我意识到自己在这段时间里有很多需要改进的地方，总结是一个对自己进步的机会。下面是小编整理的一些心得体会的典型范文，希望对大家的写作有所帮助。
商务礼仪与实训心得体会总结报告
商务礼仪是指人们在商务交往中相互遵循的礼仪规范，是以一定的、约定俗成的程序或方式来表示尊重对方的过程和手段。在经济飞速发展的今天，随着商务交往的增多，商务礼仪的作用越来越大。对于我们国际贸易实务专业的学生来说，商务礼仪在我们日后的工作中尤其重要。
学习商务礼仪的目的是要求我们具备基本的商务礼仪，使我们树立良好的商务礼仪意识，掌握塑造个人形象的方法，提高个人的礼仪素养，掌握商务礼仪规范，具有良好的商务交际能力，为今后从事工作奠定实践基础。
此次实训的大纲要求是：了解礼仪及商务礼仪的概念，掌握商务礼仪的准则、个人形象礼仪、商务交际语言礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、餐饮礼仪等内容。
接受实训任务：练习塑造个人形象;练习站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑;练习递接名片、握手礼、鞠躬礼、合十礼、点头礼、介绍礼仪;练习接待客人的礼仪;演练轿车的坐位排序等等。
主体：
项目一、礼仪及商务礼仪的概述。
1.礼仪包括“礼”和“仪”两部分。“礼”主要指人类为维系正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范;“仪”则是指仪容、仪表、姿态，包括人的服饰容貌、言谈举止、风度等。
其特点是：1)认同性2)规范性3)差异性4)传承性5)发展性。
2.商务礼仪是商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。
3.商务礼仪的准则是敬人、自律、适度、真诚。
项目二、个人形象礼仪及商务交际语言礼仪。
一、体态礼仪。
1.体态是指个人的形体外表，包括容貌、姿态、风度、举止等。
2.体态的具体表现形式：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手势。
3.站姿的要领：站立端正、自然、稳重、亲切、面带微笑、要有精神。
4.坐姿要领：要坐得端庄稳重、亲切自然、文雅自如，坐时，不要把椅子坐满，坐三分之二为宜。从左侧入座。
5.走姿要领：头正、肩平、躯挺、步位直、步速平稳。上体正直不摆动，两肩相平不摇，抬头挺胸，微收腹;两臂自然前后摆动，肩部放松;两腿直而不僵，身体重心落于脚掌前部;眼平视，嘴微闭，面带微笑;步幅适中均匀，两腿落地一线，忌“内八字”和“外八字”。
6.蹲姿要领：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。
老师在给我们讲解完这些内容后，就抽选部分同学到讲台演练。当场指出同学做的不到位的地方并加以纠正。
二、仪容礼仪。
1.商务人员的发型礼仪。
1)护发礼仪的基本要求：商务人员的头发必须经常的保持处在健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。
2)美发礼仪的基本要求：经过修饰之后的头发，必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导风格。
3)商务人员发型的选择原则：选定发型时，除了受到个人品位和流行时尚的左右之外，还往往必须考虑对本人的性别、年龄、发质、脸型、身材、职业等因素加以重点考虑。
2.商务人员的脸部修饰礼仪。
1)脸部的修饰细节：眼部、口部、鼻部、耳部和颈部的修饰。
2)商务人员的修饰化妆礼仪：洁面、净面、化妆、修妆、化妆禁忌。
3)如何保养皮肤。
3.商务人员如何正确使用香水。
三、服装礼仪。
1.服装礼仪应遵循的基本原则：个性原则、着装的top原则、协调原则。
2.西装的着装规范。
3.领带的打法：单结温莎式、双结温莎式、双环结、交叉结、平结、双交叉结。
4.男士、女士着职业工装的要求。
四、商务交谈礼仪规范。
2.商务交谈中要注意交谈的礼节。
4.涉外商务交谈中要遵守别国风俗习惯。
五、商务交谈的基本技巧礼仪。
1.“听”、“说”、“问”、“告别”的基本技巧礼仪。
2.常用告别语的类型：
1)主客之间的告别语2)熟人之间的告别语3)通用的告别语。
六、电话交际礼仪。
1.打电话的基本礼仪：打电话之前要考虑考虑对方是否方便接听;打电话时要注意掌握通话时间;打电话的声音要柔和清晰;挂电话要讲求有礼有节。
2.接电话的基本礼仪：及时接听电话;接电话的声音要热情、清晰明朗;认真做好电话记录;注意挂电话前的礼貌。
3.手机使用的基本礼仪规范。
4.接听电话的礼貌用语分为打电话常用语和接电话常用语。
老师给我们播放了相关的视频，让我们对这些礼仪有了更深的印象。除此之外，老师还让我们做课后的情景实训来巩固所学的知识。
项目三、商务见面礼仪。
一、称呼礼仪：称呼礼仪规范、商务会面中不适当的称呼。
二、介绍礼仪：自我介绍、他人介绍、商业性介绍。
三、名片礼仪。
1.名片的内容：名片的种类、名片的制作。
2.交换名片的时机：需要交换名片的时机、不必交换名片的时机。
3.递接名片。
4.商务场合如何交换名片。
四、见面行礼礼仪。
1.握手礼：握手的方法、握手的礼仪要求、握手的禁忌。
2.致意礼：举手致意、点头致意、微笑致意、欠身致意、脱帽致意。
3.鞠躬礼：行鞠躬礼的姿势、鞠躬的深度和次数。
4.合十礼、拱手礼、拥抱礼与亲吻礼。
老师还让我们做情景实训的内容来对上述礼仪多加训练。
项目四、商务往来礼仪及中西餐礼仪。
一、拜访礼仪。
1.拜访的种类：一般拜访、请教拜访、探视拜访、突然造访、遣人访问。
2.拜访前的准备：提前预约、仪容仪表。
3.拜访中的礼仪：遵时守约、登门有礼、进门后的礼仪、拜访时间的控制。
二、接待礼仪：
1.商务接待准备的礼仪：掌握来宾的基本状况;制定具体的接待计划。
2.商务接待的礼仪：接待远道而来的客人;接待临时来访的客人。
3.接待人员的正确引导方法和引导姿势：在走廊、楼梯、电梯、客厅的引导方法。
4.商务乘车礼仪：小轿车、吉普车、旅行车;上下车的先后顺序。
三、中西餐礼仪。
1.中餐礼仪：安排菜单;席位的排列;中餐餐具的使用注意事项;用餐的得体表现。
2.西餐礼仪：席位的排列;西餐菜单;餐具的使用;吃西餐的方法;西餐菜点与酒水搭配知识;西餐的用餐礼仪。
四、茶艺礼仪。
1.茶叶的品种：绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、砖茶、袋茶。
2.茶具的选择。
3.敬茶的程序。
4.品茶的方法。
老师给我们播放了相关的视频，让我们对所学的知识有了更深的了解。并让我们在课堂上演练所写的礼仪，并指出我们做得不足的地方。
结尾。
为期一周的商务礼仪实训使我受益匪浅、如获至宝!一周的时间确实很短，但是我们每天都过得很充实，也掌握了许多基本商务礼仪知识，懂得了在商务交往中应该注意哪些问题。一周确实不能改变太多，我们的生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会改不过来，但至少我们已经有了商务礼仪意识，知道自己做得不足的地方。因此，我们能经常地提醒自己，注意自己的一言一行，相信在未来的日子里，我们会做得越来越好，从而为我们走入社会奠定基础。
中餐礼仪报告心得体会
第一段：引言（200字）。
