通过写培训心得体会,我们可以反思自己在培训中的不足和需要改进的地方,以便更好地提高自己的能力。以下是一些个人观点和经验的培训心得体会范文,供大家在写作时参考和学习。
网格员培训心得体会
作为新时代的青年,能够帮助别人,做一些实实在在的事情,扎根基层,为社会贡献一份力量,是我一直以来的愿望和梦想,而这次的机会恰巧给我提供了一个实现自我价值的平台,我也如愿以偿地成为了网格员队伍中的一份子。
最近在社区工作的这些天里,我充分感受到了社区工作的复杂性。俗话说“上面千条线,下面一根针”,社区工作者在工作上事无巨细,内容多,压力大,突发性强,能够锻炼我们的社会服务经验,提高我们的工作应变能力。对于我这样既没有社区工作经验,也没有群众工作经验的新人来讲,踏入新环境,接触新事物,工作起来难免力不从心,畏手畏脚。近期在社区工作中,伴随着领导的关怀,同事的帮助,我也逐渐适应了新的环境,并通过此次的培训对社区网格员的工作职责有了更清晰明确的认识,主要有以下五点:
一是要做好信息收集员。社区工作、网格工作就是群众工作,必须要深入群众中去,倾听他们的想法,理解他们的感受,知道他们的难处,将他们的心声收集起来,通过身为网格员的我,向上级部门反馈群众的意愿,从而使他们的想法得以解决和实现。
二是做好宣传员,虽然现在媒体发展迅速,我们可以足不出户就了解大事小情,但是一些群众关注网络媒体中娱乐的较多,关心大事的较少,身为网格员,我有义务将那些惠民利民和群众百姓息息相关的好政策宣传给他们,将群众、党和政府紧密连接起来。
三是要做好调解员,家长里短,人情世故,免不了要磕磕绊绊、吵吵闹闹,这时我就要发挥好调解员的身份,站在他们的立场,想他们所想,急他们所急,全心全意以群众利益为出发点,化解矛盾,维护和谐。
四是要做好代办员,社区群众很多是老年人,子女不在身边的时候,他们想办一些事情往往无从下手,山西电视台有档节目叫小郭跑腿,那我以后就是专为辖区群众办事的小王跑腿儿,既锻炼身体,又帮群众办事,两全其美。
五是要做好协管员。从今后,我就是社区的一份子,一切以群众利益出发,协助政府和社区做好相关工作。
在今后的工作中,我将努力学习,勤奋工作,爱岗敬业,所谓零落成泥碾作尘,犹有香如故。作为小小网格员的我,我要融入群众中去,帮助群众,以身作则,弘扬正能量,宣传政策,传递爱和温暖,不虚度光阴,不辜负青春。若解人间疾与苦,甘付春夏和秋冬。
社区网格员防疫心得体会
社区网格员是社区疫情防控的第一道防线,他们承担着查找、报告、隔离和疫情防控等任务。在这场没有硝烟的战斗中,社区网格员们付出了巨大的努力,收获了许多宝贵的经验和体会。下面就让我们以“社区网格员防疫心得体会”为主题,探讨一下他们的实践经验。
第一段:疫情初期快速响应的重要性。
疫情初期是防控工作最关键的阶段,正所谓“一支针灸草,十分牛病痛”。网格员必须快速响应,第一时间了解疫情信息,并迅速行动起来。通过建立健全的信息收集、报告和传递机制,社区网格员可以及时向上级部门提供准确的数据,为疫情防控提供有力支撑。同时,他们还能够及时发现和隔离疑似病例,阻断病毒传播链条,最大程度地减少疫情的扩散。
第二段:注重宣传和教育的重要性。
在社区疫情防控工作中,宣传和教育是社区网格员的重要任务之一。他们需要向居民宣传疫情防控知识,教育居民正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等措施,并强调疫情的严重性。通过定期的宣讲、张贴宣传标语和发放宣传资料等方式,社区网格员能够增强居民的防疫意识,调动居民的积极性,形成全民防控合力。
第三段:精细化管理的必要性。
社区网格员在疫情防控中要做好信息收集和分析,及时更新疫情数据,制定具体的防控措施。同时,他们还需要与上级部门保持紧密联系,随时掌握最新的控制疫情的政策和指导方针。社区网格员还应建立健全居民健康档案,掌握每位居民的健康状况,并根据不同的情况制定相应的防疫方案。通过精细化的管理,社区网格员能够更好地掌握社区疫情的变化趋势,采取有针对性的措施,提高工作效率。
第四段:加强团队合作的必要性。
社区网格员在疫情防控工作中要与居民、社区工作人员和上级部门密切合作。他们需要建立起一个紧密的协作体系,加强沟通交流,形成合力。在日常工作中,社区网格员要加强与社区工作人员的协作,共同落实各项防控措施,确保疫情得到有效控制。同时,他们还要与居民进行有效的沟通,及时解答居民的疑虑和问题,增强居民的信任和参与度。只有团结一心,共同努力,社区网格员才能发挥最大的作用,保障社区的安全和稳定。
第五段:自我保护和后期总结的重要性。
由于社区网格员在防疫工作中的特殊性,他们的健康和安全也需要得到重视。社区网格员要加强自我保护意识,正确佩戴个人防护装备,勤洗手、戴口罩等。此外,社区网格员还要在工作结束后进行后期总结,总结经验,找出不足之处,并提出改进措施。通过总结经验,社区网格员能够不断提高工作水平,为未来疫情防控工作提供有力支持。
社区网格员在疫情防控中发挥了重要的作用,他们的经验和体会值得我们借鉴和学习。通过快速响应、注重宣传和教育、精细化管理、加强团队合作以及自我保护和后期总结等措施,社区网格员能够更好地履行自己的职责,保障社区和居民的安全。希望在未来的疫情防控工作中,社区网格员的工作能够进一步得到重视和支持,为社区的安全和健康做出更大的贡献。
社区网格员防疫心得体会
随着新冠疫情的全球爆发,社区成为了最容易受到感染风险的地方之一,社区网格员在抗击疫情中扮演着重要的角色。作为社区防控的第一道防线,社区网格员不仅要负责落实各项防控政策,还要担负起疫情信息收集与反馈的工作。在这一过程中,我作为一名社区网格员,积累了一些心得与体会。
首先,个人保护措施至关重要。防控疫情是一项涉及到每一个人的大事,而网格员更需要面对活跃在社区中的各类人员,很可能接触到潜在感染者。因此,充分认识到个人保护的重要性远远不够,还需要将这个认知落实到实际行动中。每次出门工作前,我都会检查口罩、手套等防护用品是否齐全;注意保持个人卫生,勤洗手,严禁随意触摸眼口鼻等部位;避免与他人近距离接触,保持社交距离。只有做到细致入微的个人防护,才能更好地保护自己,也能保护他人。
其次,及时传递疫情信息至相关部门。作为社区网格员,我经常与居民进行沟通,了解他们的生活状况和身体健康情况。一旦发现有疑似病例或出现异常情况,我立即记录并上报到社区疫情防控指挥部。及时准确地传递信息至相关部门,不仅能让他们及时采取防控措施,也能保护社区的其他居民免于疫情的侵袭。因此,在工作中,我始终保持警惕,随时关注社区内的动向,做到心中有数。
再次,积极参与社区宣传工作。防疫工作不仅仅只是个体努力,还需要社区居民的共同参与。作为社区网格员,我清楚地认识到自己在社区防疫宣传工作中的责任和担当。我积极利用社区广播、小区公告栏等宣传媒介,向居民宣传新冠病毒的防控知识,如正确佩戴口罩、如何保持社交距离等。我还组织开展社区义务检测等活动,引导居民主动参与疫情排查工作。通过我不断的宣传工作,社区居民对疫情的认知度和防控意识得到了明显提升。
此外,灵活运用互联网工具提高工作效率。在社区防疫工作中,“线上服务”成了一个关键词。我积极运用互联网技术,建立微信群等平台,与社区居民建立起快速、高效的沟通渠道。通过这些平台,我可以及时向居民发布疫情防控的最新政策和宣传资料,也能及时了解到居民的反馈和需求,并及时解答他们的问题。互联网工具的灵活应用,不仅提高了工作的效率,也方便了社区居民,更好地满足了他们的需求。
综上所述,社区网格员是防控新冠疫情的重要力量,他们的工作直接关系到社区居民的生命安全和身体健康。通过个人保护、疫情信息传递、积极参与宣传工作以及灵活运用互联网工具等方面的努力,我们可以更好地履行自己的职责,保护好社区的安全。同时,随着疫情的逐渐控制,社区网格员的重要性将在日后的防控工作中得到进一步的体现。我们应当不断总结经验,提高自身素质,为建设更加健康、安全的社区作出更大的贡献。
社区网格员防疫心得体会
随着疫情的爆发,社区成为了抗击疫情的第一线。社区网格员作为居民与社区之间的桥梁,承担了一项重要的任务:防疫。他们用自己的实际行动将抗击疫情的决心和力量传递给每一个居民。通过亲身参与社区防疫工作,社区网格员积累了许多宝贵经验和体会。下面,我将从五个方面展开,谈谈社区网格员在防疫工作中的心得体会。
首先,了解疫情信息是社区网格员工作的基础。社区网格员要深入了解疫情的最新动态,从官方渠道获取真实可靠的信息,并将这些信息准确及时的传递给居民。这样一来,不仅可以有效防止传谣和恐慌情绪的蔓延,也可以让居民了解到疫情的严重性和相关防控措施,提高居民的防控意识,做好相应的防护工作。
其次,加强社区人员登记是社区网格员做好防疫工作的关键。社区网格员要对进入社区的人员进行登记,并询问他们的身体状况和最近是否有过接触风险。这样可以及时掌握到社区人员的健康状况,发现有潜在风险的人员,以便及时采取相应的措施,防止疫情扩散。
第三,社区网格员要加强宣传工作,提高居民的防控意识。他们可以通过发放宣传资料、张贴宣传海报等方式,向居民宣传疫情防控的知识和技巧。同时,他们还可以利用社区广播、微信群等渠道,不断向居民传递相关防疫资讯,提醒居民如何正确佩戴口罩、勤洗手、咳嗽时遮挡口鼻等。通过宣传工作,社区网格员可以帮助居民树立正确的防控观念,增强居民的自我防护能力。
