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人力资源个人工作计划与目标(汇总13篇)

时间:2024-05-23 09:05:05 作者:曼珠

人力资源管理旨在通过合理规划、选拔、培训和激励员工,为企业创造更大的价值。人力资源是企业中非常重要的一部分,它关注的是如何最好地管理和利用人力资源。如何有效地招聘合适的人才,是人力资源管理中的关键问题之一。以下是小编为大家整理的人力资源管理范文,希望能够给大家提供一些参考和借鉴。

人力资源个人工作计划

年是集团成立的第二年,公司将跨入多元化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的人配合去添砖、装饰,年我们将结合集团实际情况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成年度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。

目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于年6月30日前完成。

1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作内容,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应情况、对工作适应情况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。

2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的.培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习内容分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习积极分子,并颁发证书。

3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款内容进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的内容,如基本礼仪规范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原来的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。

5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。

6、完善绩效考核管理制度。年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核情况进行总结,对需完善的内容将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。

目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。

1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本情况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训内容,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握情况,并作为试用期考核的依据。

2、业务知识的培训,主要是提升员工业务能力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。

人力资源个人工作计划

“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,x年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。

2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分。

正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

人力资源部倡导x年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,x年底对现有体系做必要调整。

1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

x年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。

1.欢迎新同事加盟;。

2.心灵启示;。

3.轻松一刻,周末愉快;。

4.生日祝福;。

5.中高层管理交流会。

通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

形成公司文化手册。

人力资源个人工作计划

根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际状况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。

xx年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的xx年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。xx年人力资源部将紧紧围绕“某某某某”文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:

1、建立和完善公司组织架构

xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和xx年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

2、根据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书

xx年公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料,并根据实际状况编制部门目标职责状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的职责心和紧迫感,年终将根据目标职责状实际完成状况进行年终考核。岗位职责制将公布上墙,理解各部门的监督和公司内部考核。

3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

xx年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。透过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

xx年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。年我们将根据员工整体状况和公司实际状况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的`培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,透过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,透过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。

5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的用心性

人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和资料,并根据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。

绩效考核流程:

考核总结——兑现绩效考核结果

绩效考核主要是透过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和职责感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

6、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才

人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,xx年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,透过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理潜力和营运潜力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并用心和一些人才公司建立合作关系,透过他们来寻求高素质的管理人才。

人力资源个人工作计划

虽然我在以往的人力资源部工作中付出了不少努力却存在着效率低的问题,这样让我不禁反思自己是否在工作方式的运用方面存在着错误,毕竟随着4月份的到来导致人事工作中或许会出现许多新的挑战,因此我得提前做好规划并通过工作中的努力改进自身的效率,所以我制定了4月份的人力资源部工作计划并希望能够有所进步。

对于人力资源部的发展而言做好招聘工作往往是很重要的,所以我应当重视招聘环节的每个注意事项并通过努力为企业招纳更多人才,出于这类目的我应当多向部门领导请教并反思自己在人事工作中的不妥之处,虽然以往并没有在招聘工作中出现过差错却很少有应聘者投递简历,所以我需要对网络招聘平台发布的信息进行修改从而吸引更多的应聘者,对于面试环节的场地也要进行精心布置以便于为应聘者带来良好的体验,虽然招聘过程中更加注重应聘者的临场发挥却也要对简历进行详细的浏览,注意好招聘工作的细节自然能够取得比以往更好的效果。

为了做好绩效考核工作应该定期对考勤记录进行整理,虽然有公司有打卡机进行记录却不能够过于依赖,我在整理档案的同时也要对当月的考勤记录进行统计,考虑到设备维护的问题也要和后勤部门进行沟通并做好检修,在我看来以往的人事工作中正因为没有注重细节才会导致自身的工作效率比较低下,若是不能够在4月份的工作中有所改善的话则很容易出现差错,所以我得妥善利用这段时间加强对工作技巧的学习并进行合理运用。

在加强学习的同时也要注重工作技巧的运用以便于更好地积累经验,尽管入职的时间并不断却不应该被工作能力差的问题困扰着自己,毕竟我能够秉承虚心学习的态度努力完成人事工作的各项难题,再加上部门领导栽培的情况下自然不能够在工作能力方面落后于人,我得谨记工作中部门领导的教导并积极通过自身的努力改善人事工作中存在的不足,若是不能够对自身的表现进行合理分析的话则很可能在将来的人事工作中吃亏,所以我认为在4月份更加认真地做好人事工作是有利于今后职业发展的。

