司、**沃森生物技术有限公司、云南省**望子隆生物制药有限公司、云南恩典科技产业发展有限公司、**市浩盛玻璃科技有限公司、云南创新新材料股份有限公司、云南达利食品有限公司、云南德新纸业有限公司、云南**中建电气有限公司）。
以上80户企业中已完成创标的有18户+2；需要搬迁的有6户；需要进行创标的有54户（其中高新区13户，红塔区41户，分别在北城街道5户、大营街街道9户、李棋街道2户、春和街道2户、高仓4户、研和11户、洛河1户、凤凰路5户、待考评的有2户）。
标准化管理培训心得体会
在标准化管理培训中，我深刻体会到标准化管理的重要性和优势。通过培训课程，我对标准化管理的概念、实施步骤以及监督与评估等环节有了更加系统的认识。我发现，标准化管理可以提高工作效率，规范员工行为，增强企业竞争力。同时，我在培训中也发现了一些具体的问题和挑战，如员工接受度不高、执行力不足等。但是，通过培训，我收获了许多解决问题的方法和策略。在未来的工作中，我将运用所学的知识和技巧，不断推进标准化管理的实施，为企业的发展贡献力量。
首先，标准化管理能够提高工作效率。在培训中，讲师详细介绍了标准化管理的步骤和操作方法。通过规范工作流程和操作规范，可以减少重复劳动和错误，提高工作效率。比如，在客户服务部门中，我们制定了一套标准化的服务流程和操作手册，明确了每个环节的工作内容和责任，减少了沟通和协调的成本，提高了服务质量和效率。标准化管理使工作流程更加顺畅，为员工提供了明确的工作指导，让工作更具可操作性和可量化性。
其次，标准化管理可以规范员工行为。在培训中，我们学习了如何制定和执行各种内部规章制度。通过建立明确的目标和要求，对员工的行为进行规范和约束，可以提高员工的自觉性和纪律性。例如，我们在财务部门实施了财务管理制度，明确了各项财务工作的流程、标准和责任，有效防止了财务风险和漏洞的产生。标准化管理的规范性和可执行性，使得员工能够明确自己的职责和权责边界，减少了人为主观因素对工作的干扰和影响。
第三，标准化管理可以增强企业竞争力。通过培训，我了解到标准化管理的一个重要作用是帮助企业提高产品和服务的质量，增强竞争力。标准化管理可以保证产品和服务的一致性和稳定性，提供更好的用户体验，增强客户黏性。例如，在生产制造领域，借助标准化管理，企业可以实施严格的质量控制和过程管理，确保产品的质量和交付周期。这将使企业在市场中具有更强的竞争力，赢得更多的客户信任和业务。
然而，在实施标准化管理过程中，我也发现了一些问题和挑战。其中一个主要问题是员工接受度不高。有些员工对标准化管理抱有抵触情绪，认为标准化管理会增加工作负担或限制个人发展空间。这需要我们通过宣传和培训，提高员工对标准化管理的认知和理解，增强其参与意识和积极性。另外一个问题是执行力不足。尽管制定了许多标准和规章制度，但实际执行效果并不理想。这需要我们加强监督与评估，建立相应的激励和考核机制，推动员工真正落实标准化管理的要求。
通过标准化管理培训，我得到了解决上述问题的方法和策略。首先，需要加强内外部宣传，提高员工对标准化管理的认知和接受度。此外，还可以通过培训和培训，提高员工的执行力和操作能力。同时，还需要建立完善的监督与评估机制，对标准化管理的实施进行动态监控和及时调整。最后，还可以通过激励和奖励机制，激发员工对标准化管理的积极性和参与度，进一步推动标准化管理的落地和实施。
总之，标准化管理是一种有效提高企业管理水平和竞争力的方法。通过标准化管理培训，我深刻体会到了标准化管理的重要性和优势，并积累了一些解决问题的方法和策略。在未来的工作中，我将运用所学知识和技巧，积极推进标准化管理的实施，为企业的发展贡献自己的力量。
运行管理标准心得体会
运行管理标准(ISO9001)是全球最通用的与质量体系有关的标准。它帮助组织建立了一个良好的管理体系，使得它们能够更好地管理生产过程中的风险，并为客户和利益相关者提供高品质的产品和服务。作为一个从事生产行业的管理者，我有幸参与了我们公司的ISO9001认证工作。在参与这个过程中，我收获了很多经验和体会。在这篇文章中，我将分享我的心得和体会，希望对其他正在实施ISO9001标准的公司有所助益。
第一段：认同ISO9001标准的价值。
在实施ISO9001标准前，我们对其有一定的了解。然而，我们并没有真正认识到其价值。通过实施ISO9001标准，我们发现，它不仅是一份文件，而且是一种方法，能够帮助我们规划、执行、监控和改进我们的业务。我们发现，运用ISO9001标准，我们公司的每个部门都能够发挥自己的最佳水平，全公司运作更加高效、有序。此外，我们还发现，通过规范的流程和风险管理方法，我们能够更好地管理我们的供应链，确保我们的客户和利益相关者的要求得到满足。
