学校不仅是求知的殿堂，也是培养人才的摇篮，它培养了一代代优秀的人才。下面是一些学校总结的范文，希望对大家写作有所帮助和指导。
疫情心理危机干预工作方案
xx乡中心学校成立复学工作领导小组，全面谋划复学工作，组织开展复学准备、开学及开学后的疫情防控工作。
组长：xx。
副组长：xx。
成员：xx。
领导小组下设办公室在xx中心学校，xxx校长负责全面指挥和协调工作，由xxx兼任办公室主任，负责处理日常事务。
（一）完善开学疫情防控相关制度和方案。
根据xx县教育体育局的相关要求，于x月x日前再次对xxx乡中心学校疫情防控工作实施方案、应急预案进行修订，并请县教育体育局审核、更正、完善、通过，然后实施，确保方案和预案具有可操作性。完善疫情防控各项工作制度，每日跟踪落实，规范健全档案。根据上级相关要求和规定落实好其他疫情防控工作和学校安保维稳工作。（责任领导：xxx；责任人：复学领导办公室、联络员）。
（二）落实“四个凡是”
凡是湖北、河南、湖南、安徽、广东、浙江、江西及其他重点疫区的师生，都要适当延长返校时间，直至该地区疫情防控解除后，持有当地防疫指挥部出具的安全证明才能返校；凡是进行医学隔离观察、居家隔离观察的师生，观察期内不得返校；凡是外地州的师生，返校时必须提交个人活动轨迹报告，经审核批准才能进校；凡是排查中被列为重点监管的师生（疫情期间未返回xxx人群），必须持有户籍地（居住地）防疫指挥部的健康安全证明材料才能进校，任何教职工和学生没有经过批准，不得擅自返校。根据师生员工健康与出行情况，以及学校实际情况采取灵活的开学方式。（责任领导：xxx；责任人：复学领导办公室、联络员）。
（三）通过专业部门的安全风险评估。
各学校在xxx乡中心学校复学工作领导小组的领导下，精心、有序开展好复学准备工作。在开学前，各学校充分对校园复学及疫情防控的方案、预案、卫生、消毒、师生员工健康筛查、安全管理等准备工作进行全面自查，具备复学条件后报乡中心学校复学工作领导小组初审，然后报请县教育体育局进行专业安全风险评估。学校通过评估组同意，收到县教育体育局出具书面复学通知后，进行有序开学工作。（责任领导：xxx；责任人：复学领导办公室、联络员）。
（四）全面筛查教职工和学生的健康情况。
严格执行每天筛查教职员工、学生出行及健康状况的工作制度，建立学校、班级、家长防控体系，按照“一校一案、一人一卡”的要求对师生员工的健康进行高精准筛查。提前发放“健康申报卡”，根据师生员工出行和健康情况，制定分批分期返校人员管理，合理安排人员返校。近期发现干咳、发烧等风险症状的师生暂时请假不返校。（责任领导：xxx；责任人：复学领导办公室、联络员）。
（五）对可疑教职工和学生进行重点监管。
全面查清教职员工和学生假期间的出行情况。必须做到全体教职工和学生返校前居家隔离14天无异常情况，隔离期内无重点疫区旅居和隔离史。在县外教职工和学生必须做到开学前居家（校）隔离14天无异常情况，隔离期内无重点旅居和接触史，并将返岗返工返学人员健康申报表交学校审核存档。返校期间务必注意个人防护，特别留意所乘坐交通工具的疫情动态，发现情况立即报告。教职员工和师生返校后，要根据学校的灵活安排进行适当期限的居校观察，观察期内无校外旅居和接触史。学校指定的观察期内严禁宿舍之间、班级之间、楼栋之间、批次之间交叉聚集。对外地疫区师生推迟返校，本地师生员工出现异常情况进行医学观察和医学隔离，复学后师生员工出现异常情况及时进行应急处置。（责任领导：xxx；责任人：复学领导办公室、联络员）。
（六）做好防疫物资储备。
乡中心学校积极申请经费筹措抗疫物资，各校发动师生员工自筹防护物品，保障师生员工自筹和校筹口罩不少于10个/人、体温检测仪1个/班，消毒药至少满足30天消毒用量。保障安全的校园饮用水、洗漱用水和灭菌消毒洗手液等。（责任领导：xxx；责任人：学校后勤保障人员）。
（七）加强校园及周边环境卫生和消毒工作。
学校积极主动与卫生健康部门取得联系，认真学习消毒技能，购置合格的消毒药品、器械，严格开展消毒工作。在假期间对校园及周边进行必要的清洁和消毒，尤其在开学前3天每天对校园无死角消毒。开学后每天不少于1次对全校园进行消毒，其中对大门、食堂消毒不少于3次，对厕所、垃圾池消毒不少于4次。开学后，学校全面广泛开展“大清扫、大消毒”卫生整治行动。（责任领导：校园长；责任人：学校后勤保障人员）。
（八）严格体温检测。
全面筛查师生员工返校前健康状态，通知出现发烧、咳嗽的师生员工按学校规定时间返校。师生员工入校前进行严格的体温检测，对体温不正常的人员做好记录并劝导其就医和回家观察，居家观察人员必须每天早晚各1次向学校报告情况。进入教室、宿舍、食堂、办公室等人员密集场所前必须进行体温检测。寄宿制学校进行晨检、午检、晚检，非寄宿制幼儿园进行晨检、午检，门卫、食堂从业人员或特殊人员体温检测每天不少于3次，监测结果报乡中心学校，出现异常情况及时处置并进行电话报告。（责任领导：校园长；责任人：复学领导办公室、学校后勤保障人员、联络员、班主任）。
（九）杜绝可疑人员入校。
学校进行全封闭管理，疫情防控期间严禁任何外来人员进入校园或到校园及周边探视师生。严格师生员工出勤管理，及时跟踪缺勤人员，全面掌握情况，劝导相关人员少外出、少接触他人，减少疫情防控风险。严控出入校园人员，严格教职员工扫码出入，外出师生必须报告行踪，经筛查合格、校领导批准后方可入校。对擅自外出、活动轨迹不清、异常情况瞒报的师生员工进行严肃处理并禁止入校。（责任领导：校园长；责任人：门卫、值周教师）。
（一）严格开学时间。
全面做好复学准备工作，接到县教育体育局复学通知后，方可分校、分级、分班、分类别、错峰开学。杜绝有隐患风险开学现象发生。
（二）明确入学步骤。
1。提出开学申请。完善详细的疫情防控方案、预案和各项制度，认真做好复学准备工作，学校提出开学申请，通过疫情安全风险评估，得到县教育体育局书面通知后开学。
2。发放入学通知。提前向师生员工发出开学通知，要求师生员工必须居家隔离14天，无异常情况后才能批准返校。未经学校批准，不得返校。
3。居家隔离。师生员工必须居家隔离14天无异常，说清从家到校的活动轨迹，经学校审核批准后方可返校。在疫情防控期间，教职工严控活动范围，双休日家校往返要报告活动轨迹，承诺无相关风险接触，原则上不离开xxx范围，每天上报健康情况，学生上下学往返要做好自我防护。学校要做好隔离观察对象的生活保障和服务工作。
4。开展门禁检测。严格出入校园制度，做好大门前体温检测，对入校人员的行李、车辆进行认真消毒，严禁师生员工外人员出入学校，杜绝非检验检疫快递物品入校。对体温超过37.3度人员及时劝返、登记、跟踪，情况严重的及时隔离、报告、送医。学校严格验证、核实师生员工健康和出行材料，完善档案。对不服从疫情防控者，及时报乡中心学校，由乡中心校报xxx疫情防控办公室进行严肃处理。
（一）加强宣传教育，明确学生防疫要求。
根据上级关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用led、标语、板报、校园广播、班会等渠道，广泛宣传和普及疫情防控相关知识和学校要求，同时发放防控管理告知书，提高师生及员工的自我防护意识。加强个人卫生管理，遵守公共卫生要求，自觉为疫情防控工作做贡献。
（二）封闭、分区、分班管理。
严格控制学校人员进出，减少与外界接触，杜绝无关人员进入校园。校园分区管理（学习区、活动区、饮食区、观察区等），分班管理，分不同人员管理，错开时段管理。区域划分做到不交叉、线明晰，警戒设置醒目。
（三）加强晨检、午检、晚检和报告工作。
寄宿制学校严格晨检、午检、晚检，非寄宿制幼儿园进行晨检、午检，凡有发热或咳嗽、气促等症状的师生员工、家长和相关人员，立即向学校报告，立即进行妥善处置。
（四）加强出勤管理。
落实因病缺勤登记和追踪制度，如发现短时间内因病缺勤人数明显增多，及时报乡中心校，由乡中心校向上级报告。
（五）严管重点场所。
1、严禁无关人员进入食堂，严格食堂工作人员健康及出行管理，进行严格消毒，戴证上岗。严格餐厨用品、食堂及周边的消毒，不具备消毒条件的学校不开学。规范食堂采购、加工、留样工作。实行错峰就餐，固定套餐，即取即走，间隔就餐的分时段和分餐管理。
2、及时处理粪便、垃圾，每天对厕所及垃圾池消毒不少于4次。校园内提供足够的安全的饮水、洗漱用水、洗手液等。注重学生洗漱用品管理，杜绝毛巾、牙具等集中摆放。
3、加强食堂、教室、宿舍等人员集中场所的消毒，禁止发热、咳嗽、气促等风险症状的人员进入。
（六）杜绝校园恐慌。
关注权威疫情报告，不信谣、不传谣、不造谣，不乱转发疫情信息。加强校园疫情舆论监管，通过宣传让师生员工和学生家长清楚疫病可防、可控、可治，只要加强个人和公共卫生，科学自我防护，就可避免疫病传染，防止不必要的恐慌。
（七）建立预警报警机制。
全体师生员工按疫情防控要求，开展监督和自我监督，发现不良情况及时报告，学校及时发出预警并进行处置。
（一）发现疫情启动应急程序。严格按《xxx乡中心学校关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的应急预案》执行。（xxx乡中心学校应急值班电话：xxx校长：xxx电话办公室：xxx电话）。
（二）配合开展现场流行病学调查。在校园内或师生中发现确诊传染病例时，学校要积极配合卫生健康部门及时开展现场流行病学调查，采取积极应对措施。做到早发现、早报告、早排查、早治疗，防止疫情蔓延。
（三）做好心理疏导。各校（园）应在医务人员的配合和协助下，强化开展师生疫情防治知识、健康教育和心理疏导工作，积极营造宽松的学习、生活环境，及时消除恐慌心理，保障教育教学工作的正常开展。
（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任务。教职工要认真学习新型冠状病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常识，认清疫情防控的极端重要性和紧迫性，垂范遵守上级关于做好疫情防控的倡议等要求，认真做好复学工作。
（二）目前，举国上下众志成城正在全力打一场疫情防控的阻击战，各校要高度重视值班守校工作，必须24小时值班值守，保持通讯畅通，及时处理一切突发和特殊情况，杜绝无关人员进入校园，确保校园平安。
（三）学校要严肃工作纪律，按照各自岗位职责抓好落实，并积极主动与复学领导小组沟通、协商，做好防范，及时处置突发事件。
（四）各学校、幼儿园根据本方案为模板，修订学校复学方案，具体分工到人，在乡中心校的统一领导和督查开展复学工作。
（五）上述方案与后期相关要求不相符时，依照新要求和规定执行，待发出疫情撤销通知后此方案停止执行。
疫情心理危机干预工作方案
为舒缓情绪、减少心理压力，结合学校实际情况，特制定《xx学校应对》，做到有效预防、及早发现、专业辅导，降低学生因突发事件而出现的心理应激危害程度，促进学生心理健康发展。
为坚定打赢疫情防控阻击战的信心，深入贯彻落实上级教育主管部门开展疫情相关决策部署和心理危机干预工作要求，将学校师生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服务热线，确保疫情防控心理服务工作有序开展。
组长：xxx。
副组长：xxx。
组员：xxx。
领导小组主要职责：
2.参加上级相关工作会议并做好落实；
3.执行学校疫情防控相关工作；
4.监督执行工作纪律，督导检查学生心理危机干预。
通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强师生关于病毒知识的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。
通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的来访者进行心理疏导，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。
服务对象为全体师生。
将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心理危机关注与干预的对象。
（一）预防教育。
