感谢信是一种让人心生愉悦之情的表达方式,不仅能够让对方感到快乐,自己也会因此获得内心的满足感。感谢信可以有不同的写作风格和形式,这里为大家整理了一些经典的例子。
对公司感谢信
尊敬领导和各位同事:
您们好!
我因个人原因,辞去开发工程师的职务,即将离开咱们的xx集团了。
感谢xx集团带给我的机遇与挑战!感谢各位领导对我的关心与信赖!感谢各位同事对我的工作的支持与帮忙!
在xx的一年,对我来说是生命中重要的一段经历。在那里我经历了失败,也取得了成绩,有过郁闷,也有过欢喜。失败是刻骨铭心的,它将成为一枚警钟、一块基石鞭策我不断进取;成绩是另人欣喜的,它们会幻化成为1个个新的目标,指引我前进的方向。
作为一名技术人员,我渴望看到自我的日渐娴熟,也明白xx这样的环境必须能够带给历练自我的'机遇,只是正如咱们无法完全预测自然灾难一样,有些客观矛盾我还不知道如何解决、如何避免,一道单选题,二选其一,必定要有所舍。
天下没有无不散的筵席,沧海、桑田之间变换已成自然,送给各位同事的只有祝福与期盼,祝福我的同事们一切顺心,期盼咱们的xx一帆风顺!
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
对公司感谢信
亲爱的朋友们、同事们:
xx月xx日对xx来说是个痛苦的日子,但也是一个值得永远铭记的日子。面对燃气爆炸给xx带来的无情灾难,xxx公司毅然决然的伸出援助之手,在控股公司的带领下为xxx同学发起了“爱心募捐”倡议。各兄弟公司、广告公司的领导及同事们纷纷慷慨解囊,使得此次捐款的总额达到xxx元。
在此,我们谨代表xx公司及受助人“解淳全家”向所有奉献爱心的人们致以最诚挚的谢意!大家的善举不仅代表着对解淳同事的关心,也凝聚着大家真心的祝福和一片真情。
随着控股公司及各兄弟公司领导同事们爱心捐款的陆续到位,xx得到了及时救治并脱离生命危险,爆炸中严重炸伤的双手本周进行了第一次植皮手术,且手术顺利成功,是否能恢复其功能还需要后期慢慢观察。同时烧伤的脸部、头部、颈部通过药物治疗病情得到了控制并逐步恢复语言功能,当他开口说的第一句话便是“感谢xxx”!每天哽咽着和周围人念叨最多的就是“我们家xx摊上个好单位,我一定要尽快好起来,不辜负小淳单位和大伙的期望”。接下来医院会对xx严重烧伤的脚部进行植皮手术。在这期间一直支撑xx坚持下去的两个理由就是对伟业的感恩和对父亲的爱。
我们无法一一书写每一个闪耀人性光芒的`瞬间,也无力描绘每一份温暖人心的关爱与真情,在收到捐款的这一天,我们说了仿佛自己一辈子所能说的“谢谢”,然而再多的感谢又怎能回报这样的爱与真心?能力不分大小,捐款不分多少,善举不分先后,贵在有份爱心。您的仁爱之心将重燃一个新的生命之星火,您的点滴之恩将托起一个家庭生存的希望!为了一个生命的延续,对身边同事的困苦,大家却毅然的慷慨解囊无私帮助。这是怎样感人的兄弟姐妹之情啊,如同四月的芳菲,使这所凝结了友爱魅力的伟业大家庭愈发光彩夺目!
面对痛苦,绝望,除了xx的坚强和勇敢,来自他人乃至社会的关怀,深深的给悲者以希望,给弱者以力量。正是领导和同事们的关怀,给了小解淳坚持下去的勇气;正是领导和同事们的爱心,给了一个生命延续下去的希望。
xx的家庭是不幸的,命运的打击让她身心俱疲。然而xx更是幸运的:
因为她幸运地生活在xxx大家庭中;因为有xx大家庭及社会各界人士最真挚的爱心在伴她同行!
相信xx和她的家人一定会创造生命的奇迹,因为有这么多爱的托付和期望,因为她的自信和坚强!
我们感谢所有捐献善款的领导、同事和朋友们,感谢您们的爱心捐助,是你们给了解淳及家人重新拥有生命和美好人生的希望!再次感谢您们!