第二段：团队合作的重要性。
在实施ISO9001标准的过程中，我们发现团队合作非常重要。该标准需要整个公司的紧密合作，从高层管理人员到普通员工，每个人都需要扮演自己的角色。只有当整个团队紧密协作，才能够保证标准得到有效实施。我发现，每个人都有不同的技能和经验，他们都能够为实现ISO9001标准的目标做出贡献。因此，我们需要彼此理解、互相尊重、共同协作，才能够真正实现标准。
第三段：风险管理的重要性。
ISO9001标准强调的一个关键方面是风险管理。实施该标准需要我们通过识别和评估风险来制定相应风险控制措施。实践中，我们意识到，风险管理是建立有效的业务运营的关键所在。我们需要了解和识别潜在的威胁，并采取措施，尽可能减少风险对我们的业务造成不利影响。这样做可以帮助我们提高生产效率和产品质量，并最终提高客户和利益相关者的满意度。
第四段：持续改进的必要性。
ISO9001标准不是静态的，而是需要不断地改进和更新。因此，持续改进是标准实施的重要部分。我们需要不断地审查和监控我们的流程和措施，发现问题和机会，并采取行动改进。在实践中，我们发现，持续改进能够改善生产效率、产品质量和客户满意度。通过对问题的分析和清晰的改进措施，我们能够自我修复和优化我们的运营过程，确保我们能够持续地为客户提供更好的产品和服务。
第五段：实施ISO9001标准的收获。
通过实施ISO9001标准，我们的公司收获了很多。首先，我们提高了产品质量和客户满意度。我们建立了有效的运作流程和管理机制，确保我们在生产、服务和供应链管理方面达到更高的标准。其次，我们优化了业务流程，并提高了生产效率和公司的盈利能力。此外，实施ISO9001标准帮助我们建立了一种强大的质量文化，重视客户的需求，立足于市场竞争，确保我们的业务长期稳健地发展。
总之，实施ISO9001标准是一个长期且有益的过程。它需要全面参与，充分考虑风险，并践行持续改进。在实践中，我们发现，这个过程是值得的，它为我们的公司带来了许多好处，让我们更好地满足我们的客户和利益相关者的需求，建立了一个高质量、高效率的生产和服务体系。
企业标准化管理心得体会
企业合同管理标准化是企业发展的保障，不及可以防范风险、降低成本、维护合法利益，是公司经营管理成败的重要因素，还可以提高企业工作效率，提升企业形象，提升员工的素质和积极性，为企业带来经济价值。
（1）进行合同标准化管理，可以避免或减少由于合同纠纷带来的企业损失，并且可以有效地防范和化解经营风险，使企业经济发展过程更加顺利，从而达到规避企业经济风险的目的。
（2）通过建立完善的合同管理体制和制度，可以降低沟通成本。石油施工类企业是个庞大的整体，涉及的合同不只是企业外部合同，还有企业内部合同。合同管理标准化，可以保证各项业务活动内容、各自承担的责任、工作程序、完成时间等用标准化形式加以确定，不仅可以加强管理的有效性，还可使企业内外相互协调和约束，为企业的生产方式、供应管理等先进管理模式创造条件。
（3）通过标准化提升员工工作效率。合同标准化管理，一方面可以提供固定的程序让员工遵循，避免每签订一次合同都存在搞不清楚怎么弄的情况；另一方面，给予员工一定的自由，在遵循工作规范的基础上，进行创新创意，鼓励员工去发现问题，改善现有的标准合同，吸纳员工的好建议。这种方式可以让员工有很高的成就感，使其工作态度变得积极，愿意与企业共同成长。
（4）通过标准化管理，提升企业形象。标准的合同管理能使与企业接触的人感到企业的规范和秩序，以及企业员工在工作中严谨的工作态度，有助于企业企业树立良好的商业信用及形象。
4结语。
现在社会是法律社会，不论企业性质、行业如何，企业都需要通过合同来开展销售、采购、工程等系列经济活动。为了保护自身的合法利益，企业也需要通过企业合同管理标准化来提高合同管理的水平。当前，企业合同管理已不再是简单的委托、承诺、签约，而是一种全过程、全方位的科学管理手段。在签订标准化的合同的过程中，企业首先需要对市场及合作方进行调查、预测，然后再协商沟通、签订，最后执行、监督检查、处理合同的各项争议及纠纷。只有合同管理标准化，企业才能全面地履行合同条约，才能合理地规避和防范企业经营中的风险，维护良好的企业信誉，保证按部就班地实现预定的施工计划，不断地提高企业经营管理水平，避免经济纠纷，进而使企业不断发展壮大。
参考文献:。
［1］张继昆,孙林.企业合同管理标准化探讨［j］.石油工业技术监督,(1).
［2］闵小军.浅谈合同文本标准化［j］.中国管理信息化,(4).
［3］刘华,吴彬彬.施工企业合同管理标准化的动力机制探讨［j］.工程经济(4).
［4］严励.企业合同档案精益化管理问题的探究［j］.东方企业文化,2013(8).
