2024年团委副书记个人总结企业管理者（优秀18篇）

个人总结是对个人在一段时间内的学习、工作和生活等方面进行总结和概括的一种重要方式。以下是一些个人总结的范文，希望能够对大家写作个人总结时有一些帮助和指导。

企业管理个人工作总结

企业管理个人工作总结

xx年底，我司通过公开投标中标xx农村商业银行股份有限公司(以下简称xx农商行)总行综合大厦物业管理项目，xx年1月15日，我司派经理助理xx带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人，前期介入农商行物业服务，主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。xx年5月初正式接管xx农商行综合大厦物业管理服务，以xx为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来，xx农商行物业服务处在公司领导的关心指导下，在业主方xx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下，根据《物业服务合同》，建立健全服务处各项规章制度，注重内部管理，努力提供良好的物业服务，各项工作有序推进，物业服务工作取得稳中有进，现将xx年工作总结如下：

1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批安排金融会所服务人员到xx宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。

2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。

3、xx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排专人负责。重要的客服工作，则召开专门准备会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程安全，现场服务到位，活动环境洁净。

4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。

5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。

提供服务，做好宴会前准备工作；宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。

7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，根据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的协助下，积极提供了ktv、娱乐室、客房等会所服务，得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。

8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。

9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效控制了物资流失。

10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查，各项记录符合公司质量记录管理要求。

11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向四川地震灾区捐款仪式”；10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动；11月份召开“职工代表大会”，12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动，这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待，会中茶水服务，会后会场善后等服务。

1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求，编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职，各岗位作业规程，《安全操作管理规定》等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。

2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，及时为保安班长申请参加班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理能力。日常工作上，对保安班长进行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理，对工作能力一般，模范带头作用较差的保安班长进行调整。

3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录，多次纠正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育，违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。

4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。

5、制订部门月度培训计划，加强对保安员的业务能力培训，每月月末，做好下月保安培训计划，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识，服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的'培训教育。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前(后)会等形式，强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。

6、加强了车辆管理，在编制外围岗位作业规程时，注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上，采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性，及时发现立即处理，避免出现车主离开后，发现问题再去寻找车主的尴尬。

7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理，11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，按照相关预案妥善处理。同时，加强了保安员爱护公物方面的教育引导，对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。

8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查，及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改；保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。

9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导，针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等，同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督，全年夜间查岗每月不少于4次，发现个别队员精神不振的情况，当场纠正。

10、加强保安员思想政治教育，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员认真工作，积极学习，全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时，积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xx农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了《宿舍管理规定》，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。

11、根据质量管理要求，对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训，规范保安质量记录的填写。注重了部门质量记录的检查，加强了表单收集、文件归档管理。

12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次，形成了正常的会议制度，与保安班长及相关人员进行了有效沟通。及时了解了保安思想状况，化解和排除了个别队员之间的矛盾。

13、积极配合其他部门做好相关服务工作，全年多次配合客服部进行会务、宴请服务，主要提供相关安全保障和宴请桌位的搭设、端菜等；配合保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。有力支援了服务处其他部门的工作。

1、公司对农商行项目很重视，早在大厦装修施工仍在进行的3月份，即派出公司工程方面的精兵强将介入现场。几名工程人员在施工现场，克服工地环境脏乱，住宿条件较差等困难，对装修施工、水电安装、水暖安装、消防监控施工等施工项目进行了有效的跟进。在工程前期介入中，了解相关设施设备的性能、使用、维护技能，并收集了相关图纸、设备说明书、施工单位负责人联系方式等相关资料，建立了设备档案。

2、进驻后，工程部在服务处统一部署下，及时编制了工程部质量控制文件，建立了较为规范的部门管理体系。部分管理制度上墙。注意质量记录的填写及整理，部门各类质量记录能够及时分类归档。

3、召开工程部内部沟通会多次，要求员工树立服务意识，积极钻研业务技能，为大厦提供良好工程保障。注意与员工的沟通，及时了解员工思想动态，个别员工因工资待遇等问题有思想包袱，及时沟通处理。对有违纪苗头的员工进行批评教育，对违纪员工坚决按照公司制度处理，全年扣分处理员工一名，劝退违纪员工一名。

4、加强大厦市电供电输入检查，每日进行检查，及时做好相关记录，维护大厦用电正常与用电安全。每日抄写电表、水表，每周汇总向服务处书面汇报一次。

5、每日巡检大厦设施设备，发现问题及时记录，报服务处书面向业主提出整改意见多次，全年共书面上报《工作联系单》27份，一些重要问题，如大厦20楼以上楼层消防设施未与消防控制室联动、地库排污泵失灵等问题得到业主的积极回复。

6、多次参加服务处与原后勤管理中心、浙江开元安装公司的联席会议，对大厦水电安装遗留问题进行协商、沟通，并根据会议决议，对施工单位整改情况进行跟踪验证。如配合原施工单位浙江开元安装公司维修大厦公共区域部门照明设施，配合浙江开元对地库排污泵进行检修等。

7、根据业主方会议室使用需要，多次协助客服部对相关会议室音控设备进行调控。为农商行召开的大型会议、大型活动提供良好的会务工程保障。同时，积极协助其他部门做好服务工作，如协助客服部进行宴会服务前准备多次，主要是拆、装桌子，搬运凳子。协助保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。

8、注意相关设备的维保，每月联系电梯维保单位检修维保电梯3次；每半月对大厦柴油发电机组进行小保养1次，如电瓶栓头检查，加防冻液等，全年对柴油发电机组综合保养2次。

9、全年接通知停电7次，突然停电4次，每次均能够准确完成倒闸操作任务，确保大厦供电正常。

10、对大厦部分损坏的小件设施设备维修多次，注重了维修的时效性，在人手能安排的情况下，接到报修后及时到场，得到了业主的肯定。

1、针对保洁员年龄偏大，文化水平偏低，业务素质不强的特点，加强了员工培训，以实际操作及正确使用各种洗涤剂为主要培训内容。制订了保洁工作检查标准，每日进行检查，并由被检查保洁员签名确认。

2、前期开荒实行“兵团作业”，制订进度表，集中力量，每日完成计划工作量。进入正常管理期后，对楼层进行分层，要求保洁员按照所分配楼层作业，各负其责。在工作实践中，及时调整优化作业流程，如变各楼层各自分别将楼层垃圾送至一楼垃圾车为垃圾放置在各层，指定保洁员收送。

3、规范保洁员着装、仪表、礼节。加强保洁工作监管，每日进行检查，及时发现和纠正个别保洁员着装不规范，礼节礼貌不到位现象。

4、及时与保洁员进行沟通，通过每日召开保洁员班前会，楼层巡视时交流等形式，对保洁员进行作业指导，了解保洁员思想动态，如少数本地保洁员希望公司缴纳社保等，及时向公司反馈，得到解决。

5、加强对重要部位，重点地域的清洁。如对会议室、领导办公室、金额会所等重要位置安排责任心较强保洁员进行重点清洁。定期对地库管道表面、地库仓库角落等卫生死角进行大扫除。针对大厦外围墙面灰尘较多的情况，请公司安排清洗队对农商行大厦食堂外幕墙、大厦裙楼及主楼3楼以下楼层外墙进行冲洗。效果明显，得到银行领导好评。

6、重视保洁工作纪律检查，每日对保洁员进行保洁服务现场监督管理，对个别细节部不到位的保洁员进行批评教育。对工作消极，违反服务处《员工守则》的个别保洁员进行批评处理。对个别保洁员私自带出大厦废品进行批评教育。

7、加强对保洁物资使用的管理，建立保洁物资出入库管理台帐，明确保洁物资领用时间，控制耗材的使用量，节约使用保洁物资。

总结一年来的工作，收获颇多，也留下一些遗憾。唯有面向未来，再接再厉，不断奋进，才能无愧公司对服务处工作的信任与支持，才能无愧于物业服务行业变革发展的伟大时代。苏房物业xx农村商业银行物业服务处将秉承公司“快乐服务，创造价值”的企业精神，提高内部管理质量，打造一支具有优质服务技能和良好服务意识的员工队伍，坚持服务至上，不断满足业主飞速发展的物业服务要求，为公司的发展而不断努力。

企业管理个人工作总结

20xx年公司各项事业蓬勃发展。作为xx万厦物业品质部的职员，在公司田小德总经理的关怀和正确的指导下，各部门同事的配合下，顺利完成了领导下达的20xx年度的各项工作任务。为了发扬优点、总结经验、克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

20xx年为【制度·品质】年，按照品质部制定的品质工作方案，旨在导入iso9001质量管理体系标准，让xx物业品牌达到质的升华。

为了实施方案，得到领导的大力支持，成立了品质体系管理推进小组。为了让品质管理体系推进小组员工接受iso9000基本理论的培训，更好地理解iso9000质量体系在物业服务中的重要意义，更好地将iso9000导入工作中。品质部安排了一系列的质量管理体系知识培训，其中包括：iso9000：20xx质量体系的基本理论;iso9000标准八项质量管理原则;iso9000质量体系在物业管理中意义;iso9000：20xx标准条款知识;《作业指导书效用指南》等培训。

为打造xx物业公司核心竞争力，公司品质推进小组按照iso9001：20xx质量管理体系标准，根据公司具体情况，通过收集编写资料，讨论研究各项工作手册内容，去掉不适宜的作业规程;增加遗漏的作业规程;修改不适宜、可操作性差的作业规程。不断修订、编码，编写了《行政部工作手册》、《品质部工作手册》、《客服工作手册》、《设备工作手册》、《保洁工作手册》、《环境工作手册》、《秩序维护队工作手册》。全面优化改进提升公司运作管理流程，规范公司所有部门的运作，特别是加强公司各部门和个服务中心的规范运作，目的是通过公司内部的规范运作管理，更好地提升公司的服务质量与服务水平，真正培养xx物业服务公司的市场竞争力。

为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制，实现安全生产的管理目标，认真学习集团公司颁发的.安全生产管理文件精神，让广大员工逐步实现从“我要安全”到“我会安全”的的境界。

根据集团公司的安全生产管理工作要求，品质部编制了公司各岗位的《安全生产责任书》，并按照集团公司的要求，与各工作岗位签署了《安全生产责任书》，让各岗位员工明确了解自身岗位的安全生产的重点与难点，时刻谨记防微杜渐，警钟长鸣。

为了认真贯彻落实物业公司安全生产工作目标，严防重特大事故的发生，落实安全生产各项措施，认真排查整改安全生产隐患。总经理对安全工作提出指示，并提出切实做好公司员工的安全生产管理以及安全教育工作，在未来的工作中，要大力开展安全的宣传教育，营造和谐安全的氛围，使全体人员全面提高安全防范意识，努力做到人人讲安全，事事讲安全。把安全工作真正做到横向到边，纵向到底，力争实现安全第一，预防为主。品质部按照领导的指示制定了物业公司20xx年度安全生产三级检查计划，根据公司的实际情况，成立了公司安全生产检查小组。将20xx年的安全生产工作分为四个季度进行全覆盖的检查，每次检查做到了有计划、有组织、有检查、有整改、有记录、有报告。20xx年安全生产检查工作共安排检查46个项目，检查出不合格项196项，整改完成171项，未完成25项，未完成的25项安全整改工作已经附送相关的报告呈送领导，根据领导的批示将全面跟进处理，形成三级检查环，环环相扣，使一切安全隐患消失在萌芽状态。

为了验证物业公司的服务质量，了解客户对公司服务的综合满意度现状，找出服务过程中的缺陷，以便采取措施加以改进，提供更优质的服务。品质部遵照公司的服务宗旨真诚服务成就优质生活，并根据集团公司一级绩效考核客户满意度标准要求，配合集团公司人力资源部制定了xx物业公司20xx年度业户满意度调查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日对xx物业服务范围的xx大厦、翠堤湾、xx花园，采用上门问卷和业主信报箱投放的形式进行了业户满意度调查工作。

斐然的20xx已经过去，在过去的这一年里，我们的工作是值得肯定的，每一个发展和进步，都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“xx物业”服务品牌，树立良好的服务口碑，我们满怀信心，将每件事做的更好，迎接我们的将是灿烂辉煌的20xx。现对20xx年的工作展望如下：

为了让xx物业品牌更上一个新的台阶，健全各岗位工作手册，完善管理职能，实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据xx物业20xx年物业公司服务战略方案，制定了20xx年品质管理体系运行方案。主要目的是：第一，为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引，以提高岗位工作能力和工作质量;第二，作为各岗位工作考核的重要依据之一，通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现，来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三，为公司物业服务积累经验财富，每一项管理工作，都会有其自身管理特点和关注焦点。