第四,社区网格员要加强对特殊人群的关爱与照顾。在疫情期间,特殊人群如老年人、残疾人、孕妇等更容易受到感染。社区网格员要加强对这些人群的关怀,提供生活上的帮助和指导。比如为他们提供定期的生活物品配送服务,引导他们正确佩戴口罩和防护知识,确保他们的生活安全和健康。
最后,社区网格员要积极参与社区巡查工作,及时发现和报告疫情线索。他们应该密切关注社区居民的健康状况,发现有是否有发热情况,是否有与疫情相关的症状,以便及时采取隔离措施。同时,他们还要加强与医疗卫生部门的沟通与联系,及时反馈疫情信息,共同做好疫情防控工作。
在社区网格员的防疫工作中,以上五个方面都是十分重要的。通过加强信息了解、加强社区人员登记、加强宣传工作、关爱特殊人群以及积极参与巡查等措施,社区网格员可以更好地履行自己的职责,确保社区居民的健康与安全。同时,社区网格员对于整个社区的团结与协作也起到了很大的推动作用,为社区抗击疫情做出了重要贡献。
网格员培训心得体会
通过2天的培训和学习,使我对网格化管理有了更进一步认识,网格化管理是加强社区基层建设,进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。我们在网格管理工儿中,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务,着力探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。通过网格化管理培训,使我了解到,网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。
通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。
通过各位老师、领导的培训、授课,使我有了深刻的体会:首先,农村管理在未来的新型城镇化建设中更加重要。综观世界各国的城镇管理历史和发展过程,城镇管理关系到一座城镇的生存和发展,关系到人们的工作和生活,关系到经济社会的持续发展,尤其是乡镇的现代化程度越来越高,城镇管理就尤显重要。其次,人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念,是政府管理理念的重大改变,它让农民能够享受充分的知情和监督权力,真正实现了政府职能的转变,真正做到了以人为本的理念创新。
各位老师、领导在培训中提出,每位三级网格长要进一步提高认识,切实了解当前网格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服务力度,在网格化管理工作中做到及时发现、处置有方、管理高效、信息畅通,切实充当好“沟通协调员、政策宣传员、信息收集员、矛盾调解员”的角色。
通过网格化管理培训,使我了解到,农村网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。
通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。
通过这几天的认真学习,使我体会到了这不但是锻炼的时期,也是收获的时期。在紧张之余,我感到一份庆幸,因为学习班的举行,为我提供了一个学习思考、锻炼提高的良好机会。为我们提供了系统的学习机会使我受益非浅,能有机会参加培训和学习,我感到机会难得,在培训中提高了我的专业知识水平,为有效的开展好今后的农村工作提供了保障。
我是一名网格长“我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。”
“小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。”、“小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。”、“小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:“小侯那边打开架了!”。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴**果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:“要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。”事情就又僵持了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:“冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!”那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。
社区网格员作风建设心得体会
网格员是最近几年新出现的社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。在上门工作的过程中,我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中,我坚持”热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,多做换位思考,”群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一管”。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。
人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。我们要时刻以杨兆顺书记为楷模,牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。
作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意,领导放心。
当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中,我发现自己还有很多不足之处,社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知,当我去基层了解民情的时候,好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不,那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题,我都回答不上来,于是我找到社区领导,了解学习社区相关政策,并上网查询国家相关政策,逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处,知道自己还有很多东西需要学习。
道。向社区领导反映这一状况后,社区领导要我跟着网格内协警一起入户,通过跟着协警一起入户登记调查,是我们学习到咋样跟老百姓打交道,什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心,与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待,是老百姓感受到自己的热情。现在出去,老百姓见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得到了他们的认可,自己工作也充满了动力。
总之,通过这两周的学习实践,我对社区工作有了更全面的认识,社区工作看上去是简单的,实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习,百姓工作是社区工作的重点,学好灵活的跟老百姓打交道,与老百姓真心交友,随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧,把群众工作放在第一位,做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。
星期三的下午,我和副网格长张耀武正在九组网格内巡查,我们边走边聊今后垃圾池的清理问题,这时,村民刘爱敏突然从后面喊住了我们,说她家的宅基有裂缝,存在安全隐患,另外还想咨询一下关于申请办理低保户的问题。我们就跟着她来到家中,到家一看,原来她家的房屋属于村庄老宅基区,建于70年代,后又进行了加固维修,现在二楼的屋内有1-2公分裂缝,确实存在安全隐患。我们赶紧说:”你先把屋内贵重物品搬走,二楼眼下也不要住人了,先搬至其它屋住”,然后我们帮着她搬了搬东西,搬完后我给村支部委员彭**打电话说了这事,彭**说:”我和支书、村长在一块,我们马上开村支两委会,拿出方案,确保这类危房户汛期内安全渡汛。”这件事落实后,我们又对刘爱敏提出的申请低保的问题,通过咨询民政部门,告诉她将资料送到村宋喜转处统一报民政部门审核后确定。
通过处理这一看似简单的问题,使。
老百姓对网格化管理的工作方法拍手称赞,对党工委、办事处的各项方针、政策更加的拥护了。
