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员工调查报告
人民陪审员制度是审判机关吸收非专业法官参加审判的制度，是人民司法工作依靠群众的重要形式，是群众路线在人民司法工作中的具体贯彻，是实现社会主义司法民主和司法公开的重要方式和途径。近几年来，各级法院对人民陪审工作都进行了深入的研究、大胆的尝试，推进了人民陪审工作的进展。近年来我院也对陪审工作进行了积极地探索，取得了一些成绩和经验。
1、人民陪审员的组成情况。
我院现有人民陪审员37人，其中男25人，占68%，女12人，占32%;30岁以下2人，占5%，30-40岁16人，占43.5%，40-50岁16人，占43.5%，50-60岁3人，占8%；年龄最小28岁，最大56岁；高中学历2人，占5%，大专学历21人，占57%，本科学历14人，占38%；待业6人，占16%,农民5人，占14%，职工9人，占24%，干部17人，占46%。
2、人民陪审员参与审理案件情况其中20xx年，我院陪审员共参与陪审各类案件872件，参与调解各类案件426件，参与审理、调解案件超百件的4人，所参与审理案件的服判息诉率和参与调解案件的调撤率均超过85％以上。有效提升了案件质效和司法公信力。
1、推上前台，确保三个参与。
一是严格落实《最高人民法院关于加强人民陪审员工作的决定》。对于涉及专业性强的医疗事故纠纷、金融合同纠纷等案件，以及案件影响较大、矛盾尖锐、有信访风险和相关法律规定不明确的，要求必须邀请相关陪审员参与审理、调解。五年共参与审理、调解医疗事故纠纷75件，金融合同纠纷951件。
二是无论是民商案件、刑附民案件、行政案件、执行案件，只要有条件调解和协调可能的，要求必须邀请相关陪审员参与审理、调解。五年共参与审理、调解刑附民案件138件，行政案件107件，参与执行和解120件。
三是对涉及未成年人案件、农民工案件军人权益保护等特殊人群案件，要求必须邀请相关陪审员参与审理、调解。五年共参与审理、调解涉及未成年人案件83件，农民工案件51件，军人权益保护案件13件。从而提高当事人对案件公正性的信赖度，确保服判息诉案结事了。
陪审员杨福安，在其老家杨楼、小史店德高望重，家喻户晓，20xx年参审案件197件，调解解决了大量矛盾尖锐的案件。其中，小史店镇寺门村23户村民在**县邮政局揽储员付德成处共存款40余笔20余万元，20xx年2月，付德成因车祸死亡，其全家外出。村民向邮政局索要存款，但邮政局以付德成所开具的凭证为存款凭条而非正规存单、存款并未上交邮政局为由拒不兑付。为此，这些村民多次到县委上访，并数次围堵邮政局大门，在社会上造成了极为恶劣的影响。由于该案在当地影响极大，稍有不慎，就可能导致集体上访。为了调查案情，他顶着烈日，冒着酷暑，到案发地调查10余次，走访当地群众、村干部和邮政局工作人员60余人，组织调解10余次。终于在8月底使双方达成了调解意向，双方关系一度缓和。但在具体磋商过程中，双方关系僵化，20余名群众情绪激动，扬言上访。为了妥善化解矛盾，杨福安同志一边做邮局工作，让他们进一步作出让步，一边奔赴原告所在村子作协调工作。为了抓住时机，防止发生意外，他两天时间吃住在当地，逐户做调解工作。经过艰苦细致的说服教育，23户村民最终接受了一揽子调解方案，使这起重大群体性纠纷得以妥善化解。
2、延伸舞台，发挥三个功效。
一是发挥矛盾化解功效。充分发挥人民陪审员来自各个层面、各个领域，熟悉社情和熟悉相关专业知识的特点，对邻里纠纷、婚姻家庭等纠纷从立案阶段就邀请辖区人民陪审员全程、全方位参与调解，确保矛盾纠纷消除于萌芽状态。在全院37名陪审员中，有7名陪审员参与审理、调解纠纷逾百件。其中陪审员王朝霞参与121件，杨福安197件，李晓锋105件，陈壮平105件。
二是发挥监督功效。除在审判活动中，确保陪审员在庭前、庭上、庭中的案件情况知晓权、独立表决权、裁判文书审核等权利外，并且在审理案件评查、信访案件评查、五除活动等专项执法监督整改中，积极邀请陪审员参与其中，从而推进各项活动扎实有效，各项监督落到实处。五年来陪审员共参与评查一审案件3400件，信访案件104件，发还、改判案件51件。
三是发挥对青年干警传帮带功效。邀请长期在基层法庭从事陪审工作和调解工作突出的陪审员，对刚从校门进院的青年法官，就如何做好群众工作和调解技能等方面知识，进行一对一和手把手的帮教，提高青年法官做群众工作的能力。
陪审员李贞林，****河人，担任**河镇政府村镇办主任多年，人际关系广泛，熟知当地风土人情，办事公道，担任陪审员以来，为法院化解了多起信访案件。上世纪九十年代，**河镇石寨村村民李云献与孙荣卿因宅基地的权属发生纠纷，先后打民事、行政官司，其中行政诉讼一审、二审、发还重审，两家官司打了10多年，近邻变成了仇敌，双方打官司同时不停地进行上访，给法院施加压力。20xx年，两家又因为仅30公分宽的宅基地发生纠纷，并纠集人员大打出手，随后李云献起诉孙荣卿，要求孙荣卿拆除已经做好的混凝土地基，退还其侵占的30公分土地，而孙荣卿认为该30公分土地的使用权属于自己所有，不予拆除。因两家积怨较深，双方的证据都不是很充足，如果简单的根据证据下判，必定引发当事人信访，如果调解解决效果最好，但是两家均不接受调解，承办法官一时陷入了困境。后来经过了解，原被告都认识陪审员李贞林，法庭随即通知李贞林参与调解该案，李贞林到庭了解情况后，先是以个人身份把原被告分别批评一顿，然后以陪审员身份苦口婆心向原被告讲述各种利害关系及相关法律法规，最后原被告同意陪审员提出的调解方案，原告同意被告继续建房，被告支付原告500元补偿。但是，就在制作调解笔录时，双方又因一词之争，反悔刚刚达成的协议，被告不同意调解书上关于被告占用原告30公分土地中占用一词的表述，原告坚持必须这样表述，即将平息的纷争看来要功亏一篑，李贞林看情况马上将原被告分开，分别进行调解，以免双方情绪激动时某一方说话过分影响调解。经过反复的推敲、协商，最后将其表述为位于……30公分土地，原由原告李云献管理使用，现归被告孙荣卿管理使用……原被告均予以接受，并表示从此息诉罢访，双方将近20年的反复诉讼，经过这次调解，彻底画上了句号，达到了案结事了。
3、搭建平台，提升三项能力。
一是通过要求陪审员参与社会主义法治理念再教育，参加发扬传统、坚定信念、执法为民等主题教育活动，增强人民陪审员对法治的信仰和把握大局能力的提高。
二是通过参加上级教育培训和院内部法官夜校，为陪审员购置专业法律工具书等方式，加大对陪审员适用法律能力的提高，确保在陪审中准确理解适用法律。近年来，共为陪审员购置法律书籍300余套，举办7期专业技能培训，每期培训前均精心准备教案，提前邀请相关专业人士做好授课准备。20xx年秋季，我院邀请**中院专家型法官何志同志作为主讲，对我院陪审员进行为期3天的第七期专业技能培训，有效的提升了陪审员的参审能力。
三是通过举办各种形式的经验交流会、调解技能竞赛、庭审观摩等形式，着力培养和提高陪审员做群众工作的能力，从而让人民陪审员以坚定的信念、优良的作风、过硬的能力，赢得群众的理解和信任。
4、当好后台，解除三个后顾之忧。
一是建立人民陪审员绩效档案，从德能勤绩廉方面加强管理，对优秀的人民陪审员提请人大予以连续聘用和表彰，增强职业荣誉和责任感，解除陪审员政治上无前景的后顾之忧。
二是成立陪审员办公室，在法院办公房间紧张的情况下，为陪审员配置三间办公室，购置6套办公桌椅，3台联网电脑，300余套法律工具书，解除了陪审员到法院无处办公，无条件办公的后顾之忧。
三是申请专项资金，对陪审员每月进行适当经济补助，以及积极协调兼职陪审员陪审期间本职工作的待遇和时间冲突等问题，加大对陪审员的经济补助和生活关心，解除陪审员生活工作方面的后顾之忧。5年来共筹措陪审经费21万元，其中20xx年，筹措资金6万元，为陪审员进行经济补助。
5、鼓励拆台，发挥三个兼职作用。
一是发挥监督员作用。我院明确规定陪审员必须参审的案件类型及案件数量，同时赋予陪审员监督权，规定其在履职中发现审判程序违法、审判人员私自接待当事人或接受吃请或其他违法违纪行为的，可直接向监察室反映或报告院长，同时每年还以专会形式听取陪审员的意见和建议，有力地促进审判纪律作风建设。
二是发挥信访员作用。该院根据案件信访户所在社区、村街等实际情况，联系社区附近的陪审员，为信访户提供法律释疑，争取息诉罢访；同时邀请几名经验丰富、法律精通的陪审员参与法院信访接待工作，对与可能存在问题的案件，鼓励陪审员站在信访户的立场为其说话，通过陪审员共同处理信访案件，收到了良好的社会效果。
三是发挥宣传员作用。我院不仅通过各种途径提高陪审员自身的法律意识，而且还注重发挥其在法制宣传中的作用，鼓励他们向所在单位及周围群众普及宣传法律知识，鼓励陪审员在法制宣传的过程中深入接触打过官司的当事人，对于发现可能存在司法不公的案件，予以大胆揭露，可以向院长直接报告，以便赢得群众对法院工作的`理解和支持，增强司法的社会公信力。
1、人民陪审员来源不够广泛。目前，在我院人民陪审员队伍的组成中，机关及事业单位的党员干部、职工所占的比例较大，其它领域的人员很少，在审理具体案件，特别是一些涉及专业领域的案件时，可选择的余地不大。其中有很多陪审员有自己的工作，不能做到随机抽取立即到达参审的效果。究其原因主要有以下几个方面：
一是公民参政意识不高，积极报名申请选任人民陪审员的人极少，没有遴选的余地。
二是推荐人民陪审员的单位或基层组织多数是人民法院根据工作需要确定，大多为工会、妇联、共青团、武装部、法院所在地和人民法庭所在地就近乡镇、村组、社区人员，人民陪审员的代表性受到一定程度的制约。