为了更好的全面运作质量管理体系，品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册，品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书，使得各项管理工作更趋完善，确保公司内部的管理既无交叉又无漏项，职责分明，事事有人管，人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。

完善监督机制，建立品质部品质体系督导体系，在质量管理体系运行过程中，品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核，要求各管理处并认真做好记录，从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题，开出问题点和不合格项，并提出纠正和预防性措施，对问题点和不合格项进行纠正，限期整改，以达到标准要求，并进行跟踪检查，并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核，及时了解各部门工作的执行情况，并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布，对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行，促使工作不断完善，物业服务得到水平进一步提高。

安全生产是最大的经济效益，是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持"安全第一，预防为主"的工作方针，把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在20xx年，为了更好的贯彻集团公司安全生产管理的文件精神，坚持“五同时”的原则，在安全生产过程中进行计划、布置、检查、总结、评比生产工作，落实公司的三级安全生产检查制度，最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境，保障居民生命及财产安全。

安全重在管理，管理重在现场，现场重在落实。加强安全教育培训，是确保企业生产安全的重要举措，也是培育安全生产文化之路。加强员工安全教育培训，提高职工应变能力和安全技能，以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性，让每位员工主动参与安全工作，使其达到最佳的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系，以自保为主，互控为辅，不断增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点，强化安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法，增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患，及时下达安全隐患整改通知书，建立安全档案，追踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。加大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之，安全工作只有起点，没有终点，我们只要做到措施落实、考核到位，严格奖惩兑现，不断提高安全管理水平，才能确保安全。

回望过去，展望未来，我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中，我们将扬长避短，振奋精神，与时俱进，开拓创新，以高昂的斗志，饱满的热情，励精图治，为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。

最后，祝大家在新的一年里，家庭幸福、身体健康、万事如意!

企业管理人员个人工作总结

一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。

而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。

在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

校团委副书记个人工作总结

新时期团委工作必须建立在学校党团实际工作的基础上,按照时代教育发展对青年人才的要求和需要,用科学有效的方法对学生进行凝聚、引导、教育等工作,使广大学生团员形成健康的人生观、价值观。今天本站小编给大家整理了校团委副书记。

希望对大家有所帮助。

本人经考核被任命为学校团委副书记，负责主持**校区的共青团工作。在就任现职的第一次**校区管委会成员会议上，本人曾经表态：**校区现阶段的各方面条件有许多不足之处，但在任职内，本人一定以饱满的热情和高度的责任感勤恳地工作，忠于职守，开拓进取，勤政务实，廉洁自律，搞好校区的共青团工作，搞活校区的校园文化活动。两年多来，在学校党委和团市委的正确领导下，作为**校区中层领导班子成员，本人从以下几各方面实践自己的诺言：

一、以德为首，提高素养。

正确理论是正确行为的先导。共青团作为一个由先进青年所组成的政治性群众组织，作为青年学习共产主义和中国特色的社会主义的学校必须有正确理论的指导，才能保持正确的发展方向，更好地服务社会，服务大局，服务青年。为此，作为学校团委的组织者，本人努力学习党的各项路线、方针、政策，关注社会时事政治，不断提高自己的政治理论水平和党性修养，提高自己的洞察力、判断力、决策力和引导力。任职以来，本人积极组织本部门学习，认真参加支部学习，利用在全党兴起的学习“三个代表”重要思想新高潮的时机，系统深入地学习了“三个代表”重要思想，学习xx届三中全会会议精神，学习共青团xx大报告，新团章及团建理论。同时以高度的责任感和使命感，从关注国家、学校、学生发展的角度出发，在团委会议及其他各种会议上直言不讳，坦诚交流，敢于表达自己的真实感受，愿意奉献赤诚之心，努力在工作中做到为政以德、秉公办事、真诚奉献，对青年师生产生了一定的影响和激励。

作为学校的党政部门之一，本人在加强本部门工作积极性上做了大量的工作，取得了一定的成效。同时也深刻地体会到学校领导的支持和学校各个部门的配合和协作是成绩取得的重要前提，任职以来，本人的工作得到了如组织人事处、校办、教务处、学工办及各系的大力支持。为此，本人也竭尽全力，以大局和学校利益为重，带领本部门积极配合学校各部门开展好各项工作。从不因不属于本部门职责或是工作辛苦而推脱，尽力保证各项工作的顺利开展。展示了团委干部精诚合作，甘于奉献的良好品质。

二、认真学习，增强能力。

上任之初，本人对学校共青团工作还缺乏足够的了解，为了尽快进入角色，适应新岗位的工作要求，提高工作能力和效率，搞好当前的共青团工作，首要的问题是重视和加强学习，不断学习有关文件和团务工作制度，提高自己的理论水平，了解和掌握有关政策、原则，使自己实实在在地取得工作的主动权、发言权，促进了决策的科学化、民主化。在学习过程中本人力争做到“三个坚持”：一是坚持经常性的政治理论学习。两年来，特别是在20xx年秋季学期期间任课量少，时间较充裕，本人认真研读了马列经典、邓小平理论和“三个代表”重要思想，阅读了大量书刊，并经常联系实际思考问题，真正达到了学有所思、学有所获、学以致用的目的。坚持每天收看新闻，阅览报刊杂志，了解和掌握党的路线、方针、政策。三是坚持搞好业务学习。共青团工作点多线长面广，加强业务学习非常必要。为此，本人自费购买了有关方面的书籍，利用空闲时间读上数页几篇。本人还注意从别人身上吸取知识。向领导学习，向同事学习、在实践中学习，扎扎实实地练好“内功”，从而使自己真正地增强业务水平和工作能力，宗旨观念得到进一步强化，党性修养得到进一步增强，综合素质得到进一步提高。三是坚持定期学习制度。利用每周三、周五下午4：00-6：00的时间，本人主持召开学习工作化、工作学习化的团委、学生会干部例会，把工作部署和理论学习结合起来，不仅使自己受益，各总支部的干部和学生干部也得到了教育和提高。

三、勤奋工作，不辱使命。

作为一名共产党员，本人把身先士卒当做自己的权利和义务。在**校区团组织中，虽说职务最高，资格也较老，但从不以此为由，做甩手掌柜，而是发扬老黄牛精神，率身垂范、事必躬亲、亲历亲为。他勤政务实的工作作风感染了一大批团干和学生干部，成为各团总支部、学生会和社团干部开展工作的榜样，促进了校区共青团工作扎实有效地开展，取得了良好的成效。

(一)团建和学生干部队伍建设方面。一是做好每年入学新生和毕业团员的档案组织关系、归档、转接工作。二是建立和完善基层团组织。每年10月份进行了全体团员档案整理和年度注册，建立了团员名册;三是强化争优创先意识教育，引导优秀团员向党组织靠拢，两年多来共向党组织推荐了200多名优秀团员入党，成为学生干部队伍的核心力量。四是切实加强学生干部队伍建设，指导学生会开展工作。

(二)学生社团建设方面。根据现有在校生的特点和需求进行社团组建和改建。目前我校区拥有的10个学生社团(文学社、书法社、英语协会、吉他协会、演讲协会、记者团、志愿者协会、艺术团、裁判协会、羽毛球兴趣小组)在培养学生兴趣爱好、发展能力以及开展校园文化活动方面到十分积极的作用。

(三)团员青年服务意识和学生社会实践能力方面。一是完成04、05、06级迎接新生任务，利用社会资源开展校内宣传、新生接送、布置会场、迎新生入学晚会等。二是组织青年志愿者和广大学生开展社会公益活动，丰富学雷锋活动的内涵。**校区处在地级**市所在地，市各级党政部门因开展的各种大中型活动需要，经常邀请学校派人协助完成相关的工作。校团委每次接到任务，都是积极做好校内各部门协调工作，及时组织青年师生在不影响正常教学的情况下参加校外活动，并把参与校外活动当作培养提高学生社会实践能力的重要课堂。两年多来，学生参加各种社会实践活动和公益活动达5500多人次，无偿献血3万多毫升，校团委被评为全区自愿者助残先进集体，团员梁元凤被评为全区自愿者助残先进个人，先进事迹先后在左江日报和**人民广播电台上进行了报道。三是鼓励学生发挥专业特长服务社会，组织学生干部开展暑期“三下乡”活动。两年半以来来，我校区艺术团参加校外各种文艺演出数十场，参加的学生达500多人次，参加电子、电脑技术咨询和维护活动100多人次，义务维修家电50多台(件)。许多艺术系和数计系信息技术专业的学生正是通过此类活动发挥了专业技能，并得到社会的认可。经过校团委的联系，还有许多同学在社会上开展了广告制作、饮食服务、礼仪服务、家教等社会实践活动。

(四)文体活动平台构建和校园文化氛围方面。从20xx年下半年开始，**校区停止招收中专生，在校生人数锐减，给团委开展的校园文化活动带来了许多实际的困难，面对课余时间学生四处闲逛，每到周末之夜灯光暗淡、气氛清冷的局面，上任之初本人就利用有限的学校资源大胆地创设了几项校园文化活动品牌，逐渐形成“周末文化套餐”系列，吸引了大量的学生参与，活跃了校园第二课堂气氛，促进了青年学生的健康成长。一是创设“新星杯”周末音乐擂台赛。音乐擂台赛每隔一周利用周六晚上在校大会堂进行，广大唱歌爱好者有了一展歌喉的机会，更是得到了艺术系师生的钟爱。二是创设周末影视欣赏、露天舞会活动。两年来共计播放影片上百片、举办青春舞会40多场。三是创设校园系列体育竞技活动。除了篮球、排球、足球、乒乓球等常规的运动项目外，还充分利用本校作为民族体育训练基地的优势，开设了“两人三条腿跑”、“板鞋赛跑”、“高脚马赛跑”等简便易学的趣味竞技项目，极大地活跃了课外活动氛围。四是创设“幸运之星”周末益智活动。为了进一步活跃周末活动，本人到中国移动分公司拉赞助，购置了价值2800多元的整套自动计时计分的电脑抢答器和竞赛演示系统软件。经过调试、筹备，从20xx年下半年起在现有的大会议室内开展“幸运之星”周末益智活动。目前“幸运之星”周末益智活动已经开展了9期，效果良好。此外，校团委还在校内组织进行了6台文艺晚会、5次书画展、1届校园文化艺术节和1届大学生读书活动月，丰富了学生的课余文化活动，开阔了学生知识视野，促进了学风建设，优化了校园环境，为学生提供了提高自我，完善自我的平台，从而全面推进素质教育。为全校区的学生提供了增长知识、增强能力、塑造自我的舞台。许多优秀学生崭露头角，在校内外参加的各种竞赛活动中取得了优异的成绩，如艺术团的赵燕玲同学获得“中越青年歌曲演唱大赛”金奖，学生会宣传部的孔繁飞同学活动第四届南疆青年文化艺术节“南疆青年文化使者”大赛最佳口才奖等。

(五)宣传工作方面。抓好广播室建设，充分发挥文化长廊、墙报、板报、橱窗的作用，组织宣传部、信息部、记者团、文学社学生向师专报、校园网站、**日报提供了一大批反映校园动态的优秀稿件。两年来共播出广播稿5000多篇，出版墙报、板报400多版，拍摄图片1万多张。

五、廉洁自律，清正廉明。

作为一名党员干部，本人一直以廉洁自律，勤政务实作为行为准则。任现职以来，本人主持**校区团委办公室的全面工作，掌管校区的团费和各项活动经费，但不贪不沾，明账细算，管好用好有限的资金。从不利用工作之便谋取私利，不参与摸牌赌博、不接受任何单位个人的礼物馈赠和宴请，不利用私事大操大办，借机敛财、谋私利。

六、甘于奉献，服从安排。

从20xx年3月起至20xx年7月被抽调到**市先进行教育活动办公室工作期间，主要负责先教办的来文来电处理、拟发公文、文档管理和处理群众来信来访等工作。抽调工作期间，勤勤恳恳的工作实践使本人在政治理论素养、组织协调能力、文字和口头表达能力、以及团结协作和创新精神等方面都有了较大的提高。从20xx年10月份起，根据新校区建设工作要求和校领导的安排，调整到学校项目办工作，具体负责办公室文档处理和各项事务的催办督办工作。

