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网络营销问题对策影响策略论文
在现如今的社会主义社会体制下，网络环境的发展为企业会计信息化发展带来了巨大的便利，人们对信息化的需求量也越来越大，在会计信息化发展中，传统的企业财会管理已经不能满足现有企业经营发展的需要，企业在财务管理上需要进行更进一步的革新。随着会计信息化逐渐被企业应用，企业管理发生了翻天覆地的变化，在新技术的应用下，企业的整体运转也在不断加快。在财务会计工作进入一个崭新的发展阶段时，企业在财务工作中应与会计信息化形势进行紧密结合，将现有的会计流程进行不断优化，突出企业会计信息的时效性和真实性，只有这样才能让企业的财务管理更好地发挥作用。
1.财务会计流程优化的核心理念。
通常情况下，在流程再造之前，首先要对原有的工作方法进行必要的分析和研究，从而将再造的方法、范围与深度进行确定，这样对于准确地找出现有流程中存在的问题是非常有帮助的，同时还能够为下一步的工作提供借鉴。流程的再设计是指从流程分析和诊断中反映出来的问题着手，对现有的流程不断改进，进行再设计。在流程再设计的过程中，为了更好地实现信息的集成与实施控制，要有意识地将先进的技术、管理理念、工作方法融入其中。流程重组的实施是一项涉及组织的调整、人员权力和地位的改变、集成信息系统的建立等艰巨又复杂的过程。将重新设计的流程真正落实到企业的经营管理中去是它的主要任务，如果实施成功会带来业绩的巨大进步，反之，将会给企业带来极大的危害。
2.企业会计信息化形式下财务会计流程存在的问题。
2.1企业的财务信息化发展缺乏科学的理论依据。
各项财务会计工作在传统的财务会计流程模式下必须经过严格的流程顺序，任何一个环节都是不能够逾越的。劳动分工论指导产生了这种从塔底向塔顶层层传递的流程，传统的财务会计流程不仅将核算子系统之间的联系割断，而且使会计数据传递的时效性和一致性大大地降低，由此可见，传统财务会计流程在会计工作中危害的严重性。
2.2不能准确地反映企业经营状况。
因为从前会计体系和技术的制约，会计流程应发挥的作用受到了制约，传统的会计流程只能对于某一部分的数据进行加工整理，但是却无法采集业务流程的整体数据，所以企业的经营状况便不能够得到准确以及全面的反映。在传统的会计流程下，企业在经营某些业务的过程中，只能得到与该业务有关的部分信息。有限的财务信息导致企业的决策者和领导者无法做出正确的决策或判断，除此之外，因为传统的财务会计流程的缺点，企业的经营管理也因为提供会计信息的片面性而产生了一些不必要的麻烦。
2.3缺乏实时控制。
通过传统财务会计流程所反映的资金流动信息通常都是滞后的.，信息的不及时导致了财务信息和业务信息的相互分离，另外，在业务发生以后，不能及时地采集会计数据信息，信息加工的滞后又导致加工出来的信息缺乏使用性。收集到的会计信息必须进行各项深加工，不能及时地提供给信息使用者，使传递的信息也缺乏使用性，已经发生了很大变化的一些财务信息可能还会起到给决策带来误导的负面作用。
2.4核算子系统缺少连贯性。
传统的财务会计流程实行顺序化的业务流程下的劳动分工，它是手工账务系统的一种，财务工作者在该种流程中按照各自的分工，沿着层层向上的顺序进行工作。虽然会计电算化已经在半手工账务系统阶段有了一个开始，但只是对手工会计流程简单模仿和照搬，在现代信息技术下建立的許多独立的子系统之间是互相割裂、彼此分离的，所以根本无法实现信息的共享。
3.会计信息化形势下财会流程的优化办法。
3.1加快财会信息化的数据化建设标准。
新的财务会计流程能够实现数据的资源共享，它是通过将原始数据加工成标准编码的源数据来实现的，凭证、账簿和报表的数据结构都是根据会计核算软件数据接口标准来进行设置的。按照会计核算软件基本功能模块，对数据的输入、处理和信息的输出进行正确的处理，从而使会计记录的电子化、无纸化和标准化得到逐步实现。
3.2优化会计核算流程。
企业的财会流程制定除了在编制记账凭证环节外，还应充分利用网络信息技术，这样能够让财务部门和业务部门的信息在一个良性高效的环境下进行互相传递和共享，这样不仅能够减少数据量的重复工作，还能在会计信息流程下充分为财会工作创造有利条件，让经济业务在发生过程中就从业务部门的数据库中传输到财会部门的数据库中，通过一系列的业务流程来自动形成记账凭证，把原始资料保存在财会的系统中，如果财务部门需要进行表格的核对时，就可以直接从自己已经转化过的数据库中提取数据即可。
3.3打破顺序化的业务流程。
事件驱动是指当某一特定的事件的代码进入工作程序时指令才开始执行。信息使用者所需要的信息在事件驱动的方式下，能够按照使用动机的不同划分为若干种不同的事件，同时每一种事件都设计了相应的过程程序模型。如果决策者在进行决策时需要某种信息的提供，优化的财务会计流程则会根据不同事件驱动进行相应的处理程序，从而得到相应的信息。应用动态会计平台模型，实现财务业务一体化，借助动态会计平台it模型构建财务一体化流程，它能够自动将业务单据转化为记账凭证，使财务和业务信息的一致性和可靠性得到了保证。
3.4实施实时控制策略。
为了更好地实施实时的财务控制策略，要采取相应的措施，将支持会计控制的各项控制准则和标准嵌入数据库系统中去。财会人员在初始设置时将支持会计控制的各项标准嵌入相应的数据库当中，事件接受器当经济业务发生就能将事件信息接收到，根据数据库中的控制标准，控制器会自动判断经营活动是否合法以及合格，从而能够实现财务数据的实时控制。除此之外，还可以在经营活动过程安排财会人员，充分发挥实时控制的作用，在该过程中，在管理软件提供的信息的辅助下，财会人员判断经济业务的合法性合规性，进行经济过程的实时控制，从而为抵御经营风险做好充分的准备。
4.结语。
综上所述，财务会计流程在会计信息化形势下是一个非常具体且非常系统的工程，在了解企业的流程后再定义财会流程，在利用信息化的手段制定最优化的会计流程措施，切实做好财务会计流程。让企业的财会流程成为业务发展和经营的加速剂，通过会计信息化的带动，对会计业务流程进行不断优化，将有价值的会计信息提供给管理者和决策者，更好地将企业的生产经营信息进行反馈，从而能够让企业得到更好的发展。
网络营销相关论文
摘要:随着社会经济的快速发展,人们对于生活质量要求越来越高,绿色食品消费已经成为当今社会一种消费主流,而随着网络营销的出现,绿色食品营销渠道得到了极大的拓宽,绿色食品消费市场逐步扩大化。但受诸多因素的影响,黑龙江省绿色食品营销仍存在一定的问题,为了更好地满足绿色食品市场发展需求,该文就绿色食品网络营销策略进行简要分析论述,以此促进绿色食品消费。
关键词:绿色食品消费观念网络营销。
作为重要的绿色食品营销渠道,网络营销有着传统营销模式所不具备的优势,绿色食品消费市场越发广泛。笔者针对绿色食品网络营销问题研究,提出了网络营销优化策略,树立绿色食品品牌效应,加强绿色食品消费引导。
1黑龙江省绿色食品网络营销模式特点。
(1)市场风险较低。网络平台是绿色食品网络营销的主要渠道,利用网络平台建立企业与顾客间的双向交流沟通,增加绿色食品信息全面性。庞大的网络信息平台增加了绿色食品信息的全面性,更加准确地了解市场发展状况、有效规避市场风险。(2)实现资源节约。网站建设是开展网络营销的重要前提,这能为绿色食品营销节省诸多人财物等各方面成本。网络营销传播速度较快、传播面较广,节省了大量的企业宣传资源,省去许多非必要部门的设置,缩减大量绿色食品经营管理开支,促进集中化管理。(3)差异化管理。近年来,绿色食品市场涌现出越来越多的产品,更多的企业加入绿色食品经营管理,消费者很难从中判断孰优孰劣。网络平台建设能够通过网络宣传、搜索引擎、购买评价等手段解决这一问题,实现绿色食品差异化服务。
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常见的硕士论文答辩相关问题
时下，高校毕业生正纷纷进行毕业前的论文答辩。尽管对于论文答辩来说，主问委员会提什么问题是很难猜到的。但这并不等于说答辩委员出题是任意的、毫无规律可循的。事实上，答辩委员拟题提问是有一定的范围并遵循一定的原则的。不管什么专业的文章，在论文答辩的时候一般都会问到这三类问题。
1老师一般会问的第一个问题：
一般在答辩前老师会首先检验一下论文是不是学生自身的研究成果，是不是有抄袭和剽窃的现象。因此他们通常会提出这些问题，比如“你是怎么想到要选择这个题目的？”、“你在写这篇论文时是怎样搜集有关资料的？”、“你写这篇论文时参考了哪些书籍和有关资料？”、“论文中提到的数据的出处何在？”等等。
在答辩开始前，答辩老师一般都会让学生介绍一下论文的大概内容，也就是你这篇论文主要写的是什么内容。这个问题很简单，你只要叙述一下文章的整体框架就可以了，即这篇文章主要包括几个部分，每个部分各自写的是什么。一般学生根据文章的大标题来说就可以了。
3、老师一般会提问的第三个问题。
针对论文中某些论点模糊不清或者不够准确和确切的地方，对论据不够充分的地方，对论证层次比较混乱、条理难辩的地方提出问题。论文中没有说周全、没有论述清楚或者限于篇幅结构没有详细展开细说的问题，答辩委员也可能提问。
常见的硕士论文答辩相关问题
8、写作论文时立论的主要依据是什么?