运行管理标准心得体会
随着全球经济和贸易的不断发展，企业生产和运营方式也发生了变化，对于企业来说，要想在市场中立于不败之地，必须具备一套科学严谨的企业管理体系。运行管理标准，是企业管理的重要组成部分之一，其重要性不言自明。本文将分享本人通过学习运行管理标准，所得到的心得体会，并从自我身上找到了不少的不足和提升的空间，愿与读者分享。
作为一名管理专业的本科生，我接触到了众多的管理理论和实践，但很难找到系统的、可行的、通用的管理模式。因此，我打算学习和研究运行管理标准，从而对企业的运营管理有一个全面的系统认知，学习到实际操作的方法和技巧，提升自己的综合素质，并将其应用到实际的工作中。
在学习运行管理标准的课程中，我和同学们一起深入了解了控制、检查和修正三个管理环节的具体操作细节，同时学习了一系列有效的运行管理标准控制工具和技术，如PMP、哈布龙、6sigma等等，这些工具可以帮助企业提高运营效率，降低成本，从而达到提升竞争力的目的。
学习理论比实践更容易，但实践比理论更重要。因此，在学习运行管理标准的时候，我结合自己的实际情况，更新了公司的规章制度和流程，与部门经理和员工进行了严格的训练和培训，从而帮助他们更好地理解和应用运行管理标准，提高了我们的企业运营效率。
第四段：了解更全面、更具体的运行管理标准。
学习运行管理标准的过程中，我也了解到了更加全面、更具体的运行管理标准，如舱门制度、清理管理制度、卫生制度等等，这些制度对于细节把控和日常管理有很大的帮助，有助于提升企业的品质和服务水平，从而创造更好的客户体验和口碑。
第五段：心得与收获。
在学习和实践过程中，我意识到自己的不足和不足，也找到了自我提升的空间。我认为，在运行管理标准的学习中，最重要的是要根据企业实际情况制定出切实可行的标准和流程，搭建一个完善的管理体系，与员工建立紧密的沟通与合作关系，从而在不断实践中，不断提高企业运营水平和竞争力。
以上是我学习运行管理标准的心得体会，我深信，只有全面、系统地应用运行管理标准，才能有效地提高企业的运营效率和品质，同时也能够为企业增加更多的竞争优势和价值。
标准化管理心得体会
20xx年7月6日，集团公司组织全集团各物流及服务业分子公司开展物流、服务业标准化知识的培训。意为全面扎实有效推进标准化工作，确保企业标准体系建设顺利进行。
通过此次深入学习赵祖明老师讲授的物流、服务业、标准化知识，使我们清楚的认识到，要想做好企业的标准化管理工作就要从标准化、企业管理概念入手，以简化、统一、协调、优化的标准化原理为主线，解释各类管理体系在企业中的位置；试图讲清质量管理等专业体系文件与企业标准之间密不可分的联系；阐述企业标准体系文件对专业体系文件的整合与包容作用；提出建立企业标准体系时应注意的几个要点；通过不同企业在标准化实践中的示例，介绍不同类型的企业标准体系表，又通过各种不同标准案例说清制定企业标准的编写规范和要求。为以后编写公司自己的标准化管理手册，起到了举足轻重的作用。
对于一个企业而言，规范化的战略规划和决策、规范化的营运流程、规范化的组织结构、规范化的规章制度、规范化的资料信息体系以及规范化的管理控制至为重要。
在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下，就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统，对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析，确定企业的发展理念和文化，进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位，以此来明确公司战略。
决策程序化，不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策，而且要运用科学方法进行决策，并把决策活动约束在既定的程序中，避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响，使企业的任何决策，都是一种推动企业发展的最优选择。
一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点，确定企业的各个流程，并对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。
规范的组织结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现。组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结构，达到顺畅的发挥企业能力的目的。
管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定，它能够使整个公司的管理体系更加规范，使每个员工的行为受到合理的约束与激励，做到有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖。其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。
从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发，根据新流程、新制度的要求，按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检查指导要求统一、评分考核要求统一、绩效兑现要求统一的标准，完善台账、记录、报表，完善内部共享资料数据库，推进基础资料信息化管理，推进流程关键点的过程控制，为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。
企业的规模越来越大，作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统，管理者可以通过这套规范化的系统，对企业的战略、生产、财务、人力资源等模块进行有效的管理和控制，来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。
标准化的出现，能让员工更快的熟悉业务，哪些重点需要注意，各类型的标准在不断的提醒着我们，让企业中各层次的职工不容易迷失方向，这更是一种激励。标准化的实施对提高工作效率，提高管理水平，有着巨大的作用，即使错了也能及时知道不断的改进提高自己，以免同样的错误再犯。标准化如果实施对企业的发展有着很强的实在意义。
