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销售管理方案表大全(15篇)

时间:2024-02-22 22:53:01 作者:薇儿销售管理方案表大全(15篇)

通过整理和总结过去的经验教训,我们可以在计划书中提供更加完善和周全的解决方案。以下是一份精心准备的计划书实例,希望能够给大家提供一些帮助和指导。

散装汽油销售管理方案范文

散装汽油(汽油桶)属易燃、易发生事故物品。为加强管理,特制定本制度:。

一、散装汽油只限于公司销售车辆加油,其它不得使用;。

二、建立管理和使用负责制,部门经理为第一安全责任人;。

三、综合部负责购置散装汽油,销售部配合,交由销售部存放;。

四、散装汽油放在安全可靠的地方,防止丢失;。

五、公司散装汽油(油桶)存放在销售办公室,销售部指定专人管理;。

六、销售车辆加油时由经办人填写加油申请单,销售部经理审批,从售后油料库领取;。

七、油料管理人员确认汽油审批单发油;。

八、建立汽油购置、领取记录。记录购油时间、数量,领油时间、数量、领用人;。

九、加油记录由售后管理员负责管理;。

十、销售人员加油完毕及时归还油桶;。

十一、公司配置5升加油桶;。

十二、散装汽油仅限于指定人员动用,其他人员不得接触;。

十三、管理和使用人员严格落实安全措施,不发生安全事故;。

十四、综合部到属地公安机关备案,到指定加油站购油;。

十五、未遵守上述规定的给予考核;。

十六、此制度从下发之日起执行;。

重庆集大成汽车销售服务有限公司。

2022年8月12日。

散装汽油销售管理方案范文

亲爱的顾客:

接上级通知,根据xxx门要求,从即日起,如您因生产生活需要购买散装汽油,必须履行以下程序:

个人购买,需提供所在居(村)委会同意的申请(注明用途、数量)、本人身份证等,到户口所在地或暂住地派出所开具证明后,方可到指定加油站购买。

以上规定如给您带来不便,请您谅解,并予支持。

中国石油四川销售广安分公司。

二〇一四年三月十九日。

企业销售管理方案范文

一、前言:

1、描述公司概况。

二、销售组织结构设计:

1、销售组织设计原则(例:公平性)。

2、销售组织结构类型的选择(例:区域客户产品)3、具体设计(结构图+文字描述)。

三、市场策略:

1、市场层次策略:核心市场辅助市场贸易市场。

2、市场竞争策略(可略)。

四、渠道管理:

1、渠道选择(直销经销代销)。

2、渠道管理:渠道商入选条件合同签订档案管理。

3、渠道控制:价格控制激励政策窜货管理违约处罚。

4、渠道培养:能力教育培养厂商亲情化培养。

1、销售人员管理:招聘培训工作方法与考核激励政策费用与报销政策。

2、订单流程管理:业务员合同审核盖章发货申请。

3、发货流程管理:财务下单提货出货物流过程客户验货回单返回。

4、货款回收管理:合同开票交款开题货单尾款催收。

5、售后服务管理:服务信息的获得落实经办人结果反馈电话回放。

6、绩效管理:日常工作量统计月末考核兑现。

六、客户管理:

1、客户资源的来源:确定客户范围寻找客户收集资料建立客户档案。

2、客户访问:新客户访问老客户回访关系活动。

3、客户管理与淘汰:客户分类客户的评估客户的优化与淘汰。

4、风险客户的预警管理:客户销售货款的监控不及时回款原因是否需要报告及时停止发货。

七、终端促销管理:

1、促销原则与目标:企业促销方向性原则联合促销与独立促销促销费用承担申请与审批。

4、广告活动、公共关系的支持:广告的支持公共管理的支持。

5、促销结束后的'总结:总结得与失评估效果表彰与惩罚。

企业销售管理方案范文

为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基储着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本方案。

一、指导思想和目标。

指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司建立“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。

目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1—2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。

二、活动资料。

实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法。

精细化管理的核心理念:精、准、细、严。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。

精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即透过精细化管理,使岗位职责、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、精细化管理的主要资料。

