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街道防范电信诈骗工作方案
针对当前打击防范电信网络新型违法犯罪形势要求，为进一步揭露犯罪分子的诈骗伎俩，提高广大群众反骗防骗能力，有效遏制电信网络新型违法犯罪，深入推动防范电信网络新型违法犯罪宣传工作，根据街道党工委、办事处研究，决定在街道辖区组织开展为期一年的防范电信网络新型违法犯罪宣传活动，方案如下。
以“打击防范电信网络新型违法犯罪”为主题，充分发挥基层与居民群众面对面的优势，统筹各种宣传资源，，运用以案释法、文艺宣传、新闻报道、社会宣传等宣传方式，组织新闻媒体和社会力量大力宣传各类电信网络诈骗犯罪伎俩，集中时间、集中力量，大张旗鼓开展宣传活动，提高人民群众反骗防骗意识，震慑违法犯罪，全面遏制电信诈骗违法犯罪活动。
（一）近年来打击电信网络诈骗犯罪取得的战果；
（二）各单位防范电信网络诈骗犯罪的主要做法、成效；
（四）群众识别常见电信网络诈骗犯罪的方法，防范措施，注意事项等；
（五）群众一旦被骗，应该采取的补救措施；
（六）群众举报虚假信息诈骗犯罪线索的方式等。
（一）媒体宣传。在电视、广播、报刊和网络等媒体上，通过开辟专栏、专题节目等形式，播发专题新闻，播放宣传短片、公益广告，发布提示通告、公益短信；召开新闻发布会或媒体通气会，通报有关工作措施、动态和成效等；对本地的重大行动、重大案件等，邀请媒体记者实地采访，跟踪报道。
（二）场所宣传。在汽车站、动车站、公园、集贸市场、商业步行街、银行网点、电信等通信营业网点等人流密集场所，尤其是在润柏香港城、泰禾广场等城市综合体、商业街区，通过设立咨询点、树立宣传栏（牌）、刷写宣传标语、张贴宣传海报和播放专题短片、公益广告等形式，开展宣传工作。
（三）重点宣传。通过播放宣传片、以案说法、制发防骗内容的纪念品等形式，进社区、进企业、进市场、进校园开展宣传活动，重点加强对企业财会人员、校园师生等易受骗群体的宣传教育。
（一）各级各部门在各自的互联网官网、微信、微博上开辟专栏，发布本单位、本部门在防范打击虚假信息诈骗犯罪方面所采取的积极措施和取得的成效。微信公众号积极发布推荐各级公安机关打击防范电信网络新型违法犯罪的图文信息。
（二）按照上级部署，宣传活动开展期间，街道以及各社区每月至少要在辖区内不同地点组织1场以上的宣传活动，宣传防骗知识要点，宣传点要张挂横幅，设置展板，展板要图文并茂，展台要备有必要的宣传资料。相关开展情况均要有佐证材料以备抽查。
（三）进场所开展宣传工作。活动期间，各社区要在辖区内通讯运营商和金融机构的营业网点，张挂宣传海报、播放公益广告、发放宣传单张。同时，宣传活动要积极向高校、社区、企业进行延伸，根据学生、社区居民、老年人群体、外来务工人员、企业财务人员等重点人群，开展形式多样的宣传活动，进一步扩大宣传教育的覆盖面，提高重点人群的防范能力水平。
（四）多措并举开展宣传活动。辖区派出所要结合本警种、本辖区特点，多措并举开展形式多样的宣传活动。一要与广播、电视台等媒体联合开展宣传活动，要联系交警部门在全区各主要路口交警岗亭led电子屏上播放宣传标语；二要结合日常工作，对重点大型企业经营者及财务人员普及防骗知识；要结合校园治安管理等治安业务工作，充分发挥法制副校长作用，对在校师生进行防骗宣传；三要辖区派出所要主动协同社区，在市区各大型商场、主要路口的大型led显示屏上播放防骗短片或标语，要在辖区内各写字楼、居民小区有电子屏幕的电梯内播放防骗预警，要主动联系辖区内公交、出租车行业，在车辆上电子屏上播放宣传内容。各社区要结合20xx年丰泽区多处写字楼内诈骗团伙“公司化”被公安机关打击的情况，侧重在日常走访摸排中，多发现片区内可能存在的各种涉及电信网络新型违法犯罪的犯罪线索，及时上报公安机关进行有效打击。
（一）精心组织，周密部署。近年来，电信网络新型违法犯罪来势凶猛、愈演愈烈，严重危害人民群众财产安全，扰乱正常生产生活秩序，已成为影响群众安全感和社会稳定的突出犯罪问题。同时，电信网络诈骗又是可防性案件，开展防范打击电信网络诈骗犯罪宣传活动是有效减少案件发生、维护广大群众切身利益的重要举措，各社区要高度重视，充分认识开展打击电诈骗宣传工作的重要性和紧迫性，精心组织，周密安排，成立专门工作小组负责策划组织和协调督导，精心研究制定符合社区实际的工作方案，明确工作重点、方法、步骤和要求等，确定专人深入掌握、及时反映有关情况，积极动员开展好宣传活动。
（二）落实责任，形成合力。防范打击电信网络诈骗犯罪宣传工作是一项系统工程，涉及多个环节、多个部门，既要明确分工、落实责任，又要协调运作、形成合力。辖区派出所要收集整理电信网络诈骗典型案例、诈骗新伎俩及防骗识骗知识，及时向各社区提供素材；各社区要积极动员社区人员、平安志愿者，深入学校、社区、医院、企业等单位进行防骗宣传；要组织运用报纸、广播、电视等传统媒体和微博、微信等新兴网络媒体开展跟踪报道、深度报道，体现打击治理电信网络新型违法犯罪的措施成效，揭露犯罪手法和危害，滚动播出公益广告和电视教育短片，确保人人皆知、家喻户晓。
（三）加强总结，及时上报。各社区活动开始后每月30日前填报阶段月总结及“开展打击防范电信诈骗犯罪活动宣传工作情况统计表”，附上佐证材料及照片报街道综治办；12月30日前上报活动开展总结及“宣传工作情况表”和佐证材料及照片。
（四）加强督导，奖优惩劣。活动开展期间，街道将通过组织检查、不定期抽查等方式到各社区实地检查宣传活动开展情况，同时对各社区开展情况和电信网络新型违法犯罪发案情况定期进行统计通报；结合年中、年底综治检查，对各社区阶段工作开展情况进行全面督查督导，并纳入“平安社区”考评内容。对因材料报送不及时，工作不扎实、不到位，整改不落实的单位和个人，严格追责，并在年度综治绩效考评中视情予以扣分。对不认真开展宣传活动的社区将进行问责。
街道防范电信诈骗工作方案
今年以来，我街道电信网络新型违法犯罪案件高发频发，严重危害人民群众财产安全。为切实提高全社会的防范意识，进一步加强防范电信网络诈骗宣教工作,特制订本方案。
以“打击防范电信网络新型违法犯罪”为主题，充分发挥基层与居民群众面对面的优势，统筹各种宣传资源，运用以案释法、文艺宣传、新闻报道、社会宣传等宣传方式，组织新闻媒体和社会力量大力宣传各类电信网络诈骗犯罪技俩，集中时间、集中力量，大张旗鼓开展宣传活动，提高人民群众识骗意识和防骗能力。进一步健全宣传教育长效机制，营造全社会防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围，实现电信诈骗发案明显下降目标，最大限度保护人民群众的财产安全和合法利益。
为保障宣传教育活动顺利开展，成立防范电信网络诈骗宣教活动领导小组。街道党委副书记虞建军任组长，党工委委员翁展展、虞建国任副组长，综治办主任陈伟毅、司法所所郑浩、派出所副所长梅金、综合指挥室副主任王旭军、宣传办干事任吟等为小组成员。领导小组下设办公室在社会治安综合治理办公室，陈伟毅任办公室主任。领导小组全面负责小港街道防范电信网络新型违法犯罪宣传工作。办公室负责宣传工作的具体统筹组织、沟通协调、指导检查等工作。
（一）抓基础，加强组织领导建设。各行政村（社区）建立支部书记为组长的反诈工作小组，强化防范打击“一盘棋”格局建设，依托街道四个平台，将防范电信网络诈骗宣传工作纳入街道对村（社）平安考核和目标责任管理考核，实现统筹整合科室、站所和村社等条块资源，充分发挥考核导向作用，切实调动职能部门积极性和责任感。
（二）抓源头，完善深化长效机制。以“迎接建党100周年大庆”为主题，加大源头预防，筑牢“预警”防线，下好先手棋、打好主动仗，切实增强工作的前瞻性、预见性，积极做好源头防范工作。组织开展对村社干部、网格长、志愿者等基层力量培训，将防范宣传的“第一道防线”前移到村（社）、进企入户。依托区域化党建，成立“党建引领、党员带头、群众参与”的街道—村社—网络三级防范电信网络诈骗宣传队伍，配优配强基层防范宣传工作力量。加强派出所电信网络诈骗专案民警队伍建设，优先办案工作经验丰富、作风扎实的精干力量充实专案工作专班，有效提升街道整体战斗力。
（三）抓宣传，实现反诈宣传全覆盖。压实行业部门在涉网新型犯罪治理中防范宣传主体责任，形成条块结合、点面覆盖的宣传新格局。依托各类传统和新型媒体，广泛开展反诈宣传活动。充分利用宣传橱窗、横幅、电子屏幕、喷绘、旗杆广告等传统宣传阵地，全面营造全民反诈的社会氛围；用活“浃江风情”微信公众号，村、社居民微信群，定期推送更新反诈宣传内容；创新走访宣传，结合“周二夜学”、平安巡逻、反诈小喇叭等行动，通过网格长入户宣传、“政法干警上课”等途径，开展反诈宣传活动；街道层面牵头，全面开展“五进”，落实“五宣”工作，即：“反诈宣传进村社”、“反诈宣传进学校”、“反诈宣传进企业”、“反诈进小区”、“反诈进商场”等系列活动，做到“无死角”全覆盖宣传。
（一）精心组织、周密部署。电信网络新型违法犯罪高发多发、危害大。同时，电信网络诈骗又是可防可控，开展防范打击电信网络诈骗犯罪宣传活动是有效减少案件发生、维护广大群众的切身利益的重要举措。各村、社区、相关科室、站所要高度重视，充分认识开展打击电诈骗宣传工作的重要性和紧迫性。各责任科室按照本方案要求，制定具体实施方案、分解落实责任。各责任单位要明确工作责任人，充分发挥其主观能动性，将工作目标要求落实到的。
（二）落实责任，形成合力。防范打击电信网络诈骗犯罪宣传工作是一项系统工程，涉及多个环节、多个部门，既要明确分工、落实责任，又要协调运作、形成合力。街道和村、社区两级工作专班要协同配合高效运行，不断推出好的宣传产品，开辟新的宣传阵地，丰富宣传方式方法；合力统筹抓好落实，确保各项任务有措施、能落地、见实效，确保反诈宣教活动的高规格和全覆盖。