标准化管理心得体会
20__年3月6日，经理部领导班子成员、各部室负责人及代表一起，集中学习公司惠兴高速公路第16合同段项目部标准化管理，查找本项目部在管理、队伍组建和运作方面存在的不足，深化本项目管理工作的思路，对今后项目管理工作做出具体部署。
大家在学习中深刻剖析了本项目管理和队伍建设方面存在的不足，明确提出了下一步深化项目管理和队伍建设的五项具体措施：一是加强对标准的学习，进一步提高标准化建设重要性的认识，增强抓好标准化管理的紧迫感和责任感。适时组织职工进行标准化学习，营造全体员工自觉遵守标准的良好氛围。二是加大管理落实力度，把标准落实到生产过程中去。在认真学习和熟练掌握工程质量关键环节与控制要点以及其他标准的基础上，结合实际编制管理工作流程，并对照标准抓好管理落实。三是抓紧人才培养，尽快适应建筑市场激烈竞争的需要。加大对年轻技术人员培养力度，培养一批适应市场、素质全面的管理人才和技术人才。四是调整、明确项目各部门的管理职能，更好地服务于项目部管理。五是解放思想，与时俱进，不断调整和完善激励约束机制，引导和鼓励年轻技术人员从事现场管理，解除各种障碍和制约因素，让干得好的人收入高一点，积累多一点，实力强一点，有效调动员工的积极性。把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验（财富）转化为企业的财富；每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与质量上出现太大的差异。
如果不这样，老员工调离时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的'问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。不同的师傅将带出不同的徒弟，其工作结果的一致性可想而知。
就技术部门的工作，内业方面：积极学习并掌握各类规范、图集标准；施工前期的图纸审核和现场调查；编写和完善各分部、分项施工组织设计、施工方案及工序作业指导书；分解总工期并针对关键工序、关键部位编写施工计划并组织实施；编写和及时下发施工技术交底并督促落实到现场；统计各单位工程的工程数量并提前编制和上报材料计划；建立施工日志、施工台帐、收方台帐，记录施工过程并掌握材料消耗数量；上报设计变更并积极联系业主、设计、监理单位做好现场确认；整理和归档各项测量数据、检查记录，及时编写并签认质检资料和评定资料。外业方面：组织并参与导线测量及施工控制测量，做好施工前高程和平面位置的放样及施工后高程和平面位置的复核；有效组织并合理安排各施工工序的衔接；对照施工规范及作业指导书，监督检查施工现场的每一个环节；对关键工序、关键部位进行旁站，及时发现问题并进行处理；协助现场管理人员做好现场机械、物质调配，协调各施工队伍之间的关系。
通过标准化管理，可以将复杂的问题程序化，模糊问题具体化，分散的问题集成化，成功的方法重复化，实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接，整体提高项目管理水平，为又好又快实施大规模建设任务提供保障；通过推行统一的作业标准和施工工艺，可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角，为建设精品工程和安全工程提供了保障。
标准化管理心得体会
一提到标准化管理，我们就会想到工业超级强国德国，因为德国的很多技术标准都是世界上一流的，即使是美国这个超级大国也无法相提并论。而德国的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脱口秀节目主持人金星如此说：我的婆婆70岁了，在高速公路上经常开出170公里/小时的时速，我坐在车里很惊恐的表情被老公差异的嘲笑。
节目主持人金星的老公是德国人。金星说：在德国，虽然大家开车的速度都很快，但很少很少发生车祸，原因很简单，德国人非常讲规矩，严格按照交通法规开车，大家都在执行交通法规这个标准，因此车速快而不发生车祸。
在中国，也有自己的交通法规，而且考交通法规不少人能考出100分的成绩，但就是习惯不按规矩办事。经常在双黄线上倒车，经常变更车道不打转向灯，经常看到行人走斑马线时急促地鸣喇叭。我们有严格的限速标准，但车祸不断。很显然，中国不是没有行车标准，也许这个标准比德国人写得更细致、更周全，但我们就是不喜欢执行。
有人说：二流的企业卖产品，一流的企业卖标准，超一流的企业卖文化。 我的理解就是卖技术标准，如果连管理制度都拿出来卖的话肯定不值钱。很多企业都有自己较为全面的管理制度，谁还来买你的？即使买来也没派上用场。因为大多企业很难真正去执行。
结合我在企业标准化岗位上干了10个月的肤浅认识。首先，我以为标准化管理永远是相对的。比如，企业标准文件的格式的要求，要有一个大致的标准，但没必要对一个记录表格的字体大小及类型都必须去界定。如果不影响标准的具体内容，格式相对美观协调就行。如果老是在一字一符上反复纠结，那就变成钻牛角尖，很浪费时间，也很累，而效率低下。
有时，一个大点的标准文件有几十页长，即使粗略去阅读也很难短时读完，何况细致探究文件里的实质内容了。当然，标准里的关键条款是必须去反复推敲的，确保没有歧义后才能定稿。否则，就会横看成岭侧成峰，远近高低各不同。作为标准的起草人要知道自己想表达什么，想达到怎样的目的，不要在文字上含糊不清，然后糊里糊涂地交给部门负责人大致瞟一眼就送到标准化归口管理的部门来审核。
因为标准化管理部门也不可能是万能的，不可能在企业的方方面面都能达到知其然，知其所以然。否则，就变成理想注意了。一方面，总是对企业各项标准不满意；另一方面，但却又没有更好的解决办法。然后陷入完美主义的泥潭里不能自拔，最终怪这怪那，怪标准化管理岗位的工作人员不作为。当然，人与人之间的能力及经验是有差距的，但能力与经验也是可以培养出来的。
其次，标准化是一个很大的体系，涉及国家相关法律法规，国际标准、国家标准、地方标准、行业标准、企业标准；企业标准又大致上包括基础管理标准、工作标准、技术标准。这么大的一个体系，要想开展好，并不是一两个人能完成的任务。即使能力再强，也需要企业这个团队来配合。因此，实施标准化管理必须要全员参与，并不是某人单独就能完成。说白了，要有标准化的文化注入企业上下，让全员自觉去拟定标准、学习标准、执行标准，企业的标准化管理才会事半功倍。否则，只会停留在标准格式美观大方、标准文字很简练，但一发布就没人真正去关注了。
