在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
护理导尿术的感想篇一
xx年3月我院率先启动优质护理服务示范工程活动,作为首批示范病房,我们的一切工作秉承以病人为中心的服务理念,在创优的过程中发生了许多改变,有艰难,有委屈,但更多的是收获和感动。
细节决定一切。在工作中我们更加注重细节,站在病人的位置考虑问题,更加贴近病人。作为骨科病房,许多病人行动不便,我们始终坚持给病人做好基础护理,小到扶病人下床,帮病人翻身等;即使是生活可以自理的病人,如果正在输液,护士也主动协助其进餐。我们把基础护理做细做实,病人及家属就更安心、更满意;另一方面做每一项操作前,设身处地的为病人着想。有一次为病人输液时,发现病人用左手写字,交谈后发现患者是左利手,本来已经准备为病人在左手进行静脉穿刺的我改变了穿刺位置,患者还很疑惑,担心甚至略带戒备的问: 是不是找不到血管啊?我笑着说:在右手输液,您的左手就会活动更方便了,写字也不会受影响。这位患者顿时对我非常感激 你们想得太周到了,连我自己都没想到!其实这样不仅方便了病人,我们自己也乐在其中。
注重心理护理和康复指导。心理护理和康复指导与护理治疗同等的重要,从入院到手术到出院,不同的阶段根据病人的情况进行有针对性的宣教。一位年过八旬的爷爷因下肢骨折入院,从吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路,我们都一点点教给病人,根据患者病情制定功能锻炼计划,将被动锻炼与主动功能锻炼相结合,每天给患者演示并进行效果评价,把心理护理和康复指导渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,出院时爷爷感激的说:谢谢你们啊,在你们面前我都成小孩子了。
确实,在医务人员面前,无论患者是什么年龄,什么身份,在医院这个环境中都处于恐慌的状态,所以作为护士一方面要尊重患者的社会角色,另一方面又要把患者当作受伤的孩子,及时对患者进行康复锻炼指导及心理疏导。病房内定期组织护患交流座谈会,一方面能够及时接收到病人的意见和反馈,另一方面也给予患者更多的支持和安慰,建立和谐的护患关系。住院患者对护理工作的满意度非常高,病人都说:你们护士不但服务好,而且观察仔细乐于和我们沟通,功能锻炼指导非常的认真,非常好。
加强巡视。其目的就是将护理服务变被动为主动,在病人表达需要前,提前主动把服务送到。有一位踝关节骨折术后的病人,因伤口疼不能入睡,夜间护士巡视病人时,立即给予处理。第二天早上患者对护士说:要不是你们夜班的同事给我一片止痛药,我一晚上也睡不好,谢谢你们了!加强巡视,为病人主动提供服务!
落实责任制护理。每位病人都有自己的责任护士,有了问题也知道去找谁,患者出院时现在不只是记住医生的名字,很多患者会拉着护士的手和自己的责任护士告别,道谢。那一刻患者对我们的肯定让我们觉得自己努力工作是值得的!有意义的!从事护理工作,可谓丰碑无语,但行胜于言。护士所做的所付出的说出来总是那么简单,那么平凡,那么渺小,甚至不值一提,没有什么华丽的语言来描绘,就像诗人泰戈尔曾经说过:天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过。我们不求回报,只要患者、家属、社会满意就是对我们最大的鼓励。在开展优质护理服务示范工程活动中,一切以病人为中心,我们付出了很多,但同时也收获了幸福和感动。
护理导尿术的感想篇二
“ ” 学习教育活动中,要求党员坚持做到讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为,掀起争当“ ”合格党员热潮,。下面是unjs整理关于护士 心得体会,欢迎阅读!
