在工作学习中，我们常常需要总结自己的心得体会，这有助于不断提升自己的能力和水平。以下是一些精选的心得体会范文，供大家阅读和参考，希望能给大家带来一些帮助。
导游讲解心得体会范文
第一段：导游职业的重要性和挑战性（150字）。
作为一个导游，我有幸走遍了许多国家和城市，亲身感受到导游职业的重要性和挑战性。导游不仅仅是为游客提供旅行信息和服务，更是旅行的引导者和文化交流的使者。导游需要面对不同的游客，不断学习和更新旅游知识，同时还要善于沟通和交流，以便在有限的时间内将丰富的历史和文化传达给游客。由于导游的工作环境多变，工作内容繁杂，因此，成为一名出色的导游需要有丰富的知识和经验，以及良好的应变能力和服务意识。
第二段：导游讲解的技巧和方法（250字）。
在过去的几年里，我潜心研究导游讲解的技巧和方法，并在实践中不断总结和提高。首先，导游要准备充分，对所导览的地点和景点进行深入的研究，掌握相关历史和文化知识，以便能够给游客们提供准确的信息和精彩的讲解。其次，导游需要具备良好的语言表达能力和较强的讲解能力，要能够生动地讲述历史故事和文化背景，让游客们既能领略到景点的美景，又能了解其背后的独特之处。此外，导游还要注重与游客的互动和沟通，充分了解他们的需求和兴趣，根据不同的游客群体和个人特点进行差异化的讲解和服务，以提升游客的旅行体验。
第三段：导游讲解中遇到的困难和挑战（300字）。
尽管我在导游讲解方面已经有了一些经验和技巧，但在实际工作中，我仍然会遇到各种困难和挑战。首先，语言障碍是我经常面临的问题之一。由于我在国外导游，与不同国家的游客打交道，语言交流时常会遇到一些难题。有时我需要通过手语、图片和肢体语言等方式与游客进行沟通，确保他们能够理解我的讲解。其次，时间限制也是导游工作中的挑战之一。有时，游客们的时间非常有限，我需要在短时间内尽可能多地介绍景点的信息，让他们对该地有一个较为全面的了解。此外，游客的不同需求和兴趣也需要我进行个性化的讲解和服务，这对我的专业知识和应变能力提出了更高的要求。
第四段：我在导游讲解中的收获与成长（300字）。
尽管导游工作有时会困难重重，但我从中获得了很多成长和满足感。首先，我的旅行知识得到了很大的充实和丰富，我对自己所在地的历史和文化有了更深入的了解。通过导游讲解，我不仅向游客们传递了知识，也使自己更加深入地了解了这些景点背后的故事和精神内涵。其次，通过与不同国家和文化背景的游客们的互动，我的跨文化交流能力得到了提高，我学会了倾听他们的声音和需求，更好地满足他们的期望。还有一点是，导游工作中的压力和挑战锻炼了我的应变能力和团队合作精神。
第五段：未来的规划和展望（200字）。
作为一个导游，我相信自己可以不断提升自己的专业水平和服务质量。我的下一步计划是进一步扩大我的旅行知识，了解更多国家和地区的历史和文化，以便能够为更多游客提供专业和精彩的讲解。同时，我也会不断完善我的语言和沟通能力，加强与游客们的交流和互动，提高他们的旅行体验。我还计划通过参与导游培训和交流，学习其他导游的经验和成功案例，不断学习和成长。
总结：作为一名导游，我深知导游工作的重要性和挑战性，通过不断学习和实践，我在导游讲解中不断总结和提高自己，不仅让游客们感受到了美丽的风景，也让他们了解了每个景点的历史和文化。尽管工作中会遇到各种困难和挑战，但我从中获得了成长和满足感。未来，我将继续努力提升自己，并为更多游客提供专业和贴心的导游服务。
泾县导游讲解心得体会
泾县是我国陕西省的一个古老而美丽的县城，拥有悠久的历史和丰富的文化底蕴。作为一名导游，我有幸能够为游客们介绍这个美丽的地方。在过去的一年中，我一直在泾县担任导游的工作，并积累了一些宝贵的经验和心得体会。
作为一名导游，我认为第一步是对所要讲解的景点进行认真的思考和准备工作。这不仅包括历史知识、文化传承，还包括相关的传说故事和风土人情。通过深入了解每个景点的背后故事，我才能够向游客们生动地介绍这个地方的独特之处，并引起他们的兴趣。同时，我也会收集一些游客可能感兴趣的问题，以及一些常见的疑问，这样在讲解时就能够更准确地回答他们的问题。
第三段：导游讲解的技巧和方法。
作为导游，我认为与游客的良好沟通是非常重要的。在讲解中，我会用清晰流畅的语言，以及简单易懂的方式，向游客们介绍每个景点的特点和价值。同时，我也懂得如何运用生动有趣的故事和细节来吸引游客的注意力。除此之外，我还会运用一些比较生动的表演或者演示，例如通过身体语言和手势来模拟历史场景，以增强游客的参与感。另外，我也会注意游客的反馈和表情，及时调整我的讲解方式和节奏。
第四段：导游讲解的重要性和挑战。
导游讲解的重要性不言而喻，它是游客了解和体验一个地方的重要途径。一位好的导游可以将一座寺庙或一条街道变得更加有趣和有意义。然而，导游讲解也面临着一些挑战。首先，不同的游客有不同的需求和兴趣，对于导游来说，如何平衡并满足这些需求是一个挑战。其次，导游必须在有限的时间内提供丰富的信息，这需要导游具备扎实的知识储备和清晰的思维逻辑。最后，导游还需要具备应变能力和抗压能力，面对一些突发状况和纠纷时能够即时应对。
第五段：导游讲解的意义和价值。
作为一名导游，我深刻认识到导游讲解的意义和价值。通过我的讲解，游客们可以更加全面地了解和认识泾县的历史文化，更深入地了解这个地方的特色和独特之处。同时，导游讲解也能够推动旅游业的发展，吸引更多的游客来到泾县旅游观光，为当地经济的繁荣做出贡献。我将继续努力提高自己的讲解水平，并将这份热爱和专业带给更多的游客和旅行者。
总结：
泾县导游讲解是我作为一名导游最重要的工作之一。通过认真的思考和准备，灵活运用一些讲解技巧和方法，以及明确导游讲解的意义和价值，我相信我的讲解将更加生动有趣、丰富多彩。我将继续提高自己的专业素养，并努力为游客们提供更好的导游讲解服务。
导游讲解员实习心得体会
作为一名旅游管理专业的大三学生，我选择了前往北京一家知名旅行社进行为期一个月的导游讲解员实习。事实证明，实习并不比想象中简单。实习前，我必须做好充分的心理准备，以应对接下来的挑战。我清楚地知道，作为一名导游讲解员，我不仅仅需要一定的专业知识和技能，还需要较高的语言表达能力、沟通能力和身体素质。我认为，认真学习、实践和拼搏是实习的至关重要因素。
段落二：实习过程中的经验收获。
在实习的一个月中，我一天比一天学到了更多知识，积累了更多实践经验。我学会了如何与旅行社员工、游客之间进行良好的沟通，并熟练地运用导游俚语和轻松幽默的方式提高游客旅游过程中的兴趣和体验。我也体会到了讲解实践中的种种困难，如如何在嘈杂的环境中发出有力地声音，如何在紧张的环境下迅速应对并解决问题，以及如何让游客感受到真正的关爱和热情。在面对这些问题的处理中，在不断的实践过程中，我有时会犯错，但是这些错误都成为了我提高的动力，也让我更多地了解到对工作的热情和责任心的重要性。
段落三：实习工作对自身能力的提高。
这次实习，丰富了我的专业知识和技能，也对我的身体素质和精神面貌进行了提升。在实际讲解过程中，我为了不让游客失望，不仅要背熟所有景点的历史、文化知识、行程订单等专业知识，并自己提前去深入体验和收集相关的信息，不断拓展自己的见识和认知范围，同时也使我对生活有了更加深刻的体会。靠着吃苦耐劳、坚韧不拔的精神，更意识到在工作中，细节决定成败，成就远不是片刻的闪光，而是深厚的积累。
段落四：实习带给我的启示。
实习带给我的最大启示就是——要有一颗积极向上的心，用心态决定成败。我在工作中需要勇于承担责任，细心、耐心地对待每个游客，用心为他们的旅行提供完美的服务。实习还带给我另一个启示——要与人为善，要把对客人的关爱与尊重放在第一位，让每一个游客都感受到自己真正被关怀。对于每个患者要仔细询问每个游客的需求和喜好，为他们制定一个适合他们的景点行程，并为他们解答行程中的疑惑和问题，让他们感受到旅游带来的美好感受和愉悦。
段落五：实习带给我的感受。
实习带给我的感受是，人生提升最快的方式，莫过于实践。逆境锻炼意志，苦难磨练人品，成长需要努力，付出需要坚持，只有不断地学习、实践和极致追求才能让我更上一层楼。实习的过程中，我体验到职场中的种种挑战和磨练，并且不断探索和拓展自己的能力边界。这些经历成为了我终身受益的财富，也将塑造我成为更加成熟、自信和有价值的人。
总结：
作为一名导游讲解员的实习，丰富了我的专业知识和技能，提高了我的身体素质和精神面貌，让我更加了解到对工作的热情和责任心的重要性，并且对我未来的职业道路提供了更多的启示和帮助。同时，实习让我更加认识到人生提升最快的方式，莫过于实践，不断学习丰富自己、增长能力，这条道路是漫长的，但是我一直在追求和努力，希望在以后的人生旅途中，不断超越自我，成为更加成功和快乐的人。
导游讲解心得体会范文
第一段：介绍导游讲解的重要性（开头引入主题、提出观点）。
导游讲解在旅游过程中扮演着至关重要的角色。导游不仅需要准备充足的知识和信息，还需要具备良好的沟通能力和讲解技巧。在我的多次导游经历中，我深刻体会到一个优秀导游的讲解能使整个旅游行程更加丰富和有趣。
第二段：准备工作的重要性（讲解前的准备工作是成功的关键）。
作为一名导游，在准备行程前我通常会进行大量的研究，以确保自己对旅游地的历史、文化和景点有深入的理解。我浏览大量书籍、地图、网络资料以及当地历史文化解说。这样做的目的是为了更好地回答游客们提出的问题，并为他们展示旅游地的独特魅力。同时，导游必须熟悉旅行中使用的工具，如语言翻译器、扩音器等，以确保导游讲解的顺利进行。
第三段：良好沟通能力的重要性（有效传达真正的文化内涵）。
导游讲解需要导游具备良好的沟通技巧。在旅游过程中，导游需要与游客进行有效的交流，并及时回答他们的问题。良好的沟通能力可以帮助导游更好地传达旅游地的文化内涵，并让游客们更好地理解所参观景点的历史和意义。此外，导游还需要善于语言表达和演讲，用生动有趣的方式将知识传递给游客，使他们对旅游地有更深刻的记忆和印象。
第四段：灵活应变的重要性（根据游客的需求和状况进行调整）。
在导游讲解的过程中，导游需要根据游客们的需求和状况进行灵活的调整。有时候，游客们可能会提出额外的要求或感兴趣的话题，作为导游，我需要及时地进行调整，并根据情况进行讲解。此外，导游还应该及时了解景点的最新动态和信息，以便给游客提供最准确和实用的信息。
第五段：结尾总结（导游讲解的意义和价值）。
通过多次导游经历，我深深体会到一个优秀导游的讲解能够为游客带来无穷的乐趣和启发。导游不仅需要准备充分的知识和信息，还需要具备良好的沟通能力和灵活调整的能力。只有这样，才能真正发挥导游讲解的价值和意义，让旅游变得更加有意义和有价值。
综上所述，一个优秀的导游在讲解过程中需要做好准备工作、具备良好的沟通能力和灵活应变的能力。导游讲解能够让游客更好地了解旅游地的历史和文化，丰富旅游体验，并将知识传递给游客们。因此，导游讲解在旅游中起着至关重要的作用。作为导游，通过不断学习和提升自己的讲解能力，我们能够给游客们带来更加丰富和有意义的旅游体验。
导游讲解员实习心得体会
导游讲解员实习心得体会是一个非常有意义的主题，它涉及到很多方面，包括了文化保护、形象传播及个人成长等。在我的实习过程中，我深刻感受到作为一个导游讲解员是多么不容易，也因此让我更加珍惜这个职业，也让我明白了做好一件事情的对我们生活的意义。以下是我的实习心得体会：
第一段：实习前的准备。