对以上问题应仔细想一想，必要时要用笔记整理出来，写成发言提纲，在答辩时用。这样才能做到有备无患，临阵不慌，胸有成竹。
网络营销问题对策影响策略论文
第一是工程預算定额更新不快。现阶段我们所采用的定额单位大部分情况基本上沿用过去的设备、员工成本计算，且刚增加的定额不具有代表性，从而导致预算制定进行定额换算的过程中容易导致工程取费方面的问题。第二是相关政策法规不完善。现阶段我国针对工程项目预算方面的政策法规不是非常健全，依旧还有一些问题需要填补，这也在很大程度上造成了现阶段工程项目预算管理工作的混乱问题。第三是工程预算管理监督有待加强。现阶段国内工程预算管理工作还有很多方面的内容没有进行有效控制，同时也存在较多的“三超”问题，加之预算管理人员对一些可变性因素没有充分考虑，因为市场中的材料价格波动而导致单位投资缺口的产生。第四是项目建设过程中的设计变更较多。已经正式开始建设的项目都经过了非常严格的审批，同时也编制了合理的预算，但由于很多因素的影响，很可能会出现工程设计变更的问题，从而造成预算成本增加。
2工程预算管理工作的有效对策。
2.1提高工程预算编制准确性。
一是要做好工程造价信息系统建设工作。这是为了确保项目造价信息的准确性与时效性，确保项目建设中的人、材、机等相关要素的市场化发展，提升价格透明度；二是应当不断促进项目造价咨询行业的发展，在对项目预算管理人员展开培训教育的基础上帮助其树立较高的职业道德思想，规范工程预算管理人员的注册与跟踪管理；三是必须要做好项目预算编制的审核工作，进一步强化项目预算编制审核，不断促进预算准确性的提升，从而确保工程项目实际成本的有效控制。工程预算审核属于预算管理过程中的关键内容，好比说一项工程通常包含了几十张图纸，涉及到成百上千万投资，如果预算管理人员出现了失误，则会给项目带来非常大的损失。
2.2加强工程预算的动态化管理。
在实施工程项目预算管理工作时，不管是建设单位或者施工企业都应当确保项目造价的科学性，任意一方存在偏颇都会影响到工程最终效益的实现。所以，我们要坚持实施全流程的工程预算管理，针对工程预算管理工作中包含的“量”和“价”等因素进行有效的跟踪监测，若存在变动情况应当第一时间采取相应对策进行处理，开展好动态化全面监督，其关键是推进全流程管理工作。一方面应当要求工程预算管理工作人员能够主动积极的投身于预算编制作业中来，投身于项目施工建设管理工作中来；另一方面要求工程预算管理工作人员努力增强自身专业素质能力，有效开展各项工作。
2.3加强工程预算的统筹管理。
统筹管理一般包含了下面几点：首先，工程预算限额设计和考核。限额设计能够帮助我们对工程投资估算和设计概算予以准确控制，可以对二者予以更加科学的调整，有助于增强设计人员的经济和责任意识。建设单位要坚持以限额设计为源头开展好投资与预算管理工作；第二，对项目建设的投资管理。建设单位在实际的施工时，投资管理关键在于合同管理、工程变更管理。做好设计变革管理能够确保合同造价目标的实现，同时也有助于预算工作的开展；第三，做好成本分析和管理工作。施工企业是工程施工主体，工程预算管理的重点应当是施工过程中所使用到的人、材料、机械设备等成本，应当从施工建设的各流程出发对预算实施合理管控。建设单位必须从整个项目的效益出发来科学核算成本，注重工程建设全过程效益。
2.4进一步建立健全管理机制。
尽快建立更加全面的管理制度是有效实施工程预算编制工作的基本条件。管理机制就如同管理工作的骨架，唯有建立健全管理机制，才可以让预算管理人员充分发挥出自身能力。我们在对工程预算管理制度的建设完善过程中，应当设置有效的奖惩机制来调动施工作业人员的积极性与主动性，进而不断促进工程建设效率的提升。具体来说，应当把相关人员的薪酬福利和工程预算效果联系起来，将奖惩机制贯彻落实。另外，还应当尽快完善监管机制，对工程预算工作人员实施合理的监管，避免预算作业人员可能出现消极怠工的现象，保证工程预算管理工作的有序实施，提升预算结果的准确性和客观性。
3结语。
综上所述，有效控制项目预算的方法还有很多，对于预算管理人员而言必须要主动树立科学的管理意识，确保预算管理工作可以有序开展。同时还应当借助于相对完善的项目预算管理体系，促进预算管理工作效率的提升。在新时期下，我们必须要在工作实践中不断总结和反思，真正确保工程项目经济效益和社会效益的实现。
网络营销问题对策影响策略论文
随着物业管理事业的不断更新、发展,山物业管理企业负责管理运作的这一方兴未艾的事业,因一些问题的.影响,使物业管理企业不能拥有一个较为流畅的通道、可施展的平台和达到规模效益,制约了物业管理企业的发展.这些问题解决得如何,将直接影响广大老百姓的生活质量和物业管理水平,也将影向到物业行政主管部门乃至政府的工作.