20xx年xx月xx日。
对公司感谢信
您好!厦门xxxx大学经济学院“赤子丹心”实践队的所有实践活动至今已经基本结束了,感谢贵公司对我们实践活动的理解、支持和配合!暑期社会实践是厦门xxxx大学传统的暑期活动,旨在让我们走出校园,走进社会,体验生活,了解生产。“赤子丹心”实践队积极响应了学校的号召,经过课题筛选,我们最后选择了调研赤峰市的煤炭循环经济,走访了赤峰市内主要煤炭企业及能代表煤炭上下游产业的企业,收获颇丰,对草原煤炭产业链、草原城市、草原人民留下了非常好的印象,这是让人流连忘返的豪放、壮观和辽阔!初次了解到贵公司是在网上(通过政府),这同时体现了贵公司的实力和名气,在电话或邮件的联系中,我们感受到了贵公司的热情,能够取得联系并最后走访成功让我们很欣喜;“赤子丹心”实践队在8月n号成行,走访参观了贵公司的生产车间、工作内容,第一次近距离接触实际生产让我们兴奋又紧张,得益于x人的耐心讲解,我们看到了现代化、机械化的生产方式,循环环保后期处理、环保节能的材料运用;在座谈会上,我们畅所欲言,问所疑,贵公司答所问,管理层为我们或幼稚或书面的问题都给出了贴近实际、便于理解的解释,真正的`丰富了我们的知识储备,开阔了我们的视野,在所有疑惑被解答之后我们真正的体会到了暑期实践走进生产的意义。
特别还要感谢贵公司给我们意想不到的“贵宾级”待遇,车接车送、聚餐等等,我们在实践之余也品尝了草原美味,感受了草原人民的热情,加深了我们对少数民族的了解,这是我们之前未曾预料的收获。
“赤子丹心”实践队在贵公司的帮助下,已经走访了三个政府部门、n家企业和一家幼儿园,进行了两次公益活动和两次党团活动,有n家媒体发表了我们的稿件,一家市级电视台和一家市级实体报纸报道了实践活动,完成了调研报告n篇,论文n篇,各种宣传资料n册,在xx评比中,我们获得了xx奖,再次对贵公司的表示感谢,我们取得的成绩离不开您的支持!
祝xx公司生意欣欣向荣,蒸蒸日上!国庆、中秋快乐!热烈欢迎到厦门做客!“赤子丹心”
全体队员。
xx年xx月xx日。
对公司感谢信
xxx公司x经理:
您好!
首先让我们向您及贵公司表以衷心的感谢,感谢您能在百忙之中拨冗为我们开展了一场声情并茂的座谈会。
日前,身为大四的我们面临考研、出国、工作等多种选择,大多数同学对自己的未来感到迷惘甚至不知所措。于是,在班主任的介绍并带领下,我们有幸参观贵公司,亲眼见证了贵办公室的工作环境,深深受到感触。
我们还记得在那个挂满贵公司所有产品的会议室里,x经理您用心制作并认真演示了有关贵公司基本概况等的幻灯片。在座的我们受益匪浅,不仅领悟到xxxx公司“激情工作、快乐生活”的工作理念,还大致对外贸工作的主要事宜有所了解。
同时,我们也要感谢贵公司的a给我们对外贸业务员的'工作做细致介绍,使我们深刻体会到做一名外贸业务员应该具备的能力和素质。我们更要感谢贵公司的b亲临传授宝贵的学习箴言和工作经验,让我们学到了不少从课本上无法得来的知识。
另外,我们还领略到贵公司的待客之道亦是贴心至上,师兄师姐的谆谆指导仍不绝于耳。最后,让我们再次对您及贵公司表示诚挚的感谢。
愿贵公司今后的发展更蒸蒸日上!
xxx。
xx月xx日。
对公司感谢信
尊敬的xx总、xx总:
你们好!
首先感谢您们给予了我这次《目标落地100天》tl45期学习的机会!在这学习之前我抱着抵触的心态来的,不主动、不积极的做一个观望者!随着第一模块课程的推进,"豁出去,反正也死不了",引导着我进入学习的状态中,慢慢打开自己心灵的窗口。从不主动分享问题到积极主动分享问题,我深深的感受到此次学习给我带来益处,打破以往模式、身临其境突破性的培训!理解了团队的重要:不抛弃、不放弃、不放过;固有模式的思维是把竞争对手打下去就会赢,通过培训,我意识到双赢、共赢,才能真正赢道理;对自己敢于直视自己的缺点,面对"镜子"接受检视!
在今后的工作中,自己全力以赴、不抱怨、有担当、突破自我的工作,发挥自己热的'能量。在生活中多沟通,达成共识,做一个有责任心的人,让跟着我的人开心快乐,乐观积极!在工作和生活中目标落地,使其每项工作落地生根;树好自己影响力,引领身边的人进步;最后感谢公司领导,给到我们这次学习的机会!谢谢!
感谢人:xxx
xx年xx月xx日
对公司感谢信
你们好!
为培养新入职员工吃苦耐劳、顽强拼搏、艰苦奋斗的精神,增强社会责任感,加强组织性、纪律性,促进我厂厂纪厂规的建设,我公司特组织了新入职员工军训活动。总裁、x公司副总经理高度重视且大力支持此项工作,为配合我公司新入职员工军训工作,派出了安保部部长担任教官,因此我公司特向x公司表示诚挚的感谢,并向担任本次军训任务的x教官表示深深地谢意!x教官在百忙中放下自己的工作,抽出宝贵的时间,为我公司新入职的员工进行军训,军训期间,有烈日,有狂风,x教官依然对每一个新员工的训练都做到言传身教,认真、细致、耐心,对每一个动作都一丝不苟地做好示范,并不厌其烦地进行指导、纠正。训练中,一丝不苟的是他;休息时,最平易近人的也是他,各种点点滴滴充分地展现了军人吃苦耐劳、严守纪律、顽强战斗的风范,一致受到新员工的称赞和爱戴。
在x教官的指导下,新员工都或多或少的收获了人生最宝贵的.财富。“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,而行拂乱其所为”这句古话在本次军训中体现的淋漓尽致,腰酸了,必须撑着,背疼了,还要挺直,嗓子哑了,依旧要大声的喊着口号,新员工从教官的身上看到的是严瑾,朴实,刚毅,自信。军训,使新员工变得团结;军训,使新员工变得坚强;军训,使新员工变得更加友爱,这一切的一切,都要感谢x教官,在这里我们依然再对您道一声:你辛苦了!谢谢你!