（三）加强督导，奖优惩劣。街道将通过组织检查，不定期抽查等方式到各村、社区实地检查宣传活动开展情况，同时对各村、社区开展情况和电信网络新型违法犯罪发案情况定期进行统计通报。结合年中、年底综治检查考评，对各村、社区阶段工作开展情况进行全面督查督导，并纳入“平安建设”考评内容。对因材料报送不及时，工作扎实、不到位，整改不落实的单位和个人，进行追责，并在年度综治绩效考评中视情予以扣分。对不认真开展宣传活动的村、社区将进行问责。不断健全完善防范电信网络新型违法犯罪宣传工作长效机制。
防范电信诈骗方案【】
为切实提高人民群众防骗意识和反诈能力，营造反诈防诈的浓厚氛围，泰山农商银行积极组织辖内网点开展以“反诈拒赌，安全支付”、“支付为民，开户不难”为主题的防范电信网络诈骗宣传活动。
强化厅堂宣传。辖内网点通过led显示屏滚动播放反诈拒赌、安全支付等相关宣传标语，在营业大厅醒目位置摆放防诈骗相关宣传折页，让客户办理业务时能通过折页了解相关诈骗手段及防范知识；根据网点人流量，适时开展厅堂微沙龙，引导帮助客户下载、安装国家反诈中心app，关注国家反诈中心官方政务号，并设置了提问环节，丰富了宣传活动，取得了良好的宣传效果。
依托新媒体宣传。积极发挥微信等新网络媒体作用，利用微信公众号等互联网渠道，广泛开展宣传，让防范电信网络诈骗知识“触手可及”。向群众宣传依法合规开立和使用账户相关法律规定，以及出租、出售账户的危害和相关法律责任。
延伸宣传触角。各网点深入社区、街道、商铺等场所有针对性地开展防范电信网络诈骗知识宣讲，将反诈宣传进一步下沉延伸。同步开展优化支付服务宣传，让群众全面了解反诈“资金链”治理和惠企惠民支付服务等各项政策，加强社会公众账户风险防控和优化账户服务关注度和知晓度。
村级防范电信诈骗工作方案
为有效遏制当前电信网络诈骗犯罪高发态势，全面提升广大师生防范电信网络新型违法犯罪安全意识，从即日起在全校开防电信网络诈骗宣传活动，为确保宣传活动取得效，制定本实施方案。
通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，构建全方位、多层次、多渠道宣传体系，普及电信网络诈骗防范知识，推进防范电信网络诈骗宣传教育长效机制建设，全面提高全体教职工防范电信网络诈骗的责任意识，提高全体师生防范应对电信网络诈骗犯罪的意识和能力，营造全校防范电信网络诈骗的良好氛围，全力保护全体师生财产安全，切实维护社会稳定大局。
xxx防范电信网络诈骗宣传活动领导小组，主要负责传达落实上级防范电信网络诈骗工作的各项指示要求和宣传活动工作的组织、部署、协调、落实。
组长：xxx。
副组长：xx。
成员：安全组、大队部、各年级组长。
领导小组下设办公室，办公室设立在学校安全组，由负责对接。
（一）当前高发诈骗类型的行骗方式、手段、特点、危害及识骗方法、技巧等。
（二）关于预防电信网络诈骗致学生家长的一封信。
（三）反诈宣传标语、横幅、海报、视频等。
（一）通过悬挂防电诈宣传标语、张贴宣传海报、电子显示屏幕、发放宣传册、设置宣传展板、学校微信公众号等形式，宣传常见电信网络诈骗犯罪的规律特点、防范措施等，增强师生防骗意识，营造浓郁的防电诈宣传氛围。
（二）通过召开防电诈主题班会、人人通等形式，向广大师生和家长上级防电信网络诈骗工作，做好校园防电信网络诈骗宣传工作。宣传电信网络诈骗违法犯罪伎俩，帮助师生和家长了解并掌握防电诈的基本知识，提高自身防范能力。
（三）结合财务工作实际，开展电信网络诈骗专题防范宣传，提高学校财务人员对电信网络诈骗违法犯罪的识别能力，有针对性地制定防范措拖，确保单位资产安全。
（四）充分发挥微信群优势，建立“学校领导一学校教师一班级”三级防诈宣传微信群，积极动员广大师生、家长共同参与防电诈宣传，充分发挥班级“家长群”作用，推送防电诈信息到每一位学生家长。
（五）将防电诈作为新生入学教育和离校教育的重要内容，针对新生入学和离校学生不同特点有针对性地做好防范教育。
（一）加强领导，提高认识。各部门、各年级要深刻认识当前电信网络诈骗犯罪的严重性、危害性，深刻认识防范电信网络诈骗犯罪工作的重要性、紧迫性和必要性，精心组织、周密安排，切实做好防范网络电信诈骗犯罪宣传教育工作。
（二）严明纪律，落实责任。要桉照“谁主管、谁负责”的原则，明确各班主任班级的第一责任人，严格落实工作责任制，严肃工作纪律，强化责任追究。
（三）创新形式，全员覆盖。要按照方案要求，明确职责任务，安排专人负责，结合实际组织实施，抓好各项反诈工作任务落实，确保宣传工作落实到位，取得实效。
防范电信诈骗方案
近年来，电信网络诈骗案件持续高发多发，严重威胁人民财产安全，扰乱群众正常工作生活。电信网络诈骗正在从单纯的治安问题演变成影响平安建设、社会稳定乃至国家政治安全的社会问题。为提升防范宣传覆盖面、针对性和实效性，坚决遏制电信网络诈骗案件高发多发态势，切实保护人民群众财产安全。经研究，决定自即日起在全县范围内开展全民反电信网络诈骗工作，特制订本方案。
坚持以人民为中心，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，强化系统观念、法治思维，注重源头治理，综合治理;坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施和金融、通信、互联网等行业监管责任;加强制度机制建设，加强社会宣传防范，构建“党政主管、综治主导、行业主责、公安主打、社会各界共同参与”的反诈工作新格局。
以“系统内部零发案、关联人员全覆盖、服务对象不遗漏”为目标，通过深入发动群众、不断整合宣传资源等形式，提升防范宣传的针对性、实效性，形成“全覆盖、无死角、人尽皆知”的良好局面，着力构建多维度、全领域的防范宣传新格局。针对不同受骗群众和不同诈骗手段，通过新的宣传理念、方法及宣传载体，全面揭露犯罪手段，普及防范知识，提高防范意识、减少案件发生，保障群众财产安全，实现全乡各单位干部职工及村居干部零发案，全年电信网络诈骗案件发案数、损失数较上一年度下降20%以上的目标。
成立全民反电信网络诈骗工作领导小组，由党委书记罗翔任领导小组组长，乡长李爱兵任副组长，成员由机关全体副科级干部、派出所长、全乡各党支部书记组成。领导小组下设办公室，由王晓金担任办公室主任。
(一)畅通反诈宣传渠道，营造全民反诈浓厚氛围。
建立反诈信息收集反馈机制，公布县反诈专线，统一设计制作图片、音频、视频等宣传素材，保障信息上传下达。印制一批反电信网络诈骗宣传海报、宣传标语、宣传手册、宣传片、宣传卡、微视频等宣传品，全面覆盖全乡企事业单位、沿街店面、工厂、学校、医院以及村组、社区。充分发挥广播、微信公众号、抖音等多平台优势，用好反诈工作微信群，全方面、多角度、高密度、高频次进行大力度宣传。动员寄递物流业、餐饮业等和群众接触面广的商家企业，以及社会公益组织和基层各类群体，积极参与反诈工作。
(二)抓牢行业领域基础，发挥阵地优势促宣传。
教育、卫健、金融、通信、邮政、市监、行政服务中心等重点单位和行业主管部门，要充分发挥职能作用，因地制宜、因地施策，立即制定出台行业部门反电信网络诈骗工作方案，形成反诈长效工作机制，筑牢行业领域宣传阵地。把乡村振兴等重点工作及日常工作与反电信网络诈骗工作有机结合，纳入日常入户走访工作内容。
(三)建立网格化宣传网，强化居民百姓反诈宣传。
邀请针对16-60岁重点易骗群体加入辖区网格反电信网络诈骗宣传微信群，在圩镇和各村(居)交通要道和群众易聚集场所印刷2条以上反电信诈骗永久性标语。在每个自然村和城区网格张贴《致全县广大群众的.告知书》，并组织乡村干部、公安民警、网格员逐户上门宣传发放《致全县广大群众的告知书》，签订《不参与电信网络诈骗活动的承诺书》(一式两份，居民户和村(居)各留存一份)。依托驻村民警、辅警工作机制，与各村、居委会、网格相互配合，采取有效的针对性措施切实做好做实责任区网格的反诈宣传、指导和督促工作，打通反诈宣传“最后一公里”，有效预防电信网络诈骗案件的发生。
(四)安装注册反诈app，构筑识诈防骗系统防线。
国家反诈中心app集报案助手、举报线索、诈骗预警、反诈宣传等多种功能于一体。全乡各单位干部职工必须在手机上安装注册国家反诈中心app，并在app内开启来电预警和短信预警功能，确保安装注册率达到100%全覆盖。利用各种机会、通过各种形式向16-60岁群众推广安装注册国家反诈中心app,不断提高app在我县的安装注册率。按人包干落实推广任务，确保我县16-60岁重点易骗群体国家反诈中心app安装注册率在20xx年第一季度达到40%以上、20xx年上半年达到80%以上。各村居、各单位每星期一将上周“国家反诈中心app推广安装注册花名册”电子版表格、安装后的截图上报龙国珍。乡平安办每周对各村居、各单位推广安装注册app情况进行排名通报，县政法委将随机对各乡镇、各单位上报的花名册对象进行电话抽查，测评是否安装app和接受反诈宣传，同时将针对被骗群众是否安装app和接受宣传进行梳理统计，对上报资料弄虚作假的村居、单位进行通报批评。
(一)抓实宣传，及时推送。积极调动社会公益组织和基层各类群体的积极性、主动性，特别是要发挥好公益志愿者协会组织和广大志愿者的作用，让反电信网络诈骗宣传成田间地头热议话题，积小宣传为大宣传。及时组建三至四级反电信网络诈骗微信群(亦可在现有群聊名称里加上“反电诈”字样)，乡平安办将于每周一常态化推送反电信网络诈骗宣传内容。各村居、各单位要第一时间推送到本单位或辖区宣传群，第一时间组织、督导向覆盖全民的下一级宣传群进行集中推送，快速形成宣传高潮和热点，持续发酵宣传教育引导作用，最大限度提升全民反电信网络诈骗能力。
(二)打防并举，综合治理。一要切实发挥综治中心的信息收集、预警预防、指挥调度、应急处置功效，依托网格员、驻村民辅警、驻村干部、平安志愿者等力量，建立电信诈骗预警报告制度，加强反诈业务培训，提高基层治理人员反诈预警工作水平。二要开展联动预防化解，组织涉诈隐患大排查大化解，评估涉诈高危人群风险，制定涉诈风险应急预案，开展诈后心理危机干预，实现涉诈隐患“三级联动”，全方位推动打击治理电信网络诈骗工作，切实维护全乡社会和谐稳定。
