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卫生院绩效考核报告范文(18篇)

时间:2024-02-20 21:32:04 作者:GZ才子卫生院绩效考核报告范文(18篇)

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卫生院绩效考核自查报告

尊敬的各位领导、专家:

2014年,我校在市教育局的正确领导下,以“办人民满意学校”为宗旨,以“一切为了师生的发展”为办学理念,以创建四星级普通高中为阶段目标,以绩效管理考核目标为具体工作指南,以学校三年发展规划为蓝图,切实有效的开展各项工作,取得了可喜成绩。在接到**〔2014〕17号文件后,我校高度重视,成立了以校长和分管校长为正副组长的迎检工作领导小组,多次召开校长办公会和行政会议,进一步学习文件精神,对照各项标准,精心梳理总结本学年工作,细致认真地准备迎检材料。通过总结,我们认为,我校较为出色地完成了本年度各项工作。现将主要工作汇报如下:

一、民主管理。

1.加强班子建设,提高工作效率。

学校把“勤政廉政、依法行政、提高效率、促进发展”作为每一个班子成员追求的目标,也作为考核班子成员的主要依据。要求领导干部以身作则,率先垂范,要为全体教师树立一面旗帜,凡要求教师不做的,自己首先不做;要求教师做到的,自己带头做到,坚持弘扬正气,引领团结广大教师形成积极向上的舆论氛围。具体要求班子成员要带头深入。

教学。

一线,带头遵守学校规章制度,带头履行职责,同时要求班子成员既要明确分工,各司其职,但同时又努力做到分工不分家,形成了一支有大局观念、带头执行学校各项规章制、团结协作、廉洁自律、工作努力的强有力的领导集体。

2.校务公开,民主治校。

我校积极开展廉政文化进校园活动,认真做好党务、校务、教务、财务四公开工作,积极推进学校民主政治建设。学校每学期的教代会都能正常召开,讨论通过学校的重大决策;每学期进行一次民主理财并形成书面报告。评优评先、晋职晋级、年度考核等,实行政策公开、条件公开、指标公开、过程和结果公开,让任劳任怨、兢兢业业、实绩突出等真正优秀的老师被推选出来,极大地调动了老师的工作积极性。

3.文化引领,兼容并蓄。

管理是一所学校发展的基石,学校管理的最终目的是提高办学质量、促进师生的共同成长和学校的可持续发展,达成文化治校的管理境界。暑期新坝中学高中部的并入,使学校师生人数激增,不同学校不同观念发生了碰撞。面对复杂的校情,学校倡导“兼容并蓄”的思想,引导全校教师开展学校精神大讨论,提出了“兼容并蓄、努力向上”的学校精神,让全体教师“团结一家亲”。面对学校本就不宽裕的办公场所,各位教师克服重重,充分利用有限空间做好教育教学工作,同时各办公室成员动脑筋、想办法,认真进行办公室布置,呈现出各具特色的办公室文化,也打造出了我校一道独特的风景线。

二、立德育人。

1.提高师德,身正为范。

教师是立校之本,师德是教育之魂。我校注重以价值观教育为导向,凝聚教师人心,提高教师师德。学校利用每周的政治学习时间组织全体教师认真学习与教育教学相关的法律法规,并完善了《**中学师德师风实施方案及考核办法》等一系列规章制度,与教师签订“廉洁从教、拒绝有偿家教师德承诺书”,禁止体罚和变相体罚学生。同时,学校完善日常量化考核监督机制,通过召开座谈会、发放调查问卷等方式,及时了解学生和家长对教师的评价。学校还为每位教师建立师德档案,并作为评优评先的重要依据,学校还重视学生评教工作,凡任教班级学生意见大、反响强烈的教师一经查实,问题严重的一律待岗,从而进一步规范教师的行为,树立良好的教师形象。

2.聘请助理,自主管理。

我校在坚持“本土德育、诗化德育、全员德育”的育人方法的基础上,尝试自主德育,面向全体学生聘请校长和中层助理,担任学校行风建设兼职监督员,搭建学校和学生沟通的桥梁,让学生参与到学校各项制度规定的制定过程中,参与各项活动的组织和策划中,通过倾听学生的心声,让学校的各项制度规定更契合学生的需要,让各项活动的开展更受学生欢迎,为学生的自我管理、自我发展和自我成长提供了更广阔的舞台,使学生真正实现由“被管理者”向“管理者”的转变。

3.依托活动,育人于娱。

学校借助每年一度的诗歌月、阳光体育节和文体艺术节,开展诗词创作比赛、诗歌朗诵大赛、课本剧表演、篮球对抗赛、趣味定向跑等一系列活动,同时举行演讲比赛、辩论赛、元旦文艺汇演等,注重学生体艺特长的挖掘和培养,通过丰富多彩的主题活动,搭建学生展示的多元平台,丰富校园生活,提升学生的综合素质。我校的笛筝重奏《春到湘江》获市中学生文艺汇演器乐类一等奖,学校女子乒乓球队获团体总分第一名。

4.优化环境,润物无声。

学校注重发挥环境对人成长潜移默化的作用。各班根据本班班情布置班级文化,通过给班级命名、设计班徽等形式彰显班级特色。学校定期制作主题宣传展牌、考试优胜榜、各类大赛获奖作品展以及更新电子显示屏和标语条幅,让学生感受到教育无处不在。学校投入资金和人力进行校园网改造工程,网站内容丰富,更新及时,为教师的教学、学生的学习和学校的管理搭建了良好的平台。同时,学校成立了新校区校园文化建设小组,发动全体教职工结合新校区现有条件和我校办学特色,开展学校精神大讨论,对现有的办学理念、三风一训进行重新整合和提炼,形成共识。同时对新校区文化布置的主题和各区域设置发表个人见解,充分发挥环境对学生成长潜移默化的作用。

5.整合资源,形成合力。

我校强化学校、社会、家庭“三位一体”的德育工作立体式网络建设,发放家校联系卡,充分利用校讯通,及时向家长反馈学生在校的思想表现、行为规范和学习情况,并同步了解学生在家表现,进一步提高对学生非集中教学时间的利用效率,将家庭教育和社会教育的功能发挥到最大化。我校还开设有家长学校,聘请法制副校长,通过家长会,向家长灌输先进的教育理念,提高家庭教育的针对性和有效度。

三、强师固本。

1.注重学习思考,打造优质师资。

我校一直注重师资力量培养,引导教师主动学习,提升教师整体素质好从业能力,把师资队伍建设作为提升学校办学层次的“跳板”,分层次抓教师队伍建设。2014年暑期,**中学高中部并入我校,为了更好的了解每一位教师的具体情况,我校组织全体一线教师进行全国各省市高考试题的考试,并结合近三年教育教学工作实绩进行量化考核,排出名次,择优安排岗位。此举极大的刺激了广大教师自我学习、自我提高的主动性和积极性。今年我校共组织教师300余人次赴海头中学、天一中学、金沙中学、海门中学、昆山中学等参观学习,并在每周的政治学习时间邀请教师介绍学习情况,分享学习感受。我校还有计划地邀请省内知名专家学者来学校开设讲座,并制订了《**中学教师发展性评价办法》,完善教师评价体系和激励机制。学校鼓励教师积极参加高层次学历进修。目前,我校有已毕业和在读硕士研究生29名。同时学校还主动给教师的发展和展示搭建舞台,在不久前镇江市教育局与江苏大学联合举办的骨干教师培训班上,我校教师踊跃报名,共有72名教师参加了培训。2014年,我校**老师在全国高中优质课评比中荣获一等奖,**老师在江苏省微课大赛中荣获一等奖(镇江大市仅有4人获一等奖),**老师在“镇江好课堂”评比中荣获一等奖,**老师在扬中市“生本教育——高效课堂”比赛中荣获一等奖。

2.探索学本之路,构建诗意课堂。

我校今年大力推行课堂模式改革,在“生本教学”的基础上,提出探索“学本之路”。课前教师两分钟候课,组织学生对候课材料进行朗诵记忆,促使学生提前进入上课状态;课堂上,通过开展小组合作讨论、交流学习的方式进行课堂教学,充分发挥学生在课堂教学中的主体地位;课堂最后五分钟由教师引导学生对一节课所讲内容进行小结归纳。我校探索的以“学生、学习、学惯”为根本的学生自主学习之路,极大的调动了学生学习的主动性和积极性,让更多的学生参与到了课堂教学过程中来,极大地提高了课堂的效率。在**市“生本教育——高效课堂”评比中,我校教师纷纷报名,积极展示,共获得一等奖4人、二等奖10人的优异成绩。今年我校承办的镇江市好课堂比赛优秀选手展评活动受到了镇江市教研室和扬中市教研室的一致好评,纷纷认为我校开展的“学本教学”改革,改变了教师观念,更新了教学模式,提升了教学效率,是一次成功的尝试和探索。

3.坚持科研引领,促进专业发展。

教科室有计划地组织教师学习教育教学理论,不定期安排教师外出参加各种培训,并邀请了省教研室李善良博士,省教科院副院长、语文特级教师杨九俊先生,省教研室董林伟主任和镇江教科所徐明所长、苏州大学王金才、潘洪亮教授等专家学者来我校讲学,提升教师理论素养,指导课堂教学改革,帮助教师进行课题研究和论文写作。目前我校有省级课题1个,镇江市市级课题23个,其中今年结题7个。2014年,我校教师发表及获奖论文近三百篇。