”我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。”
”小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。”、”小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。”、”小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。
打算给他出。”事情就又僵持了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:”冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!”那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。
通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,”网格化管理”织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体。
2014年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正。
式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意:
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信。
息,及时向社区负责人汇报。
进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷:
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策:
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行。
不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社。
区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在2014年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
网格员培训心得体会
今年以来,我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨,推行了社区(村)网格化管理,进展了社区(村)管理体制机制创新的探索,进一步提升自我管理和自我效劳水平,在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式,进一步理顺社区(村)管理机制,推进社区(村)各项工作的顺利开展。现将社区(村)网格化管理工作心得体会汇报如下:
所谓网格化管理,就是将社区(村)划分假设干个单元网格,并搭建信息化平台,以网格化的方式,来整合资源,形成横到边、纵到底,条块结合,以块为主的工作方法,强化职能,提升效劳,从而实现管理科学化和长效化。
(一)划分社区(村)网格。
(二)搜集网格内容台账资料。
(三)构建网格信息平台。
1、建立根底性台帐,掌握效劳对象和工作资源。利用社区(村)现有的台账资料,完善各项根底信息。加强交流与协作,广泛搜集建立网格管理的相关工作资源,实现互通有无,为构建网络信息平台奠定坚实的根底。
社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物,目前仍处于探索起步阶段,从开展的情况看,主要存在以下方面的难题:
(一)认识不够全面深入。对于我们来说,网格化管理工作是一项新鲜事物,对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言,还不能完全承受网格化管理工作的运行机制,因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。
(二)专业能力有所欠缺。作为社区(村)网格管理员,理应是在统一组织专业培训之后才上岗的,但是由于时间的`紧迫性,我们并没能承受专业细致的网格化管理培训,只是粗略的了解了下网格化根本的构架,因此我们某种程度上缺乏一定的专业性,在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。
(三)现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统。
平台中各项工作内容涉及面广,分工细致,现有的台账资料比较缺乏,需要花大力气去搜集、,在一定程度上给网格化工作增加了难度。
通过2天的培训和,使我对网格化管理有了更进一步认识,网格化管理是加强社区基层建立,进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。我们在网格管理工儿中,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务,着力探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的效劳,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。全面的、有针对性的效劳,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。
通过网格化管理培训,使我了解到,网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。
通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民效劳之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。
通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际,谈几点感受和认识,缺乏之处望领导批评指正。
一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原那么,将管辖地域划分成假设干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式效劳,即根据网格划分,按照对等方式整合公共效劳资源,组织效劳团队,对网格内的居民进展多元化、精细化、个性化效劳。网格化管理、组团式效劳,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、标准的综合管理效劳系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的效劳,从而提高公共管理、综合效劳的效率。
3、定期召开培训会,重点加强网格化管理工作人员的业务水平。
1、针对庞家镇的实际情况,科学划分网格,可以仿效巩义市司法局的做法,我们以镇为一级网格,50个村为二级网格,各村民小组为三级网格,在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传员、协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。“四知”即:辖区住户的每个家庭成员根本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区根本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、协管员、法制宣传员的作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动效劳。
2、增强社区司法行政网格化工作实效。健全效劳管理,明确司法行政工作、安置帮教工作、工作、法律援助、法律参谋和人民调解委员会的各项工作职责制度,标准操作。建立信息管理效劳平台,以镇司法所信息平台为依托,整合效劳对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、人员、违法青少年等重点效劳对象,分类形成统一标准的根底数据,建立网格化管理效劳信息平台。并指定1-2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。标准问题处置流程,各网格长定期对居民信息进展汇总,进展分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反响”,使效劳更有针对性和有效性。
3、明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改进工作,不断总结经历,提高工作水平。
年社区网格员培训方案
各位领导,给为居民代表大家好!