七、反思不足，吸取教训。

回顾任职以来的工作，扪心自问，本人没有辜负学校党委和学校师生的期望，做了一些工作，取得了一些成绩。但细细思量，也存在一些不足。具体表现为：

1、在。

工作计划。

的制定上，缺乏中长远规划，这需要今后认真思考，科学制定。

2、在团建理论的学习上，还存在不足，尤其是在世界迅速变化的今天，感受到适应上的困难，影响了团的服务职能的更好发挥。这在今后需要进一步加强。

20xx年在院领导关心指导下，在同事的大力支持下，本人严格要求自己，勤奋工作，廉洁自律，积极投身“全面质量管理年”活动，工作中不断增强创新意识，提高工作能力，取得了一定的成绩。

一、主要工作成绩。

1、抓常规，加强全院共青团系统工作内涵建设，促进工作规范化。20xx年团委荣获“江苏省五四红旗团委”光荣称号。

2、抓创新，不断拓展共青团工作内容，改革工作形式。

3、加强大学生思想政治教育，如：以加强学生理想信念教育和提高爱国主义精神为目的的“我与祖国共发展”主题团日活动等;以提高学生公民道德素质和社会责任感的“践行‘八荣八耻’基本要求，树立社会主义荣辱观”主题活动;以引导学生树立正确的大学学习观、消费观和职业定位为目的的“新生你准备好了吗”主题大讨论等。

4、积极承办“廉政文化进校园”相关活动，如廉政短信比赛、“我与反”主题团课(班会)、学唱廉政歌曲、“廉政与诚信”主题板报评比等系列活动。

5、积极开展校园文化活动，为学生成长成才搭建更宽的舞台。20xx年团委指导团学会组织了第二届校园吉尼斯挑战赛，第四届足球联赛、第五届篮球联赛、第六届大学生科技文化艺术节、第七届辩论赛、迎新生文艺汇演，“五月的风”淮安市名家朗诵专场、“金秋赞歌”美食节专场演出及6场“大家唱、大家跳、大家乐”月末文艺表演等。

6、组织培训参加省市各项科技文化艺术活动。如省第五届大学生文化艺术节、市第二届电脑网络大赛等，共有25名同学获奖。12月组织1000余同学参加了省第二届社会科学与人文知识大赛。

7、规范开展大学生社会实践活动。形成了寒假以一年级教育资源调查、二年级招聘会求职体验为主题，暑期以科技服务、支教扫盲、社会调查、企业实习为主要内容的“三下乡”，平时的“四进社区”的工作格局。

8、做好团学会指导和学生干部的培养工作。在学生干部中成立理论学习小组，为提高学生干部的理论水平和政治素质搭建平台;例会中的汇报和点评制度在实践中提高学生干部的工作能力。

9、做好“推优”、荐先，树典型工作。全年共推优610名，共有3个集体和14名个人受到省市表彰。

二、个人锻炼与进步。

1、11月6日—12月29日在省委党校青年干部理论培训班参加学习，顺利结业，理论水平有所提高，党性得到深刻锻炼。

三、主要不足。

工作魄力不足，胆子不够大。

本人于xx学年担任软件学院团委副书记，分管团委组织部、青年志愿者协会。在上级团委和院党政领导的支持、关心下，xx年度开展了一些团的基础工作，还带领全体团员青年开展多种寓教于乐的活动和政治思想教育，但是由于缺乏经验等原因工作中还存在着一定的问题。现将一年的学习、工作总结工作如下：

取得的成绩：

院团委组织部xx学年的工作主要分为三个阶段：上学年的教育阶段，包括新生合格团员教育以及文选学习教育。下学年开学初和学期中的时事政治学习阶段，包括两会学习、邓小平理论学习及红色五月学习阶段。学期中期和期末考核阶段，主要是“五四”评优以及院党校培训考核阶段。并且创建了有软件学院特色的电子档案系统，对各种资料实行的电子化信息化的管理。

教育阶段时由于院团委组织部刚刚建立工作刚刚开展干部刚刚上任缺乏经验所以还是主要采取手写海报宣传以及主要学生干部及各个班集体写。

学习总结。

的方法。整个活动比较单调，同学们反响平平。吸取了这次经验之后，在下学年的实事政治学习阶段我们丰富了宣传手段，开展了手写体以及打印版的海报并用的方式，并且制作了xx大专题宣传报以及同学们最关心的热点问题的问卷调查等多种形势。将整个宣传深入到宿舍内部，取得了良好的回应，使得同学们对组织部的工作有了参与感。考核阶段主要是利用“五四”评优以及院党校对同学们的近一段时间的工作和思想情况做一个大致的反馈和深化。特别是在院党校的培训中，优秀党员担任各个学习小组指导员的实施取得了意想不到的效果。党员们通过各种形势的座谈以及小组交流不但拉近了党员与入党积极分子的距离还让同学们更加清楚的对党员的认识。

院青年志愿者协会是响应校团委的号召而组建的一个机构，因为其主要干部有在软件学院青年志愿者协会(软件园)工作的经验。很快的开展了几次效果很好的青年志愿者活动。也获得了校团委和院党支部的肯定。特别是青协为新生创办了几次新生电脑知识普及教育(06-07学年开学初)为青年志愿者协会将来的工作打下了良好的基础。随后院青协在全校范围内同物信、数机等学院开展了青年志愿者电脑维修维护义务活动取得了良好的效果。但是由于学院团委学生会在创办之初规模较小，人员缺乏。所以青年志愿者协会还承担了大量的活动后勤保障工作。造成了青年志愿者协会“苦力”的印象。

组织部现在存在的问题：

1、组织部党团组织关系不明晰。现在组织部尚存有软件学院04、05、20xx年纪同学的。

思想汇报。

等入党申请材料。根据团委书记任汗卿老师的指示这批资料应该归还辅导员处保存。

2、由于xx学年软件学院刚刚进入新区，与上级团委以及兄弟团委的合作沟通不够，信息不畅。导致很多活动的计划和开展存在一些问题。

3、班级团支部对于院团委下达的工作任务常常浮于表面，应付了事。

4、对于学生干部的培养、考核机制不完全。组织部曾在主席团的带领下与两委办公室整理出软件学院团委学生会制度。但是由于执行力度等多方面原因没有能得到有效的实施。

5、组织部在上个学年做了许多有意义的活动，但是缺乏宣传部以及记者团有力的支持。造成同学们并不了解组织部的工作开展情况等。

6、院党校的培训时间太迟，对同学们的复习迎考有一定的影响。

青年志愿者协会存在问题：

1、工作上缺乏完善的计划以及及时的总结各种活动更多的是停留在图片宣传上，缺乏详尽的文字资料。

2、部门人员兼职状况比较严重，经常发生工作冲突撞车的现象。这一来影响了同学们的学习，二来影响了青年志愿者协会工作的开展。

3、青年志愿者人数太少。青年志愿者协会应该是有别与一般团委学生会机构的组织。它除了组织本部门的同学开展各种青年志愿活动外还应该积极参与到班级团支部的青年志愿活动中间去。

我对这些问题的解决意见：

组织部应积极与辅导员沟通并退回原本属于辅导员管辖的工作，加强与兄弟学院的沟通(可通过工作交流以及校团委组织的副书记组织部长例会)。并且将团委学生会的工作条例与“五四”评优的现今班集体以及现今工作集体评选以及优秀个人评选挂钩，以正式的文件方式下发到各个班集体以及组织机构。加强各个部门与宣传部以及记者团的沟通。我认为：团的工作除了要做的“好”以外还要能说的“响”。学院团委应该摒弃默默无闻的工作方式和方法，加大学院内部和外部的宣传力度。适当的提前院党校的开班时间，为同学们更好的复习留下充分的时间和精力。

青年志愿者协会应该加强工作计划和工作总结的规范。除了图片宣传外加大文字宣传的力度。个人工作总结范文和各个部门协调并且适当的精简一些兼职人员，使青协的工作更具效率。加强与团支部的沟通，积极组织一些全院性的活动，提高青协的影响力。使青协脱离“苦力部门”的印象。

我认为，xx学年的软件学院团委学生会处于一个摸索探索的阶段，存在一定的问题和困难也是合理的。下一届新团委学生会的工作重心应该是加强院团委学生会在学生中的影响力和威信、加强优秀人才的培养，使得优秀的学生干部人才更加愿意留在学院而不是走向学校。

企业管理个人工作总结

xx年底，我司通过公开投标中标xxxx农村商业银行股份有限公司(以下简称xxx农商行)总行综合大厦物业管理项目，xxx年1月15日，我司派经理助理xxx带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人，前期介入农商行物业服务，主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。xxx年5月初正式接管xxxx农商行综合大厦物业管理服务，以xxx为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来，xxxx农商行物业服务处在公司领导的关心指导下，在业主方xxxx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下，根据《物业服务合同》，建立健全服务处各项规章制度，注重内部管理，努力提供良好的物业服务，各项工作有序推进，物业服务工作取得稳中有进，现将xxx年工作总结如下：

1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。

2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。

3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排专人负责。重要的客服工作，则召开专门准备会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程安全，现场服务到位，活动环境洁净。

4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。

5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。

6、宴会服务方面，银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临近年关，各类宴请更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人员提供服务，做好宴会前准备工作;宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。

7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，根据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的协助下，积极提供了ktv、娱乐室、客房等会所服务，得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。

8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。

9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效控制了物资流失。

10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查，各项记录符合公司质量记录管理要求。

11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向四川地震灾区捐款仪式”;10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动;11月份召开“职工代表大会”，12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动，这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待，会中茶水服务，会后会场善后等服务。

1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求，编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职，各岗位作业规程，《安全操作管理规定》等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。

2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，及时为保安班长申请参加班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理能力。日常工作上，对保安班长进行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理，对工作能力一般，模范带头作用较差的保安班长进行调整。

3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录，多次纠正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育，违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。

4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。

5、制订部门月度培训计划，加强对保安员的业务能力培训，每月月末，做好下月保安培训计划，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识，服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前(后)会等形式，强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。

6、加强了车辆管理，在编制外围岗位作业规程时，注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上，采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性，及时发现立即处理，避免出现车主离开后，发现问题再去寻找车主的尴尬。

7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理，11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，按照相关预案妥善处理。同时，加强了保安员爱护公物方面的教育引导，对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。

8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查，及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。

9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导，针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等，同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督，全年夜间查岗每月不少于4次，发现个别队员精神不振的情况，当场纠正。

10、加强保安员思想政治教育，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员认真工作，积极学习，全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时，积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xxxx农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了《宿舍管理规定》，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。

11、根据质量管理要求，对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训，规范保安质量记录的填写。注重了部门质量记录的检查，加强了表单收集、文件归档管理。

12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次，形成了正常的会议制度，与保安班长及相关人员进行了有效沟通。及时了解了保安思想状况，化解和排除了个别队员之间的矛盾。

13、积极配合其他部门做好相关服务工作，全年多次配合客服部进行会务、宴请服务，主要提供相关安全保障和宴请桌位的搭设、端菜等;配合保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。有力支援了服务处其他部门的工作。

1、公司对农商行项目很重视，早在大厦装修施工仍在进行的3月份，即派出公司工程方面的精兵强将介入现场。几名工程人员在施工现场，克服工地环境脏乱，住宿条件较差等困难，对装修施工、水电安装、水暖安装、消防监控施工等施工项目进行了有效的跟进。在工程前期介入中，了解相关设施设备的性能、使用、维护技能，并收集了相关图纸、设备说明书、施工单位负责人联系方式等相关资料，建立了设备档案。

2、进驻后，工程部在服务处统一部署下，及时编制了工程部质量控制文件，建立了较为规范的部门管理体系。部分管理制度上墙。注意质量记录的填写及整理，部门各类质量记录能够及时分类归档。

3、召开工程部内部沟通会多次，要求员工树立服务意识，积极钻研业务技能，为大厦提供良好工程保障。注意与员工的沟通，及时了解员工思想动态，个别员工因工资待遇等问题有思想包袱，及时沟通处理。对有违纪苗头的员工进行批评教育，对违纪员工坚决按照公司制度处理，全年扣分处理员工一名，劝退违纪员工一名。

4、加强大厦市电供电输入检查，每日进行检查，及时做好相关记录，维护大厦用电正常与用电安全。每日抄写电表、水表，每周汇总向服务处书面汇报一次。

5、每日巡检大厦设施设备，发现问题及时记录，报服务处书面向业主提出整改意见多次，全年共书面上报《工作联系单》27份，一些重要问题，如大厦20楼以上楼层消防设施未与消防控制室联动、地库排污泵失灵等问题得到业主的积极回复。