利用学校微信公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育，介绍缓解压力、宣泄情绪的方法，引导师生正确认识疫情，做好心理调适，提高心理健康水平。
班主任做好学生心理危机早期预警工作，建立学生心理健康汇报制度，做到早发现、早上报、早评估、早治疗。及时发现学生心理问题并向专（兼）职心理健康教师反映。发现存在严重心理问题的学生，应及时向上级汇报，并在24小时内将相关信息以书面形式汇报给上级部门。
（二）健康测评。
采用网络平台问卷收集的形式，对师生心理健康状况进行监测，
对心理测试结果进行数据分析，定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访，在线进行心理疏导。
（三）心理辅导。
开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务，服务方式为：
1.为师生提供网络心理咨询服务，并做好相关记录记录。
2.开通心理支持服务热线开通心理热线电话，为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。
学校心理危机干预应急方案
为及时疏导、有效干预学生心理危机，减少或避免因心理问题而引发的伤害事件，及时、有效、稳妥地处置校内可能发生的各种心理危机事件，促进学生健康成长，特制定本预案。
心理危机预防和干预是一项系统工程，需要在学校统一领导下，各个相关部门密切协作，分工负责，才能取得实效。结合学校实际，建立如下心理危机预防和干预体系:。
（一）一级预警和干预。
组长:乔辉杰徐志强。
副组长:张美英、胡丹英。
成员:朱乃器、钟茜、马红华、刘红英、王正辉、杨国欢、顾引娣、班主任。
（二）二级预警和干预。
组长:胡丹英。
成员:刘红英、王正辉、杨国欢、顾引娣、班主任。
（三）三级预警和干预。
成员:班主任、任课教师和学生心理委员。
心理老师对班主任、任课教师及学生中的心理委员定期进行心理危机干预的常识性培训。以便在遇到问题的情况下能够采取正确的方法进行通报、干预、转介。各班级设心理委员1名，主要职责是在班集体中进行心理健康理念和心理卫生知识宣传，提供心理辅导服务，及时掌握和报告学生异常心理信息。
发生自杀或自杀未遂事件。精神病人处于急性发作期，自伤或伤人行为正在发生。
（三）一般心理危机事件。
1、在心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病。
2、因情感受挫、人际关系失调等导致的心理或行为异常.
3、因学习困难、经济困难、适应困难、等出现心理或行为异常.
（四）危机报告。
（一）对有严重心理障碍学生的干预措施。
2、经评估认为该学生可以在学校边学习边治疗的，学校须指定专人密切注意该生情况，加强管理，及时提供心理辅导，必要时请精神卫生专家会诊治疗，家长并要签订协议书.
（二）对有自杀倾向的学生的干预措施。
一旦发现或知晓某生有自杀意念，即该生近期有实施自杀的想法和念头，学校应立即采取以下措施:。
2、报告心理咨询室，对该生的心理状况进行评估或请专家会诊，并提供书面意见。
（三）对实施自杀行为学生的干预措施。
1、对刚实施自杀行为的学生，要立即送到最近的医疗机构实施紧急救治。
（四）对有伤害他人意念或行为学生的干预措施。
（二）对社会功能严重受损和自制力不完全的学生，不得在学生宿舍里实行监护，避免监护不当造成危害，以确保该生安全。
（三）在与家长联系过程中，应注意方式方法，做好记录，并妥善保存。
学校心理危机干预应急方案
组长:xxx。
副组长:xxx。
组员:xxx。
领导小组主要职责:。
2.参加上级相关工作会议并做好落实;。
3.执行学校疫情防控相关工作;。
通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强师生关于病毒知识的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。
通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的来访者进行心理疏导，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。
服务对象为全体师生。
将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心理危机关注与干预的对象。
（一）预防教育。
利用学校微信公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育，介绍缓解压力、宣泄情绪的方法，引导师生正确认识疫情，做好心理调适，提高心理健康水平。
（二）健康测评。
采用网络平台问卷收集的形式，对师生心理健康状况进行监测，对心理测试结果进行数据，定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访，在线进行心理疏导。
（三）心理辅导。
开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务，服务方式为:。
1.为师生提供网络心理咨询服务，并做好相关记录记录。
2.开通心理支持服务热线开通心理热线电话，为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。
心理危机干预培训方案
为了丰富心理健康教育形式，营造良好的校园心理健康教育氛围，决定在我校“20xx年心理健康教育宣传月”期间举办校园心理情景剧大赛。
理性平和健康心态。
1、作品应以培育践行社会主义核心价值观为主线，具有心理学特色和教育启迪价值，以“理性平和，健康心态”为主题，贴近校园生活实际，折射大学生日常生活、学习、人际交往等方面的心理现象，充分反映角色内在的'心理冲突和心理协调过程，内容丰富，剧情深刻。
2、作品须为原创，参演人员必须为本学院师生，参演人数不超过10人，演出时间8-10分钟。
2、复赛：11月1日、2日，复赛作品进行现场评比展示，择优评选出8个作品进入决赛，具体事宜另行通知。
3、决赛：20xx年11月11日，决赛作品进行现场评比展示，具体事宜另行通知。
比赛设置一等奖、二等奖、三等奖若干名，最佳表演奖、最佳创作奖各2名。
中学生心理危机干预方案
1.通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。
2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。
3.通过提供适时的.介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。
4.通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。
5.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。
1.预防为主；
2.及时预警；
3.协调有序；
4.反馈追踪。
心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括：
1.通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生；
2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的.学生；
3.患有严重心理疾病的学生；
4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；
5.因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生；
6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑不安的学生；
7.其他有情绪困扰、行为异常的学生。
尤其要关注上述多种特征并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预的对象。
主管领导、班主任、心理辅导老师、校保安人员等。
1．主管领导全面组织协调指挥。
2．班主任了解信息、通知家长、稳定班级。
3．心理辅导老师现场疏导、干预，避免极端心理行为。
4．校保安人员维持秩序。
5．干预结束后观察和随访。
1．心理危机发生后，班主任应在第一时间通知主管领导。
2．主管领导通知心理辅导老师等相关人员到达现场。
3．按照分工迅速展开工作。
1．危机瞬间发生，决策很重要，所有成员应绝对服从领导安排，避免拖延导致不良后果。
2．危机就意味风险，所有成员不能因干预无效而自责、内疚，要意识到干预的有限性。
心理危机干预培训方案
总负责：刘老师、黄老师。
年级负责：大班教研组长、中班教研组长、小班教研组长、小小班教研组长。
班级负责：两位班主任。
1.教室、教师办公室。
2.卫生室。
1.创设幼儿活动场景。
2.个别交流、谈心（可以是班主任、也可以是保健老师或其他老师）。
3.家园联手。
5.其他。
1.每学期对教师进行培训（谈心方法培训、与家长沟通技巧培训等）。
2.不定期送教师外出参加相关的培训班等。
3.每学期组织教师交流干预、转变个别儿童的`成效或方法。
4.每学期教师呈现相关的工作案例。
校园心理危机干预合作方案
为深入贯彻落实《教育部卫生部团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》《关于加强心理健康服务的指导意见》《兰州城市学院关于加强重点学生群体帮扶引导工作的实施意见》精神，加强我校大学生心理健康教育工作，更好地帮助有严重心理问题的学生度过难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，预防校园突发危机事件对大学生的危害，提高大学生心理健康水平，特制定本方案。
（一）心理危机帮扶是指采取紧急应对的方法帮助心理危机者从心理上解除迫在眉睫的危机的过程。心理危机帮扶的宗旨是缓解危机学生的症状，恢复心理功能，获得有效的应对技能，以预防不良事件的发生。
（二）学校成立由主管学生工作的校领导任组长，党委学生工作部（学生工作处）、保卫处、校医院、后勤处负责人和学生人生导师为成员的学生心理危机帮扶工作领导小组，领导小组办公室设在党委学生工作部（学生工作处）心理健康教育与辅导中心。
（三）学校学生心理危机帮扶工作领导小组的职责是：全面规划和领导学生心理危机帮扶工作，督促有关部门或单位认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出总体决策和部署。
（四）党委学生工作部（学生工作处）心理健康教育与辅导中心依托校内专家成立心理危机帮扶专家组在学校心理危机帮扶工作领导小组的指导下，负责对学生心理危机进行评估，制定危机事件处理方案，最大程度、最快速度化解危机风险。
（五）各二级学院成立由学院党委书记为组长，学院学生工作人员为成员的心理危机帮扶工作小组，负责危机的早期预警工作，做到对学生心理危机的早发现、早上报、早评估，在及时上报工作情况的同时，积极配合学校做好心理危机帮扶方案的落实工作。
（六）学校心理健康教育与辅导中心工作人员实施包院制，负责对联系学院心理危机学生开展专业指导和心理干预。
(七）各学院应发挥学生心理健康社团骨干、班级心理委员、宿舍舍长在学生心理危机帮扶中的主体作用，开展学生朋辈帮扶工作。
为确保学生心理危机帮扶工作快捷有序地开展，及时发现并处理学生心理危机事件，学校建立学校、学院、班级、宿舍四级预警机制。
(一)学校预警
(二)学院预警
各学院党委书记要密切关注本院有异常行为和心理的学生，帮助其解决心理困惑。学院发现已经有心理问题学生的情况迅速恶化或新发现有严重心理问题的学生，应立即向领导小组报告，并在党委学生工作部（学生工作处）心理危机帮扶专家的指导下及时对学生实施干预，如发现处于危机状态需要及时干预的学生，要立即采取相应的干预措施，确保学生人身安全。
(三)班级预警
各班班主任、任课教师、心理委员以及班干部应及时了解和观察学生、同学的思想动态、行为表现及心理状况，一旦发现有异常情况，应第一时间向学院团学办主任及党委书记报告。
(四)宿舍预警
