2023年部门管理规章制度执行情况汇报(5篇)

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2023年部门管理规章制度执行情况汇报(5篇)篇一

1．员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待宠物主，精心诊疗，确保诊疗质量。

2．总经理是企业的领导核心，在全公司的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从主管的指挥，各级都要服从总经理的领导。

3．新员工进公司必须经过董事长批准，要填写员工登记表，提供身份证、技术等级证明，试用期为1—3个月，试用合格后与公方签订合同。

4．员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在公司里打私人电话，不准在作业区闲谈，不准在作业区内会客。

5．坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准未经允许带客户宠物外出，不准上班时间做私活。出诊要履行手续，否则发生事故责任个人承担。

6．业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情，诊疗项目确定要准确，疗程要合理和准时，报价要合理，交接要细心，宠物出入院要手续完善。严禁以诊疗为名向客户索取额外报酬。

7．加强工具设备管理，建立工具设备档案。由诊疗和美容组使用的设备工具要办理手续，责任到人，定期维修保养。员工要爱护公物，对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器，要妥善保管。属个人责任的丢失，要视情况予以赔偿。

8．严格履行工作程序，诊疗美容物品缺乏时要及时上报，上报时要写缺少物品明细单，采购人员要及时采购，市内采购要在1天内完成，市外3—5天内完成，特殊情况除外。采购价格要合理，不能高于市场价格。

9．严格执行仓库管理制度，领发物品要有签字手续，进出库要有单据。货物要做到帐与物相符，仓库要把好物品质量关，严防假冒、伪劣入库。如出现以假冒、错发、漏收，给企业带来损失的要追究当事人责任。

10．诊疗、服务质量是企业的生命。严格执行诊疗和服务质量管理制度，把好诊疗和服务质量关，努力提高诊疗治愈率。工人要严格按诊疗程序操作，对于违反程序造成的事故，要追究当事人的责任。

11．要保持工作环境的整洁卫生。作业区的卫生要划片定点落实到班组，作业区要保持干净整洁，经常打扫，不准地上有垃圾等，医疗废品要倒置在指定的地方。

12．全体员工要模范遵守国家法规法纪，严禁在厂内及宿舍内赌博。

13．以上各条除注明罚款比例外，其他如有违反，根据情节轻重在5~200元处罚，情节严重屡教不改的要予以辞退或除名。

一、员工招聘制度

（1）有敬业精神，勤奋，好学，有社会道德；

（4）身体健康条件；

（5）年龄条件。

2．招聘程序：凡应聘人员需填写求职申请表，经面试和考试合格，办妥有关手续后方能试用。

3．试用：新聘用人员需进行三个月的试用，并签订试用合同，享受试用期工资待遇。试用期满，作出去留决定。如需继续考察，采用延长试用期。合格者签订正式员工合同，享受正式员工待遇。

4．用期解约：试用期内任何一方提出解约，均需提前通知对方，不需任何补偿。一个月内提前一天；两个月内提前两天；三至六个月内提前七天。

二、考勤管理制度

1、目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。

2、考勤范围：

（1）公司在册员工。

（2）特殊原因员工不考勤须总经理批准。

3、考勤方法：

（1）公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法；

（2）考勤工作由办公室专人负责，门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作，同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。

4、考勤打卡时间：

5、有关规定：

（1）考勤规定

1、由办公室为每位员工编制考勤卡和卡号，每天上下班应依次排队进行刷卡，每个人只能刷本人的考勤卡才有效，如出现托人刷卡或替人刷卡时，均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。

2、因公外出办事无法返回或忘打卡者，次日必须填写出门单说明原因，部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。

3、员工必须自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元，1小时内扣10元，以此类推；迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗，视同迟到、早退处理。

4、连续旷工三天或一个月内累计旷工6天，给予罚款或除名处理；

5、旷工半天以上者，取消当月奖金；

6、旷工的扣罚标准

旷工天数0。5天、1天、1。5天、2天、2。5天、3天

扣月工资10% 、25%、 40%、 60%、 80% 、100%

7、办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实，及时协调与处理工作中出现的问题，对严重违反制度及时处理。

（2）请假、外出手续

1、员工因公外出、或请病、事假、事先向部门（车间）办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。

2、请假时间5天以内，由总经理经理签字审批。超过5天的，须由董事长审批。

3、上班时间内，若员工需外出办事，必须经总经理批准后方可出门，否则按离岗处理。

（3）探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度

在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探亲假（包括星期天），可分2次休假，路费报销1次来回。探亲假期基本工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行。

