护理可以涉及各个方面，包括身体护理、心理支持和健康教育等。小编为大家准备了一些护理总结案例，希望能对大家的写作提供一些帮助。
中医科护理工作计划
一、继续加强护理人员的细节管理和分级管理，确保护理安全。
20xx年将严格执行绩效考核制度，实行责任班组长竞聘制度。所有的质量控制工作都将被划分到人员中，并将责任分配给人员。充分发挥责任组长和责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班的自我管理能力，规范科室管理。
二、加强业务学习，更新知识，拓展服务内涵，增加经济收入。
制定助产士培训计划，重点培训助产士观察产程、判断难产，并在护理文件中添加产程观察记录，详细记录整个产程的进展，提高助产士观察和处理异常产程的能力。同时组织全体护士对科室常见病、危重病进行专业学习，对危重病人及时组织护理查房；加强新业务、新技术培训，严格执行准入制度，提高全部门理论和操作能力。
三、严格消毒隔离，防止医院感染。
1、产房和新生儿室的管理：产房和新生儿室是预防医院感染最重要的。助产课工作人员实行周班制，责任组长负责，护士长负责全面质量控制工作。严格消毒、隔离和物品交接管理，加强医院感染控制和监测。通过检查监督，全面提高产房和新生儿室的管理水平，完成护理质量控制和管理工作。
2、规范医疗废物处置，严格消毒灭菌。并做好报名工作。
3、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，每天对母婴和发热病人病房空气进行消毒。出院当天，应对患者进行消毒，防止交叉感染。
四、加强护理安全管理，严格实践教学。
实践教学是护理安全管理的重要组成部分。对实习生和进修生实行一对一的教学模式，不盯着他们，加强劳动纪律管理，制定学习计划，定期进行学科考试的变更，对实习学生进行教师满意度调查，选出当年最满意的教师。
五、晨会护理班以注销的方式交接。
提高护士对患者“十大知识”的掌握和语言沟通能力。
六、继续开展优质护理服务，不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。
继续免费为新生儿提供第一步出生，做好产后乳房护理和新生儿护理的健康教育，开展中医护理操作技术，尽可能满足患者合理需求，定期征求患者意见，提高服务质量，为患者家属提供满意的医疗环境。
七、加强医疗设备的管理，急救医疗设备，责任到人。
设备放置在每个区域都要指定专人负责管理、维护，定期检查和维护，确保每个设备处于良好的备用状态，实现医疗设备的最大经济性；加强急救医疗设备管理，专人负责，定点安置，定期消毒，定期检查维护，随时处于待命状态。
八、加强健康教育和产后访视。
20xx年，科室将录制《母乳喂养》、《新生儿护理》等科教片，在病房播放。同时日常工作会保证房间里有教育，随时指导治疗护理，抓住一切机会做好教育工作。助产士负责电话15-40的产后访视。
九、规范收费，认真研究收费标准。
由科室物价员和护士长检查科室收费项目，做好不漏收费工作，坚决拒绝不该收费的收费，管好合理收费。
中医科年度工作计划
各守其位，各司其职。工作计划是人们在工作前所构想出来的工作思路，以便后续的工作。下面小编带来的是中医科年初工作计划，希望对你有帮助。
一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。
加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，制定严格有效的考核标准和奖罚措施，科室医德医风小组对全科室住院病人进行每周一次的满意度调查，对满意度低于90%和患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员将与其绩效工资挂钩，做到惩前毖后。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室，认真执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费，少收费，坚持执行一日清单制。
今年一定将实行本科室各项治疗项目予以公示，让病人花明白钱，看明白病。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”，健全群众举报和监督机制，使医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。以《医院管理评审指标体系》制定详尽的科室综合考评计划和办法，为年底评选先进工作者提供依据。
二、加强科室学科建设和专业技术创新。
我科室将重点培养数名年轻医师，为将来科室分科做准备。组织年轻医师进行肿瘤方面知识的学习，科室订购大量关于肿瘤医学方面的书刊，让年轻医师熟悉掌握基础的肿瘤知识。进一步加强我科室的技术能力，今年优先发展中医肿瘤内科化疗和继续深入高强度超声聚焦刀治疗。在科室学习有关肿瘤化疗方面的知识，使科室每一名医护人员都能熟识关于肿瘤方面的诊断和治疗。继续开展高强度超声聚焦刀在肿瘤方面的合理应用。争取本治疗人数达到50例、治疗180次，使之发挥更大的效果。利用上海援建新疆的机会，将有一名肿瘤内科的专家来我科室指导临床工作，我们将虚心学习专家关于肿瘤内科先进的治疗经验，工作思维方式、工作方法和服务理念，把肿瘤内科建设成为具有先进理念和专科特色的科室。我科室准备派两名医师到外地分别学习肿瘤内科和中医内科专科方面的知识及一名护理人员到相关医院进修学习有关修肿瘤化疗药物的配用和外周深静脉置管术，以达到对肿瘤护理工作方面的细致详尽。继续开展小针刀和平衡针技术，为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目，活血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。
而且为提高全科医护人员的专科理论水平，科室订购了相关医学杂志，分别为：中华肿瘤杂志，中西医结合杂志，中医杂志，脑卒中康复杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识，以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识，提高诊疗水平。我科专门订购了《中华人民共和国国家中西医肿瘤诊疗规范》，结合本科室派出进修人员带回的上级医院肿瘤相关疾病的诊疗规范资料，对我科室诊治的常见病进一步规范，以达到更佳疗效。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平，使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上，将对中药外涂进行辨证分型，使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法，我科今年将开展肿瘤化疗和高强度超声聚焦刀治疗治疗前列腺疾病。在增加疗效的同时提高我科的经济效益和社会效益。严格带教，加强对新参加工作医师管理，科室为学生制定学习计划，带教学有所教，加强对新技术的推广，培养中医传承人，要求医师积极发表。
论文。
主治医师必每年须发表一篇论文及做好读书笔记。我科已打报告申请心电监护仪一台、双通道注射泵一台、输液泵一台对危重病人的病情观察、护理和处置方面将提高一个新的台阶。在门诊方面将继续加强门诊对病房收治病人方面的力度使高年资医师坐诊的时间适当延长三、业务学习考核方面。
