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设计调查问卷应避免的问题
摘要问卷调查是社会调查的一种数据收集手段，数据收集手段有很多种，包括访谈法，调查法等等，而问卷调查是最经常使用，并且省时，真实的一种调查方法。而完美合理的调查问卷可以成为制定方针政策、解决问题的可靠依据。调查问卷一般由前言、正文、结束语组成，一份完美的调查问卷，这三个结构是缺一不可的，本文就从几个方面详细探讨一下如何合理设计一份调查问卷。
问卷是“为了调查和统计而使用的一种问题表格”，是向被调查者搜集资料的一种测量工具，问卷调查法也称“书面调查法”，是以问题的形势系统地记载调查内容的一种印件。
根据调查方式的不同，问卷可分为派访员访问调查问卷、电话调查问卷、邮寄调查问卷、网上调查问卷和座谈会调查问卷等。派访员调查问卷一般是指由工作人员现场派送所做的调查问卷，电话调查问卷是指通过电话对被调查者所进行的问卷，邮寄调查问卷是根据确定的样本，将调查问卷邮寄给被调查者的一种方式，网上调查问卷是通过网络进行的问卷调查。
根据填答方式的不同，调查问卷又可以分为开放性调查问卷和封闭性调查问卷，这是比较常用的一种分类方式。开放性调查问卷是指调查者只给出所需要的调查问题，但是不给出问题的答案，让被调查者自己自由作答的一种方式，这种方式的优点是可以让被调查者不受限制的表达自己的观点，而它的不足是会让被调查者感到棘手，有可能不配合填卷，封闭性调查问卷是明确给出可供选择的答案的问卷，这种调查问卷的优点是比较简单、省时，不会让被调查者感到有压力。但是信息量的获得相对比较封闭。
最好的调查问卷应该是开放性和封闭性相结合的，既不会让被调查者感到有压力，又会让被调查者尽兴的发挥。这种形式的调查问卷也是现在调查问卷设计过程中经常使用到的一种调查方式。
调查问卷一般是由标题、前言、正文、结束语四部分组成。
调查问卷的标题一般包括调查对象、调查内容等方面，题目一定要写清楚调查的范围和方向，避免用一些模棱两可的词语。标题是为了点出整个调查问卷的目的和内容。一定要让人一目了然，增加被调查者的兴趣和责任感。例如“新媒体对大学生社会化影响的调查问卷”这个标题，把调查对象和被调查对象以及调查内容直接表达出来，十分鲜明。
前言一般就是所设计的调查问卷的目的以及意义，因为调查问卷一般是面向大众进行的，所以前言很重要，不仅要向大家介绍一下调查问卷的背景资料，而且还要宣传说服，使受访者认识到调查的意义，从而自愿接受调查，前言一般放在调查问卷的开头，篇幅不要太大，一定要写清楚自己的单位等，这样不仅能体现出调查的正规性，而且能消除被调查者的疑虑。这一说明对引起被调查者的重视与支持，提高问卷回收率与可信度有非常重要的作用。例如：“我们是xx中学x年级xx班的学生，目前就中学生对校园午餐的看法做一次调查，占用您两分钟时间帮忙填写问卷。本次调查采用无记名方式，请放心填写”。
正文是调查问卷的主题也是重要的一部分，正文主要是一些调查内容，包括调查的问题和被调查者的基本信息。调查问题又包括开放性问题和封闭性问题，被调查者信息一般不会包括单位、住址、电话等私人信息，一般就是包括被调查者的性别、年龄、职业、受教育程度等，这些内容可以了解不同年龄阶段、不同性别、不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异，在调查分析时能够提供重要的参考作用。
在调查问卷的最后，一定要写上结束语，结束语一般包括本次调查活动的重要性以及对被调查者的感谢。例如“您的调查问卷做完了，感谢您在百忙之中抽出时间帮助我们的调查工作的进行，谢谢您的积极参与！您的答案对我们非常重要，祝您学习和生活愉快”。结束语不仅能体现出调查者的礼貌，而且会让被调查者感动温暖。
调查问卷的设计步骤是设计调查问卷过程中最重要的一部分，而且问卷调查的设计应该遵循一定的设计规律和步骤，问卷的设计程序是保证问卷的合理性的有力保证，忽略问卷设计程序会容易导致问卷调查缺乏较高信度和效度。下面是问卷设计的几个步骤。
确定调查问卷的主题是在设计调查问卷过程中最重要的一项，只有确定了调查问卷的主题才能够进行下面的步骤，所以确定主题是问卷设计的前提条件，在设计调查问卷之前，调查者必须要弄清楚调查的主要内容以及调查的目的和意义，要把握一个大的方向，这一步骤的实质其实是规定了设计问卷所需要的信息。我们在进行问卷设计的时候，首要工作就是要先充分了解所需要调查的目的'和主题，然后在这个基础上，研究调查者再认真的讨论确定调查问卷的目的、主题和理论假设以及所需要的数据资料，然后将所需要的资料化成问题，使问题具体化、条理化。如果主题过于宽泛，就可以适当的查阅一些资料，从较大的主题中选取一个比较合理的主题，例如：“高校毕业生择业情况调查”。这个主题就过于宽泛，不容易说明问题，高校的择业情况是和什么样的高校有直接关系的，所以诸如这样的主题，就一定要缩小范围再确定主题。
2、选取调查对象的范围。
在确定了调查主题后，就要根据调查主题选取调查对象，不同的调查主题，我们要选择不同的调查对象，例如“教育部直属六所师范院校师范生择业情况调查”这个主题，根据这个主题，很明显的要选取教育部直属的六所师范院校内的师范专业毕业生为调查对象，所以在确定主题后，我们一定要明确调查对象，不能盲目的对各种各样的人都进行问卷调查，只有选择正确的调查对象，这份调查问卷的数据才是有效的。在选取调查对象时，还要考虑调查对象的特征，并且在了解这些特征的基础进行设计题目和问卷的形式。所以选取调查对象对于合理的设计一份调查问卷是十分重要的。
3、确定调查方法。
给被调查者进行调查，而在实际应用中，座谈会调查问卷和邮寄调查问卷是最不经常使用的，因为邮寄调查问卷时间周期太长，不易于操作，网络调查问卷可以涵盖邮寄式调查问卷。所以，选择合理的调查方法对于合理的设计调查问卷是十分有必要的。
效性和数据的准确性。设计问卷调查的题目是整个设计问卷调查过程的灵魂，所以一定要重视这个环节。
5、确定整体的格式并制版。
前面几项工作都完成之后，一定不要忘记确定整体的格式，不同的问卷调查有不同的格式和样式，这也是整个设计工作中重要的一部分，这一部分也包括问题相互间的顺序、被调查者个人信息的位置等等。大多数的问卷调查既包括封闭性的问题，又包括开放性的问题，这就要求我们要合理放置这些不同的问题，通常情况下，是封闭性问题在前面，开放性问题在最后，因为大家做完封闭性问题后，对所要调查的方向就有了一定的把握，再做开放性问题的时候，就会有一定的思路。所以在设计调查问卷的最后，一定不能掉以轻心，要做好最后的格式并进行印刷。
1、准确性原则在设计调查问卷的过程中，一定要注意用词准确，避免出现模棱两可的词语，更要避免容易引起歧义的词语，例如“您对于上班时间武汉交通状况的满意度调查”，在这个问卷调查中，上班时间就是一个不准确词语，每个人上班的时间不同，有的是早上七点半上班，有的是八点上班，所以一定要避免这样的词语，应该给出一个确切的时间段。
2、设置的问题答案要客观在设计问题答案的过程中，一定要注意遵循客观性原则，对于一个问题的答案，不能加入自己的主观思想，要考虑所有人的感受，比如“您对于武汉交通状况是否满意？1、满意2、非常满意”，像这样的问题就是非常不合理的，调查问卷面对的是大众，每个人的想法都不一样，也有人对于武汉交通是不满意的，所以在设置问题答案时，一定要客观。
3、简洁性原则这个原则既包括问卷印刷时候的整个版面的干净整洁，又包括问题的短小精悍，因为很多的问卷调查都是要求被调查者自愿做的，而且没有酬劳，这样的情况下，就不能设计太多，太繁琐的问题，以防被调查者不配合作答，这就要求我们在设计问题的过程中，一定要简短扼要。而且在印刷过程中，要保证整个问卷调查的干净，这样会让人不会感到厌烦。
五、参考文献。
[1]康等银：《关于调查问卷设计应注意几个问题的研究》，《科技信息》第23期。