我在实习前做了大量的准备工作，主要包括了研究所讲解景点和历史文化知识。我透过阅读书籍和各种网络资料，深入了解景点和文化背景，让我对景点及文化有更深入的了解，并为我提供了讲解的基础知识。此外，我还学习了英语及其他外语以提高我的口语表达能力，方便我更好的沟通。
第二段：实习中的经验。
在实习中，我深切体会到了讲解员的艰辛。首先，讲解员需要面对很多来自不同地方的旅游者，而每个人对景点的兴趣和认知程度都不同，因此需要估量旅客们的接受能力和心理状态，以保证讲解不仅准确而且易懂；其次，时间紧迫，每个景点的参观时间和路线都是按照行程表规定的，因此讲解员需要尽可能地及时、准确和简明扼要地讲解。这需要一个好的心理素质和承压能力的支持。
第三段：实习中的挑战。
在实习过程中，我面临了很多挑战。其中最大的挑战是如何控制自己的情绪。有时旅客们的种种需求，让我感到很焦虑，但我通过不断地学习和自我调节，逐渐提高了自己的情绪管理能力，学会了如何平静地面对喜怒哀乐。此外，由于我不是当地人，我需要不断去了解当地文化和风俗习惯，以便更好地服务旅客，这种挑战需要不断地学习和积累经验。
第四段：实习中的体验。
在实习中，我收获了很多。通过实践讲解的经历，我逐渐克服了害怕讲话、不自信的心理障碍，让我更加自信和坚定，这对我个人成长非常重要。在与旅客的交流过程中，我学会了尊重和关怀别人，更加懂得如何与不同的人沟通和交流。此外，让我对自己的定位更加明确，明确自己的魅力点，提升自己的价值和品牌。
第五段：反思和总结。
实习结束之后，我回顾了自己的实习过程，对自己进行了总结和反思。在实习中，我不仅学习到了专业知识，也锻炼了自己的能力。在未来，我将更加十分珍惜这段经历，不断提升自己，志愿为更多人服务。我相信在实习过程中的收获和经验，将给我今后的人生道路带来悠久的回忆。
总之，在实习期间，我不仅得到了许多专业的知识和实践经验，在过程中也不断提升自己的能力。这次实习让我了解了讲解员这个职业的艰辛和丰富，也为我今后的求职和成长提供了宝贵的人生经验和启示。
梵净山导游讲解心得体会
梵净山，被誉为“华夏第一神山”，位于湖南崀山脉，是一座拥有悠久历史和丰富文化内涵的名山。作为一名导游，我有幸参与了多次梵净山的导游讲解工作，这是一段非常难忘而有意义的经历。在这些次导游讲解中，我不仅欣赏到了梵净山壮丽的自然风光，还深入了解了梵净山的历史背景和文化内涵。在讲解的过程中，我也有了一些心得和体会。
首先，作为梵净山的导游，我深刻体会到导游讲解的重要性。讲解是带领游客了解和认识梵净山的重要方式之一，它承载了丰富的历史文化信息和科普知识。通过讲解，我可以向游客们传递梵净山的独特魅力，激发他们对这座山的兴趣和热爱。同时，我也可以帮助游客们更好地了解梵净山的历史沿革以及各个景点的特色和意义。导游讲解的质量直接影响到游客们对梵净山的整体体验，因此，我一直在努力提高自己的讲解能力，以便更好地为游客们服务。
其次，我在导游讲解中学到了不少梵净山的历史和文化知识。梵净山是佛教的圣地，它有着上千年的历史。通过参观梵净山的各个寺庙和文化遗址，我了解到了梵净山佛教的发展历程和剪纸的渊源。剪纸是梵净山的特色之一，它寄托了人们祈福和期盼的美好愿望。在讲解中，我向游客们讲述了剪纸的制作过程和寓意，使他们对梵净山的文化内涵有了更深入的了解。同时，我也向他们介绍了梵净山著名的文化圣地和山上的寺庙，让他们感受到梵净山的神秘和庄严。
此外，在导游讲解中，我也了解到了梵净山所面临的保护和发展问题。梵净山的自然生态环境非常宝贵，但受到了人类活动的影响。在讲解过程中，我向游客们强调了保护梵净山生态的重要性，呼吁他们珍惜这一宝贵资源。同时，我也向他们介绍了梵净山旅游的可持续发展模式，倡导游客们尽可能地减少对梵净山的负面影响。我相信，只有通过大家共同的努力，才能够让梵净山得到更好的保护和发展。
最后，通过这些导游讲解，我和游客们建立了良好的沟通和交流。我不仅为他们提供了全面而深入的梵净山知识，还了解到了他们对梵净山的兴趣和需求。我会根据他们的反馈不断改进导游讲解的方式和内容，以期让他们有更好的旅游体验。交流是一种双向的过程，我亦从游客们的问题和意见中学到了很多。这些交流也激发了我对梵净山的更深入探索和了解的兴趣，让我更加热爱我的导游工作。
梵净山导游讲解心得体会，这是我作为一名导游的重要经历。通过这些次讲解，我不仅提高了自己的讲解能力，还寻找到了合适的讲解方式和内容。我相信，只有通过不断地学习和实践，我才能更好地为游客们提供专业的导游服务，传递梵净山的美丽和神奇。我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为梵净山旅游事业的发展做出更大的贡献。
导游讲解礼仪心得体会
作为一名导游，我深深意识到自己在旅游过程中扮演着重要的角色。导游不仅仅是给游客提供旅游信息和讲解景点，更重要的是传递文化，传播友好的形象和和谐的氛围。在这个过程中，我们不仅需要具备专业的知识和技巧，还需要有优秀的礼仪和服务心态。
第二段：面对游客的礼仪要求。
作为导游，我们需要对游客进行礼貌待遇，并且展现出主动友好的态度。当游客有疑问或需要帮助时，我们应该迅速回答并给予协助。同时，在注重礼貌的基础上，我们还应注意遵守公平和公正的原则，毫不偏袒地对待所有游客，让每一位游客都感受到平等和尊重。
第三段：与他人沟通的礼仪技巧。
导游需要与不同文化背景和语言能力的游客进行沟通。在这个过程中，我们应该尊重并理解不同文化之间的差异。当我们使用手势或肢体语言时，要特别注意不得带有冒犯性。此外，我们还可以学习一些基本的常用语言表达，以便更好地与游客交流。
第四段：面对游客品行不当的处理。
在导游工作中，我们有时会遇到一些品行不当的游客。这时，我们需要冷静处理，以礼待人。首先，我们不能够对游客发脾气或使他们难堪。相反，应该尽量让他们感到我们的友善和耐心。同时，我们可以恳切地请他们遵守旅游规章制度，并向他们解释他们的行为可能对自己和他人产生的后果。
第五段：反思与总结。
通过这段时间的工作，我深刻体会到了导游讲解的礼仪的重要性。良好的礼仪不仅可以提高游客的满意度，更能够传递和谐的氛围和积极的旅游体验。作为导游，我们需要不断反思和总结自身的行为，提高自己的专业素质和服务质量。只有这样，我们才能真正成为一名优秀的导游。
总结：
作为一名导游，良好的礼仪是我们工作中不可或缺的一环。通过与游客的交往和沟通，我们需要展现出亲切友好、诚恳守信的形象。同时，当遇到品行不当的游客时，我们也需要以礼待人，以积极向上的态度去处理。只有通过不断地反思和总结，我们才能够提高自己的专业素养，成为一位优秀的导游。
梵净山导游讲解心得体会
梵净山作为中国著名的风景名胜区之一，吸引着无数游客前来观光游玩。作为一名导游，我有幸在这片美丽的山脉中担任导游讲解的工作。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验，并对梵净山有了更深入的了解。以下是我在这段时间里的心得体会。
第一段：个人成长和专业素养的提升。
担任梵净山导游讲解工作对于我个人来说是一次重要的成长机会。在这个过程中，我需要不断积累和学习关于梵净山的知识，并将这些知识转化为生动的、易于理解的讲解。因此，我在这个过程中提高了我的自学能力和组织能力。同时，通过和游客的交流互动，我能更好地锻炼我的口头表达能力和沟通能力。这使得我的沟通技巧大大提高，使得我能更好地把握游客的需求，给予他们更好的旅游体验。
第二段：梵净山的独特魅力。
梵净山以其壮丽的自然景观和悠久的历史文化而闻名。作为导游，我在讲解中深刻感受到了梵净山的独特魅力。这里的山峰、溪流、植被和动物构成了一个宛如童话世界的画面，令人陶醉。而且，梵净山还有着丰富的历史文化底蕴，如古庙、碑刻和传统习俗等。这些都成为我讲解中的亮点和游客津津乐道的话题。
第三段：定制化的服务。
作为导游，我认为提供定制化的服务对于满足游客的需求至关重要。每一位游客都有不同的背景和兴趣，因此，我在讲解中根据游客的需求和兴趣提供个性化的导游服务。我会事先了解游客的偏好，并适时地调整讲解内容、旅游线路和景点选择，以便给游客带来更满意的体验。这种定制化的服务不仅增加了游客的满意度，还使我在职业领域的表现更加出色。
第四段：文化传承和环境保护。
作为梵净山导游的一员，不仅仅是向游客传授知识和提供服务，更重要的是承担起文化传承和环境保护的责任。这座山脉有着深厚的文化底蕴，我们需要将这种文化传承给游客，并促使他们珍惜这一宝贵的遗产。同时，我们还要教育游客爱护环境，保护梵净山的自然生态。在讲解中，我会强调文化保护和环境保护的重要性，并提供相应的指引，希望能够影响更多的人参与到文化传承和环境保护的行动中。
第五段：感悟人生和心灵的净化。
在梵净山的导游讲解过程中，我不仅仅给游客带来了知识的传授和旅游的愉悦，也感受到了自身在心灵上的净化和升华。梵净山的宁静与美丽让人心旷神怡，给我的心灵带来了巨大的滋养。而且，和来自不同地区、不同背景的游客交流，也让我对人性和世界有了更加深刻的理解。这些收获对于我个人来说是非常宝贵的，也是我作为梵净山导游的精神动力。
总结：
通过担任梵净山导游讲解的工作，我在个人成长、专业素养和心灵净化方面都得到了充实和提升。同时，我对梵净山的独特魅力有了更深入的认识，认识到了文化传承和环境保护的重要性，并将这种意识传达给游客。这段经历对于我来说不仅是一次旅行，更是一次宝贵的人生体验。
导游讲解训练心得体会
第一段：引言（100字）。
作为一名导游，讲解是我工作的重中之重。在长时间的导游讲解训练中，我经历了许多的挑战和成长。在这个过程中，我不仅学到了如何提供专业准确的信息，还培养了沟通能力和创造力。导游讲解既是一种工作技能，也是一种沟通艺术。下面，我将结合个人经验和心得，谈一谈对导游讲解训练的体会和心得。
第二段：准备工作的重要性（250字）。
一次成功的导游讲解必须经过充分的准备。了解目的地的历史背景、文化特点以及知名景点，是提供专业准确的讲解的基础。为了实现这一目标，我通过研读相关书籍、查阅资料，以及与当地居民的交流，获得了大量的背景知识。同时，我还学习了一些故事和口述历史来丰富讲解内容。准确的讲解不仅能传递给游客信息，还能提高游客的对目的地的兴趣和理解。
第三段：沟通和表达能力的培养（300字）。
作为导游，与游客的沟通能力十分重要。一方面，我必须具备良好的口头表达能力，能够流利、清晰地用正确的语法和词汇进行讲解。另一方面，我还需要倾听和理解游客的需求和想法，以便更好地对应游客的需求。为了提高我的沟通能力，我参加了一些演讲和表达的培训课程，并且不断练习和积累。这样，我才能更好地与游客沟通，并传达给他们真实、准确的信息。
第四段：创造力和讲解技巧的运用（300字）。
导游不仅需要提供准确的信息，还需要运用一些创造性的手段和技巧来吸引游客的注意力。这样的技巧包括语言表达的生动形象、讲解逻辑的清晰连贯、以及与游客互动等。例如，我经常使用故事和幽默来吸引游客的兴趣，使讲解更加生动活泼。同时，我也充分利用手势、眼神和声音的变化来增加讲解的魅力。在讲解中，我鼓励游客提问并及时回答，以增强互动和参与感。
第五段：心态调整的重要性（250字）。
导游讲解是一项需要不断学习和练习的工作。随着经验的积累，我明白了心态对于导游讲解的重要性。首先，我必须保持积极乐观的心态，以应对各种挑战和困难。在繁重的工作中，仍然能够保持热情和耐心，才能给游客留下好的印象。其次，我要保持谦逊和学习的态度，不断吸收新知识和经验。只有不断学习和成长，才能提高自己的讲解水平和质量。
