辩论是一种培养团队协作和合作能力的活动，可以促进人与人之间的互相学习和交流。下面是一些著名辩论比赛的优秀演讲稿，大家可以借鉴其中的一些表达方式和论证技巧。
纪检工作报告
今年以来，在党政的正确领导下，在队领导班子其他成员的帮助下，我立足岗位，始终以高度的责任感和使命感认真履行着自己的职责，认真落实矿党风廉正建设责任制的有关要求，严格要求自己，自觉接受群众监督，并结合党员先进性教育活动的开展，不断提高自己的思想政治素质和业务本领，按照年初制定的各项工作计划稳步推进，积极发挥工会职能，以“双十佳班组建设”工作为重点，以为职工排忧解难为己任，紧紧围绕工会工作这一中心，开展各项工作，在完善自身建设、加强民主管理、协助抓好党建以及开展文体活动方面都取得了丰硕的成果。现将20xx年本人的思想、工作和廉洁自律情况汇报如下：
全年来，围绕工会工作，充分发挥工会职能当好党支部的助手和参谋，当好职工群众的代言人；首先建全和完善工会组织，推进了工会工作规范化，完善了工会的各项规章制度，提高了工会组织的地位，把我单位的工会组织建设成为职工信赖、全员参与的群众组织。其次实行民主管理，倾听民意，保证职工的主人翁地位。通过政务公开、民管会、提合理化建议和广泛征求意见等形式来拓展职工参与决策的渠道，确保职工民主管理和民主监督的权利。第三做职工的贴心人。发动和组织职工关系社会弱势群体，并做好本单位困难职工的摸底工作。第四以各项活动为载体，丰富职工的文化生活，为活跃职工文化生活、文体活动做到月有计划，为创建文明单位注入新活力。
作为纪检群监员，自己须率先廉洁自律，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，本人在各项工作中始终坚持不以权谋私，并从各个方面严格要求自己，约束自己，自觉遵守各项规章制度。在团结方面，我始终自觉的维护领导班子的团结和集体形象，维护大局，认真执行党支部的决定，工作中注意分清职责掌握分寸，发现问题时不属于自己工作范围的事，主动和领导班子成员协商，属于自己职责范围的事决不推卸，做到“补台不拆台”“拉偏套使正劲”能与职工群众打成一片，及时了解群众的意见和要求，多办实事。
在日常的工作中，我要求做好“政务公开，民主监督”工作，在坚持及时准确地公开财务收支情况、工资发放、违规违纪等与职工切身利益密切相关地事项地，不断完善厂务公开制度，始终坚持党政共同负责，行政具体实施、工会职工代表监督的方式运行。在日常的民主管理工作中，让职工代表谈管理、论决策、提建议、积极参政议政，最大限度的保证职工民主权利的实施。依法履行职责，深入工作实际，密切联系职工群众，在职工中树立了良好的形象，增加了组织的凝聚力和向心力，把倾听职工呼声、反映职工要求、表达职工意愿、关心职工疾苦、维护职工合法权益为重要工作，坚持为职工办实事、办好事，全心全意依靠职工，时刻把职工的疾苦放在心上，真正做到群众利益无小事，提高了工会在职工心目中的地位，努力使工会工作提高到一个新水平。
总之，一年来，自己在各个方面都有了新的进步和提高，但离党和人民的期望，单位领导的要求还有一定的差距，工作中还存在着一些缺点和不足，主要是开拓创新的精神还不够强，特别是在工会工作的创新理论研究方面，还需要进一步加强。这些不足和缺点需要在今后的工作中加以改进和提高。在今后的工作中，自己要加强学习，用十七届五中全会精神武装自己的头脑，努力树立与时俱进的思想，把个人的思想、工作提高到一个新水平。
纪检工作报告
按照区委和市检察院开展述职述廉工作的要求和上级院、党委的具体部署，我就一年来的完成落实纪检监察工作任务目标及本人遵守廉政自律各项规定等情况向各位领导和全体干警作如下述职：
我叫xxx，男，汉族，今年33岁。于20xx年8月下旬经组织派遣至花生办担任纪律检查员职务工作至今，虽在短短的数月时间里，能够积极进入工作状态，掌握本职工作。深入学习贯彻科学发展观，认真落实上级各项工作部署，以提高自身素质，增强工作能力为基础，牢牢把握中心工作，认真履行职责，较好地完成了各项工作，现述职如下：
是加强自身的学习，把学习践行科学发展观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感;同时，以学习正反典型为内容，不断警醒自己该干什么和不干什么，从而较好地把握人生的轨迹，坚定了正确的政治方向，在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致，积极协助一把手搞好工作，保证我单位的工作安排部署和目标任务全面落实和完成。是积极参加党组中心组和所在支部的理论学习，结合学习实践科学发展观活动的开展，深入学习了党的十七大和十八大精神，科学发展观的系统理论，进一步增强了对科学发展观的深刻内涵和精神实质的理解，坚定了践行科学发展观的决心和信心。是加强了业务学习。学习了纪律条令和《xx市机关工作人员转变作风十禁止》规定处理办法等重要党内法规和文件以及涉及所分管业务的常规知识。通过学习不断充实和丰富自己，努力使自己从业务上的门外汉转变为门内汉，更好地适应工作需要。
自己按照一把手负总责，分管领导各负其责的原则，认真协助抓好党风廉政责任制的落实工作。签订了廉政责任书，将党风廉政建设工作列入目标责任制，量化考核，做到责任明确，措施具体，检查考核到位，促进了廉政责任制的落实，促使我单位干部的廉洁自律意识不断提高，工作中勤政廉洁，确保了干部职工能干事、干好事、不出事，全年未发生任何违纪现象。
在全县开展的干部作风整顿活动中，我单位结合当前环保队伍作风方面存在的实际问题，广泛征求意见，针对存在的问题和不足，谈认识，找差距，开展自查自纠，扎实有效地开展各阶段的工作。在学习查找阶段，始终抓住提高思想认识，深入对照检查、深入剖析做工作;在分析检查阶段，坚持开门整风，集中排查本部门在抓落实方面和干部职工在庸懒散冷方面的突出问题;在全面整改阶段，抓住重点解决问题做工作。通过各阶段的整顿，干部职工精神面貌焕然一新。
作为一名纪检组长、专职纪检干部，我清醒地认识到自己肩上的担子和责任。在日常工作生活中，注重学习党的有关纪律和廉政规定，自觉加强思想道德修养，常常用自重、自省、自警、自励去勉励自己，用慎初、慎微、慎独、慎友去警醒自己。一方面认真落实廉洁从政有关规定。严格执行《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，逐条对照认真自查，没有违反规定的行为。另一方面严格执行廉洁自律的有关规定，注重党性修养，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;严格要求自己，不用公款大吃大喝和高消费，没有收受现金、有价证券和支付凭证的行为;自觉遵守规章制度，注意管住自己的手，做到不该拿的不拿，不该要的不要;管住自己的嘴，做到不该吃的不吃，不该说的不说;管住自己的腿，做到不该去的地方不去。并经常和班子成员、其他同志进行谈心交流，开展批评与自我批评，自觉接受组织和群众的监督。
回顾今年的工作，虽然取得不了一些成绩，但也还有很多不尽人意的地方。一是在学习上不全面，缺乏自觉学习和系统学习的意识;二是工作中随意性较大，缺少计划性，抓廉政教育和监督检查多，深入企业调查研究少;三是工作方法有待改进，工作中缺乏开拓创新精神。四是监督力度还有不到位的地方;五是自身建设有待加强。
以上缺点和不足，我将在今后的工作中及时改进，牢固树立服务意识，廉洁意识，大局意识，时时处处严格要求，努力工作，忠于职守，争取做一名合格的纪检监察干部。
纪检工作报告
尊敬的领导：
不经意间，岁月的年轮又画了一圈。盘点20xx，我们用爱、用汗水、用努力走过，如果用心回味在园区走过的历程，一切又是那么不平常，它代表着我的过去，我的一段美好时光，一段激情燃烧的岁月。回望20xx，可用三句话概括：不断学习，致力思考；不断探索，致力做事；不断修身，致力做人。
最是书香能致远。我作为一名普通的党员干部，经常把学习作为修身、做人的头等大事，作为提高自身修养和综合素质的必经途径。
一是主动抓好学习，做好知识积累与更新。除认真参加上级组织的各类学习活动和党支部学习外，还认真自学了各类政策性文件，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。不断增强政治鉴别力和敏锐度，努力做到“学习上有新进步，做人上有新境界，做事上有新成效”。
二是紧密联系实际，在实践中锻炼能力。以“解放思想大讨论”和“学习实践科学发展观”活动为契机，注重在培育产业集群、规划园区发展、实现城乡统筹、解决民生民利等大课题上深调研、勤思考、出思路、创特色。自觉钻研经济管理、征地拆迁、园区建设等专业知识，不断提高自身的综合素质。同时，我经常参加业务会、培训班、现场办公会，主动向专家学习，向书本学习，向实践学习，完善自己的知识结构，掌握基本的经济管理知识。
今年以来，根据工作需要，我先后分管了规划招商部、产业公司、党政办、审计监察部的工作。在工作中，始终保持平常心态，保持平静之中的满腔热情，尽心尽力，尽职尽责，不好高骛远，不半途而废，各项工作都取得了新成绩。
（一）规划招商工作：在我分管规划招商期间，围绕建设xx新城，xx名城，xx生态城目标，明确规划与项目并行，双管齐下，使园区工作有条不紊的进行。项目是产业发展的根本，是园区经济的增长极。项目作为投资的载体，抓项目就是抓发展。
上半年共引进新迈克、维柴动力等项目11家，包装储备品牌服钸园、汇源果汁、天津康师傅、通用机场等项目11个，在建项目如亮点保鲜、凯特铼业等11个。率先实行点对点企业服务，安排具体责任人，实行“一站式”服务，特别是帮助企业做好涉及土地规划、土地报批、项目办证、项目建设等方面的服务，到4月底为企业现场解决各类问题达一百多个。
