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学完礼仪心得(专业21篇)

时间:2024-02-24 04:51:03 作者:飞雪

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学完教师礼仪的心得体会

教师作为一名特殊职业的从业者,身上承载着一份崇高的责任和使命。教师的言行举止不仅仅只是代表个人,更是代表着学校,代表着教育这个重要行业的形象。为了更好地培养新一代人才,提高自身的教育素养,学习教师礼仪已经成为了教师必不可少的一项基本技能。

在接受教师礼仪培训的过程中,我不仅仅学到了教师应该有的精神面貌和举止规范,还受到了许多启示。一位优秀的教师,不仅仅需要掌握一定的教育理论和教学技巧,还需要具备良好的职业操守和道德素养。如何以合适、优雅、得体的方式与同事、家长、学生进行交往,如何处理棘手的问题,应该从容且自信地面对各种挑战,这些都是教师礼仪所要教授的。

学习教师礼仪不仅是一种对外展现个人风度的技能,更是一种让自己更高效、更成功地履行职责的必要条件。教师有良好的职业操守和良好的礼仪素养,不仅能够得到同事的尊重和认可,更能够让学生、家长更容易地接受他们的教育教学工作,提高教育教学的质量和教育教学的效果。学习教师礼仪,也能够提高教师的自信心,让教师更加自信和从容地应对各种棘手问题。

教师礼仪培训不仅仅是告诉我们如何做事,更重要的在于教育我们如何做人、如何做一个完美的教师。一个良好的教师不仅要有深厚的知识素质,还要有良好的品德修养和健康的身心素质。因此,在学习教师礼仪的过程中,我不仅仅有了更好的教育教学技能和方法,还获得了良好的职业素养和生活素养。这些都是对我以后的成长和发展具有重要的启示和指导意义。

第五段:结语。

学习教师礼仪是一项使自己不断进步和发展的终身任务。只有不断地学习、不断地探索,才能更好地适应未来的教育发展。因此,我们要认真学习教师礼仪,不断提升自己的教育能力和教育素养,为更好地履行自己的职责和使命贡献自己的一份力量。同时,在日常的生活中,我们也要注意自己的言行举止,不断强化自己的职业操守和素养,为自己带来更好的发展机会。

学完教师礼仪心得体会感悟

教师礼仪是指教师在教学过程中遵循的一种尊重和尊严的行为方式。作为一名教师,学习教师礼仪是必要的。最近,我也参加了一次教师礼仪培训,深有感悟。

第二段:初步认识教师礼仪。

在教师礼仪培训中,我们首先学习了如何正确站姿、坐姿、行走姿态和微笑等基本礼仪。这些看似简单的动作,却能够有效地传递出教师的权威和亲和力。同时,我们也学习了如何在授课和讲解中注意语速、声音等因素,从而更好地与学生沟通。

第三段:深入理解教师礼仪中的文化意义。

除了基本的礼仪外,在教师礼仪中,还包含着丰富的文化内涵。例如,在传统儒家文化中,教师被视为德、才、能三者俱全的典范,因而在礼仪中强调的是教师应该尊重自己的身份和权威,同时注重在教学过程中吸取学生意见和尊重学生个性。这也是我们今天依然需要遵循和学习的。

在学习完教师礼仪后,这些知识和技能一定会对我们的教育教学工作产生积极的影响。例如,在教学中,我会更加注意自己的姿态和肢体语言,用微笑和亲切的语言与学生交流。同时,在与学生互动时,我也会注意听取学生的意见和调整自己的授课方式。

第五段:结语。

学习教师礼仪,拓宽了我的教育视野,让我更加深入地认识了教育的本质和意义。教师礼仪是我们作为教育者必须要遵循和践行的基本要求,更是我们与学生建立良好关系的重要桥梁。通过学习和实践,我们一定能够更好地履行教育使命,为学生的成长和发展做出自己的贡献。

学完教师礼仪心得体会感悟

教师礼仪是教师行业的一项重要素质,它涵盖了教师的思想、品格、行为等多个方面。学习教师礼仪不仅可以提高教师的职业素养,还可以提升教学质量,培养学生美好的品德、习惯和行为。近期,我参加了一次以学习教师礼仪为主题的培训,通过学习我有了一些感悟体会,下面就分享一下。

教师是学生的形象代表,学生会模仿教师的一举一动,因此教师的形象至关重要。学习教师礼仪可以让我们更好地把握职业形象,让学生更好地理解和认可我们。在课堂上,教师礼仪也可以带动学生对待他人的尊重、关注和关爱。教师的一举一动都能体现出教师的品质素养,通过规范自己的言谈举止和仪表形象,我们可以更好地影响学生,提升教学质量。

教师礼仪的内容非常广泛,它涵盖了仪表仪态、言谈举止、着装形象、教学方法、服务态度等各个方面。需要学习的内容非常丰富,不过我认为最基本的,首先应该是敬业爱岗、刻苦认真。此外,教师在教学中要注意控制自己的情绪,保持冷静,同时还要关注自己的口语表达和举止姿态。最后,对待每一个学生都应该采取平等、公正、善良的态度,秉持“以人为本”的教学理念。

通过学习教师礼仪,我发现,我在课堂上的表现大大改善了,我更加注重自己的仪表形象,注意自己的言行,更加谨慎地处理和回应学生的问题。同时,在与同事和家长交往中,我也更加注重自己的礼貌和得体举止,让自己的职业形象更加正面。学习教师礼仪,让我在职业和生活中更加自信、优雅、从容。

第五段:总结。

学习教师礼仪,是提高教师职业素养的必要步骤。教师的形象和言行举止,是影响学生成长的重要因素,其他群体也会因此对教师的认可度受到影响。通过学习,我们能够更加深入理解、把握自己的职业素养,在工作和生活中都能运用自己所学,让自己的职业形象变得更加优雅大方,展现教师应有的形象。

学完礼仪心得体会

第一段:介绍学习礼仪的背景和目的(100字)。

作为社会人士,我们无论在职场还是社交场合都需要学会应对各种场合的礼仪,以展现自身的修养和素质。而学习礼仪,不仅仅是一种形式,更是一种内化的过程,需要通过不断地实践和总结来逐渐形成自己的一套行为规范。在我学完礼仪后,我深刻体会到礼仪对于个人形象的重要性,也对于有效沟通和社交起到了积极的促进作用。

第二段:礼仪带来的好处和价值(200字)。

学习礼仪的最大好处之一是能提升个人形象,让他人对自己产生良好的第一印象。通过了解和掌握正确的仪表、穿着、谈吐和举止规范,我们可以在进入各种场合时保持优雅、大方的风度,以充分展示自己的自信和魅力。此外,学习礼仪也有利于拓宽自己的人际关系,使自己更容易得到他人的尊重和喜爱,增加自己的人脉资源。

第三段:学习礼仪改变我自身的心得(300字)。

在学习礼仪的过程中,我发现最重要的是对他人的尊重和关注。礼仪不仅仅是为自己,在很大程度上是为了他人的舒适和尊严。通过学习和实践,我逐渐意识到应该主动询问他人的需求和意见,并在与人交流时保持自己的微笑和礼貌。这不仅会让他人感受到尊重,而且也有利于建立和谐的人际关系。同时,学习礼仪也教会我学会自我约束,不盲目跟随潮流,而是遵守社会的规范和道德准则。

