行政工作一般包括制定和实施政策、管理人员、协调资源等职责。让我们一起来学习以下行政规范的操作手册,提高我们的行政素养。
行政助理职责
1、处理部门日常行政事务,包括员工考勤、工资核算、费用报销预审等。
2、负责部门人员人事信息收集登记和入离职手续办理。
3、收集数据,协助出具经营报表。
4、及时更新车辆、保险数据。
5、按时完成领导交办的其他工作。
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行政助理职责描述
1.负责岗位招聘信息的发布,应聘简历的初审,应聘人员的预约及接待。
2.负责办理员工的入职、转正、离职等手续以及每月的工资和考勤结算。
3.负责各岗位说明书的编制与更新。
4.负责资料归档、文书档案及人事档案的管理工作。
5.负责公司物业管理(房屋、水、电等),做好办公设备的维修维护,确保各设备正常运转。
6负责公司环境卫生、绿化的管理,办公区的布置与调配,检查办公区环境卫生清洁工作。
7.做好公司车辆的管理与调度工作。做好车辆档案管理,协同司机做好车辆的维修保养、加油、洗车记录工作。
8.监督各部门的办公行为(网络、传真、电话)。
9.负责会议日常会务组织工作,并整理好会议记录。10.组织各类文娱、体育活动。
11.协助部门领导做好行政人事部其它的工作。
行政助理职责
1、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文员签字领取。其余时间,员工急需领取办公用品,务必签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。
2、员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到行政部填写移交清单并签字。
3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。
二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理。
1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。发件时,由发件人填写好资料,再由行政文员执行发送。
2、行政文员妥善保管外部带给的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据数量、金额,便于财务结算。
3、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文员有权监管教育。
三、执行印制名片的联系、校稿与管理。
1、公司名片格式统一化,由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。
2、需做名片的员工,先填写名片印制申请单,经部门经理签字后交由行政文员负责办理。
3、名片印制前需校稿,确认名片职务、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片资料起,一周内,行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。
四、执行固定资产及低值易耗品的管理。
1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并职责到具体员工。使用者离开本公司时,公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。
2、行政文员根据盘点状况,制作《公司固定资产使用状况登记表》,发给公司相关负责人。
3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。
五、执行书籍、文件、资料的规范管理。
1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。
2、公司员工借书、领取文件资料时,务必签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。
3、员工借书的限期不超过一个月,行政文员应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时,行政文员应备注说明归还日期。
六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办。
1、公司变更或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。
2、公司年检一般从三月份开始,至六月底结束。可登录“深圳市工商行政物价管理局”网站,了解当年度办理年检的需要的资料,先进行网上申请,再交实物资料到工商局办年检。
3、需办理社保卡的员工,先提交“劳动保障局数码照片回执”,行政部打印“制证清单”后,行政文员到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。
七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等。
1、根据饮用水的饮用状况,及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。
2、公司负责人或其它部门根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文员予以代办,结款方式根据实际状况而定。
3、订餐、订会议厅、订票、订房工作需必须的提前量(订票一般提前2~3天知会行政文员,订餐、订房一般提前1~2天,订会议厅一般提前10~20天)。
八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理。
1、负责公司来访客户的礼貌接待与服务。
2、公司会议,由行政文员统一发出通知。如需投影设备,会前应做好会场布置及设备调试。会议所述资料由行政文员记录、整理存档。会后,行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部,负责做好课程活动前,宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。
3、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。
九、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。
1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