6、多次参加服务处与原后勤管理中心、浙江开元安装公司的联席会议，对大厦水电安装遗留问题进行协商、沟通，并根据会议决议，对施工单位整改情况进行跟踪验证。如配合原施工单位浙江开元安装公司维修大厦公共区域部门照明设施，配合浙江开元对地库排污泵进行检修等。

7、根据业主方会议室使用需要，多次协助客服部对相关会议室音控设备进行调控。为农商行召开的大型会议、大型活动提供良好的'会务工程保障。同时，积极协助其他部门做好服务工作，如协助客服部进行宴会服务前准备多次，主要是拆、装桌子，搬运凳子。协助保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。

8、注意相关设备的维保，每月联系电梯维保单位检修维保电梯3次;每半月对大厦柴油发电机组进行小保养1次，如电瓶栓头检查，加防冻液等，全年对柴油发电机组综合保养2次。

9、全年接通知停电7次，突然停电4次，每次均能够准确完成倒闸操作任务，确保大厦供电正常。

10、对大厦部分损坏的小件设施设备维修多次，注重了维修的时效性，在人手能安排的情况下，接到报修后及时到场，得到了业主的肯定。

1、针对保洁员年龄偏大，文化水平偏低，业务素质不强的特点，加强了员工培训，以实际操作及正确使用各种洗涤剂为主要培训内容。制订了保洁工作检查标准，每日进行检查，并由被检查保洁员签名确认。

2、前期开荒实行“兵团作业”，制订进度表，集中力量，每日完成计划工作量。进入正常管理期后，对楼层进行分层，要求保洁员按照所分配楼层作业，各负其责。在工作实践中，及时调整优化作业流程，如变各楼层各自分别将楼层垃圾送至一楼垃圾车为垃圾放置在各层，指定保洁员收送。

3、规范保洁员着装、仪表、礼节。加强保洁工作监管，每日进行检查，及时发现和纠正个别保洁员着装不规范，礼节礼貌不到位现象。

4、及时与保洁员进行沟通，通过每日召开保洁员班前会，楼层巡视时交流等形式，对保洁员进行作业指导，了解保洁员思想动态，如少数本地保洁员希望公司缴纳社保等，及时向公司反馈，得到解决。

5、加强对重要部位，重点地域的清洁。如对会议室、领导办公室、金额会所等重要位置安排责任心较强保洁员进行重点清洁。定期对地库管道表面、地库仓库角落等卫生死角进行大扫除。针对大厦外围墙面灰尘较多的情况，请公司安排清洗队对农商行大厦食堂外幕墙、大厦裙楼及主楼3楼以下楼层外墙进行冲洗。效果明显，得到银行领导好评。

6、重视保洁工作纪律检查，每日对保洁员进行保洁服务现场监督管理，对个别细节部不到位的保洁员进行批评教育。对工作消极，违反服务处《员工守则》的个别保洁员进行批评处理。对个别保洁员私自带出大厦废品进行批评教育。

7、加强对保洁物资使用的管理，建立保洁物资出入库管理台帐，明确保洁物资领用时间，控制耗材的使用量，节约使用保洁物资。

总结一年来的工作，收获颇多，也留下一些遗憾。唯有面向未来，再接再厉，不断奋进，才能无愧公司对服务处工作的信任与支持，才能无愧于物业服务行业变革发展的伟大时代。苏房物业xxxx农村商业银行物业服务处将秉承公司“快乐服务，创造价值”的企业精神，提高内部管理质量，打造一支具有优质服务技能和良好服务意识的员工队伍，坚持服务至上，不断满足业主飞速发展的物业服务要求，为公司的发展而不断努力。

区委副书记挂职个人工作总结

（一）勇挑重担，推进征地拆迁工作。同时担任钦北、钦防高速铁路段、沿海高速公路茅尾海出口工程、钦防、贵防二级公路征地拆迁指挥部的副指挥长，牵头负责这三个重大交通建设项目的征地拆迁工作，承担总共近百公里里程，涉及六个镇和两个街道办事处，面积达7000亩，建筑物2万平方米，矛盾纠纷超100起，投资额达4亿元的征拆任务。为确保工作顺利推进，取得好成效，组织实施机构设置、人员调配、制度制定、任务分解、纠纷调处、工作落实，以及与自治区、市等相关部门的沟通对接等各个环节的工作。至今高速铁路项目已全部完成征地任务，以汝州市同个项目交地最快的成绩确保了项目的顺利施工和投资任务的按时完成。沿海高速公路茅尾海出口工程从11月初接受征拆任务至今，前后一个月的时间，已基本完成410亩土地的丈量及征地协议签订工作，充分体现了“汝州速度”。同时，通过多方接触、多次奔走和不懈努力，终于争取到市政府就征拆资金不足部分承担40%的资金支持，使得钦防、贵防二级公路征地拆迁工作得以逐步展开，项目得以顺利开工建设。

（二）真抓实干，各项阶段性重点工作取得实质进展。担任区绩效考核领导小组组长、城乡风貌改造领导小组副组长、创先争优工作领导小组组长、2020/2020年甘蔗榨季秩序管理工作组组长，团和围海堤建设工程领导小组组长、台湾农民创业园建设领导小组组长，认真组织开展相关工作，制定出台了相关工作方案，协调落实了人员、经费、交通工具等措施保障。10次深入康熙岭镇高沙村、西围村和尖山镇横丰村等城乡风貌改造点督促检查，经常不定期走进那思镇合江村、承泥斋等创先争优联系点和欧亚糖厂及所属蔗区进行调查研究、指导工作，确保了以上工作的有序开展，得到了各级各相关部门的肯定和好评。

（三）创先争优，不断提高政务服务效率。以创先争优为动力，积极探索创新审批机制，强化内部管理，不断提高政务服务效率。去年底今年初，区政务服务中心接连出现超时办结项目。为此，我及时召开相关单位和相关人员的会议，对存在问题进行了通报，对相关单位和相关窗口人员进行了问责，并敦促相关单位和政务服务中心及时整改。同时，以创先争优活动为契机，加强了对政务服务工作的领导，落实了两个行政编制以充实中心工作人员，提供了经费保障以建立电子监控网络，建立并完善了一系列制度以促使政务服务中心高效运转，使我区政务服务环境逐步改善，政务服务质量明显提高。截至去年11月30日，区政务服务中心共受理各类行政审批事项4145件，办结4145件，满意率达99.85%；承诺件承诺提速18.08%，办理提速71.69%。

企业管理个人总结报告

在管理岗位上工作我也知道了一些管理的门道，在一年中我也都是在运用这样的管理方式去管理我部门的其他成员。

一、管理他人先管理好自己。

虽然我在企业中有了岗位，成为企业的管理人员，但是我知道，做好自己让大家心服口服才能管理好其他人，在平时的工作中对于自己的工作做到不迟到不早退，积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带领他们前进，我努力拼命其他人也会跟随我一起拼搏，这是我必须做到的，自己的任务自己做好，公司的规章制度我也一样遵守，和其他同事成员一样都按照规矩办事用自己的努力用自己的实力去赢得同事们的认可，让他们心甘情愿的在我带领下去完成任务，我是头也是他们学习的目标，做好自己完成自己的任务是我首先要做的，管理好自己，一些平时的习惯在公司中不出现约束自己，这是一个集体必须要做到的，虽然有些困难，但是却是我们成长的关键，对我们来说至关重要。

二、了解部门成员的需求问题。

在部门中我知道要完成我们部门的任务，不是光靠催促就可以的，我必须了解部门成员的真实情况，比如在工作中遇到了什么问题，他们有什么困难之类的我都必须要做好了解明白清楚他们的困难，只有对症下药才能根除问题，而不是子啊那里拼命施压，这样只会让员工受不了压力离开，在工作中我一般都会与所有成员一起工作，通过与他们相处了解他们的情况，明白他们的一些具体要求，当成员遇到困哪的时候及时伸出援手帮助他们，在他们需要帮助的时候给他们帮助，生活汇总遇到困难帮助开解，同事之间闹矛盾也需要调节，等通过日常的点滴加强部门的凝聚力。

三、举行活动或者是聚餐。

在工作中我遇到过很多部门成员在部门几乎没有任何交流，对于部门集体而言这不是一个好消息，因为没有多少交流就代表没有多少集体荣誉感，想办法加强部门成员对部门的归属感，对公司的认同是一件紧迫的事情，我也一直努力着，在工作中我经常会在休息的时候举行一些活动，或者一些节日期间开办部门聚会让大家联络感情，我们部门不需要单干的人，而需要能够为集体贡献力量的人，在平时我会通过聚会举办活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中互相帮助互相扶持而不是各自做自的事情。

20__年已经画上了句号，20__年也紧随而来为了能够在以后的工作中有更好的发展我给自己制定了新的工作规划给自己制定了全新的工作任务，相信在20__年我们部门能够取得好成绩。

区委副书记挂职个人工作总结

在两年的挂职工作中，每天的时间都安排得满满的，我两年时间只公休过5天，从没请过一天假。全身心的投入到工作中去，经常深入到一线现场办公，皮肤也晒得黝黑，家里也没有时间照顾，但为了党的事业，我无怨无悔。近两年的挂职工作我感慨很多：我用6个字概括，就是“体验、磨练、服务”(体验就是我很好地体验到了基层的生活；磨练就是挂职工作锻炼了自己，也磨练了自己的品格和意志；服务就是用我的工作服务了人民群众，为他们力所能及地做了一些事情)。在挂职工作中，体会之一是县区工作事无巨细，任务繁重。县区领导有限资源无限责任，压力非常大。中央和地方党委、政府务必对县区工作予以更多的理解、关爱和支持，如果可能，在体制和机制上做些调整。体会之二是农村城镇化建设推进不快，农村基础设施还是非常落后，农民致富愿望强烈，中央和各级地方党委、政府还需加强研究并采取更有力的措施。

区委副书记挂职个人工作总结

创新出活力。一年来，我坚持以抓好党建促工作，抓好工作促党建，以创新求特色，全面推动了政府办各项工作。

(一)创新运行机制，推动大农业工作不断前进。

我注重理顺内部运行机制，紧紧围绕区政府工作重点，突出抓好大农业的工作，从领导分工、科室设置、人员布局、工作检查等方面进行了一系列调整。一是加强政务服务，充分发挥参谋助手作用。突出甘蔗、辣椒、速生桉的种植和海水养殖是农民增收的重点。突出调研服务，精心选择课题，提高研究质量，助推政府决策。突出信息服务，加大报送力度，提高报送质量。二是加强执行服务，充分发挥督促检查职能。加强督查督办，抓好交办、督办和反馈三个关键环节，确保执行落实。加强区县和乡镇目标完成情况监控，加强目标推进、迎检工作。三是落实责任积极组织对接。将各项具体对接任务具体化，落实到部门，征求领导意见后，以文件形式印发。四是，搞好督办和反馈。定期督办，收集整理进展情况，重要情况做到了及时汇报。切实以贯彻中央农村工作会议精神为动力，高起点谋划，大力度推进，快速度发展，把区现代化大农业建设顺利推向前进。

(二)抓好惠民工作，不断开创工作新局面。

坚持民生为先，民生为重，民生为本，大力实施民生工程，不断优化公共服务，不断强化社会保障，努力提高人民生活质量。认真参与“千名干部下访回头看”和“大排查、大接访、大调解、大防控”活动，确保一方稳定。作为包案责任领导，我亲自接访，亲自到群众中进行政策宣传，采取逐人见面、逐人掌握、逐人化解的有力手段，坚决稳控。及时妥善处理了丽光华侨农场离退休职工因工资被拖欠频繁上访、高速铁路被征拆户因不满意征拆补偿价格而聚众阻工等热点难点问题。并直接会商市土储中心的领导和承包商旭升公司，及时终止了沙井港的承包合同，推进了沙井港改制。

乡镇纪委副书记个人工作总结

纪委工作在反复力度空前强大的今日显得尤为重要。今天本站小编给大家为您整理了乡镇纪委副书记。

希望对大家有所帮助。

20xx年，我镇纪委在市纪委和镇党委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx届五中、六中全会精神，坚持党的基本路线，全面履行职责，按照中央、省、市纪委的安排部署和工作要求，从服务全镇工作大局出发，认真落实党风廉政建设责任制，深化党风廉政建设工作，加大查案、办案力度，有力的促进了我镇的经济发展，维护了我镇的政治安定和社会稳定。现将20xx年我镇纪委工作总结:。