“ ”学习教育要求广大党员做“ ”的合格党员:讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为。这是全面从严治党的新举措。
打铁还需自身硬,通过学党章、党规,深刻理解党的纲领,牢记党全心全意为人民服务的根本宗旨,认真履行党员的义务、权利。引导每一个党员坚定宗旨信仰,追求高尚理想信念和道德情操,保持和发扬党的优良传统和作风。学习系列讲话,是一项重大的政治任务,要学思践悟,深入领会,内化于心、外化于行。发挥讲话精神这一强大的思想武器作用,清除自己思想沉痼,敢于同歪风邪气作斗争。坚持问题导向,抓早抓小,敢于及时举报违纪违规的行为。
讲政治,就是要有明确的政治方向、坚定的政治立尝清醒的政治头脑。这是对各级领导班子和广大党员干部的第一要求。我们要始终牢记使命与责任,坚定不移地走中国特色社会主义道路,任凭风吹浪打,都不迷失方向;对马克思主义最新理论成果,要真学、真信、真用,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力;要坚持顾全大局,服从组织,强化执行,全身心投入到贯彻落实科学发展观中去,带头增强科学发展意识、把握科学发展规律、提高科学发展能力,在推动公司又好又快发展中担当大任。
讲奉献,就是要结合实际,不断学习,不断创新,切实提高科学发展能力,在公司改革发展的舞台上施展才华;就是要爱岗敬业,增强责任意识、进取意识,有高度的政治责任感和强烈的事业心,有一抓到底的工作狠劲、一说就做的工作实劲、锲而不舍的工作韧劲;就是要克己奉公,无私奉献,正确对待成绩、正确对待荣誉,把个人发展融入到企业发展中,与企业同呼吸、共命运,正确处理国家、集体、个人利益的关系。
讲和-谐,就是要求领导班子精诚团结、相互支持、相互理解,做到“分工不分家,补台不拆台”;就是要坚持民-主集中制,乐于听取各种意见,充分调动班子每个成员的积极性,齐心协力干事业、同心同德谋发展;就是要坚持以人为本,全心全意依靠职工群众办企业,密切党群干群关系,顺民-意、解民忧、谋民利,真正做到思想上尊重群众,政治上代表群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上为了群众;就是要履行好社会责任,强化安全生产工作,以“零事故”为目标,大力推进本质安全标准化管理与评价体系建设,严格事故责任追究,遏制重特大安全事故发生,提高本质安全程度,确保实现安全发展;切实加强国-家-安-全和保密工作;严格落实维稳责任制,切实做好稳定工作;大力推进节能减排,切实加强环境保护,妥善处理企业与员工、企业与社会、企业与自然的关系,构建平安企业、和-谐企业。
“四讲”是一个有机整体,相互依存、相互促进。讲政治是前提,讲正气是关键,讲奉献是基础,讲和-谐是保障,是全面推进公司经营发展目标实现的强大思想武器。
“四讲”的内容博大精深,在今后的很长一段时间我还需要不断地学习,在做到理论来源于实践,又指导实践,要不断的总结,一起在总结中进步。同时,学习四讲要与集团公司提出的“七个调整”相结合,要积极参与公司组织的各项活动,要紧跟时代的脚步,要时刻跟党走。
“ ”学习教育要求广大党员做“ ”的合格党员:讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为。这是全面从严治党的新举措。
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讲政治,就是要有明确的政治方向、坚定的政治立尝清醒的政治头脑。这是对各级领导班子和广大党员干部的第一要求。我们要始终牢记使命与责任,坚定不移地走中国特色社会主义道路,任凭风吹浪打,都不迷失方向;对马克思主义最新理论成果,要真学、真信、真用,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力;要坚持顾全大局,服从组织,强化执行,全身心投入到贯彻落实科学发展观中去,带头增强科学发展意识、把握科学发展规律、提高科学发展能力,在推动公司又好又快发展中担当大任。
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讲和-谐,就是要求领导班子精诚团结、相互支持、相互理解,做到“分工不分家,补台不拆台”;就是要坚持民-主集中制,乐于听取各种意见,充分调动班子每个成员的积极性,齐心协力干事业、同心同德谋发展;就是要坚持以人为本,全心全意依靠职工群众办企业,密切党群干群关系,顺民-意、解民忧、谋民利,真正做到思想上尊重群众,政治上代表群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上为了群众;就是要履行好社会责任,强化安全生产工作,以“零事故”为目标,大力推进本质安全标准化管理与评价体系建设,严格事故责任追究,遏制重特大安全事故发生,提高本质安全程度,确保实现安全发展;切实加强国-家-安-全和保密工作;严格落实维稳责任制,切实做好稳定工作;大力推进节能减排,切实加强环境保护,妥善处理企业与员工、企业与社会、企业与自然的'关系,构建平安企业、和-谐企业。