(一)高度重视。各村居、各单位要高度重视、精心组织，夯实责任主体，各村居书记、各单位负责人为第一责任人，综治专干为具体责任人，建立反电信网络诈骗任务清单，把任务分解到每一个乡村干部。
(二)压实责任。各村居、各单位应将逐人逐级签订的《全民反电信网络诈骗承诺书》等日常工作资料进行留存备查，县政法委将不定期对反诈工作落实情况进行督导检查，乡平安办每周对各村居、各单位的电信网络诈骗发案、经济损失、涉诈人员劝返、国家反诈中心app安装等工作情况进行排名通报，对发生电信网络诈骗案件的村居、单位进行全乡通报，由领导小组约谈该村居、单位主要负责人，由责任单位制定整改计划、整改措施及整改成效报领导小组备案。
(三)加强考评。把反诈工作的督导检查情况纳入日常考评，并作为评选平安建设先进集体和个人的重要依据。同时，把电信网络诈骗刑事发案数、经济损失数作为衡量和检验反诈成效的主要指标，纳入年终对各村居、各单位的平安建设考评结果应用，对发生电信网络诈骗案件的村居、单位，视情对其本年度平安建设考核实行综治责任查究直至一票否决。
街道防范电信诈骗工作方案
根据公安部、省、市、县工作安排，为深入持续提升防范电信网络诈骗宣传的覆盖面、针对性和实效性，不断提升广大人民群众防骗识骗能力，切实保护人民群众财产安全，着力提升公众安全感和满意度，决定自即日起在办事处辖区内开展以“强化自我防范意识、提高识骗防骗能力”为主题的防范电信（网络）诈骗犯罪宣传活动。为确保取得实效，特制定本方案。
坚持“标本兼治、综合治理、齐抓共管、落实责任”的工作方针，全力以赴、扎扎实实抓好打击治理电信网络诈骗犯罪各项工作措施的落实，确保办事处辖区内不发生电信网络诈骗犯罪和不出现犯罪窝点，维护社会和谐稳定。
牢固树立以人民为中心的发展思想，落实中央、省、市、县打击治理电信网络新型违法犯罪工作会议精神，引导全社会广泛参与打击治理电信网络新型违法犯罪工作，提高人民群众防范应对电信网络诈骗犯罪的意识和能力。针对不同受骗群众和不同诈骗手段，通过新的宣传理念、方法及宣传主体，开展“横向到边，纵向到底”的全覆盖、无死角宣传，全面揭露犯罪手段，普及防范知识，提高群众防范意识、减少案件发生，保障群众的财产安全，努力实现“发案、受损均下降”工作目标。
为加强对办事处辖区对反电信网络诈骗工作的领导，成立“同州街道反电信网络诈骗工作领导小组”，负责统一指挥、协调和工作调度。
组长：杨茂林（党工委书记）。
谢光杰（党工委副书记、办事处主任）。
副组长：杜华山（党工委委员、人大工委主任）。
陈相会（党工委委员、党工委副书记）。
何升（党工委委员、武装部长、办事处副主任）。
何平（党工委委员、纪工委书记）。
何浪军（党工委委员、组织委员、统战委员）。
袁明森（党工委委员、政法委员）。
王毅（党工委委员、办事处副主任）。
张红霞（党工委委员、办事处副主任）。
朱学元（党工委委员、办事处副主任）。
符玲（党工委委员、宣传委员）。
赵静（人大工委副主任）。
成员：孙鹏（便民服务中心主任）。
陈春明（党政办主任）。
王晶太（纪工委副书记）。
冯玉华（民政办主任）。
陈旗（综治办主任）。
何文菊（文广旅站站长）。
向玉玲（财政所所长）。
王言金（司法所所长）。
邓军成（江阳派出所所长）。
张晓北（同州派出所所长）。
各社区党委（总支、支部）书记。
所属各单位负责人。
领导小组下设办公室，地点设在办事处综治办，由袁明森同志兼任办公室主任，负责打击防范电信网络诈骗宣传及打击整治行动的组织和协调工作。
（一）宣传发动。即日起，各社区、所属单位立即召开动员部署会议，进行打击防范电信网络诈骗宣传工作动员部署，明确目标，细化措施，落实责任，利用网格微信群、展板、标语、电子显示屏、坝坝会等各种形式广泛宣传，充分发动群众，营造浓厚宣传氛围，达到辖区居民人人知晓、人人参与效果。
（二）摸排攻坚。各社区、单位要主动对接派出所，配合辖区民警全面摸排，鼓励群众主动检举、揭发，掌握参与诈骗犯罪人员底数，采取有效措施进行跟踪管控；全面摸排辖区窝点，进行针对性打击；全面强化防范宣传，遏制案件高发态势。
(三)巩固提升。全面总结打击防范电信网络诈骗宣传先进经验和有效做法，建立常态化打击防范的宣传、整治机制，确定专人常态化负责此项工作。
（一）层层落实工作任务。认真梳理分析电信网络诈骗警情特点，对警情防控任务进行分解，各社区、各单位组建宣传工作小组，由相关民警、辅警分片包干指导落实、层层驱动，确保将反电诈宣传工作做实做细。
（二）按时派发及时转发。各社区、各单位依托网格及时组建反电诈宣传微信群，根据同州街道反电信网络诈骗工作领导小组办公室推送的反电诈宣传内容、宣传任务，及时签收并第一时间推送到微信宣传群，快速形成宣传高潮和热点，持续发酵宣传的教育引导作用，最大限度提升全民反电诈能力。
（三）开展形式多样宣传。各社区、各单位在网上开展宣传的同时，要结合本社区、本单位、本行业领域警情特点和形势，开展形式多样的宣传活动，确保宣传覆盖至单位、企业、校园、医院、网格、楼院以及车站、餐饮、商铺、酒店、网吧、ktv等人员聚集场所，适时开展上门宣传，以案说法，以身边事警示身边人，详细讲解诈骗手法，增强识骗防骗能力，力求反电诈宣传效果最大化。
（四）夯实社会宣传力量。各社区、各单位通过全面开展反电诈宣传进单位、进校园、进医院、进企业、进社区、进农村等，积极调动社会组织和基层各类群体的积极主动性，特别是要发挥好乐于公益事业的志愿者协会组织和广大志愿者的作用，让反电诈宣传成为街头巷尾、田间村头热议的话题，积小宣传为大宣传。
（一）高度重视。各社区、各单位要高度重视，精心组织，夯实责任主体，主要负责人为第一责任人，具体部门主管领导为具体责任人，明确联系人，建立反电信网络诈骗任务清单，把任务分解到具体部门、具体承办人，结合实际组织实施。各成员单位要加强协调、督导，在人、财、物方面予以保障，确保反诈骗宣传工作顺利推进。
（二）压实责任。领导小组工作办公室及纪工委办公室要不定期对各社区、各单位的反诈宣传落实情况进行督导检查，对落实反诈宣传工作不力或本行业领域案件持续高发的，将予以通报批评，或约谈单位主要负责人。
（三）严格考评。街道办事处对各社区开展反电信网络诈骗宣传工作进行日常督导检查考评，并纳入年度目标进行综合考核。
街道防范电信诈骗工作方案
根据xx市委宣传部和xx市公安局联合印发的《关于开展“平安守护反诈先行”宣传活动的通知》（并公发[20xx]63号）要求，为有效提高群众安全防范意识，增强群众的识骗防骗能力，从源头上遏制网络电信诈骗案件的发生，在辖区营造“平安守护反诈先行”的浓厚氛围和良好社会环境，现结合辖区实际，制定如下实施方案：
围绕“平安守护反诈先行”主题，坚持“防范为先、打击跟进”原则，以让人民群众少受损失、不受损失为工作目标，立足“多一人知道、少一人受骗”思路，全面开展反诈防诈主题宣传，在全区构建起党委牵头、整体联动、深化宣传、源头防范的防诈宣传机制，全面提升人民群众识骗防骗能力，守好群众“钱袋子”，从根本上遏制网络电信诈骗案件高发势头。
为确保取得实效，决定成立“平安守护反诈先行”宣传工作领导组。
组长：xxx、党工委委员、示范区公安分局局长。
副组长：xxx、示范区管委会总会计师。
成员：综合办公室、党群工作部、综合执法局、对外联络宣传中心、唐槐产业园区、学府产业园区、阳曲产业园区、武宿保税区、科创城园区、潇河产业园区、市场监督管理局、税务局。
领导组下设办公室，办公室设在综改示范区公安分局，办公室主任由公安分局党委委员、副局长李光辉担任，副主任由综改示范区对外联络宣传中心部长赵静、公安分局网安大队大队长安加宁、公安分局指挥室副主任马蕊担任。
2、实时预警和揭露不断翻新的网络电信诈骗手段。
3、每周网络电信诈骗警情分析。
4、识骗防骗各种提示。
（一）组织集中宣传。由各园区牵头负责，组织一次声势浩大的集中宣传活动，召集园区内各小区写字楼、物业、机关、企事业单位、学校等负责宣传工作的代表及广大群众参加，园区各派出所、市场监督管理局、税务局、执法局做好配合工作。活动由示范区公安分局统一策划开展。
集中宣传时间：20xx年11月20日—20xx年12月20日，由示范区对外联络宣传中心赵静部长牵头负责，联系各园区确定各自集中宣传的具体时间、地点、参加人员，由公安分局负责现场的统一策划，按序逐一开展集中宣传。
集中宣传方式及责任分工：公安分局负责统一制作反诈宣传的展板等相关资料在现场集中展示宣传；小区写字楼、物业、机关、企事业单位、学校等单位的宣传展板由公安分局负责反诈的部门联系，告知内容、大小及规格后，由各单位自行制作完成展板，在活动现场集中展示宣传；同时，各单位还需在内部及适当位置悬挂宣传条幅，宣传条幅内容由公安分局负责反诈的部门告知内容，各单位自行制作。由点带线，由线带面延伸宣传广度，覆盖整个辖区，确保辖区人人知道网络电信诈骗的欺诈手段，人人提升防范意识，从源头防范遏制犯罪活动。
（二）自行组织宣传。由公安分局、市场监督管理局、税务局、执法局等政府职能部门根据自身实际工作中遇到的诈骗手段，积极行动，自行通过车辆巡游宣传，组织专门宣传队伍深入机关、学校、社区、乡村、企业等开展多频次的宣讲授课等活动。利用多种方式，发动各方力量，发挥各自优势，确保自行组织的宣传效果最大化，最优化，达到真正的宣传目的。
（三）运用信息化手段宣传。
1、利用各单位自媒体平台，包括抖音、快手、微信公众号、头条号等，与“xx反诈骗中心”相互呼应，及时发布反诈防诈宣传内容，进行联动宣传。
2、有效利用现有各种社会宣传载体、平台，协调在人流密集区十字路口、标志性建筑、繁华商业大街、公园广场、影院、便利店、公交车（站）、机场、汽车站、火车站、银行、企事业单位、学校、医院、居民小区等处悬挂张贴防诈标语、宣传页、海报，在广告大屏和led显示屏滚动播出识骗防骗的宣传标语、图片、视频等。
（一）提高政治站位。各单位要进一步提高政治站位，结合开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，结合营造六最营商环境，结合创建全国文明城市工作，牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步增强责任感、紧迫感，将“平安守护反诈先行”宣传工作列入重要议事日程，进一步提升人民群众的安全感和满意度。
