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变革中国读后感(实用13篇)

时间:2024-03-03 09:13:13 作者:笔砚

读后感是读者对作品的主观体验和个人观点的归纳总结,也是读者与作品之间进行交流和沟通的方式。如果你需要一些读后感的范文参考,不妨看看以下内容,或许会发现一些有趣的观点。

变革中国读后感

当美国变革大师约翰科特在大谈战略、愿景、和紧迫感的重要性的时候,我们不能不考虑到中国现状中的个人目标、部门目标及潜在个人目标、潜在部门目标对公司整体变革目标的影响,在中国,只要有个人目标和部门目标,就不能忽视他们的存在。因为善于打太极拳的职场老手你永远不知道他们的力要往哪里使。太极拳讲究的就是声东击西。打太极拳最关键的是“听劲”(通过接触对方,感觉对方力道所在)。因此,当企业进行变革时,只要目标成为潜在的,就需要化大力气去挖掘。

作为管理咨询公司,在对企业咨询时,一般是根据初步收集的企业及行业资料分析,做出预期性假设,依据假设进一步收集支持它的资料,从而设计出变革方案,然后是大张旗鼓宣导和强行推动(加大专项考核力度)。即通过诊断-方案-实施的步骤进行变革。其结果必然是当咨询公司离开时,一切恢复原状。

问题出在哪里?

洞察力问题:在中国,咨询顾问常批评企业的战略是老板战略。从而制定了以企业高层和顾问为主体的团队战略。问题是在这个团队里有几人能比老板的行业直觉和决策经验更丰富?在充满幼稚与偏见的讨论中,也许没人真的知道答案,许多人只是试图让你相信他们知道罢了。这些论点经过精心打造,夹杂着一些伪装成事实的错误假设。所谓内行不缺答案,真正的战略导向,还是让给老板来拍板吧。顾问只能从方法论上给出指导。“如果给出的答案是正确的,但所提出的问题却是错误的,那么这种情况的无效性和所造成的破坏性,可能是无与伦比的。”(彼德德鲁克)。

方案的问题:咨询公司在方案设计之初,重在收集资料,对企业家的沟通咨询由于顾问的企业管理经验的缺失而被有意无意地减弱,导致难以深入与其探讨对企业发展的看法,从而在战略方向上出现偏差。彼德德鲁克:“不可避免地,人们肯定是从某种看法开始的,要求他们从搜集事实开始,根本是不可取的。他们会像每一个人通常做的那样,寻找那些符合自己已经得出结论的事实,而每一个人都能找到他所需要的事实。”

另外,设计如果没有站在实施的角度,方案对实施中的阻力考虑必然缺失。方案设计没有中层的参与,其在实施时,中层心理架构的转变将十分困难。主要来自于对不确定性的恐惧和没有得到足够尊重的抵触情绪。

实施的问题:咨询顾问常玩的精英造神运动,可一,可二,不可三,

这种运动只是站在咨询公司的角度,延长与企业的蜜月期。当他们走下神坛的时候,所有的实施问题都留给了企业的“非精英”们。仅仅通过实行自上而下的机械式培训方案,想成功地推行变革计划是不可能的。而唯我独尊,不能尊重企业中层的意见,以及没有建立变革文化是实施不到位的关键。

中国变革管理咨询的出路。

在中国进行企业变革,对企业家本人的战略咨询过程不可或缺,而真实战略目标在第一阶段往往不是宣导,而是保密。同样变革愿景也往往存在真实的和虚拟的,紧迫感对于个人及部门层面的重要性大于对企业层面的重要性。在实施中,体现出更多的个人尊重,灵活和妥协。这些恰恰与西方的理论背道而驰。

一直致力于变革管理咨询的上海求势管理咨询公司大胆提出:企业变革要重方案的艺术性、操作的实用性和文化的操作性。

变革的艺术性。

澳大利亚有一个名叫约翰尼的五岁男孩,他的朋友们拿出两枚硬币让他选择,一枚硬币是1澳元的,另外一枚小一点的硬币是2澳元的,他被告知可以选择一枚硬币并拥有它。他选择了大一点的1澳元。朋友们认为他很傻,不知道小枚硬币的价值是另一枚的两倍。无论何时当他们想愚弄约翰尼时,就让他按照惯例选择硬币。他总会拿走一澳元的硬币,似乎永远也学不会。

一天,一个成年人注意到这件事,将约翰尼拉到一边,告诉他小枚硬币的价值实际是另一枚的两倍ddd即使看起来可能不是这样。

正是约翰尼的人性认证允许他有更宽阔的视野,并考虑重复交易的可能性。这是非常认知。约翰尼必须估计,他的朋友们多久想愚弄他一次;他们愿意付出多少个一元的硬币;以及他们什么时候会意识到他的意图。还有风险因素。

深入了解人性、公司政治是一个变革管理咨询顾问必备的能力。本人在操作一个改制企业人力资源项目时,明知因素分析法不适合这个公司。但仍设定使用因素分析法的虚拟阶段目标,然后在高层当众公布结果。其目的使得原本傲气不接受变革的阻碍者面对明显不合理的结果,承认不适合做自我评价的事实,不得不改变不合作态度。

咨询管理工具只是工具,只有将工具和人性结合起来,才能真正实现公司的目标。在这个过程中,有虚拟目标,有真实目标。在变革中,只有一个公司目标和一个愿景是不够的。

变革中国读后感

在中国注册会计师协会日前举办“中介服务与市场经济发展”国际研讨会上,来自香港毕马威公司的合伙人艾志思先生结合海内外的所见所闻及自身的体会,就我国会计中介服务行务待业如何适应市场经济发展等现实问题,提出了相应的见解。

中国目前的会计师从业环境问题。

艾志思先生说,中国的会计服务行业发展十分迅猛。毫无疑问,随着中国经济由计划经济体系向市场经济体系转化,会计服务行业将在未来扮演重要的角色。正是由于这一高速的发展,使得这一行业的管理部门——中国注册会计师协会需要面对并处理一些特定的问题。

如果中国的会计行业要提供熟练的专业服务以满足市场的需求,我相信中国注册会计师协会将需要通过有甄别的招募程序、经强化的基础专业培训及引进取得资格后的持续培训计划来提高专业会计师的技能。在制定这个提高专业质素计划时,中国注册会计师协会或者需要借鉴其他国家专业团体的经验,也需要借鉴中国大专院校的经验。各行各业的专业人士应具备的特点之一便是高标准的职业道德。中国注册会计师协会必须要求其会员在处理各方面业务时展现出职业道德风范。

