旅游公司项目计划书（优质17篇）

公司需要与社会其他利益相关者进行合作与沟通，建立良好的企业形象和声誉。以下是一些成功的公司范例，它们通过不断创新和优化管理，取得了显著的成绩。大家可以从中学习并借鉴，为自己所在的公司的发展贡献智慧和能量。这些范例包括谷歌、亚马逊、苹果等知名企业，它们均以卓越的业绩和品牌形象赢得了市场和消费者的认可。让我们一起来探索这些成功企业的经验和故事。

旅游公司创业计划书

高级旅游公司创业计划书

经年来，随着中国的知名度的提高，越来越多的人开始关注中国的文化和发展，但是祖国境内一直缺乏为小语种外国旅游者提供一体化现服务的公司，是很多小语种外国友人不能很好的领略中国的文化和山水。本公司针对国外的旅游者，提供一体化的周到服务，是旅游者尽情享受中国的山水。

另一方面，本公司还接受国内的旅游者，也是以周到的服务赢得顾客的信任。

随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。

20xx年中国旅游业依旧保持了较快增长，三大市场全面增长。全年共接待入境游客12494.21万人次(其中入境过夜旅游人数达4991.34万人次，比上年增长6.6%)，实现国际旅游外汇收入339.49亿美元，分别比上年增长3.9%和15.9%;国内旅游人数13.94亿人次，收入6230亿元人民币，分别比上年增长15.0%和17.9%;中国公民出境人数达到3452.36万人次，比上年增长11.3%;旅游业总收入8935亿元人民币，比上年增长16.3%，相当于国内生产总值的4.27%。20xx年，是中国规划的第一年。第一年的这一发展态势，无疑是xx期间中国国内旅游发展的一个良好开端。

20xx年1-11月，中国主要城市接待旅游人数为39970340人次，与上年同期相比增长了13.37%。其中接待外国游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳门同胞722831人次，接待台湾同胞4740206人次。20xx年1-11月，中国入境游客中外国人人数为23938139人。其中，入境举行会议或商务活动的为6434616人，入境观光旅游的为12049859人，探亲访友的为72866人，入境的服务员工为2122858人，其他入境人数为3257940人。

作为国民经济的新兴行业，中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放，广泛吸引海内外各界资金;另一方面，充分利用社会资源，鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高，为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍，特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低，但总体上看，中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。

未来10年间，中国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%，到20xx年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。到20xx年中国旅游总收入占gdp的比例将从20xx年的5.44%达到8%。因此，作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业，在今后几年内将存在重大的投资机会。

受国际金融危机影响，我国旅游业也出现下滑，面对危机和困难，中国国家旅游局按照中央政府的统一部署，坚定信心，迎难而上，已经并将采取一系列措施，积极应对旅游业所面临的复杂形势。

据介绍，这些措施主要包括：

一是抓住机遇，吸引各类资金，加大对旅游基础设施，特别是公共服务设施的投入。

二是大力发展国内旅游，推动开发一批高水准的旅游景区，开发一批旅游休闲度假产品，促进国内旅游消费。

三是积极开展国际合作，与世界各国和地区，与包括世界旅游组织在内的各国际旅游组织广泛开展交流合作，促进客源互送，实现合作共赢。

四是促进旅游行业自身能力建设，推进体制改革和机制创新，增强全行业应对危机和抗击风险的能力，全面提高旅游行业的质量、结构和效益。

五是进一步规范旅游市场秩序，保持从业人员队伍稳定。在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容.

以外国旅游者为主，兼顾中国旅游者。

由于近年来，虽然中国的旅游业发展很快，但是对国外的小语种游客有很大的限制，缺乏专业的小语种旅游公司，本公司一体化的营业宗旨，为小语种的外国友人提供方便的旅游环境和愉快的旅游经历。

主要为旅游者提供一体化的服务为目标。

人员及组织结构。

主要包括：英语，韩语，日语，德语，西班牙语，俄语，法语的翻译各一名。

发展的中期：增加翻译官的数量及质量，建立自己的培训基地;建立一个打造特色的企业文化的机构;建立专门的财务管理系统。

发展的后期：找一些专业的人士，帮助建立专业化的公司制度。

应包括以下内容：

根据许多小语种人出了那么多的钱，却玩不好的抱怨，这种一体化的服务方式肯定会受到热烈欢迎的;而且现在从事小语种旅游业的人并不是特别多，也不是特别的专业，因此竞争压力不太大，有足够的空间发展自己的公司，肯定会是公司在上市之后不久就会有自己的社会地位和社会基础。而且是以外国游客为主的，可以结合国外的旅游公司，容易赢得资金和支持。

由于本公司上市以后，以国外旅游者为主，因此营销策略网络为主要手段。

1，联系国外这些国家的知名网络，在其网络上发表自己的旅游宗旨和旅游优势;。

2，推出自己的特色博客，一博客的形式吸引游客;。

3，在国内的旅游网上定期发表自己的一些旅游内容，拉住国内的游客。

对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

5年内要的组织费用：5万元;工资：20万元;场地租用及产品宣传：8万元;。

5年内的盈利：国内游客收入：8万元;国外游客收入：16万元。

由于公司刚刚上市，肯定会存在很多的问题，比如人脉，资金，这需要自己承担资金的问题，并且还要积极联系相关的人才，扩充自己的世界。虽然有很大的风险，可以通过合伙经营的方式降低自己的风险。

如果可能，会在五年之内基本稳定自己的公司，但这需要很大的努力。同时要不断地从同行中寻求自己的知心合伙人，一起创业。

如果失败的话，可能会有10万元左右的经济损失和五年的时间损失，这都是很大的损失!

如果成功的话，就继续做，夸大公司的规模，并且时期合理化程度逐步提高。

可以从以下几个方面加以检查：

(1)你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。

(2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。

(3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

(4)你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

(5)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相当于公司创业计划书的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写得引人入胜。

(6)你的创业计划书是否在文法上全部正确。

(7)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。

如果需要，你可以准备一件产品模型。

项目计划书

医药项目创业计划书范文团队介绍纳凯医药科技创业团队是由东南大学经济管理学院金融系、国贸系、国民经济系、会计系、企业管理系以及来自生物医学工程学院和艺术系共7个不同院系的同学所组成。团队朝气蓬勃、搭配合理、饱含创业激情。

负责人简历江筱莉 纳凯科技总经理。东南大学生物科学与医学工程学院研究生，思维活跃，工作严谨，具有出色的领导、组织和协调能力。

纳凯科技核心产品“纳米磁性mri造影剂”的主要技术研究人员，参与国家重点试验室的多项国家资助项目。项目简介纳凯科技的核心产品——超显磁，是一种基于纳米技术研制而成的磁共振造影剂。

通过在核心物上嵌入智能识别分子，使其能准确到达病灶，超显磁就像一种“纳米导弹”，使病灶在磁共振图片中纤毫毕现。超显磁可以尽早检查出病况，使得病情在早期即得到有效控制，挽救病人生命，节省了病变晚期所需花费的巨额医疗费用。