（二）产业公司工作：在我分管产业公司期间，始终坚持项目带动、滚动建设，项目建到哪，基础设施跟到哪的原则，围绕“五纵五横”的路网格局，加强基础设施及配套建设，为“大支撑、大格局”工业新城的形成与发展夯实基础。城管部紧跟市委市政府步伐，将“四创四化”作为建设与管理的头等大事，投入xxx多万元将s211园区段道路、绿化、亮化等基础设施进行改造。建设部投入1600多万元完成创业四路南延伸段240米的路面砼化及下水配套工程、创业五路南延伸段180米路面砼化及下水配套工程、创业二路260米路面砼化及下水配套工程；完成xxx快环至航空路、高新二路、创业四路（北）、服饰二路、创业一路的沥青罩面改造工程。社会工作部解放思想，迎难而上，积极寻找工作突破口。签订协议20户，拆除房屋11栋，发放拆迁补偿款近xxx万元。同时，重视做好拆迁村民的思想疏导工作，积极化解征地拆迁矛盾，妥善处置征地拆迁遗留问题，人性化征地拆迁获得省市有关部门及领导的充分肯定。
（三）党政办工作：一年来，在办公室人少事杂的情况下，通过充分调动全室人员的工作积极性，在搞好服务，参与政务等方面做了大量卓有成效的工作，保证了园区工作的正常运转。
一是处理xxxx和园区工作任务的督促检查工作。全年共处理来文500余件，有任务安排的400余件。
二是狠抓园区的考勤考核工作。进一步完善了“日督察、周落实、月考核、年淘汰”的考核机制，并整理汇编各项规章制度，编辑成园区文化手册。
三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织各类会议60余次，起草各种材料30余篇。
四是做好接待工作。20xx年共接待上级检查和兄弟单位参观学习30多次，联系安排外出考察学习4次。
五是抓好宣传工作，全年园区工作在省、市级电视台、报纸报道达30余次，在获“省级文明单位”光荣称号的基础上，今年又获国家高技术产业基地、国家高技术产业基地航空产业园、xx省青年创业就业基地、“xx十大发展潜力园区”的荣誉称号。
（四）审计监察工作：审计监察作为新成立不久的部门，责任重大，作为分管负责人，我始终坚持“依法审计，服从大局，突出重点，求真务实”的方针，创新审计理念，强化审计监督，提高审计能力，注重审计效能，取得了一定的成效。分管期间累计完成项目终审12个，预算项目6个，总金额约1644万元，各类项目内审18个，审减金额达100余万元。
怎么做人？做什么样的人？值得三思，即多思量，凡是尽量考虑周全；多思短，常思己之不足；多思存，把道义铭记在心。
（一）注重修养，高步立身。
我始终认为，把自省当作一种修养内容，一种能力要求，一种思维方式，为人处世就会保持更多的清醒。一是讲正道。世间唯有正道是光明大道，这就要求我们“存心光明正大、言论光明正大、行事光明正大”。因此，我努力做到于人、于事、于公、于私都不搞歪的斜的，保持一身正气，对歪风邪气敢于斗争也敢于批评。二是讲公道。公道自在人心。力求做到秉公办事，不循私情，在工程招投标、征地拆迁等工作中，严格依法照章按程序办事，将工作原则寓于法规章程之中。常告诫自己大事不糊涂，小事不马虎，自觉接受方方面面的监督。三是讲良心。有人讲：“良心值几个钱”，我认为良心是无价之宝，讲良心就是实事求是，就是设身处地处理问题。在工作和生活中，我注意做到凭良心说话，凭良心做事，实事求是地看问题，想问题。处理问题，不打官腔，不摆架子，不哗众取宠，不高高在上。虚心听取别人的意见和建议，有错就改，无则加勉。坚持凡事先为党和群众想一想，先为别人想一想，也图个心安理得。四是讲廉洁。在自律方面，坚持人生四乐，即自得其乐，知足常乐，清贫自乐，以苦为乐。古人讲：知足而足，终身不辱；知止而止，终身不耻。在金钱的问题上，我的头脑始终是清醒的，始终坚持一条：不义之财一分不得，可得可不得的也尽可能少得或不得。至于纯粹的吃喝玩乐，我一是回避，二是不得已时尽量少参与。我体会到：只有心底无私，才能问心无愧。
（二）注重约束，严格律人。
作为分管园区纪检监察工作的负责人，始终牢记廉政责任制，绷紧反腐倡廉这跟弦，坚持从源头上防微杜渐。
一是教育为先，关口前移。我经常在各种会议和场合对职员、副部长、部长廉洁自律、改进作风方面提出建议并与大家共勉，平时注意与分管部门同志谈心交流，发现不良苗头即时警示提醒。做到纯洁社交圈，净化生活圈，规矩工作圈，管住活动圈。
二是建章立制，强化责任。建立党风廉政建设责任制常规性工作机制和层层落实的责任体系，做到“五同四到位”（党风廉政建设与分管工作一同了解、一同研究、一同部署、一同检查、一同落实，责任主体到位、责任分解到位、责任目标检查考核到位、责任追究到位），形成了齐抓共管，上下联动，纵向到底，横向到边的责任网络，对犯错误的同志绝不包容袒护。一年来，分管部门未出现违反廉政建设的重大问题，自己及亲属也没有谋取过不正当利益。
三是注重团结，甘于奉献。园区之所以各项工作顺利推进，重要的是有一支团结奉献的团队，有一支充满人情味、凝聚力的团队。同事们尽管天天见面，逢年过节仍要组织诸如联欢、郊游、聚餐一类的活动，职员生日、家里变故等，园区都予以关注，送去关怀和温暧。生活温情，工作激情，正是有了一支充满激情和朝气的团队，才有了园区今天的生机和辉煌。说实在话，园区的工作氛围与机关大不一样。在这里，能真正感受什么叫压力、什么叫辛苦，也懂得了“喷泉的美丽全在于压力”，“人间万事出艰辛”。高科园的每一天，不管是节假日还是正常工作日，不管是园区领导还是部室员工，你都能看到“五加二”、“白加黑”勤勉忙碌的身影。问你累不累，你说无所谓；问你苦不苦，你说还要把劲鼓。他们身上闪耀着“养德、务实、创新、图强”的园区精神，从他们身上也看到了园区的未来和希望。在困难面前勇于进取，在责任面前敢于担当，在班子成员中，我也深深感到一种和谐与团结。在班子成员中，不论年龄大小，资历深浅，有话当面讲，有事多商量，不搞个人意气用事，即使同事间工作中有分歧，做到了相互谅解，求大同，存小异，坚持做到不在背后搞小动作，挑拨是非，亲亲疏疏，坚持“四海之内皆兄弟”。
岁月承载思考，人生历炼真情。回顾一年的`工作，过程忙碌而内容充实，经历曲折而结果欣慰。这其间让我深深感受到，离开了市委、市政府的正确领导，离开了部室同事的共同努力，个人能力将无从发挥，工作成绩都无从取得。在今后的工作中，我将倍加珍惜岗位资源，倍加增进团结，倍加奋发努力，切实将学习实践科学发展观与自身工作相结合，为株洲“两型社会”建设贡献自己的全部力量。
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
纪检工作报告
在过去的两周，第一次做组长，首先应该自我检讨一下，因为自己对一些事情的不在意，造成工作上的失误，给大家造成许多麻烦。在以后的工作中，一定及时改正，认真反思自己过去两周的工作失误的同时，也要积极进取，多向老纪检们学习东西，一定要学会不懂就问，对于自己不了解的地方，多问老纪检，多思考研究解决问题的方法。也不能一昧的只依赖老纪检，自己要独立地去解决一些问题。对于校运会以前的教保工作，一方面，由于许多学生要参加校运会，替岗的比较多，致使卫生纪律方面都有一些下降的趋势，但是整体情况还是比较乐观的。校运会结束以后，组员们也就正常上工，加上各区区例会的召开卫生与纪律方面都有了很好的改观，特别是纪律方面，组员们都遵守教保的规定条例。在卫生上，像物理馆感觉是有一些退步的，卫生并没有校运会以前那么好，其他楼都是向比较好的方向发展的。希望物理可以仍像以前那样，卫生纪律都很棒。在区组长纪检培训会上，首先是让大家认识了解我们纪检的工作，也同时让大家感受到我们纪检的热情，更多的是拉近了我们纪检与组长，组员之间的距离，所以我觉得这次会议是非常有意义的。对于组长，让组长明白自己的工作责任，如何做一个优秀的族组长都是有很大的帮助的。
求。而我们新纪检在发言中也不断的认识到自己的不足，对于以后的工作开展是非常有好处的，得到了切实的锻炼。
希望在接下来的工作中，我依然会保持百分百的热情积极投入到教保的工作中，在五一回来后的改革中，平稳有序的积极推进教保的'改革，争取不出现大的问题。也希望我们纪检的工作可以得到大家的认可与支持。
纪检工作报告
乡镇纪检组织是党的基层组织和纪检系统的重要组成部分，是协助乡镇党委开展农村党风廉政建设和反腐败工作的重要组织保证，是参与维护农村基层和整个社会和谐稳定的重要力量。中央纪委《关于加强乡镇纪检组织建设的指导意见》下发后，博湖县纪委高度重视，及时向县委作专题汇报，并与组织、编制、财政、民政、各乡镇等部门进行了沟通协商，组织相关人员召开座谈会，现就我县目前落实加强乡镇纪检组织建设的指导意见情况汇报如下：
(一)严格标准，选好配强乡镇纪委领导班子。
县委非常重视乡镇纪委班子建设，专门在常委会上讨论乡镇纪委书记人选问题，并要求县纪委对各乡镇党委报送的乡镇纪委委员候选人初步推荐名单进行认真审查，同时与乡镇党委反复沟通协商，并与组织部门充分协商，形成初步名单，报县委审定后选举产生。县委按照科学发展观和正确政绩观的要求，积极把那些政治坚定，事业心强，作风民主，富有开拓创新精神的人推荐选拔到领导班子中。目前，我县7个乡镇，每个乡镇有纪委委员5名，其中纪委书记1名，专职纪委书记1名，专职纪检专干1名，纪委书记同时担任乡镇党委副书记。纪委班子中大专以上学历人员35人，占100%;女干部13名，占37.14%;少数民族14名，占40%，都较上届有所提高，委员平均年龄有所下降，干部结构层次更加丰富。
(二)岗位练兵，提高乡镇纪检干部业务素质
县纪委针对乡镇纪检干部队伍变动较大，为使新进人员尽快进入角色，县纪委全面开展岗位“大练兵”。一是加大培训力度。县纪委积极与上级业务部门联系，邀请专家来我县讲课;同时针对乡镇新任纪检干部对相关法规不熟悉的情况，组织人员编印了《纪检监察法规汇编》一书，并于每月的15日进行闭卷测试;县纪委各科室主任将各科室业务制作成幻灯片，进行专门培训。目前，已开办案件查办、信访处理、信息写作培训班11次，知识测试10余次，举办专题知识讲座10余场次。二是外出吸取经验。选派乡镇纪委书记和专职纪委副书记30余人次参加上级部门举办的涉及党风廉政、案件查办、纠风、执法监察和纪检监察调研报告撰写的专门业务培训班。同时组织10余名乡镇纪检干部赴相邻县考察纪检监察派出机构改革的成功做法，办案工作、制度建设、农村三资管理及其他方面的先进做法和成功经验。
(三)包联乡镇，夯实乡镇纪检组织建设基础
