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人事心得体会(实用22篇)

时间:2024-02-07 20:19:08 作者:字海人事心得体会(实用22篇)

心得体会是在工作和学习中总结经验和感悟的重要方式,它能够帮助我们更好地认识自己和提升自己。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文,希望可以为大家的写作提供一些参考和借鉴。

人事心得体会和

人事工作是企业管理中至关重要的一部分,它直接关系到企业员工的招聘、培训、绩效考核等诸多方面。这些工作的顺利开展和精细运作,离不开人事部门的高效运行和人事专业人员的努力。在多年的实践中,我不断总结经验,形成了自己的人事心得和体会。以下将从员工招聘、员工培训、绩效考核、员工关系和离职管理五个方面展开,探讨人事工作的重要性,并分享一些个人的经验和感悟。

第一段:员工招聘。

员工招聘是人事工作的首要任务,一个公司的发展不仅仅依靠先进的技术和管理,更离不开优秀的员工。在招聘过程中,我始终坚持“择优录用”的原则。首先,根据职位要求评估候选人的能力和经验,注重招聘面试环节,通过综合评估候选人的专业能力、团队协作能力以及沟通能力,确保录用的员工能够快速适应和胜任工作。

第二段:员工培训。

员工招聘后,接下来的重要任务就是培训员工。在人事工作中,我始终坚信员工培训是提高员工综合素质和工作能力的关键。为此,我制定了详细的员工培训计划,旨在提高员工的专业技能和业务水平,同时培养员工的团队意识和沟通能力。此外,定期开展内部培训和交流活动,让员工共享资源和经验,促进团队合作和共同进步。

第三段:绩效考核。

绩效考核是对员工工作表现的评估和激励体系,也是促进员工发展的一种管理手段。在我的工作中,我特别注重制定明确的考核指标和工作目标,充分和员工沟通和协商,确保员工明确工作职责和目标。在考核过程中,注重及时反馈,对优秀的员工给予适当的激励和奖励,同时,对工作表现不佳的员工提出改进意见,并提供相应的培训和支持。

第四段:员工关系管理。

员工关系的良好与否对于一个企业来说至关重要,它关系到员工的工作积极性和企业的稳定发展。作为人事部门的负责人,我积极倾听员工的需求和意见,建立良好的沟通渠道和反馈机制,关注员工的工作、生活以及职业发展等方面的问题,并及时解决和改进。我相信,只有真正关心和尊重员工,才能赢得员工的忠诚和全力投入。

第五段:离职管理。

离职管理是人事工作的最后一环,也是企业发展中不可忽视的环节。在员工离职时,我坚持做到公平、公正和公开,对于员工的辞职申请,要经过深入的分析和思考,了解背后的原因和问题,并与离职员工进行沟通和了解。同时,及时做好离职手续和离职交接工作,以确保离职员工的合法权益和公司的正常运营。

总结一下,人事工作是企业管理的重要组成部分,通过员工招聘、培训、绩效考核、员工关系和离职管理等方面的工作,可以提高员工的工作能力和积极性,进一步推动企业的稳定发展。在我的工作实践中,我始终坚持以员工为中心的理念,注重以人为本,重视员工的发展和关心员工的需求。同时,我也不断总结经验,不断完善和优化人事工作的各项措施和制度,以提供更好的人才支持和服务。

人事科心得体会

人事科作为企事业单位中非常重要的一个部门,负责着招聘、培训、员工薪酬以及福利等工作。在过去的一段时间里,我有幸担任人事科的一员,积累了不少宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将结合自己的实践经验,总结人事科的工作方法和心得体会。

首先,人事科要与时俱进,不断学习新知识和技能。时代在不断发展,各种新兴的科技和管理方法层出不穷。作为人事科的一员,我们必须保持学习的态度,及时掌握最新的相关知识和技能。例如,随着互联网的发展,招聘方式也发生了很大的变化,依靠网络平台和社交媒体进行招聘已经成为一种趋势。而且,我们还应该学习一些心理学知识和沟通技巧,以更好地与员工进行沟通和协调。这些新知识和技能的掌握,将有利于人事科更好地开展工作。

其次,人事科应该注重员工的培训和发展。员工是企业的核心资源,他们的能力和素质直接关系到企业的发展和竞争力。所以,人事科应该注重给员工提供培训和发展的机会,不断提升他们的职业技能和综合素质。经过实践,我明白了一点,那就是培训并不是一次性的活动,而是持续的过程。人事科不仅要进行定期的培训,还要根据员工的实际需求进行个性化的培训计划,让员工在工作中得到更多的锻炼和成长。

另外,人事科要注重员工薪酬和福利的管理。薪酬是员工对企业贡献的直接体现,而福利则是员工对企业的回报期待。一个合理的薪酬和福利制度,可以提高员工的工作积极性和满意度。因此,人事科要根据企业的实际情况和员工的实际需求,制定出合理的薪酬和福利政策,确保员工的权益得到保护,同时也要注意与企业的利益相协调。在福利方面,人事科也要注重员工对其他方面的需求,如健康保险、旅游福利等。

最后,人事科的工作要注重团队合作和沟通。作为人事科的一员,我们需要与其他部门进行密切的合作,共同完成公司的目标和任务。在与其他部门的合作中,沟通是非常重要的一环。只有保持良好的沟通,才能确保各项工作的顺利进行。另外,人事科还要注重与员工之间的沟通,及时了解员工的需求和意见,以便更好地帮助他们解决问题。沟通能够有效减少误解和冲突,增进团队的凝聚力和合作性。

综上所述,人事科的工作涉及的范围非常广泛,需要我们具备较高的综合素质和扎实的专业知识。作为人事科的一员,我明白了不断学习和掌握新知识的重要性,注重员工培训和发展,合理管理薪酬和福利,以及注重团队合作和沟通。只有不断提升自己,才能更好地完成工作,为企业的发展做出更大的贡献。

人事心得体会和

人事心得体会和发展是每个人在工作中都会经历的一个过程。通过与人相处、理解和管理他人的能力,可以更好地推动团队和组织的发展。在这篇文章中,我将分享我在人事管理方面的心得体会和观点。

第一段:理解员工需求和激励。

在人事管理中,理解员工的需求是至关重要的。只有了解员工的个人激励因素和目标,才能更好地激发他们的工作潜力,并提供有针对性的激励。尊重和关注员工的意见和反馈是建立积极的工作环境的关键。通过与员工进行定期的沟通和交流,可以更好地了解他们的需求和期望,并为其提供适当的培训和发展机会。在激励员工方面,必须根据不同员工的需求来制定个性化的激励计划,并建立一种公平和公正的奖惩机制。

第二段:建立良好的团队合作关系。

在人事管理中,建立良好的团队合作关系对组织的发展非常重要。通过建立一个欢乐、和谐和鼓励相互合作的团队氛围,员工将更愿意分享和交流他们的知识和经验。这可以促进团队成员之间的相互学习和成长,提高整个团队的绩效水平。同时,建立团队合作关系还需要有效的沟通和冲突管理能力。在处理冲突时,人事管理者应采用公正和平衡的态度,独立分析各方的观点,并寻找和谐的解决方案。

第三段:培养领导力和激励员工。

人事管理中的领导力是一项重要的技能。一个优秀的人事管理者应具备良好的领导能力,以激励和带领员工。有效的领导力可以在服务和支持员工的同时,引导团队朝着目标前进。通过建立信任和透明的关系,人事管理者能够获得员工的支持和合作。此外,培养领导力还需要学会赋能和激励员工。通过给员工更多的自主权和责任,激发他们的工作潜力,从而实现个人和团队的增长。

第四段:关注员工的工作生活平衡。

在人事管理中,关注员工的工作生活平衡对于员工的健康和满意度至关重要。员工若经常过度工作,可能会导致压力过大,影响工作效果和身体健康。因此,人事管理者应该提供灵活的工作安排和充分的休假制度,以帮助员工平衡工作与生活的需要。同时,人事管理者还可以推行健康促进活动,如员工健身计划和心理健康支持,来改善员工的工作生活质量。

第五段:持续学习和自我提升。

在人事管理中,持续学习和自我提升是必不可少的。行业和工作环境的变化很快,人事管理者需要时刻了解最新的趋势和知识,并将其应用于实践中。同时,通过参加培训和学习活动,不断提高自身的技能和专业素养。此外,人事管理者还应保持敏感性和开放性,积极寻求反馈和建议,以不断改进自己的管理方式。

总结:

人事心得体会和发展是一种长期的过程,需要不断学习和实践。通过理解员工需求和激励、建立良好的团队合作关系、培养领导力和激励员工、关注员工的工作生活平衡以及持续学习和提升,人事管理者可以更好地推动团队和组织的发展。这些心得体会和观点,并非唯一的答案,但它们提供了一个指导框架,帮助人事管理者处理各种挑战和问题,并实现组织和员工的共同成长。