最后再次感谢x总、x总对我公司新员工军训工作的大力支持,感谢x教官的辛勤付出,在以后的工作中,欧意德集团将继续鼓励新员工发扬军人的优良作风,把在军训期间学到的内容继续发扬光大,用出色的成绩和高尚的品格回报教官、回报公司。
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日。
对公司感谢信
尊敬的张老师:
自考的第一次考试终于结束啦!走出考场之后,我想做的第一件事就是向你说一声“谢谢”!
今天对我来说是个非常特别的日子,工作好几年后,我又回到了校园,走进了考场,第一次参加自考。很多年没有考试了,心里一直特别紧张七上八下。昨天收到你发来的温馨的短信,提醒我带好各种证件和文具,我很感动。没想到早上出门的时候心急慌忙,竟然还是忘带了做分卷考的'2b铅笔。到了考场门口,远远看见了“财大继续教育学院培训课程中心”的温馨小屋,班主任们都在迎接我们。我看到你就说了我忘带铅笔的事,你竟然像变戏法似的拿了一支出来给我,还微笑着递给我一张祝福卡片,叮嘱我不要紧张。我们班里还有一位同学更紧张,连准考证也忘带了,正在手足无措之时,也是你安慰了她,还帮忙联系了快递马上给她送过来。这一幕幕、一件件的事情深深地打动了我,作为一个在企业工作过的人,财大培训课程中心的老师们颠覆了我对学校“服务很差”的传统印象,没想到现在的学校也能提供这么专业与细致的服务。
进考场前,我看着卡片上励志的话语,吃着带着老师们祝福的巧克力,回想起考前老师认真的辅导,深深感受到了老师对我们的关心和祝福。突然,我觉得对自己充满了信心,相信自己一定能以最好的状态迎接这次考试!
张老师,很幸运能有你这样提供“星级服务”的班主任,也很高兴我选择了财大继续教育学院!
谢谢你一直以来的支持和鼓励。相信这次我们一定都能考出好成绩!
对公司感谢信
尊敬公司x经理:
您好!
首先让我们向您及贵公司表以衷心的感谢,感谢您能在百忙之中拨冗为我们开展了一场声情并茂的座谈会。
日前,身为大四的我们面临考研、出国、工作等多种选择,大多数同学对自己的未来感到迷惘甚至不知所措。于是,在班主任的介绍并带领下,我们有幸参观贵公司,亲眼见证了贵办公室的工作环境,深深受到感触。
我们还记得在那个挂满贵公司所有产品的会议室里,x经理您用心制作并认真演示了有关贵公司基本概况等的幻灯片。在座的我们受益匪浅,不仅领悟到x公司"激情工作、快乐生活"的工作理念,还大致对外贸工作的主要事宜有所了解。
同时,我们也要感谢贵公司的a给我们对外贸业务员的工作做细致介绍,使我们深刻体会到做一名外贸业务员应该具备的能力和素质。我们更要感谢贵公司的b亲临传授宝贵的学习箴言和工作经验,让我们学到了不少从课本上无法得来的知识。
另外,我们还领略到贵公司的待客之道亦是贴心至上,师兄师姐的谆谆指导仍不绝于耳。最后,让我们再次对您及贵公司表示诚挚的感谢。
愿贵公司今后的发展更蒸蒸日上!
此致
敬礼!
xxx。
20xx年xx月xx日。
对公司感谢信
尊敬的广大客户:
xx银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对xx银行的支持与厚爱,aaa银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
饮水思源,我们深知,aaa银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。
为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!