宿舍舍长应增强责任心，充分调动宿舍同学的积极性，唤起宿舍同学们的关爱帮扶之心，及时了解和掌握宿舍同学的心理动态和生活状况，遇到紧急情况时要主动关心帮助安抚舍友情绪，并及时向班主任和心理辅导员汇报。
本方案的主要帮扶对象是存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生。确定心理危机帮扶对象需要先筛查学生在半年内生活中是否发生有重大危机生活事件，其是否有情绪方面的剧烈波动或躯体、认知、行为方面有较大改变，日常解决问题的方法暂时不能帮助其应对或无法应对眼前的危机。
重点帮扶对象包括以下三类学生：
(一)重点关注类
主要指有心理疾病和心理障碍的学生。主要包括：患有严重心理疾病已被确诊的学生，如患有人格障碍、神经症、精神分裂症等疾病的学生。
(二)重点干预类
在心理健康普测中筛查出来的可能存在严重心理问题的学生（i类）；近期发出自杀的警示信号、情绪突然明显异常的学生；生活学习中突然遭遇严重打击而出现心理或行为异常的学生，如学习困难学生（学习压力过大、考试不及格、网络成瘾等）；家庭发生重大变故学生（突遭变故、身患疾病等）；突发意外的学生。
(三)群体帮扶类
主要包括在心理健康普测中筛查出来可能存在心理危机倾向的学生（ii类）；由于身边同学出现个体危机受影响而产生恐慌、担心、焦虑等困扰的学生；群体心理危机事件或过激事件中受严重影响的学生。
（一）重点关注类学生的帮扶措施
对重点关注类学生，依据党委学生工作部(学生工作处)心理健康教育与辅导中心和专业医疗机构诊断意见，学院依据不同的评估结果采取相应的处理措施。
1.经评估后可以在学校边学习边治疗的学生，学院心理帮扶工作小组应指定专人密切关注其情况，定时谈心，主动了解其日常生活和学习状况(一月两次)；学校心理健康教育与辅导中心指定专人开展跟踪咨询，及时、定时(一月两次)提供心理辅导，必要时要求学生到专业医疗机构找专家进行会(复）诊，学院根据复诊结果采取相应措施。
2.经评估后必须住院治疗及回家治疗和休养的学生，学院心理帮扶工作小组应指定专人确保其人身安全，并及时通知学生家长到校办理相关手续，进行治疗和休养。
（二）重点干预类学生的帮扶措施
对重点干预类学生，依据不同类别，帮扶主体各尽其责且相互协助解决学生问题。
1.在心理健康普测中筛查出来的可能存在严重心理问题的学生（i类），针对此类学生，党委学生工作部(学生工作处)心理健康教育与辅导中心将详细测查情况反馈至各学院党委书记，各学院党委书记应高度重视，指定心理辅导员联系和配合党委学生工作部(学生工作处)心理健康教育与辅导中心教师，对其进行第二次单独测试与访谈，并将测试结果和访谈内容记录。对于在二次测试和访谈记录被确诊为重度抑郁的学生，学院联系家长将其带至医院复查，依据复查结果采取相应措施；被诊断为中度和轻度抑郁的学生，党委学生工作部(学生工作处)心理健康教育与辅导中心应将再测结果及时反馈至相关学院，学院指派专人（班主任或心理辅导员）对其密切关注。班主任或辅导员每周深入学生宿舍，及时了解学生的心理和学习生活状况，并定期（一月两次）与家长联系，通过家长了解学生的各方面情况；同时做好宿舍其他成员的思想工作，心理健康教育与辅导中心老师定期（一月两次）为其做心理辅导并建立档案，通过多方协助帮助学生走出困境。
2.有突发应激事件倾向的学生（如：近期有实施自杀想法、情绪行为突然异常、家庭变故等），学院帮扶小组要对其进行密切关注，加强监护并采取相应措施。
（1）学院将相关学生转移到安全环境，启动心理帮扶工作小组对该生实行24小时全程监护，确保其人身安全，同时迅速联系家长尽快到校。
（2）发现有应激事件发生的倾向或应激事件发生后，学院党委书记应第一时间上报保卫处应急管理中心和党委学生工作部(学生工作处）。
（3）党委学生工作部(学生工作处)心理健康教育与辅导中心指定老师对该生进行心理访谈和测试，对其心理状况进行初步评估并提供书面意见。针对可继续在校进行学习的学生，心理健康教育与辅导中心老师对其进行（一周两次）的心理辅导，学院心理危机帮扶工作小组指定专人进行（一天一次）谈心，并及时与心理健康教育与辅导中心老师相互沟通，了解其情绪状况和心理动态。对需要治疗和回家休养学生，由学生家长带回进行治疗和休养。
（三）对群体帮扶类学生的帮扶措施
对群体帮扶类学生，依据不同类别，帮扶主体各尽其责且相互协助解决学生问题。
1.针对可能存在心理危机倾向的学生（ii类），针对此类学生，党委学生工作部(学生工作处)心理健康教育与辅导中心将各院详细测查情况反馈至各学院党委书记，各学院党委书记应予以应高度重视，指定心理辅导员及时联系心理健康教育与辅导中心教师，在其指导下将学生依据问题的类型和严重程度进行分组，并协同制定小组辅导方案，由心理健康教育与辅导中心老师定期（一月两次）进行团体心理辅导，学院督促相关学生按时参加小组辅导，促进学生心理素质的提升。同时，学院每月组织学生参加一些心理活动，如心理讲座、心理电影、心理班会等，通过多样化形式宣传心理健康和保健知识，帮助学生改善心理状况。
2.针对由于身边出现个体危机或过激事件而受影响群体（如同学发生意外），学院应及时召集相关学生，并联系党委学生工作部（学生工作处）心理健康教育与辅导中心对学生制定小组团体辅导方案，由心理健康教育与辅导中心老师对其进行一周一次的团体心理辅导，同时对其进行逐一访谈（一周两次），学院心理危机帮扶小组指定专人密切关注这些学生（一周两次谈心谈话），并且关心其生活需求（如调换宿舍）；对于需要回家静养的学生，应联系家长办理相关手续将其带回家进行调整。通过多方协助及时进行心理疏导，平复学生的情绪，恢复学生心理建设能力，积极应对消极心理情境。
3、针对群体心理危机事件或长期受负性事件影响的学生群体，学院对相关学生心理状态进行评估，及时采取措施安抚学生情绪，并将相关情况上报党委学生工作部（学生工作处）心理健康教育与辅导中心，学院要积极配合心理健康教育与辅导中心制定个体辅导方案和团体辅导方案，由心理健康教育与辅导中心老师对其进行个体咨询（一周一次）和团体心理辅导（一周一次），二级学院应督促学生积极参与个体和团体辅导，尽快帮助学生回归正常的学习和生活状态。
（四）跟踪随访
1.因心理危机而休学的学生申请复学时，除按照学校学生学籍管理办法办理相应复学手续外，还应向所在学院出具相关专业医院的心理疾病康复证明。
2.学生复学后，学院应对其学习生活进行妥善安排，帮助该生建立良好的支持系统，引导同学避免与其发生激烈冲突。安排班级心理委员、宿舍心理负责人对其密切关注，了解其心理变化情况。学院心理辅导员每月至少与其谈心一次，并通过周围其他同学随时了解其近期心理状况。
3.党委学生工作部（学生工作处）心理健康教育与辅导中心要根据二级学院提供的情况，在一周内以预约咨询或随访咨询的形式，对这些学生的心理健康情况进行评估，并将评估结果立即反馈给学生所在学院。
4.对于有强烈自杀意念或自杀未遂休学后复学的学生，学院给予特别的关注，安排班级心理委员、学生骨干、对其进行密切监护，班主任、心理辅导员随时关注其心理动态，并关心其生活和学习（两周一次谈心谈话），以防止该生心理状况恶化。党委学生工作部（学生工作处）心理健康教育与辅导中心应对他们保持密切的关注，指派专人在其复学后一年内对其进行跟踪咨询及风险评估（一月一次心理访谈）。
学生心理危机帮扶工作是一项系统工程和长期任务，为切实做好帮扶工作，特建立以下制度：
（一）培训制度
学校定期对培训心理健康教育与辅导中心老师、学院心理辅导员、班级心理委员开展专业培训。
（二）台账制度
学生危机事件发生后，学生所在学院在事故处理后应及时将该生的详细材料及工作过程建立工作台账备查。
（三）档案保存制度
各学院在开展危机干预与危机事故处理过程中，应做好与学生、家长、医院等各方面沟通的电话录音、谈话记录、书信、照片等资料的收集和保留工作。
（四）鉴定制度
学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，其病情应由相关医院或精神卫生机构提供专业证明。
（五）保密制度
参与危机干预工作的人员应对工作中所涉及的干预对象的各种信息严格保密，遵循保密原则和恪守职业操守。
（六）奖励制度
对于帮扶工作中成绩明显的个人在各类评奖评优中优先考虑。
疫情心理危机干预方案
心理危机干预工作由各省、自治区、直辖市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）统一领导，并提供必要的组织和经费保障。
由全国精神卫生、心理健康相关协会、学会发动具有灾后心理危机干预经验的专家，组建心理救援专家组提供技术指导，在卫生健康行政部门统一协调下，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。
（一）将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
（二）针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
（一）目的`。
1.为受影响人群提供心理健康服务；
3.积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响；
4.继续做好严重精神障碍管理治疗工作。
（二）工作内容。
1.了解受疫情影响的各类人群的心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危人群，避免极端事件的发生，如自杀、冲动行为等。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）报告，并提供建议的解决方案。
2.综合应用各类心理危机干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理健康服务。
3.培训和支持社会组织开展心理健康服务。
4.做好居家严重精神障碍患者的管理、治疗和社区照护工作。
（三）确定目标人群和数量。新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响人群分为四级。干预重点应当从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。
第一级人群：新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者（住院治疗的重症及以上患者）、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
第二级人群：居家隔离的轻症患者（密切接触者、疑似患者），到医院就诊的发热患者。
第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事、朋友，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。
第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。
（四）目标人群评估、制定分类干预计划。评估目标人群的心理健康状况，及时识别区分高危人群、普通人群；对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。
（五）制定工作时间表。根据目标人群范围、数量以及心理危机干预人员数，安排工作，制定工作时间表。
（一）心理救援医疗队。可单独组队或者与综合医疗队。
混合编队。人员以精神科医生为主，可有临床心理工作人员和精神科护士参加。有心理危机干预经验的人员优先入选。单独组队时，配队长1名，指派1名联络员，负责团队后勤保障和与各方面联系。
（二）心理援助热线队伍。以接受过心理热线培训的心理健康工作者和有突发公共事件心理危机干预经验的志愿者为主。在上岗之前，应当接受新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对心理援助培训，并组织专家对热线人员提供督导。
（一）由精神卫生、心理健康专家及时结合疫情发展和人群心理状况进行研判，为疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）提供决策建议和咨询，为实施心理危机干预的工作人员提供专业培训与督导，为公众提供心理健康宣传教育。