[2]张田力：《浅谈调查问卷的设计问题》，《科技创新导报》第3期。
[3]阿迪力.努尔：《浅谈调查问卷设计中的有关技巧》，《统计科学与实践》第6期。
[4]潘华：《如何设计调查问卷》，《应用写作》第10期。
[5]傅志远：《调查问卷设计常见偏误及纠正》，《市场经营》第7期。
[6]倪建春：《调查问卷设计的八大注意》，《中国统计》第8期。
[7]静恩英：《调查问卷设计的程序及注意问题》，《湖北民族学院学报》20第27卷第6期。
调查问卷设计模板
我们希望通过这份问卷了解您的保险及个人理财计划，分享您的真实感受。您所反馈的信息，对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.从而提高我们的服务，谢谢！
1、目前，您家庭最主要的投资方式有哪些？（）。
a、储蓄b、股票c、房地产d、保险e、其他2、面对未来您靠什么养老（）。
a、储蓄b、社会保险c、养老保险d、儿女养老。
3、您知道一旦得了重大疾病需要花费多少钱吗？（）。
a、5万b、10万c、15万d、更高。
5、你认为保险对于风险处理是否有作用？（）。
a.有很大作用b.有一定的.作用c.一般没有作用d.完全没有作用。
8、您为什么没有购买保险？（此题请没有购买保险的人回答）()。
a.保险都是骗人的。
b.保险不吉利，“不保不险，一保就险”
c.没钱买保险。
d.我还年轻，以后再考虑买保险。
e.我已经有社保了，不需要买保险。
f.保险公司收钱容易、拿钱难。
g.有钱存银行、搞投资，不用买保险。
h.其它――。
9、您认为影响您购买保险的最主要因素是什么？（）a．收入达不到b．收入允许，但觉得太贵c．收入允许，但觉得没有必要d、保险产品不符合需求e.保险不如储蓄划算f．保险公司理赔不及时其他：10、您是否了解家庭生活应该有三桶金：流动资金，风险保障，长期投资。这三桶金中风险保障应占年收入的百分之（）。a、五十b、四十c、三十d、二十e、十11、依您目前的经济实力，每年能缴付保费（）。
12、您对今天调查员的服务满意吗？
a、非常满意b、满意c、一般d、不满意。
假如你目前考虑一份保单，你要这份保单为您完成什么目的？.请问你对优秀的营销员有什么要求：非常感谢您的配合和支持!姓名：性别：工作单位：婚姻状况：出生年月：联系电话：qq：
家庭住址：调查员：日期：
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设计问卷调查表范文
2.您的年龄是*20岁以下()21—35岁()36—50岁()。
3.下雨时你喜欢用什么雨具雨伞()雨衣()什么都不用()。
4.你目前拥有几把伞*一把()两把()三把()三把以上()。
5.你使用伞的寿命一般是多久?*三个月()半年()一年()超过一()。
6.选择伞时，您认为哪些因素更重要?*材质(面料、质量)()价格()外观()。
防晒系数()折叠、节约空间()7.您更偏好于哪种风格的雨伞?*纯色()碎花()淡雅()。
卡通可爱型()欧式或日式风格洋伞()。
8.你通常去哪里买伞的?*超市,便利店()百货商店()小贩()精品店()其它()。
100元以上()。
10.会为了搭配服装而购买不同样式的伞吗?*会()偶尔会()不会()。
11.您会购买以下哪个品牌的伞?*梅花()红叶()天堂()太阳城()其它()。
12.请问您了解“天堂”晴雨伞品牌吗?*很熟悉()大概知道()听说过，但不了解()完全不知道()。
13.您是通过什么途径了解“天堂”伞这个品牌的?*电视()报刊杂志()户外广告宣传()朋友或家人推荐()销售点()。
14.您认为天堂伞有哪些地方需要改进?*款式更时尚更丰富()质量更耐用()价格更实惠()。
售后服务更优质()其它()。
15.您有没有看过“天堂”伞在做的广告?*(如果有请继续做16题)有()没有()。
16.如果您看过“天堂”伞的广告，觉得如何?*非常喜欢()喜欢()一般()。
设计问卷调查表范文
1.你平常最常用以下哪几个品牌的卫生巾?(多选题)。
a.洁婷b.七度空间c.护舒宝d.苏菲。
其他。
2.你平均每月在卫生巾上的花销是()。
a.10元以下b.10元—20元c.20元—30元。
d.30元—40元e.40元以上。
3.在购买卫生巾时比较注重哪些因素()(多选题)。
a.质量b.价格c.品牌d.包装f.舒适度g.广告h.代言人。
i.功效(改善痛经、有香味等)。
4.你使用卫生巾时最关注卫生巾的哪些方面?()(多选题)。
a.长度b.吸收能力c.透气性d.巾身厚度。
e.表层材质f.防侧漏g.其他。
5.你会经常更换卫生巾的品牌吗?()。
a.会b.不会。
6.你一般通过什么途径了解卫生巾产品的相关信息?()。
a.电视广告b.报纸杂志c.网络d.亲朋推荐。
e.销售员推荐f.卖场促销活动g.其他。
7.你购买卫生巾的习惯是()。
a.一次性购买很多。
b.有特价就买。
c.需要时再买。
8.你喜欢的卫生巾款式是()。
a.超薄型b.棉柔型c.纤巧型d.加长透气型。
9.你喜欢使用的卫生巾香味是()。
a.无香型b.花香型c.中药香型d.其他。
10.日用产品规格你一般选择()。
a.小包，3~5片装。
b.中包，6~10片装。
c.大包，10~20片装。
d.超大包，20片装以上。
11.夜用产品规格你一般选择()。
a.小包，3~5片装。
b.中包，6~10片装。
c.10片以上。
12.对于现在使用的卫生巾，你有没有出现过不适(如过敏)的情况?()。
a.有b.没有。
13.在使用卫生巾时，什么会让你感觉不舒服?()。
a.个人感觉b.卫生巾的吸收量。
c.卫生巾的质量d.其他。
14.你是否会尝试一个不出名的新品牌卫生巾?()。
a.乐意尝试b.视情况而定c.绝不。
15.你觉得现在卫生巾最需要改进的地方有()。
a.质量b.包装c.价格d.安全卫生e.形状f.其他。
根据调查，我们得出了以下几点：
1、品牌知名度:其中七度空间以及护舒宝知名度最高，两者不相伯仲。如图所示。
4、产品类型：
10片装。
2)在卫生巾类型选择方面，绵柔型最受消费者青睐。
3)在卫生巾香型选择方面，89%的消费者选择了无香型。
结论：
针对调查样本的抽样调查显示，影响大学生的购买因素有：卫生巾质量、价。
1、swot分析(产品分析)。
优势(s)：
1)品牌形象良好，有一定的品牌忠诚消费者。
2)占有较大的市场份额。
3)自身质量很好。
4)市场细分定位明确，属于少女职场系列。
5)前沿科学制造技术，吸收力强。
6)有主打产品定位同时产品种类多，抢占更大的市场份额。
劣势(w)：
1)产品细分度比较低。
2)产品包装设计不能同时具备更好的时尚表现，不利于吸引消费者目光。
3)销售渠道不完善。
4)和同类产品相比价格在合理范围内偏高。
机会(o)：
1)品类相对整个市场来说比较完善，能够面对来自市场的竞争，并为进一步进攻市场提供可能性。
2)在定位为高档卫生巾的同时，价格相对合理，存在竞争优势。
3)当今传播业的迅速发展，各种传播手段盛行，为产品进一步宣传提供开放的平台。
4)七度空间卫生巾，是在恒安集团已经发展成熟阶段推出的，具有强硬的企业品牌支持，在资金、品牌优势方面为产品提供竞争的可能性。
威胁(t)：
1)市场竞争激烈，同时来自各大品牌的相同品类产品的竞争。
2)产品同质化严重。
3)消费者对整个卫生巾的行业缺乏了解，会影响产品的销售。
4)随着产品的不断创新发展，产品细分深化，材料、人工等增加，需要大量的资金投入，增加竞争成本。
2、产品定位。
恒安集团最早的卫生巾品牌并不是七度空间，而是安尔乐。前期的安尔乐可以说是中国卫生巾市场的龙头老大，在1991年，“安尔乐”卫生巾全国市场占有率达40%，形势一片大好。