进一步完善业务学习制度，每月进行2次业务学习，让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识，新理念、新内容，对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。加强医护人员的双语学习，增强与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。
四、科室管理以及质量目标和措施。
我科专门制定了科室的质量管理小组，为了加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理的质控。主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发现问题及时提出整改意见，并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改，拒不执行的罚款50元。使我科室的病案甲级率力求达到95%，消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系，认真执行三级医师查房制度和质量检查工作，认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，认真落实核心制度，完成各项护理工作，认真开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量和规范护士的工作流程，在201x年底，在护理人员配置充足的条件下，完成护士的分层级管理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。在科室宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作，严格按照医院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。加强医护人员的安全生产意识，包括医疗安全，对病人实行告知义务，认真开展谈话记录，三查八对等，加强医疗方面的法制观念学习，做到知法守法，依法行医。加强我科室的宣传力度，提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。
护理工作计划
所谓谓“三分治疗，七分护理”，这句话时刻警示我护理工作的重要性，护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。xxxx年新的一年，我们的护理工作也应该更上一层楼，故制定xxxx年护理工作计划：
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
1、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内18项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
（一）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
（二）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（三）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
1、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
2、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
4、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
5、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。
1、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
2、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
xxxx年，我将继续努力，不断提高自己，希望在新的一年工作中取得好成绩。同时在自己的努力下，希望在所有的病人早日康复。
xxxx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定xxxx年“优质护理服务”工作计划。
中医科工作计划
今后五年，国际形势更趋复杂，国内改革步入深水区，各类矛盾凸显，社会治安环境急需进一步改善，学校的各项教育改革也到了攻坚阶段，历史累积的遗留问题和改革伴随的各类矛盾也急待解决，平安和谐校园的创建需要进一步深入，安保维稳的任务更加艰巨，等等，安全稳定工作依然面临着严峻的安全形势。但同时也面临着发展的机遇，各级政府和领导更加重视高校的安全稳定工作，学校的内部治理结构更趋完善，安保体制机制改革逐步推进，“大南医”理念下的安保资源配置更趋合理，安全防范体系网络初具雏形，保卫武装工作的发展面临着新一轮大改革发展的机遇。
2、指导思想。
在上级的业务指导和学校党委的正确领导下，以建设有中国特色社会主义理论为指导，以践行科学发展观、深入贯彻落实群众路线教育实践活动精神为抓手，以新时期新形势下的保卫武装工作为出发点，结合学校教学、人才和科技工作会议精神以及创新强校三年规划目标、任务与要求，紧紧抓住创建平安校园这条主线，为学校的中心工作保驾护航，为各项教育改革和深层次发展需要提供强有力的支撑作用。
3、目标任务。
通过强化组织保障、完善规章制度、健全管理机制、加强工作措施，全面提升各项安全管理工作水平，在未来五年内要做到组织保障、宣传教育、规章制度、安全投入、隐患治理、事故处置、应急管理、工作机制等各个方面的责任得到有效落实，切实将平安校园纳入规范化、科学化、日常化的工作轨道，实现安全管理的工作目标。
(一)总体思路。
紧紧围绕学校的教医研工作中心，突出抓好安全管理和服务保障工作，实现无重大刑事案件、无重大责任事故、无工作计划，摆上议事日程，与其他工作同布置、同检查、同落实，并切实将责任奖惩与晋职晋升、评奖评优、绩效奖励等挂钩，落实一票否决。
3、安全教育常抓不懈。突出师生员工的安全教育，做到在开学前有安全提示，开学后有宣教材料，日常有安全教育专题讲座和宣传专题安排，定期有安全培训。充分利用网上与网下、平时与重点、专题与附带等多种形式，提高师生的安全防范意识，形成重点化、日常化、全面化的安全教育工作机制。
4、强化安防设施配备。加大物防、技防投入，构建安全防范体系。逐步建立健全校园公共视频监控系统、校园报警系统、消防联网管控系统、执勤巡逻装备系统、电子巡更系统和车辆进出道闸系统，并积极探索建立独立院落学生宿舍门禁系统，达到基本实现校园技防设施的全覆盖，大幅度提高校园安全防控能力。
5、完善安全网络构建。密切关注师生思想动态，加强政治思想教育，重视安全信息收集，建立健全安全信息反馈网络。加强外来人口管理，建立动态台账。加强涉外人员安全管理，并主动配合公安、国安部门开展校内涉外人员各类动态调查，做好信息反馈工作。
6、规范安保队伍建设。加强职能整合，优化配置资源，提高工作效率。通过日常教育、业务学习、分批培训等方式，不断提高保卫武装队伍自身素质和管理服务水平。逐步打造成一支思想过硬、作风优良、纪律严明、业务精湛，广大师生员工信得过的保卫武装队伍。
