在述职报告中，我们应该客观地描述自己的工作成果，同时也要认识到存在的问题，并提出解决方案和改进措施。这篇范文的语言简洁明了，结构清晰，能够很好地传达作者的工作成果和想法。
个人述职报告
一年来，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照集团公司党委要求，团结和带领青海锂业有限公司、青海西部镁业科技发展有限责任公司(以下简称锂镁两公司)广大干部职工，以集团公司战略目标为指南，以年初制定的“三个保证、两个推进、一个体系”任务目标为指针，与时俱进，开拓进取，依法治企，按章管理，各项工作稳步推进，使锂镁两公司都保持良好的发展势头，企业整体运营持续稳定，20xx年年初确定的各项目标任务基本完成。现将自己一年来的学习、工作和廉政建设情况汇报如下：
作为集团公司的副总裁，勤奋好学既是一种责任义务，也是企业发展的客观需要，更是实现好、维护好、发展好企业广大干部职工根本利益的必然要求。领导干部学习的质量与效果，直接影响着推动企业科学发展、促进企业全面和谐的成效。平时，我比较注重学习，并积极发挥带头作用，带头弘扬理论联系实际的马克思主义学风，坚持用马克思主义中国化最新成果武装头脑，指导工作。
1、加强学习，着力打牢理论基础。理论上成熟是政治上成熟的前提和基础。一年来，按照集团公司党委的要求，结合自己思想情况和工作实际，我认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观理论，真正学懂弄通，掌握精神实质。通过认真学习贯彻科学发展观，全面深入地掌握了科学发展观的精神实质和深刻内涵，把思想和行动统一到集团公司的要求上来，自觉地用科学发展观理论武装头脑，在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致，与集团公司保持一致。坚持党组中心组学习制度，对集团公司党委的决策和指示精神及时传达，认真学习贯彻落实，不断提高自己的理论素养和领导水平。特别是在深入学习实践科学发展观活动和“西部矿业务虚工作会议”的大讨论中，带头学习，认真撰写学习笔记和心得体会，并及时将西部矿业务虚工作会议精神传达到锂镁两公司。
2、学以致用，努力取得实际成效。学习的目的在于应用，必须把学习的体会和成果转化为推进企业科学发展、促进企业全面和谐的层面上来。在加强理论知识学习的同时，还结合自身工作的需要，结合锂镁两公司的实际，不断加强企业管理、化工和技改知识等方面的学习。在学习中注意把青海锂业、西部镁业的发展放到集团公司发展的全局中考虑，增强工作的科学性、预见性、主动性和协调性。把学习与实践相结合，着眼于解决企业发展中的实际问题，着眼于推进锂镁两公司又好又快地发展，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、改进工作的措施，切实提高驾驭企业发展全局的能力，创造性地开展工作。
3、注重调研，把握企业发展实际。深入调研是科学决策的一个重要前提，在工作中，我比较注重调研，强调没有调研，就没有发言权。在制定企业发展策略、采取具体措施时，充分尊重和吸纳广大干部职工的意见。通过深入一线、深入基层、深入职工，加强对实际工作的了解，针对工作中出现的重点、难点问题，提出可操作性的措施和办法，切实解决企业发展中的实际问题，做到了尊重企业实际，尊重干部职工。制定的政策，符合企业发展的规律;实施的决策，符合企业运营的实际。十一月份以来，我把学习“西部矿业务虚工作会议”的讨论活动和深入学习实践科学发展观活动结合起来，就青海锂业、西部镁业工作中的一些重大问题进行了深入调研，全面掌握了锂镁两公司一年来的运营实际。
即将过去的一年，是金融危机席卷全球的一年，也是锂镁两公司统一认识、抢抓机遇、共克时艰、攻克难关、顺利完成年初制定任务的一年，还是锂镁两公司团结一致、励精图治、知难而进、与时俱进的一年，更是锂镁两公司实现科学、持续、稳健、和谐发展的一年。
(一)锂镁两公司顺利完成全年产销任务。
20xx年，在集团公司的正确领导下，在我的积极努力下，在锂镁两公司广大干部职工的合力支持下，全面完成了年初制定的“三个保证、两个推进、一个体系”目标任务。
1、生产实验运营平稳，顺利完成年初制定的任务目标。
正常生产是青海锂业全面发展的关键所在，完成实验是西部镁业未来发展的重要依赖。截止目前，青海锂业已完成千吨碳酸锂生产任务，西部镁业已按要求顺利完成千吨高纯氢氧化镁生产实验。
20xx年，青海锂业技改取得显著成果，西部镁业完善了锡铁山试验厂的生产工艺流程，完成了各项预定指标的实验。青海锂业20xx年上半年阶段性技改取得了两项突出成果。一是工艺路线已趋稳定，生产更加连续、稳定，生产效率大幅度提升，产能进一步提高，现已达到满负荷生产能力;二是电量消耗大幅下降，水电成本进一步降低，全面实现了项目运营的达产达标。根据近一年来的统计表明，原来设计中只能保证3000吨/年碳酸锂用电需求的察别(察尔汗-别勒滩)线路，完全可以满足公司10000吨碳酸锂/年的用电需求，基本保证了年产3000吨碳酸锂生产装置的安全、平稳、连续运行;西部镁业锡铁山实验厂20xx年全年生产了1042吨实验性高纯氢氧化镁产品，全面完成了压滤机、离心机等高纯氢氧化镁的脱水实验，成功实现了两次工艺技改。这些成果都将为西部镁业20xx年10万吨高纯氢氧化镁项目的全面启动提供了重要的技术支撑。
2、市场营销与调研并进，全面提升锂镁两公司的品牌价值。
市场是企业生存的柱体依赖，也是企业发展的关键所在。锂镁两公司20xx年全面启动了碳酸锂、高纯氢氧化镁的市场营销与调研，积极拓展了碳酸锂、高纯氢氧化镁、氧化镁、阻燃剂等产品的销售，青海锂业完成了1000吨碳酸锂的销售任务，西部镁业完成了170多吨实验性高纯氢氧化镁产品的试销售。
个人述职报告
20xx年5月份入职以来，在局领导的正确领导下，在同志们的大力支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
刚入职时,因为没有相关的工作经验，心理压力难免有些大，。因此，在工作中我非常重视学习，坚持一边工作一边学习。一是强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。认真学习业务知识，重点学习申诉工作处理办法、邮政统一门户系统使用和公文处理。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在工作中存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的工作能力。刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。二是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是领导的指导。一年来,我亲身感受到领导的悉心指点,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向领导和同事学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。
在实际工作的一年多时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于管局人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事，我没有理由不珍惜这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。
“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是局里同志的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。带着这种心态积极投入到各项工作中，尽努力完成好领导交给的各项工作任务。
一是加强实名收寄信息异常问题整治工作。根据胜局下发的《关于加强实名收寄欣喜异常问题整治的通知》文件要求，每周对全市寄递企业实名收寄异常情况进行监控，主要针对收派员自寄件和身份证信息异常进行统一，每周进行通报，并对排名靠后的企业，协助行管科对企业负责人进行约谈整改。二是投申诉处理工作。5月入职以来，共接到投申诉127起，其中市长热线转办82起，来电申诉45起，其中有效申诉76起，目前已全部处理完毕。三是配合管局行管科，参与了6月安全生产月集中检查、7至8月隐患排查专项行动、10月份寄递渠道涉烟违法行为综合治理专项行动、“双十一”快递旺季检查、冬季“三防”专项安全生产检查工作。四是参加快递从业人员岗前培训班，向企业从业人员讲解邮政业用户申诉处理办法相关知识，让企业从业人员对快递申诉受理范围，处理流程、处理期限有所了解，避免在寄递过程中与用户发生纠纷。
以上是我进入邮政业安全中心一年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。任职期间工作表现良好，具备一定的分析、判断、总结和组织协调能力因此，本人认为自己已经具备助理工程师所应达到的各项要求和能力，符合申报的条件，特此申请。
个人述职报告
在人生总的年轮又少了一年的路上，我走过了青岛武汉两座城市。我成为一个地地道道的新城市、新家园的建设者。
20xx年3月到4月，在青岛经销商的“理想之城”项目服务。工作内容是技术服务及项目管理。理想之城处于一片大的建筑地块当中，泥头车跑来跑去，天空灰蒙蒙一片，实难以显现青岛的白云蓝天的美丽境界。我们项目人员高一脚低一脚地在土堆中围着30栋房子转。从一个区到另外一个区一来回就是30分钟以上；到甲方项目部开会，一个来回一个小时。买了2双质量好的双星牌运动鞋，最后竟然都笑开了口。
最终，理想之城完工了验收了，与蓝天白云融为一体，看着美丽的别墅，黑油油的马路，真难以想象建设时期的泥泞、项目人员的艰辛。
20xx年5月到8月，青岛富臣厂房建设。工作内容是作为一个项目经理服务厂房建设。条件也是很辛苦，一个临时组合板房，身兼三职：办公室、卧室、油漆仓库。晴天太阳烤人，雨天漏水，晚上蚊子多。最后，油性油漆运到时，屋子里充满的刺鼻的味道。到晚上，更是难以度过。当时厂里的治安不是很好，其他公司施工队伍丢过一些建筑工具，门窗关吧油漆味刺鼻，对身体不好，不关吧怕不安全，于是就半掩着门睡觉，常常在半睡半醒之间。现在想起来，真不知是怎么度过的。
我们自己的厂房施工，与其他的工地比起来，更麻烦。外墙涂料公司要求比其他工地的质量要好，厚度要厚。手工操作，大面积施工，还有工期的限制，这样，十分的艰难。到办公楼施工时，就换成了无气喷涂，基本上解决了厚度的问题、工期的问题。无气喷涂对材料耗量把控的也比较精确。