（4）婚假：

法定婚龄（男年满22周岁，女满20周岁）员工，凭合法结婚证，婚假3天，晚婚假期6天。

（5）丧假：

员工的配偶、父母、子女逝世，可申请丧假三天。

（6）产假：

女员工符合计划生育条例，产假为90天。

工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。

（7）本制度20__年1月1日修订，20__年1月1日开始执行。

三、绩效考核

第一节绩效考核基本分析

1、绩效考核范畴

绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。

2、绩效考核内容

“考勤”（工作态度）与“考绩”（工作成果）或“德、能、勤、绩”四个方面。

在绩效考核中，要建立考核项目指标体系，确定各项目的分值分配，并规定各项目的打分标准。

3、绩效考核的原则

（一）公平公正原则

（二）客观准确原则

（三）敏感性原则

（四）一致性原则

（五）立体性原则

（六）可行性原则

（七）公开性原则

（八）及时反馈原则

（九）多样化原则

（十）动态性原则

第二节绩效管理流程

1、制订考核计划

（1）明确考核的目的和对象。

（2）选择考核内容和方法。

（3）确定考核时间

2、进行技术准备

绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。

3、收集资料信息

收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到。生产企业收集信息的方法。

4、做出分析评价

（一）确定单项的等级和分值

（二）对同一项目各考核来源的结果综合

（三）对不同项目考核结果的综合

5、考核结果反馈

（一）考核结果反馈的意义

（二）考核结果反馈面谈

1）建立和谐的面谈关系的几个方面

2）提供信息和接受信息，进行反馈的技巧、

6、考核结果运用

考核结果的运用，也可以说就是进入绩效管理的流程。

第三节常用的考核方法

一、简单排序法

（一）简单排序法的含义

简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4？？”的顺序。

（二）简单排序法的操作

首先，拟定考核的项目。

第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。

第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。

二、强制分配法

强制分配法的含义

强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。

三、要素评定法

（一）要素评定法的含义

要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。

（二）要素评定法的操作

（1）确定考核项目。

（2）将指标按优劣程度划分等级。

（3）对考核人员进行培训。

（4）进行考核打分。

（5）对所取得的资料分析、调整和汇总。

四、目标管理法

（一）对于目标管理的认识

1．目标管理的含义

目标管理法（mbo）是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。

目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。

2．目标管理的优点

目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。

（二）目标的量化标准

目标管理要符合“smart”的原则，其具体含义。

（三）目标管理法的实施步骤

1、确定工作职责范围

2、确定具体的目标值

3、审阅确定目标

4、实施目标

5、小结

6、考核及后续措施

五、360度考核法

（一）360度考核法的含义

360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。

（二）360度考核法的实施方法

首先，听取意见，填写调查表。然后，对被考核者的各方面做出评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。

（三）360度考核法的优缺点

第四节绩效管理操作

一、控制考核误差

绩效考核误差可以分为两类：一类与考核标准有关，一类与主考人有关。

（一）考核标准方面的问题。包括：考核标准不严谨、考核内容不完整。

（二）主考人方面的问题。包括：晕轮效应、宽严倾向、平均倾向、近因效应、首因效应、个人好恶、成见效应。

二、考核申诉的处理

（一）考核申诉产生的原因

（二）处理考核申诉的要点

包括：尊重员工的申诉；把处理考核申诉作为互动互进过程；注重处理结果。

三、完善绩效考核的措施

（一）采用客观性考核标准

（二）合理选择考核方法

（三）由了解情况者进行考核

（四）培训考核工作人员

（五）以事实材料为依据

（六）公开考核过程和考核结果

（七）进行考核面谈

（八）设置考核申诉程序

1、目标管理，配合公司整体发展战略规划，公司年度计划各部门目标计划，以公司战略规划为前提，以公司年度计划为依据，将各种任务指标层层为配到各人。

2、控制流失率：（10分）

导购员流失过高会对销售产生很大影响，做为部门管理者要从根本上提高导购员的素质并改善其工作态度。

3、坚持不懈的培训。（10分）

4、应用表格管理（10分）

2023年部门管理规章制度执行情况汇报(5篇)篇二

（一）、熟悉服务辖区内办公、生产、住宅区环境及各类物业设施设备情况。

（二）、负责制定保洁员工作制度。

（三）、负责制定保洁工作标准。

（四)、负责制定保洁员工作管理制度(包括招聘、录用、辞退等）。

（五）、经常深入办公、住宅、生产场所检查保洁服务质量，有权下达整改意见并限期改正。

（六）、负责爱国卫生宣传和疾病防治工作，定期检查分公司的防鼠、灭蝇、灭蚊等工作。

（七）、定期检查指导分公司对办公、生产、住宅区的消毒、消杀工作。

（八）、负责爱国卫生考核达标工作。

（九）、完成公司交办的其他工作。

（一）、熟悉办公、生产、住宅区的绿化概况，指导检查各分公司的绿化、美化、管理维护工作。

（二）、指导各绿化专责提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木品种特 性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，正确并熟练使用园林机具。