制定了县纪委常委包联乡镇制度。确定了每个常委包联的乡镇。纪委各常委及分管科室包联1个乡镇，全面掌握包联乡镇农村基层党风廉政建设工作情况，通过不定期的帮助和指导各乡镇、党委开展党风廉政建设工作，重点对各项强农惠民政策的落实、党务政务公开、效能建设进行检查，抓好基层党员干部违纪违法案件查办工作，每月至少到一次包联乡镇进行督查和调研，每年形成一篇农村党风廉政建设方面的调研报告，每季度开县纪委常委会，进行包联乡镇工作专题汇报。每年包联工作结束时，纪委各科室要及时总结工作经验、存在的困难(问题)及次年的包联计划，并写出1篇有参考价值的调查报告。
(四)保障到位，确保乡镇纪检干部有动力
县委在人员、经费等方面给予乡镇大力支持。xx年，在经费非常紧张的情况下，批准乡镇纪委书记、专职纪委副书记和专职纪检专干享受220元办案补贴。县委坚持德才兼备、以德为先的`用人导向，坚持“三个不用”、“三个调整”、“三个不吃亏”，对那些长期在条件艰苦、工作困难的地方工作的干部格外关注;对那些不图虚名、踏实干事的干部多加留意;对那些注重为长远打基础的干部不能亏待，切实把那些敢于变革、敢为人先、敢于担当的干部选出来、用起来。截止目前，新提拔乡镇纪检干部4人，从各部门选调7名优秀干部充实到乡镇纪检机关，为纪检干部队伍增添了活力。
(一)博湖县属于两次机构改革试点县，行政编制明显少于其它县市，各机关、各部门行政编制都十分紧缺，编制压力很大，调剂余地很小。关于乡镇纪检机构编制单列的问题，在我县落实起来十分困难，希望能通过跨层级调剂的办法，由自治区统一调剂解决。
(二)目前，我县各乡镇纪委班子均与乡党委、政府、人大合署办公，统一挂牌。由于乡镇办公用房紧张，均没有独立的办公场所。建议上级统一规定，乡镇纪检组织设立单独的办公场所，至少保证乡镇纪委书记、纪委副书记单独办公;由于县级财政困难，我县7个乡镇均没有专门的办公办案设备，没有专门的交通工具。我县各乡镇纪委目前均没有专项工作经费、办案经费。
一是可以考虑统一组织实施纪检监察派驻机构管理改革。把各乡镇的纪检机构整合为县纪委派出纪工委监察分局，对其业务工作、干部工作和后勤保障全部实行统一管理。在县纪委监察局领导下开展工作，在业务上接受县纪委监察局职能室的指导，配合做好相关工作。纪工委监察分局的领导和工作人员的人事、行政、工资关系和福利待遇等，由县级纪委监察局负责。纪工委监察分局负责人可以根据需要了解基层单位党风廉政建设情况，必要时可以参加或列席乡镇党委涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用等事项的会议。
二是积极探索充实村级党风政风监督力量。可以先行试点在村级建立纠风工作站或便民服务站或村级廉政监察站，由村民代表会议推选产生3至5名村民作为成员，在乡镇党委、政府、纪委的指导下，配合村务监督委员会对基层干部作风建设、村务公开、财务收支、资产资源管理、村公益建设项目和干部廉洁自律情况进行监督。
纪检工作报告
一是印制下发了《20xx年反腐倡廉教育工作安排意见》；二是组织开展了领导干部廉洁谈话活动，截止目前完成****个单位主要领导****人、机关负责人****人廉政谈话提醒工作；三是制作了党风廉政教育工作电视专题片，上报局纪委并在胜利电视台进行了播放；四是4月18日组织了五个单位****名基层领导干部、****等到****警示教育基地接受了警示教育；五是安排布置了党风廉政建设理论研究课题的立项工作。
二、强化监督，切实规范领导干部用权行为。
一是继续大力推进党委巡视工作。修定下发了《****巡视工作实施办法》；完成了第一轮循环党委巡视考核普遍问题的汇总，并向党委进行了汇报，对问题的整改落实进行了分解落实；完成了****巡视的进驻工作。二是抓好“八项规定”等制度落实和“四风”方面突出问题的监督检查。完成了纪检监察人员情况和两级领导干部关系人投资入股等情况的汇总统计；完成了****党风廉政建设科级干部的测评及汇总统计工作；及时做好“八项规定”落实情况的每月上报工作。三是强化三务公开工作。及时更新****三务公开网络平台，上半年更新条目****条，登陆阅览次数次。
三、突出重点，扎实推进和强化效能监察。
一是起草下发了《关于20xx年效能监察工作的安排意见》文件；二是确立了**等****个效能监察重点项目，并指导各****单位建立效能监察项目****项；三是分别对重点项目制订了实施方案，并进行不定期的监督指导工作；四是完成了设备租赁效能监察的自查整改及汇总上报工作。
四、聚焦苗头，切实发挥信访案件预警作用。
畅通了信访渠道，继续聘请基层信访信息员，完善网络举报登陆平台、邮箱和举报电话。针对信访反映基层苗头性、倾向性问题，及时开展信访监督，及时了解和掌握群众反映强烈的突出问题，排查化解矛盾纠纷。
纪检工作报告
我是安徽工业大学，经济学院，国际经济与贸易一班的一名纪检委员。我叫朱文杰。在高中的时候，也做过相似的工作，是班里的纪律委员。在大学开始的第一学期，我是班里的体育委员。由于身体素质等原因，这个学期我竞选了纪检委员。
“任何一个集体想要有高的工作效率，就必须有一套完整的规章制度，并且我们每个人都必须无理由去遵守。”这是我当时竞选纪检委员说过的一句话，可能也正是因为这句话，大家才认为我能做好这个纪检委员，他们才选了我。下面正式介绍下我的工作。
作为班里的一名纪检委员，我的工作已经不完全是你的意识里那个管班级纪律的班干了。现在，管理班级的纪律只是我的职务的小小一部分。因为现在的大学学习，我们没有早读，晚自习一个星期也就两节，没有任何一节课是班里的所有人一起上的。所以对我来说，管纪律几乎已经没有必要，也不是我的重要工作。我现在的的主要职务是检查早操，晚自习，以及各种活动、会议的出勤情况。我的职责是努力培养班里同学的遵守身边的现有的规章制度的一种习惯。
要大声说话等等是自习室的潜在的规章制度。我们每个人都应当遵守。所以让同学们有遵守身边规章制度的意识是非常重要的。
以为以前做过纪律委员，可以说我还是有一点点的经验的。在我正式做纪检委员之前，针对我们的情况，我做了几张表。有早操出勤表，晚自习出勤表，参加活动的出勤表。正常的早操，晚自习我都会作相应的记录。比如，迟到，早退，请假，有课等情况都有相应的记录。一方面，班级的评奖要用到这些数据，另一方面，学习的评奖评优也要用到这些数据。所以，感觉我的责任还是比较大的。同时，我也在努力做好我的工作。在班里的各个班委的和同学们的配合下，我们班的早操，晚自习的出勤率都明显的有所增加。同时，同学们参加各种活动的积极性也上升不少，不少的同学在不同的活动里获得不错的成绩。
个人感觉，在这半学期的工作中，对自己的工作还是比较满意的。但是，也有许多的不足之处。例如，班级里还有一部分人对班级的各种规章制度还是不是很重视。班级的活动总是会差一两个同学。我想这都是我的工作的不足之处。如果在接下来的几年中，我还是纪检委员的话，我在现在成绩的基础上还要做更大的努力，如果我不是了的话，也希望下一个纪检委员努力把班级的工作做好。让班里的每个人都有积极地心态度过大学生活。
银行纪检委员纪检工作报告
报告，中文是一种公文格式，指向上级提交申请或报告时所作的口头或书面陈述。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
今年以来，xx工业园纪委认真贯彻落实中央、省委、市委、市纪委监委关于全面从严治党的一系列新精神、新要求，不折不扣地贯彻落实市纪委九届三次全会精神，自觉担负起全面从严治党的政治职责，着力完善工作制度，突出工作重点，狠抓关键节点，全面推动党风廉政建设职责制在园区落实。现将上半年工作汇报如下：
全面从严治党能否在园区落地生根，关键是把“两个职责”落实。
一是突出主抓主责。坚持职责向下延伸，压力向下传导，年初党委专题召开大会部署了全园党风廉政建设和反腐倡廉工作，对市委市纪委关于全面从严治党的有关精神，园区党委都能第一时间学习传达、第一认识安排部署、第一力量督办落实，先后召开4次党委会安排部署全面从严治党及党风廉政建设工作；党委书记14次对市纪委的文件和通报签批学习要求，并对有关重点人、重点事亲自约谈提醒，对所有涉及三重一大的事情，严格依程序安排部署，充分发挥领导、组织、表率作用。
二是细化措施明责。坚持主体职责一个不少，单位、村（居）个性职责职责清晰，结合岗位明确共性个性清单资料，理清应履行的廉政职责，构成职责明晰、权责对等的职责体系，严格落实“一岗双责”，建立日常痕迹记实，做到职责入脑入心，层层传导压力，人人肩扛主体之责。
三是对照岗位履责。坚持以台账管理为重点，督促各级党员干部认真履行职责清单，把主体职责落实到扫黑除恶、治理违建、扶贫攻坚上，落实到严惩腐败、制约权力上，贯穿于经济社会发展各项工作中。园区纪委上半年四次采取不定期抽查的方式检查督办完成情景，确保履责有痕、任务落实有力、工作倒查有据。
全面从严治党越向纵深发展，标准会越具体，要求会越严格，首要是把纪律和规矩严起来。
1.教育引导树正气。传达学习精神，上好理论课。市纪委九届三次全会会议后，园区党委高度重视，迅速召开了园区领导班子会议、第一时间安排部署，对全会精神及时传达贯彻，确保会议精神落到实处。在xx月份的支部主题党日，园区开展了“领导带头学、领导带头讲”活动，全体领导班子成员分别到各自包挂的企业、村（社区）传达贯彻市纪委九届三次全会精神，确保学习全会精神全覆盖。拓展新视野，上好法律课。园区纪委汇编了中央、省、市纪委全会学习资料，工作动态，以及各类通报案例，每月编印一册口袋书，同时邀请律师专题辅导学习法律相关知识。引领新风尚，上好自修课。坚持思想教育为先，园区建设了红色书吧，开办青年干部读书班，以微课堂、党性教育的形式每双周举办一期，重点以廉洁从政、履职担当为主题的开展学习讨论活动，经过以学促廉、以教促廉，使党员干部深受教育，不断引领干部适应依规治党、从严治党新常态。