一、党风廉政宣传教育工作进一步深化。一年来，镇纪委深入开展“八荣八耻”荣辱观教育，开展牢记“四大纪律、八项要求”、树立正确的“权力观、政绩观”等主题教育活动，认真抓好党政领导干部的廉洁自律，增强领导干部廉洁从政的自觉性。一是抓好党政领导干部的廉政学习，增强廉洁自律意识。镇纪委为此制定了详细的学习计划，经常组织党政班子成员开展政治学习，学习党的xx大关于加强党的作风建设的决定，学习上级廉政建设文件精神和党的有关廉政理论，组织观看反腐警示教育片。在学习的过程中，要求党政班子成员结合工作实际，写出学习心得体会，并用以指导自己的行动实践。二是抓好党政领导干部廉洁自律专题民主生活会的召开。镇纪委经常组织召开党政领导干部廉洁自律专题民主生活会，要求班子成员深入剖析，对照检查，及时整改，自觉接受党员、干部和群众监督。一年来，共召集党政领导干部及部门、站所负责人参加民主生活会共计，参加2x次。通过召开领导干部民主生活会，班子成员之间互相沟通了感情，查摆了问题，对一些不良苗头及时敲响了警钟，增强了班子团结和领导干部廉洁自律的积极性和自觉性，做到了党政领导干部的自重、自省、自警、自励。三是加强对党员干部的针对性教育。利用党支部会、民主生活会、镇村党员干部大小会议进行党的政治纪律教育，推进廉政文化进机关、家庭、学校、企业和农村，优化党员干部的从政环境，通过多层次、宽领域、立体式的宣传教育，进一步增强了党员干部的勤政廉政意识，提高了党员干部的拒腐防变能力。

二、领导干部廉洁自律工作进一步深入。

一是加强制度约束。认真贯彻落实《党政领导干部廉洁从政若干准则》的有关规定，坚持党政领导干部的八个禁止：禁止利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;禁止私自从事营利活动;禁止假公济私，化公为私;禁止借选拔任用干部之机谋取私利;禁止利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。二是严格执行“五个必须”和“五个坚持”、“四个重点”，规范党政领导干部行为。“五个必须”即：必须坚持讲学习、讲政治、讲正气，抓好自身的廉洁自律，管好家属、管好身边的人;必须抓好自己分管部门的勤政廉政建设工作，坚持经常学习对照中央关于廉洁自律的各项要求，做到警钟长鸣;各级领导班子，必须贯彻民主集中制原则，加强团结;必须切实改变领导作风和工作作风，坚持勤政廉政并举，狠抓落实，深入基层，深入实际，要处处为群众着想，落实中央廉洁自律规定;必须从领导带头，从我做起，作出表率。“五个坚持”即：党政班子坚持自觉维护民主集中制原则;坚持做好对口接待工作，村组干部、群众到镇办事必须热情接待，不得推诿;坚持干部职工私事用车审批制度;坚持财经纪律和财务制度;坚持“八长”接访日制度，认真做好人民群众来信来访工作。“四个重点”即：整顿村级财务工作，对重点村进行清理，做到财务收支向群众张榜公布;对机关和部门的各种减免兑现作为一个重点检查;对领导干部、部门职工在办事中是否搞吃、拿、卡作为一个重点查处，决不姑息迁就。通过严格执行《党政领导干部廉洁从政若干准则》的有关规定，一年来，我镇没有出现党政领导干部违纪违规而受党纪政纪处分的现象。

三、强化监管，抓好机关工作作风建设。

镇纪委采取有效措施，抓好机关干部和部门、站所工作作风建设，增强广大干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识。一是认真抓好“三个代表”重要思想学习教育活动，通过集中学习、对照检查和落实整改三个阶段的学习教育，广大党员、干部思想、作风得到进一步转变，党性、群众观念进一步增强;二是规范机关干部的工作秩序，严格工作纪律。为严肃机关干部工作纪律，镇纪委督促镇府办公室制订了机关干部学习制度、上班签到制度、值班制度、包村责任制度等。

规章制度。

狠刹机关干部的工作作风散漫现象实现了机关干部工作的正常化、规范化;三是抓部门、站所的政务公开增强工作透明度。要求镇属各部门、站所要将每月工作完成情况和各种办事程序向广大群众公开接受群众监督提高工作质量和效率。同时镇纪委每年都组织站所、部门服务对象对站所、部门干部工作质量、工作作风进行民主测评发现问题及时批评教育并督促整改;四是以规范村级财务管理制度为重点抓好村务公开杜绝村级职务犯罪。凡属村级重大事务一律向群众公开特别是村级财务随时进行公开接受群众监督避免了因不公开而造成的党员、群众对村组干部的误会给了群众明白还了干部清白从而推进了村级各项工作的顺利开展。

四、加大查办违法违纪案件工作力度，维护了党纪国法的严肃性。

一年来，共受理群众来信来访举报(次)。对群众的来信来访，镇纪委高度重视，认真负责，及时进行登记并进行调查处理。在调查处理的过程中，对极个别工作不负责任干部，给予诫勉谈话，对一些群众关心的热点、难点，影响面大的信访案件，请求上级纪委予以支持查办，确保处理的权威性和严肃性，对一些确属不实的信访举报，为涉及党员、干部澄清了问题，保护了干部。对有一般违纪问题的党员、干部，则本着“惩前毖后、治病治人”的方针，通过批评教育，帮助其主动改正，使他们自觉地走向正确的轨道，为经济建设献身出力多作贡献。

五、信访工作扎实有效，及时化解和疏导各种矛盾。

从20xx年起，我建立和完善了全镇三级信访网络，通过调整信访工作领导组织，加强机关制度建设，抓好廉政文化的宣传教育，开展信访知识业务培训等，将我镇的信访工作推向了一个新的台阶。

六、扎实开展纠风专项治理工作，维护人民群众的切身利益。

遵照党中央、国务院的统一部署，镇纪委围绕镇党委提出的党风廉政建设“五个坚持”和“四个重点”的要求，把减轻农民负担，制止中小学乱收费等作为纠正部门和行业不正之风工作的重点，认真开展工作，进行专项治理。一年来，我镇镇、村两级各种收支经费均实行收支两条线，结合政务、村务公开及时向群众公布，接受群众监督，消除群众误会，还干部清白。

五、以。

先进性教育。

活动为载体，强化党的政治纪律、组织纪律。

结合保持共产党员先进性教育活动的开展，镇纪委按照党中央对党员领导干部的要求，对各党支部和领导干部贯彻执行党的路线、方针、政策的情况，对坚持党的全心全意为人民服务的宗旨，维护人民群众利益的情况，加强了监督检查。对违反民主集中制原则的行为，对有令不行、有禁不止的行为，对阳奉阴违、弄虚作假的行为等进行了坚决的纠正和处理，从而有效纯洁了党员干部队伍，保证了党的路线、方针、政策和决定的正确贯彻执行。

回顾一年来的工作，镇纪委大胆工作，与时俱进，各项工作取得了一定成绩，但与上级要求还有一定距离，有些方面还有待于进一步探索深化，如:违反党的纪律，违反党风廉政建设规定的现象还没有得到完全遏制，一些党员干部党性观念还不够强，勤政、廉政意识不足，铺张浪费、奢侈挥霍等歪风在个别部门、单位依然存在。在工作中，一些单位、部门及村对反腐倡谦廉工作认识不足，民主生活会、政务公开、村务公开，尤其是财务公开等制度没有健全，导致在群众当中造成不良的影响;还有的党员干部，由于长期不参加党的生活，没有自觉地学习党的路线、方针、政策，缺乏政治纪律和组织纪律，还有的共产党员参与封建迷信活动等等。我们决心在今后工作中，进一步加大工作力度，改进工作方法，争取更大成绩。

20xx年，xx镇纪委在上级纪检监察部门和xx镇党委的领导下，坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实中纪委xx届三次全会、省纪委十届三次全会、市纪委四届三次全会和县纪委十一届四次全会精神，有效促进了镇域经济和社会各项事业的发展，以树立正确的权力观为重点，以“加强作风建设，保障科学发展”为主题，加强领导，精心组织，深入推进党风廉政建设和反腐败工作，积极开展了一系列有特色、有影响，针对性强的宣传教育活动，呈现出亮点较多，措施较实，反响良好的态势，为营造“廉荣贪耻”的良好氛围，为推动xx镇反腐倡廉建设发挥了重要作用。

一、20xx工作回顾。

(一)深入学习，广泛宣传，规范领导干部廉洁自律工作取得新成效。

1、为更好贯彻落实中纪委xx届三次全会、省纪委十届三次、市纪委四届三次全会和县纪委十一届四次全会精神，今年三月xx镇召开20xx年党风廉政建设工作会议，组织学习传达会议精神，部署今年党风廉政建设和反腐倡廉工作，并要求广大党员尤其是领导干部要认真领会精神，严格遵循倡导的领导干部八个方面作风，对照自己，提高自身，全面履行党章赋予的职责的要求。

2、围绕“加强作风建设，保障科学发展”主题教育活动。紧紧抓住“政治纪律教育，思想路线教育和群众路线教育”这三条主线，结合xx镇实际开展了一列形式多样，特色鲜明的学习教育活动。一是根据省纪委和市纪委下发的相关文件精神，特别是今年是改革开放和纪检监察机关恢复重建三十周年和党风廉政责任制十周年，与xx党委办联合牵头，组织广大党员干部认真落实主题教育活动，全年xx镇党政领导上党课2次、各支部集中学习25次，凝聚党员力量，积极解决群众迫切需要解决的问题，切实维护了广大群众的切身利益，推动了转变干部作风，加强机关效能建设。二是认真学习有关党纪党规等学习内容，组织全镇党员干部学习《中国共产党章程程》、《中国共产党党内监督条例》、党的xx大精神、《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》(以下简称(以下简称〈工作规划〉)、《反腐倡廉教育读本(20xx年)》、《党员干部党性党风教育读本》等学习资料，用马克思主义最新理论成果武装党员干部头脑，增强拒腐防变能力和执行党的纪律的自觉性。三是属各单位主要领导专题辅导报告，举行各类形式的教育专题培训班，学习会和辅导报告会，邀请上级领导辅导报告。据不完全统计，由xx镇举办党政领导主讲的反腐败辅导课或报告会共3期，培训人员400人次。

3、创新教育学习形式，落实学习制度。在开展教育学习过程中与开展解放思想学习讨论活动紧密结合，创新教育学习方式方法。充分运用正反两方面的典型和现代科技手段，深入开展示范教育和警示教育，增强教育的说服力和感染力;充分利用广播、电视、网络等各种媒体，开设廉政专栏或专题节目，不断拓展廉政教育的传播渠道;充分利用一切文艺形式，寓教于文，寓教于理，寓教于乐，营造浓厚的廉政文化氛围，增强教育效果。在学习活动过程中，主要采用了集中学习与业余学习相结合的形式开展学习工作，党委、纪委认真组织进行专题讨论，党政领导亲自动员和上辅导课，镇副科以上领导干部以身作则，率先垂范，带头接受教育，带头作辅导报告，带头谈学习体会;各挂驻村、基层站所班子成员切实负起责任，领导指导和督促检查各支部开展纪律教育学习，各党支部书记负责抓教育学习活动的具体工作，做到一级抓一级，层层抓落实，镇纪检监察的同志也积极主动协助党委政府做好开展活动的具体组织工作，确保了教育活动扎扎实实地开展。

(二)围绕热点，源头防腐，强化监督制约机制。

为了预防腐败的滋生，我镇完善了一系列制度，并不断深化改革。一是完善干部管理制度。分别制定了《20xx年xx镇党风廉政建设的实施意见》、《xx镇领导干部外出请示报告制度》、《xx镇府考勤制度》、《xx镇府财务管理制度》，认真贯彻执行党员和干部廉洁自律的有关规定，并认真落实《村干部廉洁自律守则》，加强了对村干部的监督管理。二是深化机关管理改革。认真执行有关厉行节约、反对铺张浪费的规定，对公务用车、会议、公务接待、办公等五项费用“零增长”加强监督，并结合本镇的实际，制定了小车管理、公务接待、干部日考勤月考核等机关管理规定，严肃了纪律要求和责任追究，进一步加强了对干部勤政廉政行为的规范。三是扎实推进“活力民主，阳光村务”工程。在全镇20个村已推行“财账镇管”的基础上，发挥了村、组村务监督小组的作用，实行了民主理财，节省了费用开支，减轻了农民负担，堵塞了漏洞，提高了群众的知情权、参与权，密切了干群关系，很好地遏制了腐败行为的产生。