作者：聂汝生张保山张炳灿周振龙贾勇作者单位：河南石油勘探局刊名：内江科技英文刊名：neijiangkeji年，卷(期)：25(2)分类号：f25关键词：
网络营销问题对策影响策略论文
基于行政事业单位性质的特殊性，它所掌握的资源相比其他单位部门更多，尤其是在社会经济高速发展的大环境下，如何让行政事业单位不断增加的资源最大程度的发挥功效，更好的为社会提供服务成为行政事业单位的重要课题之一。
资源管理与预算管理具有不可分割的联系，互为基础和前提，互相制约，加强预算管理能对行政事业单位资源進行统筹分配，确保行政事业单位各部门日常工作的顺利开展。而资源管理也是预算管理的延伸与拓展，资源管理水平的高低直接影响预算管理，能为预算管理提供精准完善的资源参考数据资料，确保预算编制的科学合理。作为行政事业单位资源存量和增量管理的两个重要环节，加强资源管理和预算管理的结合势在必行，能有效的避免资源的浪费，提高资源的利用率，促进行政事业单位财政管理水平的提升。
一、关于行政事业单位资源管理与预算管理。
（一）加强资源管理与预算管理结合的积极意义。
资源管理和预算管理是进行财政改革的两大重要组成部分，将二者有机结合起来，能进一步完善行政事业单位的预算编制，让资源和预算更加的科学合理，提高资源利用率，避免造成不必要的行政资源浪费。同时资源管理与预算管理结合能为行政事业单位实行绩效预算提供可行条件，让绩效管理公开化、透明化、效率化，预示着行政事业单位整体管理水平再上新台阶，对于促进事业单位和社会的进步发展具有积极意义。
（二）行政事业单位资源管理与预算管理结合存在的问题与不足。
几方面：
首先，缺乏对资源管理与预算管理的全面正确认识，重视程度不够。在行政事业单位的资源范围广泛，不仅涉及到金钱的流动，还有固定资产的管理等，然而受传统重钱轻物思想的影响，很多行政事业单位中还存在大量闲置的资产，无形中造成了资源的浪费。同时对预算管理的重要性认识不足，并没有引起行政事业单位相关管理人员的重视，并没有结合单位实际情况，设置专门资源和预算管理岗位，配置相应的资源管理人员和预算编制人员，使得行政事业单位资源预算呈现一定的随意性，难以真正发挥预算编制的指导监管作用。
其次，行政事业单位资源和预算管理制度建设不合理，与发展实际脱节。在行政事业单位中，一切工作的开展都需要一定的制度保障，然而针对资源和预算管理来说，制度建设没能跟上发展实际，极度不合理，弊端明显。传统简单的资产配置体系，让行政事业单位的资产配置不够合理，且不能适应所有的资产管理，阻碍了资源管理与预算管理的有机结合。一些行政事业单位建立了相应的资源和预算管理制度，但在具体执行落实上却缺乏一定的力度，没能全程跟踪监督，致使指导管理效果大打折扣。加上，在资源管理和预算管理上职责分工不明，一定程度上弱化了预算编制的功效，不利于对行政事业单位资源进行合理管理分配。
最后，行政事业单位资源管理基础薄弱，手段落后，导致预算编制不准确。加强资源管理，能为预算编制提供准确、完善的资源资料信息，成为预算管理的参考依据，但在行政事业单位的资源管理中，自动化水平较低，手段落后单一，难以对资源建立全程动态监管体系。同时在资源信息数据的收集上由于渠道不畅通，存在着存量和增量信息不对称的问题，甚至忽略了对固定资产的管理记录，加上财务部门和资源管理部门是独立存在的，缺少彼此之间的沟通交流，账实或账账不符的情况时有发生。而这样为预算编制提供的不实数据信息，会大大降低预算安排的准确性，难以避免一些资源的重复购置及闲置浪费等情况，不利于行政事业单位的长远可持续发展。
二、加强行政事业单位资源管理和预算管理结合的有效措施分析。
（一）加强对资源和预算管理的正确认识，提高重视。
俗话说，思想是行动的先导。对于行政事业单位来说，要想实现资源管理与预算管理的完美结合，共同推动行政事业单位的发展，就必须树立正确的思想意识，提高重视，从人力、物力、财力上全力投入，确保资源管理和预算管理的功效最大化。为此，行政事业单位领导人应当与时俱进的不断学习新的管理知识，全面掌握资源和预算管理相应的法律法规，了解资源管理与预算管理结合的积极意义。同时在整个行政事业单位内部还要加强宣传，通过组织培训、讲座、发放宣传册等方式加强宣传力度，上行下效的营造资源管理和预算管理结合的良好氛围，在各个环节的工作上落实资源与预算管理意识，打破重钱轻物的观念。
当然行政事业单位还需要结合实际情况，配置专门的资源管理和预算管理人员，以便对整个事业单位的资源进行全面的管理配置，进行统筹安排，同时以资源管理相应数据信息作为基础，还要加强对资源的预算编制，逐步提高预算水平。只有将资源管理和预算管理两者相结合，才能为实现行政事业单位财政的精细化、科学化管理提供强有力的保障。
（二）建立健全资源预算制度，提高执行力度。
科学规范的资源预算制度能确保行政事业单位资源管理和预算管理工作的有序开展，因此建立健全资源和预算制度也是相当重要的措施之一。行政事业单位部门众多，掌握的资源数量和规模也相当大，在进行资源配置时标准也应当有所区别，才能真正实现资源的优化配置。为此，首先应当健全行政事业单位的资源配置标准，将资源进行分类，按照办公资源配置、专用资产配置建立不同的配置标准。对于日常常规的资源配置按照规章制度标准进行购置，而特殊的专用资产需要相关部门结合具体情况进行制定，并上报财政部门备案。为了充分保证资源配置标准的科学合理，财政部门还需要加强与相关部门的沟通交流，实事求是的进行一定的修订调整，以便大大提高资源的利用率。例如：针对行政事业单位的水电费，在制定配置标准时，应以国家标准为依据，尽可能的确保配置标准的规范、科学、公平、合理，避免超配问题的出现。而关于计算机、车辆的配置，就需要根据人员和资产费用定额作为参考标准，进行一定的调整，实现资源最大化。
而建立健全了相应的制度后，就要严格按照规定执行，对行政事业单位的资源管理活动进行指导、监督、管理，提高资源管理水平。只有加强了行政事业单位资源管理，才能为预算编制工工作的开展提供全面、准确、完善的数据信息，对闲置临时资源进行合理的调配，强调预算编制的监督作用，这对于资源管理和预算管理的结合也具有推动意义。
（三）加强资源管理信息化建设，提高资源管理水平。
行政事业单位在资源和预算管理结合的过程中，建立完善的资源管理系统也是重要的一环，而这离不开计算机信息技术的支持，也是实现资源管理手段创新改革的有效方式。为此，行政事业单位还需加强资源管理的信息化建设，利用计算机信息网络技术，建立资源存量与增量的动态监管系统，让资源管理更加透明化、公开化，以便加强对行政事业单位资源管理的监督，促进资源利用率的提升，提高资源管理水平。同时实现资源管理信息化还能为预算编制提供最完善的信息数据支持保障，以便推动预算编制水平的提高。
综上所述，行政事业单位在我国是一个特殊的存在，作为政府代表直接间接参与了不少领域的建设工作，既是社会公共事务的管理者，也是不可或缺的监督者和服务者。行政事业单位财政改革过程中，强化资源管理和预算管理的结合已成为主流趋势，对行政事业单位的长远发展意义重大，应当引起高度重视。
鞋帽商品网络营销问题论文
摘要：20世纪末初至今，中国网络市场营销由开始的蹒跚学步到如今的大步流星。
质的飞跃是一定的。
这样一个庞大的平台对实体或多或少造成冲击的同时，更多的是企业、个体从中获取颇为丰富的利润价值。
人类生活四大元素之“衣”，服装市场亦无可避免地跟随网络的发展加入其中，并占据非常大的比例。
服装网络营销正日趋成熟。
本文就此透析服装网络市场现状优势以及存在的问题，希望得出切实的解决方案，挖掘更多的市场潜力，开发崭新市场模式。
会计控制课程融合相关问题探讨论文
纵观银行业内部会计控制的现实状况，主要存在的问题有以下几个方面：
（一）商业银行内部控制意识淡薄。