结尾（200字）：
带领游客，传递知识与乐趣，是导游讲解的核心。通过准备工作的重要性、沟通与表达能力的培养、创造力与讲解技巧的运用以及心态调整的重要性这四个方面，我从不断锻炼中积累了许多宝贵的经验和心得体会。这些经验与技巧不仅帮助我更好地完成导游工作，也让我感受到了自己的成长和进步。我相信，在今后的工作中，我会不断提高自己的讲解水平，为游客提供更好的导游体验。
梵净山导游讲解心得体会
梵净山位于中国湖南省张家界市永定区，被誉为“天下第一神山”，以其独特的自然景观和丰富的人文遗产而闻名。作为梵净山的导游，我有幸每天带领着来自世界各地的游客一同探索这座古老而神秘的山峰。在这段时间里，我不仅积累了丰富的知识，还体会到了导游工作的独特魅力。以下是我对梵净山导游讲解的心得体会。
首先，导游讲解需要系统的知识储备。作为一个专业的导游，我深知知识储备的重要性。为了给游客提供全面准确的信息，我花费了大量时间研究和学习梵净山的历史、地理、文化等方面的知识。我阅读了大量的书籍和资料，亲自去梵净山实地考察，与当地居民交流，掌握了丰富的知识，为导游讲解提供了坚实的依据。在导游过程中，我将这些知识有条理地呈现给游客，让他们获得深入的了解和启发。
其次，导游讲解需要优秀的演讲能力。一位好的导游应该具备良好的表达能力和语言组织能力，能够生动的讲述梵净山的历史故事和文化传承。在我的导游讲解中，我注重用简洁明了的语言和生动形象的比喻，使得游客能够轻松理解和吸收，同时也增加了讲解的趣味性。此外，我还善于利用声音，节奏和动作等手段来吸引游客的注意力，增强他们的参与感和互动性。通过这些讲解技巧，我成功地引起了游客们的兴趣和共鸣。
再次，导游讲解需要灵活的应变能力。在工作中，我遇到了各种各样的情况，有游客提出的问题，有天气突变引起的变化，也有突发事件的处理等等。在这些情况下，导游需要灵活应对，及时调整讲解内容和方式，以适应不同的情况和需求。我时刻保持着对周围环境的敏感度，随时调整讲解的节奏和内容，使得游客们获得最佳的观光体验。
最后，导游讲解需要感受和传递爱与关怀。梵净山是一座有着悠久历史和文化的神山，也是一个自然保护区。作为导游，我深深地热爱这片土地，关心这里的动植物和自然环境。因此，在讲解过程中，我不仅向游客们传达了梵净山的美丽和神奇，还强调了环境保护和可持续发展的重要性。我希望每一个游客都能够感受到我对梵净山的热爱，并为之感染，从而意识到自己的责任和义务。
总结起来，作为梵净山的导游，我深感荣幸。通过导游讲解，我不仅可以帮助游客了解梵净山的历史和文化，更重要的是能够传递对这片土地的热爱和关怀。当游客们在我讲解的带领下，发出“哇”的惊叹声，或是露出满意的笑容，我感到无比的满足和自豪。我相信，在未来的工作中，我会更加努力地提高自己的讲解能力，为更多的游客提供更好的服务，助力梵净山成为一个更美好的旅游目的地。
导游讲解员实习心得体会
作为一个导游讲解员实习生，我有幸能够亲身经历这个职业的魅力和挑战。在这个实习过程中，我学到了很多东西，包括如何领导游客、如何讲解历史和文化，以及如何应对不同的情况和挑战。下面我将分享一些我在实习期间的所学所感，希望能够对将来有志于从事这个职业的人有所帮助。
首先，导游讲解员这个职业可以让我将我的知识和讲解技能与我的热情相结合，为游客提供有用的信息和愉快的经历。其次，作为一个导游讲解员，我能够接触不同的文化和历史，学习到很多新鲜的东西。最重要的是，我能够帮助其他人了解和欣赏不同的地方和文化，这是一件非常有意义的事情。
第三段：实习经历。
在实习期间，我必须要充分准备和研究游客所参观的区域和场所。这包括了解历史和文化、确定路线、计划行程等。此外，我还需要与游客建立联系和引导他们完成行程。在实践过程中，我面临了很多挑战，如在快节奏的行程中保持专注，同时感受到游客的反应，以及解决游客突发事件的问题。每一次实践都让我受益匪浅，提高了我的领导技能和沟通能力。
第四段：如何提高自己的技能。
除了进行实践，我也在学习上投入了大量的精力。我开始研究讲解技巧和技能，包括如何让听众兴奋和参与到讲解中来，提高他们的注意力等。我也学习了一些语言技巧，这可以帮助我更好地交流，促进游客和我的合作关系。此外，我还学习了一些解决问题和应对紧急情况的技能，比如急救和救援等。这些技能的掌握让我对自己的职业更自信，并提高了我的工作素质。
第五段：总结和展望。
在实习期间，我学到了很多有用的知识和经验，这些知识和经验将在未来的职业生涯中发挥重要的作用。虽然这个职业充满挑战，但我相信我的热情和努力将带来成功。通过不断学习和提高自己的技能，我将成为一个出色的导游讲解员，为游客提供最好的体验。
导游讲解心得体会
导游讲解是旅游中不可或缺的环节，既能够使游客更深入地了解所旅游的景点或城市，也可以提高游客对文化、历史、社会等知识的认知水平。因此，作为导游，讲解的质量和内容至关重要。同时，要知道讲解的核心目的是将旅游者带入景点的文化情感世界中，激发游客对景点及文化的兴趣和热爱。
第二段：如何抓住游客的注意力。
为了让游客对导游的讲解产生兴趣和认同，导游需要通过简单、生动、富有感染力的讲解方式抓住游客的注意力。在开讲解的前面，可以简单介绍景点的历史和背景，从而能引起游客的兴趣和好奇心。在讲解的过程中，结合景点的实物或场景细节，注重讲解技巧和语言表现力，引导游客去思考和回味，从而使游客对景点和文化产生认同感。
第三段：如何贴合游客的个性和需求。
每个游客的需求不同，有些人关注历史文化，有些人注重自然景观，有些人希望了解当地人文情况，因此，在讲解中要根据不同游客的个性和需求进行调整。比如，可以对不同年龄段的游客讲解的侧重点不同，对于老年游客，可以深入讲解历史文化，对于年轻游客，可以注重讲解现代文化和生活。
第四段：如何讲解的生动有趣。
不同于纯粹的知识传授，生动有趣更能够帮助游客更好地记忆。在讲解中可以通过幽默风趣、创造性思维等方式，让游客在轻松愉悦的氛围中感受到文化的魅力。此外，可以通过组织互动、讲故事等方式来加强游客对景点文化的理解和接受。只有活灵活现的讲解形式，才能增强游客对景点的吸引力。
提高游客对导游讲解的满意度，除了上述几点之外，还需要导游在游客旅程中做到周到细致、热心亲切，以及善于倾听和解决游客提出的问题。只有这样，才能切实满足游客的需求，使游客在旅途中感受到导游的专业性和热情，从而愿意将好评和推荐传递给身边的人，为导游工作赢得更多的社会认可。
综上所述，导游讲解既是传承文化、传播知识的一种方式，又是旅游业中十分重要的一环，要通过生动、有趣的讲解方式，结合游客的需求和兴趣，让游客体验到文化的魅力，才能为导游工作加分并且提升旅游的品质。
讲解导游词
女士们，先生们大家好!现在我们就来到了陕西历史博物馆参观游览。
这座博物馆于1991年6月20日正式建成对外开放。它是目前我国规模庞大、设施先进的历史博物馆。它占地约7万平方米，建筑面积56000平方米，用于展览的面积为11000平方米，馆内现有收藏品37万件。这座博物馆是遵照周恩来总理生前遗愿建造的。那是1973年，周恩来总理来陕西视察时，有感于陕西丰富的地上、地下文物资源和已有博物馆小而简陋的状况，提出应该在陕西建一座新的博物馆的指示。
后来由国家计委和陕西省政府共同投资1.44亿人民币，建成了这座艺术殿堂。这座博物馆的设计是由中国建筑学界的泰斗——梁思成先生的关门弟子张锦秋女士担任的。建筑的外观为仿唐风格，着意突出了盛唐风采，反映了一个辉煌时代的风貌。布局上借鉴了中国传统建筑“轴线对称，主从有序，中央殿堂，四隅重楼”的结构特点，突出了古朴凝重。并创造出一种帝宫与传统园林相结合的氛围，象征着中国悠久的历史和灿烂的文化。
陕西历史博物馆的陈列可分为基本陈列，专题陈列和临时展览三大部分。今天我们将要参观的是基本陈列，也就是常设陈列。为陕西古代史。系统的展现了陕西自蓝田猿人至战争的发展过程，突出了周、秦、汉、唐等封建社会的盛世和陕西在中国历史上的重要地位。
现在我们就来到了序言大厅。这里的序言不是文字，而是三副巨型照片：奔腾咆哮的黄河和绵亘无垠的黄土高原，既有古代陕西人赖以生存的自然环境，也是陕西历史文化孕育、产生和不断发展的前提和基础。这两幅照片的背后，陈列着中华民族的人文初祖轩辕皇帝陵墓的巨照，标志着陕西古代文明、中华文明的开端。
这些用照片构成的无言之序，通过宽广浑厚的场面，象征着陕西历史文化的博大精深，绵延久远，以及具有世界影响的人文传统精神。大家现在看到厅中央的这尊巨狮，它原来位于唐代女皇武则天的母亲杨氏的顺陵前。我们可看到它雕刻精美，造型雄伟，堪称“东方狮”。中国古代狮子及石狮的艺术是从阿富汗传入的。因此，这座石狮不但是陕西历史文化的反映，也是东西方文化交融的产物。
陕西古代史的个段落是史前史，时间范围是距今约115万年前至公元前21世纪。这一时期的每一段落都有重大发现，文化高峰迭起年、并首尾相连，在全国突出地位。首先大家所看到的就是蓝田猿人的头像。她是1964年在蓝田县公王岭发现的，是一位年纪约30多岁的女性。蓝田猿人距今约115万年，是迄今所知亚洲北部早的直立人。
在距今约20万年左右人类就已经发展到了智人阶段。陕西地区的大荔人便是其中的一个代表，在距今约8000年左右，人类就已经进入了新石器时代。老官台文化是陕西境内已知早的新石器时代的文化遗存。新旧石器时代区别主要有三个重要标志：一是学会了制造陶器;二已经定居并有了原始农业;三是出现了磨制石器。仰韶文化是新石器时代发展的一个阶段。这类文化遗存由于是1921年首次发现于河南渑池县仰韶村，因此得名。
又因为在这类文化遗存中发现了大量的彩陶，所以叫“彩陶文化”。半坡遗址是仰韶文化的一个重要组成部分，也是母系氏族公社时期的繁荣阶段。后来，随着社会经济的发展，男子取代女子，在社会中处于支配地位。人类就进入了父系社会时期。龙山文化就是父系氏族公社时期的典型文化。这类文化由于是在1928年首次发现于山东省章丘县的龙山镇，因此得名。
又因为发现了大量的灰陶，因此龙山文化也被称为“灰陶文化”或“黑陶文化”。龙山文化之后，我国历史进入了传说时代，也就是历史上所说的“军事民主制时期”。黄帝就是这个时期一位杰出的领袖，他被尊为中华民族的祖先。每年清明，海内外的炎黄子孙来到黄帝陵寻根问祖，认同中华文化，爱国之情在这里升华，从而产生一种强大的凝聚力和向心力。在黄帝之后，人类历史上又出现了三位杰出的领袖，他们是尧、舜、禹。后来，大禹的儿子启建立了夏朝。于此，中国便进入了奴隶制王朝的统治时期。夏王朝的政治中心在河南，陕西境内主要是周族的发生、发展与兴盛。周族实际上经历了周民族、周方国、西周王朝三个不同的发展阶段。
现在我们所看到的这个文物叫做“鼎”，它是奴隶制王朝鼎盛时期西周的一个青铜器。青铜是指铜和锡的合金，因颜色青灰而得名。而鼎呢，它本来是一种炊具，即煮肉的锅，后来随着礼乐制度的强化，鼎也逐渐成为一种权利和等级的象征。传说夏禹曾制九鼎，代表天下九州，作为政权的象征。以后就把取得天下叫做“定鼎”。春秋时，五霸之一的楚庄王就曾遣使询问周朝九鼎的大小轻重，以后“问鼎”就成为企图篡夺政权的代名词。