2.典型教化改习气。要求全园党员干部下载“湖北纪委监委”网站，关注微信公众号，了解最新以案释纪，加强纪律意识和规矩意识，坚持从平常工作和日常小事抓起，加强查办案件的通报和典型案例的剖析，充分发挥典型案例警示教育作用，先后对xx名机关干部因工作纪律给予通报，廉政约谈xx人次，诫勉谈话xx人次，对xx个单位进行了通报批评。在党员干部中构成“做在实处，知行合一”的遵纪守法良好氛围。
3.正面宣传转风气。以第十九个党风廉政建设宣教月活动为契机，开展了“八个一”的活动，经过制作廉政宣传专栏和“十个所有，十个必须”提醒卡、印发廉政简报、编发廉政信息，开展了领导干部廉政承诺和家庭助廉活动，组织党员干部赴汉江监狱警示教育，集中观看不忘初心警钟长鸣警示教育片，全面开展对党规党纪、监察法的宣传贯彻，进行集中考试，以考促廉、以家促廉，做到党员干部人人皆知，构成良好的社会风气。
今年园区党委提出打造五型园区，首要是规范型，先后修订了各类规章制度xx条，突出制度建设，强化权力制约。
1.抓严执纪问责。坚持有案必查、有责必问，以问题导向、执纪问责为重点，对排查的线索及时处理、动真碰硬，倒逼各级党组织切实把职责记在心头、扛在肩上上半年立案xx起，办结xx起，目前移送市纪委审理xx起。谈话提醒xx人，市纪委交办信访件xx件，已办结xx件。
2.抓实百日整治。根据全市百日整治统一部署，xx月份以来，全园上下强力推进整治活动，精准把握整治重点。以学习贯彻提认识。一层层传达会议精神。分别召开了党委专题会、整治动员会、村（居）单位工作会，整治动员会前，园区纪委组织督查专班，对所有村居、单位进行了一次突击暗访检查，制作了暗访视频短片，在整治会上播放。
3.抓紧日常作风。坚持一手抓教育提高，一手高举问责利剑，紧盯作风问题。一是早打招呼。加大对春节、清明、五一等节假日的督查，编发廉政信息等系列资料提醒，召开会议强调纪律要求。二是勤敲警钟。重点对平常的会议纪律、值班值守、工作纪律开展抽查，组织重点岗位的人员，结合岗位职责，开展廉政风险自查整改，全部签订了廉政履职承诺。同时对园区村居xx名在册干部进行了政治体检，保证基层干部队伍的纯洁。三是突击检查。紧盯工程建设、“三资”管理、扶贫政策等领域，主动出击，对三公经费使用开展突击检查，始终坚持反对“四风”的高压态势，“三公”经费使用比较去年下降xx%。
20xx年，我们虽然做了一些工作，但也清醒认识到工作中存在的问题和不足。
一是纪检监察业务水平有待进一步提高，创新思路不够；
三是监督本事和工作机制有待进一步加强，针对扫黑除恶、违建治理、扶贫领域等，要提前介入，深入一线，精准监督，及时查处。
一是强化主体职责的监督落实力度，抓紧抓实全程履职监督机制；
二是着力抓好专项活动，加强纪律建设，持续深入开展百日整治，确保专项治理取得实效。
三是坚持“五个贯穿始终”。坚持把思想教育贯穿始终，采取多种形式深入开展学习教育。坚持把检查整改贯穿始终，经常性地深入基层、深入群众开展督促检查，对存在的问题进行认真整改，力争解决一批热点难点问题。一个支部一个廉政宣传专栏；一年一次党规党纪集中测试；一年一次述职述廉评议；一月一次党委团体廉政学习；一年开展一次党员干部廉政体检；一年开展一次优化企业发展环境考评，推进廉政教育全覆盖。
今年，我局纪检监察工作在区纪委、区监察局和局党委的正确领导下，以狠抓“三强三促”党建主题活动及“...x”宣教活动为契机，认真贯彻落实上级纪委的有关精神，严格按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的要求，紧紧围绕我局的中心工作，认真履行纪检监察职能，进取推进我局各项工作的顺利开展。下头就我局上半年纪检监察工作汇报如下：
年初，局党委召开会议，认真研究安排党风廉政建设和反腐败工作，把党风廉政建设职责制作为重要工作来抓，健全完善了党风廉政建设职责制网络体系。结合实际，把党风廉政建设工作资料逐项分解，与科室签订了目标职责书，明确职责，落实到各分管领导、职责部门，实行一级抓一级，年终进行考核，并把考核结果与年终评优评先进行挂钩，增强了各科室和分管领导抓好党风廉政建设的职责性，从而构成了横向到边、纵向到底，上下联动的职责机制，进一步健全和完善了党风廉政建设工作职责机制，为促进物质礼貌、精神礼貌、政治礼貌的建设的健康协调发展，奠定了良好的环境和坚实的基础。
向社会公开，增加工作透明度，自觉理解社会监督;六是严格财务手续，严格执行财务制度和财经纪律，继续认真实行“一支笔”签字制，严把政策关，杜绝工作中出现违纪审批、把关失控现象的发生。
按照区纪委的工作要求，我们在全局深入开展了各项宣传教育活动。一是开展了形式多样的党风廉政宣传教育月活动，成立了领导小组，制定了工作方案，把各项工作融入到党风廉政宣传教育活动月中去。二是在全局深入开展“...x”的社会主义荣辱观教育活动，并把这一活动与实际工作结合起来，深入辖区调查研究，帮忙下岗失业人员再就业、办理优惠证，切实为群众办事实、办好事。三是创新管理体制，增强机关、窗口部门工作人员的职责意识，在抓好学习教育的同时，坚持用制度规范各项工作，窗口部门对外办理的事项、程序、服务承诺、办理渠道公开上墙，制作告知单，深化“阳光工程”，实施“一站式”服务，理解群众监督，提高办事效率，始终把“廉洁奉公、执政为民”教育活动的落脚点放在执政为民上。
1、公开办事程序，简化办事环节。各部门利用明白卡、小册子、互联网、板报、公告等形式，将人事劳动和社会保障业务的政策依据、办事程序、需备材料、办理时限等向社会公开。同时，对一些比较繁琐的办事程序，在规定允许范围内，能简化的要尽量简化，以方便服务对象，提高办事效率。
2、进一步完善了各项管理规章制度，实行承诺服务。
(1)人事劳动争议仲裁，及时受理，贴合立案条件的立案，在规定时效内开庭，按期结案。
(2)其他人事劳动和社会保障业务，按照“随到随办”的原则，确因材料不齐或确需必须程序的，必须在规定工作日内提来源理意见，并将结果告知服务对象。
3、在执法工作中，做到了持证上岗，亮证执法，态度和气，坚持有法必依、执法必严、违法必究;杜绝随意执法、粗暴执法、以言代法、以罚代管等问题;严禁“乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查”和以工作之便向执法对象“吃、拿、卡、要”等现象的发生。
4、认真做好治理商业贿赂专项工作。局党委进行安排布置，宣传发动，制定了工作方案，成立了领导小组，开展了自查自纠，并深入基层摸底调查，宣传发动，掌握了解情景，加快建立治理商业贿赂长效机制。
回顾半年来的工作，我们虽然尽了最大的努力，做了很多的工作，也取得了一些成绩，在充分肯定成绩的同时，我们清醒的看到了工作中还存在着明显的不足，具体表此刻：工作上满足于正常化，缺乏开拓创新精神，特色工作不明显。在今后的工作中，我们必须要发扬成绩，克服缺点，进一步理清思路，改善工作方法，完善工作措施，努力抓好党员干部廉洁自律工作，切实转变作风，提高服务质量，不断开创街道党风廉政建设和反腐败工作的新局面。
半年来，**镇纪委紧紧围绕党的基本路线和方针、政策，以同志“三个代表”重要思想为指导，以同志提出的构建和谐社会的伟大目标为方向，认真贯彻落实上级关于党风廉政建设以及反腐败工作精神，与时俱进、开拓创新、突出重点、整体推进，使党员干部拒腐防变能力得到了增强，全镇各项工作取得了明显的成效，促进了我镇整体工作顺利开展。
镇纪委紧紧围绕“学理论、学业务，提高执纪能力”的目标，制定了《镇党委（纪委）班子成员学习制度》，要求镇党委（纪委）班子成员认真学习政治理论、学习纪检监察知识、学习科技文化知识、市场经济知识和法律知识，并以此为契机，组织带领党员干部开展学习活动。今年，我镇除了组织大家学习《中国共产党纪律处分条例》及观看相关教育录像片外，重点组织学习了中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，同时把学习《实施纲要》作为“保持共产党员先进性”教育活动的一项内容，并要求人人作好学习笔记，写好学习心得，使大家进一步认识到从党中央到县委县政府，对党风廉政建设和反腐败工作的重视性，从而达到时刻警醒各人，自觉遵守和执行党纪政纪条规的目的，为全面贯彻落实党风廉政建设各项任务打下良好的思想和理论基础。
镇纪委利用领导班子及各支部召开民主生活会的时机，要求班子成员和单位领导各人要结合党风廉政建设情况，进行自查自纠。同时建立个人廉政档案存档，认真贯彻落实党风廉政建设责任制：
1、1、成立了镇落实党风廉政建设责任制领导小组和督查小组，把党风廉政建设列入了镇党委、人大、政府以及各职能部门、机关单位、村领导班子的议事日程，贯穿于日常工作之中。
2、根据上级的要求，我镇在确定镇三套班子成员严格按县上的有关文件要求履行党风廉政建设责任制的同时，专门为镇属机关单位、职能部门及村支部、村委会制订了切合实际的实施细则，结合各项工作的开展加以落实，并把贯彻执行情况作为单位及领导成员每年年终考核的重要依据。
3、结合今年村级换届选举工作，镇纪委组织开展了村级财务管理审核工作，对离任村干部进行经济审核，对新任村干部进行了廉政工作培训，并结合党委政府制订了相关的人、事管理办法，加强对镇村干部的管理，强调工作纪律和行为规范准则，另外，全面推行了政务公开、村务公开，收到了良好的效果。
1、今年全镇各村均建立了纪检监察信访信息站，并及时调整充实了镇、村两级信访领导小组成员和信访网络人员，健全了两级信访网络及制度。村级信访信息站均按要求设有办公室、有职责牌、有制度、有接访记录本，充分发挥了基层信访信息员的作用。
2、认真接待和处理群众来信来访，努力把问题处理在基层，化解在萌芽状态。今年上半年镇、村两级共计接待群众来信来访共件（次），其中村级接待件（次），属职权范围的均已办结，而且绝大部分都在村一级办结。在这些信访件中，凡属纪检监察范围的，镇纪委都能及时立案查处。
以上就是我镇上半年纪委工作的情况汇报。与去年相比，总的感觉是今年开局还是不错的。但与上级的要求以及其他先进部门单位相比，我们确实也存在很多不足之处，如对一些来信反映的问题，还未能及时作深入调查；对预防村级干部经济违纪问题的监管不到位，等等，这些问题均有待于我们在今后的工作中加以探索和改进。我们也有信心在今后的工作中不断完善，并继续以饱满的精神，高度的政治责任感，全力做好今后的工作。