内部控制需要一个银行内部每个工作人员参与这一过程。许多人员对银行内部控制意识淡薄，对执行内部控制制度的重要性认识不足，尤其是前台一线业务操作人员，有时为了增长业绩，为了完成任务而完成任务，往往以感情替代规章，疏于内部控制、违章操作、违反规定程序办理业务，从而形成事故隐患。银行会计业务如果处理不好，也可能直接引发资金风险，损害银行信誉。
（二）会计内部控制制度不健全。
长期以来，商业银行根据自身的特点和会计业务发展的需要，不断加强内部控制制度建设，出台了一系列的制度办法，在实践中也发挥了较好的监督和制约作用。会计内部控制制度缺乏统筹性、整体性建设。当前，会计内部控制的相关要求依旧是被支离破碎地分解到各项法规、制度、办法之中，依旧没能形成一套系统性的内部操作规程、内部控制制度和准确的评价标准，这种现象是不利于会计人员全方位地学习和落实内部控制制度的，对相关部门进行内部控制制度的执行情况的监督检查和评价也是不利的。
（三）会计内部控制制度执行不力。
为防范会计风险，我国银行业在过去几十年的业务经营中，建立了一系列相对完善、行之有效的内部控制制度，但这些制度没有得到很好的贯彻执行，制度的权威性和严肃性受到严重挑战，造成有章不循、违章操作现象时有发生。有章不循和违章操作现象是普遍存在的。一些商业银行业务分工时不免会存在会计人员违反规定兼岗及兼职的问题，重要的岗位和重要的责任没有执行严格分离，将导致岗衡机制的失效，存在着风险隐患。这种现象的原因是，首先是上级行制定出的一些具体业务制度和办法原则性太强，操作性不强；其次是业务经办人员对业务的处理具有主观的随意性，会计管理人员也没能及时给予纠正。
（四）会计内部监督弱化。
银行是高风险行业，所以重视会计监督、检查与辅导，设有专门的事后监督、内部审计等部门及会计辅导岗位，应该说机构设置较健全。然而，在实际工作中，内部稽核力量配备不足，人员素质不能适应工作需要。一方面有些银行不重视稽核工作，在稽核人员配备上未按实际工作量进行配备，对稽核人员的综合素质也未作具体要求，只要做过银行会计或储蓄工作就可胜任，殊不知已无法适应目前推行的综合柜员制业务处理模式；另一方面因对稽核人员缺乏系统培训，造成内部稽核人员中熟悉单项业务的人员较多，具有综合业务素质的人员较少；熟悉传统会计业务的人员较多，了解创新业务的人员较少；熟悉国内结算业务的人员较多，熟悉国际金融业务的人员较少。且部分稽核人员平时又不注重业务学习，及时更新知识，以至稽核人员的政策法规水平和业务技能跟不上形势发展的需要，难以适应会计业务发展，往往只对会计业务的表面现象进行稽核，无法进行深层次稽核，从而使内部稽核流于形式、徒有虚名，对操作人员的一些违规做法不能及时指正，管理监督乏力。
（五）会计队伍整体素质与人员配备难以适应会计工作的需要。
银行会计人员素质的高低，直接影响到会计各项业务处理的质量，高素质的人员不仅是会计内部控制发挥作用的基础，而且可以弥补会计内部控制制度的不足。随着金融创新业务不断增多，服务领域不断拓展，为了占领市场份额，实行外延式的扩张，在员工的使用方面忽视了会计人员的素质，各基层机构基本上都存在着人员少、新手多、学历低、队伍不稳定等问题，从而为商业银行的经营风险埋下了隐患。会计人员素质不高。有些基层行认为会计仅仅是基础工作，是简单的操作部门，对会计从业人员的业务素质、政治思想要求不高，从而影响了会计工作的连续性和会计人员的稳定性，这都阻碍了内部控制制度的有效执行。会计部门培训的'方式、方法相对落后，岗位培训流于形式。对于新增会计人员培训，基本沿用过去那种“师傅带徒弟”的传统做法，接触到什么教什么，而且不少师傅自己的会计处理经验、技能尚不够全面和准确，缺乏系统的业务培训。
二、完善商业银行会计内部控制体系的对策。
（一）牢固树立正确的内部控制理念。
1、内部控制是全员、全过程、全方位的。有人认为，内部控制是管理部门的事情，业务经办部门和经办人员就不用管了；或者认为内部控制是稽核审计的事情，与其他部门无关；还有的人认为内部控制在关键环节做一做就行了。这些看法是不全面的，无论是《巴塞尔新资本协议》，还是中国人民银行和中国银监会的内部控制指引，都明确提出内部控制应该是全员、全过程和全方位的，应当渗透到商业银行的各项业务过程和各个操作环节，覆盖所有部门、岗位和人员。内部控制活动应当成为银行日常经营必不可少的一部分，从经营部门、管理部门再到稽核审计部门，都是内部控制链条中不可缺少的环节。内部控制需要董事会、高级管理层和价格及工作人员共同努力才能实现，银行的每个员工都必须参与这一过程。
2、培育员工的风险意识是加强内部控制的必要条件。商业银行的内部控制归根到底是由人来进行的控制，内部控制制度的设计、制定和具体实施都是与商业从业人员的行为密不可分。因此，就要做到以人为本，培育良好的银行内部控制文化，使人的自主行为与制度对人的行为的约束有机结合。内部控制文化是商业银行进行内部控制的“灵魂”，它使得银行的内部控制更加有效，银行也更具有生命力。
（二）进一步完善商业银行内部控制制度。
1、岗位责任制度。商业银行经营目标的实现是由内部各个岗位共同配合完成的，所以建立岗位责任制度尤为重要。
2、业务操作制度。商业银行应建立操作规程为基础，岗位独立、人员分工、职责明晰的业务操作制度。
3、资料保全制度。信息资料是对业务过程的全面记载，是商业银行经营活动的重要凭证，对业务检查和稽核至关重要。
4、授权授信制度。随着现代金融业经营规模的不断扩大，经营项目日趋增多，业务活动日益复杂多样。因此，上级必须将权责进行合理的划分，对下级授权、分权，明确各级人员处理某项业务的权利，同时权责挂钩、权责对等。
（三）加强会计内部控制制度的执行力。
为将工作流程和关键环节落到实处，要做到层层落实责任制，明确相关责任人，实行责任追究制度。每一事项，都明确第一、第二责任人，每日相互跟踪复查，每旬会计主管跟踪检查。保证每一名柜员均有一名直线主管及第二责任人督导其完善日常工作。每月计财部门进行专项检查，落实各项规章制度的考核，对内部管理屡查屡犯的现象加倍处罚。不仅如此，计财部还针对支行营业部这一重点内部控制管理单位，采取了每日检查重要内容的措施，加强对会计主管日常工作的督导。每天进行五项不同重要内容的检查，重点解决会计主管的职责履行到位、业务操作风险点防范与控制到位的问题。每周进行一次总结，形成书面督导报告，通报各营业机构。并对重点时段、重要事项下达临时书面督导通知，按年度编号，要求各营业单位作书面回执，及时调度营业单位的重要工作进度，使重要事项不疏不漏。
（四）建立健全监督检查机制。
商业银行要加强对内部控制的监督，通过对内部控制的监督，发现内部控制存在的缺陷，提出改进的建议，以达到差错纠弊的目的。商业银行内部控制的监督手段中最主要的是内部审计，对于我国商业银行而言，内部审计有着重要的意义。
（五）切实提高会计人员整体素质。
加强后续教育培训和考核。如果对会计人员考核不严，将并不能使会计人员的素质得到提高。加强实施会计人员的考核制度和继续教育。把年检工作落到实处。管理部门可以出台一些激励措施，大力支持会计人员通过各种形式自学。实行会计岗位定期轮换制度。若会计人员长时间内从事某一具体的岗位工作，有利于提高员工的连续性和熟练性，但这样做不利于会计人员全面掌握各个岗位的业务。因而，应定期对内部岗位分工进行轮换，从而使会计人员能够在各个不同的业务岗位上都得到实践和发挥自己的机会，同时促进员工相互交流，提升会计人员的业务水平。
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试论语文课堂活动问题相关论文
生态的语文课堂最需要什么。
语文教学向来争议最大，遭到的非议也最多。在各种口水战中、在层出不穷的新理论下，语文学科艰难前行着。长期以来语文被附加了太多道德化因素，甚至等同于道德说教；而如今的语文又放得太开，如同开茶话会，热闹而空虚。时代在催促，语文确实需要一种先进科学理论的指导了，而生态教学理念的出现无疑给语文教学打开了新局面、指明了新的发展空间。
那么，生态的语文课堂必须具备哪些要素呢？