我们现在所说的成语“逐鹿中原”，“鹿死谁手”，“孰人敢来问鼎”等都与这件文物有关。鼎，一般可分为圆顶和方顶。圆顶一般为鼓腹，双耳，三足，整个造型给人以稳定、威武的感觉。所以，人们用狮胸虎足来形容它。而成语中的“大名鼎鼎”，“三足鼎立”，则是从另一方面反映了它的造型特征。青铜器上的纹饰是研究青铜艺术的重要内容，也成为中国艺术史的一个重要组成部分，在一定程度上反映了当时人们的思想观念。青铜器上的纹饰可分为两大类，即：动物纹和几何纹。总的特点是神秘怪诞，很难看懂。这是因为作器者本意是为了用它祭祀天、地、鬼神和祖宗。一般人看不懂正说明他构思成功。在陕西境内迄今发现的西周青铜器达3000余件。就一个有限的地理范围而言实属罕见。
随着周幽王“烽火戏诸侯”，公元前771年犬戎族入侵，使西周走向灭亡。周平王迁都洛邑，东周开始。但周王朝实际上已名存实亡了。中原大地上先后出现了“战国七雄”：齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦。七国的战争持续了200多年。公元前221年，中国历史上位皇帝——秦王嬴政“扫六合而荡天下”，建立了统一的中央集权制的封建国家。秦始皇统一六国后，为了维护其统治，采取了一系列措施，在全国范围内统一了文字、货币、法律、车轨和度量衡等。
我们现在看到的这个货币就是秦统一六国之后的通行货币——秦半两。上面的这些货币就是统一前六国的货币。货币的不统一大大地阻碍了经济的发展。于是，方孔圆形的半两钱便应运而生。古人讲“天园地方”，并且是天包地，所以秦半两就意味着“圆以象天，方以则地”。这种精神为以后两千多年的封建统治者所接受，并一直保持到清末。古书上也因此把钱称为“孔方兄”。
秦半两的制作很科学，中间有小孔，可用绳子穿起来便于携带;外围为圆形，则不易产生磨损。中国古代有三大货币，除秦代的货币秦半两外，还有汉代的五铢钱和唐代的通宝钱。秦始皇号称“千古一帝”，但同时他也是历史上一位有名的暴君，残暴的统治终于激起了人们的反抗。陈胜、吴广领导的大泽乡起义爆发了。随后四年的“楚汉相争”推翻了秦王朝的统治。公元前202年，汉高祖刘邦登基，汉王朝就正式登上了历史舞台。
汉朝是一个十分重要的历史朝代，它的各项发展对中国历史上以后各朝代的发展奠定了基础，并产生了深远的影响。构成中华民族主体的汉族也是在这个时候正式形成。中国懂得方块字也是从这一时期起被称为“汉字”。汉王朝成了当时世界强盛的一个国家。所以，今天世界上许多国家还把“汉”作为中国和中国人的代称。现在请大家看这副“丝绸之路”示意图。它中国古老的一条贸易通道，也是横贯欧亚大陆的一条贸易通道。它为东西文化交流、通商提供了有利的条件。
沟通欧亚大陆的这条举世闻名的丝绸之路是由西汉武帝时期的张骞开通的。张骞是我们陕西城固人，他于公元前138年应政府招募出使西域。经历了十年时间和种.种磨难，熟悉了西域的政治、军事、地理、风俗民情。沟通了汉与西域各国的关系。因此史书上把张骞的这次出使、也称为“凿空”。公元前119年，汉武帝又先后两次派遣张骞出使西域。“丝绸之路”全长7000多公里，在中国境内4000多公里。
“丝绸之路”开通后，商队往来不断，经济贸易十分活跃。促进了农业和科学技术交流，为中西文化开创了新纪元。由于这条路先主要过往做丝绸生意的商人，所以把这条通道也称为“丝绸之路”。通过这条道路，我国的丝绸不断输出。在当时的罗马，中国的丝绸与黄金等价。因此，丝绸又被称为“软黄金”。从此，西域的葡萄、苜蓿、石榴了、黄瓜、蚕豆、核桃、芝麻、菠菜、黑米、猕猴桃等物产传入我国。我国的种茶、凿井、冶炼等生产技术也传入西域。“丝绸之路”就好像一条绚丽而坚韧的纽带沟通了亚欧大陆，也使世界上出现了两颗明珠。从此，世界上就有了“东有长安，西有罗马”之说。
汉王朝不仅有发达的经济贸易活动，军事力量也非常强大。1965年，从咸阳杨家湾的一座汉墓中出土了大批兵马俑。这座汉墓属于汉高祖刘邦长陵的陪葬墓。据同出的“银镂玉衣”推测，墓主人可能是汉初名将周勃或其子周亚夫。在杨家湾出土的俑群中，有骑兵俑583件，各种人俑1965件。这些汉兵马俑大的身高48.5厘米，小的身高44.5厘米。大多数做武士打扮，个别做跳舞、奏乐、指挥等姿势。拿这批汉兵马俑与秦兵马俑相比较，秦俑虎背熊腰，是赳赳武士的形象，时刻准备着出发去打仗。
汉俑仅有秦俑的三分之一大，但灵气十足，愉悦欢畅。也从一个侧面表明了当时国富民强、和平安定和人民的悠然自乐。在秦俑里，我们从外形看不出有指挥官，但在汉俑里则可以看出;另一方面，军阵形式也发生了变化。秦兵马俑以步兵为前锋，战车为突击力量，骑兵甚少。而汉兵马俑中骑兵所占的比例却大的多。汉王朝也正是凭借着这支强大的骑兵才战胜了不可一世的游牧民族——匈奴。这也是世界历史上农业民族次大规模的战胜游牧民族。
经过四年的楚汉相争，国力大大削弱。汉初“天子不能俱纯驷，而将相或乘牛车”。意思是说，在汉朝初年马匹很少，以至于找不到四匹颜色相同的马为皇帝拉辇。而一般将相的车辆只能用牛羊拉了。但是汉王朝励精图治，养马业得到了高度发展，使汉代骑兵的马源充足，所以汉代骑兵业得到了发展。杨家湾的汉三千彩绘兵马俑就是一个有力的印证。
汉朝灭亡后，我国历史进入了魏晋南北朝时期。这一时期从公元220年北魏建立开始，到公元589年隋统一结束，历时369年。这一时期政权更迭，战乱频繁，可以说是中国历史和陕西历史上依次伟大的大融合时期。公元581年，北周大将杨坚建立了隋朝。隋炀帝杨广也是历史上以为有名的暴君。公元618年，太原留守李渊起兵反隋，夺取了政权，建立了唐朝。隋唐两代是我国封建社会的鼎盛时期，也是陕西历史文化的黄金时代，现代的海外华人自称“唐人”，他们居住的地方称为“唐人街”，反映了唐代对后世子孙产生的影响。
在唐朝的时候，上至宫延皇帝，下至文武百官，甚至连妇女都爱打马球。尤其是许多皇帝，都是马球运动的爱好者,甚至成为马球健将。据史料记载:唐中宗景虎年间,吐蕃派使者迎接金城公主,提出要与汉人比赛马球,经中宗同意后,双方展开较量。回合以汉人失败而告终。这时一旁观看的临淄王,即后来的唐玄宗李隆基,亲自率领球队进行比赛。终于以精湛的球技转败为胜,一时在京城传为佳话。唐代的皇宫禁苑大多筑有马球场,有的贵族官僚还有自己的马球场.唐代以后,马球队运动就开始流行全国,直到明朝末年才开始逐渐衰败。近几年来,在西安东郊也开展过。这幅画的表现技法相当讲究，极富真实感和立体感。可见这幅马球图达到的不止是惟妙惟肖的境界，而且也从一个侧面再现了大唐时期国泰民安、繁荣昌盛的社会情况，再现了大唐雄风。
唐王朝的外交活动也是非常活跃的。我们现在看到的就是从章怀太子墓中出土的另一幅壁画《迎宾图》。画面上的前面几个人是热情的朝廷官员，后面三个人是外国和我国古代少数民族的使臣。经考证，三人中个是印度人，第二个是朝鲜人，第三个是突厥人。这幅画形象的再现了唐代官员接待外国使臣的场面。反映了唐王朝活跃的外交活动以及同外国和我国少数民族友好往来的实况。大家请注意看，在这幅画面的下角有一位个子比较矮的唐代朝廷官员，这就反映了唐代对人才是非常渴求的。只要你有才能，不管长得个高或个矮，都会被重用。反映了唐朝“不拘一格降人才”的社会风貌。
隋唐两代都把长安作为其都城。隋时称为大兴城，唐时称为长安城。规模宏大的都城长安可以说是那个伟大时代的明亮窗口。透过它，可以窥见当时世界强国的各个方面。隋大兴城是少数民族建筑大师宇文恺设计并主持营建的。唐长安城是在隋大兴城的基础上，进一步修葺完善起来的。从这幅唐长安城的平面布局图中我们就可以看出：它气势宏伟，整齐划一。全城共分为宫城，皇城和外郭城三大部分。城内以朱雀大街为中轴线，由十一条纵向的大街和十四条横向的大街，把整个长安城划分为108个小区域，称为坊。
正如唐朝大诗人白居易的诗中所写：“百千家似为棋局，十二街如种菜畦”。这种布局对以后各个朝代产生了深远的影响，也为亚洲一些国家如日本、朝鲜等规划都城时所效仿。唐长安城的一个突出特点就是规模宏大。它总面积为84.1平方公里，人口超过一百万。其面积是汉代长安城的2.4倍，东罗马首都拜占庭的7倍，阿拉伯首都巴格达的6倍，明代长安城的9.3倍。
唐代的手工业也是非常发达，唐三彩便是其中之一。它起源于西汉武帝时期。唐三彩并不专指三种颜色而是指多彩，因在唐代风行一时而得名。唐三彩是用黄、绿、赭。
蓝等多种彩釉组合装饰成的一种铅铀陶器。它的制作过程是把高岭土经过挑选、冲打、淘洗、沉淀、冶炼等工艺后，捏制成形，经修饰晒干后放入窑内。经过1000度左右烧制，待冷却后饰以配制好的彩色釉料，再入窑中烧至900度后完成。西安是唐三彩的故乡。在西安附近的唐墓中出土了不少唐三彩器皿。从这里我们可以看出，唐三彩首先是一种冥器，慢慢地才发展成为一种日用品和工艺品。唐三彩之所以闻名于世，主要有两大特点：一是以造型取胜。
三彩中无论是生活用品或是房屋庭院乃至人物动物造型，都塑造的非常精美，用写实的手法反映了唐代的社会生活，在艺术上达到了令人赞叹不已的程度;二是以色彩赢人。三彩釉色虽简单，但它经烧制过程中不同色彩的釉斑向下流动，互相浸润后自然漫延，呈现出一种千变万化，班驳淋漓，彼此交融，没有明显界限的装饰艺术效果。优美、流畅，具有一种和谐的古朴之美。正如杜甫名句所言“动人春色不在多”。有限的釉色构成了丰富的艺术语汇，使唐三彩成了世界闻名的古代工艺品。
公元960年，宋代赵匡胤皇袍加身定都开封。元、明、清分别建都南京和北京。陕西从此失去了京都地位，但仍然是封建王朝控制西北、西南的军事重镇。又由于周、秦、汉、唐的灿烂文化形成一种巨大的惯性，所以这一时期陕西的经济文化仍然保持了一定的水准和发展势头。
导游景点讲解心得体会
作为一名导游，我有幸担任了许多著名景点的讲解工作，深感其重要性与挑战。在这个过程中，我积累了许多宝贵的心得体会。下面我将从提前准备、语言表达、引导游客、讲解要点和互动交流方面，分享我在导游景点讲解工作中的心得。
首先，提前准备是导游景点讲解的基础。在每个景点之前，我都会进行充分的前期准备。首先，我要深入了解该景点的历史、文化背景和特色，以便在讲解时能够准确地传递给游客。其次，我会花时间整理和准备讲解的内容，确保逻辑清晰、有条理。最后，我会提前到达景点，熟悉周围环境和导览设施，以便在讲解时能够组织游客的参观顺利进行。
其次，语言表达是导游景点讲解的关键。作为导游，清晰地表达和流利的口头表达能力是必不可少的。在讲解中，我会尽量使用清晰简洁的语言，避免使用过于专业的术语，以便让不同背景的游客都能够理解。同时，我还会通过讲解中的音调变化、声音的起伏和适当的手势，来激发游客的兴趣和注意力，使他们更加投入到讲解过程中。
第三，引导游客是导游景点讲解的重要环节。在景点参观的过程中，我会以引导为主，引导游客按照既定的参观路线进行观光。我会利用导览设施和标识，给游客提供必要的指引和信息，避免游客迷失和错过重要的景点。在引导过程中，我会尽量保持与游客的沟通和互动，鼓励游客提问和参与讨论，使他们更好地了解景点和记住讲解的内容。
第四，讲解要点是导游景点讲解的重要内容。在讲解过程中，我会特别强调景点的历史背景、文化内涵和独特之处，以便让游客对景点有更深入的理解和认识。我会挖掘和讲解一些有趣的故事和传说，以吸引游客的注意力，使他们更加愿意听取和记住讲解的内容。同时，我还会通过图文展示和实地演示等方式，让游客以多种感官参与到讲解过程中，提高他们的参与度和学习效果。