通过传统的查学习记录的方式去强化标准化的有效落地能达到目的么？记录可以作假，再好的记录有何用？很显然，想用查记录的方式去验证标准是否被相关部门真正贯彻学习了，是很难达到效果的。我们在推进能源管理体系的建设过程中，通过主管部门的几次检查，各部门的记录越来越全了，但大家都知道在作假。既然是作假，那又有多大意义？难道建立能源管理体系的目的就是为了应付外审？显然不是，既然不是那何必在做无用功。这也许是整个公司的通病，明知故犯，劳民伤财。
企业标准化管理心得体会
工序是产品形成的基本环节，工序质量是保障产品质量的基础，工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响，企业要寻求质量、成本、效率的改善，提高工序质量是关键。
工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用，工序标准化在工序质量改进中具有突出地位，如图1所示。工序质量受5m1e即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响，工作标准化就是要寻求5m1e的标准化。
本文结合华安盛道精益质量咨询案例，总结归纳出人、机、料、法、环、测六方面的标准化要求，供企业参考借鉴。
一、工序管理(法)。
1.工序流程布局科学合理，能保证产品质量满足要求，此处可结合精益生产相关成果。
2.能区分关键工序、特殊工序和一般工序，有效确立工序质量控制点，对工序和控制点能标识清楚。
3.有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。
4.主要工序都有工艺规程或作业指导书，工艺文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求。
5.特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外，还应对工艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和环境条件等作出具体的规定。
6.工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证;特殊工序主要工艺参数的变更，必须经过充分试验验证或专家论证合格后，方可更改文件。
7.对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则，并规定相关处理办法。
8.规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序，以保证生产现场所使用文件的正确、完整、统一性，工艺文件处于受控状态，现场能取得现行有效版本的工艺文件。
9.各项文件能严格执行，记录资料能及时按要求填报。
10.大多数重要的生产过程采用了控制图或其它的控制方法。
二、生产人员(人)。
1.生产人员符合岗位技能要求，经过相关培训考核。
2.对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格者持证上岗。
3.对有特殊要求的关键岗位，必须选派经专业考核合格、有现场质量控制知识、经验丰富的人员担任。
4.操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作，对工作和质量认真负责。
5.检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验，做好检验原始记录，并按规定报送。
三、设备维护和保养(机)。
1.有完整的设备管理办法，包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。
2.设备管理办法各项规定均有效实施，有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录，记录内容完整准确。
4.生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。
四、生产物料(料)。
1.有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度，并严格执行。
2.建立进料验证、入库、保管、标识、发放制度，并认真执行，严格控制质量。
3.转入本工序的原料或半成品，必须符合技术文件的规定。
4.所加工出的半成品、成品符合质量要求，有批次或序列号标识。
5.对不合格品有控制办法，职责分明，能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。
6.生产物料信息管理有效，质量问题可追溯。
五、生产环境(环)。
1.有生产现场环境卫生方面的管理制度。
2.环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求。
3.生产环境中有相关安全环保设备和措施，职工健康安全符合法律法规要求。
4.生产环境保持清洁、整齐、有序，无与生产无关的杂物。可借鉴5s相关要求。
5.材料、工装、夹具等均定置整齐存放。
6.相关环境记录能有效填报或取得。
六、质量检查和反馈(测)。
1.应规定工艺质量标准，明确技术要求，检验项目、项目指标、方法、频次、仪器等要求，并在工序流程中合理设置检验点，编制检验规程。
2.按技术要求和检验规程对半成品和成品进行检验，并检查原始记录是否齐全，填写是否完整，检验合格后应填写合格证明文件并在指定部位打上合格标志(或挂标签)。
3.严格控制不合格品，对返修、返工能跟踪记录，能按规定程序进行处理。
4.对待检品、合格品、返修品、废品应加以醒目标志，分别存放或隔离。
5.特殊工序的各种质量检验记录、理化分析报告、控制图表等都必须按归档制度整理保管，随时处于受检状态。
6.编制和填写各工序质量统计表及其它各种质量问题反馈单。对突发性质量信息应及时处理和填报。
7.制订对后续工序包括交付使用中发现的工序质量问题的反馈和处理的制度，并认真执行。
8.制订和执行质量改进制度。按规定的程序对各种质量缺陷进行分类、统计和分析，针对主要缺陷项目制订质量改进计划，并组织实施，必要时应进行工艺试验，取得成果后纳入工艺规程。