超显磁是由东南大学生物与医学纳米技术研究组自主研发，得到了两项国家863 计划重点课题（20xxaa302207）（20xxaa302g40）的支持，目前已获得相关专利6 项。目前，纳凯科技结合klein 公司《20xx 年磁共振造影剂钆喷酸葡胺市场结构报告》，经过统计测算得出20xx 年全国的mri 造影剂容量为1 亿元人民币左右，预计到20xx 年将达到3.67 亿元。

市场上的产品主要分为进口同类产品和以外国品牌居多的钆造影剂两种。进口的产品由于价格高，占据很小的市场份额；而居多的钆造影剂虽然在大面积的使用，但是其效果较差，且对人体有一定的伤害。

纳凯的产品在价格上远远低于进口同类产品，只比市场上的钆造影剂价格略高。出于这些优势，我们可以采取逐步替代的策略，一步步抢占市场份额。

表 mri造影剂产品比较 mri造影剂价格（/剂）制剂效果安全性欧乃影 240元左右钆（放射性元素）一般一般菲立磁 2500元左右铁氧化颗粒较好较高超显磁 330元铁氧化纳米颗粒较好较高纳凯科技的注册资本为860 万元，其中技术入股150 万元，管理层持股110 万元，战略投资320万元（已与南京酿造集团签订合资经营合同），风险资本280 万元。纳凯科技采取高校技术入股、创业管理层持股、战略投资与风险资本入股四者合理分配的股权结构，既有利于将知识充分转化为财富，又有利于激发管理团队的创业积极性，同时还能让战略投资商与风险投资商进行必要的监督。

配合有针对性的营销策略，在谨慎的财务预期下，该项目具有高达41%的投资回报率和低至3年零3个月的投资回收期。纳凯科技，生命之重，纤毫于心。

项目计划书

一、活动目的及意义：

谁说八零、九零后都是家中的小皇帝，谁说我们这一代的孩子娇宠过度。通过此次温馨晚餐的活动，使同学们珍惜眼前人，或许平日忙于学业，或许有人羞于表达，借助这次温馨晚餐的机会，给大家一个表达感恩的平台，同时，也让同学们注意到了日常饮食中食品营养搭配的重要性，给我们在乎的人一顿真正意义上的营养晚餐。

二、活动主题：

感恩回报，营养晚餐

三、主办单位：上海商学院食品系

四、活动时间：

五、活动地点：

六、活动对象：全校学生

七、活动内容及形式：

1、真情表白。

将你想感谢的人说的话，或者你们的故事以文字、视频短片或flash的形式上传到xxx邮箱。届时，在易班网站上进行投票。

2、设计菜单。

菜单要营养搭配合理（预算在100~150元之内），菜名别具匠心（最好有较深的内涵意义）。在菜单上注明主要食材，以及烹饪方法。我们会请到食品系权威的老师进行评价打分。

3、最终成绩。

最终成绩=易班人气排名*30%+营养老师打分*50%+菜名创新*20%。

八、评奖及奖项设置

一等奖：200元

二等奖：150元

三等奖：100元

食品学院 20xx-5-28

旅游公司项目计划书参考

关注产品、敢于竞争、充分市场调研，有力资料说明、表明行动的方针、展示优秀团队、良好的财务预计等几点构成一篇好的项目计划书。下面是关于旅游公司项目计划书参考的内容，欢迎阅读！

*国际旅行社。

总经理：

财务主管：

营销部经理：

公关部经理：

人力资源部经理：

主营产业：旅行社。

主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题。

口号。

开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目代办机票船票火车票代办护照代订课房餐饮等服务。

竞争优势：1、本土优势2、差异性营销战略。

成立时间：xx年10月1日。

地点：北京北路15号。

联系人：陈经理。

联系电话：

公司宗旨：一切为了旅客，为了一切旅客，为了旅客一切。

公司目标：争取第一年接待旅客达5000人，促进两地之间的交流与发展。

我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。

比较新老旅行社的优势劣势：

那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。

但也该看到，旅客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。

再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的旅客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查，新疆的外来人口中，来自重庆，四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年，对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业，稳定下来后，都希望有机会携家带子，重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略：

1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

2、市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大旅客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业工作人员设计全面周到具体的网页，以方便旅客了解最新消息。

总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，要想在竞争中立于不败之地，就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步，以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大，且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了旅客，为了旅客一切，为了一切旅客的宗旨，真诚的为旅客服务。

日程安排城市交通工具观光内容住宿。

第一天乌鲁木齐—重庆飞机北温泉，重庆人民大礼堂重庆宾馆。

第四天重庆—奉节豪华客轮酆都鬼城，石宝寨，张飞庙，白帝城奉节宾馆。

第六天武汉—乌鲁木齐软卧赏沿途风光火车。

我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种信息咨询。

我部计划共分六个部分：

(一）公关工作人员素质要求：

职业道德：真诚，可信，乐于助人，无私，勤奋努力。

公共意识：具有情感意识，创新意识，形象良好，公众人士形象。

心理素质：乐观，自信，坚强，开放兼容。

沟通能力：积良好的口头，书面，形体能力于一体。

处事态度：坚持创造快乐和谐的工作，处变不惊，临危不乱。

公关主体个人化：培养我旅行社的金钥匙人物。

旅行社形象主要体现在顾客心中，优秀接触的服务工作人员可以为旅行社带来好的名声，现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。

(二)公关客体：

1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展，前者加强宣传，后者共同进步。

2.新疆旅行社众多，但主营“新--重”游的占少数，因此，在这条线路上我们有足够的空间做得更好.

3.支持政府部门的工作，正常纳税，不违纪违法，争取各种优惠政策。

4.与酒店，交通，景点，景区消费场所协调发展。

(三)公关手段：

1.信息宣传：大众传播媒体，树立企业形象，与记者建立良好的关系，宣传与我旅行社有利资料。

2.收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩，这证明了我们研制开发的路线是可行的。

3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务：网上购票，咨询;电话咨询;各种宣传单，方便旅客了解我旅行社。

5.服务社会：参加公共活动，资助社会福利，提高社会知名度。

(四)收集八方信息：

1.我社形象：知名度，美溢度，支持率。

2.产品信息：主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”

3.公众信息：

文化程度：高中以下，13%;大专，30%;本科以上，40%。

性别：男，42%;女，58%。

4.公众需要：团体游，个人出行，家庭出游，全包价，办包价;对吃，住，行，风俗习惯的不同需求。

(五)内部信息：

1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有：网络;报表，营业统计，财务分析;。

工作报告。

;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。

3.坚持有效，适用，适时，真实，适量，新鲜，及时的信息原则。

(六)年度计划：

我社属乌鲁木齐重庆分社，成立时间xx-10-1。下年我公关部计划有下：

1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

2.推广我社特色路线，(有条件的做一次“新-重”记者游)。

(七)部门管理：

1.工作人员管理：工作人员有三(洪张王)。

2.经费管理：20万元合理利用。

3.信息管理：收集竞争对手信息，扩充实力。

4.与上游企业联系：和酒店，航空公司，交通部门，景区，购物部门等，建立长期的友好合作关系。

1、筹集资本本社总资本300万元，是通过集资实现的：

现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立，所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

在预测之后，对各社资本的分配是：营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金，公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元，人力资源部15万元，另外还有20万元用于购车，再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用，此外，还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面，初步是：到年末达到净收入180万元。

2、资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部：与上游企业和地接社联系;人力资源部：招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金，对于工资的安排是：总经理1800元每月，各部门经理1500元每月，业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为xx元。