2、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。
3、有任何工作困惑,可透过邮件或面谈的方式提出,记住:透明沟通,工作畅通。
行政助理的职责
3、各项规章制度监督与执行。
4、参与公司绩效管理、考勤等工作。
5、奖惩办法的执行。
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8、负责公司快件及传真的收发及传递。
9、参与公司行政、采购事务管理。
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。
14、协助行政主管(番禺行政主管)做好公司各部门之间的协调工作。
行政助理职责描述
3、响应公司总部的工作需求,响应办公/出差人员的临时需求;。
4、行政管理工作以及公司所需物品的采购与报销;。
5、组织公司的活动、团队建设;。
6、负责办公用品、快递、保洁、保安、绿植的供应商选择及管理;。
7、公司公用电器设备及工区设备的维护;。
8、对接物业单位,协调处理相关日常事宜。
9、其它公司安排的行政等相关工作。
行政助理职责
1、会议、活动组织:负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
2、物品管理:负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。
3、环境卫生:负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。
4、安全保卫:负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作;安排节假日保洁、保安的值班。
5、食堂供餐:负责现场食堂的监督管理工作。
6、证照年检:负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。
7、设备管理:负责现场指挥部辅助设备(发电机、锅炉)的管理及设备维护。
8、事务工作:负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理公司与客户之间的相关事务。
9、完成领导临时交办的任务。
行政助理职责
2、负责整理和归档办公室文件;。
3、协助统计办公室行政费用及其他数据的收集;。
(二)工作岗位要求。
1、形象气质佳,普通话标准,声音甜美,具亲和力,做事认真仔细。
2、娴熟的处理各类办公事务的潜力及良好的沟通、组织、协调潜力。
3、熟练使用各种办公软件,熟练运用五笔,打字速度快;。
行政助理职责
不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是:
1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日带给考勤报表并存档;
2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
3、对一般文件的起草和行政人事文的管理;
4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;
5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
7、组织公司各种活动的策划;
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
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行政助理岗位职责
2. 办公环境管理:办公室日常环境的检查;办公植栽美化;消杀清洁管理;办公节能,可持续发展管理;办公室维修;保洁管理。
3. 办公室安全管理:月度办公室安全检查、消防器材管理、sh&e工作的配合。
4. 制作各类账单,包括但不限于差旅费用、车辆费用、打印机读数费用、办公室房租、管理费等。
5. 协助进行活动的平面设计。
6. 公司各类会议及活动的支持。
7. ee活动及大型会议的`配合与服务支持。
行政助理岗位职责
1.1行政助理负责全公司员工档案记录、整理与保管。
1.2建立公司人事档案,部分实行计算机管理。
1.3建立部分员工劳动福利档案。
1.4建立员工简明档案,提供给物业公司总经理。
1.5建立员工晋级、处分、任免、辞退、档案移交等资料档案。
1.6收集有关商业管理资料报纸和信息,并建立临时档案。
2.员工培训:
2.1行政助理配合、负责日常培训的资料收集、备课、上课及记录考勤情况。
2.2建立完善新员工上岗前培训制度。
2.3撰写每期培训结束后的试卷和评估报告。
2.4调查各部门培训情况及建议,不断改进培训方法、内容。
2.5解答员工关于培训情况、内容等方面的问题。
2.9不断激发和鼓励长期员工在工作中遵行公司的服务准则,使新员工了解并执行公司服务标准。
2.6对外联系培训事宜。
2.7配合各部门制定并实施临时性培训课程。
2.8了解同行业培训情况并吸收经验。
行政助理工作职责
及时收发、传递公司报刊、传真、书信等文件;。
负责前台环境卫生管理,协助处理或传达内部/外部投诉。
2、会议管理。
负责安排日常会议室的使用及相关会议服务工作;。
负责会议室卫生、设备等的管理工作。
3、后勤服务。
负责公用办公设备报修工作;。
负责写字楼费用的核对和请款工作;。
负责与物业公司的沟通联络工作;。
4、招聘协助。
协助公司招聘部门做好简历接收、面试接待等工作,如整理信件,安排填表、递送茶水等;。
5、企业文化活动管理。
组织策划员工生活会活动,筹备活动物料和场地,知会相关人员任职要求。
公司行政助理职责
通过管理首席执行官的日程安排和预期的未来步骤来管理首席执行官的工作流程和优先事项。
将工作分配给同事,以确保实现目标。
安排每周的办公会议以计划要执行的职责和任务。
协助中国办事处和总部之间的日常交易。
必要时安排与供应商,利益相关者和政府官员的会议。
行政助理岗位职责
1、负责培训、会议的组织及会议会务工作。
2、负责营业区日常工作的运营安排管理。
3、负责销售数据的统计和追踪。
4、负责员工基础管理、差勤管理和早夕会经营的安排。
5、协助推动营销活动,各项激励方案和物料的发放。
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行政助理岗位职责
1、年龄20--35岁,学历大专以上,男女不限。
2、具备一定沟通能力,善于学习,有亲和力,能够灵活处事。
3、性格耐心、坚毅,不害怕拒绝,能承受一定压力,能够主动完成领导下达的任务。
2、协助团队经理经营管理好老客户;
3、电话邀约客户不定时参加公司的各类客户服务活动;
4、协助团队经理对销售团队的绩效管理;
5、定期接受公司技巧培训和团队管理培训。