第四段:学习礼仪对职场和社交的影响(300字)。

在职场上,掌握礼仪的人更容易融入团队,与同事建立良好的工作关系。比如在会议中,我们要学会尊重他人的发言权,不打断别人的发言,以及遵守议事规则。这样不仅能展示出自己的专业素养,也能为会议的顺利进行做出贡献。在社交场合,学习礼仪更是至关重要的一环。通过学习礼仪,我们能够在社交时保持自信、得体的态度,既能与他人保持良好的距离感,又能展现出自己的魅力和社交技巧。

第五段:总结对学习礼仪的收获和展望(200字)。

通过学习礼仪,我意识到礼仪不仅仅是一种形式,更是一种态度和修养。它是我们与人沟通、交往时的基础,并能让我们在职场和社交场合中更加自信、从容。然而,学习礼仪不是一蹴而就的过程,而是需要我们不断努力和实践的过程。未来,我将继续保持学习和实践礼仪的态度,以提升自己的整体形象和社交能力,并在与他人的交往中更好地展现出礼仪的力量和影响力。

总结:通过学习礼仪,我意识到礼仪对于个人形象和自身修养的重要性。它不仅能提升个人的整体形象,还有助于拓宽自己的人际关系。学习礼仪也让我更加关注他人的需求和意见,并学会自我约束。在职场和社交场合中,掌握礼仪的人更有机会与他人建立良好的关系,并展现自己的魅力和社交技巧。然而,学习礼仪是一个不断学习和实践的过程,我将继续努力提升自己的礼仪修养,以提高自己的整体素质和社交能力。

学完教师礼仪心得体会感悟

首先,学习教师礼仪帮助我更好地认识和理解教师角色的重要性。在过去的学习经历中,我往往只局限于学习教学技巧,而忽略了自身角色的塑造。然而,在学习教师礼仪的过程中,我深深体会到作为一名教师必须具备的良好形象和内在素质。只有这样,才能够让学生成为我们的“学习对象”,从而更好地推进教育事业的发展。

其次,教师礼仪的学习也让我重新认识到自己的行为和态度对学生的影响。学生的成长不仅仅是因为他们学到了知识,更重要的是因为老师的引导和示范。当我们作为教师的表现不好时,会打击学生的信任和信心。因此,在教师礼仪的学习中,我们不仅仅要注重自己,更应该思考如何为学生营造一个良好的学习环境。

第三,通过学习教师礼仪,我发现了自己的不足之处,并且逐渐改进了自己。比如,在过去的教学经验中,我会在课堂上追求高质量的教学内容和学生的完成度,忽略了对情感的培养。而在学习教师礼仪的过程中,我意识到情感和学业的关联性,并且逐渐改变了自己的教学方法。如今,我在教学中不仅关注学术成绩,而且注重培养学生的情感和价值观,这也得到了学生的好评。

第四,教师礼仪的学习还让我更加意识到了教学的软实力。在教育领域的角逐中,教师的教学技能已经不再是唯一的优势,更多时候是靠我们的教学态度和履行职责的诚信。我们要察觉到学生身上的需求,并为此创造合适的环境。无论从哪个角度,教育的“硬实力”和“软实力”都是不可分的。

最后,教师礼仪的学习并不是一次终结。我们需要根据自身情况和学生需求的不同,不断调整和改进自己。只有这样,才能够真正造福于学生并为未来的教育发展做出积极的贡献。

总之,学习教师礼仪并不仅仅是教育学生,更是教育自己。通过学习教师礼仪,我们可以不断完善自身在教育中的作用,更好地为学生服务。因此,我们应该将教师礼仪作为一个践行教育道德的标准,并以此使自己不断成长和创新。

礼仪学完之后的心得体会

第一段:引入并介绍礼仪学的重要性(200字)。

随着社会的发展,人与人之间的交流越来越重要,而礼仪作为一种重要的社交方式,在我们的生活中也扮演着非常重要的角色。我在学习了礼仪学之后,深刻认识到礼仪的重要性和它对我们的生活以及社会交往的影响。礼仪不仅能够提升我们的形象修养,还能够改善人际关系,使我们更加自信地面对社交场合和他人。

第二段:礼仪学的实践应用(200字)。

学习礼仪后,我开始在日常生活中积极地运用所学到的礼仪技巧。不论是在与同事沟通时还是与陌生人相处时,我都尽量用礼貌的语言与他们交流,并注重细节,比如主动为他们开门、让位等,这样不仅能提升他们对我的好感度,也能加强我们之间的沟通与信任。我还意识到尊重他人的个人空间和隐私也是礼仪的一部分,因此我会注意避免过分侵犯他人的隐私和个人空间。通过实践,我逐渐发现礼仪不仅能改善我与他人的关系,也给我带来更多的自信和快乐。

第三段:礼仪对职业发展的影响(200字)。

在职场中,礼仪的重要性更加凸显。通过学习礼仪,我懂得了与同事、上司以及客户之间的交往技巧,学会了如何用礼貌的方式与他人沟通和解决问题。我尽量将这些礼仪应用到我的工作中,例如给领导发邮件时注意用恰当的称呼和表达方式,客户提问时我会主动回答并表示感谢。这些小细节在工作中起到了积极的影响,不仅赢得了同事和上司的赞赏,还提高了自己在职场中的形象,为自己的职业发展打下了良好的基础。

第四段:通过礼仪学学到的人际交往技巧(200字)。

礼仪学不仅在职场中发挥了巨大作用,也给了我更多在日常生活中与他人交往的技巧。在与朋友相处时,我更加注意言辞的用词和表达方式,以及用礼貌和尊重的态度面对争执和不同意见。与家人交往时,我尽量避免冲突和争吵,用和平的方式解决问题,增进家庭和睦和和谐。通过学习礼仪,我逐渐学会了倾听他人的观点和意见,理解并尊重他人的感受,从而与他们建立亲密、持久的友谊与关系。

第五段:总结与展望(200字)。

通过学习礼仪,我意识到礼仪是一个长期的修行过程,我们需要不断地提升自己、改进自己。我会继续为自己树立高尚的修身养性目标,并将礼仪融入我的日常生活中,不论是在职场上还是与他人相处中,我都会持续地运用所学习到的礼仪技巧,更好地与他人交流与沟通。我希望在未来的日子里,通过不断的学习和实践,我能够成为一个拥有修养、懂得礼仪的人,为身边的人带来快乐和正能量。

【总字数:1000字】。

学完教师礼仪的心得体会

教师礼仪作为一项传统文化,一直被视为教师教书育人中不可或缺的一部分。从学生的角度来看,教师礼仪可以让他们在受到尊重和关注的同时,产生更强烈的敬意和信任感,从而更好地接受知识和教育。近年来,随着教育水平的不断提高和社会发展的快速推进,教师礼仪的意义更加凸显。学习教师礼仪,对于现代教师的职业发展和综合素质提升具有重要的意义。