7、完善规章制度建设。健全完善学校维护稳定、综合治理、交通安全、消防安全、外来人口管理、军事武装等的规章制度，制定各级各类应急预案，明确应急处置程序和步骤、措施，落实各级职责，推进工作规范管理、有序管理、科学管理。
8、综合管理群防群治。全面实行24小时巡逻护校，校园110指挥中心和安防消防监控24小时联动值守，值班岗哨、巡逻队与指挥中心、监控室相呼应，快速处置各类不安定因素。各重点区域和各安全区块建立无缝衔接的巡逻巡查，各单位的专兼职安全员和广大师生员工形成防范合力，构筑群防群治的良好局面。
9、安全隐患及时排查。坚持“安全第一，预防为主”，勤检查、严整改，防止一切可能发生的重大安全事故。建立起每季度开展一次全校安全大检查，每月开展一次安全例查，每周进行一次安全抽查，每天进行一次安全巡查的工作机制。通过日常检查与专项检查相结合、双休日抽查与重大节日必查相结合、保卫部门专业检查与师生自查相结合，对安全隐患问题做到早发现、早处理、早改进，将安全隐患消灭在萌芽状态。
10、周边环境有效整治。加大与属地公安、消防、城管等部门积极沟通合作力度，建立重要信息联通、重大活动联动、疑难事件联办、校园环境联防、突发事件联处、和谐校园联创的工作机制。
1、进一步转变观念，把握好四个大的原则。一是宣传教育在先的原则。主要是向广大师生员工宣传法制知识、治安形势、安全防范、学校安全保卫工作的任务与要求以及安全知识，以增强广大生疏员工的法制观念和安全防范意识，提高政治敏锐性和是非判断能力。二是预防为主的原则。主要是预防敌对势力、非法宗教势力对学校的渗透、煽动和破坏活动，预防敌对势力的情报窃密活动，预防安全事故、不安定事端和群体性突发事件的发生，预防刑事和治安案件。三是以人为本、服务师生的原则。强化服务意识，牢固树立“服务第一”思想，寓管理与服务之中，在服务中强化管理，在服务中实现管理职能。四是依法管理原则。坚持依法治校、依法管理，严格按照法律法规和学校的规章制度办事，按照规定的程序处理问题。
2、把握特点形势，健全完善安全防范体系。一是要深刻认识安全保卫工作的长期性和不间断性，只有起点，没有终点，事件的发生往往具有多样性、突发性、应急性的特点，要把安全防范看做是一项系统工程、一门科学、一种文化，掌握内在规律，有的放矢的前瞻性的做好工作。二是建立健全各项规章制度，做到有法可依、有法必依，严格按照规章制度办事。三是健全完善安全防范网络，形成群防群治的工作氛围，形成长效工作机制。四是强化工作的研究和创新，不断适应新时期的工作形势。
3、突出轻重缓急，尽快推动基础平台建设。一是加快推进技防建设，完善公共视频监控系统的覆盖，建立校园巡逻巡查的巡更系统，健全重点要害部位的技防设施配备。二是加快推进交通门禁系统建设，规范交通秩序，综合治理校园环境。三是下大力气做好重点部位、主要楼宇、人员密集建筑的消防隐患整改，建立运行有效的联网系统，确保消防安全。
4、优化整合资源，不断加强安保队伍建设。优化安保内部资源配置，整合机构职能职责，配齐配强层次合理的安保人员队伍，加强队伍学习和培训，强化优胜劣汰的推荐晋升机制，充分发挥队伍积极性和主观能动性，为学校的改革发展和宏伟目标的实现做出应有的贡献。
中医科工作计划
2013年，我科医务人员在院领导的正确领导下，遵守医疗行政法律法规，树立全心全意为人民服务的宗旨，积极准备“二级甲等医院”的迎评工作，齐心协力的、圆满的完成了2013各项指标和任务。现根据我科目前的发展状况，特别是要结合二甲内容，认真找不足、找差距。要将迎评二甲认为是一种动力、一种规范、一种模式、一次契机。要认为二甲不仅仅是上级要求，其本质上是我们的需求。随着二甲的评审，我们将真正的成为系统的、科学的、人文的、高效的、特别是正规的二级甲等医院。将2014工作计划以二甲要求为核心和辐射，做如下具体安排：
一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。
各项治疗项目予以公示，让病人花明白钱，看明白病。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”，健全群众举报和监督机制，使医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。
二、加强科室学科建设和专业技术创新。
在科室学习有关中医适宜技术的知识，使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方面的适应证。继续开展小针刀，及针灸技术，为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目，活血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平，科室鼓励医护人员订购了相关医学杂志，分别为：中国医学论坛报、中西医结合杂志，中医杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识，以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识，提高诊疗水平。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平，使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上，将对中药外用进行辨证分型，使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法。严格带教，加强对新参加工作医师管理，科室为学生制定学习计划，带教学有所教，加强对新技术的推广，培养中医传承人，要求医师积极发表论文，主治医师必须每年发表一篇论文及做好读书笔记。
三、业务学习考核方面。
讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。增强医护人员与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。
四、科室管理以及质量目标和措施。
专门制定了科室的质量管理小组，加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理的质控，主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发现问题及时提出整改意见，并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改，拒不执行的罚款50元。使我科室的病案甲级率力求达到95%，消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系，认真执行三级医师查房制度和质量检查工作，认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，认真落实核心制度，完成各项护理工作，认真开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量和规范护士的工作流程，在2014年底，在护理人员配置充足的条件下，完成护士的分层级管理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。在科室宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作，严格按照医院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。加强医护人员的安全生产意识，包括医疗安全，对病人实行告知义务，认真开展谈话记录，三查八对等，加强医疗方面的法制观念学习，做到知法守法，依法行医。加强我科室的宣传力度，提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。