银行工作报告
随着金融业之间竞争日益加剧，电子银行越来越成为各家银行间竞争的焦点。从这个意义上讲，发展电子银行业务，不仅是现代商业银行转变经营方式、实现战略转型的重要组成部分，还是未来商业银行提升核心竞争力，获取竞争优势的迫切需要。今年以来，我们支行大同路分理处认真学习贯彻省、市行关于超常规发展电子银行业务的战略部署，积极开展“3512”营销竞赛活动，努力营造团结协作、拼搏进取的营销氛围，六个坚持抓营销，团队制胜促发展，不断加大营销力度，电子银行业务实现了快速发展。在一,二季度省行开展的“3512”营销竞赛活动中，荣获省行“电子银行综合贡献”一等奖，各项电子银行产品指标完成情况在全市建行名列前茅，电子银行建设取得了阶段性的成果，我们的主要做法如下：
所谓电子银行业务，是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。电子银行渠道和物理网点是相辅相成、渠道互补、共同发展的关系。物理网点更应侧重营销，提供一对一，个性化、差异化的服务；电子银行渠道则应侧重于银行交易，银行各渠道交易同样适用二八理论，即网点交易占20%，电子银行交易占80%，电子渠道交易是柜面的4倍。香港银行目前柜面交易占5%，电子渠道交易占95%。我行目前电子银行与柜面交易量之比为58％。1笔柜面交易成本为9.9元，1笔自助设备的交易成本为1.76元，而1笔电子银行的交易成本仅为0.42元；这些数据正是我们努力方向和动力。
我们市建行大同路分理处现有员工11名，其中主任1名，柜员主管1名，个人业务顾问2名，柜员7名，平均年龄36岁，均为大专以上学历。辖区5平方公里，市场两个，个体商业门店500多户，大型超市4家。针对辖区客户群众情况，为搞好“电子银行”创建活动，分理处自20xx年初根据省、市行关于超常规发展电子银行业务的战略部署，积极开展“3512”营销竞赛活动，全员迅速进入“角色”。网点经理衡亮同志，积极带领全员抢抓先机，每天坚持网点经理坐大堂、抓营销，在改变服务上下功夫，灵活抓优服，对每位来网点办业务的客户始终坚持面对面交流，一对一解答，对vip客户逐一建立档案，进行差异化服务的精细化管理。为此，各项业务尤其是电子银行业务得到前所未有的突破。经过市场洗礼，磨炼出一支能征善战的建行铁军。
(一)、坚持观念更新，统一思想意识。
提高思想认识，营造浓厚氛围。“认识是行动的先导”。首先，我们组织分理处全体同志认真学习了省、市行20xx年电子银行业务工作会议系列文件，深刻领会上级行领导的讲话精神，通过学习讨论，大家统一了思想，明确了全年业务发展的重点，加深了对大力发展电子银行重要性的认识。认识到，当前加强电子银行建设的意义是：一是缓解柜面排队压力、改善服务质量的迫切要求。近年来，客户对银行服务的需求趋势在逐年扩大，而银行的服务供给相对不足，其中一个典型表现就是柜面排队现象。将拥挤不堪、成本较高的柜面渠道，转移到成本低廉、方便快捷的电子渠道是必然趋势；二是提高现代商业银行集约化经营管理水平的必然选择。开放式网络，巨大的虚拟空间使得电子银行可以为客户提供标准化、批量化、综合化、程序化的产品服务，既提高了银行的服务质量与效率，也节约了运营成本，从而大大提高现代商业银行集约化经营管理水平；三是进一步增强客户忠诚度、降低客户流失率的有效手段。随着外资银行机构日益增多，小型股份制商业银行、城市商业银行跨区域经营步伐加大，客户争夺战愈演愈烈。增强客户稳定性，将有效提高后来加入竞争者的准入门槛，有利于保持持久的竞争优势。四是应对日趋激烈的市场竞争的战略需要。商业银行经营发展面临着来自经济全球化、客户需求多元化、同业竞争加剧和潜在竞争者进入等诸多严峻挑战，强大的电子平台是整合全球资源，满足客户多元化需求的有效途径。
其次，我们结合自身实际，明确了“多管齐下抓营销”的工作思路，在认真研究支行核定任务的基础上，自我加压，提出了人人争先、任务翻番的工作目标。第三，我们认真学习借鉴郑州南环支行、河北献县支行发展电子银行的先进经验，鼓励大家大胆开口营销，不要怕被客户拒绝，使大家树立起“大胆开口，开口就有机会,开口就有收获”的营销理念，在平时的工作中，注意多鼓励，帮助大家增强自信，让每一位同志接待客户时都能做到“三多”，即：多问一句、多听一句、多介绍一句，真正把主动营销电子银行产品变成了一种良好习惯。通过充分动员，使大家对发展电子银行的重要性、发展电子银行的任务指标和发展电子银行的营销理念，做到心中有数。
(二)、坚持产品体验，畅通营销渠道。
实行好产品体验，分享建行营销文化。我们认为，只有自己认为有价值、有意义，柜员才能有向客户营销我行电子银行产品的主动性和积极性。为此，我们多次组织分理处全体人员学习电子银行知识，并在此基础上亲身使用电子银行产品，切身的体验不，仅让大家全面了解了各种产品知识，成为使用电子银行的专家，更让大家的营销有了底气。当大家结合自己的亲身体验，把个人网银、手机银行、短信等产品安全、方便、快捷、优惠等特点介绍给客户时，客户也乐于接受。在这一过程中，我们不仅是向客户销售了产品，更是挖掘了客户的潜在需求，为客户提供了增值服务，分理处每一名同志蕴藏的潜能被充分激发出来，每天的晨会上，大家都纷纷提出自己的营销目标，“我今天要销售6个网银”，“我要签10个短信”，“我要完成5个手机银行”。有了目标，就有了动力，当日终统计营销业绩时，常常发现大家又把目标定低了。特别是刘建同志，他的电子银行营销业绩是我们分理处最棒的，平时工作中他开口最多，被拒绝也是最多，正是在一次次的成功与失败中，他收获了营销的喜悦。
同时，我们也让客户群众参加产品互动体验，帮助大家深入了解我行各项金融产品。一天的活动下来，很多人现场申请并开办了相关业务。除了体验各种业务，客户还可以通过产品经理、理财经理、客户经理的讲解、观看幻灯课件等形式，初步了解建行个人银行业务、公司业务、信用卡业务、电子银行业务、国际业务、中间业务的重点产品。如营销持存折客户办理银行卡，再通过网上银行或手机银行把折和卡联在一起，特别是代发工资客户，可以通过预约转帐的方式联动，就是在发工资后的日子做一个预约，到时候款就直接到了卡上，用卡可以24小时在自助设备上取款，省去排队的烦恼；还有就是交纳燃气费，交纳燃气费的网点特别少，交费每次要等半小时左右的时间，营销这类客户可就广了，30岁至50岁的人群，他们是交纳燃气费得主力军，告诉他们用电子银行联上卡在家里就能办理，不要跑到燃气公司去排队了，大部分客户容易接受，这种喜闻乐见的营销方式得到了客户的认同。主要目的就是希望借此搭建一个银行与客户交流的平台，让建行的服务和产品走进千家万户，让客户了解建行、走进建行，与建行携手合作。
(三)、坚持业务培训，提高员工素质。
组织全员充电，临阵岗位练兵。要想打硬仗打胜仗，必须有一支战斗力强的作战队伍，而培训就是培养这支队伍的重要手段。我们始终强调电子银行业务培训工作的极端重要性，把其提高到能否准确、有效地做好客户服务工作，从而真正落实“以客户为中心”的服务理念的高度。在业务培训方面主要做了三项工作，为电子银行产品营销奠定了坚实的基础。一是从每月举办一次电子银行最新业务培训，重点对网银和手机银行及新业务培训，全员参加培训学习，覆盖面达到100％。二是对个银骨干人员进行重点培训，业务骨干全部参加了集中培训，采取上机操作和考试相结合，使每个参加培训的员工都能成为能硬仗的战斗员。三是进行了岗位练兵，围绕电子银行业务内容，开展了“一帮一，一对红”活动和比学赶帮超活动，在全分理处掀起了发展电子银行新业务竞赛的热潮。
(四)坚持宣传造势，营造浓厚氛围。
业务要发展，宣传要先行。针对客户不太熟悉、不太了解银行电子银行产品的状况，我们先后举办了“电子银行产品营销”等系列活动，突出宣传该行电子银行产品安全性、便利性以及“短信通”人性化服务、超值服务的特点。整合了宣传资料，放置了浅显易懂、简洁明了的产品宣传简页、海报、折页和手册，让营业网点员工进行宣传和营销，提高客户信息量和认知度，在扩大了短信宣传网银理财产品的覆盖面，大大地促进了理财产品销售。
不断加大宣传推广力度，树立电子银行品牌。一是要加快对柜面业务的替代速度，提高研发效率，网银产品不仅要能解决大众化需求，更要精细化到针对特定客户群的不同个性化需求，不断推出新品吸引客户，形成独有优势，打造独有品牌。二是在自身网点投放led广告，在客户营销过程中，不断宣传和强化电子银行渠道的优势，赢得客户良好口碑。三是高度关注各项电银渠道评比活动，第三方评价机构的评选活动，认清自己所处的位置，在比较中找到差距，找到自信，努力扩大影响力，有效提升品牌价值，不断增强互联网经济时代商业银行的竞争力。
平时，我们还特别注意在营业厅现场宣传推荐我们的产品。选的宣传对象主要是从新开户的客户做文章，从源头联动电子银行产品，首先在大厅的排队机处迎接客户，如有新开户的客户就帮助复印身份证，指导客户填写开户申请书，就询问客户办卡的用途，如果是等别人汇款的，就告知客户我们建行有免费试用短信通业务，账户变动及时给你发信息，你也可以发信息查询明显，还可以交话费，如果是附近个体工商户，我们就推荐电子银行套餐（网上银行，手机银行，短信通知）向他们营销我们行的电子银行，省时，省钱，省力特点；建行e路通，理财好轻松，这句话非常实在，这是一个我们一位有名的牙医给我讲的，这位杜医生是我们行的白金级客户，比如说买完基金，账户金就不来网点了，我们就给客户联系，问他知道买的产品什么情况吗?赚了还赔了，他竟然不知道，说太忙了，我到他的诊所一看才知道，他根本就没有时间去银行办理业务，去看病的都得预约，我就告诉他我们行有网上银行非常适合你的情况，他说我根本不会上网，我说你楼上有电脑，保证让你一次还教会你怎么用钱生钱呢！我带着杜医生去网点签约了网上银行，回来就教他怎么在网上买卖金，而且手续费还打折优惠，怎么转换，怎么查询，账户金怎么买卖，怎么挂单交易，告诉他挂单交易睡着觉就可以赚钱的，有什么事随时给我打电话，过了有不到一个月，杜医生给我打电话说“行e路通，理财好轻松”告诉我他的理财产品大约12%，比存定期的收益高多了，等休班要请我酒呢。我听了心里美滋滋的。我们坚信付出就会有收获。