“四讲”是一个有机整体,相互依存、相互促进。讲政治是前提,讲正气是关键,讲奉献是基础,讲和-谐是保障,是全面推进公司经营发展目标实现的强大思想武器。
“四讲”的内容博大精深,在今后的很长一段时间我还需要不断地学习,在做到理论来源于实践,又指导实践,要不断的总结,一起在总结中进步。同时,学习四讲要与集团公司提出的“七个调整”相结合,要积极参与公司组织的各项活动,要紧跟时代的脚步,要时刻跟党走。
“ ”学习教育要求广大党员做“ ”的合格党员:讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为。这是全面从严治党的新举措。
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《护士 心得体会》()。坚持问题导向,抓早抓小,敢于及时举报违纪违规的行为。讲政治,就是要有明确的政治方向、坚定的政治立尝清醒的政治头脑。这是对各级领导班子和广大党员干部的第一要求。我们要始终牢记使命与责任,坚定不移地走中国特色社会主义道路,任凭风吹浪打,都不迷失方向;对马克思主义最新理论成果,要真学、真信、真用,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力;要坚持顾全大局,服从组织,强化执行,全身心投入到贯彻落实科学发展观中去,带头增强科学发展意识、把握科学发展规律、提高科学发展能力,在推动公司又好又快发展中担当大任。
讲奉献,就是要结合实际,不断学习,不断创新,切实提高科学发展能力,在公司改革发展的舞台上施展才华;就是要爱岗敬业,增强责任意识、进取意识,有高度的政治责任感和强烈的事业心,有一抓到底的工作狠劲、一说就做的工作实劲、锲而不舍的工作韧劲;就是要克己奉公,无私奉献,正确对待成绩、正确对待荣誉,把个人发展融入到企业发展中,与企业同呼吸、共命运,正确处理国家、集体、个人利益的关系。
讲和-谐,就是要求领导班子精诚团结、相互支持、相互理解,做到“分工不分家,补台不拆台”;就是要坚持民-主集中制,乐于听取各种意见,充分调动班子每个成员的积极性,齐心协力干事业、同心同德谋发展;就是要坚持以人为本,全心全意依靠职工群众办企业,密切党群干群关系,顺民-意、解民忧、谋民利,真正做到思想上尊重群众,政治上代表群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上为了群众;就是要履行好社会责任,强化安全生产工作,以“零事故”为目标,大力推进本质安全标准化管理与评价体系建设,严格事故责任追究,遏制重特大安全事故发生,提高本质安全程度,确保实现安全发展;切实加强国-家-安-全和保密工作;严格落实维稳责任制,切实做好稳定工作;大力推进节能减排,切实加强环境保护,妥善处理企业与员工、企业与社会、企业与自然的关系,构建平安企业、和-谐企业。
“四讲”是一个有机整体,相互依存、相互促进。讲政治是前提,讲正气是关键,讲奉献是基础,讲和-谐是保障,是全面推进公司经营发展目标实现的强大思想武器。
“四讲”的内容博大精深,在今后的很长一段时间我还需要不断地学习,在做到理论来源于实践,又指导实践,要不断的总结,一起在总结中进步。同时,学习四讲要与集团公司提出的“七个调整”相结合,要积极参与公司组织的各项活动,要紧跟时代的脚步,要时刻跟党走。
怀着对党的好干部、人民的好公仆、优秀共产党员、优秀县委书记焦裕禄同志的无比崇敬之情,笔者来到了这位时代楷模当年为之鞠躬尽瘁的兰考县,近距离地了解和追寻焦裕禄的点滴故事、英雄足迹,学习和感悟焦裕禄的精神实质,心灵受到了一次强烈震撼,灵魂更得到了深刻净化和洗礼。联系正在全党开展的“ ”学习教育,笔者认为,作为新时期的党员干部要坚持做到“ ”。