还有槽罐的除锈防腐工程。说句实在话，我们做的比其他的工程都实在。除锈经过验收后才可以进入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量区喷涂，两遍没有喷完碰三遍，达到要求为止。
自己工厂的活，可以说比任何其他的工厂的活都要累。不象自家的活，做了只是自己看，达到一般的合格要求即可。工厂的活，时时刻刻公司的同仁都可以看的到，还有外来的客户也会参观，要求要达到优良的水平。每道工序检查是必须的内容。还有对外墙的基底要求也比较高，得罪总包方、施工队伍是家常便饭，有时候甚至得罪了自己厂房的建设。最后自己的感觉是，宁可建自家三间房，不愿建工厂一间房。
20xx年9月至今，服务于直销武昌一外墙涂饰工程。工作内容就是全面负责一个工程了。，工程已经基本上大面积施工完毕，收款达至合同的90%。甲方为一家大型企业，管理人员多，手续复杂，在内的其他施工单位，基本上只收至50%左右的工程款。我司还未施工完毕，收款达至合同额的90%，实是难见，这与我司与甲方、土建的良好的施工配合、关系沟通是分不开的。最终我司预算纯收益在*万元左右。武昌，我司是按照保质量、保效益两点去做的，而且已经基本上达到初定目标。
好的结果必然有好的组织。在光鲜的外墙背后，有我们一大批默默无闻的工作者，有先期的制板的，有现场的项目经理，有背后大力支撑的、公司，缺少哪一个都不成。而最重要的是，在这些日常的繁琐的项目事务中，能够感知自己的不足，能够有所发现，能够有所进步。这些才是我所迫切需要的，这些才使我们所做的越来越完善；我们的产品，越来越有美感。
天行健，我们要自强不息迎接美好的明天！
个人述职报告
我于19年12月20日进入某某，根据某的需要，目前担任某某某一职，负责某某工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学，来提高自己的综合素质，目前正自学某某课程，计划报考某某，以期将来能学以致用，同某某共同发展、进步。
三个多月来，我在某某、某某和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;。
二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;。
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。根据某某规章制度，即可被录用成为某某正式员工。因此，我特向某某申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据某某的薪金福利情况，从某某年某月起，转正工资调整为某某某某元/月。
来到这里工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。
个人述职报告
20xx年，我在区委、区政府和街道党工委的正确领导下，在街道班子成员、街道各部门及各社区居委会人员的共同支持下，认真履行职责，全面完成了区委、区政府下达的各项目标任务。现将一年来的学习和情况如下：
随着城市重心的不断下移，国有企业改制的不断深入，街道和社区承载的任务也不断增加，服务对象也在向多方面扩展，服务对象对我们质量的要求也越来越高，街道和社区的重要性日益显现。为了提高自身的素质和形象，更好地适应的要求，在平时的和生活中，我始终注意自己的学习。
二是注意学习与有关的业务知识，不断提高自己的能力;
三是注意学习其他同志，特别是一些老同志的经验，不断提高自己的实践水平，尽量不走或少走弯路。我的学习方法主要是在中边做边学，但是我总感觉这样学是不够的，特别是在解决一些具体问题时，缺乏一些必要的法律知识和相关的政策知识，有时还感觉到学习缺乏系统性，这些都需要在今后的中加以改进，要争取做到静下心来把一些必要的法律法规以及相关的知识学懂学透，切实做到学有所获，学以致用。
一年来，我和街道、社区的同志一起围绕街道党工委“以经济建设为中心，以城市管理和社区建设为重点，全力推进街道各项社会事业向前发展”的思路，明确重点，分工到人，狠抓落实，圆满完成了全年的目标任务。
一是认真抓好街道基础性的经济。这是街道的中心，也是做好其他的基础。街道的经济主要是抓紧抓好经济收入，严格控制费用支出。在收入方面我们做到了在基础项目上应收尽收，在其他项目上想方设法争取多收，去年在创建商业示范社区、蚂虾街商业啤酒广告、大舞台社区建设等项目上争取了十几万元的收入。在控制支出方面，我能坚持做到该支的支，不该支的坚决不支。通过大家的共同努力，从而保证了全年职工的工资、福利和正常的运转。
二是下大力气抓好招商引资、协税护税和土地出让金的征收。
20xx年，我们把招商引资作为一件大事来抓，这主要是因为它不仅是一项任务，还是一项能为街道增加收入的项目。我们把任务和压力层层分解，最终通过街道和社区同志的共同努力，我们完成了将近5000万(年初区政府下达的目标任务是1560万元)的招商引资任务，远远超过年初的目标任务，在全区40多家目标任务单位中名列第一。协税护税和土地出让金的征收也取得了很好的成绩，在横向比较中名列前茅。
三是认真履行职责，抓好其他各项行政。如第五届社区居委会换届选举、社区建设、劳动保障、城市管理、安全生产等多方面的。
一年来，我能够认真贯彻落实廉正建设责任制，并严格按要求去做，平时自己也非常注意学习廉洁从政的有关规定，不断提醒自己要“廉”字当头，坚持按原则办事，按规定办事，如房租价格的洽谈与敲定，自管市场的收费问题，街道的开支问题等，我都能坚持做到集体研究、部门经办、分管主任把管审核制度，从源头上严格要求自己，注意树立自己良好的形象。现在我已经结束了在青年街道五年的时间，在这五年的时间里，我学到了很多，也得到了很多。我学到的是最基层的经验和方法，了解了最基层的实际情况。我得到了青年街道领导和同志们的信任和支持，得到了很多的朋友，这是我一生的财富。尽管现在我已经到了一个新的岗位上，但我会永远关注青年街道，因为这里有我五年的成长历程。也希望你们在我今后的和生活中继续给我关注和支持。
总之，一年来，我始终抱着虚心学习、努力的心理，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。但由于受个能力和水平的限制，在中还存在一些不足之处，在以后的工作中我一定会奋勇前行。
述职人：xxx
20xx年x月x日
个人述职报告
尊敬的各位领导：
20xx年就要过去了，在这里员工xx向各位领导问好，祝大家新年快乐！如下是我对20xx年的述职报告：
一、对20xx年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向。
（1）对20xx年的认识和问题。
20xx年是一个不平凡的一年，这次出差让我感觉自己又成长了不少，从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多，从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足，总是在工作上固执己见，不听从大家给与的有效意见和见解，与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
（2）工作改进与措施及努力方向。
当我认识到自已工作上的错误与不足时，认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果，我以决心努力改进，在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习，取长补短，多听取大家的有效意见和见解，与同事之间建立友好关系，以便提高自已的工作效率，将自已的本职工作做的更好，对工作严肃认真，按时到岗，工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合，与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
我到贵公司上班有一年多了，这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程，期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中，和大家一样成为贵公司的普通员工，做好录入工作，几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后，使大家在工作中学到了更多的知识，并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
三、20xx年工作内容及工作完成情况。
（1）工作内容。
（2）工作完成情况。
四、工作感悟。
岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想，梦想引领大家奋发进取，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。
五、20xx年的工作展望及自已的发展方向。
（1）20xx年的工作展望。
新的一年给了大家新的机遇和挑战，抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，提高个人综合素质，为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
（2）20xx年的发展方向。
努力学好专业知识，利用空余时间学习与相关知识，尽可能的早日成为一名合格的员工。
此致
敬礼！
述职人：xx。
20xx年x月x日。
个人述职报告
在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作个人述职报告如下：
本人于6月加盟到公司以来，一直分管客服中心的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。
由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的`人力资源。一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。
1、共立案：件
2、已决案件：件，已决进额：万元。
3、未决案件：件，未决金额：万元。
4、赔付率：%。
5、结案率：%。