艾志思建议中国注册会计师协会及其上级政府主管部门应检讨一下协会如何履行对会计行业的管理职能,并能意识到协会的主要职能应是向其会员提供支持,而不是去管死他们。在这一点上,我认为中国注册会计师协会不应去限制其会员可从事哪些方面的工作。如果真的认为只有某些具有特定资格或经验的专业会计师才适合担任银行或上市公司的审计师的话,那么这样的决定应由这些企业集团的监管机构如中国人民银行或中国证监会来作出。我希望看到,中国注册会计师协会的发展目标与其他发达国家一样,是一个独立于政府直接控制的自我约束机构,同时又与主管商业活动的各个政府机构及部委保持密切的关系。

中国万向市场经济进而对会计行业产生的影响。

艾志思先生说,随着中国市场经济的发展,市场也会向会计行业提出相应要求,即在提供基本审计服务之外再提供其他方面的服务。这些要求将由一些本土企业和外国企业提出。这些企业走在市场经济的前列,并为中国创造大量的财富。中国要处理好国有及国家控制的经济需要这些企业所创造的财富。

若在会计行业在市场经济中得到发展,便应允许这个行业根据市场经济的需求向前发展。比如说,如果商业企业需要跨行业的专业服务公司,甚至跨越传统的服务界线,如会计与律师间的界线,我认为我们便应该允许这种发展趋势。在某些国家,政府颁布了一些法律或规定,禁止不同行业的人士以合伙人的制度一块共事。我认为中国没有必要步这些国家的后尘。

不论怎样,在市场经济环境下,我们应允许市场在一定的范围内自行决定其发展方向。中国注册会计师协会虽然肩负着国家赋予的监管和扶持会计行业的责任,但不要错过会计行业在这个转变的时代不断发展壮大的每一个机遇。

在发展市场经济的过程中,中国政府已逐渐认同其情形有必要与其他国家普遍存在的情形接轨。如果会计行业要转化为市场经济服务,中国注册会计师协会可以环顾一下世界其他地方所采用的会计行业的做法。中国注册会计师协会不一定要照搬其他地方的经验,它可以从其他地方的做法中吸取精华,并通过适当调整以适合中国自己的国情。

所有专业服务的一个基本特征(对此会计行业亦不例外)便是为社会大众服务,在这个社会大众中,最主要的是商业社会。这些专业本身并不构成一个行业部门,也无法独立存在。它们需要客户并必须对客户的需求作出回应。

如果政府部门过度监管这些行业,这些行业便不能有活力地成长,为客户的需求提供服务。政府可能需要为这些行业的发展指明方向,但用重手法监管则会窒息而不会促进这些行业的发展。中国今天正处在由计划和监管计划向市场经济转化这一独特阶段。在这个过渡阶段完成之后,我相信这个过渡阶段一行市场经济的国家相类似。因此,中国的会计行业也同样需要走向市场化的道路。

这里,我需要提请大家注意,在向市场经济转化的过程中,会有一些法经营者利用这一过渡时机,从事欺诈性活动,以牺牲社会公众的利益来谋取私利。我在下文会再谈到这一点。这里我要强调的是,会计行业在揭露和打击欺诈行为方面可以扮演重要的角色。当会计行业与监管部门,如中国人民银行及中国证监会携手合作时,这个作用便显得尤其突出。

外国会计公司进入中国市场所造成的冲击。

艾志思说,他在前面谈到可能会出现外资大量涌入中国的情况,这种情形在可见的将来仍将继续。外资进入中国短期来说对中国有利。在中国投资的外国公司会向它们本国的专业顾问公司寻求意见。那些专业顾问公司或者在中国开设有业务,或者与其他在中国的国际专业会计公司结成联盟。这些国际专业会计公司已进入中国,它们无疑会扩大它们的业务,以满足市场日益增加的需求。它们会聘用大量本地的会计师及大学毕业的会计本科生,然后对聘用者进行培训并传授实用的执业经验。聘用者中有些人将来会继续留在这些国际专业会计司,有些人会离开自行开业,还有些人会加入本地其他的专业会计公司或进入商界或企业界。这种情况其他国家也屡见不鲜。这对会计行业明显是有利的。

同样地,中国也会有一些公司到外国去投资或通过首次公开招股筹集资金。这些中国公司也需要在中国境外执业的专业会计公司提供意见。这些中国公司将不得不向国际专业会计公司寻求所需的服务,因为据我所知,目前中国尚没有专业会计公司在中国境外经营。当然,随着中国本土专业会计公司的发展,将来这种状况一定会改变。但就目前而言,中国本土专业会计公司所面对的国内机会甚多,它们已经应接不暇。

艾志思认为,海外或国际专业会计公司不会对在中国经营的本土会计公司构成威胁。事实上,国际专业会计公司在中国设立的办事处已迅速吸纳本地人才进入管理层,因此可以半这些国际专业会计公司视作是本地化的会计公司,而不是国际化地会计公司。在这种情形下,国际专业会计公司对中国的会计行业的发展是有促进作用。

中国会计行业的另一个人才来源是来自海外的会计师,这些海外会计师通过了中国注册会计师协会的考试,希望到中国去执业。如果这些人符合必要的居留及其他方面的条件,他们也可获发执业牌照,为本地专业服务行业增添新的专才和经验。

尽管会有一些新的企业愿意使用国际专业会计公司提供的服务。但是整个市场对服务的需求仍远远超出了国际专业会计公司现有资源所能够提供的供给。在市场经济条件下,本土专业会计公司将迅速成长,以满足市场的需求。在会计领域,中国注册会计师协会应肩负起责任,为本土专业会计公司的建立和发展创造一个良好的环境。

《变革中国》读后感

这本书是诺贝尔经济学奖获得者科斯(coase,他活了100多岁)写的新中国经济发展史,尤其着重讲了70年代末开始的改革开放的变迁。这本书理论性并不是很强,前后有些地方略有重复,然而处处能看出大学问家的深入观察与思考,对新中国经济变迁的了解很有裨益。

书中一些主要观点:干掉四人帮的华国锋当时思想是开明的,对改革开放有贡献。没有文化大革命,后来的领导人就不会反思文革的惨痛教训,跟外国比较,就得不出“贫穷不是社会主义”,穷则思变的想法,就不会有改革开放。大乱后有大治!迄今为止,外资对中国的技术进步起到了促进作用与否,仍无定论。