五、进一步增加业务收入。
力求在2014年收治住院病人达到1100人次以上，业务收入增长5-20%，药医比例控制在35%以下，逐步提升中药及中医适宜技术使用率，努力提升5%-10%，控制例均费用在3000元以内，力求在社会效益和经济效益方面实现双赢。
中医科。
2014-1-30。
中医科工作计划
根据《六安市立医院三年发展规划纲要》的要求，在《中医科三年发展规划》框架下，为了完成工作任务，结合中医科实际情况，现制定2013工作计划如下：
（一）成立组织，加强领导；制定目标，落实责任。在总院的领导下，按照《中医科三年发展规划》所制定的长期规划、分步实施的工作目标，结合中医科实际，成立重点中医科建设领导小组，科主任具体负责目标任务完成。我们要把创建工作当做惠及自我、影响后代的一件大事来抓。因此领导小组要按照计划部署，认真开展各项项目建设工作，并确保落实。
（二）对照标准，严格要求；规范管理，严格考核。我们自身对中医药科建设施情况实行阶段和年终督查，并将其列入目标考核内容。因此我们要自觉地要按照建设要求定期对中医科进行检查、监督和指导，对达不到项目建设要求的地方，限期整改。制定相关中医科工作计划细则和工作流程，并在医疗实践中不断完善和提高。“管理质量高不高，关键看病案；诊疗效果好不好，关键看方案；任务完成不完全，关键看落实”。所以我们要从病案质量抓起，从治疗方案做起，力争1年内病案质量、治疗方案完全达标。
（三）适时总结，及时整改；加强交流，不断完善。要使中医药科建设健康有序的进行，这就需要们对照“二甲和三甲”中医科建设项目标准，适时总结，对发现的问题，及时制定整改措施；为了加快建设步伐，借鉴其他科室好的管理经验，取长补短，使中医科更规范，更有竞争力，更快达标。要及时搜集建设目标实施过程中好的做法和经验，采取多种方式组织各科交流和学习，如对照标准缺什么，补什么；没有条件完成的，邀请兄弟科室或相关部门帮助。要继续做好中医药的宣传工作，营造良好舆论氛围，才有利于深入推动项目建设的实施。
四、内强素质，发挥专长；外树形象，汇通中西，不断提升中医科在医院的地位。
中医药的卫生资源，在我市具仍有很深的群众基础。而我院中医技术力量在二级医院中又是较强的，因此加强对中医药事业宣传和引导，及时有效开展中医药服务，推广中医药适宜技术，在解决群众看病难、看病贵方面能发挥重要作用。以规范管理求生存，以科学发展观求发展。抓好中医工作内涵建设，抓好中医内涵管理，健全内部运行机制，特别对中医工作质量进行监控，对病案和处方发现的问题及时进行整改和完善。强化人才队伍培养，提高业务技术水平。发展中医药事业，关键在领导重视，重点在人才培养。如通过制定科研课题、进修培训、返聘考专家等途径和手段，提高中医药人员技术水平和服务质量，真正实现中医药队伍可持续性发展。我们要结合院内重点学科建设和中医科自身优势，不仅要把中医科纳入重点学科建设之一，而且还要首批通过检查验收。
五、对照标准，查漏补缺；确有困难，努力克服。为了保证使今年中医科目标任务顺利完成，我们要经常对照标准，发现缺那项补那项，做得不够的进一步完善，未整理的及时汇总，条件不成熟的创造和争取条件。目前存在最大的问题，就由于管理经验不足，不规范；我们往往只重视临床治疗，而忽视文字整理和经验总结；只重视科内交流，而忽视外向联系，这些都是今后创建工作需要重点关注的。
六安市立医院中医科。
2012年12月26日。
中医科年度工作计划
20xx年，我科医务人员在院领导的正确领导下，遵守医疗行政法律法规，树立全心全意为人民服务的宗旨，积极准备“二级甲等医院”的迎评工作，齐心协力的、圆满的完成了20xx年度各项指标和任务。现根据我科目前的发展状况，特别是要结合二甲内容，认真找不足、找差距。要将迎评二甲认为是一种动力、一种规范、一种模式、一次契机。要认为二甲不仅仅是上级要求，其本质上是我们的需求。随着二甲的评审，我们将真正的成为系统的、科学的、人文的、高效的、特别是正规的二级甲等医院。将20xx年度工作计划以二甲要求为核心和辐射，做如下具体安排：
各项治疗项目予以公示，让病人花明白钱，看明白病。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”，健全群众举报和监督机制，使医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。
在科室学习有关中医适宜技术的知识，使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方面的适应证。继续开展小针刀，及针灸技术，为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目，活血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平，科室鼓励医护人员订购了相关医学杂志，分别为：中国医学论坛报、中西医结合杂志，中医杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识，以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识，提高诊疗水平。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平，使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上，将对中药外用进行辨证分型，使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法。严格带教，加强对新参加工作医师管理，科室为学生制定学习计划，带教学有所教，加强对新技术的推广，培养中医传承人，要求医师积极发表。
论文。
主治医师必须每年发表一篇论文及做好。
读书笔记。
讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。增强医护人员与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。