6、人伤调查率：(5000元以上的98%)。
7、告破骗赔案件：件，挽回赔偿金额：万元。
8、拒赔案件:件，拒赔金额：万元。
9、核价剔除金额：万元。
10、人伤剔除金额：45.81万元(其中车险22.61万)。
上述合计为公司减少赔付：万元。
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满意、公司满意，客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。
1、思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利，全省的服务体系和服务网络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。
1、加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作，一是加强对人的管理，制度管理和思想工作，提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理，管好业务流程，管好理赔质量，使整个业务在规范有序中进行。
个人述职报告
尊敬的各位领导、同志们：
20xx年，在镇级领导和社区居民的支持下，在全体社区、居委工作人员的密切配合下，各项工作顺利开展，圆满完成了党代表和人大代表换届选举工作，“连心链”特色工作再上台阶、来奉人员管理、居民健康自我管理和文体团队活动等取得丰硕成果。现将本人一年来的工作、学习情况向大家作一汇报：
一、注重学习，提升自我。
作为一名社区和居委会工作者，虽然有着12年的工作经历，但我深知尽学无止尽，所以我特别注重了从五个方面的学习。
一是“学理论”。通过加强理论知识的学习，尽快学习社区居委工作政策和处理相关问题的办法。
二是“学经验”。我注重向社区工作经验丰富的领导学习，经常讨教社区工作中存在问题的解决办法。
三是“学办法”。在工作中我坚持向兄弟单位的同行学习，碰到工作中的疑难问题，有时通过电话、有时上门讨教解决办法，并针对本小区的实际情况加以运用，妥善解决各类矛盾和纠纷。
四是“学交流”。通过每周召开工作例会，研究工作中存在的问题，通过大家献计献策进行交流，找出解决问题的最佳办法。
五是“学沟通”。在工作中我主动向广大居民朋友学习，经常与居民沟通、协商解决问题的办法，积极召开党员、居民代表等会议听取大部分居民的意见，畅谈解决工作中存在问题的办法。
通过大家的帮助和自己的努力，本人社区居委工作的理论水平得到了提高，解决问题的能力也有所加强。
二、努力工作，展示自我。
一是紧紧依靠党小组长、居民块小组长和全体党员、全体选民，依法有序地顺利完成了换届选举各项任务。二是推出了“温馨家园”活动平台，丰富了“连心链”特色工作的内涵和形式。三是组建来奉人员自治队伍，积极参与社区各项活动，如：海湾镇社区群众文艺展演活动中燎原社区来奉人员演出的合唱、快板、健身操等5个节目，受到广泛好评。在**镇庆祝建党90周年红歌展演上他们合唱的《农民工之歌》荣获“海湾和声奖”。外来人员***被评为区红十字先进个人、镇五五普法宣传先进个人。四是推动社区11支团队积极开展各类活动。今年推出了歌舞《东方红》、《长征》、戏曲表演唱等新编节目，受到热烈欢迎。太极拳班、交谊舞班、时装走秀班和串珠班，也一一完成了办班计划，走上了展示舞台。五是成功举办了居民运动会和社区大型文体展示活动。六是社区健身队、彩虹工作、爱心工作队等7服务团队支服务再上新台阶，收到了广大居民好评。七是关注宣传教育活动，从8月份开始，我们每星期四下午为居民放映一场电影。到目前为止已经放映13部。其中《建党伟业》和《惊涛骇浪》为党员学习专场。八是先后成立了癌症俱乐部、高血压自我管理小组和糖友俱乐部三个居民健康管理小组。其中，糖友俱乐部由于操作规范、反响良好，获得了有关部门好评。同时为促进居民健康我们在居民块小组长的大力配合下，为1612位居民建立了健康档案。为14名老推出了居家养老服务，为7名老人提供了日间服务，为81户老龄人家庭办理免费送气卡，通过春节、五一、重阳节等慰问老人168位，为664名老人发放了牛奶。九是推动实事工程建设，通过召开协调会、座谈会，实地走访，征求意见，顺利完成了防盗门安装、停车位、晾衣架建设等实事工程建设。
同时我还积极配合书记深入走访周边企业，协调好各方关系，用足用好各种资源，广泛听取各方人士对我们社区工作的意见和建设，并对提出的意见献计献策。
三、注意形象，树立自我。
我是小区的一员，更是小区领路人，所以在日常工作和生活中，我能够严格要求自己，处处以一个共产党员的标准来约束自己的言行。在日常工作中我始终坚持小区的老人就是我的长辈，自己应该尊敬和爱护他们，尽自己所能为居民分忧解难。
各位领导、同志们，在工作学习生活中，我始终尽我所能，认真学习、勤奋工作，在领导和同志们的关心支持下，取得了一定成绩，我们燎原居委创建成全区二个和谐示范居委会之一。但我深知，自己的工作还有许许多多的不足之处，如在工作中有怕得罪人思想、化解矛盾办法不多，关心居民和居委会工作人员不够等等。希望大家今后更加关心我、帮助我，不断提升我的工作能力和水平，让我更好地为海湾作贡献。以上是我的汇报，不足之处请大家批评指正。
个人述职报告
尊敬的领导，各位同事：
大家好！
本人于xx年毕业于xx学校xx专业，在20xx-20xx年间入职xx省xx市xx学校，期间主要担任英语教学工作、班主任工作，20xx-20xx年因工作需要转入xx担任老师，圆满完成了自己的职责。20xx年重新回到xx省xx市xx学校执教，主抓英语教学及班主任工作，期间所涉及教育内容包括旅游英语、新概念英语、中职语文及德育课程等。20xx年开始担任我校旅游服务与管理专业教研组组长，主抓教学管理、德育教育、英语教研等工作。回顾过往的职业历程，本人数十年如一日坚持在教育一线，积累了丰富的教学经验，坚持“以人为本”的教育原则、积极落实“立德树人”的教育任务，培养出大批较高英语素养的职业型人才。同时，在履行班主任及教研组长职能过程中，虚心求教、身体力行，把班级管理、教学管理、学生管理等各项工作处理的井井有条，得到了领导、同事及学生们的高度认可。
作为一名教师，我始终心怀对教育事业的崇高敬意，在这一平凡的工作岗位上投入全部的热情与精力，只为不辜负每一个渴望求知的学子。20xx年入职xx学校之后，我从一名“新手”慢慢地成长起来，以虚怀若谷的心态，积极地向我校老教师求教，不断磨练自己的教学能力，教学工作空隙之间，如饥如渴地吸收优秀教师的教育经验，认真备课、注重实践，不断优化职业英语教学理念、改进教学方法，得到了我校师生的广泛肯定。我担任班主任期间，一方面秉承着“不让一个学生掉队”的管理理念，从学习、生活、情感、社交等诸多方面关怀学生，在力所能及的范围内给予他们最大的支持和帮助，另一方面积极展开班级管理制度建设与完善，凡事都以身作则，通过言传身教的方式感染学生，引导他们构建正确的人生观、价值观、世界观。我担任英语教研组组长期间，我积极组织教师展开业务学习，负责多项教育课题的主持工作，发挥学科教育研究“带头人”的作用。
此外，在针对学生的教育教学实践方面，我投入了大量心血，针对中职学生文化课基础差、对就业前景迷茫的不利因素，基于英语课程教学制定了一系列有效措施。一方面，在具体工作中坚持“因人而异、因材施教、因势利导、因地制宜”的原则，充分尊重学生个性发展，加强后进生管理，让每一个学生都能在自我对比中收获学习成就。另一方面，结合中专人才终身发展需求，按照“终身学习”的理念重构英语教学模式，在思想行动上与时俱进，完善“英语学科+专业学科”的创新教学方法，打造“互联网+中职英语”的科学教育体系，全面提升学生在英语“听说读写”上的实践能力。
在xx学校担任班主任工作期间，我狠抓班风班级建设，有效地改变了学生群体中的一些不良习气，帮学生重新找回学习自信、树立正确人生目标。客观上，中职学生中大多数文化课程基础差，在有些人眼中他们是中国教育制度下的“失败者”，这容易导致个人层面出现自暴自弃的现象。根据这一现象，我制定了一系列针对性思想教育方法，除了利用班级制度进行不良现象的约束、治理之外，更多地是尊重、鼓励、信任与关怀，让他们认识到一个人的价值，绝不能由一次考试而下定论，人生有着无数种可能，相信自己一定可以创造奇迹！为了保障班级管理的长效性，我自主学习了心理学、教育学、管理学等相关理论，结合班级学生实际情况进行实践，例如定期召开“主题班会”的方式，与学生进行思想交流，努力将一些“误入歧途”的学生引向正轨。“没有调查就没有发言权”，我深知每一个学生的背后，都有着不同的家庭背景、教育经历、成长过程，后天环境中包含了大量影响学生性格、态度、行为的因素，只有全面了解才能做好管理工作，据此我为每一名学生建立起“管理档案”，通过日常点点滴滴的接触，了解每一个学生的思维方式、行为规律，以便更好地为学生提供管理服务。
我在主抓德育工作期间，一方面注重德育教育和学科建设之间相结合，注重挖掘英语学科中的“德育因素”，融合社会主义核心价值观的先进思想方法，促使学生全面成长。另一方面，强调学生在德育教育素养的培养中，应保持理论与实践的高度统一，一个人的思想道德不是口头说说那样简单，更多地是要落实在实处，从建设“文明班级”开始、从身边小事开始、从关心社会时政开始，促进学生在个人美德、社会公德、职业道德等方面的塑造。
无论是作为一定普通的人民教师，还是在学校担任教育管理者，都应该努力塑造自身的“楷模形象”，这样才能发挥更好的言传身教、为人师表价值。而“思想指挥行动”，身为一名教师肩负着培养社会主义合格人才的重任，“思想合格”既是对学生教育的基本要求，也是对自身职业负责的重要标准。从教师身份出发，我始终恪守着教育工作者的职业道德，拥护党的教育方针，履行党的教育要求，不断与教师队伍中的模范人物对比、缩小自身差距，特别是担任班主任工作期间，我会抽出一定时间阅读全国优秀教师的报告，用他们身上的“闪光点”来照亮自己。从管理者身份出发，我不断强调英语教研组教师要加强思想政治学习，对待本质工作、对待学生都要有高度的责任感，爱岗敬业做事、诚信友善待人，教师不能高高在上，要俯下身去贴近学生——正所谓“亲其师而信其道”——这样才能获得学生的爱戴，并激活他们勤奋好学的动力。
同时，我也深刻地意识到思想建设要“与时俱进”，作为新时代的教育工作者，在教育理论和教学实践上都不能因循守旧、抱残守缺，更不能畏惧困难而停滞不前。尤其英语学科与社会发展存在着密切关系，随着“一带一路”国家战略的实施，中职学生将有更多的机会走出国门，英语教育必须打破传统的“聋哑模式”，帮助学生树立英语语言工具性、人文性相统一的认识；客观上，身为英语教研组长必须先树立正确思想，并积极转化落实，为此我从英语专业教育出发，通过“批评”和“自我评价”的方式，带领全体教师转变教育观念，抛弃自身陈旧滞后的思想方法，大力引进英语教育的全新观念、资源，取得了良好的效果。