中国经济的成功,书中的观点是不能全说是政府的功劳,政府不是全知全能,什么都规划安排好了的,毕竟一开始就说“摸着石头过河”,一边实践一边改进,以实用至上;政府一直侧重的国企不是那么成功,反倒草根经济(乡镇企业、农村包产到户、城市个体户等)边缘经济形式,给点阳光就灿烂了,它们也对经济腾飞居功至伟。这两股力量是带动中国经济发展的至关重要的因素。

中国企业不重视品牌,大学没有思想自由,经济发展缺乏核心竞争力。本书写于2013年,当然后来有些企业在世界上做的很成功,比如华为,但毕竟没有自己的核心技术,分分钟就被美国掐死了。实事求是、解放思想对改革开放思路转变非常关键和重要,对中国经济发展有巨大对正面作用。

激情与理想:毛是理想主义者。邓小平则实事求是,白猫黑猫。没有邓,中国不会有今天;没有富兰克林代表的亲力亲为、乐观主义精神,也不会有美国的强大。虽然休谟说“理性只能是激情的奴隶”,梦想要有,但没有理性,激情只会导致混乱与毁灭。

变革中国读后感

在中国,如何可以让电视节目吸引观众的眼球?其实很简单:将聚光灯对准充满流行音乐和观众掌声的舞台,以及上面一众彼此求爱的青年男女们。

男嘉宾们吹嘘他们银行账户的存款数,房子及豪华车,女嘉宾们则时髦苗条,不断拒绝她们的追求者。但是混杂在这些热闹中的,是20到40岁的中国城市年轻人所面临的社会问题:婚前同居、拜金主义或者政府的计划生育政策。

“通过这个节目你可以发现中国到底在想什么,在追求什么”,《非诚勿扰》的电视制作人如是说。相亲节目《非诚勿扰》甫一登场,就打破了同类型节目的收视率记录,超过5000万的观众在收看。该节目同样在海外华人中引起广泛兴趣,美国,英国校园的一些学生甚至拍摄了他们的专场。这一切都提升了中国的文化影响力,而这正是中国领导人梦寐以求的。

但是反映现实的电视节目对广电总局的审查者来说却过于真实了,他们对这个节目及其如雨后春笋般冒出的类似节目加大了审查力度,因为这些节目真实展现了中国青年的现实状态。制作人迅速大刀阔斧地整改了该节目。他们邀请了年纪更大一些的选手来参加节目,并且加入了第三位主持人――一位来自省委党校的`教授。“我们对节目中的表达制定了更多的规范,以便清除可能产生负面社会影响的言论。”制作人这样解释。

一档相亲节目居然引起了多年来对电视圈最严厉的审查。几十年来,中国政府努力推动电视媒体的市场化,而矛盾就此显现出来:一方面,政府力促商业广告产业的发展,同时也担心过度商业化是否带来了文化素养及道德教化的总体下降。

“娱乐节目”包括了综艺游戏,相亲节目以及名人脱口秀。和西方一样,这些节目的制作成本低廉,但却能带来很高的收视率和广告收益――这一点很重要,因为电视台所得到的政府津贴很少甚至没有。

在新规里,每一个电视台每周只能在黄金时段播出两档“娱乐节目”。每晚只有9个可以全国性播放,而据一位官员预测,这个数字在的秋天还是每周126个。如果电视台没自行削减,将由审查员们召集的小组来决定哪个节目可以保留,新节目的新点子必须经过审查员同意。卫视同样被要求增加新闻节目,并且至少播出一个赞扬中国传统美德和“社会主义核心价值体系”的节目。同样的,刑侦剧和穿越剧也在一段时间内遭到了禁播。审查的结果,就是观众们开始转移到网上,在网上收看娱乐节目和电视剧。

金钱的角色。

业内人士认为,广告收益也是对电视节目束缚的一个重要原因。央视目前仍主导着该产业,但是不得不因为地方台制作了一系列最受欢迎的娱乐节目而把市场份额拱手相让。央视和广电的高层经常来回轮换。央视同样将其年度收入的一部分上缴广电。在的年度广告拍卖中,央视赚到了22亿,比上年增长12.5个百分点。相反,地方台多把收入交给了地方政府,这些地方政府对节目的审查并不严格。

《非诚勿扰》改版以后收视率大幅下降。但是制片方有办法让它成为收视率冠军,当其母台江苏卫视举行广告拍卖时,《非诚勿扰》占据了其34500万美元广告收入中的令人惊讶的82%。

江苏卫视极度想保留该王牌节目在星期六和星期天的黄金时段播出,为此,该台剪掉了其他五六个娱乐节目,并且在积极制作其他提升“社会责任感”的节目。《人民日报》也发表了评论文章,点名批评了《非诚勿扰》。“一些节目标新立异,”该文章写道,“他们通过偷窥他人的隐私而达到这个目的,并大肆宣扬拜金主义和享乐主义,这些都引起了观众的反感。”

观点的冲突。

在《非诚勿扰》最近在北京的演播厅里,一个23岁的男选手告诉台上的女嘉宾他喜欢穿银色丝袜的女生,那位女嘉宾就盘问了他,并转变成了对女人的腿的尺寸的讨论。

“你是喜欢小号的女孩还是中号的女孩?”该女嘉宾问道,她是一位单亲妈妈。

“对不起,我真的不知道这两者的区别。”男嘉宾回答说。

主持人孟非插口说:“她问的是你喜欢小号还是中号?”

