服务月是指为了提升服务质量、促进客户满意度,而在一定时间内专注于开展一系列的服务活动的一种工作安排,它可以帮助我们更好地了解和满足客户需求,提高企业形象和竞争力。希望这些范文能够给正在参加或计划参加服务月活动的同学们提供一些启示和帮助。
社区服务中心会员入会协议书
甲乙双方经友好协商,就甲方成为_________信息网(._________,以下简称“网站”)个人会员一事,达成下列协议。
一、协议内容。
1._________信息网旨在通过计算机网络技术,充分地发挥协会与建设工程造价管理机构所特有的引导、规范市场的作用,运用市场机制和信息技术,为会员提供及时有效的各类工程造价信息,促进建筑行业的健康、稳步的发展。
2.甲方自愿加入_________信息网,成为网站信息查询企业会员,享有企业会员各项服务,并承担各项会员义务。
二、甲方的权利和义务。
1.甲方可以获得4个经授权的_________信息网(._________)的登陆账号,可以查询_________信息网内所有会员查询信息,也可以查询网站内“_________”栏目的收费信息,可以下载相应信息。每个授权帐号均只能在经授权的计算机上单独使用。
2.甲方可以免费获赠本年度《_________信息查询系统光盘》一个。
3.在合同有效期内,甲方可在_________信息网的会员企业之窗栏目建立文字链接,介绍企业负责人及企业概况等信息。并在首页最新会员栏目,建立3个月的滚动文字连接。
4.甲方可以在_________信息网(._________)上不限次数发布询价信息。
5.甲方可以免费在_________信息网上进行网上商务洽谈,可以在_________信息网上免费享受1年的竞价采购功能服务。
6.甲方有按有关规定按时交纳网员会费的义务。
7.甲方应保证所获取的信息由本单位内部使用,不得外借。
9.甲方应遵守乙方方制定的自律性文件。
三、乙方的权利和义务。
1.乙方负责网站和信息业务的组织和管理工作,对网站经营方向、政策导向、信息内容进行监督和管理。网站的所有权归乙所有,乙方对网站的经营和信息内容负最终意义上的法律责任。
2.乙方作为_________信息网的技术支持方,_________信息网的信息收集、网员推广、网员服务协议的签订、网员服务费用的收取、网员的售后服务等工作。
3.乙方负责为网员提供网站使用培训和技术服务,及时解决网员查询网站信息的技术难题。
4.乙方必须保证网站上“_________”、“_________”栏目价格信息的真实性与有效性。
5.乙方必须及时、准确的将_________省内各地的“官方价格信息”上传到网站上。
6.乙方有权对不按时交纳网员会费的用户终止对其的服务。
7.乙方应及时了解会员对网站信息服务的需求,从而指导、监督网站的建设情况。
四、收费标准。
个人查询会员费用标准为_________元/年,乙方应当在签约当日缴清会员费。甲方在乙方付清会员费后2个工作日内开通正式会员帐号。乙方本次交纳_________年个人查询会员费用,共计人民币(小写)_________元,大写_________(元)。网员有效期从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
五、其他:
1.甲方逾期交付会费,应当向乙方支付每日_________%未付会费的违约金;甲方逾期10个工作日交纳会费的,乙方有权中止本合同;甲方交清会费及其违约金的,次日起本合同恢复履行。
2.甲方将资料外传的,乙方有权终止本合同。
3.履行本合同发生争议的,甲乙双方应本着友好合作的原则协商解决,协商不成的,提交给_________仲裁委员会仲裁。
4.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,同具法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
成立维修服务中心协议书
编号:_____________________。
日期:_____________________
为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_________的销售,乙方委托甲方筹建smith电罗经产品________维修服务中心(简称维修服务中心),经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:
1.业务范围:
(1)办理______________用户购买乙方电罗经后的保用手续;
(2)承接______________用户使用乙方电罗经的修理业务;
(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;
(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。
2.由甲方在_______________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件:1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。
3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训____名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。
5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据______________有关规定征收的税务等费用每月共计约____________h.k.d.(大写:______________港元整),由乙方支付给甲方。
6.对于保用期内乙方产品的维修:
(1)零件更换,由用户签证后,零件由乙方免费提供;
(2)修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币_______,大修一台电罗经收港币______________(详见附件:3)。
7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。
8.付款方式:
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
(2)双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年12月31日总结算一次。
9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于________年________月______日正式开幕。
10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。
11.甲方为销售smith产品可以使用(smith)商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用smith商标。
12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与smith产品竞争。
13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可_____________申请仲裁。
14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。
16.本协议业经_____________会批准,(许可证编号___________号,日期________年______月______日)。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。
蓝天工业进出口公司 。
签字:_______________。
日期:_______________
smith国际贸易有限公司。
签字:_______________。
日期:_______________
附件。
2.维修材料和零备件清单。
(1)由乙方提供的陈列用模型、样机清单。
(2)由乙方提供的产品技术文件、样本、产品说明书清单(印刷品无商业价值)。