既然明白人力资源部工作的重要性就应当加强努力的程度才行,即便在职场竞争中缺乏优势也要表现出自己积极进取的态度,制定计划以后却不付之于实践可无法让自身的工作能力获得提升,所以我会执行好4月份的工作计划从而让我在人力资源部获得更好的发展。

人力资源个人工作计划

为了使公司适应外部环境和内部条件的变化,顺利地成长和发展,年初计划对公司组织结构进行重新调整和改革设计。

(1)组织结构诊断。

组织结构分析:通过分析研究,明确现行组织结构存在的问题和缺陷,并为提出改进方案打下基础。组织结构分析主要有三方面:内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变(如需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?);哪些是决定企业经营的关键性职能?(明确后应置于组织结构的中心地位)分析各种职能的性质及类别。

通过上述分析,发现问题,为制定和改进组织结构设计方案提供可靠依据。

(2)实施结构变革。

为保证变革顺利进行,应事先采取如下相应措施:让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识到变革的必要性和责任感;大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位;大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。

(3)企业组织结构评价。

对变革后的组织结构进行分析,考察组织变革的效果和存在的问题,将相关信息反馈给变革实施者,修正变革方案,并为以后的调整和变革做好准备。

(1)确定公司及各部门人员编制方案,见附表1;。

(2)每月1日制作人员情况分类表,分析同编制之间的差异,报总经理审核;。

(3)每月1日受理各部门增编、缩编等申请,拟定人员编制调整方案,报总经理审核。

(1)部门职责修订确定、宣布;。

(2)岗位职责修订确定、宣布;。

(3)职务说明书起草、修订,发放;。

(4)新员工上岗均发放相应职务说明书。

(1)聘用文件及时起草、发布;。

(2)聘用人员汇总档案制作、更新;。

(3)聘用人员试用期考核组织。

(1)现有制度的搜集、整理、修订;。

(2)新增制度的起草;。

(3)制度汇编、学习培训。

(一)日常招聘工作组织实施。

1、清晰、明确各个岗位用人标准;。

2、招聘信息发布,招聘渠道的日常维护、刷新,每天登陆刷新至少一次;。

5、确定聘用意向,安排体检;。

6、薪酬确定、合同签订、入职办理;。

7、上岗情况追踪、落实、记录;。

8、招聘结果信息汇总统计;。

9、招聘效果分析,招聘结束后及时评估,积累经验,总结不足,持续改进(9月启动)。

人力资源个人工作计划

根据本年度人事部工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部门计划从以下几个方面着手:

思路分析:

1、20xx年是公司成立后的一年,人力需求将迅猛增加、主要管理层岗位逐步到位。

2、利用春节后人才流动的高峰期这些机会,补充一些行业的高端人才和优秀的基础人才,作为培养储备或进行人才资源的更替。

3、改善招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应20xx年人才迅猛需求。

4、在20xx年绩效考核的基础上实现20xx年的内部培养与晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。

目标概述:

20xx年总体目标做到三点:

1、满足岗位需求。2、保证人才储备。3、实现梯队建设。具体实施方案:

a、招聘方式:以网络招聘为主,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如南阳e动人才网、南阳人才网等。

b、人才市场现场招聘:保持与南阳市人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。

c、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;

d、熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。e、媒体招聘:在报纸上刊登招聘岗位信息,例如南阳晚报、晶石广告、古城广告等。

实际目标注意事项:

a、招聘渠道拓展,竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。

b、做好各项准备工作:与用人部门沟通,了解额定需求;招聘广告扩大公司的形象宣传;制作公司宣传品或宣传板等。

c、安排面试:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;

面试结果的反馈、录用决策效率提高等,元月份前完善规范和指导部门内部各项工作的《人力资源手册》,作为今后人力资源部工作指导书。

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人力资源部个人工作计划

力争在x月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。

在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成xx后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。

1)因要配合绩效管理的开展,拟在20xx年x月或x月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结20xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。

2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。

3)公司培训师参与培训课后,必须在x天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的'提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。