在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持,欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。
再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
那时的育秀,那湿的育秀,那诗的育秀,轻轻瑟瑟,未加雕饰,淡妆浓抹总相宜。没有夺目的艳花,没有挺拔的傲树,唯独灰色的土壤,朴素的野草还有那烟灰一样的云鬟。 然而,我的育秀时光渐远了,育秀年华渐淡了,在我脑中却生根了。
十年育秀,育人不朽。育鳞次栉比之惠人,秀憨朴喜猪之慧年。
对公司感谢信
各位同仁:
由于我个人的问题,我将于本日离开我工作了10个月的华瀛系统武汉办事处。在这里先感谢大家在我工作期间对我的照顾以及帮助。
们。也要感谢曾光经理,您平易近人的态度给我留下非常深的印象,如果有一天我能够成为一名经理,我一定会多多学习您的长处。
感谢xxx和xx同事,正是由于你们的帮助,cluster802tools才能顺利完成,曹臣,我还想跟你打球的,只能等以后了。感谢彭聪同事,坐在我后面的哥们,你去日本了,希望你不要堕落。感谢王晗同事,希望你在武汉能够过的很好,早日成家,儿孙满堂,我们京山见。感谢余秀琴同事,谢谢你在我工作不顺的时候陪我聊天,帮我缓解压力,也希望你能越长越漂亮,你就是我们办公室永远的风景,同时希望你能够给我们的单身汉多多介绍几个女朋友。感谢胡朋同事,希望你的女儿能够健健康康的成长。还有感谢公司里其他的同事,可能我们交往不多,但是正是你们让我感觉到一个公司的温暖,让我了解到工作其实也是充满了乐趣,感谢你们。
这是我的第一份工作,我会好好的怀恋它。
总之,要感谢的话太多,在我以后的人生路上,我会时刻以我在华瀛系统工作过为荣。感谢大家,希望大家事事顺利,身体健康。
xx。
20xx年xx月xx日。
对公司感谢信
非常感谢大家的认可和信任。我一直认为我做的所有工作都是适当的,远远不够。
从入职第一天开始,在晨会上自我介绍的时候,我就说:“很荣幸能加入古堂,和所有的伙伴一起工作、学习、成长!”今天,两个月过去了,我还想说这些。不同的是刚来的时候是官方语言,现在是发自内心的。
我感谢我的领导。是你们的不断鼓励和支持,给了我工作和学习的动力。我有很多不完美,但你选择了包容,依然给我机会鼓励我前进。你的个人魅力深深吸引着每一位员工。
我很感激我有这样一个合伙人:刚进公司的时候,难免会有一些陌生感。是唐果一直在我身边,时不时给我一些提示和关心,让我觉得很温暖;当我需要人力配合的时候,我会第一时间找到舒娟,你们的配合让我的工作顺利了很多;有工作的时候,更多的是与工作本身无关的琐事。我会找尧舜、张辉、转旦,他们经常跑得比兔子还快,毫无怨言;虽然我们的咨询师经常出国旅游,工作很辛苦,但是当有一些特别的事情,甚至是打扫卫生之类的事情,他们还是积极参与,这让我很感动;到了关键时刻,尤其是到了公司的安全问题,小秋总是来提醒我应该注意的事项。这种责任感给我很大的安全感。正是因为身边有这样一群伙伴,我的工作才变得顺利快乐,我看到了希望!
我要感谢的人和事要多得多。我很高兴我是这样一个优秀团队的一员。谢谢你对我工作的支持!谢谢大家的信任!如果可能,希望能为大家多做点事!
对公司感谢信
尊敬的xx客户:
您好! 在新春即将到来之际,衷心的祝福您及贵公司全体同仁新春快乐、万事如意!
回顾2016年,在您的大力支持与关心下,以及贵公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务、良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。
您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。
我们在未来的发展过程中将面临更多的机遇和挑战,我衷心地希望你们作为我们公司的坚强后盾,一如既往地理解和支持我们,共同经历前进道路上的风雨坎坷。
有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
良好的客户关系是建立在双方共赢的基础之上的,为了来年能带给您更优质的服务,维护更好的客户关系。
借此岁末年初之际,同时也是我们的销量旺季,希望贵公司能在年终最大限度的结算一下账款,做好我司的资金回流、运转,为来年做准备。
为答谢您以及其他广大客户多年来对我们的支持、信任和帮助,同时我公司基于各客户的订货量及年终回款情况,特举办真情回馈活动,相信通过您的配合,会使我们在今后的合作中更加愉快,我公司会为您提供更加优质的服务!
在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持!客户满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。
最后再一次感谢贵公司的信任和支持。
恭祝
体健康!阖家幸福!
各位同仁:
新年好!
我们在经历了xx年的辉煌之后,又度过了xx不平凡的春秋。
过去的一年,旅游市场跌荡起伏,给我们企业的、经营带来很大的变数。
我们携手并肩,互相激励,共同努力,终于取得不俗的成果。
我们在郑州新的公司,蓝图绘就、开始盈利。
愿意和企业一起奋斗、成长的各位同仁,将在一个新的平台上继续创业的征程。
各位同仁:我们迎来了企业腾飞的曙光。
事实证明,我们已经有能力实现我们多年的愿望——建设一个现代化的旅游企业集团,这是我们多年来共同奋斗、励精图治的结果,是对我们多年来相濡以沫、不离不弃的回报。
企业是我们共同的大家庭,她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福,我们应该珍惜和爱护她。
企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。
不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能成就一番事业。
我们的企业集团好像大家庭一样,以她广博的胸怀,接纳、包容了全国各省区的弟子包括境外的同胞。
你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,但在企业中却扮演着不同的角色,你们都是企业的骄傲,都是企业的主人公。
企业大家庭又是一个学校,一座熔炉。
我们通过宣传、培训、考核,通过学习、工作和锻炼,在工作中学习,在前进中成长。
同时,企业提供给员工发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。
我欣喜地看到,在我们企业从小到大的发展过程中,已经培养和造就了大批人才,他们在企业的各个岗位发挥着越来越重要的作用。
时常萦绕在我脑海的是在企业发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别,不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通员工,只要他给我们企业作出过贡献,我们同样不会忘记。
企业的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。
也许,员工朋友们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只要企业发展了,我们个人才能得到发展的空间。
也许,员工朋友们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互配合的有机整体。
企业需要员工朋友们的敬业爱岗、无私奉献。
在此,我向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!
我也代表企业向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持,使我们的员工无后顾之忧,努力工作、勇往直前!