2、陪审员专业素质欠缺。
一是人民陪审员法律知识普遍缺乏，履职能力不高。《关于完善人民陪审员制度的决定》（以下简称决定）第五条规定人民代表大会常务委员会的组成人员，人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关、司法行政机关的工作人员和执业律师等人员，不得担任人民陪审员。且最高人民法院对人民陪审员工作的实施意见中对法院退休工作人员、检察院退休工作人员、退休律师均作出了不适宜担任人民陪审员的规定，大大地限制了法律职业者的入选，人民陪审员几乎都是非法律职业者，大部分缺乏法律知识，他们虽然与职业法官拥有平等的评议和表决权，但是法律知识欠缺、业务素质有待提高的陪审员们，害怕自己的观点不够专业、没有说服力，往往信服于法官的判决，在案件合议时闭口静听的多，分析案情的少；评议表决时随声附和的多，发表不同意见的少。从而自然地产生一种相信权威的心理，没有充分发挥出陪审员应有的作用。
二是部分人民陪审员对陪审工作的重大意义认识不到位，责任意识不够，参审案件积极性不高，甚至个别在职人民陪审员，将陪审员工作当成额外的负担，遇到开庭案件多有推诿。我院选任的人民陪审员在任期内从未参审过案件的有8人，占人民陪审员总数的21%。
3、管理上存在缺陷。
一是人民陪审员的经费落实不到位。《决定》虽然明确了陪审员工作的经费保障，但在实施过程中很难落实，为保证陪审员参数案件，只得挤占办公经费开支，导致管理上的困难和尴尬。
二是上岗培训不够规范。人民陪审员的续职培训未纳入规划。我院组织的对陪审员的自主培训，虽然经过精心准备，但因为没有统一的培训大纲，且经费困难，只得根据其工作实际和特点，开展诉讼实务培训、廉洁司法教育和司法礼仪知识培训，时间较短，内容粗略，甚至以会代训，很难达到人民陪审员上岗培训的要求。由于没有续职培训一说，人民陪审员常常对新颁布的法律法规一无所知，极大地影响了他们的履职能力。
三是人民陪审员参加陪审案件的确定方式不尽科学。我院目前的实际情况是：37名人民陪审员中有三分之二为在职公务员，由于在职公务员工作都比较繁忙，能够参加陪审案件的时间少，审判业务庭为确保开庭时间，通常会优先选择有闲余时间、积极性高的陪审员，其余不常参加陪审案件的人民陪审员则淡出了陪审案件工作，这在客观上背离了国家设立人民陪审员制度的初衷，弱化了人民陪审员制度的重大意义。
四是法院对人民陪审员的管理无法律依据。《决定》虽然对人民陪审员的产生方式、任免程序、权利、义务及经费保障等作出了相应规定，但未明确其管理关系。通常的做法是，人民陪审员在法院参加审理案件时，参照法官法的规定管理，但审判结束，则管理中止。陪审员在执行职务时与审判员有同等的权利，同样也应与审判员有同等的义务，其在审理案件时违法违纪也应按审判员违法违纪责任追究办法处理。但目前对陪审员的管理制度不完善，陪审员出现违法审判的无相应的责任追究办法和追究程序，特别是人民法院无权对其进行党政纪处分或经济处罚，在一定程度上弱化了陪审员陪审义务。法院对人民陪审员的管理除选任、培训及发放陪审案件补贴外，没有更多的内容，导致部分人民陪审员认为陪审案件差不多就是在法院干计件小工，抹杀了人民陪审员的荣誉感，使人民陪审员逐步丧失了工作的原动力和热情。
五是人民陪审员的激励机制不健全。虽然《决定》第十六条规定对于在审判工作中有显着成绩或者有其他突出事迹的人民陪审员，给予表彰和奖励。但该规定过于原则，应当由哪级法院或机关表彰，几年表彰一次未规定。我院在20xx年工作总结、表彰大会上，尝试将优秀陪审员纳入了表彰范围，共有4名陪审员受到了表彰。
4、法官对人民陪审员工作认识不到位。少数法官对人民陪审员制度的重大意义理解不到位，把人民陪审员当成审判员不足的补充，内心尊重不够，案前沟通少，案后不交流，这也是导致陪审员参审质量不高的一个重要原因。
5、陪审员参与执行案件有待规范。目前，对陪审员工作的理解就是参与审理，很少有尝试让陪审员参与执行工作的。对陪审员工作的理解，不应局限于陪审一词的字面意思，而应从构建司法民主的高度予以认识。陪审员参与执行工作。
一是可以强化执行监督，能够有效监督案件执行的各个环节，起到排除地方干扰、增加执行透明度、保证执行廉洁的作用。
二是促成和谐执行。人民陪审员参与执行，因其来自群众。熟悉社情民意，更容易被老百姓接受，其协助执行法官说服教育，可以使被执行人从心理上减少抵触情绪，从而积极配合法院执行，提高执行和解率和自动履行率。
三是壮大执行力量。案多人少、一线执行法官压力大是困扰法院工作的司法难题，法院执行工作引入人民陪审员制度，充分发挥人民陪审员的参与案件讨论、执行和解等作用，间接壮大执行队伍，有利于提高法院执行效率。四是化解执行信访。一些案件实际执结率低、执行到位率不高是法院涉访的重要原因，影响司法的社会认同。人民陪审员参与执行，可以结合自身体会向社会宣传执行工作，消除外界对执行的误解，增强司法的权威。
1.加大宣传力度，明确地位，提高认识。《决定》虽对人民陪审员权利义务作了简要陈述，但对人民陪审员的地位仍处于一种不明确的状态。许多人对参与陪审员工作的态度不积极，担任陪审员后，本职工作和陪审工作若有冲突，必将推脱陪审职责。甚至有些人把陪审员当作一种荣誉，没有真正认识到权利与义务相统一的实质。这些都说明法院对陪审员制度的宣传还不到位，普通公民没有深刻认识到身为陪审员的神圣使命和重要性。因此在明确陪审员地位的同时，必须不断加大宣传力度，大力宣扬人民陪审员中的先进典型，大张旗鼓地进行表彰，可以结合法院的各种主题实践活动，将有陪审员参加的案件带入群众中去，形成社会各界广泛关注，积极支持；人民群众热情报名，踊跃参与的氛围。
2.从严选任，强化培训。完善人民陪审员选任机制，从源头上引进一批热爱陪审事业的人民陪审员队伍，是充分发挥我国人民陪审制度价值的关键因素。在对人民陪审员选任时，要制定科学的选任程序，明确选任标准，把道德标准﹑社会阅历﹑文化素质﹑法律素养等作为选任的重要内容。在基层人民法院，特别是乡镇法庭可以适当的降低文化标准和法律素养标准，选任一批在当地威望高﹑道德品质好的公民担任人民陪审员。选任过程中兼顾合法性和合理性，在符合任职标准的同时，还应当选一些了解社区民情的基层组织工作者。定期对陪审员进行教育培训。定期组织陪审员学习法律知识、参加开庭观摩、专题讲座、座谈等活动，让陪审员学习掌握新颁布的法律法规，并对人民陪审员进行必要的考核，持证上岗，不断提高陪审员的素质，提高其履行职责的能力，从而保障人民陪审员在陪审过程中真实发挥作用。
3.建立人民陪审员考核机制。同级人大常委会负责对陪审员的监督，由人大机构（如法工委）负责监督管理或者设立对人民代表大会负责的人民陪审员监督管理机构。对人民陪审员在审判活动中未尽职责或违法行为，由受到其行为损害的诉讼当事人提出举报，然后由人民陪审员监督管理机构负责进行调查和处分。人民陪审员因滥用职权、徇私枉法、玩忽职守或有其他违法行为造成严重后果的，应与职业法官一样处理。人民法院的职能部门应定期会同业务庭对每位人民陪审员的陪审工作情况、思想品德、工作态度、审判纪律和审判作风等情况进行考核。并及时将考核结果报人大常委会，并提出批评或表彰的建议。
4.建立人民陪审员专管机构。可以参照律师协会的方式方法，建立人民陪审员专门管理机构，达到管理、监督、保障一体化的职能地位，辅助人大从事人民陪审员审批工作，监管法院聘任陪审员，保障陪审员的经费补助，监督陪审员参审权利的行使。专管机构还可以定期举行专业性较强的培训活动，规范对陪审员的教育，在减轻了法院培训负担的同时也增强了陪审员的业务素质和专业能力，使整个陪审员管理模式驶入正规化轨道。
5.调动人民陪审员的积极性。法院应当提高人民陪审员的办公条件，我院虽然为陪审员提供了办公室、办公桌椅，基本达到了法官的办公条件，但在很多方面做的还不够。为使陪审员真**心履行陪审义务，法院还应当切实落实合议庭少数服从多数的原则，以及人民陪审员与审判员同等权利的原则，对陪审员在合议庭中的发言，给予充分的尊重，邀请陪审员参与案件的调查、阅卷等。这样做使陪审员有责有权，有利陪审员责任心的增强和积极性的提高。
6、构建人民陪审员参与执行工作的机制。一是加强立法。通过完善立法，明确人民陪审员参与执行的权利，单独从人民陪审员参与执行的角度选任人民陪审员、规定人民陪审员的义务和权利；明确人民陪审员参与案件的范围，比如规定在涉访案件、可能引发群体性纠纷的案件、符合听证条件的案件、涉及专业技术类等执行案件中，应邀请人民陪审员参与执行，以解决人民陪审员参与执行的随意性。二是建立健全相关配套机制。要完善人民陪审员参与执行的保障机制，根据人民陪审员的职业特点、调解能力，充分发挥其能力和优势，提高人民陪审员参与执行的效果。对于执行异议等裁决案件符合公开听证条件时，确保人民陪审员的参与，确保人民陪审员参加执行的独立性。
总之，人民陪审员制度作为一项富有鲜活生命力的法律制度，有其重要而现实的意义。如何落实人民陪审员制度，真正地发挥其积极的作用，需要各级法院与社会各界的共同努力。如今正处于社会转型时期，人民群众对司法公开、司法公正有了更高的要求，这需要我们不断挖掘和拓展人民陪审员的职能，进一步完善人民陪审员制度，最大限度地发挥人民陪审员的作用，在推进司法民主、促进司法公正上作出应有的贡献。
员工培训调查报告