4)可在20xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。

5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。

考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。

考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。

拟在20xx年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。

人力资源部个人工作计划

一年一度又到了年终总结的时候,回顾20xx年,公司在人力资源方面做了 几项比较大的探索和实践。20xx年,公司进行了管理岗位的竞聘、对各区域的护卫、保洁岗位进行了人力资源的整合,改变了护卫从20xx年沿袭至20xx年6年的12小时制,还制定了《物业薪酬管理制度》,对从管理层至一线的每一名员工的工资重新划定等级,调整了工资待遇等等一系列的人事制度的改革。20xx年人力资源部共招聘人员:199人,办理人员离职108人,办理人员参保128人,处理人员解除合同劳资纠纷35起,对接办理各类工伤11次,组织公司层面的培训6次,接受社保审查2次顺利通过,上报各级上级机关各类人员报表35次,下发各类人力资源管理和培训的文件:6份,进行突发事件人员调配20次,顺利完成人力资源的各项工作任务。20xx年我个人在参与公司的人力资源的各项工作中也有所成长,具体总结如下:

我从20xx年起开始从事人事方面的工作,现已近8个年头,这8年来,随着公司的发展,我自己也在不断的成长,公司的人力资源逐步从原有单一的人事劳资管理向人力资源管理方向迈进,我也从一名人事专员向一名人力资源管理者转型。人力资源是一项涉及企业各方面的一门综合学问,做好人力资源工作需要人力资源从业者具备多方面的专业能力和工作技巧。20xx年,在进行各区域保安、保洁岗位设置是否合理化的调研中,起初我还有些畏难情绪,因为我自进入沁莲物业以来,还是20xx年之前在一线从事管理工作,对保安、保洁的班次、岗位设置如何更合理化在思想概念比较模糊,我把自己的内心顾虑与一同调研的徐主任作了交流,徐主任以他多年丰富的工作经验指导我该如何计算保安的排班,如何判断岗位设置的合理性,使我从实践中受益颇多。

在实践中不断总结工作,也是我在20xx年工作中的一点心得体会。通过总结工作中的不足才能进一步改进工作方法,推进工作顺利开展。20xx年,在人力资源区域工作流程施行一年后,我们在征求区域工作意见的基础上,及时对人力资源流程进行了疏理,使人力资源的流程更切合日常工作需要。在处理人事纠纷时,我们也在不断的总结,摸索出一套沟通的方法和技巧:软硬兼施、坚持原则、把握尺度。不断的总结工作,使我们在处理事情的方式方法上更完善。20xx年,项目入住的紧急人员招聘也是我部门一项比较棘手的工作,全年我们共为各项目招聘人员199人,因为每一次招聘均是时间紧、任务重,所以给招聘带来一定的难度,在经历过几次这样的招聘后,我们在不断的总结,如何在最短的时间内完成招聘的任务,这取决于针对不同的招聘工种选择不同的招聘方式等多种原因,比如我们在招聘文化中心护卫、保洁人员时,分析到文化中心所处的位置偏南,在市中心招聘人员可性行不高的情况,我们到寺巷、白马、高港等地处南边的几个镇张贴招聘广告,至小区内宣传,与当地的劳动与社会保障所联系请他们帮助发布招聘信息,取得了良好的效果。在工作实践中不断总结,也是我在今年的一个收获。

态度去做,因为他涉及到我们每一名员工的切身利益,涉及到企业的经济利益。在工作中,我们努力及时去发现问题,总结问题。举个例子,在处理一名员工工伤时,我们发现因为社保部门的失误,造成该名员工的工伤无法申报,在得到这一消息后,我立即向华总报告,虽然我们知道要想社保部门认这笔帐可能很难,但无论怎样,都要努力。那几个星期,华总与我一同至社保征缴、医疗等部门多次交涉,最终为员工个人争取到了应得的利益,为企业避免了上万元的损失。

20xx年,为了提升自已的人力资源专业知识,我利用业余时间参加了国家人力资源管理师中级职称的培训和考核,上半年顺利通过一门,下半年的考试也已经结束,如果不出意外,我将成为一名真正的人力资源管理者,对此,我在高兴的同时更多的是获得了专业上的收获!通过学习,我感到我在人力资源方面还有很多需要学习的地方,我们公司在人力资源方面还有很多的文章可以做,很多的地方可以去改革和创新, 20xx年我将努力把所学运用到工作之中,在此我也要特别感谢陈总给予我的学习机会。

(一)、个人工作中的软硬件知识的不足;