(五)坚持差别化营销，完善网银服务流程。
在平时的工作中我们体会到，只有注重差别化营销，不断完善服务流程，才能取得最佳效果。当客户进入网点，来到大厅取号或在填单台填单时，首先由大堂经理有效识别客户，简明扼要介绍一下我行电子银行产品的功能，对汇款客户突出使用网银或手机银行手续费打折的优惠政策，先入为主让客户对电子银行产品有所了解，引起客户的兴趣；当客户到柜台办理业务时，柜员根据大堂经理的提示，不失时机地进行营销推荐，耐心细致的讲解，加上运用得当的话术，客户已经很自然地接收，然后水到渠成办理签约手续；签约成功后，柜员呼号大堂经理带客户到电子银行演示区现场激活，仔细为客户讲解和演示产品使用方法和注意事项，并告知客户使用过程中遇到任何问题可以随时联系，从而解除了客户的后顾之忧。对个人高端客户和企业网银客户，我们十分重视售后服务，经常通过电话联系等方式进行回访，有的还要实行上门服务。如今年7月中旬的一天，天气特别炎热，中午下班后网点经理衡亮刚到家楼下，接到一位鲁南玻璃城的季经理的电话，说他的电脑重做系统了，企业网上银行用不了，最近玻璃涨价，急着往外地汇款，否则这笔生意可能就做不成了，银行对公柜台也下班了，问能不能让公司去车到银行去接接你，来公司给处理一下。衡亮深深知道对客户来讲时间就是金钱，时间就是效率，第一反应就是请你在公司等着，不要来接我，路上耽误时间，我直接开车去你公司；挂了电话，调头就奔鲁南玻璃城去，近半个小时的路程到了季经理的公司，季经理早在大门口焦急的等待了，说了好多客气话，我马上就给客户下载企业网银签名通，就是下载不成功，马上意识到可能是intrnet选项--安全—activex控件与插件被禁用的原因。处理完毕后下载安装成功，季经理马上安排财务人员汇款，款汇出去后季经理马上与客户取得联系，让客户查看汇款到了吗？客户说刚收到短信，款已到合作愉快，季经理的脸上露出了喜悦，说真的谢谢你了衡经理，你今天帮了我大忙了，我们公司以前在其他行的网上银行有问题他们都是让打客服电话的，你们能在休息的时间又开着自己的车来马上帮我们公司解决了问题，又是请吃饭，又是给加油，都被我婉言拒绝了。就对季经理讲“想客户之所想，急客户之所急”是我们建行人应具备的素质。
后来，作为鲁南玻璃城企业协会的秘书长，满怀感激之情的季经理把他所在玻璃城的企业给我们建行进行了推荐。后有六家企业经季经理的从中牵线，落户我们大同路分理处，同时开通了企业高级网银，企业短信通知，进一步提高了客户对我行的满意度和忠诚度。
同时，针对中高端客户及个体私企业资金往来频繁，我们对其重点推介网上银行/手机银行转账与短信提醒功能，突出宣传“足不出户办业务、享受优惠价格、实时监控账户状况”三大特点，取得良好效果。为充分挖掘客户资源，全面实行捆绑式营销，提高营销技巧，确保大堂制胜，采取大堂经理，客户经理和员工立体互动营销，确保成功率。主动推介网上银行、手机银行、银信通业务，从而提高营销成功率，确保“营销一户、教会一户、开通一户”。
(六)坚持柔性激励，打造卓越奋进团队。
是讲求柔性激励，打造卓越团队。激励与表扬是前进的动力。每天的晨会上，销售冠军不仅受到口头表扬，得到一张表扬卡，还能得到网点经理颁发的小礼品，这样的表扬不仅能立即鼓舞士气，还让大家一天都精神振奋。从第一个客户办理业务开始，分理处营业大厅里随时都闪现着网点经理的身影，一个会意的手势，一个小小的鼓励，一次对后进员工的指导，都在激励着大家营销、营销、再营销。柔性激励措施的实施，极大调动了员工的营销热情，呈现出“比、学、帮、敢、超”的营销氛围。正是靠着团队的力量，我们完成了一个个营销任务，实现了一个又一个新的跨越。
根据电子银行业务时尚、便捷和高效的特点，我们以网上银行为重点，围绕网上银行有针对性地开展了一系列提质增收的数据库营销活动，搜集整理了辖内个人高中端客户进行精准营销、定向营销和捆绑营销，组成营销小组深入各企业及单位积极营销，做到“人人头上有任务，个个身上有担子”，全分理处无论是负责人还是员工，都认识到了电子银行产品销售的重要性，实现了由“要我营销”向“我要营销”的意识转变，领导带头，全员参与，全员营销、主动营销，柜员周末营销已成普遍现象，全员参与，联动营销，将电子银行业务营销推向新的高潮。
在同业竞争中不进则退，慢进也是退。在竞争激烈的环境下，如何创新产品、创新服务成为各家银行提升竞争力的有力资本。目前，全行上下都在大力发展电子银行业务，我们大同路分理处虽然做出了点滴成绩，但与上级行要求相比，与其他先进行相比，还有一定差距，这也正是我们继续前进的动力。在今后的业务发展中，取人之长，补己所短，积极进取，团结拼搏，争取在上级行开展的各项竞赛活动中取得更加优异的成绩，为我行电子银行业务的超常规做出更大的贡献。
银行工作报告
我在工作中全面结合上级发展方针政策，在这个变化万千市场经济的环境里，紧紧围绕整体战略和目标任务，把握市场机遇，在发展上加快脚步，在管理上持续完善，在机制上不断突破，围绕“提高业务份额”为中心，加快调整步伐，加大管控力度，强化队伍建设，在二月份里成功取得了各项业务的较好成绩。下面，将我工作中的具体做法汇报如下：
一是身体锻炼到位。结合“身体是革命的本钱”为出发点，创新开展特色晨会，在晨会中加上第八套广播体操，通过锻炼帮助各位员工有效舒展身体，强化体能。二是业务强化到位。大力推进晨会辅导，将晨会作为业务技能培训的重点时期，组织对新业务进行学习认识，对老业务进行进一步熟悉，针对常规工作中容易出现的问题环节，进行强化学习，有效控制了差错率的出现。三是技能培训到位。针对工作情况，积极拟定技能练兵计划，在柜员中积极开展“每日一小时”练兵活动，引导柜员积极针对打字、百张传票、点钞技能展开岗位练兵，有效促进了柜员技能的提高。四是合规学习到位。结合“20xx合规提升年”，带领队伍坚持每周一次合规学习，不断提高员工的合规意识，强化了合规管理、合规经营，成功堵塞了漏洞，保证了合规管理的长效机制。五是安全检查到位。全力将安全保卫工作为安全重点检查内容，同时针对安全保卫工作进行了安防演练和消防演练，并保证每日定期进行监督检查及安全学习，通过案例学习和防范强化，有效带动了全行的安全意识，保证了我行运作的安全性。
一是由被动向客户解释向主动宣传转变。我们的服务对象是客户，客户的满意是我们不懈的追求。二月份，我紧紧围绕“客户”这一中心环节，通过加强周围社区的宣传活动，使我行的名誉度进一步提升，进而吸引更多优质客户进入我行，并通过对客户进行细化分析，加强优质的理财客服进行传帮带客户工作，进而发展其上下游客户，从而扩大了品牌宣传力度。二是由过去的单纯办理业务向帮助客户投资理财转变。主动转变作风，转变观念、主动服务，主动营销，主动为客户的发展建言献策，拓宽客户群体，提高资金使用效益。三是由等问题向找问题转变。加强客户回访及筛选工作，通过了解客户关心的问题，听取客户的意见与建议，与各客户加强业务交流，共谋发展思路，着力提升我行金融服务的层次和水平。并切实结合客户意见，针对不同的客户群提供不同的优质服务，在此过程中，有效积累了客户的信任，赢得了客户进一步的支持，对各项业务的健康发展提供了强有力的支持。
结合文明优质服务规定，以客户的需要和意志为轴心，牢固树立"客户就是对的，客户就是亲友，客户就是主宰"的主导意识，不断改善依靠柜台、窗口主阵地的被动服务观念和做法，积极改善服务态度。对业务办理，通过开展服务演练和培训工作，不断提高服务办事效率、加强与客户交流等方面工作，针对客户问题时，应积极解答业务，并合理利用时机进行业务宣传，以专业的知识，对客户问题进行定向推介，切实保证推介业务能够达到客户的满意，解决客户的问题。同时，严格要求员工将客户作为朋友和亲人来对待，并结合开展了“支行搞服务比赛”，有效带动了全体员工的服务积极性，强化了服务意识，有效将服务工作提升到热诚、高效、优质、守规，做好参谋的深层次上，树立了我行良好的对外服务形象，赢得了广大客户的高度评价。
面对下一月的工作，成熟的发展环境为我行的发展提供了机遇，也带来了挑战，只有居安思危，才能未雨绸缪；只有高瞻远瞩，才能创新发展。我也更加深刻的体会到了责任的重大，工作目标将更高、标准将更严、任务将更紧迫，面临的考验也将更加严峻。我将以坚定的信心，加倍的勇气，充分发挥勇于开拓和持续创新的精神，圆满完成各项任务指标，力争取得更好的成绩。
纪检工作报告
今年以来，支队纪委在总队纪委和支队党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，全面贯彻中纪委五次全会、全军、总部纪检工作会议及总部、总队纪委《关于进一步加强党风廉政建设的意见》精神，始终把严格维护党的政治纪律放在首位，按照支队党委对纪检工作的部署，深入扎实地开展党风党纪教育，下大力抓好党风廉政建设有关规定的贯彻落实，不断加大从源头上预防和治理的力度，使党员干部遵规守纪的自觉性明显增强，部队风气进一步端正，党风廉政建设取得了新的进步，为实现“两个确保”和促进部队的全面建设提供了有力保证。
(一)严格党的政治纪律，确保部队高度稳定和集中统一。
支队党委、纪委始终把维护党的政治纪律作为纪检工作的首要任务，自觉把高举旗帜、铸牢警魂，一切行动听从党中央、__和__的指挥作为最高政治纪律，坚持用“三个代表”重要思想和党的__大精神统领部队、凝聚军心，严格落实政治纪律“十不准”要求，进一步强化了广大党员干部的政治意识、警魂意识和纪律意识。坚决开展同“___”等__组织的斗争，特别是今年，在完成__、__、__等重大临时性勤务面前，全体党员和广大官兵立场坚定，旗帜鲜明，听招呼、守规矩，确保了部队高度稳定和集中统一。
(二)狠抓党风党纪教育，筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。