但调查结果的分析表明，安尔乐目前的品牌正资产主要是高知名度、安全、可靠、体贴等，而负资产则是老气、土气、落伍等。安尔乐的竞争危机在于品牌形象与时代有脱节，品牌资产不够饱满。安尔乐品牌目前欠缺的是感性方面的附加价值，因而树立品牌的独特个性，赋予品牌以生命活力是当务之急，也是品牌生存的长远之计。
经过多番思量，最终恒安确定安尔乐的新产品命名为“七度空间”。“七”这个数字的文化象征意味着“一个周期、一个循环”，代表“完全、完整”，我们将其上升为终极、完美。此次命名完全摒弃了传统命名中强调卫生巾给予使用者的直接感受方式，而是采用纯粹感性的命名手法，充满时尚感和浪漫气息。消费者测试表明，多数消费者均认为这一名称是时尚的、有品位的、梦幻的。
品牌定义是有关消费者和品牌之间独一无二关系的一段有洞察力的鲜明描述，它是根据品牌检验的结果加以发展的，能简练而准确的传达出品牌的核心价值和精髓。恒安是这样来定义“七度空间”这个品牌的：对于中国的城市白领女性来说，七度空间是对她作为女人追求时尚、追求完美的选择之一，它前所未有的同时满足她们关注的速渗、高吸收、抗菌、透气、浅薄、防侧漏、舒爽等七方面要求，为她们提供全面完整的照顾，让她们感受到作为一个女人被人全方位照顾的喜悦，并树立她们对于生活细节美学的要求，让她们感受到追求完美过程中所带来的生活质量的改善和生活的美好。
卫生巾终究是一种与身体健康息息相关的产品，因此功能性的理念产品概念仍然不能忽视。七度空间的特色是首创七层物理防护结构(传统卫生巾只有3至5层)，将各种功能素材进行有机的科学组合，从而基本上具备了所有防护功能，我们将之归纳为七项对现代都市女性最为重要的功能，并由此提炼出“七重防护，全效照顾”的产品核心概念。
基于精炼的产品概念，前线将进一步将之升华为感性的品牌主张：“细节完美主义”。它既符合现代社会中女性的生活形态，又使产品、品牌的诉求跳出了产品功效的层面，并且具有极大的弹性空间，在传播推广上的可延展性、后期的品牌营建上有着无比的优越性。为使品牌形象更丰满，我们还赋予了“七度空间”“一个现代女性生活细节没血的倡导者，有着新时代女性的观念，温和、创新、关注生活的品味，十分讲究生活的质量”的品牌个性特征。
紧接着的便是七度空间的少女系列，它的优雅系列所不同的是少女系列追求的是“玩美主义”。
少女系列针对的消费者主要是青春活泼的少女，她们的追求无非是成为一个可以在天空中自由自在飞翔的天使，所以恒安对七度空间少女系列的定位的主题是“少女空间，天使飞翔”。这个品牌的定位无意识十分针对90后的口味。所以七度空间少女系列的销量是不错的。品牌定位虽不能说是完美无缺，但是大体上是十分成功的。
调查问卷设计
调查问卷的设计一、问卷设计的原则1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括下列几个步骤：
1、把握调研的目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
2、搜集有关研究课题的资料搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。
3、确定调查方法的类型面访调查——可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
电话访问——只能问一些短的和比较简单的问题。
问卷调查——简单些并要给出详细的指导语。
在计算机辅助访问（capi和cati）中，可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题。
4、确定每个问答题的内容第一个原则是确定某个问答题的必要性，第二个原则就是必须肯定这个问答题对所获取的信息的充分性。
5、决定问答题的结构一般来说，调查问卷的问题有两种类型：封闭性问题和开放性的问题。
以统计分析，面访时调查员的记录直接影响到调查结果，并且由于回答费事，可能遭到拒答。
封闭性问答题，又称有结构的问答题，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
封闭性问题的优点包括以下几个方面：(1)答案是标准化的，对答案进行编码和分析都比较容易；(2)回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；(3)问题的含义比较清楚。
6、确定格式和排版、制成正式问卷。
三、
问卷的结构和内容问卷表的一般结构有标题、说明、主体、编码号、致谢语（1）标题。每份问卷都有一个研究主题。
（2）说明。问卷前面应有一个说明。这个说明可以是一封告调查对象的信，也可以是指导语，说明这个调查的目的意义，填答问卷的要求和注意事项，下面同时写上调查单位名称和年月。
（3）主体。问题和答案是问卷的主体。从形式上看，问题可分为开放式和封闭式两种。从内容上看，可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。
（4）编码号。并不是所有问卷都需要的项目。
（5）致谢语。如果前面的说明应经有表示感谢的话语，那末端可不用。
四、评价问卷的标准1、问卷能否提供决策的信息。
任何问卷的主要作用就是提供管理决策所需的信息。
2.考虑到应答者。
一份问卷应该简洁、有趣、具有逻辑性并且方式明确。
设计问卷调查表范文
性别：a：男b：女(a)。
年级：a：大一b：大二c：大三d：大四(b)。
是否独生子女：a：是b：否(b)。
您的家庭居住地：a：城市b：城镇c：农村(c)。
[选择题]。
1：您每个月生活费是：(a)。
a：800元以下b：1000元c：1000―1500元d：1500元以上。
2：您每月费用的来源：(a)。
a：父母给予b：勤工俭学所得c：获捐助所得d：其他(注明来源)。
3：您每月生活费会有节余吗：(c)。
a：有很多b：有一些c：零节余d：负节余。
4：您每月用于生活的支出是：(b)。
a：300―500元b：500―700元c：700―900元d：1000元以上。
5：您每月话费情况是：(b)。
a：50元以下b：50―100元c：100―150元d：150元以上。
6：您每月用于购物的金额是：(a)。
a：200元以下b：200―500元c：500―800元d：更多。
7：您是否会购买商场的促销产品：(a)。
a：经常b：偶尔c：从不买。
8：您有记录自己消费情况的习惯吗：(a)。
a：有b没有。
9：您有没有前半月过的很滋润但下半月很拮据的情况：(c)。
a：经常b：偶尔c：没有。
10：在您热衷的东西面前，您会控制不住自己而大肆花钱吗?(b)。
a：会b：不会c：其他。
11：当你买东西钱不够时你会怎么办：(c)。
a：先向别人借了再说b：向父母要c：忍住不买。
d：其他。
12：您的消费方式是：(c)。
a：事先做好消费计划再花钱b：能省则省c：花到哪儿是哪儿。
d：其他。
13：您身边的同学是否存在有攀比现象?(d)。
a：有，很多b：有，一些c：没有d：不清楚。
14：您会买那种你很喜欢但是基本用不上的东西吗?(b)。
a：经常b：偶尔c：不会。
15：如果购买商品时价格与质量不能兼顾，您会更注重：(a)。
a：价格b：质量c：品牌d：服务态度。
16：如果您手中有足够的钱，请写出您最有可能的处理方式(三种以上)：
1：存银行2：买东西3：借朋友。
17：您心目中合理的消费结构和状态是：
收支平衡，略有结余。
18：您认为现在的大学生是否存在很多不合理消费现象?如果是，请列举出两种以上的不合理消费现象：
否
设计调查问卷应避免的问题
设计问卷各类题型及问法，也是一门学问，不能随意设计，否则便会影响调查的效果。因此，在设计调查问卷时应避免下述问题：
(一)避免肯定性语句。
在设计问卷时，不能事先肯定被调查者有某种商品，例如：
您用的自动刮胡刀架是什么品牌?