作为一个职场中人,要具备本职岗位所必须的硬件知识和软件知识,所谓硬件知识也就是你所在职位的专业能力,比如我们人力资源,是一个与人打交道的工作,不仅需要具备六大模块的专业知识,也需要具备一些管理学和心理学的知识;软件方面也就是我们工作中的分析、解决问题的能力,沟通能力,组织能力等等,我觉得我在这些方面还有许多需要提高的地方,所以在20xx年我会努力提高自己的软硬件方面的能力。

(二)、先进的物业管理理念有待提高;

人力资源是一个大的方面,而物业管理的人力资源又与其他行业存在着不同之处,因此,在学好人力资源的同时,我需要加强物业管理专业知识的提升,20xx年,如果我符合条件,很想进行物业管理师方面的'学习和升造,考取物业管理师证书只是一个方面,但我认为更重要的是通过学习确实能够给自己增长很多的知识和见识,才能更好的学以致用。

(三)、改革创新的思维不够;

在过去的这一年里,大量工作状态处于办公室内各类繁杂事务的处理、各种方案的草拟、人员的解聘沟通、人员紧急招聘的奔走、各区域相关人力资源事宜的对内、对外协调,而很少静下心来思考人力资源方面的创新和改革,20xx年,在做好日常人力资源管理工作的基础上,努力开动脑筋,在人力资源相关工作环节和岗位设置上进行大胆的尝试和创新,为公司创造更多的无形效益。

20xx年,人力资源部将在公司战略的整体框架下,围绕本部门的转型升级方案,开展各项工作,具体明年的工作思路已经于转型升级会上作了报告,明年我们会特别针对陈总在转型升级会上指出的人资部三个不足:至区域检查考核力度不足、管理人员培训强度不足、人员专业能力资质不足,和三个保畅:重视一线员工的培训和基础服务工作,积极吸纳人才,谋划人才布局,人员分流安置的思考六个方面开展各项人力资源的工作,也希望在20xx年一如继往的得到各区域的配合和支持。

以上就是我的个人20xx年的工作总结,不同之处请领导批评指正。

人力资源部个人工作计划

1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的'设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

人力资源个人工作计划

恒日人力资源管理的目标:贯彻“以人为本”贯彻“绩效至上”,通过系统的人力资源开发与管理,创造一个公正、公平、和谐的工作环境,打造一支团结、向上、稳定的学习型经营管理团队,为实现魅力恒日、激情恒日、快乐恒日、卓越恒日而奋斗。

人力资源管理的关键工作:工作说明书、绩效考核、企业文化、员工招聘、员工培训、薪酬政策、员工手册、人事管理流程、员工福利、劳动关系、员工档案。

工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在xx年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。

xx年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。

1、建立恒日报,每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育;根据杨总的期望,争取在xx年2月26号出恒日第一期报纸。

2、通过咨询公司以及与公司领导的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册;。

3、借十年庆典的机会,开展“风雨十年恒日情”主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。

5、发掘公司文艺人才,在4月份举行“卡拉ok”大奖赛,为十年庆典上台演出做准备。

6、通过以身作则,影响本部门人员,影响其它管理人员,使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。

7、坚持每年3月进行员工满意度调查,及时提出改进措施,获批准后落实改进反映集中的问题。

1、通过对员工工作职责和内容的深入把握,真正做到心中有数,能够对人力资源配备提出规划,形成对人力成本审核和控制的能力。

3、招聘的目光要放长远,不求最好,只求合适,并且充分考虑到将来人才梯队的培养,除销售人员、后勤人员外,少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系,平衡外部公平和内部公平,使新员工的薪资水平既要能请的来,有干劲,又不至于引起老员工的不满,影响工作积极性。

4、切实提高新员工入职培训的质量,改变以往凑数完成任务的情况,使新员工进入岗位之前,首先完成与企业价值观的统一。

5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训,统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心,从基层确保招聘的成功率。

6、新员工入职后,要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人,并把新员工的基础资料张榜公布,以便于新老员工认识与交流,使新员工尽快进入角色,溶入公司。

7、新员工试用期内,加强管理力度,入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈,并做好记录,及时解决出现的问题,密切关注适应程度,以最终获得合格员工,避免公司损失。

8、新员工转正后,贴出喜报,通报全公司,并召开转正员工会议,欢迎正式进入恒日公司,并勉励新员工努力工作,创出业绩。

人力资源部个人工作计划

锁定现有人员岗位。分析各生产线的人员配比情况,如空罐电阻焊生产线、沙司生产线、八宝饭生产线及午餐肉生产线的各岗位人数。尤其是午餐肉一线生产与二线生产的人员对比情况,统计现有在岗人员与实际理论生产人数的差额,为明年午餐肉四线生产人员配置做好铺垫。