企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段，职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强职工本人的素质和能力，使职工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划，建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在成都某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷100份，回收问卷95份，其中有效问卷94份，中层管理人员问卷8份，主管级及职工级86份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
1．调查时间：1月。
2、调查地点：某国有企业。
3、调查方法：问卷式调查和查阅资料相结合。
（一）目前企业培训存在的问题。
1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的'培训方式为主，培训效果级差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的．些根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。
5、培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。
（二）人才管理与技能。
1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为企业的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80％左右的职工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20％人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数职工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分职工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是职工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55％。对于部门内部的职工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数职工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职工激励、成就动机。
（三）团队精神状况和素质。
1、除少数职工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的职工认为我们团队的精神非常高昂，60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12％的职工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％职工反映某些职工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动职工的积极性和责任感。
员工调查报告
为完善公司各项工作，使公司顺利导入规范化管理，同时了解公司在管理中存在的问题。
20xx年x月x日。
向全体员工下发了《员工调查问卷》，以记名的方式进行问卷调查。
20xx年x月x日。
共发放问卷98份，回收问卷98份，其中邮电广告49份，搜讯17份，快印博世旗舰店20份，新华店8份，邢台店3份，鸿嘉包装1份，回收率达100%。以上数据所得，所有员工都比较重视此次问卷调查，积极配合公司组织的此次活动。但仍有部分工作需要改善，具体详见调查内容数据分析。
（一）工作环境：
1、第一项中89人知道对其工作要求，1人不知道，8人不清楚。公司目前有90.8%的员工了解对自己的工作要求，9.2%的员工不清楚对自己的工作要求。建议：加强对新入职员工的岗前培训，其中包括公司的各项规章制度，企业文化、员工岗位职责及工作要求培训，使员工尽快熟悉并融入公司环境。
2、第二项中76人有做好工作所需要的材料和设备，6人没有，16人不充分。即公司目前有77.6%的员工有工作所需的设备和材料，22.4%的员工没有或办公设备和材料不充分。主要体现在电脑和顺畅的网络；办公资料不全如缺少素材库等，电脑硬盘空间不足，个别机器性能不稳定，电脑配置低，网络慢，不稳定，电脑硬件配置低等。
建议：充实岗位资料；提高电脑配置，优化网络，提升网络速度。
3、79人认为在工作中每天有机会做擅长的事，17人认为没有，2人认为有时是这样。即80.6%的员工在工作中每天有机会做擅长的事，17.3%的员工认为没有，2%的人认为并不是每天都能做擅长的事。
建议：公司应加强并完善用人机制，依据人岗匹配原则，把合适的员工安排在合适的岗位上。
4、在过去7天里，39人因工作出色而受到表扬，59人没有。即39.8%的员工在过去7天曾收到过表扬，60.2%的员工没有。
建议：各单位各部门领导应加强对员工的关注，经常去基层走走看看，起到鼓励和指导员工的作用。
5、90人表示主管或同事关心其个人情况，8人表示不关心。即91.8%的员工认为其主管和同事之间相互关心，8.2%的人认为不是这样。
建议：公司可适当举行一些活动，如羽毛球活动，茶话会等，以增进员工之间的联系和关注。
6、90人表示工作单位有人鼓励其发展，8人表示不关心。即91.8%的员工认为受到鼓励，8.2%的人认为不是这样。
建议：作为公司领导或者部门经理，应加强对员工工作成绩的关注，并及时给予鼓励和支持。
7、91人认为在工作中提出的意见受到重视，2人认为意见不受到重视，，5人因刚入公司，还没提出过意见。即92.9%的员工在工作提出的意见受到重视，2%的员工提出意见后未被重视，5。1%的员工目前还不确定。
8、98人认为公司的使命、目标是其工作重要，即100%的人认为公司的使命、目标使其工作重要。
9、90人认为其同事致力于高质量的工作，8人认为工作效率低下。即91.8%的员工认为同事致力于高质量的工作，2%的员工认为同事的工作质量有待提高。
建议：加强目标管理和过程管理，并定期进行督导检查，确保员工工作日清日毕，每周一回顾，每月一总结，以提高工作效率和工作质量。
10、81人入司后至少有一个最好的朋友，17人因入司时间较晚或工作地点。
变动等原因目前还没有。即82。7%的员工至少有一个最好的朋友，17.3%的员工目前还没有。
建议：公司可根据情况进行联谊或联欢活动，加强同事之间的交流，以增进友谊。
11、在过去六个月里，69人表示工作单位有人和我谈及我的进步，29人表示没有。即70.4%的员工被谈及其进步，29.6%的员工没有。
建议：致力于营造和谐互帮互助的工作环境和工作氛围，共同成长共同进步。
12、在过去两年里，86人认为在工作中有机会学习和成长，12人因刚毕业而没有此机会。即87。8%的员工认为在工作中有学习和成长的机会，12.2%的`员工因刚刚参加工作还没有此机会。
建议：处处留心皆学问。愿各位同事今后多观察多学习。同时，公司应适当给予员工学习进修或者培训的机会。
（二）薪资情况。
1、83人认为自己目前的薪资处于较低的水平，15人认为自己目前的薪资水平还可以。即84。7%的员工认为和其同学相比，自己的薪资水平偏低，15.3%的员工认为和其同学相比，薪资水平基本持平。
2、82人认为公司的薪酬制度有必要改革，占比83.7%，16人认为没有必要。占比16.3%。
3、41.8%的员工认为其现在的工资水平和收入成正比，58.2%的员工认为不成正比，其中75.5%的员工认为其付出大于回报，24.5%的员工认为其付出小于回报。
4、25人对其目前薪资较满意（多集中在搜讯）占比25.5%，73人对其目前薪资不满意，占比74.5%。
工资制，同时可增设员工工龄工资，技能等级工资，年终奖，员工福利等；员工当月工资不宜太迟发放，最好最晚在次月15号前将工资打至员工卡中；加强员工绩效考核，建立选人、育人、用人、留人机制，为员工的发展和晋升提供平台。
（三）工作内容。
1、80人能详尽的写出最近两周的工作，占比81.6%，18人则写得不是很详尽，占比18.4%。
2、74人能详细写出其岗位工作内容，占比75.5%，24人写得不详细，占比24.5%。
建议：加强工作管理，使每一位员工明确每天、每周、每月甚至每季度的工作计划和工作内容，可要求员工报工作日报或者周报和月报，并参与考核；加强员工岗前培训，员工必须明确其工作内容和工作职责后方能上岗；加强员工培训，岗前培训、企业文化培训、专业技能培训等，逐步提高员工的技术能力，增强企业的凝聚力。
（四）20xx年个人发展规划。
1、20xx年，在员工个人发展规划中，21.4%的员工致力于能力提升，升职；74.5的员工致力于职业技术能力方面的提升；4.1%的员工期望通过自己的努力在职业发展和薪资方面能有所提升。
2、73.5%的员工希望在20xx年通过努力提升自己的职业技术能力，从而实现升职加薪的愿望。半数以上的员工希望在工作取得进步的同时，家庭生活幸福，能实现生活方面的愿望，如买房、买车、旅游等。
综上所述，本次问卷调查初步了解了员工关于工作环境、薪资情况、工作内容、个人发展规划方面的想法。针对这些调查结果，管理部门应及时制定或完善相关制度措施，提升员工满意度，作业规范化标准化，提升公司的管理水平和工作氛围。