讲政治,有信念,坚定信仰。人无信不立。为了广大人民的利益,党叫干啥就干啥,干一行爱一行,干一行钻一行,是影响焦裕禄一生的坚定政治信仰。在焦裕禄身上,党性和人民性达到了完美统一。学习焦裕禄,就是要学习他对党绝对忠诚、对人民无比贴心的精神。一方面要坚定理想信念,努力做政治上的明白人,始终保持对马克思主义的信仰,始终不渝地走中国特色社会主义道路,任何时候都决不怀疑、决不含糊、决不动摇。党员干部特别是领导干部无论在任何时候、任何场合,都要坚定信仰之志,强化政治定力,主动向党中央看齐,向党的理论和路线方针看齐,始终做到听党话、跟党走。另一方面要强化宗旨意识,努力做群众的贴心人,始终保持公仆情怀,真诚对待群众,真心服务群众。焦裕禄“心里装着全体人民、唯独没有他自己”,他之所以被誉为县委书记的好榜样、共产党员的光辉典范,根本原因就在于他始终与老百姓心相连、情相依,同呼吸、共命运,在于他视人民群众为衣食父母、诚心诚意当人民公仆。广大党员干部特别是领导干部要有一心为民、唯独没有自己的崇高情怀,心里始终装着老百姓,把群众的安危冷暖时刻放在心上,把万家忧乐始终放在心头,想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,认真解决民生问题,努力把为群众排忧解难的各项工作落到实处。
讲规矩,有纪律,规范行为。没有规矩,不成方圆。焦裕禄严守党纪党规,从不利用手中权力为自己和子女、亲属谋取任何好处。焦裕禄一次无意间听到儿子因为认识售票员,看戏未买票,他教育儿子要尊重演员的劳动,不能看白戏,并立即拿出钱要儿子到戏院补票。为了告诫自己、提醒别人,他还在县委会议上作出深刻检讨,并亲自起草了《干部十不准》,规定任何干部在任何时候都不能搞特殊化,还着重强调不准强迫命令,不准向群众乱摊派。 总书记在2014年3月17日参观焦裕禄同志纪念馆“十不准”展览墙时,感慨地说,“十不准”内容非常有针对性。学习焦裕禄,就是要像焦裕禄同志那样切实增强规矩意识、纪律观念,从小事做起,正确对待群众、对待组织、对待事业、对待同志、对待亲属、对待自己,始终以党章党规和 系列讲话精神为行动指南和行为准则,心存敬畏,手握戒尺,廉洁从政,从严治家,带头管好自己,管好家属子女,管好身边的工作人员,干干净净做人,踏踏实实做事,清清白白做官;对权钱交易、贪污受贿、乱建私房、公费吃喝等不正之风,自己不仅要抵制,还要敢抓敢管,一抓到底。
讲道德,有品行,端正人格。做人要有人品,为官须有官德。官德一失,腐败即生。官德彰显,官民同心。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。一个官德失范的领导干部不可能有威信,也不可能在群众中产生凝聚力。焦裕禄一生坚守着艰苦朴素、廉洁奉公、“任何时候都不搞特殊化”的道德情操和赤胆忠心为革命、敢教日月换新天的高贵品德。正是凭借着这样的道德操守、优良品质、人格魅力,焦裕禄赢得了人民的崇敬和爱戴。党员干部特别是领导干部必须坚持勤以修身、俭以养德,始终保持高尚的精神追求和道德情操,传承和发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统和作风,确保做人有底气,做事有硬气,做官有正气;必须把廉洁自律、洁身自好作为始终坚守的底线,把党纪国法作为带电的高压电,时刻做到自重自省、慎独慎微,管得住言行、守得住清白,始终保持共产党人的清廉本色;必须坚持言必行,行必果,始终做到知行合一、表里如一。
讲奉献,有作为,开创事业。无私才能无畏,无畏才敢担当。不怕困难、不惧风险,勇于挑起重担,勇于克难制胜,“革命者要在困难面前逞英豪”,是焦裕禄精神的鲜明特点。焦裕禄同志到兰考上任前,党组织与他谈话时明确提出,兰考是一个最穷的县,一个最困难的县,一个最艰苦的县,要他在思想上有经受最严峻考验的准备。焦裕禄同志坚定地说:感谢党把我派到最困难的地方,越是困难的地方,越能锻炼人。不改变兰考的面貌,我决不离开这里。焦裕禄正是靠着这样的无私奉献、有为担当,成就了自己的无悔人生,更成为了永恒的历史丰碑。党员干部特别是领导干部要像焦裕禄那样,知难而进、坚忍不拔,始终保持一种非常高的干事热情,敢于担当、勇争一流、敢做善成的勇气,不怕任务艰巨、不怕矛盾复杂、不怕环境艰苦,敢于挑起重担、敢于克难制胜、敢于以勇闯关,保持干事创业、开拓进取、奋发有为的精气神,克服“不想为”、“不敢为”、“不会为”、“乱作为”等问题,坚决做到平常时候看得出来,关键时刻冲得上去;要像焦裕禄那样把学习当成一种工作责任、一种精神追求,带着执著信念学,带着实践要求学,甘于做群众的学生,坚持做到问计于民、问需于民、问策于民,勇于到困难最多、问题最复杂的一线去摔打,在实践历练中提升担当作为的本领,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用,做到为官一任,造福一方,满足普通群众“一定要对老百姓好”的大道至简的要求。