（三）、负责指导制定分公司全年的绿化、美化方案，并征得业主同意。

（四）、负责制定分公司对绿化水泵、电机、喷淋设备及其他器材、工具的使用管理办法。

（五）、负责定期巡视办公、生产、住宅区的绿化情况，并提出整改意见，督促实施。

（六）、负责指导分公司物业小区绿化达标验收工作。

（七）、完成公司交办的其他工作

（一）、熟悉掌握工民建的相关知识，负责编制工程预决算方案。

（二）、负责指导各分公司制订各类物业维修及养护的实施方案。

（三）、负责各分公司大、中修项目的计划审核、报批、管理等工作。

（四）、熟悉办公区、住宅区内楼宇房屋的分布情况，结构类型，地上地下管道的走向、分布等。

（五）、定期抽查各分公司对大中修项目计划的落实及水暖电的养护维修工作，并提出整改意见，督促落实。

（六）、指导分公司对各类维修人员的培训工作。

（七）、完成公司交办的其他任务。

（一）、熟悉系统内主要办公场所、生产、住宅区的地理情况和分布位置。

（二）、负责制定分公司各类保安人员的管理办法。

（三）、组织召开治安工作会议，负责上传下达，及时传达上级综合治理指示精神，并督促落实。

（四）、不定期检查分公司的综合治理、保安工作情况，发现问题及时处理。

（五）、加强与业主的联系，建立广泛的群众基础。

（六）、负责指导处理各类邻里纠纷，配合派出所开展专项严打工作。

（七）、定期组织检查防盗系统、报警系统和自动监视系统，确保其随时处于完好状态。

（八）、完成公司交办的其他任务。

（一）、负责对外工程项目的公关和业务的承揽。

（二）、负责各类大、中型工程项目合同的草拟、标书的制作等。

（三）、负责审核各类工程项目的概、预算管理。

（四）、负责工程项目的报批、竣工验收工作。

（五）、负责对施工的全过程进行管理，主管工程的安全质量。

（六）、负责审核各类工程的施工计划和全过程管理标准。

（七）、负责编制公司全年的工程项目开发计划。

（八）、完成公司交办的其它工作。

（一）、负责制定公司中长期经营发展计划。

（二）、负责各类经营项目的前期调研和论证，并提出可行的方案。

（三）、负责新项目的报批、开发等前期工作。

（四）、负责对新开发项目的交接工作。

（五）、负责对经营项目的监督检查和考核。

（六）、完成公司交办的其它工作。

（一）、协助业主制定切实可行的物业管理考核办法和考核细则。

（二）、人监督检查物业管理考核办法的贯彻执行情况。

（三）、负责起草《物业管理服务合同人并负责和业主达成双方认可的合同意向。

（四）、遵照国家、地方物业管理收费依据，按物业管理服务项目的内容、深度测算物业收费标准。

（五）、接受物业管理主管部门及政府有关部门的精神，上级管理部门的指示，贯彻指导分公司的物业管理服务工作。

（六）、接受业主对物业管理工作的监督和意见，并督促服务部门及时改正。

（七）、负责对分公司物业管理服务工作进行定期和随机考核检查，发现问题及时上报处理。

（八）、指导分公司开展有效的社区文化活动，配合甲方两个文明建设的开展。

（一）、撰写公司的各种文件、信函、计划、决议、报告、宣传稿件等。

（二）、负责各种相关信息的收集、整理和分析，报总经理参阅。

（三）人负责公司各类档案的收集和整理，建立规范的档案管理，以备查阅。

（四）、召集公司会议，做好会议记录，并协助综合部主任检查工作落实情况。

（五）、负责公司各种文件的传阅、分类、归档。做好资料的保密工作。

（六）、安排各种来访接待，处理信函、电话、电报等，并做好记录工作。

（七）、完成总经理直接交办的其它事项。

（一）、负责上级及公司内部有关人事、劳资、社保政策的贯彻执行。

（二）、负责检查国家、自治区、上级领导部门及公司内部有关人事的劳动工资、社会保险制度的落实。

（三）、负责指导分公司临时用工的招聘、解聘、劳动合同的管理工作。

（四）、负责公司内部各类专业技术人员的考核、晋升工作。

（五）、负责公司内部职工的劳动工资管理工作及员工请假、考勤、公休等管理工作。

（六）、负责公司内部职工的各类社会保险的管理工作。

（七）、负责解答分公司对各类社会保险问题的咨询。