根据教师专业能力发展的要求，教师不仅是一个“施教者”、更是一个“学习者”，只有不断地学习才能以“一桶水对付一杯水”的要求，只有不断学习才能跟得上知识经济时代的飞速发展。我在学习方面采取“系统化”和“碎片化”相结合的方式，充分利用每一分、每一秒的时间。
一方面，在获得继续教育机会后，我把主要精力放在本专业的学术领域，系统地深入钻研英语教育理论，研究中职英语教学大纲及教材，结合自身工作实际转化成可行性教学方案。另一方面，在日常工作闲暇，我把主要经历放在与英语教学相关的“跨学科领域”，随身带着笔记本记录下瞬息即逝的教育灵感，手机里下载大量有关英语教育理论的电子书，按照班级组织建立“线上沟通平台”既是为学生解答疑难问题，这种“碎片化”学习所积累的学习成果，极大地扩展了我的教育视野，处理问题的思维更加开阔，特别是在建立“互联网+中职英语”的模式时，我融合了许多跨学科领域内容，以此契合学生的兴趣差异，例如一些学生喜欢文学、电影，可据此作为媒介融合英语学习内容；除了与英语教学相关的学习之外，我还积极地拓展与“互联网文化”相关的学习领域，尤其是中职学生群体中热衷的文化形式、语言方式，以此谋求与学生在兴趣、爱好方面的一致性，增加教学过程中与学生交流的流畅度，尤其是“第二语言习得”的相关著作学习，借此机会引导学生英语学习的“跨文化交际”意识。
此致
敬礼！
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
个人述职报告
尊敬的领导、同志们：
作为一名人民教师，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，坚持四项基本原则，在政治上与党中央保持一致，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚，言行一致，表里如一。坚持在一切场合都为人师表，维护教师的良好形象。
下面是本人的教学过程中所得的一些体会：1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
在进行计算能力训练时，我要求学生先要认真审题，边审题边思考：“题抄对了没有?先算什么?再算什么?能否简算?”计算过程中要求学生做到一步一回头，进行自觉检验。如果发现个别学生做错了题，及时要求学生纠正，自觉分析造成错误的原因，防止再错，养成认真计算的习惯。平时要求学生对题目中的数字、小数点、运算符号必须写得清楚工整、规范，作业做完后，要养成自觉检验的习惯，端正认真学习、刻苦钻研的学习态度，培养独立思考和克服困难的精神。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，热情辅导中下生，有组织地进行课外活动，活动讲究实效;重视对学生的知识考查，做好学生的补漏工作。
根据教材的特点进行德育渗透，对学生进行有效的品德教育。把堂上获取知识的主动权交给学生，让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。
个人述职报告
根据董事会年初提出的规划，公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力，在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中，对企业未来的发展道路和方向，进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业，是公司的目标。
2、建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要，公司设立了相对合理的组织结构，建立了有效的管理体制，先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项，逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中，进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会，严格执行“三重一大”决策机制，充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上：企业通过统一服装，塑造良好的办公环境，加强区域卫生等日常管理。在硬件上，通过对厂区合理规划，划分生产、办公、生活区域，各区域相对独立，形成一个现代化企业面貌。
3、建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理，我们从管理五要素：人、机、料、法、环出发，通过不断的完善生产各要素，逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备，引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察，公司引进了三个劳务分包队伍，从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整，采用生产任务承包的方式，通过优胜劣汰，培养技术过关的队伍。
4、积极拓展市场，打造优质服务平台。
对于市场开发，我们从来不等不靠，从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系，协助马教授进行技术讲座，向客户作详细介绍和推广工作，使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任，进而采用我们的产品。
5、改善外部经营环境，营造良好的经营氛围。
公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外，力求取得当地政府部门的支持，从可持续经营发展的角度，也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通，打造良好的人际关系，顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。
6、人力资源状况
公司拥有同事79人（临时工8人），其中40%以上具有大专以上学历，中、高级技术人员占12、17%。为26%的同事交纳三险（高管、未转正人员、退休返聘人员未参保）。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观，努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。
目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立，具备了批量生产能力。
虽然取得了一些成绩，但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题，这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服，具体有以下几个方面：
1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、基础管理工作起点不高，这方面要建立健全三级文件，把基础管理定在较高的基准之上，做到与现代企业形象同步。
3、优秀的管理、技术人才比较匮乏，这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题，要拓宽思路，做到能者上，无作为者下。
4、在市场开拓方面，目前还只能依赖金风科技。这方面，还要拓宽思路、注重技巧和办法，利用一切有利于市场开拓的资源和条件，突破瓶颈。
5、在融资方面，由于没有灵活运用企业的资源，到目前为止，只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实，不能建立企业信用等级，无法享受政府贴息的优惠政策，给公司带来了经济上的损失。
新的一年又将是一个充满挑战的一年，前进的路上依然是困难重重，
但我有信心在董事会的领导下，组成一个有凝聚力的团队，一起勇挑重担，带领公司同事渡过难关，走向辉煌。
1、调整公司的领导班子和管理人员，做到知人善用，发挥每一个人的特长，组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理，裁短管理链条，缩减管理层次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑战。
2、加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年，力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场，利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介，宣传我们的新产品和企业，提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽，使他们了解我们的产品，接纳我们的产品。
3、加大奖惩力度，在公司内部形成一个激励的机制，在外部营造一个良好的产品销售环境。
企业应该适应市场和社会环境的变化，不突破，企业难以发展。作为个人，也应该继续提升各方面素质，加强技术学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平，与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。
我有信心同公司全体同事一道，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为公司夺取新的成绩，为投资者创造满意的经济效益和社会效益！
最后，谨借此机会，对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持，表示衷心的感谢，并期待诸位今后继续给予支持。
个人述职报告
人生就是一场旅行，不要在乎目的地，在乎的是沿途的风景，以及，看风景时的心情。这是一句广告词，我正把它看作工作的最高境界，为此我在不断努力。