我衷心期待全体同仁与我们企业共成长,期待全体同仁的家属对我们企业继续予以大力支持。
作为大家庭中的一员,我想对你们说:公司的每一个员工都是公司宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着公司的兴衰,更关系到你们家庭的幸福。
衷心希望每个员工在为企业努力工作的同时,都能关注健康,珍惜生命,一同创造我们企业明日的辉煌,共同分享奋斗的成果。
愿每一员工在企业度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与企业一道走向成功。
胜利的荣耀属于我们企业,属于企业的全体同仁。
值此新春佳节将临之际,送上我诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿各位身体健康,工作顺利,事业有成,家庭幸福。
南方航空公司,是我国运输飞机最多、航线网络最密集、客运量最大的航空公司。
1999年至现在,南方航空公司创造了累计安全飞行1000万小时、并连续保证219个月的航空安全纪录,平安运输旅客5.4亿人次的成绩。
这都离不开南方航空坚持“安全第一”的核心价值观,南方航空公司禀承“客户至上”的服务理念,通过提供“可靠、准点、便捷”和“规范化与个性化有机融合”的优质服务,致力满足客户的要求。
南方航空公司坚持“以人为本”的管理理念,实施文化战略,以“让南航成为客户的首选,成为沟通中国与世界的捷径”为公司使命。
南航人坚持客户至上、安全、诚信、行动、和谐为核心价值观,倡导“对员工关心,对客户热心,对同事诚心,对公司忠心,对业务专心”的企业文化。
作为南航公司的一名客舱服务员,我为公司取得的成绩感到骄傲,同时也明确了在以后的工作的具体方向:将进一步提高客舱服务水平,严格把好客舱安全这个关口。
具体工作思路如下:
一、做好客舱服务工作
在切实的工作环境中,我们怎样才能实现高品质的服务呢?这就要求我们:
(一)了解高品质客舱服务的重要性
客舱是航空公司与乘客之间关于服务产品的价值进行交流和评价的特殊场合,航空公司与乘客的关系是否能够友好地建立和发展,取决于客舱服务水平的好坏。
航空公司的.最终目的就是通过自己的客舱服务态度来赢得稳固的客源并吸引新的乘客。
有乘客才有市场,有市场也才有利润。
面对目前激烈的航空市场竞争,客舱的服务质量的高低决定了航空公司是否能够生存。
航空公司能否赢得更多的客源,争取更多的回头客,重点在于航空公司所提供的客舱服务能否表达自己的特色并让乘客满意。
(二)理解服务的含义
从狭义角度看,客舱服务是依照航空服务的内容和规范要求,为了满足客户需求,而为航班乘客提供服务的一个过程。
从广义角度看,客舱服务是的服务场所是客舱,将有形的技术服务和无形的个人情感融为一体的综合性活动。
(三)客舱服务的特点
空乘服务具有以下特点:1、服务环境比较特别。
2、技术要求性强,服务内容繁多。
3、服务涉及的范围广泛,涉及对象多,每个过程与环节都要按照技术规范要求。
4、个性呵护比较明显。
5.对服务人员的综合素质要求高,服务过程必须符合技术规范的要求。
(四)如何做好客舱服务工作
1、从顾客需求出发,注重差异化和服务细节,增强主动服务意识。
在提供空乘服务方面,我们应具备养察言观色的能力,通过客人的言语及表情中就能大概了解他们真实需求。
在客舱服务中,乘务人员应该多次积极主动询问乘客的需求,以提供高效率的服务,尽量做到不等旅客提出要求就能主动上前为旅客提供帮助。
2、加强自身综合素质建设。
综合素质,不仅包括员工的智商、知识、技能素质,也包括员工的思想作风、人生价值观、敬业精神、团队合作精神、言谈举止等文明素质。
我们可以通过参加培训来获得知识和技能,但是言谈举止、群体服务意识和积极主动的服务热情和态度就要从我们服务人员自身抓起。
二、让客舱服务服从于客舱安全
飞机作为一种交通工具,已经被越来越多的人们接纳和选择。
选择的理由是可以提供快捷、方便和优质的服务。
虽然飞机是所有交通工具中安全系数最高的运输工具,但是由于各个方面的因素,客舱安全仍然是安全的一大隐患。
所以这给我们客舱乘务员提出了更高的要求。
做好安全我们应从以下几点出发:
(一)明确客舱安全工作的重要性
安全是南航赖以生存和发展的重要基础,客舱安全作为飞行安全的重要组成部分,其安全水平直接影响到南航航整体安全水平。
永远要关注并且永远被置在最基本、最重要位置的就是-安全,安全是我们的生命线,有了安全不等于拥有一切,但没有安全就等于没有一切。
(二)了解客舱安全的文化结构
1、从物质层次。
从物质方面来说,客舱安全包括安全所必需的工具、器具和物器,例如紧急滑梯、降落伞、氧气面罩、安全带、应急医疗箱和灭火器等。
2、从行为层次。
客舱安全从行为层次包括以实现航空安全为目的所采取的措施,是精神文化和制度文化的行为表现与具体实施。
客舱安全行为包括乘务员在正常情况下的安全指导工作和紧急情况下的安全行为,比如安全演示、应急撤离和安全检查等。
3、从制度层次。
从制度层次来说,客舱服务包括法律、政令法规、行业的各项标准和制度等。
安全文化制度具有社会控制的作用。
客舱安全相关的法规和行业规章主要有《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国飞行基本规则》、《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》、《中国民用航空危险品运输管理规定》、《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》、《公共航空旅客运输飞行中安全保卫规则》和《民用机场和民用航空器内禁止吸烟的规定》等。