2、 新的生产线——沙司、八宝饭已逐步步入正轨,人员岗位也逐

渐趋于稳定。下一阶段,将根据生产情况,对个别岗位人员配置进行微调,以适应实际生产需要。同时,严格控制生产线在岗人数,监控人员流动情况,使生产线岗位人员处于动态平衡之中。

3、 20xx年,将有47名员工退休,男员工21人,女员工26人。

其中生产一线员工12人,配套辅助(加工厂、包装等)员工20人,后勤(仓库、食堂、门卫等)员工15人。根据20xx年的生产规划,将制订岗位人员接替模型,从而确定接替岗位人数、人员类型,保障公司人力资料有序稳定。

1、 在锁定各部门岗位人数之后,如用人部门需突破人数上限增加

人力资源部根据月度劳动力需求统筹制订招聘计划。

2、 探索、尝试引进人员测评软件,对招聘人员进行入职测评,使

用结构化的面试手段,提升招聘选拔工作的效率、科学性及专业性。

3、 由于本公司为生产食品制造性企业,所需劳动力绝大多数为一

线操作工,技术性要求较低,今后外来劳务人员将成为我司长期使用且迅速增长的一大人力来源。因此,加强对劳务工的甄选将成为下阶段招聘工作的重点,劳务工招聘工作,将从“能用”逐步向“好用”转变。人力资源部将增加对劳务工个人信息的收集与整理,建立劳务工的信息库,为今后选拔和培养劳务工中的“精英”打下良好基础。

随着本企业生产安排需要及用工机制的改变,劳务工在我职工队伍中所占的比重日益增大,已经由年初的人,增加到目前的人,占在职职工总数的%。尤其)是新增的沙司、八宝饭车间,劳务工占全体员工总数的85%,遍布杀菌、原料加工等关键岗位,已经成为了我们生产中一支不可或缺的力量。由于劳务工普遍文化程度较低,且大部分人首次接触食品生产,因此对劳务工的培训今后将成为培训工作中的重点和难点。

对劳务工的培训方式及培训时间进行调整,以适应这个较为特殊群体的培训需要。

1、 利用班前会

积极利用班前会的形式,向劳务工宣传灌输安全知识、食品卫生要求以及各位操作要求,通过重复性、持续性的讲解指导,将质量安全意识牢牢扎根于每个员工的头脑之中。班前会可以成为落实和推进各项工作任务的重要环节,公司的制度、工作都可以通过班前会落实贯彻。通过建立班前会制度,使劳务工安全意识、质量意识、职业素质得到提高,从而规范现场操作,保障产品质量。

2、 现场指导

生产线岗位众多,且各岗位之间操作要求不同,仅以课堂理论讲解,难以取得直观理解。因此,加强工作现场的指导培训,具有十分重要的意义。质检员、技术质量专管员等在日查巡查时应立即对不规范的操作进行更正指导,并填写《现场指导记录》,详细记录指导的项目、内容、被指导人的姓名、日期,并在一定时期后进行复查,检验指导的作用。每月或者每季度,定期进行规范操作抽查,以检查现场指导培训的实际效果,听取劳务工的意见反馈。

3、 邀请专家,进行专业辅导

随着劳务工在企业各个岗位遍地开花,对于他们的岗位技能要求需要达到一个新的高度。拟选取部分工作稳定、优秀的劳务工,将其纳入到企业培训体系,享受同等的培训权利,如铲车、电梯、托盘车等岗位,不仅提升其工作技能,而且成为一项激励政策。

4、 继续与劳务公司协助开展培训

在20xx年12月份的培训中,劳务公司的共同参与带来了良好效果,不仅解答了劳务工众多疑问,而且突出了劳务公司在劳务工管理中的责任与作用。计划在20xx年继续与泓通等劳务公司开展深入合作,举办数次现场互动交流会,在沟通交流中答疑解惑,增进双方了解。同时,公司可以宣传自身的管理思路与工作要求,利用三方交流的契机,交换各自的想法,从而达成共识。