一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司内网公布。

三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。

四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立ohsas18000职业健康安全管理体系、iso14000环境管理体系和sa8000社会职责体系。在生产、办公等现场用心推广“6s”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。透过人的规范化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。

五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,用心学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,培育精益求精的企业文化。结合礼貌建立工作,树立“以顾客为关注焦点”的管理理念,全面细化业务流操作规范。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时,要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用,提高生产效率和服务潜力。

(二)创新活动。

创新活动要以精细化管理为基储以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段,建立创新型企业。

1、理念创新。加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的`创新,加强引导和鼓励。要总结出1—2条有实效的创新观念。

2、管理创新。针对管理中的重点和难点,从管理方法、管理手段和管理模式等方面,加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时,要加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改善,把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。20xx年,要选取1—2个创新课题,要见实效,出成果。

3、科技创新。以提高管理效率为目标,加大在管理手段、管理工具等方面的创新,推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。

三、实施步骤。

1、动员部署阶段。3月20日前,召开动员大会,广泛宣传发动,全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式,大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要好处、好经验、好典型,用心营造良好的氛围。

2、查找问题与方案制定阶段。要全面查找管理中存在的问题,并构成自查报告;针对存在的问题,制定精细化管理方案,明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;要确定创新课题方向、题目、资料概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。

3、活动实施阶段。4月至11月,全面开展精细化管理和创新工作,把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会,分析状况,交流经验,及时改善。

4、总结考核阶段。12月份,对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结,要构成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展状况进行考核,并纳入年度绩效考核体系。

5、巩固深化阶段。20xx年,要按照精益求精、持续改善的要求,对活动构成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化,使活动常态化,把精细化与创新精神作为分公司的价值观,提升到企业文化的范畴。

四、保障措施。

1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室,负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓,抽调精干力量并明确一个职能部门,集中开展活动。

2、加强学习培训。要以精细化管理和创新为重点,透过外部学习和内部培训相结合的方式,加强相关知识学习和业务技能培训,并制定培训考核标准,强化培训效果;用心组织员工学习精细化管理的知识,调查研究创新的资料、方式和途径。

3、加强监督考核,务实求效。制定精细化管理与创新年活动考核方案,并纳入年度经营业绩考核,与单位考核结果挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对活动开展状况进行监督检查,并进行状况通报。

房产销售管理方案

网站原创内容不足,缺乏品牌栏目,急需提升在同行网站中的竞争力。

打造品牌特色栏目,逐步确立自己的优势点,探索创新发展思路。

1、栏目概述:当前房产网站的“看房,评房,淘房”等相关信息报道都是站在专家角度或者行业人士的角度来写的,对于大多数平民百姓来说有种理解上的隔阂。我们这个栏目定位服务对象为普通百姓,这一群体并不具有房产专业知识,我们以普通人的角度,用平白的话语,风趣的语言风格来讲述对楼盘的评价。用平常话讲述我们购房人的平常故事。

2、栏目详情:

栏目名称:楼市巡捕模仿楼市刺客,目的意义一样,捕捉楼盘最新消息,寻找楼盘不足之处,捕捉房产交易问题,寻找物业中介“损招”。第一时间,客观,简单,真实的对楼房做出评价,为购房提供指导。

子栏目:踩盘先锋:提供最新看房团信息,房产圈小道消息(目的是吸引受众)。

防不胜房:容易上当之处,购房技巧。

3、服务对像:广大有房产信息需求的普通百姓,这是个最大的受众群体,争取他们参与进来,提高网站的参与性和互动性,留住人气,提升名气。

4、资料来源:主栏目“楼市巡捕”完全有网站编辑原创,可适当增加辅助说明性材料。(有点难度)。

子栏目有网站编辑和互动对象提供,并可以整合网络相关资源重新发布。(除访谈之外,其他内容在网上应该容易找到)。

5、推广方法:自身网站推广论坛贴吧推广但我感觉不能马上见效,最重要的做原创,做特色,内容为王,更新及时,持之以恒。(或者活动联盟,目前没有具体思路)。

6、有关问题:虽然不是专题,是个长期栏目,固定栏目,但技术允许的话,最好做专题页面,至少要有点色彩,不能像普通网页那样单调(背景都是白色),至少提供两种页面设计效果,对比中才能发现问题,发现最好的,最适合的。征求大家的意见。