(3)由乙方提供的设备、仪器、工具等清单(无商业价值)。
(4)由乙方提供培训用的工具、材料清单。
(5)由乙方提供zsp-1零备件清单。
3.大修、小修范围说明。
_注:在合资代理业务中凡代理经营、销售大型的属高科技的机械、设备或名牌商品时,于出售较集中的地方成立“维修服务中心”开展售后服务,加强推销商品的竞争能力。
委托方与合资代理商为维护商品的声誉,双方签订成立“维修服务中心”的协议书。在协议书中应明确,维修所需的仪器、仪表、专用设备、工具及技术指导及培训技工等事宜应由委托方负责。利润分配按协议规定的条款执行。
成立维修服务中心协议书
在充满活力,日益开放的今天,需要使用协议的场合越来越多,签订协议可以保护当事人的合法权益。那么相关的协议到底怎么写呢?以下是小编帮大家整理的成立维修服务中心协议书范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
甲方:
乙方:
编号:_____________________
日期:_____________________
为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_________的销售,乙方委托甲方筹建______电罗经产品________维修服务中心(简称维修服务中心),经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:
1.业务范围:
(1)办理______________用户购买乙方电罗经后的保用手续;
(2)承接______________用户使用乙方电罗经的'修理业务;
(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;
(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。
2.由甲方在_______________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件:1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。
3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训____名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。
5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据 ______________有关规定征收的税务等费用每月共计约____________h.k.d.(大写:______________港元整),由乙方支付给甲方。
6.对于保用期内乙方产品的维修:
(1)零件更换,由用户签证后,零件由乙方免费提供;
(2)修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币_______,大修一台电罗经收港币______________(详见附件:3)。
7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。
8.付款方式:
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方开户银行:________________________________
(2)双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年12月31日总结算一次。
9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于________年________月______日正式开幕。
10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。
11.甲方为销售______产品可以使用(______)商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用______商标。
12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与______产品竞争。
13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可_____________申请仲裁。
14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。
16.本协议业经_____________会批准,(许可证编号___________号,日期________年______月______日)。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。
甲方签字:_______________
日期:_______________
乙方签字:_______________
日期:_______________
社区服务中心会员入会协议书
甲方:
乙方:
经双方协商一致,甲方自愿申请成为乙方以提供网上财税答疑为主要服务内容的财税答疑网答会员,现拟定协议,共同遵照履行。
一、甲方的责任和义务。
1、依据会员服务介绍,自主选择会员类型,完成注册程序,交纳相应费用后,才能成为正式会员。
2、向乙方提供真实、有效的资料及其它相关基本情况,以利于乙方更好的为甲方提供网上答疑服务及其它的相关服务。
3、对使用的用户名和密码安全负全部责任,由于甲方不慎致使帐号被他人使用,由此造成的一切后果由甲方承担,同时甲方对用此用户名下进行的所有活动和事件承担全部的责任。
4、为乙方答疑专家提供真实的、完整的会计资料、企业生产经营情况、财务处理情况等涉税资料,以利于乙方专家制定相应的最佳答疑方案。
5、由于提供的资料不真实、不完整而导致答疑方案有偏差,因此受到税务机关及其它部门的处罚,一切法律责任有甲方自负。
二、乙方的责任和义务。
1、甲方完成相应注册程序和交纳费用后,及时开通相应级别的会员帐号。
2、对甲方帐号下所涉及的商业秘密和企业生产经营情况,进行保密。
3、乙方答疑专家对甲方用户名下所提出的财税问题,应在24小时内给出答疑方案,如问题涉及面广程序复杂,具体时间另行商议。
4、乙方履行中国威海财税答疑网会员制服务内容介绍(见附件)规定的其它各项服务的义务。
三.费用。
根据中国威海财税答疑网会员服务介绍中所规定的收费标准,经双方协商,甲方支付给乙方会员费用金额人民币为元,在本协议签订后三日内一次付清。入会会员分三类:
四、本协议长期有效,会员费用每年支付一次,若一方认为无必要和要求终止可提前30日通知另一方。
五、违约责任。
1、甲、乙双方按照《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任。
2、甲、乙双方不得无故终止协议,如乙方终止协议,已收费用依约退还甲方;如甲方终止协议,已收服务费用不退还。
六、其他事项:
1、本协议书一式二份,甲、乙双方各执一份。
2、会员服务协议每年签订一次,期满续签事宜另行商议、
3、本协议书未尽事宜,甲、乙双方持积极态度友好协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社区服务中心会员入会协议书
地址:_______________________。
电话:_______________________。
开户银行:___________________。
账号:______________________。
乙方:_______________________。
地址:_______________________。
电话:_______________________。
开户银行:___________________。
账号:_______________________。
甲乙双方本着公平、自愿的原则,就乙方成为甲方中国______________网()的正式会员,享受甲方所提供的服务达成如下协议。
服务内容:_________________________.