学校正在积极筹建扬子江文化研究中心,打造一个集历史、地理、化学、生物、语文、音乐和美术等各学科为一体的综合研究体,为教师的发展提供更大更好的舞台。

4.致力多措并举,提升教学质量。

我校结合校情,注重教学过程,致力常规教学管理精细化。一是要求各备课组做好集体备课研讨工作,吃透《课程标准》、《考试说明》和《江苏省学科教学要求》,加强教学方式的探讨。推行相互听课、相互学习,共同研讨制度;二是实行行政推门听课和巡课制度,并对听课和巡课情况进行记载汇总,利用每周政治学习时间进行集中点评,有针对性地总结优点,指出不足和努力方向,对问题比较突出的课例实行定点帮扶。三是推行任课教师承包制,每个教师负责几名学生,通过课上关心、课后谈心等方式,及时了解学生学习动态,解决学习中的困惑,使学优生更拔尖,中等生上档次,学困生有进步;四是减少语数外课时,增加学生自己总结、多科教师同时下班辅导时间,促进学生薄弱学科平衡发展;五是在高三年级实施a、b部管理,相互竞争,形成良性循环;六是开展教学调研、学生评教工作,及时发现教学问题,及时整改。2014届高考,我校在学生基础差、底子薄的情况下,经过高三全体师生的共同努力取得了二本达线人数117人的优异成绩。高二学业水平测试考试也取得了一次合格率98.75%的高通过率。

四、后勤保障1.加强财务工作管理,健全财务管理制度。及时进行校务公开,接受群众的监督。认真执行物资购买申请、审批、采购制度,进一步完善购物的进库、领用和报销手续。

2.克服重重困难,保障就餐秩序。今年暑期,新坝中学高中部的并入使我校在校就餐人数激增。为缓解学生就餐难题,保障食堂餐饮质量,校长室和总务处想方设法统筹安排,更新了食堂设施设备,公开招聘厨师并对厨师进行专门培训,加大班主任和行政人员的值班和管理力度,学生对食堂的满意度大幅度提高,得到家长和社会的好评。

3.做好新校区各项工作。按照教育局要求,在优化利用现有资源的基础上,完成了对新校区的图纸设计、工程招标、景观设计等工作,新校区的各项工程正按要求、按进度有序进行。

4.切实加强公物管理,建立公物管理制度。千方百计抓好增收节支,各项开支精打细算,做到花小钱办大事,修旧利废,抓好节电、节水、爱护公物等工作,坚持勤宣传、勤总结,使工作落到实处。

2014年是我校各项工作取得丰硕成果的一年:我校被评为江苏省“金钥匙”科技知识竞赛先进学校、“镇江市十大行风建设亮点学校”、镇江市“特色学校”一类校、**市“十佳人民满意学校”、扬中市“普法诗词创作活动优秀组织奖”并顺利通过了镇江市特色学校验收。但我们又深深意识到:与创建“江苏省四星级普通高中”要求相比,仍有不少困难和不足,如管理水平亟需进一步提高,培养优秀拔尖人才还要花大气力、教育教学质量远远不能满足广大家长的需求等。在学校文化建设、特色建设、品质提升、对外宣传等方面,有待进一步探索与加强。

我们相信,有上级部门的全力指导,有社会各界的关爱支持,有全校师生的齐心协力,我们一定会开拓创新,与时俱进,创造新的业绩,夺取更大的胜利。

卫生院绩效考核制度

为贯彻落实《广西壮族自治区人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的意见》(桂政发〔2010〕13号),建立科学公平、体现绩效的综合考核机制,充分调动我院工作人员积极性,提高我院的服务质量和效率,根据我院实际,特制定本方案。

(一)坚持公开、平等、竞争的原则,将考核结果与工作人员收入待遇相结合,引入竞争激励机制,逐步建立有激励、有约束、充满生机与活力的乡镇卫生院人事管理制度和分配制度。

(二)坚持以人为本的原则,保障卫生院工作人员的合法权益,确保社会和谐稳定。

卫生院实行全员聘用制后签订聘用合同的工作人员。

(一)公共考核。包括工作纪律和医德医风。工作纪律主要考核工作人员遵守法律法规、规章制度等情况。医德医风主要考核工作人员廉洁自律、医疗服务行为、服务对象满意度等情况。

(二)岗位考核。包括工作数量、工作质量。按医、药、护、技、基本公共卫生、财务及工勤等岗位分别考核。工作数量考核主要考核工作人员完成本岗位任务数,如基本公共卫生服务量完成情况、门诊诊疗人次、收治病人数等,具体按各岗位进行细化。工作质量考核主要考核工作人员完成本岗位工作的质量,如健康档案、计划免疫、妇幼保健等基本公共卫生服务合格率、医疗文件合格率、出入院诊断符合率、各项报表数据准确率等,具体按各岗位职责进行细化。

考核内容和考核标准详见附件1。

在县卫生局的监督指导下,卫生院成立绩效考核领导小组组织实施具体考核工作,绩效考核领导小组由卫生院领导、中层干部代表和职工代表组成。绩效考核实行逐级考核,综合评定制度,即:县卫生局考核卫生院院长,卫生院领导考核科室负责人,科室负责人考核科室工作人员。考核最终结果经卫生院绩效考核领导小组综合审议后确认报县卫生局备案,做到考核评分与群众满意度、服务对象满意度测评等相结合,平时工作落实情况与集中考核相结合。考核每月一次。考核实行百分制,其中,工作纪律和医德医风占30分,岗位工作数量和工作质量占70分。

考核结果分为四个等次:分值85分以上(含85分)为优秀,84到70分为合格,6960分为基本合格,60分以下为不合格。考核结果作为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。

组长:。

xxx。

副组长:。

xxx。

成员:。

xxx。

领导小组下设办公室,办公室主任由xxx兼任,领导小组负责组织全院干部职工的绩效考核和奖励性绩效工资的分配。

(二)明确细则,强化考核。各科室部要加强对工作人员岗位绩效考核工作的重要性的认识,充分调动单位工作人员的积极性,认真组织学习各类人员的工作纪律、医德医风、基本公共卫生、医疗服务和医技工勤等工作指标要求,确保考核各项工作的顺利进行。

卫生院制定的岗位绩效考核细则经职工代表大会审议通过并公示后确定报县卫生局备案。

(三)严明考核纪律。绩效考核实行卫生院院长负责制,卫生院绩效考核工作在院绩效考核领导小组主持下进行,杜绝人情考核和形式主义。

卫生院绩效考核制度

为贯彻落实《广西壮族自治区人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的意见》(桂政发〔2010〕13号),建立科学公平、体现绩效的综合考核机制,充分调动我院工作人员积极性,提高我院的服务质量和效率,根据我院实际,特制定本方案。

一、考核原则

(一)坚持公开、平等、竞争的原则,将考核结果与工作人员收入待遇相结合,引入竞争激励机制,逐步建立有激励、有约束、充满生机与活力的.乡镇卫生院人事管理制度和分配制度。

(二)坚持以人为本的原则,保障卫生院工作人员的合法权益,确保社会和-谐稳定。

二、考核对象

卫生院实行全员聘用制后签订聘用合同的工作人员。

三、考核内容

(一)公共考核。包括工作纪律和医德医风。工作纪律主要考核工作人员遵守法律法规、规章制度等情况。医德医风主要考核工作人员廉洁自律、医疗服务行为、服务对象满意度等情况。

(二)岗位考核。包括工作数量、工作质量。按医、药、护、技、基本公共卫生、财务及工勤等岗位分别考核。工作数量考核主要考核工作人员完成本岗位任务数,如基本公共卫生服务量完成情况、门诊诊疗人次、收治病人数等,具体按各岗位进行细化。工作质量考核主要考核工作人员完成本岗位工作的质量,如健康档案、计划免疫、妇幼保健等基本公共卫生服务合格率、医疗文件合格率、出入院诊断符合率、各项报表数据准确率等,具体按各岗位职责进行细化。

考核内容和考核标准详见附件1。

四、考核程序和办法

在县卫生局的监督指导下,卫生院成立绩效考核领导小组组织实施具体考核工作,绩效考核领导小组由卫生院领导、中层干部代表和职工代表组成。绩效考核实行逐级考核,综合评定制度,即:县卫生局考核卫生院院长,卫生院领导考核科室负责人,科室负责人考核科室工作人员。考核最终结果经卫生院绩效考核领导小组综合审议后确认报县卫生局备案,做到考核评分与群众满意度、服务对象满意度测评等相结合,平时工作落实情况与集中考核相结合。

考核每月一次。考核实行百分制,其中,工作纪律和医德医风占30分,岗位工作数量和工作质量占70分。

五、考核结果应用

考核结果分为四个等次:分值85分以上(含85分)为优秀,84—70分为合格,69―60分为基本合格,60分以下为不合格。考核结果作为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。

六、工作要求

(一)成立绩效考核工作领导小组。

组 长:××× 院长、

副组长:××× 副院长

××× 副院长

××× 副院长

成 员:××× 院党支部副书记、护理部主任

××× 药剂科主任

××× 公共服务科主任

××× 外科主任

××× 妇产科主任

××× 放射科主任

××× 办公室主任

××× 后勤部主任

××× 门诊部护长

××× 职工代表

××× 职工代表

领导小组下设办公室,办公室主任由×××同志兼任,领导小组负责组织全院干部职工的绩效考核和奖励性绩效工资的分配。

(二)明确细则,强化考核。各科室部要加强对工作人员岗位绩效考核工作的重要性的认识,充分调动单位工作人员的积极性,认真组织学习各类人员的工作纪律、医德医风、基本公共卫生、医疗服务和医技工勤等工作指标要求,确保考核各项工作的顺利进行。

卫生院制定的岗位绩效考核细则经职工代表大会审议通过并公示后确定报县卫生局备案。

(三)严明考核纪律。绩效考核实行卫生院院长负责制,卫生院绩效考核工作在院绩效考核领导小组主持下进行,杜绝人情考核和形式主义。

附件:1、×××卫生院工作人员岗位绩效考核实施细则(试行)

2、×××卫生院工作人员考核程序流程图

3、×××卫生院工作人员考核表:

(1)公共部分考核表

(2)门诊医生业务考核表

(3)住院医生业务考核表

(4)麻醉医生业务考核表

(5)护理人员业务考核表

(6)医技人员业务考核表

(7)药剂人员业务考核表

(8)财务人员业务考核表

(9)儿保人员业务考核表

(10)妇保人员业务考核表

(11)健康档案管理人员业务考核表

(12)防疫人员业务考核表

(13)后勤人员业务考核表

(14)司机考核表

(15)收费人员业务考核表

4、××卫生院关于公示本院工作人员绩效考核结果的通知(略)

××县×××卫生院

卫生院绩效考核总结

2011年是基层医改的开局之年,也是基层医改的关键之年。我院在 “三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策。结合我院发展实际,理清思路,明确医改目标,坚持把维护群众利益,构建和-谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“创先争优”活动,促进了我院在医改后持续、健康、协调发展,实现了乡镇卫生院公益性回归。

为充分调动我院职工的工作积极性,我院按照萧县卫生局萧卫字﹝2011﹞38号文:关于印发《萧县乡镇卫生院绩效考核评价实施细则》的通知精神,我院成立了绩效考核领导组,制定了《绩效考核实施方案》,在全院实行了绩效考核工作,通过一年的运行效果明显,目前全体职工干劲不减,全心全意为了百姓健康服务。但在实际的绩效考核工作中还存在一定的问题,现对我院的绩效考核工作自查如下:

一、 综合管理方面

我院科室设置齐全,护理人员偏少,全员培训工作开展及时,财务制度齐全。我院于2011.1.1日起在全镇14个村卫生室实行了一体化管理,卫生院成立了领导组,并派出人员积极监督管理,对全镇村卫生室进行了药品库存盘点,并以乡镇为单位网上集中采购药品材料,并统一配送、录入his管理系统,并实行药品零差率销售。为进一步规范一体化管理工作的有序进行,我院根据卫生局要求,于2011年7月14日,召开了全体乡村医生大会,对全镇乡村医生进行摸底登记,竞聘报名和资格的审核工作,并积极制定人员分流安置办法。对人员统一考核、调配、定岗,签订合同。目前14所卫生室全部建立以“六统一,两独立”为主要内容的乡村卫生室一体化管理制度。为了保证公共卫生、基本医疗、新农合信息的报送及时性,我院安排了3名专职人员,并有一名分管领导。在新农合实际工作中主要存在的问题是:门诊接报时审查力度不够,个别村卫生室不能实行即时接报。目前我镇已完成2012年的农合筹资任务。

二、 公共卫生服务方面

在上级部门的关心支持下,我院领导高度重视基本公共卫生服务工作,卫生院成立公共卫生科,落实工作人员,把公共卫生服务各项目工作分解落实到相关人员,确保每个项目有专业人员把关开展工作。同时院内各科室密切配合、协调共同完成有关工作。组织了本院有关科室人员进行项目知识培训,按《国家基本公共卫生服务各项目规范(2011年版)》的有关知识和要求组织学习,使有关人员掌握项目工作开展的有关要求和具体做法。目前存在的问题是部分居民健康档案项目填写不完整;老年人、慢性病人和重性精神病患者的体检和面对面随访质量不高,健康干预、健康指导不够到位。针对存在的问题,今后我院要在巩固已取得成绩的基础上进一步把公共卫生各项工作抓实抓牢。切实加强领导,进一步健立健全各项规章制度,规范责任医生的工作行为,加强工作的责任心,提高他们的工作积极性。更好地完成各项工作任务。在全体医务人员、村医生努力奋斗、艰苦工作下,2011年公共卫生各项工作基本能按计划完成了工作目标。

公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使全体居民逐步享有均等化的'基本公共卫生服务。为农村居民开展健康体检以及儿童预防接种和体检,孕产妇产前管理和常规妇女病检查,及时记录到健康档案中,并录入电脑管理系统中,逐步形成动态的健康档案。对体检中发现的健康问题和行为危险因素,开展每季度一次的上门访视服务,全年共四次,并及时将随访情况及干预情况记入健康档案,并汇总上报。

三、 基本医疗方面

2011年我院年门诊人次:6553人,年住院人次:1495人。

为进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。组织各科室医务人员认真学习《抗生素临床应用指导原则》、《基本药物临床应用指南》、《国家基本药处方集》,切实提高医疗质量。及时督导住院医师按时完成各种医疗文书。切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,积极开展优质病历评选活动。

进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,每月开展业务学习以及“三基”考试。严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

医疗安全工作一直是我院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

医改一年来我院在上级领导的支持和关怀下,我院的医改工作稳妥推进,全体职工严格按照医改精神,人心稳定积极工作,完成了医改任务,广大人民群众切实感受到医改带来的好处,药品价格低了,服务质量提升了,他们由衷的感谢党的政策好,提高了社会满意度。但在工作中我院还存一定的不足,通过本次考核,我院将会在以后的工作中扬长避短,为广大人民群众的健康保驾护航。

赵庄镇中心卫生院

2012.1.13

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索卫生院绩效考核总结。

卫生院绩效考核自查报告

为加强乡镇卫生院管理,充分发挥乡镇卫生院三级卫生服务网络枢纽作用,调动基层医疗卫生人员的积极性,为农民群众提供便捷、高效、价廉的公共卫生和基本医疗服务,实现人人享有基本卫生保健目标。根据甘肃省乡镇卫生院绩效考核标准对我院各科室进行了绩效考核现将绩效考核自查情况汇报如下:

考核内容。

(一)经费投入与使用:包括财政投入、项目投入、自身投入等。实行收支两条线管理,经费支出实行预算制,严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度。

(二)人员结构与岗位设置:主要包括乡镇卫生院卫生技术人员持证上岗率,总人数中卫生技术人员比例,中级及以上技术职称所占比例,符合临床、医技、护理、药剂不同岗位人员所需学历,预防保健人员比例,卫生院提供基本医疗和公共卫生服务的科室设置和岗位职责等。

(三)基础设施建设与医疗设备使用:主要包括乡镇卫生院的基础设施建设维修、管理和使用,设备的建档管理率、使用率和维修记录,设备完好率,有专人使用管护制度等。

(四)医疗质量与管理:主要包括乡镇卫生院成立医疗质量管理小组,健全医疗质量管理制度,定期开展卫生服务质量检查,制定医疗质量改进措施;院内感染控制机构、药事管理机构及工作状况,医疗文书书写合格率等。

(五)公共卫生服务与效率:包括“四苗”全程接种率、新生儿24小时内乙肝疫苗接种率,孕产妇和儿童系统管理率,孕产妇住院分娩率,法定传染病报告率等。

(六)基本医疗与规范用药:包括医疗安全性,出入院诊断符合率,影像及检验报告阳性率,提供中医药服务的比例,护理工作相关制度规范操作,法定传染病报告率,医用垃圾处理合格率。门诊登记合格率,抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液控制率,门诊处方书写合格率,药品收入占业务收入的百分比,门诊处方平均费用,住院平均费用。

(七)乡村卫生服务一体化管理:

行政统一管理;对村卫生所(室)行使行政管理职责,实行综合目标考核,建立和落实责任制。

业务统一管理;统一建立门诊登记制度、处方使用制度、传染病报告制度、一次性医疗用品销毁和登记制度、疫情处理制度、药品管理制度、财务管理制度及规范化建档率。

财务统一管理:对村卫生所(室)医疗服务建立统一收费标准,统一收费票据。要求村卫生所(室)建立固定资产帐目,并对其收费标准、药品价格及票据进行定期审核。

药品统一管理:村卫生所(室)的药品按照基本用药目录用药,由乡镇卫生院统一计划和审批。应积极推行药品集中采购,或提请有资质的药品销售企业统一配送,以县为单位实行药品一价制。

(八)院内文化建设:乡镇卫生院冠名必须规范,标识明显,院容院貌干净整洁,无污水,无痰迹,无丢弃垃圾。工作环境及病员休息环境干净舒适,健康宣传标语、专栏醒目规范,医务人员精神饱满,服务态度和蔼。

(九)群众评价与监督:院内设有群众意见箱,定期召开病员及群众座谈会,开展问卷调查,有群众及病员评价结果等。

序号内容主要指标得分分值。

1经费投入与使用包括财政投入、项目投入、自身投入等55。

3医疗设施建设与医疗设备使用乡镇卫生院的基础设施建设维修、管理和使用、1000元以上设备的档案管理率、使用率和维修记录,设备完好率,有专人使用管护等。

9群众评价与监督院内设有群众意见箱,定期召开病员及群众座谈会,开展问卷调查,有群众及病员评价结果等。

合计100。

附加指标:1、医疗事故发生例数;采取扣分制,只要出现1例,扣30分。

卫生院绩效考核通报

各镇卫生院:

根据《山阳县乡镇卫生院绩效考核办法(试行)》,我局将具体任务细分为基本医疗服务、药品“三统一”等重点工作、基本公共卫生服务、财务财产管理、新农合管理、卫生院内部管理、人力资源管理、群众满意度(包括“三好一满意”活动)八部分,分属于医政股、公卫办、计财股、合疗办、办公室、人事股、党办(医改办)七股室,各股室根据工作实际,制定考核细则,认真实施考核。现将第三季度考核情况通报如下:

一、考核结果

经考核,城关、银花、中村、色河铺、十里铺、高坝店、杨地、西照川、莲花池、王庄、小河口、两岭、石佛寺、元子街14所卫生院得分在90分以上,确定为“优秀”,全院第三季度绩效工资总额可以上浮30%,院长的个人本季度考核系数为0.3,参与绩效工资分配;天竺山、双坪、天桥、王阎、漫川关、延坪、法官、板岩、牛耳川、戸家垣10所卫生院得分在80~90分之间(不包括90分),确定为良好,全院第三季度绩效工资总额可以上浮20%,院长的个人本季度考核系数为0.2,参与绩效工资分配;南宽坪、黄龙、二峪河3所卫生院得分在60~80分之间(不包括80分),确定为合格,全院第三季度绩效工资总额可以上浮10%,院长的个人本季度考核系数为0.1,参与绩效工资分配(伍竹、葛条公共卫生工作并入城关,西泉并入延坪,未单独考核,因此这三所卫生院公共卫生工作考核可参照并入卫生院的考核结果执行,本通报未单独反馈)。具体结果见附表。

二、存在问题

(一)医疗服务不能满足群众需求。存在服务不规范、不到位问题,医疗文书不健全,卫生院管理问题较多,医疗安全隐患极大。对于存在的问题个别院长认识不足,不管不问,不认真研究解决;对于客观存在的一些困难,如没有合法医师、仪器设备不足、原来临床使用的部分药品短缺等问题,不耐心向群众解释而是生硬地推诿,群众意见很大,不断引起群众投诉,给卫生系统和单位造成了不良影响。

(二)公共卫生服务不到位。无烟单位创建申报工作未按时完成;少数镇未能及时完成老年人体检工作;多数镇未按要求管理居民健康档案。

(三)财务财产管理不规范。要求的原始凭证三人会签制度普遍执行不到位,村卫生室的固定资产管理大多数卫生院未建账造册,个别卫生院报账不及时;卫生局今年下发的《山阳县乡镇卫生院财务管理办法》很多卫生院没有很好学习并严格执行,不按月及时进账等。

(四)合疗管理有待加强。各镇新农合政策及相关规定执行不够严格,住院及门诊病人管理、诊疗不够规范;治疗用药不合理,目录外用药现象依然存在。

(五)药品“三统一”政策执行仍然不到位。部分卫生院对药品“三统一”政策理解不深,执行不力,大多数医务人员对《国家基本药物临床应用指南》学习不够,未能够做到合理用药。本季度药品“三统一”考核根据7-8月统配采购率和基本药物临床使用率计算,不少卫生院两个率仍然很低,得分在5分以下的有双坪、天桥、漫川关、延坪、西泉、板岩、戸家垣,特别是还有四所卫生院竟然得0分,问题比较严重,他们是法官、南宽坪、黄龙、二峪河。

三、整改要求

(一)提高认识。各镇卫生院要切实提高对绩效考核工作认识,当前卫生院职工积极性不高,工作存在这样那样的.问题,其核心就是绩效管理问题,也是院长的管理水平和能力问题。卫生局要求加强绩效管理,制定了管理办法并专门安排了培训,而很多院长仍然不够重视,也不潜心研究。目前这项工作做得比较好的有中村、莲花池,在此提出表扬。从本季度考核情况看,局个别股室也没有很好运用这一有效办法,考核细则仍然不细,考核随意性大,考核结果反馈不认真,因此希望各股室、各镇卫生院要进一步提高认识,转变观念,切实利用这一手段,管理好卫生院,为人民群众服好务,迎接市县年终各项工作检查。

(二)加强整改。各镇卫生院要认真分析自身存在的不足,积极完善,扬长补短。对于被扣分的项目积极与相关股室一起分析问题的症结所在,争取在下一季度取得好成绩。同时,要认真研究卫生院内部职工的绩效考核,形成一盘棋,促进单位绩效提升。各镇卫生院要认真对照《陕西省乡镇卫生院规范化建设验收标准》扎实做好卫生院的各项工作,切实提高卫生院的服务意识、服务能力和服务水平,办人民满意卫生。

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卫生院绩效考核自查报告

2013年是全面深入贯彻落实党的十八大精神开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的关键年,今年我县重大动物疫病防控工作在县委、县政府的领导下,在省、市业务主管部门的指导下,以控制疫病流行、保障畜牧生产发展和人民身体健康为宗旨,坚持“加强领导、密切配合,依靠科学、依法防治,群防群控、果断处置”的防控方针,以强制免疫注射为重点,以强化督办、完善机制为手段,不断完善“集中免疫,常年补免,整体推进,跟踪督导和规范操作”的动物防疫工作机制,全县防疫工作呈现出“防疫规范化、建设标准化、管理信息化”工作格局。现将****年****动物防疫工作和党务工作等,对照县局《2013年****局政府绩效管理实施方案》(**畜组„2013‟25号)进行自查总结如下:

一、职能目标(60分)。

1、项目工作(3分)。积极参与、配合有关项目的实施。自查得分3分。

1率100%;禽流感鸡、鸭、鹅免疫率100%;鸡新城疫-禽流感重组二联活疫苗免疫率100%;犬只免疫密度达到100%。畜禽其它疫病常规免疫率达90%以上。五种重大动物疫病免疫抗体在上级主管部门的交叉检查测抗中群体免疫抗体合格率均在90%以上。自查得分20分。

2排做好了节假日及重大活动期间应急值守工作。自查得分20分。

4、防疫规范化管理和信息上报(7分)。一是规模场防疫规范化管理。养殖场免疫程序、消毒、无害化处理和重大动物疫情报告等制度健全,各类防疫记录填写规范;养殖场防疫设施设备及兽医技术人员配置到位。二是按照规定时间规范报送农业部、省、市要求报送的动物疫情监测、疫情分析评估报告及疫情信息月报、季报、等工作。三是及时报送各种总结、信息,本年度报送防控工作动态信息****篇(次)。自查得分7分。

5、重大动物疫病疫苗管理(5分)。一是县乡均有完备的冷链设施设备,落实专人、专库管理重大动物疫病疫苗的管理,合理计划、使用疫苗;二是县****疫苗台账和乡镇站疫苗实物账健全、规范,疫苗调运、出入库、使用等记录真实完整、科学规范。三是加强规模场防疫规范化管理,各规模场防疫档案填写规范、记录完整。自查得分5分。

6、专业技术培训(5分)。县级兽医技术人员全员培训,培训率100%;春秋两季集中免疫前对乡镇、村基层防疫人员进行了培训,培训率100%。自查得分5分。

职能目标自查合计得分60分。

二、共性目标(33分)。

1、党的建设(13分)。

3(1)党风廉政建设(3分)。****全体职工,在支部带领下,认真贯彻落实中央、省、市、县各项规定,落实反腐倡廉“一岗双责”责任制,加强反腐倡廉宣传教育,进一步完善监督机制,扎实开展惩防体系建设,夯实反腐倡廉基层基础,加强自身建设,确保政令畅通,全年无违法违纪事件发生。自查得分3分。

(2)领导班子及干部队伍建设(2分)。****领导班子及成员深入贯彻落实科学发展观,加强党性修养,切实改进作风,重大事项集体研究决策,抓紧抓实领导班子和干部队伍作风建设。自查得分2分。

(3)创先争优活动(3分)。****广大党员干部认真落实中央“八项规定”和省、市、县委有关规定,切实改进工作作风,密切联系群众。大力开展“讲党性、树新风、重实干、促发展”活动。继续深入开展“五比”主题实践活动。扎实推进“五型机关”创建活动、“千名机关干部进基层帮万户”活动、“比学习、谈体会”读书活动、“送温暖、献爱心”挂包帮活动等。抓好“十八大”精神和全国两会的精神的学习宣传和贯彻落实。扎实开展庆祝建党92周年系列活动。自查得分3分。

4效、有特色。自查得分3分。

(5)党员队伍建设(1分)。****支部认真做好了党内统计、党员发展、党费收缴工作。抓好党员的学习教育,认真开展党员领导干部民主生活会和党员组织生活会。自查得分1分。

(6)党建宣传(1分)。建好用好宣传阵地,实现党务公开。自查得分1分。

2、政治建设(12分)。

(1)政令畅通(2分)。认真贯彻执行县委、县政府及局党组、行政的决策部署,全面完成上级交办的各项任务。自查得分2分。

(2)社会治安综合治理(2分)。扎实巩固平安创建成果,落实社会治安综合治理各项措施,****全年无重大治安、刑事案件发生。自查得分2分。

(3)信访工作(2分)。认真做好群众来信、来电、来访的办理工作,及时办理上级转、交办信件,切实解决好群众反映的信访问题,做好重大疑难信访问题的排查调处工作,****全年无越级进京、赴省、市上访和到县集访事件发生。自查得分2分。

(4)维稳工作(2分)。完善各类群体性事件处置预案,坚持不稳定因素排查和研判制度。全年无群体性事件和非正常群体上访事件发生。自查得分2分。

5(5)目标绩效管理、督查督办、信息调研工作(2分)。明确信息调研、督查督办、政务公开、绩效管理的具体责任人,完成上级下达的信息调研任务,及时报送工作总结及专题督查报告。自查得分2分。

(6)群团工作(1分)。工会、共青团、妇委会等群团组织职能作用发挥好,开展积极向上、健康有益的活动,积极支持协会工作,有针对性的开展学术谈论,为发展畜牧经济服务。自查得分1分。

(7)保密、档案工作(1分)。加强保密工作,做到秘密载体管理规范,全年****无失泄密事件发生。加强档案管理工作,完成上年度各类档案资料的立卷归档工作。自查得分1分。

3、其他目标(8分)。

(1)社会主义新农村建设及联系乡镇、帮扶村工作(2分)。积极支持、参与社会主义新农村建设,配合联系乡镇完成社会主义新农村建设任务。贫困帮扶措施得当,效果明显。自查得分2分。