中餐礼仪是中华民族的传统文化之一，对于每一个中国人来说都应该了解和掌握。近日，我参加了一场关于中餐礼仪的报告会，并对其中的一些内容进行了深入思考。在活动中，我认识到了中餐礼仪的重要性，也明白了它背后的文化与习俗。以下是我对这次活动的心得感悟。
第二段：了解中餐礼仪（200字）。
在这次报告会上，我们首先了解了中餐礼仪的起源和发展。中餐礼仪的历史悠久，包含了丰富多样的传统习俗。比如，在用餐时，一些基本的行为规范是必须要遵守的，如用筷子时应该使用右手，不能戳着盘子吃饭等。此外，还学习了一些餐桌礼仪的常识，如进餐时要保持优雅的姿态，不大声喧哗，不乱吵吃等。通过这些知识的学习，我才懂得，中餐礼仪是中华民族历史和文化的瑰宝，我们应该倡导和传承。
第三段：文化价值与外交交往（200字）。
中餐礼仪不仅是传统文化的表现，也反映了中华民族的文化精神和道德观念。它代表了中国人民的情感和认同，具有深远的文化价值。在国际交往中，了解和遵守对方国家的餐桌礼仪，尊重和包容不同的饮食习惯，是建立文明友好关系的基础。通过一次次与外国友人的用餐交流，我深刻体会到了中餐礼仪的外交意义。
第四段：培养修养与修身养性（200字）。
中餐礼仪是培养个人修养和修身养性的重要途径。一个人在用餐时是否讲究礼貌，既关乎个人形象，也反映了对他人的尊重。通过学习和坚守中餐礼仪，我们能够培养出自觉的礼貌行为和优雅的风度，将这种修养内化于心，外化于行。同时，中餐礼仪还有助于培养我们的时间观念、劳动观念和节俭意识，培养出良好的家庭和社会习惯。
第五段：传承和推广中餐礼仪（200字）。
中餐礼仪作为中华传统文化的重要组成部分，经历了千百年的沉淀和发展。为了传承和弘扬中华民族的优秀传统文化，我们应该把中餐礼仪融入到生活中。家庭是中餐礼仪的第一课堂，通过家庭教育，我们可以将中餐礼仪传承给下一代。此外，社会也应该加强中餐礼仪的推广，组织相关培训和活动，向更多人普及中餐礼仪的知识。只有这样，中餐礼仪才能得到更广泛的传播，成为中华文化的瑰宝。
总结（100字）。
通过这次中餐礼仪报告会的学习，我对中餐礼仪的重要性和文化背景有了更深刻的理解，更加明白我们作为中华儿女，在任何时候都应该保持优雅、懂得尊重他人，将中餐礼仪这一瑰宝传承下去。我将继续努力学习中餐礼仪的知识，并在生活中践行，通过自己的实际行动推广中餐礼仪，传承我国传统文化。
礼仪报告心得体会
近年来，礼仪的重要性在社会中受到越来越多的关注。作为一个即将走进社会的大学生，我也参加了一次礼仪报告的学习和训练，并在此过程中有所感悟。以下是我对于礼仪报告的心得体会。
首先，礼仪报告是提升自身形象和修养的重要途径之一。报告的过程不仅需要我们从衣着、仪容、言谈举止等方面树立良好的形象，更重要的是要注意到自身的修养，比如要注重谈吐文明，注意礼貌待人等。在这个社交网络盛行的时代，一个人的形象和修养往往是他人对于他的第一印象，因此，通过礼仪报告的学习和训练，有助于我进一步完善自己的形象和修养。
其次，礼仪报告也是培养良好沟通能力和人际关系的重要机会。通过报告的训练，我学会了如何与他人进行有效的沟通。比如站在台上进行报告时，我们需要保持稳定的心态，流畅的表达，以及恰当的语气和肢体语言。这不仅有助于我们的报告顺利进行，还能帮助我们在与他人进行日常交流时，沟通更加顺畅，避免误会和冲突。此外，通过与他人进行互动和合作，我们也能在报告过程中建立更加良好的人际关系。
再次，礼仪报告的学习和训练也教会了我关于团队协作和合作的重要性。在报告的过程中，我们需要和同伴共同制定计划、分工合作，以及解决各种问题。这不仅要求我们具备良好的组织和沟通能力，更需要我们具备团队合作和协作的意识。通过与他人共同努力，我们能够更好地完成报告的任务，也能进一步培养自己的团队精神和合作意识。
此外，通过礼仪报告的学习和训练，我还深刻体会到了自身的成长和进步。当我第一次站在台上进行报告时，心中充满了紧张和不安，良好的发言能力和表达能力都离我很远。然而，在报告的过程中，我不断地去改进自己，不断地从他人的建议和反馈中学习和成长。经过一次又一次的训练和演练，我发现自己的发言能力和表达能力在不知不觉中得到了提高。这让我深感自身的成长和进步是通过不断地努力和实践来实现的。
最后，我认为礼仪报告不仅仅是提升自身形象和修养的重要途径，更是培养沟通能力、人际关系、团队协作和合作意识等一系列综合能力的重要机会。通过这次报告的学习和训练，我不仅在自身的修养和形象上有所提升，也进一步提高了自己的沟通能力、人际关系和团队协作能力等。因此，我意识到礼仪报告对于一个大学生的重要性，也更加重视了自身在礼仪方面的修养和提升。
总之，通过礼仪报告的学习和训练，我认识到了礼仪在社会中的重要性，并深刻体会到了其对于个人形象和修养的提升作用，以及对于沟通能力、人际关系、团队协作和合作意识等一系列能力的培养意义。我相信，通过不断地学习和实践，我能够不断地提高自身的礼仪素养，从而更好地融入社会，面对挑战并取得成功。
职业礼仪报告心得体会
职业礼仪是一个人在工作环境中保持合适行为的表现。作为一个职场新人，我参加了公司举办的职业礼仪报告活动，对于这次活动我深有体会和收获。通过这次报告，我更加明确了职业礼仪的重要性，了解了一些职业礼仪的基本原则，也意识到自己在某些方面需要改进和提高。以下是我对这次职业礼仪报告的心得体会。
首先，职业礼仪的重要性不能被低估。在职场上，良好的职业礼仪是我们打造个人品牌的重要一环。一个人的形象和仪态对于自己自信心的提升和职业发展有着不可或缺的作用。职场中的人际交往需要我们用得体的言行来维护自己和他人的尊严，养成良好的职业礼仪习惯更能够获得他人的认可和尊重。这次报告让我深刻认识到职业礼仪的重要性，激发了我提升职业素养的欲望。
其次，职业礼仪的基本原则是我们在职场中应该遵循的规范。这次报告中，主讲人详细介绍了职业礼仪的基本原则，如着装得体、言行得体、规避职场纠纷等等。通过报告的讲解和实例分析，我了解到在职场中的仪容仪表要严格要求自己，如衣着整洁、不过于张扬和暴露，尽量与职位、场合相匹配。在言行举止方面，我们要保持礼貌和耐心，尊重他人的意见，不逞一时之快，更不能伤害他人的感情。这次报告让我认识到职业礼仪的原则对于一个人在职场中的表现至关重要。
再次，我也意识到了自己在职业礼仪方面需要改进和提高的地方。在报告过程中，我发现自己在一些细节方面存在一些不合适的地方，比如在进行沟通交流时表现得过于急躁和冲动。同时，我的仪表形象还有待提高，比如有时候会因为疏忽而导致着装不整洁。通过这次报告，我深刻意识到这些细节对于职场中的形象建立和职业发展都至关重要，我会在以后的工作中更加注重这些方面的改进和提高。
最后，我认识到了职业礼仪是一个长期的学习和提高过程。职业礼仪不是一成不变的，随着社会环境的变化和职场需求的变化，我们也要不断更新自己的职业礼仪观念和方法。这次报告让我明白，在工作中不仅要不断学习专业知识，还要不断提高自己的职业礼仪素养，这对于我的职业发展有着重要的意义。我会持续关注职业礼仪方面的学习和项目，不断提高自己的职业礼仪修养，为自己的职场生涯铺就更加光明的道路。
总之，通过参加公司举办的职业礼仪报告活动，我对于职业礼仪有了更加深入的了解与认识。这次活动让我深刻领悟到职业礼仪的重要性，了解到职业礼仪的基本原则，也让我认识到自己在职业礼仪方面需要进行改进和提高。我相信通过不断学习和修正，我会成为一个拥有良好职业礼仪的职场人士，为我的职业发展添砖加瓦。
礼仪报告心得体会