（二）合理统筹安排。各园区要召开一次宣传工作的筹备会，由园区领导亲自安排，通知各有关单位参加，并对相关任务、责任分工、宣传内容、宣传地点、宣传人数、宣传散发资料等进行统一部署安排，精心组织，周密部署，狠抓落实，迅速掀起宣传高潮。
（三）有效引导舆情。各单位要密切关注宣传活动期间的网络舆情、社会面舆情，发现异常情况及时与辖区公安分局联系，为依法处置不法言论提供有力保障。
（四）加强沟通协作。各单位要确定反诈宣传工作的专门领导和宣传员，在今后的日常工作中，结合本部门实际，持续做好宣传防范工作，遇到问题，及时沟通协调，共同努力，为辖区营造更加和谐文明安定有序的良好社会环境。
街道防范电信诈骗工作方案
防范化解金融风险，事关广大群众切身利益，事关金融安全、社会稳定和国家安全。为做好xxx乡防范电信诈骗工作，巩固平安创建成果，推动平安xxx建设不断迈上新台阶，自即日起在全乡组织开展“全民反电诈”主题宣传活动，并结合实际，制定如下实施方案：
深入贯彻党的十九大、十九届四中、五中全会及中央、省、市、县委政法工作会议精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕建设平安xxx的目标，充分发挥全乡各职能单位的优势，开展防范电信诈骗宣传工作，使人民群众提高防范意识，保护群众财产安全。
常态化、多形式开展防范电信诈骗宣传，让广大群众进一步认清电信网络新型违法犯罪的表现形式、诈骗手法，进一步提高社会公众，特别是易被骗群体识骗、防骗能力。通过主题宣传活动进一步健全宣传教育长效机制，夯实主体责任，营造全社会防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围，实现电信诈骗发案、群众损失明显下降目标，最大限度保护人民群众的财产安全和合法权益，让人民群众的安全感更可持续、更有保障，营造更为安全稳定的`社会环境。
1、乡综治中心：负责统筹调度宣传工作落实，对各单位工作开展完成情况进行调度，牵头开展主题宣传活动；充分运用微信公众号等载体及时转发上级部门发布的“防诈”、“反诈”相关案件、警示文章；使用政府显示屏持续播放防范电信诈骗宣传标语。
2、派出所：利用真实电信诈骗案例为群众讲解电信诈骗惯用手法，开展电信（网络）诈骗排查，对电信（网络）诈骗行为进行严厉打击。
3、各村委会：做好日常入户宣传，充分利用广播对群众开展反电诈宣传。
4、银行：要利用显示屏集中播放防诈反诈宣传标语，落实针对储户开展“防诈”、“反诈”宣传，还应在营业大厅、atm取款区域的醒目位置设立提示、警示标识标语，争取在银行汇款、转账环节阻止诈骗案件的发生。
5、中心学校：要充分利用微信群等媒体向学生家长发送信息提醒，同时，还要采取主题班会、校园广播、宣传板报、温馨提示等形式，将“反电诈”内容传达到每一位学生、家长。
1、统一思想，提高认识。打击防范电信网络诈骗的犯罪，影响深远，责任重大。各村、各单位要增强政治意识、大局意识、责任意识，坚决克服厌战心理和松懈情绪，切实把思想和行动统一到乡党委、政府的决策部署上来，迅速行动，措施到位，务见实效。
2、加强领导，精心组织。各村、各单位要将主题宣传活动纳入年度工作要点，进一步细化工作方案，落实工作措施，主动作为，密切配合，强化工作力度，切实把宣传活动抓紧、抓实、抓出成效。
3、履行职责，密切配合。各村、各单位要紧紧围绕宣传方案要求，全面落实各项宣传措施，充分利用各种资源，区分不同对象，以群众喜闻乐见，通俗易懂的方式，创新宣传产品，拓宽宣传渠道，扩大宣传覆盖面，多措并举，开展声势浩大的宣传攻势。
银行防范电信诈骗宣传方案
为进一步加大对电信诈骗违法犯罪防范打击力度，全力遏制县电信诈骗案件多发、高发态势，切实保障全县人民群众财产安全，结合工作实际，制定本方案。
打击电信网络诈骗，实现平安中国社会愿景，需要全社会共同努力。目前我县在电信网络犯罪整治工作中，仍然存在公安机关单打独斗的现象，联席会议作用发挥不明显，工作合力未形成。根除电信网络诈骗犯罪，必须坚持“预防为主，防范在先，打防并举，以打促防”的工作思路，紧紧围绕全县电信网络诈骗案件破案数、抓获人数上升，发案数、损失数平稳的“两上升两平稳”工作目标，以变应变，综合施策，深度整合资源、凝聚力量，全方位、多渠道、创造性地开展防范工作，营造强大宣传声势，力争使电信诈骗犯罪防范知识群众知晓率达到100%，提升群众识骗防骗能力，最大限度地控制和减少案件发生，降低群众损失；重拳出击、重典治乱，集中侦破一大批案件，抓获一大批违法犯罪嫌疑人，打掉一大批违法犯罪团伙，铲除一大批违法犯罪窝点，整治一大批违法黑灰产业，年内实现全县电信网络诈骗案件破案数、抓获违法犯罪嫌疑人数明显上升，发案数、损失数增幅明显低于全市增幅的工作目标，不断提升人民群众的安全感和满意度。
（一）预防为主，防范在先。增强执法危机意识，建立打击治理电信网络新型违法犯罪防范宣传长效机制，及早发现，及早预防，及早止付，力求将隐患问题解决在萌芽状态。
（二）统一领导，分级负责。在党委、政府统一领导和上级业务部门的指导下，统筹相关职能部门，协调相关社会力量，形成共同参与、上下联动、各负其责的工作格局，及时、依法、稳妥、有序的开展工作。
（三）快速反应，依法处置。对发生的电信网络诈骗案件，县公安局刑侦大队新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反应，其他职能部门要联动配合，及时高效开展涉案账户止付冻结、涉案“两卡”快速惩戒等工作，做到破案打击、追赃挽损、行业治理同步推进，确保政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。
（四）关注舆情，有效引导。密切关注电信网络诈骗舆情走势，准确把握社会舆论发展变化，按照“先发声、早发声、我发声、发正声”工作要求，重点案件统一对外发声，有效引导舆论，营造良好舆论环境。
按照县委平安建设领导小组和县打击治理防范电信网络诈骗新型违法犯罪联席会议成员单位的职责任务，制定专项任务清单，建立健全成员单位任务落实考评机制。全县各相关职能部门要严格落实属地责任，明确职责任务，形成政府主导，各部门参与，各镇街主管的全民发动、全民反诈工作格局。详细任务职责如下：
（一）县公安局。
1、负责县反电信网络诈骗犯罪中心的实体化工作。
2、以加强自身实战化建设为抓手，全力开展电信网络诈骗案件侦查打击工作。
3、统筹、会同有关部门组织开展打击治理电信网络新型违法犯罪的宣传防范工作。
4、协调金融部门，共同建设打击治理电信网络新型违法犯罪拦截阻断系统和平台。
5、完善快速查询、冻结、止付、拦截资金追缴返还等工作机制。
6、负责受理辖区内群众报警求助、咨询、投诉、纠错等事项。
7、组织全县公安机关对违规买卖、租借“两卡”等黑灰产业关联犯罪开展专项打击整治。
（二）县人民法院和县人民检察院。
1、根据最高法、最高检、公安部联合下发的《关于深入推进“断卡”行动有关问题的会议纪要》和《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见（二）》等文件，对案件办理中的案件管辖、调查取证、法律适用等方面加强研究，统一思想。
2、针对电信网络诈骗案件相关罪名，总结类案办理经验，汇同侦查机关研究出台证据采集认定执法指引，特别是立足用好帮助信息网络犯罪活动罪、妨害信用卡管理罪等现有法律。将银行、通讯、金融部门办理业务推出的强制告知纳入起诉证据链，进一步提高办案质量。
3、做好疑难复杂案件会商工作。
（三）中国人民银行县支行、银保监分局监管组。
1、指导银行、保险及其他金融业机构开展反诈宣传工作，组织反诈宣传专项检查。
2、协调银行机构配合公安机关搭建查询、冻结、取证等便捷平台，督促银行机构对公安机关发起的符合法律法规和相关规定的查询、止付和冻结业务立即办理并及时反馈。
3、督促各银行机构严格落实银行账户管理主体责任，严查违规开卡，定期或不定期对银行机构监督银行卡使用情况开展排查。
4开、展高风险账户清理排查，加强开户审核，完善交易监测，予以分级管控，按照“谁开户、谁负责”原则，压实企业主体责任，组织各银行机构对我县“断卡”行动中银行卡惩戒人员实施5年内不能开立新账户、不能使用网上支付和手机支付等非柜面业务的惩戒措施。
1、在县联席办、中国人民银行县支行、银保监分局监管组的指导协调下，强化警银协作，提高资金止付、冻结、查询的效能。
2、严格实行开户审核，针对开户人（单位）证明文件的真实性、完整性和合规性，开展存量单位银行结算账户核实，全面落实实名登记、实名开户制度，杜绝不记名账户；做好开户后审核，检测账户状态，确保新开账户不被用于电信网络诈骗；清理未实名登记或疑似电信网络新型违法犯罪涉案账户，并及时报告公安机关。
3、在全县范围内各网点开展宣传防范工作。
（五）县工业和信息化局。
参与督导“断卡”行动惩戒措施落实工作。
（六）中国移动分公司、中国电信分公司、中国联通分公司。
1、主动开展自查自纠，强化手机开卡审核，严格执行实名登记政策；实行开卡后审核，检测新开手机卡使用状态，重点筛查人卡分离、主副卡不同地、漫游至重点地区和边境地区等情况，主动开展封停工作。
2加、强反电信网络诈骗信息技术和制度防控措施建设，改进和完善通信链条存在的漏洞和隐患。
3、加强对反电信网络诈骗技术研究，积极配合有关部门对诈骗电话、短信进行拦截封堵。
4、积极争取上级支持，每半月至少一次向本地全网手机用户推送最新防诈骗短信。
5、对县公安局“断卡行动”通报的涉案手机卡人员、企业开户信息核查并反馈查询结果。
6、开展高风险手机用户清理排查，按照《工信部关于纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作的通知》的规定，组织对县公安局“断卡行动”认定的电话卡采取立即封停惩戒，对持卡人员实施三家基础运营商在我县只保留1张电话卡的惩戒措施。