3、股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外，余下7人每人5%，剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

4、保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理：每次销售产品后的收入上交财务部，企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说，团队的收入有两种情况。一是：现收;二是：应收账款。对于这两者，应收款是管理的重点，即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金，而且，也会产生坏账的风险。这就需要公司制定相应的信用制度，来规避风险。同时，应根据旅行社的行业特点，挂账就应严格审查挂账的依据，防止业务员的暗箱操作。当然，采取一定信用策略，也是企业参与竞争的必要手段。同时，应严格遵守收支两条线的原则，禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

5、信用和收款财务部要制定信用政策，催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。

6、保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、工作人员以及组团后旅客的人身财产保险，如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司，保证了经营活动可以更加大胆地进行。

7、团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系，来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象，进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位，将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上，并能掌握每个团的具体情况。

8、最后，对于节省资本方面，我们考虑：降低交通费，通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争，主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业，成本支出的控制则尤为重要。现在，公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制，其实可以引入标准成本来加强控制。

如：对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价，即通过团队的实际成本和标准成本的对比，来找出其中的差异，并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。

当然，在采用毛利率和标准成本控制下，也应同时制定相应的激励机制。如：可设立成本节约奖、销售冠军奖等，来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时，也应测算出相应的成本来。实际上，这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。

旅游公司运营计划书

时间选择。

1、写清预估什么时候出发，

2、几点集合，第一个活动是什么时候，第二个是什么时候，第三个是什么时候等，

3、什么时候回来。

行程安排。

第一站是哪里，有怎样的安排。

第二站是哪里，特色是什么，团队打算在这里进行什么活动。

费用预算。

写清楚。

预估的参与人数，人均费用大概多少。

主要用于什么地方。

如：

租车。

餐费。

住宿等。

人员配合。

活动需要什么人员配合。

如：

a负责联系，对接外部。

b负责清点人数，保障团队的安全。

c负责紧急联系。

备注设置。

写明有什么问题，可能发生，

团队出行要注意什么（带伞，带水等）。

项目计划书

项目名称：

申请人：

联系地址：

联系电话:

电子邮件:

提交日期：

摘要

请简要叙述以下内容：

1.项目基本情况（项目名称、启动时间、主要产品/服务、目前进展。）

2.主要管理者（姓名、性别、学历、就读学校，主要经历。）

3.研究与开发（已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的经费及今后投入计划）

4.行业及市场（行业历史与前景，市场规模及发展趋势，行业竞争对手及本项目竞争优势。）

5.营销策略（在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的措施。）

6.产品生产（生产方式，生产工艺，质量控制）

7.财务计划（资金需求量、使用计划，拟出让股份，未来三年的财务预测和投资者回报。）

项目计划书

本项目是一个赢利性网络平台和线下实体相结合的营运网站，主要功能为：

通过项目卡的推广，有效形成企业和个人用户连接。更好的提供推广渠道；

・盈利模式详见下文。

案例１

项目名称：吃乐网

项目覆盖地区：深圳

项目启动时间：20xx年

项目性质：

深圳本地餐饮、娱乐、休闲等生活服务行业的电子商务平台、信息平台、客户关系平台。项目运作情况：

吃乐网注册用户30万，页面访问量1000万/天（pv值），google页面评级pr=6。企业信息10241家，加盟企业用户1300余家，其中付费用户约10%。广告合作伙伴包括pepsi百事可乐、建设银行、平安保险、农业银行、雪花啤酒、深圳有线电视台、康佳集团、太平洋保险、光大银行等。

项目盈利模式

以页面广告、联盟商户付费推广和行业合作为主要盈利点；同时，其对个人用户推广卡类增值服务是网站潜在的重要盈利点，随着网站个人用户基数的增长和网站增值服务的完善，付费持卡消费和卡类增值服务，将逐步成为吃乐网的主要盈利点。

运营分析：

吃乐网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、联盟商户网络建设以及包括广

告、付费推广、卡类增值服务在内的较为完整的产品链建设，形成了相对成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50万，其基本盈利构成为：页面广告收入50%，企业用户服务资费30%，个人用户服务资费10%，其他10%。

吃乐网已经完成初步资本和品牌积累，进入市场拓展阶段，以城市加盟方式开展的扩张正在启动中。

案例2

项目名称：大众点评网

项目覆盖地区：全国

项目启动时间：20xx年

至20xx年底，已形成22个城市独立站

项目性质：

服务内容涉及餐饮、购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域，是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台。

项目运作情况：

覆盖全国300多个城市，40万家商户，800多万网友，每月1.5亿浏览量，累积消费点评500多万条，相关业务已拓展到上海、北京、广州、南京、杭州5个城市。

项目盈利模式：

目前其最主要赢利来自于网络广告，为以餐饮等生活服务商户提供本地化的精准网络营销广告，是其主要商业模式，同时还有内容增值、图书发行等业务。

运营分析：

大众点评网在全国同类型网站中，首先形成了以个人用户点评为主要看点的网站模式，业务发展和市场拓展迅速。但大众点评网产品链较为单一，网络广告和网上推广占了80%以上的运营收入，缺乏增值服务创新。以上情况决定了大众点评网自身盈利点少，缺乏业务纵向拓展能力，只能依托于不断的开发新市场，以保持项目的成长速度。但从长远来看，过宽的市场面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏纵深的产品链，也限制了进一步项目发展的空间。

案例3

项目名称：成都吃喝玩乐网

项目覆盖地区：成都

目前其子板块开始覆盖省内二级城市，拓展效果不明显

项目启动时间：20xx年

项目性质：

目前成都认知度最高的餐饮、购物、娱乐信息交流平台，但其本质上是一个较为自由的个人交流论坛和网络社区，没有建立独立的企业数据库。信息发布、传播、查询均是以个人交换为主。

项目运作情况：

目前注册用户260000人，访问量30万人次/天，个人用户在线平均人数120xx人。广告合作伙伴主要为成都本地餐饮企业和卖场信息。

项目盈利模式：

成都吃喝玩乐网为广告公司和网络技术公司合作开发，因此其主要盈利点除通常的网站广告投放外，还包括广告制作、网站制作、网络营销推广等；目前，成都吃喝玩乐网已经基本具备wap功能接口，但尚未投入正式运营。

运营分析：

成都吃喝玩乐网在运营中市场拓展较为缓慢，其主要盈利手段为页面广告和网络营销推广，而对网站自身增值服务未提出相关需求。作为功能相对单一的网络信息交换平台和交流社区，页面广告和网络营销推广已经能够满足网站运营和盈利，但也同时决定了这一网络平台功能和产品线的单一。随着成都吃喝玩乐网的发展，增值服务的开发是必然的过程。

案例4

项目名称：中国吃喝玩乐网联盟

项目覆盖地区：全国

项目启动时间：20xx年

项目性质：

“中国吃喝玩乐网联盟”是在各城市本地的生活资讯类网站发展的过程中，向外拓展是项目发展的需求，但由于自身实力、渠道建设、信息沟通等多种条件的限制，与当地本土同类型网站形成合作关系是必然的解决方式。