5、 有选择的参加各类竞赛活动,在文化上享有同等参与权

公司的劳动竞赛已连续举行了2届,广大职工积极响应,热烈参与,达到了相互学习、技术练兵、提高技能的作用。20xx年计划通过组织、引导劳务工积极参加工会举办的各项劳动竞赛,着力提高广大劳务工的履岗能力,为今后的职业发展奠定良好的基础。同时,动员和鼓励广大劳务工从本岗位的工作实际出发,积极参与合理化建议工作,鼓励他们为单位发展出谋划策,调动广大劳务工的工作热情,提高他们的产品创新能力。

1、 继续与工会协作,利用上级工会培训平台,选择青年员工参加

光明食品集团举办的初级工商管理(eba)的培训,理论提升培训,拓展青年员工知识面,增进基础管理能力。挑选优秀青年用工参加由光明食品集团与上海电视大学农工商分校共同开办的“工商企业管理”大专学历培训,提高基层青年员工学历水平。

2、 选择优秀青年员工,明确岗位发展方向,分析现有能力与实际

岗位要求之间的差距,如知识学历、岗位技能、工作经验等,采取有针对性的培训。同时,充分利用企业员工经验丰富的优势,结成“师徒带教”模式,进行内部专业知识及工作经验传授,在工作中形成“传帮带”。年底进行统一考评,双方互评,在绩效考核上进行挂钩,为青年员工早日独挡一面提供有力保障。

人力资源个人工作计划

配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好xxxx年电厂改制的人员配置工作。

1、组织中高层领导干部每月一次的学习。

2、抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。

3、4、5月开展班组长培训班。

4、7月开展全员安全月的学习。

5、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。

6、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。

7、全年认真对各单位的培训工作进行考核。

8、教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。

9、加强内部学习,对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。

继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。

1、对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。

2、强化人事信息动态管理与数据统计工作。

3、人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。

4、对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。

5、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

1、配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。

2、配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。

3、完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。

1、做好理工大学实习学生的入学工作。

总之,通过20xx年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团20xx年的发展做出应有的贡献。

人力资源部个人工作计划

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。下面是小编给大家整理的人力资源部个人工作计划,欢迎大家查阅,希望大家喜欢!

1、做好20__年客户满意度调查;。

2、20__年底合同到期人员续签或终止意见收集;。

3、继续健全人员的基本信息。

借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。

4、继续做好招聘工作。

严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求。

1)、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;。

3)、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。

5、继续强化培训工作。

3)、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;完善员工个人培训档案。

6、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。

一、指导思想。

针对员工适应潜力、创新潜力、改善潜力薄弱的现象,结合公司“__”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源。

二、编制原则。

(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。

(二)面向全员,突出重点。

(三)集中管理,统筹安排,职责明确。

(四)盘活资源,注重实效。

三、培训的主要任务。

(一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。

1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。

2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。

3、大力实施技能人才“”培养工程。

各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、职责技师等)配备1名理论丰富、文字表达潜力强的员工做助手,构成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮忙导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。

4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。

(二)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。

1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。

2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授“”知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。

3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造带给智力保障。

(三)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训。

1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理潜力。

2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要资料,结合公司管理实际与要求,举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要资料,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要资料,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理潜力与专业管理潜力相结合,举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。

(四)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。

1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展20__余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。

2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要资料的设备操作与维护人员的培训。

3、配合公司持续改善工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。

(五)为公司“__”新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。

四、实施策略与保障措施。

(一)加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。

公司将透过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司务必整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的职责和义务”,培训是帮忙员工提高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。

(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系。

1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。

2、加强计划管理,严格考核,保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训,集中管理,严格按经济职责制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的状况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。

3、完善培训奖励措施,对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予必须奖励,同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。

(三)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训开发的潜力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。

1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用,多渠道解决培训基础建设资源,提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。

2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围,确保公司所需培训的针对性与实用性。

3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训,实现培训资源共享。

4、加强外部培训信息的甄别,选取与优秀的培训机构合作,充分利用社会资源,同时加强与等兄弟单位的相互合作,实现优势互补。

(四)进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作,为培训带给合格的师资与有效的蓝本。

1、聘请专家来公司对内部培训师(个性是兼职教师)、考评员、培训管理员进行专业训练,提高培训工作人员队伍整体素质。

2、组织公司专业技术职务人员,开发一批贴合公司装备、工艺技术实际的培训资料,加速完善试题库、案例库,满足培训需要。

3、发挥培训中心专业优势与业务特长,使其为各单位的自主培训带给业务指导。

(五)加强过程管理和监控,确保培训质量。

在培训项目实施过程中,坚持按培训质量管理标准进行管理,重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等“三个环节”,一方面督促培训职责单位根据需求做好课程设计和师资选聘,加强对教师教学过程的管理与质量控制,严格对学员的考核;另一方面完善培训效果评估方式,从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。