员工培训调查报告
企业的发展本质上是人的发展，企业的竞争归根结底是人才的竞争。做好企业员工的教育培训工作，有利于公司的经济发展和实力进步。工作人员培训是人力资源管理和发展的一个组成部分和关键职能。企业要生存和发展，必须重视员工培训。随着科学技术的进步、员工个人的发展和企业发展的需要，有必要在理念、内容、方法和讲师选择等方面创新员工培训。只有这样，企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此，研究和探讨企业员工的教育和培训具有深远的意义。
2、调查的意义。
对员工的培训不仅通过提高员工的意识、积极性和创造性来提高其产出的效率和价值，从而使企业受益，而且还提高了员工自身的素质和能力，使他们受益。培训是管理的前提，管理是管理的手段。培训不仅为管理创造条件，也是一种管理手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的积极性和热情。
(一)调查对象简介。
1、调查对象的全名。
xx城市推送网络有限公司。
2、受访者地址。
xx市五一东路7号丹村商贸城4号楼6楼。
3、调查证明人。
(2)调查时间。
(3)调查方法。
面试；培训部经理1名；负责培训2名教师。
受访者的选择原则是:。
1、培训部门经理负责各部门新员工的入职培训安排。
2、培训老师负责向每位员工解释公司的情况和当前社会的各种情况。
数据收集，一般信息收集:。
1、数据名称:xx员工各种培训安排计划表，来源:培训经理；
2、数据名称:xx员工岗位培训表，数据来源:培训经理；
1、公司基本介绍。
xxtwitter网络有限公司是一家运营门户网站、提供电子商务技术服务的网络公司。主要业务包括门户网站运营(推送客户联盟网)、淘宝店面推广、网站建设等。公司分为行政部、技术部、业务部三个部门，员工近千人。
依托公司创始人丰富的互联网运营经验、成熟的技术和先进的运营模式，其门户网站(pusheralliancenetwork)运营良好，成为国内首家时尚导购门户网站，同时迅速抢占淘宝推广业务市场，取得可喜成绩。
目前公司的培训主要是岗前培训。一般一线新员工入职后，只给他们简单的岗位知识介绍和一些基本的岗位技能培训，培训时间太短。虽然有些员工在培训中学习很好，但在实际工作中会出现一些新的问题。
现在随着时代的进步，一些技术也在发展，但是公司却忽略了对一线老员工的在职培训。有的员工认为自己在这个岗位上干了好几年了，有些技能掌握的很好，不需要培训，公司领导也没有注意到在职培训的重要性。由此可见，时代在变，技术在变，公司的培训理念不变。
(一)公司制度和业务培训。
公司的培训老师定期对所有员工进行公司规章制度和业务知识的培训，让员工更好地了解公司的制度和工作中的主要业务发展技能，让员工知道什么该做，什么不该做。
(二)公司的企业文化培训。
公司会在入职前对每位员工进行公司企业文化服务理念的培训，让每位新员工了解公司现状。主要目的是渲染企业文化，让新人了解企业，认同企业，增强企业认同感；同时，帮助新员工适应公司环境，尽快进入工作角色。
(3)交叉训练。
每年的1月和7月，公司会安排一个部门与另一个部门进行交流培训，让各部门很好地了解情况，也能很好地完成类似部门的工作。
(4)技术培训。
公司会定期对技术部门人员进行一对一的技术培训，让他们更好地了解各种技能的应用和发展。
1、培训内容仅限于缺乏对员工的高级领导培训。
随着科学技术的快速发展，对员工的知识技能、创新能力和管理能力的要求越来越高，大多数现场员工的管理人员无法得到有效的培训。缺乏“锻炼内功，培养后劲”的意识和行动，从长远来看，只会导致企业管理水平和高效业务发展水平的下降。
2、培训不能满足企业发展的需要。
培训工作还是停留在简单的业务培训上，以旧的培训方式为主，培训效果不理想。
3、没有调动员工参加培训的积极性。
目前培训中被动参与者较多，主动学习者较少，应对较多，真正求知较少。由于没有有效的激励机制，企业的需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，培训工作没有结合企业生存的一些根本问题，很难充分调动员工培训的积极性。
4、训练效果的反馈不够完善。
人数多，时间短，给出题、考试、阅卷带来很多困难。培训部门不能全面及时地分析和评估培训后的效果，因此不能做出更合理有效的培训安排，也不能保证培训效果和质量的提高。
1、训练方法简单，训练过程不连续。
一线岗位新员工只接受基本的岗位培训，一般一周左右。然后开始独立工作。而且公司只有基本的岗位培训，没有持续的培训计划。进入公司后完全靠个人自觉学习。足够及时解决。促进部门之间以及领导和员工之间的相互理解和协调。
2、只强调训练计划，不强调训练结果。
实施培训的关键是看培训后的效果。服务中心虽然很重视培训，但并不太在意培训结果。这种训练浪费了大量的时间和人力，但是效果并不好。有些员工在培训上确实有不错的成绩，但是在工作中的表现却远不如那些努力但没有好成绩的人。这样，经过培训的员工并没有给公司带来多少效益，反而浪费了时间和人力。
3、只有少数成员接受过培训，高级管理人员不需要培训。
这种现象普遍存在，有两个误区:一是有的领导认为培养一线管理者要重点培养那些选拔出来的有发展潜力的一线人员。每次不管培训内容是什么，都允许他们参加，这样就忽略了所有一线管理人员的培训。第二是公司现在的工作最重要。所以只允许无所事事的人参加培训，所以培训重点在一部分人。结果就是“闲人培训，忙人没时间培训，急需的人不培训”。这种训练没有效果。
解决问题的对策。
加强对员工和高层领导的培训，可以在公平公正的基础上更好地激发一线员工的积极性和战斗精神，让他们的主动性和创造性自然流露出来，自觉地和管理者一起工作，尽可能地做好自己的工作。让高层管理者更好的了解管理内容和一线员工的心声，从而更好的管理一个团队。一个公司要有明确的培训政策，自上而下得到公司的支持。培训政策不仅要表明公司的政策是最大限度地提高员工的能力，还要让员工非常清楚各种培训计划。否则，培训不会取得令人满意的效果。此外，公司应该向员工解释培训的真正含义，让员工觉得培训是提高知识和能力的宝贵机会，从而创造一种员工觉得培训机会来之不易，更加珍惜培训机会的氛围。
家访调查报告
由于两个学生在学校的表现相似，我邀请两个学生的家长来家里进行这次家访，让他们可以利用有限的时间向家长反映情况，听学生在家里的表现，互相交流，让孩子的家长了解学生在学校的表现，老师也可以更全面地了解学生。
在这次家访中，我没有向父母抱怨，而是实际上向他们讲述了这两个学生在学校的表现，并集中精力表扬了孩子的优点，让父母能够清楚地认识到学生在学校的优秀一面，让父母敞开心扉，向老师讲述他们在家里的表现。这样家长和老师都可以更全面的'掌握学生，不能只凭自己片面的理解去评价所有的学生，让学生和家长都感受到老师的真诚和善意。然后我机智地向家长介绍了学生学习习惯的不足，与学生交流，倾听学生对学习的真实想法，与家长交流教育孩子的方法和意见，回答家长提出的问题，希望对学生的习惯养成和学习成绩有所帮助。
在和父母的对话中，我发现父母对孩子的期望很高。但由于他们为了生活每天都要出去打工，几乎没有时间指导孩子的学习，教育方法也不科学。因此，孩子在学习和生活中没有养成良好的习惯，学生在家里缺乏基本的待客之道。可见家庭教育并没有对孩子起到真正的作用。
1.父母对孩子的理解不够全面。两个家长文化素质不高，整天东奔西跑，忽视了孩子的学习。有时候想想，孩子也是报喜不报忧，父母才会听。长此以往，学生和家长都成了习惯。在家长眼里，孩子过得很好，不了解学生在学校的学习情况。
2.父母缺乏监督孩子学习的意识。其实孩子的学习并不需要家长的指导，只是有时候需要家长的监督，让学生体会到家长对他的重视，让学生在心理上有一种进步感，在思想上有一些压力。在学校，他自然会对自己各方面的表现有严格的要求。这两个家长缺乏这样的监督。有时候，问孩子作业的问题，其实并不是为了看一看，而是为了给孩子一些有价值的指导。相反，孩子们说他们已经写完了，去世了。所以这两个同学有敷衍作业的习惯，有时候作业内容不正确，有时候连作业都不写。老师一问，就说做完了，丢了，或者没带。我联系父母的时候，他们并不知道学生会会发生这样的事情。
3.家长对学生的教育不科学。父母通常没有时间照顾孩子，给孩子零花钱作为对孩子的补偿。学生从小就习惯了花小钱吃零食的生活方式。有时候，只要有一些小进步，父母也会用钱奖励他们。当孩子犯错时，父母并不帮助孩子分析原因，引导孩子的行为，而是通过玩耍来惩罚孩子，希望孩子能从中吸取教训。学生对家长教育几乎是恐惧麻木的，所以出现了报喜不报忧的现象。
4.父母对孩子的溺爱不利于孩子的成长。悲哀和米妙这两个学生是他们家庭的财富。受饮食习惯影响，身体不好，经常感冒发烧，经常请假。在休养的时候，父母在学习上无法给予指导，学生越来越多的掉课，对学习失去兴趣，越来越懒，成绩越来越差。慢慢地，他们厌倦了学习，他们也不会找到解决一些困难的方法，所以他们只是拒绝。
1.学生。
在课堂上，我有意识地关注灼热而迷蒙的表演，一些基础知识和问题，我尽力给他们提供机会。如果他们能正确回答，就会鼓励并逐步帮助他们树立学习的自信心，让他们清醒地认识到自己的优势。结合课堂上的表现，我课后及时和他们聊，告诉他们，他们不傻，只是懒，只要他们上课积极答题，独立完成作业。下课后，我指导学习小组的朋友，给他更多的问题，帮助他，督促他，和他说话，鼓励他。至于作业，我教他写在作业本上。回到家，他根据记录一个一个完成，然后让父母签字。最后，他把书整理好，放进书包里。每天这样做，养成好习惯。