4、从价值层次。
安全服务的价值层次包括人们对安全的认识和行为规范。
价值规范层次在文化系统处于深层结构,是文化中最不易变化的成分,所以它被视为文化系统的核心。
价值文化形它决定着人对客舱安全的态度和行为,这就是狭义的安全文化。
客舱安全价值层次主要表现在乘务组的安全观念和态度。
只有让乘客树立安全第一的观念,才能处理好客舱中服务与安全的关系。
(三)落实客舱安全
了解客舱安全的重要性的主要目的是更好的落实到客舱安全。
关于具体做好客舱工作,这就要求我们:
1、培养自身安全意识。
作为乘务员,我们应该抛弃以前错误的认识观点:飞行安全是飞行组的事,乘务组只负责客舱服务。
我们要围绕《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》中把“客舱乘务员”理解为“出于对旅客安全的考虑,受运营人指派在客舱执行值勤任务的机组成员”,把客舱安全作为我们乘务工作的第一责任。
学习系统的客舱安全文化建设有助于培养我们安全意识,提高安全素质,将安全的理念融入到我们工作中。
客舱安全不仅是乘客的安全,也是我们自身的安全,树立维护客舱安全的牢固责任心。
2、将安全职责作为第一职责。
作为客舱空乘人员,我们的主要职责是:在飞机航行过程中上确保乘客安全和舒适,例如:指导乘客如何使用机上安全设备、在紧急情况下组织乘客逃离飞机和为乘客供应餐饮服务等。
也就是说,保证客舱安全和提供满意服务是作为客舱乘务员两项最重要的工作。
但是两者之间,安全是基础、是前提,因为没有客舱安全,也就不会存在客舱服务。
南航组织的标准和南航规章都有规定,客舱乘务员与机长、副驾驶一样,是机组必备成员。
既然是必备也就是履行安全职责我们是必需的。
我们要将客舱的安全放于第一位,在服务和安全相互矛盾的时候,坚持以乘客安全为首要。
3、增强乘客的安全意识。
客舱的安全不仅仅只依赖于乘务人员的努力,更离不开乘客的积极配合。
因为旅客并不具备完全的航空安全知识,他们在飞行中可能出现一些不安全行为,有时甚至触犯法规,造成安全事故。
如擅自打开紧急出口、滑行期间开启行李架、在客舱打架等。
对于这一系列情况,我们可以通过加强客舱安全文化建设,不仅在客舱醒目的地方贴上一些关于安全的一些警示,在乘客登机的时候给他们宣传安全知识,时时提醒他们客舱安全,给他们创造安全的客舱环境。
乘务员通过监督、引导乘客安全乘机,起到示范作用传递安全观念,提高乘客的安全意识。
总结上面经验教训,在今后的乘务工作中,我将努力提高自身的素质,克服不足。
把乘客的安全放在第一位,并围绕这个中心展开服务工作。
我将坚持不懈地努力学习新的乘务知识,并应用到实际的乘务工作中去“他山之石,可以攻玉。
”不断锻炼自己的能力和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,耐心、热情、专心细致地对每一项工作。
为南航下一下安全飞行超越1000万小时尽自己的微薄之力。
对公司感谢信
xxx公司x经理:
您好!
首先让我们向您及贵公司表以衷心的感谢,感谢您能在百忙之中拨冗为我们开展了一场声情并茂的座谈会。
日前,身为大四的我们面临考研、出国、工作等多种选择,大多数同学对自己的未来感到迷惘甚至不知所措。于是,在班主任的介绍并带领下,我们有幸参观贵公司,亲眼见证了贵办公室的工作环境,深深受到感触。
我们还记得在那个挂满贵公司所有产品的会议室里,x经理您用心制作并认真演示了有关贵公司基本概况等的幻灯片。在座的我们受益匪浅,不仅领悟到xxxx公司“激情工作、快乐生活”的工作理念,还大致对外贸工作的主要事宜有所了解。
同时,我们也要感谢贵公司的a给我们对外贸业务员的工作做细致介绍,使我们深刻体会到做一名外贸业务员应该具备的能力和素质。我们更要感谢贵公司的b亲临传授宝贵的学习箴言和工作经验,让我们学到了不少从课本上无法得来的知识。
另外,我们还领略到贵公司的待客之道亦是贴心至上,师兄师姐的谆谆指导仍不绝于耳。 最后,让我们再次对您及贵公司表示诚挚的感谢。
愿贵公司今后的发展更蒸蒸日上!
(署名)xxx
20xx年xx月xx日
公司对公司感谢信
xxxx公司x经理:
您好!
首先让我们向您及贵公司表以衷心的感谢,感谢您能在百忙之中拨冗为我们开展了一场声情并茂的座谈会。
日前,身为大四的我们面临考研、出国、工作等多种选择,大多数同学对自己的未来感到迷惘甚至不知所措。于是,在班主任的介绍并带领下,我们有幸参观贵公司,亲眼见证了贵办公室的工作环境,深深受到感触。
我们还记得在那个挂满贵公司所有产品的会议室里,x经理您用心制作并认真演示了有关贵公司基本概况等的幻灯片。在座的我们受益匪浅,不仅领悟到xxxx公司“激情工作、快乐生活”的工作理念,还大致对外贸工作的主要事宜有所了解。
同时,我们也要感谢贵公司的xx给我们对外贸业务员的工作做细致介绍,使我们深刻体会到做一名外贸业务员应该具备的能力和素质。我们更要感谢贵公司的b亲临传授宝贵的学习箴言和工作经验,让我们学到了不少从课本上无法得来的知识。
另外,我们还领略到贵公司的待客之道亦是贴心至上,师兄师姐的谆谆指导仍不绝于耳。最后,让我们再次对您及贵公司表示诚挚的感谢。
愿贵公司今后的发展更蒸蒸日上!