学习教师礼仪的课程一般包括教师形象、着装、仪表、语言、举止等方面的内容。其中,教师形象是教师礼仪中的重要部分。优秀的教师常常具备亲和力、自信心、控制力、领导力等先进的个人形象特征。此外,教师礼仪课程还会涉及到教学中的细节方面问题,如进出教室的方式、应对学生问题的技巧、体恤学生情感的方法等。

通过学习教师礼仪,我们可以更好地意识到教师职业形象的重要性,并具备正确的职业道德素养;可以提升自己的教学效果和影响力,增强学生的接受度和课堂参与度;可以在师生交往中保持高品质、高水平的学科教学和德育工作,营造和谐、公平、安全的校园文化氛围。在教师礼仪的学习过程中,我们收获了知识,也感知到了教育的使命和荣誉。

在学习教师礼仪的过程中,我们也会遇到一些挑战。首先是学习的时间和学习量,礼仪学习既要有系统性又要有个人的实践。其次是落实到实际操作中的困难,比如在忙碌的工作之余怎样保持文雅的仪态,如何在与学生交往中做到言行一致等等。即使掌握了基本礼仪的技巧和理论,但如果缺乏实际的科学操作和实践经验,很难形成常态化的职业习惯。

教师礼仪不仅是一种行为规范和职业素养发展,还是教育质量的重要保证。我们在接受礼仪学习的同时,应该不断思考,如何把理论转化为实践,如何在教学中从细节做起,提升自身的素质和职业水准,让教育事业走在时代的前沿,做出应有的贡献。通过教师礼仪的学习和习惯养成,我们不仅成为了有品位、高素质、有深度的教育工作者,也为社会的进步和发展增添了更多美好与力量。

学完教师礼仪后的心得体会

在成为老师的职业道路上,掌握良好的教师礼仪显得尤为重要。学完教师礼仪后,我深刻意识到了教师礼仪的重要性,它不仅仅是为了展现自己的美好形象,更是为了在教学过程中更好地与学生沟通,提高课堂效果。在本文中,我将分享我学完教师礼仪后的心得体会,希望对其他教师提供帮助。

在学习教师礼仪的过程中,我通过阅读相关书籍、观察榜样身上的优点以及不断模仿等方法,逐渐地提高了自己的教师礼仪水平。比如,我学会了如何根据不同的场合来着装,学会了如何保持良好的身体姿势,学会了如何正确地与学生沟通,学会了如何表达自己的想法等。

在学习教师礼仪的过程中,我深刻意识到教师礼仪的重要性。首先,良好的教师礼仪可以为教师赢得学生的尊重和信任,这样才能更好地与学生建立良好的关系,提高课堂效果。其次,教师礼仪还能帮助教师在教学过程中更好地掌控课堂,为学生树立好的榜样。

在学完教师礼仪后,我开始在教学过程中实践。我发现,良好的教师礼仪确实能够让学生更加专注于听讲,对于学生的纪律要求,也更加得到了学生的理解和尊重。同时,我通过改变自己的语言表达方式,让自己的思路更清晰,这样才能让学生更好地理解自己的授课内容。通过实践发现,教师礼仪能够给课堂带来很大的收益。

第五段:结论。

学完教师礼仪后,我深刻认识到了教师礼仪的重要性。良好的教师礼仪不仅仅是展现自己的形象,更是构建良好课堂氛围,提高教学效果的重要一步。只有通过不断地实践,我们才能得到更好的效果,做一名被学生信赖的好老师。

礼仪学完之后的心得体会

随着社会的不断进步,礼仪作为一门重要的学科逐渐受到人们的关注和重视。而作为一名网络礼仪学的学员,我在学习这门课程的过程中不仅增加了对传统礼仪的认知,还获得了一些实用的沟通技巧和处事原则。下面是我学习礼仪课程后的心得体会。

第一段:对传统礼仪的认知。

在课程的前几次学习中,我了解到传统礼仪的重要性。传统礼仪是中华文化的重要组成部分,通过它可以传承和弘扬中华民族的优秀传统。礼仪不仅仅是为了繁琐的程序而存在,更是为了提高人们的修养和素质。通过学习,我了解到传统礼仪不仅包括正式场合下的礼节、待人接物的礼貌用语等方面,还包括仪容仪表、言谈举止等方面。这些规范和要求都是为了让我们更好地与他人沟通和相处,增强人际关系的和谐和效果。

第二段:掌握实用的沟通技巧。

在学习礼仪课程的过程中,我也获得了一些实用的沟通技巧。在交际中,如何与人正常、自然地沟通是非常重要的。通过学习,我明白了在与他人交流时要注重言辞的尊重和礼貌,尽量避免使用过激的语言和不尊重的表达方式。同时,我也学会了倾听和包容他人的观点,不轻易做出评判和批判。这些沟通技巧不仅可以帮助我与他人更好地进行交流,还有助于减少冲突和误解,建立良好的人际关系。

第三段:修养自己的仪容仪表。

在学习礼仪的过程中,我也注意到自己的仪容仪表对他人印象的重要性。一个整洁干净、仪表端庄的人给人的印象往往更好。因此,我开始注重自己的仪容仪表,注意穿着得体,保持良好的形象。同时,我也学会了注意自己的言谈举止,避免一些不文明和不雅观的行为。这些改变不仅仅是为了别人,更是为了提升自己的修养和素质。

第四段:与他人更好地相处。

学习礼仪还教会了我如何与他人更好地相处。在与他人交往的过程中,遵循一些基本的礼仪规范可以让人际关系更加融洽。我学到了如何正确使用礼节用语,如何主动向他人提供帮助,如何在公共场合保持适当的行为规范等。这些规范和要求使我们在社交中更容易获得别人的认可和尊重,提高人际关系的质量。

第五段:结语。

通过学习礼仪课程,我深刻地认识到礼仪在我们的生活中的重要性。传统礼仪不仅是一种文化瑰宝,更是一种人际交往和社会发展的推动力。礼仪使我们能够更好地与人沟通和相处,提高人际关系的和谐和效果。我将会继续努力将所学的礼仪知识应用到实际生活中,并不断提升自己的修养和素质。

学完礼仪心得体会

第一段:引言(150字)。

在现代社会,由于社会发展的进步,人与人之间的交往逐渐变得频繁而复杂。而礼仪作为人际交往的一种规范,扮演着极其重要的角色。最近,我参加了一次礼仪培训课程,并学到了许多关于礼仪的知识与技巧。通过这次培训,我深刻地体会到了礼仪的力量,也更加明白了学习和修养自己的重要性。

第二段:礼仪的重要性(250字)。

礼仪是一种文明的体现,是促进人际关系和谐的必要条件。在日常生活中,我们常常会遇到各种人际关系的问题,而这些问题大部分都与缺乏礼仪意识有关。礼仪的存在可以有效地减少冲突和误解,使人与人之间的相处更加和谐融洽。通过学习礼仪,我了解到,细致的礼节动作与精准的用语,可以改善人际关系,增加友善和尊重。此外,礼仪还可以提升自己的形象和气质,更好地展示自己的个人魅力和修养。