2.双亲。
我和家长交流教育方法，结合学生学习生活中暴露出来的一些实际问题，结合学生的年龄特点和心理需求，给家长一些教育方法。比如学生消费宽松零钱的问题。平时给孩子一日三餐保证营养，尽量不随意给零花钱，除非真的有需要。孩子有了进步之后，根据事情的大小，语言的赞美不应该被金钱取代。尽量用有价值的学习工具或书籍奖励孩子。通常，给孩子们买更多合适的书。在家里，监督他们有计划地阅读。孩子的作业，每天检查，签字，长期坚持，会让孩子感受到父母的关心和重视。这样的鼓励对他们的成长是非常必要的。当孩子犯错时，他可以站在孩子的角度思考。这样，在解决事情的时候，他会有更多的理性和引导。他不能总是用拳头来解决，他也会赢得孩子的尊重。家长和老师要经常保持联系，充分掌握孩子的表现，给予有针对性的指导。老师很愿意配合。只要学生在学校有进步，老师就会及时通知家长，让家长及时在家鼓励，让孩子健康快乐的成长。
家访后，我更加关注两个学生在课堂上的表现，提醒他们在课堂上坐直、认真听讲，帮助他们树立用激励性语言学习的自信心，为他们提供更多的自我表达机会。现在这两个学生和商家越来越主动举手，字迹也更规范了。他们也可以在小组合作交流的时候主动表达自己的观点。组长和我一样多次反映，我在班会上有意识的表扬了他们。我真的很高兴看到他们脸上的满足感。下课后，他们可以融入朋友的游戏，而不是一个孤独的孩子。最可喜的是，他们改掉了花小钱的习惯，作业再也没出错，每天按时交给组长。后来我和爸妈电话联系，爸妈也说孩子在家表现挺不一样的，懂事了，真的长大了，很开心。
我想，总会有回报的。只要坚持一段时间，他们一定会养成良好的学习和生活习惯。让我们拭目以待。
家访调查报告
为了与家长进行深入的交流，倾听家长和社会对学校工作的意见和建议，交流学生在校、在家的表现及思想发展动态，了解学生的假期生活。探讨促进学生发展的教育措施，宣传学校取得的成绩和办学特色，促进家校携手共建和谐三香校园。
在本次家访中，我采取了登门走访的形式。
1、了解学生的家庭状况、成长环境及在家的思想状况与表现。
学习习惯和生活习惯等；
2、了解学生在假期中的生活、学习、社会实践活动。
和价值观。
4、征求家长对学校及教育部门的意见和建议等。
但在本次家访中我却了解到了家长的担心，社会的烦心。
2、孩子们在学校里每天生活丰富多彩，只要学校一放假，日程表就变成了：睡懒觉、玩电脑，要么就是各种各样的辅导班，实在乏味极了。有的孩子埋怨“放假太没劲，还不如不放。缺生活、缺快乐、缺自主、缺同伴，这“四缺”是本次调研反映出来的学生假期生活的主要问题。
3、心有余而力不足的教育之心。
了孩子的学习啊！
力推行。
和心灵上的关爱，最好能带他一起郊游、一起学习。此外，家长和孩子要共同制订计划，这个计划要让双方都接受，另外，家长应多给孩子讲有关安全、网络和性等方面的知识。
其实，丰富多彩假期活动，实施素质教育，不仅靠开一门课、办一个培训班就能达到目的，需要家庭、学校、社会共同来完成。我们应紧紧抓住假期这一时机全方位、多渠道、多手段地开展各种有益活动，从而提高学生全面素质。只有这样，才能让孩子在假期中边玩儿边学，快乐并收获着。
家访调查报告
家庭教育是教育的重要组成部分，对学生的成长起着潜移默化的作用。我们对在校的100名高中学困生进行了家访。发现不利的家庭环境对学生的英语学习有很大的负面影响。现将我们的调查结果总结如下。
城乡结合地区家庭教育职能普遍存在弱化、缺位的现象：
1、现在的孩子大多是独生子女，相当一部分家长是过分放纵孩子。隔代的祖父母、外祖父母由于心疼孩子，对孩子往往是百依百顺，放任自流；有的家长只顾自己的生意和事业，而忽略了孩子。他们在物质上无条件的满足孩子的要求，而不关心他们的教育和心理需求。这种养而不教的做法，使许多孩子没有养成良好的学习习惯和生活习惯。还有的家长对于孩子的错误是百般庇护，为孩子开脱，而对来自别人的批评，不从自己孩子身上找原因，也不帮助孩子改正错误，无形中助长了孩子的顽劣之风。更有甚者，有些家长自己参与赌博等，身教重于言教，久而久之对孩子造成了非常不良的影响。也有些是离异等单亲家庭，父母对孩子漠不关心，由于缺失关爱和管束，孩子逆反心理强，自制能力差，学习成绩，尤其是英语学习起伏较大。从走访中我们了解到，学生的家庭教育大部分都处于真空状态。家庭教育职能弱化，有些甚至缺位、丧失，更不用说给孩子创造一个良好的英语学习氛围了。
2.城镇高中的部分学生家庭多在小镇或农村，家长文化程度不高，多数学生家长只有初中甚至小学的文化水平，绝大多数家长不懂英语，他们基本无能力指导子女学习英语。同时对子女的英语也不能提供必要的监督。因此，当学生在学习中遇到困难时，家长也爱莫能助，长此下去，孩子学习问题堆积如山，到了高中阶段就觉得寸步难行了。
3、也有另外一种类型的家长，他们望子成龙心切，对孩子的要求太高。作业完成了不行，还要另加作业，限制孩子玩的时间或根本不给他时间玩。每逢周六、日和假期，就让孩子上各种补习班。时间一长，孩子对学习产生了厌恶感、恐惧感。这种高压政策使一些孩子产生了强烈的逆反心理，你越是叫我学我越不学，对学习逐渐形成厌恶——恐惧——不想学——不学这样一种恶性循环。
4、新读书无用论抬头，在城乡结合地区显得较为突出，对学生家长及学生影响较大。以往家长送子女上学，普遍是希望自己的子女能够考上大学，最终达到“跃龙门”的目的。然而，由于国家教育制度的改革，大中专毕业生国家不再包分配，毕业生就业形势严峻的情况下，少数家长认为没有必要读很多书。而这一情况在城乡结合地区更加普遍，由于这一地区靠近城市，生意比较好做，同时近年来由于征地拆迁等因素，也取得了一定的拆迁补偿，相对比较富裕，部分人本身没有什么文化，也能够赚钱，而且生活过的不错，所以在有意无意中流露出读书也没什么用的观念。在这种新的“读书无用”的思想指导下，他们对送子女读书、考大学已失去应有的热情，一些学生在其家长的这种教育价值观的影响下，觉得前途渺茫，从而学习无目标，不认真学习，特别是英语这一学科。
通过家访调查，我们深切感到应与家长多加沟通，要端正家长对孩子的教育理念并指导家长如何对孩子进行家庭教育，如何安排孩子的学习与生活。我们还要把学校的管理思想、教育教学方法，老师对学生的具体学习任务要求向家长作介绍，使家长有的放矢的监督指导孩子。总之要架起老师与家长沟通联系的桥梁，共同促进英语学困生的转化。
家访调查报告
为了与家长进行深入的交流，倾听家长和社会对学校工作的意见和建议，交流学生在校、在家的表现及思想发展动态，了解学生的假期生活。探讨促进学生发展的教育措施，宣传学校取得的成绩和办学特色，促进家校携手共建和谐校园。
在本次家访中，我们采取了登门走访的形式。
1、了解学生的家庭状况、成长环境及在家的思想状况与表现学习习惯和生活习惯等；
2、了解学生在平时中的生活、学习、社会实践活动。
3、向家长反馈学生的学习情况及在校表现，指导家长转变教育观念，用科学的方法教育孩子，与家长共商共同促进学生发展的教育措施、方法和手段，帮助家长树立正确的人才观、质量观和价值观。
4、宣传教育法律、法规和教育政策，对家长关心的热点问题做好宣传解释工作。
5、征求家长对学校及教育部门的意见和建议等。
1、学生的平时生活，对一所学校、一个家庭、一个学生来说，都是一件大事。平时应是孩子们最向往、最快乐、最轻松的时候，但在本次家访中我却了解到了家长的担心，社会的烦心。
2、孩子们在学校里每天生活丰富多彩，只要学校一放例假，日程表就变成了：睡懒觉、外出跑动，串同学门等，要么就是各种各样的游玩，实在乏味极了。有的孩子埋怨“缺生活、缺快乐、缺自主、缺同伴，这“四缺”是本次走访反映出来的学生平时生活的主要问题。
3、心有余而力不足的教育之心。在家访中家长讲得最多的一句话是：老师，孩子都靠你了啊，我们为了生计忙着打工，实在是没时间管啊！看得出家长对孩子都寄予了厚望，可怜天下父母心啊！但是我们也想说：家长兄弟，您的孩子，也是我的学生，我们的目的是一致的，再忙也不要忘了孩子的学习啊！
多彩的综合实践活动达到预期目的。
长应多给孩子讲有关安全等方面的知识。
第三，孩子成才需要学校教育，而成功则要靠社会实践，二者缺一不可。社会实践是学校教育和社会接轨的一个重要条件，但目前社区为学生服务的空间少，存在着需求与服务之间的巨大落差。社区为学生提供假期服务有着相当大的客观潜在需求。因此，由学校出面，协同社区，组织一些有意义的社会实践活动，有利于促进孩子和谐成长、全面发展。其实，丰富多彩假期活动，实施素质教育，不仅靠开一门课、办一个培训班就能达到目的，需要家庭、学校、社会共同来完成。我们应紧紧抓住例假这一时机全方位、多渠道、多手段地开展各种有益活动，从而提高学生全面素质。只有这样，才能让孩子在假期中边玩儿边学，快乐并收获着。
为了配合区教育现代化创建工作，倾听家长和社会对学校工作的意见和建议，交流学生在校、在家的表现及思想发展动态，探讨促进学生发展的教育措施，宣传学校取得的成绩和办学特色，促进家校携手共建和谐校园。我们组织了这次家访活动。我带着一份关爱，一份问候，一份深情开展了为期一周的家访活动。