“我没有问小号还是中号。”女嘉宾赶紧说。观众大笑并鼓掌。但是这段在播出时被剪掉了。

类似的尖锐对话曾是该节目的亮点,其本来的用意是要挑战中国电视言论的上限。“我们希望不同观点可以产生碰撞。”制片人说。

该书目是在制片人和邢文宁的交谈中构想出来的,邢文宁是一个传媒大亨,毕业于哈佛和哥伦比亚大学,现在在经营赫斯特集团。秋天,邢文宁在弗里曼托媒体工作,该媒体归贝塔斯曼所有,而他的工作就是向中国的卫视或制作公司出售外国电视节目的卫视都被迫转播的新闻联播,排名全国第二。

改版之后。

但是审查者们并没有被逗乐。7月,广电召集了江苏和湖南的台长到北京开会,信息很明确:低调行事还是等着被注销。广电发了两条布告:“不准以约会的名义羞辱和攻击参与者;不准谈论包含有性的粗俗话题:不准宣扬拜金主义或者其他不健康、不正确的婚姻观;不准在未经审查和剪辑的情况下播出节目。”

更多内容请访问:中国大学网《变革中的中国电视节目》

变革中国读后感

科斯与王宁所著的变革中国一书,浅显宏观地阐述了三十余年来中国经济发展之路。

中国经济到底是怎么发展成现在这个模样的?在这本书中,为我们描绘了这样一幅图景。经济发展有两个推动力量,其一是党的路线方针政策特别是改革开放,其二是边缘力量。即使连邓公也承认,乡镇企业的发展,我们没想到。

中国农村的经济,在上世纪七十年代开始悄悄变革。早在小岗村实现联产承包之前的几年,全国各地均已经出现了类似的情况。只不过,小岗村最出名罢了。实行家庭联产承包,就等于承认人民公社的失败,承认集体主义的失败。只要我们承认人性是自私的,我们就不得不看到,产权明晰才是私营经济快速发展的必由之路。而随后在八十年代涌现出的乡镇企业,则大大出乎管理者的意料。关于姓社姓资的争议,让这些乡镇企业的所有者,往往不得不戴上“红帽子”,假装自己是集体企业,以获得政治上的认可。由此引发的一系列后续问题,导致一批事实上的出资者在争议中血本无归,甚至锒铛入狱。

城市改革比农村改革则要复杂得多。国企改革造成了两极分化:一批国企,利用垄断地位开始牟取暴利,形成后来的利益集团。比如,电信、金融、电力、烟草、名酒……这些国企沿续了中国历史上的一个传统:专卖。早在接近两千年前,汉代著名经济学家桑弘羊先生就提出了这个观点并付诸实施。武帝穷兵黩武,国家财政吃紧。怎么办?桑老师指出,可以搞一搞盐铁专卖。于是乎,中国最早的一批垄断型国企就此出现了。盐铁关乎百姓生活,在当时都是必须品。对此课以重税,可以达到一种目的:既要拔羊的毛,又可以控制在羊承受的范围之内。这是一种最不痛的课税方式——或者说这是间接税而不像土地税那样是直接加重农民负担的,因为直接向农民征收税赋容易引发农民反抗危及帝国安全。桑老师这一招的阴险程度有多深有多招人恨,看看他的下场就知道了。武帝崩而弘羊刑,他因为经济改革丢掉了性命。桑老师的牺牲,并没有换取后来人的警醒。他天才的制度设计,被后人广泛应用。比如今天,你无论到哪家电信公司办业务,总会得到一大堆格式合同,明知是火坑你也得跳,因为你没有民营公司可选。加油就到两桶油,油贵油贱定价权必不在你,你也没有议价权,因为你没有其他选择——民营加油站也得从两桶油进货。你上哪家银行存钱,人家也不会给你高利息——因为有银行业协会管着呐,你不存放家里?一分钱利息没有,还容易让老鼠咬喽。电价从来没涨过是好事吧?不过你可能不知道,当年修三峡电站时,许给人民的是——每度电8分钱呐。茅台牛吧,2000块一瓶子,成本不过40块,溢价2000%!凭啥?把私人的酒锅子国有化,真好意思。拔羊毛,还要用最不痛的方式。高,实在是高。有什么样的国民,就有什么样的国家。有什么样的羊群,就有什么样的头羊,也就有什么样的狼群。

没有一次经济改革是可以脱离政治而独立存在的。改革开放,引进了先进和技术、人才、管理、思想。伟大的农民有样学样,干几年工人就可以自己出来当老板,民营经济就是这样活泼泼地发展起来的。当今中国已经发展成为全世界第二大经济体,我们赖以骄傲的,是一个数字。如果剖析数字背后,我们可能就乐观不起来了。如果从历史的角度看,中国经济的弱点昭然若揭。当19世纪的英国成为世界经济的领头羊,20世纪的美国成为世界经济的超级大国时,他们不仅发明了大量新产品,还创立了新的行业。他们的经济实力来自于创新与生产力两方面的遥遥领先。

1851年,伦敦,水晶宫,第一次世界博览会。英国产品以其力量、耐用性、质量,在几乎所有领域都领先,无论是钢铁、机械还是纺织品。20世纪则见证了美国巨人的崛起,洛克菲勒,卡内基,福特,通用汽车,通用电气,波音,ibm,可口可乐,宝洁,以及近年来的惠普、苹果、英特尔、摩托罗拉和微软,并且这个名单一直在增长。当日本在60年代末期成为世界第二大经济体时,他们拥有索尼,富士,丰田,本田,日产,马自达,佳能,东芝,松下,胜利和夏普这样的知名企业。韩国经济总量达到中国的六分之一(只有4800万人),也拥有三星,lg,现代,起亚和大宇这样的全球知名企业。

与之形成鲜明对比的是,即使最具知名度的中国企业,例如联想、华为,青岛啤酒,海尔和吉利,在西方都不是家喻户晓的品牌。中国在《财富》500强中排名前十的企业分别是:中国石化、中国石油、国家电网、工行、中国移动、中国人寿保险、中行、建行、中国南方电网和中国电信。这些企业,集中在能源与服务行业,受政策保护,没有开放全球竞争。中国的生产型企业在全球具备竞争力,但大部分企业仅仅依靠低廉的生产成本打价格战,在创新与提高质量方面,苦苦挣扎。由于创新乏力和缺乏独一无二的产品,许多中国企业依赖订单化生产——从海外市场接受订单、贴上外国商标后销售。因此,我们的生产被称为“没有产品的生产”。

改革开放解放了中国企业,使他们获得了自由,坦然直面国际市场竞争。同样在改革年代,中国的大学与自由和竞争却渐行渐远。中国的大学和整个教育体系依旧在政府的严格控制之下,在这里,中国市场化改革最严重的缺陷暴露无遗。只有在这里,我们才能找到中国经济问题的症结。2009年,钱学森临终前提出了一个清醒异常的问题:为什么我们的学校总是培养不出杰出人才?事实上,教育改革并没有带来思想的自由市场。中国的教授实行计件报酬,收入由职称和发表论文决定,变成了“发文机器”。而将学术动机与物质利益合二为一,是扼杀科学工作者创造力与原创性的有力工具。如果你知道无处不在的政府干预,就不难理解中国大学的平庸表现。在任何现代社会,最宝贵的财富都是那些拥有着批判性思维和独立思考的人。缺乏自由的思想市场直接导致了科技创新乏力,这早已成为中国制造行业致命的软肋。

变革中国读后感

马克思主义理论家基于物质资料生产提出的'概念和规律,同样适用于非物质资料生产.教育是重要的非物质生产活动,适用于非物质生产活动的概念和规律,同样适用于教育生产活动.在市场经济条件下,竞争机制和价格制度等市场经济规律,对教育生产活动会产生一定程度的影响.高等教育是高层次的教育生产活动,遵循非物质生产规律.