(2)城乡环境综合治理(1分)。加强宣传教育,认真落实包街责任制,搞好“门前五包”工作,抓好环境卫生清洁化,人居环境优美化等目标的落实。自查得分1分。

6分1分。

(4)安全工作(2分)。加强安全教育,落实安全责任,****全年无较大以上安全责任事故发生。自查得分2分。

(5)计生工作(2分)。本单位职工无违法违规生育行为,完成好计生“三结合”帮扶任务。自查得分2分。

共性目标自查合计得分33分。

三、综合评估(7分)。

1、局主要领导评分(3分)。得3分。

2、副局长及党组成员评分(2分)。得2分。

3、股室负责人评分(2分)。得2分。综合评估合计得分7分。

四、加分。

2013年2月获得****一等奖,加分0.1分。

《***》获得****科学技术进步奖“三等奖”,加分0.03分。

总之,一年来我****按照上级要求,圆满完成了全年工作目标,取得了一定的成绩,对照县局《2013年***畜牧食品局政府绩效管理实施方案》进行自查,我****圆满完成了上级下达的全年工作目标,合计得分100.13分。

2013年*月*日。

基层卫生院绩效考核

随着国家基本医疗卫生改革的推进,基层医疗卫生单位的绩效工资改革悄悄地走来了,在重庆绩效工资改革的思路是按照上年工资、物价水平等因素核定出来,分为基础绩效和奖励性绩效,其中基础绩效工资占60%、奖励性绩效工资占40%,分别体现岗位职责与完成公益性任务和工作量与实际贡献大小。

各个区县又把基础绩效工资又拿一部分来考核发放,各个区县拿出来的比例差别较大,考核的办法各有千秋,这真是“八仙过海、各显神通”,看你怎么把它搁平就了事。我认为此种考核有很多很多困惑:

1、在绩效工资总额核定的情况下,各个单位职工好像是在同一口锅里“争饭吃”,反正饭只有这样多,不是你少就是我少,有点让人在“锅里斗”。

2、影响医务人员个人和集体的积极性,因为总额是核定的,还要看单位被上级考核的情况而上下浮动,即使医务人员扩大了业务,增加了工作量,也只让你在内部互相“挖”,况且40%考核的量也不多,完全没有激励性,由此造成“养懒汉”现象。

3、群众“看病难、看病贵”问题没有得到根本解决,有时还可能增加看病成本。因为在以前考核体制下,在基本医疗方面各个单位都是充分发挥“特长”,可开展或可不开展的项目尽量开展,没有条件创造条件也要开展(比如请上级医院的医生来做手术等),但现在可做可不做的业务(手术)基层卫生院只有选择不做,因为要规避风险,加上个别医务人员素质差时借机推委病人,能够在基层开展的`业务借风险大而不开展,有哪个领导还叫他硬要去开展这项业务,万一给你弄出个医疗事故或纠纷来,还真让你吃不了兜着走。

4、基本公共卫生服务群众只是感知服务,没有量化评价依据,因为群众对健康知识的不对称性或对健康知识的了解不够造成的。对我们山区来说,至少一半以上的农民朋友都外出打工,连服务的对象都没有,你跟谁提供公共卫生服务,在农村家里的农民不用说是完成能够做到,也能够做好的,因此有些上报考核指标(如比率方面)是不好确定的,必须达到要求只有逼迫投机。

所以个人认为,医疗卫生工作既是一个高风险行业,也是为群众健康服务的公益事业,它的绩效考核不能效仿教育系统,特别是中夜班和加班手术等工作都比一般的行业辛苦得多,尤其是护士实行“三班转”,有时把个人的生物钟都打乱了,因此现在各个医院护士难找,我敢说只要有门路者都不愿干护理工作这一行。

有谁能够提出更好的绩效考核办法,那就是对卫生工作的最大贡献,我期待着!

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卫生院绩效考核制度

地面未打扫、宿舍内或门口堆放垃圾。

整改、通报卫生不达标、考核记-0.5分。

地面干净、整洁。

污水占地面的三分之一。

被子干净、叠放整齐。

二分之一被子未叠。

整改、通报卫生不达标、考核记-0.5分。

无存放销售商品。

存放销售商品。

整改、通报卫生不达标、考核记-1分。

严禁饲养任何宠物。

饲养宠物。

整改、通报、记过处分、考核记-10分。

与检查人员发生冲突。

情节严重者,考核记-5分;态度不端正者,考核记-2分。

阳台脏乱,考核记-1分。

备注:一经发现以上任意一项的情况,第一次警告,第二次通报批评,并取消该宿舍本学期全部的`优秀宿舍荣誉。

卫生院绩效考核自查报告

推行了常规养殖生产主养草鱼,科学合理安排养殖密度,按80:20的放养模式进行养殖生产;在发展名特优水产品养殖生产方面,南方大口鲶、翘嘴白鱼、黄颡鱼、青鱼、甲鱼等5个品种的养殖面积比上年有较大幅度增大,基本都形成了一定的规模,如明朗山村的网箱养殖青鱼和南方大口鲶等。为解决畜牧水产品的销售问题,我们利用国家商务部商网农产品产销对接平台发布供求信息1500余条。

二、动物防疫工作。

毒、副反应处理等技术以及疫苗管理与使用、牲畜耳标佩带、免疫档案建立等内容,为完成各项目标任务提供有力技术保障。

2、抓好了动物防疫检疫监管。一是抓好规模养殖场防疫监管。对规模养殖场,我们统一使用《益阳市规模场养殖档案》和执行动物防疫制度,实行一场一档管理,签订《2014年春秋防工作目标责任状》36份、《2014年犬狂犬病防制工作目标责任书》18份、《2014年动物血吸虫病综合治理工作目标责任书》18份、《动物防疫及食品安全责任状》12份、《生猪养殖质量安全承诺书》12份;技术责任人加强日常监管,做到监管率100%,督促养殖场落实各项措施。二是强化了产地检疫监管,严格落实产地检疫申报制度。为进一步提高产地检疫受检率,我们于5月19日对规模养殖户下发了《关于及时申报生猪产地检疫的通知》。全年共检疫生猪709头,收取检疫费1418元。

3、强化牲畜“瘦肉精”等违禁添加物监管。

切实加强对养殖场(户)的监管。实行分片负责人包村包养殖场(户)的监管机制。对辖区内规模养猪场确定监管领导和监管责任人,实行登记备案,并挂牌公示。监管责任人对责任场所开展日常监管,督促建立健全养殖档案、投入品购入使用台账;建立安全承诺制度和出栏保证制度,承诺不使用“瘦肉精”等违禁物质,保证所销售的活畜不含有“瘦肉精”;建立兽药用药管理制度和兽药休药期制度;开展“瘦肉精”抽检,实行检疫检测同步,对出栏活畜按3%比例或每批次1头进行“瘦肉精”抽检,通过各项规章制度的贯彻落实,规范了养殖行为,取得了明显效果,如9月18日,益阳市畜牧水产局来我乡对6个生猪规模养殖户的生猪进行了“瘦肉精”抽样检测,现场提取尿样18个,检测结果均为阴性。

4、抓好了消毒灭原和病死动物无害化处理。一是抓好消毒灭原。我们督促生猪规模养殖户建立健全了防疫与质量安全管理制度,完善消毒设施,扎实开展消毒灭原工作。结合强制免疫实施,指导生猪规模养殖户进行了一次集中消毒灭原和驱虫保健。二是抓好病死动物无害化处理。我们按照全市专门部署,印发了《病死动物无害化处理技术要点》到村级动物防疫员和规模养殖户,指导并监督养殖户做好病死畜禽无害化处理工作。全年共处理病死猪360头。如9月26日晚18::30时分,我们接到小河咀村支书何卫华报告,声称浩江湖湖面有4袋死鸭子,臭气熏天,严重影响周边群众生活,第二天一早就派人进行了深埋处理。

血吸虫病查治和传染源管控的工作力度。

6、抓好了肉及肉制品市场的安全监管。根据《沅江市关于深入开展肉及肉制品专项检查工作的通知》精神,一是加强宣传。张贴标语5条、悬挂横幅2条、发放通知9份。二是排查生猪规模养殖户6户,未发现违法经营病死动物及其产品、乱抛乱弃动物尸体、添加“瘦肉精”等违法行为。

三、渔业资源保护工作。

1、召开了春季禁渔工作动员会议,乡政府召开了专题春季禁渔工作动员会议。

2、全乡悬挂横幅标语11条,散发宣传资料207份。

3、制定发布了《万子湖乡春季禁渔实施方案》,以确保工作的顺利圆满完成。

1、切实加大对兽药、饲料等养殖业投入品的监管。加强对对生猪养殖规模场的监管检查率达100%。指导规模养殖户建立健全相关制度、质量档案、购入台账和销售台账,严禁在养殖过程中添加违禁药物和非法添加物。一是在元旦春节期间,开展了“瘦肉精”和含“瘦肉精”饲料清查收缴工作的宣传发动,将35份宣传资料发放到规模养殖场和养殖户手中;二是配合上级开展了3.15农资打假专题宣传活动,发放宣传资料145份;三是在6月9日召开了万子湖乡2014年村级防疫员暨畜禽水产品质量安全监管工作会议,通过培训和广泛深入的宣传,增强了村级防疫员的畜禽水产品质量安全意识。

2、三是加大动物卫生执法检查力度,我们对规模养殖户实行“月检制度”,主要是对养殖户兽药、饲料使用、养殖档案记录等情况的例行检查,指导督促养殖户建立健全养殖档案,规范了养殖行为,取得了明显成效。

五、站务管理工作。

建立健全了各项规章制度,较好的完成了各种生产数据的统计上报,及时总结上报了生产中的致富典型及各种汇报材料;严格执行财务管理和票据管理制度,认真进行资产清查,严格落实津补贴标准,无乱收乱罚、帐物不符等问题发生,全年无亏损,略有结余。