干人事心得体会

干人事是指在企业或组织中负责管理、调度员工、组织协调活动等工作。干人事的重要性不言而喻,一个企业的生产经营活动离不开人力资源的投入和管理。因此,干人事是企业成功运营的关键因素之一。干人事不仅仅是一项工作,更是一种技术。需要掌握专业知识和技能,注重团队协作,做到公正、公平、公开,让每一位员工感受到企业的关怀和温暖。

第二段:干人事的要素和关键技能。

干人事需要具备一些关键技能和要素。首先,需要对性格特点和职业素质有敏锐的洞察力,辨识出每个员工在工作中的优点和缺点,为员工发展提供正确的方向。其次,需要有较强的人际沟通能力,能够与员工建立良好的关系,并与其他部门共同协作,使企业的运营和管理更为顺畅。此外,要有能力制定合理的员工福利、奖励和惩罚措施,对员工的工作与生活给予关注和帮助。

第三段:干人事的难点与挑战。

干人事虽然是一项非常重要的工作,但其中也存在着一些难点和挑战。例如,在员工岗位职责与企业运营目标之间存在很大的差异,如何使员工心理上适应企业的变化也是一项关键工作。此外,在员工招聘、培训、晋升等方面也需要处理好员工的个人发展与企业利益之间的关系,对于具有特长和专业技能的员工,如何发掘其才能和潜力也是一项重要的工作。

第四段:干人事的经验和实践。

干人事需要经验积累和实践操作。首先,要注重员工日常工作的观察和了解,及时与员工沟通,调整工作计划,适时给予帮助和指导。其次,要注重制定科学合理的人力资源管理政策,包括薪资、福利、培训和职业发展规划,以增强员工的归属感和责任感。同时,要注重不断提升干人事工作的能力和水平,积极参与各种培训和学习,拓宽视野,提高工作效率和质量。

第五段:干人事的未来和展望。

干人事在未来的发展趋势中将朝着两个方向发展。一是数字化智能化,采用人工智能、大数据等技术,来提高人力资源管理的效率和水平。二是人性化定制化,即通过更加个性化的工作体验、薪资福利等方式,来满足员工的个人需求,提高员工的工作满意度和忠诚度。未来的干人事将更加注重员工个人价值的发掘和实现,为企业健康发展营造更加良好的人文环境。

总之,干人事是企业管理的重要组成部分,需要掌握专业的技能和知识,注重团队协作,做到公正、公平、公开,给员工提供一个良好的工作体验和发展空间。干人事工作的完成需要注重实践运用,提高工作效率和质量,未来的干人事工作需要兼顾数字化智能化和人性化定制化的需求,为员工提供最佳的工作体验和企业发展营造良好人文环境。

人事科心得体会

人事科作为一个组织中心,负责管理和协调员工的招聘、考核、培训等工作,是一个关键部门。通过这段时间的实习,我深深体会到了人事科的重要性和作用。在这个过程中,我不仅学到了很多专业知识和技能,还体验到了沟通、决策和处理问题的能力的提升。下面是我对人事科的心得体会。

第一段:快速适应和学习能力的提升。

刚开始实习时,对人事科的工作内容和工作流程都不太了解。然而,在长达2个月的实习期间,我努力适应并学习了这些内容。通过与导师和同事的交流与学习,我渐渐熟悉了各项工作的步骤和条例。同时,我也通过参与实际的工作,提高了自己的工作效率和解决问题的能力。不断地接触新的事物,提高自己的应变能力和学习能力成为了我的日常。

第二段:沟通和协调能力的提升。

在人事科工作中,沟通和协调是非常重要的能力。一方面,我需要与各级员工进行良好的沟通,了解他们的需求和问题,为他们提供相关的帮助和建议。另一方面,我也需要与其他部门的同事进行良好的协调,确保各项工作的顺利开展。通过实习期间与不同的人进行沟通和协调,我逐渐提升了自己的沟通和协调能力,更好地进行团队合作。

第三段:决策和处理问题能力的提升。

在人事科的工作中,我们经常面临各种困难和问题。有时候,需要快速做出决策,解决问题。在实习期间,我有机会参与到一些招聘和员工培训的决策中。通过这些经历,我学会了如何进行周密的考虑和权衡利弊,做出正确的决策。同时,我也通过处理困难和问题,提高了自己的问题解决能力。

第四段:人际关系和同事之间的交流。

在人事科工作中,良好的人际关系对工作的进行至关重要。在实习期间,我与不同性格和背景的同事进行了许多交流和互动。在与他们相处的过程中,我学会了尊重和倾听别人的意见,解决冲突,更好地协作合作。这样的经验不仅提高了我的人际交往能力,也增强了我的团队意识。

第五段:职业规划和成长的思考。

通过这段实习经历,我更加明确了自己未来的职业规划和发展方向。我对人事科的工作产生了浓厚的兴趣,并决心在这个领域中深耕细作。因此,我会进一步提升自己的专业知识和技能,参与更多的项目和实践,为将来的职业道路做好准备。

总结起来,通过这段实习经历,我得到了很多宝贵的经验和机会,提升了自身的专业素养和综合能力。人事科的工作不仅需要与各级员工进行良好的沟通和协调,还要处理各种问题和挑战。通过实习期间的努力,我更加明白了人事科的重要性,也为自己的未来打下了坚实的基础。我会继续努力学习和成长,为将来的工作做好准备。

人事的心得体会

人事管理是一个组织中至关重要的环节,它关系到员工的招聘、培训、激励以及离职等方面。我曾在一家中型企业担任过人事经理,从这个角度出发,我积累了一些心得体会。在人事管理中,我们要注重员工的激励和发展,建立良好的沟通渠道,制定明确的规则和制度,并定期进行绩效评估和反馈,只有这样,企业才能吸引和留住优秀的人才。

首先,激励和发展员工是人事管理的核心任务。员工是企业最重要的资源,而员工的积极性和创造力是可以通过激励来引发和发展的。在人事管理中,我们要注重建立完善的薪酬体系和晋升通道,使员工感受到公平和公正,从而激发他们的工作动力。另外,我们还要定期组织各类培训和发展计划,提供员工职业发展的机会,帮助他们不断提升自己的能力和价值。

其次,建立良好的沟通渠道是人事管理的重要一环。有效的沟通可以消除误解和矛盾,提高员工的工作效率和满意度。在人事管理中,我们注重与员工进行面对面的沟通,听取他们的意见和建议。同时,我们还创建了一个匿名反馈系统,让员工可以自由地表达自己的想法和不满,而不用担心受到打压。只有建立起开放和透明的沟通渠道,企业才能建立起良好的团队合作和员工关系。

第三,制定明确的规则和制度对于人事管理来说至关重要。每个员工都应该清楚自己的职责和工作目标,知道如何评估自己的工作表现。在人事管理中,我们要制定明确的工作规范和绩效评估制度,并与员工共同制定工作计划和目标。这样不仅可以提高员工的工作效率,还可以评估他们的工作表现,为晋升和奖励提供依据。

第四,定期进行绩效评估和反馈是人事管理的重要环节。只有通过定期的绩效评估,我们才能了解员工的工作表现和潜力,并给予针对性的激励和发展机会。在人事管理中,我们定期与员工进行面对面的绩效评估,同时要及时给予反馈和指导。这不仅可以提高员工个人的发展空间,还可以持续改进企业的绩效和竞争力。

最后,企业要注重员工的离职管理。员工的离职不仅代表着他们对企业的不满,还意味着企业需要重新寻找和培训新的人才。在人事管理中,我们要关注员工的离职原因,并做好离职员工的交接和归档工作。同时,我们要加强离职员工的反馈和沟通,了解他们对企业的不满和建议,以便对问题进行改进和调整。

总之,人事管理是一个复杂而又重要的工作,需要我们注重员工的激励和发展,建立良好的沟通渠道,制定明确的规则和制度,定期进行绩效评估和反馈,并关注员工的离职管理。只有通过这些措施,企业才能吸引和留住优秀的人才,提高竞争力和绩效水平。

人事心得体会和

人事管理是企业发展的重要一环,也是一项极富挑战性与技巧性的工作。在长期从事人事管理工作中,我不断总结和积累了一些心得体会。首先,人事管理要注重团队建设,其次,要注重员工的培养和发展,再次,要重视员工的激励与激励机制,接着,要建立健全的员工考核制度,最后,要不断学习和改进,提升自身的人事管理能力。

首先,人事管理要注重团队建设。一个团队的凝聚力和合作精神对于企业的发展至关重要。作为人事管理者,我应该在员工之间建立良好的沟通渠道,了解员工的需求和想法,并及时解决员工的问题。同时,我还应鼓励员工之间相互合作,培养团队意识,并通过组织团队活动和培训,促进员工之间的相互了解和信任。