第三段:学习礼仪的方法与技巧(250字)。

在学习礼仪的过程中,我学到了很多实用的方法和技巧。首先,要注重细节。一些微小的举动和细节往往能够展示一个人的修养和素养,例如微笑、姿势、走路姿态等。其次,要学会倾听。在与他人交谈时,积极倾听对方的意见和观点,表达尊重和关注。此外,适当的身体语言和礼仪动作也非常重要。比如握手、鞠躬等,可以传达友好和尊敬的意思。最后,要尊重他人的文化和习俗。在国际社交中,学习和了解不同国家和地区的文化差异,更好地处理人际关系。

第四段:学习礼仪的收获(250字)。

通过学习礼仪,我不仅学到了实用的技巧,还培养了一种更加高尚的修养和素质。我发现,在日常生活中遵循礼仪可以让我更加自律和自省,不仅在言语和行为上注重自己的言行举止,还更加重视自身的内心修养和品德。同时,我也更加关注他人的感受,提高了自己的人际交往能力。我深刻地体会到,礼仪不仅仅是一种表面的形式,更是一种精神和态度的体现。

第五段:结语(200字)。

学完礼仪后的体会让我认识到,礼仪不仅仅是在特定场合的应付表现,更是一种生活态度和人文精神的延伸。在今后的生活中,我将继续学习和运用礼仪,不断完善自己,在人际交往中展现出更优秀的形象。同时,我也希望通过自己的努力,影响身边的人,传递更多的文化和人文关怀。我相信,通过学习和遵循礼仪,我们可以建立更加和谐、尊重和友善的社会。

学完教师礼仪后的心得体会

在进行学校教育工作时,作为一名教师,总是要求遵守相应的教师礼仪,因此,我决定参加教师礼仪培训班以通过对老师们的教育让自己更加优秀的完成工作。在这篇文章中,我将分享自己在培训班中学到的一些关于教师礼仪的体会和感受,我对于这些经验的感受或许会对其他教师有所帮助。

参加教师礼仪培训班,给我带来了一些深刻的启示。首先,向别人展现尊重、谦逊和友好的态度是建立良好关系的关键。我们应该学习如何处理与学生、同事、父母和社会各方面的联系,并始终保持积极乐观的态度。

第三段:教师礼仪让我更好地了解身份的重要性。

在教师礼仪的指导下,我意识到了自己的身份的重要性。作为一名教师,我们要随着时间的推移不断地提升自己的身份,这样,我们才能获得学生和家长的尊重。对于自己的言行,我们更应该保持严谨的控制,以保证在任何情境下都保持高尚的形象。

第四段:教师礼仪教会我如何改善自己的霸气。

在课堂上,有时教育工作会使我们的情绪失控,导致我们产生了一些“霸气”。在教师礼仪的培训班中,我们通过实践和模拟,学习了如何面对不同的情况和不同的学生。通常,怒气冲冲的态度会引起更多的挑战,而平和的态度则能打破壁垒,使学生更愿意与我们交流和合作。

第五段:结论。

总之,教师礼仪培训是一项很有价值的工作,它为我们提供了有用的知识和实际指导,帮助我们建立良好的工作关系。作为一名教师,我们需要不断学习,以便始终保持热忱、亲切而恳切的态度,这样我们在教育工作中才能发挥出最佳的作用。

礼仪规范操礼仪培训心得

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

礼仪规范操礼仪培训心得4。

礼仪教学心得

我们有幸学习了黄教授的政务礼仪专题课程,她以生动的事例,深入浅出地介绍了仪容仪表、言行举止的基本行为规范。对照自身工作实际,我深刻认识到学习政务礼仪的重要性和必要性,现就参加政务礼仪专题的心得体会与大家共同交流,互通有无。

政务礼仪是国家工作人员素质能力的重要组成部分,熟练掌握政务礼仪文化,既是国家工作人员的内在要求,也是新时代树立干部良好形象的目标要求。现代信息社会的飞速发展改变着人们传统的交往观念和交往方式,尤其是人们交往的范围逐步从人际沟通扩展到公众沟通,从面对面沟通发展到远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。如何实现有礼节的交往,这便是学习礼仪的重要意义。

在社会交往和交流过程中,礼仪是人类文明修养的标志,不仅反映了人们的外在交流形态,更反映出人们内心世界和内心情感。只有不断的学习,结合实际加以利用,努力提高个人修养,,做到内外兼修,才能更好的运用礼仪知识,规范自身的礼仪行为。

作为单位和政府形象,不仅行为举止、言谈话语要适当得体,服装服饰、仪容仪表也应符合身份。要做到与国家的要求相一致,与所担当的工作角色相一致,与自己的工作环境相一致。尤其是窗口行业要做到着装注意场合,遵守“三色原则”,配饰大方得体,举止顺势自然,交流要文明礼貌等。

在今后的的工作和生活中,我们要自觉地学习礼仪,应用礼仪,全方位地规范言行,力争做语言更文明,行为更规范,仪表更得体,形象更良好的公职人员。

礼仪规范操礼仪培训心得

今天,我很荣幸参加了医护礼仪培训,在这场期盼已久的礼仪学堂中获益良多。首先,很感谢_老师在百忙之中抽空为我们传授礼仪文化。培训一开始,宋老师讲了自己亲身经历的故事,把我们每个人带入到她的故事情节之中,仿若自己就是宋老师心中那位神圣的白衣天使。同时,我也很感动,感动的是,在现如今这个医患关系如此紧张的社会,还会有患者能够对医护人员如此感恩。那一刻,我的心被深深的触动了,对护理这份天职又多了一份敬畏和喜爱。

授课内容从一个"礼"字开始,贯穿整个培训。礼,乃制度也;仪,乃行为举止也。我们常说中国乃礼仪之邦,但礼仪却体现在了欧美以及日韩之国,所以我们应该把礼仪找回来。

在医疗服务行业,医护工作者的形象不仅仅代表个人形象,还代表了科室、整个医院乃至整个行业的形象。好的工作形象既是自身价值的体现,还能提升科室和医院的社会美誉度。宋老师从医护工作者形象礼仪、医护工作者沟通礼仪和情绪管理等方面进行了详细的讲解。一个人能否给到别人良好的印象,第一印象很重要,而第一印象又体现在仪容仪表、视线、衣服色彩、姿势、态度。宋老师优雅的肢体语言告诉了我们在工作中该如何端庄优美的坐、立、行、走。我们作为医护人员,护理礼仪更是一种道德的修养。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性的力和美。这里所说的"力"指的是女性的性别魅力及优势,"美"则包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。良好的还能潜移默化的净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时,礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,医患纠纷将会逐步减少,生活也将会变得更加温馨。

其实,很多时候的医患矛盾都是因为沟通不当所引发的。而良好的语言沟通便能架起医患之间的心灵桥梁。中国有句俗话叫"礼多人不怪","您好、请、谢谢、抱歉、请慢走"等礼貌用语应常挂在嘴边。为了避免长期以来,护患关系一直停留在单纯的输液打针,做护理做治疗等机械性性的执行医嘱上,我们应更加对病人多一些交流。一句温暖的话语,一个文雅大方的姿态,一个自然亲切的表情,都可以有效的排除病人紧张焦虑的心情,为早日康复而积极的配合各项治疗和护理。在病人沮丧时,我们应该安慰鼓励病人;在病人不配合的情况下,我们应采取劝说、指令性的语言,切勿言辞犀利,指责,讥讽病人;对于病人的隐私,我们应该采取保密的态度,不可在背后议论病人病情,以免不恰当的言语引起不必要的纠纷。