作者:王建民作者单位:北京师范大学管理学院刊名:北京观察英文刊名:beijingobservation年,卷(期):2007“”(11)分类号:关键词:

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变革中国读后感

科斯与王宁所著的变革中国一书,浅显宏观地阐述了三十余年来中国经济发展之路。

中国经济到底是怎么发展成现在这个模样的?在这本书中,为我们描绘了这样一幅图景。经济发展有两个推动力量,其一是党的路线方针政策特别是改革开放,其二是边缘力量。即使连邓公也承认,乡镇企业的发展,我们没想到。

现出的乡镇企业,则大大出乎管理者的意料。关于姓社姓资的争议,让这些乡镇企业的所有者,往往不得不戴上“红帽子”,假装自己是集体企业,以获得政治上的认可。由此引发的一系列后续问题,导致一批事实上的出资者在争议中血本无归,甚至锒铛入狱。

块,溢价2000%!凭啥?把私人的酒锅子国有化,真好意思。拔羊毛,还要用最不痛的方式。高,实在是高。有什么样的国民,就有什么样的国家。有什么样的羊群,就有什么样的头羊,也就有什么样的狼群。

没有一次经济改革是可以脱离政治而独立存在的。改革开放,引进了先进和技术、人才、管理、思想。伟大的农民有样学样,干几年工人就可以自己出来当老板,民营经济就是这样活泼泼地发展起来的。当今中国已经发展成为全世界第二大经济体,我们赖以骄傲的,是一个数字。如果剖析数字背后,我们可能就乐观不起来了。如果从历史的角度看,中国经济的弱点昭然若揭。当19世纪的英国成为世界经济的领头羊,20世纪的美国成为世界经济的超级大国时,他们不仅发明了大量新产品,还创立了新的行业。他们的经济实力来自于创新与生产力两方面的遥遥领先。

来的惠普、苹果、英特尔、摩托罗拉和微软,并且这个名单一直在增长。当日本在60年代末期成为世界第二大经济体时,他们拥有索尼,富士,丰田,本田,日产,马自达,佳能,东芝,松下,胜利和夏普这样的知名企业。韩国经济总量达到中国的六分之一(只有4800万人),也拥有三星,lg,现代,起亚和大宇这样的全球知名企业。

乏独一无二的产品,许多中国企业依赖订单化生产——从海外市场接受订单、贴上外国商标后销售。因此,我们的生产被称为“没有产品的生产”。

是那些拥有着批判性思维和独立思考的人。缺乏自由的思想市场直接导致了科技创新乏力,这早已成为中国制造行业致命的软肋。

《企业变革与文化》读后感

目前,我们公司面临着重大的发展机遇,发展与机遇并存,对我们工作能力和管理能力都提出了挑战,我们的工作如果每天都有一些进步,都会对公司的蓬勃发展一个有力的推动。作为一个部室主任,如何更好的完成公司交给的任务,带领部室的员工努力的工作,是我经常思索和研究的问题,也存在一些疑问和难题。通过学习余世维博士主讲的成功经理人的管理艺术—《企业变革与文化》报告后,使我深深的意识到本部门的管理工作有许多需要加强的地方,下面按照余世维博士的报告结合自己的工作进行分析,使我受到很大的启发。

在余世维博士的报告中以贝尔.阿尔卡特公司为例,讲述一个公司不可能没有文化,一个公司不可能完全不知道文化是什么,只能说我们有哪些地方需要补强,就是还要再加强一下,或者说我们原来有这个文化,慢慢的就不见了,我们在企业发展中间面临很多激烈的竞争,需要多补强这种文化。对于一个公司是这样,对于一个部门更是这样,正如余世维博士所说的,一个企业要想在竞争激烈的市场环境中获胜,就必须不断的补强自己不足的地方。那作为一个部门,同样得需要补强自己存在的不足,才能形成强的凝聚力、执行力的团体。

要做到及时与快速。这是指决策迅速、反馈迅速、作业迅速。作为一个部门负责人一旦接到公司的任务,必须快速拿出实施方案,将方案实施中遇到的问题及时反馈完善,并及时推动方案的实施与落地,抓住快速发展的时机,保证任务的顺利完成。正如余世维教授所说的:我们比对手快一个月、快一周、快一分钟,哪怕快一秒钟,我们就获得胜利。我国改革开放的总设计师邓小平曾说过,我们的改革是摸着石头过河,意思是说,改革发展是一个新生的事物,我们没有任何经验和成功的模式来汲取借鉴,我们要变发展边摸索,不要贻误战机。同样我们接到公司的任务后,要决策迅速、反馈迅速、作业迅速,哪怕比竞争对手快一秒钟,我们的胜算就高一筹。

在我们单位有许多年轻的员工,工作积极性也特别高,或多或少的存在看重自我发展的想法,针对这种情况,我在做他们思想工作的时候,要求他们把自我发展与企业的振兴联系一起,在为企业做贡献的过程中获得自我发展。在以后的管理中,要加强对员工主动与进取的教育。在工作中培养竞争与取胜的心态,不断要求自我调适与自我发展。一个人不应问公司能给我什么,而应问自己给公司做些什么,自我调试自我发展,培养取胜的习惯。每天都要求自己有一点进步,做同样的事情一定要做的比上次更好,这样日积月累,离成功的距离会越来越近。

余世维在报告中讲到,在工作中,还要做到变通与简化。凡事都尽可能的简单跟灵活,做工作不要拘泥于固定的模式与思维,不要一动就说过去就是这么做的,即使这样工作十年、二十年仍旧是这个样子,不会有多大的进步。我在和员工交流的时候总是提出:每天都有一点收获,每件事都要有一点改进。做工作就应该用心去做,一件事情交给我,应该怎么做,应该考虑的周到些,如果这件事由别人来做,会做到什么效果,而自己做会有什么没考虑到的地方。吸收别人的方案的优点,弥补自己没有考虑到的地方。每天都有一点收获,每天都有一点改进,日积月累我们的工作就会不断的进步,紧跟公司快速发展的步伐。