工序标准化对5m1e提出了明确要求，企业应将工序标准化工作纳入工序质量改进的整体计划之中。在制定相关标准化要求基础上，通过工序质量的调查与分析，发现工序标准化各具体要求的执行偏差，进而采取改进措施。通过工序质量改进的持续循环，促进工序标准化的真正实现和持续改进，从而实现工序质量的持续改进。
标准化管理培训心得体会
近年来，标准化管理正逐渐成为企业提升管理水平和竞争力的重要手段。为了提高自己的管理能力，我参加了一次标准化管理的培训。在培训中，我深感标准化管理的重要性，并从中汲取了宝贵的经验和启示。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，标准化管理能够提升组织的执行力和效率。在培训中，我们学习了如何制定和落实标准化管理流程和规范，这些规范涉及到组织的各个方面，例如财务管理、人力资源管理、生产流程等等。通过标准化管理，组织成员能够明确各项工作的标准和要求，提高工作的一致性和稳定性。同时，标准化管理还能够减少沟通成本和失误风险，提高工作效率和质量。这种以标准为基础的管理方式，让组织整体运转更加有序和高效。
其次，标准化管理能够促进组织的创新和持续改进。在培训中，我们学习了如何将标准化管理与创新思维相结合，以推动组织的发展。标准化管理可以帮助组织识别和解决存在的问题和障碍，帮助组织建立起一套有效的问题解决和改进机制。同时，标准化管理还能够鼓励组织成员提出创新和改进的想法，促进组织的持续改进和创新。通过标准化管理，组织能够在保证稳定性的同时，不断适应和探索新的市场和技术变化。
再次，标准化管理能够提高组织的竞争力和声誉。在培训中，我们学习了如何借助标准化管理提升组织的竞争力。标准化管理可以帮助组织提高产品和服务的质量，满足客户的需求和期望。通过遵循标准和规范，组织能够提高产品的一致性和稳定性，增强品牌的信誉和可靠性。同时，标准化管理还能够帮助组织提高成本效益和资源利用率，增强组织的市场竞争力。通过标准化管理，组织能够在市场竞争中脱颖而出，树立良好的企业声誉。
最后，标准化管理需要全员参与和持续跟进。在培训中，我们学习了标准化管理的实施路径和关键因素。标准化管理不是一蹴而就的工作，而是一个艰巨而漫长的过程。它需要组织全员的共同努力和持续跟进。只有全员参与，才能够形成一种积极向上的组织氛围，推动标准化管理的顺利落地。同时，标准化管理需要进行持续的监控和评估，及时发现和解决存在的问题和障碍。只有不断地跟进和改进，才能让标准化管理发挥出最大的效益。
综上所述，标准化管理具有提升执行力和效率、促进创新和持续改进、提高竞争力和声誉等多方面的优势。通过这次培训，我深刻认识到标准化管理的重要性，并将学到的知识应用到自己的工作中。我相信，随着标准化管理的不断推广和完善，我们的组织将会更加强大和具有竞争力。作为一名管理者，我将继续努力，推动标准化管理在组织中的全面实施。
标准管理心得体会
标准管理是现代企业管理中不可或缺的一种方式，通过标准化的管理方法可以帮助企业提高管理水平、降低管理成本、提高产品质量和服务水平，从而更好地适应市场竞争。在标准化管理的实践中，我深深认识到标准管理对于企业的重要性，同时也积累了不少心得体会。本文将围绕标准管理心得体会这一主题，从个人角度出发，分享一些具有启发性的思考和实践经验。
标准是企业管理中的一种重要手段，是企业一种规范化管理思想的具体体现。标准主要包括产品质量标准、服务标准、行为规范和工作规范等，是各种规范适用的基础。标准虽然看似是一种简单的管理方式，实则是经过多年实践和精心编制而成的管理实践经验；标准能够帮助企业在各方面提升绩效和竞争力，同时标准的制定、实施和执行也需要一定的时间和资源投入。
从近几年的标准管理实践中，我经历了循序渐进、有保有压、团队执行和长期发展等不同阶段，也有了一些初步的心得体会。在执行标准管理时，我发现有几个方面需要特别注意：
1)始终以客户为导向。无论我们制定的标准是针对产品、服务、管理行为或其他方面的，都必须守护我们的客户，理解其需求和期望，并在实践中反复检查。实践证明，只有以客户为导向的标准才能更好地为客户创造价值。
2)关注标准可执行性。标准制定过程需要许多专业知识和经验，但我们必须关注标准是否可行、可操作和可检测，否则标准只是一纸空文。标准制定者必须在实际应用中不断调整和完善标准，以确保标准能够真正为企业创造价值。
3)建立标准化的管理机制。标准化管理不仅要求首先制定标准，还要求建立相应的标准体系和执行机制。需要建立标准制定、管理、监控、修订和评估制度，以确保标准能够不断完善和改进。
4)团队参与和执行。标准化管理需要全员参与和执行，只有员工理解并且实际操作标准，才能真正落实标准，达成企业目标。同时，标准化管理也需要一个高效的团队协作，通过专业人员的管理，与不同部门的沟通合作，不断推进标准执行。
标准管理是企业管理的一种重要方式，可以激发企业组织成员的积极性，促进企业改进和创新，提高产品质量和服务水平、缩短产品生产周期、减少管理成本等多个方面的优势。标准化管理可以增强企业的透明度和可信度，强化企业的品牌形象和企业文化，提升企业的社会形象和社会责任。在不同阶段的标准化管理中，企业可以通过标准管理，提升产品质量、提高生产效率、获得更大的市场份额等多个方面的价值。
5.结语段。
标准管理是现代企业管理中一个不可或缺的重要方式，通过标准化的管理方法可以帮助企业提高效率、降低成本、提高产品质量和服务水平。同时，标准化管理也需要全员参与和执行，建立相应的标准管理机制，以确保标准能够不断完善和改进。作为管理者，我们也需要不断思考体会和总结标准化管理的经验和教训，推进自我成长和企业发展。
管理标准心得体会
在学校的组织下，最近我学习了《义务教育学校管理标准》，这个标准全面、科学、具体地对学校的教育教学和管理工作提出要求。为我们的教育教学提供指导，指明了方向。它明确了教师的职责和义务，对我们提高教育教学水平有很大的帮助。
义务教育学校管理标准》的基本理念有：平等对待每一个学生；促进学生全面发展；引领教师专业发展；提升教育教学质量；营造和谐安全环境；建设现代学校制度。标准中的平等对待每一个学生，促进学生全面发展，引领教师专业发展等几项曾让我反复阅读，受益良多。在促进学生全面发展这一项中的第一条中就提到要“提升学生道德品质”，德育工作一直是学校教育工作的重中之重，无论任何时候都要放在首位，教师更要抓住一切合适时机对学生进行德育，只有具有良好的品德才能真正成为合格的好学生。在第二条中提到要教会学生学会学习。这就要求我们不要照本宣科，满堂灌，要尊重学生的主体地位，要教会学生学习，注重培养学生终身学习的能力。学习完标准，我也进行了反思，对照实际工作及平时听到、看到的，我认为当前各个学校容易疏忽的还是有不少内容。学校的安全教育，学生创新能力的培养，校本课程的开发等方面内容仍需要我们不断去努力，去提高，去改变。