坚持把党风党纪教育作为党风廉政建设的基础工作常抓不懈，把“三个代表”重要思想、“保持共产党员先进性”、经常性思想政治教育、历史使命教育和开展“一个党员一面旗，一个党员一道岗”活动始终贯穿于党风党纪教育之中，纳入到党委中心组和干部理论学习之中，逐步打牢党员干部拒腐防变的思想基础。积极协助党委在党员干部中深入开展保持共产党员先进性、“学《党章》、知《党章》、用《党章》”等一系列专题教育，通过重温入党誓词、邀请地方教授辅导和总队网上专家专题讲座等活动，进一步增强了全体党员的政治敏锐性和学习贯彻、维护、执行《党章》的自觉性。开展了党纪条规学习教育，突出抓了《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《纪律条令》的学习，党委中心组集中学习了《关于加强军队高中级干部教育管理的若干规定》、《党委工作条例》、《关于严格执行党的政治纪律的通知》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》等条规。认真抓了先进典型的示范教育和反面典型的警示教育，广泛开展向廉政建设先进典型学习活动，大力弘扬正气，深刻剖析重点案例，汲取教训。使广大党员干部的纪律观念得到明显增强，拒腐防变的思想防线进一步牢固。
(三)落实制度坚持原则，增强党员干部廉洁自律意识。
坚持把落实制度坚持原则，当作加强党风廉政建设的重要举措。坚持形势分析制度。支队党委把加强党风廉政建设始终摆到党委工作的重要位置，定期分析形势，做到了防患于未然;坚持党内监督制约制度。通过落实民主生活会、领导干部述职述廉、民主测评等制度，进一步增强了领导干部遵章守纪的自觉性。坚持集体决策制度。凡是涉及到部队建设方向的重大问题，支队党委坚持通过党委会或首长办公会集体研究决定，坚持把强化党委理财，勤俭持家干事业的作风作为端正党风、凝聚军心的治本之策，坚持在秉公用权、服务基层中树立党委机关良好形象。严格落实支队《廉政建设措施》，在战士入学、提干，干部晋职等敏感问题上，党委“一班人”能自觉做到听招呼、守规矩。严格落实《支队(团)以上领导机关蹲点、调研、帮建工作规定》，坚持面向基层、服务官兵的指导思想，积极争取地方支持，加强部队建设，使官兵生活条件得到了较好的改善。坚持重大事项公开制度，尤其在处理官兵关注的敏感问题上都能坚持公开、公正、公平的原则，增强了工作透明度，畅通了监督渠道。坚持对领导干部和重要岗位干部的监督，特别是加强了对管人、管钱、管物等要害岗位干部的管理，使广大党员的纪律观念、纪律意识和自我约束的能力都有了明显的提高。
(四)坚持依法从严执纪，促进部队风气建设稳步上升。
党委一班人率先垂范，深入基层，做到了把情况摸准，把措施定实，为抓基层风气建设奠定了坚实的基础，在干部提拔使用、财务管理、工程招投标、大宗物资采购和经费开支使用等敏感工作中，坚决按照《党风廉政建设措施》、《党员干部廉政公约》、《财务管理规定》、《干部选拔任用管理规定》、《大宗物资采购暂行办法》和《四项设施建设管理办法》等规定办事。今年以来，纪委在干部考核、士官选改、党员发展、大宗物资采购、工程招标过程中，全程参与、全程监督，在事关干部战士切身利益的敏感问题上，严格按照指标、条件、程序、要求、结果五公开原则参与组织实施，及时发现和解决群众反映强烈的问题，认真听取广大官兵的意见和建议，加大执纪力度，并结合密切内部关系教育，积极开展关心战士、研究士兵活动，用__标准检验党委机关和基层支部知兵爱兵、关心士兵的效果。始终维护官兵的合法权益和党纪政纪的严肃性，有效地防止了不正之风的发生。今年，提升使用干部__名，选改晋级士官__名，发展党员__名，义务兵保送入学_人，群众反映较好，上下比较满意，为部队各项工作健康发展创造了良好的环境。
(五)大力加强自身建设，纪检职能作用进一步得到发挥。
纪委在抓好各项工作任务完成的同时，注重加强纪检干部队伍自身的思想、作风和业务建设。年初，支队纪委建立健全了纪检组织机构，并组织纪委成员和纪检干部深入学习科学发展观和胡锦涛同志关于加强党风廉政建设的重要指示，深刻理解领会上级反腐倡廉的指导思想、方针原则和要求，不断增强履职尽责的使命感和责任感。通过对纪检干部的业务培训，不断提高纪检干部的业务素质。在实践工作中，能深入实际，搞好调查研究，及时分析支队党风廉政建设形势，研究解决新形势下党员干部队伍建设出现的新情况新问题，较好地发挥了纪检职能作用。
支队党风廉政建设虽然取得了一定的成绩，但也存在着不容忽视的问题和薄弱环节。
三是个别党员干部抓工作的作风还不够实;四是纪检干部队伍的综合素质还不够强，预防和监督职能作用发挥还不够明显，建立教育、制度、监督的长效机制还不够有力。
银行工作报告
转眼间从竞聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长，说短也不短。
这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升了自己的业务技能和技巧，更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度，我作为工商银行一名普通员工，亲身感受了工商银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化.二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。xx年末，行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至大林桥支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导，通过学习探索我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。
面对本市金融市场日渐强大的趋势,希望以服务为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义.而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注.因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务礼仪上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变.
"客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度.重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美.而客户对我的称呼也是有其一定的理由.有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然，从自助区传来了一声大叫：“喂！服务员！快来！”我一个箭步冲了过去，一位客户指着取款机上卡着的两张钞票，着急地对我说：“服务员，怎么回事？我还没弄好呢，怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票,帮他继续操作,这时，客户紧张的心情不见了。
称呼我服务员的客户，一定是想让我为他们提供最快，最好的服务。
称呼我领班的客户，一定是对我们的服务有一点点不满，让我作为领班来主持一下公道。
称呼我经理的客户，一定是对我们的服务很满意，鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊，熟面孔，对我们十分信任，我们也经常为他们做理财规划。
称呼我师傅的客户，一定想让我成为他最贴心的人。
称呼我阿姨的客户，一定把我当成了她的家长，对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。
称呼我姑娘的客户，一般对我十分亲近，拿我当成了自己的孩子，希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。
大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的服务.最重要的是语言,学会适当的时机用适当的语言，找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。有一次，储户周阿姨早上9：00来办理基金业务，柜员说：“对不起，您这基金业务要等到9：30以后才能办理。”周阿姨情绪有些急，声音很大：“干嘛还等到9：30呀？”我急忙上前说：“周阿姨，您先别着急，我给您解释，由于基金业务系统与股市的时间相同，是周一到周五9：30—15：00，上次您办基金业务时，我把时间给您写到信封上了，您可能给忘了。”周阿姨把信封拿出来一看，还真是，她马上说：“对不起，都怪我记性不好，给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路，耳听八方。老年客户举着单子左看右看，要适时递上老花镜；有的客户进门东张西望，要主动询问办理什么业务；有的客户在宣传折页栏前找寻，要上前问一句：“您需要什么业务的资料，我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。
作为大堂经理眼要勤，客户一进大厅，要做的第一步就是识别客户身份，vip、普通客户还是潜力客户？在对客户说出问候语时就要作出判断，以便做好引导。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务.眼勤还要时常关注柜台办理业务情况，一旦柜台需要帮助，要第一时间观察到,密切留意，协助柜员做好客户的工作。
我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要，必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为客户当好理财参谋.利用大堂这块阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议，快速、妥善地处理客户提出的建议与意见，避免客户与柜员发生直接争执.