父母一起生活的学生，占家访人数的42.2％。二、与爷爷奶奶一起生活的占了21.1%。绝大多数的家长都有心有余而力不足的教育之心。在家访中家长讲得最多的一句话是：老师，孩子都靠你了啊，我们为了生计忙着打工，实在是没时间管啊！看得出家长对孩子都寄予了厚望，可怜天下父母心啊！但是我们也想说：家长兄弟，您的孩子，也是我的学生，我们的目的是一致的，再忙也不要忘了孩子的学习啊！有相当多的缺少关爱的留守儿童和单亲家庭。在家访中留守儿童和单亲家庭的孩子占了很大一部分，因为缺少爱，导致这些学生思想偏激、忧郁、不合群，这对家庭和学校乃至整个社会而言都是一个急需解决的问题。
通过家访给我的启发是：
1、必须从思想上重视家访的意义。苏霍姆林斯基说过：“只有家庭教育而无学校教育，都不能完成培养人这一极其细致、复杂的任务。良好的学校教育是建立在良好的家庭道德的'基础上，而家庭教育是一门培养人的科学。”通过家访，教师同家长交流情况和意见，统一认识，既帮助我们教师改进教学工作，又帮助家长改进家庭教育，从而形成教育合力。通过家访保持教育的一致性，是学生健康成长的关键。我们做教育工作的，必须充分认识家访的重要意义。
2、家访要及时进行。我们做教师的应该在学生的问题刚露出头的时候，抓住时机及时展开调查，以利于将问题解决在萌芽状态。学生取得进步、学生情绪反常、学生生病都要及时进行家访，这样取得的效果往往比滞后解决要有效益多。
3、家访应该有准备的进行。教师应该估计可能遇到的困难和意想不到的情况，要做好克服困难的思想准备。在家访前，应该针对学生的情况具体分析，想好说什么，为什么要这样说，最好在心底打下一个腹稿，到时可以侃侃而谈，既可以体现教师对工作的负责，也体现教师的品位和档次，对家长是有很大的影响的。家长的倾听也会认真的。
多次这样做，还会引起家长的厌烦和不满，产生逆反心理。因此，教师在家访中一定要注意到，要营造一种和谐、温馨的氛围，在文明民主的融洽的气氛中探讨中进行，让学生知道老师是真正的关心自己的成长。这样学生才会愿意改正自己的缺点，增强进步的信心。
5、要注意反馈和总结。教师家访后，要注意学生的思想的变动，了解的信息，检验家访的效果。同时对家访及时记录，有利于总结经验和教训，成为以后工作的借鉴。
6、教师加强本身修养。教师要转变教育观念，建立平等的新型师生关系，提高自身的修养，加强专业知识的学习，树立良好的师德和事业心，以身作则为学生树立好的榜样。
7、教师对单亲的学生，要多给他们的爱，让他们能感觉到集体的温暖，在爱的天空中享受人间的真情。
8、我们呼吁全社会都来支持、关心农民工子女和留守儿童的学习生活，让教育深入人心，教育不是学校“孤军奋战”，而是需要大家共同关心、共同出谋划策。
通过这次家访活动，我们深切的体会到，教育工作者的使命是多么的重要，“做学生喜欢的老师，办人民满意的教育”不是一句简单的口号，“振兴民族，科技兴国，教育为本”更是任重道远。实现教育现代化必将促进宿城区经济社会大发展！
家访调查报告
今年放暑假前学校安排老师对学生家访，全校班主任、各任课老师都积极地参加到家访活动中。根据学校统一的部署，我对四年级班内的部分同学进行了家访，家访虽然辛苦但是收获很大。
1、家长的教育作用至关重要。有些学生父母外出打工，做生意，平时不在家里，家里只有孩子一个人。这样就削弱了家庭教育的力量。有些由爷爷奶奶管教，他们却更加宠爱，使得学生的心理放纵，让学校教育工作难上加难。有些家长认为孩子很聪明，小学回家不学习也能取得好成绩；上中学后，成绩也不错，有些还曾经是小学的尖子生，因此认为在初中也能这样，如果不能这样，会不会是老师的教学存在问题或着不够关心孩子。实际上家长最大的失误就是忽视了孩子的行为习惯和学习习惯的培养。学生在家学习的自觉主动性比较薄弱，即使是平时在校还算认真的学生到了家里就不自觉了。由于家长起不到很好的督促作用，有的学生尽管像模像样的在自己屋里看书，有的甚至是弄到了深夜十二点，但学习效率却是十分的低。他们错误地认为只要"人"在看书就算用功，事实上只有"心"在了才能有所收获，否则你再花多的时间也只能是无用功。
2、家长对自身在教育中认识不够原来我认为许多家长不是很关心学生的学习，有的甚至对学生在校的情况不闻不问、不管不顾。在这次家访中，我们经常会听到一些家长要求老师对孩子进行严格教育管理。很多家长说："孩子不听父母的话，只听老师的话，老师说一句顶家长说十句一百句，管得严一点没事的。"他们把教育的责任与希望全部寄托到老师的身上。我发现，其实很多家长并不是不关心学生的在校情况和学习情况，而是由于工作太忙或是自身素质有限，不知道该如何教育子女，更谈不上教育方法的有效应用了。他们本身是非常渴望能够很好的参与到学生的.学习、生活中来，通过家庭教育和学校教育帮助自己的子女克服各种困难，取得成功的。有了这种认识之后，我改变了我以前的认识，对今后的工作也充满了信心，可怜天下父母心，让家长放心是我们的职责所在，我们必须以十分的热情、百倍的努力去做好自己的每一项工作。
员工事故调查报告
工程中碛头东边上帮垮落一块长0.8m、宽0.3m、厚度0.2m的块砂砸伤杨正军的腰椎。事故发生后，班组人员立即汇报调度室，并扶送伤员出井，安监科立即下井堪查现场，公司立即落实车辆将其送往峨眉山市中医院治疗。
1、杨正军安全意识差，班组长在处理安全过程中自己躲避位置不当，未认真履行监护顶板职责，导致顶板片帮伤人事故。
2、代班组长巫良兄未严格执行敲帮问顶制度，清理危岩不彻底，不认真、不仔细。
3、现场安全管理监督不严格，巷道成形差，帮上留下伞檐，帮锚杆，锚网未及时跟紧碛头。
1、组长万仕华负这次事故现场管理责任，按掘进班长目标责任书考核扣安全低押金。
2、伤者杨正军安全意识差，自己躲避位置不当，导致自己受伤按照相关规定罚款300元。
3、掘进副矿长曹帮森负管理责任，年终按目标责任考核。
4、掘进队长王润全、魏世贵、徐金华年终按目标责任考核。
5、安监科长王芝云、通风技术员吴远森2人，年终按目标责任考核。
6、安全矿长徐施银年终按目标责任考核。
7、班组对这起事故负连带责任，按照掘进目标责任相关规定罚款500元，并支付伤者一个月伤假工资。
8、瓦检员李成荣现场监督不力，按照目标责任相关规定罚款100元。
1、加强职工教育培训工作，提高员工自我保护的'安全意识和操作技能。
2、加强顶板管理，严格使用前探梁，严格执行敲帮问顶制度，及时清理危岩，活矸。
3、加强掘进工作面现场管理和工程质量管理，巷道成形必须符合作业规程规定。严禁留下伞檐。
4、班组长加强施工地点安全检查，发现安全隐患问题必须及时先处理，确保安全生产。
5、锚杆，锚网必须紧跟碛头，严禁违章冒险作业。
小学生家访情况调查报告
家访时间。
xxxx.3.7。
家访形式。
面谈。
学生在校表现：
该孩子在校表现较很好，上进心很强，学习成绩优异，上课能积极回答问题，喜欢体育活动，在活动中有不俗的表现。但是这孩子却非常的粗心。
家访内容：(学生在家学习、生活等情况：)。
该生在家尊重长辈，关心他人。主动为父母做一些力所能及的事情，也适当地做一些家务。在学习方面比较主动，主动完成各科作业。劳逸结合，积极参加体育锻炼和适当地实践活动。做完作业后，最大的兴趣就是看课外书，父母如果强加一些练习给他，他就非常的不情愿。
(家长对学校、教师的意见及建议：)。
家长对孩子在学校的健康成长很欣慰，认为孩子在学校各方面都得到了锻炼，希望学校今后也能多组织各种活动，让孩子们能从活动中得到锻炼，培养孩子健康人格。
小学生家访情况调查报告
3、学生在校内校外表现有较大的差异。绝大部分学生在学校里各方面表现都良好，但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后，不学习，不写作业，整天看电视、打篮球、玩游戏，什么家务都不干。这些学生既不关心家事，更对国事天下事漠不关心，俨然就是家里的“小皇帝”、“小公主”这对学生综合素质与能力的培养非常不利，直接导致其课外知识极度欠缺，动手实践能力相对较差，必将影响其未来的发展。走进学生家庭，就是贴近了学生的生活。幸福的.家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。每一个学生、每一个家庭都有“这一个、那一个”特殊性。我们可以把班中的“问题学生”的成因和表现归类为父母离异、寄居、双亲不健全、家教不良和行为偏差、学习落后等等，并从数字上进行量化、分析为什么会出现这样的“问题学生”，但我们无法列举出所有“问题学生”的详细问题。家访给予我们面对面的机会，能帮助我们真切地了解具体的情况，教育时，才有了因材施教的针对性和可能性。有人说，打几个电话，可以替代家访。细想一下：这些是手段快捷、方便可以补充家访之不足，但是蜻蜓点水如何替代得了家访的细致入微?自己亲身感受学生成长中的家，关注学生的生活，了解家长的文化素质，家庭教育状况。身同感受，才能对学生进行全面认识、分析、理解，真正实现“一把钥匙开一把锁”。教师登门拜访，与学生、家长架起了联系与沟通的桥梁，织成家长与教师达成共识的纽带，才能促使学生健康成长。有人说面对面的交流是最温暖的，它能够融化坚冰。希望这次家访能给这个寒冷的冬天带来一米阳光，温暖我们每个人的心田。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我在今后的日子里将一如既往地做好学生工作，做好家长工作，争取取得更好成绩。勤奋、进取
英语学困生家访调查报告
本文从两个方面议论如何转化英语学困生.首先,在学校大力提倡因材施教、分层教学的大环境下,教师从提高学困生的课堂效率和作业质量、关注目标的达成等方面来转化学困生.其次,为了防止学困生做事三分钟热度,教师要对学生进行英语学法指导和习惯培养,以达到彻底转化他们的目的.