一个真诚的微笑胜过千言万语,使人心情愉悦。我记得有句话是这么说的:微笑是最这个世界上最廉价的投资也是最快乐的投资。我们每天面对在疾病痛苦中挣扎的患者,微笑对于我们来说就好比一把_,可以开启通向患者心扉的大门。当我们以真诚的微笑服务于患者时,便缩短了医患之间的距离。当我们以真诚的微笑取信于患者时,便消除了医患之间的陌生感和距离感。

通过老师的医护礼仪培训有助于我们对审美意识的提高以及对医患关系的正确处理。在今后的工作中,我们要对病人多一点理解,少一点抱怨;多一张笑脸,少一分冷漠;多一份关怀,少一份疏远。努力做到"三个主动"、"五个一样",坚决避免"18秒钟"、"门把式"医务人员,力争将健康快乐带给每一位病人。

三个小时的培训时间过的很快,我还有些意犹未尽。培训结束后,我有了一个想法,我想把笑容传递给更多的病人。回到导诊台我并没有第一时间去取口罩,而是在没有戴口罩的情况下,面带笑容和病人交流,这样患者便能清楚的看到我的笑容。整个晚上心情都美美哒,因为我的笑容,收获到了病人们无数声的谢谢!也因为我的主动问候,收获到了病人们无数张笑脸!

礼仪规范操礼仪培训心得3。

礼仪培训心得

当我们备受启迪时,心得体会是很好的记录方式,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编精心整理的礼仪培训心得,欢迎阅读与收藏。

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的.必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

礼仪队心得

要面试酒店礼仪队,除了自身形象优秀、礼仪礼节到位外,还要求掌握礼仪的理论知识!以下是礼仪队问题,请参考!

面试者回答问题的技巧【1】。

(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。

一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。

否则,长篇大论,会让人不得要领。

面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2)讲清原委,避免抽象。

用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答礼仪队面试问题及答案礼仪队面试问题及答案。

应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。

不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容,切忌答非所问。

面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

(4)有个人见解,有个人特色。

用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。

因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。

只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意礼仪队面试问题及答案个人简历。

(5)知之为知之,不知为不知。

面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

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商务礼仪心得

商务礼仪是指在商务场合下,为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象,对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。

舒老师说:“客户会因为喜欢你而喜欢你的产品。”在交往的过程中,初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象,通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低,而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。所以,学习好商务礼仪,在与客户交往的过程中,给客户一个好的印象是非常重要的。客户对你的判断,是他的标准。客户能否准确的理解你的想法,只能通过你的行为、语言来判断。那么,你所表达的意思与客户的认知之间的落差,就是我们要完善和努力的方向。而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达能力的方式和方法。

首先,最佳的职业形象。1、基本的商务形象。面部干净清爽,手部清洁,口腔无异味等。2、从容自信的仪态。规范的站姿、坐姿、步姿等。3、解读和使用表情。感情的表达主要来源于表情,因此要有展示自信及良好心态的真诚微笑。

其次,商务接待礼仪。1、商务语言。包括形体语言,握手礼等。

2、引见和引导礼仪。规范的介绍手势、准确的介绍顺序等。3.称呼礼仪。政界一般称呼行政职务或同志;商界一般称呼先生、女士或职务;学术界一般称呼专业技术职称。4.行进位次礼仪。走廊一般遵循内侧高于外侧,中央高于两侧,前方高于后方,右侧高于左侧的原则。

楼梯则为前方为上。如果是穿着裙装的女士,则应该走在一侧为好。电梯无人值守是,客人后进先出。5.座次礼宾次序。一般遵循以右为上,内高于外,面门为上,居中为上,远门为上,前排为上的原则。

最后,商务拜访礼仪。在商务场合要使用礼貌用语,讲究会谈礼仪,学会聆听他人谈话,以及掌握向对方提问的方式等。

在商务交往中,应该学会换位思考,以平常交友的心态,多顾虑客户的感受,做到内外兼修,自然流露,给客户一个诚信,真诚,尊重,自尊的好印象,进而达到双赢的目的。

万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程,让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足,弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此,诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会,让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也非常感谢**帮我们请来了***为我们讲解,给我们提供了一个与专家零距离接触的机会,而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解,让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识,也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思,为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言,此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会:

第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。

首先,学习商务礼仪是社会的需要,是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越强烈。

其次,学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,通过对产品、服务等包装后对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象,有助于增进员工的士气,有助于塑造公司形象,有助于创造良好的效益。

处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

第二,让我从真正意义上理解了礼仪的含义。

在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中,维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

以前,我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。

第三、让我学习了许多在工作和生活方面的行为准则。

杨老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节,让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象,无处不在啊。在课堂上,老师让我们学习谈话的姿势,注意交谈的时候要相互注视,相互倾听,面带笑意;学习站姿,注意抬头,挺胸,收腹,双肩放松,自然而且自信地站立;学习坐姿,尤其是女性在多种不同场合的坐姿,要端庄柔和等等。通过***的讲解,让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性,为我的行为提供了规范,在以后的生活中我一定会反复练习、不断巩固并学习新的知识的,努力让自己向职业女性靠拢。

此,我觉得学习礼仪文化应该伴随我们一生 ,而且一个人随着年龄的增长,不能只是知识经验的增长,更应该让人感觉到我们不断成熟、不断增加的魅力。因此,不断学习礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。

总之,再次感谢公司提供的这个学习机会,感谢***的生动讲解,使我懂得了在某些场合什么事是该做的,什么事是不该做的,不该做的怎样避免,该做的怎样去做,给自己将来的行为树立了标准,做一个更加大方得体的人。在这美好、短暂的一天中,我感到万分的激动和荣幸,因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具——商务礼仪。与那些书面知识相比,礼仪更显生动活泼,更具感染魅力,也更加直观。

作为中天的一名普通员工,我的一言一行,代表的不仅是我个人,而是整个**公司。要树立**的良好形象,就要从我做起,从最基本的礼仪做起,客户是我们的上帝,用真诚的心与客户交流,将客户的需求放在重要的位置,把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简单的事情都做好就是不简单,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位员工都能掌握良好的商务礼仪,不断提升自己,才能使我们**在激烈的金融竞争中立足于不败之地,拥有更加广阔的发展平台。

12月8日,公司组织员工参加了祁娜老师的商务礼仪培训。祁老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过采用生动的互动形式和视频案例分析,让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。 “礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

在祁老师的培训课上,她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足,小到一个微笑、一个动作、一句话,大到你的赞美和对他的认可,这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。我们公司是做销售的公司,销售业绩上去了公司才能盈利,而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们,认同我们的服务。服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好,更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声,做任何事情都要先为客户着想,竭尽全力满足客户的需要,多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。

得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

一.概述

“人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”礼仪是人类文化的结晶,是社会文明的重要标志之一。它是人们进行交往的行为规范与准则,宛如步入社会的“通行证”,沟通人际关系的“立交桥”。

在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。

那么,什么是商务礼仪?