（二）充分发挥“健康中国”、“12320”、省级健康平台、现有心理危机干预热线和多种线上通讯手段的作用，统筹组织心理工作者轮值，提供7x24小时在线服务，及时为第三级、第四级人群提供实时心理支持，并对第一、二级人群提供补充的心理援助服务。
（三）广泛动员社会力量，根据受疫情影响的各类人群的需求和实际困难提供社会支持。
疫情心理危机干预方案
本指导原则应当在经过培训的精神卫生专业人员指导下进行实施。
心理危机干预工作由各省、自治区、直辖市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）统一领导，并提供必要的组织和经费保障。
由全国精神卫生、心理健康相关协会、学会发动具有灾后心理危机干预经验的专家，组建心理救援专家组提供技术指导，在卫生健康行政部门统一协调下，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。
（一）将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
（二）针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
（一）目的。
1.为受影响人群提供心理健康服务；
3.积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响；
4.继续做好严重精神障碍管理治疗工作。
（二）工作内容。
1.了解受疫情影响的各类人群的心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危人群，避免极端事件的发生，如自杀、冲动行为等。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）报告，并提供建议的解决方案。
2.综合应用各类心理危机干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理健康服务。
3.培训和支持社会组织开展心理健康服务。
4.做好居家严重精神障碍患者的管理、治疗和社区照护工作。
（三）确定目标人群和数量。新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响人群分为四级。干预重点应当从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。
第一级人群：新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者（住院治疗的重症及以上患者）、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
第二级人群：居家隔离的轻症患者（密切接触者、疑似患者），到医院就诊的发热患者。
第三级人群：与第一级、第二级人群有关的。人，如家属、同事、朋友，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。
第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。
（四）目标人群评估、制定分类干预计划。评估目标人群的心理健康状况，及时识别区分高危人群、普通人群；对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。
（五）制定工作时间表。根据目标人群范围、数量以及心理危机干预人员数，安排工作，制定工作时间表。
（一）心理救援医疗队。可单独组队或者与综合医疗队。
混合编队。人员以精神科医生为主，可有临床心理工作人员和精神科护士参加。有心理危机干预经验的人员优先入选。单独组队时，配队长1名，指派1名联络员，负责团队后勤保障和与各方面联系。
（二）心理援助热线队伍。以接受过心理热线培训的心理健康工作者和有突发公共事件心理危机干预经验的志愿者为主。在上岗之前，应当接受新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对心理援助培训，并组织专家对热线人员提供督导。
（一）由精神卫生、心理健康专家及时结合疫情发展和人群心理状况进行研判，为疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）提供决策建议和咨询，为实施心理危机干预的工作人员提供专业培训与督导，为公众提供心理健康宣传教育。
（二）充分发挥“健康中国”、“12320”、省级健康平台、现有心理危机干预热线和多种线上通讯手段的作用，统筹组织心理工作者轮值，提供7*24小时在线服务，及时为第三级、第四级人群提供实时心理支持，并对第一、二级人群提供补充的心理援助服务。
（三）广泛动员社会力量，根据受疫情影响的各类人群的需求和实际困难提供社会支持。
学生心理危机跟踪干预方案
当前的疫情防控形势依然严峻复杂，为全面做好我校20xx年秋季学期开学疫情防控工作，确保师生平稳有序返校和健康安全，根据xx市新冠肺炎疫情防控指挥办校园防控专班《关于印发xx市全面加强学校疫情防控工作方案（20xx年第一版）的通知》《关于印发的通知》等文件要求，结合我校实际，制定本工作方案。
（一）精准落实人员排查。
进一步完善并落实好“四精准”“六分”“一独立”“三全”“五管”校园疫情防控要求，加强师生员工健康状况和旅居史排查，及时动态更新重点人员台账，精准掌握疫情防控重点地区的教职员工、学生分布情况，精准掌握教职员工、学生返校前7天的旅居史和身体健康状况。
（二）师生返校要求及时间安排。
1、中高风险区学生推迟返校，具体返校时间另行通知。
2、低风险区师生需持48小时内（以出具报告时间为准）核酸检测阴性证明返校（核酸检测结果全国互认）。
3、学生在返校前7天需返x（居住地不在xx的需返回居住地），减少外出和聚集，自觉开展自我健康管理。学生一律不提前返校，有特殊情况需提前返校的，必须报学校防控办审批同意后方可提前返校。
4、新入职的教职员工、新入（转）学学生在录取（用）、转学后，纳入学校疫情防控网络，及时进行健康监测与管理服务。
（三）教职员工于8月22日前务必返x，认真做好自我健康监测，要为新学期开学做好各项准备工作。
（四）全体师生员工要强化“个人是自己健康的第一责任人”的意识。
坚持“防疫三件套”（即科学佩戴口罩、保持社交距离、注意个人卫生），牢记“防护五还要”（即口罩还要戴、社交距离还要留、咳嗽喷嚏还要遮、双手还要经常洗、窗户还要尽量开），继续自觉践行《公民防疫基本行为准则12条》。
坚决贯彻落实市委关于疫情防控决策部署，提高政治站位，压实主体责任，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、松劲心态，坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，严格按照《xx市20xx年秋季学期开学疫情防控工作方案》《xx市全面加强学校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》，以及《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》《中小学校新冠肺炎疫情防控技术方案（第五版）》《xx省全面加强学校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》等防控措施，抓紧抓细抓落实，杜塞漏洞，确保新学期开学师生平稳有序返校和健康安全，校园安全稳定。
（一）严格落实校门管理，严防疫情输入。
入校人员凭证入校，严格执行“亮码、测温、登记、戴口罩”四件套。师生员工入校时要自觉出示学校统一制作的出入卡、测温、戴口罩；进校施工人员及相关业务人员必须出示保卫处统一制作的临时出入证、健康码、测温、戴口罩，其他人员进校经审批同意后出示健康码、扫描校门码，经登记、查验和体温检测正常后戴口罩入校，严禁无关人员进入校园。
（二）严格做好返校师生健康监测和分类管理，严把开学“入口关”
1、所有师生员工务必绷紧疫情防控这根弦，在返x返校前应减少外出和聚集，按照学校要求继续做好每日早晚健康监测，并如实上报健康状况和活动轨迹。学校防控办将组织抽查，对不按要求进行每日健康打卡的师生进行通报。
2、从8月24日至返校前，各部门要仔细排查和精准掌握还留在境外和国内中高风险地区，以及有中高风险地区旅居史的师生员工，并建立监测台账，实行动态健康管理，每天下午4：00前将台账电子版通过微信报学校办公室。
3、所有返校的师生员工必须提交返校前48小时核酸检测阴性报告。有以下情形之一者，应暂缓返校。
（1）返校前近7天还留在中高风险地区（实时更新），以及有中高风险地区旅居史的师生暂缓返校，待该地区降为低风险后，才可以申报返校。
（2）返校前7天有出现黄码或红码，或被疾控部门判定密切接触者、密接的密接、涉疫场所暴露人员，且未按要求完成隔离医学观察、居家健康管理及核酸检测等管控措施的涉疫重点人群暂缓返校，按疫情防控要求在校外完成健康管理后方可申请返校。
（3）返校前近7天还留在境外（澳门除外）或有境外旅居史的师生暂缓返校，待入境后按照属地政府疫情防控指挥部门相关规定与要求，在校外完成健康监测和管理后方可申请返校。
（4）返校前7天出现发热、流涕、干咳、咽痛、乏力、肌痛、鼻塞、腹泻结膜炎、嗅觉或味觉等十大不适症状之一且未恢复健康的师生，以及患传染性疾病急性期（如流感急性期、肺结核病活动期等）的师生暂缓返校，待治愈后凭相关健康证明方可申请返校。
4、所有返校的师生员工，除提供返校前48小时核酸检测阴性报告外，返校后还要落实3天2次核酸检测，并做好健康监测，无异常后方可正常参加教育教学活动。
5、总务室要做好食堂、建筑工地等后勤保障各类人员每日的健康监测台账，确保人员健康安全。
所有食堂员工于8月24日前返校，返校时需提交48小时核酸检测阴性证明，返校后2天内再做一次核酸检测。检测正常后方可开始工作。
6、各班级要做好学生返校前的告知工作：
（1）因暂缓返校不能按时返校的学生，应提前向所在班级报备，并履行请假手续；暂缓返校期间应按所在班级指引进行线上学习，待符合返校条件后再提出返校申请。
（2）学生返校途中要严格做好个人防护，在乘坐公共交通工具时全程戴好口罩，做好手卫生；尽量减少与其他人员交流，与同乘者尽量保持距离。途中有出现发热等十大不适症状之一的，要及时报告班级并到就近医院进行诊疗，治愈后才返校。
（3）到校后应配合校门安保人员测量体温，并主动出示健康码、核酸阴性证明等，期间应全程佩戴口罩。
（4）返回宿舍后及时告知家长已安全到校，同时打开门窗通风，清洁宿舍及做好手卫生，规律作息，营养饮食，科学锻炼，增强免疫力。
（5）非必要不从涉疫地区、境外网购商品，接收快递时应做好个人防护，对外包装尽量消毒，尽量在户外签收拆封，及时清理快递外包装并进行手消毒。
（三）加强校园环境整治和重点场所管理。
1、深入开展爱国卫生运动。
各部门、各班级在8月28日前，要组织开展卫生清洁活动，确保办公场所整洁干净。后勤部门负责对校园公共区域环境卫生进行清理整治，做好“四害”消杀，彻底消除卫生死角，保持环境整洁。同时按照上级的防控指引，加强对教室、食堂、宿舍、图书馆、实验室、办公楼、室内体育馆、卫生间等重点场所，空调系统、校车等重点设备的消毒、通风。
2、加强对食堂的监管。
要求食堂严格执行《餐饮服务食品安全操作规范》，做到“八个确保”“四个规范”，确保食品安全管理制度健全并落实，食堂场所及设施设备清洁，从业人员持证上岗，确保食品和饮用水卫生安全，符合卫生标准，各环节操作规范。
（四）加快推进少数未接种疫苗人员的接种工作。
各部门、各班级要按照上学期末排查出来的未接疫苗人员情况，督促那些时间到期又没有接种禁忌的师生员工，返校前尽快到属地疫苗接种点做好疫苗接种工作，尽早完成全程、加强免疫接种，保护自己和家人。
（一）加强培训，全面提升和巩固校园疫情防控工作能力。
要按照《xx省校园新冠肺炎疫情防控培训工作方案》要求，在秋季开学前后1个月内，开展好疫情防控知识和技能培训（具体另行通知），做到全校教职员工全覆盖，确保各岗位人员明确工作要求、掌握防控知识和相关技能，确保校园各项防控措施准确及时落实落细。