项目运作情况：

目前已经实现网站联盟的有――西安吃喝玩乐网、湖南吃喝玩乐网、天津吃喝玩乐网、重庆吃喝玩乐网、大连吃喝玩乐网、深圳吃喝玩乐网、成都吃喝玩乐网等20余个城市的该类型网站。但联盟较为松散，各网站系统、服务有较大的差距，并有同城多个网站同时存在的状况，对个体和整体品牌的推广极为不利。

可以认为目前的吃喝玩乐网联盟仅为此类生活资讯类网站相互提供链接和简单信息服务的平台。

项目盈利模式：

联盟本身因功能单一，组织松散，无法实现盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能够通过传统的加盟方式，以技术、管理、资源、信息等获得分站的加盟费用，这也是大型网络资讯平台的重要的赢利点之一。

案例5

紫砂之家

紫砂网

1、合作机构

成都紫砂行业协会成都茶叶行业协会

等同类专业协会为网站企业用户的发展和加盟商网络架构做基础

本项目需要与众多本地（成都）行业协会建立了良好的合作关系，为网站企业用户的发展和加盟商网络的构建奠定了基础。

2、合作媒体

选择当地主流媒体等

和主流媒体开展栏目合作和媒体交换的经验。在低成本运作的原则下，能够获得项目推广所需的优良的媒体资源和媒体支撑，有效提升项目推广效果。

3、媒体合作

・传统媒体具有更大的目标受众，能够扩大网络平台的市场接触面；而网络平台作为第四媒体，具有更高的时效性和可重复性，能够大幅度延伸栏目的传播深度，从而形成双赢的合作关系。

1、运营策略

相较于竞争服务商的`运营模式，本项目运营策略具有如下特点：

2、市场营销

秉承低成本运作原则，本项目的市场营销将不采用通常的媒体投放+活动营销的方式。主要市场营销方式如下：

・媒体合作和资源互换

・网络线上传播

・体验式营销

・差异化服务

对用户提供差异化服务是资讯类服务商市场营销常用的方式，差异化服务能够有效的调动不同档次用户的消费需求和心理需求，推动服务购买欲望。

项目将对企业用户划分为付费加盟用户、加盟用户、注册用户和普通用户等，为其提供在查询信息量、客户推荐、企业专页等方面不同档次的增值服务；针对个人用户也同样将实施差异化服务。

1、团队状况

启动团队人员需具有丰富的市场开发、营销策划和媒体运作经验，将分别负责网站技术、市场、客户和服务工作。

2、运营架构

网站运营由4个方面工作构成，基本工作内容如下：

a、技术口

・完成网上平台建设/维护；

・负责网络平台市场推广策划；・负责平台网上推广实施；・负责平台线下推广实施；

・负责与合作机构、媒体的活动策划和实施；c、客户口

・完成企业客户联系和联盟商户网络建设；

・负责客户线下沟通和服务；

・负责其他线下增值服务的开发和拓展；・负责其他日常性项目的运作；

1、盈利点

本项目赢利点与传统经营性网站不同，采用线上付费增值业务、卡类业务、媒体广告业务、线下活动等多种方式相结合的盈利模式：

・线上付费增值服务

此项服务主要针对企业用户开展，利用平台技术和客户资源为付费企业提供与非付费用户差异化的增值服务，包括企业专页、详情查询、集团客户推荐、自主信息发布、在线预定等多样化服务。

预期此项服务收益约占总盈利收益的15%；・卡类业务

此项服务主要针对个人用户开展，购卡用户可享受网站加盟商网络提供的消费折扣、礼品赠送等优惠和更细致的服务；并可参与网站与合作机构/媒体共同举办的各类餐饮、娱乐活动。项目将为持卡用户提供与注册用户、非注册用户不同的差异化服务，以满足持卡用户的消费需求和心理需求。

预期此项服务收益约占总盈利收益的5%；

・媒体广告业务

此项服务是经营性网站最常规也是最大的收益点。即利用网站自身关注度、访问量和注册用户资源，为企业提供推广传播平台，获得广告投放收益。

预期此项服务收益约占总盈利收益的60%；

・线下活动

此项服务主要与合作机构和媒体联合开展各类具有行业高度和市场高度的线下活动，促进企业用户与个人用户的互动。

预期此项服务收益约占总盈利收益的20%。

・其他盈利项目

项目在运作过程中将根据用户需求继续开发线上新产品和增值服务，新的产品和增值服务是项目又一可预期的盈利点。

2、盈利预期

本项目的定位为可控成本、长期发展、远期收益项目，其运作是一个较为长期的过程，盈利点的建立需要加盟商网络完善，企业用户、个人用户和网络平台市场认知度的逐步积累，从而实现项目可持续运作。

项目初期运营预期时间18个月，包括启动筹备、平台建设、加盟商网络建设、增值业务启动和市场推广等工作。初期运营盈利预期：

・项目启动18个月后，项目进入正常运营期，实现可持续发展和盈利阶段。

项目计划书

二、学校类别：完全小学

三、建设性质：规划保留、添置设备

四、学校基本情况：

福泉市高石乡翁巴小学位于高石乡翁巴村，距高石乡政府所在在10公里，建于1952年，是一所农村完全小学。学校服务半径3.5公里，辖翁巴村9个村民组，总人口2831人。学校现有6个教学班85名学生；有专任教师7人。学校占地面积2500平方米，生均占地面积29平方米；校舍建筑面积760平方米，其中教学辅助用房598平方米，生活用房84平方米，行政办公用房78平方米，生均建筑面积达8.9平方米；运动场地650平方米，无塑胶运动场，无直跑道。学校现有课桌椅85单人套、教学仪器设备3.52万元、音体美器材0.5万元、图书1400册，学校购置有1万元左右的学校食堂设备。

五、学校发展规划

到20xx年本校服务半径与现在一样，基本无变化。至20xx年，在本校就读小学生年龄段为2-7岁。经统计，本辖区范围内2-7周岁学龄人口数为200人。按常规外出就读学生数一般在55%左右，届时学校预计将有110名学生在读。需设置6个教学班，教师编制达9人（其中专任教师8人）。

等器材，满足正常的教育教学需要、有效提高教育教学质量。

按标准测算，至规划年还欠缺下列校舍及设施设备：（一）补充教师住房175平方米；（二）运动场地及附属设施建设等；（三）补充课桌椅51套；购置7.5万元教学仪器设备、2.2万元音体美器材、800册图书，7台计算机。

六、学校规划建设内容

根据规划测算的校舍缺额情况，结合省教育厅《关于编制农村义务教育薄弱学校改造计划项目（20xx-20xx年）的预通知》（黔教计发【20xx】10号要求以及学校校园布局实际，具体实施内容为：

福泉市高石乡翁巴小学农村义务教育薄弱学校改造

计划项目（设施购置）

项目计划书

启动时间：

准备注册资本：

项目进展：(说明自项目启动以来至目前的进展情况)。

主要股东：(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。)。

组织机构：(用图来表示)。

主要业务：(准备经营的主要业务。)。

盈利模式：(详细说明本项目的'商业盈利模式。)。

未来3年的发展战略和经营目标：(行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。)。

项目计划书

一、活动主题：

尽可能具体写出策划书名称，如“xxx策划书”，置于页面的中央。时间和策划人写在第一页的右下角。

二、活动背景：

这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述；具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。