房地产代理公司项目销售管理方案

销售总监在房地产企业中是一个非常重要的岗位,其工作业绩直接关系到所开发项目的成败,开发企业的发展命脉,因此,这个岗位对其从业人员的要求也设置非常高的标准,除了要求具有丰富的专业知识外,对行业的理解、项目操盘经验、沟通协调能力、销售管理能力外,同时也要具备一定程度的财务知识、企业发展管理知识、培训知识、经济学知识等,了解国内经济走向,熟知各项政策法规,全面掌握房地产开发全程操作程序,要有较高的全面综合能力,是一个全面复合型人才架构。

本人在房地产代理公司具有多年的工作经历,现针对多项目同时操盘状况,结合本人的工作经验,针对销售总监一职,指定如下工作管理方案:

一、首先进行项目梳理。如果公司目前有十个项目同时在操作,则先按市场进行划分,譬如烟台属三线城市,下辖县级市为四线城市,将项目分为三线—a级,四线—b级,两种模式进行操作。

强的掌控能力,根据当地的市场形态,消费方式,生活理念等调节销售节奏,制定销售方案。

以上为按市场方面划分,同时还需要按项目自身不同状况进行划分。譬如项目前期、中期、后期等,属于项目前期的,则需要进行重点关注。尤其是临近开盘的项目,众所周知,开盘为整个项目操盘节点的重中之重,对于临近开盘的项目需要亲临现场指导,开盘方案的制定,开盘前销售团队的历练打造,销售策划的配合,销售团队对于策划方案的执行力度等方案,进行细致的工作安排。

对于项目进行到中后期的楼盘,需要对项目进行了解,了解项目进程,发展商的资金需求,前期销售进行总结,对于前期销售中出现的问题要及时解决掉,在现有成熟团队的基础上,提炼精华,为打造一套成熟的销售模式打基础。

销售人员专业培训,因此,销售总监需要具有发现问题,解决问题的能力,但是在具体实施中,不同的项目由各项目经理来执行,销售总监需要从中监督,检验,培养项目经理,提高项目经理的管理能力。

三、做好后勤保障工作。销售总监要带领公司的整个销售团队冲锋陷阵,要打造一支强有力的精英团队,因此在整个销售团队的后勤保障上,要起到支柱作用。这里所指的后勤保障主要包括以下几个方面:

制定出一套符合本公司发展的销售模式,针对公司的现状,未来发展趋势,未来市场攻占区域等方面,制定一套完善可行的销售模式,在未来的项目操作上,可以进行复制,以降低公司管理成本,同时可以形成公司独有的竞争力,在行业竞争中占据一定的优势。

培养锻造团队力量,加强销售团队建设,提高整个销售团队的战斗力,完善销售管理体系,同时培养有潜质的管理人员,能够带出一个成熟的团队和培养出优秀的管理人员,是每一个职业人的荣耀所在。

美收官是最直接的优势体现。

以上是本人对此职位的一个概述,具体在操作上,会根据公司情况进行适当调整,不足之处,敬请海涵!

房地产销售管理方案

更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括。

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要。

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状。

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势。

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势。

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势。

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势。

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析。

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右。

企业。

未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析。

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析。

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

四、目标。

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标。

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标。

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准。

·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

·各个目标应保持内在的一致性。

·如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

散装汽油销售管理方案范文

为进一步加强汽油散装销售安全管理,严禁不发分子利用实施违法犯罪活动、切实维护全省社会治安秩序和公共安全、根据xxx《迅速采取超常措施建立完善严控严查散装购、销汽油制度的通知》要求,省公安厅、省商务厅、省安监局、省工商局联合决定在全省加油站实行汽油散装销售实名登记制度、现将有关事项公告如下:

凡五手续或手续不全的一律不给予加油。

请广大够有单位和个人严格遵守以上规定主动办理和出示相关手续,并管好、用好成品油、严防丢失。被盗,对不遵守以上规定,无理取闹并不劝阻者,公安机关将依法处理。

特此公告。

青海省公安厅。

青海省商务厅。

青海省安全生产监督管路局。

青海省工商行政管理局。

二零一四年三月二十六日。

企业销售管理方案范文

“人、财、物、责、权、利”。六个字可以概括子公司的经营管理,也同样适用办事处管理。

第一个字:人,销售链中所有的人。

一、员工。

1、销售体系是铁打的营盘流水的兵。子公司建队伍要有三个三分之一的概念,即三分之一是留不住的,三分之一是勉强可用的,三分之一是稳定和优秀的。因此人员管理要有“选、育、用、留”的意识,柳传志说,再好的项目没有合适的人也坚决不做。经营公司说到底是经营人。

2、新公司用合适的员工比用才华横溢的员工更重要。新员工以指导为主、老员工以考核为主。成熟市场用踏实型的员工、成长市场用开拓型的员工,就是守与攻用不同人。

3、判断或考核一个员工要从“德、能、勤、绩”四个维度来进行。不可脱离具体指标和事件进行主观瞎评价。

二、客户。

1、选客户要看类型、能量、合作意愿,合作意愿大于客户规模。团购类客户主要看能量,流通类客户看渠道接触度即网点数量和质量。

2、客户管理是动态平衡,一股独大或死水一潭渠道就没有活力,甚至厂家丧失控制权,但是客户不稳定销量就没有保障。

三、消费者。

要根据消费的需求进行产品定位和市场定位;用传播的方法和促销的手段解决市场动销问题;吸引消费者眼球的“终端生动化”永远不过时。

2、严格执行公司各项财务制度和销售政策是对公司负责的同时也是给自己少惹麻烦,尊重制度就是尊重自己。

3、费用控制永远是个难题,因此要有效益和效能的概念,所谓效益就是投人投钱就能直接有销量,效能是指后期收益和市场的可持续发展。市场类型和市场发展的不同阶段,是决定我们要效益还是要效能的判断依据。

4、销售工作永远是数字说话,并能说清楚数字背后的意味,即先做数学题后作语文题。

第三个字:物,是指资源。

1、产品是第一资源,这个资源有问题,后续市场一难百难。

2、市场投入,用好了并产生效益是你再次申请的最好理由,获批的速度也会很快;。

3、调动客户资源是市场开拓的重要手段,客户资源的优质与否无论是团购还是流通都是看广度和深度,即覆盖率和动销率。

4、物料的适用比精美更重要、管理比投放重要、与其乱投、没人管,还不如不投。

第四个字:责,是指责任。

1、销量,是销售人员的第一要务,也是你存在的价值体现,销量是结果为导向、成败论英雄,的确很残酷,但无法回避。

2、市场基本功:“打拳不练功到老一场空”,终端八达标、团购的客情的维护都是市场基本功,同时也是对销售人员意志的锤炼,也是通向目标量的云梯。客户、网点的质与量,是销量的依据、政策的依据、投入的依据、市场信息的来源,销售人员的精力放在这方面是尽职尽责的体现。

3、公司的信誉、品牌信誉、产品信誉、团队荣誉人人有责。

第五个字:权,是指责权范围。

2、用权:权用不到位就是失职,注意用权过程中的法、理、情则更能体现涵养和气度,从而增加团队的凝聚力和向心力。用权同样可以对上即管理领导。

3、越权,手伸的太长,越俎代庖,一是导致下属的慵懒和无责任心、无主见;二是冒犯上级或得罪客户。

第六个字:利,是指利益。

1、利是整个销售链的驱动力,是控制市场的一只看不见的手。利润空间是保证客户忠诚、渠道活力、终端动销的基础保证。

2、员工收入、费用核报、经销商政策兑现的及时,是利益更是信心。

3、利益分配,最重要的一点:好人和老实人不能亏待,否则你团队的好人和老实人就会越来越少,一帮“牛鬼蛇神”充斥团队,他们会让你焦头烂额,更谈不上销量和管理。第二点,有能力的人不能亏待,亏待了有能力的人,他们不久就会站在你竞争对手的行列中,员工管理与客户管理都等同此理。