作为现代社会中的一份子，我明白良好的礼仪是与他人相处的基本准则。因此，在大学生活中，我积极参加了学校组织的礼仪培训，并于近日举办的一次礼仪报告心得交流会上有幸发表了自己的见解。在这次活动中，我不仅学到了很多有关礼仪的知识，还提高了自身的表达能力。在这里，我将分享并总结我在这场活动中所获得的心得体会。
首先，在这次活动中，我学到了仪容仪表的重要性。仪容仪表是与他人交往时给人第一印象的关键。从技巧到细节，我都深刻认识到自己的不足与不完善。于是，在这次活动后，我自觉加强了每日的仪容仪表的修饰，每日保持良好的形象。我保持盖头整洁，面容肌肤细腻，衣着整齐干净，自信的笑容挂在嘴角。这一次在推动自身形象面貌提升的过程中，我认识到颜值固然重要，但重要的还是自身的气质，自信的态度以及良好的谈吐。
其次，在这次活动中，我受到了言谈举止的启迪。有句话说：“人在言表，马在鞍花。”这句话表达了言谈举止的重要性。在现代社会，人们讲究的不仅仅是自己的美貌与形态，还有自己的细节，言行的举止。一个人，尤其是年轻人，往往通过自己的言谈举止表达出自己的修养和文化底蕴。这场活动让我们深知如何端庄得体地与人沟通，如何恰到好处地运用一些比喻和修辞手法来表达自己的内心感受，如何控制自己的音量和语速，以及如何给人一种温和友好的印象。我也意识到，言谈举止不仅仅是给别人看的，更重要的是自己的内心修养。
再次，在这次活动中，我意识到了礼仪的个人魅力。礼仪是一种内在的修养，是人与人之间的一种和谐的相处方式。礼仪在给人以好的第一印象的同时，也体现了一个人的品质和素养。一个懂得礼貌的人，不仅受人尊敬，而且能够更好地与人交流和沟通。礼仪不仅仅要学到嘴巴上，更要融入到自己的生活中去，成为自己的一部分。拿出真心去对待每一个人，愿意与人分享喜悦和忧伤，在彼此之间建立起友谊和信任的桥梁。在沟通交流的过程中，我找到了一种新的交往方式，以真诚、信任和耐心为基础。
最后，在这次活动中，我还学到了谦虚与尊重的重要性。与他人相处的关键是以谦虚和尊重的态度对待对方。人与人之间，没有高低贵贱之分，要善于彼此尊重，从踏出这个家门的那一刻开始，我们要懂得怎样对他人客气。尊重每个人的独立性和平等性，不要嘲笑、讥讽他人的缺点，在与他人交往时更要保持平等和友善的态度。这次活动中，我看到了很多在社交场合与他人相处中不合适的举动，这让我更加明白了要在与他人交往中学会谦虚和尊重。
总之，这次礼仪报告心得交流会对我有着重要的启发和影响。不仅让我学到了礼仪知识，更提高了自己的交际能力和修养。通过这次活动，我更加深刻地认识到仪容仪表的重要性、言谈举止的重要性、个人魅力的重要性以及谦虚和尊重的重要性。礼仪不仅是社会生活的基础，也是我们在成长道路上不可或缺的重要一环。我相信，只要我们能够真正将这些礼仪知识融入到自己的日常生活中，我们将成为一个受人尊敬和喜爱的人。
职业礼仪报告心得体会
职业礼仪是指在职场中的正式场合遵循的一系列行为准则，它是一种规范和尊重他人的表现形式，对于一个职场新人而言，掌握职业礼仪举足轻重。最近，我参加了一场关于职业礼仪的培训，通过这次培训，我对职业礼仪有了更加深入的理解，也收获了一些心得体会。
首先，职业礼仪让人印象深刻。无论是工作中与同事的交流，还是面试时与招聘官的对话，职业礼仪都可以让人产生积极的影响。在这次培训中，我们学习了正确的握手姿势，坐姿，目光交流等，这些细节上的注意可以给人留下良好的第一印象。在平时的工作中，我也一直遵循着这些原则，不仅提高了与同事之间的沟通效果，也让我在与上级领导交流时更加自信。
其次，职业礼仪有助于维护工作场所的和谐氛围。在职场中，常会发生各种冲突和摩擦，遵循职业礼仪可以帮助我们更好地处理这些问题。通过礼貌的言辞，尊重他人的意见和为人处世的原则，我们可以更好地处理矛盾和纷争，保持工作场所的和谐与稳定。我在工作中遇到一次与同事意见不合的情况，通过运用学到的职业礼仪原则，我冷静地表达自己的观点，并主动倾听对方的意见，最终解决了矛盾，维护了工作团队的稳定。
再次，职业礼仪对提升个人形象非常重要。在工作中不仅要展现出专业素养和工作能力，还需要注重个人形象的塑造。通过精心搭配衣着，举止文雅，谦虚有礼，我们可以展现出自己的专业素养和职业魅力。在培训中，我们还学习了如何进行面部和身体语言的护理，如何选择适合自己的服装等，这些技巧给我提供了塑造自己形象的指导。在之后的工作中，我开始注重自己的形象管理，定期修剪头发，保持整洁的外观，这在与客户和领导的交流中给人留下了良好的印象。
此外，职业礼仪还培养了良好的沟通能力和人际关系。在整个培训过程中，我们不仅学习了与人沟通的技巧，还掌握了如何建立和维护良好的人际关系。在职场中，良好的人际关系是获取资源和进一步发展的关键。通过学习职业礼仪，我学会了积极倾听他人的意见，善于与人合作，树立共同的目标，这些技能使我在工作中更容易与同事建立互信关系，有效地解决问题。
最后，职业礼仪需要不断学习和提升。职业礼仪的规则不是一成不变的，它们会随着时代的演变而变化。因此，我们应该始终保持学习和提升的心态，不断更新自己的职业礼仪知识。通过参加这次培训，我意识到职业礼仪的重要性以及它对个人和职业发展的影响。将来，我将继续学习和掌握职业礼仪的最新知识，不断提升自己的职场素养。
总之，这次培训给我带来了很多关于职业礼仪的新认识和体会。职业礼仪不仅对于职场新人来说至关重要，对于每一个人而言都有着重要的意义。通过遵循职业礼仪，我们可以给人留下良好的印象，维护工作场所的和谐，提升个人形象，发展人际关系。我相信，通过不断学习和实践，我们可以成为真正懂得职业礼仪的职场人士。
中餐礼仪报告心得体会
中餐礼仪是中国文化的重要组成部分，对于维护社会秩序，传承传统美德具有重要作用。我最近参加了一堂中餐礼仪的培训班，并进行了一次报告。通过这次经历，我深刻体会到了中餐礼仪的重要性，以及它对于个人修养和社交交往的影响。
第二段：中餐礼仪的原则和规范。
中餐礼仪是一套千百年来形成的传统规范，它具有严格的要求。首先，在用餐前，需要进行祭拜。这表明了对祖先的尊敬和感恩，以及对来宾的礼貌。其次，在吃饭时，有许多具体的方法和礼仪需要遵循。例如，要用筷子而不是勺子来夹取食物，夹取时要注意卫生和礼貌，避免将筷子直接插入食物。此外，还要注意用餐姿势和举止得体，不要说话大声、发出嘈杂声，以免影响他人就餐。总之，中餐礼仪的原则和规范是希望我们在用餐过程中能够彼此尊重，营造和谐的氛围。
参加中餐礼仪的培训和报告，让我意识到中餐礼仪对于个人修养的重要性。首先，中餐礼仪要求我们尊重他人，要懂得在用餐时注意他人，给予他人足够的空间和尊重，这需要我们具备自制力和懂得尊重他人的能力。其次，中餐礼仪注重细节和仪态。一顿饭的吃法举止，不仅体现了个人的修养，更影响着他人对我们的印象，尤其在商务场合或社交场合中更加重要。因此，养成良好的中餐礼仪习惯，不仅能提高我们的个人形象，还能帮助我们在社交场合更好地交流和融入。
中餐礼仪的重要性不仅仅体现在个人修养上，更具有深远的社交影响。在中国传统文化中，餐桌上是交朋友、结识人脉的重要场合。一顿欢乐祥和的餐桌，能够让人们的关系更加紧密和友好。而恰当的中餐礼仪举止，能够为社交交往提供基础和保障。在商务洽谈中，懂得中餐礼仪的人显得更加懂得尊重对方，注重互动，这会对商务关系的建立产生积极的影响。因此，中餐礼仪能够提高我们的社交交往能力，增强我们的社交背景。
第五段：结尾。
中餐礼仪报告的经历让我深刻认识到中餐礼仪对个人修养和社交交往的重要性。在今后的生活和工作中，我将继续努力遵守中餐礼仪的规则和原则，提高自己的个人品德和社交技能。中餐礼仪是我国文化传统的重要组成部分，希望我们每个人都能在生活中遵循中餐礼仪，以更好地维护社会秩序和传承中华文化。