其次,人事管理要注重员工的培养和发展。人才是企业的核心资源,只有不断培养和发展员工的能力,才能提高企业的竞争力。作为人事管理者,我应该根据员工的能力和兴趣,为他们提供合适的培训机会和发展空间。同时,我还应该定期评估员工的工作表现,发现他们的潜力和不足之处,并给予恰当的指导和培训,使他们更好地适应和发展。

再次,人事管理要重视员工的激励与激励机制。员工的积极性和工作热情是企业持续发展的重要保障。作为人事管理者,我应该根据员工的贡献和成果,采取适当的激励措施,如奖励、晋升和培训机会等,激励员工继续努力工作。同时,我还应该关注员工的工作生活平衡,提供良好的工作环境和福利待遇,让员工能够更好地工作和生活。

接着,人事管理要建立健全的员工考核制度。良好的员工考核制度可以推动员工的进步和发展,提高企业的绩效和效益。作为人事管理者,我应该设置合理的考核指标和标准,并及时进行考核评估。同时,我还应该与员工充分沟通,让他们清楚了解考核制度的目的和过程,并提供必要的支持和帮助,使他们能够积极应对考核。

最后,人事管理者要不断学习和改进,提升自身的人事管理能力。人事管理是一项持续学习的工作,随着市场环境和员工需求的变化,人事管理者也应不断学习和提升自己的知识和能力。我应该关注最新的人事管理理论和实践,参与相关的培训和学习,不断提高自己的综合素质和能力。同时,我还应借鉴他人的成功经验和教训,不断改进和创新,适应企业发展的需要。

总之,人事管理是一项复杂而又重要的工作,人事管理者要注重团队建设、员工的培养和发展,重视员工的激励与激励机制,建立健全的员工考核制度,不断学习和改进,提升自身的人事管理能力。通过我的实践和总结,我相信这些心得体会将对我今后的工作有所裨益,也将为企业的发展做出更大的贡献。

人事心得体会短

人力资源管理是现代企业管理中非常重要的一环,而作为人力资源管理的核心,人事管理更是至关重要的部分。通过长期的工作实践和学习,我深深认识到了人事管理工作的复杂性和重要性。在这篇文章中,我将与您分享我的几点人事心得体会,希望能够对大家有所启发和帮助。

第二段:完善招聘流程,提高招聘效率和质量。

招聘是企业人事管理中至关重要的一项任务,它直接关系到企业生产力的提高和质量的保障。通过我的实践和总结,我对招聘流程的完善以及招聘工作的合理分工和任务量的合理安排等方面进行了大量的探索和尝试,不断提高了招聘效率和质量。同时,因为人才的引进是一项极其复杂的工作,面对人才紧缺、面试官素质参差不齐等种种情况,我们还需要保持谦逊、虚心使人,做好准备,克服疑难,充分尊重和保护求职者的隐私和人格尊严。

第三段:加强员工培训和提高员工素质。

“人”是企业最可贵的资源,占据了企业生产力的核心。在日常的人事管理工作中,通过建立企业文化和加强员工培训等方式来提高员工的工作素质和就业能力,以满足企业快速发展的需求。人员培训是非常重要的工作,对于管理者来说,建立健全科学的培训体系是必不可少的。企业可以通过引入互联网在线教育、组织内部的讲座等方式来加强员工培训,并从中提高员工的综合素质和职场发展能力。同时,也可以根据员工的个人特长和工作岗位的具体要求,开展专业技能培训,加强绩效管理,引导员工不断进步和提高。

第四段:注重员工关系的管理,建立良好的企业文化。

员工关系的管理是企业人事管理工作的重要组成部分。在进行员工关系的管理时,我们需要注重的是精神面貌、思想层面的荷尔蒙积极度,包括团队文化和企业文化的统一、建立切实有效的沟通机制、协调工作关系、公开透明化工资福利政策等方面,以实现人与企业的和谐共存。这些工作的开展需要一定的时间和精力,同时人与人的交往也是非常复杂和微妙的道路。因此,做好员工关系的管理是不可或缺的。

第五段:落实员工评价制度,提高工作效率和员工的工作热情。

落实员工评价制度,对于企业人事管理来说非常重要。员工评价制度是指建立评价标准和流程,对员工的工作表现进行精细化的评价,以便发现优秀员工并加以奖励,相信这样能够提高员工的工作热情和工作效率。同时,还能够加强人员管理的规范化、科学化和效率化,挖掘人才潜力,为企业创造更高的价值。

结束语。

作为企业的管理者或人事工作者,在#quot#管理者#quot#这个岗位上,我们需要具备广泛的视野和丰富的经验,善于快速把握社会舆论和客户的需求,更应充分发挥我们的个人优势,坚守职业信仰,个性化、及时化和高效化地进行相关工作,把企业建设成为一个能够吸纳全球人才、为全球经济大发展做出贡献的绩优企业。

人事心得体会短

《人事心得体会》一直是让人不断探索和思考的话题,作为管理者或从业者,了解和掌握人事管理是必不可少的。在我实践的过程中,我逐渐体悟到一些重要的心得和体会,今天就和大家分享一下。

段落二:员工招聘。

成功的人事管理不仅需要团队的协作,更需要人力资源的优质供给。因此,招聘员工是最重要的环节之一。在这方面,不仅要注重招聘渠道的选择,更需要在面试时对候选人进行综合性的考察。

为确保成功的面试,我会提前阅读候选人的简历并进行筛选,筛选出符合要求的人才进入面试环节。在面试中,我会使用不同的面试技巧来考察候选人的专业能力、团队合作意识以及人品和沟通能力。最终,根据候选人的实际表现选聘最适合我们团队的人才。

段落三:员工培训。

在人事管理中,员工培训也是十分重要的环节。每个人都是成长与进步的需要,不断为员工提供培训机会,并帮助他们掌握新技能是一个好的管理实践。

在培训中,我会根据员工的实际工作需求制定培训计划。对于新入职员工,我会准备入职培训,专门针对公司的业务范围,公司的文化以及工作职责进行培训;而对于老员工,我会提供针对性的岗位培训,让他们掌握更多的经验,同时也顺应时代发展,不断学习新的技能。

段落四:激励机制。

良好的激励机制可以提高员工的工作意愿和积极性。常见的奖励方式如奖金、晋升、公众认可等,而激励机制的设计应该根据具体公司情况而定。在我的公司中,我们将员工的工作表现、出勤率、学习进度等因素作为综合考核标准,从而制定了相应的奖励机制。

段落五:沟通交流。

良好的沟通交流可以有效提高协作效率和提高工作质量。作为管理者,不仅应该主动与员工沟通,还应该鼓励员工进行有效的沟通。在这方面,我会在公司内制定一些沟通规则,比如定期团队会议、沟通反馈机制等等,同时在日常工作中鼓励员工互相协作,建立和谐的工作氛围。

总之,人事管理需要各个方面的努力和掌握,包括招聘、培训、激励和沟通等。在我的管理实践中,我逐步形成了一套科学有效的人事管理制度,也希望这些经验能够启发和帮助其他人事管理者更好地做好工作。

好人事迹心得体会

陈亮,现年15岁,是安信初级中学八年级(二)班的一名学生。任班级的班长,是一个活泼开朗的男生。他爱好广泛,热爱集体,关心同学,富有爱心,多次受到学校领导和各科老师的表扬。

陈亮同学在校尊敬老师,团结同学,能按时认真的完成老师布置的各项任务,是老师的得力助手、同学学习的榜样。长期以来,他作为班干部,总是勤勤恳恳地为班级为同学服务,对老师交给的任务,总是不折不扣的完成,并且做得有条不紊。他处处以身作则,为同学树立了榜样。见到有同学违反了学校班级规定,他敢于上前指正。有时遇上个别同学为一些鸡毛蒜皮的小事吵闹起来,他总是主动上前劝阻调解,常常能使犯错的同学静下心、沉下气来承认错误并表示坚决改正,正是他这种做法影响了所有的同学,才使八年级二班充满了朝气,充满了活力,班风正,学风浓。

“好好学习,天天向上”是他们经常挂在嘴边的,这是伟大领袖毛泽东主席曾说过的。班里同学经常会问“学习的诀窍是什么?”在他看来,学习的诀窍,既简单,又困难。学习的诀窍就只有“努力”两个字,这简简单单的两个字,却很难实现。在平时的学习生活中,上课时,认真听讲是很重要的,每次上课时,他都会认真听讲,把遇到的问题都记录下来,把重要的知识点,用不同颜色的笔画出来,以便课后复习与记忆。他还会利用空闲时间找老师讨论问题,还会多看多做课后习题,以检验课上学到的知识。如果有同学向他请教问题,他也会尽全力让他们明白,学会这些题。