我是内务社区的一名社区工作者,现在主管网格工作,我来到咱们社区有一年多的时间了,在这里也感谢各位居民对我一年来的支持。
下面我简单介绍一下我的工作情况,我是2011年6月开始从事社区网格工作的,7月正式被到咱们内务社区,一个非常优秀的社区!我非常荣幸!来到社区网格工作。那么接下来的工作比较多,从接手这项工作以后到现在经历了文明城区的几次检查、区人大换届选举的工作。包括跟大家一起巡逻执勤、文明城区相关档案整理人大换届的入户工作等。详细说一下网格工作。说到网格从我接手到现在一共处理了10多宗民调案件,咱们社区10号刘正和王贵月经多次调解直到双方满意。接下来的时间里也是陆陆续续有一些调解的案件由我亲自处理,包括向双方当事人了解情况、分析案情、学习一些法律法规、利用咱们的司法调解室、还有咱们社区律师等等吧。处理的好不好不敢说,应该说处理得还是比较得当,没有造成矛盾升级。算是在学习中成长吧!相信自己会做得更好!
日常巡查也是我的工作内容之一,关系到社区各个家庭的稳定和谐。在巡查过程中,我做到细致观察、认真听取居民意见往往能取得比较良好的效果。截止目前,我已经上报民情民意5000余条,为和谐社区的建设奠定了一定的基础。20xx年我将继续保持工作热情,热忱为社区居民服好务。
今后努力的方向:随着社区服务站各项制度的完善实行,今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。对此我向领导做如下工作展望:。
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高,时刻以一个党员的标准来要求自己。工作以来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构建抵御自由主义、拜金主义、作风散漫等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。更加重视加强理论和业务知识学习,积极学习各类文件理论,争取在明年把社工师资格考试通过。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
1、认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的各项报告及全会精神,自觉坚持以党的理论精神为指导,积极做好自己的本职工作。
2、认真学习工作业务知识,重点学习社工师相关知识、公文写作、公文处理、计算机知识等。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己的专业知识,及时发现自己在社区工作知识、公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
3、认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习《社区管理制度及相关法律声明》以及各种相关文件,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务 始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记服务站各项制度,全心全意为为居民服务,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中:(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按量、高质的完成任务。(3)在接待来访居民的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访居民、认真听取来访居民反映的问题,提出的要求、建议。同时,对居民要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好居民的思想工作。
回顾半年来的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还不够,政策领悟能力还不强,理论联系实际的协动性还不够。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于社区两委和居民的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的社区专职工作者,为构建和谐城区作出自己应有的贡献!
年社区网格员培训方案
为了全面了解、掌握辖区内经济、党建、文明创建、社会事务、人口计生等有关信息,更好地服务于芜湖路地区经济和社会事业的发展,全面推行“全貌划片、户况显示、全面管理、责任到人”的社区信息网格化管理新模式,运用划片包干、户况显示、信息采集、综合服务的手段,建立社区信息网格化管理与服务新机制,提高社区管理和服务工作效能,现根据社区信息网格化管理的有关要求提出如下实施意见:
以科学发展观为指导,坚持以人为本,服务为民的工作理念,紧紧围绕构建和谐社区这一主题,本着立足当前,着眼长远,创新机制,扎实推进的原则,建立和不断完善社区网格化管理与服务模式,形成及时发现、登记、反馈、上报、处置和方便快捷服务的长效工作机制,将街道四个文明建设推向新的高度。
在社区范围内划分若干个小网格,确定管理责任人,及时了解、掌握社情民意和有关信息,做到情况明、底数清、早发现、早反馈、早处置,从而达到进一步强化社区工作人员责任意识,增强工作主动性和互融性,夯实社区各项工作基础,提升辖区整体工作水平和效果的目的。
1、网格划分。各社区根据工作人员的数量,将整个社区按纵向到底,横向到边的要求,对应划分成若干个小网格,制作网格划分图表,按序号确定每个网格的管理员,每个管理员负责300-500户。网格管理员是本网格内发现、登记、反馈相关信息的第一责任人。街道统一制作网格管理员身份牌,各社区应将网格管理员姓名、联系电话、楼长姓名、联系方式制作成标牌,固定在每栋楼的醒目位置。
2、网格管理员工作职责。(1)各类信息及时准确发现、掌握、收集、登记、梳理;(2)及时反馈各类相关信息;(3)信息内容主要包括:经济方面——沿街门面新开办企业或企业变更的信息。文明创建方面——新增违法建设信息;清扫、清运不到位,化粪池、下水道漫溢,建筑、装璜垃圾乱堆放,乱张贴、乱刻画、乱悬挂等损坏市容市貌信息。人口和计划生育方面——常住和流动人口变更和补充信息;育龄人群结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息。社会事务方面——失业、退休、重大疾病、特困、残疾人等弱势群体家庭以及低保户家庭情况变化信息;空巢老人最新情况信息。司法、社会稳定综合治理方面——出租房屋、暂住人口信息;居民区安全消防信息;法轮功人员、社区矫正人员、刑释解教人员等重点对象的最新状况信息;邻里矛盾纠纷以及易引发群体性上访事件情况等信息。(4)网格管理员在网格内收集信息的同时,接到群众要求解决的问题,要现场受理,及时解决,主动服务,在现场事务受理时要做到原则性与灵活性相结合,对解决不了的问题和突发事件要及时呈报、跟踪、监督、反馈。
3、信息处理流程:各社居委要将目前掌握的各类人口信息整合汇总后,分别交各网格管理员上门入户进行核对。网格管理员要建立工作日志,对第一时间发现的相关信息及时登记,并将登记的信息及时反馈给社区负责该该项工作的岗位责任人,同时双方在工作日志上签署姓名和日期,社区岗位责任人根据自身职责,按本职工作要求负责处理反馈来的信息,对自己难以处理或需要上报街道的信息填写信息反馈单,报至社区主要负责人或街道相关部门,同时接收信息反馈单的人员要在收到信息单后签署姓名和日期,并及时做好相应的登记处理。对社区主要负责人或部门难以处理解决的信息,再次填写反馈单报至街道分管领导处理解决,分管领导在收到信息单后也要签署姓名和日期。
4、信息收集、反馈的时间要求:对新增违法建设、政策外怀孕、易引发群体事件、重大安全隐患等重要信息,要在当天发现、反馈及处理;一般性信息要求在5个工作日内发现、反馈并处理。