您家里的电脑是兼容机或品牌机?
您爱喝什么品牌的汽水?
正确的设计方法，应该在肯定性问题之前增加“过滤”问题，例如：
您是否已买了自动刮胡刀架?
您的家庭是否已购买了电脑?
您爱喝汽水吗?
(二)避免使用引导性语句。
所谓引导性语句是所提问题中所使用的词不是“中性”的，而是向被调查者提示答案的方向，或暗示出调查者自己的观点。例如：
××牌酒，是过去皇帝才能享受的，您打算购买吗?
西服，是男人潇洒的标志，您准备购买吗?
××牌助动自行车也能使老人女士脚下生风，你打算购买吗?
由这样的问句产生的结论，将缺乏客观性和真实性。
(三)避免使用模糊语句。
如下例的问法就属于模糊的语句：
您经常穿t恤衫吗?
您爱穿羽绒服吗?
您经常喝汽水吗?
这样模糊问法，被调查者不好回答，如问“你经常穿t恤衫吗?”若是一位没有t恤衫的人，他还可回答：“我没有t恤衫”。若是一位有几件t恤衫的人就不好回答。他若回答“经常穿吧”，不对，因为春、秋、冬季不可能穿。他若回答：“不经常穿”吧，也不对，因为夏季他经常穿着。所以正确的问法应是：
您夏天经常穿t恤衫吗?
您冬天爱穿羽绒服吗?
您夏天(或春天、秋天)爱喝汽水吗?
这么一改，被调查者就好回答了，调查的结论亦会更具准确性。
如同文无定法一样，调查问卷也没有过死的框框，上面所讲述的设计诸类只起一个抛砖引玉的作用，下面我们例举几个范例，每一种范例在格式上稍有不同，供设计问卷时参考。
教材设计调查问卷范文
1、通过活动使学生了解生活垃圾的危害，增强环保意识，从而自觉保护环境卫生。
2、了解垃圾处理的方法，运用写、画、说等方式宣传垃圾分类的重要性，培养学生的创新能力与想象能力。
3、培养学生调查研究的能力，增强学生动手实践的能力和参与社会活动的能力。
1、课前让学生通过调查、采访完成《垃圾调查报告表》；查找有关垃圾处理的资料。
2、准备一些水果、饮料、小食品。
3、准备3个垃圾箱。
学生分小组开展活动。
（一）、计算导入。
今天，老师要给大家上一堂活动课，活动前我得考考大家的计算能力。
1、示题：
2、学生计算，教师板书。
1日：150000千克。
1月：4500000千克。
1年：54750000千克。
如果用载重5吨的货车一次把一年的垃圾拉完，需要多少辆货车？（10950辆）。
3、看了上面的数据你有什么感想？请大家谈谈自己的感想。
刚才我们算出的数据只是滨州市一年家庭产生的生活垃圾，滨州市还有许多大大小小的工厂、宾馆、饭店、商店，它们产生的垃圾远远超过上面的数据。光滨州这个小城市一年就有这么多垃圾，那整个中国乃至全世界那么多垃圾怎样处理就是一个大难题！今天，我们就来研究有关垃圾处理的问题。
（二）、汇报调查结果，交流垃圾处理的方法。
请大家分小组互相交流在调查活动中收集到的有关垃圾危害和垃圾处理的资料，然后每小组推荐一名学生向全班汇报。
（三）、联系实际，说说自己周围的环境状况及自己应该怎样做。
1、说说你周围有哪些乱扔垃圾，污染环境的行为？
2、面对一些破坏环境的行为，你打算怎样做？
（1）把自己带来的食物吃完，然后把手头的垃圾进行分类，分别放在三个垃圾箱里。
（2）用自己喜欢的方式宣传环保和垃圾分类的重要性。
3、小结：
我们发现经历“非典”之后，随地吐痰的人少了，，认真洗手的人多了，人们也增加了户外活动，但人们的环保意识还不够，很少有人养成垃圾分类，减少垃圾的好习惯。现在就请大家来当环保宣传员，用自己喜欢的方式进行宣传，可以写倡议书、画板报、写宣传标语，也可以变废为宝。
（四）、活动总结及延伸：世界上没有真正的垃圾，只有放错地方的资源。我相信通过今天的学习，通过大家今后的努力，滨州的树会更绿，水会更清，天会更明亮。我们的地球也会从垃圾的“围城”中走出来。
调查问卷设计培训心得体会
最近，我参加了一次关于调查问卷设计的培训课程。这次培训的目的是帮助我们提高在调查问卷设计方面的能力，以便更好地进行市场调研和数据分析。作为市场部的一员，我深知调查问卷在确定市场需求和了解客户满意度方面的重要性。因此，我对这次培训心怀期待，希望能够学到实用的技巧和知识。
第二段：介绍培训内容和方法（250字）。
这次培训的内容非常丰富，涵盖了调查问卷设计的理论知识和实践技巧。在理论方面，我们学习了如何确定调查目标、选择适当的样本和制定有效的问题。此外，我们还了解了调查问卷的基本结构和各种类型的问题设计。在实践方面，我们进行了一些小组练习，通过设计和填写问卷来提升自己的技能。同时，培训师还分享了一些调查问卷设计中的常见错误和应对策略，让我们避免走弯路。
第三段：培训带来的收获和体会（300字）。
通过这次培训，我学到了许多有关调查问卷设计的实用技巧和经验。首先，我意识到在设计问卷之前，需要清楚地明确调查的目的和问题，这样才能选择合适的问题类型和问卷结构。此外，合理的样本选择和有效的问题设计也是关键。通过学习如何避免双重否定、使用明确的语言和避免引导性问题，我能够设计出更加客观和准确的问卷。此外，我还学到了一些统计方法和工具，可以帮助我分析和解读调查结果。
除了专业知识和技巧，这次培训也给我带来了一些宝贵的体会。首先，团队合作是非常重要的。在小组练习中，我与同事们共同设计问卷，相互交流和讨论，我们互相学习和进步。其次，我深刻体会到调查问卷设计需要耐心和细致。正确理解问题的含义，准确表达意思，确保每个细节都没有忽视，这些都需要我们在设计问卷的过程中付出时间和精力。最后，从接受问卷调查的角度来看，问卷设计需要简洁明了，用户友好，并尽量减少填写时间，这样才能提高问卷回收率。
第四段：未来的应用和展望（250字）。
在接下来的工作中，我将更加注重调查问卷设计的质量和效果。将所学到的知识和技巧应用到实践中，不断地改进问卷设计和数据分析的能力。此外，我也希望能与团队成员共同探讨和分享相关经验，相互借鉴和进步。
未来，我期待能够参加更深入的培训和学习机会，进一步提升自己的专业素养。随着技术的发展和市场需求的变化，调查问卷设计领域也在不断演进，在学习中保持开放的心态，不断更新知识和技能，才能更好地适应未来的挑战和机遇。
第五段：总结培训的意义和价值（250字）。
这次调查问卷设计培训对我的个人发展和团队的进步都具有重要意义。通过学习和练习，我掌握了更专业的调查问卷设计技巧和方法。与此同时，我也认识到了团队合作和细致耐心的重要性。在未来的工作中，我将以这次培训为契机，不断学习和改进，提高自己的能力和水平，为公司的市场调研和客户满意度提供更有力的支持。
如何设计调查问卷心得体会
现代社会中，调查问卷越来越成为一种常用的数据收集方法，不论是学术研究还是市场调查，它都是一种通过网络、纸质等形式收集数据的重要途径。然而，在设计问卷的过程中，往往有着一些细节需要注意，本文在应用调查问卷过程中，从问题编辑、问卷布局、问卷测试、问卷答案采集等方面探讨了一些经验和体会。
第二段：问题编辑。
定义问题是问卷设计中的关键一步，问题要避免歧义和主观漏洞，并确保问题的准确性。例如，在设计医药研究的问卷时，应该将问题描述得更加细致，避免模棱两可的情况。另外，问题应该通俗易懂，以确保受访者的数据回答的准确性。此外，选择题也应该设计得合理，譬如避免歧义等问题。
第三段：问卷布局。