20__年即将过去,进入20__年,公司又将进入一个新的发展阶段,人力资源部将时刻根据公司的发展情况,在公司领导的指导下,开展相关的人力资源业务。

一、组织架构、部门职能与岗位说明书的修订。

根据公司的发展规划,确定20__年的组织架构。等相关部门、岗位调整确定后,对部门的职能和岗位说明书进行修订。

1、对已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办。

法》等相关制度进行修订。

2、建立新的《招聘与录用管理办法》、《培训管理办法》、《绩效考核管理办法》、《薪资福利管理办法》、《劳动合同管理办法》等相关管理制度。

三、加强培训,推动全员提高综合素质1、建立培训制度,制定培训计划,采用内部培训、外出培训、部门经理内训、外请讲师内训等形式,努力提升全员综合素质。

2、采用多种培训工作形式,开展新员工入职培训、部门级专业知识培训、团队拓展训练等丰富多彩的培训活动,提升员工的团队协作能力和专业技能。

4、加强对新进员工的基础技能培训和责任心、工作方法培训,加快员工成长步伐。

四、加强员工关系管理,构建和谐员工关系。

2、及时公布各类人力资源政策、制度和通知,及时反馈和处理员工的疑问、问题和建议,定期组织员工座谈活动,加强与员工的沟通和交流,及时发现员工关系中可能存在的问题和隐患,并及时进行处理和协调。

3、在所有与人相关的管理环节上,要做到细致入微的专业化的服务,从电话预约应聘者到安排面试、复试,从签署劳动合同到新员工入职培训,从员工咨询到员工面谈,从员工投诉到员工离职,都要求注意程序规范,细心周到的服务。

五、适时建立绩效考核体系,促进员工工作业绩的提升。

根据公司的发展情况,结合集团公司相关政策,适时建立完善绩效考核体系,制定切实有效的绩效考核方案,月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工绩效奖金,年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作,并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。充分发挥绩效考核对员工的激励作用。

1、统一思想,树立人力资源管理理念。

在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

2、加强内部建设,明确人员工作职责。

在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与oa沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。

3、建立健全招聘体系、强化招聘职能。

首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。

第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。

第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

4、建立健全培训体系、加强培训效果评估。

公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。

其次课程体系建立。

新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。

骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。

中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非hr经理的hr管理等课程进行开发。

课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。

根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。

在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。

在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

第五、培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。

第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行。

绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。

一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性;。

三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。

四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。

6、其它方面。

指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工档案管理;三是劳动合同管理;四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。

1、在机构重新调整整合之后,对新的人员岗位情况进行分析统计,

锁定现有人员岗位。分析各生产线的人员配比情况,如空罐电阻焊生产线、沙司生产线、八宝饭生产线及午餐肉生产线的各岗位人数。尤其是午餐肉一线生产与二线生产的人员对比情况,统计现有在岗人员与实际理论生产人数的差额,为明年午餐肉四线生产人员配置做好铺垫。

2、新的生产线——沙司、八宝饭已逐步步入正轨,人员岗位也逐。

渐趋于稳定。下一阶段,将根据生产情况,对个别岗位人员配置进行微调,以适应实际生产需要。同时,严格控制生产线在岗人数,监控人员流动情况,使生产线岗位人员处于动态平衡之中。

3、20__年,将有47名员工退休,男员工21人,女员工26人。

其中生产一线员工12人,配套辅助(加工厂、包装等)员工20人,后勤(仓库、食堂、门卫等)员工15人。根据20__年的生产规划,将制订岗位人员接替模型,从而确定接替岗位人数、人员类型,保障公司人力资料有序稳定。

二、招聘与配置。

1、在锁定各部门岗位人数之后,如用人部门需突破人数上限增加。

岗位人数的,需填报《人员需求申请表》,确定所需招聘对象的年龄层次、性别、技能要求等等要素,上报至人力资源部,由人力资源部根据月度劳动力需求统筹制订招聘计划。

2、探索、尝试引进人员测评软件,对招聘人员进行入职测评,使用结构化的面试手段,提升招聘选拔工作的效率、科学性及专业性。

3、由于本公司为生产食品制造性企业,所需劳动力绝大多数为一线操作工,技术性要求较低,今后外来劳务人员将成为我司长期使用且迅速增长的一大人力来源。因此,加强对劳务工的甄选将成为下阶段招聘工作的重点,劳务工招聘工作,将从“能用”逐步向“好用”转变。人力资源部将增加对劳务工个人信息的收集与整理,建立劳务工的信息库,为今后选拔和培养劳务工中的“精英”打下良好基础。