作者：郁健美作者单位：海门市海南中学,江苏,海门,226100刊名：考试周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：20xx“”(48)分类号：h3关键词：学困生转化英语方法
员工调查报告
作为一个现代型企业，仅仅依靠薪酬制度及管理办法，是不能完全满足员工满意度的。但不管怎样，每一个企业都应该有自己的制度和规范。那么，员工薪酬满意度调查报告怎么写呢？下面小编为你整理了员工薪酬满意度调查报告范文，希望能帮到你！
1.1薪酬含义。
薪酬是指员工从组织中获得的基于劳动付出的各种补偿，包括经济性的和非经济性的补偿。其中：经济性薪酬包括直接的经济性薪酬和间接的经济性薪酬（直接的经济性薪酬主要有基本工资、奖金、津贴、股权、红利等；间接的经济性薪酬是指企业向员工提供的各种福利，如各种保险、补助、优惠、服务和带薪休假等）；非经济性薪酬包括工作本身、组织内部环境以及组织外部特征唯员工所带来的效用满足。
1.2薪酬公平。
公平理论是以员工的投入和他获得的报酬相比较，员工在心理上对这种比较的结果加以判断，从而在员工的心理上产生是否公平的感觉。它既包括员工与其他人的比较，也包括员工现在与过去的比较，在一个公平的环境下，可以激励员工的工作积极性。探索公平理论在现代企业薪酬管理中的应用，即是所称谓的薪酬公平，它是指员工对于企业薪酬管理系统及管理过程的公平性、公正性的看法。这种公平性是员工将本人的薪酬与企业外部劳动力市场薪酬状况及企业内部不同职位的薪酬水平进行对比的结果，它可以得到以下两种公平的表现形式：内部公平和外部公平。
1.3薪酬满意度。
所谓薪酬满意度，是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看，是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度；从市场的角度看，是人力资源价格给员工造成的心理态度；从分配角度看，是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。
员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显，员工就会更努力地工作，往往得到企业领导的肯定和赞赏，从而得到更高的薪酬，从而形成一个良性循环，企业可能留住更多优秀的员工。相反，则会形成恶性循环，造成人才流失。员工的工作态度直接影响着生产经营的成效，而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬激励就是在保障员工基本生活的同时，充分激励、发挥员工的能力，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。
1.4薪酬公平对员工薪酬满意度的影响。
员工薪酬满意度是一个相对的概念，一般认为超出期望值表示满意，达到期望值表示基本满意，低于期望值表示不满意。企业薪酬水平的确定与企业自身经营情况、企业外部环境与员工个人素质等多方面有关。要提高员工的薪酬满意度，就要对其影响因素进行分析，员工薪酬满意度的影响因素主要是怎样处理好两个公平即外部公平、内部公平的问题—也就是如何处理好薪酬公平问题。
1.4.1内部公平性造成的影响。
薪酬内部公平性不够是降低员工薪酬满意度的主要原因。员工对内部相对公平的关注远远大于外部公平，员工不仅关心自己工作所获得的薪酬，更关心与他人薪酬的比较，他们会将自己的投入和所获与他人进行比较，来判断薪酬是否公平合理，当员工感觉到对自己不公平时，他的满意度就会下降。但是，薪酬与满意度联系的关键不是员工的实际所得，而是对公平的感觉。员工在实际比较时，往往高估、夸大自己的付出，低估他人的付出，影响员工做出理性的判断。因此，企业应关注员工对薪酬内部的公平感。
所谓的内部公平，就是薪酬管理中的内部一致性。这里讲的决定报酬的内部公平准则，依据的不是从事这一工作的员工个人特征，而是工作本身。这意味着组织内部报酬水平的相对高低，应该以工作的内容为基础，或者以工作所需要的技能要求的某种组合。总之，内部公平强调的重点是根据各种工作对组织整体目标实现的相对贡献大小来支付报酬。薪酬体系要实现内部公平的目标，应该至少具备以下几个特征：一是完成这一工作所需要的知识和技能越多，得到的报酬也越多；二是从事这种工作时所处的环境越不好，这种工作得到的报酬也应该越多。
1.4.2外部公平性造成的影响。
员工在企业内部比较的同时，还会将自己的薪酬水平与外部同行业、同地区、类似岗位的人员相比较，如果薪酬水平低于外部市场的平均水平，员工的不满情绪就会油然而生。所以在薪酬设计时也应关注外部公平性。
所谓的外部公平，强调的是本企业薪酬水平同其他组织的薪酬水平相比较时的竞争力，这种外部竞争力关注的是组织之间薪酬水平的相对高低。很显然，外部市场环境是影响薪酬的一个重要因素，为了保持公司薪酬政策的外部竞争力，公司核心员工的薪酬水平应该高于其他公司，或与其他公司保持一致，否则公司就难以避免人才流失和企业的生存危机。有些企业骨干员工实际薪酬低于甚至远低于市场水平，企业成了人才培训中心，许多大学生、研究生在企业干两年，等到成为“熟练工”时，便纷纷跳到薪酬高的企业。由此给企业造成更大的损失。可见，某些企业的薪酬政策没有做到外部公平，失去了外部竞争力。
2.1企业现行薪酬状况。
是如此。企业对薪酬的管理，是建立在对企业薪酬总量及结构设计上的控制来进行的，每年年末制定下一年度的工资总额预算，下年初按企业统一制定的工资总额发放目标，确定各月的`发放额度。
2.2薪酬构成。
企业目前薪酬主要由工资、规定的社会保险和住房公积金及其他的福利项目构成。
工资。工资是企业为员工支薪酬的主体，为薪酬的其它部分(如社会保险和公积金及其他福利)提供计算基础，也是员工能够最直接了解的部分，分为固定工资（基础工资+岗位工资）、浮动工资及其它补贴等，其中浮动工资是根据各月的产量而定，约占员工整个薪酬的30%。
年终奖金。年终奖金该企业薪酬分配的另一个重要组成部分。每年根据企业的利润情况，该企业按比例提取奖金，对员工进行分配。
社会保险。社会保险由养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育险和住房公积金组成。这是国家法律规定必须为职工办理的基本保险项目。
其他福利。包括企业对员工的非工作时间报酬、津贴和服务。非工作时间报酬，包括假日、节日、带薪休假、事假，以及探亲假等;津贴，包括交通津贴、节日津贴或实物、住房津贴、购物补助，以及子女升学补助等；服务，包括班车、工作服、体育锻炼设施、娱乐设施、集体旅游、食堂与卫生设施及节日慰问等。
该企业像传统的国有企业一样，在薪酬分配上趋于平均化，同一级别的员工工资差异微乎其微（单单依靠学历、职称和工龄工资的差别），不同级别间的薪酬水平差距也仅仅在个百上千元左右。
级别经理副经理主管及技术人员组长普通工人备注。
平均每月薪酬5473其中：
1、固定工资部分占70%，浮动（绩效）工资占20%，技能工资10%；
2.3对现有薪酬公平满意度调查、分析。
本文的研究方法主要采用了实证分析的研究方法，通过对薪酬公平满意度的要素的分解，采取调查问卷的形式，通过对企业内部员工发放问卷获得原始数据(发放问卷150份，收回143份，回收率为95.33%），对数据进行归类、整理，分析，检验，确保数据的有效与可靠性。
2.3.1：企业员工对现行薪酬制度的调查情况如下：
对薪酬制度的总体评价：
满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意备注。
副经理52300。
主管及技术人员1221750。
组长14320。
普工42525183。
总数285539253。
占比18.67%36.67%26.00%16.67%2.00%。
对外部公平满意度调查：
满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意。
总数3550322310。
占比23.33%33.33%21.33%15.33%6.67%。
对内部公平满意度调查：
满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意。
总数2870281311。
占比18.67%46.67%18.67%8.67%7.33%。
由上述可看得出，只有45%的员工表示满意以上的，而较不满意和非常不满意的员工比例达到了55%。此外，从公平性的三方面进行的调查结果也表明，各个方面的满意度均均在34%~48%偏低。满意度调查说明现行薪酬制度存在一些问题，有必要重新设计薪酬制度。
2.3.2对付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度。
员工对各类付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度不高，对现行薪酬制度中体现个人绩效、岗位价值、个人技能的不满意的为58%～69%，满意度较高的仅为6%～16%，反映出现行薪酬制度以职务、工龄等作为主要付薪因素，缺乏考核、奖金固化，以及忽略岗位价值和个人技能差异。