不断的学习与交流之中,难免会有一些同学发生意见上的纠纷,这时就又会轮到陈亮出马了,每每遇到这样的情况,都会由他来调解,最后也会让同学们和睦相处。集体生活中,也会有大大小小的事情,比如平时出操时,排练节目时,他都会与其他同学互相交换自己的想法,使得他们的集体更加的团结,更加优秀。运动会时,他会组织大家为场上的运动健儿们加油打气。虽然他们班的同学,性格不同,有时还喜欢拌嘴,但同学们之间的关系还是很不错的。而他也会为班级的荣誉贡献出自己的力量,因为班级就是他的第二个家庭。

每天从学校回到家中总会看到父母在不停的忙,一天到晚都不歇着。母亲吃饭的时候她总是害怕他吃不饱,每次把她碗里的饭都夹到陈钊钊的碗里,陈亮心中总会有一种说不出的感觉,每次都会说,吃饱了,你吃你的吧。而陈钊钊也总想着让他父母多吃一些。毕竟父母也已经算是上了年龄了,可是为了陈亮,他的父母总是没日没夜的工作,所以陈钊钊决定用自己的方式来回报他们,怀着一颗感恩的心努力学习,孝敬他们,为他们洗洗脚,有时间的话,还会为他们做一顿饭……但无论如何,都报答不完父母对陈亮的爱,但每次看到父母的笑脸,陈亮心里就会无比的温暖。

“帮助别人,快乐自己”,空闲时间中,陈亮最喜欢帮助别人,因为每次帮助完他人,他心中就会感到无比的轻松和舒适。一天,在公交车站前等车时,有一位老奶奶坐在凳子上,她左顾右盼,似乎在寻找什么。车来了,只见一群人,疯狂的向上挤,而那位老奶奶却被挤来挤去,好像就没有人注意到她是一个年近七旬的老人,他冲上去扶住了她,并把她一直扶到车上座位边,“小伙子,你可真是一个好人呀。”“没事的,老奶奶,只是举手之劳而已。”到站后,他下了车并向老奶奶道了别,回家路上,心中感受到的,不止有轻松舒适,更有一丝温暖留在心头。

有那么一篇课文,里面说到:“每一家都是这样,自己的花是让别人看的;走在街上自己又看别人的花。”人人为我,我为人人。陈亮觉得这一种境界是耐人寻味的。每个人心中要有他人,要有社会责任感,他会用实际行动为大家着想,也会带动身边的人去做,去领会这种境界,尽到在社会中每个人该尽的义务。

一份耕耘,一份收获。学习、生活、成长的路是漫长的,但他懂得不经历风雨,怎样能见到彩虹。陈钊钊同学的身上体现了一名莘莘学子良好的道德品质,一种至真至善的思想态度,体现了一名当代中学生的良好素养。他像一只雏鹰向着自己的理想执着地飞翔,相信他会用自己的爱心、恒心、诚心托起更加灿烂、完美的明天!

人事心得体会

中国共产党xx届五中全会在北京召开。全会指出“十三五”时期是全面建成小康社会决胜阶段,我们要准确把握战略机遇期内涵的深刻变化,更加有效地应对各种风险和挑战,继续集中力量把自己的事情办好,牢固树立并全面贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。新思路、新举措、新蓝图推动中国进行新一轮改革,中国巨轮将踏上新的改革发展征程。

“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”自强不息、坚韧不拔是中华民族固有的精神基因,面对现代化征程中的困难与挑战,中华儿女怀揣梦想,一路高歌前行。梦想的太阳,不再像一个半世纪前那样遥远,甚至也不像一甲子前可望而不可即,它已经在东方地平线上喷薄而出,万道朝霞正光耀在我们的眼前。

在这个梦想绚烂的季节,陕西国家税务局“数字人事”系统正式上线、平稳运行。该系统运用“互联网+绩效管理”理念,探索人事工作的信息化管理,初步实现用人、识人、选人的导向。通过对每个干部设立个人成长账户,全面、及时、准确地记录和科学运用税务干部德、能、勤、绩、廉、评、基等各方面数据信息,作为评价干部、评先评优、选拔作用、人才培养、交流换岗等重要参考依据,成为科学育人用人、转变干部管理方式、激发干部活力的又一创新举措。

“数字人事”是干部管理的“历史记录”,清楚记录每名干部干了什么、干得多少、干得怎么样,相对于以往的考核来说,内容更加全面,形式更加科学,操作性和导向性更强,有效解决了干部管理中“平时不算账、年终糊涂账”的问题,通过计算机考勤、按日记实、按月评鉴、按季考评、全年统计的方式,及时记录和考核日常工作、德才表现等各方面情况,把对干部的管理日常化,让干部把功夫下在平时。

“数字人事”是干部成长的“神算手”,运用大数据技术,把“德、能、勤、绩、廉、评、基”指标体系进行量化,设置不同权重,并折算成分数,定量计算干部的综合素质和工作业绩,有效解决了干部管理中的论资排辈、印象占比较大的问题,增强干部管理的科学性、客观性、精确性。

“数字人事”上线后,彬县国税局通过加强组织领导,强化系统应用,积极探索“数字人事文化建设”,突出制度验证,深化数据分析等措施,充分运用数字人事信息,建立健全困难帮扶、情感慰问、健康咨询、压力管理、心理疏导等制度,促进干部快乐工作、幸福生活,引导干部以健康阳光的心态面对压力、化解压力,为推进税收现代化建设做出更大贡献。

一是坚持学习,绷紧一根弦。坚持把宣传动员贯穿上线工作始终,先后召开了三次集中动员,让全体干部充分认识到“数字人事”上线工作的重要性、必要性和紧迫性,真正绷紧思想之弦。二是全面落实,迈好一个步。坚持抓好“数字人事”工作试点流程、制度机制等各环节工作,扎实做好前期准备工作,实施全员培训,抓好制度保障和宣传造势,确保各个环节工作有效落实。三是全员覆盖,不卯一个人。坚持让所有人员熟练掌握系统功能的原则,做到班子成员无例外、中层干部都参与、一般干部全纳入,坚决不卯一个人。四是全程监督,问好一个责。坚持落实监督制度,切实加强对签到、记实等上级监控指标的监督,加强过程督导,落实问责机制。五是全力应对,奠好一个基。坚持把“数字人事”上线工作作为当前所有工作的重中之重,实施“数字人事”工作专项绩效考核,为确保整点上线、成功运行打下了良好基础。随着推行工作的不断深入,干部工作热情有了明显提升,日常管理监督更加规范,全局干部队伍呈现出崭新面貌。

“现在糊不得了,每天签到签退、记“工作纪实”,上面领导、身边同事都能看到。”“给自己推送任务,终于改掉拖延症。”“工作总结,梳理本月,计划下月。”“朋友圈,点赞别人,提高自己。”“成长账户,和别人比较,落下不少,必须赶上。”一位位同事在数字人事上线后深有感触地说。

水无点滴量的积累,难成大江河。人无点滴量的积累,难成大气候。只有付出,才能有收获。未来,掌握在自己手中。进入国税系统,是我人生的一个重要转折点。来到新的平台,我会努力寻找自己的人生,科学设计职业生涯,奏响生命色彩斑斓的凯歌。

一年规划:第一年是新录用公务员的见习期,在这一年,我将以融入环境,适应工作,展示自我为主。具体来说,就是迅速融入彬县国税的工作环境,积极主动适应工作,并和各级领导、同事沟通交流。如通过参加各种活动,发表一些文章等方式,给领导、同事留下一个良好的初步印象,顺利度过见习期,成为一名正式的国税局公务员。

三年规划:完成了转型后,我会将重点转移到业务能力的提高和学习能力的提升上来。具体来说,就是认真完成本职工作,积极参与各种调研,主动学习业务知识。一方面,我会通过参加注册税务师考试的方式,学习税收相关知识,夯实业务基础;另一方面,我会加强对理论的学习,尤其是税收理论,并撰写相关的专业论文,争取能得出一些见解独到的工作心得和体会。

五年规划:在这一阶段,我会认真准备,端正心态,努力付出,实现职位的提升。而在这之前,我将从“德、能、勤、绩、廉”五个方面努力,争取成为一名品德良好、能力全面、勤奋工作、业绩突出、为人清廉的税务工作者。同时,要完成学历教育的学习,攻读研究生,以期实现更大的突破。

十年规划:这一时期,将是我事业发展的成熟阶段,但新的挑战也将接踵而至。比如,如何处理工作与家庭的矛盾?如何处理婚姻中的矛盾?如何教育孩子?如何孝敬父母?这些问题都必须得到妥善的解决。否则,哪一个问题解决不好,都将影响到既定目标的实现。由于经验不足,我对长期规划还缺乏理性的认识。但我相信,只要能顺利实现短期、中期规划,步步为营,不断调整,充实自己的规划内容,就一定能够达成税务职业的目标!