三、活动目的：

活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。

四、活动时间和地点：

该项必须详细写出，非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表（教室申请另行安排）。活动时间与地点要考虑周密，充分顾到各种客观情况， 比如教室申请、场地因素、天气状况等。

五、活动名称：

根据活动的具体目的影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。

六、活动的开展形式：

各部门须注明所开展活动的形式，比如文艺演出、文体竞赛、影视欣赏、知识宣传、展览、调查、讲座等。

七、活动流程：

活动开展应包括活动流程安排、奖项设置、时间设定等。涉及到奖项评定标准、活

动规则的内容可选择以附录的形式出现。活动流程安排大致可以分为三个阶段：

（一）活动准备阶段（包括海报宣传、前期报名、赞助经费等）；

（二）活动举办阶段（包括人员的组织配置、场地安排情况等）；

注：须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息。

（三）活动后续阶段（包括结果公示、活动开展情况总结等）；

注：如有涉及校园卫生、环境等情况，应及时清理。

八、经费预算

活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。

九、活动负责人及主要参与者

注明参与者、组织者、单位（如果小组策划应注明小组名称、负责人。）

附：注意事项

（一）：策划书大标题置于中央位置，字体是“黑体”字号“小初”，姓名和时间写在策划书那一页的右下角，字体是“宋体”字号是“五号”。

（二）：一下各标题使用字体“宋体”字号“四号”。标题里面的内容字体是“宋体”字号是“五号”

（三）：策划书需要制作一张封面。

（四）：纸张的尺寸大小为29.1*20.7cm（a4纸张大小）

（五）：1.5倍行距，间距为0行

xxx活动策划书

印刷包装工程系

20xx年xx年xx月

项目计划书

__小学老师培训工作，认真贯彻落实省、市师培工作精神，结合我区教育局重点工作，以高提小学老师专业水平为目的，按照“面向全员、强化学科、提升骨干”的方针开展培训工作。学校将立足校本，结合常规教学和教科研活动，充分发挥校本培训的功能和优势，建设一支高素质的老师队伍，特制定我校老师校本培训计划。

二、培训目标。

面向全体老师，透过实施校本培训，使我校老师职业道德和专业素养得到进一步提高，在实施新课程中，了解本学科的发展趋势，完善知识结构，提升知识层次，具有较强的教育教学潜力、实践创新潜力和教育教学科研潜力，提高履行岗位职责和实施素质教育的潜力和水平，适应基础教育发展的需要，成为觉悟高、观念新、业务精、潜力强、善创新的教育工作者。

三、培训的主要资料。

以学科教育理论、专业知识、综合文化知识和学科教学方法为主要资料。以课堂教学为主阵地，从理论到实践，从日常教学到校本教研，从主科到专科，要求每人每周必学一篇与教育教学有关的文章。再次，继续培养老师的现代远程教育信息技术的管理与应用潜力，要求每人每学期应用现代信息技术讲课不少于5节。

四、培训途径。

1。教育教学理论和专业知识培训。

根据老师实际需要和学科教学的特点、要求，进一步组织老师学习现代教育理论，使老师能用理论指导教育教学行为，优化课堂结构，合理运用教学方法，更好的完成教育教学任务。

2、教育教学潜力培训。

实施开展教学实践和技能培训，把课堂作为主要阵地，改革教学方法，优化课堂结构，提高课堂效率。加强现代信息技术的培训和运用，提高教学技能。要用心引导老师，运用教育教学问题进行实践、研究、反思、总结，对教育信息进行收集、处理、共享，使老师的教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。

3、教育科研潜力的培训。

要加大教育科研培训的力度，以学校课题研究或个人课题为载体，开展教育科研，进行基本理论及方法的培训，为老师课题研究服务，把教育科研和课题、日常教育教学工作结合起来，在实践中逐步提高老师的教育科研的素质。

五、培训形式。

培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主，教研培训、群众培训为辅的培训模式，以学校为阵地，围绕教育教学实际，培训和提高老师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。

1、指导提高式。

透过外出学习，观看名家论坛，老师论坛，校内汇报课等形式;学习、交流、培训、实践。落实“四步提升法”

2、博客积累式。

以老师博客为依托，把教学中的所得、经验、困惑等用随笔，论文、反思的形式，及时记录下来，互相借鉴，相互促进、共同提高。

3、专题讨论式。

充分发挥每周三业务学习的时光，把人民教育、实践新课程、小学校长等刊物中的名篇和有借鉴价值的教学经验、案例。集中学习，并进行研究探讨，提高自我。围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题，学校开展集中理论辅导，围绕某些专题，组织研究，老师们在参与、体验、反思中总结经验，提高认识，使老师个体和老师群体水平都得到提高。

4、以“写”促进式。

要求所有老师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章。透过撰写案例、论文、经验、心得、反思等，使众多老师既能说又能写。鼓励老师在各种正规刊物上发表文章。

六、培训的实施。

坚持以校本为原则，依据学校教学计划，从学校的实际出发，以学校发展为本，立足自我，实现培训后能提高全体老师的素质，解决教育教学实际问题。帮忙各层次的老师确定自我的发展目标，使他们都得到发展和提高。

项目计划书

1.1.公司。

瑞斯特朗软件有限责任公司是一个筹备中的公司，它拥有完整的开发团队、管理团队，致力于新型电子商务应用、互联网广告应用的研究与开发。以参与者的身份，引导电子商务市场、以及网络广告市场的规范化。公司定位于高科技企业，开发产品主要以软件为主，实行网络销售，同时也参与各种项目产品开发，具有一定的科研能力。公司遵循用户至上的宗旨，研发符合广大用户需求的产品，在其他同类产品尚未登录市场、或尚未形成规模之前，在互联网软件商业领域中占领一席之地，成为该领域的佼佼者。

《软件产业研究报告》指出中国网民数量自20xx年1月的890万，20xx年1月的3370万，20xx年1月的7950万，到20xx年1月的1.37亿，20xx年1月的2.98亿。首次超过国民总数10%，位列美国之后总规模的第二位。巨大的需求市场拉动巨大的产业：软件产业销售收入十年间从数十亿元，增加到20xx年的近4000亿元，从“软件小国”成为“软件大国”，并开始向美国印度等“软件强国”目标努力。因此瑞斯特朗软件有限责任公司有着巨大的市场。

公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽产品领域，涉足网络广告、网络销售、信息咨询服务、应用软件开发等领域，形成以软件产业为核心的专业化经营集团公司。

1.2.市场。

网络广告市场：

网络广告超越杂志广告收入，跻身为主流广告媒体。在对妮维雅品牌的网络传播综合效果评测后发现，品牌认知度提升了23.4%，品牌美誉度提高39.6%，品牌使用率更是跃升51.4%。

目前，我国网络广告主要以静态页面、flash、高亮字体、视频等模式为主，广告布局以嵌入页面和浮动窗口为主。广告待浏览器完全载入页面后方可查看，ad软件以改变传统广告查看模式，以新型的插入方式进行广告播放，极大的满足商家对广告的宣传需求，提高了互联网广告利用空间。