（二）完善应急方案，开展应急演练。
按照《xx省学校防控新冠肺炎疫情应急处置预案（第五版）》，进一步修订和完善学校疫情防控应急处置预案，并按照新的应急预案，组织开展分层次、分形式、多场景的应急演练，检验和完善应急预案的.可操作性，提升相关职能部门人员的应急处置能力。
（三）加强防控物资储备。
做好学校疫情防控相关物资、设施设备的储备，按应急状态2周用量储备消耗类防护用品（如口罩、消杀用品、体温监测设施设备等），保障充足的防控物资，确保满足师生的应急需求。
（一）各部门要继续做好线上教学的资源建设、储备，以备发生疫情突发事件后学校停课期间线上教育应急使用，教务室要做好指导和检查。
（二）由学生管理室牵头，教务室配合，将疫情防控安全知识教育列为开学第一课主要内容，采取主题班会、专题讲座等方式，加大校园公共卫生知识宣传普及力度，强化正面舆论引导，倡导科学防控，教育引导广大学生形成健康的生活方式，养成良好的生活习惯。
（三）发挥心理健康教育与咨询中心的作用，进一步完善学生心理问题排查、危机预防和干预机制，提高实效性。
心理危机干预方案
心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危险，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以防将来心理危机的发生。大学生心理危机干预应该做到：
1、教育为主。贯彻党的家预防针，遵循教育规律，以对大学生展开心理素质教育为主，增加大学生对危机的了解与认识，提高大学生受挫折的能力和情绪调节能力，为应对危机做好准备。
2、重在防御。积极开展生命教育、培养大学生认识生命、尊重生命、珍爱生命的意识，并正确的应付危机的策略与方法。
3、完善系统。通过构造大学生心理危机干预工作系统，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，避免减少危机对于大学生对院系正常工作的影响。协助大学生建立良好的社会支持系统，鼓励同学之间互相关爱、互勉互助，形成协调的人际关系。
1、通过课堂教学、教育活动、讲座、心理咨询等各种途径在学生中大力普及心理健康知识，形成良好的心理氛围，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。
2、积极开展生命教育，引导学生热爱生活，热爱生命，善待人生；积极开展自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑；积极开展危机应对教育，让学生了解什么是危机，什么情况下会出现危机，如何帮助心理危机学生等。
3、通过提供适时的介入和援助，避免或减少大学生中出现自伤或伤及他人事件发生。
4、设立班级心理委员和同伴咨询员，定期对心理委员和同伴咨询员进行心理健康知识培训，通过心理委员和同伴咨询员在班级中积极宣传心理健康知识、开展心理，提高班级学生的心理健康意识。
校园心理危机干预合作方案
为了进一步加强我院大学生心理健康教育工作，更好地帮助有严重心理问题的学生度过心理难关，及早预防、及时发现、及时疏导、有效干预、快速处理学生中可能出现的心理危机事件，减少学生因心理危机带来的各种伤害，经学校学生心理健康教育指导委员会研究，特修订《商务外语学院学生心理危机干预工作实施方案》。
学生工作部（学生处）负责全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，并督促有关部门认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。
商务外语学院团总支负责紧急救助现场的指挥协调，调配人员、请示主管领导，做出决策。
商务外语学院心理成长辅导室负责心理危机评估及制定心理救助方案，实施心理救助，稳定当事人情绪。
保卫处负责保护现场，配合学院对当事人实施生命救护，协助有关部门对事故进行调查取证，配合学院及医疗部门对学生进行医疗救护过程中的安全监护。
校医室及附属医院负责对当事人实施紧急救治，或配合相关人员护送当事人转至相关医院住院治疗。
各辅导员负责收集当事人相关资料，以及对当事人的紧急监护，协助学生工作部做好危机干预工作。
（一）遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、个人情感的重大变故、受到自然或社会意外刺激的学生。
（二）患有严重精神疾病，如抑郁躁狂症、精神分裂症等疾病的学生。
（三）既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生。
（四）身体患有严重疾病且久治不愈、家境贫困、经济负担重、深感自卑、出现心理行为异常的学生。
（五）个人感情受挫、人际关系失调或出现心理行为异常的学生。
（六）因学习压力大而出现学习困难、严重环境适应不良导致心理行为异常的学生。
（七）由于身边同学出现危机状况而受到影响，产生严重恐慌、焦虑、困扰的学生。
（一）做好学生心理危机干预工作应立足教育，重在预防。心理成长辅导室应多方位、多途径普及心理健康知识、介绍增进心理健康的途径、传授心理调适的方法并使学生了解什么是心理危机、人们什么情况下会出现危机以及如何预防及应对心理危机。
（二）各辅导员应针对学生中广泛存在的环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、恋爱与性的问题、学习方法问题等开展教育；应通过学生心理健康社团组织形式多样的心理健康教育活动，形成良好的心理健康氛围；应通过主办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。
做好学生心理危机早期预警工作，应做到对学生的心理状况变化早发现，早评估，信息畅通，快速反应，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态。
（一）早期预警
心理健康教育与咨询中心每年对新生进行心理健康测评，筛查出需要主动干预的对象并采取相应措施。
（二）心理危机发现及报告
所有发现者（包括教师、学生、宿舍管理员、保安、辅导员、心理咨询人员等）发现心理危机情况时都可以直接报告学生所在学院领导、辅导员或心理成长辅导室。不同发现者还应当报告所在部门相关负责人，例如宿舍管理人员和教学楼管理人员应向保卫处或后勤部门报告，辅导员应向学院副书记报告，心理健康教育与咨询中心向学生处报告。如有严重伤人或自杀情况，还应该及时报警处理。
（三）心理危机评估
心理成长辅导室负责对存在心理危机的学生进行及时的心理危机风险评估。
（一）对于名单进入《学生心理危机预警对象库》的学生或突发心理危机的学生，学院根据其心理危机程度实施心理危机干预。
1.建立支持系统。学生辅导员应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。学生党员、学生骨干对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。学院应动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持，必要时应要求学生亲人来校陪伴学生。
2.建立干预系统。对症状表现较轻、危机程度不高者，以在校接受心理咨询为主。对症状表现严重、危机程度很高者，应立即与其监护人取得联系，并建议到医院进行诊断和治疗。
3.建立阻控系统。对于学校可调控的引发学生心理危机的人事或情景等刺激物，学院应协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于危机个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，应采取保护措施。
4.建立监护系统。对有心理危机的学生在校期间要进行监护。
（1）对心理危机程度较轻，能在学校正常学习者，可通过学生干部或同宿舍同学了解其心理与行为状况，及时发现异常情况。
（2）对于危机程度较高但能在校坚持学习并接受治疗者，学院应将其家长请来学校，向家长说明情况，家长如愿意将其接回家治疗则让学生休学回家治疗，如家长不愿意接其回家则在与家长签定书面协议后由家长陪伴监护。
（3）经评估确认有严重心理危机者，学院应通知学生家长立即来校，告知相关情况，请家长将学生送医疗机构就诊，并视诊断结果决定是否作休学处理。在学院与学生家长作安全责任移交之前，学院应加强对该生的特别监护。
（二）紧急救助
一旦出现学生自伤自毁或伤人的紧急突发事件，学生所在学院的专职学生工作干部，应在第一时间立即赶赴现场，并立即报告给学生工作部、保卫处、校医室等部门。上述各部门在接到通知后应立即派人赶到现场，进行紧急援救。特殊情况下，学院可先将学生紧急送医院治疗，然后向有关部门汇报。
（一）因心理危机而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向学校出具学校认可的医院的心理疾病康复证明，方可复学。
（二）学生复学后，学院应对其学习生活进行妥善安排，应安排班级心理委员或宿舍心理信息员对其密切关注，了解其心理变化情况。
（三）心理成长辅导室要根据学院提供的情况，以预约咨询或随访咨询的形式，对这些学生的心理健康情况进行鉴定，并将鉴定结果及时反馈给学生所在的班级。
心理危机干预方案
自我认知，是指对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是人们认识世界的起点，在自我评价的基础上悦纳自我，是人们与外部世界和谐相处的基础。青少年正处于生理与心理发生巨大变化的阶段，通常很关注自己的容貌、体形、第二性征等方面的细微变化，往往因为对身体、相貌不满而产生困惑、烦恼和自卑，这种个体由于对自我体像失望所引起的心理烦恼就是体像烦恼。下面我们来看看这样一个因为体臭，青少年体像烦恼的干预案例。
小天，一个长相乖巧、身材瘦小的女孩，入学时状态很好，积极参与班级活动，与同学热情交往，可是没多久整个人的状态一落千丈。原来，小天有狐臭，尤其在出汗时体味特别重。小天为此非常烦恼，多次去医院，医生说这是青春期的常见现象，用药就会好转。小天总是随身携带一瓶香水，时不时拿出来喷，说是遮遮味，其实靠近小天，会闻到淡淡的香水味，根本没什么臭味，只是有些同学背后对此有些议论。小天听到后特别受打击，原本想进入新的学校，有新的开始，没想到仍有议论、嘲笑和贬低，这些背后的议论一下子激起了她所有以前受到冷遇和压抑的委屈，让她跌入了情绪的低谷。小天认为大家都讨厌她，所有人都嫌弃她的臭味，从听到议论之后就很少参加集体活动，非常害怕处在人群中，做什么事情都独来独往，即使单独一个人走路，遇到对面有人过来，她都会主动避开。她觉得大家在用异样的眼光看着她，都在嫌弃她有臭味，说她“心机、虚伪、自私”。小天的成绩直线下降，班主任和家长都很着急，技小天谈了多次，劝她放轻松一些，好好学习，可是没有什么效果。班主任还故作轻松地和她开玩笑，说：“我身上也有汗臭味，没事的，不要老想着它，多做些别的事情。”可是小天一点也不觉得轻松，当说起这事时，就会气喘、说不上话来，气管堵得厉害，遭受着深深的痛苦，她时常想：“为什么就我这么臭？！还不如死了呢！”
案例中小天的情况就属于典型的体像烦恼。青少年的体像心理状态一般可以分为以下三种类型。第一，正常的体像心理。进入青春期以后，男生爱照镜子、喜欢穿时尚炫酷的衣服，女生喜欢化妆、认为自己胖而适当减肥节食等，这些都属于正常的体像心理。爱美之心人皆有之，更何况豆蔻年华的少男少女。我们不仅要充分理解还要正确引导青少年对美的追求，引导他们悦纳自己的身体，避免冠之“臭美”“不务正业”“肤浅”等消极评价。第二，体像烦恼。这是一种由于个体自我审美观或审美能力偏差导致自我体像失望而引起的心理烦恼，如认为自己眼睛小去割双眼皮、不化妆不出门、因为长青春痘不和别人说话、认为自己体毛重夏天不穿短袖衣。一般来说，形体烦恼、性别烦恼、容貌烦恼和性器官烦恼在青少年中的发生率比较高，对这种情况我们要积极关注。体像已经成为影响学生正常生活学习的重要因素，如果通过一般性谈话无法帮助学生解决，就需要心理专业资源介入。第三，体像障碍。体像障碍是指个体想象客观上不存在的体貌缺陷，并为之痛苦而无法自拔，影响到正常的生活和学习。体像障碍一般可见于多种精神疾病与躯体疾病，其病因和病理较复杂，与器质性和精神性因素都有关系，需进行专业的治疗。