回顾一年来在后台的默默工作，虽不能说只求做事，不求回报，但也能在365天从不间断地出色完成份内工作。
以下三组数字也能说明我近一年内的工作成果：
在2008年2月-2009年8月的19个月期间，在嘉兴教育网上共发表239篇信息，2009年9日-2009年11月的14个月期间共发表380篇。我市教育局因此获得了2008学年《嘉兴教育网》信息工作一等奖。在2008学年《嘉兴教育网》优秀信息评比中，有3篇信息被评为一等奖，5篇信息被评为二等奖，2篇信息被评为三等奖。我个人也被评为2008学年《嘉兴教育网》信息工作优秀通讯员。(本文由2009年9月，在浙江教育网和省教育厅信息报送中，我市教育局报送的教育信息录用最早的是在2009年7月5日，已经一年多时间没有信息发布的省教育网或省教育厅的网站上，年度累计得分为0.5。今年，我市教育局被省教育网和省厅录用31条，得分为80多分。而这些被录用的教育信息基本上都是我根据全市各校稿件的基础上撰写的。
1、08年，十万字随笔。
作为一名教师，理应把教师职业作为一份事业来做。我始终在坚持不懈地吸取各方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，读书、思考、写作已成为我的习惯。一年中有1篇论文公开发表，写了近十万的管理和教育随笔，有些在博客上，有些在电脑上。
2009年10月22日在浙江教师研修网上建立工作室和教育信息撰写协作组以来，我的工作室点击率34300多次，上传资源近400条;教育信息撰写协作组点击率26000多次，上传资源100多条，点击率均居全省第一。近期教育信息撰写协作组被推荐参加全国教师教育学会和中国教师研修网组织的优秀学习团队评选活动。工作室也上了中国教师研修网的首页。(本文由虽然这一切都缘于自发，但我知道，管理桐乡教育网不仅仅是一种技术，更重要的是需要一种理念，一种对教育改革的全面理解，一种对全市教育的整体把握。
2、365天，风雨无阻。
徐校长拾掇学校，我拾掇桐乡教育网。我羡慕天边的彩霞，但我更注重脚下的玫瑰。从第一部分的三组数字也能说明，在一年中我做了很多的事，尽管我一直很沉默。每日及时更新，暑期及其他节假日从不休息，认识审稿，严把审核关，过错很少，评价很高。尽管领导并未明确要求我什么。这也符合我一直记住的一句话：有作为才有地位。谭局在全市教育宣传工作会议上对我的工作给予了高度评价就是一种证明。
从一年工作来看，我所做的不仅是每日更新，更在思考桐乡教育网的进一步发展，以不断地提升教育网的价值。我也在时刻地理解教育，像建立创建文明行业、社会主义荣辱观、特色学校创建、安全教育、高中教育改革等教育专题，都是符合时代和教育的发展需要。以此来实现形势因市而动，任务因时而变。
当然，有一点我也非常明白，那就是桐乡教育网发展后使我的工作变得复杂了，因为人们在期待时刻能呈现精彩。
一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少。尽管平庸，但我知道我应该做什么，不应该做什么。就如同的总结一样，我注重的是实质，注重的是做事，而不在于我用什么形式。有利于学校的事多做，损害于学校的事尽量避免，这是我的处事原则，我反对处事不必求功，无过便是功。2009年，我仍有梦想。当然我知道有多大的锅，贴多大的饼。我不会计划掷地有声，实质悄无声息。我必须在一些，至少一件事情上，让你知道我很棒。从个人而言，就是要坚持学习和加强修养;从教育网来说，就是进一步加强网站功能开发，进一步丰富虚拟课程资源，进一步提高平台使用效率。
个人述职报告
时光如梭，一年的时光转眼之间就从自己的手指之间流过，挡都挡不住。如今就要离开这片自己热爱的土地。在这个花的海洋的五月，回首自己在理学院文艺部一年的工作，虽和当初自己理想中有一些差距，但在院老师具体指导和支持下，紧紧围绕我院学生文艺中心工作，经过我部门所有成员的共同努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了学年初定的工作计划，并取得了显著的成绩。现就即将过去一个学年的个人工作总结如下：
按时间经历，首先得提到竞选。怎么说呢？总体感觉自己在竞选中收获蛮深。尤其要提一提演讲，说实在的，自己在面对近千人观众在舞台上表演的时候都还没有像这么紧张过，因为这次竞选自己根本就没又怎么准备过，心中很是没有底，而且参加竞选的精英却如此之多，自己没有很大的取胜把握，心中没底。现在回想起来，对自己大会那时候的表现确实不干恭维，总体感觉自己竞选干事的时候的演讲都比这次好，还好最后结果下来后，自己的选票还算过得去。还有部长竞选的面试，也是我无法忘怀的一件事情，和以前干事副部面试的感觉完全不一样，这个更强调了自己的思维，要策划具体活动。作为一个部门的领头人必须带领好部门，让大家的思维跟着自己走，而不是像以前那样，只是听从部长的安排那么简单。
说句心里话，上任的时候是自己最为难，最难熬的时间段。院里要求是每个部门都要召开工作交接会议。但是前任部长推掉了会议，于是交接会议变成了新部长见面会。上任的交接工作没搞好直接导致了我这儿接手完全从零开始，以前所有的工作资料完全没有，还好自己以前的工作经验以及部门其他成员还在，至少还有思想以及人手，于是花了近一周的时间才使得自己慢慢的接手部门。上一届部门遗留的问题也成了最棘手的事情，整顿部门成了上任以来最重要的事情，于是再度将以前自己制定的《理学院文艺部成员日常工作考核条例》提出，在还没有具体实施的时候部门就已经走上了正规。
这是自己从08年4月份上任以来接手的第一个大型的活动。我院在上一届文艺部的努力下，在预赛中取得了第4名的好成绩。我是在预赛之后、决赛之前的中途阶段接手的这项活动，因为自己和上界部长之间的个人关系，工作交接出现了很严重的问题，致使自己对这项工作进展情况和具体实施方案了解不清楚，导致了接了却不能上手的情况发生，主要事宜基本上还是由上一届在负责。经过长期的训练，在五月四号的决赛上，我院取得了第8名的成绩。这次合唱比赛我院出现了几个比较大的问题：
（2）服装问题，由于出去租衣服时没有去女生，男生眼光不太好，服装颜色不太好，影响了总体效果；（3）选择的两个领唱高度落差太大，舞台效果不佳；（4）必唱歌曲校歌过于快，大家像抢着把歌唱完一样，相比之下自选歌曲《我和我的祖国》较好。
这是在我作为我院节目负责人之一与我院团委、学生会其他部门共同配合的活动。我院的这方面水平不是很强，而且自己对走台步也不专业。这是让我比较伤脑筋的事情，后来突然想到自己的朋友里面有参加过专业训练的，于是联系了经管土管文艺部的一个副部帮着给节目《英雄》艺术指导，最终我院取得了第8名成绩，并且我部门成员常洪耀获得了最佳个人奖。
这件事情让我认识到，任何一个人都不是全才，自己不擅长的东西还有很多。作为一个好的学生干部来说，广泛而且良好的人际关系是极其重要的，它能在很重要的时候给自己很大的帮助。
5月23日学生工作部（处）、校团委、心理健康教育与咨询中心主办，经管-土管学院分团委承办的“校园心理情景剧大赛”决赛中，我负责了我院的工作，组织排练并主演了校园心理剧《灿烂如烟花》，比赛现场我院的节目一改其他院系压抑伤感的表演，以幽默风趣的表演，从另一个角度反映大学生存在的心理问题，在表演过程中赢得了观众的热烈掌声，最终取得了第二名的好成绩。这是我院文工团在换届之后第一次取得大胜利的比赛。
以后我院曲艺方面依然要走搞笑路线，在此基础上可以向各地方曲艺发展，如东北二人转、重庆言子、京韵大鼓等，从曲艺组壮大我院文艺力量。
在新生来学校之前的半个月，我就早早的来到了学校，准备一些迎接新生的工作。我部门成员在新生到来之前参与了新生寝室卫生打扫，给新生整理出一个清洁卫生的学习生活环境。9月2日-9月5日新生报到时，我部门各成员也积极参与到了我院迎新工作之中，在和新生交谈中，新生们纷纷表示学长学姐们的热情接待在瞬间融化了他们步入新家的羞涩和胆怯。见到孩子们同志愿者的欢声洋溢寝室，看着孩子们脸上的青涩和忐忑渐渐消失，新生家长们的心也就放下了，开始忙活着给我们这些学长们买水。我们很是开心，我们代表的是学院的形象，是学校的形象。家长放心，就是我们最大的愿望。新生满意，就我们最大的安慰。因上学期已经把副部长选出来了，故与往年不同，往年所有的干事都参加迎新，今年迎新的人手比较紧张，每个部门都只有部长和几个副部，工作起来有些困难，但我们没有被困难所难到，人少了、大家就反而更加积极、更加卖力了。虽然人手不够，但通过大家的共同努力，整个迎新工作进行得十分顺利。
为迎接我校诞辰110周年华诞，我部门也积极策划准备、组织排练。我和新闻中心的刘锐共同负责了我院的dv拍摄这项活动。感觉时间有点紧，而且排练的时候构思不够好，大部分时间花在动作上，而且人员过于分散，显现不出我院的团结精神，再者活动中与拍摄人员时间协商问题，导致本应该6日完成的拍摄拖到7日才完成。
这是自己从别的部门借鉴而来的经验。为了加大和08级各班的联系，而开始了对各班以及各班文体委员的考核，并制定了考核条例，考核内容涉及班级相关人员通知开会时的考勤，下发的每个班级的文艺工作的通知落实情况，部门组织的活动的参与情况等。考核一方面可以让各班彼此之间进行更多的比较，另一方面可以激发大家的参与积极性，这些从实际情况都可得到有效证实。希望在以后能够长期的实施下去。
在第47界校运动会上，我们理学院取得了喜人的成绩。广播操比赛第二名、男子团体第四名。全体理学人的共同努力换来了今天的成绩。我带领部门主要负责啦啦队中啦啦宝贝和鼓手训练，考虑到大家学习都比较紧张，啦啦队每年训练都很累，所以啦啦队今年并没有训练，只是想了几个口号，而啦啦宝贝和鼓手进行了选拔以及简单的训练。其他的完全是在运动场上即时训练，调动啦啦队气氛，效果和以前相比仍然很好。本届运动会的啦啦队伍得到了我校其他院系的称赞，其中啦啦宝贝人数相比我院以前以及其他院系都多，啦啦队整体视觉效果很好。虽最终没在运动会上获得精神文明奖，但我院啦啦队给大家展示出了理学院的活力与风采，看到我院运动健儿获得的骄人成绩，在汗水与泪水过后，心中充满的仍是无比的喜悦。
这次运动会是自己印象最深、感触最深的运动会，我在学生会三年以来唯一的一次没怎么控制好自己的情绪。两天的运动会结束，在闭幕式上宣布成绩的时候，心中的紧张、激动不亚于任何时候，当最后一个精神文明奖公布完后仍未听到理学院的名字时，心中一下子充满了酸楚，看着旁边王旦忍不住流下了泪水，自己在旁边拍着他的肩膀劝着他，熟不知泪水也早已湿润了自己的眼睛，回想起上一届没获得精神文明奖，戎亮和小玉姐等一些学长学姐他们哭，自己感到奇怪。而今天自己切身体会的时候才真正的尝到那般的酸甜苦辣。毕竟整个运动会啦啦队的方案都是自己和其他人共同花了几天时间才策划出来，付出了却没有得到应有的回报，又怎能控制的住自己。