小型crm应用市场：

软件产品项目开发：

我国目前软件产品内在需求巨大，应用软件市场销售额从20xx年的444亿增长至20xx年的624.02亿，预计20xx年为732亿。从初步的调查资料看，受需求下降和经济环境变化影响最大的汽车、钢铁、电子为代表的制造业，与制造紧密联系的物流业，还有房地产产业相关的建筑业都将会减少it投资。而中国的金融行业虽然因美国金融危机所受的直接损失有限，但受金融服务需求下降，息差将少，证券市场交易萎缩等影响，自身盈利能力将会受到很大负面影响。不过相对来说it由于已经成为金融企业核心能力一部分，在业务系统承担压力下降的情况下反而成为变革业务，提升it能力，加强it投资的一个机会;同时管理层对于金融体系的监管要求正在不断提高，包括20xx年出台证券业it治理规范性文件，都预示着对金融企业的it建设还将负担理顺公司治理的更广的责任，所以预计金融业在20xx年将不会削减it开支。

电信业在20xx年预计将会成为一个投资高峰年，3g的全面上马将会给运营商的系统带来新的压力，从网管、计费、结算到前端运营都要新的投资。最关键的是电信业的垄断局面在20xx年有望真正打破，更激烈的竞争让三大巨头在各方面的投入都不敢有任何的松懈。

政府市场明年预计将会成为包括it在内很多行业的重点希望之一，赤字年背后就是大规模的真金白银被投入市场。尽管其中大部分会投在基础设施建设、农村和民生项目上，而这些项目再向it业传导会存在近10个月的滞后，但这也能在20xx年第四季度给it市场带来一股强劲而持续的推动力。基于同样的原因，预计20xx年it投资在能源、交通、医疗卫生等行业也会迎来一个先抑后扬的行情。

而借着中国社会消费品零售总额持续保持20%以上的增长动力，零售流通行业依然有保持快速上扬的能力，虽然当前困难比较集中，但相信各方力量的汇总会促成20xx年变为中国零售流通行业新腾飞的起点，其中it投资也会是一部分大中型商业机构提升能力的相同路径。

纵观20xx年整个中国市场，信息化用户总体需求不改上扬趋势，所以，软件行业市场需求仍然很巨大。

1.3.投资与财务。

公司设在湖南长沙麓谷高新技术园区。

公司成立初期共需资金50万，均为股东入股。其中流动资金40万，固定资产投资10万。

韩建强入股12.5万(25%)，陈胜入股12.5万(25%)，其它股东入股12.5万(25%)。

第一年估计盈利25万人民币，以后每年销售利润增长30%左右，投资回收期为1年零11个月。

1.4.组织与人力资源。

公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取直线制。公司实行总经理负责制。总经理下设业务经理、技术经理、人事经理。

2.1.产业背景。

网络广告产业背景：

网络广告是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。

与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，是中小企业扩展装大的很好途径，对于广泛开展国际业务的公司更是如此。

目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越显得重要。以致广告界甚至认为互联网络将超越路牌，成为传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)之后的第五大媒体。因而众多国际级的广告公司都成立了专门的“网络媒体分部”，以开拓网络广告的巨大市场。

小型企业crm应用产业背景：

随着市场经济的深入发展，市场竞争、行业竞争、品牌竞争越演越烈，在许多行业领域里，经过一次次市场洗牌，社会资源在不断整合，市场格局日趋稳定，市场的竞争往往表现为几大品牌厂商之间的竞争，比如在饮料行业，可口可乐和百事可乐在美国，甚至全球拥有稳固的市场定位;而啤酒行业里的第一阵营始终被百威、嘉士伯、虎牌、喜力等著名品牌所控制。进入90年代，伴随产品和服务的高度同质化，市场竞争的压力越来越大。许多企业发现，如果依照传统的营销4p(产品product、价格price、渠道place、促销promotion)理念，很多企业其实已经没有多少潜力可挖。于是，美国营销学者提出了4c理念(consumer客户、cost成本、convenience便利性、communications沟通)，主张以消费者(客户)为中心，研究消费者需求，而不要再卖你能制造的产品，而要卖客户想购买的产品;并暂时忘掉定价策略，快去了解客户满足其需求所须付出的成本;忘掉渠道策略，而思考给客户以便利性，最后则是强调与客户沟通，传播客户认为是"卖点"的东西。因此，企业不断努力改善与客户的关系将大大有利于企业竞争力的提高，有利于企业赢得新客户、保留老客户和提高客户利润贡献度，这些成为企业能否在市场竞争中获胜的关键。

在4c理念基础上，“数据库营销”、“一对一营销”的产生也成为crm的直接理论基础，被企业很快接受。这样，营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。

影响了企业的发展。当今的几大crm提供商如oracle、turbo、sap等，他们的产品庞大，功能复杂，不适合这些中小型企业使用，这使得本来就管理较差的中小企业无法很好的转型为大规模的规范型企业。

因此，针对这些中小型企业定制crm系统，使他们能够顺利实施信息化管理、合理利用数据是有很大的市场潜在需求的。

软件产品项目开发产业背景：

近两年来，以软件和信息服务外包为主要业务特色的软件产业获得了超常规快速发展，形成了产业和企业的集聚效应，大批跨国公司、日本公司和国内软件企业在国内设立了研发中心和服务中心。仅以大连软件园为例，目前入园企业超过250家，其中外资企业比例达到40%，世界500强企业22家，园区企业的员工人数在20xx年一年中增加了6000人。与此同时，国家推行的两化(工业化和信息化)融合;企业、政府、教育机构对信息化办公、信息化管理的迫切需求;服务行业对信息化服务的需求以及依赖，这些政策和需要使得计算机和软件行业的发展越来越快，也使得软件行业的市场需求量越来越大。

因此，充分做好各类软件产品，实施好信息化系统将会带来长远的经济效益和社会效益。

2.2.产品概述。

2.2.1.ad软件优点和前景。

ad软件是一种广告插播器，在网络广告市场中，公司将与网络广告位臵提供商、广告需求商、广告设计商合作，打造世界一流的网络广告服务公司，公司将推出一系列网络广告播放工具，以及产品服务。

ad软件与市场上现有的同类产品相比，概念新颖、质量优秀、顺应时代潮流。该软件的诞生，将为现有的网络广告传播理念、网站设计等注入新的元素与活力。公司通过对当前网站上广告的宣传进行了深入研究，开发出了ad软件。该软件将广告的宣传形式变得新颖，使广告充分发挥其宣传的作用，对投放广告的商家非常有利，同时该软件能够被网站程序管理员灵活运用，对网站页面之间的切换和刷新起到很好的控制作用。

目前，市场上对该软件的理念应用的非常少，只有少数一两个国外网站应用了该理念，所以，市场对本公司很有利。

2.2.2.小型企业crm应用系统优点和前景。

在电子商务市场中，本公司将会为商业店主或者小型企业打造适合其自身发。

店业主提供详细的商品季节性销售分析、利润分析等各种财务、业务、商品分析服务，同时能够为这些商家存储较为完整的客户信息，并充分利用这些数据，发掘出其中的商业价值。同时，该系统的可扩展性较好、操作简单、界面美观，而且价格便宜，很适合小型企业和网上商店业主使用。