三、培训与发展。

随着本企业生产安排需要及用工机制的改变,劳务工在我职工队伍中所占的比重日益增大,已经由年初的人,增加到目前的人,占在职职工总数的%。尤其)是新增的沙司、八宝饭车间,劳务工占全体员工总数的85%,遍布杀菌、原料加工等关键岗位,已经成为了我们生产中一支不可或缺的力量。由于劳务工普遍文化程度较低,且大部分人首次接触食品生产,因此对劳务工的培训今后将成为培训工作中的重点和难点。

对劳务工的培训方式及培训时间进行调整,以适应这个较为特殊群体的培训需要。

1、利用班前会。

积极利用班前会的形式,向劳务工宣传灌输安全知识、食品卫生要求以及各位操作要求,通过重复性、持续性的讲解指导,将质量安全意识牢牢扎根于每个员工的头脑之中。班前会可以成为落实和推进各项工作任务的重要环节,公司的制度、工作都可以通过班前会落实贯彻。通过建立班前会制度,使劳务工安全意识、质量意识、职业素质得到提高,从而规范现场操作,保障产品质量。

2、现场指导。

生产线岗位众多,且各岗位之间操作要求不同,仅以课堂理论讲解,难以取得直观理解。因此,加强工作现场的指导培训,具有十分重要的意义。质检员、技术质量专管员等在日查巡查时应立即对不规范的操作进行更正指导,并填写《现场指导记录》,详细记录指导的项目、内容、被指导人的姓名、日期,并在一定时期后进行复查,检验指导的作用。每月或者每季度,定期进行规范操作抽查,以检查现场指导培训的实际效果,听取劳务工的意见反馈。

3、邀请专家,进行专业辅导。

随着劳务工在企业各个岗位遍地开花,对于他们的岗位技能要求需要达到一个新的高度。拟选取部分工作稳定、优秀的劳务工,将其纳入到企业培训体系,享受同等的培训权利,如铲车、电梯、托盘车等岗位,不仅提升其工作技能,而且成为一项激励政策。

4、继续与劳务公司协助开展培训。

在20__年__月份的培训中,劳务公司的共同参与带来了良好效果,不仅解答了劳务工众多疑问,而且突出了劳务公司在劳务工管理中的责任与作用。计划在20__年继续与泓通等劳务公司开展深入合作,举办数次现场互动交流会,在沟通交流中答疑解惑,增进双方了解。同时,公司可以宣传自身的管理思路与工作要求,利用三方交流的契机,交换各自的想法,从而达成共识。

5、有选择的参加各类竞赛活动,在文化上享有同等参与权。

公司的劳动竞赛已连续举行了__届,广大职工积极响应,热烈参与,达到了相互学习、技术练兵、提高技能的作用。20__年计划通过组织、引导劳务工积极参加工会举办的各项劳动竞赛,着力提高广大劳务工的履岗能力,为今后的职业发展奠定良好的基础。同时,动员和鼓励广大劳务工从本岗位的工作实际出发,积极参与合理化建议工作,鼓励他们为单位发展出谋划策,调动广大劳务工的工作热情,提高他们的产品创新能力。

四、青年员工培训。

1、继续与工会协作,利用上级工会培训平台,选择青年员工参加。

光明食品集团举办的初级工商管理(eba)的培训,理论提升培训,拓展青年员工知识面,增进基础管理能力。挑选优秀青年用工参加由光明食品集团与上海电视大学农工商分校共同开办的“工商企业管理”大专学历培训,提高基层青年员工学历水平。

2、选择优秀青年员工,明确岗位发展方向,分析现有能力与实际。

岗位要求之间的差距,如知识学历、岗位技能、工作经验等,采取有针对性的培训。同时,充分利用企业员工经验丰富的优势,结成“师徒带教”模式,进行内部专业知识及工作经验传授,在工作中形成“传帮带”。年底进行统一考评,双方互评,在绩效考核上进行挂钩,为青年员工早日独挡一面提供有力保障。

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