（七）县市场监督管理局。
1、配合有关部门依法对电信网络新型违法犯罪频发领域、企业、机构实施监管和查处。
2、协助配合对涉嫌参与电信网络新型违法犯罪或帮助信息犯罪的企业进行监管和查处。
3、根据公安机关移送线索，协助排查梳理企业运营异常情况，做好“两卡”人员信用惩戒措施。
（八）县行政审批局。
1、协助公安机关对涉案“两卡”公司账户的企业法人信息核查并反馈结果。
2、根据公安机关移送线索，做好“两卡”人员限制准入，依据行政、司法决定对“两卡”企业采取强制注销等措施。
3、切实履行企业注册审核职责，定期排查梳理企业注册情况，并及时通报县公安局。
（九）县委宣传部。
1、组织协调各类传统和新型媒体，广泛开展反诈宣传活动。协调本地各大网站开辟反诈栏目，定期推送更新反诈宣传内容。
2、组织协调我县可播放标语的商业体参与防诈宣传，日常播放、展示反诈防骗作品。
（十）县委网信办。
1、组织互联网注册公民信息保护安全隐患排查，重点摸排本地涉诈注册域名、服务器、群呼业务，并及时通报县公安局。
2、关注重点案事件舆情动向，及时采取合法合规的应对措施。
（十一）县教育体育局。
1、协调组织全县高中、中小学、幼儿园、职业教育学校教职员工的防骗宣传教育，每学期至少组织开展一次防骗宣传活动，力争教职员工内部“零发案”。
2、协调组织全县高中、中小学、幼儿园、职业教育学校将反诈防骗宣传作为开学必修课，在县派出所辖区民警的指导下，开展反诈知识宣传教育，努力推动学生和家长的受宣传率达到100%。
（十二）县财政局。
加强对机关企事业单位特别是财务人员的宣传教育、培训，推动企事业单位健全完善、严格落实财务管理制度。
（十三）团县委。
组织全县团组织积极参与反诈宣传活动，开展“防诈全民行”青年志愿者活动。
（十四）县文化和旅游局。
组织全县文化、旅游相关单位积极参与反诈宣传活动。
（十五）县融媒体中心。
积极参与反诈宣传活动，在固定时间、频道（频率）、专栏内播放、刊登反诈公益宣传作品，积极宣传报道反诈打防工作成效，协助组织反诈专题公益晚会和公益活动。
（十六）其他单位。
结合自身职责，每年对本单位、下属单位和监管单位工作人员进行反诈防骗培训，对本单位、本行业从业人员进行反诈宣传至少3次以上。
各镇（街）、经济开发区、各部门要建立反电诈工作机制，层层落实责任，层层传导压力，开展立体式、全方位、全覆盖的宣传活动，要通过电视广播、悬挂标语、广告牌、推送短信，散发宣传资料、微信提醒、村村通大喇叭等方式进行宣传，进企业、进单位、进校园、进社区、进村居、进家进户、进田间地头进行宣传，以案说法，以身边事警示身边人，讲解诈骗手法，增强识骗、防骗能力，力求反电诈效果最大化。
各单位、各镇街应将电信网络诈骗新型违法犯罪打防工作作为年度重点工作。应将电信网络诈骗新型违法犯罪打防工作纳入平安建设综合考评，同部署、同推动、同考核。严格落实综治领导责任制有关规定，运用通报、约谈、挂牌督办、一票否决等措施，对打击防范治理电信网络诈骗新型违法犯罪工作不力的单位实施责任督导和追究，督促工作落实。
（一）思想高度重视，精心组织实施。各镇（街）、经济开发区、各部门要充分认识当前电信网络诈骗犯罪严峻形势，增强紧迫感、责任感，切实将打击治理电信网络新型违法犯罪与“断卡”行动相关工作列入本单位重要议事日程，针对本方案所示的任务清单，制定具体工作方案，明确责任部门和责任人员，加大投入，精心组织，周密部署，切实发挥部门职能，落实各项打击、治理、防范举措，不断打压电信网络诈骗违法犯罪空间，确保各项工作取得实效。
（二）制定完善预案，形成整体合力。各镇（街）、经济开发区和职能部门要结合各自职责，制定完善打击治理电信网络诈骗犯罪工作预案，明确部门责任、处置流程和相关法律依据；要科学谋划，强力推进，敢于创新，真抓实干；要牢固树立责任意识和“一盘棋”思想，积极主动作为，密切协作配合，切实形成工作合力；要为基层打击治理电信网络诈骗犯罪提供法律政策适用、技术支持保障、舆情引导等各方面的指导帮助，努力形成“情况互通、快速联动、各负其责、环环相扣”的应对处置整体格局，不断提升全县应对处置各类电信网络诈骗违法犯罪的能力和水平。
（三）加强督导考核，责任层层落实。各级各部门要做好对下级单位的督导工作，将压力传达至基层，成立专门领导小组和日常联络办事机构，深入研究县委平安办下发的工作意见，结合本单位工作实际，制定内部考核办法，压实下级部门与监管单位工作责任，进一步提升打击治理防范电信网络诈骗犯罪工作质效，以优异的成绩向建党100周年献礼。
村级防范电信诈骗工作方案
近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗的犯罪，严重危害社会治安，且犯罪分子手段花样多、翻新速度快、新的骗术层出不穷，给师生及家长的财产安全带来极大的危害。为切实做好安全防范教育，提高师生及家长识骗防骗的意识和能力，预防和减少各类电信与网络诈骗案件的发生。结合我校实际，制定本方案。
以最大限度扩大宣传面、最大限度提高师生及家长自防意识、最大限度压缩犯罪空间的“三个最大限度”为总体目标，通过采取各种有效的宣传方式，把违法犯罪分子采用的各种诈骗违法犯罪手段进行曝光，让广大师生员工知悉，切实提高安全防范意识，增强辨别和抵御诈骗的能力，有效防止各类电信与网络诈骗的犯罪行为发生，确保校园平安和谐稳定。
学校成立防范电信与网络诈骗违法犯罪工作领导小组，负责学校防范诈骗工作的领导、组织和协调工作。
组长：xxx。
副组长：xxx。
组员：学校全体中层干部、各年级主任。
下设安全办公室。
安全办公室主任：xxx。
副主任：xxx。
（一）德育处：负责制定防范电信与网络诈骗宣传教育方案，督促、领导各班开展防范电信与网络诈骗宣传教育活动。
加大学生管理教育力度，不断普及防诈骗知识。指导各班开展主题鲜明、形式多样、声势浩大的宣传活动，深刻揭露不法分子实施电信和网络犯罪的手法，不断增强各教学院的宣传教育水平，提高师生及家长骗防骗能力。根据上级公安机关和保卫处提供的相关素材，采取报道典型案例、揭示电信与网络诈骗的犯罪手段等多种形式，对防范电信与网络诈骗的犯罪活动进行广泛宣传报道，营造全校师生及家长共同参与防范电信和网络诈骗的良好氛围。
（二）安全办：收集整理各类电信与网络诈骗案例，认真研究电信与网络诈骗的犯罪活动的特点和规律，加强与地方公安、电信、金融等部门的协作配合，共同研究防范对策。
充分发挥防范和打击主力军作用，建立健全打击电信与网络诈骗的犯罪快速反应和协作机制，积极配合公安机关侦破案件，提高打击效率。
（一）电信诈骗。
境外诈骗团伙通过网络改号电话拨打被害人电话，冒充公检法机关工作人员，以受害人“电话欠费、信息泄露、法院传票、信用卡年费扣除、恶意透支、涉及洗钱”等为由，要求被害人查看假冒“中华人民共和国最高人民检察院”网站中的通缉令，对受害人进行诱惑、恐吓，诱骗受害人将钱款转至犯罪嫌疑人指定的账号内，后通过网络银行在境外将赃款层层分解并在atm机上提现。
（二）网络诈骗。
qq和钉钉诈骗的犯罪团伙通过搜索家长qq群或钉钉群，以“学生缴费”等为诱饵发送木马病毒，盗取老师使用的qq或钉钉号码，再冒充，向家长发送转账汇款指令。
（一）加强组织领导，落实工作责任。
各班要充分认识当前电信与网络诈骗的犯罪的危害性和严重性，进一步增强开展宣传防范工作的危机感和紧迫感，切实把宣传防范工作作为保平安、保稳定、保和谐的一项重要举措来抓。党政主要负责人为第一责任人，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”要求，进一步明确工作职责，狠抓工作落实，切实把各项防范任务落到实处。
（二）加强宣传教育，提升防范能力。
各班主任要积极做好宣传工作。德育处充分利用板报、宣传栏、校园网、条幅标语、led屏、钉钉群、qq群等多种媒体，进行广泛宣传。通过多层次、全方位的宣传，使电信与网络诈骗的犯罪人人知晓，切实提高广大师生及家长的识骗防骗能力，努力减少此类案件发生。
银行防范电信诈骗演练方案
通过电信诈骗应急预案演练，提高支行员工处置电信诈骗事件的应急能力。
支行长。
支行全体员工。
办理客户a一名，大堂经理一名，办理业务柜员一名，营业主管一名。
（1）场景设置：营业厅处于正常营业状态，下午营业大厅来了一位客户，客户a是我支行的老客户，经常来办理业务。但这次该客户却慌慌张张，神色焦急的走进厅堂，且一直在打电话并不断的在电话里问着对方户名以及账号等情况，大堂经理见状，上前做出引导，并询问需要办理什么业务，该客户有些紧张，简短的.说了是要转账。该客户来到柜台要求将其未到期的定期存款全部支取，并汇入另一张异地银行卡内，期间该客户一直与对方通话中。
（2）具体实施：
1、客户a进入营业网点假装打电话，神色匆匆；且一直打电话并不断询问对方账户信息。
2、大堂经理见状立即上前进行询问，客户a称将定期存款全部支取，且将其立即转出，并汇入另外一张异地银行卡内，且全程该客户电话未间断。
3、大堂经理见其异常行为后，立即上报当班营业主管，营业主管及大堂经理上前委婉询问客户，客户才松口表示听邻居说某公司承诺投资高收益，在几经劝说下客户a准备尝试。听此叙说，我行大堂经理及营业主管判定为非法融资性质公司。
4、营业主管向其解释：首先，近期电信诈骗案件频发，且该公司很可能是民间非法集资诈骗性质，一旦转账成功很难再收回资金，且该类公司不受法律保护无实质性担保。经劝说，客户a犹豫了起来，于是大堂经理又将定期存款利率与该公司承诺受益进行比较，诉其利害，客户a放弃转账。
银行防范电信诈骗演练方案
近年来，随着社会的发展、科技的进步和生活水平的逐年提高，在现代科技为百姓提供便利、方便生活的同时，也为不法分子、传销组织提供了新的诈骗途径。犯罪分子抓住大家贪利、惧损避害、花钱消灾等不同心理弱点，诈骗、传销的手段和方法越来越多，既有传统的接触式诈骗，也有利用网络、信息、电话等工具实施的非接触式诈骗，极大损害了百姓的切身利益。预防和控制传销犯罪、最关键的是需要提升自我防范意识和能力，重在自我防范。近期工作队及村两委将邀请此方面的专家，专门针对目前常见的几种骗术及传销组织蛊惑群众的.手段，结合发生在我们身边的真实案例，揭露各类传销组织的虚假形象及xx伎俩，以此警示、提高提高我村群众自我防范意识，共同创造平安、和谐的社会环境。