职业礼仪报告心得体会
职业礼仪对于现代社会中的个人和企业来说都十分重要。作为一名职场新人，我参加了一次关于职业礼仪的培训，让我对职业礼仪有了更深刻的理解和体会。在这次培训中，我学到了如何在工作场合中展示自己的职业素养和优雅的形象，如何与人沟通和处理职业关系，以及如何以礼貌和尊重的态度对待同事。通过这次培训，我深刻体会到职业礼仪的重要性，将尽力在以后的工作中运用好所学到的技巧和知识。
首先，职业礼仪对于个人形象的塑造起着至关重要的作用。培训中，我了解到在工作场合中，仪容仪表是最基本的表现之一。整洁而得体的穿着，干净整齐的发型，以及清新自然的妆容，都能为个人形象加分。同时，举止得体也是职业礼仪的一部分。在培训中，我们通过角色扮演的方式学习如何座姿笔直，如何挥手打招呼，如何保持适度的身体接触等，以展现出自信、礼貌和专业的形象。
其次，良好的沟通能力是建立和谐职业关系的基础。在培训中，我们学习到了如何与他人进行有效的沟通，包括积极倾听、表达清晰的意思、尊重他人的观点和意见，以及正确运用肢体语言和眼神交流来增强沟通的效果等。这些技巧对于在工作场合中与同事、领导以及客户之间建立良好的关系非常有帮助。
再次，尊重他人和团队合作是职业礼仪的重要原则之一。在培训中，我们学习到了在与人交往时要保持谦虚、友善和尊重的态度。不妄自菲薄，也不狂妄自大。在团队中，我们应该相互合作、共同努力，以达到更好的工作成果。此外，在日常工作中，要对同事给予支持和帮助，并能真诚地赞扬和感谢他们的工作。
最后，培养良好的礼仪习惯需要长期坚持和不断练习。无论在工作场合还是生活中，职业礼仪都是一门需要不断学习和提升的技巧。通过培训，我明白了职业礼仪不仅仅是一种表面的修饰，而是一种内在的修养和素质的提升。只有通过长期的坚持和不断的实践，我们才能真正做到言行一致、形神兼备，将职业礼仪内化于自己的行为和举止当中。
总之，通过参加职业礼仪的培训，我对于职业礼仪有了更深入的了解和认识。良好的职业礼仪不仅能够提升个人形象，更能够建立良好的职业关系、提高工作效率和凝聚团队力量。在今后的工作中，我将努力运用所学到的职业礼仪知识和技巧，始终保持自信、得体和专业的形象，积极与他人沟通合作，以及礼貌尊重地对待每一位同事。通过不断的锻炼和实践，我相信我能够成为一名懂得职业礼仪的优秀职场人士。
礼仪报告心得体会
第一段：介绍礼仪报告的背景和目的（约200字）。
在现代社会，礼仪的重要性日渐凸显，因而越来越多的人开始关注并重视礼仪的学习和实践。作为一项基本能力，良好的礼仪可以帮助我们更好地与他人沟通，展示自己的形象和素质。为了提高自己的礼仪修养，我参加了一次题为“礼仪报告”的讲座。这次讲座采用实用的方式，通过具体的案例分析和讲解，帮助我们了解和掌握礼仪的基本知识和技巧。通过参加这次讲座，我深受启发，收获良多。
第二段：总结礼仪报告的主要内容（约300字）。
讲座的第一部分讲述了基本礼仪知识，包括形体仪态、言谈举止、服饰着装等方面。通过观察案例和互动讨论，我们了解到了不同场合下的着装规范和行为准则，以及表达自己的注意事项。这让我明白了在社交场合中，正确的仪态和谦逊的态度是赢得他人好感和尊重的关键。
第二部分是文化差异的礼仪学习。跨文化交流越来越频繁，因此了解和尊重不同文化的礼仪习俗是必不可少的。通过展示不同国家的典型礼仪，我们意识到了文化差异的重要性。只有真正尊重并适应不同的习俗，我们才能在跨文化交流中取得成功。
第三部分是沟通技巧和应对突发情况的讲解。礼仪不仅仅是言谈举止，也包括对突发状况的应对能力。讲座通过模拟场景的方式，教导了我们如何处理与他人的冲突、应对突发事件等。这帮助我提高了在紧急情况下保持冷静、抗压和迅速应对的能力。
第三段：对所学礼仪的应用和体会（约300字）。
通过这次讲座，我不仅收获了知识和技巧，更形成了一种积极的心态和态度。在日常生活中，我开始更加注重自己的形象和举止，尽可能展示出自己良好的礼仪修养。尽管在实践过程中难免会遇到不熟悉的情况或者突发事件，但过去所学的知识和讲座中教授的技巧给了我应对的依据和信心。我开始乐于参与各种社交活动，积极与他人交流，并运用学到的沟通技巧来处理各种情况，这让我和他人之间的关系更加融洽。
第四段：展望未来的学习与实践（约200字）。
礼仪是一项长期的学习和实践过程，我深知自己仍有很多不足之处。未来，我将继续学习和提高自己的礼仪修养，通过阅读相关书籍、参加更多的讲座和培训，与不同背景的人交流，不断丰富和完善自己的礼仪知识和技能。同时，在实际生活中，我将更加注重自己的形象和举止，时刻保持良好的态度和仪态。我相信，通过持续的学习和实践，我的礼仪修养一定会得到进一步的提高。
第五段：对礼仪报告的总结和感谢（约200字）。
这次礼仪报告给了我很多宝贵的机会和经验，让我认识到礼仪的重要性，提升了我的自信和能力。我由衷地感谢这次讲座的主办方和讲师，他们的用心和教导让我受益匪浅。我也希望能分享自己的学习心得和体会，以鼓励更多的人关注礼仪，并从中受益，提高个人素质和社交能力。在未来的日子里，我会一直努力学习和践行良好的礼仪，与他人共同营造一个温暖而和谐的社会。
礼仪心得体会
我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称，她五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。为了传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范，进一步优化育人环境，构建安全、文明、和谐校园，促进学校精神文明建设，也为了进一步提高学生的文明、卫生素养，让他们养成良好的行为习惯，增强他们的文明礼仪修养，提高他们的综合素质，教育他们在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个有礼貌、讲卫生的好少年。我本期把“文明礼仪教育”纳入了班主任工作计划中，在班中经常开展“文明礼仪”系列教育活动，且取得了一定的收效。现将工作情况总结如下：
一、学习“小学生日常行为规范”，让“规范”深入人心。
为了让“规范”深入人心。我在开学第一天就有计划地对学生进行“规范”的学习教育，在教育活动中，我让学生互相探讨相关内容，具体做法是：(1)要求学生随时搜索身边的不文明行为，然后通过主题班会开展批评和自我批评，最后再谈一谈这些现象的危害性，并说说应该怎么做才好;(2)随时查看学生是否有不佩戴红领巾的现象，不主动问好的现象，踏草坪、打架斗殴的现象，升国旗时讲话等一系列坏人坏事，一旦发现及时做好记录，然后在班会和晨会中重点批评教育。
二、制订适合本班学生的文明礼仪和卫生规范。
3、餐饮礼仪：就餐时不发出响声，剩菜剩饭不到处乱倒，餐桌下保持干净等;4、阅览礼仪：安静读书，不影响他人;5、文体娱乐礼仪：积极主动的参加班里和校内的各种文体活动;6、乘车礼仪：排队上下车，在车上不大声喧哗，给老弱病残的人让座等。
10、了解感冒的一些主要临床表现如：显著乏力，咽痛、头痛及全身酸痛等。掌握一些预防流感的主要方法如：经常通风换气，保持室内空气清新;尽量避免去人群密集、空气污浊的公共场所;合理饮食起居，保证充足的营养和睡眠;根据天气的变化加减衣服，注意保暖，不要受凉;多参加体育活动，增强体质;勤洗手，注意个人卫生;必要时还可口服中药汤剂或西药预防。利用手抄小报、板报、绘画等途径，让学生掌握一般礼仪的做法，每天进行检查，教室做好记录，每周评出学生中的文明之星。