通过这一次的学习，我最深的感受是：文件的学习一定要结合实际，而且还要注意常翻常看，常看常新，这样才能真正做到温故知新，才能真正达到学习的目的，才能真正运用于实践。
企业标准化管理心得体会
根据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发„‟23号)、《国家安全监管总局进一步加强危险化学品企业安全生产标准化工作的通知》(安监总管„‟24号)、《关于进一步加强危险化学品企业安全标准化创建工作的实施意见》(湘安监危化„2014‟51号)文件的要求制定该方案。
2.规范性引用文件。
下列文件中的条款，通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
工业企业设计卫生标准。
3.实施方式。
采用计划(p)、实施(d)、检查(c)、改进(a)动态循环、持续改进的管理模式。
4.实施原则。
我厂结合自身特点，依据《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》aq3013-的要求，开展安全标准化工作。
安全标准化的建设，应当以危险、有害因素辨识和风险评价为基础，树立任何事故都是可以预防的理念，与企业其他方面的管理有机地结合起来，注重科学性、规范性和系统性。
安全标准化的实施，应体现全员、全过程、全方位、全天候的安全监督管理原则，通过有效方式实现信息的交流和沟通，不断提高安全意识和安全管理水平。
安全标准化采取企业自主管理，安全标准化考核机构考评、政府安全生产监督管理部门监督的管理模式，持续改进企业的安全绩效，实现安全生产长效机制。
5.实施计划。
安全标准化的建立过程，包括初始评审、策划、培训、实施、自评、改进与提高等6个阶段。
5.1初始评审阶段：依据法律法规及本规范要求，对公司安全管理现状进行初始评估，了解公司安全管理现状、业务流程、组织机构等基本管理信息，发现差距。
5.2策划阶段：根据相关法律法规及本规范的要求，针对初始评审的结果，确定建立安全标准化方案，包括资源配置、进度、分工等;进行风险分析;识别和获取适用的安全生产法律法规、标准及其他要求;完善安全生产规章制度、安全操作规程、台帐、档案、记录等;确定企业安全生产方针和目标。
5.3培训阶段：对全体从业人员进行安全标准化相关内容培训。
5.4实施阶段：根据策划结果，落实安全标准化的各项要求。
5.5自评阶段：对安全标准化的实施情况进行检查和评价，发现问题，找出差距，提出完善措施。
5.6改进与提高阶段：根据自评的结果，改进安全标准化管理，不断提高安全标准化实施水平和安全绩效。
标准管理心得体会
标准管理在各个行业和领域得到广泛应用，是保证产品质量和服务质量的重要手段。作为一名标准管理从业者，我从工作中领悟到了许多心得和体会，今天想分享一下我的感悟，希望对大家有所启示。
二段：理解标准。
首先，我认为正确理解标准至关重要。标准不是一味地追求完美和刻板的规定，而是在业务实践中总结经验、提升能力的有益工具。正确理解标准，需要我们深入理解其采用标准的原因和目的，加深对标准内容的理解和贯彻，实现标准与业务的有机结合，达到更好的提升质量和效率的目的。
三段：主动参与。
其次，标准管理的有效实践需要工作中的主动参与，需要进行全方位的管理，包括规划、执行、监控、评价等各个环节。在实践中，需要全面理解标准知识和业务知识，确保业务目标的实现和标准要求的贯彻执行。在执行过程中，遇到问题需要及时采取相应的措施进行调整和纠正，确保标准的有效实施和持续改进。
四段：持续改进。
持续改进是标准管理的核心，需要我们将持续改进的理念贯彻进工作中，积极挖掘问题，寻找改进的空间和机会，不断优化业务流程和工作规范，更好地满足客户的需求和期望，实现业务稳步发展的目标。
五段：宣传标准。
最后，我认为正确宣传标准，也是标准管理的重要环节。宣传标准可以帮助我们更好地传递信息和理念，营造标准氛围，提高员工对标准的认同和理解，增强员工参与标准管理的意识和责任感。同时，通过定期的沟通和交流，可以促进标准和业务的更好地结合，推动企业向更高的质量管理水平迈进。
总结。
综上所述，标准管理是一项非常重要的工作，需要我们深入理解和贯彻标准，积极参与管理实践，持续改进和宣传工作。我相信只有这样，才能更好地实现企业的质量和效率目标，为客户提供更满意的服务，为企业的发展提供坚实的基础。
管理标准心得体会
20xx年3月6日，经理部领导班子成员、各部室负责人及代表一起，集中学习公司惠兴高速公路第16合同段项目部标准化管理，查找本项目部在管理、队伍组建和运作方面存在的不足，深化本项目管理工作的思路，对今后项目管理工作做出具体部署。
大家在学习中深刻剖析了本项目管理和队伍建设方面存在的不足，明确提出了下一步深化项目管理和队伍建设的五项具体措施：一是加强对标准的学习，进一步提高标准化建设重要性的认识，增强抓好标准化管理的紧迫感和责任感。适时组织职工进行标准化学习，营造全体员工自觉遵守标准的良好氛围。二是加大管理落实力度，把标准落实到生产过程中去。在认真学习和熟练掌握工程质量关键环节与控制要点以及其他标准的基础上，结合实际编制管理工作流程，并对照标准抓好管理落实。三是抓紧人才培养，尽快适应建筑市场激烈竞争的需要。加大对年轻技术人员培养力度，培养一批适应市场、素质全面的管理人才和技术人才。四是调整、明确项目各部门的管理职能，更好地服务于项目部管理。五是解放思想，与时俱进，不断调整和完善激励约束机制，引导和鼓励年轻技术人员从事现场管理，解除各种障碍和制约因素，让干得好的人收入高一点，积累多一点，实力强一点，有效调动员工的积极性。把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与质量上出现太大的差异。
如果不这样，老员工调离时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。不同的师傅将带出不同的徒弟，其工作结果的一致性可想而知。