权利与义务。
甲方的权利。
(1)甲方按服务项目收取约定的会员费。甲方有权在本合同服务期内调整甲方服务项目的价格,但该价格的调整,不影响本合同的执行,不构成对本合同的修改。
(2)对于乙方发布的信息,甲方拥有最终审查权。
(3)当乙方违反有关法律和本协议的约定时,甲方有权拒绝向乙方提供服务,直至无条件取消乙方的会员资格。
甲方的义务。
(1)严格按照国家规定的各项法律、法规及相关规定和乙方选定的服务项目、约定期限提供服务。
(2)甲方收到乙方的合格注册资料和会员服务费后,在两个工作日内为乙方开通相应的服务权限,并保证乙方购买的服务项目正常使用。
(3)免费为乙方提供一个甲方网站的电子信箱。
乙方的权利。
(1)自交费日起成为甲方网站的正式会员,拥有独立帐号。
(2)乙方享有合同第一款中的选定的各项服务。
(3)乙方可随时向甲方咨询相关信息,享受甲方提供的咨询服务。
(4)可收到甲方提供的最新行业快报(电子版等)。
乙方的义务。
(1)乙方必须遵守相应的法律、法规及相关规定,合法经营,不得在网上发布虚假信息,内容不得违反国家法律法规,并对自己网上行为承担全部责任。
(2)根据乙方选定的服务项目,按甲方规定提交相关资料(如营业执照复印件、机构代码证书复印件、法人身份证明复印件等),并保证这些资料的正确性、真实性和完整性;在这些信息发生变化时,应及时进行修改和告知甲方。
(3)乙方应独自使用其会员帐号,不得转让、买卖或借于他人使用。
(4)乙方有义务保管自己的帐号,如发生帐号遗忘或被盗用,由此造成的一切损失由乙方自负,同时乙方应立即通知甲方进行处理,如果对甲方造成损失的,甲方保留索赔的权利。
(5)甲方为乙方提供的各项服务内容,未经许可,乙方不得转载、传播或扩散,否则造成一切后果由乙方负责,甲方保留诉讼的权利。
会费支付。
乙方应在签定协议后_____个工作日内,依本合同第一款中的合同金额向甲方支付费用。会员服务期从开通日起计算。
其他。
本合同一式两份,双方签字起执行,未尽事宜,双方友好协商解决。本合同最终解释权属于北京中联钢电子商务有限公司。
双方的附加条款约定:_________________。
单位签章:__________________。
甲方代表:__________________。
日期:______________________
单位签章:__________________。
乙方代表:__________________。
日期:____________________
成立维修服务中心协议书
乙方:xx公司。
编号:__________________。
日期:__________________
为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_____________的销售,乙方委托甲方筹建smith电罗经产品_________________维修服务中心(简称维修服务中心),经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:
1.业务范围:
(1)办理_______用户购买乙方电罗经后的保用手续;
(2)承接_______用户使用乙方电罗经的修理业务;
(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;
(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。
2.由甲方在________________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件:1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。
3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训__名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。
5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据_______有关规定征收的税务等费用每月共计约______h.k.d.(大写:_______港元整),由乙方支付给甲方。
6.对于保用期内乙方产品的维修:
(2)修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币______,大修一台电罗经收港币_______(详见附件:3)。
7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。
8.付款方式:
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方开户银行:________________。
帐号:____________________。
(2)双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年12月31日总结算一次。
9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于19____年____月___日正式开幕。
10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。