欧阳修说过,圣贤者“虽死而不朽,逾远而弥存”。焦裕禄同志虽然已经离开我们很久了,但他的崇高精神跨越时空、历久弥新,无论过去、现在还是将来,都永远是亿万人民心中的一座永不磨灭的丰碑,永远是鼓舞我们前行的思想源泉。作为一名新时期的党员干部,必须始终坚持以焦裕禄精神为鞭策,不断规范自己的思想和行为,坚持做到“ ”,努力干好本职工作,像焦裕禄那样苦干、实干、巧干、带头干、拼命干,以实际行动践行当初的入党誓言,为决胜“十三五”开局之年,实现“两个一百年”奋斗目标,实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献!
护理导尿术的感想篇三
三个月前,我怀着喜悦的情绪走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。这三个月的工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应潜力的问题上带给帮忙,这也是与“现代健康”相适应的。
要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自我。
对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻持续头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度职责心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。
护理导尿术的感想篇四
医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,经过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自我也有了新的认识,确实受益良多。
1、掌握自我的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个十分的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自我的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自我,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。仅有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现梦想。
3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质,我们不仅仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。
短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自我的微薄力量。
护理导尿术的感想篇五
今天,我们全院的护理天使们济济一堂,庆祝自己的节日—五·一二国际护士节。作为一个每天都和护士打交道的临床医生、学科带头人,深感荣幸,能向各位天使致辞,更是荣幸之至。请允许我向你们说一声:辛苦了,天使们!并接受我真诚的祝福:节日快乐,天使们!
在今天这个特别的日子,我要把特别的爱给特别的你,因为我的工作离不开你的协助;特别的爱给特别的你,因为你的协助使我越来越相信自己!
多年的临床实践使我深深体会到护理工作的重要,护理配合的重要,护士岗位的重要,护士职责的重大!不是有句话说:“医生动动嘴,护士跑断腿”,虽然有些夸张,有些偏激,有些偏颇,但从一个侧面反映了护士工作的劳累与辛苦,紧张与繁忙,繁琐与无奈!
你看病人来了,是她们第一个接待,嘘寒问暖,察眼观色,量体温、数脉搏、计呼吸、测血压,将生命体征的指标提供给医生,作为诊断、治疗和抢救的依据。一边温言细语为病人和家属做入院介绍,一边一丝不苟配合医生做治疗操作,一边精心护理,一边耐心询问,病人转危为安,她们功不可没。
护理工作也是一项伟大的事业,一个专门的学科,一门精深的学问,不只是发发药,打打针就能完成的。就以妇产科为例来说,要做好护理工作,就要了解妇女一生的生理特点,针对不同的年龄段,不同的病种(如青春期卫生、围绝经期心理、产前产后宣教、计划生育、新生儿喂养及护理指导等),制定出不同的护理措施。琐碎而繁复,平凡而伟大。但她们看着产妇一个人进院,一家人出院,又有些许成就感。
正因为护士工作的不可或缺,所以,我赞美护士!寒冷的冬季,是她们把温暖送给病人;炎热的夏天,是她们把清风送给病人;明媚的春天,是她们把关爱送给病人;丰收的秋季,是她们把希望送给病人!