此致
敬礼!
写信人:xxx
20xx年xx月xx日
对公司感谢信
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们、同事们:
你们好!
首先我要表达我最诚挚的谢意和最真挚感激之情!
20**年12月13日对我来说是一个阴暗的日子,那天我被确诊为:慢性肾功能不全晚期。我整个人都掉进了冰窖,完全崩溃了。我知道自己将面临的是一大笔医疗费用和换肾的费用。对我一个农村家庭的人来说这无疑是一个天文数字!父母已是年老体衰,又没固定收入,儿子尚还年幼。我本应是家里的顶梁柱,现却因病成了家里的经济负担。我沮丧的想放弃治疗。就在这时我们华北经营总部任总发起了募捐的倡议书,让我看到了生命的曙光,点燃了我生存的希望。
感谢公司的各位领导和那么多认识或不认识的同事们给予的帮助。感谢我们公司的爱心捐款。衷心感谢大家的慷慨解囊和无私的帮助!我感受到了中联大家庭的温暖,我的内心充满了感激!我明白了,领导、同事和家人都没放弃我,所以一定要坚强,积极的配合治疗,顽强的挑战病魔!
通过在医院一个多月的治疗及妻子家人精心的照料下,我的身体逐渐恢复,一部分的指标已接近正常,经过多方面的了解及医生建议,现在已将血液透析改为腹膜透析。
再次感谢大家,我没有华丽的语言表达我的谢意,给大家鞠躬了,谢谢!你们都是我的亲人啊!
xx。
20**年**月**日。
公司对公司感谢信
尊敬的xx客户:
您好! 在新春即将到来之际,衷心的祝福您及贵公司全体同仁新春快乐、万事如意!
回顾20xx年,在您的大力支持与关心下,以及贵公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务、良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。
您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。
我们在未来的发展过程中将面临更多的机遇和挑战,我衷心地希望你们作为我们公司的坚强后盾,一如既往地理解和支持我们,共同经历前进道路上的风雨坎坷。
有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
良好的客户关系是建立在双方共赢的基础之上的,为了来年能带给您更优质的服务,维护更好的`客户关系。
借此岁末年初之际,同时也是我们的销量旺季,希望贵公司能在年终最大限度的结算一下账款,做好我司的资金回流、运转,为来年做准备。
为答谢您以及其他广大客户多年来对我们的支持、信任和帮助,同时我公司基于各客户的订货量及年终回款情况,特举办真情回馈活动,相信通过您的配合,会使我们在今后的合作中更加愉快,我公司会为您提供更加优质的服务!
在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持!客户满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。
最后再一次感谢贵公司的信任和支持。
恭祝
体健康!阖家幸福!
亲爱的朋友们:
您们好!给您们写这封信,是为了表达我们公司由衷的感谢,谢谢您们一直以来对我们的支持和信任!同时,我为能争取到您们的认可和友谊而感到高兴,我们会珍惜,并维系到长远。
在过去的日子里,网络让我们开始有了接触和交流,我不知道您们是否对我们的服务感到满意,我想我的工作肯定还有做得不够之处,但是您们都能够谅解并给予反馈,让我们得以改进并学习到更多的经验,我很感激,这都有赖于您们的每一份支持和厚爱。
如有任何问题,请不要忘了拿起桌上的电话致电给我们,欢迎您们提出任何的意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更好的服务。
最后,在您们需要帮助的时侯,请记得联系我们……
在未来的日子里,希望您们能继续支持我们公司,也愿我们携手共进,共同进步!
诚祝
幸福安康 事业兴旺!
尊敬的公司领导和全体同仁:
大家好!
历经2天,公司xx中期投资策略报告会已圆满结束。
这次报告会是张家界营业部的一次盛会,作为承办这次会议的小组负责人,对于这次会议的成功举办,我想表达的是:感谢,感谢,再感谢!对于未来,我想说的是:努力,努力,再努力!首先是感谢。
感谢胡军董事长和周晖总裁以及公司各位领导的充分信任和鼎力支持。
总部能将这样大型的会议交由张家界营业部承办,是对我部的考验,更是对我部的期待。
我们深知,张家界地处偏僻,路途遥远,会议的硬件和软件都不能与大城市相比拟,同时,既要历行节约控制费用,又要让宾客感受家般的温暖,享受一次难得的视听盛宴,确实不容易,况且张家界营业部是否具有承办能力也还有诸多质疑。
在此,我们要感谢总部领导对我们的信任与支持,还有会议结束后给予的肯定与鼓励,这是对我们张家界营业部全体员工的最高奖励! 感谢公司及总部各部门领导的到来。
周晖总裁不顾劳累,风雨兼程,会议开始当天凌晨赶到,会议结束后连饭也来不及吃就匆匆赶往北京;彭立文副总裁为了能参加会议,在雷雨交加的外地机场彻夜等候……你们辛苦了,你们的率先垂范给了我们最大的激励!