(三)建章立制，规范程序，抓好作风效能建设和党风廉政建设责任制的贯彻落实。

(四)强化职能，严格管理，认真做好信访工作。

信访工作是群众向纪检监察部门反映意见和要求的重要渠道，是纪检监察部门联系基层、密切党群关系的重要途径。我们已将该信访件反映情况进行调查核实，有关问题已得到妥善解决，调查结果也反馈到了县信访部门。在下半年的工作中，高度重视群众来信来访和举报，热情接待来访人员，对群众举报的问题认真进行调查核实，及时向实名举报人回复有关调查情况。

(五)适应新形势新任务的需要，加强纪检监察队伍自身建设。

xx镇纪委十分重视自身建设。今年以来，通过集中学习、自学、党支部学习等形式，学习了在中纪委xx届三次次全会上的讲话精神，作风效能建设有关文件，党中央关于加强党风廉政建设和反腐败工作的战略部署及其有关政策等内容，切实加强思想道德建设、能力建设、作风建设，不断地充实自己，拓宽视野，增强法治观念，提高工作水平和政策水平，使之更好地履行职责，胜任新形势下反腐败工作的需要。

回顾我们的工作，纪检监察工作在xx党委和上级主管部门的领导下，取得了一定的成绩，圆满完成了各项任务。但是，工作中还存在着一些问题和不足。离上级的要求和xx党委的期望还有一定的差距，如工作标准仍需进一步提高，创新意识不够强烈;廉政教育和监督工作还需在广度和深度上下大功夫;工作中存在怕得罪人的思想，对规章制度的监督检查处理还不够严格;工作上还满足于现状，主动性还有待进一步增强，特色工作不明显等。我们将继续努力，把工作做得更深更细，为xx镇的改革与发展事业提供坚强的政治保证。我们将要采取有力措施，认真加以解决。

一、工作情况。

(一)加强政治理论学习，以打造学习型单位和学习型队伍为着力点加强政治理论学习，对于我们深刻理解和贯彻“三个代表”重要思想，深入开展党风廉政建设和反斗争，全面推进党的建设新的伟大工程，实现全面建设小康社会的宏伟目标，具有重大的现实意义和深远的历史意义。半年来，我镇以深入学习xx大、xx届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想为中心，抓干部职工的学习培训。把学习贯彻落实xx大精神和“三个代表”重要思想，作为当前及今后一项重要政治任务来抓牢抓实，坚持镇中心学习组学习计划，通过“夜校”这个教学阵地，组织党员干部深入学习市委20xx年工作重点和孟武建书记在20xx年全市纪检工作会议上的讲话精神，并以此为指导，创造性地开展工作。努力构建和打造学习型单位和学习型队伍。尤其通过学习，充分提高了基层党组织的领导水平和执政能力，提高了党委领导班子成员的政治理论素养和驾驭农村经济发展大局的能力，同时还积极地支持人大、政府各项工作，注重各项工作的主动性、创造性和前瞻性，推动了全镇各项工作整体前进。

(二)加强网络监督，以制度促干部职工保洁保律。

自从去年我镇在市政府网页上劈设“廉政之窗”后，镇纪委一直注重网络信息的发布，及时将纪委工作情况和党委工作动态公诸网络，半年来共发布网上信息1x篇，从而以网络监督来促进干部职工保洁保律。

(三)加强党风廉政建设和反工作，筑牢党组织的坚强战斗堡垒。

党风廉政建设和反工作，是党和国家的重要工作，也是党的建设新的伟大工程的重要组成部分，镇纪委紧紧围绕市纪委和镇党委20xx年的工作安排。认真召开了20xx年全镇纪检工作会议，开展了行政效能建设活动，以党员先锋岗评比来激励广大干部职工争上游，有效地发挥了党员的先锋模范作用，为筑牢党组织的坚强战斗堡垒添了砖加了瓦。主要做法是：一是加强领导，落实责任制。由镇党委书记同各分管领导签订党风廉政责任状，并率副科级以上领导干部面对庄严的党旗进行勤政廉政承诺。二是建立健全规章制度，出台《中共xxx委员会党风廉政建设责任制实施办法》，认真开展责任追究。三是加强学习，组织党员干部继续深入学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《福泉市机关行政事业单位干部职工行为准则》、《建立健全教育制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》，组织镇全体机关党员干部和领导干部观看电视专题报道《构建社会主义和谐社会先进事迹报告会》，将《党员组织关系管理手册》、《时代先锋》等一些学习资料发放到中层以上领导干部手中，认真组织学习，要求学后写心得，观后谈感受。同时还邀请市纪委副书记、监察局长田应森到我镇为广大干部职工上党课，切实将全镇广大党员干部的思想和行动提高到廉洁务实，务政为公的层次上来，作到自警、自省、自律、自励。四是认真开展行政效能建设工作，以党员干部勤政廉政先锋岗来激励干部职工，评选出了首期党员先锋个人和先锋党组织。春耕大忙时节，为抓好抢种抢收，镇党委组织党员干部10x人次深入村、组、户为群众做好事，做实事，协助贫困群众或缺劳力户栽种玉米、插秧、收割小麦。

(四)认真做好来信来访接待，加大违纪案件查处力度。

群众的来信来访是对党员、干部的一种外围监督，有利于促进干部队伍的管理和工作作风的改善。今年上半年，镇纪委在加大案件查处力度的情况下，接到市纪委转办群众信访，在市纪委信访室的大力支持下，经过深入村组调查了解，确定初查并作信访了结的(反映太平村村干部贪污经果林开发资金一事)，向市纪委答复了结(反映镇领导干部公款旅游一事)，做到了件件有落实，件件有交代，将不廉洁行为遏制在萌芽状态。

二、存在的问题。

一年来，在市纪委、镇党委的正确领导下，镇纪委虽然做了一定的工作，但离上级的要求相差甚远，工作中还存在许多不足，主要有以下几方面：

(一)镇纪检干部的政治理论知识不够扎实，知识面也不够广泛，领导能力和执政水平有待进一步提高，勤于学习，善于思考，敢于实践和狠抓工作落实局面有待加强。

(二)镇纪委班子仅有的三名纪委委员，其中一人又因借调而离开本镇，剩下的两名委员，一名是纪委书记，另一名又系兼职的中层干部，开展一些调查取证或走访就显捉襟见肘。

(三)工作作风还需进一步改进，工作关口还需及时前移。

(四)在新时期、新形势繁重复杂的工作环境里，有的群众遇到或发现党员干部有违法违纪却不敢检举揭发，说明了我们的工作方法还有待提高，措施不够有力，对党的大政方针宣传还不到位。

三、下步工作思路。

(一)继续坚持镇中心学习组和干部职工“夜校”学习计划，不适时机地将各阶段涌现出的先进模范人物事迹、反腐电教片，警示教育读本等教材扩大到学习中去，从正反两面不断拓宽教育范围，让广大党员干部做到警钟长鸣，以前车之覆作为后车之鉴，时刻保持清醒的头脑，以“见贤思齐焉，见不贤而内省也”为一面镜子，自觉增强拒腐防变能力。

(二)继续巩固“廉政教育活动”成果，把优良的作风持续发挥到底。

(三)抓党风廉政建设促党的建设。

1、认真开展党风行风检查。下半年，对一些部门和行业工作作风展开一次检查，重点对村和一些部门的财务收支情况、政务公开情况进行检查并公开。

2、继续抓好对《党风廉政建设责任书》、《领导干部勤政廉政承诺》和《xxx干部职工八条禁令》的实施情况监督。

3、继续抓好群众来信来访工作，坚决纠正和制止损害群众利益的不正之风，加大对违纪违法党员的查处力度。

4、认真贯彻执行党内法规的监督作用，加强对党员干部特别是领导干部的监督，拓宽从源头上防治领域。对于查处了的违纪案件，充分利用“廉政之窗”进行暴光，绝不遮丑和护短。

总之，20xx年工作，是镇纪委班子用精诚团结，紧密合作，求真务实的工作态度为全年的工作夯实了基础，虽然面临的困难重重，面对的反腐斗争任重道远，但我们绝不畏缩前进，坚信在市纪委强有力的领导和镇党委的直接领导下，镇纪委将以时不待我、锐意进取精神，大胆工作，与时俱进，排除困难，把我镇党风廉政建设和反工作向纵深推进，为我镇经济发展、社会稳定、各项事业全面发展保驾护航。

团委副书记个人工作总结

本人经考核被任命为学校团委副书记，负责主持__校区的共青团工作。在就任现职的第一次__校区管委会成员会议上，本人曾经表态：__校区现阶段的各方面条件有许多不足之处，但在任职内，本人一定以饱满的热情和高度的责任感勤恳地工作，忠于职守，开拓进取，勤政务实，廉洁自律，搞好校区的共青团工作，搞活校区的校园文化活动。两年多来，在学校党委和团市委的正确领导下，作为__校区中层领导班子成员，本人从以下几各方面实践自己的诺言：

一、以德为首，提高素养。

正确理论是正确行为的先导。共青团作为一个由先进青年所组成的政治性群众组织，作为青年学习共产主义和中国特色的社会主义的学校必须有正确理论的指导，才能保持正确的发展方向，更好地服务社会，服务大局，服务青年。为此，作为学校团委的组织者，本人努力学习党的各项路线、方针、政策，关注社会时事政治，不断提高自己的政治理论水平和党性修养，提高自己的洞察力、判断力、决策力和引导力。任职以来，本人积极组织本部门学习，认真参加支部学习，学习xx届三中全会会议精神，学习共青团xx大报告，新团章及团建理论。同时以高度的责任感和使命感，从关注国家、学校、学生发展的角度出发，在团委会议及其他各种会议上直言不讳，坦诚交流，敢于表达自己的真实感受，愿意奉献赤诚之心，努力在工作中做到为政以德、秉公办事、真诚奉献，对青年师生产生了一定的影响和激励。

作为学校的党政部门之一，本人在加强本部门工作积极性上做了大量的工作，取得了一定的成效。同时也深刻地体会到学校领导的支持和学校各个部门的配合和协作是成绩取得的重要前提，任职以来，本人的工作得到了如组织人事处、校办、教务处、学工办及各系的大力支持。为此，本人也竭尽全力，以大局和学校利益为重，带领本部门积极配合学校各部门开展好各项工作。从不因不属于本部门职责或是工作辛苦而推脱，尽力保证各项工作的顺利开展。展示了团委干部精诚合作，甘于奉献的良好品质。

二、认真学习，增强能力。

上任之初，本人对学校共青团工作还缺乏足够的了解，为了尽快进入角色，适应新岗位的工作要求，提高工作能力和效率，搞好当前的共青团工作，首要的问题是重视和加强学习，不断学习有关文件和团务工作制度，提高自己的理论水平，了解和掌握有关政策、原则，使自己实实在在地取得工作的主动权、发言权，促进了决策的科学化、民主化。在学习过程中本人力争做到“三个坚持”：一是坚持经常性的政治理论学习。两年来，特别是在20__年秋季学期期间任课量少，时间较充裕，阅读了大量书刊，并经常联系实际思考问题，真正达到了学有所思、学有所获、学以致用的目的。坚持每天收看新闻，阅览报刊杂志，了解和掌握党的路线、方针、政策。三是坚持搞好业务学习。共青团工作点多线长面广，加强业务学习非常必要。为此，本人自费购买了有关方面的书籍，利用空闲时间读上数页几篇。本人还注意从别人身上吸取知识。向领导学习，向同事学习、在实践中学习，扎扎实实地练好“内功”，从而使自己真正地增强业务水平和工作能力，宗旨观念得到进一步强化，党性修养得到进一步增强，综合素质得到进一步提高。三是坚持定期学习制度。利用每周三、周五下午4：00-6：00的时间，本人主持召开学习工作化、工作学习化的团委、学生会干部例会，把工作部署和理论学习结合起来，不仅使自己受益，各总支部的干部和学生干部也得到了教育和提高。