由于该系统模块化、组件化，因此可以方便的增加或者减少功能，灵活性较强，体现了软件开发的高内聚、低耦合的特征，极大的降低了后期扩展的成本和难度。

该系统所面向的客户群体庞大，他们自身的发展空间也很大，因此，小型企业crm应用系统的市场潜力很大，值得本公司去发掘。

公司将会与小型企业、网上商店业主、购物平台三者携手，共同建设更加规范的网络购物市场。

2.2.3.软件产品项目开发前景。

目前，我国信息技术产业的蓬勃发展促使各种先进技术和产品广泛应用，为国内的软件开发注入了活力。软件开发从未来发展角度来看，是个有着潜在升值价值的专业，因为未来中国的it业(软硬件比例)软件行业将占60%，而硬件则萎缩为40%(有可能更少)，因此，国内的软件产业有着很大的市场潜力供挖掘和利用。例如，本公司组成人员开发过像政协、公安系统、erp等大型规范的项目，包括本公司前身瑞斯特朗软件工作室承接过海南灵动智能代步车租赁项目等系统，都具有很大的市场潜力。经过从瑞斯特朗软件工作室到瑞斯特朗软件公司的一个转变，我们发现软件项目在国内各行各业的应用广泛，深入渗透各个科研、政府、教育等领域。

项目计划书

编制： 审核： 批准：

年 月 日

项目实施计划书

一、 项目简介及epc（或bot）合同协议书的分析

1、项目背景 2、工程概况

（1）工程名称： （2）工程地点：

（3）签约单位名称;

（6）设计处理规模为 ，处理工艺： ； （7）工程范围与界限：

（8）合同造价：

（10）工期控制及付款条件：

1、管理目标 （1）工期目标： （2）质量目标：

单位工程合格率达到100%，清水联动试车一次成功。 （3）安全生产目标：

不发生因工死亡，重伤和重大机械设备事故。无火灾事故。 （4）文明施工目标：

a、目的：确保施工图能保证项目功能的需求，同时满足施工需要。 b、范围：使用于发标、投标单位答疑、现场施工、竣工验收。

a、目的：充分了解资格预审通过的投标单位的实力。 b、范围：使用于确定分包单位的.过程。

c、程序及职责：由经营计划部、技术管理小组和项目部决定考察小组人员组成。考察前制定考察计划，规定考察内容，编制考察报告。 （4）技术、商务谈判 a、目的：确定分包单位。

b、范围：使用于确定分包单位的过程。

c、程序及职责：由工程部各分部、项目部和预算中心组成谈判小组，组织投标单位就其投标技术方案和商务条款进行答疑、澄清，并形成书面文件，投标单位签字。 （5）分包合同评审控制 a、目的：确定施工合同。

b、范围：适用于安装合同的确定。

a、目的：监控工程施工过程，确保工程目标的实现。 b、范围：使用于工程施工过程。

a、目的：确保工程顺利收尾。 b、范围：使用于工程收尾阶段。

c、程序及职责：由项目部负责依据工程验收规范及程序执行。 （8）资料管理

a、目的：确保工程资料的随时性、准确性和完整性。 b、范围：使用于整个工程过程。

a、目的：总结经验，补充、完善施工管理实施方案。 b、范围：使用于下一阶段工作。

c、程序及职责：项目部负责总结、归纳工程全过程中出现的偏差，分析产生偏差的原因，形成工程总结报告上报技术和计划管理小组及公司领导。

四、 项目应急管理程序

1、 目的：规范应急事项的管理，确保第一时间正确决策，提高组织的应变能力。

2、原因：目前公司的正式审批手续有多道环节，许多事项均需要公司、集团领导集体审批，审批周期时间一般在一周以上。而每个项目都会有紧急事项发生，为确保第一时间正确决策，在业主心目中时刻保持一个优秀企业的形象，必须及时处理某些问题，以解决上述问题，达到提高组织的应变能力的目的。

3、根据过去工作经验总结，下列工作可列入特急项目管理程序：

（1） 业主对施工图的少量、局部修改（不包括主体结构、主体工艺的修改）；

（2） 因施工现场天气因素导致小量措施费用的增加；

（3） 业主对工程工期、节点工期的修改（一周以内）；

（4） 设备到场计划的更改；

（5） 设计部门对工程的局部修改；

总请示（可以是口头形式）并着手准备工作，经分管副总同意后即可组织施工，并同时拟书面报告及委托协议报分管副总及经营计划部，协议由项目部经理与施工方负责人签字即生效，内容应包括：暂定造价、结算办法、完成时间等。报告须含下述内容：项目缘由及主办人、暂定造价、分供商选择方法并说明原因、工作计划、其他说明事项。 五、项目组织设计 1、项目部组成：

3、岗位职责

项目经理：协调组织项目部人员，完成该项目的成本、工期、质量、安全的控制目标。对外协调与甲方、监理的关系。对项目全权负责。

土建工程师：监督、督促地基处理、土建、装修、道路、场平、绿化德施工，控制既定的施工成本、工期、质量和安全的既定目标，做好资料归档工作，组织基础、主体验收工作。

安装工程师：监督、督促管道、设备安装施工，控制既定的施工成本、工期、质量和安全目标，做好资料归档工作，组织单机、联动、生物调试以及进行工艺运营人员的培训。

电气工程师：监督、督促电气、自控、仪表工程施工，控制既定的施工成本、工期、质量和安全目标，做好本系统调试、资料归档工作，进行电气运营人员的培训。

施工图纸的答疑修订等工作；

采购经理：协调组织设备的采购、供货、售后服务工作，根据项目实施计划书控制好设备进场时间，并负责与供货厂家有效沟通。

预算经理：及时完成项目成本分解和变更预决算及成本预测工作，为项目部分包招标及现场变更提供依据，对项目成本进行有效控制。

商务经理：在项目部的配合，及时协调甲方、当地政府、政府职能部门等外部关系。

六、项目实施计划：详见附表 七、项目影响因素分析

4、合同造价因素：

5、工程性质因素

6、设计因素：

3、工期因素：

4、天气因素：

5、资金因素：

八、资金计划

项目部

九、设计计划

十、设计优化

十一、项目成本

7、编制依据：

8、套用定额及取费标准；

9、其他

设计经理:

10、

成本组成表

预算经理：

十二、设备采购清单

采购经理：

项目计划书

2、学科：科学、信息技术、美术。

3、简介：这是一个面向六年级学生的远程协作学习项目，研究电影中的“视觉暂留”现象的成因、表现及运用领域。

特教学校教师。

邯郸市特教学校六年级全体学生。

（1）通过实验、小制作，使学生了解人眼“视觉暂留”现象。

（2）通过利用计算机模拟电影放映，使学生了解电影放映原理。

（3）学生能利用计算机中的“画图”、“acdsee”软件尝试制作小动画。

（4）能利用网络与项目同学进行沟通，能将研究成果与项目参与学生进行交流。

2、学习任务：

（1）观察电影胶片。

观察真实的电影胶片，比较相邻两张胶片画面的区别。观察一个电影动作大约需要多少张照片完成。

（2）人眼视觉暂留现象的探究。

研究如何闭上眼睛能让影像暂留在视觉中，尝试制作类似“鸟进笼”的小制作，收集相关资料，了解人眼视觉暂留现象。

（3）电影放映原理的研究。

利用计算机进行实验：以多快的速度放映连贯的照片可以得到流畅、真实的电影画面。

（四）动画“diy”。

根据电影放映原理，利用计算机中的“画图”、“acdsee”软件，自己制作简易的动画片段，并进行交流展示。

（一）电影胶片中的相邻胶片画面有什么联系？

（二）电影是如何进行放映的？

（三）什么是“视觉暂留”？

任务一：观察电影胶片，寻找相邻胶片的异同。

1、教师收集真实的一段电影胶片（需要有人物的一个完整动作），以供学生进行观察。

2、学生观察一组电影胶片，寻找相邻胶片的异同点。并进行记录。

3、调查记录一个动作需要多少张胶片完成。一部电影一般由多少张胶片组成。

大学生旅游公司商业计划书

面对如此庞大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌地进入或者已经进入，但单纯依靠暴利和投机的初级模式已经不可行。那么，我们能做些什么来吸引客户呢？专业、真诚、物有所值，美甲行业未来的发展将以品牌化、专业化、规模化为主流方向。