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且和商务组织的经济效益密切相关。正如松下幸之助所说:商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面,如果不注重礼仪,就会失去脸面。

二.商务礼仪的原则

(一)维护形象

在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

(二)不卑不亢

不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当从容得体,堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得自大狂傲,放肆嚣张。

(三)求同存异

所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

(四)入乡随俗

是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。

在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗,容易增进中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。

(五)不宜先为

“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面,它要求人们在难以确定如何行动才好时,应当尽可能地避免采取任何行动,免得出丑露怯。另外一方面,它又 要求人们在不知道到底怎么作才好,而又 必须采取行动时,最好先是观察一些其他人的正确作法,然后加以模仿,或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。

(六)以右为尊

正式的国际交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列时,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。 大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。

三.商务礼仪的作用

有人说,“长远的目光、睿智的头脑、机敏的谈吐”是商场上的三大利器。但我想,作为人类交流感情、建立友谊和开展各种活动的桥梁和纽带的商务礼仪,也同样是必不可少的第四大利器,甚至从某种程度上来说,它还要较其他利器更为重要。

有人把商务礼仪看作是商务人员的敲门砖,有人称商务礼仪是商务活动的通行证,更有人直言:商务礼仪将决定着商务活动的成败。商务礼仪的作用,一言以蔽之:内强素质,外塑形象。因此,可以说,商务礼仪是从事商务活动的必备利器。具体说,商务礼仪有以下重要作用:

(一)商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质

市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。修养体现在细节上,细节展示素质。所谓个人素质,就是在商务交往中待人接物的基本表现,比如在商务交往中,首饰佩戴也要讲究一定的原则:必须符合身份,以少为佳,一般不多于三种,每种不多于两件,同时要注意与服装搭配的和谐。

(二)商务礼仪有助于建立良好的人际关系

在商务交往中,人们互相影响,互相作用,相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。

(三)商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象

企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的,好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化,系统化的印象,是影响交往能否融洽,交往能否成功的重要因素。而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段,如在人际交往中,言谈讲究礼仪使人文明;举止讲究礼仪使人高雅;行为讲究礼仪使人美好;穿着讲究礼仪使人增强自信。运用商务礼仪,可以在公众心目中塑造出良好的组织形象,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。

(四)商务礼仪能增进商务人员之间的感情

在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣;另一种是情感排斥。礼仪容易使双方相互吸引,增进感情,促使良好的人际关系的建立和发展。反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。

(五)商务礼仪能提高商务活动的效益

曾经有人说:如果可口可乐遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话,那么第二天世界各大媒体的头条新闻就是:各国银行及金融巨头争先恐后地向可口可乐公司贷款。因为在这个红色背景上的八个白色字母标记已经深入人心,可口可乐公司的企业形象得到了世界各国的认可。

众所周知,企业形象的好坏,有两个衡量指标:知名度和美誉度。知名度,通过大量的媒体广告可以提高;美誉度,实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。好形象源于好服务,礼仪服务就是优质服务的重要内容,它通过规范服务人员的仪容,仪表,服务用语,操作程序等,使服务质量具体化,标准化,制度化,使顾客得到一种尊重,信任和感情上的满足,一但“回头客”的比重大大增加,就会给企业带来巨大的经济效益。

四.如何提高礼仪修养

(一)认识“秀外惠中”的人生道理

一个人如果没有道德、情操、智慧、理想等内在美作为基础,那么再好的先天条件,再精心的打扮也只能是一种肤浅的美。所以一个人在注重个人仪容、仪表修饰的同时,必须不断加强自己内在素质的培养。首先,个人礼仪必须以个人修养为基础。其次,个人礼仪必须以尊敬他人为原则。再次,个人礼仪必须以长远为方针。

(二)提高自身的科学文化素质

要不断地学习提高自身的文化素质以提高礼仪修养。因为随着经济的不断发展,社会的进步,各行各业的素质要求越来越高。如果跟不上时代的步伐,就会被社会所淘汰,所以要不断地学习。大学生在校期间要斤抓紧时间学习各方面的知识,多读一些关于礼仪修养的书籍。在学习过程当中,要注意抓住重点,循序渐进,持之以恒,不能半途而废。

(三)努力调控行为与情绪

(四)让良好的修养为品质增色

人们在评价一个人是否具有具有良好的修养时,往往会从他的礼仪行为上去加以检验。个人礼仪要求人们待人文明,举止有礼,与人为善,这些都是个人修养的主要内容。在社会生活中,一定要加强个人礼仪修养,让良好的修养为品质增色。首先,要安分守己,不妨碍他人。其次,要行为有序,遵守共同规则。再次,要友善待人,促进相互沟通。

(五)积极参加社会实践

要不断提高自己的修养就要积极参加各种社会实践活动,避免纸上谈兵。应该把学习到的礼仪知识和实践活动紧密相结合,注意从个人实际出发, 灵活运用各种知识。只有通过实践活动,在实践的过程中体会知识的真正内涵,逐步融会贯通,然后转化成为自己的知识,才能 提高自身的素质。俗话说:“眼过千遍,不如手过一遍。”只有在实践中才能将知识融会贯通,也才能加深礼仪规范的领悟和理解。

五.感受评价

业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。

通过商务礼仪的学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的服务性行业,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。

学习商务礼仪可以提高个人的素养,有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。

总之,学习商务礼仪可以贯穿很多课外知识,也拓展了我们的知识面。这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!不仅给别人留下好的印象,而且提高了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往,只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。

刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很了解,只觉得选门简单的课,容易拿到该有的学分就行了。但是接触了之后,让我越来越重视它,因为这门课真的很实用,而且孙老师很优雅,有亲和力,而且讲课时候经常举很多具体的例子,使我们切身体会到礼仪的重要性,让我从中学到了很多,使我更加注重在生活中与人交往时候的细节。

一直以来对礼仪只有一个很笼统的概念,就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此,通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系,从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

商务礼仪课上,孙老师给我们讲了很多,让我们从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片,服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。其中我感受最深的就是着装礼仪,因为我觉得人的第一印象是很重要的,而其中个人着装无疑起着很大的作用。着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面,随着年龄场合的不同,都要有所变化。但首先,最重要的是要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。在日常工作与生活中,着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养与品位。公务场合其着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。社交场合其着装的基本要求为时尚个性,宜着礼服、时装、民族服装。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。休闲场合其着装的基本要求为舒适自然,适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装,如 t 恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等。老师还给我们讲了衣服搭配的原则,色彩搭配的方法有两种,即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。对比调和法是将对比色进行搭配,使之对立,既突出各自的特征,又能相映生辉,也要注意三原色原则。着装上的成功是做任何事情成功的开始。

形象,才会得到更多的机会和别人的赏识。而现在的商务活动离不开交流,没有交流就不会有团结合作和发展,因此商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。它教给我们的不只是一种行为规范,更是一种良好的生活态度和生存技能。