在设计问卷布局时，应该将相关问题组合在一起，将重要问题放在更显眼的位置上，以便受访者对其紧记。布局应该简单明了，排版合理，文字要求要简单，字体要大，配色要清晰整齐统一。此外，在询问敏感问题时，应该尽量将其放在问卷的最后，以便建立受访者的信任感。
第四段：问卷测试。
问卷测试是问卷设计中的一个重要环节，在正式投入使用之前应该进行充分的测试。在测试过程中，应该检查问题是否明确清晰，以及选项是否清晰。对于不同年龄阶段、不同性别和不同语言的人群进行测试，以获得更准确的数据，同时也应该对受访者的时间和心理压力要注意。
第五段：问卷答案采集。
在问卷答案采集过程中，应该建立一个简单而有效的数据管理系统，以确保数据收集和管理是有序的。此外，在分析数据之前，应该先对数据进行处理和清洗，以消除数据中的异常结果，以取得更加准确的分析结果。在数据分析中应该使用合适的数据可视化工具，以便进行更加清晰的分析。
总结：
在设计调查问卷时，需要关注问题编辑、问卷布局、问卷测试和问卷答案采集。相关问题应该设计得准确明确，布局应该简单明了、文字清晰、配色清晰，应该在问卷测试阶段尽心测试和处理数据，并使用合适的数据可视化工具对数据进行分析。仔细地制定和执行这些步骤，可以确保调查的结果是科学、合理和有用的。
包装设计市场调查问卷定稿
调查时间：2012.10.22。
调查地点:乐购。
在零售食品的市场中，不同消费者的消费心态不同，薯片的消费族群聚集城市，小部分消费者对自己消费什么档次的产品有比较清醒的认识，而绝大多数现有或潜在消费者对琳琅满目的零食品牌都一头雾水。近年来，追求生活质量的提高成为城市消费者的普遍需求，也由此带动了食品零售总额的大幅度提高，上好佳所面临的正是这样一个规模不断扩大的食品市场。
基于市场发展的现状，企业应利用市场尚未成熟之际，重新塑造起上好佳的品牌形象，同时提高品牌对消费者的心理占有率，进而提高市场占有率。
消费者分析：
（1）消费群体的构成年龄：10~30岁之间的年轻城市人群。
性别：性别比例平衡。
（2）消费者群体分类。
消费群体分类：办公室一族，就是平时所说的“白领”；8小时无午休工作制，即“小资”；年轻人中的“新新人类”，对消费的品牌有一定认识；追求品牌型，以学生为主力消费群，追求时尚，新鲜。
（3）消费者的态度。
潜在消费者主要集中在学生和注重对品牌的消费的年轻人中，这类人浮躁，盲目，对一个新品牌的消费不会瞻前顾后，冲动消费。喜爱具有鲜明包装特性，符合亚文化特性的品牌文化。
产品分析。
1、产品的质量。
产品质量较高。
企业凭借先进的技术和设备能够继续保持现有的产品质量。
（2）产品的价格。
产品价格在同类产品中居于中高水平。
（3）产品的品种。
产品种类多样，属于同类产品中上等。
（4）包装。
产品包装具有鲜明的特色，能很快吸引消费者的注意，以品牌形象大使“咕咕鸟”作为主要得包装形象，包装与产品的价格相符，体现出该价位产品的特点。
2、与同类产品的比较。
品客进入市场较早，有比较固定的顾客群，今年来，在广告表现上比较平淡。乐事则是在近几年迅速崛起，由百事集团主推的品牌，进入市场之初即大打广告牌，目前已经已将营销网络由上海拓展开开来，作为同价位的品牌具有极强的竞争力。
3、产品的品牌形象分析。
（1）企业赋予产品的形象。
心。在产品导入市场之初，企业并就此形象有意识地进行宣传，在品牌策略和产品包装也运用了这样形象，看是由于文化差异，在中国区的消费者对此形象只是停留在认识的层面，并未形成强烈的认同与喜爱，并且形象与产品内涵的联系相当薄弱，消费者对产品形象的认识相当模糊。
（2）消费者对产品形象的认识。
通过网上资料查询，部分消费者认为上好佳是一种没有什么特色的产品，即使有新的品种也不愿尝试，且产品包装也有待改进。消费者认为理想的产品包装应“有现代感”，“看起来有食欲”。
4产品分析的总结。
（1）优势：
较早进入中国市场，有固定的消费群，品牌的服务质量及价格得到广泛认可，市场发展态势良好。
（2）劣势：
产品的形象及内涵模糊缺乏特色。产品口号只是停留在之前的阶段，没有鲜明的品牌特征。
（3）主要问题点：
“乐事”，“可比克”，“上好佳”的包装都非常的好看，很清新，特别是乐事，他的每种包装都有自己的主题，而且凭借它的各种广告推出，卖的也很红火。上好佳势必须在近期推出一系列广告活动。
近日，国产上好佳巧克力糖、雀巢巧克力等食品在日韩等国被检出含三聚氰胺。这些品牌在济南多家超市正常销售，暂未接到下架检验通知。
日本大阪食品进口商从上海上好佳公司进口的巧克力糖“choco-pillows”中检出三聚氰胺，大阪方面已对该产品召回。该款问题巧克力每包净重130克，糖果中含乳制品成分。韩国卫生当局也表示，玛氏食品公司生产的士力架巧克力、m&m’s牛奶巧克力、雀巢天津公司生产的kitkats巧克力和一款乐天生产的饼干检出三聚氰胺。
昨天，在济南几家大型超市，上好佳、士力架、m&m’s和雀巢kitkats等品牌的巧克力都在销售。在泉城广场附近一超市内，上好佳糖果中只有一款巧克力味牛奶软糖，销售人员说，没有接到下架通知。
记者连线上好佳食品(中国)有限公司，该公司媒介部一位不愿透露姓名的工作人员说，还没有听说上好佳糖果被检出含三聚氰胺的消息。当被问及国内销售的糖果质量是否有保证时，该工作人员拒绝回答。
蒙牛、伊利等液态奶被检含三聚氰胺的事件渐渐平息，但很多消费者仍不敢购买这些品牌的牛奶。在济南一些超市，各品牌为促销液态奶，纷纷大幅降价销售。
沃尔玛和银座购物广场超市的蒙牛、伊利箱装奶不仅降价销售，还捆绑了大量赠品在沃尔玛超市，蒙牛特仑苏箱装牛奶从60元降至55.6元，且买一箱赠送一箱新养道牛奶；伊利纯牛奶在降价同时，还捆绑赠送牛奶。
为什么上好佳薯片是很鼓的包装,但还是说是真空的呢?真空不是很扁吗薯片等易碎食物的包装都是鼓鼓的，可以有效防止食物在运输或堆放过程中被压碎，真空包装并不能达到完全的真空，而是相对而言。真空包装是将物品装入气密性容器后，在容器封口之前抽真空，使密封后的容器内基本没有空气的一种包装技术。
真空包装按排气方法不同，有加热排气和抽气密封两种。前者是通过对装填了食品的包装容器先进行加热，通过空气的热膨胀和食品中水分的蒸发将包装容器中的空气排出，再经密封、冷却后，使包装容器内形成一定的真空度。抽气密封则是在真空包装机上，通过真空泵将包装容器中的空气抽出，在达到一定真空度后，立即密封，使包装容器内形成真空状态。与加热排气法相比，抽气密封法具有能减少内容物受热时间，更好地保全食品的色、香、味，因此，抽气密封法应用较为广泛，尤其对加热排气传导慢的产品更为合适。
是采用真空包装技术包装的食品容器内的真空度通常在600~1333pa。所以，真空包装实际上是不能做到完全真空的，也是没有必要的。因此，又将真空包装称为，减压包装或排气包装。
真空包装具有如下特点：
1．排除了包装容器中的部分空气（氧气），能有效地防止食品腐败变质。
2．采用阻隔性（气密性）优良的包装材料及严格的密封技术和要求，能有效防止包装内容物质的交换，既可避免食品减重、失味，又可防止二次污染。
3．真空包装容器内部气体已排除，加速了热量的传导，这既可提高热杀菌效率，也避免了加热杀菌时，由于气体的膨胀而使包装容器破裂。