此次活动的目的在于提高广大农牧民防诈骗意识，采取争取措施规避危险，掌握紧急情况下自救和互救的知识。
活动时间：8月16日(暂定)。
参加人员：
本村群众、工作队及村两委全员、全体党员、入党积极分子、后备干部、入党积极分子后备人选、双联户户长、网格党小组组长。
(一)常见的诈骗手段及特点。
(二)常见的传销组织及特点。
(三)鉴别及防范。
(四)受骗后应当如何处理。
医院电信诈骗防范宣传方案
随着社会的发展和信息技术的不断进步，各种新型电信诈骗的犯罪形式层出不穷，高校已成为电信诈骗的主要侵害群体。为了进一步加强我校师生防范电信诈骗意识和能力，遏制电信网络诈骗案件在我校的高发势头，经市公安局刑警支队与内保支队召开工作协调会决定，联合我校共同开展反电信诈骗宣传活动，为确保活动取得实效，特制定本方案。
本次活动由刑警支队反电诈中心牵头，我校保卫处具体负责，学生处、校团委、二级学院共同组织。本次活动办公室设在学校保卫处。
反电诈宣传从20xx年10月下旬至11月下旬，为期一个月。
开展多种形式的防范电信诈骗进校园宣传活动。
(一)我校保卫处负责建立“反诈宣传”联络员，负责与公安机关及年级辅导员、各学院班长日常联络。张贴防骗宣传海报及钱盾软件推广海报，覆盖学校图书馆、食堂、公寓和教学楼等人员密集场所。
(二)通过联络员建立防范电信网络诈骗宣传微信群(内含铺导员、各班班长)，由市反电诈中心向群推送防电诈宣传知识及典型案例，再由各辅导员和班长在本班微信群进行推送宣传。活动结束，作为学校反诈骗网络平台，此微信群永久保留，群内人员根据各学院情况及时更换。
(三)积极推广以手机安装防诈骗软件“钱盾”、电脑安装电脑版“钱盾”(钱盾：由阿里巴巴研发的.可覆盖手机端、pc端、pad端，专业解决用户资金安全，防信息泄露的技术平台)的形式有效降低风险，及时挽回损失。市反诈中心通过微信群及时推送最新防骗知识，也便于受理学生报案。
(四)校团委通过校园广播、宣传栏、校园网开展防范电诈知识宣传，形成常态化机制。市反电诈中队民警进校园举办防骗知识讲座。以校园常见案件类型提醒学生防骗，强化学生防范意识和防范能力。
(一)高度重视，精心组织，周密安排，力争通过本次活动让广大师生了解、掌握防范电信网络诈骗的犯罪行为的基本形式，避免上当受骗，降低发案。
(二)活动期间，学生处、各二级学院要利用各种媒体、平台，创新宣传方法，高效推进反诈宣传活动。
(三)为保证微信群发挥作用，辅导员、班长进群后将个人信息修改为所在学院、年级、真实姓名。任何人员不得擅自退群、擅自拉入无关人员、不得在群里发送与反电信诈骗无关的内容。
(四)各二级学院于本月27日前将本学院辅导员、各班班长信息(姓名、性别、电话号码、微信号)整理报送至保卫处并督促相关人员及时扫码进群。辅导员，各班班长发生人员变动时，各二级学院要及时确定新人员并向学校保卫处书面报告，以便更换责任人。
(五)辅导员、班长负责向本班微信群推送反诈知识，向市反诈中心反馈学生动态，同时配合校保卫处工作人员了解掌握各班微信群宣传情况。
(六)各辅导员、班长微信绑卡，确保能成功进群。
(七)各二级学院负责集中宣传活动的信息收集、总结、并按时报送学生处。
(八)活动期间各部门要积极配合做好刑警支队、内保支队及辖区派出所的回访工作。
防范电信诈骗宣传工作方案
打击电信网络诈骗，实现平安中国社会愿景，需要全社会共同努力。目前我县在电信网络犯罪整治工作中，仍然存在公安机关单打独斗的.现象，联席会议作用发挥不明显，工作合力未形成。根除电信网络诈骗犯罪，必须坚持“预防为主，防范在先，打防并举，以打促防”的工作思路，紧紧围绕全县电信网络诈骗案件破案数、抓获人数上升，发案数、损失数平稳的“两上升两平稳”工作目标，以变应变，综合施策，深度整合资源、凝聚力量，全方位、多渠道、创造性地开展防范工作，营造强大宣传声势，力争使电信诈骗犯罪防范知识群众知晓率达到100%，提升群众识骗防骗能力，最大限度地控制和减少案件发生，降低群众损失；重拳出击、重典治乱，集中侦破一大批案件，抓获一大批违法犯罪嫌疑人，打掉一大批违法犯罪团伙，铲除一大批违法犯罪窝点，整治一大批违法黑灰产业，年内实现全县电信网络诈骗案件破案数、抓获违法犯罪嫌疑人数明显上升，发案数、损失数增幅明显低于全市增幅的工作目标，不断提升人民群众的安全感和满意度。
（一）预防为主，防范在先。增强执法危机意识，建立打击治理电信网络新型违法犯罪防范宣传长效机制，及早发现，及早预防，及早止付，力求将隐患问题解决在萌芽状态。
（二）统一领导，分级负责。在党委、政府统一领导和上级业务部门的指导下，统筹相关职能部门，协调相关社会力量，形成共同参与、上下联动、各负其责的工作格局，及时、依法、稳妥、有序的开展工作。
（三）快速反应，依法处置。对发生的电信网络诈骗案件，县公安局刑侦大队新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反应，其他职能部门要联动配合，及时高效开展涉案账户止付冻结、涉案“两卡”快速惩戒等工作，做到破案打击、追赃挽损、行业治理同步推进，确保政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。
（四）关注舆情，有效引导。密切关注电信网络诈骗舆情走势，准确把握社会舆论发展变化，按照“先发声、早发声、我发声、发正声”工作要求，重点案件统一对外发声，有效引导舆论，营造良好舆论环境。
按照县委平安建设领导小组和县打击治理防范电信网络诈骗新型违法犯罪联席会议成员单位的职责任务，制定专项任务清单，建立健全成员单位任务落实考评机制。全县各相关职能部门要严格落实属地责任，明确职责任务，形成政府主导，各部门参与，各镇街主管的全民发动、全民反诈工作格局。详细任务职责如下：
（一）县公安局。
2.以加强自身实战化建设为抓手，全力开展电信网络诈骗案件侦查打击工作。
3.统筹、会同有关部门组织开展打击治理电信网络新型违法犯罪的宣传防范工作。
4.协调金融部门，共同建设打击治理电信网络新型违法犯罪拦截阻断系统和平台。
5.完善快速查询、冻结、止付、拦截资金追缴返还等工作机制。
6.负责受理辖区内群众报警求助、咨询、投诉、纠错等事项。
7.组织全县公安机关对违规买卖、租借“两卡”等黑灰产业关联犯罪开展专项打击整治。
（二）县人民法院和县人民检察院。
1.根据最高法、最高检、公安部联合下发的《关于深入推进“断卡”行动有关问题的会议纪要》和《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见（二）》等文件，对案件办理中的案件管辖、调查取证、法律适用等方面加强研究，统一思想。
2.针对电信网络诈骗案件相关罪名，总结类案办理经验，汇同侦查机关研究出台证据采集认定执法指引，特别是立足用好帮助信息网络犯罪活动罪、妨害信用卡管理罪等现有法律。将银行、通讯、金融部门办理业务推出的强制告知纳入起诉证据链，进一步提高办案质量。
3.做好疑难复杂案件会商工作。
（三）中国人民银行县支行、银保监分局监管组。
1.指导银行、保险及其他金融业机构开展反诈宣传工作，组织反诈宣传专项检查。
2.协调银行机构配合公安机关搭建查询、冻结、取证等便捷平台，督促银行机构对公安机关发起的符合法律法规和相关规定的查询、止付和冻结业务立即办理并及时反馈。
3.督促各银行机构严格落实银行账户管理主体责任，严查违规开卡，定期或不定期对银行机构监督银行卡使用情况开展排查。
4.开展高风险账户清理排查，加强开户审核，完善交易监测，予以分级管控，按照“谁开户、谁负责”原则，压实企业主体责任，组织各银行机构对我县“断卡”行动中银行卡惩戒人员实施5年内不能开立新账户、不能使用网上支付和手机支付等非柜面业务的惩戒措施。
1.在县联席办、中国人民银行县支行、银保监分局监管组的指导协调下，强化警银协作，提高资金止付、冻结、查询的效能。
2.严格实行开户审核，针对开户人（单位）证明文件的真实性、完整性和合规性，开展存量单位银行结算账户核实，全面落实实名登记、实名开户制度，杜绝不记名账户；做好开户后审核，检测账户状态，确保新开账户不被用于电信网络诈骗；清理未实名登记或疑似电信网络新型违法犯罪涉案账户，并及时报告公安机关。
3.在全县范围内各网点开展宣传防范工作。
（五）县工业和信息化局。
参与督导“断卡”行动惩戒措施落实工作。
（六）中国移动分公司、中国电信分公司、中国联通分公司。
1.主动开展自查自纠，强化手机开卡审核，严格执行实名登记政策；实行开卡后审核，检测新开手机卡使用状态，重点筛查人卡分离、主副卡不同地、漫游至重点地区和边境地区等情况，主动开展封停工作。
2.加强反电信网络诈骗信息技术和制度防控措施建设，改进和完善通信链条存在的漏洞和隐患。
3.加强对反电信网络诈骗技术研究，积极配合有关部门对诈骗电话、短信进行拦截封堵。
4.积极争取上级支持，每半月至少一次向本地全网手机用户推送最新防诈骗短信。
5.对县公安局“断卡行动”通报的涉案手机卡人员、企业开户信息核查并反馈查询结果。
6.开展高风险手机用户清理排查，按照《工信部关于纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作的通知》的规定，组织对县公安局“断卡行动”认定的电话卡采取立即封停惩戒，对持卡人员实施三家基础运营商在我县只保留1张电话卡的惩戒措施。
（七）县市场监督管理局。
1.配合有关部门依法对电信网络新型违法犯罪频发领域、企业、机构实施监管和查处。
2.协助配合对涉嫌参与电信网络新型违法犯罪或帮助信息犯罪的企业进行监管和查处。
3.根据公安机关移送线索，协助排查梳理企业运营异常情况，做好“两卡”人员信用惩戒措施。