最后，互动交流是导游景点讲解中不可或缺的一环。我会鼓励游客之间的互动，让他们在讲解过程中有机会互相交流和分享彼此的观点和感受。我也会积极回应游客的提问和意见，保持良好的互动氛围。在互动交流中，我会注意倾听游客的需求和反馈，及时作出调整和改进，以提供更好的导游服务。
通过这些心得体会，我意识到导游景点讲解是一项充满挑战和机遇的工作。只有通过提前准备、清晰的语言表达、有效的引导、讲解要点和互动交流，才能够更好地完成讲解任务，让游客对景点留下美好的印象。我将继续努力提高自己的导游讲解能力，为更多游客带来愉快和有意义的旅行体验。
导游景点讲解心得体会
第一段：介绍导游景点讲解的重要性和挑战（200字）。
导游是旅游行业中不可或缺的一环，他们的讲解直接影响着游客对景点的认知和旅游体验。作为一名导游，我深深体会到讲解的重要性和挑战。首先，导游的讲解要清晰、准确、具备吸引力，能够激发游客对景点的兴趣。此外，导游还需要具备广博的知识储备和应变能力，能够应对各式各样的游客需求和突发情况。在这篇文章中，我将分享一些在导游景点讲解中的心得体会。
第二段：讲解前的准备工作和技巧（200字）。
在进行导游景点讲解之前，充分准备是非常重要的。首先，我会对景点进行深入了解和研究，包括历史背景、文化内涵、建筑风格等方面的知识。其次，我会收集一些有趣的故事和轶闻，用于增加讲解的吸引力和趣味性。此外，我还会多与当地居民交流，了解他们的生活习俗和历史传统，以便能够给游客提供更多的背景信息。而在实际讲解中，我始终保持微笑和友好的态度，并尽量用简单明了、通俗易懂的语言传递信息，以确保游客能够轻松理解。
第三段：适应和照顾不同类型的游客（200字）。
作为导游，面对的游客群体是多种多样的。为了让每个游客都能有良好的旅游体验，我需要根据不同的人群特点进行不同的讲解方式和服务。对于学生团体来说，我会注重游戏和互动的方式，以吸引他们的注意力并激发他们的学习兴趣。对于老年游客，我会更加细致耐心，关注他们的需求和舒适度。而对于外国游客，我会尽量使用简单的英语进行讲解，并通过手势和表情进行交流，以确保他们能够理解和接受信息。总之，适应和照顾不同类型的游客是导游的一项重要任务。
第四段：处理突发情况的经验和技巧（200字）。
在导游景点讲解中，突发情况时常会发生，如游客的身体不适、天气突变、路线变动等。对于这些情况，导游需要有应对的经验和技巧。首先，我始终保持冷静和沉着，不慌不忙地处理问题，并尽量给予游客安抚和帮助。其次，我会及时向游客说明情况，并提供合理的解决方案，如寻找附近的医疗服务机构、调整行程等。而当遇到突发事件时，如地震、火灾等，我会紧急联系相关救援机构，并带领游客尽快撤离危险区域。处理突发情况需要经验和决断力，但只要我们保持冷静和专业，就能化解困难，保障游客的安全。
第五段：总结和展望（200字）。
通过这段时间的导游景点讲解工作，我收获颇丰。我深刻体会到了讲解的重要性和挑战，以及适应和照顾不同类型游客的必要性。我也明白处理突发情况所需的应对经验和技巧。这些经验让我更加自信和成熟，也让我对未来的工作充满期待。作为一名导游，我将继续努力提升自己的讲解能力和服务水平，为更多的游客带来愉快和难忘的旅游体验。同时，我也希望通过自己的努力，为导游行业的发展做出一份贡献。
（总字数：1000字）。
导游讲解导游词
各位游客大家好，我是xxxxx旅行社的导游员，我姓xxxx，在接下来的几天当中，我将陪伴大家共同游览北京的名胜风景，希望通过我的讲解，能够是您对北京留下非常美好的印象，同时也希望您能对我的工作提出宝贵的意见。好，现在我们就开始今天的游览行程吧。
故宫占地72万平方米，其中建筑面积为16.3万平方米，南北长961米，东西宽753米，周围有10米高的城墙环绕，还有宽52米的护城河，在四角都建有一座精美的角楼。根据1973年的统计，故宫有大小院落90多座，房屋有980座，共计8704间。明朝永乐皇帝朱棣登基不久，在永乐四年，也就是1406年下诏营建北京紫禁城。修建分为两个阶段，第一阶段是从永乐四年开始备料，而第二阶段就是在永乐十五年，1417年六月开始动工兴建，历时14年，在永乐十八年，1420年完工。在建造过程中，征集了全国10万名能工巧匠和民夫100万人，而建筑材料都来自全国各地，比如汉白玉石来北京房山，金砖来自苏州，石灰来自河北易州，五色虎皮石来自河北蓟县盘山，殿基所用的精砖石来自山东临清，松木多来自东北，而楠木多来自四川、云贵、浙江等地，可见当时工程的浩大。故宫基本上是按照明中都皇宫的蓝图而修建的，布局规划遵循了《周礼?考工计》的都城设计礼制：前朝后寝，左祖右社。大致分为南北两个部分，南半部位前朝，北半部则为后寝。前朝是以太和、中和、保和三大殿为中心，文华殿和武英殿为东西两翼，是皇帝举行朝会的地方。而后寝则是以乾清、交泰、坤宁这后三殿以及东西六宫、御花园为中心，外东路、外西路的建筑为主，是皇帝处理日常政务和后宫皇妃居住、祭祀的地方。左祖右社是这样布局的：在午门外东侧是皇帝祭祖的场所太庙，西侧则是祭社稷的场所社稷坛。按照这种布局建筑而成的.故宫就是明清两代24位皇帝的皇宫，其中明朝14位，清朝10位，统治时间总共长达五个世纪。由于它在中国历史上的特殊地位和它精美的建筑群体，所以在1987年被联合国教科文组织收录到了《世界文化遗产名录》当中，成为世界上规模最大、保存最完整的宫殿建筑群。现在在北京有一条贯穿南北的中轴线，被梁思成先生称为伟大的中轴线，全长8.5公里，南起永定门，北到钟楼，其中包括故宫在内的皇城就占了三分之一。这条中轴线也叫做龙脉，线上的景山是内城的中心点，也是故宫的镇山。
我们有时候还把故宫叫做紫禁城，而它的名称是怎样得来的呢?我国古代天文学家把天上的主要恒星分为三垣、四象和二十八星宿。三垣是太微垣、紫微垣和天市垣。其中紫薇垣居中，是天上皇帝所居住的地方，称为紫宫。封建帝王自称是天帝的儿子，所以他们也把自己居住的皇宫象征为天上的紫宫。而且皇帝居住的地方戒备森严，不许庶民百姓接近，是绝对的禁地，又称为禁宫，所以这里也被叫做紫禁城。这里共有四道门，分别是午门、神武门、东华门和西华门。而紫禁城的正门就是午门，因为在罗盘上，上午的代表正南，所以午门也是南大门的意思。它的平面呈“凹”字型，从汉代的门阙形制演变过来。下端有高12米的墩台，正中的墩台上面有门楼，两侧还设有钟鼓亭，东西两侧突出的部分叫观，上部各有廊庑13间，两端还建有重檐攒尖方亭。中央的广场叫阙。在明清两代，这里是朝廷举行颁朔大典和献俘典礼的地方。正中开了三道门，两侧都有掖门，这种做法称为“明三暗五”。五个门洞都有各自的用途：中门是皇帝专用的，或者皇帝大婚的时候，皇后可以从这里入宫，科考三甲也可以从这里入宫;平时，文武百官走左门，宗室王公走右门;掖门只有在大型活动的时候才开，三品以下的官员按照文东武西分别通过东西掖门，外国使节要从西掖门才可以入宫;在殿试的时候，考生分单双号，从东西掖门中通过。
进入午门，我们首先看到的就是内金水河，它自西向东蜿蜒流过太和门广场，上边还同时还起到了点缀景观的作用，使太和门广场在雄浑中不失秀美。
导游讲解心得体会
作为一名导游，讲解是工作中非常重要的一环。导游讲解的好坏将直接关系到旅游体验的质量，能够影响到游客对于旅游地的印象与认识。因此，要成为一名好的导游，必须要具有讲解的技巧和独特的视角。
第二段：如何进行讲解。
在进行讲解的时候，要注意让游客更好的理解所讲的内容。不要把太多的历史、文化背景和地理知识等等一股脑地塞给游客，这样会让他们感到无法接受。我们应该将知识以故事的形式讲述，这样会更加生动，容易被游客吸收和记忆。同时，搭配有趣的故事情节和有代表性的景点，也能提高游客对于整个景点的认识和理解。
第三段：如何展现专业度。
导游是一个专业的职业。在讲解的时候，要表现出专业的形象。应该对所带领的景点有深刻的认知，对于景点的基本概念以及知名人士或历史事件等有足够的background，这样可以给游客更加深刻的印象。同时，在讲解环节中，导游的国语流畅性也是非常重要的。必要时要添加一些外文知识，这样可以提高导游的专业程度，并且有助于吸引游客。
第四段：如何进行互动与沟通。
在讲解中，导游也需要与游客进行交流和互动。这样做可以使导游更加有人情味，同时也更易于让场地或景点富有生机。着重发掘游客的精神需求，如让他们互相介绍，激励他们参与到讲解过程中，营造一个积极向上的氛围。而且，不要忘了及时回答游客的问题，这可以让他们更加了解所带领的景点，并且提高游客的满意度和信任感。
第五段：总结。
一名优秀的导游，需要具备专业、互动、生动、形象和娱乐性等素质。在讲解的过程中，需要把握好节奏，以深入浅出、简明易懂的语言向游客讲解，同时聆听游客的建议和意见，真正“为游客服务”。通过不断地提升自己的讲解水平，让游客感受到一段愉快的旅程，赢得他们的赞誉和尊重。
讲解导游词
中国的历史文化名城商丘古城到了。
这座古城叫归德府城，建于明朝正德年间，即1551年，距今已489年。这座古城建的很美，它是按八卦修建的，也有人称它为“八卦城”，这座城外圆内方。
古城有四个城门。东门叫“宾阳门”。宾客的“宾”，太阳的“阳”。因出东门迎着太阳，所以叫“宾阳门”。南门因拱着“太阳”，所以叫“拱阳门”。北门因拱着北斗星，所以叫“拱辰门”。这里的“辰”，是指北斗星。西门叫“垤泽门”。“垤”作“丘”，古时说的商丘，不是指这座城池，而是指城西南的阏伯台，那个高丘，就是“商丘”。水为泽，因为睢水自西东上，路经城南。西方有丘有水，所以西门叫“垤(叠)泽门”。这四座城门的名字都起的很美。
内城的地势呈拱背形，象乌龟的背一样，中间高，四周低，略向南倾斜。南门东、西两侧，各有一水门，通过这两个水门把水排进护城河。需要说明的是，内城的南门和城墙，是北宋南京城的北城门和北城墙，距今已逾千年。在地面上能保留上千年城墙，实属罕见。
很多建筑专家认为，商丘古城是一座很有科研价值的历史文化名城。所以，1986年被国务院公布为国家级历史文化名城，1996年又被公布为国家重点文物保护单位。她也是陇海和京九线上的一颗明珠。
这六座雕塑是唐代为睢阳殉难的六忠烈塑像。商丘古城坐落在睢水北岸，即睢水之阳，所以称睢阳。安史之乱时，安禄山的儿子安庆绪，杀掉了安禄山，为了夺取唐王朝的江山，不惜派重兵十三万夺取睢阳城。睢阳太守许远和真源令张巡合兵一处，只有6800将士。这6800将士抵挡叛军十三万。许远自知不如张巡，主动让贤。张巡授命于危难之时，指挥了这场惊天地、泣鬼神的睢阳守卫战。粮食吃尽了，捕鼠罗雀，就是逮老鼠捉麻雀吃。老鼠、麻雀吃光了，连草纸、树皮也吃净。有的战士，就偷偷地将死者的尸体吃掉。在万不得已的情况下，张巡又将自己的妻子杀掉让士兵吃，士兵不忍吃，张巡就拔出佩剑，喝令将士为了大唐江山和黎民百姓一定要吃下去。含着眼泪分而食之。最后终因寡不抵众城破，叛军用刀压住张巡的脖子，劝张巡投降，张巡破口大骂，他们又把刀插进张巡嘴中，把舌头搅碎，牙齿搅落，杀害在睢阳城一小巷内。所以后人称此巷为“断头巷”。
导游景点讲解心得体会
第一段：引言（150字）。
作为一名导游，我有幸参与了许多旅游景点的讲解工作。这些经历不仅让我深入了解了各个景点的历史和文化底蕴，还提升了我的讲解能力和沟通技巧。在这篇文章中，我想分享一些我在景点讲解工作中的心得体会，希望能给其他导游或对此感兴趣的人带来一些启发和帮助。
第二段：准备工作的重要性（250字）。