（八）、办理公司内部职工各类社会保险的缴纳、转移等工作。

（九）、完成领导交办的其它工作。

（一）、负责制定公司的年度、季度、月度培训学习计划，并督促贯彻实施。

（二）、负责对物业从业人员的专业技术培训。

（三）、人负责对物业从业人员的业务素质的培训，针对不同的岗位，制定不同的培训计划和标准。

（四）、负责职工的思想作风培训，按照上级和公司领导的指示精神，定期开展政治理论学习，不断提高职工的思想作风和职业道德，树立统一的服务标准，提高服务质量。

（五）、负责对物业从业人员服务方式的培训和提高，树立天净物业的服务品牌。

（一）、负责公司来人来访的接待和安排工作。

（二）、负责办公室的报刊、杂志、文件等的整理工作，字(三人负责公司办公室、会议室等场所的卫生管理等工作。

（四）、负责公司召开会议的准备工作及会场的布置、会务的服务工作。

（五)、负责(总）经理办公室文件资料的整理工作。

（六）、负责日常办公用品的采购、发放工作。

（七）、综合部主任临时交办的其它工作。

财务会计在公司领导和财务部主任的领导下，履行下列职责:

（一）、根据国家财务制度和财经法规，结合公司实际情况，制定适用的财务管理办法。

（二）、按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外，不得任意增减或者合并会计科目。

（三）、围绕公司的经营发展规划和工作计划，负责编制公司财务计划和费用预算，有效地筹划和运用公司资金。

（四）、做好公司各项资金的收取与支出管理。

（五）、定期汇总公司经济运作情况，提出合理化建议，为公司发展决策提供参考依据。

（六）、做好财务统计和会计账目、报表及年终结算工作，并妥善保管会计凭证，账簿、报表和其他档案资料。

（七）、定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动，分析存在问题，查明原因，及时解决。

（八）、统一归口管理公司各种票据和账目，杜绝资金流失。

（九）、负责财务人员的业务培训和考核监督工作。

（十）、保守公司机密，维护公司利益。

（十一）、负责向公司领导及有关部门作出财务报表。

公司财务出纳在财务部主任的领导下，履行以下职责:

1、对部门经理负责，服从领导安排，尽职尽责做好本职工作；

3、及时办理各种转帐、现金支票，并交会计做帐；

4、及时追收各种应收的款项，保护公司利益不受损失；

2023年部门管理规章制度执行情况汇报(5篇)篇三

安全总监:对项目的安全生产工作进行监督检查，督促落实，负有监督领导责任。严格执行国家、地方政府有关安全的法律、法令、法规，上级、公司和分公司安全管理制度和规定。主持编制项目安全监理规划和实施细则，对整个施工过程的安全监理进行策划，对项目辨识出的重大职业健康安全因素重点控制。主持调查处理项目施工过程中发生的安全事故，统计事故造成的损失，拟定对有关责任人员的处分建议上报质量安全监督站。

2、管理层

技术管理部:负责工程施工组织设计的编制和专项安全技术方案的制定、检查，指导安全设施的搭设。

安全环境管理部:为项目安全的责任部门进行安全交底，负责安全设施的搭设、检查、维护和安全检查土建、钢结构、各专业安装。

工程施工管理部:部门经理是项目分工负责区域或专业工程安全生产、文明施工和环境保护的责任人，负责监督所管辖范围内的安全和环保规章制度、操作规程的落实。

物资设备部:负责对购置的物资材料、设备设施及安全防护用品的检查验收，采购前将产品合格证及有关质量证明材料交安全环境管理部审查，进行实物检验，严禁伪劣产品进入现场。

合同商务管理部:组织考察分包单位的安全和环保能力，在合同文件中对相关方提出安全、环保方面的要求，并与分包单位签订安全管理协议书。

综合管理办公室:掌握现场施工人员的身体健康状况信息，特别是特种作业人员的健康情况，并提出处理意见。

3、执行层

认真执行有关的安全和环保法规和总承包单位制定的各项相关管理制度及ci要求，接受总承包单位对安全生产、文明施工和环境保护的监督检查和统一管理，对承包范围的安全与文明施工负直接责任。