1、产品的质量产品质量较高。
企业凭借先进的技术和设备能够继续保持现有的产品质量。
如果消费者在质量方面有新的需求，产品的质量还有提高的潜力。
（2）产品的价格。
产品价格在同类产品中居于中高水平。
（3）产品的品种。
产品种类多样，属于同类产品中上等。
（4）包装。
品客进入市场较早，有比较固定的顾客群，今年来，在广告表现上比较平淡。乐事则是在近几年迅速崛起，由百事集团主推的品牌，进入市场之初即大打广告牌，目前已经已将营销网络由上海拓展开开来，作为同价位的品牌具有极强的竞争力。
3.产品生命周期分析。
上好佳系列薯片正处于从产品的成成熟期。较之乐事，可比克等品牌，上好佳是上市最早的。通过商业分析表明，上好佳已为广大消费者所接受，在市场上的竞争力较强。但由于新品牌的崛起及各地方性薯片的大量涌现，市场地位受到动摇。市场上除了留住产品的忠实的消费继续光顾外，关键是要吸引潜在消费者的加入。
4.产品的品牌形象分析。
（1）企业赋予产品的形象。
吉祥鸟“咕咕鸟”——鲜黄色的咕咕鸟象征着新生命的诞生，象征公司充满。
形象与产品内涵的联系相当薄弱，消费者对产品形象的认识相当模糊。
（2）消费者对产品形象的认识。
•通过网上资料查询，部分消费者认为上好佳是一种没有什么特色的产品，即使有新的品种也不愿尝试，且产品包装也有待改进。消费者认为理想的产品应“有现代感”，“看起来有食欲”。
5.产品分析的总结。
（1）优势：
较早进入中国市场，有固定的消费群，品牌的服务质量及价格得到广泛认可，市场发展态势良好。
（2）劣势：
产品的形象及内涵模糊缺乏特色。产品口号只是停留在“oishi”没有鲜明的品牌特征。
（3）主要问题点：
通过上则与同类产品的对比可以看出，产品在口味、价格、包装等方面都不具备明显优势。企业必须适时推出一种对本产品的新的理念，新的口号，从而赋予产品新的竞争优势。
企业与竞争对手的竞争状况分析。
1.企业在竞争中的地位。
（1）市场占有率：
在整个薯片零食市场的份额最高。处于成熟阶段，是市场的领军者，地位比较明确。
（2）消费者认识：
上好佳为大部分消费者所认识，处于有利地位。
（3）企业自身的资源和目标：
企业资金充足，设备先进，工艺领先。希望通过广告促销策略在与竞争对手的竞争中居于优势地位，进而对市场领先者发起冲击。
2、企业竞争对手。
（1）竞争的对手的判定：
（2）竞争对手的基本情况：
“可比克”在前段时间由于被认为含有害物质，信誉度有所降低，但其品牌形象在一部分消费者心目中已根深蒂固，所以暂时也不能将其列为对手。
乐事作为百事集团主推品牌，凭借其强大的广告运作实力及遍布全国的营销网络为依托，后劲很足。
（3）竞争态势总结：
“乐事”、“品客”、“可比克”等为主要竞争对手，上好佳的劣势在于产品风格不够鲜明，近期广告宣传逊于对手。
五、竞争对手的包装分析。
“乐事”，“可比克”，“上好佳”的包装都非常的好看，很清新，特别是乐事，他的每种包装都有自己的主题，而且凭借它的各种广告推出，卖的也很红火。上好佳势必须在近期推出一系列广告活动。
六、我国薯片行业发展对策依靠科技进步，健全服务体系，促进产业发展。
第二，统一产品理化指标、卫生指标、感观指标的标准，实现与国际接轨，保证产品内在质量的统一性，为创造国内知名品牌，打造我国薯片行业的“航空母舰”奠定坚实的基础。
包装设计市场调查问卷定稿
调查地点:易初爱莲。
在零售食品的市场中，不同消费者的消费心态不同，薯片的消费族群聚集城市，小部分消费者对自己消费什么档次的产品有比较清醒的认识，而绝大多数现有或潜在消费者对琳琅满目的零食品牌都一头雾水。近年来，追求生活质量的提高成为城市消费者的普遍需求，也由此带动了食品零售总额的大幅度提高，上好佳所面临的正是这样一个规模不断扩大的食品市场。
基于市场发展的现状，企业应利用市场尚未成熟之际，重新塑造起上好佳的品牌形象，同时提高品牌对消费者的心理占有率，进而提高市场占有率。
消费者分析：
（1）消费群体的构成年龄：10~30岁之间的年轻城市人群。
性别：性别比例平衡。
（2）消费者群体分类。
消费群体分类：办公室一族，就是平时所说的“白领”；8小时无午休工作制，即“小资”；年轻人中的“新新人类”，对消费的品牌有一定认识；追求品牌型，以学生为主力消费群，追求时尚，新鲜。
（3）消费者的态度。
潜在消费者主要集中在学生和注重对品牌的消费的年轻人中，这类人浮躁，盲目，对一个新品牌的消费不会瞻前顾后，冲动消费。喜爱具有鲜明包装特性，符合亚文化特性的品牌文化。
产品分析。
1、产品的质量。
产品质量较高。
企业凭借先进的技术和设备能够继续保持现有的产品质量。
（2）产品的价格。
产品价格在同类产品中居于中高水平。
（3）产品的品种。
产品种类多样，属于同类产品中上等。
（4）包装。
产品包装具有鲜明的特色，能很快吸引消费者的注意，以品牌形象大使“咕咕鸟”作为主要得包装形象，包装与产品的价格相符，体现出该价位产品的特点。
2、与同类产品的比较。
品客进入市场较早，有比较固定的顾客群，今年来，在广告表现上比较平淡。乐事则是在近几年迅速崛起，由百事集团主推的品牌，进入市场之初即大打广告牌，目前已经已将营销网络由上海拓展开开来，作为同价位的品牌具有极强的竞争力。
3、产品的品牌形象分析。
（1）企业赋予产品的形象。
用了这样形象，看是由于文化差异，在中国区的消费者对此形象只是停留在认识的层面，并未形成强烈的认同与喜爱，并且形象与产品内涵的联系相当薄弱，消费者对产品形象的认识相当模糊。
（2）消费者对产品形象的认识。
通过网上资料查询，部分消费者认为上好佳是一种没有什么特色的产品，即使有新的品种也不愿尝试，且产品包装也有待改进。消费者认为理想的产品包装应“有现代感”，“看起来有食欲”。
4产品分析的总结。
（1）优势：
较早进入中国市场，有固定的消费群，品牌的服务质量及价格得到广泛认可，市场发展态势良好。
（2）劣势：
产品的形象及内涵模糊缺乏特色。产品口号只是停留在之前的阶段，没有鲜明的品牌特征。
（3）主要问题点：
“乐事”，“可比克”，“上好佳”的包装都非常的好看，很清新，特别是乐事，他的每种包装都有自己的主题，而且凭借它的各种广告推出，卖的也很红火。上好佳势必须在近期推出一系列广告活动。
教材设计调查问卷范文
1、培养搜集、整理资料的能力。
2、能用通顺的语句，写出自已的感受。
要点一：培养搜集、整理资料的能力。《语文课程标准》在第二学段的综合性学习目标中提出：“能提出学习和生活中的问题，有目的地搜集资料，共同讨论。”“结合语文学习，观察大自然，观察社会，书面与口头结合表达自己的观察所得。”因此，我们要注意培养学生有目的地搜集、整理资料能力。
要点二：写感受。本次习作是综合性学习的一部分，只要是调查活动中所得即可。可以是调查了解到的情况，可以是家乡几年间的变化，也可以是活动中发生的有趣的事或在交流中的收获、体会等都可以，内容宽泛，不必要求太严格。
调查了解周边环境，把在调查中看到的、想到的写下来。
课前活动：组织学生调查周边的环境；布置查询有关环保的资料。
1．成立调查小组，明确分工。先让学生根据自己的生活环境和兴趣、爱好，自由组合成调查小组，然后推选出小组长，并明确小组中各人员的分工。