在进行景点讲解之前，充分的准备工作是至关重要的。首先，我会对景点的历史和文化进行详细的研究。了解一个景点的背后故事和文化内涵，有助于我更好地进行讲解并吸引游客的兴趣。其次，我会提前了解游客的背景和兴趣爱好，以便在讲解中能够根据他们的需求进行调整和互动。最后，我会提前考虑好可能遇到的问题，准备好相关的解答以便能够及时解答游客的疑问。
第三段：讲解技巧的提高（250字）。
在长期的景点讲解工作中，我发现提升讲解技巧对于吸引游客的注意力和保持讲解的流畅性非常重要。首先，语言的表达能力是关键，清晰、准确、生动的语言能够更好地将景点的魅力传递给游客。其次，讲解的方式和方法也是需要不断提升的，灵活运用故事讲解、互动问答和多媒体展示等手段，能够增加游客的参与度和对景点的了解。最后，注意身体语言和肢体动作的运用，适当的姿势和面部表情能够让游客更容易接受和理解讲解内容。
第四段：沟通的重要性（250字）。
作为一名导游，与游客的有效沟通是非常关键的。在讲解过程中，我会尽量用平易近人的语言和表达方式，避免使用过于专业化的术语，以免游客无法理解。另外，我还会注意游客的反馈和情绪变化，及时调整我的讲解内容和方式，以保持和游客的良好互动。此外，与游客的互动不仅局限于讲解过程中，我还会在适当的时间和场合与游客进行交流，了解他们的意见和建议，进一步提升自己的讲解能力和服务质量。
第五段：总结与展望（300字）。
通过这些年的景点讲解工作，我深刻体会到充分的准备工作、提高讲解技巧和有效沟通的重要性。这些经验和体会不仅使我成为了一名更优秀的导游，也深深地影响了我的生活和思考方式。在未来，我将继续不断学习和提升自己，为更多的游客提供更好的景点讲解服务，并致力于推动旅游行业的发展，让更多的人能够深入了解和体验美丽的风景与文化。
结论（100字）。
作为一名导游，从事景点讲解工作是一项有趣而具有挑战性的任务。通过充分的准备工作、提高讲解技巧和有效沟通，我们能够为游客提供更好的服务，让他们对景点有更深入的了解和体验。希望本文的分享能对其他导游或对景点讲解感兴趣的人有所帮助，并推动旅游行业的进一步发展。
导游讲解心得体会
作为一名导游，我曾走遍世界各地，带领着不同的旅客们感受着不同文化和历史背景的城市。通过多年的实践和总结，我发现导游讲解是非常重要的，它不仅是旅游的重要组成部分，也是游客了解文化和历史、感受城市文化氛围、了解风土人情的重要渠道。因此，在这篇文章中，我将分享我关于导游讲解的心得体会。
作为一名优秀的导游，我们需要了解当地的历史、文化和风俗习惯。同时，我们还需要了解游客的需求和兴趣所在，根据这些因素来准备讲解的内容和重点。在讲解的过程中，口齿清晰、语言流畅非常重要，我们需要让听众听得明白，记得住，还能够引起听众的共鸣，达到良好的沟通效果。
第三段：引起听众兴趣。
如果我们的讲解只是单调的叙述历史和文化，那么听众很快就会感到枯燥无味。因此，我们需要用生动的故事、有趣的细节、形象的比喻等方式来吸引听众的兴趣，让他们在旅游中不仅收获知识，还能感受到快乐和乐趣。
第四段：语言运用技巧。
在导游讲解的过程中，语言运用非常重要。我们可以运用一些比喻、巧妙的对比、恰当的比例等技巧，来让听众更好地理解内容，让比较枯燥的知识变得更加生动和易懂。
此外，我们还需要尽量使用简单和清晰的语言，不使用生僻的词汇或语言学术术语，让所有的听众都能够听懂。
第五段：讲解与旅游体验的平衡。
导游讲解的原则之一是要让游客体验旅游中的乐趣，而不是让他们感到枯燥。因此，在我们的讲解中，需要将知识和旅游体验融合起来，平衡这两个方面的处理。比如，对于景点的介绍，不仅要让游客了解到它的历史、文化和地理信息，还要让游客感受到景点的美和氛围，让他们在旅游过程中真正地享受到乐趣。
总结：
作为一名导游，对于讲解的重要性我们需要足够地重视。我们需要了解当地的文化和历史，了解游客的需求和兴趣所在，注重讲解的生动有趣，巧妙运用语言技巧，让旅游活动不仅获得知识，还能感受到快乐和乐趣，同时也需要平衡讲解与体验，让游客既感受到心灵的愉悦，也带回满满的知识收获。
讲解导游词
各位游客:。
今天我们大家参观的是陕西历史博物馆.这座博物馆是在1991年6月20日正式建成对外开放,是目前我国规模庞大设施先进的历史博物馆,占地面积有7万平方米,建筑面积56000平方米,用以展览的面积为11000平方米,馆内现有收藏品37万件.这座博物馆是遵照周恩来总理的遗愿,由国家计委和陕西省政府共同投资1.44亿元人民币,所修建的一座艺术殿堂。
陕西历史博物馆的陈列分为《基本陈列》、《专题陈列》、《临时展览》等三大部分组成。基本陈列也就是常设陈列，它为《陕西古代史》，系统地向我们大家展现了陕西自蓝田猿人至战争的发展过程，突出了周秦汉唐等封建社会的盛世和陕西在中国历史上的重要地位。
现在我们来到的就是序言大厅，我们可以发现这里的序言不是文字，而是巨型照片。奔腾咆哮的黄河和绵亘无垠的黄土高原，它既是古代陕西人赖以生存的自然环境，也是陕西历史文化孕育、产生和不断发展的基础与前提。在这两幅照片的背后，还陈列着中华民族人文初祖轩辕黄帝陵墓的巨照，标志陕西古代文明、中华古代文明的开端。
这些用照片构成的无言之序，通过宽广浑厚的场面，象征着陕西历史文化的博大精深和绵延久远，以及具有世界性影响的人文传统精神。在厅中央我们看到的这尊巨狮,是来自于女皇武则天母亲杨氏的顺陵之前,它呢高大雄伟,勘称为东方狮.在古代的时候,狮子与狮子的雕刻艺术是从阿富汗传入的,因此呀,这尊狮子它不仅是陕西历史文化反映,同时也是东西方文化交流的产物.
陕西古代史的个段落是史前史，时间范围是距今约115万年前至公元前21世纪。这一时期的每一段落都有重大发现，文化高峰迭起年、并首尾相连，在全国突出地位。首先大家所看到的就是蓝田猿人的头像。她是1964年在蓝田县公王岭发现的，是一位年纪约30多岁的女性。蓝田猿人距今约115万年，是迄今所知亚洲北部早的直立人。在距今约20万年左右人类就已经发展到了智人阶段。陕西地区的大荔人便是其中的一个代表，在距今约8000年左右，人类就已经进入了新石器时代。老官台文化是陕西境内已知早的新石器时代的文化遗存。
新旧石器时代区别主要有三个重要标志：一是学会了制造陶器;二已经定居并有了原始农业;三是出现了磨制石器。仰韶文化是新石器时代发展的一个阶段。这类文化遗存由于是1921年首次发现于河南渑池县仰韶村，因此得名。又因为在这类文化遗存中发现了大量的彩陶，所以叫“彩陶文化”。半坡遗址是仰韶文化的一个重要组成部分，也是母系氏族公社时期的繁荣阶段。
后来，随着社会经济的发展，男子取代女子，在社会中处于支配地位。人类就进入了父系社会时期。龙山文化就是父系氏族公社时期的典型文化。这类文化由于是在1928年首次发现于山东省章丘县的龙山镇，因此得名。又因为发现了大量的灰陶，因此龙山文化也被称为“灰陶文化”或“黑陶文化”。龙山文化之后，我国历史进入了传说时代，也就是历史上所说的“军事民主制时期”。
黄帝就是这个时期一位杰出的领袖，他被尊为中华民族的祖先。每年清明，海内外的炎黄子孙来到黄帝陵寻根问祖，认同中华文化，爱国之情在这里升华，从而产生一种强大的凝聚力和向心力。在黄帝之后，人类历史上又出现了三位杰出的领袖，他们是尧、舜、禹。后来，大禹的儿子启建立了夏朝。于此，中国便进入了奴隶制王朝的统治时期。夏王朝的政治中心在河南，陕西境内主要是周族的发生、发展与兴盛。周族实际上经历了周民族、周方国、西周王朝三个不同的发展阶段。
现在我们所看到的这个文物叫做“鼎”，它是奴隶制王朝鼎盛时期西周的一个青铜器。青铜是指铜和锡的合金，因颜色青灰而得名。而鼎呢，它本来是一种炊具，即煮肉的锅，后来随着礼乐制度的强化，鼎也逐渐成为一种权利和等级的象征。传说夏禹曾制九鼎，代表天下九州，作为政权的象征。以后就把取得天下叫做“定鼎”。春秋时，五霸之一的楚庄王就曾遣使询问周朝九鼎的大小轻重，以后“问鼎”就成为企图篡夺政权的代名词。我们现在所说的成语“逐鹿中原”，“鹿死谁手”，“孰人敢来问鼎”等都与这件文物有关。
鼎，一般可分为圆顶和方顶。圆顶一般为鼓腹，双耳，三足，整个造型给人以稳定、威武的感觉。所以，人们用狮胸虎足来形容它。而成语中的“大名鼎鼎”，“三足鼎立”，则是从另一方面反映了它的造型特征。青铜器上的纹饰是研究青铜艺术的重要内容，也成为中国艺术史的一个重要组成部分，在一定程度上反映了当时人们的思想观念。青铜器上的纹饰可分为两大类，即：动物纹和几何纹。总的特点是神秘怪诞，很难看懂。这是因为作器者本意是为了用它祭祀天、地、鬼神和祖宗。一般人看不懂正说明他构思成功。
随着周幽王“烽火戏诸侯”，公元前771年犬戎族入侵，使西周走向灭亡。周平王迁都洛邑，东周开始。但周王朝实际上已名存实亡了。中原大地上先后出现了“战国七雄”：齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦。七国的战争持续了200多年。公元前221年，中国历史上位皇帝——秦王嬴政“扫六合而荡天下”，建立了统一的中央集权制的封建国家。秦始皇统一六国后，为了维护其统治，采取了一系列措施，在全国范围内统一了文字、货币、法律、车轨和度量衡等。
我们现在看到的这个货币就是秦统一六国之后的通行货币——秦半两。上面的这些货币就是统一前六国的货币。货币的不统一大大地阻碍了经济的发展。于是，方孔圆形的半两钱便应运而生。古人讲“天园地方”，并且是天包地，所以秦半两就意味着“圆以象天，方以则地”。这种精神为以后两千多年的封建统治者所接受，并一直保持到清末。
秦始皇号称“千古一帝”，但同时他也是历史上一位有名的暴君，残暴的统治终于激起了人们的反抗。陈胜、吴广领导的大泽乡起义爆发了。随后四年的“楚汉相争”推翻了秦王朝的统治。公元前202年，汉高祖刘邦登基，汉王朝就正式登上了历史舞台。
汉朝是一个十分重要的历史朝代，它的各项发展对中国历史上以后各朝代的发展奠定了基础，并产生了深远的影响。构成中华民族主体的汉族也是在这个时候正式形成。中国懂得方块字也是从这一时期起被称为“汉字”。汉王朝成了当时世界强盛的一个国家。所以，今天世界上许多国家还把“汉”作为中国和中国人的代称。
现在请大家看这副“丝绸之路”示意图。它中国古老的一条贸易通道，也是横贯欧亚大陆的一条贸易通道。它为东西文化交流、通商提供了有利的条件。沟通欧亚大陆的这条举世闻名的丝绸之路是由西汉武帝时期的张骞开通的。张骞是我们陕西城固人，他于公元前138年应政府招募出使西域。经历了十年时间和种.种磨难，熟悉了西域的政治、军事、地理、风俗民情。沟通了汉与西域各国的关系。因此史书上把张骞的这次出使、也称为“凿空”。
公元前119年，汉武帝又先后两次派遣张骞出使西域。“丝绸之路”全长7000多公里，在中国境内4000多公里。“丝绸之路”开通后，商队往来不断，经济贸易十分活跃。促进了农业和科学技术交流，为中西文化开创了新纪元。由于这条路先主要过往做丝绸生意的商人，所以把这条通道也称为“丝绸之路”。通过这条道路，我国的丝绸不断输出。在当时的罗马，中国的丝绸与黄金等价。因此，丝绸又被称为“软黄金”。从此，西域的葡萄、苜蓿、石榴了、黄瓜、蚕豆、核桃、芝麻、菠菜、黑米、猕猴桃等物产传入我国。我国的种茶、凿井、冶炼等生产技术也传入西域。“丝绸之路”就好像一条绚丽而坚韧的纽带沟通了亚欧大陆，也使世界上出现了两颗明珠。从此，世界上就有了“东有长安，西有罗马”之说。