满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意备注。
副经理73000。
主管及技术人员2611620。
组长23320。
普工17251689。
总数574725129。
占比38.00%31.33%16.67%8.00%6.00%。
2.3.3其他方面评价。
在对现行薪酬的结构态度、对现行福利政策的态度、岗位分析与评价和竞聘上岗的态度、对现行薪酬公平感的感受、竞争淘汰机制、对待薪酬改革的态度等方面的分析结果，满意度均在10%左右或者更低，多数员工要求对现有薪酬制度进行改革，重新设计企业的薪酬体系。
3企业薪酬存在问题及成因分析。
结合现有薪酬状况和薪酬制度，企业员工对薪酬满意度方面存在的问题主要体现以下几方面：
3.1薪酬制度存在平均主义。
约有30%的员工都认为：现有薪酬制度缺乏公平性，薪酬分配中没有合理拉开差距，部分岗位的薪酬拉不开差距，相同岗位的工资差异较大，并且干多干少、干好干坏，在分配上得不到应有的体现，严重影响员工的工作积极性。
3.2企业未进行科学的工作评价。
工作评价是薪酬设计的基础，评价的结果会成为确定薪酬的有力依据。工作评价的内容主要包括工作任务和责任、完成工作所需要的技能、工作对组织整体目标实现的相对价值的大小、工作环境和风险等。该企业没有进行详尽、科学、合理的工作分析，因而也无法进行工作评价。
3.3决策过程和程序不透明。
现有工资登记对员工完全保密，透明度较低，另外，绩效考核虽然与员工薪酬挂钩，但考核分数不公开也使员工感到不公平。并且员工工资等级的确定随意性较大，并且一旦确定，长时间难以更改，容易引起员工的不满。
3.4薪酬制度缺乏对外竞争性。
由于国企经营者收入偏低，国企与非公有制企业之间的经营人才流动出现严重失衡。国有企业几乎成为为非公有制企业培养人才的摇篮。要吸引优秀人力资源，留住明星级人力资源，必须使企业的薪酬制度在同行业中具有竞争力，这需要人力资源部门进行薪资调查，要考察同区域同行业的整体薪酬水平，如果可能的话，最好能够了解到各具体岗位的薪酬标准，引入劳动力市场价位，采用市场上劳动力供求函数所确定的工资水平。
3.5薪酬制度缺乏对内公平性。
薪酬制度要有效发挥其激励作用有一个前提那就是建立在公平基础上，只有当人们认为奖励是公平的，才会产生满意，激发动机。该企业的薪酬结构基本上还是岗位效益工资制度。企业的经营者的薪酬与职工平均收入的差距远远低于同行标准，核心员工、关键员工和普通员工的薪酬差距较小，分配不公平，造成激励和约束作用很差。
3.6原有薪酬制度过分依据人的行政级别。
该企业仍然与传统国有企业一样采用的是行政级别来定薪，缺乏薪酬调整机制，管理手段单一死板。在这种制度下员工想要多拿工资只有靠“熬”级别。薪酬分配过分依据人的行政级别，而与员工从事的工作岗位无关，忽略了岗位差异，挫伤了那些从事高技能、高知识、高能力工作岗位的人的积极性。在企业中，行政职务的大小、学历职称高低、工龄对工资具有决定性的影响，而对不同职位的价值重视不足。员工因为级别不同而获取不同的年底奖金，由于级别评定只与学历、职称有关，所以能力强而学历低、核心骨干会感到极度不公平，导致企业人才的严重流失。
3.7缺乏规范化、定量化的员工绩效考核体系。
薪酬支付考核方法简单，缺乏科学的付酬计量。而作为薪酬重要组成部分的业绩奖金与员工个人的实际工作绩效的脱钩，又使得薪酬制度的激励功能缺失，业绩奖金只是被员工当作是基本工资收入的附加，失去了激励的作用。该企业在绩效考核中仍沿用传统的、以经验判断为主体的绩效考核手段，职工个人的收入与贡献大小不紧密，不同程度地存在平均主义，从而使企业的激励体系缺乏针对性、公平性、导向性，不能有效地促动员工围绕企业的战略与目标开展工作。
4.1建立并宣传合理的公平观。
通过培训、沟通等建设企业文化的方法建立企业的公平观；通过规章制度、薪酬手册制定明确的薪酬标准，以此强化内部一致的薪酬公平观。在公平观的建设和宣传中，公司必须对“付出”与“有效付出”，“收入”与“部分收入”、“全部收入”等概念作明确地辨析，进而建立统一的公平标准。员工在工作中的一切努力是“付出”，但不等同于“有效付出”。不能把平均主义视为公平，公平最重要是体现薪的酬合理分配原则，使员工感到满意。
4.2加强岗位评价，实现薪酬的内部公平。
岗位评价就是根据各岗位对企业经营目标的贡献，对企业中的各个岗位的价值进行综合评价，决定企业中各个岗位相对价值的大小，从而确立一个合理、系统、稳定的工作结构，开发一个工作价值的等级制度，在此基础上确定各岗位的薪酬级别和岗位待遇。岗位评价立足于岗位，从劳动多样性的角度设计薪酬，依靠价值定待遇，使不同岗位之间的比较科学化、规范化，让员工相信公司每个岗位的价值都反映了该岗位对公司的贡献。
4.3通过科学的薪酬体系设计，体现薪酬的公平性。
公平的薪酬体系要求薪酬与岗位特点、员工个人能力素质以及实际工作绩效相关联。其中，不同的岗位对员工能力和素质的要求有所差异。员工个人素质主要包括教育、培训、知识和经验；能力是指个人素质的行为表现，主要包括分析和解决问题的能力，如计划能力、沟通能力、独立工作能力和协作能力等。从事同类岗位的员工个人情况可能不相同，能力也可能大相径庭。实际工作绩效则与员工个人努力直接相关，是个人能力素质的物化表现。员工个人能力素质以及实际工作绩效都是员工对组织的投入，应当与组织的回报相匹配。
组织在进行薪酬体系设计时应尽量使每个员工的投入与产出的比例相等以实现公平。就薪酬来说，应当存在差异，但差异必须是合理的，与员工的投入相对应的。如果薪酬差异仅仅因为员工的来源不同，就会令员工产生不公平感，产生抱怨，降低对工作的投入。
在薪酬设计的实际操作过程中，岗位与员工能力素质差异主要通过固定的岗位薪酬体现，岗位薪酬主要由员工的岗位特点、教育经历和工作经验决定。而浮动的绩效薪酬是组织对员工的努力和贡献的回报，与员工的实际工作绩效相关。
4.4通过合理程序和有效沟通，保证薪酬公平的实现。
在实际的操作过程中，主管和员工在员工的努力程度上会存在信息不对称，岗位的复杂性也有可能使绩效的评价标准不够客观，加上过于复杂的薪酬设计会导致过高的成本，这些都可能使薪酬分配的结果有失公平。
对于这种缺陷可以通过公开的程序和有效的沟通加以弥补，尽量将不公平的分配结果所带来的消极态度和行为降至最少。具体有以下一些措施：一是给予员工选择薪酬形式和参与薪酬系统设计的机会；二是公开企业的报酬结构和计算方法，使员工了解薪酬决策的程序以判断其合理性；三是做好有关薪酬结果的沟通，对薪酬结果给予清晰、合理的解释；同时，主管在与下属沟通的过程中，应当尊重下属，礼貌地对待下属，给予下属发言权。
4.5以绩效为导向的薪酬体系。
将员工的薪酬分为两大部分：固定工资和绩效工资。由岗位或技能决定的固定工资按付酬周期按时发放，绩效工资则是按照每次的考核结果，对照预设的达标值按比例发放。同时，一些非强制性福利、培训、精神奖励、晋升等也与绩效考核紧密挂钩。绩效薪酬可以有效地衡量员工的有效付出，将个人回报和个人对企业的有效付出挂钩，强调个体劳动的能动性，可以避免“干好干坏一个样”的不公平现象。
4.6建立良好的薪酬公开制度。
由于薪酬是衡量企业制度是否公平的重要标准，一个公平合理的薪酬制度应该是透明的，可以通过岗位薪酬体现岗位价值、上升空间与职业发展前景，有助于激励员工的工作热情，与吸收外部人才，其作用有：一是薪酬公开可以给员工一个奋进的目标，激励员工积极向上、努力进取，攻克企业在管理和技术上的一个又一个难关，在人才育成的同时，保证企业低本、快速的发展；二是可以避免员工之间相互猜疑，影响工作情绪，有利于突出人才、留住人才、优胜劣汰；三是薪酬是一个企业对员工付出的回报，管理者要向员工表示感谢，感谢因员工的努力，保证了企业的正常运转和发展。
4.7建立有效的监督制度和沟通机制。
引入监督机制，保障薪酬制度的有效执行。可以通过上级、同级实施监督。比如核定员工绩效薪酬时，可以采取上级建议、隔级核定的方法。这样既可避免由于上下级矛盾或过度亲密引起的过高或过低的判断；同时，隔级核定也使得管理者可以从更高层次审视该员工的绩效薪酬的内部公平性，减少有限视野下对组织整体薪酬内部平衡的忽视。当然，最好的监督是员工监督。管理者要建立沟通机制，搭建高效的沟通平台，通过访谈、调查等方式与员工进行积极地薪酬沟通，充分发挥员工的监督作用，保障公正的薪酬制度得以公正地执行。
本文研究表明，在薪酬公平满意度的两个影响因素中，薪酬的内部公平与其相关性最大，其次是外部公平。这反映了人们普遍关心组织内部的比较公平，同时也说明本次调查的对象在获得市场薪酬的能力上比较弱。
建立公平的薪酬体系，则需加强岗位评价做好组织内部公平；做好薪酬调查，及时调准薪酬水平与结构，实现与市场薪酬的有效对接；建立完善的绩效考核体系，实现员工的个人公平；通过信号传递，实现有效沟通。
8文跃然.薪酬管理原理［m］.上海：复旦大学出版社，20xx.
9巴里.格哈特.薪酬管理—理论、证据与战略意义上海：上海财经大学出版社，20xx.