三、开展活动，促良好习惯养成。
开展丰富多彩的活动，既可以陶冶学生的情操，又可以激发学生的竞争意识，为此，我班举行了一次隆重的“文明礼仪伴我行”的主题队会活动，制定“文明礼仪活动方案”，组织学生学习“文明礼仪知识”，并组织学生彻底清扫了教室、公区卫生，各个死角，清洗了教室门窗，宣传栏等，进行彻底的打扫和清除。针对街头的随地吐痰、乱扔果皮、乱扔烟头，乱穿马路等不文明行为进行留心观察，组织学生开展了“做文明一小人”的演讲比赛，“环保节能”的手抄报比赛、征文比赛和演讲比赛，“文明礼仪伴我行”的黑板报评比，这一系列的文明礼仪活动，使学生提高了文明意识，培养了劳动能力和动手实践能力，形成良好的文明行为习惯，更重要的是使学生的文明素质得以提升。
四、从常规训练入手，使文明具体化。
对学生进行系统的“规范”学习后，要让学生真正掌握“规范”的内容，运用“规范”待人接物，我们还对学生的行为进行了有重点的严格训练。
1、全校性集合排队，进场秩序的训练。2、做操动作规范，整齐划一的训练。3、站、立、行的的重点训练。4、每天进校时敬礼、问好姿态的训练。5、国歌、升旗仪式规范。
本学期通过开展各种教育活动后，使学生的行为习惯得到了一定程度的好转和规范，班容班貌有了较大程度的改观。但是小学生文明礼仪和卫生教育是一项长期的工作，这不是结束，而是开始。我一定会认真总结经验，改正不足，努力将文明礼仪和卫生教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去，让文明、卫生之风常驻班级、永驻校园。
我们生活在一个复杂多变的社会中，随着人们生活水平的提高，礼仪越来越被重视。作为一个社会人，我也深刻体会到了礼仪在日常生活中的重要性。通过学习和实践，我逐渐认识到礼仪不仅是一种行为习惯，更是一种积累社会人情感和信任的方式。在过去的一段时间里，我反思了自己的行为举止，收获了一些关于礼仪的心得体会，下面我将分享给大家。
第二段：言谈举止的礼仪之道。
言谈举止是与人交往时最直接露脸的方式，可以说，它是个人修养的一个展示窗口。在日常交往中，我学会了保持微笑，礼貌待人，尤其是在面对长辈和陌生人时更加注重言辞的礼貌。我发现，对待他人的礼貌和真诚会得到更多的认同和尊重，同时也能建立起良好的互信关系。此外，我还学会了注意自己的语言和态度，避免说一些冒犯他人的话语，尊重他人的观点和意见。通过这些努力，我不仅提升了自己的社交能力，也建立了更多的友谊和合作关系。
第三段：仪容仪表的外在展示。
仪容仪表作为人们对外的第一印象，对个人形象的塑造起到了决定性的作用。有一次，我有幸参加了一场重要的活动，于是我开始为这个活动准备自己的仪容仪表。我去理发店修剪了发型，选择了一套得体的服装，还搭配了简约而精致的配饰。当我参加活动时，我注意保持坐姿端正，面带微笑，举止得体。通过这些细节的呈现，我深刻认识到了仪容仪表如何影响他人对我的印象。一个整洁、得体的形象会给人留下良好的印象，进而为我赢得更多的机会和信任。
第四段：社交礼仪的运用。
在社交场合，懂得社交礼仪的运用，可以使我们在人际关系中更加得心应手。我发现，合适的礼仪行为可以帮助我化解尴尬，拉近与人之间的距离。在与人交谈时，我学会了主动与他人沟通，注意倾听对方，尊重对方的意见。这不仅使我在交流中更加得心应手，还增强了我与他人之间的信任感和友好感。此外，我还学会了在社交场合中注意用语和表情的适度，避免言谈举止上的过度，尊重他人的隐私和边界。只有在尊重他人的同时，我们才能得到他人的尊重和喜欢。
第五段：反思与展望。
通过对自己礼仪修养的反思，我认识到礼仪不仅仅是一种行为表现方式，更是一种修炼内心的方式。在今后的学习和工作中，我将更加注重礼仪修养的培养，不断提升自己的言行举止。同时，在与人交往中，我也会更加注重尊重他人的权益和边界，为一个和谐、友好的社会贡献一份力量。
总结：
通过对礼仪的学习与实践，我深刻体会到礼仪在社会交往中的重要性。言谈举止的礼仪之道、仪容仪表的外在展示以及社交礼仪的运用，都是修炼我个人修养的一个过程。通过对自己的反思与展望，我更加坚定了修养自己礼仪的决心。我相信，只有不断地修炼，我们才能成为更有礼貌、更受人尊敬的人。
礼仪心得体会
礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编给大家分享的礼仪心得体会，让我们一起来看看吧！
随着社会的进步发展，文明程度的不断提高，以及人与人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此，学习礼仪知识，对提高我们自身综合素质具有重要的意义。
学习礼仪课程后我变得真诚且更加的尊重他人。
苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎么样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和—谐愉快的.人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
在生活中无论是什么场合，都是需要尊重的，因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。
总结了一些道理， 请切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。
我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。 尊重别人就是在尊重自己，所以不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位权势欺人，而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会，自己的素质也就在默默中提高了。 我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论，与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既是要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。 都说自信的人是最美丽的。自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手；一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。 自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢？自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。
做人要有信用。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，一是决不应拖延迟到。二是要守约，一定要说到做到。若完成有困难，要及时向当事人道歉取得原谅。
记得哲人说过一句话，饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人，别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路，以蜗牛的视角看世界。