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《企业变革与文化》读后感

邮政职工是企业组织文化变革的主要参与者,组织文化变革要依靠邮政职工来实现。由于体制及现存组织文化的影响,导致不少邮政职工对组织文化变革漠不关心,当一场组织文化变革来临之时,他们会因各种原因而进行有形无形的抵触,这些原因主要有:

(1)有的职工认为变革会影响到他们的地位,削弱他们的影响;

(2)对变革的必要性和变革能带来的好处没有充分认识;

(3)对自己能否适应新的组织文化产生怀疑;

(4)认为自己现在相当好,无需进行变革。

当上述这些观点盛行时,组织文化变革的努力就会大打折扣,甚至付之东流。

四、邮政企业组织文化变革的主要对策。

邮政企业为了实现其战略目标,必须依靠邮政职工来实现,即组织文化的变革必须以人为本,把组织中的关于人力资源的管理放在主要位置,充分调动职工的积极性、创造性,使职工与组织之间形成一种相互的责任感,当组织与职工之间的责任感建立起来以后,他们就有了共同的目标,就必须带来劳动生产率的提高和邮政企业的发展。为了建设这种组织文化,根据我国国情,主要必须采取以下对策:

1。对邮政企业的外部环境进行改造,使邮政企业有一个健康、稳定的外部环境。

为了实现这一目标,只靠邮政企业自己的努力是不够的。更需要政府、司法、金融和其他的各类经济组织大力支持、协调运作来实现。政府扶持邮政事业的发展,给邮政一个比较宽松的经营环境,但邮政企业不能过于依靠国家的扶持,要避免官商作风和办事效率低下的现象出现。同时司法部门要加大执法的力度,保障《邮政法》的顺利实施,提高《邮政法》在整个法律体系中的地位,杜绝一切侵权行为的发生。金融部门要给予邮政储蓄一个宽松的环境,严格依照金融法规办事,为邮政的文化变革提供一个稳定的金融环境。通过政府、金融和其他各类经济组织的共同努力、协调运作来实现一个健康、稳定的邮政企业外部环境,在这个环境中,邮政企业严格依照《邮政法》实施经营,其他各个部门协调运作,严格按照法律的程序办事,为邮政和其他各类经济组织的良好发展奠定一个良好的基础。

2。对企业的高层领导进行严格的招聘、选拔、培训和指导。

为了激发和调动邮政企业中的高层领导对组织文化的促进作用,主要必须采取以下措施:

(1)对企业高层领导实行招聘和选拔。

1成立专门的招聘委员会,委员要由有一定经验的管理专家、经济专家、金融专家和邮政专家组成,让他们提出招聘的程序及应聘者需要回答的问题,最后由他们各自对应聘者打分。这些招聘委员会委员只有建议权,没有决策权,但是他们所打的分数将直接影响到招聘的结果。

2招聘信息要向尽可能大的范围发布,使尽可能多的有能力的人都有机会展现自己的才华。如果招聘的范围只局限于一个特定的小圈子,就会使招聘机制名存实亡。对于每一个应聘者来说,都应处于一个平等的位置,应给应聘者以充分的空间来体现公平竞争。

3聘用时要注重学历,更应注重实际能力。对于应聘者的学历要有足够的重视,这并不是要求学历越高越好,只是应聘者的专业要对口。现在高分低能的现象相当严重,因此,在注重学历的同时,更应注重能力,对能力的重视要甚于学历。选聘时,最好选用具有一定工作经验的管理者,对一个高层管理者来说,经验是一笔宝贵的财富,但是对具有管理经验的应聘者,我们更应对他过去的管理的成功和失败加以分析,同时对于成功和失败的原因也要在分析的基础上充分考虑。

4聘用的决策权掌握在职工代表大会手中,在聘用委员会对各个应聘者进行综合平衡后,向职工代表大会提出建议,然后由职工代表大会表决。

5在应聘委员会中,加入心理学专家,对应聘者进行必要的心理测试,主要包括智力测试和个性测试,然后根据测试后的结果对每个应聘者进行归类。专家应提供这方面的建议,使用的测试手段最好无重大缺陷,且能区分不同的测试者,还应具有相当的可靠性。

6条件许可的情况下,尽可能采用模拟工作测试。让每个应聘者对工作作出轻重缓急的安排,然后在规定时间内完成尽可能多的工作。这类测试手段相当具有价值,为应试者完成任务的能力提供了佐证。

(2)对邮政高层领导就组织文化变革进行具有针对性的培训和指导。

培训和指导的方法很多,但是最终目的是使邮政组织的高层领导认识到组织文化变革的重要性,由他们主动、积极地去发起、组织文化变革,才能达到预期的目的。常用的培训方法主要有以下两种:

1指导性的培训。聘请国内先进邮政企业的领导者以及相关的专家学者对邮政企业的高层领导进行指导性培训,使组织的高层领导者能对其他先进组织的文化有透彻的了解,或通过相关专家学者进行指导后,让他们知道该做什么,不该做什么。当然我们也要注意理论与实践相结合,这是组织文化的扩展,目的是使邮政的高层领导认识到文化变革过程中理论与实践相结合的重要性,并注意在进行文化变革过程中积累一定的实践经验。

2正规培训。正规培训包括讲座、讨论、案例研究等多种形式,通过先进企业组织领导的言传身教,专家的讲课、讨论或其他形式,使邮政企业的领导者真正认识到组织文化变革对企业能带来好处,邮政企业组织文化变革只能加快,不能退缩。

变革之心读后感字

初读《变革之心》着实受益匪浅,不过科特作为领导力大师,其言论有些深不可测。虽然书中科特配了不少管理故事,没有空讲道理和观念,但对于如我这般的普通读者来说,还是显得生疏晦涩。于是我想到了用记读书笔记的方式再来细读一遍《变革之心》。

书中提到的核心观念在于,变革不是战略远景,也不是改良系统,更不是建立文化,而是改变人的行为,在科特看来效果远远好于通过分析去影响人的思维和判断。

对于这一点我十分赞同,随着移动互联网时代的到来,人们越来越注重用户体验,而用户体验的核心是效率。记读书笔记也是一样,我时常能发现某本书里面的某段句子写的`很好,想把它记下来,可是却忍受不了慢吞吞的低效抄写模式。这时如果你能做出一款产品通过我的的行为来提高我记笔记的效率,那它无疑就是成功的。