感谢研究发展发中心吴总,经纪业务总部鲁总,唐总等对这次会议的指导与支持,以及对我们承办过程中一些不足之处的理解和谅解,特别要感谢为此付出了辛勤汗水的皮辉娟和严正,因为有你们不懈的争取和正确的引导才能让这次会议取得圆满成功,让我们感觉到了公司这个大家庭的温暖,你们对工作的认真与执着,理解与包容,给了我们最大的鼓励!
感谢为本次会议精心准备的各位致词嘉宾。
多了一抹诱人的色彩,我们将会吸引更多关注的眼光,这是给我们张家界营业部的最好礼物!
感谢参加此次会议的全国各兄弟营业部。
因为你们的积极参与,会议才能这样盛大,因为你们的大力配合,会议才会如此有序。
特别是外省营业部的兄弟姐妹们,大家组织并带领如此多客户到千里之外的张家界参加这样的一次会议实属不易,这离不开你们的高效组织和全情付出,这也是对我们最大的勉励!
对公司感谢信
尊敬的领导:
您们好
我曾是x有限公司的一名普通员工,由于多年前身体欠佳,又要独自抚养两个女儿,单位领导们准予我病退在家休养,后移交于。多年来,我和(家庭成员)得到了各位领导的关心和支持,领导们的雪中送炭让我的家庭倍感温暖。不论是对我病情的嘘寒问暖,还是过年过节送来的衷心祝福,都让我感受到了公司对员工的真诚之心;不论是对我女儿们学习的'支持,还是毕业季寻觅工作时的出手相助,都让我深深体会到公司对员工家庭的热诚之心。
如今,(家属)已经都有了稳定的工作,她们可以人尽其用,在工作岗位上展示自己的才能,潜力得到更深的挖掘,有了更宽更广的发展空间,为这个社会贡献微薄之力,我深感欣慰。这离不开各位领导的关怀和党组织的培养。
xxx
20xx年xx月xx日
公司对公司感谢信
你们好!
为培养新入职员工吃苦耐劳、顽强拼搏、艰苦奋斗的精神,增强社会责任感,加强组织性、纪律性,促进我厂厂纪厂规的建设,我公司特组织了新入职员工军训活动。xxxx总裁、xxx公司xxx副总经理高度重视且大力支持此项工作,为配合我公司新入职员工军训工作,派出了安保部部长xxx担任教官,因此我公司特向xxx公司表示诚挚的感谢,并向担任本次军训任务的x教官表示深深地谢意!
x教官在百忙中放下自己的工作,抽出宝贵的时间,为我公司新入职的员工进行军训,军训期间,有烈日,有狂风,x教官依然对每一个新员工的训练都做到言传身教,认真、细致、耐心,对每一个动作都一丝不苟地做好示范,并不厌其烦地进行指导、纠正。训练中,一丝不苟的是他;休息时,最平易近人的也是他,各种点点滴滴充分地展现了军人吃苦耐劳、严守纪律、顽强战斗的风范,一致受到新员工的称赞和爱戴。在x教官的指导下,新员工都或多或少的收获了人生最宝贵的财富。
“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,而行拂乱其所为”这句古话在本次军训中体现的淋漓尽致,腰酸了,必须撑着,背疼了,还要挺直,嗓子哑了,依旧要大声的喊着口号,新员工从教官的身上看到的是严瑾,朴实,刚毅,自信。军训,使新员工变得团结;军训,使新员工变得坚强;军训,使新员工变得更加友爱,这一切的一切,都要感谢x教官,在这里我们依然再对您道一声:你辛苦了!谢谢你!
最后再次感谢x总、x总对我公司新员工军训工作的大力支持,感谢x教官的辛勤付出,在以后的工作中,欧意德集团将继续鼓励新员工发扬军人的优良作风,把在军训期间学到的内容继续发扬光大,用出色的`成绩和高尚的品格回报教官、回报公司。
此致
敬礼!
写信人:xxx
20xx年xx月xx日
对公司感谢信
尊敬的xx经理:
您好!
首先,我们衷心感谢您和您的公司在百忙之中抽出时间为我们举办了一次生动活泼的研讨会。
前几天,作为大四学生,我们面临着很多选择,比如考研、出国、工作等。我们大多数学生对自己的未来感到困惑甚至不知所措。因此,在班主任的介绍和领导下,我们有幸参观了贵公司,目睹了贵公司的工作环境,深受感动。
我们仍然记得,在装满您所有产品的会议室里,xx经理,您精心制作并仔细展示了关于您公司基本概况的幻灯片。我们所有人都受益匪浅。我们不仅理解“热情工作,快乐生活”的工作理念,而且对外贸的主要问题也有了大致的了解。
同时,我们也要感谢贵公司的‘a’给我们详细介绍了外贸业务员的.工作,让我们深刻理解了一个外贸业务员应该具备的能力和素质。我们还要感谢贵公司的b老师亲自教授宝贵的学习箴言和工作经验,让我们学到了很多课本上学不到的知识。
此外,我们还了解到,贵公司的待客之道也是周到的,兄弟姐妹的指导还是源源不断的。最后,让我们再次向您和您的公司表示诚挚的感谢。
祝你的公司未来发展更加繁荣!
此致
敬礼!
xxxxx有限公司。
xx年x月x日。