5、岗位要求。网格管理员要树立“社工”意识,做到“脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤”。熟悉网格范围内工作地政策、流程、规范,善于发现、处置、报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意;认真填写网格管理员工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入;建立网格台账,做到一楼一册、一格一档;具有良好的人品和形象,严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。
街道成立社区信息网格化管理工作领导小组,设置组长和副组长及成员,组长由党政一把手xxx和xxx同志担任,副组长由党工委委员担任,成员由各部门负责人组成,领导小组下设办公室,办公室主任由党政办负责人担任。领导小组应定期分析研究信息网格化管理工作,及时解决信息网格化管理中出现的问题,并对此项工作开展情况进行考核。
街道各相关部门要加强对网格管理员的业务培训,领导小组办公室要结合“下社区日”活动,每月会同有关部门共同做好对社区信息网格化管理工作地督查、指导,注意发现问题、解决问题。
网格管理员每周去责任网格开展工作不得少于12个小时,并佩戴身份牌,要经常与责任区内居民群众交流,街道检查时要把居民是否熟悉网格管理员作为工作评价的标准之一。
街道安排社区信息网格化管理专项经费,对在信息网格化管理工作中尽职尽责的责任人,给予物质和精神奖励。对于在全年上级部门和街道的各项检查、督查中本网格内没有发现问题,并且没有出现群众投诉或媒体曝光的网格管理员,予以600元的工作经费奖励。此外,年终街道将根据网格管理员平时的工作态度、工作水平、工作成效采取测评的方式,评选20名优秀网格管理人员,颁发证书,并每人奖励800元。对社区网格管理员和岗位责任人在上级部门和街道检查、督查中,被发现问题的,以及出现群众投诉或媒体曝光的,将采取工作倒查的方式,查找在处置、反馈、发现等环节中的责任人。在街道督查中,第一次发现问题的,给予当事人通报批评,扣发100元工作经费;第二次发现问题的,给予当事人谈话教育1次,扣发200元工作经费,大会做检查;第三次发现问题的,给予当事人告诫1次,扣发全年工作经费,取消年内各类评先资格;三次以上的根据情况给予待岗或辞退处理,其中在上级部门工作检查、评估、考核中发现问题影响街道成绩的,以及群众投诉、被新闻媒体曝光,并且造成一定影响的,加重一个档次予以处罚。
年社区网格员培训方案
为认真贯彻落实《国务院关于加强和改进消防工作的意见》(国发[20xx]46号),建立健全街道、乡镇消防安全组织,落实基层消防工作责任,夯实城乡火灾防控基础,预防和减少火灾事故,结合街道、乡镇开展的消防安全网格化管理,制定网格化管理培训实施方案。
充分依靠基层政府和社会组织,整合社会管理资源,坚持专群结合、群防群治,按照属地管理原则,在街道办事处以社区为单元,在乡镇人民政府以村委会为单元,划分若干消防安全管理网格,对网格内的单位、场所、居(村)民楼院、村组实施动态管理,构建“全覆盖、无盲区“的消防管理网络。
各街道办事处、乡镇人民政府消防安全管理网格员。
内容:网格化管理相关知识和消防安全“四个能力“(检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力)及基本消防器材的使用。
时间:20xx年3月15日上午9时。
地点:县消防大队。
主要采取集中培训和现场演示进行培训。
2、各参训人员,要做到认真学习,积极参与,认真掌握相关消防业务知识,切实提高自身的消防安全知识。
年社区网格员培训方案
信息收集是网格工作人员最基本的工作功能,也是网格工作人员工作的关键。我所在的网格是xxx社区1号网格,管辖范围经过今年多次网格调整增加到8栋大楼310多户798人。该网格属于杂居区,流动人口多,人员复杂。利用一天两巡和社区组织的统一入户,及时更新掌握和未掌握的信息,保证辖区内信息的准确性,为其他工作的开展奠定了坚实的信息基础。
1.重点人口管理:我所在的网格有3名重点照顾人,3名是精神患者。关注重点的人们,我总是和他们的家人保持联系,关注他们的活动状况,精神病人是否按时服药,定期访问了解家庭状况,尽量赠送政府福利和帮助。
2.矛盾调查解决:利用一天两巡和辖区内志愿者调查网格员矛盾纠纷,实现了第一时间的理解、第一时间的到达、第一时间的解决。成功解决了许多居民的矛盾,矛盾的当事人各方都满意,成功保障了网格内的安全稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
每天认真开展一天两次巡逻,重点开展城市管理巡逻,管理网格内占有道路经营、生活垃圾堆积、公共设施损坏、污水溢出等城市管理事务、部件,发现问题通过e通报,在城市管理部门的帮助下解决。在有关部门的帮助下进入了一些旧路。
了道路改造,方便了居民的日常出行。
对年满65岁的老年人通过e通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
疫情社区网格员心得体会
随着新冠疫情的爆发,社区网格化管理成为了一种重要的防控措施。而作为社区网格化管理的主要执法力量,网格员充分发挥了“最后一公里”的作用,为社区的疫情防控工作做出了巨大的贡献。在此,我分享一下作为一名网格员的心得体会。
**第一段:认识**。
社区网格管理的与众不同之处在于,它注重基层管理,利用网格化的理念和方法,按照责任人负责的原则,在小区居民中打造出一条“服务驿站”,通过积极开展居民服务活动、落实好疫情防控和信息报送等工作,建立起了一套相对完善的网格化管理机制。
在成为一名网格员之后,我积极阅读相关的文献资料,了解社区网格化管理的基本理念和知识技能,充分认识到自己作为网格员在社区服务中扮演的重要角色和责任。并且在认识过程中深深感受到:网格员不仅是社区服务的纽带,也是居民了解政府政策和宣传知识入口。
**第二段:服务**。
作为一名网格员,我积极响应“群防群控、人人有责”的声音,认真践行居民服务、防控宣传等工作。在疫情期间,我们要特别注意疫情预防工作。首先,通过宣传,让居民们更好地了解疫情信息,避免被不实信息迷惑,同时指导居民使用好居家健康防护用品,并协助查找密切接触者,及时报告和劝导家庭发热流感病人就医和隔离。
其次,我们要加强社区小区的信息化建设,把居民档案信息、行政执法信息、卫生防疫和医疗救护等方面的各类数据信息进行融合,形成一个完整的信息化网络。将居家隔离人员的信息录入电子口袋和应用程序中,通过智能化的方式进行定位监控,实现全程监管,及时获知病人就医情况和追踪信息。
**第三段:团队**。
在网格工作中,团队合作和协作能力不容忽视。我们要加强联系,定期组织开展专项防控培训和考评活动,提升网格员的能力和素养。要积极互动交流,倡导广泛参与,及时汇报工作情况、交流工作经验,共同探讨合理的网格化管理方法,提升工作效能和权威性。
同时,我们要善于借鉴先进的防控经验并及时复制到我们的工作中,以更好地去落实到社会生活中。通过宣传和培训,让居民更好地了解防疫知识,形成不断提高的社会防控良性循环。
**第四段:心理**。
在疫情防控期间,网格员身负重任。在为居民提供各种服务和防疫指导的同时,自身安全防护也备受关注。这是一项既有挑战又有不可替代的工作。奉献精神是每个网格员必须拥有的品质,坚定的信仰、乐观向上的心态对于网格员来说同样至关重要。
通常,网格员的工作和居住地点在同一社区,其存在的同时会面对疫情风险和影响,这也是心理健康坚强不退的考验。网格员要快速应对各类意外情况,在紧张的工作中,要有心理准备,保持良好的工作状态和心态,一切困难和挑战都能够克服并迎刃而解。
**第五段:结语**。
作为一名社区网格员,我们做了该做的事情,用优秀的实际行动和作为,让工作获得了居民认可,并取得了优异的防控成效。心中的“疫情”发生,让我们看到生命的珍贵和社会的这个大家庭的友情相伴。在后疫情时期,我们应该认真总结经验、学习前沿科技,坚定信念,继续发挥作用,为社区建设和居民服务而不断奋斗!