汉王朝不仅有发达的经济贸易活动，军事力量也非常强大,1965年，从咸阳杨家湾的一座汉墓中出土了大批兵马俑。这座汉墓属于汉高祖刘邦长陵的陪葬墓。据同出的“银镂玉衣”推测，墓主人可能是汉初名将周勃或其子周亚夫。在杨家湾出土的俑群中，有骑兵俑583件，各种人俑1965件。这些汉兵马俑大的身高48.5厘米，小的身高44.5厘米。大多数做武士打扮，个别做跳舞、奏乐、指挥等姿势。拿这批汉兵马俑与秦兵马俑相比较，秦俑虎背熊腰，是赳赳武士的形象，时刻准备着出发去打仗。汉俑仅有秦俑的三分之一大，但灵气十足，愉悦欢畅。
也从一个侧面表明了当时国富民强、和平安定和人民的悠然自乐。在秦俑里，我们从外形看不出有指挥官，但在汉俑里则可以看出;另一方面，军阵形式也发生了变化。秦兵马俑以步兵为前锋，战车为突击力量，骑兵甚少。而汉兵马俑中骑兵所占的比例却大的多。汉王朝也正是凭借着这支强大的骑兵才战胜了不可一世的游牧民族——匈奴。这也是世界历史上农业民族次大规模的战胜游牧民族。
经过四年的楚汉相争，国力大大削弱。汉初“天子不能俱纯驷，而将相或乘牛车”。意思是说，在汉朝初年马匹很少，以至于找不到四匹颜色相同的马为皇帝拉辇。而一般将相的车辆只能用牛羊拉了。但是汉王朝励精图治，养马业得到了高度发展，使汉代骑兵的马源充足，所以汉代骑兵业得到了发展。杨家湾的汉三千彩绘兵马俑就是一个有力的印证。
汉朝灭亡后，我国历史进入了魏晋南北朝时期。这一时期从公元220年北魏建立开始，到公元589年隋统一结束，历时369年。这一时期政权更迭，战乱频繁，可以说是中国历史和陕西历史上依次伟大的大融合时期。公元581年，北周大将杨坚建立了隋朝。隋炀帝杨广也是历史上以为有名的暴君。公元618年，太原留守李渊起兵反隋，夺取了政权，建立了唐朝。隋唐两代是我国封建社会的鼎盛时期，也是陕西历史文化的黄金时代，现代的海外华人自称“唐人”，他们居住的地方称为“唐人街”，反映了唐代对后世子孙产生的影响。
在唐时，人们的生活比较安定，就有更多的时间从事各种娱乐活动。打马球便是其中的娱乐项目之一。现在就请大家看这幅《打马球图》。这是从章怀太子墓中出土的。马球，也叫波罗球，球似拳头大小，朱红色，皮革制成，是由波斯，即今天的伊朗传入我国的。这幅图画形象生动的描绘出了唐代马球运动的精彩场面。画面上有骑马人物二十多个，他们足蹬黑靴，身穿窄袖长袍。前五个手拉缰绳，右手持月芽形球杖，有的驱马抡球，有的反身击球，姿态矫健，得心应手。其它骑手也姿态各异。场面生动，围绕着滚动的小球展开了激烈的争夺。画家巧妙的抓住了马球运动的瞬间场面，使比赛的紧张气氛溢于画外。
在唐朝的时候，上至宫延皇帝，下至文武百官，甚至连妇女都爱打马球。尤其是许多皇帝，都是马球运动的爱好者,甚至成为马球健将。据史料记载:唐中宗景虎年间,吐蕃派使者迎接金城公主,提出要与汉人比赛马球,经中宗同意后,双方展开较量。回合以汉人失败而告终。这时一旁观看的临淄王,即后来的唐玄宗李隆基,亲自率领球队进行比赛。终于以精湛的球技转败为胜,一时在京城传为佳话。唐代的皇宫禁苑大多筑有马球场,有的贵族官僚还有自己的马球场.唐代以后,马球队运动就开始流行全国,直到明朝末年才开始逐渐衰败。近几年来,在西安东郊也开展过。这幅画的表现技法相当讲究，极富真实感和立体感。可见这幅马球图达到的不止是惟妙惟肖的境界，而且也从一个侧面再现了大唐时期国泰民安、繁荣昌盛的社会情况，再现了大唐雄风。
唐王朝的外交活动也是非常活跃的。我们现在看到的就是从章怀太子墓中出土的另一幅壁画《迎宾图》。画面上的前面几个人是热情的朝廷官员，后面三个人是外国和我国古代少数民族的使臣。经考证，三人中个是印度人，第二个是朝鲜人，第三个是突厥人。这幅画形象的再现了唐代官员接待外国使臣的场面。反映了唐王朝活跃的外交活动以及同外国和我国少数民族友好往来的实况。大家请注意看，在这幅画面的下角有一位个子比较矮的唐代朝廷官员，这就反映了唐代对人才是非常渴求的。只要你有才能，不管长得个高或个矮，都会被重用。反映了唐朝“不拘一格降人才”的社会风貌。
隋唐两代都把长安作为其都城。隋时称为大兴城，唐时称为长安城。规模宏大的都城长安可以说是那个伟大时代的明亮窗口。透过它，可以窥见当时世界强国的各个方面。隋大兴城是少数民族建筑大师宇文恺设计并主持营建的。唐长安城是在隋大兴城的基础上，进一步修葺完善起来的。从这幅唐长安城的平面布局图中我们就可以看出：它气势宏伟，整齐划一。全城共分为宫城，皇城和外郭城三大部分。城内以朱雀大街为中轴线，由十一条纵向的大街和十四条横向的大街，把整个长安城划分为108个小区域，称为坊。正如唐朝大诗人白居易的诗中所写：“百千家似为棋局，十二街如种菜畦”。
这种布局对以后各个朝代产生了深远的影响，也为亚洲一些国家如日本、朝鲜等规划都城时所效仿。唐长安城的一个突出特点就是规模宏大。它总面积为84.1平方公里，人口超过一百万。其面积是汉代长安城的2.4倍，东罗马首都拜占庭的7倍，阿拉伯首都巴格达的6倍，明代长安城的9.3倍。它可以说是我国古代，也是世界古代规模的一座都城。
城中的中轴线朱雀大街宽155米，而横贯皇城自承天门至长乐门之间的横街竟宽达440米，这也是中外所有都城中绝无仅有的。中华民族成长壮大到了唐代，充满了开拓进取精神。因此对长安城的修筑不仅仅只着眼于实用功能的需要，还有着积极的精神追求。唐王朝也正是以其宏大的气魄和泱泱大国的气势屹立于世界民族之林，吸引了各个国家的人们来到长安。当时居住在长安城的外国人和少数民族人数约5万人。同时长安吸收融汇了来自世界各地的文化，创造了博大精深、辉煌璀灿、当时世界文化峰的唐文化。
唐代的手工业也是非常发达，唐三彩便是其中之一。它起源于西汉武帝时期。唐三彩并不专指三种颜色而是指多彩，因在唐代风行一时而得名。唐三彩是用黄、绿、赭.蓝等多种彩釉组合装饰成的一种铅铀陶器。它的制作过程是把高岭土经过挑选、冲打、淘洗、沉淀、冶炼等工艺后，捏制成形，经修饰晒干后放入窑内。经过1000度左右烧制，待冷却后饰以配制好的彩色釉料，再入窑中烧至900度后完成。西安是唐三彩的故乡。在西安附近的唐墓中出土了不少唐三彩器皿。从这里我们可以看出，唐三彩首先是一种冥器，慢慢地才发展成为一种日用品和工艺品。
唐三彩之所以闻名于世，主要有两大特点：一是以造型取胜。三彩中无论是生活用品或是房屋庭院乃至人物动物造型，都塑造的非常精美，用写实的手法反映了唐代的社会生活，在艺术上达到了令人赞叹不已的程度;二是以色彩赢人。三彩釉色虽简单，但它经烧制过程中不同色彩的釉斑向下流动，互相浸润后自然漫延，呈现出一种千变万化，班驳淋漓，彼此交融，没有明显界限的装饰艺术效果。优美、流畅，具有一种和谐的古朴之美。正如杜甫名句所言“动人春色不在多”。有限的釉色构成了丰富的艺术语汇，使唐三彩成了世界闻名的古代工艺品。
公元960年，宋代赵匡胤皇袍加身定都开封。元、明、清分别建都南京和北京。陕西从此失去了京都地位，但仍然是封建王朝控制西北、西南的军事重镇。又由于周、秦、汉、唐的灿烂文化形成一种巨大的惯性，所以这一时期陕西的经济文化仍然保持了一定的水准和发展势头。在这一时期也遗留下来了许多文物，现在呢，我们大家自由参观一下，一会我们在门口集合。
讲解导游词
各位团友，大家好!欢迎大家参加我们旅行社组织的这次海南双飞5天团。(这个团队名称要讲得很流畅，会给游客一种你很专业，很值得信任的感觉。)首先，我先介绍一下自己。我是这次行程的全陪导游，叫______，大家可以叫我阿___或___(不要称某小姐或某先生，显疏远)。(在这里还可以拿自己的名字开个小玩笑，以加深印象并活跃气氛。)。
首先我们有一件最重要的事，请大家拿出身份证，顺便检查一下有效期，特别是临时身份证，它的有效期特别短，要看一看回来那天会不会过期，然后把身份证交给我，我先要核对身份证和机票上的名单是否相符，等一会到机场由我用这些身份证给大家办理登机手续，然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下，身份证一定要保管好，而且请随身携带，不要放入大的行李箱中，以免匆忙中被托运了，人就上不了飞机了。象我们这次去海南要是没了身份证就只能游水回来啦!
我作为大家的全陪，职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购，(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦，尽我最大的努力维护大家的利益，务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快，我的任务就是要令大家玩得开心愉快，但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说："百年修得同船渡"，我觉得也可以说"百年修得同车行"，现在我们大家一起坐在这里，一起度过这几天的旅程，我觉得是好有缘份的，所以我希望在这几天的行程中，我们能够相处得愉快，同时也祝愿大家旅游愉快，玩得开心!
这是我们公司赠送给大家的纪念品，有旅行袋、帽、团徽。公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安，满载而归"，大家回程时一般都会买些当地土特产带回来，这个袋到时就有大用处了。现在有的人如果本身带的包较小放不下去，可以打开公司这个大袋，把自己的小袋放进去，就还是一个袋，不会多出行李来了。
还有呢，希望大家佩戴好这个团徽，因为等会儿到了机场，人比较多，流动性大，大家戴了团徽以后，就能够互相认识，并且知道都是来自同一个地方，那样就不容易找不到人了，是不是?而且到了旅游景点进门时验票员看见这个团徽就知道是我们团队的，没有戴的就会被拦住查票，所以请大家佩戴好它，并且不要遗失了。另外这个团徽背后印有我们公司的总机电话号码，当您遇到什么问题可以及时打电话求助。
下面，我就来讲一讲大家最关心的行程，看看我们都要去哪些好玩地方玩。我们这次是游览海南岛，它是我国的第二大岛。(这里可以插问："大家知不知第一大岛是哪一个?")在这五天里，我们将环游半个海南岛，我们是沿着东线海滨出发，直到最南端的三亚市，然后从中线山区回来，各种类型的景观都能看到。海南岛的西部由于还没有开发好所以现在还没有安排进常规旅游线路中。
(讲行程不用把每个景点都详细讲到，那是地陪的事情，全陪要做的就是提起客人的游兴，所以每天挑最出名最精彩的景点讲一个也就差不多了)。
今天是第一天，我们现在坐车去广州白云机场，坐飞机去海口，(顺便说一下起飞的航班是几点的)。当天我们会参观海瑞墓、五公祠。对了，我在这里出一个题目，回程时我会搞一个抢答比赛噢，第一个答对的游客有神秘礼物啊!听好了，我的第一个题目是：“五公祠里供奉的是哪五公?”，大家记得在参观五公祠的时候好好听地陪讲解啊!(这位游客问了，导游你知不知道啊，我当然知道，我在这里透露一点点，这五公有三个姓李，一个姓赵，一个姓胡，是五位宰相噢!嘿嘿，够神秘吧?)。
第三天到达三亚市，我们会游览鹿回头，这里有一个美丽的传说，讲一只梅花鹿怎么变成了一位大美女的，到当地有我们的地陪跟大家说，这又是一个抢答题目噢，大家到时可要仔细听啊!
第四天我们去美丽的大东海，天涯海角，雅龙湾，然后会沿着中线山区返程，路上我们会参观黎苗村寨，知道海南岛的少女怎么表达爱意吗?就是用力掐那个被看中的男孩子啊!到时我们要看看咱团里的哪位靓仔会被掐得青一块紫一块啦!