在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用，特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要，身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。有道是“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”一个人要是没礼仪就立不了足，一件事没有礼仪也办不成，一个国家没有礼仪就会不得安宁，可见礼仪是有多么地重要。
礼仪即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 礼仪是人类文明的一个重要组成部分，也是世界进步的重要标志。 礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达，更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。因此不难看出，现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已经成为当代大学生的必备知识。 纵观当今社会，生活礼仪无所不在，因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。
首先，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和—谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”；其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记着三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。礼仪是一门很深的学问，礼仪的非比寻常，礼仪在我们的生活中无处不在，只要是一个小小的动作，就是一个人对基本礼仪的认识，一个人的道德修养的显示，我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪，不仅可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，拥有良好的礼仪修养。
其次，在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。 讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和—谐与成功。
再次，注重细节，常言道：“细节决定成败”一个最基本细小的动作，都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中，我知道了在不同的场合应该着不同的服装，做不同的打扮装饰，与容貌、肤色要相宜，所用的配饰一般不要过多且色调要注意，还要注意自己的仪容修饰，要使自己在不同环境注意合体。另外在举止行为方面上，我们更是得要注意。
我印象最深的就是我们在坐下的时候的坐姿，真的让我受益匪浅，要是平时我们在这方面肯定都没有去在意，学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧，不注重形象，特别是在求职的时候，要是你坐的姿势，就看出了你的紧张以及认识，给考官们对你的印象，或许这么个坐姿就会让你失去这份工作，因此我们知道坐姿是我们不容忽视的，我们应该时刻记住。在学习这门课，我还学到很多很多的礼仪知识，让我终生受用。
最后就是明理诚信，宽容大度。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。我们也是需要有一颗能够宽容别人的心。宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和—谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。 作为当代大学生不光要掌握比较专业的知识，更应该礼仪修养方面提高自己，培养大学生良好形象、优雅气质。一个知书不达礼，知识水准和道德水准不协调的学生，不可能成为一个优秀的人才。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是一个国家，只有人人以礼相待，才能形成良好的社会风气，并创造出和—谐温馨的社会环境，使社会真正达到和—谐稳定的状态。 讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅是能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和—谐与成功。否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和—谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训，把所学的知识真正融入到我的工作和生活中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主、住户，既要坚持公司的原则，维护公司利益，同时也要从住户、业主的角度出发，为住户着想，灵活处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务，同时跟业主、住户处理好关系，为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重，通过本次培训，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表公司，代表服务中心形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们服务中心的最好的一面。
通过这学期对社交礼仪课的学习，我才发现原来自己的社交知识储备是多么的不足，虽然在课堂上我们学到的是有限的知识，却让我们真切的了解到在社交中我们应时刻注意礼仪。通过上课老师的详细讲解和对课本的整理归纳与思考，结合自身大学生活的实际，从个人、社会等多方面着手，让我对社交礼仪在人与人的交往中的作用有了更深刻更直观的感悟。社交礼仪这门课程，使我感受颇深，更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位，正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和—谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通细微之处更显真情。
社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含着人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。在课堂上，老师给我们讲解的课程包括仪表礼仪、交往礼仪、谈话礼仪、出行礼仪、聚会礼仪、应酬礼仪以及餐饮礼仪。其中仪表礼仪包括仪容修饰，行为举止，表情神态，常规着装以及饰品的佩戴；交往礼仪包括称呼，介绍，握手，交换名片，打电话；谈话礼仪包括谈话的规范和谈话的艺术；出行礼仪包括走路，乘车，乘船，乘飞机；聚会礼仪包括拜会，会议，舞会的礼仪；应酬礼仪包括亲缘关系，地缘关系，业缘关系，友缘关系；餐饮礼仪包括中餐，西餐，饮酒；生活礼仪包括婚礼，寿礼，探病。