感谢公司给我们一个学习的机会,今天听了陈彦斯曼老师的课,我从中受益匪浅,这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响,首先,就是心态问题,心态可以决定命运,一个好的心态能够使我们快乐,每个人看待事物的角度不一样的,我们要积极的看待问题,我们在工作中都保持着好的心态,不要因为生活中的一点事儿,影响自己的心情,从而影响自己的工作。心情是可以传染的,不要因为自己的心情影响到别人,所以我们要保持乐观的心态,微笑面对生活。我们还需要自信,相信自己是独一无二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要因为一些任务以前没有做过,就害怕去接触,就退怯,不要因为一点挫折就放弃,这是一种懦弱的表现,凡事都有第一次,我们要自信,相信自己能把任务完成,这样我们不仅学到了知识,技能也得到了提升。压力也是两面的,适度的压力能让我们产生动力,能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志,整个人懒散,也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式,通过沟通,我们才会相互认识,相互更好的了解,学会有效的沟通,有效的沟通能提高工作效率,我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。语言文明,选择合适的话题,对方感兴趣的话题。同时要注意倾听,也要要学会真诚的赞美别人。

在工作中要注意自己的穿着,三色原则,我们应该时刻记着,我们是公司的员工,不仅表现的是自己的形象,同时也代表着公司的形象,我们要带给客户不错的的第一印象。好的印象能使交流更顺利,我们要维护好公司形象。还有就是话务礼仪,虽然对方不能看到我的形象,但是可以听到我的形象,我们在接听电话的时候要一切以客户为中心,以乐观和热情的态度对待。我作为技术员,和客户交流的机会也很多,如果有客户投诉或者问题,我们怎么样处理才是最适合的,通过听了陈老师的课,让我明白在哪些方面需要特别的注意。

最后,通过一个游戏,教会了我们要学会感恩,父母对我们无微不至的关怀,时时刻刻为我们操心,含辛茹苦的把我们养大成人,我们要感谢自己的父母,努力工作,拿出成绩来父母看,好好回报我们的父母。我们也得感谢周总,感谢周总提供一个舞台让我们发挥自己的才能,我们有缘相聚在这里,我们应该努力工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。

礼仪教学心得

这段时间本人通过对教师礼仪及教育教学技能的学习有了深刻的体会。同过教师礼仪及教育教学技能的学习使我对教师的教师的形象、语言、仪表、交际、细节等个方向有了更深刻的理解,规范自己的行为方式。

语言是教师课堂教学的灵魂,也是教师传授知识的重要工具。教师只要从“书面语言”到“口头语言”实现了良好的转化,就能实现“课堂语言”的飞跃。一堂课的成功与否与教师的课堂语言有很大的关系。可以说,教师的教学水平、能力、魅力及教学休养、教学风格等都会从教师课堂语言的运用上具体体现出来。教师课堂教学的提问技能。提问是课堂教学语言中最重要的部分,是启发学生思维的主要方式。它被应用于教学过程的各个环节,成为联系师生双边活动的纽带。在应试教育向素质教育转变的新形势下,课堂教学也逐渐从知识传授为主转变到侧重能力培养。如何提问在教学中能体现了它重要的作用。教师课堂教学的机智技能。教学机智是指教师在教学过程中随机应变,灵活创造的能力。作为一名教师,必须具备机智应变的教学技能。俄国著名的教育家乌申斯基曾说:“不论教育者怎样地研究了教育学理论,如果他缺乏教育机智,他就不可能成为一个优秀的教育实践者。”教学机智在课堂教学中有着重要的作用,在教育过程中,教师如何机智地、敏锐地开发受教育者的潜能,是非常重要的任务。

我想一个仅仅具备文化知识和理论素养的教师,不一定是个好教师。一个优秀的教师还要有较高的教学技能,能够驾驭知识,采取灵活多样的方法引导学生学习,提高学生各方面的综合能力。然而,教学技能并非一蹴而就,它需要教师在日常的教学工作中不断地锤炼和提升。可以肯定地说,一个没有熟练撑握各种教学技能的教师是难以有效组织学生主动学习的。我们作为教师只有运用各种教学技能,不断创新,才能使课堂教学多彩多姿,生动有趣,才能达到教学的目的。教育界流行着这样一句话:“没有教不好的学生,只有不会教的老师”。看来,只要我们的教师基础知识扎实,教学方法得当,就能创造一流的教育教学成绩,使每个学生既成人又成才。

随着时代的发展,“育人”在当今的目标是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。这就要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。因此学习礼仪规范、提高自己的修养、培养自己良好的气质风度是非常必要的。我们的工作实际上就是一项不断与人交流交往的工作,与学生、与家长、与同事、与校长。如果不懂文明礼仪,周围的人很难接受你、承认你。为人师表在各种场合都应注重自己的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。首先要给对方或大众留下第一印象:仪表整洁,衣冠端正。形象对一个人来说是其综合素质的最初展示。教师的仪表是开启学生心扉的钥匙,教师的职业形象关乎学生的成长。教师,尤其是小学教师,在孩子们的心目中地位是崇高的,而对于小学教师的穿着要求也就更高了,不论其穿着的质量好坏,新旧如何,或者是否是高档的名牌,只要能做到端正、妥贴、干净、扣子扣得好、上下熨得齐,都会给人以清新、高雅之感,会使学生感到可敬可亲又可爱,无形中成为学生的榜样。如果穿上奇装异服,打扮得花里胡哨,觉得不知道是看“服装模特”还是听课。既影响了教学效果,也产生了不好的影响。

其次教师要注重语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具。语言的美与否,直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。用语言去发蒙,用语言去启智;用语言去激励,用语言去引悟;用语言去赞美,用语言去督促。教师的语言是实现伟大的教育功能的基本途径。

再次教师要注重教学礼仪。教师的教学礼仪是指教师在教育教学中的教育艺术性、科学性和方法性,需要针对不同的学生特点做到有的放矢,收放自如。尊重每个学生是前提,与学生互动时要使用文明语言。教师的一言一行、一举一动孩子们都急于去模仿,所以教师必须做到以身作则,同时儿童具有个别差异性,针对不同的儿童应使用不同的教学方法。

通过本次学习使我意识到自己的品德情操、处世态度、一言一行都在影响。

学生,也学习到了如何使自己成为学生最亲近、最信任、最崇敬的人。

礼仪教学心得

通过这学期对社交礼仪课的学习,我才发现原来自己的社交知识储备是多么的不足,虽然在课堂上我们学到的是有限的知识,却让我们真切的了解到在社交中我们应时刻注意礼仪。通过上课老师的详细讲解和对课本的整理归纳与思考,结合自身大学生活的实际,从个人、社会等多方面着手,让我对社交礼仪在人与人的交往中的作用有了更深刻更直观的感悟。社交礼仪这门课程,使我感受颇深,更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通细微之处更显真情。

握手,交换名片,打电话;谈话礼仪包括谈话的规范和谈话的艺术;出行礼仪包括走路,乘车,乘船,乘飞机;聚会礼仪包括拜会,会议,舞会的礼仪;应酬礼仪包括亲缘关系,地缘关系,业缘关系,友缘关系;餐饮礼仪包括中餐,西餐,饮酒;生活礼仪包括婚礼,寿礼,探病。