为了把最好的晚会呈现给大家，我和部门成员进行了近一个月的前期宣传、组织、排练，并于10月11日进行了海选预赛，10月22日进行了初赛，10月27日进行第一次彩排，接下来的11月2日进行了最后彩排。
11月5日晚7点，精心准备的13个节目一次登台亮相，2008级的新生们在舞台上自然大方，陶醉于表演中，为在场的观众们献上了一台难以忘怀的视觉、听觉盛宴。开场邀请资环院的朋友们表演的街舞引爆了当晚的激情，接下来的`小品《白雪公主》让现场沉浸在一片欢声笑语中，一曲高亢的《天路》大家带到了神秘幽静的青藏高原，歌曲串烧使得现场观众掌声不断，书法和古筝的联袂出演又把大家带入了一个高山流水的世界，接着的相声、小品、情歌对唱、街舞、独唱都引来了一浪又一浪的高潮。邀请的院文工团周瑶献歌一曲，让新生们领略了一把学长的魅力。结尾的大合唱《感恩的心》结合着关于汶川大地震感人肺腑的朗诵把晚会推向了一个温情四溢的高潮。台上演员们的精彩演出博得了在场所有人员的好评，并经过评委们认真负责的评比，我们颁发了一、二、三等奖，以及单项奖。本次新生才艺展除了我们部门组织筛选的节目，还有与院女自委合作的diy服装设计展，华丽、新奇、搞笑、时髦、抽象、风趣的服装陪着新生模特们的t台展示，为大家盛上了一份多姿多彩的视觉派对。本次新生才艺展不仅达到了展示新生才艺、选拔又有文艺人才的目的，而且历史上第一次结合了我院女生自律委员会的服装“diy”设计大赛，在合作中使得两个部门得到了很好的交流，建议以后能够多多与我院其他部门联合搞活动，促进我院团学工作整体发展。本次新生才艺展还有其他学院的新生参加比赛，和往年相比这也是一个不小的收获，动科动医学院的胡涛同学以吉他合奏《蓝心逐梦》参赛，并获得了三等奖。
这是接手部门以来，第一次获得很大成功的活动，至今仍然还清晰的记得当初的一幕又一幕。对比了其他各院的新生才艺展，我院整体高出了部分院系很大的一个档次。这和平时严格的选拔以及彩排离不开，而且还有一个极其重要的思想：把比赛当成晚会办，高目标、严要求的完成任务。当然，中间的问题也是值得一提的。首先，指定方案的时候一些本应该具体的时间却有稍许摇摆，概念模糊，可变动因素大。其次，比赛场地审批出问题，先前只是一味的对节目质量严格要求，忽视了这个极其重要的环节，导致了计划10月决赛拖到的11月。最后，在决赛的现场，虽然把握好了晚会开场时间、舞台上等一些列细节问题，但是却忽视了与观众的互动，最重要的是没有在观众中安排“托”，带动观众的气氛，导致晚会没有我预想的那么热烈。以上几点细节希望以后的部长能够注意，更好的完善晚会的质量及效果。
这次象棋大赛是自己第一次放手让副部长负责的活动，自己并没有很大程度的参与，只是时刻了解活动进展情况，稍微提些建议。活动下来以后成绩总体不错，特别是宣传工作做得很到位，但也有两个方面的问题，一是没能即使的通知校部的相关人员，二是奖状颁发不够及时，还好这些都在活动当时及活动后得到了解决。
我部门在这次活动中主要负责节目的安排，提前两个星期就在准备节目，联系新生才艺展的
优秀节目表演者，让他们准备一些适合老人的节目。有笛子独奏和葫芦丝演奏。本次活动与上几次不同的是我们还联系了梨园戏剧社、笛箫协会等校级协会，请他们帮我们准备节目，在节目表演时，梨园戏剧社的戏剧演唱引起了老人们的共鸣，老人们很是喜欢戏剧表演，并且和我们的同学一起演唱戏剧中的经典片段，气氛十分活跃。
活动中，老人问我们是哪所学校的，一听是华农的，老人们都笑着说：“华农的同学是我们的老朋友了！”可见这项工作的成效很好，不仅宣传了理学院而且宣传了我们学校，最重要的的给老人们带去了快乐，让他们不再孤单。
这是我部门和青年志愿者工作部每年都合作的一个特色活动。因为活动不大，所以仍旧放手让副部长负责了此项活动。这次活动和往年不一样的就是与社联一起合作，建议以后可以加大这方面的力量，多和社联那边与文艺相关的社团合作，达到更好的交流。
因期末考试临近，不可能再像以前那样我院独立举办元旦晚会，故与动科动医学院、外国语学院、植物科技学院和资源与环境学院五院文艺部共同举办了这次晚会。
为了使晚会能够达到理想的效果，我们五个院文艺部成员进行了细致的谋划，分别于11月30日、12月17日在荟十2楼活动室召开了晚会筹划会议。在第一次会议中，我们探讨了活动目的、宣传、经费预算等工作，并确定了活动主题、明确时间安排、制定了活动方初步策划方案，于12月5日在大学生活动中心练功房对五院推选上来的节目进行了第一轮选拔，确定了约20个节目，后经过再筛选以及节目整合，最终确定了16个节目参加最后的演出。第二次会议则对晚会现场进行了明确的分工，我院被分配到的工作主要是道具和礼仪两个方面。
12月20日上午，完成了会场布置等工作并对少数节目进行了彩排。因为其他部长下午有英语6级考试，所以下午对整台晚会的彩排就由我总体负责，整对整台晚会的彩排进行的十分顺利，为晚上的成功演出打下了坚实的基础。
晚会现场气氛热烈，观众席上座无虚席，还有不少观众站在过道观看晚会。随着一声鼓声，晚会在五院合排的开场舞《开门红》中拉开帷幕，欢腾的鼓声、喜庆的舞蹈，从一开场就给观众带来了一个强烈的视觉冲击；而紧接着的独唱、歌曲联唱等节目则给观众们带来了一场盛大的音乐盛宴；接下来的动科动医学院的《六剑下狮山》则让大家捧腹大笑，久久不能停息??这次晚会我院也不甘示弱，除开场舞之外，另有四个节目参加演出。其中相声《我要幸福》和话剧《歪批三国之华容道》是我院独立参与的节目，并在晚会凭着演员的高超演技和搞笑台词当晚赢得观众的阵阵掌声。动听的歌曲、生动的游戏、优美的舞蹈、搞笑的话剧给老师和同学们的五官都带来了美妙的享受。最后晚会在合唱《美丽的梦神》中落下帷幕。这台晚会得到了校团委以及各院系老师的大力支持，受到了老师及同学们的一致好评，达到了增进院系之间的交流与合作，响应校团委学生会关于鼓励跨院系合办大型活动的号召，展现活动中各院系学生的活力与风采，提高活动各院系的知名度与影响力的目的。使各院系的文艺事业得到蓬勃发展。在以后，应该多举办此类跨院系合作的晚会，而且一定要有多院系合排的节目。
晚会让我印象最深的是中途舞台后幕上贴的“福”字掉了下来，那时候我们五个院的部长在下面都很着急，心想这下子出洋相了。不过大家在着急之中并不慌乱，冷静的想到了处理办法，我们想到了把回收的“福”字从二楼仍下来，与后面的游戏环节“天降恒福”很贴切的联系了起来。不光是我们，主持人的应变能力也让我们很是欣慰。这次小小“事故”让我们就这么轻易的解决了。当然，希望以后部门多注意细节，尽量不要出这些问题。
和去年合唱相比，这次自己真真正正的一路负责到底。从一开始的各班级宣传就得到了很好的效果，这次我并没有像往年一样作每个班必须报多少人的强制要求，而是让他们自愿报名，我还担心人员不够，没想到结果让我瞠目结舌，08级各班居然报了180多人，这远远超出了合唱队伍的人员需求，这充分说明了我部门负责的活动深受同学们的欢迎，并没有像往年一样引起同学们的反感。
经过一个多月的训练，我们顺利的闯入了决赛，但在决赛中并没有取得较理想的成绩。现在细细回想起来，感觉我们存在一下几点问题：（1）组织纪律性差，不仅仅是合唱队员，部分副部长也存在，迟到、旷到的情况时有发生；（2）训练效率不高，这要从几个方面来说，首先组织人员的每次训练目的性不强，没有针对性的瞎练，其次，队伍太过松散，大家都没有打起精神来，唱得不好的地方说出来纠正了，却记不住，第二天来又忘了，再者，后勤设备问题严重，音箱老出问题，导致合唱推迟训练，甚至取消训练。（3）专业人士缺乏，除了毕宁比较了解乐理知识外，其他负责人都是不懂音乐的，就相当于一群不懂音乐的人在那儿搞音乐，能高出怎样的效果？（4）包装欠佳，包括服装、乐器配合、舞蹈、歌曲艺术加工等，其中的歌曲艺术加工尤为重要，也许的确是我院人才不够，缺少会合唱处理的人，相比其他院系来说，很多院系的分声部、和音这些都比我们要好，而那些歌曲加工少的院系却在其他方面做得很有特色，比如楚天学院，他们的歌唱得不一定不我们好，但是他们加了很有特色的舞蹈，让人耳目一新，而且他们的精神面貌不我们好多了，队伍里面每个人都时刻的保持微笑；还有生科，加入了小提琴演奏，这让我相信也让很多其他观众感到意外；在回过头来看看我们，仅有一个飘国旗的时刻，其实有这个也已经足够了，但是在现场的时候却拿倒了，无论是给观众还是给评委都带来了一个极其不好印象，有这个出问题的国旗还不如没有。（5）整齐度，不仅仅指声音整齐度，还有声部的整齐度。这是合唱之中最重要的问题。我们声音还比较整齐，但在声部这块问题就又出来了，在现场的时候，我在后台，听到队伍之中有不和谐的声音――部分女生和音部分音调太高、太尖，很刺耳，在后台听的很明显，后来听台下观众反映他们也听得很清楚，估计是话筒离女生近的缘故导致把这部和谐的声音放大。我们没有在此分声部却唱出了几个声部，而且还是那么不好听的声部，这是我们最大的硬伤。
当然，我们也并不是没有优点，我们的声音响度上、气势上、领唱上、朗诵上等都有很好的表现，特别是领唱，唱这么有难度的歌曲，能够在决赛上唱出这样的水平，比初赛和平时训练的先过都要好。
这一年就这么平淡而又充实的过来了，自己在这一届有成功但也有遗憾。最后，希望后继人能够在此基础上总结经验、减少不足，将理学院文艺部越做越好，让我们理学院的文艺事业更高一层楼。
个人述职报告
xx年无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面。在困境面前能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。汇报如下：
一、德
今年以来通过多次党员活动，使我理论上有了提高，思想上有了进步，工作上有了成效。这一年，我依然坚持自己做人做事的准则，那就是“诚心对人，真心做事”。“诚心对人”使我团结了同志。同时因为“诚心对人”使社会认可我，社会的认可也为医院创造了良好的外部关系。“真心做事”让我更加热爱我的工作，并用实际行动践行着。作为党的一分子，我毫不动摇地拥护中国共产党的领导，始终认真贯彻党的方针和政策，努力工作。
二、能
对于安排的对外交流、参观接待、院长查询、医疗物联网等工作，能够做到确保医院核算数据的正确，参观接待工作做好登记、负责物联网项目的实施与总结。并着力突出以下工作：一是搞好绩效考核平台，深感肩负的责任重大，不敢有丝毫懈怠，时刻告诫自己要始终把把绩效考核平台的程序编写做为头等大事来抓。今年由于取消主诊组考核改为按病区考核的要求，软件上做了大幅度的调整，而客观指标的要素核算和医保计算及手术工作量等计算方法也做了相应修改，我与财务人员和统计人员以及医保人员等一道经常加班，完成了医院绩效考核平台的信息系统支撑建设；二是自身的素质学习，强化自己的责任、忧患、大局、服务等方面意识，大力自学新技术提高编程能力，不断的完善院长查询程序，使职能科室和临床能够信任这个程序产生的数据；一年来，我听计算机网络课程20余次，听计算机等专题讲座17次，撰写有关信息工作的文章5篇。