一、需要尊重语文的学科特性。
“生态”在生物学中是指生物与生物之间、生物与生存环境之间相互作用建立起来的动态平衡关系，它的本质在于自然；应用到课堂中，相应表现为课堂的动态平衡、课堂的自然和谐。也就是说自然的才是生态的，尊重语文的学科特性才是自然的，尊重语文的自然性才是生态的。
尊重学科特性的一大表现就是课堂上要有朗朗的读书声。试想没有读书声的语文课堂还是语文课堂吗？没有读书声的语文课堂是可怕的，没有活力的。特别是在散文和诗歌教学中，这一点尤为突出。如教学《声声慢》开头十四叠字时，大部分教师只注重内容分析和艺术手法。这样的课给人的感觉很深入，知识性强，好像很有水平；但懂语文的人都知道，这样的课是很不足的，学生尽管从理论上理解，但并不能领会其美感，有违诗歌的本质。诗歌是通过音韵体现语言美、抒发感情的文体，唯有朗读才能表现出这种文体的特色。试想，学生能用低沉的齿音把七个均等的叠音词读出来时，那种凄冷之情自在其中了。这才是诗歌，才是生态的语文教学。
尊重学科特性的另一表现是要突出文体的特征。文言文就是文言文，着重字词翻译；小说就是小说，突出人物形象；散文就是散文，体现语言表达。如讲授《荷塘月色》就不要大讲朱自清“宁死不吃美国救济粮”，而应引导学生多品味其作品的语言美。上作文课，不要总讲模式步骤，而是要让学生跟随生活和自己的心走，做到“文由心生”。
生态就需要尊重自然，生态教学就需要尊重学科自然特性，所以语文课还是需要正宗的语文味。
生态教学把课堂看成是一个生态系统，教师、学生、教学都是构成这一系统的重要因素，他们的交互作用构成了课堂生态系统。所以互动是生态课堂的重要特征。互动的教学能带来许多收获，互动能改变一言堂的现象，能变学生被动学习为主动学习，更能体现学生生命本质，给课堂带来生机生气，创造新的有价值的东西。那么语文课堂如何实现这种互动呢？我想提问是其中的重要形式。互动式提问的形式应有两种，教师提问或学生提问，两种提问形成一种流动机制。教师提问引导无疑是一种高效的阅读方式，得到了普遍的认同和运用。学生提问大多数时候显得散漫没有边际，往往不太受欢迎。正因为如此，我们现在的课堂提问往往是单向运动方式，是不健康的，不利于学生个体的成长发展。从长远来说，必将给学生终生发展带来负面影响。
韩愈说：“师者，传道受业解惑也。”教师的功能是双向的，既要设疑，也要解疑。学生的学习也是双向的，既是学习者，也是质疑者，所以必须重视学生的提问。学生位置的调整，不仅是形式的变化，更是观念的转变，也是本质的变化。在课堂次序的不断流动变化中，每个生命个体都得到充分的发展，才是生态教学理念的体现。如教学《渔父》时，可以由教师提问引导屈原和渔父的形象，这样一下子就能抓住中心，提高阅读效率，学生的概括理解能力也能得到很好的训练。但我们也可以反过来，让学生提出疑问，谈学习体会。笔者也尝试过这样的模式，有的学生会问：渔父为什么没有再劝劝屈原就离开了呢？有的学生会说屈原没有司马迁勇敢。在这样的讨论质疑中，学生的思维越来越活跃开阔，智力得到了很好的开发。生态的课堂的目标不就是如此吗？不再把成绩放在第一位，而是更注重学生智力的发展。
周国平说：教育即生长，生长就是目的。杜威说：在生长之外别无目的。生态的语文课堂是让每个学生的天性和能力得到健康生长，而不是把知识灌进一个容器。互动正可以达到这样的目的，所以互动是生态教学的关键环节。这也与新课改一直追求的以学生为主体的目标相一致，相信充分认识实践这一点也必将推进新课改的进程。
三、生态的语文课堂需要和谐性。
当然不是说具备了以上要素的课堂就是生态课堂，就是一节好课。成功不是粗暴切割，也不是简单叠加，它必然是和谐的。
那么如何达到各个要素间的和谐呢，我想这离不开先进的教育思想的指导。转变教育模式首先要转变教育思想。课堂改革从本质上说是思维的转化。构建主义认为改变了思想就是改变了人的行为，阻碍教师教学行为改变的一个重要原因是教师的思想。所以打造生态的语文课堂首先要从根本上转变观念，这样才不至于走上形式主义的道路。
首先，情境法就是一种很好的.理论指导，它实践性强，又充分尊重了语文的学科特性。我们都知道语文不是简单的知识传授，也是感情审美的教育，所以创设情境、熏陶感染，是最自然的和谐的教学方式。如讲授《雷雨》时，可以让学生分角色朗读，有条件的还可以简单排演一下，这比单纯的人物分析更容易把学生带入故事中。
其次，文章的理解可以多元化，对学生的回答不能一味否定。苏格拉底问答法显然非常适合语文课堂，既能保证学生的独立思维，又能启发学生新的思想。有个性的表现，有生命的成长，而所有一切都是有序进行的，是自然规则的体现，这才是健康和谐的语文课堂。
现在有的学校为了表现学生的主体性规定教师讲课不能超过30分钟，每节课必须有15分钟练习时间。有的学校硬性规定教师上课必须用多媒体。这些都是教学中的不和谐现象。生搬硬套，走形式主义道路是不负责任的表现。曹文轩说自然是语文教学的最高美学原则。老子说道法自然，绿色生态课堂正是道的最高体现。
生态教学作为一种新的教学理念，越来越受到人们的关注。它是课堂教育的更高追求，是未来教育的发展趋势。教师一定要转变教学思想，用理论指导实践，才能真正提高语文教学课堂水平，推进新课程改革的进程。
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[摘要]随着我国房地产业的迅速发展和物业管理服务的市场化，物业管理纠纷也日渐增多。
由于我国物业管理方面的法律法规还不够完善，因而给物业管理纠纷的解决带来了一定的难度。
物业管理纠纷涉及的法律问题很多，本文仅针对物业管理纠纷经常涉及的、当前有关物业管理的法律法规尚未规定或规定不明确的业主委员会的诉讼主体资格、物业服务合同的法律属性、物业服务收费等几个主要法律问题进行探讨。
认为业主委员会是具有民事诉讼主体资格的组织，物业服务合同属于信托合同，应进一步规范物业服务收费标准，调整物业管理费收取及管理权的归属，并加大对物业管理收费的监管力度。
[关键词]业主委员会物业服务合同物业服务收费。
所谓物业管理，是指业主自行选聘物业服务企业，物业服务企业按照与业主签订的物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物业管理在我国作为一个新兴的服务行业，伴随城镇居民住房的商品化、社会化和房地产市场的高速发展，已经基本形成了企业化经营、专业化管理和社会化服务的运行机制。
为规范物业管理行业，6月国务院制定颁布了《物业管理条例》。
随着《物权法》的实施，国务院于8月又做出了关于修改《物业管理条例》的决定，在某些方面进一步完善了《物业管理条例》的规定。
由于我国物业管理行业发展很快，物业管理又很具体和复杂，而相关法律法规的某些条文原则化，缺乏可操作性，对某些问题的规定不明确，这就导致涉及物业管理方面的纠纷和诉讼呈继续上升的趋势，物业管理现状成为公众批评和责难的焦点之一。
本文拟就物业管理纠纷经常涉及的、当前有关物业管理的法律法规尚未规定或规定不明确的几个主要法律问题进行分析研究。
一、业主委员会的诉讼主体资格问题。
业主委员会是业主大会或业主代表大会的常设机构，它由业主代表组成，得到全体业主经过法定程序的授权，代表全体业主行使各项权益，并监督物业服务企业的物业管理活动。
业主委员会作为维护全体业主合法权益的组织，在物业管理中起着至关重要的作用。
《物业管理条例》虽首次将“业主委员会”在行政法规中做出规定，但该条例主要是从业主大会与业主委员会的内部关系上来界定业主委员会的性质，至于在对外的法律关系中业主委员会的主体资格如何，它是否为法人机构、是否具有民事诉讼主体资格等问题，该条例都未做出明确的规定。
对于业主委员会的主体资格问题，从国外立法来看，各国规定不一。
如德国规定业主委员会是不具有法人资格的团体;法国规定为有法人资格的团体，业主委员会可以代表全体业主为民事及诉讼上的一切行为;美国虽在法律上不承认其有法人资格，但有关物业管理的判例承认其具有民事诉讼主体资格。