六、综合治理计划生育工作。

协助做好了相关行政执法,全年无越级上访情况,未发生安全生产事故,并完善了重大工作及节假日值班制度;全年无一例违反计划生育政策现象发生。

七、落实惠农政策工作。

协助市局完成了相关项目的实施。八、作风建设工作。

1、严格执行上班考勤签到制度;2、切实加强了村级动物防疫员管理,制订了《万子湖乡村级动物防疫员考核细则》,根据本人平时的工作情况进行考核量化应得报酬,对于工作突出的村级动物防疫员进行表彰奖励;3、结合市局党风廉政建设和党的群众路线教育实践活动,坚持每月一次的政治业务学习;4、全年未发生一起违法违纪行为。九、其他工作重点工作协助乡政府其他工作,如防汛、洞庭湖矮围网围违法违规捕捞养殖整治专项行动、沅江市专业捕捞渔民“三证合一”申报等相关工作。

万子湖动物防疫站二0一四年十一月二十三日2014年度目标管理绩效考评自查表。

卫生院绩效考核工作总结

(一)绩效考核等次。机构负责人绩效考核的结果可分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。机构负责人绩效考核结果与机构绩效考核结果相衔接,原则上机构考核达不到良好及以上等次的 ,机构负责人绩效考核结果不能确定为优秀。

工作人员绩效考核结果按绩效考核得分划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,得分90分(含)以上的为优秀,75(含)--90分为合格,60(含)--75分为基本合格,60分以下为不合格。原则上,工作人员绩效考核优秀的人数不超过本单位参加考核人数的15%。本单位当年绩效考核获得优秀等次的,其工作人员考核优秀的比例可提高到20%。绩效考核结果要与工作人员年度考核结果挂钩。

有下列情形之一者,当事人绩效考核结果确定为不合格等次;

1、 触犯国家法律法规并受到相关处罚的;

2、 严重违反所在单位规章制度,干扰单位正常工作秩序,给单位造成一定负面影响的;

3、 工作中发生医疗事故或造成单位重大经济、名誉损失的;

4、 经常迟到、早退、旷工或请假超过国家规定天数的;

5、 县级卫生行政部门规定的其他情形。

(二)考核结果使用。绩效考核结果是机构主要负责人、工作人员绩效工资发放的主要依据。奖励性绩效工资的发放应当根据绩效考核结果拉开档次,对考核等次或分值较低的人员扣减发放。具体发放办法、标准、扣减比例由各单位根据实际情况确定。

机构主要负责人的绩效工资根据绩效考核结果确定,由县卫生行政部门审核后发放,其绩效工资水平要与单位工作人员的绩效工资水平相衔接。

个人绩效考核结果要作为领导干部考核任用、工作人员岗位聘任、职称晋升、表彰奖励、进修培训的重要依据。绩效考核结果记入工作人员绩效考核档案。

七、组织实施

基层医疗卫生机构内部人员绩效考核是深化综合改革、实施绩效工资的重要环节,政策性强,涉及面广,事关基层卫生工作者的切身利益。各单位要高度重视,切实加强领导,因地制宜。根据本意见,抓紧研究制定本单位工作人员考核标准和办法。精心部署,严肃考核纪律,不断增强考核的科学性和公信力,切实调动和保护广大基层卫生人员的积极性。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的`时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

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卫生院绩效考核方案

本实施方案所称绩效考核,是指县卫生局对乡镇卫生院实施的具体考核。乡卫生院对内部工作人员的考核由乡镇卫生院自行组织实施。

按照深化医药卫生体制改革和实施绩效工资制度的总体要求和部署,以科学发展观为指导,着眼于人人享有基本医疗卫生服务的目标,建立和完善以服务数量、服务质量和服务对象满意度为主要内容的乡镇卫生院绩效考核方案,推进乡镇医疗卫生机构转变运行机制,确保农村居民获得安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。

二、考核原则。

(一)坚持公益性质原则。坚持保障广大农村居民的健康权益,维护基本医疗卫生的公益性质,有效提高农村居民的健康水平。

(二)坚持客观公正原则。科学制定绩效考核办法,规范考核程序,坚持实事求是,考核过程民主公开,确保考核结果的公开、公正。

(三)坚持可持续发展原则。遵循医疗卫生事业发展规律,加强和完善内部管理及政府财政补助政策,促进乡镇医疗卫生机构的可持续发展。

(四)坚持综合考核原则。综合考虑服务数量、服务质量和服务对象满意度等因素,将日常性监督检查、定期抽查和群众参与评价相结合,将定性与定量考核相结合。

(五)坚持奖优罚劣原则。将绩效考核结果与政府补助和乡镇医疗机构负责人的奖惩以及医务人员的收入水平挂钩,做到奖优罚劣。

三、考核内容。

根据乡镇卫生院承担的工作职能确定具体考核内容。乡镇卫生院的具体考核内容主要包括综合管理、公共卫生服务、基本医疗服务和满意度评价,其中公共卫生服务职能具体考核国家基本公共卫生服务项目开展的数量和质量等,基本医疗服务职能具体考核医疗工作效率、医疗质量、规范用药和医疗费用控制等,医疗服务收入具体考核县财政制定的收入任务完成情况。具体考核内容和指标见《乡镇卫生院绩效考核指标》(附件)。其中,对于现阶段国家已有明确要求的考核指标,按照相应指标值进行考核;对于国家尚未明确阶段性目标的,按照湖南省卫生厅确定的指标值进行考核;国家和省卫生厅没有确定指标值的,则按市卫生局确定的指标值进行考核;国家、省、市都没有确定指标值的,则按县卫生局确定的指标值进行考核。

四、考核程序。

(一)成立考核小组。在县人民政府的正确领导和上级卫生行政部门的指导下,由县卫生局成立通道侗族自治县乡镇卫生院绩效考核小组。考核小组由柏文忠同志任组长,王永平同志任副组长,杨爱群、吴大祥、李通辉、袁刚、杨建群、陆中午、粟泽民、周会军、曾晓雄、李文贵、吴俊华等同志为成员,负责组织对全县乡镇卫生院统一进行考核,并定期组织相关部门研究解决实施过程中出现的新情况、新问题,保证乡镇卫生院的正常运行和可持续发展。

(二)建立考核专家库。根据绩效考核所涉及的专业,聘请相关业务技术和管理专家参加绩效考核。县卫生局将建立乡镇卫生院绩效考核专家库,专家库从县卫生局、县农医办、县第一人民医院、县民族中医院、县疾控中心、县妇幼保健院和县卫生监督所抽调相关人员组成,将另行文通知。

(三)考核方式与周期。通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方式进行考核,原则上每年一次。考核以千分制进行量化,分为优秀、合格、不合格三个等次,考核优秀的比例不超过20%。

(四)公示与复核。考核结果在乡镇卫生院所在地进行公示,公示的时间为五个工作日。乡镇卫生院对考核结果有异议的,可由县级或市级卫生行政部门组织复核一次。复核结果为最终结果。

(五)结果上报与反馈。考核小组要于次年初将考核结果汇总,逐级上报到怀化市卫生局和湖南省卫生厅,并及时反馈给乡镇卫生院。

五、考核结果运用。

绩效考核结果与乡镇卫生院绩效工资总量核定和相关财政补助挂钩,作为机构表彰奖励及其负责人考核任用的重要依据。对考核优秀、合格的乡镇卫生院,按照规定全额拨付绩效工资和相关财政补助;对考核不合格的,要按照规定扣减,扣减部分全部用于奖励考核优秀的乡镇卫生院。乡镇卫生院要根据考核小组反馈的考核结果,不断完善内部管理,转变运行机制。

附件2:《考核指标说明及计算方法》。

通道侗族自治县卫生局。

中心卫生院绩效考核工作汇报

为了加强乡村医生的管理,充分调动村卫生室人员的工作积极性,提高村卫生室的工作和服务效率,根据《晋中市基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行)》精神,认真贯彻落实《和顺县基层医疗卫生体制改革实施方案》,结合我镇实际情况,特制定本实施方案。

一、绩效考核目的建立以服务质量、服务数量和服务对象满意度为核心,以岗位职责和绩效为基础的考核和激励机制,调动全镇乡村医生的积极性,提高医疗卫生服务质量和效率,满足人民群众服务需求,促进基层医疗卫生事业健康发展。

绩效考核突出村卫生室的公益目标,保证工作人员全面履行职责;坚持公平、公正、公开的考核方式,确保考核工作公开透明,提高考核结果的公信度;坚持综合评价、合理量化的考核办法,定期考核与不定期督导相结合,以基本公共卫生服务和基本医疗服务质量为考核重点,通过考核结果实行多劳多得,优绩优酬,坚持工作人员考核结果与收入待遇相结合,调动工作人员积极性,体现激励导向。

主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况,参与公共卫生管理、合理用药、药品零差率销售、药房规范化合群众满意度等内容。

四、绩效考核主要指标及分值表(附后)。

工作人员考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。

卫生院绩效考核方案

本意见所称绩效考核,是指卫生行政部门对乡镇卫生院和村卫生室的考核。乡镇卫生院和村卫生室对内部工作人员的考核由乡镇卫生院和村卫生室自行组织实施。

按照深化医药卫生体制改革和实施绩效工资制度的总体要求和部署,以科学发展观为指导,着眼于人人享有基本医疗卫生服务的目标,建立和完善以服务数量、服务质量及服务对象满意度为主要内容的乡镇卫生院和村卫生室绩效考核办法,推进乡、村医疗卫生机构转变运行机制,确保农村居民获得安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。