专门制定了科室的质量管理小组，加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理的质控，主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发现问题及时提出整改意见，并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改，拒不执行的罚款50元。使我科室的病案甲级率力求达到95%，消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系，认真执行三级医师查房制度和质量检查工作，认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，认真落实核心制度，完成各项护理工作，认真开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量和规范护士的工作流程，在20xx年底，在护理人员配置充足的条件下，完成护士的分层级管理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。在科室宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作，严格按照医院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。加强医护人员的安全生产意识，包括医疗安全，对病人实行告知义务，认真开展谈话记录，三查八对等，加强医疗方面的法制观念学习，做到知法守法，依法行医。加强我科室的宣传力度，提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。
力求在20xx年收治住院病人达到1100人次以上，业务收入增长5—20%，药医比例控制在35%以下，逐步提升中药及中医适宜技术使用率，努力提升5%—10%，控制例均费用在3000元以内，力求在社会效益和经济效益方面实现双赢。
中医科年度工作计划
一、加强理论学习，提高全科职工素质。继续深入贯彻落实党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议精神，认真学习实践科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的服务。不断深化医疗质量万里行活动精神。科室病历合格率达90%以上；处方合格率达95%以上；医院感染率小于8%；无传染病漏报及医疗文件的丢失；疑难危重病人能及时有副主任医师以上人员查房。
二、进一步加强制度建设，加强政治思想工作，巩固治理商业贿赂的成果，建立防治商业贿赂的长效机制。进一步加强法规、制度的学习教育，加大制度的执行和落实力度，严格按制度办事、按制度管人。让大家理解制度，接受制度，加强执行力。对规章制度的执行要加强监督检查力度，采取必要的奖惩手段。实现有制度可依，有制度必依。转变观念，团结协作，作好本职工作。本年度床位使用率力争达99%以上，平均住院天数力争小于15天，入院三日确诊率达100%，危急病人抢救成功率达100%，入出院诊断符合率达95%以上，药品比例争取控制在40%以下，抢救设备完好率达100%。
三、进一步改善服务态度，提高医疗质量，加强沟通，构建和谐医患关系和员工关系，切实关心和爱护病人，让病人满意在x医，不断提高中医科的市场竞争力。本年度医疗事故发生率为零，全科医务人员能通力合作，共同完成任务，全年科室无火灾事故和其他非医疗安全事故的发生。
四、严格执行医保政策，合理检查、合理用药、合理收费。
五、抓好科室环境管理、组织纪律、劳动纪律。党员要起到先锋模范带头作用，以榜样的力量，不断激励全科职工，争做先进、努力工作，在实践工作中不断完善和提高自己，以自己的实践行动来影响全科职工，为我科的长足发展多做贡献。全科医务人员每人每年参加医院学术活动达8次以上，争取所有医生人均一篇以上学术论文，护理人员50%有学术论文的发表，至少全科人员有一篇以上核心期刊。
六、加大宣传力度，以吸引病人。
七、向先进的科室学习他们的管理经验，以提高管理水平，创新工作思路，找到自己的发展方向。
八、我们要进一步完善制度、落实制度、加强培训，以提高工作效率。针炙门诊要求平均每月门诊人次为1750人次/月。重点发展中医的专科特色，引进新技术、新项目，使社会效益和经济效益双丰收。提高员工的综合素质，做到一专多能一人多职，继续加强科务公开，积极采纳群众意见，努力整改存在的问题，不断地提高工作效率。
护理工作计划
为进一步提高本院护理人员中医药知识与技能，提高运用传统中医防病治病能力，护理部根据《中医医院中医护理工作指南》、《中医护理常规、技术操作规程》及二级中医医院等级评审要求，参照《中医护理常规技术操作规程》标准制定本院各级护理人员分层次培训计划如下：
通过对全院护理人员的中医药知识与技能的分层学习，达到相应的能力要求，确保本院各级护理人员都能运用中医药的知识与技能服务患者。
（一）护理部。
1、组织安排业务培训，专题讲课等6次／年以上。
2、强化《中医护理常规技术操作规程》，组织护理操作技能培训。
3、有计划分期选派有一定年资的护理人员参加上级医院组织的各类学习班、培训班、中医基础提高班等。
4、中医操作培训项目。
（1）基础操作6项：艾灸法、拔火罐、刮痧法、熏洗法、中药雾化吸入法、中药保留灌肠法。
（2）专科操作技能：各病区根据专业特点，确定专科考核项目。
（二）病区。
1、月组织1次业务培训，内容包括中医基础知识、中医专科专病知识。
2、护理查房每季1次，有护士长／责任护士／带教老师主查。
（一）护士：取得注册护士执业证书的护士。
1、培训目标：
（1）进一步巩固基础理论与技能；
（2）加强中西医专科理论和专科技能培训；
（3）熟悉并正确应用中医护理常规、技能操作规程；
（4）逐步掌握危重疾病基本知识和中医技术操作规程。
2、培训内容。
（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；
（2）中医基础理论、基本技能；
（3）中医护理常规、技术操作规程；
（4）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。
（1）巩固“三基”知识，扎实基础理论的掌握。
（2）进行危重技术操作技能的学习；
（3）鼓励支持年轻护士参加各类知识技能竞赛活动，不断完善自身素质；
4、具体安排与考核。
讲课内容。
培训形式。
主讲人。
学时数。
（二）护师：注册护士，已取得护师职称者。
1、培训目标：
（1）掌握中医基础理论、基本技能：熟练运用中医护理常规、技术操作规程；
（3）注重专科护理技术能力的培养。
2、培训内容：
（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；
（2）中医基础理论、基本技能；
（3）中医护理常规、技术操作规程；
（4）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。
3、培训计划：
（1）护理部有计划安排中医知识、中医专科专病的专题业务讲座。
（2）选送外出参加各类业务培训、专题交流等，加强中西医专科知识的培养。
（3）学习危重技术操作技能，提高危重病人的抢救能力。
（4）承担院内或科内中西医业务讲课1—2次／年，或中西医护理查房1次／年。
护理工作计划
1．掌握透析中心的岗位职责、工作流程、操作规范。
2．掌握透析风险预案和紧急突发事件的处理预案。
3．根据患者安全目标，建立与完善各项患者安全制度。
二、加强业务学习，提高专业素质
1．加强护理技术训练，提高专业技能，做到技术精湛，精益求精。
2．定期组织科内护理人员学习血透病人相关护理理论及技术操作规程。
3．加强应急、急救能力训练及突发事件处理能力训练。
4.采取多种形式不断学习巩固基础知识、扎实基本操作，同时还要拓宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院进行交流，熟知血透常见并发症的临床表现，熟练掌握各机型操作与报警处理。