美甲店的经营定位将采取以下形式:强大的品牌管理、产品公司的美甲服务示范店、集美甲服务于一体的综合美甲店、以个别品牌命名的信用店。

注意:美甲店越准，越容易被客户记住。提供个性化超值服务的能力是美甲店成功的关键！

第二，了解客户的心理以及如何看待美甲店。

消费者在选择美甲店时，一般要注意以下几点:。

(1)看美甲店的专业水平；

(2)看美甲店的服务水平；

(3)看美甲店的环境；(4)看美甲店美甲师的能力和口碑；

消费者对美甲店有以下要求:。

(1)大部分消费者希望美甲店提高专业技能；

(2)有人希望美甲店的服务环境得到改善；

(3)大多数人希望美甲店提高美甲师的服务水平；

(4)很多消费者希望美甲店提高美甲师的整体素质；

(5)部分客户希望美甲店能改进服务类型。

超过60%的客户对我们美甲师的服务和整体质量不满意，希望改善，这也反映了我们客户流失的原因。

顾客选择美甲店的方式；

(1)通过自己的详细了解和亲身经历而接受大多数人；

(2)接受了一个美甲师的介绍；

(3)另一部分通过朋友介绍接受；

(4)其他人是通过看杂志、电视、广告来这里的。

绝大多数客户认为美甲师的服务水平一般，对我们行业构成挑战；谁能满足大多数客户，谁就有机会拥有一个巨大的市场。这是每个运营商都应该深思的问题。

第三，美甲师为什么流动性大？

(1)员工年轻，缺乏社会经验；

(2)工作技能不高，但随时想找到更好的工作；

(3)美甲店太小，环境单调，渴望去大的美甲店；

(4)老板经验不足，频繁变更员工工资和提成，给员工不信任感；

(5)新的竞争对手不断出现，工资水平高，店铺装修环境好，材料设备领先，对年轻美甲师都有很强的吸引力。

在这个行业里，好的店铺在人才培养上下了不少功夫，同时也有自己的方法留住优秀的美甲师。但是在那些缺乏管理和诚意的店铺里，还是流失了一大批美甲师。这有很多原因。作为我们的运营商，我们是否应该检讨自己，检讨员工在我们心中的地位？了解什么是我们员工的理想选择，如何解决现实中最根本的问题。

4.最受欢迎的美甲店服务是什么？

(1)在美甲店，美甲师和美甲师助手的技能和服务要与顾客的需求很好的匹配。无论哪家店铺，创造良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

(2)每一个美甲师都要很清楚自己的工作，能够很好的完成。

(4)美甲师能够准确把握客户的需求，建立客户对自己的信任，从而让客户相信这是一家专业的美甲店。

(5)每个美甲师都应该相信；她给客户提供的服务是客户需要的，是对客户有利的，而不是认为她在骗客户的钱。

真诚不仅仅是美甲师对客户的表现，更是每一个美甲师建立在自己性格上的一种信誉度，每一个美甲师都是老板性格和行为的见证人，所以他们判断和选择自己的未来。从这个角度来看，人员流失是很大的。美甲店，要么是美甲店老板能力有问题，要么是老板人品有问题。

(6)美甲师要学会与顾客有效沟通。在学习有效沟通技巧的同时，他也要学会换位思考，从客户的角度去理解客户的需求，才能真正满足客户的需求。

(7)美甲师和顾客之间应保持信任和信念的关系。美甲师对顾客表现出来的好感和热情，只能让顾客信任。其实这也是一种专业的态度，大部分美甲师都能做到。但是，我们的客户也需要我们在沟通的过程中表现出专业性，才能让客户有信服的感觉。

但是注意；顾客与美甲师之间过于亲密，会让顾客失去与美甲店的距离，以至于无从谈起价格，同时也失去了我们的专业性。所以要提高自己的专业素养，让客户为自己的专业付出代价。

(8)美甲店要有自己的价值观和文化规范，所有美甲师都要理解和明白经营和服务的目标和方向。

(9)美甲店要有准确独特的经营定位，让企业在竞争中立于不败之地。

项目计划书

二、报告用途：-项目立项;-项目申报;-项目规划;-项目资金申请等。

降低中小企业成本。发挥减轻企业负担工作机制的作用，进一步推进合理降低企业税负，全面实施涉企收费目录清单管理，规范涉企收费行为，减轻中小企业负担。优化行政审批流程和企业投资项目相关审批程序，推进降低制度性交易成本。推进降低企业融资成本，推动降低企业用能、用地成本等。

改进政务服务。构建规范高效的服务机制，完善法律、规划、政策，畅通信息发布渠道，建立健全服务信息系统，逐步实现网上受理、信息共享，着力解决政策服务“最后一公里”问题，营造受理程序简、办事效率高、服务成本低、中小企业满意的政务服务环境。

提升行业协会、服务联盟、综合性服务机构服务能力。推进行业协会、服务联盟、综合性服务机构整合资源，提高服务的针对性和有效性，提升服务能力和水平，发挥其引导和辐射作用，带动各类服务机构为中小企业提供优质服务。

优化产业集群发展环境。改善产业和中小企业集聚条件，加强节能管理能力和“三废”有效治理。推动产业集群光纤宽带网络和移动通信网络等数字化基础设施建设。鼓励支持在产业集群中建设小型微型企业创业创新基地、创客空间等。鼓励有条件的产业集群建设多层标准厂房，高效开发利用土地。

五、-商业计划书编制说明：-项目商业计划书依照“科学、客观”的原则，主要从-技术、-经济、-工程等方面进行充分的论证和可行性分析，对项目建成后可能取得的经济效益、社会效益进行科学预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，因此，该报告是一份较为完整的为项目决策及审批提供科学依据的综合性分析报告。

六、核心内容提示：“十三五”期间，全球经济持续复苏仍面临诸多挑战，-行业工业经济增长新旧动能正加速转换，-行业工业生产将保持平稳增长，但仍存在不稳定因素。未来-行业将持续推进供给侧结构性改革，坚持创新引领，加快制造业创新中心建设，以智能制造为主线，推动工业转型升级，同时还要关注国际经贸规则新变化、新趋势，重塑-行业工业竞争新优势。

七、-项目商业计划书评价：-商业计划书是一份全方位的项目计划，其主要意图是递交给-投资商，以便于他们能对企业或-项目做出评判，从而使企业获得融资。商业计划书有相对固定的格式，它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容，从-企业成长经历、产品服务、市场营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。