延伸阅读:

销售管理解决方案

面对市场需求的瞬息万变,如何高效利用销售数据辅助决策支持就显得尤为重要。

销售数据的及时性与可靠性,不仅影响问题发现和解决的效率,而且关乎销售目标的制定与达成。

市场需求瞬息万变

管理问题发现和解决具有滞后性

销售人员的任务目标难以合理确定

实时追踪销售业绩,监控销售目标达成情况,更准确地预测未来销售业绩;

提供一条龙服务,从业务蓝图设计(需求梳理和设计),到系统设计和开发,这包含数据仓库和集市的开发,bi报表及仪表盘设计和制作,系统测试和上线的全流程管理,保证可持续性的数据服务。

提供敏捷开发,具备快速部署与实施能力,帮助客户在web端,ios和android端快速部署,实现实现实时数据共享与决策交流。

提供咨询顾问和数据分析顾问协助,以满足客户各自业务的客制化需求,提供有效的运营决策支持。

企业销售管理方案范文

为响应集团公司号召,全面推行精细化管理,提升工程质量和管理水平,根据我公司工作流程,特制定本实施方案。

一、指导思想。

以20xx年“精细管理年”活动为契机,以“严格控制,精细管理”为原则,将“精细化管理”理念贯穿工程管理和整个公司运营中,从项目内外招投标、工程质量、材料控制、工程施工、现场管理、验收结算等方面入手,深入实施精细化管理,建立科学、严谨、高效的工程管理运行流程。

二、重点工作措施。

(二)工程前期内部成本控制。

3、对于大宗材料的采购招标,要确保同种材料不少于3家供应商,邀标会由工程委员会主持并进行评标,确定最终中标者。

(三)工程资金使用方面随着工程项目的增多,工程垫资和工程款拖欠额度也随之越大、资金紧张的压力也就越大,从而使公司逐步陷入资金紧张的窘境,为此在资金使用方面要:

2、本着轻重缓急的原则,将营运资金区分为生产经营资金和非生产经营资金。生产经营资金包括承揽业务、项目施工和正常管理费所需资金,是保证生产经营的必需资金,按照内部年度、月度计划,统筹调配,保证这部分资金供应,不得挤占或挪用。非生产经营这部分资金须本着“节俭、必须、适度”的原则,力求压缩总额开支。

(四)材料管理方面。

1、提高采购人员的政治素质和思想觉悟,杜绝徇私舞弊、吃拿卡要现象出现;

2、提高采购人员的材料质量鉴别水平,使其能够充分、准确、真实的掌握材料信息;

7、工程收尾时,加强材料的清理、退货、回收、结算等工作。

6、施工项目凡已按合同所约定的内容竣工并具备验收条件的,项目经理及时向公司和甲方提出验收申请,公司先组织工程委员会成员会同成本控制部、财务初步对工程进行工程量的核实和验收。