三、加强护理人员的在职教育，提高护理人员的整体素质
1.进一步引进人才和加强人才培养，改善知识结构，完善梯队建设，以保障护理工作的正常进行。
2.在科内举办护理知识、新业务新技术、专业技术培训，以提高专业知识水平。
1．定期组织护理人员学习相关法律、法规。
2．组织学习医院有关的规章制度、血透室工作制度，使护理人员在实际工作中懂法、守法、谨言慎行，自觉提高自身修养，注重自我防护。
3.加强护理人员法律意识，强化法律观念。
五、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施
1.透析时患者血液处于体外循环中，因此护理安全工作为重中之重。所以要求透析病人在透析过程中医生护士必须全程陪护，密切观察患者透析中的病情变化，时时监测病人生命体征，及时发现透析不良反应，机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理，确保患者生命安全。
2.做好水处理机、透析机的日常清洁与消毒保养工作，保持机器正常安全运转，保证患者安全和高质量透析。
3.加强急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。做到班班交接时认真核对，保证抢救物品及药品处于完好备用状态。
4.加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。
肾病血透室
中医科工作计划
为了贯彻落实仪我县关于进一步加强农村卫生工作的有关精神，进一步加强乡村中医药事业的不断发展，现制定以下计划。
一、以党的xxx精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实以农村为重点，预防为主，中西并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义市场经济体制和农村社会、经济发展的要求，按照我县有关农村卫生工作的总体部署，充分发挥中医药的特色和优势，不断满足患者对中医药的需求，提高本辖区村民的生活水平和质量。
二、坚持中西并重，把中医药和西医药摆在同等的位置，坚持继承与创新的辩证统一，既要保持中医特色优势又要积极利用现代科技，坚持中医与西医相互取长补短，发挥各自的优势，促进中西结合，推行中医医疗、保健、预防全面发展。
三、加强中医医疗服务体系建设，我乡人民政府要在辖区内卫生规划中合理规划和配置中医医疗机构，大力加强乡卫生院和村卫生站的中医药服务，积极推广中医的适宜技术，加强我院中医科和中药房的建设，配备中医药专业技术人员、基本中医诊疗设备和必备中药，基本实现各村卫生站都能够提供中医药服务，积极发展中医预防保健服务，将中医药服务纳入公共卫生服务项目，在疾病的的预防与控制中积极运用中医药方法和技术。
四、加强乡村中医药人才培养的工作领导，制定可行措施，加强监督管理，完善配套措施，明确目标，切实解决乡村中医工作和中医药人才培养工作中具体困难和问题，更好的发挥中医工作和中医药人员在农村的公共卫生保健和新农合中所起的作用。培养和造就一支留得住，用得上的农村中医药队伍，是提高农村中医药工作的关键。我院每年选派1—2名中医骨干到上级医院进修学习和在职教育，按照《执业医师法》的有关执业医师条款进行岗前培训。制定培训计划，按照乡村医生能够运用中医药适宜技术治疗疾病的要求，每年不少于3—4次对村卫生所中医药人员集中培训，乡卫生院中医药指导小组督导组，巡回指导学习中医药知识。督导中药房、科室的`建设，使之提高服务水平。
五、围绕中医特色，发挥中医优势，运用中医学的适宜技术开展医疗预防保健工作，开展中医健康教育和科普知识宣传，更好的为农村医疗健康服务，乡卫生院各科室和村卫生站要按照中医工作先进县建设和十二五总体规划认真落实各项，确保中医工作先进县建设如期实现。
护理协会工作计划护理工作计划
1、首先，充分利用人力资源，找各社员可以联络到的新生或者是通过他们进行宣传。
2、借助社团宣传部进行适宜的海报宣传或者是通过院宣传部在院布告栏上标注一些我们社团的招新广告(我们学院应该只有两个社团吧，到时候用一下应该可以的)。
3、可以派发由我们社团特色的宣传单，再配上吸引人的招新标语下寝室宣传(向他们介绍我们往年的活动成果，介绍今年的活动);发放传单(此传单的设计可以将护士操作大赛的照片为背景);当场作介绍(场地布置可以下一番功夫，从而吸引他们的视线);最重要的是，我们要告诉他们，我们护理协会是以护理知识为重点，但不仅仅只有护理，我们还会涉及一些护理以外有益于身心的知识和活动。
4、活动计划：去敬老院、孤儿院、社区(以老年群体为主)，可以为他们进行一些简单的身体检查，如量血压、测心率·····(可以请以两位老师带队，主要由我们社团发起，可以欢迎不同学院、不同年级的有意向的学生参加)。
计划：合理的安排好社团里各人员的分配任务，自己本身还要更好的.掌握护理基础知识，以便能够更好的被应用于实践中，作为社团中的领导成员，自己要尽心尽责的完成每一项工作，凡事能够一丝不苟、尽善尽美的完成预期的目标，争取这一届的社团活动能够多姿多彩，以便社团能够更好的发展。
可以设有常规活动，并不涉及护理专业，从而增加他们的兴趣，同时也符合大学生活的多样性。
我们的前进方向：护理协会更上一层楼。
年中医科年度工作计划
为进一步提高护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，根据护理部工作计划，制定年度护理计划如下：
第一，加强细节管理，培养良好的工作习惯。细节决定质量。妇产科随机性强，平时工作习惯差。因为护士长日常事务繁忙，疏于管理，所以20年后她会专注于日常质控工作，从小事做起，把质控工作落实到日常工作中，每周一两项质控，形成一个标准，让科室工作人员逐渐形成良好的质控习惯，减少懒惰心理和应对心理，真正以工作和管理方便为出发点。此外，要充分发挥质控人员和责任护士的作用，给他们一些日常质控工作，提高大家的参与意识，动员全科医生参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理效率。
第二、规范业务查房，提高查房效果。改变往年查房的情况，床管护士负责选择病历，真实选择科室疑难病历，责任护士负责讨论该病疑似、疑难护理问题，集思广益，提出问题解决方案，提高专业水平，解决护理问题。同时，讨论的过程也是一个学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病的护理常规，将此类疾病的护理常规应用到日常工作中，逐步提高护理工作的规范性。
第三、加强业务学习，提高整体专业水平。加强专业知识的学习，在全科医生的参与下，系统学习妇产科、围产期知识、新生儿复苏、急救护理、妇产科急救程序，每月轮流备课一次。开展妇产科急救演练，让每个人都能通过测试，提高应急反应能力和专科护理水平。
第四、完善和加强护理责任制，设计并制定负责病人的责任护士名单，责任到人。
第五，加强护理安全管理。
1、不断加强安全意识教育，把安全护理作为护士例会的定期主题之一。应及时提醒工作中的不安全因素，并提出纠正措施。以院内外护理差错为例进行借鉴，让护理人员充分了解护理差错的`新情况、新特点，并从中吸取教训。
2、进一步落实各项规章制度，定期或不定期检查、监督到位。
3.进一步加强对重点患者和特殊患者的管理，如手术患者、高危孕妇和新生儿等。并在晨会或换班时以交接为讨论重点，加强床边换班，评估患者存在和潜在的风险，引起重视。