11.甲方为销售smith产品可以使用(smith)_____,但不得弃用另改_____。在使用该_____时,甲方不得与其他任何标记或_____一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用smith_____。
12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与smith产品竞争。
13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可______________申请_____。
14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。
16.本协议业经_____________________会批准,(许可证编号__________________号,日期19____年___月___日)。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。
蓝天工业进出口公司。
签字:_____________日期:______________
smith国际贸易有限公司。
签字:_____________日期:______________
附件:
2.维修材料和零备件清单。
(1)由乙方提供的陈列用模型、样机清单。
(2)由乙方提供的产品技术文件、样本、产品说明书清单(印刷品无商业价值)。
(3)由乙方提供的设备、仪器、工具等清单(无商业价值)。
(4)由乙方提供培训用的工具、材料清单。
(5)由乙方提供zsp-1零备件清单。
3.大修、小修范围说明。
____________________________________注:在合资代理业务中凡代理经营、销售大型的属高科技的机械、设备或名牌商品时,于出售较集中的地方成立“维修服务中心”开展售后服务(after-salesservice),加强推销商品的竞争能力。
委托方与合资代理商为维护商品的声誉,双方签订成立“维修服务中心”的协议书。在协议书中应明确,维修所需的仪器、仪表、专用设备、工具及技术指导及培训技工等事宜应由委托方负责。利润分配按协议规定的条款执行。
社区服务中心会员入会协议书
甲乙双方经友好协商,就甲方成为_________网个人会员一事,达成下列协议。
一、协议内容。
1._________网旨在通过计算机网络技术,充分地发挥协会与建设工程造价管理机构所特有的引导、规范市场的作用,运用市场机制和信息技术,为会员提供及时有效的各类工程造价信息,促进建筑行业的健康、稳步的发展。
2.甲方自愿加入_________网,成为网站信息查询企业会员,享有企业会员各项服务,并承担各项会员义务。
二、甲方的权利和义务。
1.甲方可以获得4个经授权的_________网的登陆账号,可以查询_________网内所有会员查询信息,也可以查询网站内“_________”栏目的收费信息,可以下载相应信息。每个授权帐号均只能在经授权的计算机上单独使用。
2.甲方可以免费获赠本年度《_________信息查询系统光盘》一个。
3.在合同有效期内,甲方可在_________网的会员企业之窗栏目建立文字链接,介绍企业负责人及企业概况等信息。并在首页最新会员栏目,建立3个月的滚动文字连接。
4.甲方可以在_________网上不限次数发布询价信息。
5.甲方可以免费在_________网上进行网上商务洽谈,可以在_________网上免费享受1年的竞价采购功能服务。
6.甲方有按有关规定按时交纳网员会费的义务。
7.甲方应保证所获取的信息由本单位内部使用,不得外借。
9.甲方应遵守乙方方制定的自律性文件。
三、乙方的权利和义务。
1.乙方负责网站和信息业务的组织和管理工作,对网站经营方向、政策导向、信息内容进行监督和管理。网站的所有权归乙所有,乙方对网站的经营和信息内容负最终意义上的法律责任。
2.乙方作为_________网的技术支持方,_________网的信息收集、网员推广、网员服务协议的签订、网员服务费用的收取、网员的售后服务等工作。
3.乙方负责为网员提供网站使用培训和技术服务,及时解决网员查询网站信息的技术难题。
4.乙方必须保证网站上“_________”、“_________”栏目价格信息的真实性与有效性。
5.乙方必须及时、准确的将_________省内各地的“官方价格信息”上传到网站上。
6.乙方有权对不按时交纳网员会费的用户终止对其的服务。
7.乙方应及时了解会员对网站信息服务的需求,从而指导、监督网站的建设情况。
四、收费标准。
1.个人查询会员费用标准为_________元/年,乙方应当在签约当日缴清会员费。甲方在乙方付清会员费后2个工作日内开通正式会员帐号。乙方本次交纳_________年个人查询会员费用,共计人民币(小写)_________元,大写_________(元)。网员有效期从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
五、其他:
1.甲方逾期交付会费,应当向乙方支付每日_________%未付会费的违约金;甲方逾期10个工作日交纳会费的,乙方有权中止本合同;甲方交清会费及其违约金的,次日起本合同恢复履行。
2.甲方将资料外传的,乙方有权终止本合同。
3.履行本合同发生争议的,甲乙双方应本着友好合作的原则协商解决,协商不成的,提交给_________仲裁委员会仲裁。