销售管理方案

1、描述公司概况。

1、销售组织设计原则。(例:公平性)。

2、销售组织结构类型的选择。(例:区域、客户、产品)。

3、具体设计(结构图+文字描述)。

1、市场层次策略、:核心市场、辅助市场、贸易市场。

2、市场竞争策略(可略)。

1、渠道选择(直销、经销、代销)。

2、渠道管理:渠道商入选条件、合同签订、档案管理。

3、渠道控制:价格控制、激励政策、窜货管理、违约处罚。

4、渠道培养:能力教育培养、厂商亲情化培养。

1、销售人员管理:招聘、培训、工作方法与考核、激励政策、费用与报销政策。

2、订单流程管理:业务员、合同、审核、盖章、发货申请。

3、发货流程管理:财务下单、提货、出货、物流过程、客户验货回单返回。

4、货款回收管理:合同、开票、交款、开题货单、尾款催收。

5、售后服务管理:服务信息的获得、落实经办人、结果反馈、电话回放。

6、绩效管理:日常工作量统计、月末考核、兑现。

7、办公室日常工作管理:制定销售计划、落实计划执行、协助解决出现的问题、常规信息沟通、组织销售会员。

1、客户资源的来源:确定客户范围、寻找客户、收集资料、建立客户档案。

2、客户访问:新客户访问、老客户回访、关系活动。

3、客户管理与淘汰:客户分类、客户的评估、客户的优化与淘汰。

4、风险客户的.预警管理:客户销售货款的监控、不及时回款原因、是否需要报告、及时停止发货。

1、促销原则与目标:企业促销方向性原则、联合促销与独立促销、促销费用承担、申请与审批。

2、促销前准备工作:审核促销计划、落实可行性执行细节、确定具体人员、落实促销、财、物情况。

3、促销中的管理:具体实施促销活动、调查促销活动的效果、监督促销过程是否符合要求、及时处理出现的问题。

4、广告活动、公共关系的支持:广告的支持、公共管理的支持。

5、促销结束后的总结:总结得与失、评估效果、表彰与惩罚。

销售管理方案

1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金配件等相关安装物品。

2、到客户家必须出示“安装工上岗证”,以便客户更好地监督现场安装工作。

3、接到安装通知后,于约定时间内上门安装。

4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作。

5、由于设计问题而影响到安装时,要善于与客户沟通并耐心解释,当场解决不了的问题不可随意向客户承诺,待回专卖店协商后再作答复。

6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报店长,以便及时由相关人员处理。

7、安装完毕,必须整理打扫现场,收拾垃圾;记得交相关的衣柜产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。

8、安装完毕,应请客户填写“好莱客衣柜安装验收单”、“顾客意见反馈单”,并按规定收回合同余款。

9、衣柜安装过程中发生的遗留单由设计师签发;售后服务中发生的遗留单由店长签发。

2、安装完毕将现场清理干净。

3、安装完毕必须先由公司派员验收、签字;再收客户验收、签字。

3、安装责任人对自己安装的衣柜保修一月,移门接驳保修一年;

5、安装失误造成向公司发遗留单的,安装责任人赔偿成本价的50%;损坏客户家物品造成的赔偿,由公司先行赔付,安装责任人承担一半;故意损坏的,双倍赔偿。

1、上门安装、售服必须穿工作服、戴工作帽,保持仪表整洁。一月内两次没穿工作服或不整洁的,第一次警告,第二次罚款50元。

2、在安装过程中,禁止以任何理由吃、拿客户食品、物品,发现一次罚款50元,第二次计罚该单工资50%。

3、禁止以任何理由与客户发生争执,第一次罚款100元,第二次做辞退处理。

5、一月之内无投诉或者连续受到10单客户表扬的,每月奖励50元;

6、不服从工作调配的,扣除当月50%工资,2次以上作辞退处理;

8、样品的安装是每个安装人员的义务,必须服从分派及时安装。

2、公司提供玻璃胶和锯条,以个换新。

5、辞职必须将公司提供的工具上交,否则照价赔偿。

1、到达客户家中须先按门铃或敲门(敲门动作应礼貌,不准野蛮用力),按约定须电话联系的由领班事先记清号码并及时联系。与客户见面或电话接通须友好致意并使用礼貌用语,如:您好!请问是不是xx先生(女士)家?我们是好莱客衣柜公司的xx,今天来帮您安装衣柜??等等,严禁见到客户不打招呼或径直闯入客户家中。

2、在客户家中必须严格遵守如下规定:

1)不谁接受客户任何招待或赠物;遇有客户主动招待,必须婉言谢绝,须使用“多谢!您的心意我们的领了!但我们公司有规定,不能??”等礼貌语言。

2)进入客户家中时,如遇客户已装修好,则应穿戴上鞋套在进入客户家中;严禁在客户家中东张西望或乱动东西,更不准踏入与工作地无关的区域(如客户、卧室等);使用洗手间必须征得客户同意,并切记冲水。