三、勤奋工作，不辱使命。

作为一名共产党员，本人把身先士卒当做自己的权利和义务。在__校区团组织中，虽说职务最高，资格也较老，但从不以此为由，做甩手掌柜，而是发扬老黄牛精神，率身垂范、事必躬亲、亲历亲为。他勤政务实的工作作风感染了一大批团干和学生干部，成为各团总支部、学生会和社团干部开展工作的榜样，促进了校区共青团工作扎实有效地开展，取得了良好的成效。

(一)团建和学生干部队伍建设方面。一是做好每年入学新生和毕业团员的档案组织关系、归档、转接工作。二是建立和完善基层团组织。每年10月份进行了全体团员档案整理和年度注册，建立了团员名册;三是强化争优创先意识教育，引导优秀团员向党组织靠拢，两年多来共向党组织推荐了200多名优秀团员入党，成为学生干部队伍的核心力量。四是切实加强学生干部队伍建设，指导学生会开展工作。

(二)学生社团建设方面。根据现有在校生的特点和需求进行社团组建和改建。目前我校区拥有的10个学生社团(文学社、书法社、英语协会、吉他协会、演讲协会、记者团、志愿者协会、艺术团、裁判协会、羽毛球兴趣小组)在培养学生兴趣爱好、发展能力以及开展校园文化活动方面到十分积极的作用。

(三)团员青年服务意识和学生社会实践能力方面。一是完成04、05、06级迎接新生任务，利用社会资源开展校内宣传、新生接送、布置会场、迎新生入学晚会等。二是组织青年志愿者和广大学生开展社会公益活动，丰富学雷锋活动的内涵。__校区处在地级__市所在地，市各级党政部门因开展的各种大中型活动需要，经常邀请学校派人协助完成相关的工作。校团委每次接到任务，都是积极做好校内各部门协调工作，及时组织青年师生在不影响正常教学的情况下参加校外活动，并把参与校外活动当作培养提高学生社会实践能力的重要课堂。两年多来，学生参加各种社会实践活动和公益活动达5500多人次，无偿献血3万多毫升，校团委被评为全区自愿者助残先进集体，团员梁元凤被评为全区自愿者助残先进个人，先进事迹先后在左江日报和__人民广播电台上进行了报道。三是鼓励学生发挥专业特长服务社会，组织学生干部开展暑期“三下乡”活动。两年半以来来，我校区艺术团参加校外各种文艺演出数十场，参加的学生达500多人次，参加电子、电脑技术咨询和维护活动100多人次，义务维修家电50多台(件)。许多艺术系和数计系信息技术专业的学生正是通过此类活动发挥了专业技能，并得到社会的认可。经过校团委的联系，还有许多同学在社会上开展了广告制作、饮食服务、礼仪服务、家教等社会实践活动。

(四)文体活动平台构建和校园文化氛围方面。从20__年下半年开始，__校区停止招收中专生，在校生人数锐减，给团委开展的校园文化活动带来了许多实际的困难，面对课余时间学生四处闲逛，每到周末之夜灯光暗淡、气氛清冷的局面，上任之初本人就利用有限的学校资源大胆地创设了几项校园文化活动品牌，逐渐形成“周末文化套餐”系列，吸引了大量的学生参与，活跃了校园第二课堂气氛，促进了青年学生的健康成长。一是创设“新星杯”周末音乐擂台赛。音乐擂台赛每隔一周利用周六晚上在校大会堂进行，广大唱歌爱好者有了一展歌喉的机会，更是得到了艺术系师生的钟爱。二是创设周末影视欣赏、露天舞会活动。两年来共计播放影片上百片、举办青春舞会40多场。三是创设校园系列体育竞技活动。除了篮球、排球、足球、乒乓球等常规的运动项目外，还充分利用本校作为__民族体育训练基地的优势，开设了“两人三条腿跑”、“板鞋赛跑”、“高脚马赛跑”等简便易学的趣味竞技项目，极大地活跃了课外活动氛围。四是创设“幸运之星”周末益智活动。为了进一步活跃周末活动，本人到中国移动__分公司拉赞助，购置了价值2800多元的整套自动计时计分的电脑抢答器和竞赛演示系统软件。经过调试、筹备，从20__年下半年起在现有的大会议室内开展“幸运之星”周末益智活动。目前“幸运之星”周末益智活动已经开展了9期，效果良好。此外，校团委还在校内组织进行了6台文艺晚会、5次书画展、1届校园文化艺术节和1届大学生读书活动月，丰富了学生的课余文化活动，开阔了学生知识视野，促进了学风建设，优化了校园环境，为学生提供了提高自我，完善自我的平台，从而全面推进素质教育。为全校区的学生提供了增长知识、增强能力、塑造自我的舞台。许多优秀学生崭露头角，在校内外参加的各种竞赛活动中取得了优异的成绩，如艺术团的赵燕玲同学获得“中越青年歌曲演唱大赛”金奖，学生会宣传部的孔繁飞同学活动第四届南疆青年文化艺术节“南疆青年文化使者”大赛最佳口才奖等。

(五)宣传工作方面。抓好广播室建设，充分发挥文化长廊、墙报、板报、橱窗的作用，组织宣传部、信息部、记者团、文学社学生向__师专报、校园网站、__日报提供了一大批反映校园动态的优秀稿件。两年来共播出广播稿5000多篇，出版墙报、板报400多版，拍摄图片1万多张。

五、廉洁自律，清正廉明。

作为一名党员干部，本人一直以廉洁自律，勤政务实作为行为准则。任现职以来，本人主持__校区团委办公室的全面工作，掌管校区的团费和各项活动经费，但不贪不沾，明账细算，管好用好有限的资金。从不利用工作之便谋取私利，不参与摸牌赌博、不接受任何单位个人的礼物馈赠和宴请，不利用私事大操大办，借机敛财、谋私利。

六、甘于奉献，服从安排。

从20__年3月起至20__年7月被抽调到__市先进行教育活动办公室工作期间，主要负责先教办的来文来电处理、拟发公文、文档管理和处理群众来信来访等工作。抽调工作期间，勤勤恳恳的工作实践使本人在政治理论素养、组织协调能力、文字和口头表达能力、以及团结协作和创新精神等方面都有了较大的提高。从20__年10月份起，根据新校区建设工作要求和校领导的安排，调整到学校项目办工作，具体负责办公室文档处理和各项事务的催办督办工作。

七、反思不足，吸取教训。

回顾任职以来的工作，扪心自问，本人没有辜负学校党委和学校师生的期望，做了一些工作，取得了一些成绩。但细细思量，也存在一些不足。具体表现为：

1、在工作计划的制定上，缺乏中长远规划，这需要今后认真思考，科学制定。

2、在团建理论的学习上，还存在不足，尤其是在世界迅速变化的今天，感受到适应上的困难，影响了团的服务职能的更好发挥。这在今后需要进一步加强。

团委副书记个人工作总结

我作为我们xx市综合高级中学团委代理副书记在过去的半年里，主持开展了一些工作。在各部门团成员的共同努力以及在辅导员闫老师的指导下，这半年取得了一点成果，同时也有很多的不足。下面对上学期的工作以及本学期的计划具体做进一步的阐述。

时至岁末，回眸过去的一学期，在我担任xx市综合和高级中学代理团委副书记以来，团委的工作都在平稳却不乏艰难地进行着，平稳在于工作都在计划内，艰难在于初入新生，只能靠摸着石头过河探索着具体工作经验。但是团委各部门成员的素质得到了提高，内部凝聚力也获得了增强。作为一个成立零起点的队伍，回顾半年来的工作经历，我深深地感悟到：每一项活动的顺利举行，都离不开领导的指导，离不开团委全体成员兢兢业业的奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和支持。此时我已深深地感觉到新一学期的工作重担已向我们无情地压来，为了使团委获得更大的进步，我们必须在过去的基础上进一步学习和加深认识。

我们团委在上学期共举办了三次大型活动：田径运动会，元旦晚会，社团嘉年华。首先在xx月中旬，社团部由部长黄晓杰负责的田径运动会如期举行，活动分为三部分，第一部分为田径运动会的开幕式，第二部分为传统运动比赛项目跳高、跳远、4×100接力等。第三部分为趣味活动活动多人多足、跳绳、定点投篮等都成功举行。活动旨在加强同学们的协作意识，培养相互感情，锻炼身体。其次在xx月23日晚，社团部、纪律部由部长黄晓杰、刘汇旋负责的元旦晚会在田径场舞台顺利举办。为迎接元旦的来临，也为了给大家期末考试加油鼓劲，团委组织此次元旦晚会，借此增进全校师生整体凝聚力，放松心情劳逸结合。各班同学也积极表演节目。在两项活动的开展中，我们取得了丰富的活动经验。

当然除了团委组织的大型活动外，我们团委其余每位成员也有各种细碎的事情需要处理。学生会主席廖健萍、汤兴伟是学生会与校团委的桥梁，也是学生会和团委不可缺少的核心，主要负责的是通知的上传下达，如通知观看开学颁奖典礼。秘书部是团委里举足轻重的部门，秘书部长蔡丽红主要负责的是协助团委老师举行的各种活动的名单征集与统计，以及为团委的日常工作监督，平时日常工作的制表，为团委做出了很大贡献。组织部长刘富快主要负责了团员入团及转团的建档有关工作，工作耐心细致，谨小慎微，是团委的得力成员。宣传部长叶一峰，顾名思义，则是主要负责活动宣传工作，及学校的一些板报评比工作。纪律部长刘汇旋主要负责是协助团委老师举行的各种活动的围场以及纪律的监督及签到。社团部长陈嘉业主要负责社团课时的统计与巡查及各种文艺活动的音响设备管理与使用。所有一切总结起来有以下几点成功之处：

1、积极奉献，工作认真负责。团委中的每位成员在面对学校布臵的事务是总是能够第一时间想办法解决，并且服务态度较好，站在同学们的立场上考虑问题，友善热情，绝不言弃。这体现了团委各成员的担当与责任心。

2、密切配合，团队意识较强。每次大型活动都是在得到领导的批准后，由所有成员一齐出马，互相帮助，互相肯定。并且内部还坚持开了例会，为很多事情的决断做好了铺垫。

3、大胆创新，活动不落入俗套。而由全校师生举办的宪法知识竞赛却是史无前例，而我们在各种艰难下能够取得这样的效果这样的成绩实属不易，这也是我们干部团心中的小小骄傲。

4、反响较好，活动效果良好。老师与很多同学对于我们举办的两次活动总的来说还是比较满意的，参与时也是比较开心配合的，也确实增进了年级同学的感情，增强了年级凝聚向心力。

当然也有许多不足，以下便一一列举：

1、团委成员时间分配不够恰当，因此不能特别好的兼顾学习与工作的关系，导致第一学期成绩没有达到自己的要求，希望这学期大家能合理分配时间，让自己全面优秀发展。

2、团委各部门内部的配合不够成熟。在重大的活动面前，应当大家一起上，可有时候却又找不到人，导致工作效率难以提高。那这学期如何提高工作效率便是工作的重头戏了。

3、各部门新生对部长依赖性较强，主动性不够。希望能在下学期更主动的探索发现问题，团委谋取利益。

4、对于活动的策划欠考虑，这是经验缺少造成的。譬如上回元旦晚会就是一个教训。在这里，以后的活动，我们会拉长计划的周期，从活动刚开始的准备工作，人员分配，场地等方面，把问题的细微末节都要考虑到。同时也会增强应对突发状况的能力。

5、举办活动的时候和学生会的联系较少，没有达成共识，导致了很多活动的进行受阻。那这学期我们也要和学生会多多联系，争取团委与学生会互相帮助，使工作完成的效果更好。

二、本学期构想。

2、提高活动的吸引度，从同学们的切身利益着想，保证同学们在活动中的安全与积极性。

3、增强与学生会的联系。

4、通过组织活动提高整个团委的凝聚力。

三、总结与感悟。

团委的工作，是最底层，最贴近同学们生活学习的工作，因此它也是最关键最重要的工作环节，整个学校的风尚与凝聚取决于我们工作的热情与态度。我们在幕后，为整个学校日常工作的的顺利发展，保驾护航。这是一份光荣的任务与使命，我们是综高的，是同学们的发言人。此外，更令我们欣慰和高兴的是，我们结合了一群志同道合的朋友，他们才是我们的收获与回报，我们因为在一起，而产生了信任，因为信任，产生了默契，产生了在团委工作的所有美好和宝贵的记忆。来日方长，在新学期，但愿团委的同学们能够更加迅速地成长进步，为学校做出更大的贡献！