生活不仅需要面包,也需要诗情和芬芳,我将采取“快效率+慢节奏”张弛有度的生活模式。工作中高效快速,工作外慢品时光,和未知的自己聊聊天,保持内心的平静和淡定。

千里之行,始于足下,九垒之台,起于豪末。没有比人更高的山,没有比脚更长的路,顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。通过“数字人事”把目标拆分一个个小问题,每天认真解决,那些遥不可及的梦在循序渐进中悄悄萌发。

心之所想,行之所向。没有梦想,何必远方。向海而立,不惧风,不惧浪。我们才刚刚出发,不管前路是平坦,是崎岖,跳动的热血向着心中的高峰,去拼搏、去努力、去挥洒。青春的脸庞扬起数字人事的帆,勇往直前,迎梦远航,成为最好的我们,成就我们的美好。

人事员心得体会

人力资源是企业发展的基础和重要组成部分,而人事工作是保障人力资源健康发展的关键。作为企事业单位的一名人事员,我从事了多年的人事工作,也走过了艰辛的成长历程。在人事工作中,我不禁产生了许多思考:究竟什么是做好人事工作的关键?面对多方面的挑战和问题,人事员应该如何去应对?本文将围绕这个主题来谈一下我对人事工作的心得体会。

人事员的岗位不同于其他岗位,他们的工作需要对内对外,综合协调,还需要考虑企业发展的方向,为企业提供合适的人才。在人事工作中,我们的角色不是简单地接受上级安排和要求,而是站在企业发展的角度,提出建议,协助企业实现目标。因此,人事员的角色是很复杂的。人事员需要与不同部门沟通合作,为各项工作提供专业支持,还需要接受各种培训,提高自身的专业素养。

三、人事员的工作要求。

在人事工作中,人事员需要兼顾多个层面的工作。除了常规的招聘、考核、福利管理等工作之外,我们还需要更加注重与员工的沟通和信任关系。通过理解员工的需求和期许,把握公司的发展方向,让企业的人才“与企业共成长”,是人事工作的终极目标。在实际工作中,人事员需要不断提高细节方面的工作,比如,全面规范的招聘程序,完善的人事制度,科学的资产评估等等。

四、人事员遇到的挑战和问题。

人事工作难免会遇到各种困难和挑战,特别是在企业发展过程中,人事工作就显得困难重重。例如,人才引进、留用、培养和管理、企业文化建设等方面都会涉及到很多复杂的问题。在这些问题中,尤其要注意心理上的承受能力和抗压能力。此外,人才流动、外部竞争等问题也常常会困扰人事员,他们需要学会在复杂的环境中,保持自己的独立思考和信心。

五、人事员的个人修养和发展。

作为企业中十分重要的一环,人事员需要注重自己的职业规划和发展。首先要建立起一套科学有效的工作方法,建立与员工和各部门的良好合作关系,不断提高自己的综合素质和专业水平。同时,还需要关注行业发展的动态,接受各种培训,不断扩大视野,以应对新的任务和挑战。对于年轻的人事员来说,更要关注个人的修养和发展,提高心理素质和心理承受能力,积极融入企业的文化建设和价值观,为企业的发展贡献更大的力量。

结语:

有效的人事管理是企业长久发展的重要保障之一。在日常的工作中,我们需要树立全局意识,注重沟通和合作,为企业提供优质、专业的人才管理服务。不断学习和提升,积极面对挑战和问题,作为一名优秀的人事员,我们将拥有更加光明的前景和巨大的成就感。

人事

人事管理是一个涉及组织和人力资源的重要领域,对于企业的发展和员工的激励起着至关重要的作用。在我工作的这段时间里,我对人事管理有了一些新的心得体会。下面将从招聘与选拔、员工培训、绩效管理、激励体系以及员工关系建设等方面进行论述。相信这些心得体会对于人力资源工作的改进和优化会有一定帮助。

首先,招聘与选拔是一个企业建立人力资源队伍的重要环节。在招聘过程中,要注意准确把握岗位要求,确定合适的招聘渠道和招聘标准,以提高招聘的准确性。此外,要根据应聘者的个人情况进行综合评估,采取多元化的选拔方式,如面试、测评等,以确保选聘到最适合岗位的人才。同时,适当关注应聘者的潜力和发展空间,为未来的发展做好储备。

其次,员工培训是提高人力资源素质和企业绩效的重要手段。在员工培训中,应根据岗位需要和员工发展需求,制定全面的培训计划。在培训方式上,要注重多元化,结合实际情况选择不同的培训形式,如内部培训、外部培训、在线培训等,以提高培训效果。此外,培训要注重实践操作和案例分析,加强员工的动手能力和应变能力。通过持续的员工培训,可以提高员工的专业素质和综合能力,为企业的长期发展奠定良好的基础。

第三,绩效管理是激励员工和改进企业绩效的重要手段。在绩效管理中,要确立明确的绩效目标和标准,引导员工明确自己的目标和工作重点。同时,要建立科学、公平、公正的考核体系,定期进行绩效评估和反馈,及时发现问题并采取有效措施进行改进。此外,要注重与员工的沟通和协商,激励员工在工作中发挥创造力和创新精神。通过绩效管理,可以有效提高员工的工作积极性和主动性,增强企业的竞争力。

第四,激励体系在人力资源管理中起着至关重要的作用。在激励体系的建设中,要充分考虑员工的个人需求和利益,通过合理的薪酬制度、职业发展规划和福利待遇等方式,激励员工积极工作和努力学习。此外,要注重激励的差异性,根据员工的表现和贡献进行差异化激励,以提高员工的归属感和参与度。通过建立良好的激励体系,可以有效地促进员工的成长和企业的发展。

最后,员工关系建设是一个和谐的工作环境的重要保障。在员工关系建设中,要注重沟通和信任,建立良好的沟通渠道,解决员工工作中的问题和困扰。同时,要加强员工的团队合作意识和协作精神,营造融洽的团队氛围,促进工作效率和创新能力的提升。此外,要注重员工的情感需求和心理关怀,关心员工的个人生活和发展,增加员工对企业的认同和忠诚度。通过良好的员工关系建设,可以提高员工的工作满意度和企业的凝聚力,为企业的发展提供强有力的支撑。

综上所述,人事管理是企业成功的重要保障,对于企业的发展和员工的激励至关重要。在人事管理过程中,要关注招聘与选拔、员工培训、绩效管理、激励体系和员工关系建设等方面的工作,通过有效的管理和激励,提高员工的工作积极性和主动性,增强企业的竞争力。不断优化人事管理,为企业的长期发展奠定坚实的基础。

人事

人事是企业管理中至关重要的一环,通过招聘、培训、管理等环节,从而构建一个合适员工队伍,推动企业的发展。在人事管理的实践中,我从中总结出一些心得体会。首先,透明公平是人事管理的基础;其次,员工的满意度与企业的发展息息相关;第三,培训和反馈是关键;第四,建立良好的沟通渠道;最后,多元化和包容性的团队能够激发创新力。通过这些实践与思考,我更加深入地理解到人事对于企业的重要性,同时也认识到提升自身的人事管理能力仍有很大的进步空间。

首先,透明公平是人事管理的基础。在招聘和评价员工时,必须确保透明和公平。这意味着,招聘过程应公正、明确,避免任何形式的歧视和偏见。对于员工的评价,应该有明确的标准,并且以客观的方式评估,避免主观判断的偏见。只有确保透明和公平,员工才会对人事管理产生信任,进而更加投入到工作中。

其次,员工的满意度与企业的发展息息相关。这意味着,人事管理的目标应该是建立一个能够满足员工需求的工作环境。员工的满意度不仅仅是薪酬福利的满足,还包括对工作内容、发展机会和工作氛围的满意度。只有员工满意度高,才能激发员工的积极性,促使员工更好地发挥个人能力,从而推动企业的发展。

第三,培训和反馈是关键。与员工建立一个良好的培训和发展机制,能够提高员工的技能和素质,进而增强员工的工作能力和竞争力。同时,及时给予员工反馈,让他们知道自己的优势和不足,以便改进和成长。通过培训和反馈,不仅可以提高员工的绩效,还能够激励员工不断进取,为企业创造更大的价值。

第四,建立良好的沟通渠道。人事管理需要与员工保持密切的沟通。及时与员工交流,了解他们的需求和问题,并采取相应的措施加以解决。沟通也包括让员工参与到决策过程中,让他们有发言权和决策权。通过良好的沟通,不仅可以增强员工对企业的归属感,还能够及时解决问题,提高工作效率。