1、如何帮助有体像烦恼的学生？专业心理评估，对应采取措施。案例中的小天，觉得所有人都议论她、嫌弃她，害怕交往，远离人群，情绪低落等，还伴随着气喘等生理症状出现，已接近变形心理冲突，应组织心理教师或学校心理评估小组，对小天进行心理评估，如果问题超出了心理辅导的范畴，就转介到专业心理医疗机构进行诊断，根据其严重程度来确定心理危机级别和相应的干预措施。如果心理医院诊断为神经症，则根据医嘱住院或服药治疗，可以同时辅助心理咨询或辅导；如果问题属于正常心理冲突范禹，可进行学校心理辅导，帮助学生提高自信，悦纳自我。提供展示平台，培养其自信心。体像烦恼是对自己身体的不接纳，是缺乏自我认同的表现，外界的肯定和接纳可以提升其自尊感。这些孩子非常渴望得到周围人的认可，渴望自己表现优异，融入集体生活中，所以，班主任老师在选择班干部及参加活动的人选时，尝试给他们一些机会和平台，锻炼其能力展示其才艺，让其在身体以外的其他方面获得认同感，从而提高自尊水平，促进其对身体的接纳。
心理班会，角色互换。在班会上多组织一些增强同学之间相互接纳的活动，如心理剧，以体像烦恼为主题，让学生们自编自导自演，在角色互换中体会不同人物的心理活动，感同身受；或者以“今天我来露露怯”为题，让每个人说一说发生在自己身上最糗的事，老师和全班同学都参加，在笑声中让学生们找到心理平衡，当有体像烦恼的学生发现原来大家或多或少都有类似的感觉时，那种体像自卑感就会大大降低。
是否与学生家长沟通，要视情况的严重程度而定。学生有体像烦恼，采取个体辅导、班级干预等措施后，其冲突水平降低到正常范畴，即学生的情绪稳定，不影响正常生活学习，思维认知正常，能够自我调整，就不必通知家长；如果超出这个范畴，就要和家长沟通，让家长及时了解孩子的心理活动，同时取得家长的信任和支持；如果发展到体像障碍的程度，务必建议家长带孩子去看心理医生。
校园心理危机干预合作方案
目前，新型冠状病毒感染的肺炎防控正处于最关键的窗口期，疫情这一危机事件不仅影响身体，也会影响我们的心理。在做好身体防护的同时，如何做好心理防护尤为重要。为做好疫情期间我校师生的心理防护和心理危机干预工作，及时控制学生中可能出现的疫情心理危机事件，根据《山东省教育厅新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组关于做好疫情心理咨询服务与危机干预工作的通知》，结合我校实际情况，制定以下工作方案。
坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。
成立济宁学院疫情心理防护和危机干预领导小组，领导与规划我校师生疫情心理防护与干预工作，督促有关部门或单位认真履行疫情危机干预工作职责。建立校、系（院）、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。
（一）通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力，为应对疫情做好准备。
（二）通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。
（一）疫情心理防护知识的宣传
1.利用大学生心理咨询中心网站、“师生心语”公众号和心理委员群等媒介进行疫情心理防护知识的宣传教育，介绍情绪疏泄和心理防护的方法，引导学生理性看待疫情，以平和的心态面对疫情。
2.开展网上“武汉加油、疫情心理防护”志愿活动。利用文字纸条、祝福视频、设计宣传图片等形式引导学生们以积极主动的心态面对疫情。
认真学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的.肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，并做好自身心理防护。
（三）开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务
1.开通心理援助qq热线-我们在一起（xxxx）对本校师生进行网络心理辅导和咨询。安排心理咨询中心专兼职心理咨询老师轮流值班，大学生心理健康联合会辅助工作，及时解答师生在疫情期间的心理困惑和心理冲突。本次网络心理辅导和咨询服务只针对此次疫情产生不良情绪的师生提供。
2.各系（院）利用网络和班级群开展本系（院）的心理辅导工作，积极进行学生心理疏导。各系（院）建立系（院）疫情心理辅导工作qq热线，利用班级群在心理健康辅导员指导下积极发挥心理健康部和心理委员的作用，开展朋辈心理辅导工作。班级心理委员密切关注本班学生的心理健康状况，及时向辅导员老师汇报，并给有需要的同学提供一定的帮助。
（四）启动我校心理危机预防和干预工作机制
根据《济宁学院大学生心理危机预警与干预工作方案(试行)》（济院政字〔20xx〕43号），一旦出现疫情所致学生心理危机事件即刻进行干预。相关部门或单位认真履行危机干预工作的职责，为疫情危机事件的处理做出科学决策。
（五）做好开学后学生的心理辅导和咨询工作
密切关注从疫区返回或因疫情出现心理问题的学生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定。
校园心理危机干预合作方案
为认真做好学校开学后新冠肺炎疫情防控工作，加强我校学生心理防护和心理危机干预工作，及时把控学生中可能出现的疫情心理危机事件，按照教育部《20xx年“‘525’大学生心理健康教育月”举行“四个一”专项行动的工作提示》，根据学校新冠肺炎疫情防控的有关文件精神，结合我校实际，制定本方案。
以教育部关于教育系统开展疫情心理危机干预工作部署，坚持教育为主、重在预防、及时干预、果断处置，维护广大师生的心理健康。
在校大学生心理健康教育工作领导小组领导下，构建学校、学院、班级和宿舍四级疫情心理防护与干预工作网络，全员参与，形成合力。
按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的工作要求，在校党委的坚强领导下，掌握疫情影响下大学生心理健康状况；密切跟进、研判和及时发现可能出现的心理危机事件，及时向校大学生心理健康教育工作领导小组报告，并提供对策与建议；做好宣传教育、课程教学、心理咨询、危机评估与干预等心理服务工作，积极维护学生心理健康，引导广大学生做好疫情下的.学习、生活。
（一）开展专题辅导报告，组织心理危机干预培训。针对疫情防控期间学生心理以及复课复学过程中学生群体的主要心理需求，校心理中心面向全校开展1次专题辅导报告。有条件的学院可根据情况面向本院开展专题辅导报告。专题辅导报告内容要及时通过微信公众号、校园网络等渠道进行转发分享，进一步扩大影响力和受益面。
组织专兼职心理健康教育教师、心理危机干预相关人员开展网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为学生提供科学、专业的心理援助，同时做好自身心理防护。
（二）开展关爱谈心帮扶，做好重点群体心理援助。各学院要全面摸排疫情期间家庭有患病或是亲人病故等学生群体，积极组建由心理健康教师、辅导员、专业教师等构成的工作团队，主动联系相关学生，在充分准备的基础上开展一次深入的谈心谈话，加强关爱指导和心理疏导。在谈心谈话基础上，形成梳理问题清单和帮扶台账，切实将解决心理问题和实际问题结合起来。
针对湖北籍学生、毕业生等群体，校心理中心和各二级学院要加强沟通，积极工作，充分发挥二级学院心理健康工作站作用，发挥朋辈心理辅导与辐射作用，对湖北籍学生、毕业生开展积极心理健康教育，对情绪或心理波动较大的学生做好心理疏导；发挥班级心理委员和宿舍心理信息员作用，及时发现和干预危机学生，针对重点或危机学生，及时开展心理咨询、团体辅导和危机干预。
（三）开展网络专题推送，加强疫情心理防护知识宣传。
在前期“共抗疫情、爱国力行”主题宣传教育和网络文化成果征集基础上，通过微信公众号、qq群、微信群等相关网络媒体进行专题推送和集中展示。同时，有计划地推送国内权威部门心理防护知识、科普文章及学校发布的抗疫知识；在全体学生中开展疫情卫生和安全等教育，引导广大学生树立科学的健康观；组织开展疫情防护方法与技能的学习，积极引导广大学生正确认识疫情带来的心理波动和情绪变化，提高心理自我调节能力。在此基础上，建立常态化网络推送机制，定期推送给不同的受体。
（四）畅通心理援助渠道，做好心理咨询服务。继续面向全体师生开通电话咨询、邮箱咨询，针对此次疫情开展专项心理咨询服务。坚持工作日时间咨询室值班和24小时热线电话服务。密切关注从疫区返回或因疫情出现心理问题的学生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害。学生返校后按班级组织一次集体心理疏导，召开一次专题心理班会。
（五）及时启动心理危机干预机制。根据《河南科技学院大学生危机干预实施办法》，一旦出现疫情所致学生心理危机事件，即刻进行危机干预。相关职能部门和学生所在学院要快速反应，果断处置，认真履行危机干预工作职责，及时有效处置疫情危机事件。
（六）落实疫情心理健康报告制度。坚持学校、学院、班级、宿舍四级疫情心理防护和干预工作网络机制，通过报告制度，及时跟进学生的心理健康状况，有针对性的做好心理疏导和危机干预工作；各学院要加强对既往心理健康状况调查和排查结果中重点关注学生跟踪，了解学生的身心状态，提供针对性心理服务；对既往有过心理障碍或精神疾病史的学生，加强与家长沟通联系，及时跟进治疗和康复情况；对支持系统欠缺、人际关系紧张的学生重点关注，密切关注在校学习生活情况，指导他们与家人同学进行有效的沟通和相处，帮助他们进行自我调节。
小学心理危机干预方案_心理危机干预方案
当前，急剧的社会变迁使学生面临的外部世界变得日益复杂：多元文化的冲击，给学生价值观的形成带来负面影响；互联网使学生的视野远远超出学校，拓展至世界各个角落；市场经济的发展带来社会阶层的分化（诸如有的家庭瓦解、失业人员增多等），使得处境较为困难的学生增多；升学压力和沉重的课业负担……这些都使学生面临的心理压力越来越大由此而产生的心理问题和危机事件（诸如离家出走、暴力倾向，甚至自残、自杀等）也越来越多。
果不其然，近几年来，关于学生危机的报道，不断见诸报端。而导致学生危机偏激行为的主要原因是心理问题，造成这种心理问题的原因是社会、家庭和学校。由于生活环境、群体文化氛围、道德风尚及青少年自然素质、身体成熟水平和心理发展状况等多种因素的综合作用，造成现在的学生心理健康问题日趋严重，心理危机现象随处可见。这些新情况、新问题对学校教育提出了严峻的挑战。用什么样的策略和方法对学生的心理危机进行有效的预防和干预，是我们教师必须破解的时代课题。
一、学生常见的危机种类及特点。
1、青春期性成熟危机。
青春期性成熟的主要标志是健康的性意识和性角色的形成，如早恋。由于个体性成熟中的需要得不到实现，性意识、性角色混乱导致成熟性危机。这种危机的学生是：异性交往过密而有缺乏父母的关爱；恋爱受挫或失败；生理激变而又毫无准备，适应不良；性早熟的少女，性晚熟的少男；情感丰富、过敏而又体貌较好的少男少女。
2、学业危机。
学生社会化最重要的任务是掌握生活技能，传递社会文化，它主要通过各种校内外的学习来完成，学业成败是衡量这一任务完成的标志，学生、教师、家长及社会都十分关注它，学业失败最易导致这类危机。这种危机的学生是：学习太较真而又面对重大挫折的“明星”；闹转学、调班受阻而产生对学校恐惧；抑郁、自我封闭而又学业不良；有严重考试焦虑；从小以大学为奋斗目标，而正面临实现无望。
3、异常家庭学生的人格危机。
异常的家庭主要指异常的家庭结构与异常的家庭职能。异常的家庭职能，主要指教育、闲暇生活、抚养等职能挫伤，如教育失误、过于溺爱、过于严厉、期望过高；拒绝、冷漠；闲暇生活不当，如沉溺于麻将、赌博、吸毒、婚外情；抚养缺乏，如子女学费、基本生活困难等，异常家庭结构主要指单亲、父母离异、继父母、收养、死亡、服刑、分居等。异常家庭因家庭权威形象破损、亲子情感创伤，使个体社会化陷入困境，导致人格发展受阻，带来多种人格危机。造成这种危机的学生是：家庭畸变而又处境不利、适应困难；家庭教育不良、期望过高而又不善于沟通；家庭破裂而又缺乏保护；离家出走而又陷入困境；溺爱中长大而又面临重大欲望不能满足。