（八）县行政审批局。
1.协助公安机关对涉案“两卡”公司账户的企业法人信息核查并反馈结果。
2.根据公安机关移送线索，做好“两卡”人员限制准入，依据行政、司法决定对“两卡”企业采取强制注销等措施。
3.切实履行企业注册审核职责，定期排查梳理企业注册情况，并及时通报县公安局。
（九）县委宣传部。
1.组织协调各类传统和新型媒体，广泛开展反诈宣传活动。协调本地各大网站开辟反诈栏目，定期推送更新反诈宣传内容。
2.组织协调我县可播放标语的商业体参与防诈宣传，日常播放、展示反诈防骗作品。
（十）县委网信办。
1.组织互联网注册公民信息保护安全隐患排查，重点摸排本地涉诈注册域名、代理服务器、群呼业务，并及时通报县公安局。
2.关注重点案事件舆情动向，及时采取合法合规的应对措施。
（十一）县教育体育局。
1.协调组织全县高中、中小学、幼儿园、职业教育学校教职员工的防骗宣传教育,每学期至少组织开展一次防骗宣传活动,力争教职员工内部“零发案”。
2.协调组织全县高中、中小学、幼儿园、职业教育学校将反诈防骗宣传作为开学必修课，在县派出所辖区民警的指导下，开展反诈知识宣传教育，努力推动学生和家长的受宣传率达到100%。
（十二）县财政局。
加强对机关企事业单位特别是财务人员的宣传教育、培训，推动企事业单位健全完善、严格落实财务管理制度。
（十三）团县委。
组织全县团组织积极参与反诈宣传活动，开展“防诈全民行”青年志愿者活动。
（十四）县文化和旅游局。
组织全县文化、旅游相关单位积极参与反诈宣传活动。
（十五）县融媒体中心。
积极参与反诈宣传活动，在固定时间、频道（频率）、专栏内播放、刊登反诈公益宣传作品，积极宣传报道反诈打防工作成效，协助组织反诈专题公益晚会和公益活动。
（十六）其他单位。
结合自身职责，每年对本单位、下属单位和监管单位工作人员进行反诈防骗培训，对本单位、本行业从业人员进行反诈宣传至少3次以上。
各镇（街）、经济开发区、各部门要建立反电诈工作机制，层层落实责任，层层传导压力，开展立体式、全方位、全覆盖的宣传活动，要通过电视广播、悬挂标语、广告牌、推送短信，散发宣传资料、微信提醒、村村通大喇叭等方式进行宣传，进企业、进单位、进校园、进社区、进村居、进家进户、进田间地头进行宣传，以案说法，以身边事警示身边人，讲解诈骗手法，增强识骗、防骗能力，力求反电诈效果最大化。
四、考评查究。
各单位、各镇街应将电信网络诈骗新型违法犯罪打防工作作为年度重点工作。应将电信网络诈骗新型违法犯罪打防工作纳入平安建设综合考评，同部署、同推动、同考核。严格落实综治领导责任制有关规定，运用通报、约谈、挂牌督办、一票否决等措施，对打击防范治理电信网络诈骗新型违法犯罪工作不力的单位实施责任督导和追究，督促工作落实。
五、工作要求。
（一）思想高度重视，精心组织实施。各镇（街）、经济开发区、各部门要充分认识当前电信网络诈骗犯罪严峻形势，增强紧迫感、责任感，切实将打击治理电信网络新型违法犯罪与“断卡”行动相关工作列入本单位重要议事日程，针对本方案所示的任务清单，制定具体工作方案，明确责任部门和责任人员，加大投入，精心组织，周密部署，切实发挥部门职能，落实各项打击、治理、防范举措，不断打压电信网络诈骗违法犯罪空间，确保各项工作取得实效。
（二）制定完善预案，形成整体合力。各镇（街）、经济开发区和职能部门要结合各自职责，制定完善打击治理电信网络诈骗犯罪工作预案，明确部门责任、处置流程和相关法律依据；要科学谋划，强力推进，敢于创新，真抓实干；要牢固树立责任意识和“一盘棋”思想，积极主动作为，密切协作配合，切实形成工作合力；要为基层打击治理电信网络诈骗犯罪提供法律政策适用、技术支持保障、舆情引导等各方面的指导帮助，努力形成“情况互通、快速联动、各负其责、环环相扣”的应对处置整体格局，不断提升全县应对处置各类电信网络诈骗违法犯罪的能力和水平。
（三）加强督导考核，责任层层落实。各级各部门要做好对下级单位的督导工作，将压力传达至基层，成立专门领导小组和日常联络办事机构，深入研究县委平安办下发的工作意见，结合本单位工作实际，制定内部考核办法，压实下级部门与监管单位工作责任，进一步提升打击治理防范电信网络诈骗犯罪工作质效，以优异的成绩向建党100周年献礼。
街道防范电信诈骗工作方案
根据阆中市政法委、公安局统一安排，为深入持续提升防范电信网络诈骗宣传的覆盖面、针对性和实效性，不断提升广大人民群众防骗识骗能力，切实保护人民群众财产安全，着力提升公众安全感和满意度，决定自即日起在全镇范围内开展全民反电信网络诈骗工作（以下简称“反电诈工作”）。为确保取得实效，特制定本方案。
牢固树立以人民为中心的发展思想，落实全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议精神，引导全社会广泛参与打击治理电信网络新型违法犯罪工作，提高人民群众防范应对电信网络诈骗的犯罪的意识和能力。针对不同受骗群众和不同诈骗手段，通过新的宣传理念、方法及宣传主体，开展“横向到边，纵向到底”的全覆盖、无死角宣传，全面揭露犯罪手段，普及防范知识，提高群众防范意识、减少案件发生，保障群众的财产安全，努力实现“发案、受损均下降”工作目标。
为加强对全镇反电信网络诈骗工作的领导，成立xx镇全民反电信网络诈骗工作领导小组，其组成人员如下：
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，由张洋同志兼任办公室主任，负责日常事务。
（一）利用xx镇网格微信群，在微信群中大力宣传反电信诈骗工作。充分发挥微信群优势，建强网络反诈宣传阵地，营造全民反诈的浓厚宣传氛围。
（二）抓牢行业领域基础，发挥阵地优势促宣传。xx镇各单位要根据自身行业领域特点，充分发挥职能作用，因地制宜、因地施策，出台行业部门反电诈宣传工作方案，有专人负责，形成反诈长效工作机制和宣传载体，筑牢行业领域宣传阵地。各村（居）要将脱贫攻坚、乡村振兴与反电诈宣传工作有机融合，纳入帮扶干部日常入户走访工作内容。
（一）层层落实工作任务。认真梳理分析电信网络诈骗警情特点，对警情防控任务进行分解，各村（居）、单位（部门）组建宣传工作小组，由村（居）干部分片包干指导落实、层层驱动，确保将反电诈宣传工作做实做细。
（二）按时派发及时转发。各村（居）、单位（部门）要及时组建各级反电诈宣传微信群，将镇推送的反电诈宣传内容，第一时间推送到本部门或辖区宣传群，并组织、督导向覆盖全民的下一级宣传群进行集中推送，快速形成宣传高潮和热点，持续发酵宣传的教育引导作用，最大限度提升全民反电诈能力。
（三）开展形式多样宣传。各村（居）、单位（部门）在利用微信群开展宣传的同时，要结合本村（居）本单位、本行业领域警情特点和形势，开展各类形式多样的宣传活动，创设各类宣传载体和媒介，确保宣传覆盖至单位、校园、医院、村（居）等各类人员聚集场所，适时开展上门宣传，以案说法，以身边事，警示身边人，详细讲解诈骗手法，增强识骗防骗能力，力求反电诈宣传效果最大化。
（四）夯实社会宣传力量。各村（居）、单位（部门）通过全面开展反电诈宣传进单位、进校园、进医院、进社区、进农村等，积极调动社会组织和基层各类群体的积极主动性，让反电诈宣传成为街头巷尾、田间村头热议的话题，积小宣传为大宣传。
（一）高度重视。各村（居）、单位（部门）要高度重视，精心组织，夯实责任主体，各村（居）、单位（部门）“一把手”为第一责任人，具体部门主管领导为具体责任人，明确联系人，建立反电诈任务清单，把任务分解到具体部门、具体承办人，结合实际组织实施。各成员单位要加强协调、督导，在人、财、物方面予以保障，确保反诈宣传工作顺利推进。
（二）压实责任。领导小组工作办公室将不定期对各村（居）、单位（部门）的反诈宣传落实情况进行督导检查，对落实反诈宣传工作不力或本行业领域案件持续高发的，领导小组视情予以全镇通报批评，或约谈该单位主要领导。同时，各单位要确保本单位职工及家属不发案，发生1起电诈案件的单位进行全镇通报。
（三）严格考评。把各村（居）、单位（部门）开展反诈宣传的督导检查情况纳入曰常考评，纳入年终对各村（居）的综治考评。
防范电信诈骗方案
根据《崇仁县打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作实施意见》文件要求，为深化平安相山建设，全面加强和推进防范治理电信网络诈骗违法犯罪工作发挥部门应有作用，结合相山实际，制定相山镇打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作实施方案如下:。
(一)重大意义。近年来，随着信息技术和移动互联网的广泛应用，电子商务、网上银行等金融领域的快速发展，我国电信网络诈骗违法犯罪呈持续高发态势，发案持续上升、诈骗手法层出不穷、犯罪窝点向境外转移趋势明显、黑灰产规模剧增。电信网络诈骗违法犯罪已经成为人民群众反映最强烈的主要犯罪类型，其严重危害国家政治安全、经济安全、网络安全，严重损害人民群众合法权益，打击防范治理此类犯罪是关系国计民生的国家工程和民心工程。各村、各站所要从维护国家安全和社会稳定的高度，充分认识电信网络诈骗违法犯罪危害性、严峻性和复杂性，切实增强做好“反诈”工作的责任感、使命感和紧迫感，全力推进“反诈”各项工作。
(二)指导思想。坚持“标本兼治、综合治理、齐抓共管、落实责任”工作方针，把“反诈”工作作为党委、政府和全社会的共同责任;坚持“打击、治理、防范”同步推进，推动“反诈”工作发展的源头性、根本性、基础性问题得到逐步解决;坚持“以人为本，因地制宜”，创新思路、机制和手段，全面落实“反诈”工作的各项措施，不断把打击治理工作向纵深推进，有效遏制我镇电信网络诈骗违法犯罪高发多发势头，切实维护社会和谐稳定和人民群众合法权益，为推进平安相山建设营造和谐稳定的社会环境。
深化平安相山建设，全面加强和推进防范治理电信网络诈骗违法犯罪工作(以下简称“反诈”工作)开展，坚决遏制电信网络新型违法犯罪多发高发势头，结合我镇实际，经镇党政联席会议研究，决定成立相山镇打击治理电信网络诈骗违法犯罪领导小组。具体如下：