疫情社区网格员心得体会
近期,人类面临着一场史无前例的灾难——新冠病毒的肆虐。为了应对这一情况,各地政府采取了多种措施,其中之一就是落实社区网格管理服务,派遣网格员守护每一个小区,强化疫情管控。作为一名疫情社区网格员,我深刻地体会到了这一职业的使命感和责任感。本文将分享我在工作中所收获的体会和感悟。
一、工作中的挑战。
作为一名疫情社区网格员,我们的主要工作是负责居民小区的防疫管理和服务。每天,我都要巡查小区内所有的住户,上报重要疑点,排查外来人员和流动人员的状况,并协调解决疫情相关问题。这个任务看似简单,实际上需要面对很多挑战。首先,由于疫情资讯的不确定性,我们需要时刻权衡各种情况下的风险,确保居民安全。其次,小区内外来人员的检查和排查需要长时间的耐心和技巧,而这又是我们的基本职责。最后,为确保服务敏感度和质量的同时,我们需要为居民提供大量的规划和支持。
二、追求更专业。
在工作中遇到的挑战,使我认识到自己还有许多不足的地方需要提升。因此,我决定在日常工作中坚持追求专业性,并在提升自己的能力。我主动沉下心来学习防疫知识,加强体能训练和心理素质的调节,同时策划工作计划。通过学习达到我们的工作目标并且提高工作效率,我相信自己能够更好地完成工作和管理环境。
三、与居民沟通。
在接触居民的过程中,我逐渐认识到与居民良好沟通的重要性。在这个过程中,网格员需要保持耐心和高效率,解答居民关于疫情防控的各种问题,使居民理解疫情的严重性。同时也可以鼓励自己的态度永远以积极、正面地去响应所有居民的需求,更好地履行职责。
四、冲破困难。
在走访、排查、宣传中,由于面对自我保护性强的居民,时常面临很大的困难。但是在困难面前,我发现最重要的是加强与居民的沟通,并寻找一些新的方法对这些问题进行解决。通过坚定和专业的工作态度,我逐渐获得了居民的信赖。
五、感谢所有的支持。
最后,我要感谢所有在这个疫情期间给予我们支持的人,包括政府部门,医生、护士,志愿者。是他们让我们的工作也有了合理的指引和基础保障,也为我们留下了学习防疫的特殊机会。同时,也要感谢小区居民,是他们的理解和支持让我们感到更有动力。作为一名疫情社区网格员,能够对人类奉献,保障社会安全我感到非常自豪和荣幸。
总的来说,我认为疫情社区网格员的服务体系是人与人之间爱与信任的体现。我在工作中愈发感到自己应该成为社会贡献的参与者之一,并将为此而努力。同时,我也相信我们的付出努力会为社会的安全做出巨大的贡献。
年社区网格员培训方案
为进一步落实网格化责任制,切实抓好全镇网格化管理工作,完善网格化管理机制和框架,建立“横向到边、纵向到底”的网格化监管网络,特制定实施方案如下:
以科学发展观统领全局,坚持“安全第。
一、预防为主、综合治理”的方针和安全发展的指导原则,以为人民服务为根本出发点,以便于为民为目标,加强网格化管理,落实安全责任,建立以镇、村、组为单元的三级网格化管理体系,构建覆盖全镇、责任到人、职能到位的网格化监管机制,形成各司其职、相互联动、综合监管的工作格局,使安全工作更加规范化、科学化、精细化、长效化,为全镇经济社会和谐发展创造良好的外部环境。
为加强对镇网格化网格化管理工作的领导,镇政府成立双沟镇网格化管理工作领导小组,镇长琚运涛任组长,纪委书记柴翔任副组长,各村、各单位、各企业主要负责人为成员,领导小组下设办公室,综治办主任李成生任办公室主任,具体负责网格化网格化管理的组织和协调工作。
按照属地管理与分级管理相结合、以属地管理为主的原则,以农村、企事业单位为单元,建立基层网格,作为网格化管理终端节点,形成“横到边、纵到底”的安全管理网络,把网格化管理科学涵盖到每个点。
(一)镇实施网格化管理办法。
1.以农村、企事业单位为基本单元建立安全管理责任区;。
5.安全责任人要严格按照职责要求,加强安全检查,及时发现和消除安全隐患,做好重特大安全事故防范工作。
(二)农村、企事业单位实施网格化管理办法。
1.在本村按街道为单位划分安全管理责任区;在本企业按车间班组划分责任区;。
2.确定每个责任区的安全管理责任人,全面抓好责任区内的安全工作;。
5.各村、各企事业单位安全管理责任人要加强安全检查,监督指导隐患单位落实整改措施。
(一)镇网格化管理领导小组全面负责全镇网格化管理工作,镇长为辖区网格化管理第一责任人。镇网格化管理领导小组办公室负责网格化管理工作的牵头和综合协调工作。
(二)镇网格化管理工作领导小组办公室具体负责责任区网格化管理,指导各村、各企事业单位网格化管理工作。
(三)镇分管领导为责任区的安全管理责任人。村委会主任、企事业单位主要负责人为本村、本单位的安全管理责任人。
(一)提高认识,加强领导。实施网格化管理,是深入落实企业主体和政府监管两个责任、落实属地管理职责的重要举措,是建立安全长效机制的需要。对此,各村、各企事业单位要高度重视,切实加强组织领导,严格要求,创新措施,认真组织实施。各社区要成立实施网格化管理领导小组,主要负责人要亲自抓,分管负责人要靠上抓,明确具体责任人,制定出切实可行的工作方案,明确工作计划和进度时间,确保工作措施到位,取得成效。
(二)明确职责,落实责任。坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则,实施“条块结合”。网格化管理各责任单位、责任人要严格按照有关文件规定,结合本行业本区域实际,进一步明确安全监管工作职责,做好检查和监管。各村、各企事业单位要把网格化管理网格细化到路段、车间、班组,建立第四级和第五级网格,并对实施网格化管理的每一个网格内的责任单位与责任人实行“三定”,即定人、定岗、定责,切实做到工作到人、职责到人、责任到人。要对安全重点单位进行挂牌公示,确定本级网格责任人和上一级网格责任人,与责任区一起在公示牌上注明。第一责任人、分管责任人要经常检查责任区内重点单位的安全工作,并指派专人负责,跟踪落实各项管理措施。安全管理责任人要加强对重点单位的检查,及时发现和消除安全隐患,杜绝重特大事故的发生。