2.制订计划，开展活动。
1、把在调查中看到的、想到的写下来。
2、结合环境调查写出自己的感受。
3、试着为改善家乡环境提出合理化建议。
4、引导学生使用平时积累的语言材料，特别是有新鲜感的语句，鼓励学生有创意的表达。
5、写完后要读一读，句子要通顺。
教学重点：引导学生把调查中看到的、想到的写下来，鼓励学生有创意的表达。
课时安排：两课时。
教学过程：
第一课时。
一、启发谈话，导入课题。
同学们，这段时间大家围绕“环境保护”做了很多调查研究工作，那么，你在调查中有那些发现呢？你观察到了哪些环境问题？花草树木是增多了还是减少了？人们为保护环境做了些什么？让我们以小组为单位，把搜集到的与周围环境有关的资料，在班上进行一次交流和展示。看那一组的资料最能打动人！
二、课堂交流，相互启发。
1．让学生在活动小组里交流了解到的情况。
2．各活动小组推举代表在班上汇报。可以汇报环境受到了哪些污染；为了改善环境，人们做了哪些工作……一人汇报后，同组的同学可以补充，其他组的同学可以提出问题，由汇报人或汇报人所在的小组讨论后认真作答。
第一小组代表肖鹏：我们小组调查的是围绕着我市的一条河流：濮水河。濮水河近几年的变化可大了。在1995年以前，这条河流两岸建起了一家家小工厂，工厂里的废水没有经过处理就排放进了濮水河。这样，没过多久原本清澈的河流，就变得臭气熏天，两岸的老百姓更是叫苦连天，因为用濮水河的水浇灌出来的庄稼都枯死了。1996年，市委市政府下大力度整治了濮水河，濮水河又恢复了她本来的面孔。
生:你说市委市政府下大力度治理了濮水河，是怎样治理的呢？
第一小组成员补充:我这里有两张照片，大家可以看看。治理前，两岸有许多工厂，治理后，只剩下了一家大工厂，而且这家工厂已经上了废水处理设备。第二条治理措施就是清理河床，以混凝土护岸，防止水土流失。
第二小组代表：我们组调查的是绿色庄园。现在大家都知道绿色庄园是一处休闲娱乐的好地方，它以集田园风光、生态产业、休闲度假诸功能于一体的独特风格吸引了不少游客。园内的主要功能区有：濮水风情园区、生态养殖区、森林野营区、园林苗圃区与管理服务区、度假别墅区等都令人流连忘返。可是你知道吗？以前这里是大片的沙地植被稀少，冬春季节，西风一起，黄沙便弥漫了城市的。请看图片（出示图片）。市委、市政府决定实施小西部开发，兴建了占地四千多亩的绿色庄园、濮上园两个景区，终于制服了黄沙。
3．各活动小组汇报结束后，教师组织学生讨论：我们能为保护家乡的环境做点什么。
各小组讨论、交流、汇报。
三、自主选材，自由表达。
在课堂交流的基础上，引导学生把活动中最感兴趣的内容写下来。
1．示例引路，领悟写法。
调查问卷设计方案
一、调查的意义与目的：
随着博物馆的免费开放，参观的观众日益增多，由于观众年龄、文化水平等因素的不同，使得博物馆能提供的服务越来越多样性。此次调查的目的旨在了解不同年龄、不同文化水平等各类观众参观博物馆的目的，以及对博物馆的期望与建议，通过对观众意见的采集与分析，从而使扩建后的博物馆更加贴近观众的需求。
二、调查内容：
1、观众年龄阶段。
2、观众的文化水平。
3、观众参观博物馆的目的（意义）。
4、参观前观众对博物馆的期望。
5、参观后观众对博物馆的建议。
三、调查方式：问卷调查（参观前与参观后两类问卷）。
四、题型设置：多数封闭型选择题结合少量开放型问题。
五、调查范围与对象：博物馆内外参观前与参观后的两类观众（两组问卷）。
1、先在较小范围内试行问卷调查，修正并最终确认正式问卷内容。
2、在入馆等候区、馆内休息区、出口休息区等观众较为。
空闲的区域分类发放问卷，当场回收问卷。
3、对回收的问卷进行分类编号，统计有效问卷数量。
七、调查结果分析。
1、抽取有效问卷。
2、问卷分类编号。
3、按各类问题（年龄、文化水平等）进行答案统计。
4、对统计数据进行分析记录。
八、调查成员及分工。
调查问卷设计方案
一、调查背景与意义：现代社会，随着科技日新月异的发展，手机成为必不可少的通讯工具，大学生拥有手机已不再新鲜，并逐渐成为手机消费的一大人群，随着技术不断更新，手机功能的多样化，大学生对手机的要求和消费水平也越来越高，此次调查旨在了解在校学生的手机消费结构，消费影响因素以及手机消费与年级、性别、手机价位等之间的关联性，从而对当代大学生的手机消费习惯与偏好有一个更直观的了解。
二、调查内容：
1、了解大学生每月手机的消费状况；
2、了解大学生对手机的喜好偏向；
3、分析大学生的手机消费行为和消费特点。
四、题型设置：多数封闭型问题结合少数开放型问题。
五、调查对象和范围：重庆科技学院全体在校生。
1、先在较小范围内试行问卷调查，若发现问卷内容有设计不当之处，及时修改；
2、实行调查之后，根据被访者建议适当修改，进行正式调查；
3、在公共教学区和图书馆等学生密集区发放问卷，当场回收问卷。
4、对回收的问卷进行编号，统计有效问卷数量。
七、调查结果分析（方法）：
1、抽取有效问卷2.问卷编号3.问题答案统计4.图表数据分析。
八、成员分工：问卷总计160份，四人各负责40份，数据处理，四人进行小组商讨，意见汇总，确定最终分析方案，整理数据处理结果。
九、调查人员：工商会计11-2班吴万雪、王琴、肖玲、方鑫圆。
如何设计调查问卷心得体会
市场调查问卷是现代企业最常见的工具之一。合理的调查问卷能够帮助企业了解客户需求，掌握市场动态，弥补自身不足，提高竞争力。然而，如何设计一份有效的调查问卷不是一件容易的事情，需要设计者有一定的经验和技巧。下面就介绍一下本人在设计调查问卷时的体会和经验分享。
第二段：确定调查主题和目的。
在开始设计调查问卷之前，我们需要明确调查主题和目的。问卷需要明确要调查什么内容、要获取哪些信息，以及需要达到什么目的。例如，企业想了解顾客对某项服务的满意度，我们需要确定要调查哪些具体的服务内容，以及排列顺序，以免影响顾客回答。在确定调查主题和目的的同时，也需要明确受众对象，因为不同人群的回答会受到不同因素的影响。
第三段：确定题目和选项。
选择恰当的问题和选项是设计调查问卷的关键。调查问题要简洁明了，能够能准确地表达调查主题。如果将问题和答案设置得过于复杂，或者难以理解，会让受访者出现疑惑和困惑，降低调查问卷的有效性。此外，在确定问题和答案时，还要考虑问题技巧和选项排列顺序等方面，以确保数据的可靠性和准确性。
第四段：设置量表和条件。
在设计调查问卷时，需要对问题进行量化处理，并增加条件限制，以达到更加精准的调查结果。量化指的是按照一定的评价标准对问题进行量化评分，并设计对应的选项。设置条件限制则是为了更好地控制结果，例如，有些问题应该取整数或百分数等特定形式，而不是任意数字。另外，还应该设立答案互斥条件，以确保受访者按照要求回答问题。
第五段：测试和评估问卷。
经过前几个阶段，我们就能够开始设计调查问卷了。但设计后并不是直接就能投放使用，还需要对问卷进行测试和评估问卷。测试的目的是验证问卷的可靠性和有效性，在发放给真实受访者之前，需要将问卷根据设计意图和要求进行测试，发现问题及时调整。评估问卷则是在问卷发布后对数据进行监测和分析，判断结果是否能够满足设计要求，并根据数据再进行进一步的修改和优化。