最后,多元化和包容性的团队能够激发创新力。人事管理应该注重建设一个多元化和包容性的团队,为员工提供一个平等、尊重和包容的工作环境。因为团队中的不同经验、背景和观点可以为企业带来新的思路和创新。同时,包容性也意味着对不同意见和观点持开放态度,并与员工进行积极的讨论和交流,从而充分发挥员工的创造力和创新潜力。

通过对人事管理的实践与思考,我认识到人事管理不仅仅是一项技能,更是一项重大的责任。同时,个人的提升也离不开不断学习和实践。我相信,只有不断改进和提高自身的人事管理能力,才能更好地适应和推动企业的发展。作为一个人事管理者,我愿意在未来的工作中,不断锻炼并积累经验,在实践中不断提升自己的能力,为企业持续发展做出更大的贡献。

人事

人事是组织中至关重要的一环,负责招聘、培训、绩效管理等工作,同时也承担着员工关系维护和福利待遇管理的任务。作为一名人事从业者,我在长期的工作中积累了一些心得体会。总结而言,人事工作需要灵活性、专业性、沟通能力以及抓大放小的技巧。以下是我对这些方面的体会。

在人事工作中,灵活性是必不可少的。由于人事工作涉及到人员的管理和处理,事情的变数时常存在。我记得有一次,公司突然遇到生产线的人员不足的问题,需要在短时间内进行大规模的招聘。这种情况下,人事部门需要能够快速反应,调整招聘计划,及时面试和录用合适的候选人。灵活性意味着能够处理复杂的情况,并随机应变。在这个方面,我通过不断锻炼和实践,逐渐培养了敏捷的思维和处理复杂情况的能力。

另外,专业性是人事从业者必备的素质之一。在招聘和培训等工作中,不仅需要了解各个岗位的要求和细节,还需要具备相关法律法规的知识。例如,在招聘中要遵循平等、公正的原则,并且在员工培训中要制定合理的培训计划来提升员工的能力。只有具备丰富的专业知识和技能,才能够有效地开展工作。因此,我时刻保持学习的态度,关注行业新动态和相关法律法规的变化,以提高自己的专业素养。

此外,沟通能力是人事工作中不可或缺的一项技能。与员工进行有效的沟通有助于解决各种问题,处理员工的不满和矛盾。沟通也是建立和谐的工作环境和团队合作的基础。我在与员工沟通的过程中,学会倾听,保持耐心,了解他们的需求和问题,并尽力解决。通过积极的沟通,我与员工建立了良好的工作关系,并获得了他们的信任与支持。

最后,抓大放小是人事工作中的一种技巧。在人事工作中,有时会遇到一些琐碎的事情,花费很多时间和精力。抓大放小的意思是把时间和精力放在最重要、最紧急的工作上,把琐碎和不重要的小事放到次要的位置。例如,重要的招聘和培训工作会直接影响到公司的整体运营,因此需要投入更多的时间和精力。而一些日常的行政工作,可以委托给助理或给以简化处理。通过抓大放小,我能够更好地管理工作,确保重要的事情得到妥善处理。

作为一名人事从业者,我在工作中积累了很多心得体会。灵活性、专业性、沟通能力和抓大放小的技巧对于人事工作都非常重要。通过不断地学习和实践,我相信我可以不断提高自己的工作能力,更好地为组织和员工服务。

人事心得体会

经过半个月的学习应用,我对数字人事信息系统有了一点直观的认识和肤浅的理解,在此与大家一起分享心得交流认识,共同学习共同提高。

考核不再与我无关。

在多年的考核实践中我们看到的是,作为被考核对象(下级或者公务员个人)都是将考核看作是考核者单方面的事情,将考核的结果看作是考核者单方面对被考核对象的评价,感觉与自己(被考核对象)的工作态度和工作能力毫无关系。作为考核人,虽然有考核办法和实施方案,但却是老虎吃山无法下手。考核人与被考核人形成对立的关系,相互产生抵触情绪,而考核结果存在较多的人为情感因素。今天数字人事信息系统在设置上克服了这样一个弊端,它通过自拟任务、工作纪实、个人成长等模块将考核的内容与结果完全由被考核者自己决定(自己在那一天做了些什么工作,具体是怎么做的等等),将考核融入平时的工作之中,不是将考核从工作中分离出来。我做了我应该做的工作,我做好了我应该做的工作,我创造性地开展了工作等等,考核依据由我做主,考核结果听我自评,考核不再与我无关!

干好干坏不再一样。

数字人事信息系统的考核过程就是全方位地记录被考核人每项工作的过程。考核的依据是大量的基础数字,大量的工作纪实,以及规范的工作流程和中肯的互动评价等等。干了和没干的考核结果不一样了,干好和没有干好的考核结果也不一样了。考核的结果不再与人际关系的好坏有关而是由工作的好坏决定的。干好干坏不再有一样的考核结果,与实际相符的有差别的考核结果给人以明确的正确的是非观念,提高了公务员积极向上的工作理念和实事求是的工作作风。在数字人事信息系统的环境中,公务员不但增强了自律意识,而且有了自我完善的心理要求。

这里能看到自己的背影。

数字人事信息系统给了每个工作人员一个对照自己的镜子。每个工作人员每一天的工作都会被数字人事信息系统如实地记录下来,一步一个脚印地留下自己的行为轨迹,记录的结果不能被改变,行为的轨迹也不会被删除。在这里你可以看到自己过去的背影,你可以看到自己走过的路的曲直,你可以看到自己脚步的印迹的虚实。原来自己取得了那些实实在在的成绩,原来自己还存在那些真真切切的不足,原来我还需在那些方面进一步努力。这一系列的问题都能从这面镜子里看的清清楚楚,能使我们在了解自我以后开始思考提高自我的方法和途径,从而战胜自我,赶超自我。

人才在这里脱颖而出。

数字人事信息系统给了每个工作人员展示自己才华的平台,形成我是人才我要争先的工作氛围。一个人的才华和能力自己也不知道什么时候会像钉子一样漏出来,但这需要机会和平台,也需要伯乐。在数字人事信息系统的自拟任务、工作纪实、推送任务、领导评签等诸多环节里都可以展示公务员的工作思路。一个人区别于他人的创新思维会在这里被不经意地展现出来,他的杰出的才华会被众多伯乐发现,上级会给予肯定,同事会积极效仿。人才会在这里脱颖而出,而每个人都在担任着伯乐的角色。当然,一些“朽材”、庸才也会逐渐浮出水面暴露在广众面前。

梦想在这里展翅飞翔。

数字人事信息系统是一个非常人性化的考核系统,它不尽将个人的奋斗与组织的推崇紧密地联系起来,而且还通过相互的赞赏以及自我的评价袒露出一个人的远大理想以及胸怀与抱负,显示出一个人潜藏在自我内心深处的智慧和修养。数字人事信息系统不只是一个单纯的考核系统,也是一个国税干部队伍建设的机制。数字人事信息系统的目标任务不只是得出一个公平的考核结果,更重要的是实现人事管理制度的科学化,以此促进国税事业的蒸蒸日上与国家的兴旺发达。国税人的理想会在这里实现,国税人的梦想将会在这里展翅飞翔。

数字人事是大数据时代人事管理工作的必然产物,我们应该适应时代的发展要求,积极热情勇敢地地拥抱她,将她作为我们工作的伴侣,成长的伴侣,将她作为展示自我奉献自我实现美好人生的伴侣。数字人事又是一所税务职业学校,在这所学校里有上级、同事、下级不同身份的导师和我们一起记录庞大的数据资料,一起研究、探讨、操作、纪实税收运营过程中的得失与成败,一起总结、签评,团结合作互动交流,一起学习不断提高自我能力和团队的战斗力。

人事心得体会

一年来,全科人员在院领导及科主任的领导下,紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务,以科学发展观为统领,结合“三好一满意”活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。

一、扎实推进人事制度改革,强化岗位聘用管理,不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。

按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了20_年全院的岗位设置及竞聘工作。

二、多渠道、全方位做好人才引进工作,为医院跨越发展提供强大人才支撑。

1、是根据医院人才发展规划,积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息,为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才,其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式,多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘,招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。

2、顺利完成了全院干部职工的工资调整工作,进一步增强了他们工作的积极性和主动性。

一是依据年度考核结果,年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。二是根据医院业务发展需要,适时完成了对全院聘用人员岗位工资与院龄工资的重新核算及调整,有效地稳定了聘用人才队伍。

3、不断完善全院干部职工人事信息,使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。

及时收集各类归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案,确保了档案的`完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。

4、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。

一是顺利完成了医院20__年卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

5、积极规范临时用工管理,为医院稳定发展提供必要支撑。

一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金,并为纳入医院人事代理(派遣)的聘用职工缴纳社会养老保险,从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧,极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。

人事工作虽取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔,对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。

今年工作计划:

新的一年,科室成员将在科主任的统一领导下,加强认识,合理开发人力资源,创新人才建设机制,开创我院人才工作的新局面,为“三甲”复审提供强有力的人才保障。

一、要结合医院“三甲”复审,系统、全面地做好人力资源的配置工作。一是制订出医院及各科室的人力资源配置原则与方案;二是继续实施岗位与职务聘任,建立卫生专业技术人员准入、考核、评价体系;三是加大人才引进和培养力度,力争引进一批高端专业人才。加强对康复医疗重点学科(专科)的人才培养,建立学科(专科)带头人选拔、培养和使用机制。四是学历提高与能力提高并重,继续派送人员培训进修学习。五是加强康复医疗人才培养,即建立和完善康复医疗专业技术人员岗位培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。

二、继续做好岗位设置聘用的续聘工作。

三、切实做好20__年公开招考实施前的相关准备工作。

四、认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退(聘)休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。

五、完成领导交办的其他临时性任务。

人事员心得体会

人力资源部门是一家企业的重要部门,担负着人才招聘、人才培养、人才管理等多项重要职责。在我这几年的从业经验中,我认为人事员需要具备一系列的素质和技能,才能够胜任并且发挥优秀的表现。在这篇文章中,我将分享一些我个人在人事工作中的心得体会和经验,希望能对初涉人事领域的新手有所帮助。

第二段:严谨的工作态度决定了工作成果的质量。

在人才招聘中,我们需要从众多的应聘者中筛选出最适合公司需求的人才。这项任务需要人事员具备严谨细致的工作态度,不错过每一个细节和每一个可聊点,才能更加全面地评估每位应聘者的能力。同时,在面试和选拔的过程中,需要我认真的观察每一个应聘者的言行举止、心态等方面的表现,以便更全面、更精准的了解他们的素养和个人品质,确保最终选出的人选能够真正适合公司的发展需要。

第三段:沟通能力是人事员的必备技能。

在企业内部,人事部门和其他部门之间需要建立和谐、稳定的沟通管道。在我从事的工作中,沟通是我最需要的技能之一。人事员需要具备良好的沟通能力,以便能够更加精准和清晰地向候选人介绍企业的文化和价值观,从而吸引更好的人才加入企业。同时,要保持和其他部门的及时、高效的沟通,及时了解其他部门的需求,帮助其他部门解决人才招聘和相关问题,树立我们人事部门有效的形象,让员工和申请者们都能更好地体验公司和服务,留下好印象。

第四段:Teamwork很重要。

企业内部人员之间都是互相依赖的,只有通过相互配合,相互协作,才能够更好地完成工作任务。在我这几年的人事工作中,我深刻的体会到,团队合作是非常重要的,特别是在人才招聘的过程中,需要从各个部门协同合作,以期望按时高效的招聘到合适的人才。同时,也要帮忙其他部门解决他们存在的问题,用公司的实际行动证明,只有齐心协力,才能让公司得到更长远的发展,这样,我们的员工们才会更加理解我们,更加信任我们,成就一个高效的工作团队。

第五段:总结。

以上就是我在人事工作中得到的一些心得和体会,无论是精细的工作态度、良好的沟通能力、团队合作,都是做好人事工作的基本素质。在未来的工作中,我会不断学习、积累更多经验和技能,不断完善自己,为公司创造更大的价值,也为自己谋求更广阔的发展空间。

人事心得体会

“纪律和规矩不是限制年轻人的条条框框,而是保护年轻人健康成长的安全线。”“不守纪律的人,如同无舵之舟、无缰之马,迟早迷失方向;不讲规矩的组织,如同一盘散沙、一堆乱麻,难以形成合力。”在国家知识产权局党校日前举办的科级青年骨干培训班上,“守纪律、讲规矩”成了热门话题。

今年以来,中央国家机关纪工委、团工委组织开展青年干部“守纪律、讲规矩、促成长”主题活动,通过举办作风大讲堂、开展主题征文等形式,引导广大青年树立纪律规矩意识,扣好人生第一粒“扣子”。

讲党史,启迪智慧。

“大讲堂对于我们来说,犹如一道思想大餐,让我们对纪律和规矩有了更深刻的认识。”7月25日,商务部国际贸易经济合作研究院研究员周晓剑在参加完“党的优良传统和作风大讲堂”后表示。

作为青年干部“守纪律、讲规矩、促成长”主题活动的一项重要内容,作风大讲堂由中央国家机关工委与中央党校联合主办,旨在让广大青年干部接受生动鲜活的党性教育和革命传统教育,继承和弘扬党的优良传统和作风。

4月28日,作风大讲堂首场报告会举行。中央国家机关工委副书记姚志平在活动启动仪式上指出,中央国家机关青年干部要坚定正确的政治方向,自觉弘扬党的优良传统,进一步转变作风、锤炼党性。

在之后3个月的时间里,围绕学习宣传党的光辉历史和优良传统,大讲堂活动分别在中央国家机关工委及全国人大会机关、最高人民法院、外交部等部门举办了10场报告。中央国家机关各部门青年干部近3000人次聆听了报告。

“中国共产党的优良传统与政治纪律”“‘三严三实’与共产党员的修养”……主题鲜明的报告会通过讲述党的历史,用党的伟大成就激励青年,用党的成功经验启迪青年,用党的历史教训警示青年。

除了生动的讲堂报告,新媒体的互动也让大讲堂活动更贴近青年干部。活动期间,主办方把报告内容汇编整理,通过微信微博等新媒体手段推送到广大青年的手机终端,万余人次青年通过手机和网络终端参加了在线学习。

谈感想,锤炼品格。

“家风铸仁心、燃我医者梦,规规矩矩做人、干干净净做事,生命的厚重在于责任和担当!”这是国家安监总局煤炭总医院青年干部黄蕊在参加“守纪律、讲规矩、促成长”主题征文时写下的一段话。从父辈家风的传承到深刻认识自身使命,严格要求自己守纪律、讲规矩,写出了当代医者应有的担当。

主题征文作为“守纪律、讲规矩、促成长”整体活动的一个重要环节,旨在让中央国家机关青年干部深入挖掘身边先进人物和事迹,展现青春正能量,发现、剖析、反思不守纪律、不守规矩的现象,做到警钟长鸣,共同营造中央国家机关良好的政治生态和从政环境。

该项活动共收到中央国家机关57个部门报送的500余篇作品。广大青年干部以诗歌、散文、叙事、议论等各种体裁,从不同的视角阐述了守纪律、讲规矩对自身成长的重要意义,探讨了养成遵规守纪习惯的路径、方法。

教育部人事司青年干部车宇佳以“用纪律和规矩为成长奠基”为题,表达了对于中央国家机关青年干部来说,“守纪律讲规矩是开始社会生活的第一课、培养职业精神的第一步、锤炼个人品格的第一关。”

“懂规矩,满怀敬畏之心;定规矩,不坠青云之志;守规矩,外化须臾之行。”国务院研究室青年干部胡成这样写道。

财政部青年干部田远认为“作为一批正值风华年纪进入国家机关的年轻人,应在守纪律、讲规矩中起到先行带头作用。这种朝气与热情不只是年纪使然,更是时代赋予的。”

凝共识,勇于担当。

只有不断凝聚共识,才能形成自发的力量。中央国家机关有51个部门围绕青年干部成长,增强守纪律、讲规矩意识,奉献青春正能量等主题积极开展活动,举办了先进典型汇报会、演讲比赛、青年讲坛、读书沙龙等形式多样、内容丰富的团日活动。广大青年干部深受启迪,时刻绷紧纪律、规矩这根弦,进一步增强了在工作岗位中履职尽责,守纪律、讲规矩的意识。

最高人民法院召开以“法官当如邹碧华”为主题的青年座谈会,号召青年干部坚定理想信念,坚守法治精神,做公正为民、敢于担当的好法官、好干部。

工业和信息化部邀请周恩来的侄子周保章先生为青年干部开展廉政专题讲座,用鲜活的事例介绍了周恩来和邓颖超同志严于律己、不搞特殊的高尚情操和感人事迹。

人力资源社会保障部举办机关青年36“忌”专题讲座,作为“守纪律、讲规矩、促成长”活动的开局,得到青年干部的热烈响应和积极参与。

……。

“我们希望通过开展系列活动,使中央国家机关广大青年干部明道理、知责任、勇担当,在落实全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国和全面从严治党的伟大实践中共同贡献青春、智慧、力量。”中央国家机关工委常务副书记李智勇表示。