4.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,同具法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
联系人:_________联系人:_________。
联系电话:_________联系电话:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
再就业服务中心管理协议书
随着社区卫生服务工作不断改革,人们对社区护理人员的要求也日益提高,社区护理人员如何提高综合素质,在新的综合社区卫生服务模式下,护理人员需要掌握更多知识,在社区卫生服务工作中发挥应有的作用[1]。为此,本中心对护理人员的继续教育工作尤为重视,通过各种途径开展对护理人员的继续教育工作,三年前中心申请了继续教育基地,通过继续教育基地开展继续医学教育;通过组织护理人员到三级医院培训,提高护理人员护理技术;通过组织参加护理技能比赛,促进护理水平提高[2]。本文通过三年前及现在各方面发展情况对比进行探讨:
1实施继续教育前后各方面发展情况对比。
1.1护理人员的基本情况对比。
中心护理人员27人,三年前中心护理人员基本情况:大学3人、大专11人、中专13人;高级职称0人、中级职称14人、初级师5人、初级士8人;继续教育开展后中心护理人员中大学6人、大专12人、中专9人;高级职称1人、中级职称12人、初级师7人、初级士7人,现在中心护理人员在学历情况及职称方面都较三年前有所提高。
1.2申请继续教育基地前后对比。
三年前中心未申请继续教育基地,护理人员参加继续教育要到其他医院进行,在时间和路途上存在诸多不便,导致参加继续教育的机会较少,甚至不能达标;现在中心申请继续教育基地后,组织继续教育课程较多,安排时间更合理,不存在路途遥远等诸多不便,使护理人员参加继续教育的机会增多,继续教育达标率大幅度提高。
1.3中心继续教育管理机构组织护理人员参加培训情况对比。
三年前护理人员除基地培训外基本没有参加过其他护理培训;近三年中,中心组织护理人员参加了海淀区医疗系统组织的各种护理技能培训、医联体各种护理操作培训等。
1.4中心继续教育管理机构组织护理人员比赛和参加护理。
操作比赛情况对比三年前中心没有组织过护理知识及技能比赛,护理人员也几乎没有参加过护理其他部门组织的技能比赛;近三年中心心继续教育管理机构组织护理人员比赛进行各项护理技能比赛,在比赛准备及比赛过程中护理人员不断完善自我,不断提高护理技能。
1.5通过继续教育护理人员处理应急情况对比。
三年前护理人员在遇到紧急情况处理时会有些慌乱,不够自信,通过继续培训,护理人员在处理紧急情况时能沉着冷静应对,能为医生提供积极的处理建议,尤其在社区团队工作中,护理人员担任着重要的任务,在处理团队应急工作时,护理人员充当团队的指挥官,有条不紊地指挥团队成员应对紧急工作。
1.6继续教育达标率对比。
继续教育是医务人员每年都要完成的工作之一,参加继续教育并通过学分认证,保证学分达标,是医务人员晋升职称的基本条件,也是对中心完成继续教育的工作的检验,三年前,中心继续教育人员达标率为80%,部分没有达标的医务人员不能参加职称晋升;现在继续教育达标率为100%,确保每位需要晋升的'医务人员都能参加职称晋升考试及考评。
1.7患者对护理人员满意度对比。
三年前,护理人员继续教育学习较局限,没能学习更多的沟通技巧,工作中往往由于缺乏沟通技巧而导致患者不满意、投诉现象偶有发生,通过满意度测评显示,护理人员满意度仅为80%;自中心进行了继续教育管理后,根据中心医务人员需求安排了继续教育的课程内容,把医务人员沟通技巧作为重要课程,对中心医务人员进行有针对性地继续教育,使中心医务人员掌握了更多领域的知识,为更好地完成社区卫生服务工作打下基础,中心护理人员通过继续教育学习后,掌握了一定的沟通技巧,并能学以致用,把沟通技巧运用到对患者的服务中,社区护理人员现在不仅没有被投诉,近三年中表扬信及锦旗屡屡送到中心领导手中,护理人员满意度也达到了100%,促进了护患和谐。
1.8继续教育对护理人员从事家医团队工作的作用。
家医团队工作是社区卫生服务工作中的一项重要工作,家医团队成员由全科医生、社区护士、防保人员组成,团队工作中要求每位团队成员掌握知识要全面、广泛、尤其是对慢病病人的管理,要求每位成员都能参与其中,中心继续教育的开展正好为医务人员全面掌握知识提供了平台,护理人员通过全面的继续教育学习,丰富了医疗知识,在家医团队的工作中更得心应手,并能在团队中起到主导作用。
2结论。
社区卫生服务中心通过继续教育管理后,社区中心护理人员职称普遍提升,社区护理人员参加继续教育及各种培训机会增多,护理人员的知识、技能及急救水平得到提高,继续教育达标率也大幅度提高,患者满意度大幅度提升,护理人员在团队工作中能够起到主导作用。
总之,通过继续教育管理,使得护理人员综合素质得到显著提高[3]。
参考文献。
成立维修服务中心协议书
甲方:
乙方:怀化__公司(__叉车怀化销售服务中心)。
甲、乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则,经双方充分协商,乙方负责甲方在湖南怀化康__两台江淮电瓶叉车三包期售后服务,并达成如下协议:
一、服务范围、期限:
1、服务范围:经双方议定,乙方负责对甲方供怀化康师傅厂区叉车进行三包售后服务。
2、服务期限:本协议有效期为________年,即从________年____月____日起至________年____月____日止。协议期满,本合同自动终止。