特别是这次去兴化行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强.
还有人家王经理说的:"。
舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己.
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面的大堂经理.当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
纪检工作报告
尊敬的领导：
我于去年x月份任县纪委派出党群纪工委副科级纪检员，按照委局安排，工作上以县纪委办公室岗位为主。自任职以来，在委局、党群纪工委及科室领导的正确带领及同志们的支持帮助下，紧紧围绕单位中心工作，按照办公室及纪工委目标任务，立足本职，注重学习，强化措施，狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。现就自己任职以来的思想、工作、学习及廉洁自律情况向考察组和大家作以汇报，不妥之处，请给予批评指正。
一年来，我始终将学习摆在首要位置，通过个人自学与集中学习相结合的方式，科学发展观重要论述，各级纪委全会和县委全委（扩大）会议精神；以及《纪律处分条例》、《党内监督条例》、干部选拔任用四项监督制度和新修订的《廉政准则》、《行政监察法》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等党纪法规，有效增强了自身政治理论和业务素质，提升了工作能力，较好地适应了工作需要。
1、政务工作扎实推进。
一是及时完成委、局及科室领导交办的类综合性文件起草任务。
二是认真处理各级来文，做到文件收发、传递、转办、归档及时、规范、高效，确保了机关工作正常运转。一年来共收到并办理各级来文900余件，其中机要文件120余件，保证了机关政令信息畅通。
三是规范用印程序，严格使用委、局印章。
四是做好单位召开的纪委常委会、监察局长办公会等会议的会务工作，认真记好会议记录，并妥善保管。五是注重信息工作，一年来共撰写纪检监察信息40余条。其中市级以上网站、报刊登载30余条。
2、公务接待周到细致。坚持“热情、节约、到位”的原则，认真贯彻《xxx县政务接待管理工作实施细则》及单位制定的“三项制度”，规范办理参观、就餐等手续，认真搞好接待工作，做到勤俭节约、热情大方、周到细致，使客人满意。一年来共接待各级纪检监察机关来客170余批（次），450余人次。
3、接访群众热情主动。对来办公室上访的群众，热情接待，及时协调相关科室办理。对接到的举报电话，迅速送呈领导阅处。对收到的举报信件，保守秘密并及时送呈相关领导处理。对不属于受理范围的举报事项，耐心给予解释。从而有效化解了矛盾，维护了人民群众的正当权利和社会的和谐稳定。
4、日常事务有条不紊。认真做好上传下达工作，坚守工作岗位，耐心接听电话，重要事项及时向领导请示汇报。严格考勤考核、车辆加油、办公用品及公物购置等制度，确保了机关各项制度的严格执行。及时安排纪委常委日常带班及单位节假日、护林防火值班工作。切实搞好单位综治、保密、日常值班等工作。积极参与县上组织的环境卫生清扫，“清明”、“重阳”祭陵、护林防火等中心工作。
5、包村工作效果明显。作为单位包村干部，一年来，随同包村领导多次深入所包建的xx乡xx村，广播宣讲中央“一号”文件10余次，召开各类学习会议12次，办专栏5期，印制发放“一号”文件30余份。协助该村完善《两委会联系会议制度》、《干群交心议政制度》等规章制度，实行“村帐民理乡管”、村级财务“五笔会签”管理制度，努力打造“阳光村务”。大力开展“十文明户”、“五好家庭”、“好婆婆”评比和文明村创建活动，全村上下村风良好，村域社会经济和谐稳定。在各相关部门和乡村的共同努力下，该村20xx年共完成2200米主巷道水泥硬化、2500米环村路硬化、3060米主侧巷道水渠修砌、村庄绿化、围背墙改造等工程，实施龙头入户85户，安装太阳能路灯9盏。全村果园面积达到700亩，农业总产值xxx万元，村民人均纯收入xxx元。
此外，积极参与党群纪工委开展的重要工作和重大活动，及时完成单位及纪工委分配的各项临时性工作任务。
一年来，自己始终牢记党的宗旨，处处以党员标准严格要求自己，积极参加各级党组织举办的各项活动，不断发挥党员先锋模范带头作用。同时，模范遵守《廉政准则》等党纪条规，认真报告个人有关事项，做到严于律己，勤政为民。自觉遵守单位各项规章制度及工作纪律，严守工作秘密。“八小时”之外严格约束自己，从不参与赌博等不良活动，对外树立了纪检监察干部的良好形象。
总之，一年来，自己做了一定工作，取得了一些成绩，但还存在理论学习不够深入、思想不够解放、工作不够细致等一些不足之处。今后，我将努力克服缺点，发扬优点，创新思路，积极工作，力争各项工作取得新的、更大的成绩。
述职人：xxx
20xx年x月x日
纪检工作报告
（一）室外分担区的检查。
为了高标准的迎接评估，大队长根据警务化管理提出了检查标准，根据大队长的指示，我部践行落实新的检查标准，颇具成效。
1、春夏季节检查分担区的柳絮、树枝和树叶；秋季时检查分担区的大量落叶和风吹的尘土；冬季时主要检查分担区的积雪和大量的冰面。
2、对于分担区有草坪的区队，着重检查草坪上杂乱的树枝和碎石；还有草坪中的杂草杂花。
3、分担区中区队有的会有垃圾桶，垃圾桶必须做到“一日三清理”。
4、栏杆和路沿中间的斜坡下的大量落叶和杂草。未了泉周边的栈道和栏杆定期天数会检查上面的尘土。
5、对于第一教学楼后的.斜坡确定为五大队分担区，大队对其进行了集中的清理，对垃圾和枯树枝做到了彻底清理。
（二）晚就寝人员与卫生的检查。
晚就寝的检查在警务化管理中是一项重要的检查项目，其工作的重要性不必多言，我部对此项工作从不怠慢。
1、确定每晚的人员在寝室情况，如实记录病假、事假等人员。如果有打水，上厕所的同学记录姓名寝室，检查完毕后纪检部会在二楼活动室集合记录人员和寝室情况，同时等待晚回寝的学员，对检查时未在寝室时进行销假。
2、晚就寝的卫生情况在检查时具有一定的标准，寝室的拖鞋沿地下方砖的边界线摆放整齐一致，寝室地面不可以有垃圾和摆放杂乱的个人物品；根据警务化管理标准，学员不可以供被；每晚洗漱后将洗手间的洗漱用品归位，洗手间不可以有任何个人洗漱用品。
3、晚就寝的熄灯情况和就寝秩序是我们第二次复查的检查重点，根据每天晚上的值班表，回到各自楼层，检查熄灯情况，如有未熄灯情况及时提醒，并记录通报。晚就寝的秩序也需要检查维持。彻底检查完毕后，汇总后发到五大队纪检部群中由各个队长审核。记录完毕后，如有特殊情况，与值班队长反应。
（三）纪检部积极参加涉及学校的劳动。
主要涉及教室桌子的移动；室外分担区的工作，室外分担区大扫除时工具的归位。还有一些警务化管理要求下的劳动，都积极投入热情，将工作干好，干出质量。为队长解忧，少操一份心。
二、工作中存在的问题。
（一）分担区检查问题。
1、分担区划分不够明确，检查时通报后，无法对应区队提醒整改，进行扣分。
2、成员偶尔懈怠，对待工作态度不认真，直接导致工作落实检查不细致。
3、对于某些室外分担区检查的标准不明确，对待打扫不全面的区队，记录通报犹豫不决。存在“人情检查”状况。
（二）晚就寝检查存在的问题。
1、晚就寝检查时寝室脏乱，提出整改后并未采取行动。遇到这种情况与寝室人员并没有打扫的意思，遇到这种情况，直接记录通报，通报时注意标明区队、姓名、寝室和中队长姓名。
2、晚就寝检查偶尔存在漏查，不细致情况，今后着力整改。
（三）工作传达。
有时没能将队长传达的指令及时下达。导致有些内容同学们不能第一时间接受到信息，任务就不能及时完成。会推迟工作进度，影响工作效率。
三、日后工作计划和措施。
（一）根据工作经验的计划和措施。每晚根据不定期规律进行排班，每晚检查的寝室楼层都不同，避免产生查同一个寝室产生松懈的态度，这样的检查方式，可以减少“人情检查”情况的出现。
（二）对于早分担区的检查，在日后我部计划每天派两人在5:20起床对今天分担区的问题进行记录，拍小视频，照照片发放于五大队教室和室外卫生工作群中，让早上值日的同学对应问题进行处理。提高工作效率和工作质量。
（三）对于晚就寝熄灯后玩手机，玩电脑让同学们就寝时兴奋，第二次复查就非常有必要，压制住学员们熄灯后兴奋的气氛，每晚的晚就寝秩序检查，可以克制住同学们的兴奋情绪。
这样的检查可以保证同学们的休息情况，第二天以饱满的精神状态投身学习和工作。
(四)对于晚就寝有替寝情况的问题，我部计划整理出五大队男生寝室人员对应照片的信息表格，目的是防止替寝现象的发生，杜绝此类问题。
(五)每周一周的汇总和每月一月的的汇总可以将各个区队的警务化成绩更明确的表现出来。由各个中队长审核，并对各自的区队存在的问题提出整改的方法。
四、评估期间的成绩。
（一）每天对室外分担区进行及时的检查与督促，切实地提高了室外分担区的质量。通报从日均5-6次下降到日均一次，甚至无需通报。
（二）晚就寝卫生得到极大程度改善。八双拖鞋整齐一致，将供被问题彻底解决。
（三）晚就寝的二次复查提高了同学们的睡眠质量。并且为第二天的学习养足精神。
(四)评估期间根据每个部员对纪检部的工作存在的疑问或者联系，我们会定期的进行一次会议，大家各抒己见，将纪检部的工作做的更加完善。以上的成绩也是大家共同努力取得的成绩。
五、结束语：
纪检部工作过程中，我们一定把握“三则”:以服务为原则，以公平为准则，以监督为职责。积极践行落实警务化管理，部内成员更要严于律己，以身作则，积极地投身工作，保证做到工作缜密，尽职尽责。充分发挥我部职能，协助各位队长工作，同时保证有良好的学习成绩。开拓视野，丰富底蕴，提高素质。继承发扬评估精神，将这种精神注入我部。引领我部成员发扬奉献精神，“讲政治、讲奉献、讲担当、讲创新”，为积极投身公安事业不懈奋斗！
学生会纪检部。
20xx年5月28日。