在我国，对此问题不仅立法上没有明确规定，并且理论界、法学界争议较大。
在司法实践中，业主委员会是否具有民事诉讼主体资格，各地法院做法不一。
业主委员会作为业主物业管理的自治组织，其职责内容主要是为了全体业主的利益而监督物业服务企业、协调业主之间的关系，它对外发生法律关系的机会较少，因此没有将它设立为法人的必要。
但是，基于业主委员会在物业管理活动中充当的角色及所起的作用，应当在相关物业管理的法律法规中明确赋予它民事诉讼主体资格，可作为原告或被告参加诉讼。
这不仅有利于有效预防和及时解决物业管理纠纷，而且也能从我国有关民事诉讼的法律规定中找到依据。
我国《民事诉讼法》第49条第一款规定：“公民、法人和其他组织可以作为民事诉讼的当事人。”这表明，公民、法人和其他组织具有民事诉讼主体资格。
业主委员会不是公民、法人，但它能否属于“其他组织”?关于“其他组织”，我国《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》第40条的规定，详细列举了属于《民事诉讼法》第49条第一款中规定的“其他组织”的八种具体情形，并在第九项规定了一个开放性条款“符合本条规定条件的其他组织”，即“合法成立、有一定的组织机构和财产，但又不具备法人资格的组织”。
业主委员会就属于这一类组织，它应具有民事诉讼主体资格，理由如下。
首先，业主委员会是合法成立的组织。
建设部20制定的《业主大会规程》第五条规定：业主筹备成立业主大会的，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处(乡人民政府)的指导下，由业主代表、建设单位(包括公有住房出售单位)组成业主大会筹备组，负责业主大会筹备工作。
第六条第四款规定：筹备工作之一确定业主委员会候选人产生办法及名单。
第22条规定：业主委员会应当自选举之日起30日内，将业主大会议事规则、业主公约及业主委员会名单等材料向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。
实践中，业主委员会是由业主大会投票选举确定，并经其所在地的街道办事处批复后成立的。
这些法律上的规定和实践中的做法充分说明，业主委员会是在政府有关行政主管部门指导下由全体业主选举，并得到相关政府部门批准成立的合法组织。
其次，业主委员会有一定的组织机构。
业主委员会是由业主大会选举产生的，其成员由业主代表担任，所在地的社区主任或副主任亦兼任成员。
业主委员会根据相关法律法规制定了章程，业主委员会就是根据《业主大会议事规则》及业主委员会章程来履行职责的。
最后，业主委员会有一定的财产。
业主委员会是业主大会的常设机构，得到全体业主授权，代表全体业主行使各项权利。
鉴于民事诉讼的相关规定及业主委员会的性质和职责，应在有关物业管理的法律法规中明确赋予业主委员会的民事诉讼主体资格。
这既有利于业主委员会大胆地开展工作，从而更好地履行自己的职责，也有利于全体业主对自身利益的维护，且对物业服务企业的物业管理活动也将起着促进和监督作用。
二、物业服务合同的法律性质问题。
物业服务合同是业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业在平等、自愿基础上依法订立的，以物业服务企业提供物业管理服务、业主支付管理费用为内容的，规范业主与物业服务企业权利义务关系的书面协议。
关于物业服务合同，《物业管理条例》第35条规定：“业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。”显然，这一条仅对物业服务合同的主要内容做出了规定，但对其性质没有明确界定。
理论界对此问题也存在不少分歧。
有人认为物业服务合同是委托合同，也有人认为是服务合同或承包管理合同，还有人认为是无名、混合合同。
合同的法律性质不同，当事人之间的权利义务关系也就不同。
笔者认为，物业服务合同应为信托合同，并且它还具有一般信托合同所不具有的特征。
我国《信托法》规定：“本法所称信托，是指委托人基于对受托人的信任，将其财产权委托给受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名义，为受益人的利益或特定目的，进行管理或者处分的行为。”概括起来，信托合同的主要特征有以下几点：一是合同是基于委托人对受托人的信任才订立的。
二是委托人移转财产权给受托人。
三是受托人按委托人的意愿以自己的名义实施管理或处分行为并自行承担法律责任，这一点是信托合同与委托合同的主要区别所在。
委托合同中的受托人只能以委托人名义而不能以自己的名义对外进行活动，由此产生的法律后果也由委托人承担。
四是具有特定的受益人或者特定目的。
物业服务合同完全符合信托合同的主要特征。
首先，物业服务合同是在业主对物业服务企业的经营能力及管理水平充分信任的基础上签订的。
业主通过业主大会自行选聘自己满意的物业服务企业，并由业主委员会与之订立书面的物业服务合同。
其次，业主移转物业共有财产权给物业服务企业。
为了实施物业管理服务，物业服务企业必须占有业主的共有财产，业主与其共有财产权基本分离，单个业主不能以其享有物业共有权而排斥物业服务企业对它的管理。
再次，物业服务企业按业主大会的意志，是以自己的名义而不是以业主的名义进行管理，并自行承担物业管理过程中的法律责任。
这表现为物业服务企业以自己的名义自主决定聘用何人对物业进行维修、养护和管理，自行承担履行职责过程中的法律责任。
第四，物业服务合同存在特定的受益人即全体业主。
物业服务企业通过对物业专业化的管理和维护，以实现全体业主的共同利益。
从以上四点分析可以认定物业服务合同属信托合同而非委托合同。
至于认为物业服务合同属服务合同或承包管理合同，或无名、混合合同的观点也是值得商榷的。
理由如下：第一，所谓服务合同是指一方以其劳务、技术、知识等为他人提供服务的`合同。
从形式上看，物业服务合同属服务合同，但服务合同的外延较广，不能准确反映物业服务合同中业主移转物业共有财产权的个性特点。
将物业服务合同抽象地、笼统地认定为服务合同，双方当事人的权利义务关系不具体，难以预防和解决纠纷。
第二，虽然物业服务合同与承包管理合同都是由一方占有另一方的财产，但承包管理合同的承包方要支付发包方的承包金，以作为占有发包方财产的对价，而物业服务合同则是由业主向物业服务企业支付管理费用，两者的区别显而易见。
第三，按照我国合同法的规定，在法律对有关合同已有规定的情况下，应按照法律的规定确定合同的性质。
综上所述，物业服务合同应属信托合同，并且具有一般信托合同所不具有的特征。
一般信托合同往往只涉及对某物或某事项的管理，而物业服务合同不仅涉及对业主所有的建筑物共有部分及共有设施设备等物的管理，而且还涉及对业主群居生活关系的管理，如《物业管理条例》规定：“对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。”由此可见，物业服务合同是一种比较复杂、特殊的信托合同。
三、物业服务收费问题。
物业服务收费是物业服务企业按物业服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护管理区域内的环境卫生和良好秩序，向业主所收取的费用。
按时交纳物业管理费是每位业主应承担的一项基本合同义务，但由于我国有关物业服务收费制度的不完善，业主拒交或延交物业管理费成了如今物业管理中的一种较为普遍的现象，物业服务企业由此与业主发生的纠纷时有发生。
这不仅影响了物业服务企业的正常经营，而且导致物业服务质量下降，最终损害了全体业主的利益。
这种状况又在一定程度上强化了部分业主拒付或延付物业管理费的心理，从而造成一种恶性循环。