通过学习另我感受较深的是交往礼仪，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应该有的效应，怎样才能创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。其原则包括有：第一是真诚尊重的原则，在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和—谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的；第二是平等适度的原则，适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故；第三是自信自律原则，自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。
自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方；第四是信用宽容的原则，守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。学习礼仪文化有着很重要的现实意义，我们可以简单的概括为：它可以帮助我们学会以敏锐的观察力去了解别人，以开放的心态去接受别人，以弹性的做法去对待别人。结合《社交礼仪》课上所学和自己的亲身经历，我觉得大学生应做到的一些最基本礼仪，这些基本礼仪不需要有多少渊博的理论知识，也不需要多么客意追求，只要平时稍微注意就能做到。一、微笑，把快乐带给别人；二、聆听，做一个善解人意的人；三、严以待己，宽以待人；四、多做实事少说闲话；五、守信，履行你的承诺；六、做一个独立的人；七、学习，一生的必修课。
在社交礼仪课上我们学了名片礼仪，打电话礼仪，餐桌礼仪，送花礼仪，西餐礼仪等等。对于餐桌礼仪，中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的，优雅恰当的进餐不仅是能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且对我们个人的发展、事业的进步也起着关键作用。此外，我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为，它贯穿于日常生活的点滴之中，是生活中的大学问。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。
此外，作为了新时代的大学生，我们应该做到的基本社交礼仪远远不止上述内容。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”我们要不断的学习思考。礼仪是我们中华民族的传统美德，也是中国古代文化的精髓，我们身居礼仪之邦，应为礼仪之民。在当今社会生活中。社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用，有的时候甚至会决定事情的最终结果，所以任何人都是不能轻视礼仪，都应当积极主动的去学习礼仪、讲究礼仪。这学期所学的社交礼仪知识对我们当代大学生来说，不管在外在还是内在都受益匪浅。
礼仪心得体会
"有人曾经说过：假如你失去了今日，你不算失败，因为明天会再来。
假如你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
假如你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。'。
说到"文明'，我们经常会"礼仪'放在一起。《礼记》中认为：人与动物的根本区分不是语言的有无，而是礼，礼是文明与野蛮的区分。文明与礼仪密不行分。
中华古国曾有"礼仪之邦'的美誉。早在3000多年前的殷周之际，周公就制礼作乐，后来经孔子等人的提倡和完善，礼乐文明成为儒家文化的核心。西汉以后，《仪礼》、《周礼》、《礼记》等礼乐文化的经典被先后列入学官，成为古代文人必读之书。礼仪是"礼'的重要组成部份之一。
"礼'是做人的法规，中国的"礼乐射御书数'传统六艺中，"礼'字第一，充分说明白中国人重视礼仪的传统。《论语》上有一则故事，孔子警告儿子孔鲤说："不学礼，无以立。'意思是：假如不学礼的话，是没有方法立足的。"仪'是做事的法规。中国人讲究中庸之道，如何做到做事皆有进退，也是一门高校问。源远流长的中国古代礼仪是中国传统文化的重要组成部分，它可以增加我们对中华民族的归属感、认同感和骄傲感。但是历史进展到今日，世界翻天覆地的变化也给文化与礼仪带来了巨大的冲击，如何在继承中求进展，在进展中求变，在求变中升华，将礼仪培训升华为素养训练，已成为新时代礼仪的新要求。
在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜亮的时代。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的`人际关系，显得尤为重要。可以说，现代礼仪已经成为一张人际交往的名片。因此，现代礼仪慢慢的衍生出更多的分类。
主要有：商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、公共社交礼仪、民族礼仪、宗教礼仪、军事礼仪、礼宾等。人们常说："敬重上级是一种天职，敬重同事是一种本份，敬重下级是一种美德，敬重客户是一种常识，敬重全部人是一种教养。'这一句话已经涉及到礼仪分类的方方面面。在这其中，尤其是商务礼仪和公共社交礼仪已经被广泛地运用在商务活动和对外沟通中，它是人际关系的"润滑剂'，能够特别有效地削减人与人之间的摩擦，最大限度的避开人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件特别开心的事情。在满意人们的社会交往需求的同时，也满意了人们被敬重的需求。
同样的，随着社会文明化程度的提高，越来越多的企业对于人才礼仪修养的要求也日益重视。礼仪，在人才的体现上，已经表现成为种职业素养、职业力量、职业技能，甚至是关乎到职业生涯规划中职业进展的一部分。而对于企业来说，礼仪是企业形象、文化、员工修养素养的综合体现，企业只有做好应有的礼仪才能使企业在形象色早和文化表达上提升到一个满足的地位，也只有这样企业才会有一个更好的前景和进展。
综上所述，礼仪是传承文明的需要，是时代进展的需要，也是每个人再次成长的需要。我们在留意塑造自身的素养形象的同时，也不能摒弃中华民族的悠久的道德品质与德才修养的修炼。我们知道：童稚时的孔融让梨，敬重长辈传为美谈;岳飞问路，颇知礼节，才得以校场比武，骑马跨天下;"程门立雪'更是为敬重师长的典范。作为中华民族的传承人，站在时代的尖端，我们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓，使中国"礼仪之邦'的美称名副其实，"礼仪之邦'的美名响誉中外。
礼仪心得体会
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。
从身边做起。讲文明语言，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!