二、服务质量和要求:
1、乙方承担三包期人工费,不包含三包期内所需配件费用。如三包期内需更换配件,由甲方提供或甲方委托乙方购买。
2、如车辆经技术鉴定为人为破坏,乙方不负任何责任。
3、车辆好坏由乙方鉴定,并由乙方保证车辆维修质量。
三、费用及结算方式:
乙方三包期服务费为人民币1000.00台,合计.00(贰仟元圆整),甲方须在合同生效之日起将三包服务费全额支付给乙方。如甲方不在规定时间内支付乙方维修费用,则乙方对因叉车影响正常工作不承担任何责任。
四、争议解决:。
如双方发生争议,协商解决。协商不成的,向____市仲裁委员会申请仲裁。
五、本协议从签订之日起生效,一式两份,双方各执一份。
甲方:乙方:怀化__公司。
地址: 地址: 。
电话:电话:074____1361。
法人代表:法人代表:
委托代理人:委托代理人:
签订日期:签订日期
成立维修服务中心协议书
甲方:(以下简称甲方)。
乙方:(以下简称乙方)。
经甲乙双方协商同意就甲方车辆定点维修事宜达成协议如下:
一、乙方为甲方提供长期车辆维修、保养。主要项目有:大修、二保、小修、年检。
二、甲方将本单位车辆(包括数量、车型、车号需附清单)委托乙方维修、保养。
三、乙方在维修、保养甲方车辆时,严格按照国家及行业有关标准进行作业,对大修车辆出具“质量保证书”。
四、乙方在维修、保养甲方车辆时,严格按甲方提供的派修单或司乘人员报修项目进行作业,严禁自行扩大作业的内容。根据车辆实际情况需扩大作业内容的,需经甲方人员同意方可进行。
五、乙方在维修、保养甲方车辆需更换配件时应实事求是,必须做到交旧换新,保证不弄虚作假。
六、甲方车辆在乙方报修后,乙方为甲方提供免费返程送回服务。甲方车辆在市内发生故障,乙方随时免费提供施救回厂的服务。对甲方的车辆,乙方提供节假日、夜间加班特别修车服务。
七、甲方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间,乙方除试车和办理有关年间业务外,乙方不得以任何理由将车开出厂外,如乙方违反规定,除向甲方作出检讨外,并对违纪当事人作出处罚。
九、甲方车辆进入乙方厂区维修、保养期间的一切安全责任由乙方负责,造成车辆损坏及物品物品丢失由乙方承担。
十、甲方车辆发生的维修费用由乙方允许挂账,每次维修清单需由甲方人员签字认可有效。
十一、甲方直按时结算维修费用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付维修费,乙方将向甲方(除维修费外)按每天1%收取滞纳金。
十二、本合同不因甲、乙双方负责人、经办人发生变更影响本合同的执行。
十三、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会,乙方将根据甲方要求,不断改进服务态度及质量,保证双方满意。十四、质量保证:大修60天1万公里,日常维修质量保证期60天,一级保养10天2千公里,二级保养30天4千公里。
十五、本合同从年月日至年月日止。
十六、本合同一式二份,经双方签章生效,其他未尽事宜双方协商解决。
再就业服务中心管理协议书
为了确保年级学生的人身安全和健康有序的学习、生活,严格责任界限,健全学校、家庭、社会一体化教育网络,根据上级精神和有关法律规定,结合我校实际,特签订本管理协议书:。
1.学校每天下午统一时间放学,放学20分钟以后,房主要对学生实行统一管理,学生外出时必须向房主请假,房主有责任和义务对学生的外出活动及去向进行过问。
2.房主要对学生进行严格管理。如发现学生有抽烟、酗酒、用扑克牌耍钱、随便留宿陌生人等违规、违纪行为,有责任进行阻止,并要将相关情况及时向值星、班主任等人员反映,或向学校领导直接进行反映,接受反映的老师要及时对相关事件和学生进行处理,情节严重的要向学校汇报。
3.房主要给学生提供必要的生活和学习便利。每天给学生提供一壶开水和适量的凉水,保证学生的吃饭和刷牙、洗脸等生活需要,要尽量给学生提供课外学习的安静环境和必要条件,住宿的房间要宽敞通风,床铺和房间无安全隐患。学生要自觉爱护住宿点的设备,要节约水电,要及时打扫和维护好宿舍卫生和住宿点的公共卫生,若发生住宿点设施被学生人为性破坏,学生要对损坏物件进行赔偿。
4.房主要对学生的作息时间进行统一要求和管理,学生要严格遵守。每天6:30起床,21:30之前必须就寝。
5.房主要保障学生的人身和财物安全。若学生之间有欺诈钱财、物品,有欺大压小、打架斗殴,有小偷小摸、财物丢失这些情况,房主要负责处理,保障学生人身、财物安全和身心健康。
6.学生在住宿点的一切活动都要遵守房主的安排和要求;在住宿点院子内,学生发生的任何不安全事故由房主承担责任。
7.学校严禁学生骑自行车或搭乘他人自行车和机动车辆(农用车、摩托车等)上下学,一经发现有上述行为,要坚决制止。否则,由此引发不安全事故,学校概不负责。
8.家长要对往返寄宿点和家中的寄宿生全程接送,教育孩子加强安全防范。因家长疏于管理而导致发生不安全事故,责任由家长承担。
学校(盖章)。
家长(签字):。
住宿点负责人(签字):
___年___月___日。
再就业服务中心管理协议书
在日新月异的现代社会中,我们用到协议书的地方越来越多,签订协议书可以保护当事人的合法权益。那么协议书怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的再就业服务中心管理协议书,欢迎阅读与收藏。