三、勤
本人能较好地遵守医院的各项规章制度，坚持出勤、出满勤，因公出差或休假都提前向分管院长报告。平日里，对工作勤于思考，力求将本职工作能得到进一步规范。勤于和临床人员进行沟通，帮助他们核对数据达40余人次。我想“兼听则明”，多听取大家的意见肯定会对工作有好处，事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手，来人参观介绍、写材料、技能训练等我都身体力行，期望这样能使是我个人的素质得到提升。
四、绩
除了做好本职工作外，近一年来在各级领导的鼎力领导和帮助下做了以下工作：1、主诊组改成以病区为单位的考核和奖金核算程序、将综合拆算程序进行了修改，2、门急诊抗菌素标准使用率指标，3、协助财务处核对临床反映的绩效考核数据问题(如一类切口抗菌药物管理报表中，增加一列医生所在科室的字段；危重床日没有考虑借床病人问题进行修改等)，4、医保考核和居民医保考核程序，5、编写儿院医生随意调动而报表不受影响的程序，6、医保程序中的自费病人收住率和随医生调动自动产生收住率程序、7、呼叫中心要的今日和明日出院的实时床位信息以及出院病人同期对比门诊复诊率程序，8、基本药品使用率程序，9、编写特殊与限制药品的病原学送检率程序，10、编写了注射剂处方的数量和占比的程序，11、制作全院门诊医生就诊情况、平均每小时诊疗人次、编写关于医生到岗与实时叫号情况程序，12、编写儿院自肋机的使用人次和自助预存诊疗统计程序，13、编写全院门急诊抗菌素使用总金额排名、注射使用抗菌素排名程序，14、制作：ddds：用药频度。dddc：限定日费用。dui：药物利用指数等相关程序，15、编写收费处人员的.挂号工作量排序、.结算工作量排序、.就诊卡充值工作量排序以及编写门诊各峰谷曲线程序，16、编写非抗菌药物的病原学送检率并增加阳性率、抗药药物的病原学送检率上增加阳性率程序，17、编写抗菌药物处方数/每百张门诊处方（%）、注射剂处方数/每百张门诊处方、药费收入占医疗总收入比重、菌药物占西药出库总金额比重程序，18、编写的his与手术麻醉及合理用药的系统数据融合的实时关于一类切口抗菌药物报表，增加了双击可以查看医嘱明细的程序等。由于平时提供给相关部门的台帐资料齐全、得到省厅抗菌药物检查组的高度好评。
五、廉
一年来，个人能严格执行医疗系统反腐倡廉制度要求规范自己的行为，无违法违纪情况出现。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
信息中心
xx年10月23日
个人述职报告
人自参加工作以来，认真学习政治理论，不断加强业务知识学习，使自己工作能力、业务水平不断提高。现将业务工作报告如下：
本人是1988年从石油技校钻井专业毕业后参加工作的，首先从钻井工作的各个流程着手，领会操作要领，注重理论与实践相结合，很快熟悉了钻井工程这个综合性工作的规律和特点，后由于工作的需要，调入企业管理科工作，由于本人认真学习企业管理理论，很快成为独当一面的骨干，先后负责企业经营管理、节能管理、成本核算、标准化管理等工作，按时按期完成了领导交派的工作任务。
1991年在吐哈油田会战时，还荣幸的获得了吐哈会战指挥部经营系统先进个人。在工作中本人注重调查研究，完成了后勤各单位经营调查分析，在不同时期和区块研究制定起草了年度承包责任制实施办法，在生产经营中其到了较好的激励作用。
1992年回陕后，从企业管理科调入处工会工作，先后负责工会宣教、综合、劳动竞赛、生活保障等项工作，注重工会理论学习，这期间撰写了历届处职代会工会工作报告、先进材料等，其中有近4*字发表在《长庆工会通讯》《甘肃工人报》《陕西工人报》《长庆石油报》等，期间协助主席、副主席完成了不同时期的重点工作，本人也荣获1997年陕西省优秀工会工作者，钻一处工会也荣获长庆局三星级模范工会。
1997年至xx年期间，完成了陕西教育学院的大专课程，获得大专学历。xx年12月钻井总公司整合后，本人先后完成了总公司工会筹备整合和重组建制工作，从细节着手，翻阅了大量的行业工会工作标准和条例，使工会办公室工作从一开始就起步新、标准高，xx—xx年完成了总公司职代会等工会工作报告的起草，参与组织了第一届历次职工代表大会。理顺工会办公室各项工作程序。使办公室业务工作步入正规化、制度化，指导基层工会工作正常开展，起到了传帮带作用。
总公司整合后的前三年，工会工作人员少，本人大量的时间用来工会各项工作的程序理顺，在不同时期对各项工作提出实施办法，都起到较好的工作效果，工会办公室工作也跟上了总公司大发展的步伐，工会工作也步入了全局前列。近两年来的主要工作：
1．做好帮困扶贫送外疗休养工作。按照领导的要求在充分调查摸底的基础上，建立了3*特困职工档案和27*困难职工动态档案和领导干部联系对口帮扶特困户，落实“第一责任人”，各单位开展了“交友帮扶”活动，对因家庭困难而上不起大中专的9*学生进行了救助，对2*工亡的特困职工子女入学也给予了帮扶。元旦春节期间，对困难户、军属、节日期间在岗人员共计111*进行了慰问。国庆期间慰问特困职工家庭3*，特困学生5*次。慰问新疆项目部的全体职工和五个工程项目部及壳牌项目部的部分职工共计25*。
按照局工会的要求，派送基层职工、先进模范人物，特别是从事有毒有害岗位人员按计划参加局疗休养。总公司工会先后选送18*职工去临潼、乳山、无锡、桂林等地去疗休养，并选派*项目部2*钻井队及基层单位在生产工作中做出突出贡献的15*生产骨干到昆明、海南等地疗休养，1*局级劳模赴京观礼，*省部级劳模出国考察，激发了职工的工作热情。
2．做好送温暖工作。组织开展了“进百家门、知千家情、暖万人心”的送温暖活动，把组织的关怀带到职工家庭，为困难职工献爱心。慰问特困职工家庭，慰问困难职工家庭18*，慰问局级以上劳模8*，慰问军属、伤残退伍困难军人、老八路8*，慰问离退休职工400*人。总公司领导还深入到因工伤亡的职工遗属家中，送去慰问品和救助金；对家在农村、生活无依无靠的职工遗属也按规定发放了生活补助金，温暖了职工及亲人，把领导的关怀送到职工的心坎上。总公司工会还倡导发扬“一方有难、八方支援”的优良传统，发动为困难职工献爱心捐款活动，共捐款近2*元。
3．加大劳动争议调解、群众来信来访工作处理力度。本人认真学习《劳动法》、《工会法》和《工伤保险条例》以及地方人民政府的生活保障解释条例，增强自己对劳动争议、后事处理、调解工作能力，积极参与对职工工伤的认定和劳动争议的调解工作，多年来，本人参与处理了2*起大小工伤、病故职工后事，件件都做到尽心尽力。同时，按照“预防为主、防调结合”的原则，化解了矛盾。两年来，本人接待职工来访、来电6*人（次），来信1*封，接待电话上访15*次，做到了事事有落实，封封来信来电有回音，向领导及时汇报，维护了总公司的稳定大局。
感谢！当然自己也存在好多缺点，在以后的工作中要不断学习和改造，使自己不断适合总公司发展。
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个人述职报告
市委组织部：
本人现任xx镇政府副镇长，分管工业和渔业，在银滩管委的直接领导和各级业务主管部门的指导下，积极围绕银滩中心工作，较好地履行了岗位职责，取得了一定的成绩。现将自己的工作情况向组织汇报如下：
1、加强了自身的学习。首先是加强了理论学习，坚持不懈地学习了马克思列宁主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观理论，不断加强党的路线方针政策、法律法规学习，提高了个人的政策理论水平。其次是加强业务学习，除了向书本学习，还注重向周边的老同志和客商学习，不断充实和丰富自己，努力提高自己的综合素质。通过学习充实了自己的知识层次，增强了干好本职工作的自信心，提高了认识问题、分析问题、解决问题的能力。
2、加强了自身思想政治建设。思想政治建设是一切工作的根本，在工作中，我牢记自己的工作使命和责任感，始终以一名共产党员的标准来严格要求自己，以党的各项规章制度来严格要求自己，以党纪政纪严格约束自己，使自己随时同党中央和各级组织保持高度一致性。
3、加强了自身廉政建设。在工作和生活中，本人能够以一个共产党员的标准要求自己，能够自觉遵守各级党组织关于廉洁自律有关规定，严于律已、廉洁勤政、踏踏实实做事、堂堂正正为人，不吃私、不贪腐。坚持党的民主集中制原则，勇于开展批评和自我批评，充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用。
1、安全生产方面。xx镇非煤矿山多达30多处，经营危化品的单位10多家，是全市最多的乡镇，也就是安全隐患最多的乡镇。根据我镇的实际情况，按照上级部门要求，坚持安全第一、预防为主的方针。首先制定了各种安全生产责任制，并与各单位签订责任状，落实了主体责任;其次开展了定期和不定期安全生产大检查，对存在的安全隐患及时进行整改，对非法采矿者进行取缔，为全镇安全生产打下良好基础。
2、统计上报工作。今年的统计上报工作与往年相比，在部门和数量上都有所增加，有关部门索取的原始资料也增加了很多，市里对统计上报工作提出了“上报报表程序化、上下沟通制度化、纵横衔接统一化”要求，所以我们在今年的报表上报时，加大了原始资料的统计范围和数量，全面掌握第一手资料，保证上下沟通，纵横衔接，同时保证了上报的时间和质量，及时为各级领导提供参谋数据。
3、老乡镇企业的稳定工作。xx镇老乡镇企业较多，大多数现在虽然已进行了改制或关闭，但是遗留问题也不少，陈欠问题、退休问题等等，每年都有不少老职工上访，我们都细心做工作，都进行了妥善处理，把矛盾消失在萌芽当中，为xx镇的稳定起到应有作用。
4、工会工作方面，能够根据市总工会的部署和要求。积极组织开展工会工作，抓好企业建会，会员发展，贫困户建档，和谐企业建设达标升级等工作。
5、渔业生产方面。xx镇是渔业生产大镇，涉及15个村，有船170多条，虾池3500亩，参池1700亩，大棚养殖15000平方米。我们根据上级指示精神，积极开展渔业生产活动，宣传渔业生产有关政策，鼓励农民大力发展渔业生产，传达上级有关精神，制定各种安全生产责任状，为xx镇渔业增效、渔民增收、渔区稳定打下了良好基础。
1、学习不够深入。
2、工作中存在着深入基层不够，服务不十分到位。
3、工作热情和主动性不够高。