3)严禁行为举止野蛮粗鲁或懒散无状;工作时间不准坐在衣柜或客户家中物品上休息或抽烟闲聊以及乱扔烟头、严禁对客户家中与衣柜安装有关的事物评头品足。

4)严禁在工作期间睡觉、擅自离岗或办理私事。

5)回答客户任何询问必须热情有礼,一般情况下由领班回答。任何情况下不准与客户争吵,即使客户意见明显不对亦不准粗暴打断或粗暴否定客户谈话;更不准嘲笑、讥讽或使用污言秽语。

6)严禁在任何场合,特别是客户家中对公司设计、生产、装修等其它部门工作质量或个人进行任何贬低、诋毁或不负责任的评论,以维护公司整体形象。

7)对客户提出的有违我方规定的要求,必须耐心细致地解释后婉言拒绝。对于既不违反规定、又不会为公司带来经理损失的要求,须尽可能帮助客户解决。

8)要求客户提供必要的配合时由领班出面与客户提出并必须使用礼貌用语。严禁向客户提供任何与工作无关的要求,使用客户电话(打工作电话)须征得同意,通话要尽量简短,不准在客户家中打私人电话。

9)送装人员工作过程中必须密切配合,团结协作;严格服从领班指挥。严禁互相指责,推脱责任,更不准在客户家中(或电话中)互相争吵。

10)严禁野蛮操作而损坏客户物品,损坏后应照价赔偿。

11)工作过程中发生需要与公司、设计、导购协调时,一律由领班出面电话联系,其它人无权参与(特殊情况下由领班指定者除外)。

12)在工作中与客户发生意见不一致时,一切以公司利益为重。

企业销售管理方案范文

最近应聘企业销售经理时,在听了人事部经理半个多小时企业情况介绍后而写的营销中心内部管理草案。

企业是一个典型的小型私人公司,产品只有一种驱蚊类的膏剂产品,属于日化医药性质。公司原有销售部主要围绕部队供需机关而工作的,其中也包括一些零售散户。目前,公司领导想利用产品某些方面的特殊功效和良好的研发背景,打入国内零售市场。由于前期销售部门工作范围的狭窄性,人员和销售流程也非常简单,没有建立相应的部门制度,但在拓展零售市场,进入日化大众市场的时候,随着经营模式的转变,人员的`增加,销售费用的增大,部门的管理陷入了很被动的局面。出现了销售人员日常工作管理的不可控性,工作效率低,费用浪费也严重。因此,公司急切需要在短时间内改变此种状况,建立一支适应市场发展、管理严谨、办事效率高的团队,争取在未来2-3年内以快速消费品操作模式建立自己的销售网络体系。

由于是对方要求根据自己经验写部门管理制度,所以结合自身多年销售工作经验和小企业市场工作的开展情况,提出建立由总经理负责制的国内营销中心部门运作体系。

为了实现销售管理机构“简明、快速、高效”的目的,采用人员定位、岗位明确、考核规范的层级领导制度,具体组织架构图如下:

二、各职能部门/人员的岗位职责。

1、销售总监(略)。

2、市场部(略)。

(1)大客户经理。

(2)区域业务经理。

3、服务管理部(略)。

(1)营销助理。

(2)文案设计。

三、人员薪酬制度。

1、销售人员薪酬制度。

由于公司国内日化零售市场刚刚开拓,销售的焦点集中在网点的开发和和货款的回收。因此,市场部销售人员的工资采用“底薪(基本工资+业绩效益奖)+奖金提成+年终奖”的方式,底薪采用梯级升降级别制度,如图:

工资级别基本工资(含通讯费)业绩效益工资奖金提成年终奖备注。

一级8001700总经理奖。

二级8001200总经理奖。

三级800700总经理奖。

四级800400总经理奖。

见习级800200总经理奖。

2、其他人员工资(略)。

四、差旅费开支、报销管理。

为管控营销中心资金支出,规范费用报销作业体系,制订差旅费用开支报销办法。

1、范围:凡须从公司财务申领资金(差旅费)均按本办法办理。

2、审批权限:根据营销中心管理规范和公司财务科有关规定,结合营销中心实际情况。

特做如下规定:

(1)营销中心规定费用额度以内发生的费用按费用项目经权责主管审批后报销。

(2)超出营销中心费用额度的费用由公司总经理审批后报销。

3、报销额度:为更合理地使用资金,对差旅费、招待费、交通费等主要费用由营销中心制定开支额度,各种费用在额度内凭票据实报销,超过额定部分不予报销。

4、外部凭证:凡需从财务科报销,不记金额大小,均须取得合法的与经济活动相符的外部凭证,若因故确实不能取得凭证,应说明未取到单据原因。

5、出差标准:

区域业务经理出差住宿标准xxx元/天,伙食补xxx元/天;营销中心行政以上人员出差住宿标准xxx元/天,伙食补xxx元/天;营销中心销售总监出差住宿标准最高不能超过150元/天,伙食补30元/天。

交通费含长途汽车、火车、飞机、轮船、车票实报。无电脑票必须由直属经理签字确认后方可报销。(如坐飞机,事先必须请示总经理批准后,方可报销。)。

上海、北京、广州地区在原规定基础住宿标准上再增加20元/天标准。

6、差旅费报销管理规定。

区域业务经理每月出差至少20天,若发现弄虚作假,扣除当月提成及差旅费,严重者予以开除。区域业务经理可以通过借款方式向公司支取差旅费,最高金额为3000元。每月根据凭证票据如实报销,一月一次,并附上《区域经理每周行动计划表》。填写出差行动路线,时间,地点,必须要和票据相符。每月25号左右统一寄或交到营销中心核实报销。如无附《区域经理每周行动计划表》一律不作报销。而迟迟不报销本月差旅费,不审批下月借款。

五、发货、退货管理程序(略)。

六、营销中心人员考核管理制度。

1、区域业务经理考核管理制度。

(一)工作职责:(略)。

(二)岗位归属:直接接受市场部的领导工作安排。

(三)区域业务经理级别和薪酬配套(见上面)。

(四)区域业务经理的考核、奖金提成、年终考核奖的规定。

3)业绩效益工资:主管部门根据各区域经理销售月度计划考核表中汇款累计完成指标100%、网点代理开发完成100%、区域内客户投诉率、业务管理综合素质等各项指标累计两个季度完成以上者,工资级别将报总经理审批,得到晋升一级。

4)奖金提成结算:主管部门根据各区域经理签订的地区销售责任书内容、每月汇款计划数量为依据,完成月指标80%以上,结算当月提成%;如完不成当月汇款指标低于80%以下者,暂不结算当月提成%点,待下个月完成汇款指标80%以上后,方可结算%提成,二月累计结算。

5)年终考核奖:销售人员如果按目标总量完成100%,按打款总额的%结算提成;

如果按目标总量超过150%以上,按打款总量的%结算;全年完成总销售量低于80%以下者,按%提成结算。(年终提成总数减去按月提成的总数,余额部分按一次性结算作为总经理奖金发放。)。

6)考核实施:营销助理依据各区域销售汇总情况,有销售总监提出考核意见,报营销中心总经理批准生效。

2、大客户经理、其他人员考核管理制度(略)。

好政策必须依靠强有力的执行体系,销售工作尤其如此。销售员在外拓展业务,不能自由放任。人的自觉性是靠监督、激励等手段来督促的。管理工作通常由两部分组成,一是人员的沟通交流和各种销售会议;二是制度化的制约。表格化管理模式比较适合销售人员日常工作的监督和控制,有利于企业经营发展、市场的开拓和管理。

一般针对销售人员的表格有:客户拜访表、周工作。

总结表、月度区域销售计划进度表、产品各品类销售、网点开发计划表、促销申请表、月末市场分析评估报告总结表等等。为了使销售人员重视表格制度,将表格填写汇报制度与业绩效益工资挂钩。当然设置报表制度,目的是为了更好地执行,做好市场销售工作。

销售管理方案

产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。

上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。

1、业务人员分解

2、经销商分解

3、区域指标分解

4、月度分解

5、品项分解

6、渠道分解

7、销售量完成可行性分析

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