组长：
副组长：
成员：
领导小组办公室设在镇综治办，负责领导小组日常工作，由陈嘉宇同志兼任办公室主任。
(一)开展“反诈”进社区行动。落实网格化宣传机制,通过微信、抖音等媒介对16-60周岁人员开展全覆盖宣传,负责网格工作的民警、辅警要协同社区干部,与群众面对面沟通,为群众释疑解惑。
(二)开展“反诈”进校园行动。在镇中小学及幼儿园悬挂反电诈宣传横幅、张贴宣传海报、设立宣传点,设置宣传展板、发放宣传册。开展反电诈主题班会、专题讲座等。在校园网、广播、电子显示屏播放反电诈音频视频。在学生家长群推送反电诈信息。将反电诈宣传和严禁参与“两卡”违法犯罪宣传作为新生入学教育、毕业生就业指导的重要内容。
(三)开展“反诈”进机关单位行动。在镇政府办公场所悬挂反电诈横幅、张贴宣传海报、设立宣传点、设置宣传展板等,加强对全镇干部职工的反电诈宣传教育，同时，镇干职工要成为“反诈”的“宣传员”和“信息员”。
(四)开展“反诈”进医院行动。在相山卫生院和医疗防保站悬挂反电诈横幅、张贴宣传海报、设立宣传点、设置宣传展板。在医疗机构导医台设立反电诈宣传台,利用大屏幕不间断、滚动式播放反电诈信息。
(五)开展“反诈”进企业行动。市场监管部门在对企业进行管理、服务过程中,积极开展反电诈宣传,提醒、指导企业及时堵塞管理漏洞,采取有效防护措施。
(六)开展“反诈”进低收入人群行动。将反电诈宣传工作纳入驻村帮扶、干部结对帮扶工作重要内容。将反电诈相关法律法规纳入农村“法律明白人”培训内容。
1.高度重视，加强组织领导。各村(居)委会、镇属各单位要根据《相山镇打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作实施方案》要求，成立相关工作组，明确任务分工，责任到人。
2.广泛宣传，动员人人参与。各村(居)委会、镇属各单位要广泛动员党员群众全员参与，积极宣传反诈知识。
3.统筹推动，及时报告情况。各村(居)委会、镇属各单位要全力配合完成各项协作事项，在工作推动中的有关情况要准确及时报送。各村(居)委会、镇属各单位必须明确一名联络员于9月26日前报镇办公室，以便工作联络。
村级防范电信诈骗工作方案
根据《辽宁省教育厅办公室转发国务院联席办关于组织开展“打击治理电信网络诈骗的犯罪集中宣传月”的通知》（辽教办[20xx]100号），为切实做好电信网络诈骗防范治理工作，保障广大师生财产安全，遏制电信诈骗在我校的发生态势，我校将于5月19日至24日开展打击治理电信网络诈骗集中宣传活动。
请各学院、各部门及后勤集团认清打击治理电信网络诈骗的犯罪工作的极端重要性和现实紧迫性，全面构建“全警反诈、全社会反诈”的工作格局，迅速掀起打击治理电信网络诈骗的犯罪宣传热潮。具体活动方案如下：
宣传打击治理电信网络诈骗的犯罪的战果，反映公安机关“云剑”“长城”“断卡”等专项行动和告发类案集群战役的部署举措和成效。通过曝光典型案例唤起全校师生社会责任，加强风险防范，深刻揭露诈骗手段和危害，提高全校师生防骗意识和能力。
1、各学院组织开展以揭批典型诈骗手法、普及防骗知识等为主要内容的反诈防骗主题班会，制作一张宣传板报，展示在惟学楼一楼大厅。在部门网站及新媒体平台推送反诈骗的宣传推文，形成强大的宣传舆论声势。
2、保卫处在各教学楼led显示屏上滚动显示宣传标语，在各教学楼悬挂宣传条幅，营造全社会反诈的浓厚氛围。
3、学生处、宣传部要充分利用网络新媒体多渠道开展宣传，在学校网站、微信及微博官方平台的重要版面集中推出反诈骗专题宣传知识；团委在校园所有宣传栏中张贴反诈骗内容的海报，利用校园广播每天定时播放反诈骗的宣传内容。
4、近期国家反诈中心编制了《防范电信网络诈骗宣传手册》，保卫处将电子手册电子版发送到各学院、各部门及后勤集团，请各单位认真组织学习。
1、各单位要根据活动方案进一步细化宣传工作措施，创新宣传工作方法，确保打击治理电信网络诈骗的犯罪集中宣传工作取得实效。
2、各单位请将宣传活动总结（电子版）及活动图片（电子版）及时上报到保卫处，上报截止时间5月24日。
小学防范电信诈骗工作方案
为认真贯彻落实区教育局《关于在全市中小学幼儿园开展防范宣传教育活动的通知》精神，根据全市防范犯罪工作推进会议部署要求，结合我校实际，进一步提高我校广大师生对的防范能力，本月在全校开展防范宣传教育活动。具体安排如下：
增强安全意识，防范。
10月12日—10月30日。
1、校园网转发区教育局《关于在全市中小学幼儿园开展防范宣传教育活动的通知》。
2、学校在校园宣传栏内张贴有关的宣传资料。
3、学校将利用教师集会时间向广大教职工解读通知的有关精神，切实提高了学校教职工对的警惕性。
4、学校利用小百灵广播对全体学生进行防范的宣传教育。
5、在《百灵之声家校报上》开设专栏。
（1）带领学生观看学校宣传橱窗里的.资料。
（2）出刊专题板报。
（3）利用夕会课对学生进行专题教育，让学生了解的形式、手段、特点和危害，掌握必要的防范技能，构筑坚实的思想防线。
银行防范电信诈骗演练方案
我行地处xx市长江区红西街2号，而节假日人员较少，前临大街，交通便利，背靠印刷厂和南鸭集团家属楼，情况较为复杂，全体员工必须提高警惕，严格执行《中国建设银行安全保卫工作暂行规定》第四章的规定和《中国建设银行安全保卫工作岗位操作规程》第四章的规定，确保建设银行的资金和员工的人身安全，根据营业室和储蓄专柜所处环境以及可能发生的遭抢、盗、骗、火、挤兑、滋事、防毒、防震等八种情况，制订相应的应急预案如下：
1、临柜人员判明情况后，一面用言语与歹徒周旋，趁机按下110报警按钮，拉响现场报警器，两部门人员相互见机行动，共同对敌。
2、现金柜员迅速收好现金入柜上锁，保险柜乱码，拿起自卫武器，准备自卫。
3、其他人员迅速躲藏到有利位置，保护自己，拿起自卫武器准备自卫，并用手机或电话向支行领导和公安部门报告情况，请派人支援。
4、若歹徒砸破防弹玻璃时，柜台内人员可用自卫武器配合行内其他人员，灵活利用各利物体掩护与歹徒搏斗，最大限度地保障资金和人身安全，并配合联防人员抓捕歹徒。
1、发现并确认诈骗、冒领嫌疑人作案时，接柜人员应立即用暗语告诉出纳]人员：“这个客户要取钱的数额这么大，我们没有这么多的钱怎么办。”并用眼光示意出纳员，出纳员要意识到情况的发生，并说：“我和工行联系一下，让工行送款。”
出纳员用电话报告支行领导说：“我们这里的钱不够，请你们赶快给我们调款来。”同时大声告诉营业室内的其他人员：“xxx，你给我们办票，我们要从工行调款。”将发生情况的信息传出去。在说话期间，当班人员坚决不能将嫌疑人的票据、证件退回去，并与之拉话，设法稳住嫌疑人，迅速确认嫌疑人的外貌特征，严密监视，等待来人援助抓获嫌疑人。
2、按响110报警按钮和现场报警器，向公安部门和其他部门报警，请求援助抓获嫌疑人。
3、其他部门人员听到报警后，立即持械堵住营业室大门，抓捕嫌疑人。
1、每天营业终了，钱、证、章入箱进库保管，锁好门、窗，用110报警系统进行设防监控，防止外盗和坏人破坏。
2、工作期间照章操作，严格执行会计柜台工作制度，加强复核力度，严防内盗。
3、对外付款时必须有一人看着客户数完款，问清金额后才可办理下一笔业务，防止调包、抽张等盗窃案件发生。
1、迅速判明火情，属用电起火的，要尽快切断电源，同时启用消防设施灭火。
2、如火势太大，要立即拨打火警电话119求救；同时向其他部门求助，其他部门立即组织人员进行灭火。
3、迅速疏散人员，抢救现金、重要资料、财产。
4、协助消防队灭火。
5、保护现场，维持秩序，提高警惕，防止有坏人趁火打劫。
当天或近两三天营业期间，有超过正常数量的客户前来提取大额现金或将大批资金转往他行的现象，则应视为发生挤兑事件。遇到这种情况时，当班人员则应按以下预案进行操作，以挫败挤兑行为，稳定金融秩序。
1、做好解释工作。当发生挤兑时，当班人员要注意款项的去向，力所能及地向客户做好解释工作，宣传我行资金雄厚，存取方便，通存通兑的优势，尽可能地滞留资金。
2、及时报告。当班人员在做好解释工作的同时，要迅速将情况向支行分管领导报告，分管领导在向主管行长汇报后，及时向当地人民银行和上级行报告，请人民银行出面采取有力措施，维持金融秩序的稳定。
营业期间，当发生有人在营业厅借机生事，无理取闹，损毁我行声誉，扰乱正常营业秩序的.现象。遇到这种情况，当班人员应按如下预案进行，制止事态扩大。
1、冷静分析。当班人员面对客户的吵闹，切忌急躁，要冷静分析事发原因，分清是我方原因还是客户的原因。
2、解释开导。如属我方设备故障，要态度诚恳，做好解释工作，讲明原因，积极采取补救措施，尽量减少客户的等待时间；如属我方工作失误，要先做自我批评，求得客户谅解，再积极改正，弥补过错；如是客户方面的原因，则应婉转指出，讲解清楚，一般情况下客户都能理解，但不要得理不让人，使人难堪，激化矛盾。
3、劝阻警告。如在我方人员做了许多解释工作后，客户仍执迷不悟借机生事，吵闹，当班人员则应严肃指出其行为的错误性，令其立即停止错误行为。
4、报警。在采取多种有效措施后仍不能制止客户借机生事的行为，当班人员则应赶快报告给支行领导和公安部门。
为了更好的做好“平安金融”建设工作，切实提高营业网点突发事件处置能力，加强风险防控，使全体员工熟练掌握应急处置突发事件能力。在支行的统一部署下，xxx网点进行了防抢劫、防电信诈骗、防火灾等突发事件应急预案演练。演练工作从熟悉预案到近似“实战”的演练共用时近1个小时，员工个个热情高涨，动作认真，取得了预期效果。
一是网点结合前期应急预案演练所取得经验，并根据机构人员进行了调整的情况，及时更新本机构预案中的人员分工及职责，要完全掌握各演练场景的关键步骤、处置要点、角色分工，通过预演不断完善处置流程。
二是网点负责人亲自部署，现场指挥，实时掌握进度，直至演练结束。三是根据支行安排，邀请督导小组成员现场指导观摩。此次应急预案演练紧密结合了当前金融治安形势和营业机构安全管理情况，大力提升了网点处置突发事件的能力和安全管理水平，将我行“平安金融”创建活动推向了纵深。