4.加强对实习生、新护士等关键员工的管理，对其进行法律意识教育，提高其抗风险能力，使其只能在老师的监督指导下对患者进行护理。同时指派有经验、责任心强、有护士资质的护士进行一对一教学。
5.关注目前护理文书存在的问题，进一步规范护理文书的书写，完善各项记录，减少安全隐患。
6、加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次住院常识知识学习，提高防护意识。
7、完善护理应急预案，注意培养护士在正常工作中的应急能力。
六、改善病房环境，增加床位配备。并适当增加优质病房以满足需求。
护理工作计划
新年的钟声即将敲响，过去的一篇也即将翻页，新的一年里，肛肠科的优质护理服务将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。
1．认真组织实施优质护理服务工作措施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
在优质护理服务上我们还有很长一段路要走，我们相信，xx年我们会走的越来越好！
中医科工作计划
为进一步落实好中医治末病，根据国家新增的基本公共卫生服务项目规范中《中医药健康管理服务规范》内容，制定20-年度辖区内重点人群、65岁以上老年人、儿童中医药健康服务工作计划：
一、完善制度，细化管理：
完善中医药健康管理制度建设，规范我院各项中医药健康管理的技术操作规范，加强对中医药健康管理的组织领导，由马正林同志任中医药健康管理领导小组组长，冯廷兵同志任中医药健康管理工作责任人，各包村医生以及村卫生所负责人为具体工作执行人，负责中医药健康服务日常工作的落实。
二、落实好中医药健康管理管理工作：
今年4月份开始开展中医药健康管理工作，重点做好辖区人群中65岁以上老年人档案中增加中医辨识内容，同时逐步开展高血压、糖尿病、儿童中医药保健服务内容，具体完成发下工作指标：
1、掌握辖区内65以上老年人口现状，根据规范要求，每年为65岁以上老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药养生保健指导，管理率暂定80%以上。
2、中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。到年底完成中医药体质辨识占辖区65岁以上老年人80%的计划，并将结果录入电子档案系统。
3、中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导，健康干预。
4、对辖区0———6岁儿童进行健康状态辨识与评估、健康干预(包括健康咨询与指导)等中医药健康指导，具体内容包括：
(1)向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导;。
(2)在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法;在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。
5、对辖区人群中高血压、糖尿病患者进行中医药健康服务不少于一次，每年进行一次中医药健康管理随访，进行证候辨识，传授简单的中医药保健技术，对不同证型的高血压、糖尿病针对性的提供中医干预方案或给予健康指导。
6、所有中医药服务，均做好资料收集与录入告知服务人等工作，对查出的疾病进行分析与治疗指导。
三、加强对中医药健康管理工作的考核：
我院将根据绩效考核方案，不定期对包村人员以及辖区村卫生所中医药健康管理服务工作进行督导检查，对发现的问题及时整改，并要求及时时完成全年任务，年度进行2次考核，结果与年度经费挂钩。
护理工作计划
为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求，深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵，我院按照卫生部《20xx年公立医院改革试点工作安排》，关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，在总结上一年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制定20xx年全面推行优质护理服务工作计划如下。
我院将深入贯彻落实《20xx年公立医院改革试点工作安排》，全面实施卫生部关于“推广优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，深化优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，在多年开展“人文化护理，亲情化服务”及“感动服务”的基础上，认真落实卫生部下发的《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
(一)20xx年底，优质护理服务试点病房开展达到100%。
(二)争创“全国优质护理服务先进单位”。
(三)争创“20xx市优质护理服务示范医院”。
(四)争取一个病房进入“全国优质护理示范病房”的行列。
(一)活动范围：全院各临床科室全面推行优质护理服务。
(二)活动主题：“创新优质护理服务模式，深化优质护理服务内涵”。
(一)进一步完善组织管理体系和明确工作任务(1-2月份)
1、建立以医院“一把手”为核心的领导小组：
组长：20xx(全面负责)
副组长：20xx(具体负责)
副组长：
2、成立“优质护理服务管理委员会”
组长：20xx
副组长：20xx
成员：20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx
3、成立优质护理服务督导组
组长：20xx
4、任务分工
(1)院领导小组每两个月召开相关职能科室的沟通会，协调解决在优质护理服务推行中相关部门的支持保障等方面的问题。
(2)人事处负责保障临床一线护士的人力资源合理配置。
(3)后勤总务处保障病区的环境秩序、卫生保洁、药品配送、物品上收下送及营养配餐等工作。
(4)信息交流部协助做好优质护理服务对外宣传工作。
(5)核算办对护理系统的绩效考核和奖金分配制度给予协助完善。
(二)开展优质护理服务专项培训工作(3-4月份)
1、护理部在护士长范围内组织学习卫生部印发的“医院实施优质护理服务工作标准(试行)”，各科室组织护士学习，知晓率达到100%。
2、组织全院护士长认真学习卫生部关于“深化优质护理，全面提升护理服务内涵”的工作会，组织学习卫生部“20xx年优质护理服务活动方案”、学习市“20xx年优质护理服务示范工程”工作方案，并在此基础上，护理部全面部署本年度推行优质护理服务的工作计划。
3、以科室为单位，组织全体护士学习“护士条例”，强化护士执业行为，履行护士职责。开展“规范执业行为，强化职业修养”服务大讨论，寻找护理管理及服务中的缺陷和薄弱环节，制定改进措施，创新专业服务项目，提升护理服务品质。
4、以科室为单位，组织全体护士“礼仪服务培训”，学习医院礼仪服务手册，护理部建立礼仪服务督导组，全面提升护士礼仪服务水平。
5、建立不同层级护士技能考核卡，各科室按照考核计划落实完成，护理部三基考核组加强对专业技能及三基知识考核，每月抽考率达5%以上。
6、全院学习推行“5s”巡视病房标准，培养年轻护士以系统观为指导的工作方法，提高病情观察和满足患者需求的服务能力。