一、本协议期限为______年______月。从______年______月______日起至______年______月______日止。
二、甲乙双方的权利义务
(一)甲方的权利和义务
1.根据有关规定、为乙方办理《下岗证》;
2.为乙方发放基本生活费;
3.为乙方代缴社会保险;
5.依据有关规定,对乙方进行管理,直至解除本协议,并通知原单位解除其劳动合同;
6.负责处理协议期间乙方有关劳动、就业方面问题。
(二)乙方的权力和义务
1.凭《下岗证》领取基本生活费,享受甲方为其代缴的社会保险;
4.享受国家及本市规定的有关就业、培训优惠政策;
5.主动接受职业指导,积极参加职业介绍服务机构举办的招聘洽谈会。积极参加再就业培训,提高职业技能。
6.遵守再就业服务中心的各项规章制度,每月定期向再就业服务中心报告自己求职情况;接受再就业服务中心的管理。
三、下岗职工有下列情况之一的,再就业服务中心可以提前解除本协议,企业可以解除劳动合同:
1.在再就业服务中心期间实现再就业的;
2.期满仍然未能实现再就业的;
3.自谋职业的;
4.由于个人原因,两次不接受再就业服务中心安置就业的;
5.两次不参加再就业服务中心为其组织的再就业培训;
6.在再就业服务中心期间,严重违反协议或再就业服务中心规章制度的;
7.在再就业服务中心期间,违反法律法规,被依法判刑、劳教的;
四、甲乙双方约定的其他内容
五、本协议书一式两份,自签字之日起生效。甲、乙双方各执一份,由企业再就业管理委员会监督执行。
成立维修服务中心协议书
编号:__________________。
日期:__________________
为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_____________的销售,乙方委托甲方筹建 电罗经产品_________________维修服务中心(简称维修服务中心),经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:
1.业务范围:
(1)办理_______用户购买乙方电罗经后的保用手续;。
(2)承接_______用户使用乙方电罗经的修理业务;。
(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;。
(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。
2.由甲方在________________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件:1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。
3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训__名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。
5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据_______有关规定征收的税务等费用每月共计约______h.k.d.(大写:_______港元整),由乙方支付给甲方。
6.对于保用期内乙方产品的维修:
(1)零件更换,由用户签证后,零件由乙方免费提供;。
(2)修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币______,大修一台电罗经收港币_______(详见附件:3)。
7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。
8.付款方式:
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方开户银行:________________。
帐号:____________________。
(2)双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年12月31日总结算一次。
9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于19____年____月___日正式开幕。
10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。
11.甲方为销售smith产品可以使用(smith)商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用smith商标。
12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与smith产品竞争。
13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可______________申请仲裁。
14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。
16.本协议业经_____________________会批准,(许可证编号__________________号,日期19____年___月___日)。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。