你可以说这是一种聒噪,你也可以说这是效率为上。无论如何,我希望一个更高效的解决方案。于是在重读《变革之心》时,我选择了“涂书笔记”。它把我记笔记的行为从抄写改成了拍照——通过手机给书中的文字拍张照,然后“涂”出要记录的部分,最后文字会被自动识别保存供你添加笔记。

变革之心读后感

最近在朋友的推荐下,终于读完了翰科特的《变革之心》,感觉受益匪浅,其中,变革八步中的第一步:增强紧迫感,可以说是深有体会,任何一个企业在推动变革的时候,可能往往都会忽略这一步。

其实这本书最开始就说明了,为什么这本书要叫《变革之心》这个名字。作者认为:在进行大规模的变革的时候,企业所面临的最核心的问题绝对不是战略,结构,文化或是系统的问题(当然这些问题都是非常重要的),而是如何改变组织中人的行为。那些成功的组织中,改变人们行为的一个重要的方式就是改变他们的感受,所以必须要通过“心”去领导一场变革。在成功的组织变革中,人们总是能设法帮助其他人以一种能够影响他们的感受的方式(而不仅仅是改变思维的方式),来观察问题并寻找解决方案。

因此,作者主张用目睹—感受—变革的方式去领导变革,他认为这要比分析—思考—变革的方式有效得多。有些组织进行变革的途径,基本都是:分析—思考—变革的方式,因为他们认为只要通过大量的数据分析,以数据向大家展示变革的必要性,大家就能够接受变革,推动变革按部就班的实行下去,最终达到变革的目的。这本书教给我们的确是:光用“脑”分析是不够的,对于那些冰冷的,没有感情的数据,由于每个人的情况不同,环境不同,从中得到的信息不同,所以大家的感觉也是各部相同的,所以大家才会对变革抱有不同的看法,对于变革的态度就可想而知了。

所以也就是说,通过“心”去变革比通过“脑”去变革要更有效得多。希望组织通过“目睹”和“感受”,激发出这样一种情绪:消除抵制变革,自满,恐惧等情绪,营造积极而又紧迫感的变革的情绪,建立有利于变革的人际关系和团队氛围。

在《变革之心》一书中也举了许多例子,其中一个小例子—客户愤怒的录像带。

一客户抱怨某公司产品,声称向该公司提过多次,无人理会。该公司的负责人对客户解释说,可能是他们的员工不认同他们的抱怨。为此该负责人派了几名员工带着摄像机去拜访这位客户,并录制了一部长约15分钟的录像带。然后回公司后向其他员工播放客户的抱怨,此时,就通过目睹—感受的方式建立了一种紧迫感。大家意识到原来客户的抱怨如此强烈。在观察这盘录象带的过程中,员工会:

1、目睹—得到非常具体的视觉化的信息(而非抽象的数据,比如说“我们的客户中有8%对我们公司的产品不满意”)。

2、从客户哪里了解到真正的问题所在,并站在客户的角度,感受他们的体会,接受到那些能够影响情感的信息。

通过这种方式使客户的抱怨形象化,在整个组织内进一步放大,从而及时地转化为员工的紧迫感,推动变革的形成。

其实,在组织变革的过程中,都存在一个基本的问题,就是如何改变人的行为。

第一步:增强紧迫感,最核心问题,并不是抽象的紧迫感,而是如何改变那些没有注意到这个世界正在变化,并因而对自己看到的问题束手无策,或者是并不采取任何行动,而是一味的抱怨的人,如何让人们意思到的确应该改变一下了。

第二步:建立指导团队,核心问题是那些变革领导者们的行为,尤其是如何建立人们对他们的信任和责任感。从而让这个团队来知道整个组织进行变革。

第三步:确立变革愿景,如何改变人们的行为,从而能够为整个组织的变革确立明确的愿景和战略,对那些只知道如何规划,却不会确立一个能够使组织走向成功的愿景的人来说。行为上的变革是非常剧烈的。指导团队必须为组织变革确立正确的愿景及战略。

第四步:有效沟通愿景,如何使足够的人能够接受上级传达的愿景和战略,并付诸到他们的工作行动中。

第五步:授权行动,重点在于人们如何根据组织愿景来采取行动,因为对于有些员工来说,他们必须要以一种完全不同的方式开展工作。

第六步:创造短期成效,在努力实现组织愿景的过程中,人们进行变革的信心和士气被不断建立起来,抵制变革的人越来越少。

第七步:不要放松,在取得了一些短期成效之后,必须确立明确的方向和士气,避免自满,骄傲的情绪,保持紧迫感,这样人们会一直不停的将变革的浪潮推向前进,直到实现愿景。

第八步。巩固变革成果,传统是一股非常强大的力量,虽然,变革取得了一定的成果,也确立了新的规范,传统行为方式等因素的影响仍在,所以必须建立一股新的,支持性的组织文化以确保变革成果能够得到巩固,业务流程能够得到固化,形成新的企业文化。

《历代经济变革得失》读后感

根据安排,今天由我来进行学习分享,近一个多月以来,到上个礼拜才断断续续地看完经济作家吴晓波写的《历代经济变革得失》一书,可以说这本书内容博大精深,但形式上又新颖别致,以讲历史故事般的方式来评判经济变革的得失所在,很值得一读。但本人限于学识水平,所读心得过于粗浅,请大家多多批评指正。在《历代经济变革得失》这本书中,作者从公元前7世纪的管仲变法和公元前4世纪的商鞅变法讲起,到汉武帝变法、王莽变法、唐代刘晏变法、宋代王安石变法、清代李鸿章变法,再到民国孔宋变法,再到改革开放以来陈云变法、朱f基变法等等,通过对中国经历的这十数次重大的经济变革进行分析,他从中发现,抛开意识形态的维度,从纯经济角度观察30中国经济史,中国历代经济政策均未脱离两千多年前管仲变法和商鞅变法的历史闭合循环。也就是说,中国经济史上无论哪次改革,实际上都是放权与集权循环、中央政府与地方政府博弈、国有化与私有化融合、无产阶层与有产阶层妥协、政府治理与市场配置共同作用的.结果。所以说,两千多年的中国历史除了“分久必合,合久必分”的历史周期律之外,还存在一个经济改革的“鬼打墙”:一开放就搞活,一搞活就失衡,一失衡就内乱,一内乱就闭关,一闭关就落后,一落后就再开放,循环往复,无休无止,不断轮回。