4、道德价值危机。
学生的心理危机问题是一个时代问题、教育问题、社会问题，已经越来越受到全社会的广泛关注。而学校预防和干预的作用尤为明显。实践证明，学校教师在对学生心理危机预防和干预过程中，有广大的作为空间，有不可替代的作用。主要可以从以下几方面来考虑。
1、提供怡宁空间，营造和谐、宽松的氛围。
学校应当成为学生健康发展、历练人格的第一课堂，应该给学生提供各种发展的机会、舞台和空间。不能由于教师和学生所处的特殊地位和学校管理的需要，以强制性的管教方式，给学生的行为规定了许多禁区，对学生要求也过高，这也不行，那也不准，似乎学生必须象一只温顺的小绵羊绝对服从老师的管理，不能越雷池半步，殊不知这样容易造成学生感到自己无能、羞怯、退缩，一方面形成低级服从与依赖的心理品质，另一方面形成消极的反抗、仇视、不信任、不合作等不良行为特征。因此作为学校能否给学生提供一个宽松、和谐、充满活力的学习环境，对学生的心理健康具有根本性的意义。
2、倾注爱心，正确引导。
作为老师，发现学生有异常情况，要高度重视，同时要深入调查，了解异常学生的家庭背景、现实处境和遇到的困惑。并及时地找学生谈心，对学生思想产生的误区要给予正确的引导，对学生产生的消极念头要倾注爱心，耐心说服，给他们以精神慰籍，使他们忘却痛苦。
3、实施生命教育，珍爱生命。
生命教育是帮助学生认识生命、欣赏生命、尊重生命、爱惜生命，提高生存能力和生命质量，促进个体自我和谐、认识自我、悦纳自我、控制自我、发现自我、实现自我、完善自我；促进个体和谐，关心他人，扶助弱势群体，尊重和珍爱他人生命；促进个体和自然的和谐，尊重生命的多样性，热爱自然，保护自然环境。如青春期教育、心理健康教育、法制教育、安全教育、环保教育等。而实际生活中，不珍惜生命的现象很惊人：割腕、服毒、跳楼等自我伤害行为，异常冲动、古怪的暴力冒险行为，与班主任、父母唱对台戏的抗拒行为。对这些行为要综合运用心理辅导和道德教育等各种方法加以根绝。
4、寓教于乐，不过分苛求学生。
为了更好地帮助有严重心理问题的学生度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的各种伤害，促进学生健康成长，特制订中小学学生心理危机干预实施方案。
领导小组由学校主管学生工作的校领导任组长，成员大队部、学生处、年级组、心理健康教育老师等担任，办公室设在教导处。学生心理危机干预工作领导小组的职责是：全面规划和领导学校学生心理危机干预工作，督促有关部门认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。
做好学生心理危机干预工作是一个系统工程，是一项长期任务，为切实做好这项工作，特建立以下几项制度：
1．培训制度。区未成年人心理辅导站对心理咨询的老师、班主任、任课老师、年级组长等实行定期培训。
2．鉴定制度。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，其病情应经区未成年人心理辅导站鉴定或到指定的专业医院进行鉴定。
3．保密制度。参与危机干预工作的人员应对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。
（一）预防教育。
立足教育，重在预防，做好学生心理危机干预工作。班主任、心理健康教育老师和任课教师应对学生进行生命教育，引导学生热爱生活，热爱生命，善待人生；应对学生进行自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑；应对学生进行危机应对教育，让学生了解什么是危机，人们什么情况下会出现危机，同学们的哪些言行是自杀的前兆，对出现自杀预兆的同学如何进行帮助和干预。
未成年人心理辅导站通过心理健康电子报、海报、讲座、课程等多种途径在学生中大力普及心理健康知识，引导学生树立现代健康观念，针对学生中广泛存在的环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、学习方法问题等开展教育；在学校组织形式多样的心理健康教育活动，形成良好的心理健康氛围；通过主办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。
（二）早期预警。
做好学生心理危机早期预警工作，做到对学生的心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，信息畅通，快速反应，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态。
1.建立学生心理健康普查和排查制度。
每届初一新生入校后及五年级学生，由未成年人心理辅导站统一安排进行心理测试，建立心理档案，并对重点学生进行特别跟踪。
学生进入初二、初三年级及六年级后，对在初一或五年级测试中筛查出来的部分重点学生进行重新测评，掌握其心理动向。
2.建立学生心理健康汇报制度。
为掌握学校学生心理健康的动态发展，随时掌握高危个体的心理状况，学校建立学生心理问题报告制度。
在学生层面，培养大队干部、团委干部为心理辅导员，负责本班同学心理健康健康方面的联络，对班级内出现的有心理问题的学生进行初步判断，并报告心理老师。
在班主任层面，教导处根据工作需要对班主任进行基本的心理健康水平甄别和基本的心理辅导技能的培训，增强班主任对学生心理健康的了解。
3.建立心理咨询老师学生心理危机报告制度。
心理健康教育老师在心理咨询期间发现学生存在较严重心理危机、超出学校心理咨询范围的，应在24小时内将相关信息报告给区未成年人心理辅导站，并及时通知学生家长做好转介工作。
（三）干预措施。
对于有心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。
1.建立支持系统。
学校要通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是班主任应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。心理辅导员、学生干部对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。教导处、学生处及心理健康教育老师负责与个别学生的谈话和跟踪访问。动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持，必要时可以要求学生亲人来校陪伴学生。
2.建立治疗系统。
对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻危机程度不高者，以在校和区未成人心理辅导站接受心理辅导为主。对症状表现较重者建议到相关医院的心理门诊接受咨询、治疗（必要时接受药物治疗）对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送医院等专业精神医院治疗。
3.建立阻控系统。
对于学校可调控的引发学生心理危机的人事或情景等刺激物，协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于危机个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，学校应采取保护或回避措施。
4.建立监护系统。
对有心理危机的学生在校期间要进行监护。
（四）后期跟踪。
因心理危机而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在学校出具学校认可的心理疾病康复证明。
学生复学后，学校对其学习生活进行妥善安排，帮助该生建立良好的支持系统，引导同学避免与其发生激烈冲突。班主任对其要密切关注，了解其心理变化情况。心理健康教育老师每月与其谈心一次，并通过周围其他同学随时了解其心理状况。
对于因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生，学校要对他们给予特别的关心，安排班主任、任课老师、学生干部等对其密切监护，制定可能发生危机的防备预案，随时防止该生心理状况的恶化。区未成年人心理辅导站对他们保持密切的关注，组织心理咨询老师和专家对其进行定期跟踪咨询及风险评估。
疫情心理危机干预方案
新冠肺炎疫情防控期间，多措并举，针对公众及重点人群分类提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，维护心理健康，防范心理压力引发的极端事件。
（一）将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害，促进社会和谐稳定为前提，根据疫情防控工作推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
（二）针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
心理危机干预工作由区疫情防控工作领导小组（指挥部）统一领导，并提供必要的组织和经费保障。由区精神卫生中心、心理健康相关协会发动具有灾后心理危机干预经验的专家，组建心理救援专家组提供技术指导，在卫生健康行政部门统一协调下，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。
（一）健全心理援助平台。区卫生健康、教育、民政、文明办、工会、共青团、妇联、残联等部门结合社会心理服务体系建设工作，建设全区24小时公益服务心理援助平台。卫生健康、教育、民政、文明办、共青团、残联等部门，组织精神卫生医疗机构、心理健康相关协会等，选派具有心理咨询和心理危机干预经验的精神卫生、心理学专业人员，由区精神卫生中心统一组织安排，24小时值守心理援助热线。区卫生健康、教育等部门共同负责心理援助热线日常管理和维护。区精神卫生中心负责定时分析汇总来电咨询的信息，了解和掌握公众关注的热点和各类来电人员心理状态，做好评估和预判。
（二）开展心理健康科普宣传。区卫生健康、宣传等部门负责健全包括传统媒体、新媒体在内的科普宣传网络，运用报纸、杂志、电台、电视台、互联网（门户网站、微信公众号）等平台持续推送关于心理健康和心理危机干预等科普知识的音频、视频、文章，并组织志愿者定期参加科普宣传、热线咨询等志愿服务。
（三）多种形式提供心理危机干预服务。区精神卫生中心负责线上线下同时提供心理危机干预服务，开设心理门诊，为患者提供药物治疗和心理治疗相结合的服务，同时利用微信公众号或小程序开通互联网医院心理咨询门诊，方便有需求的人群掌上就诊。区精神卫生中心与心理协会、社团等共建互联网线上心理服务平台，邀请专家举办“新冠肺炎的'心理干预”系列视频讲座，利用集中隔离医学观察点电视、网络等媒介，对集中隔离医学观察人员等高危人群开展心理危机干预。
（四）针对不同人群实施分类干预。区心理救援应急队要及时评估目标人群的心理健康状况，识别区分高危人群、普通人群，综合应用各类心理危机干预技术，并与宣传教育相结合，分类做好心理危机干预工作。对高危人群（新冠肺炎病例、集中隔离医学观察人员、医院就诊发热患者、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员）实施心理评估，制定适合个体和团体的心理干预方案，开展心理危机干预；对受影响人群（高危人群的家属、同事、朋友以及参加疫情应对的后方救援者）进行政策宣教、心理健康知识宣传普及，提供心理健康服务；对普通人群（受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众）开展心理健康教育，通过多种方式的健康宣教，指导其积极应对。
（一）组建心理健康服务志愿者队伍。区精神卫生中心负责向社会广泛招募心理健康服务志愿者，对志愿者开展心理健康相关培训，统筹组织开展科普宣传、心理支持、心理疏导等志愿服务。