第五天，在路上远眺五指山，大家都知道孙武空被如来佛压在了五指山下，就在我们海南岛啊!俗话说"不识庐山真面目，只缘身在此山中"，要想知道五指山的真面目，就要远眺，看是不是象五个手指。最后我们返回海口，乘飞机飞回广州。
讲了这么多东西，大家记住了吗，记不住也没关系，到时我和地陪每天早上都会重复预报当天的节目的。
我们大家出来旅游，当然是为了玩得开心。为了尽量避免发生不愉快的事情，我给大家讲一下我们去旅游时需要注意的事项。我分成食，住，行，游，购，娱六个方面来讲可能会比较清楚。
我们公司安排的就餐地点一般都还是比较好的，但全中国餐厅服务最好的就是珠三角地区了，摆桌上菜麻利快捷，倒茶添汤培训到位，到了外地可没得比噢，象北京的服务员你要是催她一声，她会大声驳斥你说：“没见我正忙着嘛!”，要按珠三角的酒楼，一早炒鱿鱼啦，但一个地方有一个地方的特点，这在北京不算什么，所以大家入乡随俗，别拿自家的标准要求别人。海南岛的情况能好一点，但是海南的旅游旺季非常明显，大家知道吗，海南的旺季不是在夏天，因为夏天太热啦!所以秋冬的海南气候是最合适旅游的，冬天里三亚都可以游泳呢!也就成为北方人最爱的避寒胜地，所以到了冬天，特别是春节和国庆，每个用餐的地方都人满为患，有时要等桌等台，这也请大家体谅一下，当然，我一定会尽全力让这样的事情少发生的。
(讲这一段叫“打预防针”，先把情况讲得坏坏的，等到了当地没这么差，客人就会感觉很满意了)。
对了，海南天气比较热，大家如果晚上自已外出品尝小吃要特别注意饮食卫生。那位游客问了，海南有什么特色美食啊?那可多啦，首先，海南有四大名菜，它们是东山羊、和乐蟹、加吉鸭、文昌鸡，那东山羊可是一件稀罕物，一般的羊都是白色的吧，它是全黑的，毛皮又油又亮，两只眼睛乌溜溜的，特神!而且它还有一个特点，它是吃东山上的鹧鸪茶长大的，所以肉一点也不膻，当地人常常拿来煮火锅吃，可香啦!文昌鸡就有点象我们广东的清远鸡的做法，白灼后蘸调料吃，皮滑肉嫩，可与清远鸡比美噢!一般旅行团文昌鸡是有得吃的，但其它三样美食就不一定能安排了，如果有游客要试试可以晚间到小吃档去品尝。
另外，海南还有椰丝炒饭、椰子盅、竹筒饭、山米酒等等特色，同时海南的水果也是很出名的，象椰青、菠萝密、芒果、杨桃、菠萝、西瓜等等，海南的菠萝不是泡在糖水里吃的，小贩会给你一点盐加上辣椒粉来蘸着吃，这样就一点也不酸，变得非常甜啦，大家一定要试试!还有一种仙人果，就是仙人掌结的果实，小拳头大，里面的汁红红的，会吃得两片嘴唇象涂了口红，在海南的猴岛上猴子们都爱吃，所以许多猴子都好象涂了口红一样呢!还有槟榔也会弄得满嘴发红，当地人把半个槟榔加上一片叶子和一点生石灰一起嚼，弄得满嘴象流血一样，我是完全吃不来的，你们也可以试试啊!椰青是海南的特产，也就是从树上当摘下来的青色的大椰子，几块钱一个，当地人砍开一个小口，插入一根吸管，就成了天然的饮料啦。有些还会把它事先冷藏，砍开后会发现水面上漂满了碎冰，在热气逼人的海南，吸上这么一口冰入肺腑的天然冻饮，真是一种享受啊!有些地方甚至还会有猴子在摊子上，有客人点了椰青，猴子立时上树为你现摘，又看表演又品美味，怎么样，海南的旅游吸引人吧?不过海南的水果虽又多又便宜，但吃水果要适量，吃太多了可能后半段行程你就要不停地考察海南厕所建设啦。
在住的方面呢，我们公司为大家安排的全都是三星级或以上酒店，一般来说条件还是较好的，不过偶尔也会有些问题，比如说遇上旅游旺季或节假日，有时大家不能分到同一楼层啊，有时房间里的东西不齐全啊等。有问题的时候大家可以向我提出，我会跟据具体情况处理好，总之我们一定会全力维护好大家的利益，这是我们的职责所在。
另外还有些问题要注意一下，到了酒店会有行李员来帮手搬行李，一般来说这些服务是要给小费的，如果你的行李并不太多可以不要行李员搬运行李。如果请他们搬了就要给小费，这是一种礼貌，一间房的行李给5-10元左右也就差不多了。
还有，房间冰箱里的饮料，酒柜中的各种酒，一般都是要另收费的，而且通常较贵，大家要看清价目单再取用。第二个要注意的是，进了房间核对一下房间的物品清单，如果少什么用品，及时叫服务员补齐。特别是大小毛巾，有的客人说，我自己带了毛巾，不用它的，那也不行，因为第二天退房时服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了，所以为了避免产生问题，还是早早叫她们补齐的好。
房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信纸等都是可以用或拿走的，但各种毛巾，水杯等都不可以拿走，还有擦皮鞋的小盒子，以前有客人将它拿走，都引起了麻烦。毛巾也请大家爱护一下，以前有客人拿来擦皮鞋，弄得黑黑的，这样也不太好，爱护公物是公民的好品德嘛。吸烟的游客要注意，在房间里吸烟要小心，如果不小心烫坏了家具或地毯，酒店要索赔很多钱的。还有钥匙牌，如果遗失了很麻烦，一来不安全，二来要罚款，有的酒店前台可以保管，出门就交到前台会比较好。
最后就是安全问题，入房要检查一下门、窗是否能从里面关牢，离开房间不要把贵重物品留在房间，晚上睡觉时一定要反锁好门，看看门背后有没有走火通道图，注意对照观察一下道路。有些酒店会有搔扰电话，大家尽量不要搭理，有人敲门开门也要小心，有些女人挤进来就不走，你不掏钱就让你好看。
在行的方面，每到达一个景点大家下车时，都要记清楚我们的车牌号码(一般记住最后三位就可以了)，以及大概停放的位置，因为许多旅游车型是一样的，光*记车的外形较难找车。另外大家一定要在规定时间准时返回，不要让一二个人影响全团的活动。迟到的游客要罚唱歌，要是总迟到，还要罚款给大家加菜啊!在公共场所不要乱丢果皮纸屑，海南现在罚得也很厉害，有时不光罚钱，还要罚拾垃圾一小时，大家可不希望加上这项特别活动吧?同时，车上卫生也很重要，谁也不想座在垃圾山上，是不是?所以请大家把果皮垃圾都放入塑料袋中，晚上下车时带下去投入垃圾箱。吸烟的游客也请不要在空调车上吸烟，那样的话空调器会发出一种臭味，我们的乘车环境就变得很糟啦。
最后，回到车上时请大家不要争座位，我不会固定第一天的座位从此不变，因为有些老人走路慢，上车较晚，会坐得较后，但她们常常会晕车，所以请年轻人照顾一下。我们大家都来自**市，出门在外，要注意互相团结，互相帮助，同时在外面的表现要给我们的家乡争光，不要给家乡抹黑。
在购物方面，因为旅游购物是旅游胜地的一大收入来源，所以那儿常是政府指定要搞购物项目的，这可以理解。同时旅游购物对于我们旅游者也是很重要的，有些专门集中的特产购物点也给我们带来了一些方便，所以大家不防去看看，中意的就买，不中意的就不买。
海南的特产大家都知道，珍珠是最出名的啦，俗话说“西珠不如东珠，东珠不如南珠”，这南珠就是指的海南岛直到广西合浦一带的珍珠啦。鉴别珍珠有一个最简单的方法，拿两颗珍珠轻轻互擦，有一种沙沙的感觉就是真的珍珠了。海南岛还盛产鹿茸鹿鞭等鹿制品，有的游客问了，鹿不是北方的特产吗，怎么海南岛也有鹿，没错啊，海南岛自古就有鹿，不是还有一个著名景点叫鹿回头嘛!
另外海南还有水晶、玳瑁、椰雕、贝雕等许多工艺品，椰雕可是海南的一大特色，以前叫“天南贡品”呢，是进贡给皇帝用的。古代的椰雕是用椰子剥光外面所有的棕毛，再打磨光滑，刷上漆，就成为又轻巧又坚实的小首饰盒了，现在更有了进一步发展，把棕毛留下部分，做成娃娃的头发，再画上眼嘴，就成为各式各样可爱的椰娃娃了，价格也不贵，也就10元-20元之间，买回去送给亲戚朋友可是很有地方特色的礼物啊!椰子制品可多啦，还有椰子糖、椰子膏、椰子球、椰子酥，真是琳琅满目，价廉物美，是买回去带给办公室同事分享的最好礼物啦!
那些珠宝、贵重药材，识看会鉴别的人不防买些贵重的，如果不太会鉴定，那还是买些普通的作为旅游纪念品较为合适。大家在购物的时候，可以考虑一个东西的使用价值、欣赏价值和纪念价值。比如在香山购买红叶，也许它没有什么使用价值，但它有很大的纪念意义，这些小物品买回去赠给亲友都是很相宜的。很多东西，不在于它的贵重，而在于它的纪念作用。
现在说说晚间活动的事，我们国内团一般不安排集体的晚间活动，多是留给大家自由逛街，但我还是要提醒大家一些注意事项。第一个，晚上大家出去逛行，要记清楚酒店的名称，或者带上酒店的火柴、笔等有标志名称的东西。如果有人迷失路了，叫一辆的士，告诉他酒店名称就可以将您安全送达酒店了。别以为这是小事，连我自已都出过一次事，那是在昆明，我们急忙忙地把行李放入房间就赶着出去用晚餐，晚餐的地方在一个闹市区，吃完饭游客们就提出来逛逛街，开始大家还一起走的，一买东西就走散了，最后我突然发现就剩自己一个人了，于是想叫车回去，这时才突然想起没有记住入住的酒店叫什么名字!当时也没有地陪导游的电话，站在人生地不熟的昆明街头，真有点叫天天不应、叫地地不灵的感觉。最后总算找到一个好心的出租车司机，向他描述酒店的大约样子，他带着我去几间有点象的酒店一家家试，最后总算找到了，不过花了一大笔车费噢!
另外，大家注意了，平时我们在家都是男孩给女孩当护花使者，不过来到海南可能要倒过来，男游客出门要请女团友当护花使者啦，因为如果一众男士外出就可能遇到“飞来艳福”，而如果有女团友一起就不会有这种事啦!别以为飞来艳福是好事啊，旅游界盛传一种“1000元的咖啡”，在许多城市都有，我自已带的团是在桂林遇上的。晚上团友出去遇到一些漂亮的小姐邀请共喝咖啡，结果喝到一半就有人冲进来说扫黄，要拉游客去落案，游客拚命恳求，最后说私了，于是给了1000元，后来才知道这根本就是圈套。所以大家晚上出外不要涉及非法场所，也不要回来得太晚。还有，大家晚上出街时，可以把团徽放在包里，不要挂在衣服上，让人家知道你是游客，一般游客身上都会带钱，又人生地不熟，容易成为打劫的目标。另外，大家晚上外出最好随身携带身份证，有些城市在深夜会有巡逻查夜的，如果你太晚回来就可能会被拦查，如果你没带身份证可能就要等我到公安局去救你啦!
好了，等过一段时间，我们就会到达广州白云机场。下车以后我会举起这面导游旗，请大家跟我进入候机大厅，然后我去办理登机手续，大家可以自由活动一段时间，去一下洗手间，不过要听清集合时间，一定要准时回来集合，这是很重要的，并且注意保管好自己的行李物品。
等我办完手续后，我会把登机牌、机票、身份证、机场税一起发给大家，大家先不要收入包里，因为马上检关的时候都要用到，所以请拿在手上。摩丝，喷发胶是不可以带上飞机的，因为里面有挥发性的易燃物质。刀也是不可以带上飞机的，有人问，那削水果的小刀能不能带上飞机呢?自从911之后不论刀的大小一律不许上机，如果是象瑞士军刀这样几百元一把的小刀我建议你早早把一件行李办托运，把它放入行李里托运即可。
过安检门的时候身上所有的金属物品都会使警铃响，比如说手表、打火机、烟盒，硬币，锁匙等等，最好事先放在手提袋里，在安检时就不需要拿出来放在托盘上以致于不小心遗漏了，以前我有一位客人带着一块5万元的高级手表，过安检时放进托盘，然后他忙着拿从传送带上涌出来的行李，忘了拿，等到半小时后想起再回去找早没了，所以我现在都提醒大家早早拿下来放入随身的手提小行李袋中。还有金属边的眼镜有时也会响，所以如果你身上所有的金属物品都掏光了警铃还响，就试试把眼镜除掉。另外如果有哪位做过手术，身体内有金属物，请早早向安检人员说明。
到了候机厅内，这时请打身份证、机票、机场税存根都收好，因为不再用到了，只留登机卡在外面。在候机厅内我们的团友请尽量坐在一起，不要分散，请注意听喇叭中叫登机的通知，我们的航班号是，起飞时间是，有时会提前10-30分钟叫登机，如果接近登机时间时需要上洗手间，请告诉团友或我一声。在候机厅里有杂志、书籍、食品等出售，如果怕乘飞机耳杂疼的团友可以去买一些香口胶，起飞的时候嚼一些，使耳咽管打开，就不疼了。等机场宣布可以登机时，请跟着我的这面导游旗去登机门集中，同时拿出登机卡。
登上飞机以后，大家可以将行李放在头上的行李舱里，如果放不下可以放座位下面，不要为这些小事与别的乘客发生矛盾，要注意的是不可以放在过道上，因为那不但是送餐的工作通道，还是发生紧急事故的逃生通道，如果你放在走道上，空中小姐会拿去放在机尾空处的。另外，大家一上飞机就要关闭手提电话，因为它会影响飞机驾驶操作的。
坐下来后要系好安全带，在起飞时请不要打开小桌板，没事不要乱按头顶上红色的呼唤铃，坐在门边的游客请不要搬动任何红色的手柄等。飞机起飞的时候，有人会感到耳朵嗡嗡作响或疼，就嚼些香口胶，没有准备的话用力张大几次嘴巴，直到听到耳朵里轻轻啪一声就好多了。在飞机上是不可以吸烟的，有的飞机上的洗手间有烟灰缸，我们很多客人会误以为在洗手间可以吸烟，其实呢，在洗手间吸烟也是不允许的，一但违反规定就会被严厉批评及罚款的。曾经有一位游客在洗手间吸烟，结果警铃骤响，空中小姐连同副驾驶员一起冲到机尾，撞开门，把全机乘客都吓得要命，然后对那位游客又是教育又是罚款，搞得好不尴尬，所以大家一定要记住：在飞机上是不可以吸烟的。还有不要随便拿炸弹、非典什么的乱开玩笑，那样是会被拘留7天的!
到了飞机降落的时候，大家要等到飞机完全停稳之后再站起身拿取行李，常看到飞机还在滑行有人就象打仗一样抢着拿行李，被空中小姐批评，因为飞机还没停稳迅速还很快，行李舱门打开遇到颠簸时东西会掉出来砸伤人。下机后我会拿出导游旗，请大家跟好，不要走散，因为机场人多，我们带好团徽，互相照应，如果有团友托运了行李，请大家耐心等一等，正好也可以利用这个时间去洗手间。出了机场就会有当地导游在关口外接我们，这样我们就可以顺利地开始我们的游览活动了。
好了，我还有什么讲得不清楚的，大家可以随便提问。