该书中个人特别值得推崇的是管仲,他第一次通过对价格、财政、税收整体配套改革形成了系统性的国民经济治理体系,并首创“盐铁专营”作为国家干预经济的经典模式,影响力持续至今。特别是他的“寓税于价”的手段更是高明,他把税收隐藏在商品里,实行间接征收,使纳税者看不见、摸不着,在不知不觉中就纳了税,而且不至于造成心理上的抵抗。以达到“取之于无形,使人不怒”.在农耕时期,盐和铁是最为重要的两大支柱性产业,无一民众可以须臾离开。管仲对盐和铁的专卖收入做过举例说明。他说,万乘之国的人口约为千万,如按成人征人头税,应缴纳者约为一百万人,每人每月征三十钱,为三千万钱。如果进行盐的专卖,每升盐酌量提价出售,每月可能得到六千万钱,就可望得到一倍于征人头税的收入。而在表面上,政府确乎不曾征税,不致引起人民的“嚣号”反对。不仅在国内如此,还可运盐出口而获取重利,这等于煮沸取之不尽的海水就可以迫使天下人向齐国纳税,即“煮沸水以籍天下”.在当时社会,管仲的这种超出常人的经济思维确实让人惊叹不已。

可以说,中国这几十年来的经济飞速发展,人们的物质生活水平不断提高,但是同时,由于缺少对优秀文化的批判吸收,改革之初未加强对人们的思想引导,因而也出了现信仰缺失、盲目拜金的现象,导致经济发展中存在许多不健康的因素,并且很多人将这种不健康的因素无极限地放大,将个人对社会的不满极端化,进而危害社会。因此,才有了我们现在全面深化经济体制改革、进行经济结构战略性调整、推动城乡发展一体化、全面提高开放型经济水平、扩大内需等等一系列新的经济政策,在经济发展的历史长河中,我们只有在发展中不忘反思,不断发现问题、解决问题,我们的经济才能更良好、更健康、更持续地发展。

变革读后感

在阅读了约翰科特的著作《变革之心》后。理解了作者把这本书起名为变革之心的原因,是因为作者认为:必须要通过“心”去领导一场变革。在成功变革中,人们总是能设法帮助其他人以一种能够影响他们的感受而不仅仅是思维的方式,来观察问题并寻找解决方案。因此,科特主张用目睹—感受—变革的方式去领导变革,他认为这要比分析—思考—变革的方式有效得多。也就是说,通过“心”去变革比通过“脑”去变革要有效得多。就是希望组织通过“目睹”和“感受”,激发出这样一种情绪:消除抵制变革的情绪,营造乐意变革的情绪,建立有利于变革的人际关系和团队氛围。阅读此本书之前,本人认为分析-思考-变革的方式是最重要的变革途径,认为只要通过大量的数据分析,以数据向大家展示变革的必要性,大家就能够接受变革,推动变革按部就班的实行下去,最终达到变革的目的。但是通过阅读这本书我认识到光用“脑”分析是不够的,对于那些冰冷的,没有感情的数据,由于每个人的情况不同,从中得到的信息也不同,大家不会有感同身受的感觉,对于变革的支持力度就可想而知了。

万华从1978年开始筹建,到发展到今天,企业有了突飞猛进的发展,这些发展靠什么,靠变革,那么我们来看一下万华的变革历程。1978年万华开始筹建,1983年8月1日生产线开始投料,11月4日生产出合格产品,装置开车成功。但是在装置投产后,装置经常出现故障,一个月中停车的时间比装置正常运行的时间还要长,万华员工目睹并亲身经历了故障的处理过程,这使大家都下定了变革的决心。怎么变,与世界其他技术供应商合作。但是目睹了几年的与其他技术供应商接触的经过,让大家切身感受到了,在这个产品上靠技术引进这条路是行不通的,所以我们要变革,靠技术引进变革为靠自主技术研发,在这条道路上我们万华获得了巨大的成功,目前mdi产品在全球范围内有了举足轻重的地位。

目前万华正处在三次创业二次腾飞的关键时期,需要进一步的变革。万华一开始变革的时候是为了解决生存问题,这个问题解决之后公司再往何处去呢?在经历了连续的快速增长之后,是不是我们的企业已经走到极限了呢?这应当是很多员工心中的疑问。如何才能推动企业的综合素质再上一个台阶,如何让大家知道未来的方向在哪里—不仅现在不要犹豫,以后也别犹豫,如何让大家都能够克服自满的情绪,再次全身心的参与到这场变革中来呢?万华提出了新的愿景:创建受社会尊敬,让员工自豪国际一流的化工新材料公司,通过愿景及相应的企业文化宣传,让大家豪情万丈,在心中再次接受这次变革。

另外在《变革之心》一书中也举了许多例子,其中一个小例子—客户愤怒的录像带。

一客户抱怨某公司产品,声称向该公司提过多次,无人理会。该公司的负责人对客户解释说,可能是他们的员工不认同他们的抱怨。为此该负责人派了几名员工带着摄像机去拜访这位客户,并录制了一部长约15分钟的录像带。然后回公司后向其他员工播放客户的抱怨,此时,就通过目睹-感受的方式建立了一种紧迫感。大家意识到原来客户的抱怨如此强烈。在观察这盘录象带的过程中,员工会:

1、目睹-得到非常具体的视觉化的信息(而非抽象的数据,比如说“我们的客户中有8%对我们公司的产品不满意”)。

2、从客户哪里了解到真正的问题所在,并站在客户的角度,感受他们的体会,接受到那些能够影响情感的信息。

通过这种方式使客户的抱怨形象化,在整个组织内进一步放大,从而及时地转化为员工的紧迫感,推动变革之心的形成。

上面万华和书中所述的两个例子都说明,在变革过程中应采取一些能够抓住人们的注意力、能为人们长久记住、并能够有效提高组织紧迫感的行动,否则它的作用将会非常有限,变革也就不会顺利进行。这两个例子都是由眼及心。眼之所见,心之触动。科特在《变革之心》中强调“本书从始至终都在谈论情感对于大型变革的影响。”因为变革成功的关键并不在变革的内容和流程上,而在变革之外的“心”上。

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