结尾段：总结。
以上是本人在设计调查问卷中的心得体会，当然在实际的设计过程中，还需要考虑很多因素。总的来说，设计调查问卷需要结合实际情况，注重细节，不断优化调查问卷的结构和内容，才能够让调查问卷更加精准和有效。希望今天的分享能够帮助到大家，也希望大家可以多多思考，在实践中不断探索和提高！
调查问卷设计培训心得体会
近日参加了一场关于调查问卷设计的培训，通过系统的学习和实践，我对调查问卷的设计有了更深刻的认识和理解，并掌握了一些实用的技巧。以下是我在培训过程中的一些心得体会。
首先，我认识到问卷设计是一门综合性的学科。在培训课程中，老师详细讲解了问卷设计的各个环节和要素，包括问题设计、选项设计、问卷结构等等。原来，一个完整的问卷设计需要考虑到诸多因素，如问题的方式、问卷的结构、信息收集的逻辑等，这些方面都会直接影响到问卷结果的准确性和可行性。因此，在实际设计中，我们要全面地考虑这些因素，合理地安排每个细节，才能够设计出高质量的问卷。
其次，调查问卷设计需要站在受访者的角度思考。在培训中，老师强调了“受访者至上”的原则，即考虑受访者的接受能力、理解能力和回答能力等因素。这让我想起了自己填写过程中的经历，有时候遇到一些难以理解的问题，或者是问题选项过于模糊，让我无法准确地表达自己的观点。因此，在设计问卷时，我要尽量站在受访者的角度思考，用简洁明了的语言和选项，确保受访者可以准确理解和回答问题。这样，才能提高问卷的有效性和可靠性。
另外，问卷设计需要尽量减少主观色彩。在培训中，老师提到了在问题设计中要尽量避免使用有明显倾向性的词汇和问题结构，以免影响受访者的回答结果。这让我意识到，我们在设计问卷时要尽量客观中立，不给受访者施加压力，让他们基于自己真实的观点回答问题。同时，在设计问题选项时，我们还要尽量避免夹杂主观意见的选项，而是以事实为依据，让受访者可以选择最符合自己观点的选项。只有这样，才能使研究结果更加客观可信。
此外，对于问卷设计来说，样本数量和样本质量的重要性不可忽视。在培训中，老师提醒我们在样本设计中要注意样本数量的控制，尽量保持在一定的规模，以便增加数据分析的可靠性。同时，样本质量也是重要的，我们要尽可能选择信息可靠、回答得当的受访者，以确保样本的代表性和可靠性。在实践中，我注意到，在确定样本数量和色质量时，我们需要根据研究目的和研究对象的特点来确定，以免造成样本偏差和信息的不准确性。
最后，问卷设计需要不断学习和实践。在培训课程中学到的知识和技巧，只是为我们提供了一个起点，只有在实践中不断总结和改进，才能真正提高自己的问卷设计水平。因此，我要继续关注问卷设计领域的最新动态，不断学习和研究，提高自己的专业能力和实践经验。
通过这次培训，我对调查问卷设计有了更加深刻的认识和体会。在未来的工作中，我将运用所学知识和技巧，设计出更加科学、实用的问卷，并通过问卷调查获得更准确和可靠的数据。相信这对于我的职业发展和学术研究都将起到积极的促进作用。
学习设计调查问卷心得体会
第一段：引言（150字）。
在学习设计的过程中，对于了解目标受众的需求和意见，调查问卷是一种常见而有效的工具。在设计过程中，我也积极运用调查问卷，以收集用户的反馈和建议。在这篇文章中，我将分享我在学习设计调查问卷过程中的体会和心得。
第二段：调查问卷设计的重要性（250字）。
调查问卷设计是了解受众需求和意见的关键步骤之一。在设计之前，我首先对目标受众进行了深入的研究，包括年龄、性别、兴趣爱好等。这些信息帮助我确定了调查问卷的内容和形式。在设计过程中，我特别注意避免使用模糊或带有偏见的问题，以保证调查结果的准确性和可靠性。除了设计问题，我还注意到了调查问卷的布局和排版，选用易于理解和填写的形式，以提高受众的参与度。
第三段：分析调查结果的重要性（250字）。
设计好调查问卷只是整个过程的一部分，分析调查结果同样重要。在收集到足够的数据后，我利用统计软件对调查结果进行了分析，并制作了清晰的图表和报告。这有助于我更好地理解数据，并能够得出有意义的结论。此外，我还通过和他人讨论和分享分析结果，获得了不同的观点和建议。这个过程帮助我深入思考和反思设计的意义，并不断改进和优化我的设计作品。
第四段：受众的反馈和建议的价值（250字）。
调查问卷的一大优势是可以收集到受众的直接反馈和建议。这种反馈对于改进设计作品至关重要。通过分析调查结果，我可以了解到受众对我的设计作品的看法，是否满足他们的需求和期望。受众的建议也给我提供了宝贵的灵感和创意，帮助我创造更好的设计作品。因此，我非常重视受众的反馈，积极采纳他们的意见和建议，并将其融入我的设计过程中。
第五段：结束语（300字）。
通过学习设计调查问卷，我深刻认识到了它在设计过程中的重要性和价值。调查问卷帮助我更好地了解受众需求和意见，引导我设计出更符合受众期望的作品。同时，通过分析调查结果和受众反馈，我能够不断改进和优化我的设计，提高作品的质量和受众的满意度。我也发现，与他人的讨论和分享能够为我的设计带来新的思路和创意。因此，我会继续运用调查问卷这一工具，并不断学习和提升自己在设计调查问卷方面的能力，以创造出更具有影响力和创造力的设计作品。
学习设计调查问卷心得体会
在当今信息爆炸的时代，设计已经不再是一个单纯的美学领域，而是与人们的生活息息相关的一项重要工作。而学习设计调查问卷更是设计师重要的一环，因为只有通过问卷调查，才能真正了解受众的需求和喜好，从而设计出更加贴合人们心理的作品。在学习设计调查问卷过程中，我也有了一些体会和感悟。
首先，设计调查问卷的开展需要仔细考虑。设计调查问卷前，首先要明确研究目标和需求，确定要调查的内容和问题，并结合实际情况制定调查的方法与形式。在设计问卷的过程中，我发现问题的设计很重要，要尽可能简明扼要，以减轻受众填写问卷的负担，同时还要确保问题准确、全面，以获取真实可靠的调查结果。
其次，学习设计调查问卷需要考虑多方面的因素。在设计问卷时，要注意受众的特点和背景，调整问题的难易度和使用语言的程度，以便受众能够更好地理解和回答问题。同时，还要考虑到问卷调查的时间和地点，选择合适的时间和地点进行调查，以保证调查结果的客观性和有效性。
再次，问卷调查结果的分析解读也是学习设计调查问卷过程中需要重视的一方面。在问卷调查后，需要对结果进行统计和分析。通过对调查结果的分析，可以了解受众的需求和偏好，发现问题和不足，为后续的设计工作提供参考和依据。同时，还要注意对结果的解读，不仅要看数据，还要理解数据背后的意义和原因，从整体和细节两个层面来进行分析。
最后，在学习设计调查问卷的过程中，还需要不断反思和改进。在问卷调查的过程中，难免会遇到一些问题和挑战，需要及时总结经验，找出问题所在，并做出相应的改进和调整。只有不断反思和改进，才能提高问卷调查的效果和质量，使得学习设计调查问卷更加高效和精准。
总结起来，学习设计调查问卷是一项需要耐心和细心的工作。只有深入了解受众的需求和心理，才能设计出更能引起共鸣的作品。通过学习设计调查问卷，我不仅提高了自己的设计能力，还更加深刻地认识到设计的重要性和实践性。希望未来能继续学习和应用设计调查问卷的知识，不断完善自己的设计工作，为人们的生活带来更多美好和便利。