(三)加强调度,确保实效。在网格化管理工作中,综治办要对网格化建设进度情况每月进行调度,并将调度情况报镇网格化管理领导小组,各安全网格中责任人发生变化时,要及时将变化人员名单报领导小组办公室备案,领导小组办公室要根据情况对责任区落实网格化管理工作及网格内人员变动情况进行通报,及时总结好的经验做法并予以宣传推广,对工作不到位、管理不得力、措施不严格、造成不良影响的单位要进行批评。对有关人员没有履行安全管理职责,导致发生安全事故的,要依法严肃处理。
(四)宣传到位,广造声势。要充分利用培训班、座谈会、黑板报等形式,加大对网格化管理工作的宣传力度,通过各种途径教育引导各生产经营单位,深刻认识开展网格化管理的重要性、必要性和紧迫性,增强做好网格化管理工作的主动性和自觉性,落实企业网格化主体责任,对隐患严重、网格化管理不到位和抗拒执法的单位要予以公开曝光。
社区网格员疫情心得体会
随着新冠疫情的肆虐,社区成为了防控疫情的第一线。在社区中,社区网格员发挥着重要的作用,他们是社区与居民之间的纽带,是信息的传递者和协调者。在长时间的抗疫工作中,社区网格员积累了丰富的经验和心得体会。接下来,我将以五段式的形式,分享社区网格员在抗疫中的心得体会。
第一段:责任感和协作能力的提高。
社区网格员在疫情期间承担着更多的责任和任务。他们需要不断了解疫情最新进展,掌握防控知识,协助居民进行体温测量和排查工作。在这过程中,社区网格员的责任感得到了极大的提高。他们深知自己身上肩负着社区的重任,心系居民的安危。与此同时,他们也意识到,在做好自己的工作的同时,与其他组织和部门的协作是至关重要的。通过与街道办事处、社区居委会、医疗机构等密切配合,社区网格员的协作能力也得到了锻炼和提高。
第二段:信息收集和处理的能力。
疫情期间,社区网格员需要及时收集和处理各类信息,如疫情数据、居民需求、防控政策等。这需要他们具备良好的信息收集和处理能力。社区网格员通过建立信息网络,与居民建立联系,了解他们的需求和关切。同时,他们还需要对收集到的信息进行及时准确的处理,如向上级汇报疫情数据、向居民传递防控政策等。在这个过程中,社区网格员的信息处理能力得到了极大的锻炼,并且变得更加敏锐和准确。
第三段:沟通和危机处理的能力。
疫情期间,社区网格员需要与各方进行沟通和协调,如与居民的交流、与上级的汇报、与其他部门的配合等。这需要他们具备良好的沟通和危机处理能力。在与居民交流的过程中,他们需要耐心倾听,解答居民的疑问,消除居民的疑虑。在与上级汇报的过程中,他们需要准确清晰地传递相关信息,不出差错。在与其他部门的配合中,他们需要善于协调和解决问题,确保工作的顺利进行。通过长时间的实践,社区网格员的沟通和危机处理能力得到了极大的提升,能够应对各种复杂情况。
第四段:心理素质和抗压能力的提高。
社区网格员在疫情期间面临很大的工作压力和心理压力。他们需要时刻保持警惕,面对不确定的状况,处理各类问题。这对社区网格员的心理素质和抗压能力提出了更高的要求。在面对居民的焦虑和不满时,社区网格员需要保持冷静,用自己的言行给予居民安全感和信任。在面对沉重的工作压力时,他们需要及时调整自己的心态,保持积极乐观的态度。通过长时间的工作,社区网格员的心理素质和抗压能力得到了极大的提高。
第五段:对社区的思考和未来的展望。
随着疫情逐渐得到控制,社区网格员们也在总结中吸取了宝贵的经验和教训。他们认识到,社区是抗疫工作的核心,是居民生活和工作的重要基地。因此,更好地建设社区,提供优质的公共服务,是一个长期而艰巨的任务。社区网格员将继续发挥自己的作用,为社区居民提供更好的服务和支持。同时,他们也希望社会各界能够更多关注社区发展,加大对社区工作的投入和支持,共同打造和谐稳定的社区环境。
通过以上的五段式列举,我们可以看到社区网格员在疫情中所做出的巨大努力和贡献。他们的责任感、协作能力、信息处理能力、沟通和危机处理能力、心理素质和抗压能力得到了极大的提高。同时,社区网格员也为我们展示了社区未来的发展方向。让我们共同努力,为社区的繁荣和发展做出贡献。
社区网格员个人工作心得体会
作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意,领导放心。
当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中,我发现自己还有很多不足之处,社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知,当我去基层了解民情的时候,好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不,那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题,我都回答不上来,于是我找到社区领导,了解学习社区相关政策,并上网查询国家相关政策,逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处,知道自己还有很多东西需要学习。
在日常基层的工作中,我们碰到入户难,经常都碰到老百姓不配合工作的状况,自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后,社区领导要我跟着网格内协警一起入户,通过跟着协警一起入户登记调查,是我们学习到咋样跟老百姓打交道,什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心,与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待,是老百姓感受到自己的热情。现在出去,老百姓见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得到了他们的认可,自己工作也充满了动力。
总之,通过这两周的学习实践,我对社区工作有了更全面的认识,