她们是春日的月季,“人道花无十日红,此花无日不春风”,她们的微笑之花开在四季,她们是秋日的菊花,“宁可抱香枝头老,不随黄叶食秋风”,她们执着的敬业精神无可厚非。
护理导尿术的感想篇六
注射室在院领导和护理部领导关心和支持下,内强管理,外树形象,“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布臵的各项护理工作。众所周知,注射室担负着大量的门诊病人的注射工作,是医院门诊重要服务窗口,也是医院管理护理质量及服务水平的具体体现,为使病人在注射过程中得到身心康复,保障注射安全,开展优质服务,经统计全年工作总量 57745人次,输液人数 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮试 17214 人次,刷卡337130.80元,总收入 646104.60,现将工作情况总结如下。
一、优化输液环境,增强服务意识,提高服务质量。 优化输液布局,改善输液环境,利用穿刺台2米多长的位臵,为了缩短患者等候治疗的时间,增加了穿刺护士四名,小儿三个穿刺位,成人治疗有护士到床边;输液室安装自动饮水机一台,输液区域安了紫外线灯管3根和排气扇,儿童输液时易致地面脏乱,加强了清洁工作,从7:00—19:00由保洁员经常打扫。定时消毒,随时通风。解决室内空气异味问题,下班前彻底开窗通风,为患者创造了良好的输液环境。使用了一台无线呼叫器,方便呼叫患者姓名,维护了输液次序,缩短病人等候时间。方便患者身边处理观察突发情况,体现了“以人为本”的服务理念。
二、改善护理人员服务态度,提供优质服务。
加强学习,每月组织一次业务学习及护理安全会议讨论,教育科室护士要有安全意识,工作有责任心,做到接待有称呼声,操作前有解释声,穿刺完后有告知(告知特殊药物的滴速),处处体现出热情服务。提供了细节服务,规范了外院带药输液流程(外院带药的输液患儿需有本院医生开具的处臵单方可注射,方便病人的同时又可以保证病人的输液安全。)
三、严格管理,进一步完善了输液安全防范措施,改进护理工作流程。
规范了护士礼仪行为,加强了护士的沟通能力和思维工作能力的培训,提高护理质量及护理服务满意度。完善并制定各班职责,做好三查七对制度,严把护理质量管理关。落实接药护士与患者签名制,杜绝同名同姓及错输,杜绝了护理缺陷的发生。 做好弹性排班, 门诊输液患者的随时性和不稳性,很难计划安排上班人员,夏天增加5—7及冬天3 ---6点夜班班次。方便学生放学过来输液。
按照护理流程标准,每周一次小查,每月一次大检查,并反馈,对存在的问题,及时提出改进措施并落实。年发生护理小缺陷1例,抓核心制度落实做到有计划,日有重点,周有安排,月有小结,重视日常水电管理维护,科室急救器械,财产使用安全,棉絮夏天进行一次暴晒,保证临床应用合格。
四、严格执行无菌操作规程,加强在职新上岗护士院感知识及三基业务学习抢救技能的培训及考核。提高综合应急能力。
为了避免发生院内感染,配药室自动空气消毒机,每天消毒3次;操作前后洗手,操作台面勤擦洗,减少注射器的使用率,做到一人一针一管一巾。每月进行环境生物学检测。
门诊注射室是一个高风险地方,每个季度进行应急预案的演练,让每个护士具备有熟练的操作技术,能积极配合医生完成抢救,1至12月输液过敏反应 40人次,其大、中抢救3人次,6月份科室观察病情仔细,发现及时,报告及时,处理及时,杜绝了输液过敏反应医疗纠纷的发生。今年新来的护士熊娇、沈阳,在科室严格带教培训下,熊娇已参加了倒班,沈阳并且被护理部选送到妇产科工作。
五、增强护理团队凝聚力,提高护理工作效率。
六、合理使用及利用物资资源。
上,即美观又整洁。输液卡的设计使用提高了工作效率,杜绝了错打漏输等护理缺陷的发生。得到了患者及医院的认同,也提高了经济效益。
八.20xx年工作思想
提高护理技术水平,优化服务流程及服务质量,保障输液安全,给病人提供安全、优质、高效率满意的服务。