（二）发展心理健康领域社会工作专业队伍。心理卫生行业组织和精神卫生机构负责对社会工作专业人员开展心理学和精神卫生知识的普及教育和培训，提高心理健康领域社会工作专业人员的职业素质和专业水平。区疫情防控领导小组（指挥部）负责建立社区、社会组织、社会工作、社区志愿者“四社联动”机制，充分发挥社会工作专业人员优势，支持其为社区居民有针对性地提供救助帮扶、心理疏导、精神慰藉、关系调适等服务。
（三）健全行业组织并加强管理。区卫生健康、政法委、教育、民政等有关部门，要整合辖区社会心理服务资源，完善社会心理服务行业组织。指导心理服务行业组织加强能力建设，要求心理服务专业人员严格遵守保密原则和伦理规范。各级各类心理卫生服务机构要将有关资料立卷归档，妥善保管。加强心理健康数据安全的保护意识，建立健全数据安全保护机制，防范因违反伦理、安全意识不足等造成的信息泄露，保护个人隐私。发挥社会心理服务行业组织的枢纽作用，建立心理健康机构、社会心理服务机构、学校心理咨询中心、精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、心理健康志愿组织的合作机制，形成连续性的服务链条，实现共同发展。
（四）培训与督导。区精神卫生中心负责对心理援助工作者和招募的志愿者开展抗击疫情心理援助与危机干预伦理培训，全面了解受疫情影响的各类人群的心理健康状况，根据不同服务对象，为实施心理危机干预的工作人员提供专业培训，并组织专家进行督导。疫情防控期间，培训和督导尽量采用远程方式。
心理危机干预方案
为进一步做好新冠肺炎疫情防控期间广大师生的心理防护和心理危机干预工作，减轻疫情所致的心理伤害，及时控制可能出现的疫情心理危机事件，促进社会稳定，结合我市各中小学、幼儿园实际情况，特制定本方案。
认真贯彻落实党中央、国务院对新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上级教育行政部门相关工作要求，坚持教育为主、重在预防、及时干预、分类施策，坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心，切实维护广大师生的心理健康。
成立扬中市教育系统疫情防控心理危机预防与干预领导小组，指导督促各校开展师生心理疏导、危机预防与干预工作。
组长：
副组长：
组员：
各校(园)要成立相应的领导小组，制定实施方案，形成“学校、班级、家庭”三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。
通过心理健康知识的教育和宣传，加强师生对疫情危机的了解与认知，提高师生承受挫折的能力和情绪调节能力。
通过心理辅导等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的师生进行心理疏导，引导师生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。
开展疫情心理防护知识的线上宣传。利用校园网心理健康教育专栏、学校微信公众号等媒介或相关德育阵地进行疫情心理防护知识的宣传教育，介绍情绪疏泄和心理防护的方法，引导师生理性看待疫情，以平和的心态面对疫情。
开展家庭教育亲子活动的线上指导。利用视频、宣传图片、绘本等资源指导家庭开展各类亲子活动，引导家长和学生以积极主动的心态面对疫情。
开展危机防护干预技能的线上培训。组织参与疫情心理防护和心理危机干预的人员认真学习国家卫健委下发的《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》精神，主动学习官方网站发布的“疫情传播期间心理防护指南”相关知识，认真观看江苏省名师空中课堂“抗疫送教”专题视频，及时准确地把握疫情发展动态信息，提高专业素养和辅导技能，做好自身心理防护，确保为师生提供科学、专业的心理援助。
开展心理防护和危机干预的在线辅导。各校(园)要及时公布镇江市心理咨询公益热线96111、扬中市"抗击疫情心理援助"热线88351234，以及校级心理辅导热线电话、qq专号或电子邮箱，提醒学生主动咨询、自我调适。学校要安排在线心理辅导值班表，及时为有不良情绪的学生提供心理疏导和危机干预，及时解答学生的心理困惑和心理冲突并做好辅导记录。要特别关注驰援湖北医护人员、省内疫情防控一线医护人员的子女以及疫区籍学生，给予更多关爱，出现异常情况要及时报告，并积极做好向上级专业机构/部门转介相关工作。
做好开学后的学生心理辅导工作。密切关注从疫区返回或因疫情出现心理问题的学生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定。
提高认识，统一领导。各校(园)要充分认识心理危机干预工作的重大意义，坚持统一指挥、统一行动，并提供必要的组织和经费保障。
整合资源，有效干预。各校(园)要整合各相关专业力量，以学校心理咨询师和参加过镇江市教育系统心理培训人员为主体，尽最大努力预防、减缓和减少疫情对学生的不良心理影响。
以人为本，依法依规。各校(园)要秉承人文关怀精神，严格遵守职业伦理，依据相关法律法规和专业服务规范要求有效开展心理援助工作。
心理危机干预工作方案
为了保障我校学生的健康成长,贯彻落实《中小学心理健康教育指导纲要》精神，有效预防和及时干预校园中突发心理危机事件，维护学校稳定,特制定本办法。
第一条学校成立“杉城镇中心小学学生心理危机干预工作小组”。小组由负责分管学生工作的副校长为领导，成员由德育处负责人、班主任、校心理咨询员、心理健康教师。学生心理危机干预工作领导小组的职责是：全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促各班认真履行危机干预工作的职责，制定危机事件处理方案，实施危机风险化解，为重大危机事件处理作出决策。
第二条存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生是我们关注与干预的对象。确定对象存在心理危机一般指对象存在具有重大影响的生活事件，情绪剧烈波动或认知、躯体或行为方面有较大改变，且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无法应对眼前的危机。
第三条做好学生心理危机干预工作应立足教育，重在预防。应对学生进行生命教育，引导学生热爱生活，热爱生命，善待人生；应对学生进行自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑；应对学生进行危机应对教育，让学生了解什么是危机，人们什么情况下会出现危机，哪些言行是自杀的前兆，对出现自杀预兆的同学如何进行帮助和干预。
第四条对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注：
1.情绪低落抑郁者；
2.出现严重适应不良导致心理问题者；
3.存在诸如学业严重受挫、躯体疾病、家庭变故、严重人际冲突或突遇严重挫折者。
4.过去有过自杀行为或企图，或家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者；
5.性格有明显缺陷者，如明显内向、与别人缺乏正常的情感交流者；
6.有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者；
7.感到社会支持系统长期缺乏或丧失者，如父母离异、家庭破裂、亲子关系恶化等；
8.有明显的精神障碍或心理疾病者；
9.存在明显的攻击性行为或暴力倾向、或其它可能对自身、他人、社会产生危害者。
第五条对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预：
3.情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。
第六条做好学生心理危机早期预警工作，应做到对学生的心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，信息畅通，快速反应，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态。
第七条对严重心理异常学生的干预措施：班主任、任课教师和周围同学发现学生的异常情况后，应及时反馈到学校心理咨询室。由学校心理咨询员及心理危机干预小组进行评估和初步诊断，提出相关建议，并转介到专门的医疗机构进一步诊断。
1.如果诊断心理危机程度较轻，能在学校正常学习者，所在班级应密切注意学生心态，指派学生骨干给予关心，及时向心理危机干预小组汇报情况。心理咨询室根据班级报告或学生本人要求开展跟踪咨询，及时提供心理辅导。
2.如果诊断危机程度较高、不宜在学校继续学习者，由学校与家长协商解决休学事宜。
第八条对有自杀意念学生的干预措施：班主任、任课教师和周围同学发现学生的自杀意念后，应及时向各级主管部门报告，并采取以下措施：
1.在心理危机工作小组的指导下，将有自杀意念的学生转移到安全地点，组织相关人员对其进行监护。
2.由心理咨询室对有自杀意念的学生进行评估，如果在校内可以解决，由心理咨询室进行心理辅导和干预；如果情况严重，及时转介到专业心理危机干预中心进行救助。
3.尽快通知有自杀意念学生的家长到校，家校双方共同协商解决。
第九条对有伤害他人意念或行为学生的干预措施：有学生处、德育室负责，首先给予控制，保护双方当事人的人身安全。由心理咨询室对当事人进行心理评估。如诊断有伤害他人意念或行为者需要住院治疗或回家休息，及时通知家长并与家长协商解决。
第十条对已实施自杀自伤行为学生的干预措施：
1.学生所在班级的班主任，应在闻讯后立即赶赴现场，要立即将其送往医务室或最近的医院进行抢救，同时向学生处汇报情况。
2.学生处要及时向校领导和公安部门汇报，由公安部门负责保护、勘察和处。
理现场，防止事态扩大和对其他学生的不良刺激，并配合、协调有关部门对事件的调查。
3.立即通知实施自杀行为学生的家长到校。
4.对于自杀未遂学生，心理危机干预小组应与家长协商解决。如危机情况尚未解除，必须由家长为其办理休学或退学手续，转介到专业心理治疗中心进行咨询和治疗，不得让其继续留在学校学习，以免影响其心理康复或发生其他意外。
5.对于已实施自杀行为学生周围的学生，包括同班同学、好朋友、目击者等，学校和班级应采取相应的安抚措施。心理咨询室可根据需要进行团体心理辅导，避免更大范围的急性心理危机出现。
第十一条对于因心理问题而休学的学生，在其复学以后应采取相应后期跟踪措施：
1.因心理危机而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应出具有资质医院、咨询中心等开具的心理疾病康复证明。
2.学生复学后，学校和班级应对其学习生活进行妥善安排，给予密切关注，了解其心理变化情况，同时帮助该生建立良好的支持系统，引导同学避免与其发生激烈冲突。班主任每月至少与其谈心一次，并通过周围其他同学随时了解其心理状况。
3.对于因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生，学院还应对他们给予特别的关心，应安排班主任、学生骨干、该生好友等对其密切监护，制定可能发生危机的防备预案，随时防止该生心理状况的恶化。
第十二条在开展危机干预与危机事故处理过程中，应做好资料的收集与证据保留工作，包括与相关方面打交道的重要的电话录音、谈话录音、记录、书信、照片等。学生自杀事故发生后（含已遂和未遂），学生所在班级在事故处理后应将该生的详细材料（包括遗书、日记、信件复印件）提供给学校心理危机干预领导小组备案。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，班级亦应将其详细资料报学校心理危机干预领导小组备案。
第十三条参与危机干预工作的人员应对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。
第十四条危机干预是一项专业性强、要求高的工作，专、兼职从事心理健康教育工作的教师必须经过系统培训,能恪守职业道德，不断提高专业水平。要重视专、兼职教师的专业培训,以不断提高他们从事心理健康教育工作以及危机干预工作所必备的专业知识和技能方法。全校各部门尤其是参与危机干预工作的工作人员，应服从指挥，统一行动，认真履行自己的职责。对因失职造成学生生命损失的，要对责任人实行责任追究。