感人事迹心得体会

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日对黄大年同志先进事迹作出重要指示指出,黄大年同志秉持科技报国理想,把为祖国富强、民族振兴、人民幸福贡献力量作为毕生追求,为我国教育科研事业作出了突出贡献,他的先进事迹感人肺腑。习近平强调,我们要以黄大年同志为榜样,学习他心有大我、至诚报国的爱国情怀,学习他教书育人、敢为人先的敬业精神,学习他淡泊名利、甘于奉献的高尚情操,把爱国之情、报国之志融入祖国改革发展的伟大事业之中、融入人民创造历史的伟大奋斗之中,从自己做起,从本职岗位做起,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。

“心有大我、至诚报国的爱国情怀,教书育人、敢为人先的敬业精神,淡泊名利、甘于奉献的高尚情操”。习近平总书记的讲话深刻的。

总结。

了黄大年的大爱人生,他为国家的发展和人民生活富裕矢志不渝,舍小我为大我。黄大年于1996年在英国leeds大学获地球物理学博士学位,随后工作于英国剑桥arkex航空地球物理公司,先后担任过项目经理、研发部主任、博士生和博士后导师。但当祖国召唤他的时候,他毫不犹豫用最短的时间辞职、卖掉房子和诊所、办好了回国手续。是什么让这位世界地球物理界的重量级人物不惜丢掉一切急切的奔向祖国的怀抱,我们都深深的明白,是他那颗赤子爱国之心,他无论身在何处,都时刻铭记着自己的根在哪里,铭记着这片曾饱受风霜屈辱至今仍屹立不倒的他深深热爱着的土地。这是一种什么情怀,这就是一种无私的大爱情怀!黄大年在1982年1月15日给同学的毕业赠言中曾写道:“振兴中华,乃我辈之责”。在他的人生轨迹中始终不忘振兴中华,始终不忘作为一名中国人的职责。黄大年在英国从事研究工作多年,积累了丰富的科研经验,在回国后带领团队即刻投身到科技创新的艰巨任务中,他选择了用燃烧自己的方式,去追赶国外的研究。在回国的七年中,他办公室的灯永远是最晚熄的,他的午餐通常都是面包和烤玉米,他出差只买最晚的航班,他时时处处想着为国家节省,却唯独忘了他自己,在回国短短7年里他便带领400多名科学家创造了多项“中国第一”,为我国“巡天探地潜海”填补了多项技术空白。其中,航空重力梯度仪的研究,更是仅用5年时间就完成了西方国家20多年走过的路程。在黄大年的心中,“国家利益”永远高于一切。

从黄大年的事迹中我深深感到作为一名高校教师我们身上多需要他的这些高贵品质,要像他一样树立廉洁自律价值观,从自己做起,从本职岗位做起,敢于担当、勇于担责,甘于奉献,敢闯敢拼,勇于创新,用实际行动最大化的实现自身价值。更要学习黄大年同志的赤子之情,不管世事如何变幻,始终不改初心,奋发进取,自觉把个人的理想追求融入到国家和民族的事业中,不管在前进的道路上有多少困难挫折,始终执着追求,坚守正道,将爱国之情报国之志融入在实干苦干的工作中。当然,除了做好自己的本职工作外更要做好更高境界的教育引领人才培养工作,要培养出有坚守、有思考、有追求的人才。要从黄大年的光辉事迹中学习如何担当,如何秉持着一腔爱国热血攻坚克难。“如今,中国正努力从科技大国向科技强国迈进,而这段并不平坦的进程需要几代人去完成。如何培养更优秀的人才,让文化与智慧长久地传承下去,值得每个人思考。”这句话不仅反映出黄大年教授孜孜不倦传道授业的无私精神,更体现了他以培养国家需要的高精尖人才为己任的强烈责任感,他用实际行动诠释了他的一腔赤诚爱国之情。

黄大年同志的感人事迹不胜枚举,他在世时常与同事谈起邓稼先等老一辈科学家。他曾在朋友圈里提出“黄大年之问”——“看到他,你会知道怎样才能一生无悔,什么才能称之为中国脊梁。当你面临同样选择时,你是否会像他那样,义无反顾?”从中我们看到了黄大年同志心里崇敬的是谁,谁是他的榜样,我们的“两弹元勋”物理学家邓稼先。如此我们更能理解黄大年的一个个抉择,他的义无反顾,他的砥砺前行,因为他们才是国家真正的脊梁。可当我们面对歌舞升平的生活,似乎遗忘了这些为国家人民呕心沥血,不图名利,默默无闻的伟大爱国人士。没有钱学森、邓稼先,黄大年等无数科学家革命家们的无私奉献,没有无数革命先辈们的热血浇筑,我们的国何所谓国,我们的家何所谓家,我们又从何而来的安定生活。然而现实生活中,他们似乎被遗忘了,我们年青一代许多醉心于明星的光环,艳羡明星的奢靡与浮华,追逐着金钱与容貌,却忘记了作为一个人的根本,攀比享乐占据他们的人生。这不是我们想看到的,然而我们不能把责任一股脑的推给这些还不成熟的年轻人,那么究竟是什么形成这样的现象,归根结底是我们把一部分人的地位抬得太高,一个明星的一次出场费少则几百万,多则上千万甚或上亿,在金钱地位的现实中,他们一个个被神化了,这个时候你还能再责怪这些孩子们追星吗,因为他们的价值观已经被这种畸形的收入分配扭曲了,一边鲜花金钱媒体簇拥热捧,赚得盆满钵满,过得好不潇洒。一边默默无闻无人问津,他们有的年纪轻轻就将生命奉献于国家的振兴事业,比如我们的黄大年同志,试问这些个仁人志士,这些个科学家这些个爱国人士哪一个不是顶天立地的灵魂,哪一个不值得我们每个人顶礼膜拜!一个有英雄的社会应该给于这些英雄最好的待遇最高的尊重与礼遇,这样才能扭转新一代年轻人的人生观价值观!我相信我们祖国会有更多具有黄大年精神的人才不断涌出,我们中华的脊梁永远挺立!

黄大年教授是我们每一个从教人的楷模,我们要不断发扬黄大年教授的无私爱国精神,在自己的事业和学业道路上为国家和学校的建设作出更多、更大的贡献。我们每一个人都如同广漠里的一粒沙子,汪洋里的一滴水,看似微不足道,但只要我们每个人都付出我们对国家对事业最真挚的爱,相信我们最终会形成最壮观最美的风景,我们祖国的事业会如同奔流不息的潮水不断的滚滚向前发展。总之,只有把个人前途命运与国家民族的前途命运紧密联系在一起,把自我价值的实现融入到中国梦的大国事业中,才能最终超越自我、升华自我,成就利国利民的不平凡事业!

2017年9月25日。

人事培训心得体会

8月29日,______区委组织部举办为期3天的观看“全省组织人事干部思想能力素质提升培训班”视频。省委组织部常务副部长秦恩亭在开班仪式上作动员讲话,并对新时期新形势新任务下组工干部的思想能力素质提出了新要求,要求组织干部要把握方向,服务大局,不断加强学习,努力提高自身的思想能力素质,努力做到求真务实,敢于担当,始终坚持清正廉洁,为民履职的宗旨。通过此次培训使我取得了如下收获:

的干部能够脱颖而出,积极营造比能力、比贡献,优者上、庸者让、劣者下的干部选拔任用环境。同时,继续深化干部人事制度改革,探索和创新干部选拔机制,完善干部考核评价机制,畅通群众反馈信息的渠道,加强组工干部队伍自身建设,教育引导组工干部严格遵守“组工干部十严禁”等规定,自觉做到讲党性、重品行、作表率,树立组工干部在人民群众中坚持原则、清正廉洁、客观公正的良好形象。

二是对干部教育工作改革创新的认识。干部教育培训改革工作关系到加强党的执政能力建设和先进性建设。坚持以人为本、求真务实、可持续发展的观念,不断探索实施“互动式”、“菜单式”、“分段式”等教育培训模式,采取“走出去学”、“请进来讲”、“沉下去干”相结合的方法,深入开展干部教育培训需求调研,把组织需求、岗位需求和干部本人需求有机结合起来,切实提高干部教育培训内容的针对性、实效性。同时还应创新干部教育管理机制,适时推出干部教育培训“学分制”管理,实施激励约束机制。

到有效的约束和控制,促进领导干部遵章守纪,防止权力失控。按照预防为主和事前监督的工作方针,可以及时发现领导干部履职过程中存在的隐患,提前采取控制措施防患于未然,防止事态的扩大和性质的恶化,将影响和损失控制在最低限度,同时实现对干部的有效保护。

通过此次培训,使我对新发展、新时期、新形势下组织工作的重点有了更为深刻的认识,也深感做为组工干部责任重大,我将会在今后的工作中不断加强自身的学习,强化自身素质,提高政治思想认识,努力完成好领导交办的各项工作任务。

人事部门心得体会

xx年,我酒店人事部,在酒店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实x总在xx年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

全面分析了xx地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业xx年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。

xx总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。

有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。

在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。

在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。

礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。

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