针对以上存在的问题和不足，在今后的工作中，我将从提高自身素质入手，结合工作实际，加强政治理论和业务知识学习，加强与基层联系沟通，主动开展工作，以饱满的精神状态和高度的工作热情投入工作，主动把各项工作做好。
个人述职报告
我们自从20xx年05月30日开始进入集团精细化工园开始实习，到此刻已经一个月有余了。进入企业的第一天就开始了一级安全教育，使我对化工厂安全有了和很高的意识，经考试合格后，把我们分到了各个车间岗位。而我和其他五位同学被分到了兴瑞化工有机硅分厂硅烷车间901单体合成工段。
把我们分到各自的岗位后紧之后就是二级安全教育和三级安全教育培训。经过三级安全教育培训后，使我对安全意识有了更进一步的提高，并且对有机硅单体合成这个岗位也有了初步的了解。经考试合格后让我们到车间现场进行熟悉环境，由于整个有机硅是新上项目，自从今年2月份开始试车至今为止还没有正式投产，当然在这的所有员工也就十分的累(我们实习生也不会例外)。
记得我们三级安全教育培训一共三天，其中第一天下午就让我们到现场去熟悉，首先就是帮设备员整理一下管道，阀门(大的阀门我们四个人才抬动，我是真的惊呆了)，垫片之类的把这些东西放在指定的位置，然后就是的打扫卫生，一个下午就这样在忙碌中度过。到了第二天下午，还是到现场，本以为没什么事的，但是刚到现场一股刺鼻的气味扑面而来，原先是在排渣浆，等我们反应过来，一个艰巨的任务有来了。让一个比我们少稍大几岁的员工带领我们去推100个油桶(很大的那种)排渣浆用的，我们一共七个人要推一百个油桶，顿时我们蒙了!任务下来了我们总得要干的，于是我们就开始一人一个的开始推，刚推前几个感觉还不是太累，但是之后感觉越来越累了，但是还有好多油桶要推呢，于是接下来我们就混着推，采取接力式，这样一次能够多推些，也能够减少推的次数。就这样越来越累了，体力严重透支，但是任务还没完成，于是我们就自我为自我鼓劲坚持，最后完成了任务，此时已经接近下班了。到了第三天，上午工艺员为我们讲了有关的工艺流程，下午紧之后就是三级安全教育培训考试。合格后，让我们几个跟着一个上常白班的班长到现场进行为期3天的现场熟悉阶段。
三级安全教育考试结束后的第一天早上我们很早的来到了现场。跟着这个班长我们开始了下一阶段的学习，由于此刻试车已经结束，正在进行现场的检修阶段，整个工段一共8层，每层都有许多机修换下来的东西，比如阀门，钢管，废铁，螺丝等等，都需要我们一个个的往楼下搬放到指定的位置，搬完之后就开始从8楼往下一层层的打扫卫生，由于要搬的东西太多了(有的有太重需2人才能抬动)，加之楼层又太高，我们用了整整一天的时光才搬完，一天下来，那才叫累啊，回到宿舍躺到床上就睡着了。第二天就开始从8楼开始打扫卫生花费了整整一天的时光，一天下来仍然很累。本以为活已经干完，能够稍微的休息一下，可不料又有任务交给我们了，先是让我们擦泵，一遍又一遍的擦，好不容易擦完了，又让我们用铲子把上方的污浊刮掉，说是重新刷漆，，然后是擦压缩机等等。这一天又在忙碌中度过。
就这样在忙碌中度过了3天，接下来就把我们均分到各个班中让我们在班中继续学习。回顾从进入兴发到分到班中之前，让我的感触就是“累”，而且是十分的累，但同时让我对各个设备有了大致的了解，对设备的大致分布也有所了解，这些天的确很忙，十分的累，而且心里也有很多抱怨，的的收获也就是熟悉了一下工作环境对现场有了一个了解。这些天就这样在坚持中度过，同时也增强了我的意志力。
一番艰苦的磨炼之后，最后把我们分到班中了，带我的是一个比我大几岁的年轻小伙，平时我叫他阳哥。跟随着他在现场跑上跑下的，由于现场检修，我们每个班负责一个地方，我们来上班也就是帮机修人员打下手、监护火等等。我跟着阳哥也就跑上跑下的，有时还去仓库领东西，几乎很少有休息的时光，当然下午即将下班时还要打扫生，同时他也教我了好多书本上没学到的东西。其中检修时的一天中午，突然间从6楼的一个集油器由于压力过高喷出好多的导热油，喷的1―5楼全是，经过一番抢修后最后把止住了。由于每层有好多的油，车间主任命令我们用消防水把油冲掉，于是我们又开始忙的不可开交。当冲到3楼时一场不可想象的事故又一次发生了，原因是机修师傅不留意用气割弄错了管道，致使管道泄露再加上我们冲下来的水洒在上方，导致了失火，霎时浓烟滚滚，很是恐怖，在楼上的我们受到通知后立刻撤离，好在及时采取了相应的措施，减少了一些损失，要不一场不可估量的毁灭就要发生了。
在这短短的一天内发生了两次事故，对于来实习的我来说，可谓是惊险万分，让我见识到了化工厂里的危险性，同时安全的警钟又一次在我耳旁敲响!但也让我体会到平时把安全落实到位，出现紧急状况是能够及时采取相应的措施，对于我们在化厂工作的安全还是有保障的。这次的确给我上了一场十分特殊的安全教育培训!
经过一段时光的检修，最后等到了开始试车的阶段。这些天我们能够说每一天都是常白班没有一天休息过，我的最深感触还是累，但同时我又学到了更多的东西，这也就是“一分辛苦，一分收获”吧。经过这么多天的磨练，我以前的抱怨也少了好多，有的只是，安下心来努力的学习与工作，同时我心里也在默念“天将降大任于斯人也!”这句话。
经过一番开车前的准备后，车最后开起来了。本以为开车时会简单些，但是事情没有想象的那么简单，好在是开始了正常的倒班(也就是两白两夜两休，6天一个轮回)。开车期间也是十分忙的，许多阀门都需要人工控制。我和阳哥(带我的师傅)负责的是1―3楼，一楼主要是加催化剂铜粉(还有排渣浆等其它任务归班上其他人负责);二楼是加助催化剂锌粉和少量的锡粉，还有一个粗单体塔放空阀由于气动阀被冻(ch3cl结晶)致使失灵，需人工控制(开关频率十分高有时一分钟需好几次)，还有几个氮气阀门也需要人工控制，3楼主要一楼加过铜粉之后需加硅粉(还有其它任务归班上其他人负责)。就这样整个上班期间不停地忙上忙下几乎也没休息时光，上第一个夜班时我感觉还好，但是第二个夜班时确实很困，由于没有休息的机会，还是忍了下来，更可怕得是水洗塔顶排出来的各种有毒气体使整栋楼都弥漫在毒气之中(排的频率也十分的高)，幸好有阳哥送给我的防毒口罩(但是毒气浓时我们还需撤离)，要不可就惨了。同时在操作期间阳哥很仔细的把每一步操作都传授于我，经过两个夜班和一个白班的学习我对这方面的操作已经基本掌握，到第二个白班时，由于班上人手不够，阳哥被调到了中控室，当然这些操作由我一个人负责了，刚开始我感觉还有些手生，但是经过几次后感觉熟练了好多，这一天下来可把我累坏了，但是感到挺有成就感的。
就这样到快下班时，接到任务又要准备停车，原因是原料不够。那天我们很晚交班。接下来是又一次的检修，但是这次检修的任务不是太大，主要是其它工段，当然我们也简单了些。我的任务主要是继续熟悉设备、工艺及图纸，阳哥也很细心的为我讲解，经过到这么多天的学习和阳哥的指导，如今我对设备的布置以及设备位号已经完全掌握，对一些管道也有了一些认识，对大致的工艺也有所了解，但是还有许多知识还需要我进一步去学习掌握。
从这次检修到此刻我们工段的任务已基本完成，但是还有一些任务还要继续完成，由于其他工段还在检修致使大概到本月底才能开车。我们上班的的任务比上一次检修稍微简单了些，主要还是打扫卫生以及清理废渣，帮机修师傅打下手等等。
回顾这短短一个月有余的实习的过程中，感到自我确实学到了许多原先在课本上学不到的东西，而且也让自我更进一步接近社会，体会到了在企业的工作实习过程中种种经历，使我发现了自我看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。
总之，实习期间累是一方面，危险也时刻伴随着(但是安全措施落实到位，人人警钟常鸣许多问题是能避免的)，同时收获也是很大的，自我也感触很深：理论学习是基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不一样，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的员工的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的理论知识潜力是很重要的，但怎样处理好与同事的关系，为自我和他人的工作建立一个和谐的氛围，又是那么的重要，于是也就更能体会在工作中团队精神是多么的重要!
其次，作为实习生的我(即将成为企业的一员)，在自身相对循环重复的工作中，不仅仅应持续工作的质量及效率，还应具备创新精神，争取为企业的发展用心献计献策。
个人述职报告
党风廉政建设是全党的大事，这对于党的路线方针政策和工作部署的贯彻落实，从来都是具有决定意义的，外勤民警个人述职报告。关系到党的执政地位和生死存亡。因此，党的各级组织历来非常重视政府机关和国家公务人员的纪律作风教育及廉正建设，公安机关作为国家的执法部门，国家赋予其重要的职能和权利，容易滋生以权谋思，贪赃枉法等腐蚀问题。所以公安机关一直将加强警察队伍的素质教育和廉正建设，摆在队伍建设的首位。在分局党委的正确领导下，我能够认真参加局党委、局纪委组织的各项政治活动，学习政治理论，党纪条规，遵守公安机关和人民警察的行为准则和纪律要求，不断提高自己的思想道德水平，用立党为公，执法为民的标准要求自己，把做人与做事紧密的结合起来，认真学习，积极工作，在思想上和业务工作上取得了重要的收获。
一年来，我本着要作好事先做好人的原则，处理内外关系，把握工作原则，多做少说，静心思考，述职报告《外勤民警个人述职报告》。在工作上从维护企业稳定，强化安全防范，减少或避免案件发生的角度，开展执法安全检查，指出存在漏洞，提出改进意见，帮助解决困难和问题。在对管辖单位的工作态度上，做到不分远近亲疏，同样检查，同样监督管理，使管辖单位的安全防范工作收到了很好的效果。
作为一名普通的外勤民警，怎样执法为民，廉洁勤政，我觉得首先要树立为企业服务的思想，把为企业创造良好的经营秩序，治安环境作为工作的出发点和落脚点，从企业的整体利益出发，进行执法监督检查，必然会得到企业的理解、支持和欢迎。对此，我是从这个角度考虑问题，开展工作的，在工作实践中收到了很好的效果。一年来，在深入企业次的执法检查时得到了管辖单位的积极配合，也与企业结下了良好的工作关系。
在对企业进行执法监督，行政处罚和安全检查的工作中，自己能够作到事先查阅工作规范，法律条规，做到适用法条准确，指出存在问题，违法原因，明确告知被处罚者享有的权利，改进的措施。对领导部署的工作，按要求落实完成，做到不拖全处工作的后腿，在自己的工作岗位上努力工作，尽职尽责。
一年来，自己注意党规党纪的学习，遵守五条禁令，未发生因违反纪律规定被群众投诉的问题。对上级和领导的要求作到执行坚决，令行禁止，言行一致。在执法过程中严格遵守执法程序，作到语言和行为文明，未因执法不文明行为产生工作后果。