(一)坚持公益性质原则。坚持保障广大农村居民的健康权益,维护基本医疗卫生的公益性质,有效提高农村居民的健康水平。

(二)坚持客观公正原则。科学制定绩效考核办法,规范考核程序,坚持实事求是,考核过程民主公开,确保考核结果的公平、公正。

(三)坚持可持续发展原则。遵循医疗卫生事业发展规律,加强和完善内部管理及财政补助政策,促进乡、村医疗卫生机构的可持续发展。

(四)坚持综合考核原则。综合考虑服务数量、服务质量和服务对象满意度等因素,将日常性监督检查、定期抽查和群众参与评价相结合,将定性与定量考核相结合。

(五)坚持奖优罚劣原则。将绩效考核结果与政府补助和乡、村医疗卫生机构负责人的奖惩以及医务人员收入水平挂钩,做到奖优罚劣。

根据乡镇卫生院和村卫生室承担的工作职能确定考核内容。对乡镇卫生院和村卫生室的考核内容主要包括综合管理、公共卫生服务、基本医疗服务和满意度评价,其中公共卫生服务职能具体考核国家基本公共卫生服务项目开展的数量和质量等,基本医疗服务职能具体考核医疗工作效率、医疗质量、规范用药和医疗费用控制等。具体考核内容和指标见乡镇卫生院和村卫生室绩效考核参考指标(附件)。其中,对于现阶段国家已有明确要求的考核指标,按照相应指标值进行考核;对于国家尚未明确阶段性目标的,由省级卫生行政部门结合实际情况确定本省(区、市)的指标值;对于以省(区、市)为单位难以确定的指标值,则由县(市、区)确定当地考核指标值。鉴于各地村卫生室在举办主体、机构规模、硬件设施和人员配置等方面存在较大差异,对村卫生室的考核要紧密结合其承担的职责任务和工作能力筛选具体考核指标。

(一)成立考核小组。在县级政府的领导和上级卫生行政部门的指导下,由县级卫生行政部门牵头成立县级考核小组,负责组织对乡镇卫生院和村卫生室统一进行考核。乡镇卫生院可以受县级考核小组的委托,负责对村卫生室进行考核。

(二)制订实施方案。各地根据本意见要求,结合当地实际情况制订具体实施方案,并定期组织相关部门研究解决实施过程中的问题。

(三)建立考核专家库。根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家参加绩效考核,要注意吸收县级医院(含中医院)、疾病预防控制、妇幼保健和卫生监督等相关机构的人员参加。

(四)考核方法与周期。通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方法进行考核,原则上每年一次。考核以千分制进行量化,一般分为优秀、合格、不合格三个等次,各地根据实际情况确定各个等次的绩效分值,其中考核优秀的比例不超过20%。

(五)公示与复核。考核结果要在乡镇卫生院和村卫生室所在地进行公示,公示时间不少于5个工作日。乡镇卫生院对考核结果有异议的,可由县级或地(市)级卫生行政部门组织复核一次。村卫生室对考核结果有异议的,可由县级考核小组复核一次,复核结果为最终结果。

(六)结果上报与反馈。县级考核小组要于每年初将考核结果汇总,逐级报至地(市)、省级卫生行政部门,并及时反馈给乡镇卫生院和村卫生室。

绩效考核结果要与乡镇卫生院绩效工资总量核定和村卫生室相关财政补助挂钩,也应当作为机构表彰奖励及其负责人考核任用的重要依据。对考核优秀、合格的乡镇卫生院和村卫生室,按照规定全额拨付绩效工资和相关财政补助;对考核不合格的,要按照规定进行扣减,扣减部分全部用于奖励考核优秀的乡镇卫生院和村卫生室。乡镇卫生院和村卫生室要根据县级考核小组反馈的考核结果,不断完善内部管理,转变运行机制。

县级卫生行政部门要结合绩效考核的结果,定期对人才队伍、设备设施、财政补助等影响乡、村医疗卫生机构正常运行的相关因素进行综合分析,及时发现和协调解决问题,保障其正常运行和可持续发展。

地方各级卫生行政部门要充分认识乡镇卫生院和村卫生室绩效考核的重要意义,加强对绩效考核工作的组织领导。省级卫生行政部门要结合本地实际,制订乡镇卫生院和村卫生室的绩效考核实施办法,并根据工作重点和发展方向进行适时调整;负责组织对地(市)级和县级卫生行政部门管理人员、乡镇卫生院、村卫生室负责人员进行绩效考核政策、内容及方法等方面的培训,保障绩效考核工作的顺利开展。县级卫生行政部门要建立社会监督和民主评议机制,保障绩效考核工作的公开、民主。省、地(市)级卫生行政部门对各县(市、区)乡镇卫生院和村卫生室绩效考核情况进行不定期抽查,保证绩效考核工作的客观、公正及考核结果的科学运用。

卫生院绩效考核责任书

为贯彻落实《《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》》,进一步做好公共卫生和基本医疗服务工作,严格执行国家基本药物制度和药品零差价销售政策,提高为民服务能力。确保医疗质量和工作效率,强化医务人员的工作责任感,避免医疗差错,纠纷和事故的发生,确保医疗安全和生产安全,现院部与——科签定2012年度科室综合目标绩效考核责任状如下:

—,目标责任

1、科室要加强劳动纪律和医德医风教育,树立全心全意为人民服务理念,正确处理好医患关系,做到不收受,不索要服务对象和药品经销商的红包和回扣等,廉洁行医,不断改善服务态度,提高医疗质量,接受社会各界的监督和评议。

2、服从上级领导和工作安排,按时完成院部下达的各项工作指标和临时交办的'其他工作任务,无条件的参与处理急救和突发公共卫生事件等工作。

3、全科工作人员按时出勤不脱岗,衣帽整洁佩戴胸卡持证上岗,科室内外保持清洁卫生,室内物品摆放整齐有序,脱岗,矿工安规定给予扣除绩效工资等处罚。

4、提高服务质量,开展微笑服务,说话和蔼用语规范,发现因服务不到位遭投诉等,查实一次将从将从绩效考核中扣除0.5分。 5、今年院部下达你科室的工作量:门诊人次: ,出院人次: ,手术人次: ,业务工作量是: 万元,希望认真履职,增收节支,为卫生院的建设和发展多做贡献。

6、要严格遵守法律,法规,技术操作规程和医院各项工作制度,岗位职责,杜绝违章违规事件的发生。

7、必须牢固树立“安全第一”的原则,以病人为中心,经常利用交接-班会,科务会,查房会诊,病案讨论和术前讨论会等形式加强对本科室工作人员的安全教育,提高全科整体安全意识,确保医疗安全,生产安全。

8、认真执行首诊负责制,不得推诿,拒收病人。认真书写门急诊病历,病人转科,转院按规定执行,并有详细记录。查实推诿病人,扣除当月绩效工资。

9、要坚持业务院长,科主任,经治医师三级查房制度,认真执行上级医师查房意见并作好记录,护理要认真执行医嘱,严格执行“三查。七对”等制度。

10、建立健全医疗差错,事故登记报告制度,凡发生医疗事故或纠纷,当事人应立即向院领导,科主任,护士长报告,并及时妥善保护好有关的各种原始资料或实物,严格涂改,伪造,隐匿,销毁。

11、科室医务人员要积极参加各项业务技能培训和医学继续教育,不断提高医务人员的整体业务技术水平和服务技能。

12、做好本科室计划生育工作,加强对流动人口计划生育管理,严禁利用b超等技术手段进行胎儿性别鉴定,严禁进行非法终止妊娠,严禁进行假手术,假证明,严禁无计生部门证明擅自为计划内怀孕的妇女实施人流引产和摘取宫内节育器等手术,一旦发现将按照上级有关规定对科室负责人和个人从严处罚,绩效工资实行一票否决制。

13、杜绝乱收费,私收费和做人情不收费,严禁私自卖药,以上一经发现查实后将在所发生的金额上加以十倍的经济处罚,绩效工资实行一票否决制。

14、认真做好本科室的防火防盗安全生产工作。社会治安综合治理工作落到实处,科室工作人员必须要加强团结,不发生纠纷和打架斗殴事件,科室与科室之间要相互协调协作好。

15、各临床科室和个人严格按照新农保,城镇医保等各项医疗保险规章制度和相关规定执行,严禁分解处方,冒名,挂床住院和利用其它手段套取新农合和城镇医保基金。违者按照新农合等相关规定处罚,绩效工资实行一票否决制。

二,考核办法

医院成立综合目标绩效考核领导组,每月定期或不定期的按照考核细则对各科室的医德医风,劳动纪律,工作数量,医护质量,医疗安全等进行检查考核,客观评分,85分以上为合格,与绩效工资挂钩。

三,奖惩制度

1、实行医疗责任事故,计划生育,社会治安综合管理,私自收费,挂床骗保,胎儿性别鉴定等一票否决制,违反一次取消当月绩效奖金和当年评优,科室每月综合指标绩效考核总分值达到85分以上,院部将绩效工资兑现到科室。根据市局年中(终)考核结果,兑现绩效工资,未达到85%以上,按实际扣减绩效工资。

2、全年未发生医疗差错,事故或医疗纠纷的科室,院部将给予安全奖励200元/人。

3、发生医疗差错,事故和纠纷的由分管医疗护理人员协同经治医生处理,发生的实际支出费用,直接责任人承担经济赔偿部分20%-----30%,并视情节追究相关刑事责任。

4、全院实行纠纷或差错事故报告制度,对科室纠纷或差错事故三天内不书面报告者,一经查出,对科室和个人加倍处罚。经上级认定为医疗事故的科室,扣发全科半年绩效奖和年终安全奖。直接责任人和相关责任人取消年度评优。

5、科室综合目标绩效考核责任状是科室负责人对院部下达的各项工作任务的责任承担和承诺,同时也是院部对科室负责人工作考核,发放职务补贴,续聘等的依据。

6、科室负责人不能以身作则,不能按时完成承担的各项任务,视情况院部将提前解聘职务。

本责任状一式两份,医院,科室各一份,签字生效。

医院(章): 公共卫生位负责人:

院长签字: 成 员:

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索卫生院绩效考核责任书。

卫生院绩效考核细则

为贯彻落实《广西壮族自治区人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的意见》(桂政发〔〕13号),建立科学公平、体现绩效的综合考核机制,充分调动我院工作人员积极性,提高我院的服务质量和效率,根据我院实际,特制定本方案。

一、考核原则。

(一)坚持公开、平等、竞争的原则,将考核结果与工作人员收入待遇相结合,引入竞争激励机制,逐步建立有激励、有约束、充满生机与活力的乡镇卫生院人事管理制度和分配制度。

(二)坚持以人为本的原则,保障卫生院工作人员的合法权益,确保社会和-谐稳定。

二、考核对象。

卫生院实行全员聘用制后签订聘用合同的工作人员。

考核内容。

(一)公共考核。包括工作纪律和医德医风。工作纪律主要考核工作人员遵守法律法规、规章制度等情况。医德医风主要考核工作人员廉洁自律、医疗服务行为、服务对象满意度等情况。

(二)岗位考核。包括工作数量、工作质量。按医、药、护、技、基本公共卫生、财务及工勤等岗位分别考核。工作数量考核主要考核工作人员完成本岗位任务数,如基本公共卫生服务量完成情况、门诊诊疗人次、收治病人数等,具体按各岗位进行细化。工作质量考核主要考核工作人员完成本岗位工作的质量,如健康档案、计划免疫、妇幼保健等基本公共卫生服务合格率、医疗文件合格率、出入院诊断符合率、各项报表数据准确率等,具体按各岗位职责进行细化。

考核内容和考核标准详见附件1。

四、考核程序和办法。

在县卫生局的监督指导下,卫生院成立绩效考核领导小组组织实施具体考核工作,绩效考核领导小组由卫生院领导、中层干部代表和职工代表组成。绩效考核实行逐级考核,综合评定制度,即:县卫生局考核卫生院院长,卫生院领导考核科室负责人,科室负责人考核科室工作人员。考核最终结果经卫生院绩效考核领导小组综合审议后确认报县卫生局备案,做到考核评分与群众满意度、服务对象满意度测评等相结合,平时工作落实情况与集中考核相结合。

考核每月一次。考核实行百分制,其中,工作纪律和医德医风占30分,岗位工作数量和工作质量占70分。

五、考核结果应用。

考核结果分为四个等次:分值85分以上(含85分)为优秀,84—70分为合格,69―60分为基本合格,60分以下为不合格。考核结果作为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。

六、工作要求。

组长:×××院长、党支部书记。

副组长:×××副院长。

×××副院长。

×××副院长。

成员:×××院党支部副书记、护理部主任。

×××药剂科主任。

×××公共服务科主任。

×××外科主任。

×××妇产科主任。

×××放射科主任。

×××办公室主任。

×××后勤部主任。

×××门诊部护长。

×××职工代表。

×××职工代表。

领导小组下设办公室,办公室主任由×××同志兼任,领导小组负责组织全院干部职工的绩效考核和奖励性绩效工资的分配。

(二)明确细则,强化考核。各科室部要加强对工作人员岗位绩效考核工作的重要性的认识,充分调动单位工作人员的积极性,认真组织学习各类人员的工作纪律、医德医风、基本公共卫生、医疗服务和医技工勤等工作指标要求,确保考核各项工作的顺利进行。

卫生院制定的岗位绩效考核细则经职工代表大会审议通过并公示后确定报县卫生局备案。

(三)严明考核纪律。绩效考核实行卫生院院长负责制,卫生院绩效考核工作在院绩效考核领导小组主持下进行,杜绝人情考核和形式主义。

乡镇卫生院绩效考核实施方案

为进一步贯彻落实深化医药卫生体制改革有关文件精神,确保公共卫生服务项目全面实施,推进公共卫生服务逐步均等化,切实提高全镇公共卫生服务水平根据国家、省、市要求和区卫生局相关规定,制定本方案。

强化基层医疗卫生机构的职责意识,正确评价各卫生室、相关科室的工作实绩,激励督促其认真履行职责;提高公卫人员政治业务素质、公共卫生服务质量和工作效率,保护和调动其工作用心性、主动性和创造性,保证城乡居民享有公共卫生服务,促进公共卫生服务均等化。透过考核,加强资金管理,充分发挥资金使用效益,建立和完善分工明确、密切协作的工作机制。

(一)科学、合理原则。根据公共卫生服务资料,依据各级考核办法,结合实际,以加强科学指导和贴合工作实际。

(二)客观、真实、公平、公正原则。明确考核程序、资料、标准,所有按照规定承担公共卫生服务的村卫生室、相关科室均要纳入考核范围,考核过程要坚持实事求是,考核结果要客观反映出公共卫生服务任务实施和进展状况,考核结果以适当方式向社会公开。

(三)日常考核与全面考核相结合原则。建立和完善相关制度,加强日常考核,透过全面考核促进机构服务潜力的不断提高。坚持日常考核与定期考核相结合,单项考核与综合考核相结合,重点考核与全面考核相结合。

(一)国家基本公共卫生服务项目。城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0~6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务规范。

(二)重大公共卫生服务项目。15岁以下人群补种乙肝疫苗,农村孕产妇住院分娩补助,农村妇女孕前和孕早期补服叶酸,贫困白内障患者复明,农村改厕及饮水安全集中供水工程水质监测。

(四)项目组织管理、资金管理、目标任务完成状况。包括体系建设、组织协调力度、管理制度制定和落实状况;资金分配、使用和财务管理状况;各项工作任务完成的数量和质量状况等。

(五)项目实施效果评价。辖区内居民对基本公共卫生服务项目的知晓率、利用率和满意度考核。

承担公共卫生服务项目工作的卫生院相关关科室、村卫生室。

(一)每季度对辖区内村卫生室基本公共卫生服务项目组织状况进行一次考核。

(三)考核采取听取汇报、查阅资料、现场考核、实地查看、问卷调查、座谈或电话访谈等多种形式,逐步实现网络考核和信息化管理。

(六)考核采取量化赋分制,满分为100分,根据工作数量、质量和实施效果等状况,对应考核标准和方法计分。

(一)绩效考核综合得分90分(含90分)以上的为优秀,80分(含80分)-90分为良好,60分(含60分)-80分为合格,60分以下为不合格。考核分数与划拨经费挂钩;考核等级与奖惩挂钩。根据考核分数和考核等级,从人均基本公共卫生服务补助经费中按不超过30%的比例统筹安排。

(二)考核成绩连续3次前三名的卫生室,全年综合成绩加5分;考核成绩连续3次后三名的卫生室,全年综合成绩扣5分;考核成绩连续2个月位于全镇末位的卫生室,给予卫生室室长黄牌警告;考核成绩连续3个月位于全镇末位的卫生室,全院通报批评。

(三)实行督办制。对同样问题连续出现两次未改正的,对卫生室和项目执行科室负责人实行问责。对违规违纪的单位和个人,按照有关法律法规严肃处理。

乡镇卫生院绩效考核实施方案

不管是咨询顾问给医院做绩效咨询项目,还是医院绩效办有关人员规划医院绩效考核体系,在完成医院绩效考核方案初步设计后,听取了医院有关各方的意见,则需要对绩效考核方法进一步优化。医院绩效考核方案的持续优化一般主要从以下三个方面着手:

在对医院绩效考核初步方案进行评估时,我们经常发现,某些科室考核的分数远远脱离了正常的区间,时常超过130分,或低于70分。这时,首先要做的第一件是,核实考核指标实际数据的真实性和准确性。只有在实际数据真实、准确的基础上,再做进一步的优化才是有意义的。对于考核分数高分的情况,往往可能是指标目标值设置出现了问题,需要进行调整。在医院、科室业务发展迅猛的阶段,参考历史值设定的目标值,与实际值相比往往都偏低,需要在对医院、科室业务发展预测的基础上,来重新调整目标值。对于考核分数低分的情况,需要判断周期上是否属于个别月份,还是在较长的一段时间内都是这种情况?如果属于个别月份,则可不进行调整指标目标值。

如果属于较长时间的情况,需要分析科室业务萎缩的原因,是外部因素造成的,如疾病谱的变化,还是内部原因造成的,如管理不善造成患者流失的。经过缜密的分析后,判断可是科室业务萎缩是外部原因造成的,可适当调整目标值;判断是科室业务萎缩内部原因造成的,可维持原指标目标不变。

在对医院绩效考核初步方案进行评估时,有时候会发现,科室绩效考核分数的大幅偏离,是由于个别指标的考核分数出现异常造成的。个别指标的考核分数出现异常的原因,排除指标目标值设置的合理性之后,很可能是由于指标权重设置不合理引起的。指标权重的设计一般是根据医院关注重点,按照经验或采取指标对比法、层次分析法等方法来实施的。如果指标权重的设计结果在指标间不均衡,很容易造成单个指标对整体指标考核结果影响较大的情况。在管理实践中,对于数据比较稳定、可靠的指标,通常可以给予较高的权重;对于数据波动比较大、不太可靠的指标,通常可以给予较低的权重。

判断医院绩效考核方案科学性、合理性、具备可操作性的一个重要依据是医院、科室、员工的绩效工资发放额度是否符合医院管理层、职工的预期。绩效工资发放额度常见的计算模式都是绩效工资发放基数乘以(百分制绩效考核分数/100分)。如果绩效考核分数能够准确、客观反映医院、科室、员工的业绩,那么调整绩效工资基数肯定是势在必行了。如果医院、科室、员工的绩效工资基数核算以医师费模式为主,那就需要对医师费提取费率进行重新测算了。如果医院科室、员工的绩效工资基数核算以岗位价值为主,那就需要对岗位价值的要素重新审视,必要时组织专家再次进行岗位价值评估。

医院绩效考核方案在上述三个方面完成优化后,其科学性、合理性、可操作性将大大提高,完全可以在医院大胆推行。

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