为有效预防和及时解决这一类纠纷，应从以下几方面健全物业服务收费制度。
第一，应进一步规范物业服务收费标准。
《物业管理条例》第41条规定：“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。”因此，各地价格主管部门和房地产主管部门要严格按照国务院相关法律规定，制订本地区物业管理收费具体实施办法，完善物业收费价格形成机制，其规定要做到详细、明确、具体。
要将物业管理收费标准同服务水平和档次挂钩，把按房屋性质收费改为按不同的服务等级收费，以体现按质论价。
第二，应调整物业管理费收取及管理权的归属。
关于物业管理费收取和管理权的归属，《物业管理条例》没有明确规定。
我国各地立法均规定物业管理费由物业服务企业收取并进行独立管理和核算。
在我国物业管理收费制度不完善、业主又缺乏一定的监督能力的情况下，这种规定为物业服务企业侵犯业主的权益埋下了隐患。
如有些物业服务企业出于某种目的，对个别或少数业主送、免物业管理费，其结果可能造成物业服务企业降低服务质量或把这部分经济损失转嫁到其他业主身上。
这种规定也为业主对物业服务企业不信任，甚至导致个别或少数业主拖欠管理费提供了可能。
物业管理费本是全体业主交付的用于物业管理的资金，其所有权本应属于全体业主。
其收取权及管理权归由业主大会或业主代表大会选出的，由业主代表组成的，代表全体业主行使各项权益的业主委员会享有比较合理。
[6]业主委员会应设立自己的专用账号，实行独立会计核算，物业服务企业每发生一笔合同约定范围内的费用，需经业主委员会审核，然后方可从业主委员会账户中支出。
这种做法能够使业主有效监控管理费用的支出。
物业管理费的收取权和管理权归业主委员会享有，既有利于维护全体业主的权益，也有利于保障物业服务企业的正常经营活动。
第三，应加强对物业管理收费的监管。
《物业服务收费管理办法》明确规定了物业管理收费项目及其公示要求。
规定收费项目有车辆保管费、综合服务费(物业服务费)、物业维修养护费、特约服务费及代理收费共五项规定。
规定这些收费必须实行明码标价，物业服务企业应当将收费项目、收费标准、服务内容等，经过物价部门审查后，在物业管理区域内显著位置进行公示。
虽有以上明文规定，但由于法规对不履行以上义务所应承担的法律责任规定不明确，物业服务企业财务公开透明的公示制度往往流于形式。
另外，相关法规对物业服务企业违反规定多收费、少服务等行为应当怎样处罚也缺乏具体规定，导致有些物业服务企业因经济利益驱动，损害业主合法权益。
[7]因此，在立法上应进一步完善对物业管理收费的规定，在实践中有关政府主管部门应加大对物业管理收费的监管力度。
随着我国物业管理行业的蓬勃发展，物业管理纠纷出现了许多新的类型及特点，涉及的法律问题也不断增多。
进一步完善全国性的物业管理法律法规，健全地方物业管理规章，出台相关司法解释，以解决不断攀升的物业管理纠纷已成为当务之急。
这需要不断去研究、探索，不仅要总结过去的经验教训，而且要借鉴国外先进的物业管理经验，以更好地推动我国现代物业管理行业的健康发展。
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试论语文课堂活动问题相关论文
经常有教师抱怨课堂上学生不灵活，反应不积极，气氛沉闷，犹如一潭死水，“清风吹不起半点漪沦”。难道课堂气氛不尽如人意，仅仅是由于学生的不灵活，不配合吗？教师自身就没有可以改进的地方吗？笔者认为可以试着从课堂提问人手，通过设计有效问题，“问”出一潭活水来。
一、设计问题时切口要小。
小的切入口可以切合学生的水平，让大部分学生能够把握，能够跳一跳够得到，从而调动学牛的积极性。相反，对于一些切人口很大的提问，学生根本无从下手，无从考虑，最终丧失兴趣，放弃思考，导致课堂气氛沉闷。最后教师或是粗暴打断学生的回答，挫伤学生的积极性，使得课堂气氛不尽如人意；或是彻底丧失对课堂的驾驭权，导致预设与生成完全背离，产生比课堂气氛沉闷更加严重的后果。小的切入口可以规范学生的思路，不会让学生的思维随便发散，以致大幅度偏离教师对课堂的预设。
比如有老师在讲授《济南的冬天》一文时，为了达到鉴赏语言的目的，设计了下面两个问题。
1.这篇文章的语言很美，请你说说美在哪里。
2.请你从文章中找一些优美的句子，具体地谈一谈。
首先谈第一个问题，这个问题不但大而空，而且本身就存在问题。什么是所谓的语言很美？它的评价标准是什么？美学家、文学评论家、批评家至今都为此争吵不休，没有定论，估计教师本人对此也是模模糊糊，那么又如何指望初一的学生去理解这样的问题？既然问题都无法理解，又怎么可能去回答呢？对于第二个问题，同样面临判断语言美标准的问题，但相对第一个问题而言稍微好一些，能够稍稍落到实处，学生知道去文中找句子，从具体的句子谈，但是依然显得大，显得空。第一，从整篇文章找，文本容量过大，很难预设和驾驭学生的回答，而且这样得到的信息往往缺乏内在的顺序和层次性，教师被学生牵制住的讲授也因此会显得杂乱无章。第二，语言鉴赏的角度很多，可以从修辞、炼字、写作手法等多方面谈，每个角度又包含很多小方面，小方面里还有很多点，大方面套小方面，小方面再套点，角度如此之多，学生回答必然毫无章法，混乱不堪。
二、设计问题时切口要准。
条条大道通罗马，从一点到另一点有无数条路线可以选择。但是好的路线，既可以欣赏沿途的美丽风景，而且还一路轻松，激起旅游的乐趣以及再次旅行的愿望。糟糕的路线则恰恰相反，一路泥泞，伤痕累累，完全破坏了旅行者对于旅行的美好幻想，最终一朝被蛇咬，十年怕井绳，再也不想出去游玩。对问题的思考也如一次旅行，教师的提问就是在给学生指出一条旅游的线路，精确的切人口将问题化难为易，化繁为简，学生能够比较轻松地获得答案，从而在课堂上给老师以积极的配合，同时学生也因此获得成就感和满足感，激发他们再次探索发现的兴趣。
比如《诺曼底号遇难记》一文中可讲的很多，()场面描写、修辞运用、对话描写、思想内涵等等，而从分析哈尔威船长的形象切入则可以很轻松地将这些方面串起，直指文章关键，激发学生兴趣。
三、设计问题时层次性要强。
如果说前面两点是从单个问题来谈问题设置的有效性，那么层次性就是着眼于整个课堂的问题设计来谈的。所谓层次性，首先表现在问题与问题之间的相关度上，好的课堂提问应该是基本围绕一个或两个切人文章内核的关键问题设计若干个小问题，小问题之间相互关联，环环相扣，随着一个个小问题的解决，关键问题也水到渠成地得以解决。其次表现在问题深浅度的层次性上，有效的课堂提问应该具有一定的深浅变化，让教学做到一张一弛，张弛有度，让每个学生都能在课堂学习中得到锻炼，得到展示的机会。最后，还表现在提问角度的层次性上，教师可以从内容、结构、思想内涵等多角度提问。
还以《济南的冬天》一文为例，本文的关键是济南冬天的特点――温晴，问题设计即可以围绕此展开：济南冬天的特点是什么？作者是如何点出济南冬天特点的？文章围绕这个特点写了哪些景物？为什么选取这些景物？以第三节为例，作者运用了哪些修辞手法来表现这些景物的温晴？除了修辞手法，作者在炼字、句式、写作手法上还下了哪些工夫？如此提问，既重点明确、紧扣中心，又富有一定深浅度，且提问角度多变。
四、设计问题时要眼中有学生。
不同年龄的学生认知水平不同，不同的班级又各具特色，具体到某一个人，更是千差万别。学生的多样性，给教师预设问题增加了难度。经验丰富、善于教学的`老师在设计问题时会像高明的作家创作时设置“隐含读者”一样，眼前浮现“隐含学生”，时时和他们对话交流，自觉进行角色转化，主动站到学生角度思考问题，充分考虑其认知水平和思维习惯，从而把握好问题难度，选好切入口。