区委副书记挂职个人工作总结

两年来的挂职期间，本人在分管工作方面虽然取得了一些不足以论道的成绩，但这些成绩的取得，是区委区政府正确领导的结果，是各级领导关心支持，更是同志们共同努力的结果。在回顾成绩的同时，我更看到了自身乃至工作中还存在的一些不足，主要表现在：一是面对新的形势，学习的自觉性、系统性、深入性不够学习不够，思想观念还需进一步解放；二是同一般干部交流得不够，对他们的关心、帮助还不够。三是征地拆迁任务艰巨，对分管工作投入精力少，统筹兼顾不够；因深入一线、靠前指挥不够，个别点的征地拆迁工作爆发问题较多。在今后的工作中，我将进一步总结经验，克服不足，鼓足干劲，在区委、区政府的坚强领导下，继续加强学习，提升自身工作能力和水平，不断解放思想，努力探索和完善工作运行的新思路、新举措、新机制，强化协调沟通，密切联系群众，切实为群众多办实事、办好事，努力为的发展作出自己新的更大贡献。

企业管理员个人总结

从未想到我会有一天荣选为一名带班员。当张丛清主任通知我任命公共秩序部五班带班员时，我笑了，发自内心的笑，因为我的努力得到了领导的欣赏与认可。从一名普通职员到一名管理员，让我读懂了什么叫做成功。

当接受任命后，我又一下子茫然无头绪。因为公共秩序部五班曾一度三易带班员，而我又从未有过管理方面的经验。由于三易带班员，班内队员的情绪低落、焕散……要想把队员的情绪能够稳定下来，不是一件轻松的事儿。一下子感到压力大了。经反复思考后，找老班长讨教，查找一些关于管理方面的资料教材。真的有点“知识用时方恨少”！经过虚心求教后得出结论：其实，管理，就是了解。了解，是管理的一个过程。要想能够让队员接受并服从管理，就必须了解队员的内心世界，他们的思维能力与价值观念。通过与每一位队员多次谈心安抚后，队员的思想情绪安定下来了。呵呵，成功迈出了一步。

作为一名管理员，自身的工作已不再是以前普通职员的工作那么简单，公司的企业文化是军事化管理与人性化管理互相结合。由于自己的所受文化教育程度低，而自己又从未有过物业管理方面的经验，面对的压力可想而知。想一想，有压力不怕，一个人没有压力就不会有动力，没有动力就会不思进取。既然上级领导相信自己有能力胜任这一份工作，那么，自己就要有信心回答好这一份试卷。于是，为了能够把工作做好，成为一名合格的物业管理员，业余时间看书藉，上网查阅与职业相关资料教材，充实自己。并向上级领导与下属虚心求教，不耻下问。在张丛清主任与文和斌队长的言传身教下，让我受益匪浅。

在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

工作中，尽职尽责、亲力亲为、事身先卒；爱岗敬业、扎实工作、不怕困难，热情服务；摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务。加强与员工的交流，做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，与员工进行思想交流，在本职岗位上发挥出应有的作用。

成功，不骄傲；不足，继续努力！

对于自己存在的不足，在20xx年的工作中，积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在新的一年即将来临之际，感谢公司给予了我们员工一个发挥才华的平台；感谢各级领导对我们员工的栽培、关怀与支持。让我们学会了在以后的人生旅途上如何为人处事。在公司各级领导的管理下，让我们携手共创，相信我们的公司越办越辉煌、越温馨！

企业管理的个人工作总结

我在工作中得到了领导的大力支持和在座各位同事的大力帮助，现把今年的工作情况做一个总结，向领导和同事们做一汇报：

一、在总公司党委和我公司党总支的指导下，深刻领会“三个代表”理论的涵义，不断加深对“三个代表”重要思想的核心、本质的理解。结合当前我国及我市改革开放的经济形势和我公司的实际现状，认识到，作为一个党员、一名企业的管理干部，我的行为和工作必须要以“三个代表”重要思想为最高行为准则，要从做好自身的本职工作、有效的解决本企业中生产、经营、管理等工作中存在的各种问题，提高企业的运行质量和经济效益，用实践来检验我们对“三个代表”重要思想的理解和认识，从中找出工作中存在的差距和不足，从而改进今后的工作。

通过党组织对我多年的教育和帮助，使我从思想上明确了本职工作与政治理论学习的关系，认识到，只有认真学习马列主义、“三个代表”重要思想和一系列讲话精神，认真贯彻执行、深刻领会党的路线、方针、政策，才能正确指导我们的工作和实践，只有以“三个代表”重要思想为行动准则，工作中才能不出偏差。今后，还要进一步加强政治理论学习，尤其在当前要认真学习党的十六届五中全会精神，深刻领会其精神实质，及时补充政治营养，用以指导今后的工作，提高自己的学识水平和工作能力。

二、今年上半年，公司提出了项目承包的实施办法，在接到公司的这一设想和对“实施办法”研讨通知后，我对公司的这一设想进行了认真的学习和研究。我感到，这是改革、调整和完善项目分配机制、充分调动项目管理人员工作积极性的好方法，从企业角度讲，这对提高本公司经济运行质量和效益，增强项目承包的核算意识，为企业争收创效起到很好的推进作用。

我对照公司的文件规定，针对全公司普遍情况和本公司的实际现状及存在的一些问题，提出了一些需要改进的建议和具有建设性的意见，得到了公司领导的认可。李经理来到我公司后，提出了要率先实施项目承包、提高整个本公司项目核算水平的要求。为了落实这一要求，我组织本公司有关科室，深入项目，共同研讨项目承包方案，认真听取各项目的意见，通过对本公司所有在施工项目的现状进行了比较和分析，向本公司领导班子提出了选取xx二期工程、xx学院两个在施工程项目和xx住宅、xx住宅、xx厂工程等三个新开项目，制定了项目承包方案。得到批准后，我立即组织有关科室对两个在施项目已完成部位进行了部位结算、料具盘点和成本分析，并把未完成部位重新编制内部件。为7月份开始正式实施的项目承包奠定了基础。

为了能使项目承包顺利实施，在徐经理组织的多次研讨会后，我们还提出了“项目经理竞聘上岗”、“科室岗位责任工资”等辅助办法，为后来公司出台的《项目经理竞聘投标实施办法》等正式文件提供了依据。

三、目前，我公司的经济状况，处于近几年来最困难的时期，尤其是资金问题，对本公司整个生产、经营、职工收入都造成了很大影响。徐经理来到我公司后，提出了首先要保证职工的收入，同时要力保生产不受影响，这对我们的收款工作提出了更高的要求，为了保证收款指标的完成，我和司书记及各位经理密切配合，协同作战。每周都制定详细的收款计划，每周都对完成情况进行分析总结，对每个欠款户根据欠款额度、资金状况、合同约定采取不同的收款方法。我们还广泛发动项目经理在安排生产的同时，催要工程款。对已竣工的工程，我们及时送出结算件，力争尽快签回结算件，不给建设单位拖欠工程款提供借口。对于欠款大户、欠款钉子户，我们一方面积极催要工程款，一方面准备资料和证据，随时做好诉讼准备，运用法律武器，保证企业的经济效益不受损失。

在欠款大户中，xx是催要难度最大的单位，由于它们资金紧张，就以种种借口拖延结算，反过来又以结算问题为借口拖延付款。找到具体负责人都相互推诿，不谈具体问题。为了解决问题，我只好盯住总经理不放，只要遇到他，我就缠住他谈结算、催要款，有时为了堵到他，往往要在他办公室外站几个小时。通过三个多月的紧逼盯人战术，终于在结算方面取得了一些突破。下一步通过配合甲方搞到贷款，从而加大对二建的还款力度，好要付出更加艰苦的努力，同时为最终结算还要做好细致的准备工作，确保企业的利益。

区委副书记挂职个人工作总结

牢固树立“抓项目就是抓发展”的理念，始终立足项目，构建机制，抢抓机遇，奋力争取，强力实施，强势推动，助力发展。

（一）强力实施，基础条件明显改善。坚持项目带动战略，大力推进项目实施和建设。以推进交通网络建设为重点，狠抓项目建设，不断改善区的交通条件。为改变区交通基础设施薄弱的局面，经常与交通等有关部门领导讨论研究解决的办法，积极组织向上争取项目和资金，加快推进交通基础设施建设，取得了明显的成效。今年以来，新增了丽光场三角山至白露、黄屋屯西显至防城营滩、黄屋屯西显至四联等一批交通道路建设项目；全区实施了交通基础设施建设项目27个，建设总里程133.58公里，总投资超过1亿元；修建了21个行政村水泥路，新建便民码头4座、农村客运站3个、便民候车亭7个，全区交通条件得到了全面改善。

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（二）精心规划，旅游开发成效显著。规划是旅游开发的依据，没有规划就没有旅游的开发建设。为落实经费开展旅游规划，我率领区旅游局的干部，积极向上争取资金，于去年10月启动了区旅游发展规划编制工作。同时引导和发动区各旅游景区景点以申报“省工、农业旅游示范点”为动力，加大投入，不断完善景区景点基础设施建设。此外，切实抓好旅游宣传促销，通过组织参加“旅游大篷车”、南京“全国工艺旅游产品展销会”、昆明“中国国际旅游交易会”等宣传促销活动和国际发行杂志《南国旅游》，有效提高了区的旅游知名度。今年以来，全区共接待游客44.1万人次，旅游收入5045万元。

（三）多方筹集，华侨农场发展迅速。以增强造血功能、提升自身发展能力为目的推进丽光华侨农场的发展。一是积极向上争取项目资金，不断完善农场内水、电、路等基础设施建设。二是切实加大丽光华侨农场的招商引资力度；三是积极推进丽光华侨农场的改制。2020年至今，丽光华侨农场共获取人饮工程、卫生设施、危房改造、道路建设、校舍兴建等项目资金5000多万元，接待客商十数批，农场的改制方案也基本确定。

团委副书记个人工作总结

20xx年在院领导关心指导下，在同事的大力支持下，本人严格要求自己，勤奋工作，廉洁自律，积极投身“全面质量管理年”活动，工作中不断增强创新意识，提高工作能力，取得了一定的成绩。

1、抓常规，加强全院共青团系统工作内涵建设，促进工作规范化。20xx年团委荣获“江苏省五四红旗团委”光荣称号。

2、抓创新，不断拓展共青团工作内容，改革工作形式。

3、加强大学生思想政治教育，如：以加强学生理想信念教育和提高爱国主义精神为目的的“我与祖国共发展”主题团日活动等;以提高学生公民道德素质和社会责任感的“践行‘八荣八耻’基本要求，树立社会主义荣辱观”主题活动;以引导学生树立正确的大学学习观、消费观和职业定位为目的的“新生你准备好了吗”主题大讨论等。

4、积极承办“廉政文化进校园”相关活动，如廉政短信比赛、“我与反”主题团课(班会)、学唱廉政歌曲、“廉政与诚信”主题板报评比等系列活动。

5、积极开展校园文化活动，为学生成长成才搭建更宽的舞台。20xx年团委指导团学会组织了第二届校园吉尼斯挑战赛，第四届足球联赛、第五届篮球联赛、第六届大学生科技文化艺术节、第七届辩论赛、迎新生文艺汇演，“五月的风”淮安市名家朗诵专场、“金秋赞歌”美食节专场演出及6场“大家唱、大家跳、大家乐”月末文艺表演等。

6、组织培训参加省市各项科技文化艺术活动。如省第五届大学生文化艺术节、市第二届电脑网络大赛等，共有25名同学获奖。12月组织1000余同学参加了省第二届社会科学与人文知识大赛。

7、规范开展大学生社会实践活动。形成了寒假以一年级教育资源调查、二年级招聘会求职体验为主题，暑期以科技服务、支教扫盲、社会调查、企业实习为主要内容的“三下乡”，平时的“四进社区”的工作格局。

8、做好团学会指导和学生干部的培养工作。在学生干部中成立理论学习小组，为提高学生干部的理论水平和政治素质搭建平台;例会中的汇报和点评制度在实践中提高学生干部的工作能力。

9、做好“推优”、荐先，树典型工作。全年共推优610名，共有3个集体和14名个人受到省市表彰。

二、个人锻炼与进步。

1、11月6日—12月29日在省委党校青年干部理论培训班参加学习，顺利结业，理论水平有所提高，党性得到深刻锻炼。

三、主要不足。

工作魄力不足，胆子不够大。