蓝天工业进出口公司。
签字:_____________ 日期:______________
smith国际贸易有限公司。
签字:_____________ 日期:______________
附件:
2.维修材料和零备件清单。
(1)由乙方提供的陈列用模型、样机清单。
(2)由乙方提供的产品技术文件、样本、产品说明书清单(印刷品无商业价值)。
(3)由乙方提供的设备、仪器、工具等清单(无商业价值)。
(4)由乙方提供培训用的工具、材料清单。
(5)由乙方提供zsp-1零备件清单。
3.大修、小修范围说明。
____________________________________注:在合资代理业务中凡代理经营、销售大型的属高科技的机械、设备或名牌商品时,于出售较集中的地方成立“维修服务中心”开展售后服务(after-sales service),加强推销商品的竞争能力。
委托方与合资代理商为维护商品的声誉,双方签订成立“维修服务中心”的协议书。在协议书中应明确,维修所需的仪器、仪表、专用设备、工具及技术指导及培训技工等事宜应由委托方负责。利润分配按协议规定的条款执行。
成立维修服务中心协议书
甲方:
乙方:
甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构,为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力,本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则,依托自身在信息技术方面的优势,自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行,经过双方协商达成如下协议:
一、宜昌服务范围。
(一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用,特指下列项目:
1、计算机硬件问题诊断。
2、计算机病毒查杀。
3、计算机操作系统问题诊断和修复。
4、计算机操作系统安装。
5、计算机杀毒软件安装。
6、计算机常用办公软件安装。
7、计算机安全使用常识指导。
8、计算机上网常识指导。
9、上门服务人员往返交通。
(二)甲方对乙方仅收上门费用计算机,有数量限制:
1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。
2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。
3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额,可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。
二、协议双方的责任。
(一)甲方的责任。
1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;。
2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;。
3、对乙方计算机宜昌查杀病毒,并安装必要的杀毒软件;。
4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;。
5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;。
6、对乙方进行计算机上网常识指导;。
7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求,及时提出指导性意见。
8、按照与乙方的事先约定准时到达,整齐着装,挂牌上岗,文明服务。
(二)乙方的责任。
1、向甲方准确表述计算机问题特征,按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;。
2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明,在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后,自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。
3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。
4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务,在服务完成后,按照事先协商的价格支付费用。
三、其他事宜。
1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版,对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷,甲方概不负责。
2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜,一律依照相关产品质保条款执行,无质保卡的由双方协商解决。
3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作,甲方无法事先承诺能否完成,只能尽力而为。
4、本协议未尽事宜由双方协商解决。
5、本协议有效期一年,自双方盖章签字之日起执行。