7、护理部教学组对新护士进行“优质护理服务”专项培训。
8、对首批试点病房(甲状腺科、消化内科、胰腺科、乳腺一科、结直肠科)在督察的基础上对其管理方法、护理模式、护理服务特色等进行评价，组织现场观摩，全院推广。
(三)巩固试点病房成绩，发展试点病房数量，推进优质护理服务(5-10月份)
1、对院内所有试点病房进行阶段性检查(20xx年5月)。
2、开展第四批试点病房：肝胆肿瘤科、胃肠肿瘤科、淋巴内科、头颈一科、乳腺二科、妇部肿瘤科(20xx年6月)。
3、组织护士长优质护理服务管理的报告会及院内外交流(20xx年7、8月)。
4、开展第五批试点病房：放疗一科、放疗二科、儿科、骨软肿瘤科、中医科(20xx年9、10月)。
总结工作经验，使优质护理服务得到持续改进，并在全年考核的基础上，推出20xx年示范病房(优秀试点病房)和先进个人进行表彰。
五、保证计划落实配套措施
(一)优质护理服务重点工作的实施与考核
1、启动“加速优质护理服务模式病房建设，争创优质护理服务示范病房”评比活动。护理部对示范病房实施准入制度，试点病房必须经过“优质护理服务管理委员会”按照“示范病房的考核标准”进行考核，合格者确定为示范病房，并在“5.12”护士节期间进行表彰。
2、各病区修订完善各类疾病护理常规，完善各岗岗位职责、临床护理服务规范、工作标准，细化分级护理内容。
3、进一步健全科室的规章制度，实施岗位责任包干制的整体护理工作模式。
4、探讨有效的绩效考核方法，将护理人员绩效考核结果与质量促进奖挂钩，调动临床一线护士工作的积极性。
5、降低病区内的陪伴率，一类高度风险科室陪伴率控制在15%以下，二类中度风险科室陪伴率控制在10%以下，icu零陪伴。
6、组织特殊服务案例的讨论会，通过个案分析，全面提升护士的服务技能。
7、为了保障优质护理服务的不断深入，护理部优质护理服务督导组将定期对已开展的试点病房的服务质量进行督察，每季度对住院患者和出院患者进行护理服务满意度问卷调查、分析及信息反馈。
8、与中医药大学护理系学生开展护理志愿服务活动。
(二)加强宣传报道工作：
1、为充分发挥舆论导向作用，在全院营造“以病人为中心”优质护理的服务氛围，护理部建立优质护理服务宣传组，定期收集各病区的先进事例及创新的服务项目，加强与医院信息交流部联系，加大我院护理工作的媒体宣传力度。
2、建立护理网络维护小组，及时将医院优质护理服务的进展情况进行网上公布。
3、继续完成每半年一期的优质护理服务专刊，定期向卫生部中国护理管理杂志开创的优质护理服务专刊投稿。
4、建立优质护理服务示范工程活动信息通报制度，实施院内“优质护理服务试点病房工作信息表”，科室每月25日前上报护理部，信息小组负责汇总分析。
(三)建立优质护理服务激励保障机制
1、申请优质护理服务示范病房专项奖励基金。
2、积极申请提高三班护士的夜班费待遇。
3、建立机动护士人力资源库，保证临床急需时的调配。
4、加大派遣护士的转制比例，提高派遣护士的奖金待遇。
中医科工作计划
20__年护理部工作计划将围绕医院工作目标，在提高护理质量，加强患者安全管理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作，为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作，现计划如下。
工作重点：
1、内科创建优质护理示范病房。
2、迎接“二甲”检查。
一、开展优质护理，提高护理服务质量：
为进一步加强和改善护理工作，提高临床护理质量和护理服务水平，丰富护理服务内涵，随着xxx“优质护理示范服务工程”活动的积极开展，我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。
1、拟定内科病区首先开展优质护理。
2、成立医院创建“示范工程”活动领导小组。
3、试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查，对照有关要求认真加以落实。
4、护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见，引入社会参与评价的机制。
5、未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。
二、根据xxx十大安全目标，做好护理安全管理。
一)做好护理安全管理。
中医科工作计划
20-年是实施“十x五”规划的开局之年，也是全面建成小康社会决胜阶段的重要一年。20-年枝江市中医药工作的总体要求是：深入贯彻落实党的十八届四中、-精神，按照xxx《中医药健康服务发展规划(20-—20-年)》、《湖北省中医药事业“十x五”发展规划》及《宜昌市20-年中医工作要点》的总体部署，认真规划、深化改革，明确20-年全市中医药事业发展目标和主要任务，全面加强我市中医药服务能力建设。
一、充分发挥中医药在医药卫生体制改革中的作用。
1、全面深化公立中医医院改革。推进市中医医院进行管理体制、服务价格、医保支付、收入分配、医疗监管等方面的综合改革;创新中医医院服务模式，探索中医综合诊疗模式;推进中医药院校教育、临床教育、继续教育、师承教育相结合中医药教育改革。
2、做好中医药公共卫生服务项目。做好0—3岁儿童、老年人和慢病的健康管理，推动扩大项目覆盖面，提高项目完成质量。
3、鼓励社会力量举办中医机构。鼓励社会资本兴办中医专科医院、中医门诊部、诊所，发展具有中医特色的康复医院、护理院。切实保障社会资本举办中医机构在医保报销、职称评定、专科建设、科研立项等方面与公立中医医院享有相同待遇。
二、着力提高中医药医疗服务水平。
5、加强中医药服务体系建设。加强中医重点专科建设。市中医医院以“湖北省县级中医重点专科”(骨伤科)，宜昌市级中医重点专科(骨伤科、消渴病专科)为重点，规划肝胆科在今年创宜昌市级重点专科。加强综合医院和妇幼保健院中医药工作。支持综合医院中医科室建设，推动在妇幼保健机构规范设置中医妇科及中医儿科，推广应用中医药技术。
6、加强基层中医药工作。继续推进“三堂一室”建设，重点帮扶村卫生室中医诊疗设备配备率不足50%的乡镇，确保全市村卫生室配备率增长10%以上。推动各基层医疗机构规范开展中医预防保健服务，加强针灸推拿康复科和健康管理中心的建设和投入。
三、培养人才，促进中医药传承创新。
7、持续推进人才培养工作。依据《枝江市市镇医院技术指导工作实施方案》，继续实施市中医医院对口支援乡镇中心卫生院，乡镇卫生院对口支援一般卫生院帮扶机制，结合“西学中”培训、“双百师带徒工程”等活动开展乡村一体化管理试点工作。
8、申报枝江市委人才办人才工作重点创新项目，开展中医药适宜技术基层骨干人才培训工程，充分发挥市中医医院中医药适宜技术培训基地的作用，让全市医务人员掌握必备的中医药服务技能，培养出一支200名精通中医药适宜技术的基层中医药骨干人才队伍，使其成为全市中医药服务的主力军。
四、探索发展中医药健康服务业。
9、积极推进中医养生保健。结合市中医医院养生堂建设，加强“治未病”科室内涵建设。由市中医医院和各镇卫生院开展冬病夏治、膏方调理、穴位贴敷等中医药特色服务。
10、积极发展中医药健康养老服务。促进中医医疗资源进入养老机构、社区和居民家庭，为老年人提供简便验廉的中医药服务。探索公立医院、街道社区卫生服务中心及各镇卫生院的中医药资源在“医养融合”模式中的应用，扩大中医药服务在现有护理院、养老院中医疗机构服务的占比。