让我们全校上下，携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!
礼仪心得体会
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为标准那么和标准的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为标准和准那么。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进展相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、效劳礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大局部礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个剧烈竞争的时代生存。
在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅标准了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的.好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。
在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，教室里的各种气氛，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以沉着镇定，落落大方的面对眼前的一切。
目前，大家都掀起学习“文明礼仪”活动，一些平时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象，学习社交礼仪是非常必要的。现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人，个人的仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工，那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题，个人和企业都会有所损失，或是有形的或是无形的，损失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会防止女士有过多的想法和不必要的为难;又如在正式场合里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋，而且身上衣服的颜色不能超过三种。这些事情看似简单，可是真要做起来又难免会忘记，所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的尊重，这是所有人都知道的，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来，以免让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作，没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊!
所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事，对我们有百益无一害。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小局部，而大局部归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比方在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌反感。而我们的效劳宗旨是什么呢?可我们的效劳态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的效劳宗旨吗?如果我们自己是去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗?所以，我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明效劳的前提下认真学习和掌握各种效劳标准，真正为职工群众营造一种良好的气氛，让他们真正地感受到我们的真诚!那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
礼仪心得体会
上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班，两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加注意。
这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务顾客时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。
礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对顾客提出的问题，对面对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么会笑的出来呢？所以我们要绽放出发自内心的.微笑，因为微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的顾客，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。
让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训，让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验，两天下来和同事们学到了很多，也互相学习到了很多，取长补短共同进步。
在今后的工作中我们也有了核心思想，那就是用最真诚的态度去服务顾客，用最真心的微笑去迎接每一天，这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
礼仪心得体会
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的，大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件。
经过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅仅规范了自我的行为，使举止得体，言语文雅，并且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时教师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的.，各种模拟使我的紧张感减小了，让我能够从容镇定，落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不一样的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，活力澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪
第一段：引言（简介礼仪的重要性和个人的初衷）。
礼仪是人际交往中必不可少的一部分，它是一种文化现象，代表了一个国家或地区的风俗和特色。作为一个生活在现代社会的人，我深知礼仪在日常生活中的重要性，并且在实践中不断总结和提升自己。本文将结合个人经历，分享关于礼仪的心得体会。
第二段：学校礼仪教育的影响。
从小到大，学校对我的礼仪教育有着深远的影响。在孩提时代，老师们常常讲解什么是礼貌、为什么要尊重他人、如何做到文明用语等，这些都深深地影响着我的思维习惯和行为方式。在校园生活中，我也学会了站直了、走直了、坐直了，培养了良好的仪态和举止习惯，使我在与他人交往时更有自信和亲和力。
第三段：社交场合中的细节与仪态。
社交场合是一个检验礼仪的重要场所。在参加各种宴会、庆典和聚会活动时，我尽量做到细节入微。比如，穿戴得体、注意话语礼貌、学会微笑与他人交流、讲求时间观念等，这些小举动都能让人感受到我的尊重和关心。此外，养成观察和倾听的习惯，更能使我更好地融入社交场合，处理各种人际关系。
第四段：文化差异与跨文化交流。
礼仪的实践不仅涉及到国内的社交场合，对于跨文化交流也具有重要意义。在与外国友人的交往中，我深刻体会到了不同文化的差异与特点。礼仪的观念和习惯在不同的国家和地区有着差异，了解并尊重这些差异是跨文化交流的基础。通过学习他国的礼仪习俗，我能更好地与外国友人交流与合作，避免误解和冲突。
第五段：以身作则，共同营造良好的社会文明风尚。
我坚信以身作则是传播礼仪的最好方式之一。作为年轻一代，我应该率先践行礼仪，成为身边人的榜样。担任班级干部时，我积极组织和参与学校组织的各项活动，力求将礼仪精神融入各个方面。同时，我也鼓励身边的同学们积极参与、营造良好的社会文明风尚，共同构建和谐的社会环境。
通过多年来的学习和实践，我深刻认识到礼仪的重要性，并且明白着靠自身的努力和实践才能不断提升自己。作为一个现代青年，养成良好的礼仪习惯让我在社交场合中更加自信从容，也使我在跨文化交流中更好地融入。我将以身作则，努力成为一个有修养、有教养、有素质的人，并影响身边的人一起共同营造良好的社会文明风尚。
礼仪心得体会
文明礼仪的重要性自古以来就一直被传颂。
由此可知，文明礼仪对一个人是非常重要的。要判断一个人是否有素质，有内涵，文明礼仪是一个人的基本准则。比如：向别人问好，初次见面与别人握手，在公车上让座等等。这些都是一个文明的人所必备的。
曾有人说：“如果一个人失去了今天，不算失败，因为还有明天;如果一个人失去了金钱，不算失败，因为人生的价值不在钱袋;如果一个人失去了文明，那么就彻底失败，因为你已经失去了做人的真谛。”
“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”——荀子。
因此，一个国能否繁荣昌盛，能否立足于社会，文明礼仪是一个国的基本纲要。一个国要建立好的外交关系，必须清楚各国的文明礼仪。比如：当与外国人初次见面的时候，首先握手，也许是互亲脸颊;还有当他们向我们敞开双手时，我们应主动献上拥抱等等。这些都是一个外交国所应具备的。因此，一个国想要成为礼仪之邦，文明礼仪是不可或缺的。
俗话说：“人有礼则安，无礼则危”。
一个社会想要安宁，文明礼仪是最重要的。从古至今，礼仪的规范，不断发展改革形成了我们现代的文明礼仪，说明了文明礼仪是涵盖了人与人，人与国，人与社会之间的关系。
我希望我们能遵守文明礼仪，每一个国能为想成为一个礼仪之邦而努力奋斗，这样，就会有一个安定，和谐文明的社会。