技术部门的工作，内业方面：积极学习并掌握各类规范、图集标准;施工前期的图纸审核和现场调查;编写和完善各分部、分项施工组织设计、施工方案及工序作业指导书;分解总工期并针对关键工序、关键部位编写施工计划并组织实施;编写和及时下发施工技术交底并督促落实到现场;统计各单位工程的工程数量并提前编制和上报材料计划;建立施工日志、施工台帐、收方台帐，记录施工过程并掌握材料消耗数量;上报设计变更并积极联系业主、设计、监理单位做好现场确认;整理和归档各项测量数据、检查记录，及时编写并签认质检资料和评定资料。外业方面：组织并参与导线测量及施工控制测量，做好施工前高程和平面位置的放样及施工后高程和平面位置的复核;有效组织并合理安排各施工工序的衔接;对照施工规范及作业指导书，监督检查施工现场的每一个环节;对关键工序、关键部位进行旁站，及时发现问题并进行处理;协助现场管理人员做好现场机械、物质调配，协调各施工队伍之间的关系。
通过标准化管理，可以将复杂的问题程序化，模糊问题具体化，分散的问题集成化，成功的方法重复化，实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接，整体提高项目管理水平，为又好又快实施大规模建设任务提供保障;通过推行统一的作业标准和施工工艺，可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角，为建设精品工程和安全工程提供了保障。
标准化管理心得体会
5月11日，项目全体人员在高明海天会议室进行了学习，培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声，会议期间项目经理、项目总工传达了标准化管理理念的会议精神，在培训学习的过程中，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。项目领导生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
江门立交提出的“沉下身子，做好项目管理基础工作；开动脑子，提升项目管理品质；迈开步子，昂首挺进市政工程领域”的三步走发展定位，项目以“真”“抓”“实”“干”的理念，把“首件制管理”的思想升华并运用到本项目管理的全过程，让我们深刻认识到推行项目标准化管理已刻不容缓。
二、大力推行“首件制”管理，“首件制”管理在人事工作中的运用。
1、首件准备：建立、健全企业的管理规章制度。只要仔细观察我们会发现，那些成功的用人制度管人，按制度办事是这些的共同特点，建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石。，熟悉和了解工作要求和基本流程，本着“高起点、高标准、高要求”的目标。
2、首件实施：坚决的执行力。企业建立健全了相关合理规章制度，而且制度比较细化，也有很好的可操作性，开始实施的时候制度确实起到了相应的作用，但是一段时间后感觉制度就不存在了，没有人遵守，也没有监督执行了，最终回到了没有建立制度这之前的状况，其实最根本的原因是企业没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人愿意去做恶人，执行制度时一再迁就，致使制度最终逐渐弱化、消失，责任心是做好人事工作的前提和基础，而不是拖延、应付，马马虎虎，得过且过；才会抱着集体进步的思想，自觉做好各项份内工作，主动协助参与其他工作。二是以理服人，在政策执行的过程中，对制度了解和理解的不一致，有时会导致在认识上存在分歧，尽快做好解释工作。同时也会因强烈责任心而自我加压，勤奋上进，加强学习，不断增强能力、提高素质，不仅仅是做工作，而是想着怎样做好工作，将人事工作做到精细化、系统化、效能化。
3、首件总结：做好总结工作，明确岗位责、权，形成岗位责任制。每天把要做的事情列个清单，分成几大类，比如这个月人事有哪些事情，12345的写下来，然后每天做工作记录（这个要随时做，做完一件事情就记下来），手头不忙的时候，把两者拿着一对比，做了的，在清单上做个记号，这样的话，哪些工作做了哪些工作没做，清清楚楚，一目了然，做到心中有数。
我们在工作中发现，当某一件事在实施过程中出了问题，想找责任时，好像参与的人都有责任，又好像参与的每一个人都没有责任，实际上是“集体负责=集体免费”的现象，企业如果没有明确岗位责权，形成岗位责任制，这种现象就会时有发生，企业整体管理水平很难提高，增加了企业员工不作为的风险，因此，建议对企业的每一个工作岗位进行工作分析，作岗位描述，明确岗位责、权，形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责，无所谓负责就没有工作绩效目标，也就没有工作压力，没有工作动力，开展工作就更谈不上效率了，工作常会发生重复、遗漏、推诿现象，也使员工容易产生挫折感。工作中遇到自身解决不了的问题，不论询问的内容与本人职责是否相关，都需要热情接待、认真回答、热情耐心地解答询问。属于首问责任人所在部门职责范围内的事情，要按有关规定及时办理，不能当场办理的要落实“一次性告知”制度，即向当事人解释清楚有关办理事项，需要如何办理等。不属于首问责任人所在部门之内的事情，首问责任人要给予耐心说明，并负责指引承办部门或部门负责人及经办人办理。通过主动帮扶，大大提高工作办事效率，实现了双赢，我们要做到“人人在管理，处处有管理，事事见管理，时时都管理”的常态化管理。
4、首件推行：严格按照规定来协调相应事项。实践证明这是最有效的协调方式，严格按照流程图执行，始终把握工作的中心，做到主动思考、主动请示、主动汇报，使自己的工作既要有创造性和新颖性，又要及时请示和汇报而不擅做决定。
三、企业文化建设—以“心”留人。
关于企业文化，通过观察大量成功的企业我们会得到一个结论，企业文化是企业的灵魂，内聚人心，外树形象，企业文化是一个多元素的问题，而在行政人事方面我则认为是：以人为本。
我期望公司建立一个良好的企业文化平台，将留心作为公司的人本追求，留人不是目的，留心才是根本，人在心离，离心离德，只空留一具躯壳，表现在工作上不是得过且过就是心不在焉，不是事不关己就是不闻不问，更有甚者损公肥私，人在心在，同心同德，能和企业共守一份心灵的契约，彼此信任，表现在工作上能真正自动自发的努力，能心怀感激的工作，能无怨无悔的投入，心在人离，心存感念，身在他处也能想念公司，关注公司、支持公司、宣传公司。公司留人，通过留心来留人，公司以事业来留心。以待遇留心，以感情留心。以诚留心，以心留心。
人事：**2013年5月16日。