眼中有学生，可以更加相信学生，发动学生，依靠学生，让学生参与到问题的设计中来，让问题从学生中来，到学生中去。吴立岗教授在谈好课标准时指出：“教学过程要重视质疑，重视学生的特殊感受，以学定教，要抓住重点，简化环节。”温总理会见第五届高等教育国家级教学成果奖获奖代表时也说：“要实行启发式教育，把学生作为教学的中心，使学生在学习的整个过程中保持着主动性，主动地提出问题，主动地思考问题，主动去发现，主动去探索。”至于让学生的问题在方圆之内，不至于信马由缰离题千里，教师可以通过两个环节进行把控：一是学生自主设计问题前，根据教学的重难点适当规定问题的涉及范围、类型，提问的角度等等；二是学生自主设计问题后，引导学生对提出的问题进行筛选、归纳、提炼、整理，让学生的问题更好地服务于课堂教学。
笔者执教《鼎湖山听泉》一课时，课前先让学生联系文章内容，围绕课题“鼎湖山听泉”设计问题，课上对八个小组组内筛选后展示的16个问题按照文章内容、修辞手法、作者感情三类进行归纳，最后提炼整理，确定本课主要解决作者如何写泉、作者从泉声中获得了哪些感悟、写庆云寺是否偏题这3个问题。由于问题来自于学生，所以课堂上学生的参与度、积极性都非常高；由于学生的问题经过筛选整理，所以本课教学重难点突出，有效地避免了学生提问的零散；由于参与了对问题的筛选整理，所以学生的辨析、归纳问题的能力也得到了锻炼，有了明显提高。
总之，设计问题时选好选准切人口，注意问题间的层次性，时刻把学生放在眼中，尊重学生，发动学生，就能“问”出一潭活水来。
作者简介：江苏省扬州教育学院附属中学语文教师。
试论语文课堂活动问题相关论文
摘要：创新是一个国家兴旺发达的不竭动力，因此作为基础教育的语文学科，应该重视培养学生的创新精神和实践能力。本文结合教学实践经验，就怎样在语文教学中培养学生的创新能力作了探索，对课堂的具体流程进行了简单的阐述。
关键词：小学语文;创新教学。
小学语文教学不仅仅是简单文字知识的传授，也是对中国传统文化的传承和发展，因此，语文教学不仅仅给学生带来知识熏陶，而且要重视培养学生创新精神和实践能力。真正的语文教育要重视学生的语文素养和能力的培养，抒发自己的人文情怀，表达自己的感情。
1小学语文的教学现状。
目前小学教学依然是最基本的教学内容，教师按照语文教学大纲进行千篇一律的教学，课堂沉闷，学生学习兴趣不高，更别说要提高学生的创新精神和创新能力，而且在应试教育的大环境下，教师往往碍于面子，特别看重个人与个人，班级与班级之间的成绩的比较，导致学生的作业增多，压力增大，心理出现种种问题，出现了厌学的情绪。虽然这种教学方法可以短时间提高学生的成绩，可是就教育全局来看，不利于学生长期的发展和进步。学生失去了对语文知识的学习兴趣，也不利于教师专业化发展。学生在课堂上的教学为了应付考试，这种语文教育现状的出现，不得不让我们要积极的反思教学，开拓思路，重新燃起语文教学的热情。
2小学语文创新教学实践案例。
2.1在画中学人教版低年级的教材，活泼生动，适合低年级学生的阅读和发展。如果教师不局限于课本自身的内容，而是拓展内容。将学习变成有趣的事，给学生能够展示自己的平台。不仅能提高课堂的教学效果，也能够增强学生的学习体验，在学习中潜移默化的提高了自身的语文素养，想必我们语文的教学会大大的提高。例如，在教学《荷叶圆圆》这节课时，首先教师将本文中所涉及到的事物让学生先画出来，比如主角荷叶，然后是鱼、蜻蜓、青蛙、小水珠。然后可以在教师的阅读中，将鱼等事物与荷叶联系起来，感受文章的韵味。当然，如果在学习之前，请家长带领学生去实际生活中去看荷叶，会让学生在脑海中对荷叶有个形象的感知，那教学效果会更好。通过课下学生的体验，学生在脑海里会形成荷叶的整体形象，从而会发现夏天的美好，从而升华了文章的主题，热爱自然，保护自然的环保意识，达到了教学的最初目的。
2.2在情景中学在小学一年级下学期，在讲授《静夜思》这首古诗的时候，学生第一次学习到古诗。当然，学生对于古诗并不陌生，因为在幼儿园期间，学生都在老师的带领下学习了一些古诗，但是，绝大数学生只是囫囵吞枣，不懂古诗所要表达的情感，仅仅局限于会背的条件下。如果教师像往常一样，对古诗进行一次又一次的反复阅读，解释相关字、词的含义，学生通过教师的讲解，懂得了古诗的整体意思，却感悟不到作者的内心感情，这无疑是教师教学上的失败。为了让学生有个很好的感悟，教师应该创设一定的教学情景。在课堂开始的时候，笔者在网络找到一些思乡的视频，然后通过沙画的形式给表现出来，学生在结束观看的时候，笔者总结出这沙画作品表达了作者的思想之情，古代人是怎样表达思想感情的呢？请看下面的视频并跟随朗诵《静夜思》。然后教师就讲解在表达方面，现代的沙画艺术是给观者视觉上的享受，创造了思乡的意境，而古诗短小精悍，则给读者意境上的构建，给读者刻画了李白当时的思想的情景。两者都表达了思乡之情。为了拓展学生的知识体系，笔者找了一些古人思乡的诗句，让学生在课堂上朗读，尽管对于小学一年级的学生可能在词汇量上可能会出现点困难。但是在字典和教师的帮助下，学生很快就熟练地朗读了相关的语句，这提升了学生的语文的理解能力。
2.3在演中学小学生表现能力强，对于活动的参与积极性高。在教学《丑小鸭》这节课的时候，为了让学生更好地理解课文，加深印象，教师应该给学生一个展现自己的机会，让学生以小组为单位，进行表演。刚开始的时候，学生仅仅是分角色朗读课文，表现平平。后来，由于家长的从旁协助，学生朗读水平有了明显的提高，后来，笔者向大家提议，可以用表演的方式表达课文主要内容。有的小组表现特别好，能够大体上表演出了课文的内容。有的小组尽管有的学生记不住台词，但是最终还是坚持表演。学生通过表演能够展现鸭妈妈慈祥、丑小鸭的坚强、鸭哥哥、姐姐的盛气凌人。学生们的表演绘声绘色，从而表达了本文的主题思想，对人性的尊重，对挫折的抗争，对美好的追求，对人生的感悟。
2.4在说中学语文要重视学生的语言表达能力，教师应该重视这方面能力的培养。为了让课堂动起来，教师应该多鼓励学生，让学生能够主动的积极发言。例如，在六年级的时候，因为学生有了一定的语文基础，知识的储备量也丰富起来，教师应该让学生表现自我、展示自我。为了调动学生的积极性，笔者要求每节课前十分钟里，按照学号的顺序，逐个上来演说。刚开始很多学生不懂得演说的形式，笔者鼓励学生多看《我是演说家》这样子的节目，可以谈谈自己的理想，可以谈谈发生在自己身边有趣的事，可以讲讲先进科技的发展、可以讲讲对社会热点的评价。学生从刚开始的吞吞吐吐，到后来的娓娓道来，克服了困难，展示了自身的优点，提高了语文写作和表达能力。
2.5在读中学《语文课程标准》中指出：阅读是搜集处理信息、认识世界、发展思维、获得审美体验的重要途径。因此阅读能力的培养十分的重要。在对课文的讲解过程中，要重视给学生提供思考问题，让学生有线索地感知课文的主要内容。例如，在教学《田忌赛马》这节课的时候，教师要在黑板上给与一定的提示内容，让学生能够自读并理解课文：为什么在第一轮比赛田忌输了，在第二、三轮避三又赢了?本文的主要内容是什么？你读了本节课有什么领悟？学生根据问题思考了课文，既抓住了中心思想，又懂得田忌赢得比赛主要靠决策正确。在教学《小壁虎借尾巴》这课的时候，教师同样采取了问题的方式引导学生阅读，比如围绕关键词“借”提问，小壁虎向谁借尾巴了？借到了吗？为什么？在教学《爱迪生救妈妈》这课的时候，教师以问题为线索，向学生提问：妈妈遇到什么情况了？爱迪生如何救妈妈的？结果怎么样？通过这些问题的提问，潜移默化地将本文线索给学生梳理，学生通过梳理相关问题，读了文章，学生能够为小爱迪生的聪明和智慧赞叹，同时也看到了科学就在我们身边，只要肯动脑筋，善于观察生活，一定会有所收获。通过问题启发阅读，能够让学生把握课文的整体方向。让学生真正的学会阅读，提升语文的素养。
参考文献：
[2]王丽梅，张立云，赵玲玲.小学语文阅读教学有效性初探[j].科技创新导报，2013，13(3).
[3]纪国庆.新课改下小学语文写作教学方法初探[j].中国科教创新导刊，2013.
[4]江阿妹.小学语文教学创新初探[j].华章，2010(14).
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