华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。学习礼仪文化有着很重要的现实意义,我们可以简单的概括为:它可以帮助我们学会以敏锐的观察力去了解别人,以开放的心态去接受别人,以弹性的做法去对待别人。结合《社交礼仪》课上所学和自己的亲身经历,我觉得大学生应做到的一些最基本礼仪,这些基本礼仪不需要有多少渊博的理论知识,也不需要多么客意追求,只要平时稍微注意就能做到。

一、微笑,把快乐带给别人;

二、聆听,做一个善解人意的人;

三、严以待己,宽以待人;

四、多做实事少说闲话;

五、守信,履行你的承诺;

六、做一个独立的人;

七、学习,一生的必修课。

可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。

此外,作为新时代的大学生,我们应做到的基本社交礼仪远远不止上述内容。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我们要不断的学习思考。礼仪是我们中华民族的传统美德,也是中国古代文化的精髓,我们身居礼仪之邦,应为礼仪之民。在当今社会生活中。社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪。这学期所学的社交礼仪知识对我们当代大学生来说,不管在外在还是内在都受益匪浅。

在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用,特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要,身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。有道是“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”一个人要是没礼仪就立不了足,一件事没有礼仪也办不成,一个国家没有礼仪就会不得安宁,可见礼仪是有多么地重要。

来越来越频繁。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。礼仪是人类文明的一个重要组成部分,也是世界进步的重要标志。礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达,更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。因此不难看出,现代社交礼仪已经成为生活中的必备品,而且已成为当代大学生的必备知识。纵观当今社会,生活礼仪无所不在,因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。

大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。礼仪是一门很深的学问,礼仪的非比寻常,礼仪在我们的生活中无处不在,只要是一个小小的动作,就是一个人对基本礼仪的认识,一个人的道德修养的显示,我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪,不仅可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,拥有良好的礼仪修养。

而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

再次,注重细节,常言道:“细节决定成败”一个最基本细小的动作,都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中,我知道了在不同的场合应该着不同的服装,做不同的打扮装饰,与容貌、肤色要相宜,所用的配饰一般不要过多且色调要注意,还要注意自己的仪容修饰,要使自己在不同环境注意合体。另外在举止行为方面上,我们更是得要注意。

我印象最深的就是我们在坐下的时候的坐姿,真的让我受益匪浅,要是平时我们在这方面肯定都没有去在意,学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧,不注重形象,特别是在求职的时候,要是你坐的姿势,就看出了你的紧张以及认识,给考官们对你的印象,或许这么个坐姿就会让你失去这份工作,因此我们知道坐姿是我们不容忽视的,我们应该时刻记住。在学习这门课,我还学到很多很多的礼仪知识,让我终生受用。

拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。我们也需要有一颗能够宽容别人的心。宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。作为当代大学生不光要掌握比较专业的知识,更应该礼仪修养方面提高自己,培养大学生良好形象、优雅气质。一个知书不达礼,知识水准和道德水准不协调的学生,不可能成为一个优秀的人才。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是一个国家,只有人人以礼相待,才能形成良好的社会风气,并创造出和谐温馨的社会环境,使社会真正达到和谐稳定的状态。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

学了这门课程我了解到:人的形象如同一个店铺的门面,一个人的个人形象的好坏,直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力,不断地充实和提高自身的道德修养,通过他人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话:某某领导有很强的亲和力,某某个人人缘挺好,大家都愿意和他交往。这都是个人形象较好的一个表现。个人形象的塑造并非一日之功,良好的个人形象是通过自己的日积月累,把好的饿方面不断展现给他人,把不好的地方逐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象,就必须注意自己的一言一行。

而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

通过学习,从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,提高个人形象,使我受益匪浅。

礼仪金融礼仪心得体会

第一段:介绍金融礼仪的重要性(约200字)。

金融行业是一个高度关注形象与信任的行业,而得体的礼仪行为对于建立好的商业形象尤为重要。金融礼仪能够表现出一个人的修养与专业素质,有效提高客户满意度,增强团队凝聚力。无论是在业务洽谈、业绩季报、公开演讲或日常工作中,都需要我们在细节中注重礼仪。我在金融行业多年的从业经历中,体会到了良好的金融礼仪对于事业的重要性。

第二段:礼仪在业务洽谈中的应用(约300字)。

在金融行业,业务洽谈是一项常见而又重要的工作。良好的礼仪行为能够让客户产生良好的第一印象,并帮助建立起良好的业务关系。首先,我要时刻保持一个自信、热情而又专业的表情和态度。身体的姿势和言谈举止也要恰如其分,给人以正式而又亲切的感觉。在业务洽谈时,尊重他人的意见,耐心倾听对方的需求,提供专业且及时的解决方案,也是维护良好金融礼仪的重要体现。通过积极主动的沟通与合作、礼貌而又专业的态度,我取得了不少客户的认可。

第三段:礼仪在业绩季报与公开演讲中的应用(约300字)。

业绩季报和公开演讲是金融行业中向投资者和公众传递信息的重要方式。在这个过程中,积极主动的姿态以及得体的言辞非常关键。我在业绩季报中始终保持着良好的礼仪行为,比如,确保会议的开始与结束准时,提供清晰而有条理的信息,注重与投资者的互动,以及正确处理问题等。同时,我也意识到在公开演讲中,语言的修饰和表达技巧对于产生良好的影响力非常重要。通过合理控制语速、音量和语调,以及在表情和姿态上注重细节,我使得公开演讲更加生动有趣,与听众的联系更加紧密。

第四段:礼仪在日常工作中的应用(约200字)。

除了在正式的场合,日常工作中我们也需要注意金融礼仪的细节。在与同事合作时,我力求准时到达、积极参与团队讨论,并充分尊重其他成员的意见。同时,我也主动关心同事的工作与生活,共享工作中的快乐与困难。在处理文件和邮件时,我注重礼仪用语,以及尊重文化差异并避免使用不当的幽默。这些日常的细节行为帮助我与同事建立起互信与合作的良好关系。

通过多年的从业经历,我意识到金融礼仪是一个不断学习的过程。在实践中,我体会到良好的金融礼仪不仅可以提升与客户、同事的关系,更可以塑造一个人的职业形象和专业素养,有效地提高个人的竞争力。良好的金融礼仪既是对他人的尊重和关心,也是对自己的尊重和要求。在未来的工作中,我将继续注重礼仪的细节,在与他人交往中持续提高自己的修养和专业素养。

总结:

金融礼仪在金融行业中占据重要的地位。通过良好的金融礼仪行为,我们可以获得客户的认可,建立良好的商业关系,提升自己的职业形象和竞争力。无论是在业务洽谈、业绩季报、公开演讲还是日常工作中,我们都应该注重礼仪的细节,倡导尊重与合作,才能取得更好的成果。

礼仪规范操礼仪培训心得

12月12日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师,乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

一、学到如何树立自已的整体形象。

那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就能够好好的学习并从这天开始应用了。

第二部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。

二、提升个人素养。

第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。

三、礼仪的重要性。

我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,用心努力的发展,实现自我价值化,为公司出一份力。

礼仪规范操礼仪培训心得2。

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