社区工作看上去是简单的,实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习,百姓工作是社区工作的重点,学好灵活的跟老百姓打交道,与老百姓真心交友,随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧,把群众工作放在第一位,做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。
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疫情社区网格员的心得体会
疫情暴发以来,社区成为了疫情防控的重要一环。为了更好地管理和控制疫情,各地纷纷成立了社区网格化管理体系,其中的重要一员就是疫情社区网格员。在这个特殊的时期,作为一名社区网格员,我深切感受到了责任与使命,也获得了很多宝贵的心得体会。
首先,疫情社区网格员需要具备较高的责任心和使命感。作为社区疫情防控的中坚力量,我们需要时刻保持警觉,不能有任何松懈。这是因为在社区,我们代表的不仅仅是自己,还代表着社区居民的健康安全。我们的职责是确保社区居民的生命安全,防止疫情扩散。责任感和使命感成为了我们坚持不懈的动力,让我们能够逐一克服困难,为社区居民筑起一道坚实的防线。
其次,疫情社区网格员需要具备较强的协调能力和解决问题的能力。在疫情期间,社区面临着各种各样的问题和挑战,这些问题需要及时解决,才能确保社区居民的生活稳定。作为社区网格员,我们需要与居民、社区和政府形成紧密联动,及时掌握各种信息,解答居民的疑问,协助政府制定和执行疫情防控措施,确保社区秩序的正常运转。在这个过程中,我们需要巧妙地处理各种关系,解决各种问题,协调各方利益,使整个社区形成一个紧密的防线。
第三,疫情社区网格员需要具备较强的沟通和宣传能力。在疫情期间,不少社区居民对疫情的认知存在偏差或不明确,这就需要我们作为疫情防控的骨干力量,加强信息宣传和引导,帮助居民正确了解疫情,养成良好的生活习惯和防护意识。在与居民的沟通中,我们要语言生动、形象具体,简单易懂地向居民解释疫情防控政策和措施,并且贴近居民的实际情况,有效地提升居民的自我防护意识,降低感染风险。
第四,疫情社区网格员需要具备较强的组织和协调能力。在社区防控中,各种工作需要有序地展开,需要各类资源的合理配置和利用。作为社区网格员,我们要负责统筹各类资源,协调各方合作,确保疫情防控工作的有序进行。我们需要与社区内的志愿者组织、企事业单位紧密合作,形成强大的战斗力。同时,我们还需要严格把握各项工作的时间节点和进度要求,确保各项任务按时完成,不出差错。
最后,疫情社区网格员需要具备较强的应变能力和抗压能力。在疫情期间,防控工作常常会面临突发的情况和不可预测的挑战。面对这样的局面,我们要灵活应对,及时调整工作重心和策略,做好各种应对措施的预案编制和实施,保证社区居民的生活正常运转。同时,我们还要时刻保持冷静,面对各种困难和压力,保持积极的心态,坚守阵地,不放弃任何一个重点区域和重点人群。
总之,作为一名疫情社区网格员,我深刻体会到了困难和艰辛,也获得了信心和成就感。通过这次特殊的经历,我不仅增长了专业知识和技能,也提升了自身的综合素质和能力。我相信,在党委政府的正确领导下,社区居民的积极配合下,疫情很快会被彻底控制,我们即将迎来健康和平稳的生活。
疫情社区网格员的心得体会
疫情的爆发让整个社会陷入了巨大的困境,因此在扑灭疫情的同时也需要做好疫情防控工作。其中,疫情社区网格员的角色不可忽视。疫情社区网格员是社区居民与政府之间的桥梁和纽带,在这场疫情战役中发挥着重要的作用。他们深入社区,负责居民的健康监测、疫情防控宣传、防疫物资发放等工作,是防疫工作不可或缺的重要组成部分。通过这些工作,疫情社区网格员积极参与疫情防控,从中收获了许多宝贵的经验和感悟。
作为一名疫情社区网格员,要完成的工作十分繁重。首先,他们需要向社区居民传递疫情防控相关知识,宣传防疫措施的重要性,教育居民做好个人防护。其次,疫情社区网格员需要深入到社区居民中,了解居民的健康状况,及时发现任何具有疫情相关症状的人员,并及时上报。此外,他们还需要协助政府负责发放疫情防控所需的物资,如口罩、消毒液等。通过这些工作,疫情社区网格员在防控疫情的同时,也提高了居民的防护意识,有效降低了疫情传播的风险。
在疫情防控期间,疫情社区网格员的工作取得了显著的成果。首先,他们通过宣传和教育,提高了社区居民对疫情防控的重视度,增强了大家的防护意识。其次,他们的及时上报疫情病例的行为,为疫情防控提供了重要的线索,帮助政府及时采取措施,有效遏制了疫情的蔓延。同时,疫情社区网格员对于疫情防控知识的积累和整理也使得他们的业务水平得到了提升。通过这些工作,疫情社区网格员不仅为疫情防控做出了贡献,也获得了许多宝贵的经验和技能。
作为疫情社区网格员,我深感责任重大。在工作中,我要做好与社区居民的沟通,协助政府发放防疫物资,及时上报疫情线索。这些工作都需要具备专业的知识和技能,而且还需要勇于担当,保持高度的责任心和敬业精神。通过与居民的交流,我发现很多居民对疫情防控知识的了解程度并不高,他们对疫情的认识存在误区。因此,我要尽可能地解答他们的疑问,消除他们的恐慌,增强他们的信心。同时,我也认识到只有全社会的共同努力,才能有效抑制疫情的蔓延。因此,我要通过深入了解疫情,学习科学知识,提升自身素质,为社区疫情防控工作发挥更大的作用。
第五段:展望未来的工作(200字)。
虽然目前疫情形势有所缓解,但我们仍不能松懈。我相信,疫情社区网格员的角色在未来的社区防控工作中将变得更加重要。我将继续深入学习疫情防控理论和知识,不断提高自己的技能水平,更好地为社区居民做好服务和保障工作。同时,我也希望能够发挥好网格员的作用,在社区居民中起到示范和引领的作用,帮助更多的人了解疫情,掌握疫情防控的方法和技巧,共同抵抗疫情的侵袭,为社区的安全和健康作出更大的贡献。
通过以上五个段落的连贯展开,我对于疫情社区网格员的心得体会得出了一个完整的结论。作为疫情防控的重要角色,疫情社区网格员在疫情期间做出了许多贡献,并且从中积累了许多经验和感悟。展望未来,他们将继续发挥重要作用,在社区中起到示范和引领的作用,帮助更多的人了解疫情,共同抵抗疫情的侵袭。